JP7034832B2 - Resource management equipment and resource management method - Google Patents
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Description
本発明は、資源管理装置、及び資源管理方法に関する。 The present invention relates to a resource management device and a resource management method.
オープン勘定系パッケージ等、多数の資源（モジュール、仕様書等）を基に構築されるシステムにおいては、これを構成する各資源に適宜変更、修正を加える必要がある。しかしながら、このような大規模なシステムでは資源間の相互関係が複雑に規定されているため、修正、変更によって影響を受ける資源の範囲や、それにかかる作業工程を確実に把握し、当該システムにおける資源間の整合性をとる必要がある。
これを実現するためには、システムの構成を包括的、体系的に把握している有識者の知見が非常に重要である。ところが、勘定系システムのような大規模な業務システムでは各資源の開発が様々な場所や言語によって行われているため、そのような有識者の数は非常に限られている。他方で、上述した業務システムでは通常、過去に行われた業務の履歴が保管されており、これを活用することも有用であるが、それらは体系的なものではない。そこで、有識者の知見と上述の履歴とを適宜に結び付けることができれば効率的なシステム運用が可能になると思われる。
In a system constructed based on a large number of resources (modules, specifications, etc.) such as an open core banking package, it is necessary to appropriately change or modify each resource constituting the system. However, in such a large-scale system, the interrelationships between resources are complicatedly defined, so it is possible to reliably grasp the range of resources affected by modifications and changes and the work processes involved, and the resources in the system. It is necessary to maintain consistency between them.
In order to achieve this, the knowledge of experts who have a comprehensive and systematic understanding of the system configuration is extremely important. However, in a large-scale business system such as a core banking system, the number of such experts is very limited because the development of each resource is carried out in various places and languages. On the other hand, in the above-mentioned business system, the history of business performed in the past is usually stored, and it is useful to utilize this, but they are not systematic. Therefore, it is thought that efficient system operation will be possible if the knowledge of experts and the above-mentioned history can be appropriately linked.
この点、例えば特許文献１には、システムにおける情報共有の方法として、互いに通信接続された複数の情報収集配信装置からなる情報収集配信システムであって、前記情報収集配信装置は、収集および配信対象となる情報を格納するナレッジデータベースと、予め設定された収集条件に従って、対象となる情報を他の情報収集配信装置から収集して前記ナレッジデータベースに格納する情報収集手段と、予め設定された配信条件に従って、前記ナレッジデータベースに格納されている配信対象の情報を前記他の情報収集配信装置に対して配信する情報配信手段とを備えた情報収集配信システムが開示されている。
In this regard, for example,
上述のように、勘定系システムのような大規模な業務システムでは、資源間の相互関係は極めて複雑であり、ある資源を変更した場合には、その影響が他の多くの資源に波及する事態が生じる。この場合、特許文献１のような情報共有の技術を採用しても、資源間の相互関係を追跡することが難しく、大規模な業務システムには十分対応できないおそれがある。
As mentioned above, in a large-scale business system such as a core banking system, the interrelationship between resources is extremely complicated, and when one resource is changed, the effect spreads to many other resources. Occurs. In this case, even if the information sharing technology as in
本発明はこのような現状に鑑みてなされたものであり、その目的は、複数の資源から構成される業務システムにおいて、資源の変更による影響を推定することを可能にすることにある。 The present invention has been made in view of such a situation, and an object of the present invention is to make it possible to estimate the influence of a change in resources in a business system composed of a plurality of resources.
以上の課題を解決するための本発明の一つは、資源管理装置が、所定の業務システムを構成する各資源に関して実行可能な変更に関する情報である変更パターン情報を記憶する変更パターン情報記憶部と、前記業務システムにおいて行われた前記資源の変更の履歴及びその変更により影響を受けた他の資源に関する情報である、履歴情報を記憶する履歴情報記憶部と、前記履歴情報からユーザ選択された資源の変更に対応する、前記変更パター
ン情報における当該資源の変更に関する情報を少なくとも１つ以上抽出し、前記抽出した情報を出力すると共に、その資源の変更により影響を受けた他の資源の情報を、前記履歴情報から抽出し、前記抽出した情報を出力する対応変更パターン情報出力部と、前記変更パターン情報からユーザ選択された資源の変更に対応する、前記履歴情報における当該資源の変更に関する情報を少なくとも１つ以上抽出し、前記抽出した情報を出力すると共に、その資源の変更により影響を受けた他の資源の情報を、前記履歴情報から抽出し、前記抽出した情報を出力する対応履歴情報出力部とを有する。
One of the present inventions for solving the above problems is a change pattern information storage unit in which a resource management device stores change pattern information which is information on feasible changes for each resource constituting a predetermined business system. , A history information storage unit that stores history information, which is information about the history of changes in the resources made in the business system and other resources affected by the changes, and resources selected by the user from the history information. At least one or more information regarding the change of the resource in the change pattern information corresponding to the change of the above is extracted, the extracted information is output, and information of other resources affected by the change of the resource is output. At least the corresponding change pattern information output unit that extracts from the history information and outputs the extracted information and the information about the change of the resource in the history information corresponding to the change of the resource selected by the user from the change pattern information. Correspondence history information output unit that extracts one or more and outputs the extracted information, extracts information of other resources affected by the change of the resource from the history information, and outputs the extracted information. And have.
本発明によれば、複数の資源から構成される業務システムにおいて、資源の変更による影響を推定することが可能となる。 According to the present invention, in a business system composed of a plurality of resources, it is possible to estimate the influence of a change in resources.
以下、図面を参照しつつ本実施形態に係る資源管理装置について説明する。本実施形態の資源管理装置は、勘定系パッケージ等の大規模システムの管理業務において、そのシステムに関し包括的な知見を有している者（有識者）が保有している情報と、当該システムにおいて過去に行われた業務の履歴の情報とを結びつけて相互参照できるようにすると共に、ある資源変更（例えば、ソフトウェア、モジュール、仕様書等の追加、更新、削除等）があった場合に他の資源にどのような影響が及ぶかについての情報を提供するものある。 Hereinafter, the resource management device according to the present embodiment will be described with reference to the drawings. The resource management device of the present embodiment has information held by a person (intellectual person) who has comprehensive knowledge about the system in the management work of a large-scale system such as an account system package, and the past in the system. It is possible to link with the information of the history of the work performed in the above so that it can be referred to each other, and if there is a certain resource change (for example, addition, update, deletion of software, module, specification, etc.), another resource. It provides information on how it will affect you.
