JP7072766B2 - 電子会議システム、情報処理装置、及びプログラム - Google Patents

Description

本発明は、電子会議システム、情報処理装置、及びプログラムに関する。

従来から、表示と書き込みが可能な表示デバイスを用いた電子会議システムが利用されている。表示デバイスとして、大型のフラットパネルにタッチパネルを搭載した電子黒板が用いられることが多い。電子会議システムは、複数人で情報を共有しながら議論を進める様式の会議に適している。

個々人が検討した結果を持ち寄って電子会議システムに取り込み、各人が持つデータを表示されている画面イメージと関連付けて共有化する構成が提案されている（たとえば、特許文献１参照）。

公知の電子会議システムは、個々の携帯端末に保存されているメモ書きデータをＩＣカードリーダで読み取って会議制御装置に取り込み、メモ書きデータから付箋情報を生成している。生成された付箋情報は、表示中の画像データと合成されて表示される。この構成では、個々人が会議中に考えたアイデアや意見を、表示中の画面イメージに縛られずに自由なタイミングで提示して、参加者間で共有することが難しい。

本発明は、会議中に参加者から自由なタイミングで提供される情報を効果的に共有することのできる電子会議システムを実現することを課題とする。

上記課題を解決するために、表示入力装置の所定の表示エリアに、リアルタイムで付箋情報をストックし表示させる。ストックされた付箋情報と、表示入力装置に書き込まれる描画情報の自由な組み合わせを実現することで、会議を促進し、活性化する。

一つの態様では、電子会議システムは、表示入力装置と情報処理装置とを有し、
前記表示入力装置は、端末装置から送信される複数種類の付箋情報をストックし表示する第１表示エリアと、前記第１表示エリアにストックされた前記付箋情報の少なくとも一部を用いたセッションに使用され、書き込み入力が可能な第２表示エリアと、を有し、
前記情報処理装置は、前記第１表示エリアへの前記付箋情報のストック及び表示と、前記第２表示エリアでの前記付箋情報の使用及び表示を制御する。

上記の構成により、電子会議システムにおいて、会議中に参加者から自由なタイミングで提供される情報を効果的に共有することができる。これにより、議論を活性化し、促進することができる。

実施形態の電子会議システムの概要図である。 電子会議システムで用いられる電子黒板のハードウェア構成図である。 サーバのハードウェア構成図である。 端末装置のハードウェア構成図である。 電子会議システムの機能ブロック図である。 付箋データとイベントデータを対応付けて管理するテーブルの一例である。 端末装置の付箋作成画面の一例を示す図である。 付箋種別選択ボックスの一例を示す図である。 端末装置で作成された付箋情報の一例である。 端末装置から電子黒板へ付箋情報を送る動作例を示す図である。 アイデアストックエリアに保存される付箋情報を示す図である。 ストックされた付箋情報を用いたワークボードエリアでの議論の例を示す図である。 端末装置で会議記録を参照するときの画面の例を示す図である。 アイディアストックエリアのログ参照画面の例である。 アイデアストックエリアを経由しないで直接ワークボードエリアへ付箋情報を送るフラッシュ送信の例を示す図である。 フラッシュ送信ボタンの他の例を示す図である。 端末装置から匿名の付箋情報を送信する例を示す図である。 電子黒板への匿名の付箋情報の表示を示す図である。 サーバの主要動作を示すフローチャートである。 端末装置から記録参照要求があったときのフローチャートである。

図１は、実施形態の電子会議システム１の概要を説明する図である。電子会議システム１は、情報処理装置としてのサーバ１０と、表示入力装置としての電子黒板２０を含む。電子黒板２０は、ユーザによるタッチ方式の入力と、この入力に応じた表示を行うため、インタラクティブ電子黒板（ＩＷＢ：Interactive White Board）と呼ばれてもよい。

電子会議システム１は、複数の端末装置３０－１、３０－２とともに用いられる。以下の記載で、各参加者が持つ端末装置３０－１、３０－２は、適宜「端末装置３０」と総称される。端末装置３０は、スマートフォン、タブレット端末、ノート型パーソナルコンピュータ（ＰＣ）等である。

図１では、電子会議システムの表示・入力機能と情報処理機能を別々にして、電子黒板２０を会議の場で用い、サーバ１０をネットワーク４上に配置している。しかし、発明は図１の形態に限定されず、電子黒板２０にサーバ１０の情報処理機能を持たせてもよい。また、表示入力装置としては、電子黒板２０に限定されず、デスクトップ型コンピュータに接続されるタッチパネル方式のモニタディスプレイを用いてもよいし、ノート型ＰＣに接続されるタッチ入力可能なディスプレイデバイスであってもよい。

電子黒板２０は、画面２１上に２つの主要な表示エリアを有する。アイデアストックエリア２１１と、ワークボードエリア２１２である。アイデアストックエリア２１１は、会議中に、各参加者の端末装置３０から自由なタイミングで提供される付箋情報を順次ストックし、表示するエリアである。ワークボードエリア２１２は、アイデアストックエリア２１１にストックされている付箋情報の少なくとも一部を用いて議論（セッション）を展開するためのエリアである。

会議の参加者は、アイデアストックエリア２１１にストックされた情報を共有し、有用な付箋情報をワークボードエリア２１２に揚げて議論することができる。アイデアストックエリア２１１では、後述するように、ストックされた付箋情報の並べ替え（ソート）が可能である。ワークボードエリア２１２は、タッチパネル方式の表示エリアであり、直接画面に書き込みをすることができる。

参加者Ａは、会議中に自由なタイミングで、自らのアイデア、意見、感想、提案等を表わす付箋情報Ａを端末装置３０－１で生成し、電子黒板２０のアイデアストックエリア２１１にストックする（手順（１））。参加者Ｂも同様に、会議中に自由なタイミングで、自らのアイデア、意見、感想、提案等を表わす付箋情報Ｂを端末装置３０－２で生成し、電子黒板２０のアイデアストックエリア２１１にストックする（手順（１））。

付箋情報には、通常のメモ書きの付箋、画像を表示できる付箋、匿名の付箋など、複数の種類があり、参加者は、自己のアイデアを表現するために所望の種類の付箋を選択して付箋情報を生成し、電子黒板２０にストックすることができる。

