JP6599289B2 - 期間シフト相関に基づいて評価を推定可能な装置、プログラム及び方法 - Google Patents
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Description
所定の単位期間毎に、当該単位期間に発生しており当該評価対象に関連した文書に係る文書情報を、当該単位期間に対応付ける文書集計手段と、
対応先の単位期間が複数のシフト量の各々分だけシフトしている当該文書情報と、各単位期間について取得された当該評価情報との相関の高さに基づいて決定された期間シフト量を用い、決定された期間シフト量だけシフトすることによって推定対象期間に相当することになる単位期間に対応付けられた文書の文書情報を入力して、当該推定対象期間における当該評価対象の評価値を出力する評価推定手段と
を有する評価推定装置が提供される。
当該文書情報について対応先の単位期間を複数のシフト量の各々分だけシフトさせた上で、シフトに用いたシフト量毎に、各単位期間に対応付けられている当該文書情報と、各単位期間について取得された当該評価情報との相関を算出する相関決定手段と、
当該シフト量毎に算出された相関の高さに基づいて、当該期間シフト量を決定する入力レコード決定手段と
を更に有することも好ましい。
文書集計手段は、予め設定された複数の文書区分の各々につき、単位期間毎に、当該単位期間に発生しており当該評価対象に関連していて当該文書区分に属する文書に係る文書情報を、当該単位期間に対応付け、
評価推定手段は、対応先の単位期間が複数のシフト量の各々分だけシフトしており各文書区分に属する文書に係る文書情報と、各単位期間について取得された当該評価情報との相関の高さに基づいて決定された期間シフト量及び文書区分を用い、決定された期間シフト量だけシフトすることによって推定対象期間に相当することになる単位期間に対応付けられた文書情報であって、決定された文書区分に属する文書の文書情報を入力して、当該推定対象期間における当該評価対象の評価値を出力する
ことも好ましい。
当該文書情報について対応先の単位期間を複数のシフト量の各々分だけシフトさせた上で、シフトに用いたシフト量毎及び当該文書区分毎に、各単位期間に対応付けられている当該文書情報と、各単位期間について取得された当該評価情報との相関を算出する相関決定手段と、
当該シフト量毎及び当該文書区分毎に算出された相関の高さに基づいて、評価推定手段に入力する文書情報に係る文書区分、及び当該文書情報の対応先となる単位期間に対し使用される期間シフト量を決定する入力レコード決定手段と
を更に有することも好ましい。
文書集計手段は、文書作成主体区分及び/又は評価に係る文書内容区分の情報と、文書情報としての単位期間毎に発生した発生文書数に係る情報とを対応付けた集計セットを生成し、
相関決定手段は、生成された集計セットにおける発生文書数の対応先の単位期間が、当該複数のシフト量の各々分だけシフトしている期間シフト集計セットを生成することも好ましい。
相関決定手段は、当該評価対象の評価の前提となる当該評価区分の各々について取得された評価情報を用いて相関を算出し、
入力レコード決定手段は、当該評価対象の評価の前提となる当該評価区分の各々についての文書区分及び期間シフト量を決定することも好ましい。
評価推定手段は、決定された当該少なくとも1つの文書区分及び期間シフト量の組の各々に属する文書情報の組を入力して評価を推定することも好ましい。
所定の単位期間毎に、当該単位期間に発生しており当該評価対象に関連した文書に係る文書情報を、当該単位期間に対応付ける文書集計手段と、
対応先の単位期間が複数のシフト量の各々分だけシフトしている当該文書情報と、各単位期間について取得された当該評価情報との相関の高さに基づいて決定された期間シフト量を用い、決定された期間シフト量だけシフトすることによって推定対象期間に相当することになる単位期間に対応付けられた文書の文書情報を入力して、当該推定対象期間における当該評価対象の評価値を出力する評価推定手段と
してコンピュータを機能させる評価推定プログラムが提供される。
所定の単位期間毎に、当該単位期間に発生しており当該評価対象に関連した文書に係る文書情報を、当該単位期間に対応付けるステップと、
