JP7163123B2

JP7163123B2 - security system

Info

Publication number: JP7163123B2
Application number: JP2018183039A
Authority: JP
Inventors: 雅博鈴木
Original assignee: Hitachi Information and Telecommunication Engineering Ltd
Current assignee: Hitachi Information and Telecommunication Engineering Ltd
Priority date: 2018-09-28
Filing date: 2018-09-28
Publication date: 2022-10-31
Anticipated expiration: 2038-09-28
Also published as: JP2020053903A

Description

本発明は、セキュリティシステムに係り、特に、簡易な設備で構築することができ、セキュリティレベルを維持しながら、警備員の巡回を円滑におこなうのに好適なセキュリティシステムに関する。 BACKGROUND OF THE INVENTION 1. Field of the Invention The present invention relates to a security system, and more particularly to a security system that can be constructed with simple equipment and is suitable for smooth patrols by guards while maintaining a security level.

近年、セキュリティ意識の高まりから、企業のオフィスなどに設置し、要員の持つ入退室をセキュリティカードにより管理し、監視カメラにより侵入者を撮像したり、侵入者をセンサにより検知し、ネットワークを介して、セキュリティ会社やセキュリティ管理者などに通知するセキュリティシステムが普及してきている。 In recent years, due to the heightened awareness of security, security cards are installed in corporate offices, etc., and security cards are used to manage the entry and exit of personnel. , security systems that notify security companies, security administrators, and the like are becoming widespread.

例えば、特許文献１には、既存の固定電話を用いた監視システムが開示されている。特許文献１では、センサや監視カメラがイベントを検出すると、それが親機に通知され、親機は、カメラに対して録画指示をおこなったり、スマートフォンに対して警告情報を通知する。 For example, Patent Literature 1 discloses a monitoring system using an existing landline telephone. In Patent Literature 1, when a sensor or surveillance camera detects an event, it is notified to the parent device, and the parent device instructs the camera to record or notifies the smartphone of warning information.

特開２０１６－１００７９１号公報JP 2016-100791 A

上記従来技術に記載されたセキュリティシステムでは、既存の固定電話をセキュリティシステムの一部に組み込み、安価に使い勝手がよく、セキュリティを向上できるとしている
しかしながら、上記従来技術は、巡回する警備員との連携については、考慮されていない。警備員は、オフィスの不審な侵入者とは区別して扱わなければならないのは当然ではある。警備員の巡回時に、警報発令を抑止しないと、人感センサなどに警備員自身が引っかかってしまうので、警報発令を抑止する必要があるが、警報発令を抑止すると、その分のセキュリティレベルが下がる結果になる。また、警備員の巡回時に、一時的にセキュリティを無効化するなどの特別のオペレーションをすると、そのオペレーションのため、警備のコストがかかるという問題がある。 In the security system described in the prior art described above, an existing landline telephone is incorporated as part of the security system, and it is said that it is inexpensive and easy to use, and that security can be improved. has not been considered. Security guards should, of course, be treated differently from suspicious office intruders. If the security guards do not suppress the issuance of alarms during patrols, the security guards themselves will be caught by human sensors, etc., so it is necessary to suppress the issuance of alarms. result. Also, if a special operation such as temporarily disabling the security is performed during patrols by the security guards, there is a problem that the security cost increases due to the operation.

本発明の目的は、簡易な設備で構築することができ、コストを増加させることなく、セキュリティレベルを維持しながら、警備員の巡回を円滑におこなうのに好適なセキュリティシステムを提供することにある。 SUMMARY OF THE INVENTION An object of the present invention is to provide a security system that can be constructed with simple equipment and is suitable for smooth patrols by guards while maintaining a security level without increasing costs. .

本発明のセキュリティシステムは、好ましくは、電話機からの音声入力により、電話機に警報を発令させるセキュリティシステムであって、各々の電話機のセキュリティモードと、警報モードを制御するセキュリティ管理装置と、電話機とセキュリティ管理装置との回線交換をおこない、電話機とセキュリティ管理装置との呼を確立する構内交換機とを有し、セキュリティ管理装置は、あるイベントの発生により、電話機のセキュリティモードを設定し、セキュリティモードにある電話機と、構内交換機を介して呼を確立し、電話機からの音声入力により、セキュリティ管理装置は、電話機の警報を発令させて、警告音を発生させるようにしたものである。 The security system of the present invention is preferably a security system for issuing an alarm to a telephone in response to voice input from the telephone. It has a private branch exchange for performing circuit switching with the management device and establishing a call between the telephone and the security management device, and the security management device sets the security mode of the telephone when a certain event occurs, and is in the security mode. A call is established via a telephone and a private branch exchange, and voice input from the telephone causes the security management device to issue an alarm on the telephone and generate a warning sound.

また、より詳しくは、さらに、警備員の保持する携帯端末を有し、携帯端末は、交換機に設置されたアクセスポイントを介して、セキュリティ管理装置と接続され、携帯端末は、警備員の操作によって巡回音を発生し、セキュリティ管理装置は、巡回音に関する情報を保持し、セキュリティ管理装置は、電話機から巡回音が入力されたときには、音声が入力された電話機が含まれる一定の場所にある電話機の警報モードを警報抑止とし、警報モードが警報抑止とされた電話機は、警報を発令させないようにしたものである。 More specifically, the security guard has a mobile terminal, the mobile terminal is connected to the security management device via an access point installed in the switchboard, and the mobile terminal is operated by the security guard. A patrol tone is generated, the security management device holds information about the patrol tone, and the security management device, when the patrol tone is input from the telephone, sends the tone to the telephone at a fixed location that includes the telephone from which the voice is input. The alarm mode is set to alarm deterrence, and a telephone whose alarm mode is set to alarm deterrence is configured not to issue an alarm.

本発明によれば、簡易な設備で構築することができ、コストを増加させることなく、セキュリティレベルを維持しながら、警備員の巡回を円滑におこなうのに好適なセキュリティシステムを提供することができる。 According to the present invention, it is possible to provide a security system that can be constructed with simple equipment and is suitable for smooth patrols by guards while maintaining a security level without increasing costs. .

