JP6691156B2 - 情報処理装置、情報処理方法、プログラム及び物品提供システム - Google Patents
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Description
以下、諸図面を参照しながら、本発明の第1の実施形態について詳細に説明する。
図1は、本発明の第1の実施形態による物品提供システム構成の概略図である。物品提供システム500は、物品を提供する管理人がその場に存在しなくても、ユーザ400による物品の取得・購入が可能なサービスのシステムである。これ以降、一例として、物品の提供が、図1に示すような、商品を販売する販売員や店員が存在しない無人店舗である態様について説明する。物品提供システム500は、図1に示すように、サーバ(情報処理装置)100、店舗200、端末装置300、ネットワークNETを少なくとも含む。
図2は、本発明の第1の実施形態におけるサーバ(情報処理装置)100のブロック図である。図2に示すように、サーバ100は、制御部110、通信部120及び記憶部130を備える。
次に、端末装置300について説明する。図3は、本発明の第1の実施形態における端末装置300のブロック図である。図3に示すように、端末装置300は、制御部310、通信部320、記憶部330、入力受付部340、表示部350、音声インタフェース(I/F)360及びスピーカ370を備える。
制御部310に伝達する。端末装置300において、入力受付部340は、タッチパネルなどにより実現され、ユーザの指やスタイラスなどの指示具による接触とその接触位置を検出し、接触位置の座標を情報処理部311に伝達する。本実施形態において、入力受付部340は、ユーザによる購入商品の選択や、決済の要求を受け付ける。
図4は、本発明の第1の実施形態における店舗200内の構成例を説明する概略図である。なお、これ以降、特に区別する必要がない場合、図において複数存在することを示す、符号のアルファベットA,B等は、省略することもある。図4に示すように、店舗200内には、商品50の陳列場所としての商品棚80が設置されている。商品棚80には、複数の種類の商品が陳列される。
図8は、本発明の第1の実施形態におけるサーバ100の動作例を示すフローチャートである。なお、図8に例示するサーバ100の動作例は、サーバ100が、店舗200の商品補充のタイミングを設定する場合の動作例である。
本発明の第2の実施形態は、店舗の出店場所(店舗の設置場所)や出店日時が、所定の情報に基づいて決定される形態である。その結果、例えばユーザの多い場所などに、店舗を設置することによって、当該店舗を利用するユーザを増加させることができ、店舗の売り上げを向上させることが可能となる。
図10は、本発明の第2の実施形態におけるサーバ100の動作例を示すフローチャートである。なお、図10に例示するサーバ100の動作例は、サーバ100が、店舗200の出店場所(店舗の設置場所)や出店日時を決定する場合の動作例である。
110 制御部
120 通信部
121 受信部、122 送信部
130 記憶部
131 決済記憶部、131T 決済情報テーブル、134 決済履歴テーブル
140 購入処理部、141 取得部、142 検出部、143 物品判定部、144 ユーザ判定部、145 決済部、146 制限部、147 設定部、148 表示出力部
150 補充処理部、151 受付部、152 決定部、153 設定部、154 通知部、
160 場所制御部、161 情報受付部、162 出店決定部、163 出店設定部
200 店舗
220 通信手段
300 端末装置
310 制御部、311 情報処理部、312 表示処理部、313 判定部、320 通信部、330 記憶部、340 入力受付部、350 表示部、370 スピーカ、321 受信部、322 送信部
500 物品提供システム
400 ユーザ
95 認証機器、50 商品、80 商品棚、60 床センサ、10 棚圧センサ、20 TOFセンサ、R1 歩行軌跡、C1 ポイント、P1 歩行位置、30 視線センサ、40 人感センサ、70 棚床センサ、90 決済エリア
Claims (15)
- 移動手段を備えた移動可能な移動店舗である店舗の商品の在庫状況を受け付ける受付部と、
前記在庫状況に基づいて、前記店舗の在庫状態を決定する決定部と、