対応先の単位期間が複数のシフト量の各々分だけシフトしている当該文書情報と、各単位期間について取得された当該評価情報との相関の高さに基づいて決定された期間シフト量を用い、決定された期間シフト量だけシフトすることによって推定対象期間に相当することになる単位期間に対応付けられた文書の文書情報を入力して、当該推定対象期間における当該評価対象の評価値を出力するステップと
を有する評価推定方法が提供される。
図1は、本発明による評価推定装置を含む評価推定システムの一実施形態を示す模式図である。
(a)SNS投稿のような、ネットワーク上の文書集合から取得される文書と、
(b)所定の評価対象(例えばある企業の提供する商品やサービス)に対する評価に関する、予め取得された評価情報(例えばアンケート結果に基づく評価値)と
に基づいて、この評価対象の評価を推定する機能を有する。
(A)所定の単位期間(例えば所定時期を構成する各1週間)毎に、当該単位期間に発生しており評価対象に関連した文書(例えばSNS投稿)に係る文書情報(例えばSNS投稿件数)を、当該単位期間に対応付け、
(B1)対応先の単位期間が複数のシフト量の各々分だけシフトしている文書情報と、各単位期間について取得された評価情報との相関の高さ、例えば相関値(相関係数)の大きさに基づいて決定された「期間シフト量」を用い、
(B2)決定された「期間シフト量」だけシフトすることによって推定対象期間(例えば7月1日からの1週間)に相当することになる単位期間に対応付けられた文書の文書情報を入力して、この推定対象期間における評価対象の評価値を出力する。
図2は、本発明による評価推定装置の一実施形態における機能構成を示す機能ブロック図である。
(a)文書作成主体(例えば投稿者)、及び
(b)評価に係る文書内容(例えば投稿内容)
の一方又は両方についての区分であり、(a)については例えば「30代男性」や「20代女性」といった区分を設定することができる。また、(b)については例えば「投稿内容の極性がポジティブ」や「投稿内容の極性がニュートラル」等の区分を設定可能である。
(a)文書情報に係る文書区分(例えば年代・性別区分及び極性区分)、並びに
(b)SNS投稿件数の対応先となる単位期間に対し使用される期間シフト量
を決定する。
(1) j1=(20代, 男性, ポジ)
j2=(20代, 男性, ネガ)
・・・
と表記することができる。
(a)文書区分としての投稿者年代・性別区分及び極性区分(ポジ/ネガ)毎、及び
(b)シフトに用いられたシフト量ΔT毎に、
当該文書区分及び当該シフト量に属する投稿群を1つのレコードとし、各レコードにSNS集計IDであるj'を付与している。次いで、SNS集計IDであるj'毎に、単位期間としての1週間毎(X週、(X+1)週、(X+2)週、・・・、(X+m)週の各々)のSNS投稿件数(発言件数)を対応付けて記録している。
(2) j'1-1=(20代, 男性, ポジ, −1)
j'1+0=(20代, 男性, ポジ, 0)
j'1+1=(20代, 男性, ポジ, +1)
・・・
と表記することができる。
(a)SNS期間シフト集計セットのレコードj'iと、
(b)アンケート集計セットのレコードklと
における全ての組合せについて相関を算出し、アンケート集計IDであるk毎に、相関値(相関係数)が最も大きいレコードj'iを含め相関値の大きい順に所定数のレコードj'iを決定する。
(a1)レコードj'iにおけるm(m=1, 2,・・・, M)番目の週(単位期間)でのSNS投稿件数x(m, i)と、
(b1)レコードklにおけるm(m=1, 2,・・・, M)番目の週(単位期間)でのブランドスコアy(m, l)と
の間でのmの総和についてとなる。
(3)
r=(Σm=1 M(xm−xAV)・(ym−yAV))・(Σm=1 M(xm−xAV)2)-0.5・(Σm=1 M(ym−yAV)2)-0.5
ここで、xAV=Σm=1 M xm/mであり、yAV=Σm=1 M ym/mである。また、Σm=1 Mは、mについての総和(summation)である。
・算出された相関値rの絶対値が最も大きいレコードj'iをJ(1, k)、