セキュリティシステムの全体構成図である。1 is an overall configuration diagram of a security system; FIG. セキュリティ管理装置の機能構成図である。3 is a functional configuration diagram of a security management device; FIG. セキュリティ管理装置のハードウェア・ソフトウェア構成図である。2 is a hardware/software configuration diagram of a security management device; FIG. 電話機警報管理テーブルの一例を示す図である。It is a figure which shows an example of a telephone alarm management table. 巡回音情報テーブルの一例を示す図である。It is a figure which shows an example of a traveling sound information table. 環境音情報テーブルの一例を示す図である。It is a figure which shows an example of an environmental sound information table. セキュリティシステムの一連の処理を示すシーケンス図である。FIG. 4 is a sequence diagram showing a series of processes of the security system; セキュリティ装置の処理を示すフローチャートである。It is a flow chart which shows processing of a security device. セキュリティモードと警報モードの状態遷移図である。It is a state transition diagram of security mode and alarm mode. セキュリティ装置の処理と音に関するデータフローを表す図である。FIG. 4 is a diagram representing the data flow for security device processing and sound;

以下、本発明に係る一実施形態を、図１ないし図１０を用いて説明する。 An embodiment according to the present invention will be described below with reference to FIGS. 1 to 10. FIG.

先ず、図１ないし図３を用いてセキュリティシステムの構成について説明する。
セキュリティシステムは、図１に示されるように、セキュリティ管理装置１００、構内交換機（ＰＢＸ：Private Branch eXchanger）１０、電話機２００が、相互に通信できるように接続された形態である。 First, the configuration of the security system will be described with reference to FIGS. 1 to 3. FIG.
The security system, as shown in FIG. 1, has a form in which a security management device 100, a private branch exchange (PBX: Private Branch Exchanger) 10, and a telephone 200 are connected so as to be able to communicate with each other.

そして、セキュリティ管理装置１００と構内交換機１０とは、ネットワーク３により接続され、構内交換機１０と電話機２００は、内線接続１５されている。ネットワーク３は、ＬＡＮ（Local Area Network）でもよいし、インターネットなどのグローバルネットワークでもよい。 The security management device 100 and the private branch exchange 10 are connected by the network 3 , and the private branch exchange 10 and the telephone 200 are connected by an extension line 15 . The network 3 may be a LAN (Local Area Network) or a global network such as the Internet.

また、構内交換機１０は、ＡＰ（Access Point）５を備えており、無線により警備員１の保持するスマートフォン３００と通信できるようになっている。無線通信の規格は、例えば、近距離無線通信のＩＥＥＥ８０２．１１ａ／ｂ／ｇ／ｎ／ａｃなどによる。構内交換機１０は、また、公衆回線２５により、外部の通信機器と接続されるようになっている。 Moreover, the private branch exchange 10 is provided with an AP (Access Point) 5 so that it can wirelessly communicate with a smart phone 300 held by the security guard 1 . The wireless communication standard is, for example, IEEE802.11a/b/g/n/ac for short-range wireless communication. The private branch exchange 10 is also connected to external communication equipment via a public line 25 .

セキュリティ管理装置１００は、このセキュリティシステムのセキュリティを管理する装置であり、特に、電話機２００が警報を発する制御をおこなう装置である。本実施形態のセキュリティ管理装置１００は、発着信機能を有し、構内交換機１０を介して、電話機２００との発着信がおこなえるようになっている。 The security management device 100 is a device that manages the security of this security system, and in particular is a device that controls the telephone 200 to issue an alarm. The security management device 100 of the present embodiment has a call originating/receiving function, and is capable of originating/receiving a call to/from the telephone 200 via the private branch exchange 10 .

構内交換機１０は、電話機２００、スマートフォン３００、セキュリティ管理装置１００、外部の通信機器間の回線交換をおこなう装置である。 The private branch exchange 10 is a device that performs circuit switching between the telephone 200, the smart phone 300, the security management device 100, and external communication devices.

本実施形態では、セキュリティシステムを設置する企業体に、構内交換機１０が設置され、フロア１に、電話機１１（２００）、電話機１２（２００）、…、電話機１ｍ（２００）が設置され、フロアｎに、複数の電話機ｎ１（２００）、電話機ｎ２（２００）、…、電話機ｎｌ（２００）が設置されているものとする。ここで、ｍ、ｎ、ｌは、１以上の整数である。 In this embodiment, a private branch exchange 10 is installed in a company that installs a security system, a telephone 11 (200), a telephone 12 (200), . , a plurality of telephones n1 (200), n2 (200), . . . , nl (200) are installed. Here, m, n, and l are integers of 1 or more.

電話機２００は、受話器を取り上げなくても、本体のマイクから音声の入力ができ、本体のスピーカから音声出力ができる、いわゆるハンズフリー機能を有するものとする。 It is assumed that the telephone 200 has a so-called hands-free function in which voice can be input from the microphone of the main body and voice can be output from the speaker of the main body without picking up the receiver.

また、フロア１、…、フロアｎを、巡回する警備員１は、スマートフォン３００を保持しており、構内交換機１０を介して、セキュリティ管理装置１００と通信できるようになっている。スマートフォン３００には、セキュリティ管理装置１００から連絡を受け、特定の電話機２００の位置を表示したり、巡回中に巡回音を発したり、セキュリティ管理装置１００に現在の位置を通知する警備員アプリケーションがインストールされている。警備員１が保持する装置は、名称によらず、セキュリティ管理装置１００と通信でき、インテリジェントな他の携帯端末、例えば、携帯電話機、タブレット、ノート型パソコンであってもよい。 Further, the security guard 1 who patrols the floors 1, . A security guard application is installed on the smart phone 300 that receives contact from the security management device 100, displays the position of a specific telephone 200, emits a patrol sound during patrol, and notifies the security management device 100 of the current position. It is Regardless of the name, the device held by the security guard 1 can communicate with the security management device 100 and may be another intelligent portable terminal such as a mobile phone, a tablet, or a notebook computer.

