JP6534692B2 - 発注管理装置、発注管理方法及び発注管理システム - Google Patents
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Description
さらに、前記在庫量特定部は、前記商品が入れ替わったと判定した場合、前記商品が入れ替わったと判定する前の前記在庫数から1を減算することにより、最新の前記在庫数を特定してもよい。
図1は、発注管理システムSの概要を示す図である。発注管理システムSは、ウォーターサーバー1と、測定装置2と、通信端末3と、発注管理装置4と、コンピュータ5とを備える。発注管理システムSは、ユーザが消費することにより重量が変化する商品の発注タイミングが適切なタイミングになるように管理するためのシステムである。本実施形態においては、発注管理システムSが、ユーザが定期的に一定の量を購入する商品の一例である水を発注するタイミングを管理する例について説明する。
以下、発注管理システムSの各部の構成について詳細に説明する。
図3は、測定装置2の構成を示す図である。測定装置2は、重量センサ21と、計時部22と、通信部23と、記憶部24と、制御部25とを有する。重量センサ21は、商品の重量を測定するためのセンサである。重量センサ21は、測定した重量を制御部25に通知する。計時部22は、時刻をカウントする時計IC(Integrated Circuit)を有する。計時部22は、時刻を制御部25に通知する。
図4は、通信端末3の構成を示す図である。通信端末3は、第1通信部31と、第2通信部32と、表示部33と、記憶部34と、制御部35と、を有する。
図5は、発注管理装置4の構成を示す図である。発注管理装置4は、通信部41と、記憶部42と、制御部43とを有する。通信部41は、ネットワークNを介して通信端末3と通信するための通信インターフェースであり、例えばLAN(Local Area Network)を有する。
図8は、発注管理システムSにおける測定装置2、通信端末3及び発注管理装置4の間での通信シーケンスを示す図である。図8に示す通信シーケンスは、測定装置2が測定タイミングであるかどうかを判定する処理(S11)から開始している。
図9は、発注管理装置4の動作フローチャートである。図9に示すフローチャートは、在庫量特定部433が初期商品量を特定する処理から開始する(S21)。在庫量特定部433は、例えば、購入単位量を初期商品量として特定する。続いて、重量取得部432は、通信端末3から送信された測定結果に含まれている重量データを取得する(S22)。
以上の説明において、在庫量特定部433は、購入単位量を初期商品量としたが、ユーザが、購入した商品の使用を開始中に測定装置2を設置することが考えられる。このような場合に、購入単位量を初期商品量としてしまうと、在庫量特定部433は、在庫量を正確に特定することができない。そこで、情報取得部431が、初期時点でユーザが保有している商品の量である初期商品量を取得し、在庫量特定部433は、情報取得部431が取得した初期商品量と、情報取得部431が初期商品量を取得した後にユーザが購入した購入単位量とを加算した量に基づいて在庫量を特定してもよい。
以上の説明において、在庫量特定部433は、ユーザ宅での商品の在庫数が1個の状態で測定装置2から取得した重量が増加したことにより、商品の在庫数が購入単位数と等しくなったことを特定するものとしたが、在庫量特定部433は、他の方法で、商品の在庫数が購入単位数と等しくなったことを特定してもよい。例えば、在庫量特定部433は、決定部434がコンピュータ5に発注の指示を送信し、コンピュータ5から発注が完了した旨の通知を受けた時点で、最新の在庫数に購入単位数を加算して、在庫数を更新してもよい。また、在庫量特定部433は、通信端末3又は他の装置(例えば、配送業者のコンピュータ)から購入単位数の商品が到着した通知を受けた時点で、最新の在庫数に購入単位数を加算して在庫数を更新してもよい。
ユーザが商品を発注するという決定をしてから商品がユーザに届くまでの期間は、商品を発送する日時や曜日によって変動することが考えられる。例えば、ユーザが、土曜日の朝、商品を発注するという決定をした場合、発注管理装置4を使用する企業の社員が商品の発送処理をすることができる月曜日の朝までに2日間の遅延が生じる。
以上の説明においては、ユーザ宅に配送される商品の容量が一種類である場合を例示したが、容量が異なる複数種類の商品(例えば10Lと5L)があってもよい。この場合、発注管理システムSは、以下のような方法により、ユーザの利便性をさらに高めることができる。
以上説明したように、発注管理装置4において、在庫量特定部433は、購入単位量と、ユーザ宅に設置された測定装置2で測定された商品の重量とに基づいて、商品の在庫量を特定する。そして、決定部434は、在庫量に基づいて、購入単位量の商品の発注を推奨するタイミングである推奨発注タイミングを決定する。このようにすることで、発注管理システムSにおいては、ユーザが初期在庫量を設定しないでも、発注に適したタイミングを特定することができる。したがって、発注管理システムSを用いることで、商品を提供する企業は、ユーザ宅における商品の在庫がなくなってしまう前にユーザが商品を発注できるようにすることができるので、ユーザ宅に商品がなくなってしまう状態が発生することを予防できる。
