JP5629237B2 - Parts life management system - Google Patents
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Description
本発明は、自動取引装置に備わる部品の寿命を管理するための部品寿命管理システムに関する。 The present invention relates to a part life management system for managing the life of parts provided in an automatic transaction apparatus.
ＡＴＭ（自動預入支払機）のような自動取引装置には、多数の部品が備わっている。これらの部品には、例えばローラやベルトのように、磨耗や劣化によって寿命を迎えるものがあり、寿命を迎えた部品は新しい部品と交換する必要がある。このため、部品ごとに交換基準値を予め設定しておき、部品の動作回数が交換基準値に達すると、部品交換を指示するメッセージを表示部に表示し、このメッセージに従って保守員が部品交換を行うようにしている。 An automatic transaction apparatus such as an ATM (Automatic Deposit Payment Machine) has many parts. Some of these parts, such as rollers and belts, reach the end of their life due to wear and deterioration, and it is necessary to replace the end of the part with a new part. For this reason, a replacement reference value is set in advance for each part, and when the number of parts operations reaches the replacement reference value, a message instructing the replacement of the part is displayed on the display unit, and the maintenance staff replaces the part according to this message. Like to do.
しかし、自動取引装置の使用状況によっては、動作回数が交換基準値に達する前に、部品の寿命が到来する場合がある。このような場合には、部品交換が行われる前に動作不良等の障害が発生するおそれがある。この対策として、後記の特許文献１、２で提案されているような方法がある。
However, depending on the state of use of the automatic transaction apparatus, the life of the part may come before the number of operations reaches the replacement reference value. In such a case, there is a possibility that a failure such as a malfunction occurs before the parts are replaced. As a countermeasure, there is a method as proposed in
特許文献１では、紙幣の繰り出し枚数に基づいて、各紙幣カセットにおける繰り出しローラの寿命に順位付けを行い、紙幣カセットの最適な交換運用を行うことで、繰り出しローラを寿命到来前に交換できるようにしている。特許文献２では、紙幣取扱部の累積動作回数に基づいて算出される余寿命に応じて、紙幣の搬送速度を低速に切り替えることで、紙幣の搬送障害を未然に防止するようにしている。
In
自動取引装置に用いられている部品の寿命は、当該装置の設置環境によって大きく左右される。例えば、日本で製造された自動取引装置が外国で使用される場合、その国の気温・湿度等の環境が日本と大きく異なれば、部品の寿命は日本での標準寿命と異なることになる。また、同じ日本国内であっても、例えば北海道と沖縄とでは環境が異なるため、部品の寿命に差が生じる結果となる。さらには、自動取引装置が店舗内に設置される場合と、店舗外に設置される場合とでも、環境の相違に基因して同様のことが起こりうる。 The service life of parts used in automatic transaction equipment is greatly affected by the installation environment of the equipment. For example, when an automatic transaction apparatus manufactured in Japan is used in a foreign country, if the country's environment such as temperature and humidity is significantly different from that in Japan, the life of parts will be different from the standard life in Japan. Even within the same Japan, for example, Hokkaido and Okinawa have different environments, resulting in a difference in the service life of the parts. Furthermore, the same thing can occur based on the difference in environment between the case where the automatic transaction apparatus is installed in the store and the case where it is installed outside the store.
従来の自動取引装置では、部品に関して、上述したような設置環境を考慮した寿命管理が行われておらず、環境の異なる場所に設置される各自動取引装置に対して、同一の交換基準値が適用されていた。このため、ある環境下では、部品の寿命が標準寿命よりも短くなり、別の環境下では、部品の寿命が標準寿命よりも長くなるといった状況が生じていた。前者の場合は、部品交換前に動作不良等の障害が発生する可能性があり、後者の場合は、まだ寿命があるにもかかわらず部品を交換するという無駄が発生する。したがって、従来の自動取引装置は、部品の寿命管理を適正に行うことができなかった。 In the conventional automatic transaction apparatus, the life management considering the installation environment as described above is not performed for parts, and the same replacement reference value is set for each automatic transaction apparatus installed in a different environment. Had been applied. For this reason, in some environments, the life of the component is shorter than the standard life, and in another environment, the life of the component is longer than the standard life. In the former case, a failure such as an operation failure may occur before the replacement of the component, and in the latter case, there is a waste of replacing the component even though it has a lifetime. Therefore, the conventional automatic transaction apparatus cannot perform the life management of parts appropriately.
また、保守員が装置ごとに部品の寿命管理を行なう場合でも、設置環境が標準環境と著しく異なる場合においては、各部品に及ぼす設置環境の影響の度合いが不明なことから、保守員が適正な寿命管理を実施することは困難である。なお、前記の特許文献１、２で提案されている方法は、使用頻度について考慮されているものの、設置環境については何ら考慮されていないので、上述した課題を解決することはできない。
Even when maintenance personnel perform life management of parts for each device, if the installation environment is significantly different from the standard environment, the degree of influence of the installation environment on each part is unknown, so It is difficult to implement life management. In addition, although the method proposed by the said
そこで、本発明の目的は、環境の異なる場所に設置される自動取引装置に対して、部品の寿命管理を適正に行うことが可能な部品寿命管理システムを提供することにある。 SUMMARY OF THE INVENTION An object of the present invention is to provide a component life management system capable of appropriately managing the lifespan of components with respect to an automatic transaction apparatus installed in a place with different environments.
本発明に係る部品寿命管理システムは、自動取引装置と、この自動取引装置に備わる部品の寿命を管理する管理装置とからなる。自動取引装置は、当該装置の設置環境に関する環境情報を収集する環境情報収集手段と、交換された部品に関する交換情報を入力するための交換情報入力手段とを備え、部品が交換された場合に、環境情報および交換情報を、当該交換部品の稼動情報とともに管理装置へ送信する。また、管理装置は、自動取引装置の各部品ごとに、部品交換の要否判定の基準となる交換基準値が設定された記憶手段と、自動取引装置から取得した環境情報、交換情報、および稼動情報に基づいて、交換基準値の変更が必要と判断した場合に、交換基準値を変更する基準値変更手段とを備える。 The component lifetime management system according to the present invention includes an automatic transaction apparatus and a management apparatus that manages the lifetime of components provided in the automatic transaction apparatus. The automatic transaction apparatus includes environmental information collection means for collecting environmental information regarding the installation environment of the apparatus, and replacement information input means for inputting replacement information regarding the replaced part. The environmental information and the replacement information are transmitted to the management apparatus together with the operation information of the replacement part. In addition, the management device has a storage means in which a replacement reference value is set for each component of the automatic transaction apparatus, and environmental information, replacement information, and operation obtained from the automatic transaction apparatus. Reference value changing means for changing the replacement reference value when it is determined that the replacement reference value needs to be changed based on the information.
このような構成によると、各部品の交換基準値を変更するに際して、自動取引装置の設置場所の環境情報を反映させることができるので、自動取引装置の設置環境に応じた適正な寿命管理を行うことができる。 According to such a configuration, when changing the replacement reference value of each part, it is possible to reflect the environmental information of the installation location of the automatic transaction apparatus, and therefore, appropriate life management according to the installation environment of the automatic transaction apparatus is performed. be able to.
本発明においては、交換された部品の交換基準値の変更が必要と判断された場合に、環境情報および交換情報に基づいて、交換された部品と類似する環境にある他の部品の有無を判定する第１の判定手段をさらに備えており、基準値変更手段は、交換された部品の交換基準値を変更した場合に、第１の判定手段により上記他の部品があると判定された場合は、当該他の部品の交換基準値も変更する。 In the present invention, when it is determined that the replacement reference value of the replaced part needs to be changed , the presence / absence of another part in an environment similar to the replaced part is determined based on the environmental information and the replacement information. further comprising a first determination means for, the reference value changing means, when you change the replacement standard value of replaced parts, if it is determined that there is the other component by the first judging means The replacement reference value for the other parts is also changed.
これによると、交換された部品の交換基準値が変更されることに伴って、類似する環境にある他の部品の交換基準値も同時に変更されるので、自動取引装置の設置環境に応じた信頼性の高い寿命管理を行うことができる。 According to this, as the replacement reference value of the replaced part is changed, the replacement reference value of other parts in a similar environment is also changed at the same time. High lifespan management can be performed.