次に、図２を用いてセキュリティ管理装置１００の機能構成について説明する。
セキュリティ管理装置１００は、図２に示されるように、モード制御部１１０、発着信制御部１２０、警報制御部１３０、音声判定部１４０、位置通知部１５０、録音部１６０、記憶部１７０の機能部を有する。 Next, the functional configuration of the security management device 100 will be described with reference to FIG.
As shown in FIG. 2, the security management device 100 includes functional units such as a mode control unit 110, an incoming/outgoing call control unit 120, an alarm control unit 130, a voice determination unit 140, a position notification unit 150, a sound recording unit 160, and a storage unit 170. have

モード制御部１１０は、安全を確保する環境のセキュリティモード（詳細は、後述）とノンセキュリティモードの制御をする機能部である。発着信制御部１２０は、セキュリティ管理装置１００から電話機２００の発着信の制御をする機能部である。警報制御部１３０は、電話機２００から発せられる警報の発令に関する制御をする機能部である。音声判定部１４０は、電話機２００のマイクから入力される音声の種別を判定する制御部である。位置通知部１５０は、不審音を検知した電話機２００の位置を警備員１の保持するスマートフォン３００に通知する機能部である。録音部１６０は、電話機２００から入力される音声を録音する機能部である。記憶部１７０は、セキュリティ管理装置１００で扱われるデータを保持する機能部である。 The mode control unit 110 is a functional unit that controls a security mode (details will be described later) and a non-security mode in an environment that ensures safety. The outgoing/incoming call control unit 120 is a functional unit that controls incoming/outgoing calls to/from the telephone 200 from the security management device 100 . The alarm control unit 130 is a functional unit that controls issuance of an alarm issued from the telephone 200 . Voice determination unit 140 is a control unit that determines the type of voice input from the microphone of telephone 200 . The location notification unit 150 is a functional unit that notifies the smartphone 300 held by the guard 1 of the location of the telephone 200 that has detected the suspicious sound. Recording unit 160 is a functional unit that records voice input from telephone 200 . The storage unit 170 is a functional unit that holds data handled by the security management device 100 .

記憶部１７０には、電話機警報管理テーブル４００、セキュリティ履歴４１０、巡回音情報テーブル４２０、環境音情報テーブル４３０の各データが格納されている。 Storage unit 170 stores data of telephone alarm management table 400 , security history 410 , patrol sound information table 420 , and environmental sound information table 430 .

電話機管理テーブル４００は、電話機２００の警報に関する情報を管理するテーブルである。セキュリティ履歴４１０は、セキュリティシステムで取得される履歴である。セキュリティ履歴４１０には、電話機２００から入力される音を録音した録音データ、警報制御や保守員にした通知、セキュリティ管理装置１００から入力された入力コマンドなどの履歴が含まれる。巡回音情報テーブル４２０は、警備員１の巡回のときにスマートフォン３００から発せられる巡回音（詳細は、後述）の情報を保持するテーブルである。環境音情報テーブル４３０は、セキュリティシステムの安全を確保する環境下で通常発せられる音の情報を保持するテーブルである。
なお、各種テーブルの詳細については、後に詳述する。 The telephone management table 400 is a table for managing information regarding alarms of the telephone 200 . Security history 410 is the history obtained by the security system. The security history 410 includes recorded data of sounds input from the telephone 200 , alarm control, notifications to maintenance personnel, and input commands input from the security management device 100 . The patrol sound information table 420 is a table that holds information about patrol sounds (details of which will be described later) emitted from the smartphone 300 when the guard 1 patrols. The environmental sound information table 430 is a table that holds information on sounds that are normally emitted under an environment that ensures the safety of the security system.
Details of various tables will be described later.

次に、図３を用いてセキュリティ管理装置１００のハードウェア・ソフトウェア構成について説明する。
セキュリティ管理装置１００のハードウェア構成としては、例えば、図３に示されるようなパーソナルコンピュータのような一般的な情報処理装置で実現される。 Next, the hardware/software configuration of the security management apparatus 100 will be described with reference to FIG.
As for the hardware configuration of the security management device 100, for example, it is realized by a general information processing device such as a personal computer as shown in FIG.

セキュリティ管理装置１００は、ＣＰＵ（Central Processing Unit）５０２、主記憶装置５０４、ネットワークＩ／Ｆ５０６、表示Ｉ／Ｆ５０８、入出力Ｉ／Ｆ５１０、補助記憶Ｉ／Ｆ５１２が、バスにより結合された形態になっている。 The security management device 100 has a form in which a CPU (Central Processing Unit) 502, a main storage device 504, a network I/F 506, a display I/F 508, an input/output I/F 510, and an auxiliary storage I/F 512 are connected by a bus. ing.

ＣＰＵ５０２は、セキュリティ管理装置１００の各部を制御し、主記憶装置５０４に必要なプログラムをロードして実行する。 The CPU 502 controls each part of the security management device 100, loads necessary programs into the main storage device 504, and executes them.

主記憶装置５０４は、通常、ＲＡＭなどの揮発メモリで構成され、ＣＰＵ５０２が実行するプログラム、参照するデータが記憶される。 The main memory device 504 is normally composed of a volatile memory such as a RAM, and stores programs executed by the CPU 502 and data to be referred to.

ネットワークＩ／Ｆ５０６は、ネットワーク３と接続するためのインタフェースである。 A network I/F 506 is an interface for connecting with the network 3 .

表示Ｉ／Ｆ５０８は、ＬＣＤ（Liquid Crystal Display）などの表示装置５２０を接続するためのインタフェースである。 A display I/F 508 is an interface for connecting a display device 520 such as an LCD (Liquid Crystal Display).

入出力Ｉ／Ｆ５１０は、入出力装置を接続するためのインタフェースである。図３の例では、キーボード５３０とポインティングデバイスのマウス５３２が接続されている。 The input/output I/F 510 is an interface for connecting input/output devices. In the example of FIG. 3, a keyboard 530 and a mouse 532 as a pointing device are connected.

補助記憶Ｉ／Ｆ５１２は、ＨＤＤ（Hard Disk Drive）５５０やＳＳＤ（Solid Sate Drive）などの補助記憶装置を接続するためのインタフェースである。 Auxiliary storage I/F 512 is an interface for connecting auxiliary storage devices such as HDD (Hard Disk Drive) 550 and SSD (Solid Sate Drive).