＜＜資源管理装置の構成＞＞
図１は、本実施形態における資源管理装置１の構成を説明する図である。同図に示すように、資源管理装置１は、ＣＰＵ（CentralProcessingUnit）などのプロセッサ５１と、
ＲＡＭ（RandomAccessMemory）、ＲＯＭ（ReadOnlyMemory）とのメモリ５２と、ＨＤＤ（
HardDiskDrive）、ＳＳＤ（SolidStateDrive）等の補助記憶装置５３と、キーボード、マウス、タッチパネルなどからなる入力装置５４と、モニタ（ディスプレイ）などからなる出力装置５５とを備える情報処理装置である。
<< Configuration of resource management equipment >>
FIG. 1 is a diagram illustrating a configuration of a
It is an information processing device including an
資源管理装置１は、変更パターン情報記憶部２１、履歴情報記憶部２２、資源情報記憶部２３、対応変更パターン情報出力部２４、及び対応履歴情報出力部２５の各機能部を備える。
The
変更パターン情報記憶部２１は、所定の業務システム（本実施形態では、オープン勘定系システムとする。以下、本システムという。）を構成する各資源に関して実行可能な変更に関する情報である変更パターン情報を記憶する。
変更パターン情報は、例えば、本システムに関して包括的、体系的な知識を有する有識者によって予め入力される情報である。変更パターン情報は、変更パターン情報テーブル群１００に記憶されている。変更パターン情報テーブル群１００は、変更パターンコードテーブル１１０、変更パターンソートキーワードテーブル１２０、変更パターン資源対象テーブル１３０、変更手順テーブル１４０、及び変更工数テーブル１５０を含んで構成されている。
The change pattern
The change pattern information is, for example, information previously input by an expert who has comprehensive and systematic knowledge about this system. The change pattern information is stored in the change pattern
（（変更パターン情報テーブル群））
（変更パターンコードテーブル）
図２は、本実施形態における変更パターンコードテーブル１１０の一例を示す図である。変更パターンコードテーブル１１０は、資源の変更パターンの識別子（変更パターンコード）が格納されているキー項目である変更パターンコード１１１、変更パターンコード１１１の変更パターンの名称が格納されている変更パターン１１２、変更パターンコード１１１の変更を行う条件（変更条件）に関する記述が格納されている条件１１３、変更パターンコード１１１の変更パターンに関する説明が格納されている説明１１４、変更パターンコード１１１の変更に関連する記載がなされている１つ又は複数の帳票の識別子（帳票ＩＤ）が格納されている関連障害・仕様変更管理帳票番号１１５、変更パターンコード１１１の変更において、所定の段階に至るまでに必要な工程数（第１段階工程数）が格納されている第一段階１１６、前記所定の段階より後の段階に至るまでに必要な工程数（第２段階工程数）が格納される第二段階１１７の各項目を有する、１つ以上のレコードを備える。
((Change pattern information table group))
(Change pattern code table)
FIG. 2 is a diagram showing an example of the change pattern code table 110 in the present embodiment. The change pattern code table 110 includes a
（変更パターンソートキーワードテーブル）
図３は、本実施形態における変更パターンソートキーワードテーブル１２０の一例を示す図である。変更パターンソートキーワードテーブル１２０は、資源の変更パターンの識別子（変更パターンコード）が格納されているキー項目である変更パターンコード１２１、変更パターンコード１２１の変更パターンの内容を特徴づける用語（キーワード）が格納されているキー項目であるキーワード１２２、キーワード１２２の用語の重要性を示す数値（設定ポイント）が格納される設定ポイント１２３、設定ポイント１２３の設定ポイントの使用方法を特定する情報（ポイントフラグ）が格納されるポイントフラグ１２４の各項目を有する、１つ以上のレコードを備える。
なお、ポイントフラグ１２４が「０」である場合は、設定ポイント１２３の設定ポイントを固定的に使用し、ポイントフラグ１２４が「１」である場合は、設定ポイント１２３の設定ポイントを後述する所定の計算式により内部的に随時更新する。
(Change pattern sort keyword table)
FIG. 3 is a diagram showing an example of the change pattern sort keyword table 120 in the present embodiment. The change pattern sort keyword table 120 has terms (keywords) that characterize the contents of the
When the
（変更パターン資源対象テーブル）
図４は、本実施形態における変更パターン資源対象テーブル１３０の一例を示す図である。変更パターン資源対象テーブル１３０は、資源の変更パターンの識別子（変更パターンコード）が格納されているキー項目である変更パターンコード１３１、変更パターンコ
ード１３１の変更パターンによって変更される資源の識別子（資源ＩＤ）が格納されているキー項目である資源ＩＤ１３２の各項目を有する、１つ以上のレコードを備える。
(Change pattern resource target table)
FIG. 4 is a diagram showing an example of the change pattern resource target table 130 in the present embodiment. The change pattern resource target table 130 is a resource identifier (resource ID) that is changed by the
（変更手順テーブル）
図５は、本実施形態における変更手順テーブル１４０の一例を示す図である。変更手順テーブル１４０は、資源の変更パターンの識別子（変更パターンコード）が格納されているキー項目である変更パターンコード１４１、変更パターンコード１４１の変更パターンの変更の具体的な手順（変更手順）の記述が格納されているキー項目である変更手順１４２の各項目を有する、１つ以上のレコードを備える。
(Change procedure table)
FIG. 5 is a diagram showing an example of the change procedure table 140 in the present embodiment. The change procedure table 140 shows a specific procedure (change procedure) for changing the change pattern of the
（変更工数テーブル）
図６は、本実施形態における変更工数テーブル１５０の一例を示す図である。変更工数テーブル１５０は、資源の変更パターンの識別子（変更パターンコード）が格納されているキー項目である変更パターンコード１５１、変更パターンコード１５１の変更パターンにより変更される資源の識別子（資源ＩＤ）が格納されているキー項目である資源ＩＤ１５２、及び変更パターンコード１５１の変更パターンの変更に要する業務の工数（変更工数）の情報が格納されている変更工数１５３の各項目を有する、１つ以上のレコードを備える。
(Change man-hour table)
FIG. 6 is a diagram showing an example of the modified man-hour table 150 in the present embodiment. In the change man-hour table 150, the
次に、図１に示す履歴情報記憶部２２は、前記業務システムにおいて行われた前記資源の変更の履歴及びその変更により影響を受けた他の資源に関する情報である、履歴情報を記憶する。
履歴情報は、履歴情報テーブル群２００に記憶されている。履歴情報テーブル群２００は、過去履歴情報テーブル２１０及び入出庫履歴情報テーブル２５０を含んで構成されている。
Next, the history
The history information is stored in the history
（（履歴情報テーブル群））
（過去履歴情報テーブル）
図７は、本実施形態における過去履歴情報テーブル２１０の一例を示す図である。過去履歴情報テーブル２１０は、過去に行われた資源の変更の件名が格納される件名２１１、件名２１１の資源の変更のために作成された帳票の識別子（帳票ＩＤ）が格納されるキー項目である障害・仕様変更管理帳票番号２１２、障害・仕様変更管理帳票番号２１２の帳票を作成する契機となった現象の情報が格納される現象２１３、現象２１３の現象が生じた原因の情報が格納される原因２１４、障害・仕様変更管理帳票番号２１２の帳票により特定される資源の変更に対する対策の記述が格納される対策２１５、障害・仕様変更管理帳票番号２１２の帳票により特定される資源の変更の対象となったモジュール（資源の構成要素）の情報が格納される修正対象モジュール２１６、及び、障害・仕様変更管理帳票番号２１２の帳票により参照されているドキュメント（参照ドキュメント）の情報が格納されるドキュメント２１７の各項目を有する、１つ以上のレコードを備える。過去履歴情報テーブル２１０の現象２１３、原因２１４、対策２１５、修正対象モジュール２１６、及びドキュメント２１７には、帳票に関する情報（履歴）が様々な用語により記録されている。
((History information table group))
(Past history information table)
FIG. 7 is a diagram showing an example of the past history information table 210 in the present embodiment. The past history information table 210 is a key item in which the subject 211 in which the subject of the resource change made in the past is stored and the form identifier (form ID) in which the form is created for the resource change in the subject 211 are stored. Information on the phenomenon that triggered the creation of a certain failure / specification change
（入出庫履歴情報テーブル）
図８は、本実施形態における入出庫履歴情報テーブル２５０の一例を示す図である。入出庫履歴情報テーブル２５０は、過去に行われた資源の入庫又は出庫の識別子が格納されるキー項目である履歴番号２５１、履歴番号２５１の入出庫時に対する依頼番号が格納される依頼番号２５２、履歴番号２５１の入出庫に係る帳票の識別子が格納される障害・仕様変更管理帳票番号２５３、履歴番号２５１の入出庫が入庫、出庫、又は入庫取り消しのいずれかに該当するかを示す情報が格納される依頼ステータスコード２５４、履歴番号２
５１の入出庫が行われた日時の情報が格納される日時２５５、履歴番号２５１の入庫により影響を受けた他の資源及びその影響の内容のリスト（資源の削除、資源の追加、又は資源の更新等）が格納される影響資源２５６の各項目を有する、１つ以上のレコードを備える。
(Entry / exit history information table)
FIG. 8 is a diagram showing an example of the warehousing / delivery history information table 250 according to the present embodiment. The warehousing / delivery history information table 250 has a
A list of other resources affected by the warehousing of the date and
次に、図１に示す資源情報記憶部２３は、前記業務システムを構成する資源についての情報を記憶する。
この資源の情報は、資源情報テーブル群３００に記憶されている。資源情報テーブル群３００は、資源情報テーブル３１０、関連ドキュメントテーブル３５０、及び相関ファイルテーブル３７０を含んで構成されている。
Next, the resource
The information of this resource is stored in the resource
（（資源情報テーブル群））
（資源情報テーブル）
図９は、本実施形態における資源情報テーブル３１０の一例を示す図である。資源情報テーブル３１０は、各資源の識別子（資源ＩＤ）が格納されているキー項目である資源ＩＤ３１１、資源ＩＤ３１１の資源の種類の情報が格納されている資源種類３１２、資源ＩＤ３１１の資源の名称が格納されている資源名称３１３、及び資源ＩＤ３１１の資源の管理主体の情報が格納されている変更主管チーム３１４の各項目を有する、１つ以上のレコードを備える。
((Resource information table group))
(Resource information table)
FIG. 9 is a diagram showing an example of the resource information table 310 in the present embodiment. In the resource information table 310, the
（関連ドキュメントテーブル）
図１０は、本実施形態における関連ドキュメントテーブル３５０の一例を示す図である。関連ドキュメントテーブル３５０は、変更パターンコードが格納されているキー項目である変更パターンコード３５１、資源ＩＤが格納されているキー項目である資源ＩＤ３５２、及び、変更パターンコード３５１の変更パターン又は資源ＩＤ３５２の資源に関連するドキュメントの情報が格納されている関連ドキュメント３５３の各項目を有する、１つ以上のレコードを備える。
(Related document table)
FIG. 10 is a diagram showing an example of the related document table 350 in the present embodiment. The related document table 350 includes a
（相関ファイルテーブル）
図１１は、本実施形態における相関ファイルテーブル３７０の一例を示す図である。相関ファイルテーブル３７０は、資源間の相関関係を定義したテーブルであり、資源間の相関関係の識別子が格納されるキー項目である相関ファイルコード３７１、相関ファイルコード３７１の相関関係における一方の資源の情報が格納されるキー項目である親ファイル３７２、親ファイル３７２の資源に関連づけられている資源の情報が格納される子ファイル３７３の各項目を有する、１つ以上のレコードを備える。
(Correlation file table)
FIG. 11 is a diagram showing an example of the correlation file table 370 according to the present embodiment. The correlation file table 370 is a table that defines the correlation between resources, and is a key item in which the identifier of the correlation between resources is stored.
