JP7108872B2 - 情報提供方法 - Google Patents

Description

本開示は、店舗端末と接続された店舗管理システムに関するものである。

近年、店舗からの広告を店舗内に居るユーザの携帯端末に通知するサービスが提案されている。例えば、特許文献１には、ユーザにとって適切な頻度であり、広告効果も維持できるような広告のプッシュ通知を実現するための広告提供システムが開示されている。

特開２０１７－３７５７４号公報

しかしながら、特許文献１ではさらなる改良の必要があった。

本開示の一態様に係る情報提供方法は、店舗端末と接続された店舗管理システムにおける情報提供方法であって、ネットワークを介して前記店舗端末から、前記店舗端末に対応する店舗で販売可能な時間が限定されている限定商品を示す限定商品情報を取得し、前記ネットワークを介して第１ユーザの第１通信端末から、前記店舗に対応する購買メニューの依頼を取得し、前記店舗にはビーコン信号発信器が配置され、前記ビーコン信号発信器から発信されるビーコン信号の受信圏内にある前記第１通信端末において前記ビーコン信号は受信され、前記ビーコン信号の受信を契機に前記第１通信端末と前記店舗管理システムとの間の通信が開始され、前記第１通信端末において前記店舗管理システムから前記店舗に対応するプッシュ通知が受信され、前記第１通信端末において前記プッシュ通知に基づいて前記店舗に対応する購買メニューの依頼がなされ、前記限定商品情報及び前記購買メニューの依頼に基づき、前記購買メニューに前記限定商品情報が示す前記限定商品が追加された特典付き購買メニュー情報を生成し、前記特典付き購買メニュー情報を前記第１通信端末に出力する。

本開示によれば、さらなる改善を実現できる。

実施の形態１に係る情報提供システムの全体構成の一例を示すブロック図である。 実施の形態１に係る情報提供システムの詳細な構成の一例を示すブロック図である。 ビーコン信号に関する説明図である。 店舗辞書のデータ構成の一例を示す図である。 店舗辞書のデータ構成の一例を示す図である。 実施の形態１に係る情報提供システムの処理の一例を示すシーケンス図である。 実施の形態１に係る情報提供システムの処理の他の一例を示すシーケンス図である。 事業者Ｘアプリの初期画面の一例を示す図である。 地図画面の一例を示す図である。 標準購買メニューの一例を示す画面図である。 注文欄が重畳表示された標準購買メニューを示す図である。 注文履歴画面の一例を示す図である。 注文詳細画面の一例を示す図である。 プッシュ通知が表示された表示画面の一例を示す図である。 特典付き購買メニューの一例を示す画面図である。 情報端末に表示される注文確定画面を示す図である。 表示装置に表示される注文状況画面の一例を示す図である。 表示装置に表示される注文状況画面の一例を示す図である。 実施の形態１に係る情報提供システムの処理の詳細を示すフローチャートである。 実施の形態２に係る情報提供システムの処理の一例を示すシーケンス図である。 実施の形態２に係る情報提供システムの処理の他の一例を示すシーケンス図である。 実施の形態２における初期画面の一例を示す図である。 標準広告の一例を示す画面図である。 実施の形態２において、プッシュ通知が表示された表示画面の一例を示す図である。 特典付き広告の一例を示す画面図である。 表示装置に表示される広告画面の一例を示す図である。 実施の形態２に係る情報提供システムの処理の詳細を示すフローチャートである。 実施の形態３に係る情報提供システムの処理の一例を示すシーケンス図である。 実施の形態３に係る情報提供システムの処理の他の一例を示すシーケンス図である。 実施の形態４に係る情報提供システムの処理の一例を示すシーケンス図である。 実施の形態４に係る情報提供システムの処理の他の一例を示すシーケンス図である。

（本開示に至る経緯）
店舗では販売が可能な残り時間、又は販売が可能な時間帯（以下、「販売可能な時間」と記載する）が限定された限定商品が発生することがある。例えば、スーパーマーケットでは閉店間際になって売れ残った商品を特別価格で販売したり、本日特別に入荷された食品を販売時間帯を限定して特別価格で販売したりするようなケースである。

また、ファーストフード店では店舗外から携帯端末を介してユーザからの注文を受け付け、来店時に出来立ての食品をユーザに引き渡すサービスが行われているが、注文後にユーザが食品をキャンセルすることもある。このような食品を廃棄せずに限定商品として特別価格で販売すれば食品ロスを防ぐことが期待できる。

特許文献１には、店舗からのビーコン信号を受信した情報端末のディスプレイに広告のプッシュ通知を表示させることが開示されている。しかしながら、特許文献１において、情報端末のディスプレイに表示される広告は、紙媒体の広告を単に電子化したものにすぎず、限定商品を通知するにはさらなる改良の余地があった。

また、特許文献１には、情報端末を所持するユーザがショッピングモールに入場してから通知待機時間が経過したことを条件に広告のプッシュ通知を情報端末のディスプレイに表示させることが開示されている。しかしながら、特許文献１においては、ショッピングモールに入場してから通知待機時間が経過していなければユーザに広告が通知されないため、限定商品をタイムリーにユーザに通知することができず、さらなる改良の余地がある。

上記知見に基づき、本発明者らは、以下の本開示に係る各態様を想到するに至った。

本開示の一態様に係る情報提供方法は、店舗端末と接続された店舗管理システムにおける情報提供方法であって、ネットワークを介して前記店舗端末から、前記店舗端末に対応する店舗で販売可能な時間が限定されている限定商品を示す限定商品情報を取得し、前記ネットワークを介して第１ユーザの第１通信端末から、前記店舗に対応する購買メニューの依頼を取得し、前記店舗にはビーコン信号発信器が配置され、前記ビーコン信号発信器から発信されるビーコン信号の受信圏内にある前記第１通信端末において前記ビーコン信号は受信され、前記ビーコン信号の受信を契機に前記第１通信端末と前記店舗管理システムとの間の通信が開始され、前記第１通信端末において前記店舗管理システムから前記店舗に対応するプッシュ通知が受信され、前記第１通信端末において前記プッシュ通知に基づいて前記店舗に対応する購買メニューの依頼がなされ、前記限定商品情報及び前記購買メニューの依頼に基づき、前記購買メニューに前記限定商品情報が示す前記限定商品が追加された特典付き購買メニュー情報を生成し、前記特典付き購買メニュー情報を前記第１通信端末に出力する。

本構成によれば、ネットワークを介して、販売可能な時間が限定された限定商品を示す限定商品情報が取得され、店舗からのビーコン信号の受信エリア内にいる人に対して、プッシュ通知が表示され、プッシュ通知に基づく購買メニューの依頼が行われると、限定商品を含む特典付き購買メニューが表示される。

これにより、例えば、在庫又は時間に応じて時々刻々と変化する限定商品に関する情報を、第１通信端末を通じて、店舗内又は店舗付近にいる人に対してタイムリーに提供することができる。

限定商品が、時間の経過とともに商品価値が著しく低下するような食品、例えば、賞味期限間際の弁当である場合に、本開示によれば以下の効果が得られる。

すなわち、店舗付近にいて限定商品を直ちに受け取れる可能性が高い人、つまり店舗からのビーコン信号の受信エリア内にいる人に対して、第１通信端末を介して、限定商品を含むメニューを表示することで、店舗が提供する食品の食品ロスを低減することができる。限定商品が安価な場合は、ユーザは、安価な値段で限定商品を入手できる。

また、本構成によれば、プッシュ通知に基づく購買メニューの依頼により購買メニュー情報が生成され、第１通信端末に出力されている。そのため、ユーザの意思に反して購買メニューが第１通信端末に表示されることが防止され、ユーザに煩わしさを与えること防止できる。

上記情報提供方法において、前記店舗端末から、前記店舗において前記限定商品が完売されたことを示す完売情報を取得し、第２ユーザの第２通信端末から、前記店舗に対応する購買メニューの依頼を取得し、前記ビーコン信号の受信圏内にある前記第２通信端末において前記ビーコン信号は受信され、前記ビーコン信号の受信を契機に前記第２通信端末と前記店舗管理システムとの間の通信が開始され、前記第２通信端末では前記店舗管理システムから前記店舗に対応するプッシュ通知が受信され、前記第２通信端末において前記プッシュ通知に基づいて前記店舗に対応する購買メニューの依頼がなされ、前記完売情報及び前記購買メニューの依頼に基づき、前記限定商品を含まない前記店舗に対応する標準購買メニュー情報を前記第２通信端末に出力してもよい。

本構成によれば、店舗付近にいるユーザ及び店舗内にいるユーザから購買メニューの依頼があった場合において、限定商品が完売されている場合には、限定商品を含まない標準購買メニューが表示される。そのため、限定商品が完売しているにも拘わらず、特典付き購買メニュー情報が表示されることを防止することが可能となる。

上記情報提供方法において、前記ビーコン信号にはビーコンＩＤが含まれ、前記第１通信端末において前記ビーコンＩＤに対応する前記店舗管理システムと通信するアプリケーションを用いて前記店舗管理システムとの間の通信が開始されてもよい。

本構成によれば、ビーコンＩＤに対応する店舗管理システムと通信するアプリケーションを第１通信端末にインストールするだけで店舗管理システムとの通信が可能になる。

上記情報提供方法において、前記ビーコン信号には前記店舗管理システムにアクセスするためのＵＲＬが含まれ、前記第１通信端末において前記ＵＲＬを用いて前記店舗管理システムとの通信が開始されてもよい。

ビーコン信号にＵＲＬが含まれているため、例えば第１通信端末は既存のインターネットブラウザを用いて店舗管理システムとの通信が可能になる。

上記情報提供方法において、前記店舗には前記店舗端末と接続されたモニターが配置され、前記店舗端末から前記モニターに前記限定商品情報を表示する第１指示が出力されることに同期して、前記店舗管理システムは、前記店舗端末から前記限定商品情報を取得してもよい。

本構成によれば、店舗内で限定商品情報がモニターを通じて告知されると、速やかに限定商品情報を店舗管理システムに取得させることができ、店舗端末及び店舗管理システムにおいて限定商品情報の取得に関してタイムラグが生じることを防止できる。

上記情報提供方法において、前記店舗には前記店舗端末と接続されたモニターが配置され、前記店舗端末から前記モニターに前記限定商品情報の表示を消去する第２指示が出力されることに同期して、前記店舗端末から前記完売情報を取得してもよい。

本構成によれば、店舗内で限定商品情報がモニターから消去されると、そのことを速やかに店舗管理システムに通知することができ、店舗端末及び店舗管理システムにおいて限定商品情報の削除に関してタイムラグが生じることを防止できる。

上記情報提供方法において、前記販売可能な時間とは、２４時間より短い時間であってもよい。

本構成によれば、鮮度が劣化した商品が限定商品として取り扱われることを防止できる。

本開示の別の一態様に係る情報提供方法は、店舗端末と接続された店舗管理システムにおける情報提供方法であって、ネットワークを介して前記店舗端末から、前記店舗端末に対応する店舗で販売可能な時間が限定されている限定商品を示す限定商品情報を取得し、前記ネットワークを介して第１ユーザの第１通信端末から、前記店舗に対応する購買メニューの依頼を取得し、前記店舗にはビーコン信号発信器が配置され、前記ビーコン信号発信器から発信されるビーコン信号の受信圏内にある前記第１通信端末において前記ビーコン信号は受信され、前記ビーコン信号の受信を契機に前記第１通信端末と前記店舗管理システムとの間の通信が開始され、前記第１通信端末において前記店舗管理システムから前記店舗に対応するプッシュ通知が受信され、前記第１通信端末において前記プッシュ通知に基づいて前記店舗に対応する購買メニューの依頼がなされ、前記限定商品情報に基づき、前記購買メニューに前記限定商品情報が示す前記限定商品が追加された特典付き購買メニュー情報を生成し、前記購買メニューの依頼に基づき、前記特典付き購買メニュー情報を前記第１通信端末に出力する。

この構成によれば、購買メニューの依頼を受信した際に限定商品情報に基づいて生成しておいた特典付き購買メニュー情報を送信することが可能となり、購買メニューの依頼を取得する都度、特典付き購買メニュー情報を生成する手間を省くことができる。

本開示の別の一態様に係る情報提供方法は、店舗端末と接続された店舗管理システムにおける情報提供方法であって、ネットワークを介して前記店舗端末から、前記店舗端末に対応する店舗で販売可能な時間が限定されている限定商品を示す限定商品情報を取得し、前記ネットワークを介して第１ユーザの第１通信端末から、前記店舗に対応する広告の依頼を取得し、前記店舗にはビーコン信号発信器が配置され、前記ビーコン信号発信器から発信されるビーコン信号の受信圏内にある前記第１通信端末において前記ビーコン信号は受信され、前記ビーコン信号の受信を契機に前記第１通信端末と前記店舗管理システムとの間の通信が開始され、前記第１通信端末において前記店舗管理システムから前記店舗に対応するプッシュ通知が受信され、前記第１通信端末において前記プッシュ通知に基づいて前記店舗に対応する広告の依頼がなされ、前記限定商品情報及び前記広告の依頼に基づき、前記限定商品を含む前記店舗の特典付き広告情報を生成し、前記特典付き広告情報を前記第１通信端末に出力する。

本構成によれば、ネットワークを介して、販売可能な時間が限定された限定商品を示す限定商品情報が取得され、店舗からのビーコン信号の受信エリア内にいる人に対して、プッシュ通知が表示され、プッシュ通知に基づく広告の依頼が行われると、限定商品を含む特典付き広告情報が表示される。

これにより、例えば、在庫又は時間に応じて時々刻々と変化する限定商品に関する情報を、第１通信端末を通じて、店舗内又は店舗付近にいる人に対してタイムリーに提供することができる。

限定商品が、時間の経過とともに商品価値が著しく低下するような食品、例えば、賞味期限間際の弁当である場合に、本開示によれば以下の効果が得られる。

すなわち、店舗付近にいて限定商品を直ちに受け取れる可能性が高い人、つまり店舗からのビーコン信号の受信エリア内にいる人に対して、第１通信端末を介して、限定商品を含む広告を表示することで、店舗が提供する食品の食品ロスを低減することができる。限定商品が安価な場合は、ユーザは、安価な値段で限定商品を入手できる。

また、本構成によれば、プッシュ通知に基づく店舗に対応する広告の依頼により広告情報が生成され、第１通信端末に出力されている。そのため、ユーザの意思に反して広告が第１通信端末に表示されることが防止され、ユーザに煩わしさを与えることを防止できる。

