JP7139164B2 - 共用車管理システム - Google Patents
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Description
図1に示すように、共用車管理システム1は、複数のユーザ端末2と、共用車3それぞれに搭載された車載端末4と、複数のユーザから貸出予約を受け付けるとともに、共用車3の貸出を管理する管理サーバ6とを有する。ユーザ端末2はそれぞれユーザに所有されている。管理サーバ6は共用車管理システム1を運営する企業の建屋内に設けられ、ユーザ端末2及び車載端末4のそれぞれにネットワーク7を介して通信可能に接続されている。ネットワーク7は例えば、インターネットである。
第2実施形態に係る共用車管理システムは、第1実施形態に比べて、評価値が複数の項目に対応する評価項目値を含み、絶対評価値がそれらの項目のそれぞれに対応する複数の絶対評価項目値を含む点が異なる。本実施形態では、評価値は車室内の清潔さを示す内装評価値と共用車3の外装の清潔さを示す外装評価値とを含む。図5(A)及び(B)に示すように、利用開始時には車載端末4のユーザインタフェース15には、内装に対応する評価項目値である内装評価値が入力される内装評価値入力欄51、52、及び外装に対応する評価項目値である外装評価値が入力される外装評価値入力欄53、54が表示される。
第3実施形態に係る共用車管理システムは、図6に示すように、第1実施形態及び第2実施形態に比べて共用車3に搭載される車載端末4の構成が異なる。車載端末4は第1実施形態の構成に加えて、共用車3の使用状態を検出して、管理サーバ6に使用状態を送信する状態送信部71を含む。状態送信部71は共用車3の使用状態を検出する検出部72と、検出部72によって検出された検出結果を走行ログとして記録する記録部73と、取得した走行ログを管理サーバ6に送信する記録送信部74とを含む。検出部72は公知の加速度センサ76、雨量センサ77、明暗センサ78、走行距離メータ79、ドライブレコーダ80、及びGPS81を含む。記録部73は走行ログの記録を開始することを指示する信号(開始信号)を受信すると、走行ログの記録を開始し、管理サーバ6から走行ログの記録を終えることを指示する信号(終了信号)を受信すると、記録送信部74に取得した走行ログを管理サーバ6に送信するように指示する。本実施形態では、状態送信部71は共用車3の車体において、ユーザインタフェース15及び処理部16とは異なる位置に配置されている。
第4実施形態に係る共用車管理システムは、第1実施形態に比べて、申込情報にユーザの走行予定経路を含む点が異なる。ユーザ端末2は予約時にユーザインタフェース9に走行予定経路の記入欄を表示し、ユーザに走行予定経路の入力を要求する。共用車情報は、第1実施形態と同様に、共用車識別番号、ステーション識別番号、予約ユーザ番号、利用開始日時、利用終了日時、絶対評価値、及び利用前ユーザ評価値を含み、更に走行予定経路を含んでいる。予約管理部29は受信した走行予定経路をユーザ情報テーブル34に保存する。
第5実施形態に係る共用車管理システムは、第1実施形態に比べて、保守判定部31の動作が異なる。保守判定部31は、共用車3にメンテナンスが必要であると判断したときに、ユーザ情報テーブル34を参照し、その共用車3を利用するユーザの洗車履歴を取得する。次に保守判定部31はその洗車履歴に基づいて、ユーザの洗車可能性を算出する。ユーザの洗車可能性が所定の閾値(以下、洗車判定閾値)よりも高い場合には、車載端末4にメンテナンス信号を送信する。ユーザの洗車可能性が洗車判定閾値よりも低い場合には、車載端末4にメンテナンス信号を送信しない。
3 :共用車
4 :車載端末
6 :管理サーバ
17 :開始処理部(情報送信部)
18 :終了処理部(情報送信部)
19 :メンテナンス通知部(通知部)
27 :ユーザ情報記憶部(利用者情報記憶部)
28 :共用車情報管理部(評価値記憶部)
30 :情報更新部(換算部)
31 :保守判定部
32 :信号送信部
71 :状態送信部(情報送信部)
72 :検出部
73 :記録部
76 :加速度センサ
77 :雨量センサ
78 :明暗センサ
79 :走行距離メータ
81 :GPS
90 :洗車判定部
Claims (8)
- 複数の利用者から貸出予約を受け付けるとともに、共用車の貸出を管理する管理サーバと、前記管理サーバと通信可能な端末とを有する共用車管理システムであって、
前記端末は、前記利用者から利用した前記共用車のメンテナンス状態に対する評価値の入力を受け付けて、前記評価値を前記管理サーバに送信する情報送信部と、所定のメンテナンス信号を受信したときに、前記共用車を利用する前記利用者に、前記共用車のメンテナンスを促す通知を行う通知部と、を有し、