図１では、サーバ１０がネットワーク４上にあるため、各端末装置３０から提供される付箋情報Ａ、Ｂは、サーバ１０を経由して電子黒板２０のアイデアストックエリア２１１に表示される。電子黒板２０がサーバ１０の機能を有している場合は、各端末装置３０から電子黒板２０に直接、付箋情報が送信され得る。この場合、たとえば、無線ＬＡＮ（Local Area Network）、Bluetooth（登録商標）等の中距離または近距離の無線通信ネットワークを利用してもよい。

各端末装置３０から提供される付箋情報は、電子黒板２０のアイデアストックエリア２１１に順次ストックされ、表示される（手順（２））。端末装置３０からの付箋情報は、原則として、いったんアイデアストックエリア２１１に収集され、ストックされる。議論を中断あるいは混線させずに、適切な領域で情報を共有するためである。アイデアストックエリア２１１にストックされた付箋情報は、会議で用いられ素材としての意味を持つ。ただし、後述するように、推奨度の高い提案、即時検討を求めるアイデア等は、端末装置３０から直接ワークボードエリア２１２に掲げることもできる。あるいは、アイデアストックエリア２１１を介する場合であっても、短時間で自動的にワークボードエリア２１２に表示されるようにすることもできる。

会議は、中立な立場で会議を進めるファシリテータによって進行される。ファシリテータは、アイデアストックエリア２１１から会議の目的または議題に有用な付箋情報を選択して、ワークボードエリア２１２に載せる（手順（３））。ワークボードエリア２１２への書き込みを行うのは、会議の進行を行うファシリテータであり、端末装置３０からワークボードエリア２１２への書き込みは行わない。付箋情報は議論の「場」を活性化するためのツールである。端末装置３０からの書き込みを制約することで、参加者が会議中に端末装置３０を見続けることを抑制し、コミュニケーションの機会を促進することができる。なお、ワークボードエリア２１２でも付箋情報を生成して表示することが可能である。

各参加者Ａ、Ｂは、端末装置３０を使って付箋情報を提供する以外に、口頭で意見を述べることはもちろん自由である。しかし、特定の参加者の間で議論が白熱して発言しにくい状況下や、人前での発言が不得手な参加者にとって、自由なタイミングで付箋情報をアイデアストックエリア２１１にポスティングできることは大きなメリットである。各参加者は、ワークボードエリア２１２で展開されている内容に縛られずに、自由な意見を出して会議に関与することができる。ファシリテータは、ストックされた多様な意見を素材にして会議を進めることができる。このシステムにより、会議が充実し、活性化する。

ワークボードエリア２１２に表示される画面イメージは、一定時間ごと、あるいは電子黒板２０の画面に変化が生じるタイミングでキャプチャされる。キャプチャされたイメージショット（スナップショット）は、サーバ１０に記録される。電子黒板２０とともに集音マイク２３が用いられ、会議中の音声は連続的にサーバ１０に記録される。たとえば遅れて会議に出席した参加者は、必要な記録を即座に自己の端末装置３０で参照し、再生することができる。この動作の詳細については後述する。

図２は、電子黒板２０のハードウエア構成の一例である。電子黒板２０は、ＣＰＵ（Central Processing Unit）２０１、ＲＯＭ（Read Only Memory）２０２、ＲＡＭ（Random Access Memory）２０３、ＳＳＤ（Solid State Drive）２０４、ネットワークコントローラ２０５、ディスプレイ２０６、接触センサ２０７、電子ペンコントローラ２０８、ＲＦタグリーダ２０９を有する。電子黒板２０はまた、ＤＳＰ（digital Signal Processor）２２１、ＧＰＵ（Graphics Processing Unit）２２２、ディスプレイコントローラ２２３、及びセンサコントローラ２２４を有する。これらは、バス２２０により相互に接続されている。

ＣＰＵ２０１は、電子黒板２０の全体動作を制御する。ＲＯＭ２０２はＣＰＵ２０１の駆動に用いられるプログラムを記憶する。ＲＡＭ２０３は、ＣＰＵ２０１のワークエリアとして使用される。ＳＳＤ２０４は、電子黒板２０用のプログラム等の各種データを記憶する。ネットワークコントローラ２０５は、ネットワーク４との通信を制御する。

接触センサ２０７は、ディスプレイ２０６に電子ペン２４またはユーザの手（Ｈ）が接触したことを検知する。接触センサ２０７は、赤外線遮断方式、圧電方式、静電容量方式などの任意の方式で、入力とその位置座標を検出する。センサコントローラ１１４は、接触センサ２０７の処理を制御する。電子ペンコントローラ２０８は、ディスプレイ２０６への電子ペン２４の接触と移動軌跡を判定する。ＲＦタグリーダ２０９は、ＩＣカード２６に埋め込まれたＲＦタグから固有のカード情報を読み取る。ＩＣカード２６は、あらかじめ会議参加者に配布されたカードでもよいし、端末装置３０に内蔵されていてもよい。

たとえば、会議参加者がＩＣカード２６をＲＦタグリーダ２０９にかざすことで、サーバ１０との間で認証が行われ、サーバ１０によって付与された会議ＩＤの下でサーバ１０へのアクセスが可能になる。

ＲＦタグリーダ２０９は必須ではなく、各参加者が端末装置３０で直接、サーバ１０が提供する新規会議のＵＲＬ（またはそのアイコン）を選択することで、サーバ１０へのアクセスが許可される構成にしてもよい。

ＤＳＰ２２１は、集音マイク２３によって収集された音声をデジタル処理する。ＧＰＵ２２２は、グラフィックデータを処理する。ディスプレイコントローラ２２３は、ディスプレイ２０６上の表示画面を制御し、管理する。表示画面の制御には、表示画面のイメージキャプチャ、ＧＰＵ２２２で生成された画像のディスプレイ２０６への出力等が含まれる。

電子黒板２０は、ＵＳＢメモリ等の外部メモリと接続可能に設計されていてもよい。この場合は、電子黒板２０のハードウエアに外部記憶コントローラを設けて、外部メモリとの通信を制御する。

図３は、サーバ１０のハードウエア構成の一例である。サーバ１０は、ＣＰＵ１２１、ＲＯＭ１２２、ＲＡＭ１２３、補助記憶装置１２４、ネットワークコントローラ１２５、及び通信モジュール１２６を有する。これらはバス１２０により相互に接続されている。

