JP6485504B2

JP6485504B2 - Point management device, operation method, and program

Info

Publication number: JP6485504B2
Application number: JP2017150102A
Authority: JP
Inventors: 直樹赤池
Original assignee: Jikishin
Current assignee: Jikishin
Priority date: 2017-08-02
Filing date: 2017-08-02
Publication date: 2019-03-20
Anticipated expiration: 2037-08-02
Also published as: JP2019028885A

Description

本発明は、商品や役務の提供に対して付与されるポイントを管理するためのポイント管理装置及び作動方法並びにプログラムに関するものである。 The present invention relates to a point management device, an operation method, and a program for managing points given for provision of goods and services.

近年、店舗の顧客への集客力や販売促進力を高めるためにポイントカードを発行することが行われている。例えば、大手の店舗グループにおいては、グループ全ての店舗にポイントを付与するための端末を設置する一方、その店舗の本部に専用サーバを設けている。そして、グループ店舗の全ての端末と専用サーバとを通信回線で接続することによって、全てのグループ店舗でポイントカードを使用可能にしている。 In recent years, point cards have been issued in order to increase the ability to attract customers and promote sales to store customers. For example, in a large store group, while a terminal for giving points to all stores in the group is installed, a dedicated server is provided at the headquarters of the store. The point card can be used in all the group stores by connecting all the terminals of the group stores and the dedicated server through a communication line.

このようなポントカードを用いたシステムでは、ユーザはその店で商品を購入する際にポイントカードを提示する。店舗では、ポイントカードのＩＤを読み取って、対応するＩＤのポイントに対して、ユーザの購入した商品金額に応じた新たなポイントを加算してデータを更新する。そして、ある一定のポイントが貯まった時には、ユーザに対し、ポイントを用いて所望の商品と引き換えたり、料金の一部として充足したりしている。このようなシステムによれば、ユーザはポイントが増えるように来店する機会が増えるため、集客力や販売促進力の向上が達成される（例えば特許文献１参照）。 In a system using such a point card, a user presents a point card when purchasing a product at the store. In the store, the ID of the point card is read, and the data is updated by adding a new point corresponding to the amount of merchandise purchased by the user to the corresponding ID point. When a certain point is accumulated, the user is exchanged for a desired product using the point, or is satisfied as part of the fee. According to such a system, the user has more opportunities to come to the store so that points are increased, so that improvement in the ability to attract customers and sales promotion is achieved (see, for example, Patent Document 1).

また、従来のポイントカードシステムでは、ポイントカードからＩＤを読み取るリーダ等の端末やＩＤ毎にポイントを管理する管理サーバ等が必要になる。このため、小規模店舗では、大がかりなポイントカードシステムの導入に代えて、例えば捺印欄やスタンプ貼付欄を有するポイントカードを発行し、商品の購入額に応じてポイントとして捺印したり、スタンプを貼付したりすることも行われている。 Further, in the conventional point card system, a terminal such as a reader that reads ID from the point card, a management server that manages points for each ID, and the like are required. For this reason, instead of introducing a large-scale loyalty card system, small-scale stores, for example, issue loyalty cards with stamping and stamping fields, and stamp them as points according to the purchase price of products or attach stamps. There are also things to do.

同様にして、商品を販売する店舗に限らず、美容や整髪、マッサージ等の各種役務を提供するサービス業の店舗でも、捺印欄等を有するポイントカードを発行して、同様のポイント付与による集客や販売促進を行っている。 Similarly, not only stores that sell products, but also stores in the service industry that provide various services such as beauty, hairdressing, massage, etc., issue point cards with stamp fields etc. Promotion of sales.

特開２００２−１７５４５８号公報JP 2002-175458 A

しかしながら、上記の大規模なポイントカードシステムでは、単に商品を購入してポイントを貯めるといった方式であったため、同様のポイントカードシステムを導入した大規模グループ店舗がたくさん存在する現在の状況では、ユーザの店舗に対する識別機能が低下しているとともに、ユーザにとっても割安感に欠けるといった状況であった。 However, since the above large-scale point card system is a method of simply purchasing products and storing points, in the current situation where there are many large-scale group stores that have introduced the same point card system, While the identification function for the store has deteriorated, it has also been a situation where the user lacks a sense of cheapness.

また、上記の大規模なポイントカードシステムを構築する資本的余裕のない例えば小規模な店舗にとっては、ポイントカードシステムを導入することが困難である。一方、捺印欄やスタンプ貼付欄等を有するポイントカードでは、その都度、ポイントカードを所持する必要があり、ユーザにとっては使い勝手が悪く、それほどの集客力や販売促進力が見込めない等の問題がある。 Moreover, it is difficult to introduce a point card system, for example, for a small-scale store that does not have sufficient capital to construct the large-scale point card system. On the other hand, a point card with a stamp field or a stamp affixing field needs to have a point card each time, which is inconvenient for the user and has problems such as not being able to attract a lot of customers and sales promotion. .

本発明は上記問題に鑑みてなされたものであり、店舗とユーザとの間のみならず、商品販売者を間に介在させることにより、小規模店舗にオンラインでのポイント付与システムを簡単に導入することができ、且つ今まで以上に集客及び販売促進が可能なポイント管理装置及び作動方法並びにプログラムを提供することを目的とする。 The present invention has been made in view of the above problems, and easily introduces an online point granting system to a small-scale store by interposing not only between the store and the user but also a merchandise seller. It is an object of the present invention to provide a point management device, an operating method, and a program that can attract customers and promote sales more than ever.

上記目的を達成するために、本発明のポイント管理装置は、商品販売者と、商品販売者から商品を購入する１次ユーザと、１次ユーザから役務の提供を受ける２次ユーザとの間で、ポイントを循環させるものであり、ユーザ登録部と、ポイント発行部と、ポイント更新部とを有する。ユーザ登録部は、１次ユーザ及び２次ユーザにＩＤを付与して登録する。ポイント発行部は、ＩＤに基づき１次ユーザに有償で有償ポイントを発行し、且つ１次ユーザ及び２次ユーザに商品の提供時の支払い分に応じた無償ポイントを発行する。ポイント更新部は、有償ポイント及び無償ポイントを商品販売者、１次ユーザ及び２次ユーザ間の商品の購入及び役務の提供に伴い移動させＩＤ毎に更新する。 In order to achieve the above object, a point management device according to the present invention includes a merchandise seller, a primary user who purchases merchandise from the merchandise seller, and a secondary user who receives services from the primary user. The point is circulated, and includes a user registration unit, a point issuing unit, and a point updating unit. The user registration unit gives IDs to the primary user and the secondary user for registration. The point issuing unit issues paid points to the primary user for a fee based on the ID, and issues free points according to the payment amount when the product is provided to the primary user and the secondary user. The point updating unit moves paid points and free points with the purchase of goods and provision of services between the merchant, the primary user, and the secondary user, and updates the points for each ID.