前記管理サーバは前記情報送信部からの前記共用車の情報に基づいて、前記共用車のメンテナンスの要否を判定する保守判定部と、メンテナンスが必要であると前記保守判定部が判定したときに、前記端末に前記メンテナンス信号を送信する信号送信部と、前記共用車に対して、前記情報送信部から送信された前記評価値を同一の基準に基づく絶対評価値に換算する換算部とを備え、
前記保守判定部は、前記換算部によって換算された前記絶対評価値に基づいて、メンテナンスの要否を判定することを特徴とする共用車管理システム。 - 前記共用車の情報はメンテナンスの実行に対応する情報を含み、
前記管理サーバはメンテナンスの実行に対応する情報を受信したときには、メンテナンスを実行した前記利用者にインセンティブを付与することを特徴とする請求項1に記載の共用車管理システム。 - 前記管理サーバは、前記絶対評価値を記憶する評価値記憶部を備え、
前記端末は前記共用車の利用開始時及び利用終了時のそれぞれおいて前記評価値の受付を行い、
前記換算部は、利用終了時の前記評価値を、予め前記評価値記憶部に記憶された前記絶対評価値と利用開始時の前記利用者による前記共用車の前記評価値とに基づいて、前記絶対評価値に換算し、換算された前記絶対評価値によって前記評価値記憶部に記憶された前記絶対評価値を更新し、
前記保守判定部は更新後の前記絶対評価値に基づいて要否を判定することを特徴とする請求項1又は請求項2に記載の共用車管理システム。 - 前記評価値は複数の項目に対応する評価項目値を含み、
前記絶対評価値は前記評価項目値のそれぞれに対応する絶対評価項目値を含み、
前記保守判定部は更新された前記絶対評価値に基づいて、前記項目のそれぞれに対してメンテナンスの要否を判定することを特徴とする請求項1~請求項3のいずれか1つの項に記載の共用車管理システム。 - 前記項目は前記共用車の外装の清潔さに対応する外装評価値と前記共用車の車内の清潔さに対応する内装評価値とを含むことを特徴とする請求項4に記載の共用車管理システム。
- 前記管理サーバは、前記利用者の洗車履歴を含む利用者情報を記憶する利用者情報記憶部を有し、
前記保守判定部は、前記共用車にメンテナンスが必要であると判断したときに、前記洗車履歴に基づいて、洗車回数に比例して高くなるように前記利用者の洗車可能性を算出し、前記洗車可能性が所定の閾値よりも高い前記利用者の利用する前記共用車に搭載された前記端末に対して、メンテナンスが必要であることを通知する信号を送信することを特徴とする請求項1~請求項5のいずれか1つの項に記載の共用車管理システム。 - 前記管理サーバは、前記利用者の前記貸出予約の受付を実行するとともに、前記貸出予約を受け付けるときに、前記利用者に走行予定経路の入力を要求し、
前記保守判定部は、前記共用車にメンテナンスが必要であると判断したときに、前記走行予定経路に基づいて、前記走行予定経路に洗車を行うことができる場所がある前記利用者を選択し、選択された前記利用者の利用する前記共用車に搭載された前記端末に対して、メンテナンスが必要であることを通知する信号を送信することを特徴とする請求項1~請求項5のいずれか1つの項に記載の共用車管理システム。 - 複数の利用者から貸出予約を受け付けるとともに、共用車の貸出を管理する管理サーバと、前記管理サーバと通信可能な端末とを有する共用車管理システムであって、
前記端末は、前記共用車の情報を送信する情報送信部と、所定のメンテナンス信号を受信したときに、前記共用車を利用する前記利用者に、前記共用車のメンテナンスを促す通知を行う通知部とを有し、
前記管理サーバは前記情報送信部からの前記共用車の情報に基づいて、前記共用車のメンテナンスの要否を判定する保守判定部と、メンテナンスが必要であると前記保守判定部が判定したときに、前記端末に前記メンテナンス信号を送信する信号送信部とを備え、
前記管理サーバはネットワークを介して、天候に係る情報を保持する天気情報サーバに接続可能に構成され、
前記情報送信部は前記共用車に搭載され、前記共用車の使用状態を検出する検出部と、前記検出部によって検出された検出結果を記録する記録部と、取得した前記使用状態を前記管理サーバに送信する状態送信部とを有し、
前記検出部は雨量センサと、前記共用車の位置を特定するGPSとを含み、
前記保守判定部は
前記端末から送信された前記共用車の前記位置に基づいて前記共用車の走行距離を取得し、前記天気情報サーバに接続することによって前記共用車の走行時の前記天候を取得し、前回利用終了時の前記共用車の評価値に、前記走行距離と、前記天候に基づくパラメータとの積を加えることにより、利用後の前記評価値を推定し、推定された前記評価値に基づいてメンテナンスの要否を判定し、且つ、
前記天気情報サーバから取得された前記天候に係る情報と前記雨量センサからの信号とに基づいて、洗車の有無を判定し、洗車したと判定した場合には、前記共用車の前記評価値をリセットすることを特徴とする共用車管理システム。
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