次に、資源管理装置１は以下の機能を備える。
まず、図１に示す対応変更パターン情報出力部２４は、前記履歴情報（履歴情報テーブル群２００）からユーザ選択された資源の変更に対応する、前記変更パターン情報（変更パターン情報テーブル群１００）における当該資源の変更に関する情報を少なくとも１つ以上抽出し、前記抽出した情報を出力すると共に、その資源の変更により影響を受けた他の資源の情報を、前記履歴情報から抽出し、前記抽出した情報を出力する。
Next, the
First, the corresponding change pattern
また、前記対応変更パターン情報出力部２４は、前記変更パターン情報における資源の変更に対応づけられた用語（キーワード）が、前記履歴情報から選択された資源の変更の履歴の記述にどの程度出現しているかを示す所定の評価値（ソートポイント）を、前記変更パターン情報における資源の変更のそれぞれについて計算し、計算した評価値の大きさに応じた優先順位に応じて前記変更パターン情報における資源の変更の一覧を出力する。
Further, in the corresponding change pattern
なお、前記変更パターン情報記憶部２１は、前記変更パターン情報における各資源の変
更に、用語（キーワード）及び所定のポイント（設定ポイント）を対応づけて記憶している。これにより、前記対応変更パターン情報出力部２４は、前記変更パターン情報における資源の変更に対応づけられた前記用語が、前記履歴情報から選択された資源の変更の履歴として記録された用語と一致した場合に、前記ポイント（設定ポイント）を前記評価値（ソートポイント）に加算する。
The change pattern
また、前記対応変更パターン情報出力部２４は、前記変更パターン情報における前記用語（キーワード）が前記履歴情報に記録された用語と一致した場合に前記ポイントを変更し、変更したポイントを新たな前記評価値の計算に使用する。
Further, the corresponding change pattern
また、前記対応変更パターン情報出力部２４は、前記履歴情報からユーザ選択された資源の変更の情報と、当該変更に対応する、前記変更パターン情報における当該資源の変更に関する情報と、当該資源の変更により生じる業務の工程数（第１段階工程数、第２段階工程数）の情報とを出力する。
Further, the corresponding change pattern
次に、前記対応履歴情報出力部２５は、前記変更パターン情報から選択された資源の変更に対応する、前記履歴情報における資源の変更を少なくとも１つ以上抽出し、抽出した資源の変更の情報、及びその資源の変更により影響を受けた前記履歴情報における他の資源の情報を出力する。
Next, the correspondence history
また、前記対応履歴情報出力部２５は、前記履歴情報において情報を抽出した前記資源の変更により影響を受けた他の資源を、前記履歴情報より特定し、前記履歴情報における資源の変更の履歴のうち、前記特定した他の資源に影響を与えた資源の変更の件数を算出し、算出した件数に応じた所定の情報を、前記変更パターン情報から選択された資源の変更に対応づけて出力する。
Further, the correspondence history
具体的には、前記対応履歴情報出力部２５は、前記算出した件数を、前記変更パターン情報から選択された資源の変更に対応づけて出力すると共に、その件数が１件以上であった場合には、その旨を示す所定の情報を出力する。
Specifically, the correspondence history
以上に説明した資源管理装置１の機能は、資源管理装置１のハードウェアによって、もしくは、資源管理装置１のプロセッサ５１が、補助記憶装置５３（又はメモリ５２）に記憶されている各プログラムを読み出して実行することにより実現される。また、これらのプログラムは、例えば、二次記憶デバイスや不揮発性半導体メモリ、ハードディスクドライブ、ＳＳＤなどの記憶デバイス、又は、ＩＣカード、ＳＤカード、ＤＶＤなどの、計算機で読み取り可能な非一時的データ記憶媒体に格納される。
The function of the
＜＜資源管理装置の処理＞＞
次に、資源管理装置１が行う処理について説明する。
図１２は、本実施形態において資源管理装置１が行う処理の概要を説明する図である。資源管理装置１は、過去に行われた資源の変更を表示する過去履歴情報一覧画面５００、過去に入出庫された資源及びこの資源の変更により影響を受けた他の資源の情報を表示する入庫履歴情報一覧画面５５０、過去に行われた資源の変更により影響を受けた他の資源の情報を表示する影響波及資源一覧画面６００、本システムにおいて実行可能な資源の変更のパターンの一覧を表示する変更パターン一覧画面７００、選択された変更パターン及びこれに対応する資源に関する詳細情報を表示すると共にその内容を編集する変更パターン資源情報一覧画面７５０の各画面を表示する。
<< Processing of resource management equipment >>
Next, the processing performed by the
FIG. 12 is a diagram illustrating an outline of processing performed by the
例えば、資源管理装置１は、表示されている過去履歴情報一覧画面５００に対してユーザ（業務担当者等。以下同様。）から所定の入力がなされると影響波及資源一覧画面６０
０を表示する。
For example, the
Display 0.
