JP4284514B2

JP4284514B2 - ATM remote management method, management system, and ATM

Info

Publication number: JP4284514B2
Application number: JP2003358787A
Authority: JP
Inventors: 洋一岸本; 一寛芝
Original assignee: Sumitomo Mitsui Banking Corp
Current assignee: Sumitomo Mitsui Banking Corp
Priority date: 2003-10-20
Filing date: 2003-10-20
Publication date: 2009-06-24
Anticipated expiration: 2023-10-20
Also published as: JP2005122593A

Description

本発明は、金融機関が設置する多数のＡＴＭの在高や補充金額をホストコンピュータによって遠隔的に管理する方法、管理するシステム及び遠隔管理可能なＡＴＭに関する。 The present invention relates to a method, a management system, and a remotely manageable ATM for remotely managing the amount and amount of replenishment of ATMs installed by a financial institution by a host computer.

多くの金融機関は、店舗における窓口業務の削減と顧客サービスの向上を図るため、店舗内外にＡＴＭ（Automated Teller Machine）機やＣＤ（Cash Dispenser）機（現金自動預払い機、現金自動支払機。以下「ＡＴＭ」と総称する」）を多数設置している。このＡＴＭは、一般的に入金よりも出金の方が圧倒的に多いため、定期的に所定の在高まで現金を補充する必要がある。ここで在高とは、ＡＴＭの現金スタッカに格納しておく紙幣の最大額を言い、複数の金種（千円、二千円、五千円、万円）の合計金額を指す。この在高は、ＡＴＭの機種毎に設定されている現金スタッカの最大格納金額（フル枚数）の範囲内で各金融機関によって設定されるものである。金融機関は、ＡＴＭの設置場所等に基づいて予め在高を設定しておき、この在高とＡＴＭの稼動状況を見ながら定期的に現金を補充するようにしている。 Many financial institutions use ATMs (Automated Teller Machines) and CDs (Cash Dispenser) machines (automated teller machines and cash dispensers) inside and outside the store to reduce counter operations and improve customer service. A large number of "ATM" are collectively installed below. In this ATM, since there are generally overwhelmingly more withdrawals than deposits, it is necessary to periodically replenish cash to a predetermined balance. Here, the amount in stock refers to the maximum amount of banknotes stored in an ATM cash stacker, and refers to the total amount of a plurality of denominations (1,000 yen, 2,000 yen, 5,000 yen, 10,000 yen). This stock amount is set by each financial institution within the maximum storage amount (full number) of cash stackers set for each ATM model. A financial institution sets a stock in advance based on an ATM installation location or the like, and periodically replenishes cash while checking the stock and the operating status of the ATM.

このようなＡＴＭの在高の管理方法として、以下の参考文献がある。 The following references are available as such ATM management methods.

特開平５−２０５１３７号公報Japanese Patent Laid-Open No. 5-205137

特開２００２−９２３１６号公報JP 2002-92316 A

特開２００３−８５３６８号公報JP 2003-85368 A

例えば、上記した特許文献１では、ＡＴＭの在高（補充額）を休日・給料日などの装置運用日の属性で変更することで、ＡＴＭに収納される紙幣券を過不足のない適正な枚数範囲に管理することを可能にしている。 For example, in the above-mentioned Patent Document 1, an appropriate number of banknotes stored in an ATM is not excessive or deficient by changing the ATM stock (replenishment amount) according to the attribute of the device operation date such as a holiday or a payday. It is possible to manage to a range.

ところで、ＡＴＭに現金を補充する作業は、多くの金融機関が運送業者や警備会社に委託している。また、ＡＴＭには、偽造紙幣等の流通を防止するため、入金は受付けたが出金には適さない紙幣や硬貨（以下「紙幣」と総称する）を回収しておくリジェクトボックスが内蔵されている。金融機関では、ＡＴＭの入出金を精査するには、ＡＴＭにおける取引のデータ（ジャーナルデータ）と、このリジェクトボックスに回収された紙幣及び現金カセット内の残高紙幣とを突合わせる必要がある。そのため、金融機関は、上記現金の補充作業に加えて作業者にリジェクトボックスの回収も委託していることが多い。従って、ＡＴＭ設置現場での現金補充作業は極力簡素化・平準化して、金融機関以外の者であっても補充ミスや現金事故を起こさないように配慮する必要がある。 By the way, the work of replenishing cash to ATMs is entrusted to transport companies and security companies by many financial institutions. In addition, in order to prevent the circulation of counterfeit banknotes, the ATM has a built-in reject box for collecting banknotes and coins (hereinafter collectively referred to as “banknotes”) that are accepted for depositing but are not suitable for withdrawal. Yes. In a financial institution, it is necessary to collate ATM transaction data (journal data) with banknotes collected in the reject box and balance banknotes in a cash cassette in order to examine ATM deposits and withdrawals. For this reason, in addition to the above-described cash replenishment work, financial institutions often outsource collection of reject boxes to workers. Therefore, cash replenishment work at the ATM installation site should be simplified and leveled as much as possible, and consideration should be given so as not to cause replenishment mistakes and cash accidents even for persons other than financial institutions.

また、このような補充作業の報酬は、作業を完了したＡＴＭの台数単位ではなく、１便（トラック１台）１日を基準に設定される場合が多い。そのため、業務を委託する金融機関としては、補充作業を短時間で完了させて１日にできるだけ多くのＡＴＭの作業を行わせてコストダウンを図りたいという要請がある。また、補充作業の間はユーザがＡＴＭを利用できないため、作業時間の短縮は顧客サービスとＡＴＭの稼働率の観点からも重要である。 In many cases, the remuneration fee is set on the basis of one flight (one truck) per day, not the number of ATM units that have completed the work. Therefore, there is a demand for financial institutions entrusting operations to reduce costs by completing replenishment work in a short time and performing as much ATM work as possible per day. In addition, since the user cannot use the ATM during the replenishment work, shortening the work time is important from the viewpoint of customer service and the operating rate of the ATM.

この発明は、このような事情に鑑みてなされたものであり、ホストコンピュータによる遠隔管理によって個々のＡＴＭ毎に適正な在高を予め演算して各ＡＴＭの補充金額を適正な範囲に管理できると共に、ＡＴＭの現金補充作業を簡素化・平準化して短時間で行うことができるＡＴＭの遠隔管理方法、管理システム及びＡＴＭを提供することを目的とするものである。 The present invention has been made in view of such circumstances, and it is possible to manage the replenishment amount of each ATM within an appropriate range by calculating in advance an appropriate amount for each ATM by remote management by a host computer. It is an object of the present invention to provide an ATM remote management method, a management system, and an ATM capable of simplifying and leveling cash replenishment work of ATMs in a short time.

この発明は、上述のような事情に鑑みてなされたものであり、その第１の主要な観点によれば、複数の現金自動預払機（ＡＴＭ）を、これらのＡＴＭと通信可能な管理用ホストコンピュータによって遠隔管理する方法であって、前記複数のＡＴＭに格納すべき資金の額（在高）を算出するための条件を各ＡＴＭの識別情報に関連付けて夫々設定する条件設定工程と、設定した条件を、設定条件毎の在高を格納した在高算定テーブルに適用して各ＡＴＭの在高を夫々演算する在高演算工程と、複数のＡＴＭに対して所定期間内の入出金の精算を指示する精算指示工程と、これらのＡＴＭから精算済みの入出金データを各ＡＴＭの識別情報と共に取得し、取得したデータに基づいて各ＡＴＭの予測残高を算出する予測残高算出工程と、算出された各ＡＴＭの予測残高を、前記演算された各ＡＴＭの在高から減算して補充すべき補充金額を前記識別情報に関連付けて算出する補充金額算出工程と
を備えたことを特徴とする方法が提供される。 The present invention has been made in view of the above circumstances. According to the first main aspect, a management host capable of communicating a plurality of automatic teller machines (ATMs) with these ATMs. A method for remote management by a computer, wherein a condition setting step for setting a condition for calculating the amount of money (amount of money) to be stored in the plurality of ATMs in association with identification information of each ATM is set. Applying the conditions to the stock calculation table storing the stock for each set condition to calculate the stock of each ATM, and the settlement of deposits and withdrawals within a predetermined period for a plurality of ATMs. A settlement instruction step for instructing, a deposit balance data that has been settled from these ATMs together with identification information of each ATM, and a predicted balance calculation step for calculating a predicted balance of each ATM based on the acquired data; A replenishment amount calculation step of subtracting the predicted balance of ATM from the calculated amount of each ATM and replenishing the replenishment amount to be replenished in association with the identification information. The

このような構成によれば、管理用ホストコンピュータによって在高算出の条件として、補充作業予定日時、ＡＴＭエリア属性、イベントの発生等をＡＴＭ毎に設定する。この設定条件を在高テーブルに適用することで、そのＡＴＭの適正在高を演算する。また、複数のＡＴＭに対して入出金の精算を指示し、入出金データからＡＴＭ毎の理論残高を算出した結果を取得する事も、ＡＴＭに内蔵された紙幣計数用の空スタッカに残存紙幣を一旦移送し、元のスタッカに戻しながら残存紙幣を計数（計数できなかった紙幣は、前記リジェクトボックスに回収）する事も可能とする。前者のデータからＡＴＭの残高を減算することでそのＡＴＭに補充すべき金額が算出される。このような適正在高の演算やＡＴＭの自動精算及び補充金額の算出を全て管理用ホストコンピュータからの遠隔操作によって実行することで、現場での作業（ＡＴＭが自ら実行する処理や作業者の作業）を最小限に抑えることができる。 According to such a configuration, the replenishment work scheduled date and time, the ATM area attribute, the occurrence of an event, and the like are set for each ATM as a stock calculation condition by the management host computer. By applying this setting condition to the stock amount table, the appropriate stock amount of the ATM is calculated. In addition, instructing multiple ATMs to settle deposits and withdrawals, and obtaining the result of calculating the theoretical balance for each ATM from the deposit / withdrawal data, the remaining banknotes are stored in the banknote counting empty stacker built in the ATM. It is also possible to count the remaining banknotes while transferring them to the original stacker (collecting banknotes that could not be counted in the reject box). By subtracting the ATM balance from the former data, the amount to be replenished to the ATM is calculated. By performing all operations such as calculating the appropriate cash balance, automatic payment of ATMs, and calculating replenishment amounts by remote control from the management host computer, work on-site (processing performed by ATMs and worker's work) ) Can be minimized.