ＣＰＵ１２１は、ＨＨＤ（Hard Disc Drive）等の補助記憶装置１２４に格納された各種プログラムと、ＯＳ（Operating System）を実行する。ＲＯＭ１２２はＣＰＵ１２１の動作に用いられる各種データやプログラムを記憶する。ＲＡＭ２０３は、ＣＰＵ２０１のワークエリアとして使用される。ネットワークコントローラ１２５は、ネットワーク４との通信を制御する。通信モジュール１２６は、各端末装置３０との通信を行う。

図４は、端末装置３０のハードウエア構成の一例である。端末装置３０は、ＣＰＵ３２１、ＲＯＭ３２２、ＲＡＭ３２２、ＳＳＤ３２４、ＤＳＰ３２５、ＧＰＵ３２６、通信インタフェース３２７、カメラ３２８、ディスプレイ３２９、センサ群３３０、マイク３３１、スピーカ３３２を有する。これらはバス３１０で相互に接続されている。

ＣＰＵ３２１は、端末装置３０の全体動作を制御する。ＲＯＭ３２２はＣＰＵ３２１の動作に用いられる各種データやプログラムを記憶する。ＲＡＭ３２３、ＣＰＵ３２１のワークエリアとして使用される。ＳＳＤ３２４は、各種プログラムやデータを記憶する。ＤＳＰ３２５は、音声、映像、テキスト等の送受信されるデータをデジタル信号処理する。ＧＰＵ３２６は、グラフィックデータを処理する。通信インタフェース３２７は、通信網への接続を制御する。

カメラ３２８はＣＣＤセンサ、ＣＭＯＳセンサ等を用いた撮像装置である。ディスプレイ３２９はタッチパネルを含む表示入力装置である。センサ群３３０は、タッチセンサ、加速センサ、ジャイロセンサ等の各種のセンサを含む。マイク３３１は、音を電気信号に変換する。スピーカ３３２は、電気信号を物理的な振動に変換して音声、サウンド等を出力する。マイク３３１とスピーカ３３２は、スピーカフォンとして一体的に構成されていてもよい。

図５は、電子会議システム１の機能ブロック図である。上述のように、電子会議システム１は表示入力装置としての電子黒板２０と、情報処理装置としてのサーバ１０を含み、サーバ１０は２以上の端末装置３０と情報の送受信を行う。電子黒板２０とサーバ１０は一体的に構成されていてもよい。

サーバ１０は、主な機能として、制御管理部１５０と記憶部１６０を有する。制御管理部１５０はＣＰＵ１２１を含むプロセッサによって実現される。記憶部１６０は、ＲＯＭ１２２、ＲＡＭ１２３、補助記憶装置１２４等の記憶装置によって実現される。

制御管理部１５０は、画面制御部１０１、ユーザ管理部１０２、付箋入力管理部１０３、音声データ管理部１０４、記録再生管理部１０５、付箋管理部１０６、及びイベント管理部１０７を有する。記憶部１６０は、音声データ記録部１０８、キャプチャイメージ記録部１０９、付箋データ記録部１１１、及びイベントデータ記録部１１２を有する。

画面制御部１０１は、電子黒板２０との間の画面情報の入出力を制御する。画面情報の入出力には、電子黒板２０からのタッチ入力情報の取得、電子黒板２０上の付箋情報の位置の取得、電子黒板２０への描画出力、各端末装置３０から受け取った付箋データの電子黒板２０への出力などを含む。

ユーザ管理部１０２は、会議参加者、すなわち付箋情報の作成者を管理する。会議参加者の識別情報として、サーバ１０にアクセスする端末装置３０のあらかじめ登録された識別番号を用いてもよい。あるいは電子黒板２０のＲＦタグリーダ２０９で読み取られた端末装置３０の識別番号を用いてもよい。端末装置３０の識別番号は、付与された会議ＩＤと対応付けて記録され、管理される。ユーザの属性情報（氏名、携帯電話番号、メールアドレス等）を端末装置３０の識別番号と組み合わせて管理してもよい。

付箋入力管理部１０３は、端末装置３０から送られてくる付箋情報を受け取り、付箋情報を、付箋管理部１０６と、イベント管理部１０７と、画面制御部１０１に渡す。

音声データ管理部１０４は、集音マイク２３からの音声データを受け取って、音声データ記録部１０８に保存する。

記録再生管理部１０５は、一定時間（たとえば１０秒）ごと、あるいは電子黒板２０の画面２１の表示に変化が生じたタイミングで画面ＩＤを生成し、画面２１のイメージをキャプチャする。キャプチャされた画面イメージはキャプチャイメージ記録部１０９に保存される。画面２１のキャプチャイメージは、ワークボードエリア２１２の表示状態をキャプチャしたものであり、タッチ入力により描画された描画情報、付箋情報、及びこれらの組み合わせが含まれる。各キャプチャイメージは、キャプチャされた時刻情報とともに記録されてもよい。

付箋管理部１０６は、付箋入力管理部１０３から受け取る付箋情報と、画面制御部１０１から受け取る付箋情報（座標情報等）とから付箋ＩＤを生成し、付箋データを付箋ＩＤに関連付けて付箋データ記録部１１１に保存する。付箋データは、与えられた付箋ＩＤ、付箋内容、電子黒板２０上の位置座標等を含む。この付箋に関連するイベントデータがある場合は、付箋データに、関連するイベントのイベントＩＤ、タイムスタンプ、及びイベント内容、付箋の座標位置等が含まれる。

イベント管理部１０７は、付箋入力管理部１０３から受け取る付箋情報、及び／または画面制御部１０１から受け取る付箋情報（座標情報等）とから、イベントＩＤを生成し、イベントデータをイベントＩＤに関連付けてイベントデータ記録部１１２に保存する。イベントデータは、イベントＩＤ、タイムスタンプ、イベント内容（付箋に生じた変更等）を含む。

図６は、付箋データ記録部１１１に記録された付箋データ１３０の一例を示す。会議ＩＤで特定される会議（セッション）ごとに、端末装置３０から提供された付箋の各々について、付箋ＩＤと付箋の内容が記録される。付箋ＩＤごとに、その付箋に関して発生したすべてのイベントがイベントＩＤで特定され、各イベントの内容がイベント発生時刻とともに記録されている。