ポイント更新部は、１次ユーザが有償ポイントを商品販売者から購入する場合に、購入する１次ユーザの現在ポイントに購入支払い分の有償ポイントを加算して更新する。また、ポイント更新部は、２次ユーザが１次ユーザから役務の提供を受ける場合に、２次ユーザの現在ポイントに、支払い分に対応する有償ポイントを加算して更新し、且つ１次ユーザの現在の有償ポイントに支払い分の有償ポイントを減算して更新する。 When the primary user purchases paid points from a merchandise seller , the point update unit adds the paid points for purchase payment to the current points of the primary user to purchase and updates the points. In addition, when the secondary user receives service from the primary user, the point update unit updates the secondary user's current point by adding a paid point corresponding to the payment amount, and the primary user's Update the current paid points by subtracting the paid points.

ポイント更新部は、１次ユーザが商品を商品販売者から購入する場合に、購入する１次ユーザの現在ポイントに、購入支払い分に対応する無償ポイントを加算して更新し、且つ保有ポイントを使用する場合に使用ポイントを減算して更新することが好ましい。When the primary user purchases a product from a merchandise seller, the point update unit updates the current point of the primary user to purchase by adding free points corresponding to the purchase payment, and uses the possessed points In this case, it is preferable to subtract and update the use points.

ポイント更新部は、２次ユーザが商品を商品販売者から購入する場合に、購入する２次ユーザ及び２次ユーザを登録した１次ユーザそれぞれに対し購入支払い分に対応する無償ポイントを一定比率に分配して加算し更新することが好ましい。 When the secondary user purchases a product from a merchandise seller , the point update unit sets the free point corresponding to the purchase payment to the secondary user to be purchased and the primary user who has registered the secondary user at a certain ratio. It is preferable to distribute, add and update.

また、本発明のポイント管理装置の作動方法は、商品販売者と、商品販売者から商品を購入する１次ユーザと、１次ユーザから役務の提供を受ける２次ユーザとの間で、ポイントを循環させるポイント管理装置の作動方法であって、ユーザ登録ステップと、ポイント発行ステップと、ポイント更新ステップとをポイント管理装置に実行させる。本発明のポイント管理装置のポイント管理プログラムは、商品販売者と、商品販売者から商品を購入する１次ユーザと、１次ユーザから役務の提供を受ける２次ユーザとの間で、ポイントを循環させるポイント管理装置のポイント管理プログラムであって、ユーザ登録ステップと、ポイント発行ステップと、ポイント更新ステップとをコンピュータに実行させることによりコンピュータをポイント管理装置として機能させる。ユーザ登録ステップは、１次ユーザ及び２次ユーザにＩＤを付与して登録する。ポイント発行ステップは、ＩＤに基づき１次ユーザに有償で有償ポイントを発行し、且つ１次ユーザ及び２次ユーザに商品の提供時の支払い分に応じた無償ポイントを発行する。ポイント更新ステップは、有償ポイント及び無償ポイントを商品販売者、１次ユーザ及び２次ユーザ間の商品の購入及び役務の提供に伴い移動させＩＤ毎に更新する。ポイント更新ステップは、１次ユーザが有償ポイントを商品販売者から購入する場合に、購入する１次ユーザの現在ポイントに購入支払い分の有償ポイントを加算して更新し、２次ユーザが１次ユーザから役務の提供を受ける場合に、２次ユーザの現在ポイントに、支払い分に対応する有償ポイントを加算して更新し、且つ１次ユーザの現在の有償ポイントに支払い分の有償ポイントを減算して更新する。 In addition, the operating method of the point management apparatus according to the present invention provides points between a merchandise seller, a primary user who purchases merchandise from the merchandise seller, and a secondary user who receives provision of services from the primary user. An operating method of a point management device to be circulated, wherein the point management device executes a user registration step, a point issue step, and a point update step. The point management program of the point management device of the present invention circulates points between a merchandise seller, a primary user who purchases merchandise from the merchandise seller, and a secondary user who receives services from the primary user. A point management program for a point management apparatus that causes a computer to function as a point management apparatus by causing the computer to execute a user registration step, a point issue step, and a point update step. In the user registration step, registration is performed by assigning IDs to the primary user and the secondary user. In the point issuing step, paid points are issued to the primary user for a fee based on the ID, and free points are issued to the primary user and the secondary user according to the payment amount when the product is provided. In the point update step, paid points and free points are moved along with purchase of goods and provision of services between the merchant, primary user and secondary user, and updated for each ID. In the point update step, when a primary user purchases a paid point from a merchandise seller, the paid point for purchase payment is added to the current point of the primary user to purchase, and the secondary user updates the primary user. When the service is received from the secondary user, update the secondary user's current point by adding the paid point corresponding to the payment amount, and subtract the paid point for the payment from the primary user's current paid point. Update.

また、本発明のポイント管理装置は、１次ユーザが役務の提供をする代わりに、商品を販売する業者であってもよい。この場合のポイント管理装置は、商品販売者と、商品販売者から商品を購入する１次ユーザと、１次ユーザから商品を購入する２次ユーザとの間で、ポイントを循環させるものであり、ユーザ登録部と、ポイント発行部と、ポイント更新部とを有する。ユーザ登録部は、１次ユーザ及び２次ユーザにＩＤを付与して登録する。ポイント発行部は、ＩＤに基づき１次ユーザに有償で有償ポイントを発行し、且つ１次ユーザ及び２次ユーザに商品の提供時の支払い分に応じた無償ポイントを発行する。ポイント更新部は、有償ポイント及び無償ポイントを商品販売者、１次ユーザ及び２次ユーザ間の商品の購入に伴い移動させＩＤ毎に更新する。ポイント更新部は、１次ユーザが有償ポイントを商品販売者から購入する場合に、購入する１次ユーザの現在ポイントに購入支払い分の有償ポイントを加算して更新し、２次ユーザが１次ユーザから商品の提供を受ける場合に、２次ユーザの現在ポイントに、支払い分に対応する有償ポイントを加算して更新し、且つ１次ユーザの現在の有償ポイントに支払い分の有償ポイントを減算して更新する。
In addition, the point management device of the present invention may be a trader who sells merchandise instead of the primary user providing the service. The point management device in this case circulates points between the merchandise seller, the primary user who purchases merchandise from the merchandise seller, and the secondary user who buys merchandise from the primary user. It has a user registration part, a point issuing part, and a point update part. The user registration unit gives IDs to the primary user and the secondary user for registration. The point issuing unit issues paid points to the primary user for a fee based on the ID, and issues free points according to the payment amount when the product is provided to the primary user and the secondary user. The point update unit moves the paid points and free points with the purchase of the product between the product seller, the primary user, and the secondary user, and updates the points for each ID. When the primary user purchases paid points from a merchandise seller , the point update unit adds the paid points for purchase payment to the current points of the primary user to purchase, and updates the primary user. When receiving a product offer from a secondary user, update the secondary user's current point by adding the paid point corresponding to the payment amount, and subtract the paid point for the payment to the primary user's current paid point Update.

