JP6716433B2 - 算出装置、算出方法、及び算出プログラム - Google Patents
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Description
〔1.算出処理〕
図1を用いて、実施形態に係る算出処理の一例について説明する。図1は、実施形態に係る算出処理の一例を示す図である。算出処理においては、提供装置100が所定の施設において提供されるサービスに関する情報と、所定の情報提供サービスにおいて提供されるサービスのコンテンツに関する情報に基づいて、サービスに関する評価を算出する。図1では、所定の施設がホテル等の宿泊施設(以下、単に「ホテル」ともいう)であり、提供されるサービスが宿泊サービスである場合を示す。また、図1では、提供装置100は、ユーザが指定した日付及びエリアに対応する宿泊サービスのコンテンツに関するスコアを算出し、スコアに基づく順位で並べられたコンテンツのリスト(一覧情報)を提供する場合を示す。なお、ここでいうコンテンツとは、ホテルにおいて提供される宿泊サービスの内容を示す情報等を含むものとする。なお、コンテンツとは、ホテルにおいて提供される宿泊サービスの広告情報であってもよい。また、図1の例では、宿泊サービスに関する評価を算出する場合を示すが、所定の施設において提供されるサービスであれば、例えばレストランにおける飲食サービス等のどのようなサービスであってもよい。
次に、図2を用いて、実施形態に係る提供装置100の構成について説明する。図2は、実施形態に係る提供装置100の構成例を示す図である。図2に示すように、提供装置100は、通信部110と、記憶部120と、制御部130とを有する。なお、提供装置100は、提供装置100の管理者等から各種操作を受け付ける入力部(例えば、キーボードやマウス等)や、各種情報を表示するための表示部(例えば、液晶ディスプレイ等)を有してもよい。
通信部110は、例えば、NIC(Network Interface Card)等によって実現される。そして、通信部110は、ネットワークと有線または無線で接続され、例えば提供システム1に含まれる端末装置10等との間で情報の送受信を行う。
記憶部120は、例えば、RAM(Random Access Memory)、フラッシュメモリ(Flash Memory)等の半導体メモリ素子、または、ハードディスク、光ディスク等の記憶装置によって実現される。実施形態に係る記憶部120は、図2に示すように、宿泊施設情報記憶部121と、コンテンツ情報記憶部122と、ユーザ情報記憶部123とを有する。
実施形態に係る宿泊施設情報記憶部121は、宿泊施設(ホテル)に関する情報を記憶する。図3には、宿泊施設情報記憶部121に記憶される宿泊施設に関する情報の一例を示す。図3に示すように、宿泊施設情報記憶部121は、宿泊施設に関する情報として、「施設ID」、「宿泊施設」、「アクセス情報」、「施設情報」といった項目が含まれる。
実施形態に係るコンテンツ情報記憶部122は、コンテンツに関する各種情報を記憶する。例えば、コンテンツ情報記憶部122は、サービスのコンテンツに関する各種情報を記憶する。図4は、実施形態に係るコンテンツ情報記憶部の一例を示す図である。図4に示すコンテンツ情報記憶部122は、「宿泊施設」、「コンテンツID」、「日付」、「在庫」、「CTR」、「CVR」、「価格」、「手数料」、「オプション情報」といった項目を有する。また、「オプション情報」には、「朝食」といった項目を有する。「オプション情報」中の「朝食」は、コンテンツに対応するサービスにおいて朝食の提供有無を示す。なお、「オプション情報」は、「朝食」に限らず、「夕食」や「送迎」等の種々の項目を含んでもよい。
実施形態に係るユーザ情報記憶部123は、ユーザに関する各種情報を記憶する。例えば、ユーザ情報記憶部123は、ユーザ属性に関する各種情報を記憶する。図5は、実施形態に係るユーザ情報記憶部の一例を示す図である。図5に示すユーザ情報記憶部123は、「ユーザID」、「年齢」、「性別」といった項目が含まれる。
図2の説明に戻って、制御部130は、コントローラ(controller)であり、例えば、CPU(Central Processing Unit)やMPU(Micro Processing Unit)等によって、提供装置100内部の記憶装置に記憶されている各種プログラム(算出プログラムの一例に相当)がRAMを作業領域として実行されることにより実現される。また、制御部130は、コントローラであり、例えば、ASIC(Application Specific Integrated Circuit)やFPGA(Field Programmable Gate Array)等の集積回路により実現される。
例えば、取得部131は、各種情報を取得する。例えば、取得部131は、宿泊施設情報記憶部121やコンテンツ情報記憶部122やユーザ情報記憶部123から各種情報を取得する。また、取得部131は、各種情報を外部の情報処理装置から取得してもよい。
決定部132は、種々の情報を決定する。例えば、決定部132は、ホテル情報要求に対応する情報を抽出(決定)する。例えば、決定部132は、取得部131により取得されたホテル情報要求に対応する情報を決定する。例えば、決定部132は、端末装置10から送信されたホテル情報要求に対応する情報を決定する。例えば、決定部132は、端末装置10から送信されたホテル情報要求に対応するコンテンツをコンテンツ情報記憶部122から抽出する。例えば、決定部132は、算出部133により算出されたスコアに基づいて、コンテンツの順位を決定する。
算出部133は、種々の情報を算出する。例えば、算出部133は、サービスに関する情報とコンテンツに関する情報とに基づいて、サービスに関する評価を算出する。例えば、算出部133は、ユーザに関する情報に基づいて、サービスに関する評価を算出する。