また、本発明においては、交換された部品の交換基準値の変更が必要と判断された場合に、環境情報に基づいて、部品が交換された自動取引装置と類似する環境にある他の自動取引装置の有無を判定する第２の判定手段をさらに備えていてもよい。この場合、基準値変更手段は、交換された部品の交換基準値を変更した場合に、第２の判定手段により上記他の自動取引装置があると判定された場合は、当該他の自動取引装置における該当する部品の交換基準値も変更する。 Further, in the present invention, when it is determined that the replacement reference value of the replaced part needs to be changed , another automatic transaction in an environment similar to the automatic transaction apparatus in which the part is replaced based on the environmental information. You may further provide the 2nd determination means which determines the presence or absence of an apparatus. In this case, when the reference value changing means changes the replacement reference value of the replaced part and the second determining means determines that the other automatic transaction apparatus is present , the other automatic transaction apparatus The replacement reference value of the corresponding part in is also changed.
これによると、１つの自動取引装置における各部品の交換基準値が変更されることに伴って、類似する環境にある他の自動取引装置における各部品の交換基準値も同時に変更されるので、自動取引装置の設置環境に応じた信頼性の高い寿命管理を行うことができる。 According to this, as the replacement reference value of each part in one automatic transaction apparatus is changed, the replacement reference value of each part in another automatic transaction apparatus in a similar environment is also changed at the same time. Highly reliable life management can be performed according to the installation environment of the transaction apparatus.
また、本発明においては、管理装置からの環境変更の指示に従って、自動取引装置の設置環境を調整する環境調整手段をさらに備えていてもよい。この場合、管理装置は、環境情報、交換情報、および稼動情報に基づいて、設置環境の変更が必要と判断した場合に、環境変更の指示を行う。 Moreover, in this invention, you may further provide the environmental adjustment means which adjusts the installation environment of an automatic transaction apparatus according to the instruction | indication of the environmental change from a management apparatus. In this case, the management apparatus issues an environment change instruction when it is determined that the installation environment needs to be changed based on the environment information, the exchange information, and the operation information.
これによると、自動取引装置に装備された環境調整手段によって設置環境を自動的に調整することができるとともに、環境が調整されることで部品寿命の延命化をはかることができる。 According to this, the installation environment can be automatically adjusted by the environment adjusting means equipped in the automatic transaction apparatus, and the life of the parts can be extended by adjusting the environment.
また、本発明において、管理装置は、環境情報に基づいて、自動取引装置の設置環境が標準環境と比較して差異があるか否かを判定し、差異がある場合は、環境変更の指示を行い、差異がない場合は、基準値変更手段により交換基準値を変更するようにしてもよい。 Further, in the present invention, the management device determines whether or not the installation environment of the automatic transaction device is different from the standard environment based on the environment information, and if there is a difference, instructs the environment change. If there is no difference, the replacement reference value may be changed by the reference value changing means.
これによると、設置環境が標準環境と比較して差異があれば、設置環境を変更して標準環境に近づけることで、部品寿命の延命化が可能となり、設置環境が標準環境と比較して差異がなければ、交換基準値を変更することで、部品交換前に障害が発生したり、余寿命のある部品を交換する無駄が発生したりするのを未然に防止することが可能となる。 According to this, if the installation environment is different from the standard environment, the life of the parts can be extended by changing the installation environment and bringing it closer to the standard environment, and the installation environment is different from the standard environment. If there is no change, it is possible to prevent the occurrence of a failure before replacement of a component or the occurrence of waste due to replacement of a component having a remaining life by changing the replacement reference value.
本発明によれば、自動取引装置の設置場所の環境情報を交換基準値の変更に反映させるようにしたので、環境の異なる場所に設置される自動取引装置に対して、部品の寿命管理を適正に行うことが可能な部品寿命管理システムを提供することができる。 According to the present invention, the environment information of the installation location of the automatic transaction apparatus is reflected in the change of the exchange standard value, so that the life management of the parts is appropriate for the automatic transaction apparatus installed in a different environment. It is possible to provide a component life management system that can be performed in a simple manner.
以下、本発明の実施形態について、図面を参照しながら説明する。各図において、同一部分または対応する部分には同一符号を付してある。 Hereinafter, embodiments of the present invention will be described with reference to the drawings. In each drawing, the same reference numerals are given to the same portions or corresponding portions.
（第１実施形態）
第１実施形態に係る部品寿命管理システムの構成につき、図１〜図３を参照しながら説明する。図１において、部品寿命管理システム１は、サーバ１０と、複数台の自動預入支払機（ＡＴＭ）２０と、ネットワーク２とから構成される。サーバ１０は、自動預入支払機２０に備わる部品の寿命を管理する管理装置を構成している。各自動預入支払機２０は、自動取引装置の一例であって、ネットワーク２を介してサーバ１０に接続されている。これらの自動預入支払機２０は、金融機関の本店・支店・出張所や、コンビニエンスストアなどに設置されており、店舗内に限らず店舗外に設置される場合もある。
(First embodiment)
The configuration of the component life management system according to the first embodiment will be described with reference to FIGS. In FIG. 1, a component
サーバ１０は、図２に示すように、ＣＰＵ１０１、メモリ１０２、ハードディスク１０３、および通信部１０４を備えている。ＣＰＵ１０１は、サーバ１０の動作を制御する制御手段を構成するとともに、本発明における基準値変更手段、第１の判定手段、および第２の判定手段を構成している。メモリ１０２は、ＣＰＵ１０１の動作プログラムや制御データ等が記憶されている領域や、自動預入支払機２０から送られてきたデータが一時的に格納される領域などを有する。ハードディスク１０３には、後述する環境情報および部品情報を自動預入支払機２０ごとに収集した管理ファイル１１０が格納されている。このハードディスク１０３は、本発明における記憶手段を構成している。通信部１０４は、サーバ１０をネットワーク２に接続するとともに、ネットワーク２を介して自動預入支払機２０（図１）と通信を行うための通信手段を構成している。
As shown in FIG. 2, the
自動預入支払機２０は、図３に示すように、制御部２０１、環境情報収集部２０２、紙幣入出金部２０３、カード処理部２０４、通帳処理部２０５、明細票発行部２０６、タッチパネル２０７、上位通信部２０８、およびハードディスク２０９を備えている。環境情報収集部２０２には、自動預入支払機２０内の温度を計測する温度センサ２０２Ａ、自動預入支払機２０内の湿度を計測する湿度センサ２０２Ｂ、および自動預入支払機２０内の埃の量を計測する埃センサ２０２Ｃが設けられている。埃センサ２０２Ｃとしては、例えば特開２０００−３５６５８３号公報に記載されているような光学式の埃センサを用いることができる。
As shown in FIG. 3, the automatic deposit /
制御部２０１は、自動預入支払機２０の動作を制御するＣＰＵや、当該ＣＰＵの動作プログラムや制御データ等が記憶されているメモリ等から構成されている。環境情報収集部２０２は、自動預入支払機２０が設置されている場所の環境情報（温度、湿度、埃量）を収集する環境情報収集手段を構成している。紙幣入出金部２０３は、紙幣の預入処理や支払処理を行う。カード処理部２０４は、磁気カードやＩＣカードに対して、データの読み取りや書き込みを行う。通帳処理部２０５は、通帳の印字や発行などを行う。明細票発行部２０６は、取引内容を印字した明細票を発行する。