上記情報提供方法において、前記店舗端末から、前記店舗において前記限定商品が完売されたことを示す完売情報を取得し、第２ユーザの第２通信端末から、前記店舗に対応する広告の依頼を取得し、前記ビーコン信号の受信圏内にある前記第２通信端末において前記ビーコン信号は受信され、前記ビーコン信号の受信を契機に前記第２通信端末と前記店舗管理システムとの間の通信が開始され、前記第２通信端末では前記店舗管理システムから前記店舗に対応するプッシュ通知が受信され、前記第２通信端末において前記プッシュ通知に基づいて前記店舗に対応する広告の依頼がなされ、前記完売情報及び前記広告の依頼に基づき、前記限定商品を含まない前記店舗に対応する標準広告情報を前記第２通信端末に出力してもよい。

本構成によれば、店舗付近にいるユーザ及び店舗内にいるユーザから広告の依頼があった場合において、限定商品が完売されている場合には、限定商品を含まない標準広告が表示される。そのため、限定商品が完売しているにも拘わらず、特典付き広告が表示されることを防止することが可能となる。

本開示のさらに別の一態様に係る情報提供方法は、店舗端末と接続された店舗管理システムにおける情報提供方法であって、ネットワークを介して前記店舗端末から、前記店舗端末に対応する店舗で販売可能な時間が限定されている限定商品を示す限定商品情報を取得し、前記ネットワークを介して第１ユーザの第１通信端末から、前記店舗に対応する広告の依頼を取得し、前記店舗にはビーコン信号発信器が配置され、前記ビーコン信号発信器から発信されるビーコン信号の受信圏内にある前記第１通信端末において前記ビーコン信号は受信され、前記ビーコン信号の受信を契機に前記第１通信端末と前記店舗管理システムとの間の通信が開始され、前記第１通信端末において前記店舗管理システムから前記店舗に対応するプッシュ通知が受信され、前記第１通信端末において前記プッシュ通知に基づいて前記店舗に対応する広告の依頼がなされ、前記限定商品情報に基づき、前記限定商品情報が示す前記限定商品を含む前記店舗の特典付き広告情報を生成し、前記広告の依頼に基づき、前記特典付き広告情報を前記第１通信端末に出力する。

この構成によれば、広告の依頼を受信した際に限定商品情報に基づいて生成しておいた特典付き広告情報を送信することが可能となり、広告の依頼を取得する都度、特典付き広告情報を生成する手間を省くことができる。

（実施の形態１）
図１は、実施の形態１に係る情報提供システムの全体構成の一例を示すブロック図である。情報提供システムは、情報端末１００、管理サーバ２００（店舗管理システムの一例）、運営システム３００を含む。情報端末１００、管理サーバ２００、及び運営システム３００はネットワークＮＴを介して相互に通信可能に接続されている。ネットワークＮＴは、例えばインターネット及び携帯電話通信網等を含む広域通信網で構成される。情報端末１００は第１通信端末、第２通信端末、及び第３通信端末の一例である。

情報端末１００は、例えばスマートフォン、タブレット端末等の携帯可能な情報処理装置で構成されている。情報端末１００は、事業者Ｘのサービスが提供されるユーザによって所持される。このサービスは、事業者Ｘの店舗が販売する商品を購買するための購買メニューを情報端末１００に表示させ、購買メニューを通じてユーザに商品を購入させるサービスである。情報端末１００には、事業者Ｘのアプリケーションソフトウェア（以下事業者Ｘアプリと呼ぶ）がインストールされている。事業者Ｘアプリは、事業者Ｘのサービスをユーザに提供するためのアプリケーションソフトウェアである。

管理サーバ２００は、１以上のコンピュータで構成されるクラウドサーバである。管理サーバ２００は、事業者Ｘが各店舗で販売する商品の種別及び在庫を管理したり、購買メニューを生成して情報端末１００に表示させたり、購買メニューを介したユーザからの注文を受け付けたりする。

店舗Ａ及び店舗Ｂは事業者Ｘに属する店舗である。事業者Ｘは店舗Ａ及び店舗Ｂを経営する会社である。本実施の形態では、事業者Ｘは、例えばハンバーガーショップ、及びコーヒーショップ等のファーストフードチェーンを展開する事業者である。したがって、店舗Ａ及び店舗Ｂは、事業者Ｘが展開するファーストフードチェーンの系列に属する店舗となる。図１の例では、店舗Ａ及び店舗Ｂの２つの店舗が示されているが、これは一例であり、事業者Ｘが経営する店舗は３つ以上であってもよいし、１つであってもよい。なお、事業者Ｘが経営する事業はファーストフードに限定されず、弁当を製造及び販売する事業であってもよいし、総菜などを製造及び販売する中食事業であってもよい。したがって、本実施の形態で店舗が販売する商品は、ハンバーガー、コーヒー、スイーツ、総菜、すし、弁当、フルーツジュース等の飲食物となる。

運営システム３００は、各店舗に対応して１以上存在する。図１の例では、店舗Ａ及び店舗Ｂのそれぞれに対応する２つの運営システム３００が示されている。運営システム３００は、自身に対応する店舗に設置され、対応する店舗おける商品の管理及び従業員の管理等を行う。

運営システム３００は、店舗端末３１０、表示装置３２０（モニターの一例）、及びビーコン信号発信器３３０を含む。店舗端末３１０は、例えばデスクトップコンピュータ、又はスマートフォン若しくはタブレット端末等の携帯型の情報処理装置で構成され、自身に対応する店舗における商品管理及び従業員の管理を行う。店舗端末３１０は、ネットワークＮＴを介して管理サーバ２００と接続されており、店舗が販売する商品の在庫数等の情報を随時管理サーバ２００に送信する。店舗端末３１０は表示装置３２０に表示する情報を生成し、表示装置３２０に出力することで、その情報を表示する。

表示装置３２０は、店頭に設置された例えば大画面の表示装置で構成され、店舗に来客したユーザに対して種々の情報を提示する。例えば、表示装置３２０は、店舗端末３１０の制御の下、図１７及び図１８に示すような店舗が受注した商品の状況を表示する画面を表示する。さらに、表示装置３２０は、注文した商品がキャンセルされたことによって限定商品が発生した場合、そのことを示す情報を表示する。本実施の形態において、限定商品の販売可能時間は２４時間より短い時間である。販売可能な時間は、例えば１２時間より短い時間、６時間より短い時間、３時間より短い時間、１時間より短い時間、３０分より短い時間、１５分より短い時間、１０分より短い時間、又は５分より短い時間であってもよい。なお、販売可能な時間は、限定商品に応じて異なる時間が設定されてもよい。

ビーコン信号発信器３３０は、店舗に設置され、ビーコン信号を発信する。ビーコン信号発信器３３０は、例えば、店舗内の主要エリア又は全エリア及び／又は店舗の周囲の一定範囲内のエリアが通信圏内に入るように店舗内又は店舗の周囲において１つ以上配置されている。ビーコン信号としてはＢｌｕｅｔｏｏｔｈ（登録商標）に準拠した信号が採用できる。但し、これは一例であり、ビーコン信号としては赤外線のビーコン信号が採用されてもよいし、ＬＰＷＡ（Ｌｏｗ Ｐｏｗｅｒ Ｗｉｄｅ Ａｒｅａ）と呼ばれる低消費電力で比較的広いエリアをカバーする無線通信方式が採用されてもよいし、Ｗｉ－ＳＵＮ（Ｗｉｒｅｌｅｓｓ Ｓｍａｒｔ Ｕｔｉｌｉｔｙ Ｎｅｔｗｏｒｋ）と呼ばれる低消費電力で障害物にも影響を受けにくい９００ＭＨｚ台の周波数を用いた無線通信方式が採用されてもよいし、Ｗｉ－Ｆｉ（登録商標）が採用されてもよいし、または携帯電話向けのセルラーネットワークが採用されてもよい。

図２は、実施の形態１に係る情報提供システムの詳細な構成の一例を示すブロック図である。情報端末１００は、通信部１０１、メモリ１０２、近距離通信部１０３、演算部１０４、ディスプレイ１０５、及び操作部１０６を含む。

通信部１０１は、例えば情報端末１００をネットワークＮＴに接続するための通信回路で構成されている。通信部１０１は、例えばビーコン信号を受信したことを示すビーコン受信通知を管理サーバ２００に送信する。通信部１０１は、例えば管理サーバ２００から送信されるプッシュ通知を受信する。通信部１０１は、例えば受信したビーコン信号に対応する店舗の店舗ＩＤと、その店舗においてビーコン信号が受信できたことを示すビーコンＯＫと、ユーザが購買メニュー情報の取得を希望するメニュー要請とを管理サーバ２００に送信する。通信部１０１は、購買メニューを通じてユーザが注文する商品を示す注文情報を管理サーバ２００に送信する。

メモリ１０２は、例えばフラッシュメモリ等の不揮発性の記憶装置で構成されている。メモリ１０２は、例えばビーコン信号に含まれるビーコン信号発信器３３０の機器ＩＤからビーコン信号発信器３３０が設置された店舗（店舗ＩＤ）を特定するための店舗辞書を記憶している。

近距離通信部１０３は、Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ（登録商標）等の近距離通信を行うための通信回路で構成されている。近距離通信部１０３は、ビーコン信号発信器３３０から送信されるビーコン信号を受信する。

演算部１０４は、例えばＣＰＵ等のプロセッサで構成され、情報端末１００の全体制御を司る。演算部１０４は、近距離通信部１０３によりビーコン信号の検出結果が例えば図３に示すＵｎｋｎｏｗｎの場合、ビーコン信号が受信できなかったと判定し、Ｕｎｋｎｏｗｎ以外の場合、ビーコン信号を受信できたと判定すればよい。演算部１０４は、例えば、近距離通信部１０３が受信したビーコン信号に含まれる機器ＩＤに対応する店舗ＩＤをメモリ１０２に記憶された店舗辞書を参照して特定する処理を行う。

ディスプレイ１０５は、例えば液晶パネル、有機ＥＬパネル等の表示装置で構成される。ディスプレイ１０５は、店舗の商品を注文するための購買メニューを表示する。操作部１０６は、例えばタッチパネルで構成され、ユーザからの指示を受け付ける。操作部１０６は、例えば、プッシュ通知を選択する指示を受け付けたり、購買メニューを介してユーザが商品の注文を指示する注文指示を受け付けたりする。

管理サーバ２００は、通信部２０１、演算部２０２、及びメモリ２０３を含む。通信部２０１は、管理サーバ２００をネットワークＮＴに接続する通信回路で構成されている。通信部２０１は、例えば、情報端末１００から送信される、ビーコン受信通知を受信する。通信部２０１は、例えば店舗ＩＤ、ビーコン受信ＯＫ、及びメニュー要請を受信したり、注文内容を示す注文情報を受信したりする。さらに、通信部２０１は、購買メニューを情報端末１００に表示させるための購買メニュー情報を送信する。購買メニュー情報は、例えば購買メニューを構成するＧＵＩ部品の表示位置等を指定するレイアウト情報及び／又はＧＵＩ部品の各種画像データが含まれていてもよい。購買メニュー情報には、後述するように特典付き購買メニュー情報と標準購買メニュー情報との２つがある。さらに、通信部２０１は、店舗端末３１０に対応する店舗で販売可能な時間が限定された限定商品を示す限定商品情報を店舗端末３１０から受信する。さらに、通信部２０１は、店舗において限定商品が完売されたことを示す完売情報を受信する。

演算部２０２は、ＣＰＵ等のプロセッサで構成され、管理サーバ２００の全体制御を司る。演算部２０２は、店舗端末３１０に対応する店舗で販売可能な時間が限定された限定商品を示す限定商品情報を通信部２０１を介して受信する。演算部２０２は、ある店舗の限定商品情報を受信している場合において、情報端末１００から当該店舗に対応するビーコン受信通知を近距離通信部１０３を介して受信した場合、当該店舗に対応するプッシュ通知を通信部２０１を介して情報端末１００に送信する。演算部２０２は、情報端末１００から、プッシュ通知に対応する店舗の店舗ＩＤ、ビーコン受信ＯＫ、及びメニュー要請を通信部２０１を介して受信した場合、店舗ＩＤが示す店舗の標準購買メニューに限定商品情報が示す限定商品が追加された特典付き購買メニュー情報を送信すると判定し、通信部２０１を介して情報端末１００に送信する。

メモリ２０３は、例えば各店舗が販売する商品及び在庫数を管理する商品データベースを記憶する。メモリ２０３は、例えば各店舗において販売された商品の購買履歴を管理する購買履歴データベースを記憶する。

店舗端末３１０は、通信部３１１、メモリ３１２、演算部３１３、ディスプレイ３１４、及び操作部３１５を含む。通信部３１１は、店舗端末３１０をネットワークＮＴに接続する通信回路で構成されている。通信部３１１は、限定商品情報及び完売情報を管理サーバ２００に送信する。なお、店舗端末３１０及び表示装置３２０は例えばローカルエリアネットワークで接続される。したがって、通信部３１１は、ローカルエリアネットワークを介して表示装置３２０と通信する通信機能を備えていてもよい。

メモリ３１２は、例えば店舗が販売する商品の種類及び各商品の在庫数等を管理する店舗別の店舗商品データベースを記憶する。メモリ３１２は、例えば店舗の従業員の勤務状況、勤務予定、及び実労働時間等を管理する勤務データベースを記憶する。

演算部３１３は、ＣＰＵ等のプロセッサで構成されている。演算部３１３は、店舗の従業員から表示装置３２０に限定商品情報を表示するための入力指示（第１指示の一例）を取得した場合、又は注文のキャンセルなどにより限定商品が発生したことを検知した場合、限定商品情報を表示するためのコマンド及び／又は表示用データを表示装置３２０に出力する。演算部３１３は、限定商品情報を表示するためのコマンド及び／又は表示用データの出力に同期して、限定商品情報を管理サーバ２００に送信する。これにより、管理サーバ２００は限定商品情報を表示するための入力指示に同期して、又は演算部３１３が限定商品が発生したことを検知すると同時に、限定商品情報を取得することが可能になる。

演算部３１３は、限定商品情報の表示を消去する入力指示（第２指示の一例）を取得した場合、又は限定商品が完売したことを検知した場合、限定商品情報を消去するためのコマンド及び／又は表示用データを表示装置３２０に出力する。演算部３１３は、限定商品情報を消去するためのコマンド及び／又は表示用データの出力に同期して、限定商品情報が示す商品が完売したことを示す完売情報を管理サーバ２００に送信する。これにより、管理サーバ２００は限定商品情報を消去するための入力指示に同期して、又は演算部３１３が限定商品が完売したことを検知すると同時に、完売情報を取得することが可能になる。