提供部134は、外部の情報処理装置へ各種情報を提供する。例えば、提供部134は、算出部133により算出された評価に基づいて、コンテンツを提供する。例えば、提供部134は、各サービスに関する評価に基づいて順位付けされた各サービスのコンテンツを提供する。例えば、提供部134は、決定部132により決定されたコンテンツを端末装置10へ提供する。例えば、提供部134は、決定部132により決定された順位に基づく情報を外部の情報処理装置へ提供する。例えば、提供部134は、決定部132により決定された順位に基づく情報をホテル情報要求の送信元である端末装置10へ提供する。
ここで、図6を用いて、実施形態に係る提供装置100による算出処理の手順について説明する。図6は、実施形態に係る算出処理の一例を示すフローチャートである。
上述してきたように、実施形態に係る提供装置100は、取得部131と、算出部133とを有する。取得部131は、所定の施設において提供されるサービスに関する情報と、所定の情報提供サービスにおいて提供されるサービスのコンテンツに関する情報を取得する。算出部133は、サービスに関する情報とコンテンツに関する情報とに基づいて、サービスに関する評価(実施形態においては「スコア」。以下同じ)を算出する。
上述してきた実施形態に係る提供装置100は、例えば図7に示すような構成のコンピュータ1000によって実現される。図7は、提供装置の機能を実現するコンピュータの一例を示すハードウェア構成図である。コンピュータ1000は、CPU1100、RAM1200、ROM(Read Only Memory)1300、HDD(Hard Disk Drive)1400、通信インターフェイス(I/F)1500、入出力インターフェイス(I/F)1600、及びメディアインターフェイス(I/F)1700を有する。
また、上記実施形態において説明した各処理のうち、自動的に行われるものとして説明した処理の全部または一部を手動的に行うこともでき、あるいは、手動的に行われるものとして説明した処理の全部または一部を公知の方法で自動的に行うこともできる。この他、上記文書中や図面中で示した処理手順、具体的名称、各種のデータやパラメータを含む情報については、特記する場合を除いて任意に変更することができる。例えば、各図に示した各種情報は、図示した情報に限られない。
100 提供装置(算出装置)
121 宿泊施設情報記憶部
122 コンテンツ情報記憶部
123 ユーザ情報記憶部
130 制御部
131 取得部
132 決定部
133 算出部
134 提供部
10 端末装置
N ネットワーク
Claims (10)
- 所定の施設において提供されるサービスに関する情報であって、ユーザによる前記サービスの価格を含むサービスに関する情報と、所定の情報提供サービスにおいて提供される前記サービスのコンテンツに関する情報であって、ユーザによる前記コンテンツを選択する操作が行われた第1回数及び当該ユーザにより前記コンテンツに対応するサービスの提供元の利益につながる行動が行われた第2回数を含むコンテンツに関する情報とを取得する取得部と、
前記サービスに関する情報に含まれる前記価格と、前記コンテンツに関する情報に含まれる前記第1回数と、前記第2回数とを乗算することにより、前記サービスに関する評価を算出する算出部と、
を備えたことを特徴とする算出装置。 - 前記取得部は、
前記所定の情報提供サービスの提供元が前記サービスの提供元から受け取る手数料に関する情報を含む前記サービスに関する情報を取得する
ことを特徴とする請求項1に記載の算出装置。 - 前記取得部は、
前記所定の施設に関する情報を含む前記サービスに関する情報を取得する
ことを特徴とする請求項1または請求項2に記載の算出装置。 - 前記取得部は、
前記コンテンツが提供されるユーザに関する情報、または、提供された前記コンテンツの利用情報を取得し、
前記算出部は、
前記ユーザに関する情報、または、前記コンテンツの利用情報に基づいて、前記サービスに関する評価を算出する
ことを特徴とする請求項1〜3のいずれか1項に記載の算出装置。 - 前記取得部は、
前記ユーザの属性情報を含む前記ユーザに関する情報を取得する
ことを特徴とする請求項4に記載の算出装置。 - 前記取得部は、
前記ユーザにより指定された日時、または、利用目的に関する情報を含む前記ユーザに関する情報を取得する
ことを特徴とする請求項4または請求項5に記載の算出装置。 - 前記算出部により算出された評価に基づいて、前記コンテンツを提供する提供部、
をさらに備えたことを特徴とする請求項1〜6のいずれか1項に記載の算出装置。 - 前記提供部は、
各サービスに関する評価に基づいて順位付けされた前記各サービスのコンテンツを提供する
ことを特徴とする請求項7に記載の算出装置。 - コンピュータが実行する算出方法であって、
所定の施設において提供されるサービスに関する情報であって、ユーザによる前記サービスの価格を含むサービスに関する情報と、所定の情報提供サービスにおいて提供される前記サービスのコンテンツに関する情報であって、ユーザによる前記コンテンツを選択する操作が行われた第1回数及び当該ユーザにより前記コンテンツに対応するサービスの提供元の利益につながる行動が行われた第2回数を含むコンテンツに関する情報とを取得する取得工程と、
前記サービスに関する情報に含まれる前記価格と、前記コンテンツに関する情報に含まれる前記第1回数と、前記第2回数とを乗算することにより、前記サービスに関する評価を算出する算出工程と、
を含んだことを特徴とする算出方法。 - 所定の施設において提供されるサービスに関する情報であって、ユーザによる前記サービスの価格を含むサービスに関する情報と、所定の情報提供サービスにおいて提供される前記サービスのコンテンツに関する情報であって、ユーザによる前記コンテンツを選択する操作が行われた第1回数及び当該ユーザにより前記コンテンツに対応するサービスの提供元の利益につながる行動が行われた第2回数を含むコンテンツに関する情報とを取得する取得手順と、
前記サービスに関する情報に含まれる前記価格と、前記コンテンツに関する情報に含まれる前記第1回数と、前記第2回数とを乗算することにより、前記サービスに関する評価を算出する算出手順と、
をコンピュータに実行させることを特徴とする算出プログラム。
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