JP6289420B2 - 発信経路情報提供方法およびシステム - Google Patents

Description

本発明は、発信経路情報提供方法およびシステムに係り、より詳しくは、発信者がどのような経路で着信者の番号を獲得したかに関する情報を提供することにより、着信者に発信相手に関する有意な情報を提供することができる発信経路情報提供方法およびシステムに関する。

近年の移動通信市場は急激にその規模を成長させてきた。現在、移動通信は現代人にかかせない必須要素として位置付けられている。ところが、移動通信市場が大きくなるにつれて新たに登場した問題の一つが個人情報流出問題およびそれによるスパム電話（迷惑電話）の急増である。特に、スパムレターやスパムメールとは異なり、スパム電話は、即時的な反応が求められる媒体であることから、さらに公害的な要素が大きい。

このため、一部の移動通信利用者は、発信者番号サービスを利用して、自分の電話帳に登録されていない全ての発信者からの電話に出ないという方法を使うこともある。

しかし、自分の電話帳に登録されていない人を全て遮断することは危険性が大きく、広告目的の電話のみならず有益な電話をも全て遮断するという問題点がある。

一方、社会の多面化および技術の発展に伴い、広告主の広告媒体に対する選択の幅が益々広がっている。その端的な例として、以前は、広告といえば、新聞やＴＶ広告などのオフライン広告が大部分を占めたが、今ではオンライン広告の比重が益々高まっている。オンライン広告はホームページ、検索広告、カフェ、ブログ、コンテンツ広告などの適用分野によって効果の差が大きいものであるから、広告主は慎重に広告媒体を選ぶ必要がある。ところが、広告主は、広告媒体を選択する際に消費者がどのような広告を見て訪ねて来るのかを知ることができないため、広告媒体の効率性を判断するのに困難さがあった。

韓国登録特許第０１８４３６１号公報 韓国公開特許第２００１−０００１０４３号公報

本発明に係る発信経路情報提供方法およびシステムは、発信者がどのような経路を介して着信者の電話番号を獲得したかを知らせることを目的とする。

本発明に係る発信経路情報提供方法およびシステムは、消費者がどのような広告媒体を見て電話接続を試みるかに関する情報を提供することにより、広告主が広告媒体を選択するのに役立てることを他の目的とする。

本発明に係る発信経路情報提供方法およびシステムは、発信者が移動通信端末のアプリケーションまたはウェブ画面を介して提示された電話番号リンクオブジェクトの選択によって電話を接続する場合、または発信者のＰＣなどの端末にインストールされたアプリケーションを介して発信端末を遠隔制御して自動的に電話を接続するなどの様々な場合に対して、適切なネットワーク上のリソースの活用により着信端末に発信経路情報を収集または予測して表示することができるようにすることを別の目的とする。

また、本発明に係る発信経路情報提供方法およびシステムは、発信者の電話番号を追跡することができない場合にも、着信端末に発信者の電話番号リンクオブジェクトの選択に関連した情報を介して発信経路情報を収集または予測して表示することができるようにすることを別の目的とする。

本発明の一実施形態における発信経路情報提供システムは、ネットワークを介して発信側に提供される電話番号リンクオブジェクトの選択による発信側の電話情報を収集する発信側電話情報収集部と、着信端末から所定の着信呼び出しに関する情報を収集する着信側電話情報収集部と、前記収集された発信側電話情報の少なくとも一部と前記収集された着信側電話情報の少なくとも一部とを比較して前記電話番号リンクオブジェクトの選択と前記着信呼び出しとの関連性を判断するマッチング判断部とを含む。

本発明の他の実施形態における発信経路情報提供方法は、ネットワークを介して発信側端末に提供される電話番号リンクオブジェクトの選択による発信側の電話情報をサーバが収集する段階と、前記サーバが所定の着信呼び出しに関する情報である着信側電話情報を着信端末から収集する段階と、前記サーバが前記収集された発信側電話情報の少なくとも一部と前記収集された着信側電話情報の少なくとも一部とを比較して前記電話番号リンクオブジェクトの選択と前記着信呼び出しとの関連性を判断する段階とを含んでもよい。

本発明の別の実施形態におけるコンピュータプログラムは、ネットワークを介して発信側端末に提供される電話番号リンクオブジェクトの選択による発信側の電話情報を収集するサーバへ、所定の着信呼び出しに関する情報である着信側電話情報を収集して伝送する段階と、前記サーバが前記収集された発信側電話情報の少なくとも一部と前記収集された着信側電話情報の少なくとも一部とを比較して前記電話番号リンクオブジェクトの選択と前記着信呼び出しとの関連性を判断した結果に応じて、前記サーバから前記発信側電話情報の少なくとも一部を受信する段階と、前記受信された情報の少なくとも一部を着信端末に表示する段階とを実行させるために媒体に格納されたコンピュータプログラムである。

本発明の別の実施形態における発信経路情報提供方法は、着信端末が所定の着信呼び出しの着信に応じてサーバから発信側電話情報の少なくとも一部を受信する段階と、前記受信された発信側電話情報のうち少なくとも一部を前記着信端末の画面に表示する段階とを含み、前記発信側電話情報は、前記発信側が選択した電話番号リンクオブジェクトが提供された検索キーワードに関する情報、およびウェブページまたはアプリケーションのＵＩ画面からの前記選択した電話番号リンクオブジェクトのサービス内訳に関する情報のうちの少なくとも一つを含んでもよい。