また、資源管理装置１は、表示されている過去履歴情報一覧画面５００に対してユーザから所定の入力がなされると変更パターン一覧画面７００を表示し（Ｓ２）、表示されている入庫履歴情報一覧画面５５０に対してユーザから所定の入力がなされると変更パターン一覧画面７００を表示する。
Further, the
また、資源管理装置１は、表示されている変更パターン一覧画面７００に対してユーザから所定の入力がなされると入庫履歴情報一覧画面５５０を表示し（Ｓ４）、表示されている変更パターン一覧画面７００に対してユーザから所定の入力がなされると過去履歴情報一覧画面５００を表示する（Ｓ５）。
Further, the
また、資源管理装置１は、表示されている変更パターン一覧画面７００に対してユーザから所定の入力がなされると変更パターン資源情報一覧画面７５０を表示する（Ｓ６）。
Further, the
＜各画面の詳細及び処理＞
次に、資源管理装置１が表示するこれらの画面の詳細及び関連する処理について説明する。
<Details and processing of each screen>
Next, the details of these screens displayed by the
（メニュー画面）
図１３は、本実施形態において資源管理装置１が表示するメニュー画面３０の一例である。メニュー画面３０は、例えば、資源管理装置１が起動した際に表示される。
メニュー画面３０は、これが選択されると入庫履歴情報一覧画面５５０が表示される入庫履歴情報一覧選択欄３１、これが選択されると過去履歴情報一覧画面５００が表示される過去履歴情報一覧選択欄３２、これが選択されると変更パターン一覧画面７００が表示される変更パターン一覧選択欄３３、これが選択されると影響波及資源一覧画面６００が表示される影響波及資源一覧選択欄３４、これが選択されると変更パターン資源情報一覧画面７５０が表示される変更パターン資源情報一覧選択欄３５、及び、これが選択されると処理が終了する終了選択欄３６の各入力欄を有する。
(Menu screen)
FIG. 13 is an example of the
The
（過去履歴情報一覧画面）
図１４は、本実施形態における過去履歴情報一覧画面５００の一例である。過去履歴情報一覧画面５００は、過去履歴情報テーブル２１０が格納されているファイルを指定するファイル選択欄５０１を備える。ファイル選択欄５０１により過去履歴情報テーブル２１０が指定されると、表示リスト５０２にその内容が表示される。具体的には、表示リスト５０２に、過去に作成された帳票の帳票ＩＤ、その帳票の件名、変更パターンコード及び変更パターン（例えば、過去履歴情報テーブル２１０の障害・仕様変更管理帳票番号２１２をキーに変更パターンコードテーブル１１０の対応するレコードを検索して取得）、帳票に係る資源の変更の内容、帳票を作成する契機となった現象、その現象が生じた原因、資源の変更の対策の説明、変更された資源のモジュール、資源の変更に関する参照ドキュメント等の情報が、各帳票ごとに表示される。
なお、表示リスト５０２の変更パターンコード及び変更パターンには、該当する変更パターンが存在しない場合、情報が入力されないか又はその旨の情報（「該当無し」）が出力される。
(Past history information list screen)
FIG. 14 is an example of the past history
If the change pattern does not exist in the change pattern code and change pattern of the
また、表示リスト５０２から一つ又は複数のレコードがユーザにより選択されている状態で、変更パターン一覧５０７が選択されると、その選択されているレコードに対応して、資源管理装置１は、選択したレコードに対応する変更パターンの一覧を所定の順序で表示する処理（以下、変更パターンソート表示処理という）を実行することにより、変更パターン一覧画面７００を表示する。変更パターンソート表示処理の詳細は後述する。
Further, when the
なお、表示リスト５０２から一つ又は複数の帳票がユーザにより選択されている状態で、表示されている入庫履歴情報一覧５０９が選択されると、その帳票に対応する入庫履歴情報一覧画面５５０が表示される。また、影響波及資源一覧５１１がユーザにより選択されると、影響波及資源一覧画面６００が表示される。
When one or more forms are selected from the
（入庫履歴情報一覧画面）
図１５は、本実施形態における入庫履歴情報一覧画面５５０の一例である。入庫履歴情報一覧画面５５０の表示リスト５５２には、入出庫履歴情報テーブル２５０の内容が表示される。具体的には、表示リスト５５２には、各帳票の帳票ＩＤ、各帳票の件名（過去履歴情報テーブル２１０の障害・仕様変更管理帳票番号２１２及び件名２１１より取得）、各帳票に対応する変更パターンコード及び変更パターン（例えば、過去履歴情報テーブル２１０の障害・仕様変更管理帳票番号２１２をキーに変更パターンコードテーブル１１０の対応するレコードを検索して取得）がそれぞれ表示される。
なお、表示リスト５５２の変更パターンコード及び変更パターンは、該当する変更パターンが存在しない場合には、情報が入力されないか又はその旨の情報（「該当無し」）が出力される。
(Receiving history information list screen)
FIG. 15 is an example of the warehousing history
In the change pattern code and change pattern of the
また、入庫履歴情報一覧画面５５０は変更パターン一覧５５７、影響波及資源一覧５５９、及び過去履歴情報一覧５６１の各入力欄を備える。一つのレコードがユーザにより選択されている状態で、変更パターン一覧５５７が選択されると、その選択されているレコードに対応して、資源管理装置１は、選択したレコードに対応する、後述する変更パターンソート表示処理を実行することにより、変更パターン一覧画面７００を表示する。また、影響波及資源一覧５５９が選択されると、影響波及資源一覧画面６００が表示される。また、過去履歴情報一覧５６１が選択されると、過去履歴情報一覧画面５００が表示される。
Further, the warehousing history
また、入庫履歴情報一覧画面５５０は、帳票及び資源を選択する選択欄５５１を備える。選択欄５５１による選択が行われると、資源管理装置１は、表示リスト５５２に、選択欄５５１で選択された帳票による資源の変更により影響を受けた他の資源に関する情報を表示する処理（以下、資源影響率表示処理という）を実行する。
Further, the warehousing history
＜資源影響率表示処理＞
ここで、資源影響率表示処理の詳細を説明する。
図１６は、本実施形態における影響波及資源表示処理の一例を示すフローチャートである。まず、資源管理装置１は、選択欄５５１に入力された結果、表示リスト５５２に表示されている、資源ＩＤ及び帳票ＩＤを全て取得する（ｓ１１）。そして、資源管理装置１は、取得した資源ＩＤのうち一つを選択する（ｓ１３）。また、資源管理装置１は、ｓ１１で取得した帳票ＩＤのうち一つを選択する（ｓ１５）。
<Resource impact rate display processing>
Here, the details of the resource impact rate display processing will be described.
FIG. 16 is a flowchart showing an example of the influence ripple resource display process in the present embodiment. First, the
資源管理装置１は、ｓ１５で選択した帳票による資源の変更により影響を受けた他の資源を全て取得する（ｓ１７）。具体的には、例えば、資源管理装置１は、障害・仕様変更管理帳票番号２５３に前記選択した帳票の帳票ＩＤが格納されている入出庫履歴情報テーブル２５０のレコードの影響資源２５６（ただし、依頼ステータスコード２５４が「２」（入庫を意味する）のレコードに限る）の内容を全て取得する。
The
そして、資源管理装置１は、ｓ１７で取得した全資源の中に、ｓ１３で選択した資源が存在するか否かを判定する（ｓ１９）。ｓ１３で選択した資源が存在する場合は（ｓ１９：ＹＥＳ）、ｓ２１の処理が行われ、ｓ１３で選択した資源が存在しない場合にはｓ２３の処理が行われる。
Then, the
ｓ２１において資源管理装置１は、ｓ１３で選択した資源に係るカウンタ（初期値は０）を１加算する。また、資源管理装置１は、入庫履歴情報一覧画面５５０の表示リスト５５２のうち、ｓ１３で選択した資源及びｓ１５で選択した帳票に係る欄５５４に所定の表示（例えば、「〇」）を行う。その後はｓ２３の処理が行われる。
なお、帳票に係る欄５５４がユーザによって選択されると、その帳票により特定される資源の変更内容（例えば、資源の変更前と資源の変更後のそれぞれの資源の内容又は両者の差分）が表示される。
In s21, the
When the
ｓ２３において資源管理装置１は、これまでに選択した帳票ＩＤ以外に未選択の帳票ＩＤがあるか否かを判断する。未選択の帳票ＩＤがある場合には（ｓ２３：ＹＥＳ）、資源管理装置１は、そのうち一つの帳票ＩＤを選択してｓ１７の処理を繰り返す。未選択の帳票ＩＤがない場合には（ｓ２３：ＮＯ）、資源管理装置１は、ｓ１３で選択した資源に関する影響率を算出し、その旨を入庫履歴情報一覧画面５５０の表示リスト５５２に表示する（ｓ２５）。具体的には、例えば、資源管理装置１は、ｓ２１でこれまでに算出したカウンタを、ｓ１１で取得した資源の総数で除することで影響率を算出する。また、資源管理装置１は、表示リスト５５２のうち、ｓ１５で選択した帳票に対応する、影響率の表示欄５５６に、算出した影響率を表示する。
In s23, the
次に、資源管理装置１は、これまでに選択した資源ＩＤ以外に未選択の資源ＩＤがあるか否かを判断する。未選択の資源ＩＤがある場合には（ｓ２７：ＹＥＳ）、資源管理装置１は、そのうち一つの資源ＩＤを選択してｓ１５の処理を繰り返す。未選択の帳票ＩＤがない場合には（ｓ２７：ＮＯ）、資源影響率表示処理は終了する（ｓ２９）。