ディスプレイ３１４は、液晶パネル又は有機ＥＬパネル等の表示装置で構成されている。操作部３１５は、キーボード及びマウス等の入力装置により構成されている。操作部３１５は、従業員によって入力される限定商品情報を表示するための入力指示及び限定商品情報を消去するための入力指示を取得する。なお、操作部３１５はタッチパネルで構成されてもよい。

表示装置３２０は、通信部３２１、メモリ３２２、演算部３２３、及びディスプレイ３２４を含む。通信部３２１は、表示装置３２０をローカルエリアネットワークに接続するための通信回路で構成されている。通信部３２１は、限定商品情報を表示するためのコマンド及び／又は表示用データ、並びに限定商品情報を消去するためのコマンド及び／又は表示用データを店舗端末３１０から受信する。

メモリ３２２は、ディスプレイ３２４に表示するための画像データ等を記憶する。演算部３２３は、例えばＣＰＵ等のプロセッサで構成されている。演算部３２３は、限定商品情報を表示するコマンド及び／又は表示用データを取得した場合、限定商品情報をディスプレイ３２４に表示させ、限定商品情報を消去するコマンド及び／又は表示用データを取得した場合、限定商品情報をディスプレイ３２４から消去させる。ディスプレイ３２４は、液晶パネル、有機ＥＬパネル又は、プロジェクター等の表示装置で構成され、演算部３２３の制御の下、限定商品情報等を表示する。

ビーコン信号発信器３３０は、例えばＢＬＥ（Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ Ｌｏｗ Ｅｎｅｒｇｙ）の規格に対応する発信器であり、通信部３３１及びメモリ３３２を含む。通信部３３１はメモリ３３２に記憶された機器ＩＤを含むビーコン信号を定期的に送信する。ビーコン信号は、事業者Ｘアプリがインストールされた情報端末１００を所持するあるユーザが、ある店舗内及びその店舗の周辺に居るか否かを検知、判別するために用いられる。ビーコン信号の到達範囲よりも店舗が大きいケースがある。この場合、ビーコン信号発信器３３０を店舗内に複数設置することで、ユーザが店舗内又は店舗の周辺に居ることをもれなく検知、判別することが可能となる。

メモリ３３２は、フラッシュメモリ等の書き換え可能の不揮発性の記憶装置で構成され、ビーコン信号発信器３３０を一意に特定するための機器ＩＤを記憶する。

図３は、ビーコン信号に関する説明図である。ビーコン信号の規格としてはｉＢｅａｃｏｎ（登録商標）というプラットフォームが知られており、図３の例では、ｉＢｅａｃｏｎが示されている。ｉＢｅａｃｏｎではビーコン信号を情報端末１００が受信したときの電波強度でビーコン信号発信器３３０と情報端末１００との距離が計測される。ｉＢｅａｃｏｎでは、計測された距離を、Ｉｍｍｅｄｉａｔｅ、Ｎｅａｒ、Ｆａｒ、及びＵｎｋｎｏｗｎの４種類に大別して表現することがある。例えば、ビーコン信号発信器３３０とスマートフォンとの距離が、数ｃｍ以内であればＩｍｍｅｄｉａｔｅ、約１ｍ内であればＮｅａｒ、約１０ｍ内であればＦａｒ、約１０ｍ以上でビーコン信号を検知できなければＵｎｋｎｏｗｎとなる。

ビーコン信号にはＵＵＩＤ（Ｕｎｉｖｅｒｓａｌｌｙ Ｕｎｉｑｕｅ Ｉｄｅｎｔｉｆｉｅｒ）が含まれている。ＵＵＩＤに固有のデータを埋め込んでサービス等の識別が可能となる。ＵＵＩＤの値の設定形式としては例えばＩＳＯ／ＩＥＣ１１５７８に準拠した形式が採用できる。

なお、ｉＢｅａｃｏｎでは、サービス等の識別にＵＵＩＤが用いられるため、ビーコンＩＤ等を知っているスマホアプリが情報端末１００にインストールされていなければ、情報端末１００はビーコン信号に反応することができない。したがって、ｉＢｅａｃｏｎでは、情報端末１００に特定のビーコン信号のＵＵＩＤに対応するスマホアプリをインストールしておく必要がある。このスマホアプリは、第１通信端末（情報端末１００）においてビーコンＩＤ（機器ＩＤ）に対応する店舗管理システム（管理サーバ２００）と通信するアプリケーションの一例である。

ビーコン信号のプラットフォームとしては他にＥｄｄｙｓｔｏｎｅ（登録商標）が知られている。ＥｄｄｙｓｔｏｎｅにはＵＩＤタイプ及びＵＲＬタイプがある。ＵＩＤタイプではｉＢｅａｃｏｎと同様にビーコンＩＤが送信されるため、そのビーコンＩＤに対応するアプリを情報端末１００にインストールしておく必要がある。ＵＲＬタイプではクロームブラウザが自動的にアクセスするＵＲＬを指定できる。したがって、ＵＲＬタイプの場合、情報端末１００はクロームブラウザを有していれば良く、特定のビーコンＩＤに対応するアプリを有している必要はない。このＵＲＬは、ビーコン信号に含まれている。このＵＲＬは情報端末１００が店舗管理システム（管理サーバ２００）にアクセスにするためのＵＲＬの一例である。

本実施の形態では、ビーコンＩＤ（機器ＩＤ）の受信に基づいて、ユーザに購買メニューの通知等のサービスを提供する。そのため、情報端末１００にはビーコン信号に反応する機能を有する専用アプリである事業者Ｘアプリがインストールされており、ビーコン信号には固有のサービス識別情報であるビーコンＩＤ（機器ＩＤ）が含まれているものとする。本実施の形態においては、ｉＢｅａｃｏｎ及びＥｄｄｙｓｔｏｎｅのいずれも採用可能である。なお、ＥｄｄｙｓｔｏｎｅのＵＲＬタイプが採用された場合、情報端末１００は事業者Ｘアプリを有していなくてもよく、クロームブラウザを有していればよい。

図４及び図５は、店舗辞書のデータ構成の一例を示す図である。図４はｉＢｅａｃｏｎが採用された場合の店舗辞書であり、図５はＥｄｄｙｓｔｏｎｅのＵＩＤタイプが採用された場合の店舗辞書である。ｉＢｅａｃｏｎの場合、店舗辞書は、機器ＩＤと店舗情報とを対応付けて記憶する。機器ＩＤはＵＵＩＤ、Ｍａｊｏｒ、及びＭｉｎｏｒを含む。ＵＵＩＤは事業者Ｘの識別子を示す。Ｍａｊｏｒは事業者Ｘの店舗の識別子を示す。ＭｉｎｏｒはＭａｊｏｒで示される店舗内の詳細位置を示す。店舗情報は、事業者ＩＤ、店舗ＩＤ、及び店舗内の詳細位置を含む。

例えば、１行目には、ＵＵＩＤ「００００－００００－００００－０００Ｘ」、Ｍａｊｏｒ「Ａ」、及びＭｉｎｏｒ「１Ｎ」に対して、事業者Ｘ、店舗Ａ、及び１Ｆ北が対応付けられている。そのため、受信したビーコン信号に１行目の機器ＩＤが含まれている場合、そのビーコン信号は事業者Ｘの店舗Ａの１Ｆの北に設置されたビーコン信号発信器３３０から発信された信号であることが分かる。したがって、このビーコン信号を受信した情報端末１００のユーザは事業者Ｘの店舗Ａの１Ｆの北に居ることが分かる。

ＥｄｄｙｓｔｏｎｅのＵＩＤタイプの場合、機器ＩＤはフレームタイプ、ネームスペースＩＤ、及びインスタンスＩＤを含み、店舗情報はｉＢｅａｃｏｎと同じである。フレームタイプはＥｄｄｙｓｔｏｎｅのタイプを示す。ここでは、フレームタイプに記載された「０」は、ＵＩＤタイプであることを示している。ネームスペースＩＤは事業者及び店舗を示す。インスタンスＩＤは店舗内の詳細位置を示す。例えば、１行目には、フレームタイプ「０」、ネームスペースＩＤ「Ｘ－Ａ」、インスタンスＩＤ「１Ｆ－ＥＮＴ」に対して、事業者Ｘ、店舗Ａ、及び１Ｆ入口が対応付けられている。したがって、このビーコン信号を受信した情報端末１００のユーザは事業者Ｘの店舗Ａの１Ｆの入口に居ることが分かる。

なお、これらのビーコンＩＤと店舗情報との対応付けは一例であり、ビーコンＩＤと店舗情報との対応付けが実現できる限り、どのように設定、運用されても構わない。

なお、情報端末１００に具備された位置情報検出機能（例えば、Ｇｌｏｂａｌ Ｐｏｓｉｔｉｏｎｉｎｇ Ｓｙｓｔｅｍによる位置判定や、接続している携帯基地局による地域判定など）と受信したビーコンＩＤとを組み合わせて、ユーザの位置情報を特定するようにしてもよい。

次に、実施の形態１に係る情報提供システムの処理について説明する。図６は、実施の形態１に係る情報提供システムの処理の一例を示すシーケンス図である。図６において、情報端末１００Ａは注文した商品をキャンセルする情報端末１００を示す。情報端末１００Ｂは特典付き購買メニュー情報を受信する情報端末１００を示す。情報端末１００Ｃはプッシュ通知情報が送信されない情報端末１００を示す。図６において、情報端末１００Ａ、１００Ｂの各ユーザは商品の注文を同一の店舗に対して行っている。この店舗はユーザの現在地とは関係なく、ユーザが帰宅などの移動中に立ち寄る店舗であってもよい。

ユーザによりキャンセル指示が入力された情報端末１００Ａは、店舗ＩＤと注文ＩＤ１とキャンセル要請とを対応付けて管理サーバ２００に送信する（ステップＳ１）。店舗ＩＤはユーザが商品を注文した店舗の識別子である。注文ＩＤ１は注文に対する識別子であり、今回キャンセルされる注文の識別子である。ステップＳ１において、ユーザは、例えば、事業者Ｘアプリのキャンセル画面において店舗名及び注文を特定する情報等を入力することで、注文をキャンセルすることが可能である。

次に、管理サーバ２００は、受信した店舗ＩＤが示す店舗の店舗端末３１０に受信した注文ＩＤ１と受信したキャンセル要請とを対応付けて送信する（ステップＳ２）。

次に、店舗端末３１０は、注文ＩＤ１が示すキャンセルされた商品（キャンセル品）が再販可能か否かを確認する（ステップＳ３）。この場合、店舗端末３１０はキャンセル品の情報を従業員に提示し、従業員から再販許可の指示が入力された場合、再販可能な残り時間も含めて確認すればよい。

なお、そのキャンセル品が再販可能か、可能であれば再販可能な残り時間を、店舗端末３１０が自動的に決定するようにしてもよい。

なお、そのキャンセル品が再販可能か、可能であれば再販可能な残り時間を、管理サーバ２００が自動的に決定して、キャンセル品の情報と共に店舗端末３１０に対して通知するようにしてもよい。

再販可能であることが確認できた店舗端末３１０は、キャンセル品を限定商品として決定し、当該限定商品を示す限定商品情報の登録要請を管理サーバ２００に送信する（ステップＳ４）。これにより、店舗端末３１０は店舗商品データベースに限定商品情報を登録すると共に、その限定商品情報の在庫数を設定する（ここでは１個として説明する）。さらに、限定商品情報の登録要請を受信した管理サーバ２００は、該当する店舗の商品データベースにおいて限定商品情報を登録する。次に、店舗端末３１０は、限定商品情報を表示装置３２０に表示させる（ステップＳ４´）。

ステップＳ５において、限定商品情報の登録要請を受信した管理サーバ２００は、限定商品情報に基づいて限定商品情報を送信した店舗に対応する特典付き購買メニュー情報と、その店舗に対応するプッシュ通知情報とを生成する。プッシュ通知情報にはその店舗において限定商品があることを簡略的に示す情報が含まれてもよい。

このように、限定商品情報の受信をトリガーに、プッシュ通知及び特典付き購買メニュー情報を生成することで、ビーコン受信通知を受信する都度、プッシュ通知情報を生成する手間を省くことが可能になり、且つ、メニュー要請を受信する都度、特典付き購買メニュー情報を生成する手間が省ける。

ステップＳ６において、情報端末１００Ｂは、ある店舗（ここでは、店舗Ｂとする）に対応するビーコン信号を受信する。すなわち、情報端末１００Ｂのユーザが店舗Ｂ内又は店舗Ｂの周辺に居たため、情報端末１００Ｂはビーコン信号を受信するのである。

ステップＳ７において、情報端末１００Ｂは、店舗Ｂに関するビーコン受信通知を管理サーバ２００に送信する。なお、ステップＳ７では、情報端末１００Ｂは、メモリ１０２に記憶された店舗辞書を用いてビーコン信号に含まれる機器ＩＤに対応する店舗ＩＤを特定し、特定した店舗ＩＤを含むビーコン受信通知を管理サーバ２００に送信すればよい。

次に、管理サーバ２００は、ステップＳ４の処理により、店舗Ｂの限定商品情報が登録されているため、情報端末１００Ｂに対してプッシュ通知情報の送信を決定する（ステップＳ８）。ここで、特典付き購買メニュー情報には、該当する店舗の標準購買メニュー情報が示す商品に加えて限定商品情報が示す商品が含まれている。これにより、限定商品が発生している店舗Ｂに来店しているユーザ又は店舗周辺に居るユーザに対してのみ、プッシュ通知情報を通知することが可能となり、店舗Ｂに来店する動機付けをユーザに与えることができる。

次に、管理サーバ２００は、プッシュ通知情報を情報端末１００Ｂに送信する（ステップＳ９）。次に、情報端末１００Ｂはプッシュ通知をディスプレイ１０５に表示する（ステップＳ１０）。このように、情報端末１００Ｂでは、ビーコン信号の受信を契機に自動的にプッシュ通知が表示される。

次に、情報端末１００Ｂは、ユーザからプッシュ通知を選択する指示が入力されたため、店舗Ｂの店舗ＩＤと店舗Ｂに対応するビーコン信号を受信できたことを示すビーコン受信ＯＫとメニュー要請とを管理サーバ２００に送信する（ステップＳ１１）。ここで、店舗Ｂの店舗ＩＤとビーコン受信ＯＫが送信されているのは、情報端末１００Ｂは、ステップＳ６の処理により、店舗Ｂからのビーコン信号をしているからである。ステップＳ１１で送信される店舗ＩＤ、ビーコン受信ＯＫ、及びメニュー要請は購買メニューの依頼の一例である。

