JP7101247B2 - 音声操作支援システム及び音声操作支援方法 - Google Patents
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Description
図1は、本発明の一実施の形態に係る音声操作支援システムが搭載される列車の構成例を示す図である。図1では、列車1を構成する複数の車両(1号車~N号車)について、両端側の車両(1号車及びN号車)を先頭車と表記し、それ以外の車両(2号車~N-1号車)を中間車と表記している。そして、本実施の形態に係る音声操作支援システム10は、列車1の各車両のうち、少なくとも先頭車(特に、運転士が乗る進行方向側の先頭車であることが好ましい)に搭載され、その他の車両にも同様に音声操作支援システム10が搭載されてもよい。以下では、先頭車(1号車)に搭載された音声操作支援システム10を中心に説明する。
図2は、図1に示した音声操作支援システムの機能構成例を示すブロック図である。
本実施の形態における音声操作支援処理について説明する。前述したように、音声操作支援処理は音声操作支援システム10によって実行される。
図3のステップS11で説明した音声認識処理について、さらに詳しく説明する。図4は、音声認識処理の処理手順例を示すフローチャートである。
図3のステップS12で説明した操作内容候補判定部112による操作内容候補判定処理について、さらに詳しく説明する。図5は、操作内容候補判定処理の処理手順例を示すフローチャートである。
図3のステップS13で説明した操作内容確認応答部113による操作内容確認応答処理について、さらに詳しく説明する。図7は、操作内容確認応答処理の処理手順例を示すフローチャートである。
図3のステップS14で説明した操作内容実行部114による操作内容実行処理について、さらに詳しく説明する。図9は、操作内容実行処理の処理手順例を示すフローチャートである。
以上に説明してきたように、本実施の形態に係る音声操作支援システムは、列車1の運用の各局面において乗務員が乗務員操作(車両機器30等の操作)を行おうとするとき、その操作内容の指示を音声入力によって受け取り、当該操作内容に対する確認応答(操作内容が正しいか否か、操作内容を実行して良いか否か)をYES/NOの音声回答で乗務員に要求し、乗務員からYES回答が得られた場合にのみ、当該操作内容の実行を許可する。
10 音声操作支援システム
11 車両情報制御装置
12 運転台表示器
20 音声入力装置
21 マイク直接利用タイプ
22 ウェアラブル端末利用タイプ
23 音声認識処理タイプ
30 車両機器
31 車内・車外表示器
32 空調装置
33 放送装置
34 各種車両回路
111 音声認識部
112 操作内容候補判定部
113 操作内容確認応答部
114 操作内容実行部
115 乗務員操作データベース
116 操作確認応答データベース
121 スピーカ
201 マイク
221 乗務員端末
222,223 アンテナ
231 音声認識装置
Claims (14)
- 車両に搭載された音声入力装置に入力された音声入力情報に基づいて、列車の運行における各種の乗務員操作の実行を支援する音声操作支援システムであって、
前記列車の各車両の動作状態信号及び機器情報を収集、管理、及び又は制御する車両情報制御装置と、
前記車両情報制御装置から送信された情報を出力する運転台表示器と、
を備え、
前記車両情報制御装置は、
前記乗務員操作を指示する前記音声入力情報が乗務員の音声入力によって前記音声入力装置に入力されたとき、当該音声入力情報から生成される文字情報データを基に、当該乗務員操作における操作機能とその操作内容とを推測し、操作内容候補として抽出する操作内容候補判定部と、
前記抽出された前記操作内容候補を示す情報を前記運転台表示器に出力させて、当該操作内容候補の実行可否について乗務員の音声による確認応答を求める操作内容確認応答部と、を有し、
前記操作内容候補判定部は、前記確認応答に対して乗務員から音声入力による肯定回答が得られた場合に、当該確認応答において前記操作内容候補として示された前記操作機能及び前記操作内容によって前記乗務員操作の実行を許可する
ことを特徴とする音声操作支援システム。 - 前記操作内容確認応答部は、前記確認応答に対する乗務員からの音声入力による回答をYES/NOの二択で要求し、
前記操作内容候補判定部は、前記確認応答に対してYESの音声回答が得られた場合にのみ、前記肯定回答が得られたと判定する
ことを特徴とする請求項1に記載の音声操作支援システム。 - 前記車両情報制御装置は、
前記乗務員操作を指示する前記音声入力情報を、当該乗務員操作における操作機能とその操作内容とを識別可能な前記文字情報データに変換する音声認識部をさらに有する
ことを特徴とする請求項1または請求項2に記載の音声操作支援システム。 - 前記音声認識部は、前記乗務員操作を指示する前記音声入力情報を、当該乗務員操作の操作内容に関連付けられた所定のコードに変換することによって、前記文字情報データに変換する
ことを特徴とする請求項3に記載の音声操作支援システム。 - 前記車両情報制御装置は、
各種の前記乗務員操作について、前記乗務員操作における前記操作機能とその操作内容とをそれぞれ推定可能な情報が登録された乗務員操作データベースをさらに有し、