Next, the
次に、影響波及資源一覧画面６００について説明する。
（影響波及資源一覧画面）
図１７は、本実施形態における影響波及資源一覧画面６００の一例である。影響波及資源一覧画面６００は、資源を選択する資源選択欄６０１を備える。資源選択欄６０１により資源が選択されると、資源管理装置１は、その資源が変更される場合に影響を受ける他の資源に関する情報を表示リスト６０２に表示する。
Next, the influence ripple
(Influence ripple resource list screen)
FIG. 17 is an example of the influence ripple
具体的には、資源管理装置１は、資源選択欄６０１により選択されている各資源について、相関ファイルテーブル３７０の親ファイル３７２及び子ファイル３７３を参照することにより、前記各資源と相関関係のある全ての資源を特定する。そして、資源管理装置１は、特定したその各資源について、資源情報テーブル３１０及び関連ドキュメントテーブル３５０の内容を表示リスト６０２に表示する。具体的には、表示リスト６０２には、各影響波及資源の資源ＩＤ、各影響波及資源の種類、各影響波及資源の名称、各影響波及資源の変更の管理主体がそれぞれ表示される。
Specifically, the
また、影響波及資源一覧画面６００は過去履歴情報一覧６０７、入出庫履歴情報一覧６０９、及び変更パターン一覧６１１の各入力欄を備える。過去履歴情報一覧６０７が選択されると、過去履歴情報一覧画面５００が表示される。また、入出庫履歴情報一覧６０９が選択されると、資源選択欄６０１で選択されている資源ＩＤの資源が選択欄５５１で選択された状態の入庫履歴情報一覧画面５５０が表示される。また、変更パターン一覧６１１が選択されると、資源管理装置１は、資源選択欄６０１で選択されている資源が選択欄７０１で選択された状態の変更パターン一覧画面７００を表示する。
Further, the influence ripple
次に、変更パターン一覧画面７００について説明する。
（変更パターン一覧画面）
図１８は、本実施形態における変更パターン一覧画面７００の一例である。変更パター
ン一覧画面７００は、変更パターン一覧画面７００の表示リスト７０２には、変更パターンコードテーブル１１０の内容（変更パターンに関する情報）が表示される。具体的には、表示リスト７０２には、変更パターンコード、変更パターン、変更条件、説明、及び、帳票ＩＤ（過去履歴情報一覧画面５００又は入庫履歴情報一覧画面５５０から遷移した場合に表示）が表示される。
Next, the change
(Change pattern list screen)
FIG. 18 is an example of the change
また、変更パターン一覧画面７００は、変更パターンコード、変更パターン、資源ＩＤ、資源の名称、及び資源の種類をそれぞれ選択する選択欄７０１を有する。選択欄７０１による選択がなされると、資源管理装置１は、表示リスト７０２に、選択欄７０１で選択された情報に対応する変更パターンの一覧を所定の順序で表示する処理（以下、変更パターンソート表示処理という）を実行する。この処理の詳細は後述する。
Further, the change
また、変更パターン一覧画面７００は、変更パターン資源情報７０７、変更パターンソートキーワード７０９、過去履歴情報一覧７１１、及び入庫履歴情報一覧７１３を備える。変更パターン資源情報７０７が選択されると、ユーザにより選択されている表示リスト７０２の変更パターンの詳細情報を表示する変更パターン資源情報一覧画面７５０が表示される。変更パターンソートキーワード７０９が選択されると、ユーザにより選択されている表示リスト７０２の変更パターンのキーワードを編集する画面を表示する。この画面により、ユーザは、変更パターンのキーワードを編集することができる。
Further, the change
過去履歴情報一覧７１１が選択されると、過去履歴情報一覧画面５００が表示される。また、入庫履歴情報一覧７１３が選択されると、選択欄７０１で選択されている資源ＩＤが選択欄５５１で選択された状態の入庫履歴情報一覧画面５５０が表示される。
When the past
＜変更パターンソート処理＞
図１９は、本実施形態における変更パターンソート表示処理の一例を説明するフローチャートである。変更パターンソート表示処理は、前記のように、入庫履歴情報一覧画面５５０、過去履歴情報一覧画面５００、又は影響波及資源一覧画面６００から変更パターン一覧画面７００に遷移した場合に実行される。
<Change pattern sort processing>
FIG. 19 is a flowchart illustrating an example of the change pattern sort display process in the present embodiment. As described above, the change pattern sort display process is executed when the transition from the warehousing history
まず、資源管理装置１は、選択欄７０１に変更パターンが指定されているか否かを判断する。変更パターンが指定されている場合には（ｓ３０：ＹＥＳ）、ｓ３１の処理が行われ、変更パターンが指定されていない場合には（ｓ３０：ＮＯ）、資源管理装置１は、指定された変更パターンの情報を、表示リスト７０２に表示する（ｓ４５）。その後、変更パターンソート表示処理は終了する（ｓ４３）。
First, the
ｓ３１において資源管理装置１は、過去履歴情報一覧画面５００又は入庫履歴情報一覧画面５５０により選択されたレコードの帳票（帳票ＩＤ）を取得し、また、変更パターンの一つを選択する。具体的には、例えば、資源管理装置１は、変更パターンコードテーブル１１０のレコードの一つを取得する。
In s31, the
次に、資源管理装置１は、ｓ３１で取得した変更パターンに対応するキーワードを取得する（ｓ３３）。具体的には、資源管理装置１は、ｓ３１で取得したレコードの変更パターンコードと同じコードが変更パターンコード１２１に格納されている変更パターンソートキーワードテーブル１２０のレコードのキーワード１２２を取得し、また、そのレコードの設定ポイント１２３及びポイントフラグ１２４を取得する。
Next, the
また、資源管理装置１は、ｓ３１で取得した帳票に関する文章及び用語の全てを取得する（ｓ３５）。具体的には、例えば、資源管理装置１は、ｓ３１で取得した帳票ＩＤが障害・仕様変更管理帳票番号２１２に格納されている過去履歴情報テーブル２１０のレコー
ドの件名２１１、現象２１３、対策２１５、修正対象モジュール２１６、及びドキュメント２１７の内容を全て取得する。
Further, the
資源管理装置１は、ｓ３５で取得した文章に、ｓ３３で取得したキーワードが何回出現しているかを計算することにより、変更パターンの表示順（優先順位）を決定するためのポイント（ソートポイント）を算出する（ｓ３７）。
具体的には、資源管理装置１は、例えば以下の処理を行う。
The
Specifically, the
まず、変更パターンに係るポイントフラグが「１」の場合（ｓ３３で取得したポイントフラグが「１」であった場合）、以下のようになる。資源管理装置１は、ｓ３３で取得する設定ポイントを、例えば以下のように１ｐｔ～５ｐｔに設定していた場合、それぞれ以下のようにして値を分解する。
（１）１ｐｔ＝５×２÷１０
（２）２ｐｔ＝５×４÷１０
（３）３ｐｔ＝５×６÷１０
（４）４ｐｔ＝５×６÷１０
（５）５ｐｔ＝５×６÷１０
First, when the point flag related to the change pattern is "1" (when the point flag acquired in s33 is "1"), the result is as follows. When the setting point acquired in s33 is set to 1 pt to 5 pt as shown below, the
(1) 1pt = 5 × 2 ÷ 10
(2) 2pt = 5 × 4 ÷ 10
(3) 3pt = 5 × 6 ÷ 10
(4) 4pt = 5 × 6 ÷ 10
(5) 5pt = 5 × 6 ÷ 10
この場合、資源管理装置１は、これらの各設定ポイントについて、各キーワードに関するソートポイント（新たな設定ポイントとして更新するポイント）を内部的に以下のように計算する。
（１）５×（ｘ１＋２）÷（ｙ１＋１０）
（２）５×（ｘ２＋４）÷（ｙ２＋１０）
（３）５×（ｘ３＋６）÷（ｙ３＋１０）
（４）５×（ｘ４＋８）÷（ｙ４＋１０）
（５）５×（ｘ５＋１０）÷（ｙ５＋１０）
ここで、ｘは、ｓ３５で取得した帳票の文章に、各キーワードが出現した回数であり、ｙは、過去履歴情報テーブル２１０に登録されている全ての帳票の文章に、各キーワードが出現した回数である。
このようにして資源管理装置１は、キーワードの出現回数に応じて設定ポイントを（内部的に）変更（更新）する。例えば、キーワードの出現回数が増加すると設定ポイント（内部的に更新したポイント）が増加する。この更新したポイントは、新たな設定ポイント（内部的なポイント）として次回のソートポイントの計算に用いる。
In this case, the
(1) 5 × (x1 + 2) ÷ (y1 + 10)
(2) 5 × (x2 + 4) ÷ (y2 + 10)
(3) 5 × (x3 + 6) ÷ (y3 + 10)
(4) 5 × (x4 + 8) ÷ (y4 + 10)
(5) 5 × (x5 + 10) ÷ (y5 + 10)
Here, x is the number of times each keyword appears in the text of the form acquired in s35, and y is the number of times each keyword appears in the text of all the forms registered in the past history information table 210. Is.