本発明の別の実施形態における発信経路情報提供方法は、着信端末が所定の着信呼び出しの着信に応じてサーバから発信側電話情報の少なくとも一部を受信する段階と、前記受信された発信側電話情報の少なくとも一部を前記着信端末の画面に表示する段階とを含み、前記発信側電話情報は、前記発信側が選択した電話番号リンクオブジェクトが提供されたサービス内訳、前記電話番号リンクオブジェクト選択時間情報、前記リンクされた電話番号、前記選択した会員情報、発信端末電話番号、および前記選択による発信呼び出しの時間情報のうちの少なくとも一つを含んでもよい。

本発明の別の実施形態におけるコンピュータプログラムは、着信端末が所定の着信呼び出しの着信に応じてサーバから発信側電話情報の少なくとも一部を受信する段階、および前記受信された発信側電話情報の少なくとも一部を前記着信端末の画面に表示する段階を行うためのものであり、前記発信側電話情報は、前記発信側が選択した電話番号リンクオブジェクトが提供された検索キーワードに関する情報、およびウェブページまたはアプリケーションのＵＩ画面からの前記選択した電話番号リンクオブジェクトのサービス内訳に関する情報のうちの少なくとも一つを含んでもよい。

本発明の別の実施形態におけるコンピュータプログラムは、着信端末が所定の着信呼び出しの着信に応じてサーバから発信側電話情報の少なくとも一部を受信する段階、および前記受信された発信側電話情報の少なくとも一部を前記着信端末の画面に表示する段階を行うためのものであり、前記発信側電話情報は、前記発信側が選択した電話番号リンクオブジェクトが提供されたサービス内訳、前記電話番号リンクオブジェクト選択時間情報、前記リンクされた電話番号、前記選択した会員情報、発信端末電話番号、および前記選択による発信呼び出しの時間情報のうちの少なくとも一つを含んでもよい。

本発明によれば、発信者がどのような経路を介して着信者の電話番号を獲得したかを知らせることにより、着信者に発信経路に関する有用な情報を提供することができる。

また、本発明によれば、消費者がどのような広告媒体を見て電話接続を試みるかに関する情報を提供することにより、広告主が広告媒体を選択するのに役立てることができる。

また、本発明によれば、発信者が移動通信端末のアプリケーションまたはウェブ画面を介して提示された電話番号リンクオブジェクトの選択によって電話を接続する場合、または発信者のＰＣなどの端末にインストールされたアプリケーションを介して発信端末を遠隔制御して自動的に電話を接続するなどの様々な場合に対して、適切なネットワーク上のリソースの活用により着信端末に発信経路情報を収集または予測して表示することができる。

また、本発明によれば、発信者の電話番号を追跡することができない場合でも、着信端末に電話番号リンクオブジェクトの選択に関連した情報を介して発信経路情報を予測して表示することができる。

上述した内容以外の本発明の各実施形態に係る特有の作用効果については、その構成を説明しながら具体的に考察し、以下の詳細な説明に記載された内容の他にも、当該分野における通常の技術者が各実施形態において提示された技術的構成から予測することが可能な作用効果を含む。

本発明の一実施形態に係る発信経路情報提供システムの構成を簡単に例示する図である。 図１の発信経路情報提供システムのサービス接続サーバの構成を例示する図である。 本発明の一実施形態において着信端末に表示された着信画面の例を示す図である。 本発明の一実施形態において発信端末からの発信側電話情報の収集を例示する図である。 本発明の一実施形態において着信端末に表示される発信経路の表示方法を例示する図である。 本発明の一実施形態において電話が接続される過程を示す図である。 本発明の一実施形態において電話が接続される過程を示す図である。 本発明の一実施形態において電話が接続される過程を示す図である。 本発明の一実施形態において発信者を追跡するためのマッチング方式を例示する図である。 本発明の一実施形態に係る事前予告画面を例示する図である。 本発明の一実施形態に係る事後通知画面を例示する図である。 本発明の一実施形態に係る発信経路情報提供システムの構成を簡単に例示する図である。 本発明の一実施形態に係る発信経路情報提供方法を例示する図である。 本発明の他の実施形態に係る発信経路情報提供方法を例示する図である。

本発明で使用される技術用語は、単に特定の実施形態を説明するために使用されるものであって、本発明を限定するものではない。また、本発明で使用される技術用語は、本発明で特に他の意味で定義されない限り、本発明の属する技術分野における通常の知識を有する者によって一般に理解される意味で解釈されるべきであり、過度に包括的な意味または過度に限定された意味で解釈されてはならない。また、本発明で使用される技術用語が、本発明の思想を正確に表現することができない間違った技術用語であるときは、当業者が正しく理解することが可能な技術用語で代替されて理解されるべきである。また、本発明で使用される一般な用語は、辞典に定義されているところに従って、あるいは前後文脈の流れに従って解釈されるべきであり、過度に限定された意味で解釈されてはならない。

また、本発明で使用される単数の表現は、文脈上明白に異なる意味ではない限り、複数の表現を含む。本発明において、「構成する」または「含む」などの用語は、発明に記載された様々な構成要素、または様々な段階を必ず全て含むものと解釈されてはならず、その一部の構成要素または一部の段階を含まないこともあり、あるいは追加の構成要素または段階をさらに含むこともあると解釈されるべきである。

以下では添付図面を参照しながら、本発明に係る好適な実施形態について詳細に説明する。ただし、図面において、同一または類似の構成要素は同一の参照符号を付し、これについての重複説明は省略する。