前記商品の在庫不足を示す第1の在庫状態であると決定された場合、前記店舗の設置場所に関する所定の情報に基づいて、前記商品の補充のタイミングを設定する設定部と、
前記商品に関する情報と、前記補充のタイミングとを対応付けた補充情報を通知する通知部と、を備え、
前記通知部は、前記移動店舗を前記商品の補充が可能な補充場所まで、前記補充のタイミングに移動させるための制御信号を、前記移動手段に対してさらに通知し、
前記店舗は、当該店舗内のユーザの歩行軌跡を検出する検出部と、前記店舗内の商品が陳列された陳列場所における所定の変化を判定する物品判定部とを備え、前記歩行軌跡と前記所定の変化とに基づいて、前記店舗内における前記ユーザの決済を実行する情報処理装置。 - 店舗の商品の在庫状況を受け付ける受付部と、
前記在庫状況に基づいて、前記店舗の在庫状態を決定する決定部と、
前記商品の在庫不足を示す第1の在庫状態であると決定された場合、前記店舗の設置場所に関する所定の情報に基づいて、前記商品の補充のタイミングを設定する設定部と、
前記商品に関する情報と、前記補充のタイミングとを対応付けた補充情報を通知する通知部と、を備え、
前記店舗は、移動手段を備えた移動可能な移動店舗であって、
前記通知部は、前記移動店舗を前記商品の補充が可能な補充場所まで、前記補充のタイミングに移動させるための制御信号を、前記移動手段に対して通知する情報処理装置。 - 前記決定部は、前記在庫状況に基づいて、前記第1の在庫状態、又は、前記商品の在庫が十分であることを示す第2の在庫状態のいずれかに決定することを特徴とする請求項1または2に記載の情報処理装置。
- 前記決定部は、前記店舗の商品の総在庫量が、第1所定量以下である場合に、前記第1の在庫状態と決定することを特徴とする請求項1〜3のいずれか一項に記載の情報処理装置。
- 前記決定部は、前記店舗に配列された複数の商品のうちの所定の商品の在庫量が、第2所定量以下である場合に、前記所定の商品に対して前記第1の在庫状態と決定することを特徴とする請求項1〜4のいずれか一項に記載の情報処理装置。
- 前記決定部は、前記店舗に配列された複数の商品のうちの所定の商品の賞味期限が、所定日数以下である場合に、前記所定の商品に対して前記第1の在庫状態と決定することを特徴とする請求項1〜5のいずれか一項に記載の情報処理装置。
- 前記設定部は、前記設置場所の周辺における、人の流れを示す人流データ、所定のイベントの開催データ、及び、天候データの少なくとも1つを含む所定の情報に基づいて、前記タイミングを設定することを特徴とする請求項1〜6のいずれか一項に記載の情報処理装置。
- 前記店舗内の商品が陳列された陳列場所において、前記陳列場所に対する前記商品の圧力を計測可能な圧力シート、及び、前記陳列場所における前記商品の重量を計測可能な重力センサの少なくとも一方を用いて、前記商品の在庫状況を判定する物品判定部をさらに備え、
前記受付部は、前記物品判定部によって判定された前記在庫状況を受け付けることを特徴とする請求項1〜7のいずれか一項に記載の情報処理装置。 - 前記店舗内における商品の決済に関する決済情報を記憶する記憶部をさらに備え、
前記受付部は、前記決済情報に基づいて判定された前記在庫状況を受け付けることを特徴とする請求項1〜8のいずれか一項に記載の情報処理装置。 - 情報処理装置が実行する情報処理方法であって、
移動手段を備えた移動可能な移動店舗である店舗の商品の在庫状況を受け付ける受付ステップと、
前記在庫状況に基づいて、前記店舗の在庫状態を決定する決定ステップと、
前記商品の在庫不足を示す第1の在庫状態であると決定された場合、前記店舗の設置場所に関する所定の情報に基づいて、前記商品の補充のタイミングを設定する設定ステップと、
前記商品に関する情報と、前記補充のタイミングとを対応付けた補充情報を通知する通知ステップと、を含み、
前記通知ステップは、前記移動店舗を前記商品の補充が可能な補充場所まで、前記補充のタイミングに移動させるための制御信号を、前記移動手段に対してさらに通知し、
前記店舗は、当該店舗内のユーザの歩行軌跡を検出する検出部と、前記店舗内の商品が陳列された陳列場所における所定の変化を判定する物品判定部とを備え、前記歩行軌跡と前記所定の変化とに基づいて、前記店舗内における前記ユーザの決済を実行する情報処理方法。 - 情報処理装置が実行する情報処理方法であって、