In this way, the
他方、変更パターンに係るポイントフラグが「０」の場合（ｓ３３で取得したポイントフラグが「０」であった場合）、資源管理装置１は、ソートポイントを、［設定ポイント］×［ｙ１］等と計算する。つまり、ポイントフラグが「０」の場合は、有識者が設定した設定ポイントをそのままソートポイントとして使用し続け、更新は行わない。この使い方としては、例えば、資源管理装置１の使用初期段階では計算ごとにポイントが大きく変動するため、内部的なポイント（ソートポイント）が安定するまではポイントフラグを「０」として使用することが考えられる。
On the other hand, when the point flag related to the change pattern is "0" (when the point flag acquired in s33 is "0"), the
そして、資源管理装置１は、最終的なソートポイントを、前記の（１）－（５）式を全てのキーワードについて計算し、これらを全て加算する。
Then, the
次に、資源管理装置１は、これまでに選択した変更パターン以外に変更パターンがあるか否かを判断し（ｓ３９）、他に変更パターンがある場合には（ｓ３９：ＹＥＳ）そのうちの一つを選択してｓ３５の処理を繰り返す。他方、他に変更パターンがない場合には（ｓ３９：ＮＯ）、ｓ４１の処理が行われる。
Next, the
ｓ４１において資源管理装置１は、以上のように計算した各ソートポイントを昇順に並べ、その順番に、変更パターンに関する情報を表示リスト７０２に表示する。以上で変更パターンソート表示処理は終了する（ｓ４３）。なお、本処理に際して複数の帳票が過去履歴情報一覧画面５００又は入庫履歴情報一覧画面５５０で選択されていた場合には、以上の処理を全ての帳票について繰り返す。
In s41, the
次に、変更パターン資源情報一覧画面７５０について説明する。
（変更パターン資源情報一覧）
図２０は、本実施形態における変更パターン資源情報一覧画面７５０の一例である。変更パターン資源情報一覧画面７５０の表示リスト７５２には、変更パターンコードテーブル１１０及び変更手順テーブル１４０の内容が表示される。具体的には、表示リスト７５２には、変更パターン一覧画面７００で選択された変更パターンに関して、その変更パターンの変更パターンコード、変更パターンの名称、変更条件、説明、帳票ＩＤ（入庫履歴情報一覧画面５５０又は過去履歴情報一覧画面５００で選択されていたもの）、第１段階工程数、第２段階工程数、第１段階工程数及び第２段階工程数から算出される工程数の合計（工数合計）、及び変更手順がそれぞれ表示される。なお、ユーザは、表示リスト７５２に表示されている情報を自由に編集することができ、登録７６１、変更７６３、又は削除７６５の各入力欄を選択することにより、これらの情報を登録、変更、又は削除することができる。
Next, the change pattern resource
(List of change pattern resource information)
FIG. 20 is an example of the change pattern resource
また、変更パターン資源情報一覧画面７５０は、変更パターン一覧７５７、変更パターンソートキーワード７５９、及び資源情報読み込み７６７の各入力欄を有する。変更パターン一覧７５７が選択されると、変更パターン一覧画面７００が表示される。また、変更パターンソートキーワード７５９が選択されると、ユーザにより選択されている表示リスト７０２の変更パターンのキーワードを編集する画面を表示する。この画面により、ユーザは、変更パターンのキーワードを編集することができる。
Further, the change pattern resource
また、資源情報読み込み７６７が選択されると、表示リスト７５３に、資源に関する情報（各資源の資源ＩＤ、各資源の種類、各資源の名称、各資源の管理主体、各資源の関連ドキュメント、及び各資源の変更工数）が表示される。すなわち、表示リスト７５３には、資源情報テーブル３１０、関連ドキュメントテーブル３５０、及び変更工数テーブル１５０の内容が表示される。
When the resource information read 767 is selected, information about the resource (resource ID of each resource, type of each resource, name of each resource, management entity of each resource, related document of each resource, and information related to the resource are displayed in the
また、表示リスト７５３には、影響波及資源一覧画面６００の場合と同様に、各資源が変更される場合に影響を受ける他の資源に関する情報が表示される。具体的には、資源管理装置１は、相関ファイルテーブル３７０の親ファイル３７２及び子ファイル３７３を参照することにより、各資源と相関関係のある全ての資源を特定し、特定した資源に関する関連ドキュメントテーブル３５０の内容を表示する。そして、表示リスト７５３には、影響を受ける他の資源が特定された場合には、その旨を示す情報（「影響あり」）がそれぞれ表示される。
Further, in the
以上の実施形態の説明は、本発明の理解を容易にするためのものであり、本発明を限定するものではない。本発明はその趣旨を逸脱することなく、変更、改良され得ると共に本発明にはその等価物が含まれる。 The above description of the embodiment is for facilitating the understanding of the present invention, and does not limit the present invention. The present invention can be modified and improved without departing from the spirit thereof, and the present invention includes its equivalents.
例えば、本実施形態では、テーブル形式で情報が格納された例を示したが、テーブル以外の形式であってもよい。 For example, in the present embodiment, an example in which information is stored in a table format is shown, but a format other than a table may be used.
また、本実施形態では、本システムは勘定系パッケージシステムとしたが、適用可能なシステムはこれに限らず、複数の資源により構成される業務システムであればよい。 Further, in the present embodiment, this system is a core banking package system, but the applicable system is not limited to this, and any business system composed of a plurality of resources may be used.
以上のように、本実施形態の資源管理装置１は、履歴情報（履歴情報テーブル群２００）からユーザ選択された資源の変更（帳票による資源の変更）に対応する、変更パターン情報（変更パターン情報テーブル群１００）における資源の変更の情報（例えば、有識者の知見の情報）を出力する（変更パターン一覧画面７００）と共に、その資源の変更により影響を受けた履歴情報における他の資源の情報を出力する（変更パターン資源情報一覧画面７５０）。また、変更パターン情報からユーザ選択された資源の変更（例えば、有識者の知見の情報）に対応する、履歴情報における資源の変更（帳票による資源の変更）の情報、及びその資源の変更により影響を受けた履歴情報における他の資源の情報を出力する（入庫履歴情報一覧画面５５０）。
このように、本実施形態の資源管理装置１は、履歴情報テーブル群２００に記憶されている資源の変更及びこれによる影響（例えば、過去の帳票データ）と、変更パターン情報テーブル群１００に記憶されている変更パターン及びこれによる影響（例えば、有識者の体系的な知識）とを相互に参照することができる。これにより、システムの有識者が有しているような体系的な情報と、実際に過去に行われた過去の資源変更の実績とを統合し、効率的な資源管理を行うことができる。これにより、例えば、オープン勘定系パッケージ等、多数の資源（モジュール、仕様書等）を基に構築されるシステムにおけるシステム更新、保守業務等を効率よくかつ正確に行うことができるようになる。
As described above, the
As described above, the
本明細書の記載により、少なくとも次のことが明らかにされる。すなわち、本実施形態の資源管理装置においては、前記対応変更パターン情報出力部は、前記変更パターン情報における資源の変更に対応づけられた用語が、前記履歴情報から選択された資源の変更の履歴の記述にどの程度出現しているかを示す所定の評価値を、前記変更パターン情報における資源の変更のそれぞれについて計算し、計算した評価値の大きさに応じた優先順位に応じて前記変更パターン情報における資源の変更の一覧を出力する、としてもよい。 The description herein reveals at least the following: That is, in the resource management device of the present embodiment, in the corresponding change pattern information output unit, the term associated with the resource change in the change pattern information is the history of the resource change selected from the history information. A predetermined evaluation value indicating how much it appears in the description is calculated for each of the resource changes in the change pattern information, and in the change pattern information according to the priority according to the magnitude of the calculated evaluation value. A list of resource changes may be output.
このように、変更パターン情報における資源の変更の用語が、履歴情報における資源の変更の履歴の記述にどの程度出現しているかについて計算し、これに基づき優先順位を設定して変更パターン情報における資源の変更の一覧を出力することで、過去に実際に行われた資源変更に類似する、有識者の知見を優先的に表示する。これにより、業務担当者等は、資源変更にあたり優先的に確認すべき情報を素早く発見することができる。 In this way, it is calculated how much the term of resource change in the change pattern information appears in the description of the history of resource change in the history information, and the priority is set based on this, and the resource in the change pattern information is set. By outputting a list of changes in, the knowledge of experts, which is similar to the resource changes actually made in the past, is displayed preferentially. As a result, the person in charge of business can quickly find information that should be confirmed with priority when changing resources.
また、本実施形態の資源管理装置においては、前記変更パターン情報記憶部は、前記変更パターン情報における各資源の変更に、用語及び所定のポイントを対応づけて記憶しており、前記対応変更パターン情報出力部は、前記変更パターン情報における資源の変更に対応づけられた前記用語が、前記履歴情報から選択された資源の変更の履歴として記録された用語と一致した場合に、前記ポイントを前記評価値に加算する、としてもよい。 Further, in the resource management device of the present embodiment, the change pattern information storage unit stores the change of each resource in the change pattern information in association with a term and a predetermined point, and the corresponding change pattern information. When the term associated with the resource change in the change pattern information matches the term recorded as the history of the resource change selected from the history information, the output unit sets the point as the evaluation value. May be added to.
このように、評価値の算出に際して、変更パターン情報における各資源の変更に対応する用語及び所定のポイントを用いることで、有識者等に基づく具体的な資源変更の記述内容やその意味合い（重要性）に応じて、資源変更にとって重要視すべき情報を確認することができる。 In this way, when calculating the evaluation value, by using the terms and predetermined points corresponding to the change of each resource in the change pattern information, the description content and its meaning (importance) of the specific resource change based on experts etc. Depending on the situation, information that should be emphasized for resource change can be confirmed.