イベントとして、たとえば新規付箋のアイデアストックへの保存、アイデアストックエリア２１１からワークボードエリア２１２への付箋の移動、ワークボード上での付箋の位置移動、アイデアストックエリア２１１内での付箋の優先順位の変更（並べ替え）などがある。

図５に戻って、電子黒板２０は、表示制御部２３１と、タッチ入力部２３２と、音声情報取得部２３３を有する。表示制御部２３１は、ディスプレイコントローラ２２３によって実現される。表示制御部２３１は、サーバ１０の画面制御部１０１の制御下で、アイデアストックエリア２１１及びワークボードエリア２１２の表示管理と、これらのエリアでの付箋の表示管理を行う。

タッチ入力部２３２は、ディスプレイ２０６に組み込まれているタッチパネルで実現される。音声情報取得部２３３は、集音マイク２３とＤＳＰ２２１で実現される。

端末装置３０は、付箋生成部３０１と、コンテンツ管理部３０２と、付帯情報管理部３０３と、付箋出力管理部３０４を有する。付箋生成部３０１はＧＰＵ３２６で実現され、コンテンツ管理部３０２、付帯情報管理部３０３、及び付箋出力管理部３０４はＣＰＵ３２１で実現される。

付箋生成部３０１は、端末装置３０上で付箋を生成する。コンテンツ管理部３０２は、ユーザの選択入力により付箋に盛り込まれた文字、画像、音声、動画、Webサイトへのリンク情報等を管理する。

付帯情報管理部３０３は、生成された付箋に付加された付帯情報を管理する。付帯情報は、たとえば付箋で示されるアイデアや意見についての賛否または評価を問うときに用いる投票用のシンボルやアイコン、付箋に示されている内容のより詳細な情報などである。付帯情報は、通常の表示では表示されずに、クリック等でその付箋が選択されたときに表示される構成にしてもよい。

付帯情報は、端末装置３０で生成される他、サーバ１０によって生成されてもよい。たとえば、電子黒板２０のアイデアストックエリア２１１に表示されるすべての付箋情報について、サーバ１０で付帯情報を埋め込んで、電子黒板２０に付箋を表示させてもよい。

付箋出力管理部３０４は、端末装置３０からサーバ１０へ付箋情報の出力を管理する。付箋情報の出力は、付箋の送信履歴として管理されてもよい。
＜付箋の作成と送出＞
図７は、端末装置３０の付箋作成画面の一例を示す。端末装置３０の画面３１に表示されている付箋種別選択ボックス３３から所望の種類の付箋が選択されると、選択された種類の付箋を作成する付箋作成ウィンドウ３２が表示される。図７で表示されているのは通常のメモ書きの付箋の例であり、ユーザはスタイラスペン、キーボード画面等を用いて、アイデア、イラスト、意見等を入力することができる。

端末装置３０の画面３１には、アイデアストックエリア２１１に付箋をストックするためのストックボタン３５と、ワークボードエリア２１２に付箋を直接送るためのフラッシュ送信エリア３８が表示されている。フラッシュ送信エリア３８は、フラッシュ送信を指示する送信ＯＮボタン３９を有する。これらの付箋送出機能については、後述する。

図８は、付箋種別選択ボックス３３の一例を示す。ユーザのアイデア、意見等が十分に表現されるように、付箋種別選択ボックス３３には複数種類の付箋が用意されている。たとえば、通常のメモ書きの付箋（Ｃ１タイプ）、Ｗｅｂ情報の付箋（Ｃ２タイプ）、画像を表示する付箋（Ｃ３タイプ）、動画を再生する付箋（Ｃ４タイプ）、録音できる付箋（Ｃ５タイプ）、タイマーとして機能する付箋（Ｃ６タイプ）、匿名のメッセージを送る付箋（Ｃ７タイプ）等である。多様な種類の付箋を用いることで、ユーザは会議で他の参加者と共有したいと思う情報を、最適な形態で示すことができる。

図９は、端末装置３０で作成された付箋情報の一例である。作成された付箋情報Ｍ１～Ｍ７の中には、メモ書きによる通常の付箋情報Ｍ１及びＭ７、画像を載せた付箋情報Ｍ２及びＭ４、Ｗｅｂサイトへのリンクを含む付箋情報Ｍ５など、複数種類の付箋情報が含まれている。このような付箋作成の処理は、端末装置３０の付箋生成部３０１、コンテンツ管理部３０２、付帯情報管理部３０３によって実行される。会議参加者は、議題と関連して、自由な発想で多様な種類の付箋情報を作り、考えを整理しながら、議題にふさわしい付箋に絞り込むことができる。なお、画面３１上には、ポインタ３７が表示されていてもよい。

図１０は、端末装置３０から電子黒板２０へ付箋情報を送る例を示す図である。端末装置３０の画面３１の上端に、ストックボタン３５が表示されている。指またはポインタ３７で所望の付箋（たとえばＭ１）を選択して、ストックボタン３５の位置までドラッグする。この動作により、選択された付箋を電子黒板２０のアイデアストックエリア２１１にストックすることができる。この処理は、端末装置３０の付箋出力管理部３０４によって実行される。

一般に、電子黒板２０は会議参加者が着席している前方に置かれているので、電子データである付箋情報をアイデアストックエリア２１１に入れる動作と、現実空間で付箋情報を電子黒板２０に向かって送る動作とが一致する。端末装置３０の直感的な操作でアイデアや意見を電子黒板２０にストックできるので、会議への関与が円滑に行われる。

電子黒板２０とサーバ１０が一体化して、電子黒板２０自体が情報処理機能を有する場合は、図１０の操作により、付箋情報Ｍ１は電子黒板２０に直接送信され、アイデアストックエリア２１１に表示される。サーバ１０がネットワーク４上にある場合は、付箋情報Ｍ１はサーバ１０を経由して、電子黒板２０のアイデアストックエリア２１１に表示されるが、ユーザは送信経路を意識しなくてもよい。会議の参加者は自由なタイミングで、ストックボタン３５から付箋情報をアイデアストックエリア２１１に入れることができる。
＜付箋を用いた会議の進行＞
図１１は、アイデアストックエリア２１１に一時的に保存され表示される付箋を示す図である。電子黒板２０の画面２１上に、アイデアストックエリア２１１と、ワークボードエリア２１２が設けられている。図１０で参加者の端末装置３０から送信された付箋情報Ｍ１は、付箋Ｔ１としてアイデアストックエリア２１１にストックされる。この処理は、サーバ１０の付箋入力管理部１０３及び画面制御部１０１と、電子黒板２０の表示制御部２３１によって実行される。

