JP6699708B2 - 情報処理装置、情報処理方法及びプログラム - Google Patents
情報処理装置、情報処理方法及びプログラム Download PDFInfo
- Publication number
- JP6699708B2 JP6699708B2 JP2018211448A JP2018211448A JP6699708B2 JP 6699708 B2 JP6699708 B2 JP 6699708B2 JP 2018211448 A JP2018211448 A JP 2018211448A JP 2018211448 A JP2018211448 A JP 2018211448A JP 6699708 B2 JP6699708 B2 JP 6699708B2
- Authority
- JP
- Japan
- Prior art keywords
- book
- information
- user
- purchase
- server
- Prior art date
- Legal status (The legal status is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the status listed.)
- Active
Links
- 230000010365 information processing Effects 0.000 title claims description 21
- 238000003672 processing method Methods 0.000 title claims description 3
- 230000009467 reduction Effects 0.000 claims description 31
- 238000012217 deletion Methods 0.000 claims description 18
- 230000037430 deletion Effects 0.000 claims description 18
- 238000000034 method Methods 0.000 claims description 14
- 230000009471 action Effects 0.000 claims description 11
- 230000008569 process Effects 0.000 claims description 8
- 238000012545 processing Methods 0.000 description 23
- 238000010586 diagram Methods 0.000 description 9
- 230000006399 behavior Effects 0.000 description 5
- 238000004891 communication Methods 0.000 description 5
- 230000005540 biological transmission Effects 0.000 description 1
- 230000007423 decrease Effects 0.000 description 1
- 230000000694 effects Effects 0.000 description 1
- 238000012986 modification Methods 0.000 description 1
- 230000004048 modification Effects 0.000 description 1
- 230000003068 static effect Effects 0.000 description 1
Images
Landscapes
- Management, Administration, Business Operations System, And Electronic Commerce (AREA)
Description
(実施の形態1)
図1は、書籍販売システムの構成例を示す模式図である。本実施の形態では、EC(Electronic Commerce)サイト内でのユーザの行動履歴からユーザが関心を持つ電子書籍を特定し、当該電子書籍の購入時に利用可能なクーポン情報を付与する書籍販売システムについて説明する。書籍販売システムは、情報処理装置1、ユーザ端末2、POS(Point of Sale)サーバ3、及び出版者端末4を含む。各装置は、インターネット等のネットワークNを介して通信接続されている。
制御部11は、一又は複数のCPU(Central Processing Unit)、MPU(Micro-Processing Unit)、GPU(Graphics Processing Unit)等の演算処理装置を有し、補助記憶部14に記憶されたプログラムPを読み出して実行することにより、種々の情報処理、制御処理等を行う。主記憶部12は、SRAM(Static Random Access Memory)、DRAM(Dynamic Random Access Memory)、フラッシュメモリ等の一時記憶領域であり、制御部11が演算処理を実行するために必要なデータを一時的に記憶する。通信部13は、通信に関する処理を行うための通信モジュールであり、外部と情報の送受信を行う。
サーバ1は、上述の如く電子書籍の販売を行うECサイトを提供する。ユーザ端末2はサーバ1にアクセスし、電子書籍を掲載した商品ページを表示して電子書籍の購入申込に関する入力を受け付け、サーバ1から電子書籍を取得して閲覧可能となっている。
ユーザ端末2は、ユーザによる操作入力に従ってサーバ1にアクセスし、商品(電子書籍)を掲載した商品ページを表示する(ステップS11)。ユーザ端末2は、ユーザによる操作入力に従って、ECサイトにログインする処理を行う(ステップS12)。