ＨＤＤ５５０は、大容量の記憶容量を有しており、本実施形態を実行するためのプログラムが格納されている。セキュリティ管理装置１００には、モード制御プログラム５５１、発着信制御プログラム５５２、警報制御プログラム５５３、音声判定プログラム５５４、位置通知プログラム５５５、録音プログラム５５６がインストールされている。 The HDD 550 has a large storage capacity and stores programs for executing this embodiment. A mode control program 551 , an incoming/outgoing call control program 552 , an alarm control program 553 , a voice determination program 554 , a location notification program 555 and a recording program 556 are installed in the security management device 100 .

モード制御プログラム５５１、発着信制御プログラム５５２、警報制御プログラム５５３、音声判定プログラム５５４、位置通知プログラム５５５、録音プログラム５５６は、それぞれＣＰＵ５０２で実行されることにより、モード制御部１１０、発着信制御部１２０、警報制御部１３０、音声判定部１４０、位置通知部１５０、録音部１６０の機能を実現するプログラムである。 A mode control program 551, an incoming/outgoing call control program 552, an alarm control program 553, a voice determination program 554, a position notification program 555, and a recording program 556 are executed by the CPU 502, respectively. , the alarm control unit 130, the voice determination unit 140, the position notification unit 150, and the recording unit 160.

ＨＤＤ５５０には、また、電話機警報管理テーブル４００、セキュリティ履歴４１０、巡回音情報テーブル４２０、環境音情報テーブル４３０が記憶されている。 The HDD 550 also stores a telephone alarm management table 400, a security history 410, a patrol sound information table 420, and an environmental sound information table 430. FIG.

次に、図４ないし図６を用いてセキュリティ管理装置１００で用いられるデータ構造について説明する。 Next, data structures used in the security management device 100 will be described with reference to FIGS. 4 to 6. FIG.

電話機警報管理テーブル４００は、電話機２００の警報に関する情報を管理するテーブルであり、図４に示されるように、装置ＩＤ４００ａ、場所４００ｂ、内線番号４００ｃ、セキュリティモード４００ｄ、警報モード４００ｅ、警報モード設定時刻４００ｆの各フィールドを有する。 The telephone alarm management table 400 is a table for managing information relating to alarms of the telephone 200, and as shown in FIG. 400f fields.

装置ＩＤ４００ａは、電話機２００を一意に識別する識別子を格納するフィールドである。場所４００ｂは、その電話機２００が設置された場所を示す情報を格納するフィールドである。内線番号４００ｃは、構内交換機１０を介しての内線通話をおこなうときの内線番号を格納するフィールドである。セキュリティモード４００ｄは、セキュリティモードかノンセキュリティモードかを示すフラグを格納するフィールドである。警報モード４００ｅは、その電話機２００の現在の警報に関するモードを格納するフィールドである。電話機２００の警報に関するモードには、「警報待機」、「警報抑止」、「警報発令中」がある。「警報待機」は、電話機２００から不審音が入力されたときに、警報を発令するモードである。「警報抑止」は、電話機２００から不審音が入力されたときでも、警報を抑止するモードである。「警報発令中」は、電話機２００から不審音が入力され、警報を発令しているモードである。警報モード４００ｅのフィールドは、システムがセキュリティモードのときに有効になる。警報モード設定時刻４００ｆは、警報モード４００ｅの値を新規に設定した時刻が格納される。 Device ID 400 a is a field that stores an identifier that uniquely identifies telephone 200 . The place 400b is a field that stores information indicating the place where the telephone 200 is installed. The extension number 400c is a field for storing an extension number when making an extension call via the private branch exchange 10. FIG. The security mode 400d is a field that stores a flag indicating security mode or non-security mode. The alarm mode 400e is a field that stores the current alarm mode of the telephone set 200. FIG. The alarm-related modes of the telephone 200 include "alarm standby", "alarm suppression", and "alarm issuance". “Alarm standby” is a mode in which an alarm is issued when a suspicious sound is input from telephone 200 . “Alarm Suppression” is a mode in which an alarm is suppressed even when a suspicious sound is input from telephone 200 . “Warning” is a mode in which a suspicious sound is input from telephone 200 and a warning is issued. The alert mode 400e field is enabled when the system is in security mode. The alarm mode setting time 400f stores the time when the value of the alarm mode 400e is newly set.

巡回音情報テーブル４２０は、警備員１の巡回のときにスマートフォン３００から発せられる巡回音の情報を保持するテーブルであり、図５に示されるように、音源ＩＤ４２０ａ、音源データ４２０ｂ、登録日４２０ｃの各フィールドを有する。 The patrol sound information table 420 is a table that holds information about the patrol sound emitted from the smartphone 300 when the guard 1 patrols, and as shown in FIG. each field.

音源ＩＤ４２０ａは、巡回音を一意に識別する識別子を格納するフィールドである。音源データ４２０ｂは、巡回音を表現する音源データを格納するフィールドである。音源データ４２０ｂは、巡回音の特定周波数を表すデータであってもよいし、ｗａｖファイルのファイル名などの音源ファイルに関するデータであってもよい。登録日４２０ｃは、その巡回音の登録日を格納するフィールドである。 The sound source ID 420a is a field that stores an identifier that uniquely identifies a cyclic sound. The sound source data 420b is a field that stores sound source data representing a cyclic sound. The sound source data 420b may be data representing a specific frequency of the cyclic sound, or data relating to a sound source file such as a file name of a wav file. The registration date 420c is a field for storing the registration date of the cyclic sound.

警備員１は、スマートフォン３００を保持しており、警備の巡回勤務のときに、スマートフォン３００にインストールされている警備員アプリケーションを操作して、スマートフォン３００から巡回音を発生させながら、現場を巡回することを義務付けられているものとする。 The security guard 1 holds a smartphone 300, and operates a security guard application installed on the smartphone 300 to patrol the site while generating a patrol sound from the smartphone 300 during security patrol work. shall be obliged to do so.