2 測定装置
3 通信端末
4 発注管理装置
5 コンピュータ
21 重量センサ
22 計時部
23 通信部
24 記憶部
25 制御部
31 第1通信部
32 第2通信部
33 表示部
34 記憶部
35 制御部
41 通信部
42 記憶部
43 制御部
431 情報取得部
432 重量取得部
433 在庫量特定部
434 決定部
Claims (12)
- ユーザが消費することにより重量が変化する商品を一度に購入する量である購入単位量を示す情報を取得する情報取得部と、
前記ユーザが使用中の前記商品の重量を取得する重量取得部と、
前記購入単位量と、前記購入単位量に対応する前記商品を購入した後に前記重量取得部が取得した前記商品の重量の累積値との差分値に基づいて前記商品の在庫量を特定する在庫量特定部と、
前記在庫量が第1閾値以下になったタイミングに基づいて、購入単位量の前記商品の発注を推奨するタイミングである推奨発注タイミングを決定する決定部と、
を有する発注管理装置。 - 前記情報取得部は、初期時点で前記ユーザが保有している前記商品の量である初期商品量をさらに取得し、
前記在庫量特定部は、前記初期商品量と、前記情報取得部が前記初期商品量を取得した後に前記ユーザが購入した前記購入単位量とを加算した量に基づいて前記在庫量を特定する、
請求項1に記載の発注管理装置。 - 前記重量取得部は、所定の時間間隔の測定タイミングで測定された前記商品の重量を取得し、
前記在庫量特定部は、前記測定タイミングに対応する日時又は曜日に関連付けて前記在庫量を特定し、
前記決定部は、週末又は休日まで所定の日数又は時間以内になった場合に、前記第1閾値を大きくする、
請求項1又は2に記載の発注管理装置。 - 前記在庫量特定部は、前記差分値に基づいて、前記ユーザが保有している前記商品の個数である在庫数を前記在庫量として特定し、
前記決定部は、前記在庫数が所定の個数以下になったタイミングに基づいて前記推奨発注タイミングを決定する、
請求項1から3のいずれか一項に記載の発注管理装置。 - 前記決定部は、前記商品の在庫数が所定の個数以下であり、かつ前記重量取得部が取得した前記商品の重量が所定の重量以下になったタイミングに基づいて前記推奨発注タイミングを決定する、
請求項4に記載の発注管理装置。 - 前記在庫量特定部は、前記重量取得部が取得した重量が増加した場合、前記商品の重量を測定する測定装置が測定する対象となる前記商品が入れ替わったと判定し、判定した結果に基づいて前記在庫数を特定する、
請求項4又は5に記載の発注管理装置。 - 前記在庫量特定部は、前記重量取得部が取得した重量が増加した場合、前記商品が入れ替わったことを確認するための情報を前記ユーザの端末に送信し、前記端末から所定の回答を受信したことを条件として、前記商品が入れ替わったと判定する、
請求項6に記載の発注管理装置。 - 前記在庫量特定部は、前記商品が入れ替わったと判定した場合、前記商品が入れ替わったと判定する前の前記在庫数から1を減算することにより、最新の前記在庫数を特定する、
請求項6又は7に記載の発注管理装置。 - 前記決定部は、前記商品を発送してから前記ユーザが受領するまでに要する期間にさらに基づいて前記推奨発注タイミングを決定する、
請求項1から8のいずれか一項に記載の発注管理装置。 - コンピュータが実行する、
ユーザが消費することにより重量が変化する商品を一度に購入する量である購入単位量を示す情報を取得するステップと、
前記ユーザが使用中の前記商品の重量を取得するステップと、
前記購入単位量と、前記購入単位量に対応する前記商品を購入した後に取得した前記商品の重量の累積値との差分値に基づいて前記商品の在庫量を特定するステップと、
前記在庫量が第1閾値以下になったタイミングに基づいて、購入単位量の前記商品の発注を推奨するタイミングである推奨発注タイミングを決定するステップと、
を有する発注管理方法。 - ユーザが消費することにより重量が変化する商品の重量を測定する重量測定装置と、
前記商品の発注タイミングを管理する発注管理装置と、
を備え、
前記重量測定装置は、
前記商品の重量を測定する測定部と、
前記測定部が測定した前記商品の重量を送信する送信部と、
を有し、
前記発注管理装置は、
ユーザが消費することにより重量が変化する商品を一度に購入する量である購入単位量を示す情報を取得する情報取得部と、
前記重量測定装置が測定した前記商品の重量を取得する重量取得部と、
前記購入単位量と、前記購入単位量に対応する前記商品を購入した後に前記重量取得部が取得した前記商品の重量の累積値との差分値に基づいて前記商品の在庫量を特定する在庫量特定部と、
前記在庫量が第1閾値以下になったタイミングに基づいて、購入単位量の前記商品の発注を推奨するタイミングである推奨発注タイミングを決定する決定部と、
を有する発注管理システム。 - 前記ユーザの通信端末をさらに備え、
前記重量測定装置の送信部は、前記ユーザの通信端末に前記商品の重量を送信し、
前記通信端末は、前記ユーザの識別情報に関連付けて前記商品の重量を前記発注管理装置に送信し、
前記発注管理装置の前記決定部は、前記ユーザの識別情報にさらに基づいて、前記推奨発注タイミングを決定する、
請求項11に記載の発注管理システム。
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