また、本実施形態の資源管理装置においては、前記対応変更パターン情報出力部は、前記変更パターン情報における前記用語が前記履歴情報に記録された用語と一致した場合に前記ポイントを変更し、変更したポイントを新たな前記評価値の計算に使用する、としてもよい。 Further, in the resource management device of the present embodiment, the corresponding change pattern information output unit changes and changes the point when the term in the change pattern information matches the term recorded in the history information. The points may be used to calculate a new evaluation value.
このように、変更パターンと履歴情報の用語と一致した場合にポイントを変更して新たな評価値の計算に使用することにより、用語の出現頻度に応じてポイントを更新すること
で、評価値の計算に使用するポイントを業務システムの運用実態に即した値とし、業務担当者等は、変更パターン記録されている有識者の適切な情報を得ることができる。
In this way, by changing the points when the change pattern matches the term of the history information and using it for the calculation of the new evaluation value, the points are updated according to the frequency of appearance of the term, and the evaluation value of the evaluation value. The points used for the calculation are set to values according to the actual operation of the business system, and the person in charge of business can obtain appropriate information of the expert whose change pattern is recorded.
また、本実施形態の資源管理装置においては、前記対応履歴情報出力部は、前記履歴情報において情報を抽出した前記資源の変更により影響を受けた他の資源を、前記履歴情報より特定し、前記履歴情報における資源の変更の履歴のうち、前記特定した他の資源に影響を与えた資源の変更の件数を算出し、算出した件数に応じた所定の情報を、前記変更パターン情報から選択された資源の変更に対応づけて出力する、としてもよい。 Further, in the resource management device of the present embodiment, the corresponding history information output unit identifies other resources affected by the change of the resource from which the information is extracted from the history information from the history information, and the above-mentioned From the history of resource changes in the history information, the number of resource changes that affected the other specified resources was calculated, and predetermined information corresponding to the calculated number was selected from the change pattern information. It may be output in correspondence with the change of resources.
このように、資源変更の履歴のうち、ある資源の変更により影響を受けた他の資源に影響を与えた資源の変更の件数を算出し、これに応じた情報を、変更パターンにおける資源の変更に対応づけて出力することで、業務担当者等は、その資源の変更が本システムにおいてどの程度影響力がある資源変更であるかを確認することができる。これにより、資源変更の案件の重要性又は重大性を確認することができる。 In this way, in the history of resource changes, the number of resource changes that have affected other resources affected by the change of one resource is calculated, and the information corresponding to this is used to change the resource in the change pattern. By outputting in correspondence with, the person in charge of business can confirm how influential the resource change is in this system. This makes it possible to confirm the importance or seriousness of the resource change project.
また、本実施形態の資源管理装置においては、前記対応履歴情報出力部は、前記算出した件数を、前記変更パターン情報から選択された資源の変更に対応づけて出力すると共に、その件数が１件以上であった場合には、その旨を示す所定の情報を出力する、としてもよい。 Further, in the resource management device of the present embodiment, the correspondence history information output unit outputs the calculated number in association with the change of the resource selected from the change pattern information, and the number of cases is one. If the above is the case, predetermined information indicating that fact may be output.
このように、ある資源の変更により影響を受けた他の資源に影響を与えた資源の変更が存在した場合に、その件数を変更パターン情報の資源変更に対応づけて出力することで、業務担当者等は、その資源変更が他の資源に影響を与えるものであり、注意すべき案件であることを確認することができる。 In this way, when there is a resource change that has affected another resource affected by a change in one resource, the number of cases is output in correspondence with the resource change in the change pattern information. Persons, etc. can confirm that the resource change affects other resources and is a matter to be noted.
また、本実施形態の資源管理装置においては、前記対応変更パターン情報出力部は、前記履歴情報からユーザ選択された資源の変更の情報と、当該変更に対応する、前記変更パターン情報における当該資源の変更に関する情報と、当該資源の変更により生じる業務の工程数の情報とを出力する、としてもよい。 Further, in the resource management device of the present embodiment, the corresponding change pattern information output unit is the information on the change of the resource selected by the user from the history information and the resource in the change pattern information corresponding to the change. Information on the change and information on the number of business processes caused by the change in the resource may be output.
このように、変更パターン情報における資源の変更と、この資源の変更により生じる業務の工程数とを出力することで、資源変更を行うことでどの程度の工数を経ることが必要であるかを知ることができる。これにより、業務担当者等は、資源変更に係る負担の見通しをたてることができる。 In this way, by outputting the resource change in the change pattern information and the number of work processes caused by this resource change, it is possible to know how much man-hours are required to change the resource. be able to. As a result, the person in charge of business can predict the burden related to the resource change.
また、本実施形態では、資源管理方法として、前記資源管理装置が、前記変更パターン情報における資源の変更に対応づけられた用語が、前記履歴情報から選択された資源の変更の履歴の記述にどの程度出現しているかを示す所定の評価値を、前記変更パターン情報における資源の変更のそれぞれについて計算し、計算した評価値の大きさに応じた優先順位に応じて前記変更パターン情報における資源の変更の一覧を出力する、としてもよい。 Further, in the present embodiment, as a resource management method, the term associated with the resource change in the change pattern information in the resource management device is described in the history of the resource change selected from the history information. A predetermined evaluation value indicating the degree of appearance is calculated for each of the resource changes in the change pattern information, and the resource change in the change pattern information is performed according to the priority according to the magnitude of the calculated evaluation value. You may output a list of.
また、前記資源管理方法として、前記資源管理装置が、前記変更パターン情報における各資源の変更に、用語及び所定のポイントを対応づけて記憶し、前記変更パターン情報における資源の変更に対応づけられた前記用語が、前記履歴情報から選択された資源の変更の履歴として記録された用語と一致した場合に、前記ポイントを前記評価値に加算する、としてもよい。 Further, as the resource management method, the resource management device stores the change of each resource in the change pattern information in association with a term and a predetermined point, and is associated with the change of the resource in the change pattern information. When the term matches the term recorded as the history of the change of the resource selected from the history information, the point may be added to the evaluation value.
また、前記資源管理方法として、前記資源管理装置が、前記変更パターン情報における前記用語が前記履歴情報に記録された用語と一致した場合に前記ポイントを変更し、変更したポイントを新たな前記評価値の計算に使用する、としてもよい。 Further, as the resource management method, the resource management device changes the point when the term in the change pattern information matches the term recorded in the history information, and the changed point is a new evaluation value. It may be used for the calculation of.
また、前記資源管理方法として、前記資源管理装置が、前記履歴情報において情報を抽出した前記資源の変更により影響を受けた他の資源を、前記履歴情報より特定し、前記履歴情報における資源の変更の履歴のうち、前記特定した他の資源に影響を与えた資源の変更の件数を算出し、算出した件数に応じた所定の情報を、前記変更パターン情報から選択された資源の変更に対応づけて出力する、としてもよい。 Further, as the resource management method, the resource management device identifies another resource affected by the change of the resource from which the information is extracted from the history information from the history information, and changes the resource in the history information. In the history of, the number of resource changes that have affected the other specified resources is calculated, and the predetermined information according to the calculated number is associated with the resource changes selected from the change pattern information. And output.
また、前記資源管理方法として、前記資源管理装置が、前記算出した件数を、前記変更パターン情報から選択された資源の変更に対応づけて出力すると共に、その件数が１件以上であった場合には、その旨を示す所定の情報を出力する、としてもよい。 Further, as the resource management method, when the resource management device outputs the calculated number in association with the change of the resource selected from the change pattern information, and the number is one or more. May output predetermined information indicating that fact.
また、前記資源管理方法として、前記資源管理装置が、前記履歴情報からユーザ選択された資源の変更の情報と、当該変更に対応する、前記変更パターン情報における当該資源の変更に関する情報と、当該資源の変更により生じる業務の工程数の情報とを出力する、としてもよい。 Further, as the resource management method, the resource management device has information on the change of the resource selected by the user from the history information, information on the change of the resource in the change pattern information corresponding to the change, and the resource. It may be possible to output information on the number of business processes caused by the change in.