・算出された相関値rの絶対値が2番目に大きいレコードj'iをJ(2, k)、
・・・
・算出された相関値rの絶対値がn番目に大きいレコードj'iをJ(n, k)
とする。このJ(n, k)は、まさに、期間シフトによる期間補正を実現する「期間シフトモデル」となっている。
(4) J(1, 1)=J(1, 30代, 男性)
=(j=5, +2, r)
=(20代, 女性, ポジ, +2, r(k=1,j=5,+2))
と展開される。これは、30代男性(k=1)のアンケートスコアに対し、SNS投稿件数が最も高い相関を示すのは、20代女性のポジティブな投稿(j=5)に対し、(期間)シフト量として+2だけ単位期間を遅らせて(すなわち2週間遅らせて)集計したレコードであることを示している。
(a)入力レコード決定部114によって決定された決定された「期間シフト量」だけ、対応先の単位期間がシフトしており各文書区分(年代・性別区分及び極性区分)に属するSNS投稿に係る(文書情報としての)投稿件数と、
(b)シフトさせられた結果の単位期間と同じ単位期間に対応付けられた(評価情報としての)ブランドスコアと
を用いて評価推定モデルを生成する。
(a)「期間シフト量」、及び
(b)「文書区分(年代・性別区分及び極性区分)」
を用い、決定された「期間シフト量」だけシフトすることによって推定対象期間に相当することになる単位期間に対応付けられた(文書情報としての)SNS投稿件数であって、決定された「文書区分」に属するSNS投稿の投稿件数を、生成された評価推定モデルに入力して、この推定対象期間における評価対象(例えば「スマートフォンα」)の評価値(ブランドスコア)を出力する。
(a)決定された「期間シフト量」だけ単位期間をシフトさせられた、決定された「文書区分」のSNS投稿の投稿件数情報であって、対応するアンケート集計IDがkである投稿件数情報を、例えば投稿補正集計記憶部103に蓄積されたSNS期間シフト補正済集計セットから取り出し、
(b)取り出したSNS投稿の投稿件数情報を、推定モデル構築部115aで生成された「評価推定モデル」に入力して、推定対象期間におけるk(アンケート集計ID)に係るグループにおける評価対象(例えば「スマートフォンα」)の評価値(ブランドスコア)を、推定値として出力する。
(4) y=a*x+b
となる。ここで、yはブランドスコア(評価値)であり、xは(単位期間での)SNS投稿件数である。上式(4)のa及びbが評価推定モデルを決定することになる。なお、a及びbをモデルとして最適化する(学習する)ためには、目的変数yと説明変数xとのセットを多数用意する必要がある。
(5) y=a1*x(J(1, k))+a2*x(J(2, k))+a3*x(J(3, k))+・・・+b
を用いて評価推定を行うことも好ましい。ここで、x(J(n, k))は、「期間シフトモデルJ(n, k)」に対応するレコードのSNS投稿件数である。上式(5)におけるan*x(J(n, k))の項は、相関の高いN通りについて、すなわちn=1, 2, ・・・, NのN個まで設けることができる。式(5)では、a1、a2、a3、・・・及びbが評価推定モデルを構成することになる。
(a)例えばアンケート集計記憶部102に蓄積されたアンケート集計セットから取得されるブランドスコア(評価値)と、
(b)例えば投稿補正集計記憶部103に蓄積されたSNS期間シフト補正済集計セットから取得されるSNS投稿件数(文書情報)と
の多数の組を用い、評価推定モデルを構築する。例えば、上式(4)の場合は評価推定モデルを構成するa及びbを例えば最小二乗法によって決定してもよい。また、上式(5)の場合は、評価推定モデルを構成するa1、a2、a3、・・・及びbを同じく例えば最小二乗法によって決定することができる。
(6) f(x)=xTw+b
と、サンプルとの残差をrとした際のε許容誤差(ε-insensitive error)、すなわち、
(7) ξ(r)=0 (if |r|<ε)
=|r|−ε (otherwise)
を用い、サンプル(x1, y1), ・・・, (xN, yN)に対する、次式に示すような最適化問題、すなわち