付箋は、到着順にアイデアストックエリア２１１に並べられてもよいし、タイムラインボックス２１８内のソートボタン２１４～２１７を用いて並べ替えてもよい。ソートボタン２１４が選択されているときは、新着順または更新順に並べられる。ソートボタン２１５が選択されると、付箋が作成された順に並べられる。ソートボタン２１６が選択されると作成者順に並べられる。ソートボタン２１７が選択されると、付箋の種類順に並べられる。これらはソートの一例であり、別の並べ方が用いられてもよい。

図１２は、ストックされた付箋情報を用いたワークボードエリア２１２での議論の例を示す図である。付箋Ｔ１、Ｔ９、Ｔ１２は、ファシリテータによってアイデアストックエリア２１１からワークボードエリア２１２に取り上げられた付箋情報である。また、いくつかの付箋がグルーピングされて付箋セットＴ２１、Ｔ２２を表示することができる。

ワークボードエリア２１２では、直接付箋を作成したり、描画することが可能である。付箋Ｔ３２とＴ３３は、議論が進む中でファシリテータによって電子黒板２０で生成された付箋情報である。描画Ｄ１～Ｄ６は、電子ペン２４（図２参照）等を用いてファシリテータによって書き込まれた描画である。

付箋Ｔ１、Ｔ９、Ｔ１２の位置移動、付箋Ｔ３２とＴ３３の生成、描画Ｄ１～Ｄ６の書き込み、付箋のグルーピング等は、イベントの発生として検出される。サーバ１０のイベント管理部１０７によって、イベントごとにイベントＩＤが付与され、時刻情報、イベント内容とともに、イベントデータ記録部１１２に記録される。新規に作成された付箋Ｔ３２とＴ３３は、付箋データ記録部１１１に記録され、付箋管理部１０６によって管理される。

ワークボードエリア２１２に表示されている内容は、所定のタイミングでキャプチャされ、サーバ１０のキャプチャイメージ記録部１０９に記録される。会議中の音声は集音マイク２３により集音され、サーバ１０の音声データ記録部１０８に連続して記録される。

キャプチャイメージと音声データは、会議の進展を知る上で有用な情報である。たとえば、会議の流れを再確認したい参加者や、会議に遅れて出席した参加者は、会議中に自己の端末装置３０で記録情報を再生して、会議の進行状態と現在の議論内容を確認することができる。
＜記録の参照と再生＞
図１３は、端末装置３０で会議記録を参照するときの画面表示の例を示す。端末装置３０に記録参照要求が入力されると、電子黒板２０にこれまで表示されてきた情報が、端末装置３０に表示される。現時点までの電子黒板２０上の表示情報は、たとえば、アイデアストックログのタグ３６１、ライブ画面のタグ３６２、及びワークボードログのタグ３６３によって、端末装置３０上で切り替え表示が可能である。図１３の例では、現在電子黒板２０のワークボードエリア２１２に表示されているライブ画面が、中央のライブ画面表示エリア３５１に表示されている。

ライブ画面がライブ画面表示エリア３５１に表示されているときは、これまでに提供されたすべての付箋のリストが、付箋検索エリア３５２に縮小されて表示されてもよい。また、ワークボードエリア２１２のキャプチャイメージが、時刻情報とともに、スナップショット表示エリア３５３に縮小表示されてもよい。

ユーザが、端末装置３０の画面３１上で任意の付箋を選択すると、その付箋がワークボードエリア２１２に取り上げられた時点にさかのぼって、それ以降に記録されたワークボードエリア２１２のキャプチャイメージと音声が再生される構成にしてもよい。たとえば会議に遅れてきた参加者が、ライブ画面表示エリア３５１に表示されている付箋、あるいは付箋検索エリア３５２に表示されている付箋の中から、興味が引かれる付箋を選択すると、その付箋がワークボードエリア２１２に表示された時点から、会議の記録が再生される。

参加者が、スナップショット表示エリア３５３で所望のキャプチャイメージを選択したときに、その時刻以降のキャプチャイメージと音声が再生される構成にしてもよい。いずれの場合も、再生方式として、ダイジェスト再生、通常再生、倍速再生等を選択可能にしてもよい。

図１４は、アイデアストックログのタグ３６１が選択されたときの端末装置３０の表示画面の例を示す。アイデアストックログのタグ３６１が選択されると、これまでアイデアストックエリア２１１にストックされた全付箋が画面３１に表示される。表示された付箋の中から、ユーザが所望の付箋を選択（たとえばダブルタップ）したときに、選択された付箋が他の付箋よりも大きく表示されて、付箋情報の詳細を確認することができる。選択された付箋情報に付帯情報が埋め込まれているときは、アイデアストックログの中から付箋が選択されたときに、付帯情報３６５が表示される構成にしてもよい。

たとえば、会議に遅れて出席した参加者が、アイデアストックログをチェックして、付箋Ｔ１１に興味をもった場合、この付箋Ｔ１１を選択する。付箋Ｔ１１は、他の付箋情報と比較して大きく表示されるとともに、付帯情報３６５が表示される。付帯情報３６５はアイコンＩ１、Ｉ２、Ｉ３を含む。付帯情報３６５は、たとえば、参加者全員の付箋情報の是非、評価を求める投票機能を有する。

一例として、アイコンＩ１は「グッド」評価、アイコンＩ２は「ありきたり」の評価、アイコンＩ３は「ビックリ！」の評価を示す。アイコンＩ１あるいはアイコンＩ３が選択されたときは、アイデアストックエリア２１１でのその付箋の表示順序が上昇して、ワークボードエリア２１２での議論の主要候補になる構成にしてもよい。逆に、アイコンＩ２が選択されたときは、アイデアストックエリア２１１でのその付箋の表示順序が下降する構成にしてもよい。
＜ワークボードエリアへの直接送信＞
各端末装置３０で生成された付箋情報は、原則として、まず電子黒板２０のアイデアストックエリア２１１にストック表示され、会議の進行を務めるファシリテータによってワークボードエリア２１２に取り上げられる。しかし、参加者がまったくワークボードエリア２１２に関与できないとすると、参加者にとってフラストレーションになる場合もあり得る。そこで、議題にとって有用な付箋情報、斬新なアイデアを載せた付箋情報、急を要する付箋情報等は、例外的に端末装置３０から電子黒板２０のワークボードエリア２１２に直接送ることができる構成にする。