次に、管理サーバ２００は、情報端末１００Ｂから店舗ＩＤ、ビーコン受信ＯＫ、及びメニュー要請を受信したため、特典付き購買メニュー情報を送信すると判定する（ステップＳ１２）。

次に、管理サーバ２００は、特典付き購買メニュー情報を情報端末１００Ｂに送信する（ステップＳ１３）。次に、情報端末１００Ｂは特典付き購買メニューをディスプレイ１０５に表示する（ステップＳ１４）。これにより、ユーザは特典付き購買メニューを閲覧することが可能になる。

次に、情報端末１００Ｂは、特典付き購買メニューを閲覧したユーザから限定商品に対する注文指示を受け付け、注文内容を示す注文情報を管理サーバ２００に送信する（ステップＳ１５）。次に、管理サーバ２００は、注文情報を店舗端末３１０に送信する（ステップＳ１６）。

次に、店舗端末３１０は、限定商品の注文に対する注文ＩＤ２を発行することで注文ＩＤ２を確定する（ステップＳ１７）。このとき、店舗端末３１０は、限定商品の在庫数を更新する。この例では１個の限定商品の再販が確定し、限定商品の在庫数は０となる。次に、店舗端末３１０は、注文ＩＤ２を表示装置３２０に表示させる（ステップＳ１８）。さらに、店舗端末３１０は、注文ＩＤ２を管理サーバ２００に送信すると共に、限定商品の削除要請を管理サーバ２００に送信する（ステップＳ１９）。この限定商品の削除要請は完売情報の一例に相当する。削除要請を受信した管理サーバ２００は、該当する店舗の商品データベースに登録されている限定商品情報を削除する。

次に、管理サーバ２００は、注文ＩＤ２を情報端末１００Ｂに送信する（ステップＳ２０）。

限定商品情報の削除要請を受信した管理サーバ２００は、店舗Ｂの購買メニューの設定を特典付き購買メニュー情報から標準購買メニュー情報に切り替えると共に、ステップＳ５の処理で生成されたプッシュ通知情報を破棄する、またはプッシュ通知を送信しない設定へ変更する（ステップＳ２１）。

次に、情報端末１００Ｂは注文ＩＤ２を表示する（ステップＳ２２）。次に、注文ＩＤ２が表示された情報端末１００Ｂを確認した従業員により限定商品のユーザへの提供が完了すると、店舗端末３１０は、その完了を示す提供完了情報が従業員により入力され、当該提供完了情報を店舗商品データベースに登録する（ステップＳ２３）。

ステップＳ２４において、情報端末１００Ｃは店舗Ｂに対応するビーコン信号を受信する。すなわち、情報端末１００Ｃのユーザが店舗Ｂ内又は店舗Ｂの周辺に居たため、情報端末１００Ｃはビーコン信号を受信するのである。

ステップＳ２５において、情報端末１００Ｃは、店舗Ｂに関するビーコン受信通知を管理サーバ２００に送信する。

次に、管理サーバ２００は、ステップＳ２１の処理により、購買メニュー情報の設定を標準購買メニュー情報に切り替えており、プッシュ通知情報を送信しないことに決定する（ステップＳ２６）。

このように、店舗Ｂに対応するビーコン信号を受信している場合において、店舗Ｂにおいて限定商品が完売されている場合、情報端末１００Ｃにはプッシュ通知は表示されない。逆に言えば、店舗Ｂに限定商品がある場合にのみ、店舗Ｂ内又は店舗Ｂの周辺にいるユーザの情報端末１００に対して、店舗Ｂのプッシュ通知が送信される。そのため、情報端末１００Ｃにおいてプッシュ通知の表示が頻発することが防止され、ユーザに煩わしさを与えることが防止できる。

なお、ステップＳ９で送信されるプッシュ通知情報はプッシュ通知情報に対応する特典付き購買メニュー情報を特定するための固有ＩＤを含んでいてもよい。この場合、ステップＳ１１において、情報端末１００Ｂは、店舗ＩＤ、ビーコン受信ＯＫ、及びメニュー要請を管理サーバ２００に送信する代わりに、受信したプッシュ通知情報に含まれる固有ＩＤを管理サーバ２００に送信すればよい。そして、これらの情報を受信した管理サーバ２００は、固有ＩＤに対応するプッシュ通知情報に対応する特典付き購買メニュー情報を情報端末１００Ｂに送信すればよい。このことは、後述する図７、図２０、図２１のシーケンス図でも同じである。

図７は、実施の形態１に係る情報提供システムの処理の他の一例を示すシーケンス図である。図６の処理では、限定商品が完売されている場合、プッシュ通知情報は情報端末１００に送信されていなかった（ステップＳ２６）。図７の処理では、限定商品が完売されている場合であっても情報端末１００にプッシュ情報が送信される点が図６と相違する。なお、図７において図６と同じ処理には同一の処理番号を付している。

ステップＳ１～ステップＳ２０までの処理は図６と同じであり、ユーザによりプッシュ通知を選択する指示が入力され、情報端末１００Ｂに特典付き購買メニュー情報が表示され、その特典付き購買メニュー情報から限定商品が注文されている。ステップＳ７０１において、管理サーバ２００は、限定商品が完売したため、店舗Ｂにおける購買メニュー情報の設定を標準購買メニュー情報に切り替えている。但し、ステップＳ７０１において、プッシュ通知情報が破棄されていない点が図６のステップＳ２１と相違する。この破棄が行われないのは、図７では、限定商品が完売していても情報端末１００に限定商品の情報を含まないプッシュ通知情報を送信するためである。

ステップＳ２４、Ｓ２５において、情報端末１００Ｃは図６と同様、店舗Ｂのビーコン信号を受信したため、ビーコン受信通知を送信している。

なお、情報端末１００Ｃはこのビーコン受信通知を、店舗Ｂのビーコン信号を最後に受信してから所定時間経過後（例えば、２４時間経過後）に初めて受信した時にのみ、送信するようにしてもよい。または、情報端末１００Ｃはこのビーコン受信通知を、店舗Ｂのビーコン信号を所定の時間帯（例えば、昼食時間帯）に初めて受信した時にのみ、送信するようにしてもよい。または、これらを組み合わせてもよい。このようにビーコン受信通知を送信する条件を付与することで、情報端末１００Ｃにおいてプッシュ通知の表示が頻発することが防止され、ユーザに煩わしさを与えることが防止できる。

ステップＳ７０２において、管理サーバ２００は、ビーコン受信通知を受信したため、プッシュ通知情報の送信を決定する。ステップＳ７０３において、管理サーバ２００はプッシュ通知情報を情報端末１００Ｃに送信する。ステップＳ７０４において、情報端末１００Ｃはプッシュ通知をディスプレイ１０５に表示する。ステップＳ７０５において、情報端末１００Ｃは、ユーザからプッシュ通知を選択する指示が入力されたため、店舗Ｂの店舗ＩＤと店舗Ｂに対するビーコン信号を受信できたことを示すビーコン受信ＯＫとメニュー要請とを管理サーバ２００に送信する（ステップＳ７０５）。

店舗Ｂの店舗ＩＤ、ビーコン受信ＯＫ、及びメニュー要請を受信した管理サーバ２００は、ステップＳ７０１の処理により、店舗Ｂの購買メニュー情報の設定が標準購買メニュー情報に切り替えられているため、標準購買メニュー情報を送信すると判定する（ステップＳ７０６）。

次に、管理サーバ２００は、標準購買メニュー情報を情報端末１００Ｃに送信する（ステップＳ７０７）。次に、情報端末１００Ｃは、標準購買メニューをディスプレイ１０５に表示する（ステップＳ７０８）。この標準購買メニューを閲覧したユーザによって商品に対する注文指示が情報端末１００入力されると、ステップＳ１５～Ｓ２０、Ｓ２１、Ｓ２３の処理が同様に実行され、ユーザに商品が提供される。

図８は、事業者Ｘアプリの初期画面Ｇ１の一例を示す図である。初期画面Ｇ１はユーザが事業者Ｘアプリの起動指示を情報端末１００に入力した際にディスプレイ１０５に表示される。初期画面Ｇ１は、中央に表示された広告表示欄１１と広告表示欄１２とを含む。広告表示欄１１と広告表示欄１２とのそれぞれには、事業者Ｘのおすすめ商品又はサービス等の広告が表示される。なお、広告表示欄は１つであってもよいし、３つ以上であってもよい。

初期画面Ｇ１の下部には、オーダーボタン１３、マップボタン１４、アカウントボタン１５、及び履歴ボタン１６が設けられている。オーダーボタン１３は、商品等の注文を事業者Ｘアプリから行う際に選択されるボタンである。以下、選択する操作のことを「タッチ」と記載する。マップボタン１４は、現在地周辺の地図で事業者Ｘの店舗を確認するためにタッチされるボタンである。アカウントボタン１５は、ユーザアカウントを登録、確認、更新する際にタッチされるボタンである。履歴ボタン１６は、ユーザの過去の注文履歴を参照する際にタッチされるボタンである。

図９は、地図画面Ｇ２の一例を示す図である。地図画面Ｇ２は初期画面Ｇ１においてマップボタン１４がタッチされた場合に表示される。地図画面Ｇ２にはユーザの現在地の周辺の地図が表示されている。地図画面Ｇ２においてはユーザの現在地を示す現在地アイコン２２が表示されている。地図画面Ｇ２においては、現在地の周辺にある店舗を示す店舗アイコン２１が表示されている。ここでは、店舗Ａ、Ｂ、Ｃ、Ｄの４つの店舗アイコン２１が表示されており、ユーザは、現在地の周辺に事業者Ｘに属する４つの店舗があることを確認できる。ユーザは地図画面Ｇ２を閲覧し、商品を注文する店舗を選択する。この例では、ユーザは指示体１０００を店舗Ａの店舗アイコン２１にタッチさせ、店舗Ａを選択する。指示体１０００は例えばユーザの指である。店舗Ａの店舗アイコン２１がタッチされると、例えば、情報端末１００は、管理サーバ２００から店舗Ａの標準購買メニュー情報を取得し、標準購買メニューをディスプレイ１０５に表示する。

図１０は、標準購買メニューＧ３の一例を示す画面図である。標準購買メニューＧ３には、ユーザが選択した店舗Ａにおいてユーザが注文できる商品が表示されている。ここでは、店舗Ａはファーストフード店であるため、ユーザが注文できる商品は食品である。標準購買メニューＧ３の上部には、「店舗Ａのメニュー」と表示され、この標準購買メニューＧ３が店舗Ａのものであることが示されている。標準購買メニューＧ３には、注文可能な複数の商品のそれぞれに対応するタイルオブジェクト３０が表示されている。タイルオブジェクト３０は、四角形状の外枠を有し、商品名と、商品の値段と、商品を示す画像とを表示する。ここでは、店舗Ａは飲食品を提供するため、アイスクリーム、カプチーノ等の各飲食品に対応するタイルオブジェクト３０が表示されている。

ここでは、タイルオブジェクト３０は３行×２列で配列されているがこれは一例である。また、各タイルオブジェクト３０のサイズは同一である。標準購買メニューＧ３においてスクロール操作が入力されると、情報端末１００は標準購買メニューＧ３をスクロールさせ、非表示のタイルオブジェクト３０をディスプレイ１０５上に表示させる。これにより、ユーザは、標準購買メニューＧ３の初期画面において非表示にされていた商品のタイルオブジェクト３０をディスプレイ１０５に表示させ、その商品を注文することができる。

標準購買メニュー情報には、標準購買メニューＧ３においてタイルオブジェクト３０の表示位置を指定するレイアウト情報、各商品の優先順位、及びタイルオブジェクト３０の画像データ等が含まれている。そのため、情報端末１００は、このレイアウト情報にしたがって優先順位の高い順に各商品に対応するタイルオブジェクト３０を配置することで標準購買メニューＧ３を描画すればよい。なお、各商品の優先順位は店舗Ａにおいて予め定義された順位が採用される。例えば、この順位は人気商品ほど優先順位が高くするという順序であってもよい。ここでは、標準購買メニューＧ３は店舗毎に異なっていてもよいし、事業者Ｘの全店舗で共通の購買メニューであってもよい。

図１１は、注文欄４１が重畳表示された標準購買メニューＧ３を示す図である。ユーザが指示体１０００を用いて希望する商品のタイルオブジェクト３０をタッチすると、情報端末１００は、標準購買メニューＧ３の下部に注文欄４１を重畳表示する。

注文欄４１には、注文した商品の個数と注文した商品の価格と注文ボタン４２とが含まれている。ここでは、カプチーノのタイルオブジェクト３０が指示体１０００によってタッチされている。そのため、注文欄４１には、カプチーノの注文個数を示す「１」と、カプチーノの価格とが表示されている。なお、ユーザは、同じタイルオブジェクト３０を複数回タッチすることで、同じ商品を複数個注文することができる。また、ユーザは、複数の異なるタイルオブジェクト３０をタッチすることで種類の異なる複数の商品を選択することも可能である。注文操作が完了したユーザは、注文ボタン４２をタッチする。注文ボタン４２がタッチされると、情報端末１００は、注文された商品の種類及び個数等を含む注文情報を管理サーバ２００に送信する。これにより、注文が受注される。

図１２は注文履歴画面Ｇ５の一例を示す図である。図１３は注文詳細画面Ｇ６の一例を示す図である。注文履歴画面Ｇ５は、初期画面Ｇ１において履歴ボタン１６がタッチされると表示される。注文履歴画面Ｇ５は、ユーザが事業者Ｘアプリを用いて過去に注文した商品の注文履歴を一覧表示する画面である。注文履歴画面Ｇ５には、各注文履歴に対応する注文履歴欄５０が含まれている。

注文履歴画面Ｇ５の上部には、注文履歴欄５０の並び順を変更する並び順変更欄５２が設けられている。並び順変更欄５２は時刻、店舗、及び金額が表示されている。時刻がタッチされると、注文履歴欄５０は注文時刻が新しい順に並べられる。店舗がタッチされると、注文履歴欄５０は受け取りを指定した店舗別に並べられる。金額がタッチされると、注文した金額が高い順又は低い順で注文履歴欄５０が並べられる。なお、注文履歴画面Ｇ５はスクロール表示可能に構成されている。したがって、ユーザは注文履歴画面Ｇ５をスクロールすることで、注文履歴画面Ｇ５の初期画面で非表示であった注文履歴欄５０を表示させ、過去の注文履歴を確認できる。