サーバ1はカートDB142から、ECサイトにおけるユーザの行動履歴、具体的にはカート(購入候補リスト)に電子書籍を登録、又はカートから電子書籍を削除した履歴を読み出す(ステップS31)。サーバ1は、読み出した行動履歴に基づき、ユーザが関心を持つ書籍を特定する(ステップS32)。
本実施の形態では、出版者から過去に受け付けた承認の可否に基づいて、当該出版者に対して新たに提案するクーポン情報の内容を定める形態について述べる。なお、実施の形態1と重複する内容については同一の符号を付して説明を省略する。
本実施の形態においてサーバ1は、実施の形態1と同様に、クーポン情報の生成後に出版者端末4へ問合せを行い、出版者端末4から承認の可否について入力を受け付ける。本実施の形態においてサーバ1は、入力された承認の可否を承認履歴として出版者と対応付けて補助記憶部14に記憶しておく。そしてサーバ1は、当該出版者が出版した書籍について新たにクーポン情報を生成して出版者に提案する際に、記憶してある承認履歴に応じてクーポン情報を生成する。
ECサイトにおけるユーザの行動履歴からユーザが関心を持つ書籍を特定し(ステップS32)、特定した書籍の販売状況を示す販売情報を取得した後(ステップS33)、サーバ1は以下の処理を実行する。サーバ1は補助記憶部14から、ステップS32で特定した書籍の出版者から過去に受け付けたクーポン情報の承認の可否を示す承認履歴を読み出す(ステップS201)。サーバ1は、ステップS33で取得した販売情報のほかに、ステップS201で読み出した承認履歴に基づいてクーポン情報を生成する(ステップS202)。例えばサーバ1は、値下げ率の算出パターン、すなわちクーポン情報の生成パターンを複数規定し、出版者が過去に承認しなかったクーポン情報の生成の際に用いた生成パターンと異なる生成パターンを選択する。サーバ1は、選択した生成パターンを用い、販売情報からクーポン情報を生成する。サーバ1は処理をステップS35に移行する。
図9は、上述した形態のサーバ1の動作を示す機能ブロック図である。制御部11がプログラムPを実行することにより、サーバ1は以下のように動作する。
特定部91は、書籍を販売するオンラインストアにおけるユーザの行動履歴から、前記ユーザが関心を持つ書籍を特定する。取得部92は、前記書籍の販売状況を示す販売情報を取得する。生成部93は、前記販売情報に基づき、前記特定部91が特定した前記書籍に対応する電子書籍の購入時又は購入後に利用可能な特典情報を生成する。付与部94は、前記特典情報を前記ユーザに付与する。
11 制御部
12 主記憶部
13 通信部
14 補助記憶部
P プログラム
141 商品DB
142 カートDB
143 ユーザDB
144 購入履歴DB
2 ユーザ端末
3 POSサーバ
4 出版者端末
Claims (10)
- 書籍を販売するオンラインストアにおける購入候補リストへの前記書籍の登録、又は該購入候補リストからの前記書籍の削除を示すユーザの行動履歴から、前記ユーザが関心を持つ書籍を特定する特定部と、
前記書籍の販売状況を示す販売情報を取得する取得部と、
前記販売情報と、前記購入候補リストに前記書籍を登録してから削除するまでの時間とに基づき、前記特定部が特定した前記書籍に対応する電子書籍の購入時又は購入後に利用可能な特典情報を生成する生成部と、
前記特典情報を前記ユーザに付与する付与部と
を備えることを特徴とする情報処理装置。 - 前記販売情報は、紙媒体の前記書籍の在庫状況を示す在庫情報であり、
前記生成部は、前記在庫情報に基づき、前記紙媒体の書籍に対応する前記電子書籍に係る前記特典情報を生成する
ことを特徴とする請求項1に記載の情報処理装置。 - 前記ユーザに対し、該ユーザに付与する前記特典情報と、前記紙媒体の書籍の在庫状況とを通知する通知部を備える
ことを特徴とする請求項2に記載の情報処理装置。 - 前記特典情報を前記書籍の出版者に通知する通知部と、
前記出版者から、前記特典情報の付与を承認するか否かの入力を受け付ける受付部と
を備え、
前記特典情報の付与を承認する旨の入力を受け付けた場合、前記付与部は前記特典情報を付与する
ことを特徴とする請求項1〜3のいずれか1項に記載の情報処理装置。 - 前記ユーザによる前記オンラインストアでの前記書籍の購入履歴に基づき、前記ユーザの顧客優良度を判定する判定部を備え、
前記通知部は、前記特典情報と共に、該特典情報を付与する前記ユーザの顧客優良度を通知する
ことを特徴とする請求項4に記載の情報処理装置。 - 前記出版者から過去に受け付けた承認の可否を示す承認履歴を記憶する記憶部を備え、
前記生成部は、前記承認履歴に基づいて前記特典情報を生成する
ことを特徴とする請求項4又は5に記載の情報処理装置。 - 前記電子書籍毎に、該電子書籍の販売により確保すべき最低利益率を記憶する第2記憶部を備え、
前記生成部は、前記最低利益率を上回る限度で前記電子書籍の販売価格を値下げする前記特典情報を生成する
ことを特徴とする請求項1〜6のいずれか1項に記載の情報処理装置。 - 書籍を販売するオンラインストアにおける購入候補リストへの前記書籍の登録、又は該購入候補リストからの前記書籍の削除を示すユーザの行動履歴から、前記ユーザが関心を持つ書籍を特定し、
前記書籍の販売状況を示す販売情報を取得し、
前記販売情報と、前記購入候補リストに前記書籍を登録してから削除するまでの時間とに基づき、特定された前記書籍に対応する電子書籍の購入時又は購入後に利用可能な特典情報を生成し、
前記特典情報を前記ユーザに付与する
処理をコンピュータに実行させることを特徴とする情報処理方法。 - 書籍を販売するオンラインストアにおける購入候補リストへの前記書籍の登録、又は該購入候補リストからの前記書籍の削除を示すユーザの行動履歴から、前記ユーザが関心を持つ書籍を特定し、
前記書籍の販売状況を示す販売情報を取得し、