The
タッチパネル２０７は、本発明における交換情報入力手段の一例であって、顧客や係員に対する案内画面や各種操作画面を表示する。上位通信部２０８は、自動預入支払機２０をネットワーク２に接続するとともに、ネットワーク２を介してサーバ１０と通信を行う通信手段を構成している。記憶手段としてのハードディスク２０９には、当該自動預入支払機２０に関する環境情報が格納された環境情報ファイル２１０、および当該自動預入支払機２０に関する部品情報が格納された部品情報ファイル２２０が格納されている。
The
次に、環境情報および部品情報の詳細について説明する。図４は、自動預入支払機２０の環境情報ファイル２１０に記録されている環境情報の例を示している。環境情報ファイル２１０には、日付２１１、温度情報２１２、湿度情報２１３、埃情報２１４が記録される。また、温度・湿度・埃に関して、それぞれの標準値が予め設定されている。温度情報２１２の欄には、温度センサ２０２Ａによって測定された毎日の温度の最大値と最小値が記録される。湿度情報２１３の欄には、湿度センサ２０２Ｂによって測定された毎日の湿度の最大値と最小値が記録される。埃情報２１４の欄には、埃センサ２０２Ｃによって測定された毎日の埃量の最大値と最小値が記録される。
Next, details of environment information and component information will be described. FIG. 4 shows an example of the environmental information recorded in the environmental information file 210 of the automatic
図５は、自動預入支払機２０の部品情報ファイル２２０に記録されている部品情報の例を示している。部品情報ファイル２２０には、部品名称２２１、交換基準値２２２、累積動作回数２２３が記録される。部品名称２２１の欄には、自動預入支払機２０を構成する各種部品のうち、磨耗や劣化等のために寿命が有限である部品（寿命部品）の名称が列挙されている。交換基準値２２２の欄には、部品交換の要否を判定する際の基準となる交換基準値が、各部品ごとに予め定められて記録されている。累積動作回数２２３の欄には、各部品ごとの動作回数の累積値、すなわち部品交換時から現在までの総動作回数が記録されている。これらの累積値は、紙幣入出金部２０３、カード処理部２０４、通帳処理部２０５、明細票発行部２０６のそれぞれの動作に基づいて、制御部２０１が各部品の動作回数を集計することにより算出される。累積動作回数が交換基準値に達すると、タッチパネル２０７のメンテナンス画面に、部品名と、部品交換を指示するメッセージ等が表示される。累積動作回数２２３は、本発明における稼動情報の一例である。
FIG. 5 shows an example of the component information recorded in the component information file 220 of the automatic
図６は、サーバ１０の管理ファイル１１０の一部を構成する環境情報テーブル１２０の例を示している。この環境情報テーブル１２０には、各自動預入支払機２０から収集した温度情報１２１、湿度情報１２２、および埃情報１２３（データは省略）の、それぞれの例えば１か月間の最小値、最大値、および平均値が記録される。また、これらの最小値、最大値、および平均値の標準値が予め設定されている。
FIG. 6 shows an example of the environment information table 120 that constitutes a part of the
図７は、サーバ１０の管理ファイル１１０の主要部を構成する部品情報テーブル１３０の例を示している。この部品情報テーブル１３０には、部品名称１３１、標準動作寿命１３２、環境影響レベル１３３、部品稼動状況１３４が記録される。部品名称１３１の欄に列挙されている部品名称は、図５の部品名称２２１と同じものである。標準動作寿命１３２の欄には、各自動預入支払機２０に共通に設定された部品ごとの動作寿命が記録される。環境影響レベル１３３の欄には、各部品が温度・湿度・埃にどの程度影響されやすいかを示す１０段階のレベルが記録される。レベル１０が最も影響を受けやすく、レベル１が最も影響を受けにくい。部品稼動状況１３４の欄には、各自動預入支払機２０から収集した累積動作回数（上段）と、自動預入支払機２０ごとに設定された交換基準値（下段）とが記録される。累積動作回数は、図５に示した累積動作回数２２３であり、交換基準値は、図５に示した交換基準値２２２である。工場出荷時には、各部品の交換基準値は、全ての自動預入支払機２０について、標準動作寿命１３２と同じ値に設定されている。但し、必要に応じて、特定の自動預入支払機に対して、交換基準値を個別に設定してもよい。
FIG. 7 shows an example of the component information table 130 that constitutes the main part of the
次に、上記構成からなる寿命管理システム１の動作につき、図８および図９を参照しながら説明する。
Next, the operation of the
まず、自動預入支払機２０における動作を、図８のフローチャートに従って説明する。ステップＳ１では、保守員によって部品の交換が行われる。この交換は、自動預入支払機２０での障害発生時または定期点検時、その他必要があるときに行われる。部品の交換が終了すると、ステップＳ２で、保守員は、タッチパネル２０７（図３）に表示されるメンテナンス画面を操作し、交換情報として、交換した部品名と交換理由を入力する。交換理由としては、障害による交換、定期点検による交換、部品自体の変更などがある。
First, the operation of the automatic deposit /
ステップＳ３では、ステップＳ２で入力された交換情報と、部品情報ファイル２２０における交換部品に対応した部品情報と、環境情報ファイル２１０における交換部品に対応した環境情報とが、上位通信部２０８からネットワーク２を介してサーバ１０へ送信される。ここで、部品情報としては、交換した部品の累積動作回数２２３（図５）が送信される。
In step S3, the replacement information input in step S2, the part information corresponding to the replacement part in the part information file 220, and the environment information corresponding to the replacement part in the environment information file 210 are sent from the
ステップＳ４では、サーバ１０から交換基準値２２２の変更指示を受信するのを待つ。そして、所定時間内にサーバ１０から変更指示を受信した場合は（ステップＳ４：ＹＥＳ）、ステップＳ５へ進み、所定時間内にサーバ１０から変更指示を受信しなかった場合は（ステップＳ４：ＮＯ）、ステップＳ６へ進む。
In step S4, it waits to receive an instruction to change the
ステップＳ５では、部品情報ファイル２２０に記録されている交換基準値２２２のうち、交換した部品に対応する交換基準値、および後述の類似環境部品に対応する交換基準値を、サーバ１０から変更指示とともに送られてきた新たな交換基準値に変更する（書き換える）。
In step S5, among the replacement reference values 222 recorded in the part information file 220, the replacement reference value corresponding to the replaced part and the replacement reference value corresponding to a similar environmental part described later are changed from the
ステップＳ６では、交換した部品に対応する累積動作回数２２３の値をゼロにクリアする。これにより、部品交換が実施されると、当該部品の累積動作回数がリセットされ、以降の新たな動作回数の計数に備える。
In step S6, the value of the cumulative number of
次に、サーバ１０における動作を、図９のフローチャートに従って説明する。ステップＳ１１では、図８のステップＳ３において自動預入支払機２０から送信された交換情報、部品情報（累積動作回数）、および環境情報を、通信部１０４が受信する。このとき、受信した環境情報および部品情報に基づいて、環境情報テーブル１２０（図６）および部品情報テーブル１３０（図７）の内容が更新される。
Next, the operation in the
ステップＳ１２では、受信した交換情報に基づいて、部品の交換理由が障害によるものか否かを判定する。交換理由が障害によるものでなければ（ステップＳ１２：ＮＯ）、当該交換は通常の定期点検等に基づくものであるので、以降のステップＳ１３〜Ｓ２０を実行することなく、処理を終了する。一方、交換理由が障害によるものであれば（ステップＳ１２：ＹＥＳ）、ステップＳ１３へ進む。 In step S12, based on the received replacement information, it is determined whether or not the reason for replacing the component is due to a failure. If the reason for replacement is not due to a failure (step S12: NO), the replacement is based on a normal periodic inspection or the like, and thus the process is terminated without executing subsequent steps S13 to S20. On the other hand, if the reason for replacement is due to a failure (step S12: YES), the process proceeds to step S13.
ステップＳ１３では、交換した部品について寿命を解析する。具体的には、交換した部品の累積動作回数を、当該部品について予め設定された交換基準値と比較し、累積動作回数が交換基準値に達しているか否かを検証する。 In step S13, the life of the replaced part is analyzed. Specifically, the cumulative number of operations of the replaced part is compared with a replacement reference value set in advance for the part, and it is verified whether or not the cumulative number of operations has reached the replacement reference value.
ステップＳ１４では、ステップＳ１３での検証結果に基づき、交換部品に関する交換基準値を変更する必要があるか否かを判定する。具体的には、ステップＳ１３での検証の結果、累積動作回数が交換基準値に達する前に障害が発生したのであれば、予定より早く寿命が到来したことになるので、交換基準値を下げる必要があると判定する（ステップＳ１４：ＹＥＳ）。この場合は、ステップＳ１５へ進む。 In step S14, based on the verification result in step S13, it is determined whether or not the replacement reference value for the replacement part needs to be changed. Specifically, as a result of the verification in step S13, if a failure occurs before the cumulative number of operations reaches the replacement reference value, the life has come earlier than planned, so it is necessary to lower the replacement reference value. (Step S14: YES). In this case, the process proceeds to step S15.