この発明の１の実施形態によれば、前記精算指示工程は、前記条件設定工程でＡＴＭの在高の算出条件を設定した場合に当該ＡＴＭに対して入出金の精算を指示するものである。これにより、在高の演算とＡＴＭの精算とを連動させることができるようになる。 According to one embodiment of the present invention, the settlement instruction step instructs the ATM to settle the deposit / withdrawal when the calculation condition of the ATM stock is set in the condition setting step. As a result, it is possible to link the operation in cash and the settlement of ATM.

別の１の実施形態によれば、前記精算指示工程は、ＡＴＭ毎に設定された精算のタイミングに基づいて精算を指示するものである。これにより、ＡＴＭの稼動率（取引量等）や属性などに基づいて精算のタイミングを個別に設定できるようになる。 According to another embodiment, the settlement instruction step instructs settlement based on a settlement timing set for each ATM. As a result, the settlement timing can be individually set based on the operating rate (transaction amount, etc.) and attributes of the ATM.

別の１の実施形態によれば、さらに、前記入出金の精算が指示された複数のＡＴＭから精算処理のステータスを取得して精算障害が発生しているかを監視する精算ステータス監視手段を備えた。これにより、精算処理が円滑に行われているかを遠隔管理できるようになる。 According to another embodiment, there is further provided a settlement status monitoring means for obtaining a settlement process status from a plurality of ATMs instructed to settle the deposit and withdrawal and monitoring whether a settlement failure has occurred. It was. As a result, it is possible to remotely manage whether the settlement process is performed smoothly.

別の１の実施形態によれば、さらに、特定の日に補充金額の補充作業を行うべき１又は２以上のＡＴＭを選択するＡＴＭ選択工程と、選択された１又は２以上のＡＴＭについて前記補充金額算出工程で算出された補充金額を合算して前記特定の日における補充合計金額を算出する工程とを備えた。ここで、前記ＡＴＭ選択工程は、複数のＡＴＭを含むグループ単位で１又は２以上のＡＴＭを選択するものであることが好ましい。 According to another embodiment, an ATM selection step of selecting one or more ATMs to be replenished with a replenishment amount on a specific day, and the replenishment for the selected one or more ATMs. And a step of adding the replenishment amounts calculated in the amount calculation step to calculate the total replenishment amount for the specific day. Here, it is preferable that the ATM selection step selects one or two or more ATMs in a group unit including a plurality of ATMs.

これにより、エリアや稼動率等の属性で複数のＡＴＭをグループにまとめ、このグループ単位で特定の日における補充金額の合計を算出できる。また、補充合計額に基づいて、補充用の紙幣カセットの必要本数を容易に把握できるようになり、補充作業を効率的に行え、補充金額を最小限に抑えることが可能になる。 As a result, a plurality of ATMs can be grouped into groups based on attributes such as area and operation rate, and the total amount of replenishment for a specific day can be calculated in units of groups. Further, the required number of banknote cassettes for replenishment can be easily grasped based on the total amount of replenishment, so that the replenishment work can be performed efficiently and the replenishment amount can be minimized.

別の１の実施形態によれば、前記ＡＴＭは、入金を受け付けた紙幣若しくは硬貨のうち出金に適さない紙幣及び／若しくは硬貨を回収する複数のリジェクトボックスを内蔵しており、前記精算指示工程は、前記紙幣及び／若しくは硬貨を回収した一のリジェクトボックスの稼動を停止し、他のリジェクトボックスの稼動を指示する切替指示情報を当該ＡＴＭに対して出力するリジェクトボックス切替指示工程を備えた。ここで、前記精算指示工程は、複数のＡＴＭ毎の切替え要否を一覧表示したリジェクトボックスの切替工程表を各ＡＴＭの識別情報に関連付けて出力する切替工程表出力工程を備えることが好ましい。 According to another embodiment, the ATM incorporates a plurality of reject boxes for collecting banknotes and / or coins that are not suitable for withdrawal out of banknotes or coins accepted for deposit, and the settlement instruction step Includes a reject box switching instruction step of stopping the operation of one reject box that has collected the banknotes and / or coins and outputting switching instruction information for instructing the operation of another reject box to the ATM. Here, it is preferable that the settlement instruction step includes a switching step table output step for outputting a rejection box switching step table displaying a list of necessity of switching for each plurality of ATMs in association with identification information of each ATM.

これにより、ＡＴＭの精算とリジェクトボックスの切替を連動させることができる。また、現金の補充作業の際にリジェクトボックスも回収する場合に、作業者に切替工程表を参照させることで、回収漏れや回収ミスを有効に防止できる。 Thereby, the adjustment of the ATM and the switching of the reject box can be linked. Further, when the reject box is also collected at the time of cash replenishment work, it is possible to effectively prevent the collection omission and the collection mistake by making the operator refer to the switching process table.

この発明の第２の主要な観点によれば、金融機関が設置して管理する現金自動預払機（ＡＴＭ）であって、このＡＴＭを遠隔管理するホストコンピュータから所定期間内の入出金の精算の指示を受付けたことに基づいて、入出金データを格納するジャーナルデータ格納手段から所定期間内の入出金データを抽出して精算する精算手段と、精算結果を当該ＡＴＭの識別情報と共に前記ホストコンピュータに送信する精算結果送信手段と、前記ホストコンピュータが前記精算結果に基づいて算出したこのＡＴＭの補充金額のデータを取得して格納する補充金額格納手段と、現金を格納する現金スタッカに現金を補充する旨の信号を検出することで補充作業の開始を判定する補充作業開始判定手段と、補充作業開始と判定した場合に、前記補充金額格納手段から補充金額のデータを抽出し、補充作業を行う作業員が投入した現金補充用の現金カセットから前記抽出した補充金額に相当する現金を前記現金スタッカに移送する補充実行手段とを備えたことを特徴とするＡＴＭが提供される。 According to a second main aspect of the present invention, an automatic teller machine (ATM) installed and managed by a financial institution, which is used for the settlement of deposits and withdrawals within a predetermined period from a host computer that remotely manages the ATM. Based on the receipt of the instruction, a payment means for extracting and adjusting the deposit / withdrawal data within a predetermined period from the journal data storage means for storing the deposit / withdrawal data, and the settlement result together with the identification information of the ATM to the host computer. A settlement result transmitting means for transmitting, a supplement amount storing means for acquiring and storing data of the ATM supplement amount calculated by the host computer based on the settlement result, and a cash stacker for storing cash is supplemented with cash Replenishment work start determination means for determining the start of the replenishment work by detecting a signal to the effect, and the replenishment amount when the replenishment work start is determined Replenishment execution means for extracting data of the replenishment amount from the payment means and transferring cash corresponding to the extracted replenishment amount from the cash cassette for replenishment of cash supplied by a worker performing replenishment work to the cash stacker. An ATM characterized by the above is provided.

このような構成によれば、上記した第１の観点における方法を実現するのに好適なＡＴＭを得ることができる。 According to such a configuration, an ATM suitable for realizing the method according to the first aspect described above can be obtained.

この発明の第３の主要な観点によれば、金融機関が設置して管理する現金自動預払機（ＡＴＭ）であって、所定のタイミングで、入出金データを格納するジャーナルデータ格納手段から所定期間内の入出金データを抽出して精算する精算手段と、精算結果を当該ＡＴＭの識別情報と共に格納する精算結果登録手段と、現金を格納する現金スタッカに現金を補充する作業者に操作用画面を提示して、当該ＡＴＭの在高の設定条件の入力を受付ける設定条件入力受付手段と、受付けた設定条件を、設定条件毎の在高を格納した在高算定テーブルに適用して在高を演算する在高演算手段と、演算された在高と、前記精算済みの入出金データとに基づいて、前記現金スタッカに補充すべき補充金額を算出する補充金額算出手段とを備えたことを特徴とするＡＴＭが提供される。 According to a third main aspect of the present invention, an automatic teller machine (ATM) that is installed and managed by a financial institution from a journal data storage unit that stores deposit / withdrawal data at a predetermined timing. A checkout means for extracting and paying out the deposit / withdrawal data, a checkout result registration means for storing the checkout result together with the identification information of the ATM, and an operation screen for an operator who replenishes cash in a cash stacker for storing cash. Present the setting condition input accepting means for accepting the input of the setting condition of the ATM stock, and apply the accepted setting condition to the stock calculation table storing the stock for each setting condition to calculate the stock And a replenishment amount calculation means for calculating a replenishment amount to be replenished to the cash stacker based on the calculated balance and the settled deposit / withdrawal data. That ATM is provided.