本発明によれば、店舗である１次ユーザと顧客である２次ユーザと商品販売者との間で無償ポイントの他に有償ポイントを循環させることができ、従来の単なる無償ポイントの付与に比べて、集客及び販売促進がより一層可能になる。また、小規模店舗に対して、オンラインでのポイント付与システムを簡単に導入することができる。 According to the present invention, paid points can be circulated in addition to free points between a primary user who is a store, a secondary user who is a customer, and a merchandise seller. As a result, it is possible to attract more customers and promote sales. In addition, an online point granting system can be easily introduced for small-scale stores.

本発明のポイント管理装置を有するポイント管理システムを示す概略図である。It is the schematic which shows the point management system which has the point management apparatus of this invention. ユーザ登録画面の一例を示す正面図である。It is a front view which shows an example of a user registration screen. 商品販売者による１次ユーザ及び2次ユーザの登録の関連状態を示す概略図である。It is the schematic which shows the relevant state of registration of the primary user by a merchandise seller, and a secondary user. １次ユーザによるポイント管理画面の一例を示す正面図である。It is a front view which shows an example of the point management screen by a primary user. ２次ユーザによるポイント管理画面の一例を示す正面図である。It is a front view which shows an example of the point management screen by a secondary user. 商品販売者、１次ユーザ、及び２次ユーザ２２の間で使用されるポイントの流れを示す概略図である。It is the schematic which shows the flow of the point used between a merchandise seller, a primary user, and the secondary user 22. FIG.

図１に示すように、ポイント管理システム１０は、ポイント管理装置としての流通管理サーバ１１と、ユーザ端末１２，１３，１４とにより構成され、これらはインターネット等の通信ネットワーク１５を介して相互に接続される。情報の伝達には、パソコンのWebブラウザを使って利用者とのやり取りをするWebシステムが用いられる。 As shown in FIG. 1, the point management system 10 includes a distribution management server 11 as a point management device and user terminals 12, 13, and 14, which are connected to each other via a communication network 15 such as the Internet. Is done. A web system that communicates with users using a personal computer's web browser is used to communicate information.

流通管理サーバ１１は、周知のクラウドコンピュータ１６内に構築されている。流通管理サーバ１１は、例えばサーバーレンタル業者によって管理されており、Webアプリケーション部１７、データベース（ＤＢ）部１８などを備えている。 The distribution management server 11 is constructed in a well-known cloud computer 16. The distribution management server 11 is managed by, for example, a server rental company, and includes a Web application unit 17 and a database (DB) unit 18.

流通管理サーバ１１には、パソコン、タブレット端末、スマートフォンなどのユーザ端末１２〜１４を介し、商品販売者２０、１次ユーザ２１、２次ユーザ２２がアクセス可能である。なお、アクセスに際しては、周知のように利用者の認証やコンピュータセキュリティの確認が行われる。 The merchandise seller 20, the primary user 21, and the secondary user 22 can access the distribution management server 11 via user terminals 12 to 14 such as a personal computer, a tablet terminal, and a smartphone. When accessing, user authentication and computer security confirmation are performed as is well known.

Webアプリケーション部１７には各種Webアプリケーションが格納されている。Webアプリケーションは、ポイント管理に必要な各種取引処理を行う。このために、各種取引画面をユーザ端末１２〜１４に表示し、必要な事項をブランク等に入力させる。例えば、Webアプリケーションによって、ユーザ登録処理、商品の受注処理、メーカへの発注処理、及びポイントＰの発行及び更新を行うポイント管理処理等の各ステップが行われる。また、これらユーザ登録ステップ、ポイント発行ステップ及びポイント更新ステップを行うWebアプリケーション（ポイント管理プログラム）によって、ユーザ登録部、ポイント発行部、ポイント更新部がコンピュータシステム上に構成される。ユーザ登録処理、商品の受注処理、メーカへの発注処理などは周知のWebアプリケーションによって処理されるものであり、詳細な説明は省略している。 The web application unit 17 stores various web applications. The web application performs various transaction processes necessary for point management. For this purpose, various transaction screens are displayed on the user terminals 12 to 14 and necessary items are input in blanks or the like. For example, steps such as user registration processing, product order processing, manufacturer order processing, and point management processing for issuing and updating points P are performed by the Web application. Further, the user registration unit, the point issue unit, and the point update unit are configured on the computer system by a Web application (point management program) that performs the user registration step, the point issue step, and the point update step. User registration processing, merchandise order processing, ordering processing to manufacturers, and the like are processed by a well-known Web application, and detailed description thereof is omitted.

ユーザ登録処理では、対象とする各ユーザ端末１２〜１４に、図２に示すような所定のユーザ登録画面Ｇ１が表示される。このユーザ登録画面Ｇ１の各ブランク欄に必要事項が入力されることにより、ユーザ登録が行われる。ユーザ登録の際には、周知のように必要事項の入力後に登録ボタンが押されると、その後に入力確認画面が表示され、再度登録ボタンを押すことでユーザ登録が完了する。また、戻るボタンが押されることにより、前のユーザ登録画面に戻ることができ、再修正が可能になる。ここで言うユーザには、商品販売者２０の顧客である１次ユーザ２１、２次ユーザ２２の他に、流通管理サーバ１１を利用する商品販売者２０も含まれ、同じような処理手順によってユーザ登録される。 In the user registration process, a predetermined user registration screen G1 as shown in FIG. 2 is displayed on each target user terminal 12-14. User registration is performed by inputting necessary items in the blank fields of the user registration screen G1. At the time of user registration, if a registration button is pressed after inputting necessary items as is well known, an input confirmation screen is displayed thereafter, and the user registration is completed by pressing the registration button again. Further, when the return button is pressed, it is possible to return to the previous user registration screen, and re-correction becomes possible. In addition to the primary user 21 and the secondary user 22 that are customers of the merchandise seller 20, the user mentioned here includes the merchandise merchant 20 who uses the distribution management server 11. be registered.

１次ユーザ２１は、商品販売者２０から商品を購入する例えば美容室などの業者である。２次ユーザ２２は、１次ユーザ２１からカットやパーマなどのサービス（役務）の提供を受ける者であり、１次ユーザ２１の紹介により登録される。商品販売者２０は、例えば美容室で用いられるシャンプ、トリートメント等の各種商品を販売する業者である。 The primary user 21 is a trader such as a beauty salon who purchases a product from the product seller 20. The secondary user 22 is a person who receives provision of services (services) such as cuts and perms from the primary user 21, and is registered by introduction of the primary user 21. The merchandise seller 20 is a trader who sells various merchandise such as shampoos and treatments used in beauty salons, for example.

