JP6494550B2 - 作業管理装置、パッケージ生成方法及びパッケージ生成プログラム - Google Patents
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Description
前記設定部は、前記作業パッケージに含まれる複数の作業の実施時間と、複数の作業の実施場所の全てを前記候補者が訪問するのにかかる移動時間とに基づいて、前記作業パッケージの実施に対する対価を設定してもよい。
[タスク管理システムSの概要]
図1は、第1実施形態に係るタスク管理システムSの概要を示す図である。タスク管理システムSは、作業管理装置としてのタスク管理装置1と、依頼者端末2と、候補者端末3とを備える。タスク管理システムSは、不特定多数の人に仕事等のタスクを依頼するクラウドソーシングを管理するシステムである。ここで、タスクは、短時間で実施可能な作業であるマイクロタスク等である。タスクは、インターネット等の通信ネットワークを介してタスクを実施する可能性がある不特定多数の候補者に依頼される。
以下、タスク管理装置1の構成について説明する。
図2は、第1実施形態に係るタスク管理装置1の構成を示す図である。
タスク管理装置1は、通信部11と、記憶部12と、制御部13とを備える。
通信部11は、インターネット等の通信ネットワークを介して外部装置と通信を行う。通信部11は、依頼者端末2及び候補者端末3と通信を行う。
具体的には、まず、生成部133は、案件情報に含まれる複数のタスクの実施場所に対応する位置情報に基づいて、地域メッシュにおける、複数のタスクのそれぞれに対応するセルを特定する。生成部133は、複数のタスクのそれぞれに対応するセルを特定すると、タスクパッケージの生成に用いる探索Noを生成し、探索Noと、特定したセルIDと、タスクに対応する案件IDと、当該タスクのタスクIDとを関連付けて、タスクマッピング情報として記憶部12に記憶させる。
続いて、生成部133は、選択したタスクのタスクIDを記憶部12に記憶されているパッケージ候補リストに追加する(S2)。ここで、パッケージ候補リストは、タスクパッケージに含めるタスクのタスクIDを一時的に記憶するためのリストである。
タスクTCの実施場所から所定範囲内には、タスクTDの実施場所が存在していることから、生成部133は、タスクTDを選択し、当該タスクTDのタスクIDをパッケージ候補リストに追加する。
タスクTDの実施場所から所定範囲内には、候補者の行動範囲の一部が含まれていることから、生成部133は、パッケージ候補リストに含まれているタスクIDに基づいて、タスクTA、TB、TC及びTDを含むタスクパッケージを生成する。
UPT1〜UPT4:T1〜T4の単価
UPRT1〜UPRT4:T1〜T4の単価比率
NPt2:Pt2の個数
NPt3:Pt3の個数
NT2p:Pt2内のタスクの個数(ただし、pは0からNPt2−1のいずれか)
NT3p:Pt3内のタスクの個数(ただし、pは0からNPt3−1のいずれか)
ST2pi:T2のタスクの特性(ただし、pは0からNPt2−1のいずれか、iは、0からNT2pのいずれか)
ST3pi:T3のタスクの特性(ただし、pは0からNPt3−1のいずれか、iは、0からNT3pのいずれか)
FT2p:Pt2の対価(ただし、pは0からNPt2−1のいずれか)
FT3p:Pt3の対価(ただし、pは0からNPt3−1のいずれか)
AF>=NT1*UPT1+NT2*UPT2
+NT3*UPT3+NT4*UPT4・・・(1)
UPT2=UPT1*UPRT2/UPRT1・・・(2−1)
UPT3=UPT1*UPRT3/UPRT1・・・(2−2)
UPT4=UPT1*UPRT4/UPRT1・・・(2−3)
AF>=NT1*UPT1
+NT2*UPT1*UPRT2/UPRT1
+NT3*UPT1*UPRT3/UPRT1
+NT4*UPT1*UPRT4/UPRT1・・・(3)
UPT1<=AF/(NT1+NT2*UPRT2/UPRT1+NT3*UPRT3/UPRT1+NT4*UPRT4/UPRT1)・・・(4−1)