注文履歴欄５０には、注文日、注文時刻、注文店舗、注文した商品の商品名、及び注文した商品の合計価格が表示されている。例えば１行目の注文履歴欄５０には、２０２０年４月３日の１８時４０分に店舗Ａに対する注文履歴が表示されている。ここでは、カプチーノが注文されたため、注文履歴欄５０には商品名である「カプチーノ」と、カプチーノの価格である「３５０円」とが表示されている。商品名「カプチーノ」の後の括弧内の数字（３６７）は注文番号である。注文番号は商品の受け取りが完了していない場合にのみ表示される。商品の受け取りが完了していない注文履歴を示す注文履歴欄５０の左端にはキャンセルボタン５１が表示される。キャンセルボタン５１は、注文した商品をキャンセルする場合にタッチされる。

キャンセルボタン５１がタッチされると、情報端末１００は注文詳細画面Ｇ６をディスプレイ１０５に表示する。注文詳細画面Ｇ６は、キャンセルボタン５１がタッチされた注文履歴欄５０が示す注文履歴の詳細を表示する画面である。

注文詳細画面Ｇ６には、注文内容欄６０及び注文キャンセルボタン６１が含まれる。注文内容欄６０には、注文番号、注文ステータス、注文日時、ご利用店舗、注文品、及び合計金額が表示されている。注文ステータスは、注文した商品の状態を示す。状態としては商品の受け取りが完了していない「受け取り待ち」及び商品の受け取りが完了している「受け取り済み」等がある。ユーザは注文詳細画面Ｇ６を閲覧してキャンセルを決定すると、注文キャンセルボタン６１をタッチする。注文キャンセルボタン６１がタッチされると、情報端末１００は、店舗ＩＤ（店舗ＡのＩＤ）と注文ＩＤ（３６７）とキャンセル要請とを対応付けて管理サーバ２００に送信する。この処理は、図６のステップＳ１が対応する。これにより限定商品が発生することになる。

図１４は、プッシュ通知１４００が表示された表示画面Ｇ６１の一例を示す図である。ここでは、店舗Ａのプッシュ通知１４００が表示されている。ここでは、ユーザは店舗Ａにおいて限定商品が購入可能なタイミングにおいて店舗Ａの中又は近くに居たため、店舗Ａのプッシュ通知１４００が表示されている。具体的には、店舗Ａのビーコン信号を受信した情報端末１００が店舗Ａのビーコン受信通知を管理サーバ２００に送信したため、プッシュ通知情報が情報端末１００に送信されプッシュ通知１４００が表示されている。この処理は図６のステップＳ１０が該当する。

プッシュ通知１４００には、店舗Ａにおける限定商品を簡略的に示す情報が表示される。具体的には、プッシュ通知１４００には、店舗Ａの名称、限定商品の名称を示す「カプチーノ」、限定商品の価格を示す「３００円」、限定商品の在庫数を示す「いまだけ限定１品」、及び限定商品の画像が表示されている。但し、プッシュ通知１４００に表示される内容は一例に過ぎず、図１４に示す情報のうちいずれかの情報が省かれてもよい。例えば、プッシュ通知１４００には、店舗Ａからのお知らせがありますといったメッセージのみを含むような、より簡略化された情報が表示されてもよい。なお、図７で説明した態様（限定商品が完売された場合でもプッシュ通知が送信される態様）が採用される場合において、限定商品が完売した後に店舗Ａの中又は近くにユーザに居る場合には、限定商品に関する内容が含まれないプッシュ通知１４００が表示されるとよい。

情報端末１００は、プッシュ通知１４００がユーザによりタッチされると、プッシュ通知が選択されたことを管理サーバ２００に送信する。これにより、情報端末１００は、管理サーバ２００から特典付き購買メニュー情報を受信し、特典付き購買メニューをディスプレイに表示する。

図１５は、特典付き購買メニューＧ７の一例を示す画面図である。特典付き購買メニューＧ７は、店舗Ａにおいて限定商品が注文可能なタイミングに当該ユーザが店舗Ａの近く居た場合であって、プッシュ通知１４００をタッチした場合に表示される。すなわち、このユーザが店舗Ａの購買メニューを表示する直前のタイミングにおいて、当該ユーザの情報端末１００が店舗Ａに対応するビーコン信号を検出し、その検出に応じて管理サーバ２００から送信されるプッシュ通知１４００をディスプレイ１０５に表示する。当該ユーザがプッシュ通知１４００をタッチすると、情報端末１００は、店舗Ａの店舗ＩＤと、ビーコン受信ＯＫと、メニュー要請とを対応付けて管理サーバ２００に送信する。これにより、情報端末１００は、特典付き購買メニュー情報を受信し、ディスプレイ１０５に特典付き購買メニューＧ７を表示する。この処理は、図６のステップＳ６～Ｓ１０が対応する。

特典付き購買メニューＧ７の上部には、図１０に示す標準購買メニューＧ３とは異なり、店舗Ａの現在の限定商品を示す限定商品欄７０が配置されている。これにより、ユーザに限定商品の存在を分かりやすく訴求することが可能になる。

限定商品欄７０の横幅はタイルオブジェクト３０の横幅のほぼ２倍である。限定商品欄７０には限定商品を示すタイルオブジェクト３０が配置されている。ここでは、カプチーノが限定商品として発生したため、限定商品欄７０には、カプチーノを示すタイルオブジェクト３０が配置されている。このタイルオブジェクト３０には、商品名及び価格に加えて、在庫数と割引額を示すメッセージ（ラスト５０円引）とのメッセージが表示されている。これにより、ユーザは限定商品が残り１つであり、限定商品を通常の価格よりも５０円引きで購入できることを確認できる。ここでは、割引額が表示されているが、割引率（例えば２０％ＯＦＦ）などが表示されてもよい。

さらに、限定商品欄７０には、「店舗Ａだけのスペシャルオファー」と記載されたメッセージが表示されている。このメッセージにより、カプチーノが店舗Ａの限定商品であることをユーザに認識させることができる。

特典付き購買メニューＧ７において、限定商品欄７０の下側には、標準購買メニューが表示されている。標準購買メニューは、図１０に示す標準購買メニューＧ３と同様に各商品の優先順位にしたがってタイルオブジェクト３０が配置されている。

特典付き購買メニューＧ７は、標準購買メニューＧ３と同様、スクロール表示可能に構成されている。したがって、ユーザは、スクロール操作を行うことにより、特典付き購買メニューＧ７の初期画面では表示されていなかったタイルオブジェクト３０を表示させ、優先順位の低い商品を注文することができる。

限定商品が複数ある場合、特典付き購買メニューＧ７において、限定商品欄７０は複数表示される。この場合、情報端末１００は、複数の限定商品欄７０を特典付き購買メニューＧ７において上から並べて表示すればよい。

なお、本開示はこれに限らず、限定商品が複数ある場合でも、限定商品欄７０のサイズを変更（拡大）することで、その中に複数の限定商品を表示するようにしてもよい。

管理サーバ２００から送信される特典付き購買メニュー情報には、限定商品欄７０の表示位置及び各タイルオブジェクトの表示位置等を示すレイアウト情報、限定商品を特定するための情報、各商品の優先順位、及び各商品に対応するタイルオブジェクト３０の画像データ等が含まれる。そこで、情報端末１００は、このレイアウト情報にしたがって限定商品欄７０及びタイルオブジェクト３０を配置し、特典付き購買メニューＧ７をディスプレイ１０５に描画すればよい。

特典付き購買メニューＧ７において、ユーザが指示体１０００を用いてタイルオブジェクト３０にタッチすると、情報端末１００は特典付き購買メニューＧ７の下部に注文欄４１を重畳表示する。ここでは、限定商品であるカプチーノのタイルオブジェクト３０がタッチされているため、注文欄４１にはカプチーノの注文個数、価格、及び注文ボタン４２が表示されている。

注文操作が完了したユーザは、注文ボタン４２をタッチする。注文ボタン４２がタッチされると、情報端末１００は、注文された商品の種類及び個数等を含む注文情報を管理サーバ２００に送信する。これにより、注文が受注される。この処理は図６のステップＳ１５が対応する。

図１６は、情報端末１００に表示される注文確定画面Ｇ８を示す図である。図１７及び図１８は及び表示装置３２０に表示される注文状況画面Ｇ９の一例を示す図である。

情報端末１００は、特典付き購買メニューＧ７において注文ボタン４２がタッチされると、注文確定画面Ｇ８を表示する。注文確定画面Ｇ８には、注文番号（注文ＩＤ）を表示する注文番号欄８０１と、注文内容欄８１と、戻るボタン８２とが表示されている。

注文番号欄８０１には、注文ＩＤが表示されている。注文ＩＤは注文を受けた店舗Ａの店舗端末３１０により発行され、注文を識別するための識別子である。

注文内容欄８１には、注文ステータス、注文日時、ご利用店舗、注文品、及び合計金額が表示されている。これらの詳細は注文内容欄６０と同じである。戻るボタン８２は初期画面Ｇ１（ホーム画面）に戻るためのボタンである。

注文状況画面Ｇ９は、店舗Ａに来店したユーザに対して注文状況を通知する画面である。図１７の注文状況画面Ｇ９は限定商品がある場合を示し、図１８の注文状況画面Ｇ９は限定商品がない場合を示している。

注文状況画面Ｇ９には、表示欄９１、９２、９３が表示されている。表示欄９１は調理が完了し、ユーザが受け取り可能な商品の注文ＩＤを表示する欄である。表示欄９２は調理中の商品の注文ＩＤを表示する欄である。表示欄９３は限定商品情報を表示する欄である。ここでは、カプチーノが限定商品として発生したため、表示欄９３にはカプチーノについての限定商品情報が表示されている。具体的には、表示欄９３にはカプチーノの商品名、カプチーノの価格、カプチーノの画像、及びカプチーノの割引額が表示されている。これにより、店舗Ａに来店したユーザは限定商品があることを確認できる。この限定商品の注文を希望するユーザは、事業者Ｘアプリを起動させ、地図画面Ｇ２から店舗Ａを選択して特典付き購買メニューＧ７をディスプレイ１０５に表示させ、カプチーノを注文する。または、この限定商品の注文を希望するユーザは、事業者Ｘアプリを起動し、事業者Ｘアプリは受信したビーコン信号により店舗Ａを特定し、ユーザがオーダーボタン１３をタッチすることで、特典付き購買メニューＧ７をディスプレイ１０５に表示させ、カプチーノを注文してもよい。または、事業者Ｘアプリではなく、店頭カウンターにて従業員に購入を申し出てもよい。なお、図１８の注文状況画面Ｇ９を表示する処理は、図６のステップＳ４´が対応する。そして、カプチーノの注文が完了すると、注文確定画面Ｇ８がディスプレイ１０５に表示されることになる。

この場合、限定商品に対する注文が受注されたため、図１８の注文状況画面Ｇ９の表示欄９１には限定商品に対する注文ＩＤ「Ｃ０７」が追加されている。この注文によって限定商品の在庫数が０になったため、図１８の注文状況画面Ｇ９の表示欄９３から限定商品情報が削除されている。

次に、実施の形態１に係る情報提供システムの処理の詳細について説明する。図１９は、実施の形態１に係る情報提供システムの処理の詳細を示すフローチャートである。なお、このフローチャートは図７で説明した限定商品の有無に拘わらずプッシュ通知１４００を表示させる態様が採用された場合の情報提供システムの処理の詳細が示されている。

まず、情報端末１００の近距離通信部１０３は、ビーコン信号の受信の有無を判定する(ステップＳ１９０１)。この処理は図６のステップＳ６に対応する。ビーコン信号が受信できた場合（ステップＳ１９０１でＹＥＳ）、処理はステップＳ１９０２に進む。ここでは、店舗Ｂのビーコン信号が受信されたものとする。一方、ビーコン信号が受信できなかった場合（ステップＳ１９０１でＮＯ）、処理はステップＳ１９０１に戻る。

次に、情報端末１００の通信部１０１は、ビーコン受信通知を管理サーバ２００に送信する（ステップＳ１９０２）。

ステップＳ１９１１において、管理サーバ２００の通信部２０１はビーコン受信通知を受信する。次に、管理サーバ２００の通信部２０１は、プッシュ通知情報を情報端末１００に送信する（ステップＳ１９１２）。

次に、情報端末１００の通信部１０１はプッシュ通知情報を受信する（ステップＳ１９０３）。これにより、ディスプレイ１０５はプッシュ通知１４００を表示する。次に、情報端末１００の操作部１０６はプッシュ通知１４００がタッチされたか否かを判定する（ステップＳ１９０４）。プッシュ通知１４００がタッチされた場合（ステップＳ１９０４でＹＥＳ）、通信部１０１は、メニュー要請等を管理サーバ２００に送信する（ステップＳ１９０５）。ここで送信されるメニュー要請等には、店舗Ｂの店舗ＩＤ、ビーコン受信ＯＫ、及びメニュー要請が含まれてもよい。または、通信部１０１はプッシュ通知１４００に対応する固有ＩＤを管理サーバ２００に送信してもよい。店舗Ｂの店舗ＩＤが送信されているのは、ステップＳ１９０２で受信されたビーコン信号に含まれる機器ＩＤが店舗Ｂの店舗ＩＤに対応していると、店舗辞書を参照することによって演算部１０４が判定したからである。

一方、プッシュ通知１４００がタッチされない場合（ステップＳ１９０４でＮＯ）、処理は終了する。

ステップＳ１９１３において、管理サーバ２００の通信部２０１は、メニュー要請等を受信する(ステップＳ１９１３)。次に、管理サーバ２００の演算部２０２は、店舗Ｂに限定商品があるか否かを判定する（ステップＳ１９１４）。ここで、演算部２０２は、メモリ２０３に記憶された店舗Ｂの商品データベースに限定商品情報が登録されている場合、店舗Ｂに限定商品があると判定し、店舗Ｂの商品データベースに限定商品情報が登録されていない場合、店舗Ｂに限定商品がないと判定すればよい。

ステップＳ１９１４において、店舗Ｂについて限定商品があると判定された場合（ステップＳ１９１４でＹＥＳ）、処理はステップＳ１９１５に進み、店舗Ｂについて限定商品がないと判定された場合（ステップＳ１９１４でＮＯ）、処理はステップＳ１９１７に進む。