(8) minw,bΣi=1 Nξ(yi−f(xi))+λ||w||2/2
を考え、回帰関係を決定する。ここで、λは正則化パラメータとなる。
(9) minαi,α*i εΣi=1 N(α* i+αi)−Σi=1 Nyi(α* i−αi)
+1/2Σi=1 NΣj=1 N(α* i−αi)(α* j−αj)xixj
に置き換えられる。なお、αi及びα* iには、以下に示す制約、すなわち
(10) 0≦αi,α* i≦1/λ,且つΣi=1 N(α* i−αi)=0
を設けて計算を実行する。
図6は、本発明による評価推定装置の他の実施形態における機能構成を示す機能ブロック図である。
(a)インターネット上に設置された評価推定準備装置4と、
(b)この評価推定準備装置4と通信接続された、本発明の一実施形態としての端末5と
が設けられている。
(a)「期間シフトモデルJ(n, k)」を生成するための手段、すなわち相関決定部113及び投稿補正集計記憶部103(図2)相当の手段、及び
(b)「評価推定モデル」を生成するための手段、すなわち推定モデル構築部115a及びアンケート集計部102(図2)相当の手段
のいずれをも有していない。従って、評価推定装置1と比較すると、装置内で実行する情報処理量が格段に小さくて済む。言い換えれば、端末5は、携帯端末レベルのサイズ及び処理能力をもって、評価の推定を実現可能とするのである。
図7は、本発明による評価推定方法の一実施例を説明するためのグラフである。
101 通信インタフェース部
102 アンケート集計記憶部
103 投稿補正集計記憶部
104 評価値記憶部
105 ディスプレイ及びキーボード(DP・KB)
111 投稿取得部
112 投稿集計部
113 相関決定部
113a 期間シフト補正集計部
113b 相関算出部
114 入力レコード決定部
115 評価推定エンジン
115a 推定モデル構築部
115b 評価推定部
121 アプリケーション
2 SNSサイトサーバ
3 端末
4 評価推定準備装置
5 端末(評価推定装置)
Claims (10)
- ネットワーク上の文書集合から取得される文書と、所定の評価対象に対する評価に係る予め取得された評価情報とに基づき、当該評価対象の評価を推定する評価推定装置であって、
所定の単位期間毎に、当該単位期間に発生しており当該評価対象に関連した文書に係る文書情報を、当該単位期間に対応付ける文書集計手段と、
対応先の単位期間が複数のシフト量の各々分だけシフトしている当該文書情報と、各単位期間について取得された当該評価情報との相関の高さに基づいて決定された期間シフト量を用い、決定された期間シフト量だけシフトすることによって推定対象期間に相当することになる単位期間に対応付けられた文書の文書情報を入力して、当該推定対象期間における当該評価対象の評価値を出力する評価推定手段と
を有することを特徴とする評価推定装置。 - 当該文書情報について対応先の単位期間を複数のシフト量の各々分だけシフトさせた上で、シフトに用いたシフト量毎に、各単位期間に対応付けられている当該文書情報と、各単位期間について取得された当該評価情報との相関を算出する相関決定手段と、
当該シフト量毎に算出された相関の高さに基づいて、当該期間シフト量を決定する入力レコード決定手段と
を更に有することを特徴とする請求項1に記載の評価推定装置。 - 前記文書集計手段は、予め設定された複数の文書区分の各々につき、単位期間毎に、当該単位期間に発生しており当該評価対象に関連していて当該文書区分に属する文書に係る文書情報を、当該単位期間に対応付け、
前記評価推定手段は、対応先の単位期間が複数のシフト量の各々分だけシフトしており各文書区分に属する文書に係る文書情報と、各単位期間について取得された当該評価情報との相関の高さに基づいて決定された期間シフト量及び文書区分を用い、決定された期間シフト量だけシフトすることによって推定対象期間に相当することになる単位期間に対応付けられた文書情報であって、決定された文書区分に属する文書の文書情報を入力して、当該推定対象期間における当該評価対象の評価値を出力する