図１５は、付箋情報を直接、ワークボードエリア２１２へ送るフラッシュ送信の例を示す図である。端末装置３０の画面３１に、ストックボタン３５とともに、フラッシュ送信エリア３８が表示される。

上述のように、端末装置３０で作成された付箋情報は、原則としてストックボタン３５を用いて電子黒板２０のアイデアストックエリア２１１に送られる。他方、直接ワークボードエリア２１２に表示させたい付箋情報は、フラッシュ送信エリア３８から、アイデアストックエリア２１１を経ないで、ワークボードエリア２１２に表示される。

図１５では、ユーザの指またはポインタ３７を用いて、付箋Ｔ４１を端末装置３０から電子黒板２０のワークボードエリア２１２に送る。付箋Ｔ４１の重要度または緊急度に応じて、ワークボードエリア２１２に表示させる速度を調整可能にしてもよい。

たとえば、フラッシュ送信エリア３８の下方に、バネ３９１のマークを有する送信ＯＮボタン３９を配置し、バネ３９１の圧縮の度合いに応じて、電子黒板２０への付箋Ｔ４１の表示速度を調整可能にする。議論がまとまらないときに、結論に至る有効なアイデアを思い付いた場合は、端末装置３０で付箋Ｔ４１を作成し、バネ３９１を強く引いて付箋Ｔ４１を素早く飛ばす。付箋Ｔ４１は、電子黒板２０のワークボードエリア２１２に、瞬時に現れる。

バネ３９１の勢いを小さくしてゆっくりと付箋Ｔ４１を飛ばすときは、付箋Ｔ４１は、たとえば電子黒板２０の画面２１の端部からワークボードエリア２１２にゆっくりと現れる構成にしてもよい。

ストックボタン３５からの送信で説明したように、会議の参加者は前方の電子黒板２０を斜め上方の視線で見ているのが通常である。また、端末装置３０のユーザは、端末装置３０を斜め前方に向けて持ちながら操作するのが通常である。バネ３９１で付箋Ｔ４１を画面３１上で飛ばす動作と、現実の空間で付箋Ｔ４１を前方の電子黒板２０に向けて飛ばす態様が一致し、ユーザはより直感的にフラッシュ送信の操作を行うことができる。

図１６は、フラッシュ送信のときの送信ＯＮボタン３９の別の例を示す。フラッシュ送信は、必ずしもバネ３９１を用いなくてもよい。図１６のように、付箋Ｔ４１をフラッシュ送信エリア３８の下方に移動してから、強度バー３９２を所望のレベルに設定して、フラッシュＯＮボタン３９３で送信する構成にしてもよい。この構成でも、付箋Ｔ４１を所望の速度でワークボードエリア２１２に表示させることができる。

図１７は、別の送信例として、端末装置３０で匿名の付箋３７０を生成して、直接ワークボードエリア２１２に送る例を示す。付箋の作成者が識別可能な状態で付箋情報を電子黒板２０に送るのが原則である。電子黒板２０を利用して、複数の参加者の間で情報を共有して議論を進めるのだから、情報の出所に責任を持つのが望ましいからである。

しかし、状況によっては、匿名のほうが意見を出しやすい場合もある。その場合は、付箋種別選択ボックス３３でＣ７タイプを選択して、匿名の付箋３７０を生成することができる。

匿名の付箋３７０の生成とフラッシュ送信を組み合わせてもよい。この場合、匿名の付箋３７０はフラッシュ送信エリア３８から、ワークボードエリア２１２に直接送られる。

図１８は、フラッシュ送信で送られた匿名の付箋３７０が電子黒板２０のワークボードエリア２１２に表示される様子を示す図である。ワークボードエリア２１２には、付箋Ｔ１３～Ｔ１７、及び描画Ｄ８が表示されており、これらの情報が参加者の間で共有されて議論が進行中である。

フラッシュ送信された匿名のメッセージ３７１は、画面２１の右端から、ワークボードエリア２１２にゆっくりと表示される。たとえば、議論がまとまらないときに、匿名で休憩を促したいときは、議論の妨げにならないように、ワークボードエリア２１２の空き領域にゆっくりと匿名メッセージを表示させる。この構成により、会議の進行を妨げずに、休憩を提案することができる。
＜処理フロー＞
図１９は、サーバ１０の動作を示すフローチャートである。電子黒板（またはＩＷＢ）２０からのアクセス要求があると（Ｓ１１でＹＥＳ）、会議ＩＤを付与し（Ｓ１２）、電子黒板２０の画面を制御する（Ｓ１３）。たとえば、電子黒板２０がオンにされたとき、電子黒板２０上で会議オンが選択されたとき等に、サーバ１０でアクセス要求があったと判断される。あるいは、電子黒板２０と連動する会議予約システムであらかじめ会議の実体と会議ＩＤが付与されていてもよい。

電子黒板２０の画面制御は、画面制御部１０１（図５参照）によって実行され、アイデアストックエリア２１１とワークボードエリア２１２の設定、管理等が行われる。

端末装置３０から付箋データを受信すると（Ｓ１４でＹＥＳ）、付箋データの送信方式を判定し、付箋ＩＤを付与して電子黒板２０の対応するエリアに表示させる（Ｓ１５）。付箋データが端末装置３０のストックボタン３５を用いて送信されている場合は、付箋をアイデアストックエリア２１１に表示させ、付箋ＩＤの下に付箋データを管理する。付箋データが端末装置３０のフラッシュ送信エリア３８から送信されている場合は、付箋を直接ワークボードエリア２１２に表示させ、付箋ＩＤの下に付箋データを管理する。

なお、ステップＳ１４の判断に先立って、会議への各参加者が端末装置３０からサーバ１０にアクセスした時点でユーザの認証が行われ、会議ＩＤと関連してユーザ情報が管理されてもよい。これについては発明に直接関係しないので、公知の認証方法を用いてもよい。

