JP6189518B1 - サーバ装置、サービス方法、ならびに、プログラム - Google Patents
サーバ装置、サービス方法、ならびに、プログラム Download PDFInfo
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Abstract
Description
投稿ユーザが、被評価ユーザを評価するレビューを投稿し、前記投稿されたレビューを閲覧した閲覧ユーザが、前記閲覧されたレビューをマークするサービスを提供するサーバ装置であって、
前記被評価ユーザに、前記レビューが投稿された旨の報告を行う報告部と、
前記報告に起因して、前記レビューが前記投稿ユーザにより更新されると、前記レビューをマークした前記閲覧ユーザにその旨を通知する通知部と、
前記通知された前記閲覧ユーザが前記更新されたレビューを再閲覧したことを検知する検知部と、
前記検知された再閲覧数に応じて、前記投稿ユーザまたは前記被評価ユーザに付与する報酬を決定する決定部と、
を備えることを特徴とする。
前記通知部は、更新前後の前記レビューの内容の意味解析を行い、前記意味解析の結果得られるスコアの変化が所定の閾値を超えた場合に通知してもよい。
前記報告部は、前記被評価ユーザに、前記レビューをマークした前記閲覧ユーザの数が所定の閾値を超えた旨の報告をさらに行ってもよい。
前記決定部は、前記投稿ユーザがネガティブなレビューを投稿した後、前記被評価ユーザが前記ネガティブなレビューに記載されている問題に対して対応したレビューであって、前記被評価ユーザによる対応後にポジティブに更新されたレビューの前記投稿ユーザに付与する前記報酬を決定してもよい。
前記報告を受けた前記被評価ユーザから前記投稿ユーザへのメッセージを、前記被評価ユーザから受け付けて前記投稿ユーザへ送信し、当該メッセージが前記投稿ユーザに到着した後に前記レビューが更新された場合、前記報告に起因して前記レビューが更新されたと判定してもよい。
投稿ユーザが、被評価ユーザを評価するレビューを投稿し、前記投稿されたレビューを閲覧した閲覧ユーザが、前記閲覧されたレビューをマークするサービスを提供するサーバ装置が実行するサービス方法であって、
前記サーバ装置が、前記被評価ユーザに、前記レビューが投稿された旨の報告を行う報告ステップと、
前記サーバ装置が、前記報告に起因して、前記レビューが前記投稿ユーザにより更新されると、前記レビューをマークした前記閲覧ユーザにその旨を通知する通知ステップと、
前記サーバ装置が、前記通知された前記閲覧ユーザが前記更新されたレビューを再閲覧したことを検知する検知ステップと、
前記サーバ装置が、前記検知された再閲覧数に応じて、前記投稿ユーザまたは前記被評価ユーザに付与する報酬を決定する決定ステップと、
を備えることを特徴とする。
投稿ユーザが、被評価ユーザを評価するレビューを投稿し、前記投稿されたレビューを閲覧した閲覧ユーザが、前記閲覧されたレビューをマークするサービスを提供するコンピュータを、
前記被評価ユーザに、前記レビューが投稿された旨の報告を行う報告部、
前記報告に起因して、前記レビューが前記投稿ユーザにより更新されると、前記レビューをマークした前記閲覧ユーザにその旨を通知する通知部、
前記通知された前記閲覧ユーザが前記更新されたレビューを再閲覧したことを検知する検知部、
前記検知された再閲覧数に応じて、前記投稿ユーザまたは前記被評価ユーザに付与する報酬を決定する決定部、
として機能させることを特徴とする。
以上に本発明の実施形態について説明したが、上記実施形態は一例であり、本発明の適用範囲はこれに限られない。即ち、本発明の実施形態は種々の応用が可能であり、あらゆる実施の形態が本発明の範囲に含まれる。
100 サーバ装置
101 制御部
102 ROM
103 RAM
104 表示部
105 通信部
106 操作部
107 バス
111 レビュー受付部
112 報告部
113 レビュー提供部
114 マーク受付部
115 更新部
116 通知部
117 検知部