店舗の商品の在庫状況を受け付ける受付ステップと、
前記在庫状況に基づいて、前記店舗の在庫状態を決定する決定ステップと、
前記商品の在庫不足を示す第1の在庫状態であると決定された場合、前記店舗の設置場所に関する所定の情報に基づいて、前記商品の補充のタイミングを設定する設定ステップと、
前記商品に関する情報と、前記補充のタイミングとを対応付けた補充情報を通知する通知ステップと、を含み、
前記店舗は、移動手段を備えた移動可能な移動店舗であって、
前記通知ステップでは、前記移動店舗を前記商品の補充が可能な補充場所まで、前記補充のタイミングに移動させるための制御信号を、前記移動手段に対して通知する情報処理方法。 - コンピュータに、
移動手段を備えた移動可能な移動店舗である店舗の商品の在庫状況を受け付ける受付機能と、
前記在庫状況に基づいて、前記店舗の在庫状態を決定する決定機能と、
前記商品の在庫不足を示す第1の在庫状態であると決定された場合、前記店舗の設置場所に関する所定の情報に基づいて、前記商品の補充のタイミングを設定する設定機能と、
前記商品に関する情報と、前記補充のタイミングとを対応付けた補充情報を通知する通知機能と、を実現させ、
前記通知機能は、前記移動店舗を前記商品の補充が可能な補充場所まで、前記補充のタイミングに移動させるための制御信号を、前記移動手段に対してさらに通知し、
前記店舗は、当該店舗内のユーザの歩行軌跡を検出する検出部と、前記店舗内の商品が陳列された陳列場所における所定の変化を判定する物品判定部とを備え、前記歩行軌跡と前記所定の変化とに基づいて、前記店舗内における前記ユーザの決済を実行するプログラム。 - コンピュータに、
店舗の商品の在庫状況を受け付ける受付機能と、
前記在庫状況に基づいて、前記店舗の在庫状態を決定する決定機能と、
前記商品の在庫不足を示す第1の在庫状態であると決定された場合、前記店舗の設置場所に関する所定の情報に基づいて、前記商品の補充のタイミングを設定する設定機能と、
前記商品に関する情報と、前記補充のタイミングとを対応付けた補充情報を通知する通知機能と、を実現させ、
前記店舗は、移動手段を備えた移動可能な移動店舗であって、
前記通知機能は、前記移動店舗を前記商品の補充が可能な補充場所まで、前記補充のタイミングに移動させるための制御信号を、前記移動手段に対して通知するプログラム。 - 商品を販売する複数の店舗と、
前記複数の店舗を管理する情報処理装置と、を含み、
前記情報処理装置は、
移動手段を備えた移動可能な移動店舗である店舗の商品の在庫状況を受け付ける受付部と、
前記在庫状況に基づいて、前記店舗の在庫状態を決定する決定部と、
前記商品の在庫不足を示す第1の在庫状態であると決定された場合、前記店舗の設置場所に関する所定の情報に基づいて、前記商品の補充のタイミングを設定する設定部と、
前記商品に関する情報と、前記補充のタイミングとを対応付けた補充情報を通知する通知部と、を備える物品提供システムであって、
前記通知部は、前記移動店舗を前記商品の補充が可能な補充場所まで、前記補充のタイミングに移動させるための制御信号を、前記移動手段に対してさらに通知し、
前記店舗は、当該店舗内のユーザの歩行軌跡を検出する検出部と、前記店舗内の商品が陳列された陳列場所における所定の変化を判定する物品判定部とを備え、前記歩行軌跡と前記所定の変化とに基づいて、前記店舗内における前記ユーザの決済を実行する、物品提供システム。 - 商品を販売する複数の店舗と、
前記複数の店舗を管理する情報処理装置と、を含み、
前記情報処理装置は、
店舗の商品の在庫状況を受け付ける受付部と、
前記在庫状況に基づいて、前記店舗の在庫状態を決定する決定部と、
前記商品の在庫不足を示す第1の在庫状態であると決定された場合、前記店舗の設置場所に関する所定の情報に基づいて、前記商品の補充のタイミングを設定する設定部と、
前記商品に関する情報と、前記補充のタイミングとを対応付けた補充情報を通知する通知部と、を備える物品提供システムであって、
前記店舗は、移動手段を備えた移動可能な移動店舗であって、
前記通知部は、前記移動店舗を前記商品の補充が可能な補充場所まで、前記補充のタイミングに移動させるための制御信号を、前記移動手段に対して通知する物品提供システム。
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