前記操作内容候補判定部は、前記乗務員操作を指示する前記音声入力情報から変換された前記文字情報データを基に、前記乗務員操作データベースを参照することにより、当該文字情報データに含まれる前記操作機能及び前記操作内容の組み合わせを推定し、前記操作内容候補として抽出する
ことを特徴とする請求項1から請求項4の何れか1項に記載の音声操作支援システム。 - 前記車両情報制御装置は、
各種の前記乗務員操作について、前記操作内容候補を用いて構成される確認応答用の表示メッセージのフォーマットが登録された操作確認応答データベースをさらに有し、
前記操作内容確認応答部は、前記操作内容候補判定部によって前記抽出された前記操作内容候補を基に、前記操作確認応答データベースを参照することにより、当該操作内容候補を組み込んだ前記確認応答用の表示メッセージを生成して前記運転台表示器に出力させて、当該操作内容候補の実行可否について乗務員の音声による確認応答を求める
ことを特徴とする請求項1から請求項5の何れか1項に記載の音声操作支援システム。 - 前記車両情報制御装置は、
前記操作内容候補判定部が前記乗務員操作の実行を許可した場合に、当該乗務員操作を実行する指令を対象の車両機器に出力する操作内容実行部をさらに有する
ことを特徴とする請求項1から請求項6の何れか1項に記載の音声操作支援システム。 - 車両に搭載された音声入力装置に入力された音声入力情報に基づいて、列車の運行における各種の乗務員操作の実行を支援する音声操作支援システムによる音声操作支援方法であって、
前記音声操作支援システムは、
前記列車の各車両の動作状態信号及び機器情報を収集、管理、及び又は制御する車両情報制御装置と、
前記車両情報制御装置から送信された情報を出力する運転台表示器と、
を備えて構成され、
前記車両情報制御装置において、
前記乗務員操作を指示する前記音声入力情報が乗務員の音声入力によって前記音声入力装置に入力されたとき、当該音声入力情報から生成される文字情報データを基に、当該乗務員操作における操作機能とその操作内容とを推測し、操作内容候補として抽出する操作内容候補判定ステップと、
前記操作内容候補判定ステップで抽出された前記操作内容候補を示す情報を前記運転台表示器に出力させて、当該操作内容候補の実行可否について乗務員の音声による確認応答を求める操作内容確認応答ステップと、
前記操作内容確認応答ステップで求められた前記確認応答に対して乗務員から音声入力による肯定回答が得られた場合に、当該確認応答において前記操作内容候補として示された前記操作機能及び前記操作内容によって前記乗務員操作の実行を許可する操作実行許可ステップと、
を備えることを特徴とする音声操作支援方法。 - 前記操作内容確認応答ステップでは、前記確認応答に対する乗務員からの音声入力による回答をYES/NOの二択で要求し、
前記操作実行許可ステップでは、前記確認応答に対してYESの音声回答が得られた場合にのみ、前記肯定回答が得られたと判定する
ことを特徴とする請求項8に記載の音声操作支援方法。 - 前記操作内容候補判定ステップの実行前に、前記車両情報制御装置において、前記乗務員操作を指示する前記音声入力情報を、当該乗務員操作における操作機能及び操作内容を識別可能な前記文字情報データに変換する音声認識ステップをさらに備える
ことを特徴とする請求項8または請求項9に記載の音声操作支援方法。 - 前記音声認識ステップでは、前記乗務員操作を指示する前記音声入力情報を、当該乗務員操作の操作内容に関連付けられた所定のコードに変換することによって、前記文字情報データに変換する
ことを特徴とする請求項10に記載の音声操作支援方法。 - 前記車両情報制御装置は、各種の前記乗務員操作について、前記操作機能を推定可能な情報と前記操作内容を推定可能な情報とが登録された乗務員操作データベースをさらに有し、
前記操作内容候補判定ステップでは、前記乗務員操作を指示する前記音声入力情報から変換された前記文字情報データを基に、前記乗務員操作データベースを参照することにより、当該文字情報データが示す前記乗務員操作における操作機能及び操作内容を推定し、前記操作内容候補として抽出する
ことを特徴とする請求項8から請求項11の何れか1項に記載の音声操作支援方法。 - 前記車両情報制御装置は、各種の前記乗務員操作について、前記操作内容候補を用いて構成される確認応答用の表示メッセージのフォーマットが登録された操作確認応答データベースをさらに有し、
前記操作内容確認応答ステップでは、前記操作内容候補判定ステップで前記抽出された前記操作内容候補を基に、前記操作確認応答データベースを参照することにより、当該操作内容候補を組み込んだ前記確認応答用の表示メッセージを生成して前記運転台表示器に出力させて、当該操作内容候補の実行可否について乗務員の音声による確認応答を求める
ことを特徴とする請求項8から請求項12の何れか1項に記載の音声操作支援方法。 - 前記操作実行許可ステップで前記乗務員操作の実行を許可した場合に、前記車両情報制御装置において、当該乗務員操作を実行する指令を対象の車両機器に出力する操作実行ステップをさらに備える
ことを特徴とする請求項8から請求項13の何れか1項に記載の音声操作支援方法。
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