前記販売情報と、前記購入候補リストに前記書籍を登録してから削除するまでの時間とに基づき、特定された前記書籍に対応する電子書籍の購入時又は購入後に利用可能な特典情報を生成し、
前記特典情報を前記ユーザに付与する
処理をコンピュータに実行させることを特徴とするプログラム。 - 書籍を販売するオンラインストアのページを表示部に表示し、
該ページに掲載された前記書籍を購入候補リストに登録、又は該購入候補リストから削除する操作入力を受け付け、
前記購入候補リストに登録、又は該購入候補リストから削除された前記書籍に対応する電子書籍の購入時又は購入後に利用可能な特典情報であって、前記購入候補リストに前記書籍を登録してから削除するまでの時間に応じた前記特典情報と、紙媒体の前記書籍の在庫状況を示す在庫情報とを含む通知を受信し、
前記電子書籍に対応して前記特典情報及び在庫情報を前記表示部に表示する
処理をコンピュータに実行させることを特徴とするプログラム。
Priority Applications (1)
Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
---|---|---|---|
JP2018211448A JP6699708B2 (ja) | 2018-11-09 | 2018-11-09 | 情報処理装置、情報処理方法及びプログラム |
Applications Claiming Priority (1)
Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
---|---|---|---|
JP2018211448A JP6699708B2 (ja) | 2018-11-09 | 2018-11-09 | 情報処理装置、情報処理方法及びプログラム |
Publications (2)
Publication Number | Publication Date |
---|---|
JP2020077321A JP2020077321A (ja) | 2020-05-21 |
JP6699708B2 true JP6699708B2 (ja) | 2020-05-27 |
Family
ID=70725080
Family Applications (1)
Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
---|---|---|---|
JP2018211448A Active JP6699708B2 (ja) | 2018-11-09 | 2018-11-09 | 情報処理装置、情報処理方法及びプログラム |
Country Status (1)
Country | Link |
---|---|
JP (1) | JP6699708B2 (ja) |
Family Cites Families (8)
Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
---|---|---|---|---|
JP2011008605A (ja) * | 2009-06-26 | 2011-01-13 | Seiko Epson Corp | 販売支援システム、サーバー、販売支援プログラムおよび販売支援方法 |
JP5572422B2 (ja) * | 2010-03-09 | 2014-08-13 | ニフティ株式会社 | 情報システム、プログラム、および情報処理方法 |
JP2013257692A (ja) * | 2012-06-12 | 2013-12-26 | Sharp Corp | 情報処理装置、情報処理システム、情報処理方法およびプログラム |
JP5973318B2 (ja) * | 2012-10-24 | 2016-08-23 | 株式会社Nttドコモ | 商品の購入方法を案内するための方法、サーバ装置、端末装置およびプログラム |
JP5807975B2 (ja) * | 2013-04-19 | 2015-11-10 | 株式会社メタップス | 決済代行サーバ及び決済システム |
JP5690393B2 (ja) * | 2013-12-04 | 2015-03-25 | 楽天株式会社 | 情報処理装置、情報処理方法、情報処理プログラム及び記録媒体 |
JP2016018408A (ja) * | 2014-07-09 | 2016-02-01 | 大日本印刷株式会社 | 取引装置及びプログラム |
JP2016071741A (ja) * | 2014-09-30 | 2016-05-09 | 大日本印刷株式会社 | サーバシステム、プログラム及び情報推薦方法 |
-
2018
- 2018-11-09 JP JP2018211448A patent/JP6699708B2/ja active Active
Also Published As
Publication number | Publication date |
---|---|
JP2020077321A (ja) | 2020-05-21 |
Similar Documents
Publication | Publication Date | Title |
---|---|---|
US8645221B1 (en) | Ranking of items as a function of virtual shopping cart activity | |
US8019643B2 (en) | System and method for incorporating packaging and shipping ramifications of net profit/loss when up-selling | |
US10997640B2 (en) | System and method for assembling a shared shopping cart | |