このような構成によれば、ＡＴＭに特有の設定条件に基づいて適性な在高を演算（変更）可能なＡＴＭを得ることができる。 According to such a configuration, it is possible to obtain an ATM capable of calculating (changing) an appropriate amount based on setting conditions unique to the ATM.

この発明の第４の主要な観点によれば、複数の現金自動預払機（ＡＴＭ）を、これらのＡＴＭと通信可能な管理用ホストコンピュータによって遠隔管理するシステムであって、
前記複数のＡＴＭに格納すべき資金の額（在高）を算出するための条件を各ＡＴＭの識別情報に関連付けて夫々設定する条件設定手段と、設定した条件を、設定条件毎の在高を格納した在高算定テーブルに適用して各ＡＴＭの在高を夫々演算する在高演算手段と、複数のＡＴＭに対して所定期間内の入出金の精算を指示する精算指示手段と、これらのＡＴＭから精算済みの入出金データを各ＡＴＭの識別情報と共に取得し、取得したデータに基づいて各ＡＴＭの予測残高を算出する予測残高算出手段と、算出された各ＡＴＭの予測残高を、前記演算された各ＡＴＭの在高から減算して補充すべき補充金額を前記識別情報に関連付けて算出する補充金額算出手段とを備えたことを特徴とするシステムが提供される。 According to a fourth main aspect of the present invention, there is provided a system for remotely managing a plurality of automatic teller machines (ATMs) by a management host computer capable of communicating with these ATMs,
Condition setting means for setting a condition for calculating the amount of money (amount of money) to be stored in the plurality of ATMs in association with the identification information of each ATM, and setting the condition, a balance for each setting condition The cash amount calculation means for calculating the cash balance of each ATM by applying to the cash balance calculation table stored therein, the payment instruction means for instructing the payment of deposits and withdrawals within a predetermined period to a plurality of ATMs, and these ATMs The payment balance data that has been settled from the ATM is obtained together with the identification information of each ATM, the predicted balance calculation means for calculating the predicted balance of each ATM based on the acquired data, and the calculated predicted balance of each ATM is calculated as described above. There is provided a system comprising: a replenishment amount calculating means for calculating a replenishment amount to be replenished by subtracting from the amount of each ATM, in association with the identification information.

このような構成によれば、上記した第１の観点における方法を好適に実現できる管理システムを得ることができる。 According to such a configuration, it is possible to obtain a management system that can suitably realize the method according to the first aspect described above.

本発明によれば、ホストコンピュータによる遠隔管理によって個々のＡＴＭ毎に適正な在高を予め演算して各ＡＴＭの補充金額を適正な範囲に管理できると共に、ＡＴＭの現金補充作業を簡素化・平準化して短時間で行うことができるＡＴＭの遠隔管理方法、管理システム及びＡＴＭを提供することができる。 According to the present invention, it is possible to calculate an appropriate stock amount for each ATM in advance by remote management by a host computer and manage the replenishment amount of each ATM within an appropriate range, and simplify and level the cash replenishment work of the ATM. It is possible to provide an ATM remote management method, management system, and ATM that can be performed in a short time.

なお、この発明の更なる別の特徴は、以下の発明を実施するための最良の形態の項を添付した図面と共に参酌することでより明確に理解される。 Further and other features of the present invention will be understood more clearly by considering the following best mode for carrying out the invention together with the accompanying drawings.

以下、この発明の実施形態を図面を参照して説明する。
（概要）
図１は、本実施形態の全体イメージを示しており、符号１で示すＡＴＭ管理システムは金融機関が設置した管理センタ２のホストコンピュータに備えられており、この金融機関の勘定系ネットワーク３を通じて、多数のＡＴＭ４、４を遠隔的に管理している。ここで、ＡＴＭ４は、コンビニエンスストアやスーパーマーケットなどの店舗に設置されたものや、金融機関の支店・営業店５内に設置されたものの両方が含まれる。これらのＡＴＭ４を統括管理する金融機関は、支店・営業店５のＡＴＭ総合モニタ６（端末）を通じて、前記ＡＴＭ管理システム１の管理状況をモニタリングすることができるようになっている。また、この実施形態では、ＡＴＭ管理システム１は前記ＡＴＭ総合モニタ６を介して多数のＡＴＭ４、４を間接的に管理するようにしている。このような分散管理により、ホストコンピュータの負荷を軽減して高速処理を実現すると共に、例えば各営業店毎にＡＴＭ４を直接管理できるようにしている。以下においては、ＡＴＭ管理システム１によるＡＴＭ４の直接管理と、ＡＴＭ総合モニタ６を介した間接的な管理とを区別せずに説明する。 Embodiments of the present invention will be described below with reference to the drawings.
(Overview)
FIG. 1 shows an overall image of this embodiment. An ATM management system indicated by reference numeral 1 is provided in a host computer of a management center 2 installed by a financial institution. A large number of ATMs 4 and 4 are managed remotely. Here, the ATM 4 includes both those installed in stores such as convenience stores and supermarkets, and those installed in branch offices / sales offices 5 of financial institutions. A financial institution that supervises and manages these ATMs 4 can monitor the management status of the ATM management system 1 through the ATM integrated monitor 6 (terminal) of the branch / sales office 5. In this embodiment, the ATM management system 1 indirectly manages a large number of ATMs 4 and 4 via the ATM integrated monitor 6. By such distributed management, the load on the host computer is reduced to realize high-speed processing, and for example, the ATM 4 can be directly managed for each branch office. In the following, direct management of ATM 4 by the ATM management system 1 and indirect management via the ATM integrated monitor 6 will be described without distinction.

（ＡＴＭ管理システムの構成）
このようなＡＴＭ４の遠隔管理を行うため、本システム１は図２に示すような構成を備えている。このシステム１は、前記管理センタ２のホストコンピュータにインストールされたコンピュータプログラムとこのホストコンピュータのハードウェアとによって構成される。 (Configuration of ATM management system)
In order to perform such remote management of ATM 4, this system 1 has a configuration as shown in FIG. The system 1 includes a computer program installed on a host computer of the management center 2 and hardware of the host computer.

すなわち、このシステム１は、ＣＰＵ１０、ＲＡＭ１１、入出力装置１２及び通信デバイス１３が接続されたバス１４に、データ格納部１５及びプログラム格納部１６が夫々接続されて構成されている。 That is, the system 1 is configured by connecting a data storage unit 15 and a program storage unit 16 to a bus 14 to which a CPU 10, a RAM 11, an input / output device 12, and a communication device 13 are connected.

前記データ格納部１５は、前記入出力装置１２を通じて金融機関のオペレータから入力される在高の設定条件や、他のコンピュータから取得する設定条件毎の在高を格納する在高算定テーブル１８と、このシステム１が管理する全てのＡＴＭ４の属性情報や稼動データ等を格納するＡＴＭ情報格納部１９とを備えている。 The data storage unit 15 includes a stock amount calculation table 18 that stores stock amount setting conditions input from an operator of a financial institution through the input / output device 12 and setting amounts acquired from other computers, An ATM information storage unit 19 that stores attribute information, operation data, and the like of all ATMs 4 managed by the system 1 is provided.

在高算定テーブル１８は、本実施形態では、図３に示すように、ＡＴＭの精算や補充が指定された日の属性２１及びＡＴＭが設置されたエリアの属性２２、ＡＴＭの機種２３、１日当りのＡＴＭの平均出金額２４や最大出金額２５、ＡＴＭの設置形態２６及びイベント発生２７が設定条件として在高算定テーブル１８に格納されている。 In the present embodiment, as shown in FIG. 3, the cash balance calculation table 18 includes an attribute 21 for the day on which ATM settlement or replenishment is designated, an attribute 22 for the area in which the ATM is installed, an ATM model 23, and per day. The ATM average withdrawal amount 24, the maximum withdrawal amount 25, the ATM installation form 26, and the event occurrence 27 are stored in the stock calculation table 18 as setting conditions.

ここで、指定日の属性２１とエリア属性２２とは密接に関連するため、個々の組合せ毎に在高が設定されている。例えば、同じ「平日」であっても、オフィス街のコンビニエンスストア等に設置されているＡＴＭでは、住宅街のＡＴＭに比べて取引量が大きいことが容易に理解できる。逆に、「休日」ではオフィス街は利用者が激減するのに対し、住宅街や繁華街では利用者が増大するため、それに比例して取引量も増える。このように指定された日の属性２１とＡＴＭが設置されたエリア属性２２とを組合せることで、ＡＴＭ毎に適正な在高を設定することが可能になる。 Here, since the attribute 21 of the designated date and the area attribute 22 are closely related, a stock amount is set for each combination. For example, even on the same “weekday”, it can be easily understood that an ATM installed in a convenience store in an office district has a larger transaction volume than an ATM in a residential district. On the contrary, in the “holidays”, the number of users in the office district decreases sharply, whereas the number of users increases in residential areas and downtown areas, so the transaction volume also increases in proportion. By combining the attribute 21 of the designated day and the area attribute 22 where the ATM is installed in this way, it is possible to set an appropriate balance for each ATM.