一方、ステップＳ１３での検証の結果、累積動作回数が交換基準値を超えていて障害が発生したのであれば、本来は定期点検時に部品交換を実施しなければならないのに、交換をしなかったのが原因で障害が発生したことになるので、障害発生は当然と捉えて、交換基準値の変更は不要と判定する（ステップＳ１４：ＮＯ）。この場合は、以降のステップＳ１５〜Ｓ２０を実行することなく、処理を終了する。 On the other hand, as a result of the verification in step S13, if the cumulative number of operations exceeds the replacement reference value and a failure has occurred, the parts were originally replaced at the time of periodic inspection, but were not replaced. Therefore, it is determined that it is not necessary to change the replacement reference value (step S14: NO). In this case, the process ends without executing the subsequent steps S15 to S20.
ステップＳ１５では、図７の部品情報テーブル１３０における、該当する自動預入支払機の交換部品の交換基準値（部品稼動状況１３４の下段）を変更する。例えば、変更前の交換基準値が５００万回である部品の交換時の累積動作回数が４００万回であったとした場合、交換基準値が５００万回から４００万回に変更される。これにより、以降は当該部品に関して、累積動作回数が４００万回に達した時点で、交換を指示するメッセージがタッチパネル２０７に表示される。
In step S15, the replacement reference value of the replacement part of the corresponding automatic deposit payment machine (the lower part of the part operation status 134) in the part information table 130 of FIG. 7 is changed. For example, if the cumulative number of operations at the time of replacement of a part whose replacement reference value before change is 5 million times is 4 million times, the replacement reference value is changed from 5 million times to 4 million times. As a result, a message instructing replacement is displayed on the
ステップＳ１６では、交換した部品と類似した環境にある他の部品（以下、「類似環境部品」という。）の有無を判定する。具体的には、図７の部品情報テーブル１３０における環境影響レベル１３３を参照し、温度・湿度・埃の各環境影響レベルが交換部品の各環境影響レベルと同じかまたは接近している部品を検索する。例えば、交換部品が、部品名称欄の上から５番目の「紙幣入出口ゴム部品」であった場合、この部品の環境影響レベルは、温度・湿度・埃の順に「９，１０，８」である。そこで、温度・湿度・埃の各環境影響レベルが全て上記レベルから±１の範囲にある部品を類似環境部品とする。これにより、温度・湿度・埃の環境影響レベルが「９，１０，８」である「カード搬送ゴム部品」と、同環境影響レベルが「９，１０，７」である「通帳搬送ゴム部品」とが、類似環境部品と判定される。なお、ここで挙げた類似環境部品の判定基準は一例であって、実際には、自動預入支払機が設置される国、地域、場所等に応じて、様々な判定基準が採用される。
In step S16, it is determined whether or not there is another part (hereinafter referred to as "similar environmental part") in an environment similar to the replaced part. Specifically, referring to the
ステップＳ１７では、類似環境部品の交換基準値を変更する。具体的には、部品情報テーブル１３０の部品稼動状況１３４の欄において、部品交換がされた自動預入支払機（例えば、自動預入支払機Ａ）における類似環境部品である「カード搬送ゴム部品」および「通帳搬送ゴム部品」のそれぞれの交換基準値が変更される。この場合、交換部品の変更比率と同じ比率で、類似環境部品の交換基準値が変更される。例えば、交換部品である「紙幣入出口ゴム部品」の交換基準値が５００万回から４００万回に変更されたとすると、変更比率は４００万回／５００万回＝８０％である。したがって、類似環境部品である「カード搬送ゴム部品」の交換基準値は、５万回×８０％＝４万回に変更される。同様に、類似環境部品である「通帳搬送ゴム部品」の交換基準値は、１万回×８０％＝８千回に変更される。
In step S17, the replacement reference value for similar environmental components is changed. Specifically, in the field of the
ステップＳ１８では、部品交換がされた自動預入支払機と類似した環境にある他の自動預入支払機（以下、「類似環境機器」という。）の有無を判定する。具体的には、図６の環境情報テーブル１２０を参照して、温度・湿度・埃量のそれぞれの最大値、最小値、平均値が同じかまたは接近している（例えば±１０％の範囲内にある）自動預入支払機を検索する。同一支店内に設置されている自動預入支払機や、店舗外において近距離に設置されている自動預入支払機などは、類似した環境にあるといえる。図６の例では、自動預入支払機Ａと類似した環境にあるのは自動預入支払機Ｃであるから、自動預入支払機Ｃを類似環境機器と判定する。この類似環境機器の判定基準も、自動預入支払機が設置される国、地域、場所等に応じて、様々な判定基準が採用される。 In step S18, it is determined whether or not there is another automatic deposit payment machine (hereinafter referred to as “similar environmental equipment”) in an environment similar to the automatic deposit payment machine in which parts have been replaced. Specifically, referring to the environment information table 120 in FIG. 6, the maximum value, minimum value, and average value of temperature, humidity, and dust amount are the same or close (for example, within a range of ± 10%). Search for automated teller machines. It can be said that an automatic deposit payment machine installed in the same branch and an automatic deposit payment machine installed at a short distance outside the store are in a similar environment. In the example of FIG. 6, since it is the automatic deposit payment machine C that is in an environment similar to the automatic deposit payment machine A, the automatic deposit payment machine C is determined as a similar environmental device. Various judgment criteria are adopted as judgment criteria for the similar environmental equipment depending on the country, region, place, etc. where the automatic depositing and paying machine is installed.
ステップＳ１９では、類似環境機器における該当部品の交換基準値を変更する。具体的には、部品情報テーブル１３０の部品稼動状況１３４の欄において、類似環境機器（自動預入支払機Ｃ）における該当部品、すなわち自動預入支払機Ａでの交換部品と同一の部品（上記の例では紙幣入出口ゴム部品）および類似環境部品（上記の例ではカード搬送ゴム部品、通帳搬送ゴム部品）のそれぞれの交換基準値が変更される。この場合も、交換部品の変更比率（８０％）と同じ比率で、交換基準値が変更される。
In step S19, the replacement reference value of the corresponding part in the similar environmental device is changed. Specifically, in the field of the
ステップＳ２０では、ステップＳ１５、Ｓ１７で変更した交換基準値を、該当する自動預入支払機（自動預入支払機Ａ）へ送信し、ステップＳ１９で変更した交換基準値を、類似環境機器（自動預入支払機Ｃ）へ送信して、各自動預入支払機２０に交換基準値の変更を指示する。これを受けて、自動預入支払機２０では、前述のように図８のステップＳ５において、交換部品および類似環境部品の交換基準値が新たな交換基準値に変更される。
In step S20, the exchange reference value changed in steps S15 and S17 is transmitted to the corresponding automatic deposit payment machine (automatic deposit payment machine A), and the exchange reference value changed in step S19 is transferred to the similar environmental equipment (automatic deposit payment). Machine C) to instruct each automatic
このように、第１実施形態においては、交換部品の交換基準値が変更されることに伴って、同じ自動預入支払機における類似環境部品の交換基準値が同時に変更される。また、１つの自動預入支払機における交換部品および類似環境部品の交換基準値が変更されることに伴って、他の自動預入支払機（類似環境機器）における交換部品および類似環境部品の交換基準値が同時に変更される。このため、自動預入支払機の設置環境に応じた信頼性の高い寿命管理を行うことができる。 As described above, in the first embodiment, as the replacement reference value of the replacement part is changed, the replacement reference value of the similar environmental part in the same automatic depositing machine is simultaneously changed. In addition, the replacement reference value of replacement parts and similar environmental parts in another automatic payment machine (similar environmental equipment) is changed in accordance with the change of replacement reference values of replacement parts and similar environmental parts in one automatic payment machine Are changed at the same time. For this reason, reliable lifetime management according to the installation environment of the automatic deposit payment machine can be performed.
