JP6990676B2 - 食品の注文受渡しシステム - Google Patents
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Description
上記のシステムにあっては、確かに受付番号と注文の品とを一対一でリンクしているのであれが、食品を受け取る際に、人手を介して受付番号を確認する行為を行わなければならず、それだけ人数が必要になる。また、JRの3ステップ注文にあっては、駅弁が容易できたことを人為的な操作で管理センタに通知する必要があり、ここでも手間がかかってしまう。更に手間がかかるだけでなく、人為的な操作を行うため、入力ミスが起こるおそれがある。
更に、前記調理兼受渡しステーションにカメラを設置し、ステーションに入った人の顔と受取った受渡し棚の番号を管理センタに送信することも可能である。
尚、後述する図7の実施例では、商品個別コード12情報をユーザの通信端末2にも送信する。
導光板13は図4及び5に示すように、底面と左右の側面に乱反射用の切り込み14と反射シート15が設けられ、背面に対向する箇所にLEDチップを備えた光源16が配置され、光源16からの光が上面(商品載置面)と前面から集中的に放射される構成としている。
この実施例にあっては、食品ボックス11が棚20から落ちないように、棚20に設けたフック21と食品ボックス11との間を紐や紙テープなどの連結部材22でつなげている。
例えば、管理センタから商品個別コード12の情報をユーザの通信端末2にも送信しておき、ユーザは自分の注文品と思った食品ボックス11に貼着されたシートの商品個別コード12を読み取る。読み取った商品個別コードと管理センタから送信された商品個別コードとを比較し、一致した場合にはユーザが注文した食品と判断し、管理センタまたはユーザの通信端末2からの信号でフック21との連結状態を解除する。
Claims (1)
- クラウドコンピュータに構築される管理センタと、この管理センタと双方向通信が可能なユーザが保有するスマートホンと、調理兼受渡しステーションに配置され前記管理センタからの指令を受信表示する通信端末とで構成される食品の注文受渡しシステムであって、
前記スマートホンは、管理センタにアクセスし、管理センタに対し注文アプリケーションを介して注文と決済を行い、
前記管理センタは、注文内容に応じたQRコード(登録商標)を含む画像認識可能な商品個別コードを作成し、この商品個別コードを調理兼受渡しステーションに配置された通信端末に送信し、
前記調理兼受渡しステーションでは、前記通信端末が受信した商品個別コード情報に応じて食品が調理されるとともに商品個別コードがプリントアウトされ、このプリントアウトされた商品個別コードが食品ボックスに貼着され、この商品個別コードがカメラで読み込まれ、前記通信端末が前記管理センタに商品が出来上がったことを通知し、管理センタはこの通知を受けてユーザに商品が出来上がったことを通知し、
前記調理兼受渡しステーションは、食品ボックスを収納する受渡し棚を有し、前記管理センタにはこの受渡し棚に設けたセンサの情報が送信され、管理センタにおいて受渡し棚の中に調理品が収納されている時間を管理し、収納時間が所定時間を経過した場合に前記調理兼受渡しステーションに設置された前記通信端末に調理品回収の指示を送信し、
更に、前記注文アプリケーションは商品選択画面および決済画面の他にユーザが商品の提供可能時間内において都合の良い時間を指定できる受取り時間の指定画面を有することを特徴とする食品の注文受渡しシステム。
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