電子黒板２０の使用中は、所定のタイミングでワークボードエリア２１２の画面情報がキャプチャされる（Ｓ１６）。所定のタイミングは、一定の時間間隔（たとえば１分ごと）であってもよいし、ワークボードエリア２１２に変化が生じたときであってもよい。

電子黒板２０上に表示されている付箋に変化が生じるたびに、イベントＩＤを付与し、イベントＩＤとそのイベントの内容を、付箋ＩＤ及びタイムスタンプと関連付けて管理する（Ｓ１７）。付箋に生じる変化は、たとえば、アイデアストックエリア２１１内での表示順序の変更、アイデアストックエリア２１１からワークボードエリア２１２への移動、ワークボードエリア２１２内での位置の移動、付箋に対する描画の入力等である。

会議が終了するまで（Ｓ１８でＮＯ）、ステップＳ１３～Ｓ１７は繰り返し行われる。ステップＳ１３～Ｓ１７は順不同であり、パラレルに行われてもよい。会議が終了すると（Ｓ１８でＹＥＳ）、この会議についてのサーバ１０の処理は終了する。

図２０は、端末装置３０から会議の記録参照要求を受け取ったときのサーバ１０の処理を示すフローチャートである。電子黒板２０を用いた会議中に、サーバ１０は、端末装置３０からの記録参照要求があるか否かをモニタする（Ｓ２１）。記録参照要求がある場合は（Ｓ２１でＹＥＳ）、端末装置３０の画面３１に電子黒板２０の記録情報を表示させる（Ｓ２２）。図１３のようにワークボードエリア２１２のライブ画面を中央に表示する表示態様をデフォルト表示にしてもよい。

端末装置３０によるログ種別の選択があるか否かを判断し（Ｓ２３）、ログ種別の選択ある場合は（Ｓ２３でＹＥＳ）、選択されたログを表示する（Ｓ２４）。たとえば、アイデアストックログのタグ３６１が選択されたときは、アイデアストックエリア２１１にこれまで表示された付箋をすべて表示させる。ワークボードログのタグ３６３が選択されたときは、ワークボードエリア２１２のキャプチャイメージの遷移記録を表示させる。

端末装置３０の記録参照画面で、付箋またはキャプチャ画面の選択があるか否かを判断し（Ｓ２５）、選択された付箋またはキャプチャイメージがある場合は、その付箋がワークボードエリア２１２で用いられた時点、またはそのキャプチャイメージがキャプチャされた時刻から、端末装置３０で記録を再生させる。

再生が終了するまで（Ｓ２７でＮＯ）、ステップＳ２２～Ｓ２６を繰り返し行う。再生が終了すると（Ｓ２７でＹＥＳ）、端末装置３０の画面表示を付箋作成画面に戻す。

この処理により、会議中に端末装置３０で所望の時点から会議記録を参照することが可能になる。

以上、特定の実施例に基づいて本発明を説明してきたが、本発明は上述した特定の例に限定されず、多様な変形例も含む。たとえば、端末装置３０側で付箋情報に付帯情報を埋め込んで、アイデアストックエリア２１１でのその付箋情報の表示優先順位の変更機能を与える替わりに、付箋種別のひとつとして「優先付箋」を設けてもよい。この場合は、付箋種別選択ボックス３３で「優先付箋」の選択を可能にしてもよい。

また、付箋種別のひとつとして、直接ワークボードエリア２１２に送ることのできる「フラッシュ付箋」を選択可能にしてもよい。この場合、「フラッシュ付箋」を投票機能付付箋の「グッド」評価に相当するような重要度または優先度の高い種別の付箋としてもよい。「フラッシュ付箋」の送信操作として、送信ＯＮボタン３９のバネ３９１を強くひく操作方法で早くかつ直接的にワークボードエリア２１２に送り、バネ３９１を弱くひくことでゆっくり送信されるようにしてもよい。また、バネ３９１をひくときの複数段階の強弱のレベルで、複数段階の優先度の高低を付加してもよい。

また、端末装置３０からサーバ１０へのアクセスを許可する物理的エリアを、電子黒板２０から所定の距離（たとえば２０メートル以内）の会議エリア内に限定して、参加者の会議の場への出席を促す構成にしてもよい。これは端末装置３０のＧＰＳ機能を用いて容易に実現できる。会議の終了後は、サーバ１０に記録された会議記録は、議事作成者などの特定の参加者にだけに参照可能にしてもよい。電子会議システム１の主要目的は、会議の場での議論の促進及び活性化にあるからである。後日に会議の続きが予定されている場合は、所定の期間を限って、会議参加者の端末装置３０で前回の会議の記録を参照可能にしてもよい。

実施形態では、各ユーザが会議中に端末装置３０でリアルタイムで生成して電子黒板２０のアイデアストックエリア２１１またはワークボードエリア２１２で提示することのできるデータの一例として「付箋情報」を用いたが、提示されるデータは「付箋」のフォームに限定されない。コメントメッセージ、画像、ネットワーク上のサイト情報等を含んで送受信できるファイル形式のデータ、あるいは管理データであればよい。したがって、本明細書及び特許請求の範囲で「付箋情報」というときは、付箋の形式に限定されずに、種々のデータを含む管理またはメッセージデータを含むものとする。

情報処理装置１０の動作は、たとえばＣＰＵ１２１によって実行されるプログラムによって実現されてもよい。この場合、プログラムは、
表示入力装置である電子黒板２０に、端末装置から送信される複数種類の付箋情報をストックするアイデアストックエリア２１１と、前記第１表示エリアにストックされた前記付箋情報の少なくとも一部を用いたセッションに使用され書き込み入力が可能なワークボードエリア２１２とを表示させる手順と、
前記端末装置から付箋情報アイテムを受け取ったときに、アイデアストックエリア２１１への前記付箋情報アイテムの表示を制御する手順と、
前記付箋情報アイテムが前記ワークボードエリア２１２で用いられるときに、ワークボードエリア２１２での付箋情報アイテムの表示を制御する手順と、
を含む。