以上の説明では、環境情報を、類似環境部品および類似環境機器の交換基準値を変更する場合に反映させているが、環境情報を、交換部品の交換基準値を変更する場合に反映させてもよい。例えば、図６における自動預入支払機Ｂは、最大温度４２．１℃、最大湿度８３．４％という高温多湿の環境に設置されるため、図７で列挙された部品のうち、温度や湿度の影響を受けやすい紙幣入出口ゴム部品、紙幣一時保留部ゴム部品、紙幣搬送ベルト、カード搬送ゴム部品、通帳搬送ゴム部品等は、通常の環境で使用される場合と比べて劣化が早くなる傾向がある。したがって、図９のステップＳ１５で交換部品の交換基準値を変更する際に、累積動作回数に基づく変更比率（上記の例では８０％）に、環境情報に基づく変更比率（例えば７０％）を乗算した変更比率を用いて、交換基準値を変更するようにすれば、自動預入支払機２０の設置環境に応じた適正な寿命管理を行うことができる。
In the above description, the environmental information is reflected when changing the replacement standard value of similar environmental parts and similar environmental equipment. However, the environmental information may be reflected when changing the replacement standard value of replacement parts. Good. For example, since the automatic depositing machine B in FIG. 6 is installed in a hot and humid environment with a maximum temperature of 42.1 ° C. and a maximum humidity of 83.4%, among the components listed in FIG. Easily affected banknote entry / exit rubber parts, banknote temporary holding part rubber parts, banknote transport belts, card transport rubber parts, passbook transport rubber parts, etc. tend to deteriorate faster than when used in normal environments. is there. Therefore, when changing the replacement reference value of the replacement part in step S15 of FIG. 9, the change ratio based on the cumulative number of operations (80% in the above example) is multiplied by the change ratio based on the environment information (for example, 70%). If the replacement reference value is changed using the changed ratio, it is possible to perform an appropriate life management according to the installation environment of the automatic
（第２実施形態）
次に、第２実施形態に係る部品寿命管理システムについて説明する。全体構成は図１と同じであり、サーバの構成も図２のサーバ１０と同じである。自動預入支払機の構成を図１０に示す。図１０においては、図３の構成に、環境調整手段として環境調整部３００が追加されている。その他の構成については、図３と同じである。この第２実施形態は、自動預入支払機２０が自動的に環境調整を実施するものである。
(Second Embodiment)
Next, a component life management system according to the second embodiment will be described. The overall configuration is the same as in FIG. 1, and the configuration of the server is the same as the
環境調整部３００は、温度調整部３０１、湿度調整部３０２、および埃調整部３０３を備えている。温度調整部３０１と湿度調整部３０２は、空調機器と同様の構成を備えており、サーバ１０からの指示に基づいて、自動預入支払機２０の内部の温度や湿度が一定範囲となるように制御を行う。埃調整部３０３は、空気清浄機と同様の構成を備えており、サーバ１０からの指示に基づいて、自動預入支払機２０の内部の埃量が一定範囲となるように制御を行う。なお、この環境調整部３００は、指定された自動預入支払機２０のみに装備されるオプション仕様となっている。
The
上記構成からなる部品寿命管理システム１の動作につき、図１１および図１２を参照しながら説明する。
The operation of the component
まず、自動預入支払機２０における動作を、図１１のフローチャートに従って説明する。ステップＳ３１では、保守員によって部品の交換が行われる。この交換は、自動預入支払機２０での障害発生時または定期点検時、その他必要があるときに行われる。部品の交換が終了すると、ステップＳ３２で、保守員は、タッチパネル２０７（図１０）に表示されるメンテナンス画面を操作し、交換情報として、交換した部品名と交換理由を入力する。交換理由としては、障害による交換、定期点検による交換、部品自体の変更などがある。
First, the operation of the automatic deposit /
ステップＳ３３では、ステップＳ３２で入力された交換情報と、部品情報ファイル２２０における交換部品に対応した部品情報と、環境情報ファイル２１０における交換部品に対応した環境情報とが、上位通信部２０８からネットワーク２を介してサーバ１０へ送信される。ここで、部品情報としては、交換した部品の累積動作回数２２３（図５）が送信される。
In step S33, the replacement information input in step S32, the part information corresponding to the replacement part in the part information file 220, and the environment information corresponding to the replacement part in the environment information file 210 are transmitted from the
ステップＳ３４では、サーバ１０から環境変更指示を受信するのを待つ。そして、所定時間内にサーバ１０から変更指示を受信した場合は（ステップＳ３４：ＹＥＳ）、ステップＳ３５へ進み、所定時間内にサーバ１０から変更指示を受信しなかった場合は（ステップＳ３４：ＮＯ）、ステップＳ３７へ進む。
In step S34, it waits to receive an environment change instruction from the
ステップＳ３５では、自動預入支払機２０による環境変更が可能か否かを判定する。環境調整部３００が装備されている場合は、自動預入支払機２０によって環境を変更することができ（ステップＳ３５：ＹＥＳ）、この場合は、ステップＳ３６へ進む。一方、環境調整部３００が装備されていない場合は、自動預入支払機２０による環境変更は不可能であり（ステップＳ３５：ＮＯ）、この場合は、ステップＳ３６を実行することなく、ステップＳ３７へ進む。
In step S35, it is determined whether the environment change by the automatic
ステップＳ３６では、環境調整部３００により環境変更を実施する。すなわち、温度調整部３０１と湿度調整部３０２により、自動預入支払機２０の内部の温度および湿度を調整するとともに、埃調整部３０３により、自動預入支払機２０の内部の埃量を調整する。
In step S36, the
ステップＳ３７では、交換した部品に対応する累積動作回数２２３の値をゼロにクリアする。これにより、部品交換が実施されると、当該部品の累積動作回数がリセットされ、以降の新たな動作回数の計数に備える。
In step S37, the value of the
次に、サーバ１０における動作を、図１２のフローチャートに従って説明する。ステップＳ５１では、図１１のステップＳ３３において自動預入支払機２０から送信された交換情報、部品情報（累積動作回数）、および環境情報を、通信部１０４が受信する。このとき、受信した環境情報および部品情報に基づいて、環境情報テーブル１２０（図６）および部品情報テーブル１３０（図７）の内容が更新される。
Next, the operation in the
ステップＳ５２では、受信した交換情報に基づいて、部品の交換理由が障害によるものか否かを判定する。交換理由が障害によるものでなければ（ステップＳ５２：ＮＯ）、当該交換は通常の定期点検等に基づくものであるので、以降のステップＳ５３〜Ｓ５９を実行することなく、処理を終了する。一方、交換理由が障害によるものであれば（ステップＳ５２：ＹＥＳ）、ステップＳ５３へ進む。 In step S52, based on the received replacement information, it is determined whether or not the reason for component replacement is due to a failure. If the reason for replacement is not due to a failure (step S52: NO), since the replacement is based on a normal periodic inspection or the like, the process is terminated without executing subsequent steps S53 to S59. On the other hand, if the reason for replacement is due to a failure (step S52: YES), the process proceeds to step S53.
ステップＳ５３では、交換した部品について寿命を解析する。具体的には、交換した部品の累積動作回数を、当該部品について予め設定された交換基準値と比較する。 In step S53, the life of the replaced part is analyzed. Specifically, the cumulative number of operations of the replaced part is compared with a replacement reference value set in advance for the part.
ステップＳ５４では、ステップＳ５３での検証結果に基づき、交換部品の累積動作回数が交換基準値未満か否かを判定する。判定の結果、累積動作回数が交換基準値未満であれば（ステップＳ５４：ＹＥＳ）、累積動作回数が交換基準値に達する前に障害が発生したことから、予定より早く寿命が到来したことになる。この場合は、ステップＳ５５へ進む。 In step S54, based on the verification result in step S53, it is determined whether or not the cumulative number of replacement part operations is less than a replacement reference value. As a result of the determination, if the cumulative number of operations is less than the replacement reference value (step S54: YES), the failure has occurred before the cumulative number of operations reaches the replacement reference value. . In this case, the process proceeds to step S55.
一方、ステップＳ５４での判定の結果、累積動作回数が交換基準値以上であれば（ステップＳ５４：ＮＯ）、定期点検時に寿命が到来しているにもかかわらず交換されなかった部品が原因で、障害が発生したことになる。この場合は、当然の結果として生じた障害であるため、以降のステップＳ５５〜Ｓ５９を実行することなく、処理を終了する。 On the other hand, as a result of the determination in step S54, if the cumulative number of operations is equal to or greater than the replacement reference value (step S54: NO), due to parts that have not been replaced despite the end of their service life during periodic inspection, A failure has occurred. In this case, since the failure has occurred as a matter of course, the process is terminated without executing the subsequent steps S55 to S59.