これ以外の設定条件２３〜２７は前記在高の修正係数として登録されており、条件が設定された場合にのみ、前記在高に各修正係数が乗算される。これらの修正係数は、在高が補充金額算定の基礎となることを考慮して設定されている。例えば、ＡＴＭ機種２３では、Ａタイプは現金の預入と払出しの両方ができるタイプであり、Ｂタイプは払出し専用機（ＣＤ機）であるため、Ｂタイプの在高が大きくなるように係数が設定される。以下においては、このＡＴＭ機種２３と１日当りの平均出金額２４が修正係数として設定された例を説明する。 The other setting conditions 23 to 27 are registered as the correction coefficient for the stock amount, and only when the condition is set, the stock amount is multiplied by each correction coefficient. These correction factors have been set in consideration of the fact that the amount in stock is the basis for calculating the supplementary amount. For example, in the ATM model 23, the A type is a type capable of both depositing and dispensing cash, and the B type is a dedicated dispensing machine (CD machine). Therefore, the coefficient is set so that the balance of the B type increases. Is done. In the following, an example will be described in which the ATM model 23 and the average daily withdrawal amount 24 are set as correction coefficients.

前記ＡＴＭ情報格納部１９は、具体的には、図４に示すように、ＡＴＭ４が設置されるエリア属性２２、ＡＴＭの機種２３、各ＡＴＭの１日当りの平均出金額２４、最大出金額２５、設置形態２６、前回補充日２７及び次回補充予定日２８、精算ステータス２９の各情報が、ＡＴＭ−ＩＤ３０に関連付けられて格納されている。また、本実施形態では、複数のＡＴＭ４が同一のグループＩＤ３１（Ｇｒ．ＩＤ）で管理されている。 Specifically, as shown in FIG. 4, the ATM information storage unit 19 includes an area attribute 22 where the ATM 4 is installed, an ATM model 23, an average withdrawal amount 24 per day for each ATM, a maximum withdrawal amount 25, Each information of the installation form 26, the last replenishment date 27, the next replenishment scheduled date 28, and the settlement status 29 is stored in association with the ATM-ID 30. In this embodiment, a plurality of ATMs 4 are managed by the same group ID 31 (Gr. ID).

また、図２に示すプログラム格納部１６は、メインプログラムの他、ＡＴＭ選択部３５、条件設定部３６、在高演算部３７、精算指示部３８、予測残高算出部３９、補充金額算出部４０及び精算ステータス監視部４１を備えている。 In addition to the main program, the program storage unit 16 shown in FIG. 2 includes an ATM selection unit 35, a condition setting unit 36, a stock calculation unit 37, a settlement instruction unit 38, a predicted balance calculation unit 39, a replenishment amount calculation unit 40, and A checkout status monitoring unit 41 is provided.

ＡＴＭ選択部３５は、特定の日に補充金額の補充作業を行うべき１又は２以上のＡＴＭ４を選択するものである。本実施形態では、複数のＡＴＭ４が含まれるグループ単位で複数のＡＴＭ４が選択される。このグループは、設置されたエリアや、図４に示したＡＴＭの情報（機種等）等に基づいて予め設定される。１台のＡＴＭが複数のグループに属するように設定することも可能である。 The ATM selection unit 35 selects one or two or more ATMs 4 on which replenishment work for a replenishment amount is to be performed on a specific day. In the present embodiment, a plurality of ATMs 4 are selected for each group including a plurality of ATMs 4. This group is set in advance based on the installed area, ATM information (model, etc.) shown in FIG. It is also possible to set so that one ATM belongs to a plurality of groups.

条件設定部３６は、選択された複数のＡＴＭ４（１又は２以上のグループ）の在高を算出するための条件（本実施形態では、指定日の属性２１、エリア属性２２、ＡＴＭ機種２３及び１日当りの平均出金額２４）を各ＡＴＭ４のＩＤ３０に関連付けて夫々設定するものである。 The condition setting unit 36 is a condition (in this embodiment, a designated date attribute 21, an area attribute 22, an ATM model 23, and a 1) for calculating the stock of a plurality of selected ATMs 4 (one or more groups). The average daily withdrawal amount 24) is set in association with the ID 30 of each ATM4.

在高演算部３７は、上記設定された指定日の属性２１及びエリア属性２２を前記在高算定テーブル１８に適用して各ＡＴＭ４の在高を取得すると共に、各ＡＴＭ４の平均出金額２４に基づく修正係数を乗じて在高を演算するものである。 The cash amount calculation unit 37 applies the attribute 21 and area attribute 22 of the specified date set above to the cash amount calculation table 18 to acquire the cash amount of each ATM 4, and based on the average withdrawal amount 24 of each ATM 4 The balance is calculated by multiplying the correction coefficient.

精算指示部３８は、選択されたＡＴＭ４に対して所定期間内の入出金の精算を指示するものである。このＡＴＭ４の選択は、金融機関のオペレータが個別に選択する場合の他、各ＡＴＭ４毎に予め設定された所定の日時（精算予約日時）が到来した場合や、前回精算時から所定期間経過した場合等に該当するＡＴＭ４が前記ＡＴＭ情報格納部１９から検索・選択される。また、前記条件設定部３６がＡＴＭ４の在高の算出条件を設定した場合（補充日の選択等）にこれに連動して当該ＡＴＭ４に対して入出金の精算を指示するようにしても良い。 The settlement instruction unit 38 instructs the selected ATM 4 to settle the deposit / withdrawal within a predetermined period. This ATM4 is selected when the operator of the financial institution individually selects, when a predetermined date / time (settlement reservation date / time) preset for each ATM4 has arrived, or when a predetermined period has elapsed since the last settlement ATM4 corresponding to the above is retrieved and selected from the ATM information storage unit 19. In addition, when the condition setting unit 36 sets the calculation condition for the ATM 4 stock (for example, selection of a replenishment date), the ATM 4 may be instructed to pay the deposit / withdrawal in conjunction with this.

また、この精算指示部３８は、ＡＴＭ４に備えられている、紙幣及び／若しくは硬貨を回収した一のリジェクトボックス５２ａの稼動を停止し、他のリジェクトボックス５２ｂの稼動を指示する切替指示情報を当該ＡＴＭ４に対して出力するリジェクトボックス切替指示部４２と、複数のＡＴＭ４毎の切替え要否を一覧表示したリジェクトボックス５２の切替作業表を各ＡＴＭ４のＩＤ３０に関連付けて出力する切替表出力部４３とを備えている。この切替作業表を現金の補充作業を行う作業者に渡すことで、リジェクトボックス５２の切替ミスを有効に防止できるものである。 Further, the settlement instruction unit 38 stops the operation of one reject box 52a for collecting banknotes and / or coins provided in the ATM 4, and provides the switching instruction information for instructing the operation of the other reject box 52b. A reject box switching instruction unit 42 that outputs to the ATM 4, and a switching table output unit 43 that outputs a switching work table of the reject box 52 that lists whether or not switching is required for each ATM 4 in association with the ID 30 of each ATM 4. I have. By handing over this switching work table to the worker who performs the cash replenishment work, it is possible to effectively prevent the switching mistake of the reject box 52.

予測残高算出部３９は、ＡＴＭ４から精算済みの入出金データを各ＡＴＭ４のＩＤ３０と共に取得し、取得したデータに基づいて各ＡＴＭ４の予測残高を算出するものである。ここで、予測残高としているのは、前記のように、入金は受付けたが出金に適さない紙幣や紙幣計数の過程で計数できなかった紙幣はリジェクトボックス５２に回収されるため、入出金を記録したジャーナルデータと現金スタッカ内の紙幣の残高とが整合しない場合が多い。リジェクトボックス５２内の紙幣のカウントをリモートで指示することも可能ではあるが、そもそも出金に適さず若しくは計数できずに回収された紙幣であるため、カウントするのに時間がかかると共に正確性に欠けるおそれがある。そのため、本実施形態のＡＴＭ管理システム１では、精算済みの入出金データに基づいて現金スタッカに残存している予測残高を算出することにし、これに基づいて各ＡＴＭ４の補充金額を算出することにしたものである。 The predicted balance calculation unit 39 acquires the deposit / withdrawal data that has been settled from the ATM 4 together with the ID 30 of each ATM 4, and calculates the predicted balance of each ATM 4 based on the acquired data. Here, as described above, since the banknotes that have been accepted for depositing but are not suitable for withdrawal and banknotes that could not be counted in the bill counting process are collected in the reject box 52 as described above, In many cases, the recorded journal data and the balance of banknotes in the cash stacker do not match. Although it is possible to remotely instruct the counting of the banknotes in the reject box 52, since it is a banknote collected in the first place that is not suitable for withdrawal or cannot be counted, it takes time to count and is accurate. There is a risk of chipping. Therefore, in the ATM management system 1 of the present embodiment, the predicted balance remaining in the cash stacker is calculated based on the settled deposit / withdrawal data, and the replenishment amount of each ATM 4 is calculated based on this. It is a thing.