環境音情報テーブル４３０は、セキュリティシステムの安全を確保する環境下で通常発せられる音の情報を保持するテーブルであり、図６に示されるように、音源ＩＤ４３０ａ、音源データ４３０ｂ、登録日４３０ｃの各フィールドを有する。 The environmental sound information table 430 is a table that holds information about sounds that are normally emitted in an environment that ensures the safety of the security system. As shown in FIG. have a field.

音源ＩＤ４３０ａは、環境音を一意に識別する識別子を格納するフィールドである。音源データ４３０ｂは、環境音を表現する音源データを格納するフィールドである。音源データ４３０ｂは、環境音の特定周波数を表すデータであってもよいし、ｗａｖファイルのファイル名などの音源ファイルに関するデータであってもよい。登録日４３０ｃは、その環境音の登録日を格納するフィールドである。 The sound source ID 430a is a field that stores an identifier that uniquely identifies the environmental sound. The sound source data 430b is a field that stores sound source data representing environmental sounds. The sound source data 430b may be data representing a specific frequency of the environmental sound, or may be data relating to a sound source file such as a file name of a wav file. The date of registration 430c is a field for storing the date of registration of the environmental sound.

環境音とは、セキュリティシステムの安全を確保する場所に関して、不審者の侵入などではなく、周囲の環境によって発せられる音である。環境音とは、例えば、空調の動作音、付近の工事現場からの音、交通に関する自動車や電車からの通行音などである。 The environmental sound is the sound emitted by the surrounding environment, not the intrusion of a suspicious person, etc., regarding the place where the safety of the security system is ensured. Environmental sounds include, for example, operating sounds of air conditioners, sounds from nearby construction sites, traffic-related sounds from automobiles and trains, and the like.

次に、図７ないし図１０を用いてセキュリティシステムの処理について説明する。 Next, processing of the security system will be described with reference to FIGS. 7 to 10. FIG.

先ず、図７を用いてセキュリティシステムの一連の処理について説明する。
フロアの最終退場者は、電話機２００により、退場前に決められた特定内線番号に発信する（Ａ０１、Ａ０２）。 First, a series of processing of the security system will be described with reference to FIG.
The last person to leave the floor uses telephone 200 to call a specific extension number determined before leaving (A01, A02).

特定内線番号に発信があったとき、構内交換機１０を介して、セキュリティ管理装置１００に着信する。セキュリティ管理装置１００は、セキュリティモードの設定をおこなう（Ｓ０１、図９のＥ０１）。 When a call is made to a specific extension number, the call is received by the security management device 100 via the private branch exchange 10. - 特許庁The security management device 100 sets the security mode (S01, E01 in FIG. 9).

例えば、フロア１の電話機２００から着信があったときには、そのフロア１の全ての電話機（１１～１ｍ）２００をノンセキュリティモードからセキュリティモードにする（図９のＥ０１）。 For example, when there is an incoming call from the telephone 200 on floor 1, all the telephones (11 to 1m) 200 on floor 1 are switched from the non-security mode to the security mode (E01 in FIG. 9).

その後、セキュリティ管理装置１００とフロア１の電話機（１１～１ｍ）２００と呼が確立される（Ａ０３、Ａ０４）。 After that, a call is established between the security management device 100 and the telephone (11-1m) 200 on the floor 1 (A03, A04).

フロア１の電話機（１１～１ｍ）２００の警報モードは、初期値として、警報待機に設定される。 The alarm mode of the telephone (11-1m) 200 on floor 1 is set to alarm standby as an initial value.

電話機（１１～１ｍ）２００と呼が確立されると、オンフックで電話機（１１～１ｍ）２００とセキュリティ管理装置１００が通話状態となり、電話機（１１～１ｍ）２００のマイクから音声入力が可能になり、スピーカから音声出力が可能となる。 When a call is established with the telephone (11-1m) 200, the telephone (11-1m) 200 and the security management device 100 are on-hook, and voice input from the microphone of the telephone (11-1m) 200 becomes possible. , it becomes possible to output sound from the speaker.

一方、警備員１がスマートフォン３００を保持して、現場の警備の巡回勤務のときに、スマートフォン３００にインストールされている警備員アプリケーションを操作して、スマートフォン３００から巡回音を発生させている（Ｓ４０）。 On the other hand, the security guard 1 holds the smartphone 300 and operates the security guard application installed on the smartphone 300 to generate a patrol sound from the smartphone 300 when performing security patrol work at the site (S40). ).

このような状態下で、通話状態にある電話機（１１～１ｍ）のマイクから音声入力がされ（Ａ３０）、セキュリティ管理装置１００に送信される（Ａ０５、Ａ０６）。 In such a state, a voice is input from the microphone of the telephone (11 to 1m) that is in communication (A30), and is transmitted to the security management device 100 (A05, A06).

セキュリティ管理装置１００は、送信されてきた音声により音声判定をおこなう（Ｓ０２）。 The security management device 100 performs voice determination based on the transmitted voice (S02).

セキュリティ管理装置１００が、音声判定の結果、図５に示した巡回音情報テーブル４２０に登録されている巡回音（周波数、特定の音源パターン）が含まれているときには、フロア１の電話機（１１～１ｍ）２００の警報モードを、警報待機から警報抑止に書き換える（Ｓ０３、図９のＥ０３：Ｍ１→Ｍ０）。 As a result of the sound determination, the security management device 100 detects that the cyclic sound (frequency, specific sound source pattern) registered in the cyclic sound information table 420 shown in FIG. 1m) Rewrite the alarm mode of 200 from alarm standby to alarm suppression (S03, E03 in FIG. 9: M1→M0).

また、セキュリティ管理装置１００が、音声判定の結果、図５に示した情報テーブル４２０に登録されている巡回音が含まれておらず、その他の音声が図６に示した環境音情報テーブル４３０に登録された環境音（周波数、特定の音源パターン）のみのときには、警報モードは書き換えない。 Also, as a result of the sound determination, the security management device 100 does not include the traveling sounds registered in the information table 420 shown in FIG. When there is only registered environmental sound (frequency, specific sound source pattern), the alarm mode is not rewritten.