ステップＳ５５では、自動預入支払機２０の設置環境が、標準環境と比較して差異があるか否かを判定する。具体的には、図６の環境情報テーブル１２０を参照して、該当する自動預入支払機の温度情報１２１、湿度情報１２２、埃情報１２３のそれぞれにつき、同テーブル中の標準値と比較する。そして、設置環境の各値と標準環境の各値との差が一定範囲内であれば、環境の差異はないと判定し（ステップＳ５５：ＮＯ）、ステップＳ５９へ進む。一方、設置環境の各値と標準環境の各値との差が一定範囲内でなければ、環境の差異があると判定し（ステップＳ５５：ＹＥＳ）、ステップＳ５６へ進む。
In step S55, it is determined whether or not the installation environment of the automatic
ステップＳ５６では、予定より早く寿命が到来し（ステップＳ５４）、設置環境が標準環境と異なる（ステップＳ５５）ことを受けて、自動預入支払機２０の設置環境の変更が必要と判断し、図９のステップＳ１８と同様の要領で、類似環境機器を検索する。
In step S56, it is determined that the installation environment of the automatic depositing and paying
ステップＳ５７では、部品交換が実施された自動預入支払機２０、およびステップＳ５６での検索により抽出された類似環境機器に対して、環境変更を指示する。例えば、温度・湿度・埃量が標準値（または標準値から一定範囲内）となるように、サーバ１０から自動預入支払機２０へ指令が送られる。これを受けて、自動預入支払機２０では、前述のように図１１のステップＳ３６において、環境調整部３００により環境変更を実施する。
In step S57, an environmental change is instructed to the automatic depositing and paying
ステップＳ５８では、サーバ１０から自動預入支払機２０の管理者に対して、設置環境の変更を通知する。自動預入支払機２０による環境変更が不可能な場合（環境調整部３００が装備されていない場合）は、通知の際に、設置環境を変更するよう要請を行う。
In step S58, the
このように、ステップＳ５６〜Ｓ５８においては、交換基準値は変更せずに、環境を変更することによって、部品の寿命を延命できるようにしている。 As described above, in steps S56 to S58, the life of the parts can be extended by changing the environment without changing the replacement reference value.
一方、ステップＳ５５の判定がＮＯの場合、すなわち自動預入支払機２０の設置環境と標準環境との間で差異がない場合は、環境を変更することでは対処できないため、ステップＳ５９において、第１実施形態の場合と同様の要領で、交換基準値の変更を行い、自動預入支払機２０に基準値変更を指示する。
On the other hand, if the determination in step S55 is NO, that is, if there is no difference between the installation environment of the automatic depositing and paying
以上のように、第２実施形態においては、自動預入支払機２０が環境調整部３００を備えているので、自動預入支払機２０の設置環境を自動的に調整することができる。また、設置環境と標準環境との間で差異がある場合は、設置環境を変更して標準環境に近づけることで、部品寿命の延命化が可能となり、設置環境と標準環境との間で差異がない場合は、交換基準値を変更することで、部品交換前に障害が発生したり、余寿命のある部品を交換する無駄が発生したりするのを未然に防止することが可能となる。
As described above, in the second embodiment, since the automatic
（第３実施形態）
次に、第３実施形態に係る部品寿命管理システムについて説明する。全体構成は図１と同じであり、サーバ１０の構成は図２と同じであり、自動預入支払機２０の構成は図３と同じである。第３実施形態は、自動預入支払機２０での処理を最小限にし、サーバ１０側で主要な処理を実施することで、自動預入支払機２０の構成を単純化するとともに負荷を軽減するようにしたものである。
(Third embodiment)
Next, a component life management system according to the third embodiment will be described. The overall configuration is the same as in FIG. 1, the configuration of the
第３実施形態における自動預入支払機２０の動作を、図１３のフローチャートに従って説明する。ステップＳ７１では、保守員によって部品の交換が行われる。この交換は、自動預入支払機２０での障害発生時または定期点検時、その他必要があるときに行われる。部品の交換が終了すると、ステップＳ７２で、保守員は、タッチパネル２０７（図３）に表示されるメンテナンス画面を操作し、交換情報として、交換した部品名と交換理由を入力する。交換理由としては、障害による交換、定期点検による交換、部品自体の変更などがある。
The operation of the automatic depositing and paying
ステップＳ７３では、ステップＳ７２で入力された交換情報と、部品情報ファイル２２０における交換部品に対応した部品情報と、環境情報ファイル２１０における交換部品に対応した環境情報が、上位通信部２０８からネットワーク２を介してサーバ１０へ送信される。ここで、部品情報としては、交換した部品の累積動作回数２２３（図５）が送信される。
In step S73, the replacement information input in step S72, the part information corresponding to the replacement part in the part information file 220, and the environment information corresponding to the replacement part in the environment information file 210 are transmitted from the
ステップＳ７４では、交換した部品に対応する累積動作回数２２３の値をゼロにクリアする。これにより、部品交換が実施されると、当該部品の累積動作回数がリセットされ、以降の新たな動作回数の計数に備える。
In step S74, the value of the
次に、サーバ１０における動作を、図１４のフローチャートに従って説明する。ステップＳ９１では、図１３のステップＳ７３において自動預入支払機２０から送信された交換情報、部品情報（累積動作回数）、および環境情報を、通信部１０４が受信する。このとき、受信した環境情報および部品情報に基づいて、環境情報テーブル１２０（図６）および部品情報テーブル１３０（図７）の内容が更新される。
Next, the operation in the
ステップＳ９２では、受信した交換部品の累積動作回数と、図７における標準動作寿命１３２とを比較する。そして、累積動作回数が、標準動作寿命の値を中心とする±５％の範囲内（例えば標準動作寿命が１万回の場合、９５００≦累積動作回数≦１０５００）にあれば、当該交換部品はほぼ予定どおり寿命を迎えたため交換基準値の変更は不要と判断し、処理を終了する。
In step S92, the cumulative number of operations of the received replacement part is compared with the
また、ステップＳ９２において、累積動作回数が−５％を超えていれば（上記の例では、累積動作回数＜９５００）、予定より早く寿命が到来したことになる。この場合は、ステップＳ９３へ進んで、受信した交換情報に基づいて、部品の交換理由が障害によるものか否かを判定する。交換理由が障害によるものでなければ（ステップＳ９３：ＮＯ）、当該交換は通常の定期点検等に基づくものであるので、以降のステップＳ９４〜Ｓ９６を実行することなく、処理を終了する。一方、交換理由が障害によるものであれば（ステップＳ９３：ＹＥＳ）、ステップＳ９４へ進む。 In step S92, if the cumulative number of operations exceeds -5% (in the above example, the cumulative number of operations <9500), the life has come earlier than planned. In this case, the process proceeds to step S93, and it is determined whether or not the reason for component replacement is due to a failure based on the received replacement information. If the reason for replacement is not due to a failure (step S93: NO), the replacement is based on a normal periodic inspection or the like, and thus the process is terminated without executing the subsequent steps S94 to S96. On the other hand, if the reason for replacement is due to a failure (step S93: YES), the process proceeds to step S94.
ステップＳ９４では、交換部品の交換基準値をマイナス側に補正する。具体的には、図７の部品情報テーブル１３０における、該当する自動預入支払機の交換部品の交換基準値（部品稼動状況１３４の下段）を、累積動作回数に見合った小さな値に変更する。 In step S94, the replacement reference value for replacement parts is corrected to the negative side. Specifically, the replacement reference value (the lower part of the part operation status 134) of the replacement part of the corresponding automatic deposit payment machine in the part information table 130 of FIG. 7 is changed to a small value corresponding to the cumulative number of operations.
ステップＳ９５では、類似環境部品の交換基準値をマイナス側に補正する。具体的には、図７の部品情報テーブル１３０における、類似環境部品の交換基準値を、ステップＳ９４での変更比率と同じ変更比率を用いて、小さな値に変更する。 In step S95, the replacement reference value for similar environmental components is corrected to the negative side. Specifically, the replacement reference value of the similar environmental component in the component information table 130 of FIG. 7 is changed to a small value using the same change ratio as the change ratio in step S94.