ステップＳ１９１５において、演算部２０２は、店舗Ｂの標準購買メニュー情報に対して限定商品情報が示す限定商品が追加された特典付き購買メニュー情報の送信を決定する。

次に、演算部２０２は、特典付き購買メニュー情報であることを示す識別情報と、店舗Ｂの特典付き購買メニュー情報とを通信部２０１を介して情報端末１００に送信する（ステップＳ１９１６）。ステップＳ１９１７において、演算部２０２は、店舗Ｂの標準購買メニュー情報の送信を決定する。次に、ステップＳ１９１８において、演算部２０２は店舗Ｂに対応する標準購買メニュー情報を通信部２０１を介して情報端末１００に送信する。

ステップＳ１９０６において、情報端末１００の演算部１０４は特典付き購買メニュー情報を受信したか否かを判定する。特典付き購買メニュー情報を受信した場合（ステップＳ１９０６でＹＥＳ）、演算部１０４は、特典付き購買メニューをディスプレイ１０５に表示する（ステップＳ１９０７）。一方、標準購買メニュー情報を受信した場合（ステップＳ１９０６でＮＯ）、演算部１０４は標準購買メニューをディスプレイ１０５に表示する（ステップＳ１９０８）。

なお、管理サーバ２００で購買メニュー情報だけでなく、その表示デザインも決定して情報端末１００に送信する場合には、情報端末１００は管理サーバ２００から受信した購買メニュー情報の表示デザインに従ってディスプレイ１０５に表示すればよい。この場合は、ステップＳ１９１６にて送信される特典付き購買メニュー情報、又はステップＳ１９１８にて送信される標準購買メニュー情報を、ステップＳ１９０６の判断を行わずに、情報端末１００のディスプレイ１０５にそのまま指定されたデザインに従って表示すればよい。これは、例えば、ＨＴＭＬ（ＨｙｐｅｒＴｅｘｔ Ｍａｒｋｕｐ Ｌａｎｇｕａｇｅ）を利用することで容易に実現可能である。

このように、本実施の形態によれば、販売可能な時間が限定された限定商品を示す限定商品情報が取得され、店舗からのビーコン信号の受信エリア内にいる人に対して、プッシュ通知が表示され、プッシュ通知に基づくメニュー要請が行われると、限定商品を含む特典付き購買メニューが表示される。これにより、在庫又は時間に応じて時々刻々と変化する限定商品に関する情報を、情報端末１００を通じて、店舗内又は店舗付近にいる人に対してタイムリーに提供することができる。その結果、食品ロスを低減することができる。

また、本実施の形態によれば、プッシュ通知に基づくメニュー要請により購買メニュー情報が生成され、情報端末１００に出力されている。そのため、ユーザの意思に反して購買メニューが情報端末１００に表示されることが防止され、ユーザに煩わしさを与えること防止できる。

（実施の形態２）
次に、実施の形態２について説明する。実施の形態２では、購買メニューに代えて店舗の広告を情報端末１００に表示させるものである。なお、本実施の形態において実施の形態１と同一の構成要素には同一の符号を付し、説明を省略する。また、本実施の形態において、ブロック図及び画面図は実施の形態１と同じである。

図１を参照する。本実施の形態において、事業者Ｘは、例えばスーパーマーケット等の小売業の店舗をチェーン展開する事業者である。したがって、店舗Ａ及び店舗Ｂは、事業者Ｘが展開するスーパーマーケットの系列に属する店舗となる。なお、事業者Ｘが経営する事業はスーパーマーケットに限定されず、弁当を製造及び販売する事業であってもよいし、総菜などを製造及び販売する中食事業であってもよいし、ファーストフードであってもよい。本実施の形態で店舗が販売する商品は、例えば、野菜、果実、魚介、及び肉等の生鮮食料品の他、コーヒー、フルーツジュース、紅茶等の飲料品、ハンバーガー、寿司、弁当、及びお惣菜等が含まれていてもよい。

図２を参照する。本実施の形態において、ディスプレイ１０５は、店舗の広告を表示する。本実施の形態において、操作部１０６は、プッシュ通知を選択する指示を受け付ける。本実施の形態において、通信部２０１は、広告を情報端末１００に表示させるための広告情報を送信する。広告情報は、例えば広告を構成するＧＵＩ部品の表示位置等を指定するレイアウト情報及びＧＵＩ部品の各種画像データが含まれていてもよい。広告情報には、後述するように特典付き広告情報と標準広告情報との２つがある。

本実施の形態において、演算部２０２は、情報端末１００から、プッシュ通知に対応する店舗の店舗ＩＤ、ビーコン受信ＯＫ、及び広告要請、又は、プッシュ通知１４００に対応する固有ＩＤ、を通信部２０１を介して受信した場合、店舗ＩＤが示す店舗の標準広告に限定商品情報が示す限定商品が追加された特典付き広告情報を送信すると判定し、通信部２０１を介して情報端末１００に送信する。

図２０は、実施の形態２に係る情報提供システムの処理の一例を示すシーケンス図である。図２０において、情報端末１００Ａは特典付き広告情報（標準広告情報に加えて限定商品情報が含まれる広告情報のこと）を受信する情報端末１００を示す。情報端末１００Ｂはプッシュ通知が送信されない情報端末１００を示す。

まず、店舗端末３１０は、店舗の従業員により限定商品を表示するための指示を受け付けると、又はある商品が限定商品として扱われるための条件を満たしたことを検知すると、限定商品を示す限定商品情報の登録要請を管理サーバ２００に送信する（ステップＳ１０１）。これにより、店舗端末３１０は店舗商品データベースに限定商品情報を登録すると共に、その限定商品情報の在庫数を設定する。さらに、限定商品情報の登録要請を受信した管理サーバ２００は、該当する店舗の商品データベースにおいて限定商品情報を登録する。次に、店舗端末３１０は、限定商品情報を表示装置３２０に表示させる（ステップＳ１０１´）。

ステップＳ１０２において、限定商品情報の登録要請を受信した管理サーバ２００は、限定商品情報に基づいて限定商品情報を送信した店舗に対応する特典付き広告情報と、その店舗に対応するプッシュ通知情報とを生成する。プッシュ通知情報にはその店舗において限定商品があることを簡略的に示す情報が含まれてもよい。

このように、限定商品情報の受信をトリガーに、プッシュ通知及び特典付き広告情報生成することで、ビーコン受信通知を受信する都度、プッシュ通知を生成する手間を省くことが可能になり、且つ、広告要請を受信する都度、特典付き広告情報を生成する手間が省ける。

ステップＳ１０３～Ｓ１０７は図６のステップＳ６～Ｓ１０と同じであり、店舗Ｂに対応するビーコン信号が情報端末１００Ａによって受信され、プッシュ通知が情報端末１００Ａのディスプレイに表示される。

ステップＳ１０８において、情報端末１００Ａは、ユーザからプッシュ通知を選択する指示が入力されたため、店舗Ｂの店舗ＩＤと店舗Ｂに対応するビーコン信号を受信できたことを示すビーコン受信ＯＫと広告要請、又は、プッシュ通知に対応する固有ＩＤ、を管理サーバ２００に送信する。ステップＳ１０８で送信される店舗ＩＤ、ビーコン受信ＯＫ、及び広告要請は広告の依頼の一例である。

次に、管理サーバ２００は、情報端末１００Ｂから店舗ＩＤ、ビーコン受信ＯＫ、及び広告要請、またはプッシュ通知に対応する固有ＩＤ、を受信したため、特典付き広告情報を送信すると判定する（ステップＳ１０９）。

次に、管理サーバ２００は特典付き広告情報を情報端末１００Ａに送信する（ステップＳ１１０）。次に、情報端末１００Ａは特典付き広告をディスプレイ１０５に表示する（ステップＳ１１１）。これにより、ユーザは特典付き広告を閲覧することが可能になる。

次に、ユーザは情報端末１００Ａを用いて、限定商品の購入指示を店舗端末３１０に提示する（ステップＳ１１２）。この場合、特典付き広告を閲覧したユーザは商品を購入する店舗のレジにて後述する初期画面Ｇ１を情報端末１００に表示させ、それを店員に提示し店舗端末３１０で読み取ってもらうか、直接、ユーザが店舗端末３１０に読み取らせることによって購入指示を提示すればよい。

次に、店舗端末３１０は購入指示を受け付ける（ステップＳ１１３）。ここで、購入する商品に限定商品が含まれている場合、限定商品の在庫数をその販売数部分減算する。ここでは、限定商品の販売数が１個であり、結果として、在庫数が１個から０個になったものとする。

購入指示を受け付けた店舗端末３１０は、後述する初期画面Ｇ１に含まれる認証情報を読み取ることで、限定商品を特別価格で販売するか否かを判定し、特別価格で販売すると判定した場合、特別価格で限定商品を清算すればよい。特別価格とは標準価格よりも割り引かれた価格である。

認証情報にはユーザが限定商品を特別価格で購入できることができるユーザであるか否かを示す情報が含まれている。例えば、情報端末１００は、特典付き広告情報を受信している場合のみ、ユーザが限定商品を特別価格で購入できることを示す情報を認証情報に含ませればよい。これにより、特典付き広告を閲覧したユーザに対してのみ限定商品を特別価格で販売することができる。認証情報としては、例えばバーコード又はＱＲコード（登録商標）が採用できる。店舗端末３１０はバーコードリーダ又はＱＲコードリーダ等によって認証情報を読み取ればよい。或いは、店舗端末３１０は、近距離無線通信であるＮＦＣ（Ｎｅａｒ Ｆｉｅｌｄ Ｃｏｍｍｕｎｉｃａｔｉｏｎ）などにより認証情報を情報端末１００から読み取ってもよい。

次に、店舗端末３１０は、限定商品が完売した旨を表示装置３２０に表示させる、又は限定商品情報を表示しないようにする（ステップＳ１１５）。さらに、店舗端末３１０は、限定商品が完売したことを示す完売情報を管理サーバ２００に送信する（ステップＳ１１４）。完売情報を受信した管理サーバ２００は、該当する店舗の商品データベースに登録されている限定商品情報を削除する。なお、限定商品が完売されていない場合、店舗端末３１０は、完売情報に代えて限定商品の販売数及び／又は在庫数を含む購入情報を管理サーバ２００に送信すればよい。購入情報を受信した管理サーバ２００は、該当する店舗の商品データベースに登録されている限定商品の在庫数をその販売数分減じればよい。

完売情報を受信した管理サーバ２００は、該当する店舗の広告の設定を特典付き広告情報から標準広告情報に切り替えると共に、ステップＳ１０２の処理で生成されたプッシュ通知情報を破棄する、またはプッシュ通知を送信しない設定へ変更する（ステップＳ１１６）。

ステップＳ１１７～Ｓ１１９の処理は、図６のステップＳ２４～Ｓ２６の処理と同じである。情報端末１００Ｃにより店舗Ｂのビーコン信号が受信されたが、限定商品が完売されており、情報端末１００Ｃにはプッシュ通知情報が送信されない。

図２１は、実施の形態２に係る情報提供システムの処理の他の一例を示すシーケンス図である。図２０の処理では、限定商品が完売されている場合、プッシュ通知情報は情報端末１００に送信されていなかった（ステップＳ１１９）。図２１の処理では、限定商品が完売されている場合であっても情報端末１００にプッシュ通知情報が送信される点が図２０と相違する。なお、図２１において図２０と同じ処理には同一の処理番号を付している。

ステップＳ１０１～ステップＳ１１５までの処理は図２０と同じであり、ユーザによりプッシュ通知を選択する指示が入力され、情報端末１００Ａに特典付き広告情報が表示されている。ステップＳ９０１において、管理サーバ２００は、限定商品が完売したため、店舗Ｂにおける広告情報の設定を標準広告情報に切り替えている。但し、ステップＳ９０１において、限定商品が当該店舗になくても、プッシュ通知情報が破棄されていない点、つまりプッシュ通知が送信され続ける点、が図２０のステップＳ１１６と相違する。この破棄が行われないのは、図２１では、限定商品が完売していても情報端末１００にプッシュ通知情報を送信するためである。

ステップＳ１１７、Ｓ１１８において、情報端末１００Ｂは図２０と同様、店舗Ｂのビーコン信号を受信したため、ビーコン受信通知を送信している。

ステップＳ９０２において、管理サーバ２００は、ビーコン受信通知を受信したため、プッシュ通知情報の送信を決定する。ステップＳ９０３において、管理サーバ２００はプッシュ通知情報を情報端末１００Ｂに送信する。ステップＳ９０４において、情報端末１００Ｂはプッシュ通知をディスプレイ１０５に表示する。ステップＳ９０５において、情報端末１００Ｂは、ユーザからプッシュ通知を選択する指示が入力されたため、店舗Ｂの店舗ＩＤと店舗Ｂに対するビーコン信号を受信できたことを示すビーコン受信ＯＫと広告要請、又は、プッシュ通知に対応する固有ＩＤ、を管理サーバ２００に送信する（ステップＳ９０５）。

店舗Ｂの店舗ＩＤ、ビーコン受信ＯＫ、及び広告要請、又はプッシュ通知に対応する固有ＩＤ、を受信した管理サーバ２００は、ステップＳ９０１の処理により、店舗Ｂの広告情報の設定が標準広告情報に切り替えられているため、標準広告情報を送信すると判定する（ステップＳ９０６）。

次に、管理サーバ２００は、標準広告情報を情報端末１００Ｂに送信する（ステップＳ９０７）。次に、情報端末１００Ｂは、標準広告をディスプレイ１０５に表示する（ステップＳ９０８）。

図２２は、実施の形態２における初期画面Ｇ１００の一例を示す図である。初期画面Ｇ１００はユーザが事業者Ｘアプリの起動指示を情報端末１００に入力した際にディスプレイ１０５に表示される。初期画面Ｇ１００は、ポイント表示欄１１Ａ、認証情報表示欄１２Ａ、及び広告表示欄１７を含む。

ポイント表示欄１１Ａは、ユーザが貯めている事業者Ｘのポイントを表示する。認証情報表示欄１２Ａは、限定商品を特別価格で購入できるユーザであるか否かの情報を含む認証情報を表示する。ここでは、認証情報としては、バーコードが採用されている。但し、これは一例であり、ＱＲコード（登録商標）が採用されてもよい。

例えば、ユーザは商品の精算時にバーコードを店舗の従業員に提示する。従業員はバーコードリーダに認証情報を読み取らせる。これにより、店舗端末３１０は認証情報を取得する。店舗端末３１０は、取得した認証情報を解析し、該当するユーザが限定商品を特別価格で購入できるユーザであるか否かを判定する。店舗端末３１０は、特別価格で購入できるユーザであると判定した場合、限定商品の精算を特別価格にて行う。一方、店舗端末３１０は、特別価格で購入できるユーザでないと判定した場合、限定商品の精算を通常価格にて行う。なお、ユーザが購入する商品に限定商品以外の商品が含まれている場合、店舗端末３１０は限定商品については、上述の通りユーザに応じて特別価格または通常価格で清算し、残りの商品については通常価格で精算を行えばよい。

