JP5774247B1 - スコア算出装置、及びスコア算出システム - Google Patents
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Abstract
Description
この特許文献1に記載された装置においては、検索キーワードの入力頻度に従って検索キーワードのスコアを算出する。
取得手段は、対象とするデジタルコンテンツである対象コンテンツの操作者が関心を有する可能性のある特定情報と、対象コンテンツと特定情報との関連性の高さに対応する特徴スコアとを、行動条件ごとに対応付けた特徴リストを少なくとも2つ以上取得する。ここで言う行動条件とは、対象コンテンツに対する少なくとも1つの実施行動によって規定したものである。
このように、スコア算出装置では、特徴情報それぞれのスコアを、重みが付与された特徴スコアを特徴情報ごとに統合することで算出している。その重みは、対象コンテンツの提供目的行為に至るまでのプロセスに含まれる行動条件の段階に対応したものである。
しかも、スコア算出装置では、特徴情報それぞれのスコアを、少なくとも2つの特徴リストに基づいて算出するため、特徴情報のスコアの算出に用いる情報量を増加できる。そして、情報量が増加することで、対象コンテンツの提供目的行為に至るまでのプロセスと特徴情報との相関をより正確に把握できる。
実施行動には、対象コンテンツ内に規定された特定の箇所を閲覧する行動を含んでもよい。この場合、行動条件は、1つの実施行動、または互いに異なる2以上の実施行動の組み合わせであってもよい。
スコア算出装置の付与手段においては、対象コンテンツの提供目的行為に結びつく度合いが高い行動条件ほど、大きな重みを付与してもよい。
ところで、対象コンテンツの提供目的行為を実行しようとする意欲が高い人物ほど、対象コンテンツに対する多数の実施行動を実行している可能性が高い。
また、対象コンテンツの提供目的行為を実行しようとする意欲が高い人物は、対象コンテンツに対する実施行動を規定された順序で実行している可能性が高い。
さらに、付与手段は、購買行動を提供目的行為として、特徴スコアに重みを付与してもよい。
なお、取得手段においては、キーワードを特定情報とした特徴リストを取得してもよいし、操作者の位置を特定情報とした特徴リストを取得してもよい。
このスコア算出システムは、検出手段と、収集手段と、生成手段と、取得手段と、付与手段と、算出手段とを備える。
<スコア算出システム>
図1に示すスコア算出システム1は、対象コンテンツの操作者が関心を有する特定情報ごとに、対象コンテンツを提供することによって提供者が目的としている結果(以下、「提供目的行為」と称す)に至るまでのプロセスの段階に対応した重みを反映したスコアを算出するシステムである。
このうち、情報端末3は、公衆通信網5に接続し、ウェブサイトを検索・閲覧する機能や、アプリケーションをダウンロードして実行する機能を有する端末である。この情報端末3として、例えば、周知のパーソナルコンピュータや携帯型情報端末が考えられる。ここで言う携帯型情報端末には、周知のスマートホンやタブレット端末、スマートテレビジョン、ウェアラブル端末、スマートカーに搭載される情報端末などを含む。
<特徴リスト生成装置>
特徴リスト生成装置10は、特徴リスト34を生成する装置であり、記憶部12と、入力部14と、出力部16と、制御部20とを備えている。
入力部14は、情報やデータの入力を受け付ける。この入力部14には、キーボードやポインティングデバイス、スイッチなどの各種入力機器を含む。さらに、入力部14には、データの入力を受け付ける入力ポートや、公衆通信網5に接続する接続ポートを含む。
<情報処理装置>
情報処理装置30は、記憶部32と、入力部36と、出力部38と、制御部40とを備えている。
<特徴リスト生成処理>
次に、特徴リスト生成装置10の制御部20が実行する特徴リスト生成処理について説明する。
タグは、対象サイトに対する操作者の行動(以下、「実施行動」と称す)を監視する周知のものである。このタグのそれぞれは、実施行動が実行されると発動する。