UPT2<=AF/(NT1*UPRT1/UPRT2+NT2+NT3*UPRT3/UPRT2+NT4*UPRT4/UPRT2)・・・(4−2)
UPT3<=AF/(NT1*UPRT1/UPRT3+NT2*UPRT2/UPRT3+NT3+NT4*UPRT4/UPRT3)・・・(4−3)
UPT4<=AF/(NT1*UPRT1/UPRT4+NT2*UPRT2/UPRT4+NT3*UPRT3/UPRT4+NT4)・・・(4−4)
FT2p=Σ(i=0..NT2p−1)(UPT2*ST2pi)・・・(5−1)
FT3p=Σ(i=0..NT3p−1)(UPT3*ST3pi)・・・(5−2)
具体的には、依頼部135は、記憶部12に記憶されているパッケージ依頼先情報を参照し、候補者に紐付くタスクパッケージを依頼する候補者を特定する。そして、依頼部135は、特定した候補者に、当該タスクパッケージに含まれるタスクの依頼を行う。ここで、候補者に紐付くタスクパッケージを依頼する候補者が複数特定された場合には、依頼部135は、特定された複数の候補者に、当該タスクパッケージに含まれるタスクの依頼を行い、先着順でタスクの実施を受け付けるようにしてもよい。
以上の通り、第1実施形態に係るタスク管理システムSでは、タスク管理装置1は、一以上のタスクの実施場所及び実施時間を示す情報を含む案件情報を取得し、タスクを実施する可能性がある候補者の行動範囲を示す行動範囲情報を取得し、タスクの実施場所及び実施時間と、行動範囲とに基づいて、複数のタスクを組み合わせたタスクパッケージを生成する。
[候補者の日時ごとの行動範囲を特定する]
続いて、第2実施形態について説明する。第2実施形態では、タスク管理装置1が、候補者の日時ごとの行動範囲を特定する点で第1実施形態と異なる。以下、第1実施形態と異なる部分について説明を行う。第1実施形態と同じ部分については適宜説明を省略する。
以上の通り、第2実施形態に係るタスク管理装置1は、新たに選択されるタスクの実施場所が、当該タスクの実施時間における候補者の行動範囲の一部から所定範囲に含まれるまで、新たなタスクの選択を繰り返し、選択された複数のタスクを組み合わせることによりタスクパッケージを生成する。このようにすることで、タスク管理装置1は、タスクの実施時間に対応する候補者の行動範囲に基づいて、最適なタスクパッケージを生成することができるので、タスクの実施率をさらに高めることができる。
続いて、第3実施形態について説明する。第3実施形態では、タスク管理装置1が、タスクパッケージの対価が設定された場合に、候補者がタスクパッケージに対応するタスクの依頼を受けるか否かを判定する点で第1実施形態と異なる。
第3実施形態において、設定部134は、タスクパッケージの対価が設定された場合に、候補者がタスクパッケージに対応するタスクの依頼を受けるか否かを判定する。例えば、設定部134は、過去に候補者にタスクパッケージを依頼した場合における、タスクパッケージに含まれるタスクに対して算出されたタスクの特性と、当該タスクに設定された単価と、当該タスクパッケージの実施を受けたか否かを示す情報とを教師データとしてSVM(Support Vector Machine)等を用いた機械学習を行い、分類モデルを算出する。
以上の通り、第3実施形態に係るタスク管理装置1は、タスクパッケージの対価を設定する場合において、算出されたタスクの特性と、当該タスクパッケージに含まれるタスクに対して設定された単価とのそれぞれを分類モデルに入力することにより、候補者が当該タスクパッケージを実施するか否かを分類し、タスクパッケージの対価と、候補者が実施するか否かの分類結果とを含む見積情報を依頼者端末2に送信する。このようにすることで、依頼者は、過去の実施状況を考慮した分類結果を確認して、タスクパッケージに含まれるタスクが実施されるか否かを確認し、より適切な対価(例えば、タスクが実施されやすい対価)を設定することができる。これにより、依頼者は、最小限の費用負担でタスクの実施率を高めることができる。
また、上述の実施形態において、生成部133は、案件ごとにタスクパッケージを生成したが、これに限らず、複数の案件に含まれる複数のタスクを含むタスクパッケージを生成してもよい。