補充金額算出部４０は、算出された各ＡＴＭ４の予測残高を、前記演算された各ＡＴＭ４の在高から減算して補充すべき補充金額を前記ＡＴＭ−ＩＤ３０に関連付けて算出するものである。 The replenishment amount calculation unit 40 subtracts the calculated predicted balance of each ATM 4 from the calculated amount of each ATM 4 and calculates the replenishment amount to be replenished in association with the ATM-ID 30.

また、この補充金額算出部４０は、ＡＴＭ選択部３５によって選択された複数のＡＴＭ４（グループ）について、この補充金額算出部４０で算出された補充金額を合算して、前記指定された日における補充合計金額を算出する補充合計額算出部４４を備えている。この補充合計金額に基づいて、作業者（運送業者等）に対して、特定の補充作業日において所定額（例えば、５０００万円）の現金が充填された紙幣カセットが何本必要かを指定できる。作業者は、ＡＴＭ毎の補充金額を意識することなく、この紙幣カセットをＡＴＭに装填するだけで、所定の補充金額をＡＴＭに移送させることができる。 The replenishment amount calculation unit 40 adds up the replenishment amounts calculated by the replenishment amount calculation unit 40 for a plurality of ATMs 4 (groups) selected by the ATM selection unit 35 and replenishes the specified day. A replenishment total amount calculation unit 44 for calculating the total amount is provided. Based on the total amount of replenishment, the number of banknote cassettes filled with a predetermined amount (for example, 50 million yen) of cash on a specific replenishment work day can be specified for an operator (such as a carrier). . The operator can transfer the predetermined replenishment amount to the ATM simply by loading the banknote cassette into the ATM without being aware of the replenishment amount for each ATM.

精算ステータス監視部４１は、精算指示部３８によって入出金の精算が指示された複数のＡＴＭ４から、精算処理のステータスを所定周期（例えば、１０秒毎）で受信して精算障害が発生しているかを監視するものである。具体的には、「精算中」「処理完了」「障害発生」の各ステータスデータをＡＴＭ−ＩＤ３０と共に取得して前記ＡＴＭ情報格納部１９の精算ステータス２９のフィールドに登録するものである。この精算ステータス２９は、精算が指示されたＡＴＭ４については最初のステータスを受信した時に「処理完了」のステータスが「精算中」に書換えられ、前記ステータスを受け取った場合に随時更新される。また、精算が指示されてから、若しくは先のステータスを受信してから所定の待機時間（例えば、６０秒）を経過してもステータスを受信しなかった場合は「タイムアウト」と判定して、前記精算指示部３８に対して再度指示を送信する指令を出力する。後者の場合は、精算ステータスが「処理完了」に書戻され、最初のステータスを受信した時に再度「精算中」に書換えられる。さらに、「障害発生」のステータスを受信した時は、この精算ステータス監視部４１は、前記入出力装置（ディスプレイ）１２に警告メッセージを表示させる。このような精算処理は、紙幣を計数する場合では数分間、ジャーナルデータで精算する場合は数秒で完了する。以下においては、紙幣を計数する場合を説明する。 Whether the settlement status monitoring unit 41 has received a settlement process status at a predetermined period (for example, every 10 seconds) from a plurality of ATMs 4 for which the settlement instruction unit 38 has been instructed to settle the deposit / withdrawal, has a settlement failure occurred? Is to monitor. Specifically, status data of “under settlement”, “processing completed”, and “occurrence of failure” are acquired together with the ATM-ID 30 and registered in the field of the settlement status 29 of the ATM information storage unit 19. The settlement status 29 is updated as needed when the status of “processing completed” is rewritten to “under settlement” when the first status is received for the ATM 4 for which settlement is instructed. Further, if the status is not received even after a predetermined waiting time (for example, 60 seconds) has elapsed since the previous status is received after the settlement is instructed, it is determined as "timeout" A command for transmitting an instruction to the settlement instruction unit 38 is output again. In the latter case, the settlement status is written back to “processing completed” and rewritten to “under settlement” again when the first status is received. Further, when the “failure occurrence” status is received, the settlement status monitoring unit 41 displays a warning message on the input / output device (display) 12. Such settlement processing is completed in several minutes when counting banknotes, and in seconds when settlement is performed with journal data. Below, the case where a banknote is counted is demonstrated.

（ＡＴＭの構成）
図４に本実施形態に係るＡＴＭの概略構成を示す。ＡＴＭ自体の構成や機能は従来周知であるので、以下においては本実施形態に関連する構成及び機能を中心に説明する。 (ATM structure)
FIG. 4 shows a schematic configuration of the ATM according to the present embodiment. Since the configuration and functions of the ATM itself are well known, the following description will focus on the configuration and functions related to the present embodiment.

この図４（Ａ）は、ＡＴＭの背面に設けた作業用開閉扉を開いた状態を示す模式図であり、（Ｂ）は、後述する紙幣ユニットを側面から見た模式図である。このＡＴＭ４は、挿入されたキャッシュカードの磁気データを読取るカードユニット４５、ジャーナルデータをＣＤ−Ｒなどの電子媒体に格納するジャーナルユニット（ジャーナルデータ格納部）４６、挿入された通帳を読取り、取引データを印字する通帳ユニット４７、紙幣を格納する紙幣ユニット４８、硬貨を格納する硬貨ユニット４９、ＡＴＭ４の動作全般を制御する制御ユニット５０及び作業員が補充作業や修理の際に情報を入出力するための操作用タッチパネル５１を備えている。 FIG. 4A is a schematic view showing a state where a work opening / closing door provided on the back surface of the ATM is opened, and FIG. 4B is a schematic view of a banknote unit to be described later as seen from the side. The ATM 4 includes a card unit 45 that reads magnetic data of an inserted cash card, a journal unit (journal data storage unit) 46 that stores journal data in an electronic medium such as a CD-R, and reads the inserted bankbook to obtain transaction data. A bankbook unit 47 for printing, a banknote unit 48 for storing banknotes, a coin unit 49 for storing coins, a control unit 50 for controlling the overall operation of the ATM 4, and for workers to input and output information during replenishment work and repairs. The operation touch panel 51 is provided.

紙幣ユニット４８は、図４（Ｂ）に示すように、出金に適さない紙幣を回収する複数のリジェクトボックス（ＲＢ）５２ａ、５２ｂと、現金の充填作業時に交換される複数の紙幣カセット５３ａ、５３ｂと、金種毎に紙幣をストックするスタッカ５４ａ、５４ｂ、５４ｃと、顧客が取り忘れた紙幣を回収する取忘回収庫５５とを備えている。スタッカ５４に残存した紙幣を計数して精算する場合に、この紙幣カセット５３ａ、５３ｂに一旦残存紙幣が移送された後、その紙幣が計数されながらスタッカ５４に戻される。 As shown in FIG. 4B, the banknote unit 48 includes a plurality of reject boxes (RB) 52a and 52b for collecting banknotes that are not suitable for withdrawal, and a plurality of banknote cassettes 53a that are exchanged during a cash filling operation. 53b, stackers 54a, 54b, 54c for stocking banknotes for each denomination, and a forgetting collection box 55 for collecting banknotes that the customer forgets. When counting and adjusting the banknotes remaining in the stacker 54, the remaining banknotes are once transferred to the banknote cassettes 53a and 53b, and then returned to the stacker 54 while being counted.

ここで、リジェクトボックス５２ａ、５２ｂは、何れか一方が稼動して紙幣を回収するように設定されている（図示の例では５２ａ）。ＡＴＭ管理システム１の前記リジェクトボックス切替指示部４２による切替指示を前記制御ユニット５０が受信した場合に、稼動するリジェクトボックスが５２ａから５２ｂに切替えられる。この実施形態では、リジェクトボックス５２ａ、５２ｂの稼動状態／交換対象を示すインジケータ５６が前面に設けられている。補充作業を行う作業員が回収すべきリジェクトボックス５２ａのインジケータ５６を例えば点滅させることで、容易に視認できるようになっている。なお、図示及び詳細説明は省略するが、前記硬貨ユニット４９にも、硬貨用のリジェクトボックスが複数内蔵されており、前記切替指示によって切替えられるものである。 Here, either one of the reject boxes 52a and 52b is set to operate and collect banknotes (52a in the illustrated example). When the control unit 50 receives a switching instruction from the reject box switching instruction unit 42 of the ATM management system 1, the reject box to be operated is switched from 52a to 52b. In this embodiment, an indicator 56 indicating the operating state / replacement target of the reject boxes 52a and 52b is provided on the front surface. For example, the indicator 56 of the reject box 52a to be collected by the worker who performs the replenishment work blinks, for example, so that the worker can easily visually recognize it. In addition, although illustration and detailed description are abbreviate | omitted, the said coin unit 49 also incorporates the plurality of coin rejection boxes, and it is switched by the said switching instruction | indication.