１ 資源管理装置、２１ 変更パターン情報記憶部、２２ 履歴情報記憶部、２３ 資源情報記憶部、２４ 対応変更パターン情報出力部、２５ 対応履歴情報出力部 1 Resource management device, 21 Change pattern information storage unit, 22 History information storage unit, 23 Resource information storage unit, 24 Correspondence change pattern information output unit, 25 Correspondence history information output unit
Claims (14)
前記業務システムにおいて行われた前記資源の変更の履歴及びその変更により影響を受けた他の資源に関する情報である、履歴情報を記憶する履歴情報記憶部と、
前記履歴情報からユーザ選択された資源の変更に対応する情報であって、前記変更パターン情報における当該資源の変更に関する情報を少なくとも１つ以上抽出し、前記抽出した情報を出力すると共に、その資源の変更により影響を受けた他の資源の情報を、前記履歴情報から抽出し、前記抽出した情報を出力する対応変更パターン情報出力部と、
前記変更パターン情報からユーザ選択された資源の変更に対応する情報であって、前記履歴情報における当該資源の変更に関する情報を少なくとも１つ以上抽出し、前記抽出した情報を出力すると共に、その資源の変更により影響を受けた他の資源の情報を、前記履歴情報から抽出し、前記抽出した情報を出力する対応履歴情報出力部と
を有する資源管理装置。 A change pattern information storage unit that stores change pattern information that is information about changes that can be executed for each resource that constitutes a predetermined business system.
A history information storage unit that stores history information, which is information on the history of changes in the resources made in the business system and other resources affected by the changes, and
Information corresponding to the change of the resource selected by the user from the history information, at least one information about the change of the resource in the change pattern information is extracted, the extracted information is output, and the resource of the resource is output. A corresponding change pattern information output unit that extracts information on other resources affected by the change from the history information and outputs the extracted information, and
Information corresponding to a change in a resource selected by a user from the change pattern information, at least one or more pieces of information related to the change in the resource in the history information are extracted, the extracted information is output, and the resource of the resource is output. A resource management device having a corresponding history information output unit that extracts information on other resources affected by the change from the history information and outputs the extracted information.
請求項１に記載の資源管理装置。 The corresponding change pattern information output unit indicates to what extent the term associated with the resource change in the change pattern information appears in the description of the history of the resource change selected from the history information. The evaluation value is calculated for each of the resource changes in the change pattern information, and a list of resource changes in the change pattern information is output according to the priority according to the magnitude of the calculated evaluation value.
The resource management device according to claim 1.
前記対応変更パターン情報出力部は、前記変更パターン情報における資源の変更に対応づけられた前記用語が、前記履歴情報から選択された資源の変更の履歴として記録された用語と一致した場合に、前記ポイントを前記評価値に加算する、
請求項２に記載の資源管理装置。 The change pattern information storage unit stores terms and predetermined points in association with changes in each resource in the change pattern information.
The corresponding change pattern information output unit is described when the term associated with the resource change in the change pattern information matches the term recorded as the history of the resource change selected from the history information. Add points to the evaluation value,
The resource management device according to claim 2.
請求項３に記載の資源管理装置。 The corresponding change pattern information output unit changes the point when the term in the change pattern information matches the term recorded in the history information, and uses the changed point for calculation of a new evaluation value. ,
The resource management device according to claim 3.
請求項１に記載の資源管理装置。 The correspondence history information output unit identifies other resources affected by the change of the resource from which the information is extracted in the history information from the history information, and among the history of the resource change in the history information, the said The number of resource changes that have affected other specified resources is calculated, and predetermined information according to the calculated number is output in association with the resource changes selected from the change pattern information.
The resource management device according to claim 1.
請求項５に記載の資源管理装置。 The correspondence history information output unit outputs the calculated number in association with the change of the resource selected from the change pattern information, and indicates that if the number is one or more. Output the specified information,
The resource management device according to claim 5.
請求項１に記載の資源管理装置。 The corresponding change pattern information output unit includes information on changes in resources selected by the user from the history information, information on changes in the resources in the change pattern information corresponding to the changes, and operations caused by the changes in the resources. Outputs information on the number of processes in
The resource management device according to claim 1.
所定の業務システムを構成する各資源に関して実行可能な変更に関する情報である変更パターン情報を記憶し、
前記業務システムにおいて行われた前記資源の変更の履歴及びその変更により影響を受けた他の資源に関する情報である、履歴情報を記憶し、
前記履歴情報からユーザ選択された資源の変更に対応する情報であって、前記変更パターン情報における当該資源の変更に関する情報を少なくとも１つ以上抽出し、前記抽出した情報を出力すると共に、その資源の変更により影響を受けた他の資源の情報を、前記履歴情報から抽出し、前記抽出した情報を出力し、
前記変更パターン情報からユーザ選択された資源の変更に対応する情報であって、前記履歴情報における当該資源の変更に関する情報を少なくとも１つ以上抽出し、前記抽出した情報を出力すると共に、その資源の変更により影響を受けた他の資源の情報を、前記履歴情報から抽出し、前記抽出した情報を出力する
資源管理方法。 The resource management device
Stores change pattern information, which is information about feasible changes for each resource that constitutes a given business system.
Stores history information, which is information about the history of changes in the resources made in the business system and other resources affected by the changes.
Information corresponding to the change of the resource selected by the user from the history information, at least one information about the change of the resource in the change pattern information is extracted, the extracted information is output, and the resource of the resource is output. Information on other resources affected by the change is extracted from the history information, and the extracted information is output.
Information corresponding to a change in a resource selected by a user from the change pattern information, at least one or more pieces of information related to the change in the resource in the history information are extracted, the extracted information is output, and the resource of the resource is output. A resource management method that extracts information on other resources affected by the change from the history information and outputs the extracted information.
前記変更パターン情報における資源の変更に対応づけられた用語が、前記履歴情報から選択された資源の変更の履歴の記述にどの程度出現しているかを示す所定の評価値を、前記変更パターン情報における資源の変更のそれぞれについて計算し、計算した評価値の大きさに応じた優先順位に応じて前記変更パターン情報における資源の変更の一覧を出力する、
請求項８に記載の資源管理方法。 The resource management device
A predetermined evaluation value indicating to what extent the term associated with the resource change in the change pattern information appears in the description of the history of the resource change selected from the history information is set in the change pattern information. Each of the resource changes is calculated, and a list of resource changes in the change pattern information is output according to the priority according to the magnitude of the calculated evaluation value.
The resource management method according to claim 8.
前記変更パターン情報における各資源の変更に、用語及び所定のポイントを対応づけて記憶し、
前記変更パターン情報における資源の変更に対応づけられた前記用語が、前記履歴情報から選択された資源の変更の履歴として記録された用語と一致した場合に、前記ポイントを前記評価値に加算する、
請求項９に記載の資源管理方法。 The resource management device
Terminology and predetermined points are associated with changes in each resource in the change pattern information and stored.
When the term associated with the resource change in the change pattern information matches the term recorded as the history of the resource change selected from the history information, the point is added to the evaluation value.
The resource management method according to claim 9.
前記変更パターン情報における前記用語が前記履歴情報に記録された用語と一致した場合に前記ポイントを変更し、変更したポイントを新たな前記評価値の計算に使用する、
請求項１０に記載の資源管理方法。 The resource management device
When the term in the change pattern information matches the term recorded in the history information, the point is changed and the changed point is used in the calculation of the new evaluation value.
The resource management method according to claim 10.
前記履歴情報において情報を抽出した前記資源の変更により影響を受けた他の資源を、前記履歴情報より特定し、前記履歴情報における資源の変更の履歴のうち、前記特定した他の資源に影響を与えた資源の変更の件数を算出し、算出した件数に応じた所定の情報を、前記変更パターン情報から選択された資源の変更に対応づけて出力する、
請求項８に記載の資源管理方法。 The resource management device
Other resources affected by the change of the resource from which the information is extracted in the history information are specified from the history information, and the other resources specified in the history of the resource change in the history information are affected. The number of changes in the given resource is calculated, and the predetermined information according to the calculated number is output in association with the change in the resource selected from the change pattern information.
The resource management method according to claim 8.
前記算出した件数を、前記変更パターン情報から選択された資源の変更に対応づけて出力すると共に、その件数が１件以上であった場合には、その旨を示す所定の情報を出力する、
請求項１２に記載の資源管理方法。 The resource management device
The calculated number is output in association with the change of the resource selected from the change pattern information, and if the number is one or more, predetermined information indicating that fact is output.
The resource management method according to claim 12.
前記履歴情報からユーザ選択された資源の変更の情報と、当該変更に対応する、前記変更パターン情報における当該資源の変更に関する情報と、当該資源の変更により生じる業務の工程数の情報とを出力する、
請求項８に記載の資源管理方法。
The resource management device
The information on the change of the resource selected by the user from the history information, the information on the change of the resource in the change pattern information corresponding to the change, and the information on the number of business processes caused by the change of the resource are output. ,
The resource management method according to claim 8.
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