流通管理サーバ１１は、ユーザ登録処理に際してそれぞれのアクセスキーを個別に各ユーザに提供するにより紹介が行われる。このアクセスキーを用いて流通管理サーバ１１にアクセスすることにより、所定のユーザ登録処理が可能になる。アクセスキーは、商品販売者２０を介して１次ユーザ２１に提供される他に、１次ユーザ２１を介して２次ユーザ２２に提供される。このようにして、図３に示すように、商品販売者２０には１次ユーザ２１Ａ〜２１Ｄが、１次ユーザ２１Ａ〜２１Ｄには２次ユーザ２２Ａ１，２２Ａ２，・・・２２Ｄ３が、それぞれ関連性を持たせて登録される。 The distribution management server 11 is introduced by providing each user with each access key individually during the user registration process. By accessing the distribution management server 11 using this access key, a predetermined user registration process can be performed. The access key is provided to the secondary user 22 via the primary user 21 in addition to being provided to the primary user 21 via the merchandise seller 20. In this way, as shown in FIG. 3, the merchandise seller 20 is associated with the primary users 21A to 21D, and the primary users 21A to 21D are associated with the secondary users 22A1, 22A2,. Is registered.

なお、図中破線上で×で示されるように、２次ユーザ２２は１次ユーザ２１に跨がって登録することはできず、各１次ユーザ２１に個別に登録される。同様にして系列店舗同志の１次ユーザ２１Ｃ，２１Ｄに関連つけされる２次ユーザ２２Ｃ１〜３，２２Ｄ１〜３であっても、例えば２次ユーザ２２Ｃ３のように、１次ユーザ２１Ｃ，２１Ｄに跨がって登録することはできない。これは、ポイント管理の煩雑を避ける意味で制限している。従って、煩雑でも良い場合には、例えば系列店舗内の１次ユーザ２１同志間、又は全ての１次ユーザ２１同志間に跨がって２次ユーザ２２を登録しても良い。 In addition, as shown by x on the broken line in the figure, the secondary user 22 cannot be registered across the primary user 21, and is individually registered with each primary user 21. Similarly, even for the secondary users 22C1 to 22D1 associated with the primary users 21C and 21D of the affiliated stores, the primary users 21C and 21D straddle the secondary user 22C3, for example. It is not possible to register. This is limited in the sense of avoiding complicated point management. Therefore, when it may be complicated, for example, the secondary users 22 may be registered across the primary users 21 in the affiliated store or across all the primary users 21.

図２に示すように、ユーザ登録処理では、属性情報、連絡情報等の入力が促され、所定の入力が終了すると、ユーザ毎に個別のユーザコード（ＩＤ）が割り付けされる。そして、ユーザコード毎にＤＢ部１８に属性情報や連絡情報が格納される。属性情報は、例えば氏名又は店名、性別、年齢などのユーザの属性を示す情報である。連絡情報は、例えば住所、電話番号、メールアドレスなどのユーザの連絡先を示す情報である。なお、本実施形態では、アクセスキーとユーザコードを別に設けているが、各ユーザの識別が可能であれば、両者は同一のものを用いてもよい。 As shown in FIG. 2, in the user registration process, input of attribute information, contact information, etc. is prompted, and when a predetermined input is completed, an individual user code (ID) is assigned to each user. Then, attribute information and contact information are stored in the DB unit 18 for each user code. The attribute information is information indicating user attributes such as name or store name, sex, and age. The contact information is information indicating the contact information of the user such as an address, a telephone number, and an e-mail address. In this embodiment, the access key and the user code are provided separately. However, as long as each user can be identified, the same may be used.

ＤＢ部１８には、購入情報及びポイント情報が格納される。購入情報は、ユーザ２１，２２が購入した商品や購入年月日などを示す情報である。ポイント情報は、有償ポイントＰｐの購入、商品の購入、及び美容室でのカットなどの施術（サービスの提供）を受けた時に、その金額に応じてユーザ２１，２２に付与される無償ポイントＰｆや、ポイント付与日時等の付与や発生履歴を示す情報である。 The DB unit 18 stores purchase information and point information. The purchase information is information indicating items purchased by the users 21 and 22, the purchase date, and the like. The point information includes the free points Pf that are given to the users 21 and 22 according to the amount of money when purchasing a paid point Pp, purchasing a product, and performing a treatment (providing services) such as cutting in a beauty salon. This is information indicating the point grant date / time and the occurrence history.

図４は、１次ユーザ２１によるポイント管理画面Ｇ２の一例である。各１次ユーザ２１が保有するポイントＰが有償ポイントＰｐと無償ポイントＰｆとに分けて表示される。また、１次ユーザ２１により登録された２次ユーザ２２が保有するポイントＰが有償ポイントＰｐと無償ポイントＰｆとに分けて表示される。そして、２次ユーザ名を入力して検索することにより、２次ユーザ２２毎の保有ポイントＰを知ることができる。図５は、２次ユーザ２２によるポイント管理画面Ｇ３の一例である。 FIG. 4 is an example of the point management screen G2 by the primary user 21. The points P possessed by each primary user 21 are displayed separately as paid points Pp and free points Pf. Further, the points P possessed by the secondary user 22 registered by the primary user 21 are displayed separately as paid points Pp and free points Pf. And by holding the secondary user name and searching, the possessed points P for each secondary user 22 can be known. FIG. 5 is an example of the point management screen G3 by the secondary user 22.

商品販売者２０は、例えば周知のクラウドコンピュータ１６内に流通管理サーバ１１を構築する。この時に、ユーザ登録が行われる。１次ユーザ２１は前述したように、商品販売者２０からアクセスキーを受け取ることにより、アクセスキーを用いてユーザ登録が可能になる。２次ユーザ２２は、例えば１次ユーザ２１からアクセスキーを受け取ることにより、アクセスキーを用いてユーザ登録が可能になる。 The merchandise seller 20 constructs the distribution management server 11 in the well-known cloud computer 16, for example. At this time, user registration is performed. As described above, the primary user 21 receives the access key from the merchandise seller 20 and can perform user registration using the access key. For example, when the secondary user 22 receives an access key from the primary user 21, user registration is possible using the access key.

図６に示すように、ポイントＰは商品販売者２０、１次ユーザ２１、２次ユーザ２２の間で循環して使用することができる。使用とは、商品の購入やサービスを受けた時に対価として用いられることをいう。 As shown in FIG. 6, the point P can be circulated and used between the merchandise seller 20, the primary user 21, and the secondary user 22. “Use” means to be used as consideration when purchasing a product or receiving a service.

ポイントＰには有償ポイントＰｐと無償ポイントＰｆとがある。矢印Ｆ１に示すように、商品販売者２０から１次ユーザ２１が対価を支払うことにより、矢印Ｆ１１に示すように、１次ユーザ２１に有償ポイントＰｐが発行される。有償ポイントＰｐは、例えば、本システムの導入当初に、１次ユーザ２１が商品販売者２０から購入することにより発生する。例えば５万円支払って、５万ポイントを購入することにより、５万ポイントの有償ポイントＰｐが発生する。 The points P include paid points Pp and free points Pf. As indicated by the arrow F1, the primary user 21 pays the price from the merchandise seller 20, and as shown by the arrow F11, paid points Pp are issued to the primary user 21. The paid point Pp is generated, for example, when the primary user 21 purchases from the merchandise seller 20 at the beginning of introduction of the present system. For example, by paying 50,000 yen and purchasing 50,000 points, 50,000 paid points Pp are generated.