前記制御ユニット５０は、本発明の各機能を奏する所定のプログラムを備えている。具体的には、図５に示すように、精算手段５７、精算ステータス送信手段５８、精算結果送信手段５９、補充金額ＤＢ６０、補充開始判定手段６１、補充実行手段６２及びリジェクトボックス稼動制御手段６３を備えている。 The control unit 50 includes a predetermined program that performs each function of the present invention. Specifically, as shown in FIG. 5, a settlement unit 57, a settlement status transmission unit 58, a settlement result transmission unit 59, a replenishment amount DB 60, a replenishment start determination unit 61, a replenishment execution unit 62, and a reject box operation control unit 63 are provided. I have.

精算手段５７は、ＡＴＭ管理システム１から入出金の精算の指示を受付けたことに基づいて、前記現金を格納したスタッカ内に残存している紙幣を計数して精算するものである。精算が完了した場合、前記ジャーナルユニット４６に「精算済み」のステータスが登録される。この精算済みのジャーナルデータ（ＣＤ−Ｒ等の記録媒体）は、交換した紙幣カセット５３やリジェクトボックス５２と共に作業員が回収する。 The settlement means 57 counts and settles the banknotes remaining in the stacker storing the cash based on the receipt of the deposit / withdrawal instruction from the ATM management system 1. When the settlement is completed, a status of “settled” is registered in the journal unit 46. The settled journal data (recording medium such as a CD-R) is collected by the operator together with the exchanged bill cassette 53 and reject box 52.

精算ステータス送信手段５８は、前記した精算処理のステータス２９をＡＴＭ−ＩＤ３０と共に所定周期でＡＴＭ管理システム１に送信するものである。 The settlement status transmission means 58 transmits the status 29 of the settlement process described above together with the ATM-ID 30 to the ATM management system 1 at a predetermined cycle.

精算結果送信手段５９は、精算結果をＡＴＭ―ＩＤ３０と共にＡＴＭ管理システム１に送信するものである。 The settlement result transmitting means 59 transmits the settlement result together with the ATM-ID 30 to the ATM management system 1.

補充金額ＤＢ６０は、ＡＴＭ管理システム１の前記補充金額算出部４０が算出したこのＡＴＭ４の補充金額のデータを補充作業の予定日と共に取得して格納するものである。 The replenishment amount DB 60 acquires and stores the replenishment amount data of the ATM 4 calculated by the replenishment amount calculation unit 40 of the ATM management system 1 together with the scheduled date of replenishment work.

補充開始判定手段６１は、前記補充予定日が到来し、かつ紙幣カセット５３が交換されたことを検出することで補充作業の開始を判定するものである。補充対象でないと判定された場合でも補充は実行されるが、前記操作用タッチパネル５１に所定のメッセージが表示され、作業者に補充対象のＡＴＭ４ではないことが通知される。補充対象外のＡＴＭ４に現金を補充することは問題ないが、補充対象である他のＡＴＭ４に現金が補充されないことを防止する必要があるためである。 The replenishment start determination means 61 determines the start of replenishment work by detecting that the scheduled replenishment date has arrived and the bill cassette 53 has been replaced. Even if it is determined that it is not a replenishment target, the replenishment is executed, but a predetermined message is displayed on the operation touch panel 51 to notify the operator that the ATM 4 is not a replenishment target. This is because there is no problem in replenishing cash to the ATM 4 that is not the replenishment target, but it is necessary to prevent other ATMs 4 that are the replenishment target from being replenished with cash.

補充実行手段６２は、補充作業開始と判定された場合に、前記補充金額ＤＢ６０から補充金額のデータを抽出し、作業員が投入した紙幣カセット５３から補充金額に相当する現金を前記現金スタッカ５４に移送させるものである。 When it is determined that the replenishment operation is started, the replenishment execution means 62 extracts the replenishment amount data from the replenishment amount DB 60, and cash corresponding to the replenishment amount from the banknote cassette 53 inserted by the worker is stored in the cash stacker 54. It is to be transferred.

リジェクトボックス稼動制御手段は６３は、ＡＴＭ管理システム１の前記リジェクトボックス切替指示部４２から取得した切替指示情報に基づいて、前記紙幣回収済みのリジェクトボックス５２ａの稼動を停止し、空のリジェクトボックス５２ｂの稼動を指示すると共に、切替済みのリジェクトボックス５２ａのインジケータ５６を点灯から点滅に切替えるものである。 The reject box operation control means 63 stops the operation of the banknote collected reject box 52a based on the switching instruction information acquired from the reject box switching instruction section 42 of the ATM management system 1, and the empty reject box 52b. And switching the indicator 56 of the switched reject box 52a from lighting to blinking.

次に、図７〜図９のフローチャートを参照して、上記した本発明の具体的な機能を説明する。 Next, the specific functions of the present invention will be described with reference to the flowcharts of FIGS.

（ＡＴＭの適性在高・補充金額の演算工程）
図７は、ＡＴＭ管理システム１が複数のＡＴＭ４の適性在高及び補充金額を演算する工程を示している。この処理においては、まず、前記ＡＴＭ選択部３５が図示しない条件設定画面を通じて管理センタ２（金融機関）のオペレータから在高を演算する対象の日及び対象ＡＴＭ４（グループ）の入力を受付ける（ステップＳ１）。前記条件設定部３６は、受付けた対象日の属性に基づく在高設定条件を前記在高算定テーブル１８から抽出し、この条件に従って前記在高演算部３７が在高を取得する（ステップＳ２）。次いで、前記精算指示部３８（リジェクトボックス切替指示部４２）が、選択されたＡＴＭ４に所定期間内の入出金データの精算指示とリジェクトボックスの切替指示を送信する（ステップＳ３）。この状態で、前記精算ステータス監視部４１がＡＴＭ４の精算状況を監視する（ステップＳ４）。この工程の詳細については後述する。 (ATM suitability / replenishment amount calculation process)
FIG. 7 shows a process in which the ATM management system 1 calculates the suitability and replenishment amounts of a plurality of ATMs 4. In this process, first, the ATM selection unit 35 receives an input of a target date and target ATM 4 (group) for calculating a stock amount from an operator of the management center 2 (financial institution) through a condition setting screen (not shown) (step S1). ). The condition setting unit 36 extracts a stock setting condition based on the received attribute of the target date from the stock calculation table 18, and the stock calculation unit 37 acquires the stock according to this condition (step S2). Next, the settlement instruction unit 38 (reject box switching instruction unit 42) transmits a settlement instruction for deposit / withdrawal data within a predetermined period and a rejection box switching instruction to the selected ATM 4 (step S3). In this state, the payment status monitoring unit 41 monitors the payment status of the ATM 4 (step S4). Details of this step will be described later.

ＡＴＭ４から精算済みの入出金データを取得すると、予測残高算出部３９が起動してこのＡＴＭ４の予測残高を算出する（ステップＳ５）。また、前記在高演算部３７は、この精算済みの入出金データ（取引実績）からこのＡＴＭ４の１日当りの平均出金額２４を算出して前記在高算定テーブル１８に適用し、前記取得した在高を修正する（ステップＳ６）。 When payment / withdrawal data that has been settled is acquired from the ATM 4, the predicted balance calculation unit 39 is activated to calculate the predicted balance of the ATM 4 (step S5). Further, the cash amount calculation unit 37 calculates an average withdrawal amount 24 per day of the ATM 4 from the settled deposit / withdrawal data (transaction results) and applies it to the cash amount calculation table 18 to obtain the acquired cash amount. The height is corrected (step S6).

ここで、前記補充金額算出部４０が起動し、前記修正された在高から予測残高を減算して当該ＡＴＭ４の補充金額を算出して（ステップＳ７）、ＡＴＭ−ＩＤ３０及び補充予定日と共に前記ＡＴＭ情報格納部１９に登録する（ステップＳ８）。ここまでの処理が完了すると、前記ＡＴＭ選択部３５が再び起動し、前記選択されたＡＴＭ４のＧｒ．ＩＤ３１に基づいてこのＡＴＭ４が属するグループを抽出する（ステップＳ９）。抽出したグループのＡＴＭ４にステータス２９が「処理完了」でないものがある場合には（ステップＳ１０のＹｅｓ）、前記ステップＳ３に戻ってそのＡＴＭ４について在高や補充金額の算出を実行する。 Here, the replenishment amount calculation unit 40 is activated to calculate the replenishment amount of the ATM 4 by subtracting the predicted balance from the corrected stock amount (step S7), and together with the ATM-ID 30 and the scheduled replenishment date, the ATM Register in the information storage unit 19 (step S8). When the processing so far is completed, the ATM selecting unit 35 is activated again, and the Gr. Based on ID31, the group to which this ATM4 belongs is extracted (step S9). If there is an ATM 4 in the extracted group whose status 29 is not “processing completed” (Yes in step S10), the process returns to step S3 to calculate the stock amount and the replenishment amount for the ATM 4.