ステップＳ９６では、類似環境機器における交換部品および類似環境部品の交換基準値をマイナス側に補正する。具体的には、図７の部品情報テーブル１３０における類似環境機器について、交換部品と同一の部品および類似環境部品の交換基準値を、ステップＳ９４での変更比率と同じ変更比率を用いて、小さな値に変更する。 In step S96, the replacement part in the similar environmental device and the replacement reference value of the similar environmental part are corrected to the negative side. Specifically, for the similar environmental equipment in the part information table 130 of FIG. 7, the replacement reference value of the same part as the replacement part and the similar environmental part is set to a small value by using the same change ratio as the change ratio in step S94. Change to
一方、ステップＳ９２において、累積動作回数が＋５％を超えていれば（上記の例では、１０５００＜累積動作回数）、部品の寿命が延びていたことになる。この場合は、ステップＳ９７へ進んで、交換部品の交換基準値をプラス側に補正する。具体的には、図７の部品情報テーブル１３０における、該当する自動預入支払機の交換部品の交換基準値（部品稼動状況１３４の下段）を、累積動作回数に見合った大きな値に変更する。 On the other hand, in step S92, if the cumulative number of operations exceeds + 5% (in the above example, 10500 <the number of cumulative operations), the life of the component has been extended. In this case, the process proceeds to step S97, and the replacement reference value of the replacement part is corrected to the plus side. Specifically, the replacement reference value (lower part of the part operation status 134) of the replacement part of the corresponding automatic deposit payment machine in the part information table 130 of FIG. 7 is changed to a large value corresponding to the cumulative number of operations.
ステップＳ９８では、類似環境部品の交換基準値をプラス側に補正する。具体的には、図７の部品情報テーブル１３０における、類似環境部品の交換基準値を、ステップＳ９７での変更比率と同じ変更比率を用いて、大きな値に変更する。 In step S98, the replacement reference value for similar environmental components is corrected to the plus side. Specifically, the replacement reference value for the similar environmental component in the component information table 130 of FIG. 7 is changed to a large value using the same change ratio as the change ratio in step S97.
ステップＳ９９では、類似環境機器における交換部品および類似環境部品の交換基準値をプラス側に補正する。具体的には、図７の部品情報テーブル１３０における類似環境機器について、交換部品と同一の部品および類似環境部品の交換基準値を、ステップＳ９７での変更比率と同じ変更比率を用いて、大きな値に変更する。 In step S99, the replacement part in the similar environmental device and the replacement reference value of the similar environmental part are corrected to the plus side. Specifically, with respect to similar environmental equipment in the part information table 130 of FIG. 7, the replacement reference value of the same part as the replacement part and the similar environmental part is set to a large value using the same change ratio as the change ratio in step S97. Change to
上述した第３実施形態では、各自動預入支払機２０の交換基準値や累積動作回数をサーバ１０側で管理し、部品交換が必要になった時点で、サーバ１０から自動預入支払機２０へ通知がされるようになっている。したがって、図１４のステップＳ９４〜Ｓ９９で補正された交換基準値は、自動預入支払機２０へ送信されない。なお、これらの交換基準値を自動預入支払機２０へ送信し、自動預入支払機２０において交換基準値の書き換えが行われるようにしてもよい。
In the third embodiment described above, the
本発明では、以上述べた以外にも、種々の実施形態を採用することができる。例えば、前記の実施形態では、環境情報として温度、湿度、埃を例に挙げたが、これら以外に、例えば振動を追加してもよい。この場合は、環境情報収集部２０２に振動センサを追加すればよい。
In the present invention, various embodiments other than those described above can be adopted. For example, in the above-described embodiment, temperature, humidity, and dust are exemplified as environment information, but other than these, for example, vibration may be added. In this case, a vibration sensor may be added to the environment
また、前記の実施形態では、環境情報収集部２０２に、温度センサ２０２Ａ、湿度センサ２０２Ｂ、埃センサ２０２Ｃを設け、これらのセンサにより温度・湿度・埃量といった環境情報を実測するようにしたが、これに代えて、設置場所から予測できる環境情報の推定値を予め自動預入支払機２０に登録しておき、この推定値を用いて交換基準値の変更を行うようにしてもよい。
In the above embodiment, the environmental
また、前記の実施形態では、環境情報として、温度・湿度・埃の３つを用いたが、これらの全てを用いる必要はなく、例えば、温度と湿度のみを用いてもよい。したがって、環境情報収集部２０２に温度センサ２０２Ａと湿度センサ２０２Ｂのみを設け、環境調整部３００に温度調整部３０１と湿度調整部３０２のみを設けてもよい。
Further, in the above-described embodiment, three of temperature, humidity, and dust are used as environment information. However, it is not necessary to use all of them, and for example, only temperature and humidity may be used. Therefore, only the
また、前記の実施形態では、自動預入支払機２０の内部に環境情報収集部２０２や環境調整部３００を設けたが、これに代えて（または加えて）、自動預入支払機２０の外部に環境情報収集部２０２や環境調整部３００を設け、自動預入支払機２０の周囲の温度、湿度、埃量を計測・調整するようにしてもよい。
In the above-described embodiment, the environment
また、前記の実施形態では、部品の交換が実際された場合に、環境情報収集部２０２で収集した環境情報をサーバ１０へ送信したが、これとは別に、定期的に環境情報をサーバ１０へ送信し、環境が大きく変化したと判断される都度、サーバ１０から環境変更を指示するようにしてもよい。
In the above-described embodiment, the environmental information collected by the environmental
また、前記の実施形態では、稼動情報として累積動作回数を取り上げたが（図５、図７）、累積動作回数の代わりに、交換基準値から累積動作回数を減算した値（余寿命）や、累積動作回数と交換基準値との比などを稼動情報としてもよい。 In the above embodiment, the cumulative number of operations is taken up as the operation information (FIGS. 5 and 7). Instead of the cumulative number of operations, a value obtained by subtracting the cumulative number of operations from the replacement reference value (remaining life), The operation information may be a ratio between the cumulative operation count and the exchange reference value.
また、前記の実施形態では、類似環境部品と類似環境機器の双方について交換基準値を変更したが、類似環境部品のみについて交換基準値を変更してもよく、また、類似環境機器のみについて交換基準値を変更してもよい。 In the above-described embodiment, the replacement reference value is changed for both the similar environmental component and the similar environmental device. However, the replacement reference value may be changed only for the similar environmental component, or the replacement reference value for only the similar environmental device. The value may be changed.
また、前記の実施形態では、自動取引装置として自動預入支払機（ＡＴＭ）を例に挙げたが、本発明に係る部品寿命管理システムは、キャッシュディスペンサ（ＣＤ）、自動両替機、貨幣入出金機、自動販売機などの自動取引装置にも適用することができる。 Moreover, in the said embodiment, although the automatic deposit payment machine (ATM) was mentioned as an example as an automatic transaction apparatus, the components lifetime management system which concerns on this invention is a cash dispenser (CD), an automatic change machine, a money deposit or withdrawal machine. It can also be applied to automatic transaction devices such as vending machines.