また、ユーザの認証情報及び／又はレジでの清算時刻に応じて、一部又は全ての商品の販売価格を個別に変更するようにしてもよい。例えば、常連の顧客に対してのみ、特定商品を通常価格から割り引くことも可能であるし、特定の曜日や、閉店間際には、全ての顧客に対して、全品を通常価格から割り引くことも可能である。

ここでは、認証情報をバーコードリーダ等のスキャナで読み取らせる例を示したが、これは一例である。例えば、店舗端末３１０は、認証情報をＮＦＣ等の近距離無線通信により読み取ってもよい。この場合、ユーザは店舗端末３１０に接続された近距離無線通信の通信機に情報端末１００を近接させることで、店舗端末３１０に認証情報を読み取らせればよい。

広告表示欄１７には、事業者Ｘのおすすめ商品又はサービス等の広告が表示される。なお、広告表示欄は１つであってもよいし、３つ以上であってもよい。

初期画面Ｇ１の下部には、おすすめボタン１３Ａ、マップボタン１４、アカウントボタン１５、及び履歴ボタン１６が設けられている。おすすめボタン１３Ａは、事業者Ｘが勧めるお買い得商品に関する情報を表示させる際に選択されるボタンである。以下、選択する操作のことを「タッチ」と記載する。マップボタン１４は、現在地周辺の地図で事業者Ｘの店舗を確認するためにタッチされるボタンである。アカウントボタン１５は、ユーザアカウントを登録、確認、更新する際にタッチされるボタンである。履歴ボタン１６は、ユーザの過去の購入履歴を参照する際にタッチされるボタンである。

図２３は、標準広告Ｇ３００の一例を示す画面図である。標準広告Ｇ３００には、ユーザが選択した店舗Ａがユーザに購入を勧める１以上の商品が表示されている。ここでは、店舗Ａはスーパーマーケットであるため、標準広告Ｇ３００には生鮮食料品が表示されている。但し、これは一例であり、標準広告Ｇ３００には、日用品、電気製品等が含まれていてもよい。標準広告Ｇ３００の上部には、「店舗Ａのおすすめ」と表示され、この標準広告Ｇ３００が、店舗Ａの広告であることが示されている。標準広告Ｇ３００には、店舗Ａが勧める商品のそれぞれに対応するタイルオブジェクト３０が表示されている。タイルオブジェクト３０は、四角形状の外枠を有し、商品名と、商品の価格と、商品を示す画像とを表示する。ここでは、じゃがいも、トマト等の生鮮食料品に対応するタイルオブジェクト３０が表示されている。実施の形態２においてタイルオブジェクト３０は実施の形態１とは異なりタッチ操作は受け付けない。

ここでは、タイルオブジェクト３０は３行×２列で配列されているがこれは一例である。また、各タイルオブジェクト３０のサイズは同一である。標準広告Ｇ３００においてスクロール操作が入力されると、情報端末１００は標準広告Ｇ３００をスクロールさせ、非表示のタイルオブジェクト３０をディスプレイ１０５上に表示させる。これにより、ユーザは、標準広告Ｇ３００の初期画面において非表示にされていた商品のタイルオブジェクト３０をディスプレイ１０５に表示させることができる。

標準広告情報には、標準広告Ｇ３００においてタイルオブジェクト３０の表示位置を指定するレイアウト情報、各商品の優先順位、及びタイルオブジェクト３０の画像データ等が含まれている。そのため、情報端末１００は、このレイアウト情報にしたがって優先順位の高い順に各商品に対応するタイルオブジェクト３０を配置することで標準広告Ｇ３００を描画すればよい。なお、各商品の優先順位は店舗Ａにおいて予め定義された順位が採用される。例えば、この順位は人気商品ほど優先順位が高くなるという順序であってもよいし、ユーザが過去に購入した回数が多い商品ほど優先順位が高くなるという順序であってもよい。ここで、標準広告Ｇ３００は店舗毎に異なっていてもよいし、事業者Ｘの全店舗で共通の広告であってもよい。

図２４は、実施の形態２において、プッシュ通知１４００が表示された表示画面Ｇ３０１の一例を示す図である。実施の形態２におけるプッシュ通知１４００は実施の形態１と基本的には同じである。但し、実施の形態２では、スーパーマーケットの広告を表示するものであるため、プッシュ通知１４００にはスーパーマーケットで販売される限定商品を簡略的に示す情報が表示されている。ここでは、店舗Ａにおいて、限定３０匹のまぐろの限定商品が発生しているため、プッシュ通知１４００には、限定商品の商品名及び価格等が表示されている。なお、プッシュ通知１４００には限定商品の画像が表示されてもよい。また、図２１で説明した限定商品が完売された場合でもプッシュ通知が表示される態様が採用される場合は、店舗Ａからのお知らせがありますといったメッセージがプッシュ通知１４００に表示されればよい。

図２５は、特典付き広告Ｇ４００の一例を示す画面図である。特典付き広告Ｇ４００は、店舗Ａにおいて限定商品が購入可能なタイミングに当該ユーザが店舗Ａの近く居た場合であって、プッシュ通知１４００をタッチした場合に表示される。すなわち、このユーザが店舗Ａの広告を表示する直前のタイミングにおいて、当該ユーザの情報端末１００は、店舗Ａに対応するビーコン信号を検出し、その検出に応じて管理サーバ２００から送信されるプッシュ通知１４００をディスプレイ１０５に表示する。当該ユーザがプッシュ通知１４００をタッチすると、情報端末１００は、店舗Ａの店舗ＩＤと、ビーコン受信ＯＫと、広告要請とを対応付けて、またはプッシュ通知１４００に対応する固有ＩＤを、管理サーバ２００に送信する。これにより、情報端末１００は、特典付き広告情報を受信し、ディスプレイ１０５に特典付き広告Ｇ４００を表示する。この処理は、図２０のステップＳ１０３～Ｓ１０８が対応する。

特典付き広告Ｇ４００の上部には、図２３に示す標準広告Ｇ３００とは異なり、店舗Ａの現在の限定商品を示す限定商品欄７０が配置されている。これにより、ユーザに限定商品の存在を分かりやすく訴求することが可能になる。

限定商品欄７０の横幅はタイルオブジェクト３０の横幅のほぼ２倍である。限定商品欄７０には限定商品を示すタイルオブジェクト３０が配置されている。ここでは、限定商品欄７０には、まぐろとまぐろの切り身とのそれぞれを示す２つのタイルオブジェクト３０が配置されている。このタイルオブジェクト３０には、限定商品の商品名及び限定商品を示す画像に加えて、割引前後の限定商品の価格が表示されている。例えば、まぐろのタイルオブジェクト３０については、割引前の通常価格である１９００円に二重線が引かれ、通常価格に隣接して割引後の特別価格である１５００円が表示されている。まぐろの切り身のタイルオブジェクト３０にも同様に割引前の価格である３００円に二重線が引かれ、割引後の価格である２３０円が表示されている。これにより、ユーザは、限定商品の割引額を把握できる。

さらに、まぐろは数量に制限がある限定商品であるため、まぐろのタイルオブジェクト３０には、数量に制限があることを示す「限定３０匹」とのメッセージが表示されている。これにより、ユーザはまぐろの数量に制限があることを把握できる。

さらに、まぐろの切り身は購入時間に制限がある限定商品であるため、まぐろの切り身のタイルオブジェクト３０には、購入時間に制限があることを示す「タイムセール１７時まで」とのメッセージが表示されている。これにより、ユーザはまぐろの切り身は購入時間に制限があることを把握できる。なお、数量及び購入時間に制限のある限定商品のタイルオブジェクト３０には、数量に制限があることを示すメッセージと購入時間に制限があることを示すメッセージとが表示されてもよい。

さらに、限定商品欄７０には、「ご来店者だけのスペシャルオファー」と記載されたメッセージが表示されている。このメッセージにより、限定商品欄７０内に表示された商品が店舗Ａに来店したユーザだけに提示される限定商品であることをユーザに認識させることができる。

特典付き広告Ｇ４００において、限定商品欄７０の下側には、標準広告が表示されている。標準広告は、図２３に示す標準広告Ｇ３００と同様に各商品の優先順位にしたがってタイルオブジェクト３０が配置されている。

特典付き広告Ｇ４００は、標準広告Ｇ３００と同様、スクロール表示可能に構成されている。したがって、ユーザは、スクロール操作を行うことにより、特典付き広告Ｇ４００の初期画面では表示されていなかったタイルオブジェクト３０を表示させ、優先順位の低い商品の広告を閲覧することができる。

限定商品が３個以上ある場合、特典付き広告Ｇ４００において、限定商品欄７０には３個以上の限定商品が表示される。この場合、情報端末１００は、特典付き広告Ｇ４００において、３個以上の限定商品のタイルオブジェクト３０を、１つの限定商品欄７０の中に、例えばＭ行×Ｎ列で表示してもよい。ここで、Ｍ、Ｎはそれぞれ１以上の整数とする。また、限定商品が１個の場合、情報端末１００は、特典付き広告Ｇ４００において、１つの限定商品を限定商品欄７０に表示してもよい。

管理サーバ２００から送信される特典付き広告情報には、限定商品欄７０の表示位置及び各タイルオブジェクトの表示位置等を示すレイアウト情報、限定商品を特定するための情報、各商品の優先順位、及び各商品に対応するタイルオブジェクト３０の画像データ等が含まれる。そこで、情報端末１００は、このレイアウト情報にしたがって限定商品欄７０及びタイルオブジェクト３０を配置し、特典付き広告Ｇ４００をディスプレイ１０５に描画すればよい。

図２６は、表示装置３２０に表示される広告画面Ｇ５００の一例を示す図である。広告画面Ｇ５００は、店舗Ａに来店した事業者Ｘアプリのユーザに対して、店舗Ａの広告を表示する画面である。この例では、広告画面Ｇ５００には限定商品に対する広告が表示されている。現在、まぐろとまぐろの切り身とが限定商品であるため、広告画面Ｇ５００にはまぐろとまぐろの切り身とのそれぞれに対応するタイルオブジェクト８０が表示されている。タイルオブジェクト８０の表示内容はタイルオブジェクト３０と同じである。これにより、店舗Ａに来店したユーザは限定商品があることを確認できる。この限定商品の購入を希望するユーザは、例えば、プッシュ通知１４００をタッチして特典付き広告Ｇ４００をディスプレイ１０５に表示させる。そして、ユーザは限定商品の精算時に初期画面Ｇ１００を提示する。これにより、ユーザは限定商品を特別価格にて購入できる。

なお、ユーザが必ずしも上記の操作をしなくても限定商品を購入できるようにしてもよい。例えば、広告画面Ｇ５００にＱＲコードを表示しておき、それを情報端末１００に読み取らせることで、事業者Ｘアプリをインストールしていなくても限定商品を購入するための認証情報を情報端末１００のディスプレイ１０５に表示するようにしてもよい。または、事業者Ｘアプリをインストールしていて、店舗Ａに設置されたビーコン信号発信器３３０の機器ＩＤを取得しているユーザに対しては、事業者Ｘアプリを起動したタイミングで店舗Ａの表示装置３２０に表示する限定商品情報を、又はこのユーザ向けに用意された限定商品情報（表示装置３２０に表示される限定商品情報とは異なってもよい）を、事業者Ｘアプリの初期画面Ｇ１００の広告表示欄１７に表示し、その限定商品を特別価格にて購入できるようにしてもよい。

次に、実施の形態２に係る情報提供システムの処理の詳細について説明する。図２７は、実施の形態２に係る情報提供システムの処理の詳細を示すフローチャートである。なお、このフローチャートは図２１で説明した限定商品の有無に拘わらずプッシュ通知１４００を表示させる態様が採用された場合の情報提供システムの処理の詳細が示されている。

ステップＳ２６０１～Ｓ２６０４の処理は図１９のステップＳ１９０１～Ｓ１９０４と同じであり、ステップＳ２６１１～Ｓ２６１２の処理は図１９のステップＳ１９１１～Ｓ１９１２と同じである。

ステップＳ２６０５では、プッシュ通知がタッチされたため（ステップＳ２６０４でＹＥＳ）、演算部１０４は、通信部１０１を介して広告要請等を管理サーバ２００に送信する。ここで送信される広告要請等には、店舗Ｂの店舗ＩＤ、ビーコン受信ＯＫ、及び広告要請が含まれてもよいし、またはプッシュ通知に対応した固有ＩＤが含まれていてもよい。店舗Ｂの店舗ＩＤが送信されているのは、ステップＳ２６０２で受信されたビーコン信号に含まれる機器ＩＤが店舗Ｂの店舗ＩＤに対応していると、店舗辞書を参照することによって演算部１０４が判定したからである。

次に、管理サーバ２００の通信部２０１は、広告要請等を受信する(ステップＳ２６１３)。

ステップＳ２６１４において、店舗Ｂについて限定商品があると判定された場合（ステップＳ２６１４でＹＥＳ）、処理はステップＳ２６１５に進み、店舗Ｂについて限定商品がないと判定された場合（ステップＳ２６１４でＮＯ）、処理はステップＳ２６１７に進む。

ステップＳ２６１５において、演算部２０２は、店舗Ｂの標準広告情報に対して限定商品情報が示す限定商品が追加された特典付き広告情報の送信を決定する。ステップＳ２６１６において、演算部２０２は、通信部２０１を介して、店舗Ｂの特典付き広告情報を情報端末１００に対して送信する。ステップＳ２６１７において、演算部２０２は店舗Ｂに対応する標準広告情報の送信を決定する。ステップＳ２６１８において、演算部２０２は、店舗Ｂの標準広告情報を通信部２０１を介して情報端末１００に送信する。

ステップＳ２６０６において、情報端末１００の演算部１０４は特典付き広告情報を受信したか否かを判定する。特典付き広告情報を受信した場合（ステップＳ２６０６でＹＥＳ）、演算部１０４は、特典付き広告をディスプレイ１０５に表示する（ステップＳ２６０７）。一方、標準広告情報を受信した場合（ステップＳ２６０６でＮＯ）、演算部１０４は標準広告をディスプレイ１０５に表示する（ステップＳ２６０８）。