当該グループのＡＴＭ４のステータスが全て「処理完了」である場合は（ステップＳ１０のＮｏ）、精算済みのＡＴＭ４の中から補充金額が大きいものを優先的に選択し（ステップＳ１１）、選択されたＡＴＭ４に対して補充予定日及び補充金額を通知する（ステップＳ１２）。最後に、前記補充合計額算出部４４が、補充予定日毎の補充金額を合算して作業者（運送業者等）のホストコンピュータに通知すると共に、補充金額表としてプリントアウトする（ステップＳ１３）。 When all the statuses of ATM4 in the group are “processing completed” (No in step S10), the ATM4 having a large replenishment amount is preferentially selected from the adjusted ATM4 (step S11), and the selected ATM4 is selected. Is notified of the scheduled replenishment date and the replenishment amount (step S12). Finally, the total replenishment amount calculation unit 44 sums up the replenishment amount for each scheduled replenishment date, notifies the operator (such as a carrier) of the host computer, and prints out a replenishment amount table (step S13).

（ＡＴＭの精算工程）
次に、図８のフローチャートを参照して、本実施形態におけるＡＴＭの精算工程を説明する。
まず、ＡＴＭ管理システム１から精算指示とリジェクトボックス５２の切替指示を受付けると（ステップＳ１５）、前記精算手段５７が起動して前記複数のスタッカ５４ａ〜５４ｃの残存紙幣を紙幣カセット５３に移送し、再度各スタッカ５４ａに搬送しながら残存紙幣（残高）を計数して精算を実行する（ステップＳ１６）。この精算処理は、ＡＴＭの利用が少ない夜間等に実行される。この精算処理が開始されると、前記精算ステータス送信手段５８が処理のステータスをＡＴＭ管理システム１に周期的に送信する。具体的には、精算処理の過程で障害が発生した場合には（ステップＳ１７のＹｅｓ）、この精算ステータス送信手段５８は「障害発生」のステータスを送信し（ステップＳ１８）、障害もなく円滑に処理が実行されている場合には（ステップＳ１７のＮｏ）、「実行中」のステータスを周期的に送信する（ステップＳ１９）。このようなステータス管理を精算が完了するまで継続する（ステップＳ２０）。精算が完了した場合（ステップＳ２０のＹｅｓ）、前記ステータス送信手段５８は「処理完了」のステータスをＡＴＭ管理システム１に送信すると共に、精算結果送信手段５９に精算完了を通知する。精算結果送信手段５９は、この通知を受け取ると前記精算手段５７が実行した入出金データ（残存紙幣の枚数データ）の精算結果をＡＴＭ管理システム１に送信し（ステップＳ２１）、ジャーナルユニット４６に「精算済」を登録する（ステップＳ２２）。また、精算が完了したことに基づいて、前記リジェクトボックス稼動制御手段６３が、前記切替指示に従ってリジェクトボックス５２を切替え、インジケータ５６を点滅させる（ステップＳ２３）。リジェクトボックス５２の切替が完了すると、前記精算ステータス送信手段５８が「切替済」のステータスをシステム１に返す（ステップＳ２４）。ＡＴＭ管理システム１は、この「切替済」のステータスを受け取ることで、ＡＴＭ４の精算処理が全て完了したと判断する。 (ATM checkout process)
Next, with reference to the flowchart of FIG. 8, the ATM settlement process in this embodiment will be described.
First, when the settlement instruction and the switching instruction of the reject box 52 are received from the ATM management system 1 (step S15), the settlement means 57 is activated to transfer the remaining banknotes of the plurality of stackers 54a to 54c to the banknote cassette 53, The remaining banknotes (balance) are counted while being conveyed to each stacker 54a again, and settlement is executed (step S16). This settlement process is executed at night when ATM usage is low. When the settlement process is started, the settlement status transmission means 58 periodically transmits the process status to the ATM management system 1. Specifically, when a failure occurs during the checkout process (Yes in step S17), the checkout status transmission unit 58 transmits a status of “failure occurrence” (step S18), and smoothly without any failure. When the process is being executed (No in step S17), a status of “being executed” is periodically transmitted (step S19). Such status management is continued until settlement is completed (step S20). When the settlement is completed (Yes in step S20), the status transmission unit 58 transmits the status of “processing completed” to the ATM management system 1 and notifies the settlement result transmission unit 59 of the completion of settlement. Upon receipt of this notification, the settlement result transmission means 59 transmits the settlement result of the deposit / withdrawal data (remaining banknote number data) executed by the settlement means 57 to the ATM management system 1 (step S21). “Adjustment completed” is registered (step S22). Further, based on the completion of the settlement, the reject box operation control means 63 switches the reject box 52 in accordance with the switching instruction and causes the indicator 56 to blink (step S23). When the switching of the reject box 52 is completed, the settlement status transmission means 58 returns a “switched” status to the system 1 (step S24). The ATM management system 1 receives this “switched” status, and determines that all the settlement processing of ATM 4 has been completed.

ここまでの処理が完了すると、ＡＴＭ４はＡＴＭ管理システム１からの次の指示を待つ。すなわち、補充予定日や補充金額の情報を受信した場合は（ステップＳ２５のＹｅｓ）、取得した情報を前記補充金額格納部６０に登録する（ステップＳ２６）。 When the processing so far is completed, the ATM 4 waits for the next instruction from the ATM management system 1. That is, when information on the scheduled replenishment date and the replenishment amount is received (Yes in step S25), the acquired information is registered in the replenishment amount storage unit 60 (step S26).

（精算ステータスの監視工程）
最後に、図９を参照して前記精算ステータスの監視工程を説明する。この処理は、前記ステップＳ３（図７）でＡＴＭ４に精算指示が送信された場合に前記精算ステータス監視部４１によって実行されるものである。 (Checkout process for checkout status)
Finally, the checkout status monitoring process will be described with reference to FIG. This process is executed by the settlement status monitoring unit 41 when a settlement instruction is transmitted to the ATM 4 in the step S3 (FIG. 7).

まず、精算ステータス監視部４１がＡＴＭ４からステータスを受付けると（ステップＳ４−１のＹｅｓ）、ステータスの種別を判別する（ステップＳ４−２）。受信したステータスが「実行中」であれば、ステップＳ１のステータス受付待機状態に戻る。このループは、「処理終了」のステータスを受信するまで継続する。「処理終了」を受信した場合、前記ＡＴＭ情報格納部１９の精算ステータス２９を「精算済」に書換えて登録する（ステップＳ４−３）。 First, when the settlement status monitoring unit 41 receives a status from the ATM 4 (Yes in step S4-1), the status type is determined (step S4-2). If the received status is “executing”, the process returns to the status reception standby state in step S1. This loop continues until a “processing end” status is received. When “end of processing” is received, the settlement status 29 of the ATM information storage unit 19 is rewritten and registered as “settled” (step S4-3).

一方、受信したステータスが「障害」である場合は、精算ステータス２９に「障害」を登録すると共に（ステップＳ４−４）、所定の警報を出力する（ステップＳ４−５）。 On the other hand, when the received status is “failure”, “failure” is registered in the settlement status 29 (step S4-4), and a predetermined alarm is output (step S4-5).

また、前記ステップＳ４−１で、設定された時間（本例では６０秒）内に何らのステータスも受信しなかった場合は（ステップＳ４−１のＮｏ）、タイムアウト（Ｔ／Ｏ）と判定して（ステップＳ４−６）、前記精算ステータス２９を精算済みに書き戻すと共に（ステップＳ４−７）、所定の警報を報知する（ステップＳ４−５）。 If no status is received within the set time (60 seconds in this example) in step S4-1 (No in step S4-1), it is determined as a timeout (T / O). (Step S4-6), the adjustment status 29 is written back to the account completed (Step S4-7), and a predetermined alarm is notified (Step S4-5).

なお、この発明は上記一実施形態に限定されるものではなく、発明の要旨を変更しない範囲で種々変形可能である。 In addition, this invention is not limited to the said one Embodiment, A various deformation | transformation is possible in the range which does not change the summary of invention.

例えば、ＡＴＭは、所定のタイミングで、入出金データを格納するジャーナルデータ格納手段から所定期間内の入出金データを抽出して精算する精算手段と、精算結果を当該ＡＴＭの識別情報と共に格納する精算結果登録手段と、現金を格納する現金スタッカに現金を補充する作業者に操作用画面を提示して、当該ＡＴＭの在高の設定条件の入力を受付ける設定条件入力受付手段と、受付けた設定条件を、設定条件毎の在高を格納した在高算定テーブルに適用して在高を演算する在高演算手段と、演算された在高と、前記精算済みの入出金データとに基づいて、前記現金スタッカに補充すべき補充金額を算出する補充金額算出手段とを備えるように構成することもできる。 For example, the ATM extracts a depositing / withdrawing data within a predetermined period from a journal data storage unit that stores the depositing / withdrawing data at a predetermined timing, and a settlement for storing the settlement result together with the identification information of the ATM. Result registration means, setting condition input accepting means for presenting an operation screen to an operator who replenishes cash in a cash stacker for storing cash, and accepting the input of the setting conditions for the amount of cash in the ATM, and the accepted setting conditions Is applied to the stock calculation table storing the stock for each set condition to calculate the stock, based on the calculated stock and the settled deposit / withdrawal data, A replenishment amount calculation means for calculating a replenishment amount to be replenished to the cash stacker can also be provided.