１ 部品寿命管理システム
１０ サーバ（管理装置）
２０ 自動預入支払機（自動取引装置）
１０１ ＣＰＵ（基準値変更手段、第１の判定手段、第２の判定手段）
１０３ ハードディスク（記憶手段）
１１０ 管理ファイル
１２０ 環境情報テーブル
１３０ 部品情報テーブル
２０２ 環境情報収集部（環境情報収集手段）
２０７ タッチパネル（交換情報入力手段）
２１０ 環境情報ファイル
２２０ 部品情報ファイル
３００ 環境調整部（環境調整手段）
1 Component
20 Automatic deposit payment machine (automatic transaction equipment)
101 CPU (reference value changing means, first determining means, second determining means)
103 Hard disk (storage means)
110
207 Touch panel (exchange information input means)
210 Environment information file 220 Parts information file 300 Environment adjustment section (environment adjustment means)
Claims (8)
前記自動取引装置は、
当該装置の設置環境に関する環境情報を収集する環境情報収集手段と、
交換された部品に関する交換情報を入力するための交換情報入力手段と、を備え、
前記部品が交換された場合に、前記環境情報および前記交換情報を、当該交換部品の稼動情報とともに前記管理装置へ送信し、
前記管理装置は、
前記自動取引装置の各部品ごとに、部品交換の要否判定の基準となる交換基準値が設定された記憶手段と、
前記自動取引装置から取得した前記環境情報、前記交換情報、および前記稼動情報に基づいて、前記交換基準値の変更が必要と判断した場合に、前記交換基準値を変更する基準値変更手段と、
交換された部品の前記交換基準値の変更が必要と判断された場合に、前記環境情報および前記交換情報に基づいて、交換された部品と類似する環境にある他の部品の有無を判定する第１の判定手段と、を備え、
前記基準値変更手段は、交換された部品の交換基準値を変更した場合に、前記第１の判定手段により前記他の部品があると判定された場合は、当該他の部品の交換基準値も変更する
ことを特徴する部品寿命管理システム。 A parts life management system comprising an automatic transaction apparatus and a management apparatus for managing the life of parts provided in the automatic transaction apparatus,
The automatic transaction apparatus is
Environmental information collecting means for collecting environmental information related to the installation environment of the device;
Replacement information input means for inputting replacement information regarding replaced parts, and
When the part is replaced, the environmental information and the replacement information are transmitted to the management device together with operation information of the replacement part,
The management device
For each part of the automatic transaction apparatus, a storage means in which a replacement reference value that is a reference for determining whether or not to replace a part is set;
Reference value changing means for changing the exchange reference value when it is determined that the change of the exchange reference value is necessary based on the environmental information, the exchange information, and the operation information acquired from the automatic transaction apparatus;
When it is determined that the replacement reference value of the replaced part needs to be changed, the presence / absence of another part in an environment similar to the replaced part is determined based on the environmental information and the replacement information. 1 determination means ,
When the reference value changing unit changes the replacement reference value of the replaced part, and the first determination unit determines that the other part is present, the reference value changing unit also determines the replacement reference value of the other part. A component life management system characterized by changing .
交換された部品の前記交換基準値の変更が必要と判断された場合に、前記環境情報に基づいて、部品が交換された自動取引装置と類似する環境にある他の自動取引装置の有無を判定する第２の判定手段をさらに備え、
前記基準値変更手段は、交換された部品の交換基準値を変更した場合に、前記第２の判定手段により前記他の自動取引装置があると判定された場合は、当該他の自動取引装置における該当する部品の交換基準値も変更する
ことを特徴する部品寿命管理システム。 In the component life management system according to claim 1 ,
When it is determined that the replacement reference value of the replaced part needs to be changed , the presence / absence of another automatic transaction apparatus in an environment similar to the automatic transaction apparatus in which the part has been replaced is determined based on the environment information. A second determination means for
Said reference value change means, when changing the replacement standard value of replaced parts, in the case where it is determined that there is the other automatic transaction apparatus by the second judging means, the other automatic transaction apparatus component life management system replacement standard value of the corresponding parts also means changes.
前記管理装置からの環境変更の指示に従って、前記自動取引装置の設置環境を調整する環境調整手段をさらに備え、
前記管理装置は、前記環境情報、前記交換情報、および前記稼動情報に基づいて、前記設置環境の変更が必要と判断した場合に、前記環境変更の指示を行う
ことを特徴する部品寿命管理システム。 In the component life management system according to claim 1 or 2 ,
According to an environment change instruction from the management device, further comprising an environment adjustment means for adjusting the installation environment of the automatic transaction device,
The component life management system characterized in that the management device issues an instruction to change the environment when it is determined that the installation environment needs to be changed based on the environment information, the replacement information, and the operation information.
前記管理装置は、前記環境情報に基づいて、前記自動取引装置の設置環境が標準環境と比較して差異があるか否かを判定し、差異がある場合は、前記環境変更の指示を行い、差異がない場合は、前記基準値変更手段により前記交換基準値を変更する
ことを特徴する部品寿命管理システム。 In the component life management system according to claim 3 ,
The management device determines whether or not the installation environment of the automatic transaction device is different from the standard environment based on the environment information, and if there is a difference, instructs the environment change, If there is no difference, the component life management system, wherein the replacement reference value is changed by the reference value changing means.
前記自動取引装置は、The automatic transaction apparatus is
当該装置の設置環境に関する環境情報を収集する環境情報収集手段と、Environmental information collecting means for collecting environmental information related to the installation environment of the device;
交換された部品に関する交換情報を入力するための交換情報入力手段と、を備え、Replacement information input means for inputting replacement information regarding replaced parts, and
前記部品が交換された場合に、前記環境情報および前記交換情報を、当該交換部品の稼動情報とともに前記管理装置へ送信し、When the part is replaced, the environmental information and the replacement information are transmitted to the management device together with operation information of the replacement part,
前記管理装置は、The management device
前記自動取引装置の各部品ごとに、部品交換の要否判定の基準となる交換基準値が設定された記憶手段と、For each part of the automatic transaction apparatus, a storage means in which a replacement reference value that is a reference for determining whether or not to replace a part is set;
前記自動取引装置から取得した前記環境情報、前記交換情報、および前記稼動情報に基づいて、前記交換基準値の変更が必要と判断した場合に、前記交換基準値を変更する基準値変更手段と、を備え、Reference value changing means for changing the exchange reference value when it is determined that the change of the exchange reference value is necessary based on the environmental information, the exchange information, and the operation information acquired from the automatic transaction apparatus; With
前記管理装置からの環境変更の指示に従って、前記自動取引装置の設置環境を調整する環境調整手段が設けられ、In accordance with an environment change instruction from the management device, an environment adjustment means for adjusting the installation environment of the automatic transaction device is provided,
前記管理装置は、前記環境情報、前記交換情報、および前記稼動情報に基づいて、前記設置環境の変更が必要と判断した場合に、前記環境変更の指示を行うThe management device issues an instruction to change the environment when it is determined that the installation environment needs to be changed based on the environment information, the exchange information, and the operation information.
ことを特徴する部品寿命管理システム。Parts life management system characterized by that.
交換された部品の前記交換基準値の変更が必要と判断された場合に、前記環境情報および前記交換情報に基づいて、交換された部品と類似する環境にある他の部品の有無を判定する第１の判定手段をさらに備え、
前記基準値変更手段は、交換された部品の交換基準値を変更した場合に、前記第１の判定手段により前記他の部品があると判定された場合は、当該他の部品の交換基準値も変更する
ことを特徴する部品寿命管理システム。 In the component life management system according to claim 5 ,
When it is determined that the replacement reference value of the replaced part needs to be changed, the presence / absence of another part in an environment similar to the replaced part is determined based on the environmental information and the replacement information. 1 determination means,
When the reference value changing unit changes the replacement reference value of the replaced part, and the first determination unit determines that the other part is present, the reference value changing unit also determines the replacement reference value of the other part. change
Parts life management system characterized by that.
交換された部品の前記交換基準値の変更が必要と判断された場合に、前記環境情報に基づいて、部品が交換された自動取引装置と類似する環境にある他の自動取引装置の有無を判定する第２の判定手段をさらに備え、When it is determined that the replacement reference value of the replaced part needs to be changed, the presence / absence of another automatic transaction apparatus in an environment similar to the automatic transaction apparatus in which the part has been replaced is determined based on the environment information. A second determination means for
前記基準値変更手段は、交換された部品の交換基準値を変更した場合に、前記第２の判定手段により前記他の自動取引装置があると判定された場合は、当該他の自動取引装置における該当する部品の交換基準値も変更するWhen the reference value changing means changes the replacement reference value of the replaced part and the second determining means determines that the other automatic transaction apparatus is present, the reference value changing means Change the replacement standard value of the corresponding part.
ことを特徴する部品寿命管理システム。Parts life management system characterized by that.
前記管理装置は、前記環境情報に基づいて、前記自動取引装置の設置環境が標準環境と比較して差異があるか否かを判定し、差異がある場合は、前記環境変更の指示を行い、差異がない場合は、前記基準値変更手段により前記交換基準値を変更するThe management device determines whether or not the installation environment of the automatic transaction device is different from the standard environment based on the environment information, and if there is a difference, instructs the environment change, If there is no difference, the replacement reference value is changed by the reference value changing means.
ことを特徴する部品寿命管理システム。Parts life management system characterized by that.
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