また、セキュリティ管理装置１００が、音声判定の結果、図５に示した情報テーブル４２０に登録されている巡回音と、図６に示した環境音情報テーブル４３０に登録された環境音以外の音が存在するときには、その音を不審音とみなして、警報モードを警報発令中と書き換える（Ｓ０３、図９のＥ０７：Ｍ１→Ｍ２）。 Further, as a result of the sound determination, the security management device 100 determines whether sounds other than the traveling sounds registered in the information table 420 shown in FIG. 5 and the environmental sounds registered in the environmental sound information table 430 shown in FIG. If it exists, the sound is regarded as a suspicious sound, and the warning mode is rewritten to that the warning is being issued (S03, E07 in FIG. 9: M1→M2).

セキュリティ管理装置１００が、音声判定の結果、不審音が存在するときでも、電話機２００の警報モードが、警報抑止のときには、警備員が巡回中であるときに発生した音であるとして、警報発令はおこなわない。 Even if the security management device 100 determines that a suspicious sound exists as a result of voice judgment, when the alarm mode of the telephone 200 is set to alarm suppression, the alarm is issued as the sound generated while the security guard is patrolling. don't do it

警報モードを警報発令中と書き換えたときには、不審音を検知した電話機２００から警告音を発生させる（Ａ０７、Ａ０８）。 When the alarm mode is rewritten to that the alarm is being issued, the telephone 200 that has detected the suspicious sound generates an alarm sound (A07, A08).

また、セキュリティ管理装置１００は、警備員アプリケーションを起動させているスマートフォン３００に対して、不審音を検知した電話機２００の位置を通知する（Ａ０９、Ａ１０）。 In addition, the security management device 100 notifies the smartphone 300 running the security guard application of the location of the telephone 200 that detected the suspicious sound (A09, A10).

現場に駆けつけた警備員１は、現場を観察し、不審者の特定などの必要なセキュリティ行動をとり、それが終了すると、警備員アプリケーションにより、警告音停止の指令を、セキュリティ管理装置１００に送信する（Ａ１１、Ａ１２）。 The security guard 1 who rushes to the scene observes the scene and takes necessary security actions such as identification of a suspicious person. (A11, A12).

セキュリティ管理装置１００は、警告音停止の指令を受け、不審音を検知した電話機２００の警報モードを、警報発令中から警報待機に書き換える（Ｓ０５、図９のＥ０５：Ｍ２→Ｍ１）。 The security management device 100 receives the instruction to stop the warning sound, and changes the warning mode of the telephone 200 that has detected the suspicious sound from issuing the warning to warning standby (S05, E05 in FIG. 9: M2→M1).

一方、巡回音を検知し、フロア１の電話機（１１～１ｍ）２００の警報モードを警報抑止に書き換えたときに、警備員１が去って、巡回音を検知しなくなってときには、一定時間経過後に（Ａ４０）、フロア１の電話機（１１～１ｍ）２００の警報モードを、警報抑止から警報待機に書き換える（Ｓ０３、図９のＥ０４：Ｍ０→Ｍ１）。ここで、一定時間とは、セキュリティを確保でき、警備の実用上も問題ない時間であり、例えば、３０秒程度とする。 On the other hand, when the patrol sound is detected and the alarm mode of the telephone (11 to 1m) 200 on floor 1 is rewritten to alarm suppression, when the security guard 1 leaves and the patrol sound is no longer detected, after a certain period of time has passed, (A40) The alarm mode of the telephone (11-1m) 200 on floor 1 is rewritten from alarm suppression to alarm standby (S03, E04 in FIG. 9: M0→M1). Here, the certain period of time is a period of time during which security can be ensured and which poses no problem in terms of practical security, and is, for example, about 30 seconds.

最後に、勤務日の出社時間（実用上は、出社時間の少し前）になったときには（Ｓ０６）、セキュリティシステムを動作させる必要がなくなるため、セキュリティを解除し、全てのフロアの電話機２００のセキュリティモードをノンセキュリティモードにする（Ｓ０７、図９のＥ０２）。 Finally, when it is time to go to work on a working day (practically, a little before the time to go to work) (S06), there is no need to operate the security system, so the security is canceled and the telephones 200 on all floors are put into the security mode. to the non-security mode (S07, E02 in FIG. 9).

そして、セキュリティ管理装置１００は、通話状態にある電話機の呼を切断する（Ａ１３、Ａ１４）。 Then, the security management device 100 disconnects the call of the telephone that is in communication (A13, A14).

セキュリティモードが設定され、対象となる電話機２００とセキュリティ管理装置１００に呼が確立されているときに、外部から着信があったときには（Ａ２０）、構内交換機１０は、自動応答機能により、「本日の営業は終了しました」等の応答をおこなう（Ｓ０４）。 When the security mode is set and a call is established between the target telephone set 200 and the security management device 100, and there is an incoming call from the outside (A20), the private branch exchange 10 automatically responds with "today's The business is over." or the like is answered (S04).

なお、上記の処理の流れでは、セキュリティモードの設定のイベントを、特定内線番号の着信、ノンセキュリティモードの設定のイベントを、出社時間がくることにしたが、セキュリティ管理装置１００の管理画面上から設定するようにしてもよい。また、入退室カード管理システムと連動するようにしてもよい。 In the above process flow, the security mode setting event is defined as the incoming call of a specific extension number and the non-security mode setting event as the time to come to work. You may set it. Also, it may be linked with an entry/exit card management system.

また、警報発令の停止を、スマートフォン３００の指令によりおこなうようにしたが、セキュリティ管理装置１００の管理画面上から設定できるようにしてもよい。 In addition, although the warning issuance is stopped by a command from the smartphone 300 , it may be set from the management screen of the security management device 100 .

セキュリティ管理装置１００の管理画面上に、指定したフロアの全ての電話機２００、あるいは、全てのフロアの全ての警報モードが表示されるようにしてもよい。 All telephones 200 on a specified floor or all alarm modes on all floors may be displayed on the management screen of the security management device 100 .

次に、図８を用いてセキュリティ管理装置の処理について説明する。
先ず、特定内線番号から着信があるまで、ループして待機し（Ｓ１００：ＮＯ）、特定内線番号から着信があるときには（Ｓ１００：ＹＥＳ）、Ｓ１０１に進む。 Next, the processing of the security management device will be described with reference to FIG.
First, it loops and waits until there is an incoming call from the specific extension number (S100: NO), and when there is an incoming call from the specific extension number (S100: YES), the process proceeds to S101.