有償ポイントＰｐは、矢印Ｆ２に示すように、１次ユーザ２１が２次ユーザ２２にサービスを提供して対価を受け取る時に、矢印Ｆ２１に示すように、サービス料金（対価）に対応する一定比率で、２次ユーザ２２に付与される。この比率は１次ユーザ２１毎に個別に設定することができる。例えばカットやシャンプのサービス代金として３０００円の料金を請求した時に、消費税を抜いた税抜価格の２７７７円の例えば３０％の８３３ポイントが２次ユーザ２２に付与される。このように、サービスの提供に対する対価の一部がポイントＰｐとして２次ユーザ２２に還元されることで、２次ユーザ２２に対し他の店舗よりも割安感を与えてサービスを提供することができる。 When the primary user 21 provides a service to the secondary user 22 and receives a consideration as shown by an arrow F2, the paid point Pp is a fixed rate corresponding to the service fee (consideration) as shown by an arrow F21. It is given to the secondary user 22. This ratio can be set for each primary user 21 individually. For example, when a charge of 3000 yen is charged as a service fee for cuts and shampoos, 833 points, for example, 30% of 2777 yen, excluding consumption tax, are given to the secondary user 22. As described above, a part of the consideration for providing the service is returned to the secondary user 22 as the point Pp, so that the secondary user 22 can be provided with a cheaper feeling than other stores. .

無償ポイントＰｆは、矢印Ｆ３で示すように１次ユーザ２１が商品販売者２０から商品を購入する場合、矢印Ｆ４で示すように２次ユーザ２２が商品販売者２０から商品を購入する場合に、矢印Ｆ３１，Ｆ４１，Ｆ４２で示すように対価に対する一定比率で無償ポイントＰｆが付与される。例えば矢印Ｆ３に示すように、１次ユーザ２１が商品販売者２０から商品を１００００円購入した時には対価の３０％である３０００ポイントが無償ポイントＰｆとして１次ユーザ２１に付与される。 The free point Pf is obtained when the primary user 21 purchases a product from the product seller 20 as indicated by an arrow F3, or when the secondary user 22 purchases a product from the product seller 20 as indicated by an arrow F4. As indicated by arrows F31, F41, and F42, free points Pf are awarded at a constant ratio to the consideration. For example, as indicated by an arrow F3, when the primary user 21 purchases a product of 10,000 yen from the product seller 20, 3000 points, which is 30% of the consideration, are given to the primary user 21 as a free point Pf.

矢印Ｆ４に示すように、商品販売者２０のWebサイトから、２次ユーザ２２が直接に１０００円の商品を通信販売で購入する場合には、購入額の１０００円に対して、購入支払い分（対価）に対応する無償ポイントＰｆを一定比率で１次ユーザ２１及び２次ユーザ２２に分配して付与する。例えばその２０％である２００ポイントが無償ポイントＰｆとして２次ユーザ２２に付与される。同時に、２次ユーザ２２を登録した１次ユーザ２１に対しては現金支払い分の１０００円に対して、例えばその１０％である１００ポイントが無償ポイントＰｆとして１次ユーザ２１に付与される。 As indicated by an arrow F4, when the secondary user 22 directly purchases a product of 1000 yen through a mail order from the website of the product seller 20, the purchase payment ( The free points Pf corresponding to the (compensation) are distributed and given to the primary user 21 and the secondary user 22 at a constant ratio. For example, 200 points, which is 20%, is given to the secondary user 22 as a free point Pf. At the same time, for the primary user 21 who has registered the secondary user 22, for example, 100 points, which is 10% of the cash payment of 1,000 yen, is given to the primary user 21 as a free point Pf.

２次ユーザ２２は、商品の購入や施術を受けることによる対価の支払いに際して、有償ポイントＰｐ及び無償ポイントＰｆの種別に関係無く、これらポイントＰｐ，Ｐｆを対価の一部又は全部として使用することができる。 The secondary user 22 may use these points Pp and Pf as a part or all of the price regardless of the type of the paid points Pp and the free points Pf when paying the price by purchasing a product or performing a treatment. it can.

有償ポイントＰｐか無償ポイントＰｆかは、例えば図４に示すように、管理の都合上、商品販売者２０及び１次ユーザ２１のみが判るように、Web画面に表示される。２次ユーザ２２は、例えば図５に示すように、有償ポイントＰｐ及び無償ポイントＰｆを加算した単なるポイントＰのみが表示される。２次ユーザ２２はポイントＰの使用のみであって、ポイントＰの種別が有償か無償かは関係ないからである。 For example, as shown in FIG. 4, the paid point Pp or the free point Pf is displayed on the Web screen so that only the merchandise seller 20 and the primary user 21 can understand for the convenience of management. For example, as shown in FIG. 5, the secondary user 22 displays only a simple point P obtained by adding the paid points Pp and the free points Pf. This is because the secondary user 22 only uses the point P, and it does not matter whether the type of the point P is paid or free.

なお、本実施形態では、有償ポイントＰｐの管理を簡単にするために、１次ユーザ２１は有償ポイントＰｐを用いて商品販売者２０から商品を購入できないようにしている。しかしながら、有償ポイントＰｐを用いて１次ユーザ２１が商品販売者２０から商品を購入可能にしてもよい。 In the present embodiment, in order to simplify the management of the paid points Pp, the primary user 21 is prevented from purchasing products from the product seller 20 using the paid points Pp. However, the primary user 21 may be able to purchase a product from the product seller 20 using the paid points Pp.

矢印Ｆ３１，Ｆ４１，Ｆ４２に示すように、無償ポイントＰｆは、商品販売者２０から１次ユーザ２１や２次ユーザ２２が商品を購入する時に、商品購入代金の一部が無償ポイントＰｆとして購入者である１次ユーザ２１及び２次ユーザ２２に付与される。 As indicated by arrows F31, F41, and F42, free points Pf are purchased by the primary user 21 or the secondary user 22 from the product seller 20 when a part of the product purchase price is purchased as a free point Pf. Are given to the primary user 21 and the secondary user 22.

この場合に購入代金の全部を現金やクレジットカードによる支払いとしてもよく、又は購入代金の一部又は全部に対してポイントＰを用いて支払ってもよい。いずれの場合にも、矢印Ｆ３１，Ｆ４１，４２に示すように、購入金額や対価に対して一定比率で無償ポイントＰｆが付与される。なお、このように全ての取引において無償ポイントＰｆを付与する代わりに、ポイント使用部分を除いた現金やカード支払い額のみに対して、無償ポイントＰｆを付与してもよい。この場合には、購入代金が１３００円の商品に対して、１０００円を現金で残りの３００円をポイントＰで支払う場合には、現金による購入代金１０００円に対して１０％の１００ポイントが購入者に付与される。 In this case, the entire purchase price may be paid by cash or a credit card, or may be paid using point P for a part or all of the purchase price. In any case, as shown by arrows F31, F41, 42, free points Pf are given at a fixed ratio to the purchase amount and the consideration. In addition, instead of granting free points Pf in all transactions in this way, free points Pf may be given only to the cash or card payment amount excluding the point use portion. In this case, for a product with a purchase price of 1300 yen, if you pay 1000 yen in cash and the remaining 300 yen with point P, you will purchase 100 points of 10% of the purchase price of 1000 yen in cash. Granted to a person.