すなわち、S110では、例えば、対象サイトまたは対象サイトを構成するウェブページへのアクセスを実施行動として検出するように、対象サイトそのものや対象サイトを構成するウェブページそのものにタグを設定してもよい。また、S110では、オンクリック操作を実施行動として検出するように、対象サイトに規定された一部の箇所にタグを設定してもよい。さらに、S110では、資料の請求や見積もりの要求を実施行動として検出するように、対象サイトに規定された一部の箇所にタグを設定してもよい。さらには、S110では、個人情報の登録を実施行動として検出するように、対象サイトに規定された一部の箇所にタグを設定してもよい。
続いて、制御部20は、S110で設定した各タグが発動したか否かを監視し、タグが発動するとログを収集する(S120)。このS120にて収集するログは、少なくとも、タグを識別するタグ識別情報と、タグを発動させた操作者が検索に用いた各キーワードと、操作者を特定する操作者特定情報とが対応付けられたものである。
さらに、制御部20は、予め規定された規定時間が経過したか否かを判定する(S130)。ここで言う規定時間とは、対象サイトへのアクセスが一定数以上となるまでに要する期間であり、例えば、一週間や一ヶ月などの期間である。
ここで言う単一行動条件とは、予め規定された1つの実施行動が実施されたことである。1つの実施行動が実施されたか否かの判定は、タグが発動したか否かに基づいて実施すればよい。
また、特徴スコアの算出方法としては、キーワードの入力回数を集計し、各キーワードのうち、対象サイトへの流入を実現したキーワードほど大きな値となるように、集計結果に係数を乗算することが考えられる。ただし、特徴スコアの算出方法は、これに限るものではなく、種種の方法が考えられる。
すなわち、特徴リスト生成処理では、制御部20は、対象サイトに対する実施行動が実行されたことを、タグの発動に基づいて検出する。そして、対象サイトに対する実施行動が実行されたことを検出すると、そのログを収集する。この収集されたログに基づいて、図3に示す、キーワードと特徴スコアとを、行動条件ごとに対応付けた少なくとも2つ以上の特徴リスト34を生成する。なお、図3に示す特徴リスト34に記載したユニークユーザ数とは、行動条件を満たした利用者(操作者)の人数である。
<スコア算出処理>
次に、情報処理装置30が実行するスコア算出処理について説明する。
制御部40は、その後、本スコア算出処理を終了する。
[実施形態の効果]
以上説明したように、スコア算出処理では、キーワードそれぞれのスコアを、重みが付与された特徴スコアをキーワードごとに統合することで算出している。その重みは、提供目的行為に至るまでのプロセスに含まれる行動条件の段階に対応したものである。
さらに、スコア算出処理では、提供目的行為に結びつく度合いが高い行動条件ほど、大きな重みを算出して、特徴スコアに付与している。
しかも、スコア算出処理では、キーワードそれぞれのスコアを、少なくとも2つの特徴リストに基づいて算出するため、キーワードのスコアの算出に用いる情報量を増加できる。そして、情報量が増加することで、提供目的行為に至るまでのプロセスとキーワードとの相関をより正確に把握できる。
ところで、提供目的行為を実行しようとする意欲が高い人物ほど、対象サイトに対する多数の実施行動を実行している可能性が高い。このため、スコア算出処理において、実行された実施行動の種類が多いほど、大きな重みを付与すれば、提供目的行為に至るまでのプロセスの段階を、キーワードのスコアに確からしく反映することができる。
[その他の実施形態]
以上、本発明の実施形態について説明したが、本発明は上記実施形態に限定されるものではなく、本発明の要旨を逸脱しない範囲において、様々な態様にて実施することが可能である。
さらに言えば、上記実施形態では、特定情報の一例として、キーワードを想定していたが、本発明における特定情報には、情報端末3の位置を表すロケーション情報を含んでもよい。この場合、キーワードに加えてロケーション情報が含まれていてもよいし、キーワードに変えてロケーション情報だけが含まれていてもよい。なお、ロケーション情報の取得方法の一例として、情報端末3に設けられたGPS受信機で受信した、GPS衛星からの信号に基づく周知の方法で検出したロケーション情報を取得することが考えられる。
[実施形態と特許請求の範囲との対応関係]
最後に、上記実施形態の記載と、特許請求の範囲の記載との関係を説明する。
Claims (11)