ことを特徴とする請求項1又は2に記載の評価推定装置。 - 当該文書情報について対応先の単位期間を複数のシフト量の各々分だけシフトさせた上で、シフトに用いたシフト量毎及び当該文書区分毎に、各単位期間に対応付けられている当該文書情報と、各単位期間について取得された当該評価情報との相関を算出する相関決定手段と、
当該シフト量毎及び当該文書区分毎に算出された相関の高さに基づいて、前記評価推定手段に入力する文書情報に係る文書区分、及び当該文書情報の対応先となる単位期間に対し使用される期間シフト量を決定する入力レコード決定手段と
を更に有することを特徴とする請求項3に記載の評価推定装置。 - 当該文書区分は、文書作成主体及び/又は評価に係る文書内容についての区分であり、
前記文書集計手段は、文書作成主体区分及び/又は評価に係る文書内容区分の情報と、文書情報としての単位期間毎に発生した発生文書数に係る情報とを対応付けた集計セットを生成し、
前記相関決定手段は、生成された集計セットにおける発生文書数の対応先の単位期間が、当該複数のシフト量の各々分だけシフトしている期間シフト集計セットを生成する
ことを特徴とする請求項4に記載の評価推定装置。 - 当該評価情報は、評価主体及び/又は評価内容に関する少なくとも1つの評価区分について取得されており、
前記相関決定手段は、当該評価対象の評価の前提となる当該評価区分の各々について取得された評価情報を用いて相関を算出し、
前記入力レコード決定手段は、当該評価対象の評価の前提となる当該評価区分の各々についての文書区分及び期間シフト量を決定する
ことを特徴とする請求項4又は5に記載の評価推定装置。 - 前記入力レコード決定手段は、算出された相関の高い順に少なくとも1つの文書区分及び期間シフト量の組を決定し、
前記評価推定手段は、決定された当該少なくとも1つの文書区分及び期間シフト量の組の各々に属する文書情報の組を入力して評価を推定する
ことを特徴とする請求項6に記載の評価推定装置。 - 前記評価推定手段は、前記文書集計手段、前記相関決定手段及び前記入力レコード決定手段によって、又はこれらの3つの手段と同等の機能を有する手段によって決定された期間シフト量だけ、対応先の単位期間をシフトさせられている文書情報と、シフトさせられた結果の単位期間と同じ単位期間に対応付けられた評価情報とを用いて生成された推定モデルを使用して、当該評価対象の評価を推定することを特徴とする請求項2、4、5、6及び7のいずれか1項に記載の評価推定装置。
- ネットワーク上の文書集合から取得される文書と、所定の評価対象に対する評価に係る予め取得された評価情報とに基づき、当該評価対象の評価を推定する装置に搭載されたコンピュータを機能させる評価推定プログラムであって、
所定の単位期間毎に、当該単位期間に発生しており当該評価対象に関連した文書に係る文書情報を、当該単位期間に対応付ける文書集計手段と、
対応先の単位期間が複数のシフト量の各々分だけシフトしている当該文書情報と、各単位期間について取得された当該評価情報との相関の高さに基づいて決定された期間シフト量を用い、決定された期間シフト量だけシフトすることによって推定対象期間に相当することになる単位期間に対応付けられた文書の文書情報を入力して、当該推定対象期間における当該評価対象の評価値を出力する評価推定手段と
してコンピュータを機能させることを特徴とする評価推定プログラム。 - ネットワーク上の文書集合から取得される文書と、所定の評価対象に対する評価に係る予め取得された評価情報とに基づき、当該評価対象の評価を推定する装置における評価推定方法であって、
所定の単位期間毎に、当該単位期間に発生しており当該評価対象に関連した文書に係る文書情報を、当該単位期間に対応付けるステップと、
対応先の単位期間が複数のシフト量の各々分だけシフトしている当該文書情報と、各単位期間について取得された当該評価情報との相関の高さに基づいて決定された期間シフト量を用い、決定された期間シフト量だけシフトすることによって推定対象期間に相当することになる単位期間に対応付けられた文書の文書情報を入力して、当該推定対象期間における当該評価対象の評価値を出力するステップと
を有することを特徴とする評価推定方法。
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