US20210312531A1 (en) | Systems and methods for displaying global product data | |
US20140222611A1 (en) | System and method for a curator recommended sale of commodities | |
JP5756138B2 (ja) | 商品販売装置及び商品販売方法 | |
US20220253881A1 (en) | Using hyperlinks to track referrals incorporating products in multi-level marketing systems | |
US8548849B1 (en) | Customer generated promotions | |
JP2017097434A (ja) | 異なるチャネルで販売される商品の販売情報を統合的に管理するシステム及び方法 | |
JP2016018408A (ja) | 取引装置及びプログラム | |
US9336549B2 (en) | Systems and methods for performing in-store and online transactions | |
JP5255667B2 (ja) | レコメンドリスト生成装置 | |
JP5786004B2 (ja) | 情報処理装置及びプログラム | |
US20140304052A1 (en) | Commercial transaction management device, commercial transaction management method, commercial transaction management program, and computer-readable recording medium for recording same program | |
Wadud et al. | The Impact of Islamic Branding on Customer Loyalty with Customer Satisfaction as an Intervening Variable | |
KR101582244B1 (ko) | 구매자의 소개를 이용한 소셜 쇼핑 시스템 및 방법 | |
US20210233102A1 (en) | Providing promotion recommendations and implementation of individualized promotions | |
JP6302149B1 (ja) | 特典管理装置、特典管理システム及び特典管理方法 | |
JP6699708B2 (ja) | 情報処理装置、情報処理方法及びプログラム | |
JP6717358B2 (ja) | 情報処理装置、情報処理方法及びプログラム | |
JP7287938B2 (ja) | 選択装置、選択方法及び選択プログラム | |
KR20190086118A (ko) | Sns를 기반으로 판로 개척을 지원하는 전자상거래 시스템 | |
KR20140021111A (ko) | 코드를 이용한 온라인 상품 판매 방법 및 그 방법이 기록된 기록매체 | |
KR102002584B1 (ko) | 가맹점을 선택한 사용자에게 추가 적립금을 제공하는 적립금 관리 시스템 및 방법 | |
KR20050092068A (ko) | 구매자의 구매행위에 대한 보상으로 특정 상품의 판매가를할인하여 갱신하는 방법 및 장치 |
Legal Events
Date | Code | Title | Description |
---|---|---|---|
A621 | Written request for application examination |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A621 Effective date: 20181109 |
|
A131 | Notification of reasons for refusal |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A131 Effective date: 20200212 |
|
A521 | Request for written amendment filed |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A523 Effective date: 20200302 |
|
TRDD | Decision of grant or rejection written | ||
A01 | Written decision to grant a patent or to grant a registration (utility model) |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A01 Effective date: 20200331 |
|
A61 | First payment of annual fees (during grant procedure) |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A61 Effective date: 20200413 |
|
R150 | Certificate of patent or registration of utility model |
Ref document number: 6699708 Country of ref document: JP Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: R150 |