矢印Ｆ２，Ｆ２１に示すような１次ユーザ２１による２次ユーザ２２に対する施術に際しては、図１に示すように、１次ユーザ２１がユーザ端末１３を用いて流通管理サーバ１１にアクセスして、図５に示すようなポイント管理画面Ｇ３と同様の画面を表示する。そして、Web画面上で、２次ユーザ２２に対して、３０００円のサービスを提供したことを入力すると、ポイント付与欄には、３０００円の内、消費税抜き後の２７７７円に対する１０％である８３３ポイントの有償ポイントＰｐが１次ユーザ２１から２次ユーザ２２に移動する。この移動によって、移動分のポイントＰｐが２次ユーザ２２の現在ポイントに対して加算され、移動分のポイントＰｐが１次ユーザ２１の現在ポイントに対して減算される。 When performing treatment for the secondary user 22 by the primary user 21 as indicated by arrows F2 and F21, the primary user 21 accesses the distribution management server 11 using the user terminal 13 as shown in FIG. A screen similar to the point management screen G3 as shown in FIG. Then, when it is input on the Web screen that the service of 3000 yen is provided to the secondary user 22, the point granting column is 10% of the 27,000 yen after the consumption tax out of 3000 yen. The paid point Pp of 833 points moves from the primary user 21 to the secondary user 22. By this movement, the point Pp for the movement is added to the current point of the secondary user 22, and the point Pp for the movement is subtracted from the current point of the primary user 21.

このようにして、サービスの提供に伴い、サービス代金の一部がポイントＰとして２次ユーザ２２に移動していくため、１次ユーザ２１の有償ポイントＰｐは減っていく。１次ユーザ２１が保有する有償ポイントＰｐがある一定ポイント数に達すると、有償ポイントＰｐの購入のお知らせがなされて、有償ポイントＰｐの購入が促される。また、契約により、有償ポイントＰｐが例えば５０００ポイント以下となった時に、有償ポイントＰｐの購入を自動的に行ってもよい。 In this way, as part of the service fee moves to the secondary user 22 as the point P with the provision of the service, the paid point Pp of the primary user 21 decreases. When the paid point Pp held by the primary user 21 reaches a certain number of points, the purchase of the paid point Pp is notified and the purchase of the paid point Pp is prompted. Further, when the paid point Pp becomes, for example, 5000 points or less by contract, the paid point Pp may be automatically purchased.

なお、２次ユーザ２２の初期登録時や顧客獲得キャンペーン時に、商品販売者２０は、２次ユーザ２２及び／又は１次ユーザ２１に無償ポイントＰｆを付与してもよい。このようにすることで、２次ユーザ２２の本システムへの加入を促進させることができる。 Note that the merchandise seller 20 may give free points Pf to the secondary user 22 and / or the primary user 21 at the time of initial registration of the secondary user 22 or at the customer acquisition campaign. In this way, the secondary user 22 can be encouraged to join the system.

図６に示すように、商品販売者２０から購入した商品２４は配送業者２３によって、１次ユーザ２１、２次ユーザ２２に配送される。 As shown in FIG. 6, the product 24 purchased from the product seller 20 is delivered to the primary user 21 and the secondary user 22 by the delivery company 23.

以上のように、ポイントＰを有償ポイントＰｐと無償ポイントＰｆの二種類設け、有償ポイントＰｐは商品販売者２０、１次ユーザ２１、及び２次ユーザ２２の間で循環して使用することができる。従って、１次ユーザ２１である美容室等は、他の本システムに加入していない美容室よりも、割安感を自店の顧客である２次ユーザ２２に与えることができ、顧客を繋ぎ留めておく顧客保持力や、新たな顧客を増やすことができる集客力を上げることができる。有償ポイントＰｐ及び無償ポイントＰｆはサービスや商品の提供を受けた時に対価の一部として消費させ、最終的には商品販売者２０から１次ユーザ２１や２次ユーザ２２が商品を購入した時点で消滅する。従って、循環するポイントＰが無限に増えることもなく、一定量のポイント総数に抑えることができるため、ポイント管理上有利になる。 As described above, two types of points P, paid points Pp and free points Pf, are provided, and the paid points Pp can be circulated between the merchandise seller 20, the primary user 21, and the secondary user 22. . Therefore, the beauty salon etc. which is the primary user 21 can give a sense of cheapness to the secondary user 22 who is a customer of the shop, and can keep the customer connected, as compared with the other beauty salons not subscribed to the present system. You can increase your ability to retain customers and attract new customers. Paid points Pp and free points Pf are consumed as part of the consideration when receiving services and products, and finally when the primary user 21 or secondary user 22 purchases products from the product seller 20 Disappear. Accordingly, the circulating point P does not increase infinitely, and the number of points can be reduced to a fixed amount, which is advantageous in terms of point management.

１次ユーザ２１は有償ポイントＰｐを購入することにより、販売促進費として計上することができ、経理処理が明確になる。また、有償ポイントＰｐは、現金のように他者に渡って商品購入に結びつくものではなく、ポイントＰを付与された者が商品の購入やサービスの提供の対価の一部や全部として支払われる。そして、最終的には１次ユーザ２１及び２次ユーザ２２が商品販売者２０から商品の購入の代金の一部又は全部として使うことにより、その時点で消滅する。 The primary user 21 can account for the sales promotion expenses by purchasing the paid points Pp, and the accounting process becomes clear. Further, the paid points Pp are not linked to the purchase of goods over others like cash, and the person who is given the points P is paid as part or all of the consideration for purchase of goods and provision of services. Finally, when the primary user 21 and the secondary user 22 use part or all of the purchase price of the product from the product seller 20, they disappear at that time.

以上のように、消費者としての２次ユーザ２２は有償でポイントＰを購入することがない（対価性がない）。また、美容室などの１次ユーザ２１は、有償でポイントＰを購入することにより資金決済に関する法律の前払い式支払い手段に該当するものの、「資金決済に関する法律」第４条第７号の「その利用者のために商行為となる取引においてのみ使用する前払い式支払い手段」に該当するため、資金決済に関する法律に抵触することはない。 As described above, the secondary user 22 as a consumer does not purchase the point P for a fee (no compensation). In addition, the primary user 21 such as a beauty salon purchases the point P for a fee, and corresponds to the prepaid payment method of the law relating to fund settlement. It falls under the “Prepaid payment method used only in transactions that are commercial acts for the user”, and therefore does not violate the laws on funds settlement.