また、本発明について説明するにあたり、関連する公知の技術についての具体的な説明が本発明の要旨を不明確にするおそれがあると判断される場合、その詳細な説明を省略する。また、添付図面は本発明の思想を容易に理解することができるようにするためのものに過ぎず、添付図面によって本発明の思想が限定されると解釈されてはならないことに留意すべきである。

図１は本発明の実施形態に係る発信経路情報提供システムの構成を簡単に例示する図である。図１を参照すると、本発明の発信経路情報提供システムは、発信端末１０、着信端末２０およびサービス接続サーバ１００を含む。

発信端末１０および着信端末２０は、互いに音声送受信またはデータ送受信などを行うことが可能な端末を意味する。たとえば、発信端末１０と着信端末２０は、携帯電話（ｍｏｂｉｌｅ ｔｅｌｅｐｈｏｎｅ）、スマートフォン（ｓｍａｒｔ ｐｈｏｎｅ）、電話（ｔｅｌｅｐｈｏｎｅ）、タブレットパソコン（ｔａｂｌｅｔ ｐｅｒｓｏｎａｌ ｃｏｍｐｕｔｅｒ）、パーソナルコンピュータ（ｐｅｒｓｏｎａｌ ｃｏｍｐｕｔｅｒ）、パーソナルデジタル補助装置（ｐｅｒｓｏｎａｌ ｄｉｇｉｔａｌ ａｓｓｉｓｔａｎｔ）などを含んでもよい。ここで、着信端末２０は、有線か無線かを問わず情報を表示することが可能なディスプレイ画面を含む端末であってもよい。

移動通信網の発信交換機および着信交換機（図示せず）は、発信端末１０および着信端末２０間で着信又は発信される音声信号のための呼び出し（ｃａｌｌ）を設定し、発信端末１０と着信端末２０との間の音声データの送受信を処理する役割を果たす。

発信端末１０（または着信端末２０）が移動通信端末であり、発信端末１０（または着信端末２０）と発信交換機（または着信交換機）とを接続する通信網が移動通信網である場合、発信端末１０（または着信端末２０）と発信交換機（または着信交換機）との間には基地局及び基地局制御器（図示せず）がさらに備えられてもよい。

本発明の実施形態において、発信経路情報とは、発信端末１０において発信者によって着信者の電話番号が入力された経緯を説明することが可能な各種情報をいう。たとえば、発信者がネットワークを介して発信側に提供される電話番号リンクオブジェクト（図４の１１ａ）を選択することによって発信を試みる場合、「ｘｘｘ Ａｐｐ ｘｘｘ検索広告モバイルパワーリンクで［お花配達］を検索した会員です。」などの情報である。

さらに、例えば、発信者がネットワークを介して発信側に提供された電話番号リンクオブジェクト（図４の１１ａ）を選択することによって発信を試みる場合には「ネットワークからの入力」という情報、発信者が直接発信端末１０のダイヤルを押して発信を試みる場合には「直接ダイヤル入力」という情報、発信端末１０でＱＲコード（登録商標）を認識して電話接続を試みる場合には「ＱＲコード認識で接続」という情報など、着信者の電話番号が入力された経緯を示す様々な情報が含まれてもよい。

このような発信経路情報は、発信側電話情報（これについては後述）の一部を含むかあるいはそれに基づいて加工されたものであってもよい。本発明の実施形態に係る発信経路情報提供システムは、上述した発信経路情報を着信端末２０に表示することが可能なシステムを提供することを特徴とする。

図２は図１の発信経路情報提供システムのサービス接続サーバ１００の構成を例示する図である。図２を参照すると、本発明のサービス接続サーバ１００は、発信側電話情報収集部１１１、着信側電話情報収集部１１２、アプリケーション提供部１１３、発信信号生成部１１４、伝送部１１５、制御部１２０、データベース１３０およびマッチング判断部１４０を含む。

本発明の実施形態に係る発信経路情報提供システムは、発信者および着信者の両方に有意な情報を提供するために、発信端末１０が着信者の電話番号をどのように獲得したかに関する発信経路情報を着信端末２０に提供する。

これにより、着信者は、自分の着信端末２０にかかってきた電話の発信者番号と共に発信経路情報を知ることができるので、着信者が広告主である場合には、どのような経路を介して新規顧客が流入したかを知ることができ、着信者が一般発信者である場合には、着信端末２０にかかってきた電話がスパム電話であるか有益な電話であるかを確認することができる。

また、発信者は自分の発信経路情報を着信端末２０に表示することができるので、発信者番号が着信端末２０の電話帳に保存されていない場合にも、発信経路情報を表示することにより電話接続の確率を高めることができる。

発信側電話情報収集部１１１は、ネットワークを介して発信側に提供される電話番号リンクオブジェクトの選択による発信側の電話情報を収集する。発信側電話情報とは、電話番号リンクオブジェクトが提供されたサービス内訳、電話番号リンクオブジェクト選択時間情報、リンクされた電話番号、選択された会員情報、発信端末電話番号、および選択による発信呼び出し時間情報のうちの少なくとも一つを含む情報であってもよい。

発信側電話情報収集部１１１は、発信者がモバイルホームページや検索ボックスなどを介してリンクオブジェクトを選択した場合、アプリケーションまたは検索サーバからどのような検索キーワードを使用したかを抽出してもよい。たとえば、発信者がモバイルウェブページで「お花配達」を検索キーワードとして使用した検索結果ウィンドウから特定の電話番号リンクオブジェクトを選択して発信する場合、発信側電話情報収集部１１１は、「お花配達」という検索キーワードを使用したことを抽出してもよい。