なお、管理サーバ２００で広告情報だけでなく、その表示デザインも決定して情報端末１００に送信する場合には、情報端末１００は管理サーバ２００から受信した広告情報の表示デザインに従ってディスプレイ１０５に表示すればよい。この場合は、ステップＳ２６１６にて送信される特典付き広告情報、又はステップＳ２６１８にて送信される標準広告情報を、ステップＳ２６０６の判断を行わずに、情報端末１００のディスプレイ１０５にそのまま指定されたデザインに従って表示すればよい。これは、例えば、ＨＴＭＬ（ＨｙｐｅｒＴｅｘｔ Ｍａｒｋｕｐ Ｌａｎｇｕａｇｅ）を利用することで容易に実現可能である。

このように、本実施の形態によれば、販売可能な時間が限定された限定商品を示す限定商品情報が取得され、店舗からのビーコン信号の受信エリア内にいる人に対して、プッシュ通知が表示され、プッシュ通知に基づく広告の依頼が行われると、限定商品を含む特典付き広告が表示される。これにより、在庫又は時間に応じて時々刻々と変化する限定商品に関する情報を、情報端末１００を通じて、店舗内又は店舗付近にいる人に対してタイムリーに提供することができる。その結果、食品ロスを低減することができる。

また、本実施の形態によれば、プッシュ通知に基づく店舗に対応する広告要請により広告情報が生成され、情報端末１００に出力されている。そのため、ユーザの意思に反して広告が情報端末１００に表示されることが防止され、ユーザに煩わしさを与えることを防止できる。

（実施の形態３）
実施の形態１では、限定商品情報の登録要請をトリガーに予めプッシュ通知情報及び特典付き購買メニュー情報が生成されていた。実施の形態３では、ビーコン受信通知を受信する都度、プッシュ通知情報が生成され、メニュー要請等を受信する都度、特典付き購買メニュー情報が生成される。

図２８は、実施の形態３に係る情報提供システムの処理の一例を示すシーケンス図である。なお、図２８において図６と同一の処理については同一の処理番号が付されている。

ステップＳ２８０１において、店舗Ｂのビーコン受信通知を受信した管理サーバ２００は、店舗Ｂに対応するプッシュ通知情報を生成する。ステップＳ２８０２において、店舗Ｂの店舗ＩＤと店舗Ｂに対応するビーコン信号を受信できたことを示すビーコン受信ＯＫとメニュー要請とを受信した管理サーバ２００は、限定商品情報に基づいて店舗Ｂの特典付き購買メニュー情報を生成する。

図２９は、実施の形態３に係る情報提供システムの処理の他の一例を示すシーケンス図である。なお、図２９において図７と同一の処理については同一の処理番号が付されている。

ステップＳ２９０１において、店舗Ｂのビーコン受信通知を受信した管理サーバ２００は、ステップＳ２８０１と同様、店舗Ｂに対応するプッシュ通知情報を生成する。ステップＳ２９０２において、店舗Ｂの店舗ＩＤと店舗Ｂに対応するビーコン信号を受信できたことを示すビーコン受信ＯＫとメニュー要請とを受信した管理サーバ２００は、ステップＳ２８０２と同様、限定商品情報に基づいて店舗Ｂの特典付き購買メニュー情報を生成する。

なお、実施の形態３において、図１９に示すフローチャートを適用した場合、ステップＳ１９１１の処理は「通知を受信してプッシュ通知情報を生成する」となる。また、ステップＳ１９１５の処理は、「特典付き購買メニュー情報を生成する」となる。

（実施の形態４）
実施の形態２では、限定商品情報の登録要請をトリガーに予めプッシュ通知情報及び特典付き広告情報が生成されていた。実施の形態４では、ビーコン受信通知を受信する都度、プッシュ通知情報が生成され、広告要請等を受信する都度、特典付き広告情報が生成される。

図３０は、実施の形態４に係る情報提供システムの処理の一例を示すシーケンス図である。なお、図３０において図２０と同一の処理については同一の処理番号が付されている。

ステップＳ３００１において、店舗Ｂのビーコン受信通知を受信した管理サーバ２００は、店舗Ｂに対応するプッシュ通知情報を生成する。ステップＳ３００２において、店舗Ｂの店舗ＩＤと店舗Ｂに対応するビーコン信号を受信できたことを示すビーコン受信ＯＫと広告要請とを受信した管理サーバ２００は、限定商品情報に基づいて店舗Ｂの特典付き広告情報を生成する。

図３１は、実施の形態４に係る情報提供システムの処理の他の一例を示すシーケンス図である。なお、図３１において図２１と同一の処理については同一の処理番号が付されている。

ステップＳ３１０１において、店舗Ｂのビーコン受信通知を受信した管理サーバ２００は、ステップＳ３００１と同様、店舗Ｂに対応するプッシュ通知情報を生成する。ステップＳ３１０２において、店舗Ｂの店舗ＩＤと店舗Ｂに対応するビーコン信号を受信できたことを示すビーコン受信ＯＫと広告要請とを受信した管理サーバ２００は、ステップＳ３００２と同様、限定商品情報に基づいて店舗Ｂの特典付き広告情報を生成する。

なお、実施の形態４において、図２７に示すフローチャートを適用した場合、ステップＳ２６１１の処理は「通知を受信してプッシュ通知情報を生成する」となる。また、ステップＳ２６１５の処理は、「特典付き広告情報を生成する」となる。

本開示によれば、ファーストフード店のような外食事業又はスーパーマーケットのような小売業等において有用な情報提供方法を提供できる。

１００ ：情報端末
１０１ ：通信部
１０２ ：メモリ
１０３ ：近距離通信部
１０４ ：演算部
１０５ ：ディスプレイ
１０６ ：操作部
２００ ：管理サーバ
２０１ ：通信部
２０２ ：演算部
２０３ ：メモリ
３００ ：運営システム
３１０ ：店舗端末
３１１ ：通信部
３１２ ：メモリ
３１３ ：演算部
３１４ ：ディスプレイ
３１５ ：操作部
３２０ ：表示装置
３２１ ：通信部
３２２ ：メモリ
３２３ ：演算部
３２４ ：ディスプレイ
３３０ ：ビーコン信号発信器
３３１ ：通信部
３３２ ：メモリ
８０１ ：注文番号欄
１０００ ：指示体

Claims (16)

1. 店舗端末と接続された店舗管理システムにおける情報提供方法であって、
   ネットワークを介して前記店舗端末から、前記店舗端末に対応する店舗で販売可能な時間が限定されている限定商品を示す限定商品情報を取得し、
   前記ネットワークを介して第１ユーザの第１通信端末から、前記店舗に対応する購買メニューの依頼を取得し、前記店舗にはビーコン信号発信器が配置され、前記ビーコン信号発信器から発信されるビーコン信号の受信圏内にある前記第１通信端末において前記ビーコン信号は受信され、前記ビーコン信号の受信を契機に前記第１通信端末と前記店舗管理システムとの間の通信が開始され、前記第１通信端末において前記店舗管理システムから前記店舗に対応するプッシュ通知が受信され、前記第１通信端末において前記プッシュ通知に基づいて前記店舗に対応する購買メニューの依頼がなされ、
   前記限定商品情報及び前記購買メニューの依頼に基づき、前記購買メニューに前記限定商品情報が示す前記限定商品が追加された特典付き購買メニュー情報を生成し、
   前記特典付き購買メニュー情報を前記第１通信端末に出力する、
   情報提供方法。
2. 前記店舗端末から、前記店舗において前記限定商品が完売されたことを示す完売情報を取得し、
   第２ユーザの第２通信端末から、前記店舗に対応する購買メニューの依頼を取得し、前記ビーコン信号の受信圏内にある前記第２通信端末において前記ビーコン信号は受信され、前記ビーコン信号の受信を契機に前記第２通信端末と前記店舗管理システムとの間の通信が開始され、前記第２通信端末では前記店舗管理システムから前記店舗に対応するプッシュ通知が受信され、前記第２通信端末において前記プッシュ通知に基づいて前記店舗に対応する購買メニューの依頼がなされ、
   前記完売情報及び前記購買メニューの依頼に基づき、前記限定商品を含まない前記店舗に対応する標準購買メニュー情報を前記第２通信端末に出力する、
   請求項１記載の情報提供方法。
3. 前記ビーコン信号にはビーコンＩＤが含まれ、前記第１通信端末において前記ビーコンＩＤに対応する前記店舗管理システムと通信するアプリケーションを用いて前記店舗管理システムとの間の通信が開始される、
   請求項１記載の情報提供方法。
4. 前記ビーコン信号には前記店舗管理システムにアクセスするためのＵＲＬが含まれ、前記第１通信端末において前記ＵＲＬを用いて前記店舗管理システムとの通信が開始される、
   請求項１記載の情報提供方法。
5. 前記店舗には前記店舗端末と接続されたモニターが配置され、
   前記店舗端末から前記モニターに前記限定商品情報を表示する第１指示が出力されることに同期して、前記店舗端末から前記限定商品情報を取得する、
   請求項１記載の情報提供方法。
6. 前記店舗には前記店舗端末と接続されたモニターが配置され、
   前記店舗端末から前記モニターに前記限定商品情報の表示を消去する第２指示が出力されることに同期して、前記店舗端末から前記完売情報を取得する、
   請求項２記載の情報提供方法。
7. 前記販売可能な時間とは、２４時間より短い時間である、
   請求項１から請求項６のいずれか一に記載の情報提供方法。
8. 店舗端末と接続された店舗管理システムにおける情報提供方法であって、
   ネットワークを介して前記店舗端末から、前記店舗端末に対応する店舗で販売可能な時間が限定されている限定商品を示す限定商品情報を取得し、
   前記ネットワークを介して第１ユーザの第１通信端末から、前記店舗に対応する購買メニューの依頼を取得し、前記店舗にはビーコン信号発信器が配置され、前記ビーコン信号発信器から発信されるビーコン信号の受信圏内にある前記第１通信端末において前記ビーコン信号は受信され、前記ビーコン信号の受信を契機に前記第１通信端末と前記店舗管理システムとの間の通信が開始され、前記第１通信端末において前記店舗管理システムから
   前記店舗に対応するプッシュ通知が受信され、前記第１通信端末において前記プッシュ通知に基づいて前記店舗に対応する購買メニューの依頼がなされ、
   前記限定商品情報に基づき、前記購買メニューに前記限定商品情報が示す前記限定商品が追加された特典付き購買メニュー情報を生成し、
   前記購買メニューの依頼に基づき、前記特典付き購買メニュー情報を前記第１通信端末に出力する、
   情報提供方法。
9. 店舗端末と接続された店舗管理システムにおける情報提供方法であって、
   ネットワークを介して前記店舗端末から、前記店舗端末に対応する店舗で販売可能な時間が限定されている限定商品を示す限定商品情報を取得し、
   前記ネットワークを介して第１ユーザの第１通信端末から、前記店舗に対応する広告の依頼を取得し、前記店舗にはビーコン信号発信器が配置され、前記ビーコン信号発信器から発信されるビーコン信号の受信圏内にある前記第１通信端末において前記ビーコン信号は受信され、前記ビーコン信号の受信を契機に前記第１通信端末と前記店舗管理システムとの間の通信が開始され、前記第１通信端末において前記店舗管理システムから前記店舗に対応するプッシュ通知が受信され、前記第１通信端末において前記プッシュ通知に基づいて前記店舗に対応する広告の依頼がなされ、
   前記限定商品情報及び前記広告の依頼に基づき、前記限定商品を含む前記店舗の特典付き広告情報を生成し、
   前記特典付き広告情報を前記第１通信端末に出力する、
   情報提供方法。
10. 前記店舗端末から、前記店舗において前記限定商品が完売されたことを示す完売情報を取得し、
    第２ユーザの第２通信端末から、前記店舗に対応する広告の依頼を取得し、前記ビーコン信号の受信圏内にある前記第２通信端末において前記ビーコン信号は受信され、前記ビーコン信号の受信を契機に前記第２通信端末と前記店舗管理システムとの間の通信が開始され、前記第２通信端末では前記店舗管理システムから前記店舗に対応するプッシュ通知が受信され、前記第２通信端末において前記プッシュ通知に基づいて前記店舗に対応する広告の依頼がなされ、
    前記完売情報及び前記広告の依頼に基づき、前記限定商品を含まない前記店舗に対応する標準広告情報を前記第２通信端末に出力する、
    請求項９記載の情報提供方法。
11. 前記ビーコン信号にはビーコンＩＤが含まれ、前記第１通信端末において前記ビーコンＩＤに対応する前記店舗管理システムと通信するためのアブリケーシヨンを用いて前記店舗管理システムとの間の通信が開始される、
    請求項９記載の情報提供方法。
12. 前記ビーコン信号には前記店舗管理システムにアクセスするためのＵＲＬが含まれ、前記第１通信端末において前記ＵＲＬを用いて前記店舗管理システムとの通信が開始される、
    請求項９記載の情報提供方法。
13. 前記店舗には前記店舗端末と接続されたモニターが配置され、
    前記店舗端末から前記モニターに前記限定商品情報を表示する第１指示が出力されることに同期して、前記店舗端末から前記限定商品情報を取得する、
    請求項９記載の情報提供方法。
14. 前記店舗には前記店舗端末と接続されたモニターが配置され、
    前記店舗端末から前記モニターに前記限定商品情報の表示を消去する第２指示が出力されることに同期して、前記店舗端末から前記完売情報を取得する、
    請求項１０記載の情報提供方法。
15. 前記販売可能な時間とは、２４時間より短い時間である、
    請求項９から請求項１４のいずれか一に記載の情報提供方法。
16. 店舗端末と接続された店舗管理システムにおける情報提供方法であって、
    ネットワークを介して前記店舗端末から、前記店舗端末に対応する店舗で販売可能な時間が限定されている限定商品を示す限定商品情報を取得し、
    前記ネットワークを介して第１ユーザの第１通信端末から、前記店舗に対応する広告の依頼を取得し、前記店舗にはビーコン信号発信器が配置され、前記ビーコン信号発信器から発信されるビーコン信号の受信圏内にある前記第１通信端末において前記ビーコン信号は受信され、前記ビーコン信号の受信を契機に前記第１通信端末と前記店舗管理システムとの間の通信が開始され、前記第１通信端末において前記店舗管理システムから前記店舗に対応するプッシュ通知が受信され、前記第１通信端末において前記プッシュ通知に基づいて前記店舗に対応する広告の依頼がなされ、
    前記限定商品情報に基づき、前記限定商品を含む前記店舗の特典付き広告情報を生成し、
    前記広告の依頼に基づき、前記特典付き広告情報を前記第１通信端末に出力する、
    情報提供方法。

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