特定内線番号から着信があったときには、特定内線番号を発信した電話機２００のフロアのセキュリティモードを設定し、特定内線番号を発信した電話機２００のフロアの電話機２００の全てと呼を確立し、通話状態にする（Ｓ１０１）。 When there is an incoming call from a specific extension number, the security mode of the floor of the telephone 200 that originated the specific extension number is set, a call is established with all the telephones 200 on the floor of the telephone 200 that originated the specific extension number, and a call state is established. (S101).

音声を受信するまで、ループして待機し（Ｓ１０２：ＮＯ）、音声を受信したときには（Ｓ１０２：ＹＥＳ）、音声を録音し（Ｓ１０３）、セキュリティ履歴４１０に格納する。 It loops and waits until the voice is received (S102: NO), and when the voice is received (S102: YES), the voice is recorded (S103) and stored in the security history 410. FIG.

次に、音声を受信したときには、音声判定をおこない（Ｓ１０４）、図５に示した情報テーブル４２０に登録されている巡回音（周波数、特定の音源パターン）が含まれているときには（Ｓ１０５：ＹＥＳ）、音声を受信した電話機のフロアの電話機２００の警報モードを、警報待機から警報抑止に書き換え（Ｓ１０７、図９のＥ０３：Ｍ１→Ｍ０）、Ｓ１０２に戻る。 Next, when voice is received, voice judgment is performed (S104), and when the cyclic sound (frequency, specific sound source pattern) registered in the information table 420 shown in FIG. ), the alarm mode of the telephone 200 on the floor of the telephone that received the voice is rewritten from alarm standby to alarm suppression (S107, E03 in FIG. 9: M1→M0), and the process returns to S102.

巡回音が含まれていないときには（Ｓ１０５：ＮＯ）、Ｓ１０６に進む。 When no cyclic sound is included (S105: NO), the process proceeds to S106.

巡回音、図６に示した環境音情報テーブル４３０に登録された環境音以外の音（不審音）が含まれているときには（Ｓ１０６：ＹＥＳ）、その音を検知した電話機２００の警報モードが、警報待機のときには（Ｓ１０８：ＹＥＳ）、その音を検知した電話機２００の警報モードを、警報発令中に書き換え（図９のＥ０７：Ｍ１→Ｍ２）、警告音発生を指令する（Ｓ１０９）。 When a traveling sound or a sound (suspicious sound) other than the environmental sound registered in the environmental sound information table 430 shown in FIG. When the alarm is on standby (S108: YES), the alarm mode of the telephone 200 that detected the sound is rewritten to "alarm issuance" (E07 in FIG. 9: M1→M2), and the alarm is issued (S109).

その音を検知した電話機２００の警報モードが、警報待機以外のときには、Ｓ１０２に戻る。 If the alarm mode of the telephone set 200 that detected the sound is other than alarm standby, the process returns to S102.

Ｓ１０９の次に、セキュリティ管理装置１００は、警備員アプリケーションを起動させているスマートフォン３００に対して、不審音を検知した電話機２００の位置を通知する（Ｓ１１０）。
そして、Ｓ１０２に戻る。 After S109, the security management device 100 notifies the smartphone 300 running the security guard application of the location of the telephone 200 that detected the suspicious sound (S110).
Then, the process returns to S102.

次に、図１０を用いてセキュリティ装置の処理と音に関するデータフローについて説明する。
電話機２００に音声入力があった場合には（Ｓ２００）、録音をおこない録音データ６１０として格納する。また、同時に入力された音声と、環境音、巡回音との比較を行い（Ｓ２０１）、環境音や警報音源以外の音が含まれていれば、不審音して、警報発令を行う（Ｓ２０６）。警報発令は、不審音が入力された電話機のスピーカを使って、警告音を発生させることにより行う。 Next, the processing of the security device and the data flow regarding sound will be described with reference to FIG.
When there is voice input to the telephone 200 (S200), it is recorded and stored as recorded data 610. FIG. Also, the voice input at the same time is compared with the environmental sound and the patrol sound (S201), and if the sound other than the environmental sound or the alarm sound source is included, a suspicious sound is generated and an alarm is issued (S206). . The warning is issued by using the speaker of the telephone to which the suspicious sound is input to generate a warning sound.

警報発令時は、警報発令中の電話機の位置を構内交換機１０のアクセスポイント５経由で、警備員１のスマートフォン３００に通知する（Ｓ２０５）。 When the alarm is issued, the smartphone 300 of the security guard 1 is notified of the position of the telephone for which the alarm is being issued via the access point 5 of the private branch exchange 10 (S205).

警備員１は、警報を発令されたフロアの確認後に、スマートフォン３００から警告音の停止を行う。 After confirming the floor for which the warning has been issued, the security guard 1 stops the warning sound from the smartphone 300 .

警告音の停止は、構内交換機１０のアクセスポイント５を経由して、警報制御部１３０に伝えられ、警報発令が停止される
警備員１が巡回する場合には、警備員１は警報を抑止化する巡回音をスマートフォン３００から発生させることができる。警備員１は、巡回に出発する前に、警備員アプリケーションに巡回音源の登録を行う。また、複数の巡回音源からランダムに選択することにより、セキュリティレベルを向上できることが期待される。 The termination of the warning sound is transmitted to the alarm control unit 130 via the access point 5 of the private branch exchange 10, and the issuance of the alarm is stopped. A cyclic sound can be generated from the smartphone 300 . The security guard 1 registers the patrol sound source in the security guard application before leaving for patrol. In addition, it is expected that the security level can be improved by randomly selecting from a plurality of cyclic sound sources.

そして、同時に入力された音声と、環境音、巡回音との比較を行い（Ｓ２０１）、巡回音が含まれているときには（Ｓ２０４）、音声が入力された電話機２００と同じフロアの電話機２００の警報を抑止する。 Then, the voice input at the same time is compared with the environmental sound and the cyclic sound (S201), and when the cyclic sound is included (S204), the telephone 200 on the same floor as the telephone 200 from which the voice was input is alarmed. deter

録音された音声データは、警報音と環境音をフィルタして再生することができる（Ｓ２０２）。それにより、管理者は、不審音を聴取して確認することができる。
録音自体は警察等への証拠として利用することを考慮して、加工は行わず録音する。 The recorded voice data can be reproduced by filtering the alarm sound and the environmental sound (S202). Thereby, the administrator can listen to and confirm the suspicious sound.
Considering that the recording itself will be used as evidence for the police, etc., it will be recorded without processing.