発信側電話情報収集部１１１は、電話番号リンクオブジェクトが提供されたサービス内訳、電話番号リンクオブジェクト選択時間情報、リンクされた電話番号、選択された会員情報、発信端末電話番号、および選択による発信呼び出し時間情報のうちの少なくとも一つを収集してもよい。

また、発信側電話情報収集部１１１は、電話番号リンクオブジェクトが提供された検索キーワードに関する情報を収集してもよい。検索キーワードに関する情報は、どのようなキーワード検索を介して着信者の番号が表示されたかに関する情報を含む。

これにより、同じ電話であっても、どのような検索キーワードを介して着信端末２０に電話が接続されたかを確認することができるから、着信者は広告に効果的な検索キーワードを確認することができる。

着信側電話情報収集部１１２は着信端末２０から所定の着信呼び出しに関する情報を収集し、アプリケーション提供部１１３は本発明の実施形態に係る発信経路情報を提供するアプリケーションを生成して発信端末１０および着信端末２０に提供する。

着信側電話情報は、着信端末にインストールされたアプリケーションから収集され、着信呼び出しの時間情報、着信端末電話番号、および発信端末電話番号のうちの少なくとも一つを含んでもよい。

着信側電話情報収集部１１２は、着信端末２０に電話が受信された時間、着信者の電話番号および発信者の電話番号を収集してもよい。

本発明の実施形態に係るアプリケーションは、発信経路を表示するためのもので、発信端末１０のオペレーティングシステム（ＯＳ）から提供する発信者の電話番号を収集してもよい。

また、本発明の実施形態では、端末のＯＳから提供する発信側電話情報を収集した場合を例として説明したが、端末のＯＳを介して発信側電話情報を収集することができない場合には、通信社を介して収集することもある。

発信信号生成部１１４は、発信端末１０が着信端末２０に発信する信号を生成する役割を果たす。発信信号生成部１１４は、発信者が第３の端末（例えば、ＰＣなど）を介して電話番号リンクオブジェクトをクリックすると、発信端末１０に発信信号を送信して発信する。これについては図９を参照して後述する。

伝送部１１５は、マッチング判断部１４０の関連性の判断に応じて、発信側電話情報のうち少なくとも一部を着信端末２０に表示することができるように伝送する役割を果たす。

制御部１２０は、サービス接続サーバ１００の動作全般に関連する制御および処理を行う。

データベース１３０は、ソースコードデータベース１３１、クリックされた領域に対する情報データベース１３２、サービス会員データベース１３３、発信側電話情報データベース１３４、および着信側電話情報データベース１３５を含む。

ソースコードデータベース１３１を設け、ソースコードを格納してもよい。ソースコードとは、通常の幾つかのタイプの発信経路にそれぞれマッチングしてコード化された情報をいうが、例えば、発信経路が「モバイルホームページからの受信」である場合にはソースコードを「０００１」とし、「電話帳からの受信」である場合にはソースコードを「０００２」とすることができる。

クリックされた領域に対する情報データベース１３２は、クリック領域の情報、クリック時間情報、クリックした電話番号情報、およびクリックキーワード情報を格納してもよい。

サービス会員データベース１３３は、発信者表示情報提供アプリケーション会員加入の際に提供した情報を含んでもよい。たとえば、加入者の性別、年齢、居住地などを確認してもよく、検索キーワードを入力した複数の発信者に関する統計データを含んでもよい。

発信側電話情報データベース１３４は、発信者が発信端末１０の表示部に表示された電話番号リンクオブジェクト（図４の１１ａ）を選択した当時の電話番号、電話発信時刻および電話終了時刻などの情報を格納する。

電話番号リンクオブジェクト１１ａは、ネットワーク上のウェブページまたはアプリケーションのＵＩ画面を介して発信端末に表示されてもよい。また、電話番号リンクオブジェクト１１ａは、発信側の第１端末の画面に表示され、選択に応じて発信側の第２端末が駆動されて発信が行われてもよい。例えば、前記第１端末はＰＣ、第２端末はスマートフォン（ｓｍａｒｔ ｐｈｏｎｅ）をそれぞれ使用してもよいが、これに限定されない。

着信側電話情報データベース１３５は、着信端末２０から着信側電話情報を収集して格納してもよい。着信側電話情報は、着信端末２０にインストールされているアプリケーションから収集してもよく、着信呼び出しの時間情報、着信端末電話番号および発信端末電話番号のうちの少なくとも一つを含んでもよい。

マッチング判断部１４０は、発信側の電話情報と着信側の電話情報とをマッチングさせて発信者を追跡する機能を行う。これについては図７を参照して後述する。

図３は本発明の実施形態において着信端末に表示された着信画面の例を示す図である。図３に示すように、着信端末２０の着信画面が示されている。

着信端末２０の着信画面には発信者の電話番号４１ａおよび発信経路４１ｂが表示されていることが分かる。したがって、着信者は着信画面を見て、発信者の電話番号４１ａに対応する発信者がどのような経路で自分の番号を獲得したかに対する発信経路を知ることができ、これによりどのような広告媒体を介してアクセスしたかに関する情報を得ることができる。

図４は本発明の実施形態において発信端末からの発信側電話情報の収集を例示する図である。図４を参照すると、発信者が発信端末１０の検索画面から電話番号リンクオブジェクト１１ａを選択して発信機能を実行させる場合、発信端末１０にインストールされている発信者用のアプリケーションは、発信機能の実行を感知し、発信情報を抽出する。