- 対象とするデジタルコンテンツである対象コンテンツの操作者が関心を有する特定情報と、前記対象コンテンツと前記特定情報との関連性の高さに対応する特徴スコアとを、前記対象コンテンツに対する少なくとも1つの実施行動によって規定された行動条件ごとに対応付けた特徴リストを少なくとも2つ以上取得する取得手段と、
前記行動条件ごとに、前記対象コンテンツを提供することによって提供者が目的としている結果である提供目的行為に至るまでのプロセスに含まれる前記行動条件の段階に対応した重みを、前記特徴リストにおける前記特徴スコアに付与する付与手段と、
前記付与手段で行動条件ごとに重みが付与された特徴スコアを前記特定情報ごとに統合し、前記特定情報それぞれのスコアを算出する算出手段と
を備えることを特徴とするスコア算出装置。 - 前記実施行動には、前記対象コンテンツ内に規定された特定の箇所を操作する行動を含み、
前記行動条件は、1つの前記実施行動、または互いに異なる2以上の前記実施行動の組み合わせである
ことを特徴とする請求項1に記載のスコア算出装置。 - 前記付与手段は、
前記提供目的行為に結びつく度合いが高い前記行動条件ほど、大きな重みを付与する
ことを特徴とする請求項1または請求項2に記載のスコア算出装置。 - 前記付与手段は、
実行された前記実施行動の種類が多いほど、前記提供目的行為に結びつく度合いが高い前記行動条件とする
ことを特徴とする請求項3に記載のスコア算出装置。 - 前記付与手段は、
複数の前記実施行動が規定された順序で実行される前記行動条件を、前記提供目的行為に結びつく度合いが高い前記行動条件とする
ことを特徴とする請求項3または請求項4に記載のスコア算出装置。 - 前記付与手段は、
購買行動を前記提供目的行為として、前記重みを付与する
ことを特徴とする請求項1から請求項5までのいずれか一項に記載のスコア算出装置。 - 前記取得手段は、
キーワードを前記特定情報とした、前記特徴リストを取得する
ことを特徴とする請求項1から請求項6までのいずれか一項に記載のスコア算出装置。 - 前記取得手段は、
前記操作者の位置を前記特定情報とした、前記特徴リストを取得する
ことを特徴とする請求項1から請求項7までのいずれか一項に記載のスコア算出装置。 - 前記取得手段は、
前記実施行動が実行されたことを検出する検出手段と、前記検出手段で前記実施行動が実行されたことを検出すると、その実施行動に関する情報を収集する収集手段と、前記収集手段で情報を収集した結果に基づいて、前記特徴リストを生成する生成手段とを備えた装置から前記特徴リストを取得する
ことを特徴とする請求項1から請求項8までのいずれか一項に記載のスコア算出装置。 - 対象とするデジタルコンテンツである対象コンテンツに対する少なくとも1つの実施行動が実行されたことを検出する検出手段と、
前記検出手段で前記対象コンテンツに対する実施行動が実行されたことを検出すると、その実施行動に関する情報を収集する収集手段と、
前記収集手段で情報を収集した結果に基づいて、前記対象コンテンツの操作者が関心を有する可能性のある特定情報と、前記対象コンテンツと前記特定情報との関連性の高さに対応する特徴スコアとを、前記少なくとも1つの実施行動によって規定された行動条件ごとに対応付けた特徴リストを少なくとも2つ以上生成する生成手段と、
前記生成手段で生成された少なくとも2つ以上の特徴リストを取得する取得手段と、
前記行動条件ごとに、前記対象コンテンツを提供することによって提供者が目的としている結果に至るまでのプロセスに含まれる前記行動条件に応じた重みを、前記特徴リストにおける前記特徴スコアに付与する付与手段と、
前記付与手段で行動条件ごとに重みが付与された特徴スコアを前記特定情報ごとに統合し、前記特定情報それぞれのスコアを算出する算出手段と
を備えることを特徴とするスコア算出システム。 - 前記対象コンテンツは、ウェブサイトであり、
前記対象コンテンツには、前記実施行動が実行されると発動するタグが前記実施行動ごとに設けられ、
前記検出手段は、
前記タグが発動すると、前記実施行動が実行されたことを検出する
ことを特徴とする請求項10に記載に記載のスコア算出システム。
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