警報が誤報であった場合には、すなわち、環境音を不審音として捉えていた可能性があるため、新規の環境音として環境音データベース６００に登録し、検出率を向上させることができる。 If the alarm is a false alarm, that is, because the environmental sound may have been perceived as suspicious, the environmental sound can be registered in the environmental sound database 600 as a new environmental sound to improve the detection rate.

以上述べてきたように、本実施形態では、既存の電話機を利用して、センサと警告音発生装置として用いるために、簡単に既存の設備を利用して、セキュリティシステムを構築することができる。 As described above, in this embodiment, an existing telephone is used as a sensor and an alarm sound generating device, so that existing equipment can be used to easily construct a security system.

特に、警備員の巡回中は、スマートフォンから特定の巡回音を発生させ、それを検知したフロアの電話機は、警報を発令しないようにするため、特に、複雑なシステム上のオペレーションをすることなく、セキュリティレベルを下げることなく、円滑に警備員の巡回をおこなうことができる。 In particular, during patrols by security guards, a specific patrol sound is generated from the smartphone, and the phone on the floor that detects it does not issue an alarm. Security guards can patrol smoothly without lowering the security level.

３…ネットワーク、５…アクセスポイント、１０…構内交換機、１５…内線接続、２５…公衆回線、１００…セキュリティ管理装置、２００…電話機、３００…スマートフォン 3 network, 5 access point, 10 private branch exchange, 15 extension connection, 25 public line, 100 security management device, 200 telephone, 300 smartphone

Claims

電話機からの音声入力により、電話機に警報を発令させるセキュリティシステムであって、
各々の電話機のセキュリティモードと、警報モードを制御するセキュリティ管理装置と、
前記電話機と前記セキュリティ管理装置との回線交換をおこない、前記電話機と前記セキュリティ管理装置との呼を確立する構内交換機とを有し、
前記セキュリティ管理装置は、あるイベントの発生により、電話機のセキュリティモードを設定し、セキュリティモードにある電話機と、前記構内交換機を介して呼を確立し、
前記電話機からの音声入力により、前記セキュリティ管理装置は、前記電話機の警報を発令させて、警告音を発生させ、
さらに、警備員の保持する携帯端末を有し、
前記携帯端末は、前記構内交換機に設置されたアクセスポイントを介して、前記セキュリティ管理装置と接続され、
前記携帯端末は、警備員の操作によって巡回音を発生し、
前記セキュリティ管理装置は、前記巡回音に関する情報を保持し、
前記セキュリティ管理装置は、前記電話機から前記巡回音が入力されたときには、音声が入力された電話機が含まれる一定の場所にある電話機の警報モードを警報抑止とし、警報モードが警報抑止とされた電話機は、警報を発令させないことを特徴とするセキュリティシステム。 A security system that causes a telephone to issue an alarm by voice input from the telephone,
a security manager that controls the security mode and alarm mode of each phone;
a private branch exchange that performs line switching between the telephone and the security management device and establishes a call between the telephone and the security management device;
The security management device sets the security mode of the telephone in response to the occurrence of a certain event, establishes a call with the telephone in the security mode via the private branch exchange,
Voice input from the telephone causes the security management device to issue an alarm on the telephone and generate a warning sound ;
In addition, having a mobile terminal held by a security guard,
the mobile terminal is connected to the security management device via an access point installed in the private branch exchange;
The mobile terminal generates a patrol sound by operation of a security guard,
The security management device holds information about the cyclic sound,
When the patrol sound is input from the telephone, the security management device sets the alarm mode of the telephone located at a fixed location including the telephone from which the voice is input to alarm suppression, and sets the alarm mode to alarm suppression. is a security system characterized by not issuing an alarm .

前記セキュリティ管理装置は、音声が入力された電話機の位置情報を前記携帯端末に通知し、
前記携帯端末は、音声が入力された電話機の位置を表示することを特徴とする請求項１記載のセキュリティシステム。 The security management device notifies the mobile terminal of the location information of the phone on which the voice is input,
2. The security system according to claim 1 , wherein said portable terminal displays the position of the telephone from which the voice is input.

前記携帯端末は、警報を発令中の電話機に対して、警報の発令を停止する指令を、前記セキュリティ管理装置に送信し、
前記セキュリティ管理装置は、警報を発令中の電話機に対して、前記電話機の警報の発令を停止することを特徴とする請求項１記載のセキュリティシステム。 The mobile terminal sends a command to the security management device to stop issuing an alarm to the telephone that is issuing the alarm;
2. The security system according to claim 1 , wherein said security management device stops issuing an alarm for a telephone that is issuing an alarm.

前記セキュリティ管理装置は、セキュリティの対象となる場所の環境音に関する情報を保持し、
前記電話機からの音声入力により、入力された音声が環境音か否かを判定し、入力された音声が環境音のみのときには、前記セキュリティ管理装置は、前記電話機の警報を発令させないことを特徴とする請求項１記載のセキュリティシステム。 The security management device holds information about environmental sounds of a security target location,
According to voice input from the telephone, it is determined whether or not the input voice is environmental sound, and when the input voice is only the environmental sound, the security management device does not cause the telephone to issue an alarm. 2. The security system of claim 1.

前記イベントの発生は、前記セキュリティ管理装置への特定内線番号の着信であることを特徴とする請求項１記載のセキュリティシステム。 2. The security system according to claim 1, wherein the occurrence of said event is an incoming call of a specific extension number to said security management device.

音声が入力された電話機が含まれる一定の場所とは、音声が入力された電話機が設置されたフロアであることを特徴とする請求項１記載のセキュリティシステム。 2. The security system according to claim 1, wherein the certain place where the telephone with voice input is located is the floor where the telephone with voice input is installed.