また、発信者が発信端末１０の検索画面から電話番号リンクオブジェクト１１ａを選択した時間、検索キーワード、電話番号リンクオブジェクト１１ａの位置、アプリケーションの加入の際に提供した情報などが発信側電話情報収集部１１１を介して収集され、クリックされた領域に対する情報データベース１３２、サービス会員データベース１３３および発信側電話情報データベース１３４を介してそれぞれ格納してもよい。

図５は本発明の実施形態において着信端末に表示される発信経路表示方法を例示する図である。図５を参照すると、発信者が発信端末１０の表示部に表示された検索画面から電話番号リンクオブジェクト１１ａを選択すると、マッチング判断部１４０は、発信側電話情報収集部１１１から収集した発信側電話情報と着信側電話情報収集部１１２から収集した着信側電話情報とをマッチングさせて発信者を追跡する。マッチングしていると、着信端末２０の着信画面には発信者の電話番号４１ａおよび発信経路４１ｂが表示され、マッチングしていないと、着信端末２０の着信画面には発信者の電話番号４１ａのみが表示される。

図６ａ〜図６ｃは本発明の一実施形態において電話が接続される過程を示す図である。図６ａに示すように、検索画面から電話番号リンクオブジェクト１１ａを選択すると、通話が直接接続されるのではなく、図６ｂに示すように、該当番号が発信端末１０の電話番号入力ウィンドウに入力され、図６ｃに示すように、通話ボタン１５の入力により通話が接続されるようにしてもよい。このような場合、例えば、検索画面から電話番号リンクオブジェクト１１ａを選択した時間と、着信側電話情報収集部１１２に収集された電話が受信された時間との差を参考して発信者を追跡してもよい。

この際、マッチング判断部１４０は、発信側電話情報収集部１１１に収集された電話番号のクリック時間（検索画面から電話番号リンクオブジェクト１１ａを選択した時間）と、着信側電話情報収集部１１２に収集された電話が受信された時間との差を参考してマッチングするか否かを判断してもよい。異例の場合でなければ、一般に電話番号リンクオブジェクトの選択と通話ボタンの入力との間に非常に長い時間が経過する場合は稀である。例えば、時間差が数秒以内であればマッチングするものと判断するなど、マッチングか否かの判断アルゴリズムの変数を調整してマッチングか否かの判断のための適正な時間間隔を設定してもよい。

図７は本発明の実施形態において発信者を追跡するためのマッチング方式を例示する図である。発信者を追跡するためのマッチングには、発信側電話情報データベース１３４に格納された発信側電話情報と着信側電話情報データベース１３５に格納された着信側電話情報が使用され、マッチング判断部１４０は、発信側電話情報と着信側電話情報とのマッチングか否かを判断する。

マッチング判断部１４０によって行われる電話番号リンクオブジェクトの選択と着信呼び出しとの関連性の判断は、発信側電話情報に含まれている電話番号リンクオブジェクト選択時間情報と着信側電話情報に含まれている着信呼び出し時間情報との比較によって行われてもよい。

また、電話番号リンクオブジェクトの選択と着信呼び出しとの関連性の判断は、発信側電話情報に含まれている電話番号リンクオブジェクトの選択による発信呼び出しの時間情報と着信側電話情報に含まれている着信呼び出しの時間情報との比較、発信側電話情報に含まれているリンク電話番号と着信側電話情報に含まれている着信端末電話番号との比較、発信側電話情報に含まれている発信端末電話番号と着信側電話情報に含まれている発信端末電話番号との比較、および発信側電話情報に含まれているオブジェクトを選択した会員情報と着信側電話情報に含まれている発信端末電話番号との比較によって行われてもよい。

具体的には、発信者が発信端末１０に表示された電話番号リンクオブジェクト１１ａを選択すると、発信端末１０の電話番号入力ウィンドウに選択した電話番号リンクオブジェクト１１ａの番号がコピーされ、発信ボタンを押すと、発信側電話情報が伝達される。

伝達される発信側電話情報は、使用するサービスの種類、発信者がクリックして選択した領域、選択した時間、選択した電話番号、および発信者（または選択したアプリケーション加入者）の電話番号のうちの少なくとも一つを含んでもよい。

以上で例示したもの以外にも、発信側と着信側でそれぞれ電話番号に基づいて収集可能な各種情報をマッチングに利用することにより、マッチングの精度を向上させることが可能である。

例えば、発信側で電話番号リンクオブジェクトをクリックした瞬間、クリックしたユーザの電話番号だけでなく、位置情報、端末のシリアル番号などオンライン上で収集できる非識別個人情報を収集し、受信側に電話呼び出しが着信されると、発信者の電話番号を介しての通信社の基地局ベースの位置情報収集方式、およびオンライン上で収集可能な各種情報を確認し、発信側と受信側で収集された情報の類似性を比較することによりマッチングの精度を向上させる方式も適用可能である。

本発明が適用可能なサービスの種類は、例えば、様々な検索サイトやその他の情報提供のためのアプリケーション、ウェブなどが挙げられるが、これに限定されず、着信者の電話番号を含む着信者自身の、あるいは関連主体のモバイルウェブページを含んでもよい。さらに、ＱＲコードが含まれている広告チラシなどを含んでもよいが、例えば、ＱＲコードが含まれている広告チラシをスキャンして電話が発信された場合には、広告チラシの配布位置または主体に関する情報を含んでもよい。