なお、上記実施形態では、１次ユーザ２１の一例として美容室を例にあげて説明したが、１次ユーザ２１はサービス等の提供者（サービス業者）のみではなく、小売業者であってもよい。この場合には、提供する役務（サービス）の代わりに、商品を販売する行為に有償ポイントＰｐを使用する。従って、サービス業者のみならず、小規模小売り店などでも本システムを簡単に導入することができる。 In the above embodiment, a beauty salon is described as an example of the primary user 21, but the primary user 21 may be a retailer as well as a service provider (service provider). . In this case, instead of the service (service) to be provided, the paid point Pp is used for the act of selling the product. Therefore, this system can be easily introduced not only in service providers but also in small retail stores.

商品販売者２０は、商品をメーカから購入し、美容室などの１次ユーザ２１に卸す卸売業者として説明したが、メーカが直接に商品販売者２０となってもよい。また、サービス業種としては、美容業の他に理容業やマッサージ業、エステ業、その他のサービス業であってもよく、これらサービス業種に本発明のポイント管理装置を用いることで、従来に比べて、集客力や顧客維持力を向上させることができる。しかも、大企業に比べて資金的余裕が少ない小規模店舗でも、オンラインによるポイント付与システムを簡単に導入することができる。 Although the merchandise seller 20 has been described as a wholesaler who purchases merchandise from a manufacturer and wholesales it to a primary user 21 such as a beauty salon, the manufacturer may directly become the merchandise seller 20. In addition to the beauty industry, the service industry may be a barber shop, a massage industry, an esthetics industry, and other service industries. By using the point management device of the present invention in these service industries, , Improve the ability to attract customers and maintain customers. Moreover, it is possible to easily introduce an online point granting system even in a small-scale store with less financial margin than a large company.

上記実施形態では、流通管理サーバ１１のWebアプリケーション部１７に、メーカへの発注処理を行うWebアプリケーションを格納したが、メーカへの発注処理は、別途行うようにしてもよい。 In the above embodiment, the Web application that performs the ordering process for the manufacturer is stored in the Web application unit 17 of the distribution management server 11. However, the ordering process for the manufacturer may be performed separately.

流通管理サーバ１１のハードウェア構成は種々の変形が可能である。例えば、処理能力や信頼性の向上を目的として、流通管理サーバ１１を、ハードウェアとして分離された複数台のサーバコンピュータで構成してもよい。また、コンピュータシステムのハードウェア構成は、処理能力、安全性、信頼性など要求される性能に応じて適宜変更することができる。更に、ハードウェアに限らず、プログラムについて、安全性や信頼性の確保を目的として、二重化したり、あるいは、複数のストレージデバイスに分散して格納したりしてもよい。 Various modifications can be made to the hardware configuration of the distribution management server 11. For example, for the purpose of improving processing capability and reliability, the distribution management server 11 may be configured by a plurality of server computers separated as hardware. Further, the hardware configuration of the computer system can be changed as appropriate according to required performance such as processing capability, safety, and reliability. In addition to hardware, programs may be duplicated or distributed and stored in a plurality of storage devices for the purpose of ensuring safety and reliability.

１０ポイント管理システム
１１流通管理サーバ
１２，１３，１４ユーザ端末
１５通信ネットワーク
１６クラウドコンピュータ
１７ Webアプリケーション部
１８ＤＢ部
２０商品販売者
２１１次ユーザ
２２２次ユーザ
Ｐポイント
Ｐｆ無償ポイント
Ｐｐ有償ポイント

10 point management system 11 distribution management server 12, 13, 14 user terminal 15 communication network 16 cloud computer 17 web application section 18 DB section 20 merchandise seller 21 primary user 22 secondary user P point Pf free point Pp paid point

Claims

商品販売者と、前記商品販売者から商品を購入する１次ユーザと、前記１次ユーザから役務の提供を受ける２次ユーザとの間で、ポイントを循環させるポイント管理装置であって、
前記１次ユーザ及び前記２次ユーザにＩＤを付与して登録するユーザ登録部と、
前記ＩＤに基づき前記１次ユーザに有償で有償ポイントを発行し、且つ前記１次ユーザ及び前記２次ユーザに前記商品の提供時の支払い分に応じた無償ポイントを発行するポイント発行部と、
前記有償ポイント及び前記無償ポイントを前記商品販売者、前記１次ユーザ及び前記２次ユーザ間の前記商品の購入及び前記役務の提供に伴い移動させＩＤ毎に更新するポイント更新部とを有し、
前記ポイント更新部は、
前記１次ユーザが前記有償ポイントを前記商品販売者から購入する場合に、購入する前記１次ユーザの現在ポイントに購入支払い分の前記有償ポイントを加算して更新し、
前記２次ユーザが前記１次ユーザから前記役務の提供を受ける場合に、前記２次ユーザの現在ポイントに、支払い分に対応する前記有償ポイントを加算して更新し、且つ前記１次ユーザの現在の前記有償ポイントに支払い分の前記有償ポイントを減算して更新する
ポイント管理装置。 A point management device that circulates points between a merchandise seller, a primary user who purchases merchandise from the merchandise seller, and a secondary user who receives services from the primary user,
A user registration unit for registering the primary user and the secondary user with IDs;
A point issuing unit that issues paid points to the primary user for a fee based on the ID, and issues free points according to the payment amount when the product is provided to the primary user and the secondary user,
A point update unit that moves the paid points and the free points with the purchase of the product and the provision of the service between the product seller, the primary user, and the secondary user, and updates each ID .
The point update unit
When the primary user purchases the paid point from the merchandise seller, the paid point for purchase payment is added to the current point of the primary user to be purchased and updated.
When the secondary user receives provision of the service from the primary user, the secondary user is updated by adding the paid point corresponding to the payment amount to the current point of the secondary user. A point management device that subtracts and updates the paid points for payment from the paid points .

前記ポイント更新部は、
前記１次ユーザが前記商品を前記商品販売者から購入する場合に、購入する前記１次ユーザの現在ポイントに、購入支払い分に対応する前記無償ポイントを加算して更新し、且つ保有ポイントを使用する場合に使用ポイントを減算して更新する
請求項１に記載のポイント管理装置。 The point update unit
When the primary user purchases the product from the product seller, the current point of the primary user to purchase is updated by adding the free point corresponding to the purchase payment amount, and the possessed point is used. The point management device according to claim 1, wherein the point management device is updated by subtracting the used points .

前記ポイント更新部は、
前記２次ユーザが前記商品を前記商品販売者から購入する場合に、購入する前記２次ユーザ及び前記２次ユーザを登録した前記１次ユーザそれぞれに対し購入支払い分に対応する前記無償ポイントを一定比率に分配して加算して更新する
請求項２に記載のポイント管理装置。 The point update unit
When the secondary user purchases the product from the product seller, the free point corresponding to the purchase payment is fixed for each of the secondary user to be purchased and the primary user who has registered the secondary user. The point management device according to claim 2, wherein the point management device is distributed and added to the ratio to be updated .