これにより、参加者間で情報を有効に共有して、円滑に会議を進めることができる。

１ 電子会議システム
４ ネットワーク
１０ サーバ（情報処理装置）
１５０ 制御管理部
１６０ 記憶部
２０ 電子黒板（表示入力装置）
２１ 画面（電子黒板）
２１１ アイデアストックエリア（第１表示エリア）
２１２ ワークボードエリア（第２表示エリア）
３０、３０－１、３０－２ 端末装置
３１ 画面（端末装置）
３２ 付箋作成ウィンドウ
３３ 付箋種別選択ボックス
３５ ストックボタン
３７ ポインタ
３８ フラッシュ送信エリア
３９ 送信ＯＮボタン
３５１ ライブ画面表示エリア
３５２ 付箋検索エリア
３５３ スナップショット表示エリア
３６１ アイデアストックログのタグ
３６２ ライブ画面のタグ
３６３ ワークボードログのタグ
３６５ 付帯情報

特開２００７－２８６７８０号公報

Claims (13)

1. 表示入力装置と、
   情報処理装置と
   を有する電子会議システムにおいて、
   前記表示入力装置は、
   端末装置から送信される複数種類の付箋情報をストックし表示する第１表示エリアと、
   前記第１表示エリアにストックされた前記付箋情報の少なくとも一部を用いたセッションに使用され、書き込み入力が可能な第２表示エリアと、
   前記表示入力装置で前記付箋情報に生じた変化を、イベントデータとして前記付箋情報に関連付けて管理するイベント管理部と、
   を有し、
   前記情報処理装置は、前記第１表示エリアへの前記付箋情報のストック及び表示と、前記第２表示エリアでの前記付箋情報の使用及び表示を制御し、
   前記イベント管理部は、前記第１表示エリア内で、ストックされている前記付箋情報の表示順序が変更されたときに、表示順序が変更された付箋情報アイテムと関連して前記イベントデータを生成し、管理する
   ことを特徴とする電子会議システム。
2. 前記イベント管理部は、いずれかの付箋情報アイテムが前記第１表示エリアから前記第２表示エリアに移動されたときに、移動された前記付箋情報アイテムと関連して前記イベントデータを生成し、管理することを特徴とする請求項１に記載の電子会議システム。
3. 前記イベント管理部は、前記第２表示エリア内で、いずれかの付箋情報アイテムと関連して描画が入力されたときに、描画入力時刻、及び描画入力の近傍に位置する１以上の前記付箋情報アイテムと関連して前記イベントデータを生成し、管理することを特徴とする請求項１に記載の電子会議システム。
4. 前記表示入力装置は、前記第２表示エリアの表示画面を所定のタイミングでキャプチャし、
   前記情報処理装置は、キャプチャされた前記表示画面を管理することを特徴とする請求項１に記載の電子会議システム。
5. 前記情報処理装置は、前記端末装置から記録参照要求を受信したときに、前記第１表示エリアの第１ログ画面と前記第２表示エリアの第２ログ画面の少なくとも一方を前記端末装置に表示させることを特徴とする請求項１～４のいずれか１項に記載の電子会議システム。
6. 前記表示入力装置とともに用いられる集音マイク、
   をさらに有し、
   前記情報処理装置は、前記集音マイクで採取された音声情報を記録し、前記記録参照要求を受信したときに、前記第１ログ画面または前記第２ログ画面とともに前記音声情報を前記端末装置で再生させることを特徴とする請求項５に記載の電子会議システム。
7. 電子会議システムで表示入力装置とともに用いられる情報処置装置であって、
   前記表示入力装置に、端末装置から送信される複数種類の付箋情報をストックする第１表示エリアと、前記第１表示エリアにストックされた前記付箋情報の少なくとも一部を用いたセッションに使用され書き込み入力が可能な第２表示エリアとを表示させ、前記第１表示エリアへの前記付箋情報の表示と、前記第２表示エリアでの前記セッションの表示を制御する制御管理部と、
   前記表示入力装置で前記付箋情報に生じた変化を、イベントデータとして前記付箋情報に関連付けて記録する記憶部と、
   を有し、
   前記制御管理部は、前記第１表示エリア内で、ストックされている前記付箋情報の表示順序が変更されたときに、表示順序が変更された付箋情報アイテムと関連して前記イベントデータを生成し、管理する
   ことを特徴とする情報処理装置。
8. 前記制御管理部は、いずれかの付箋情報アイテムが前記第１表示エリアから前記第２表示エリアに移動されたときに、移動された前記付箋情報アイテムと関連して前記イベントデータを生成し、管理することを特徴とする請求項７に記載の情報処理装置。
9. 前記制御管理部は、前記第２表示エリア内で、いずれかの付箋情報アイテムと関連して描画が入力されたときに、描画入力時刻、及び描画入力の近傍に位置する１以上の前記付箋情報アイテムと関連して前記イベントデータを生成し、管理することを特徴とする請求項７に記載の情報処理装置。
10. 前記記憶部は、前記表示入力装置の前記第２表示エリアの表示画面を所定のタイミングでキャプチャしたキャプチャイメージを記録することを特徴とする請求項７に記載の情報処理装置。
11. 前記制御管理部は、前記端末装置から記録参照要求を受信したときに、前記第１表示エリアの第１ログ画面と前記第２表示エリアの第２ログ画面の少なくとも一方を前記端末装置に表示させる、ことを特徴とする請求項７～１０のいずれか１項に記載の情報処理装置。
12. 前記記憶部は、前記表示入力装置で取得された音声情報を記録し、
    前記制御管理部は、前記記録参照要求を受信したときに、前記第１ログ画面または前記第２ログ画面とともに前記音声情報を前記端末装置で再生させることを特徴とする請求項１１に記載の情報処理装置。
13. 電子会議システムで用いられる情報処置装置によって実行されるプログラムであって、
    表示入力装置に、端末装置から送信される複数種類の付箋情報をストックする第１表示エリアと、前記第１表示エリアにストックされた前記付箋情報の少なくとも一部を用いたセッションに使用され書き込み入力が可能な第２表示エリアとを表示させる手順と、
    前記端末装置から付箋情報アイテムを受け取ったときに、第１表示エリアへの前記付箋情報アイテムの表示を制御する手順と、
    前記付箋情報アイテムが前記第２表示エリアで用いられるときに、前記第２表示エリアでの前記付箋情報アイテムの表示を制御する手順と、
    前記付箋情報に生じた変化を、イベントデータとして前記付箋情報に関連付けて記録する手順と、
    前記第１表示エリア内で、ストックされている前記付箋情報の表示順序が変更されたときに、表示順序が変更された付箋情報アイテムと関連して前記イベントデータを生成し、管理する手順と、
    を含むプログラム。

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