発信者がクリックして選択した領域に関する情報は検索キーワードに関する情報を含んでもよく、検索キーワードに関する情報はどのようなキーワード検索を介して着信者の番号が表示されるようになったかに関する情報を含む。

これにより、同様に着信端末２０に発信された電話であっても、どのような検索キーワードを介して着信端末２０に接続されたかを確認することができるから、着信者は広告に効果的な検索キーワードを確認することができる。

伝送部１１５は、上述のマッチング結果に応じて、発信側電話情報の少なくとも一部を含む情報、またはそれに基づいて加工された発信経路情報を着信端末２０に表示することができるように伝送してもよい。

着信端末２０に表示される情報は、電話番号リンクオブジェクトが提供されたサービス内訳、電話番号リンクオブジェクト選択時間情報、リンクされた電話番号、選択した会員情報、発信端末電話番号、および電話番号リンクオブジェクトが提供された検索キーワードに関する情報のうちの少なくとも一つを含んでもよい。

発信側電話情報収集部１１１から発信者の電話番号を収集することができない場合でも、発信者が発信端末１０の表示部に表示された検索画面から電話番号リンクオブジェクト１１ａを選択すると、電話が受信されたことを感知し、マッチング判断部１４０は、着信側電話情報データベース１３５から収集した情報とマッチングするか否かを判断する。

発信者の電話番号を発信者情報側から収集することができない場合は、例えば、発信端末１０から発信者の電話番号を提供しない場合、すなわち、アプリケーションから発信者の電話番号を確認することができない場合であってもよい。

また、電話番号リンクオブジェクトの選択によって通話が接続される前にマッチングか否かが予め判別された場合には、着信端末２０の着信画面に、例えば発信経路および時間を含む事前予告画面が表示されてもよい（図８ａ）。

電話が受信された当時にマッチングか否かの判断が困難な状況である場合などには、通話が終了した後、事後判別を介して着信端末２０に、例えば発信経路および時間を含む事後通知画面が表示されてもよい（図８ｂ）。

図９は本発明の実施形態に係る発信経路情報提供システムの構成を簡単に例示する図である。図９を参照すると、第１端末であるＰＣ２００を介して、検索キーワードに対してパワーリンク、ビーズサイト（Ｂｅａｄｓ ｓｉｔｅ）、地図などから関連業者を確認してもよい。

また、ユーザのサービスログインとアプリケーションのインストールを奨励するために、発信者がＰＣ２００の画面を介して特定業者の番号をクリックすると、発信者番号表示サービスを行うアプリケーションのログイン状態か否か、および第２端末である発信端末１０にアプリケーションがインストールされたかを確認するようにしてもよい。この過程が完了した場合には、発信経路表示サービスアプリケーションは、選択された特定業者に電話をかける。これにより、サービス接続サーバ１００は、ＰＣ２００からの発信信号を受信し、発信信号生成部１１４で発信端末１０を遠隔制御して発信端末１０が着信端末２０に電話をかけるように制御する。

ＰＣ２００を介して発信者情報を追跡する場合にも、発信端末１０を介する場合と同様に、クリックされた電話番号リンクオブジェクトが表示されたサービスエリアに関する情報（例えば、クリックされたサービスエリアの情報、検索結果が提供されたキーワード情報、受信者番号情報、その他の収集可能な情報）、該当サービス会員情報（例えば、会員加入の際に提供した情報）などを使用してもよい。これらの情報はウェブやアプリケーションサービスプロバイダ側から収集可能な情報であるためである。

一方、発信端末１０を介して発信者情報を追跡する場合には、発信端末１０のＯＳで提供する情報（例えば、クリックによって発信された電話番号、電話発信状態、電話発信時刻、電話終了時刻など）をさらに利用してもよい。

図１０は本発明の実施形態における発信経路情報提供方法を例示する図である。特に、図１０は発信端末１０を用いて電話番号リンクオブジェクトを選択した場合を示すもので、Ｓ１００の段階でサービス画面上に表示された電話番号リンクオブジェクトの選択（クリック）を受けて関連情報を収集する。

電話番号のクリックは、例えば、発信者がキーワードによる検索などの方法で提供された端末の画面から通話したい電話番号リンクオブジェクトを選択することにより開始してもよい。

この際、収集される情報は、クリックされた電話番号、クリックした時間、クリック領域情報およびクリックキーワード情報のうちの少なくとも一つを含んでもよい。

次に、モバイルアプリケーションのインストールの有無を確認し（Ｓ２００）、インストールされている場合には端末ＯＳ提供情報を収集する（Ｓ３００）。端末ＯＳ提供情報はユーザがアプリケーションのインストール時に情報提供に同意した情報であり、端末ＯＳ提供情報は発信者の電話番号、発信時間、通話接続時間および通話終了時間のうちの少なくとも一つを含んでもよい。

次に、サービスにログインしているか否かを確認し（Ｓ４００）、ログインしている場合には、会員情報（会員加入の際に登録した会員電話番号など、その他の会員情報）を収集し、これらの情報に基づいたマッチングか否かの判断過程を介して発信経路情報を着信側に表示する（Ｓ５００）。

仮に、ユーザ端末が発信情報サービスを提供するアプリケーションにログインしていない場合には、会員情報を利用すると困ることもあるので、このような場合には、収集可能な情報に基づく予測過程を介してマッチングか否かを判断し、発信経路情報を予測および表示する（Ｓ５５０）。

