JP5871045B2 - 診断プログラム生成装置、販売情報管理装置、プログラム生成方法、プログラムおよび診断プログラム生成システム - Google Patents
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Description
200 機器管理装置
201、301 通信部
202 接続通知受信部
203 機器情報送受信部
204 診断情報送受信部
205 納入完了結果送受信部
206 報告書出力指示部
210、310 HDD
300 リモート管理装置
302 機器情報受信部
303 照合要求送信部
304 照合結果受信部
305 診断プログラム生成部
306 ファームウェア特定部
307 診断情報送信部
308 納入完了結果送受信部
400 販売サーバ
Claims (10)
- ネットワークを介して、機器を管理する機器管理装置と、前記機器の販売情報を保持する販売情報管理装置とに接続される診断プログラム生成装置であって、
前記機器管理装置からの機器情報の受信に基づき、該機器情報と前記販売情報管理装置が有する機器情報との照合要求を前記販売情報管理装置に送信する照合要求送信手段と、
前記販売情報管理装置からの前記照合要求にかかる照合がされたことを示す結果に基づき診断対象を特定し、特定した診断対象を診断するための診断プログラムを生成する診断プログラム生成手段と、
生成された前記診断プログラムを前記機器管理装置に送信する診断プログラム送信手段と、
を備えたことを特徴とする診断プログラム生成装置。 - 前記診断プログラム生成手段は、前記機器情報に含まれる機器識別情報から、前記診断対象としてのソフトウェアを特定し、特定した前記ソフトウェアの動作を確認するための診断プログラムを生成する請求項1に記載の診断プログラム生成装置。
- 前記診断プログラム生成手段は、機器の機能を実行するソフトウェアごとに用意されている診断機能を定めた複数のクラスファイルに基づき、前記診断プログラムを生成する請求項1または2記載の診断プログラム生成装置。
- 前記機器情報は、機器を識別可能な機器識別情報と、機器の設置場所に関する設置場所情報とを含むことを特徴とする請求項1乃至3いずれか1項に記載の診断プログラム生成装置。
- 前記機器管理装置から、前記診断プログラムが機器により実行されたことを示す実行結果を受信する実行結果受信手段を更に有する請求項1乃至4のいずれか1項に記載の診断プログラム生成装置。
- 前記診断プログラム生成手段による生成には、特定した前記ソフトウェアに応じて予め定められた診断プログラムを選択することを含むことを特徴とする請求項2に記載の診断プログラム生成装置。
- 請求項1乃至6のいずれか1項に記載の前記診断プログラム生成装置とネットワークを介して接続され、前記照合要求に基づく照合処理を行い、該処理の結果を前記診断プログラム生成装置に送信する送信手段を備えたことを特徴とする販売情報管理装置。
- ネットワークを介して、機器を管理する機器管理装置と、前記機器の販売情報を保持する販売情報管理装置とに接続される診断プログラム生成装置で実行されるプログラム生成方法であって、
前記機器管理装置からの機器情報の受信に基づき、該機器情報と前記販売情報管理装置が有する機器情報との照合要求を前記販売情報管理装置に送信する工程と、
前記販売情報管理装置からの前記照合要求にかかる照合がされたことを示す結果に基づき、前記機器にインストールされるソフトウェアの動作を診断するための診断プログラムを生成する工程と、
生成された前記診断プログラムを前記機器管理装置に送信する工程と、
を備えたことを特徴とするプログラム生成方法。 - コンピュータを、ネットワークを介して、機器を管理する機器管理装置と、前記機器の販売情報を保持する販売情報管理装置とに接続される診断プログラム生成装置として機能させるプログラムであって、該プログラムは、
前記機器管理装置からの機器情報の受信に基づき、該機器情報と前記販売情報管理装置が有する機器情報との照合要求を前記販売情報管理装置に送信する手順と、
前記販売情報管理装置からの前記照合要求にかかる照合がされたことを示す結果に基づき、前記機器にインストールされるソフトウェアの動作を診断するための診断プログラムを生成する手順と、
生成された前記診断プログラムを前記機器管理装置に送信する手順と、
を前記コンピュータに実行させることを特徴とするプログラム。 - 機器を管理する機器管理装置と、前記機器の販売情報を保持する販売情報管理装置と、前記機器管理装置および前記販売情報管理装置とネットワークを介して接続される診断プログラム生成装置と、を備える診断プログラム生成システムであって、
前記診断プログラム生成装置は、
前記機器管理装置からの機器情報の受信に基づき、該機器情報と前記販売情報管理装置が有する機器情報との照合要求を前記販売情報管理装置に送信する照合要求送信手段と、
前記販売情報管理装置からの前記照合要求にかかる照合がされたことを示す結果に基づき診断対象を特定し、特定した診断対象を診断するための診断プログラムを生成する診断プログラム生成手段と、
生成された前記診断プログラムを前記機器管理装置に送信する診断プログラム送信手段と、
を備えたことを特徴とする診断プログラム生成システム。
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JP2014247448A JP5871045B2 (ja) | 2014-12-05 | 2014-12-05 | 診断プログラム生成装置、販売情報管理装置、プログラム生成方法、プログラムおよび診断プログラム生成システム |
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