Claims (10)
- 複数の作業の実施場所及び実施時間を示す情報を取得する第1取得部と、
前記作業を実施する可能性がある候補者の行動範囲を示す行動範囲情報を取得する第2取得部と、
前記作業の実施場所及び実施時間と、前記行動範囲とに基づいて、複数の前記作業を組み合わせた作業パッケージを生成する生成部と、
を備える作業管理装置。 - 前記生成部は、実施時間が所定時間内の複数の作業のうち、前記実施場所が前記候補者の前記行動範囲の一部から所定範囲内に含まれない作業を選択し、当該作業の実施場所から前記所定範囲内を実施場所とする他の作業を選択し、新たに選択された作業の実施場所から前記所定範囲内に、前記行動範囲の一部が含まれるまで、新たに選択された作業の実施場所から前記所定範囲内に実施場所が含まれる新たな作業の選択を繰り返し、選択された複数の前記作業を組み合わせることにより前記作業パッケージを生成する、
請求項1に記載の作業管理装置。 - 前記第2取得部は、前記候補者の日時ごとの行動範囲を示す行動範囲情報を取得し、
前記生成部は、前記新たに選択される作業の実施場所が、当該作業の実施時間における前記候補者の前記行動範囲の一部から前記所定範囲に含まれるまで、新たに選択された作業の実施場所から前記所定範囲内に実施場所が含まれる新たな作業の選択を繰り返し、選択された複数の前記作業を組み合わせることにより前記作業パッケージを生成する、
請求項2に記載の作業管理装置。 - 前記所定範囲は、前記候補者が取り得る複数の移動手段のそれぞれに対して定められており、
前記生成部は、複数の前記移動手段のそれぞれについて、当該移動手段に対して定められている所定範囲に基づいて前記他の作業を選択することにより、前記作業パッケージを生成する、
請求項2又は3に記載の作業管理装置。 - 前記生成部は、前記候補者の行動範囲と、選択された複数の作業の実施場所とに基づいて、複数の作業の実施場所の全てを前記候補者が訪問するのにかかる移動時間を算出し、選択された複数の作業の実施時間と、前記移動時間とに基づいて、選択された複数の作業を含む作業パッケージを前記候補者が実施可能と判定すると、当該複数の作業を組み合わせた作業パッケージを生成する、
請求項1から4のいずれか1項に記載の作業管理装置。 - 前記作業パッケージに含まれる複数の前記作業のそれぞれの実施場所と、前記候補者の前記行動範囲とに基づいて、前記作業パッケージの実施に対する対価を設定する設定部をさらに備える、
請求項1から5のいずれか1項に記載の作業管理装置。 - 前記設定部は、前記作業パッケージに含まれる複数の作業の実施時間と、複数の作業の実施場所の全てを前記候補者が訪問するのにかかる移動時間とに基づいて、前記作業パッケージの実施に対する対価を設定する、
請求項6に記載の作業管理装置。 - 前記生成部は、前記候補者が取り得る複数の移動手段として徒歩又は自転車を用いる場合について前記作業パッケージを生成し、
前記設定部は、前記作業パッケージに含まれる複数の作業の実施場所の高低差に基づいて、前記作業パッケージの実施に対する対価を設定する、
請求項6又は7に記載の作業管理装置。 - コンピュータにより実行される、
複数の作業の実施場所及び実施時間を示す情報を取得するステップと、
前記作業を実施する可能性がある候補者の行動範囲を示す行動範囲情報を取得するステップと、
前記作業の実施場所及び実施時間と、前記行動範囲とに基づいて、複数の前記作業を組み合わせた作業パッケージを生成するステップと、
を備えるパッケージ生成方法。 - コンピュータを、
複数の作業の実施場所及び実施時間を示す情報を取得する第1取得部、
前記作業を実施する可能性がある候補者の行動範囲を示す行動範囲情報を取得する第2取得部、及び、
前記作業の実施場所及び実施時間と、前記行動範囲とに基づいて、複数の前記作業を組み合わせた作業パッケージを生成する生成部、
として機能させるパッケージ生成プログラム。
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