会員情報は、サービス加入の際に入力した会員電話番号または利用可能なその他の会員情報を含んでもよい。発信者が位置情報の提供に同意した場合には、発信者の位置情報が個人情報に含まれてもよい。

図１１は本発明の他の実施形態に係る発信経路情報提供方法を例示する図である。特に、図１１はＰＣを介して電話番号リンクオブジェクトを選択して発信端末が電話の発信を試みる場合を例示するものであって、Ｓ１１０の段階で、サービス内で表示された電話番号リンクオブジェクトのクリックの入力を受ける。これはＰＣ画面に表示されている電話番号リンクオブジェクトの選択を意味する。

次に、該当サービスのログイン状態か否かを確認し（Ｓ２１０）、ログインしていない場合にはログインを誘導する（Ｓ２２０）。次に、該当サービスアプリケーションのインストールの有無を確認し（Ｓ３１０）、インストールされていない場合にはアプリケーションのインストールを誘導する（Ｓ３２０）。

次に、アプリケーションを介して発信信号を駆動する（Ｓ４１０）。アプリケーションは、発信端末にインストールされるもので、ＰＣ画面に表示されている電話番号リンクオブジェクトを選択すると、ＰＣと連動する端末にインストールされているアプリケーションを介して該当番号に発信信号を駆動する。

次に、マッチングを介して発信ソース情報を表示する（Ｓ５１０）。Ｓ２１０およびＳ３１０の段階では、該当サービスにログインし、アプリケーションをインストールしたので、端末ＯＳ提供情報および会員情報の収集が可能である。よって、マッチングによる発信ソース情報の表示が可能である。

以上説明した本発明に係る実施形態は、様々なコンピュータ構成要素を介して実行できるプログラム命令の形態で実現され、コンピュータ可読記録媒体に記録されてもよい。前記コンピュータ可読記録媒体は、プログラム命令、データファイル、データ構造などを単独でまたは組み合わせて含むものでもよい。前記コンピュータ可読記録媒体に記録されるプログラム命令は、本発明のために特に設計されて構成されたもの、あるいはコンピュータソフトウェア分野の当業者に公知になって使用可能なものであってもよい。コンピュータ可読記録媒体の例には、ハードディスクやフロッピー（登録商標）ディスク、磁気テープなどの磁気媒体、ＣＤ−ＲＯＭやＤＶＤなどの光記録媒体、フロプティカルディスク（ｆｌｏｐｔｉｃａｌ ｄｉｓｋ）などの磁気−光媒体（ｍａｇｎｅｔｏ−ｏｐｔｉｃａｌ ｍｅｄｉｕｍ）、および、ＲＯＭやＲＡＭ、フラッシュメモリなどの、プログラム命令を保存し実行するように特別に構成されたハードウェア装置が含まれる。プログラム命令の例には、コンパイラによって作成される機械語コードだけでなく、インタプリタなどを用いてコンピュータによって実行できる高級言語コードも含まれる。ハードウェア装置は、本発明による処理を行うために一つ以上のソフトウェアモジュールに変更でき、その逆も同様である。

本発明で説明する特定の構成は一実施形態に過ぎず、いかなる方法でも本発明の範囲を限定するのではない。明細書の簡潔さのために、従来の電子的な構成、制御システム、ソフトウェア、本件システムの他の機能的な側面の記載は省略される場合がある。また、図面に示された構成要素間のラインの接続または接続部材は、機能的な接続および／または物理的または回路的な接続を例示的に示したものであって、実際の装置では代替可能であるか追加的な様々な機能的な接続、物理的な接続または回路接続として表わされる。また、「必須の」、「重要な」などのような具体的な言及がなければ、本発明の適用のために必ず必要な構成要素ではない。

本発明の明細書（特に特許請求の範囲で）において「前記」という用語およびこれに類似した指示用語の使用は、単数および複数の両方に該当するものである。また、本発明において範囲（ｒａｎｇｅ）を記載した場合、該範囲に属する個別的な値を適用した発明を含むものであって（これに反する記載がない限り）、発明の詳細な説明に前記範囲を構成する各個別的な値を記載したのと同様である。最後に、本発明に係る方法を構成する段階について明確に順序を記載しあるいは反対の記載がない場合は、これらの段階は適当な順序で行われてもよい。必ずしも前記段階の記載順序に本発明明が限定されるものではない。本発明において、すべての例または例示的な用語（例えば、など）の使用は、単に本発明を詳細に説明するためのものであって、特許請求の範囲において限定されない限り、上記の例または例示的な用語によって本発明の範囲が限定されるものではない。また、当業者であれば、様々な修正、組み合わせおよび変更が付加された特許請求の範囲またはその均等物の範囲内で設計条件およびファクタに応じて構成することができることが分かる。

１０ 発信端末
２０ 発信交換機
３０ 着信交換機
４０ 着信端末
１００ サービス接続サーバ
１１１ ソースコード生成部
１１２ 発信側電話情報収集部
１１３ アプリケーション提供部
１１４ 発信信号生成部
１２０ 制御部
１３０ データベース
１４０ マッチング判断部

Claims (12)