前記ポイント更新部は、前記商品販売者及び前記１次ユーザに対し前記有償ポイント及び前記無償ポイントを区別して表示し、前記２次ユーザに対し前記有償ポイント及び前記無償ポイントを総合したポイントを表示する請求項１から３いずれか１項に記載のポイント管理装置。The point updating unit distinguishes and displays the paid points and the free points for the merchandise seller and the primary user, and displays a total of the paid points and the free points for the secondary user. The point management device according to any one of claims 1 to 3.

商品販売者と、前記商品販売者から商品を購入する１次ユーザと、前記１次ユーザから役務の提供を受ける２次ユーザとの間で、ポイントを循環させるポイント管理装置の作動方法であって、
前記１次ユーザ及び前記２次ユーザにＩＤを付与して登録するユーザ登録ステップと、
前記ＩＤに基づき前記１次ユーザに有償で有償ポイントを発行し、且つ前記１次ユーザ及び前記２次ユーザに前記商品の提供時の支払い分に応じた無償ポイントを発行するポイント発行ステップと、
前記有償ポイント及び前記無償ポイントを前記商品販売者、前記１次ユーザ及び前記２次ユーザ間の前記商品の購入及び前記役務の提供に伴い移動させＩＤ毎に更新するポイント更新ステップとを有し、
前記ポイント更新ステップは、
前記１次ユーザが前記有償ポイントを前記商品販売者から購入する場合に、購入する前記１次ユーザの現在ポイントに購入支払い分の前記有償ポイントを加算して更新し、
前記２次ユーザが前記１次ユーザから前記役務の提供を受ける場合に、前記２次ユーザの現在ポイントに、支払い分に対応する前記有償ポイントを加算して更新し、且つ前記１次ユーザの現在の前記有償ポイントに支払い分の前記有償ポイントを減算して更新する
ことを前記ポイント管理装置に実行させるポイント管理装置の作動方法。 An operation method of a point management device for circulating points between a merchandise seller, a primary user who purchases merchandise from the merchandise seller, and a secondary user who receives service from the primary user. ,
A user registration step of registering the primary user and the secondary user with IDs;
Issuing paid points for a fee to the primary user based on the ID, and issuing points free of charge according to the payment amount at the time of provision of the product to the primary user and the secondary user,
A point update step of moving the paid points and the free points with the purchase of the product and providing the service between the product seller, the primary user and the secondary user, and updating for each ID ; and
The point update step includes:
When the primary user purchases the paid point from the merchandise seller, the paid point for purchase payment is added to the current point of the primary user to be purchased and updated.
When the secondary user receives provision of the service from the primary user, the secondary user is updated by adding the paid point corresponding to the payment amount to the current point of the secondary user. A method of operating the point management device that causes the point management device to update the paid point by subtracting the paid point from the paid point .

商品販売者と、前記商品販売者から商品を購入する１次ユーザと、前記１次ユーザから役務の提供を受ける２次ユーザとの間で、ポイントを循環させるポイント管理装置のポイント管理プログラムであって、
前記１次ユーザ及び前記２次ユーザにＩＤを付与して登録するユーザ登録ステップと、
前記ＩＤに基づき前記１次ユーザに有償で有償ポイントを発行し、且つ前記１次ユーザ及び前記２次ユーザに前記商品の提供時の支払い分に応じた無償ポイントを発行するポイント発行ステップと、
前記有償ポイント及び前記無償ポイントを前記商品販売者、前記１次ユーザ及び前記２次ユーザ間の前記商品の購入及び前記役務の提供に伴い移動させＩＤ毎に更新するポイント更新ステップとを有し、
前記ポイント更新ステップは、
前記１次ユーザが前記有償ポイントを前記商品販売者から購入する場合に、購入する前記１次ユーザの現在ポイントに購入支払い分の前記有償ポイントを加算して更新するステップと、
前記２次ユーザが前記１次ユーザから前記役務の提供を受ける場合に、前記２次ユーザの現在ポイントに、支払い分に対応する前記有償ポイントを加算して更新し、且つ前記１次ユーザの現在の前記有償ポイントに支払い分の前記有償ポイントを減算して更新するステップとを有し、
コンピュータに実行させることによりコンピュータをポイント管理装置として機能させるポイント管理プログラム。 A point management program for a point management device that circulates points between a merchandise seller, a primary user who purchases merchandise from the merchandise seller, and a secondary user who receives services from the primary user. And
A user registration step of registering the primary user and the secondary user with IDs;
Issuing paid points for a fee to the primary user based on the ID, and issuing points free of charge according to the payment amount at the time of provision of the product to the primary user and the secondary user,
A point update step of moving the paid points and the free points with the purchase of the product and providing the service between the product seller, the primary user and the secondary user, and updating for each ID ; and
The point update step includes:
When the primary user purchases the paid point from the merchandise seller, the update adds the paid point for purchase payment to the current point of the primary user to purchase; and
When the secondary user receives provision of the service from the primary user, the secondary user is updated by adding the paid point corresponding to the payment amount to the current point of the secondary user. Subtracting the paid points for payment from the paid points and updating the paid points,
A point management program that causes a computer to function as a point management device by being executed by the computer.

商品販売者と、前記商品販売者から商品を購入する１次ユーザと、前記１次ユーザから前記商品を購入する２次ユーザとの間で、ポイントを循環させるポイント管理装置であって、
前記１次ユーザ及び前記２次ユーザにＩＤを付与して登録するユーザ登録部と、
前記ＩＤに基づき前記１次ユーザに有償で有償ポイントを発行し、且つ前記１次ユーザ及び前記２次ユーザに前記商品の提供時の支払い分に応じた無償ポイントを発行するポイント発行部と、
前記有償ポイント及び前記無償ポイントを前記商品販売者、前記１次ユーザ及び前記２次ユーザ間の前記商品の購入に伴い移動させＩＤ毎に更新するポイント更新部とを有し、
前記ポイント更新部は、
前記１次ユーザが前記有償ポイントを前記商品販売者から購入する場合に、購入する前記１次ユーザの現在ポイントに購入支払い分の前記有償ポイントを加算して更新し、
前記２次ユーザが前記１次ユーザから前記商品の提供を受ける場合に、前記２次ユーザの現在ポイントに、支払い分に対応する前記有償ポイントを加算して更新し、且つ前記１次ユーザの現在の前記有償ポイントに支払い分の前記有償ポイントを減算して更新する
ポイント管理装置。 A point management device that circulates points between a merchandise seller, a primary user who purchases merchandise from the merchandise seller, and a secondary user who purchases the merchandise from the primary user,
A user registration unit for registering the primary user and the secondary user with IDs;
A point issuing unit that issues paid points to the primary user for a fee based on the ID, and issues free points according to the payment amount when the product is provided to the primary user and the secondary user,
A point update unit that moves the paid points and the free points with the purchase of the product among the product seller, the primary user, and the secondary user, and updates each ID .
The point update unit
When the primary user purchases the paid point from the merchandise seller, the paid point for purchase payment is added to the current point of the primary user to be purchased and updated.
When the secondary user receives provision of the product from the primary user, the secondary user's current point is updated by adding the paid point corresponding to the payment amount, and the primary user's current point Subtract and update the paid points for the paid points
Point management device.