118 決定部
120 記憶部
121 レビューDB
122 マークDB
123 ポイントDB
200 投稿ユーザ端末
300 被評価ユーザ端末
400 閲覧ユーザ端末
500 インターネット
600 レビュー入力ページ
610 入力フォーム
611 評価フォーム
612 コメントフォーム
620 投稿ボタン
700 レビューページ
701 被評価ユーザの名称
702 総合評価
703a〜703b レビュー
704a〜704c,705a〜705c マーク用ボタン
800 レビュー更新ページ
810 入力フォーム
811 評価フォーム
812 コメントフォーム
820 更新ボタン
Claims (7)
- 投稿ユーザが、被評価ユーザを評価するレビューを投稿し、前記投稿されたレビューを閲覧した閲覧ユーザが、前記閲覧されたレビューをマークするサービスを提供するサーバ装置であって、
前記被評価ユーザに、前記レビューが投稿された旨の報告を行う報告部と、
前記報告に起因して、前記レビューが前記投稿ユーザにより更新されると、前記レビューをマークした前記閲覧ユーザにその旨を通知する通知部と、
前記通知された前記閲覧ユーザが前記更新されたレビューを再閲覧したことを検知する検知部と、
前記検知された再閲覧数に応じて、前記投稿ユーザまたは前記被評価ユーザに付与する報酬を決定する決定部と、
を備えるサーバ装置。 - 前記通知部は、更新前後の前記レビューの内容の意味解析を行い、前記意味解析の結果得られるスコアの変化が所定の閾値を超えた場合に通知する、
請求項1に記載のサーバ装置。 - 前記報告部は、前記被評価ユーザに、前記レビューをマークした前記閲覧ユーザの数が所定の閾値を超えた旨の報告をさらに行う、
請求項1に記載のサーバ装置。 - 前記決定部は、前記投稿ユーザがネガティブなレビューを投稿した後、前記被評価ユーザが前記ネガティブなレビューに記載されている問題に対して対応したレビューであって、前記被評価ユーザによる対応後にポジティブに更新されたレビューの前記投稿ユーザに付与する前記報酬を決定する、
請求項1に記載のサーバ装置。 - 前記報告を受けた前記被評価ユーザから前記投稿ユーザへのメッセージを、前記被評価ユーザから受け付けて前記投稿ユーザへ送信し、当該メッセージが前記投稿ユーザに到着した後に前記レビューが更新された場合、前記報告に起因して前記レビューが更新されたと判定する、
請求項1に記載のサーバ装置 - 投稿ユーザが、被評価ユーザを評価するレビューを投稿し、前記投稿されたレビューを閲覧した閲覧ユーザが、前記閲覧されたレビューをマークするサービスを提供するサーバ装置が実行するサービス方法であって、
前記サーバ装置が、前記被評価ユーザに、前記レビューが投稿された旨の報告を行う報告ステップと、
前記サーバ装置が、前記報告に起因して、前記レビューが前記投稿ユーザにより更新されると、前記レビューをマークした前記閲覧ユーザにその旨を通知する通知ステップと、
前記サーバ装置が、前記通知された前記閲覧ユーザが前記更新されたレビューを再閲覧したことを検知する検知ステップと、
前記サーバ装置が、前記検知された再閲覧数に応じて、前記投稿ユーザまたは前記被評価ユーザに付与する報酬を決定する決定ステップと、
を備えるサービス方法。 - 投稿ユーザが、被評価ユーザを評価するレビューを投稿し、前記投稿されたレビューを閲覧した閲覧ユーザが、前記閲覧されたレビューをマークするサービスを提供するコンピュータを、
前記被評価ユーザに、前記レビューが投稿された旨の報告を行う報告部、
前記報告に起因して、前記レビューが前記投稿ユーザにより更新されると、前記レビューをマークした前記閲覧ユーザにその旨を通知する通知部、
前記通知された前記閲覧ユーザが前記更新されたレビューを再閲覧したことを検知する検知部、
前記検知された再閲覧数に応じて、前記投稿ユーザまたは前記被評価ユーザに付与する報酬を決定する決定部、
として機能させるプログラム。
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