1. ネットワークを介して発信側に提供される電話番号リンクオブジェクトの選択による情報として、前記電話番号リンクオブジェクトを選択した時間情報、前記選択による発信呼び出しの時間情報、前記電話番号リンクオブジェクトにリンクされた電話番号、発信端末電話番号、及び前記電話番号リンクオブジェクトを選択した会員情報のうちの少なくとも一つを含む第１電話情報と、前記電話番号リンクオブジェクトが提供されたサービス内訳、前記電話番号リンクオブジェクトが提供された検索キーワードに関する情報、及びウェブページまたはアプリケーションのＵＩ画面からの前記選択された電話番号リンクオブジェクトのサービス内訳に関する情報のうちの少なくとも一つを含む第２電話情報と、を含む発信側電話情報を発信者端末から収集する発信側電話情報収集部と、
   着信端末から、着信呼び出しの時間情報、着信端末電話番号および前記発信端末電話番号の少なくとも一つを含む着信呼び出しに関する着信側電話情報を収集する着信側電話情報収集部と、
   前記収集された第１電話情報の少なくとも一部と対応する前記収集された着信側電話情報の少なくとも一部とを比較して前記電話番号リンクオブジェクトの選択と前記着信呼び出しとの関連性を判断するマッチング判断部と、
   前記関連性の判断に応じて、前記第２電話情報の少なくとも一部を前記着信端末に表示することができるように伝送する伝送部と、
   を含むことを特徴とする発信経路情報提供システム。
2. 前記電話番号リンクオブジェクトは、前記ネットワーク上のウェブページまたはアプリケーションのＵＩ画面を介して前記発信者端末に表示されることを特徴とする請求項１に記載の発信経路情報提供システム。
3. 前記電話番号リンクオブジェクトは、前記発信側の第１端末の画面に表示され、前記選択に応じて前記発信側の第２端末が駆動されて発信が行われることを特徴とする請求項１に記載の発信経路情報提供システム。
4. 前記電話番号リンクオブジェクトの選択と前記着信呼び出しとの関連性の判断は、前記第１電話情報に含まれる前記電話番号リンクオブジェクトを選択した時間情報と前記着信側電話情報に含まれる前記着信呼び出し時間情報との比較を含むことを特徴とする請求項１に記載の発信経路情報提供システム。
5. 前記電話番号リンクオブジェクトの選択と前記着信呼び出しとの関連性の判断は、前記第１電話情報に含まれる前記電話番号リンクオブジェクトの選択による発信呼び出し時間情報と前記着信側電話情報に含まれる前記着信呼び出し時間情報との比較を含むことを特徴とする請求項１に記載の発信経路情報提供システム。
6. 前記電話番号リンクオブジェクトの選択と前記着信呼び出しとの関連性の判断は、前記第１電話情報に含まれる前記電話番号リンクオブジェクトにリンクされた電話番号と前記着信側電話情報に含まれる前記着信端末電話番号との比較を含むことを特徴とする請求項１に記載の発信経路情報提供システム。
7. 前記電話番号リンクオブジェクトの選択と前記着信呼び出しとの関連性の判断は、前記第１電話情報に含まれる前記発信端末電話番号と前記着信側電話情報に含まれる前記発信端末電話番号との比較を含むことを特徴とする請求項１に記載の発信経路情報提供システム。
8. 前記電話番号リンクオブジェクトの選択と前記着信呼び出しとの関連性の判断は、前記第１電話情報に含まれる前記電話番号リンクオブジェクトを選択した会員情報と前記着信側電話情報に含まれる前記発信端末電話番号との比較を含むことを特徴とする請求項１に記載の発信経路情報提供システム。
9. 前記電話番号リンクオブジェクトの選択と前記着信呼び出しとの関連性の判断は、前記発信側と着信側とでそれぞれ電話番号に基づいて収集可能な情報の類似性の判断を含むことを特徴とする請求項１に記載の発信経路情報提供システム。
10. 前記着信端末に表示される情報は前記着信端末固有の着信呼び出し表示前の事前予告画面、または前記着信端末固有の着信呼び出し表示後の事後通知画面を介して提供されることを特徴とする請求項８に記載の発信経路情報提供システム。
11. 前記伝送部は、前記関連性の判断に応じて、前記第１電話情報の少なくとも一部を前記着信端末に表示することができるように前記第２電話情報の少なくとも一部と前記第１電話情報の少なくとも一部を一緒に伝送することを特徴とする請求項１に記載の発信経路情報提供システム。
12. サーバによる発信経路情報提供方法において、
    ネットワークを介して発信側端末に提供される電話番号リンクオブジェクトの選択による情報として、前記電話番号リンクオブジェクトを選択した時間情報、前記選択による発信呼び出しの時間情報、前記電話番号リンクオブジェクトにリンクされた電話番号、発信端末電話番号、及び前記電話番号リンクオブジェクトを選択した会員情報のうちの少なくとも一つを含む第１電話情報と、前記電話番号リンクオブジェクトが提供されたサービス内訳、前記電話番号リンクオブジェクトが提供された検索キーワードに関する情報、及びウェブページまたはアプリケーションのＵＩ画面からの前記選択された電話番号リンクオブジェクトのサービス内訳に関する情報のうちの少なくとも一つを含む第２電話情報と、を含む発信側電話情報を発信者端末から収集する段階と、
    着信端末から、着信呼び出しの時間情報、着信端末電話番号および前記発信端末電話番号の少なくとも一つを含む着信呼び出しに関する情報である着信側電話情報を収集する段階と、
    前記収集された第１電話情報の少なくとも一部と対応する前記収集された着信側電話情報の少なくとも一部とを比較して前記電話番号リンクオブジェクトの選択と前記着信呼び出しとの関連性を判断する段階と、
    前記関連性の判断に応じて、前記第２電話情報の少なくとも一部を前記着信端末に表示することができるように伝送する段階と、
    を含むことを特徴とする発信経路情報提供方法。

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