この発明の実施形態の全体イメージを示す図。The figure which shows the whole image of embodiment of this invention. ＡＴＭ管理システムの構成を示す概略ブロック図。The schematic block diagram which shows the structure of an ATM management system. 在高算定テーブルの一例を示す概念図。The conceptual diagram which shows an example of a stock calculation table. ＡＴＭ情報格納部の一例を示す概念図。The conceptual diagram which shows an example of an ATM information storage part. ＡＴＭの構成を示す概略ブロック図。The schematic block diagram which shows the structure of ATM. 制御ユニットの構成を示す概略ブロック図。The schematic block diagram which shows the structure of a control unit. ＡＴＭの在高と補充金額の演算工程を示すフローチャート。The flowchart which shows the calculation process of ATM stock and replenishment amount. ＡＴＭの精算工程を示すフローチャート。The flowchart which shows the adjustment process of ATM. 精算ステータスの監視工程を示すフローチャート。The flowchart which shows the monitoring process of checkout status.

符号の説明Explanation of symbols

１…ＡＴＭ管理システム
２…管理センタ
３…勘定系ネットワーク
４…ＡＴＭ
１０…ＣＰＵ
１１…ＲＡＭ
１２…入出力装置
１３…通信デバイス
１４…バス
１５…データ格納部
１６…プログラム格納部
１８…在高算定テーブル
１９…ＡＴＭ情報格納部
２１…指定日属性
２２…エリア属性
２３…ＡＴＭ機種
２４…平均出金額
２５…最大出金額
２６…設置形態
２７…イベント発生
２９…精算ステータス
３０…ＡＴＭ−ＩＤ
３１…グループＩＤ
３５…ＡＴＭ選択部
３６…条件設定部
３７…在高演算部
３８…精算指示部
３９…予測残高算出部
４０…補充金額算出部
４１…精算ステータス監視部
４２…リジェクトボックス切替指示部
４３…切替表出力部
４４…補充合計額算出部
４５…カードユニット
４６…ジャーナルユニット
４７…通帳ユニット
４８…紙幣ユニット
４９…硬貨ユニット
５０…制御ユニット
５１…操作用タッチパネル
５２…リジェクトボックス
５３…紙幣カセット
５４…スタッカ
５４…現金スタッカ
５５…取忘回収庫
５６…インジケータ
５７…精算手段
５８…精算ステータス送信手段
５９…精算結果送信手段
６０…補充金額格納部（ＤＢ）
６１…補充開始判定手段
６２…補充実行手段
６３…リジェクトボックス稼動制御手段 1 ... ATM management system 2 ... Management center 3 ... Account network 4 ... ATM
10 ... CPU
11 ... RAM
DESCRIPTION OF SYMBOLS 12 ... Input / output device 13 ... Communication device 14 ... Bus 15 ... Data storage part 16 ... Program storage part 18 ... Availability calculation table 19 ... ATM information storage part 21 ... Specified date attribute 22 ... Area attribute 23 ... ATM model 24 ... Average Withdrawal amount 25 ... Maximum withdrawal amount 26 ... Installation type 27 ... Event occurrence 29 ... Checkout status 30 ... ATM-ID
31 ... Group ID
35 ... ATM selection unit 36 ... Condition setting unit 37 ... Balance calculation unit 38 ... Settlement instruction unit 39 ... Predicted balance calculation unit 40 ... Replenishment amount calculation unit 41 ... Settlement status monitoring unit 42 ... Reject box switching instruction unit 43 ... Switching table Output unit 44 ... Total replenishment calculation unit 45 ... Card unit 46 ... Journal unit 47 ... Passbook unit 48 ... Bill unit 49 ... Coin unit 50 ... Control unit 51 ... Operation touch panel 52 ... Reject box 53 ... Bill cassette 54 ... Stacker 54 ... Cash stacker 55 ... Forget collection box 56 ... Indicator 57 ... Settlement means 58 ... Settlement status sending means 59 ... Settlement result sending means 60 ... Supplementary amount storage unit (DB)
61 ... replenishment start determining means 62 ... replenishment executing means 63 ... reject box operation control means

Claims

複数の現金自動預払機（ＡＴＭ）を、これらのＡＴＭと通信可能な管理用ホストコンピュータによって遠隔管理する方法であって、
前記ＡＴＭは、入金を受け付けた紙幣若しくは硬貨のうち出金に適さない紙幣及び／若しくは硬貨を回収するリジェクトボックスを複数有し、当該複数のリジェクトボックスを切り替えて使用できるように構成されており、
この方法は、
前記ホストコンピュータが、前記複数のＡＴＭに格納すべき資金の額（在高）を算出するための条件を各ＡＴＭの識別情報に関連付けて夫々設定する条件設定工程と、
前記ホストコンピュータが、前記設定した条件を、設定条件毎の在高を格納した在高算定テーブルに適用して各ＡＴＭの在高を夫々演算する在高演算工程と、
前記ホストコンピュータが、複数のＡＴＭに対して所定期間内の入出金の精算を指示する精算指示工程と、
前記ホストコンピュータが、前記精算を指示した複数のＡＴＭから精算済みの入出金データを各ＡＴＭの識別情報と共に取得し、取得したデータに基づいて各ＡＴＭの予測残高を算出する予測残高算出工程と、
前記ホストコンピュータが、前記算出された各ＡＴＭの予測残高を、前記演算された各ＡＴＭの在高から減算して補充すべき補充金額を前記識別情報に関連付けて算出する補充金額算出工程と
を備え、
前記精算指示工程は、前記ホストコンピュータが、前記精算を指示した複数のＡＴＭに対し、前記紙幣及び／若しくは硬貨を回収した一のリジェクトボックスの稼動を停止し、他のリジェクトボックスの稼動を指示する切替指示情報を当該ＡＴＭに対して出力するリジェクトボックス切替指示工程を備えた
ことを特徴とする方法。 A method of remotely managing a plurality of automatic teller machines (ATMs) by a management host computer capable of communicating with these ATMs,
The ATM has a plurality of reject boxes for collecting banknotes and / or coins that are not suitable for withdrawal out of banknotes or coins accepted for deposit, and is configured to be able to use the plurality of reject boxes by switching,
This method
A condition setting step in which the host computer sets a condition for calculating the amount of money to be stored in the plurality of ATMs (amount of money) in association with identification information of each ATM;
A cash amount calculation process in which the host computer calculates the cash amount of each ATM by applying the set condition to a cash amount calculation table storing the cash amount for each setting condition;
A settlement instruction step in which the host computer instructs settlement of deposits and withdrawals within a predetermined period for a plurality of ATMs;
A predicted balance calculation step in which the host computer acquires payment / withdrawal data settled from a plurality of ATMs instructing the payment together with identification information of each ATM, and calculates a predicted balance of each ATM based on the acquired data;
A replenishment amount calculation step in which the host computer calculates a replenishment amount to be replenished by subtracting the calculated predicted balance of each ATM from the calculated amount of each ATM, in association with the identification information. ,
In the settlement instruction step, the host computer stops the operation of one reject box that collects the banknotes and / or coins and instructs the operation of another reject box to a plurality of ATMs that instruct the settlement. A method comprising a reject box switching instruction step of outputting switching instruction information to the ATM .

請求項１記載の方法において、
前記精算指示工程は、前記条件設定工程でＡＴＭの在高の算出条件を設定した場合に当該ＡＴＭに対して入出金の精算を指示するものであることを特徴とする方法。 The method of claim 1, wherein
The method for instructing the settlement of the deposit / withdrawal to the ATM when the calculation condition of the ATM stock is set in the condition setting step.

請求項１記載の方法において、
前記精算指示工程は、ＡＴＭ毎に設定された精算のタイミングに基づいて精算を指示するものであることを特徴とする方法。 The method of claim 1, wherein
The method of instructing the settlement based on the settlement timing set for each ATM.

請求項１記載の方法において、
さらに、前記入出金の精算が指示された複数のＡＴＭから精算処理のステータスを取得して精算障害が発生しているかを監視する精算ステータス監視手段を備えたことを特徴とする方法。 The method of claim 1, wherein
The method further comprises a settlement status monitoring means for obtaining a settlement process status from a plurality of ATMs instructed to settle the deposit and withdrawal and monitoring whether a settlement failure has occurred.

請求項１記載の方法において、
さらに、特定の日に補充金額の補充作業を行うべき１又は２以上のＡＴＭを選択するＡＴＭ選択工程と、
選択された１又は２以上のＡＴＭについて前記補充金額算出工程で算出された補充金額を合算して前記特定の日における補充合計金額を算出する工程と
を備えたことを特徴とする方法。 The method of claim 1, wherein
Furthermore, an ATM selection step of selecting one or more ATMs to be replenished with a replenishment amount on a specific day;
A method comprising: adding together the replenishment amounts calculated in the replenishment amount calculation step for one or more selected ATMs to calculate a total replenishment amount on the specific day.

請求項５記載の方法において、
前記ＡＴＭ選択工程は、複数のＡＴＭを含むグループ単位で１又は２以上のＡＴＭを選択するものであることを特徴とする方法。 The method of claim 5, wherein
The ATM selecting step selects one or two or more ATMs in a group unit including a plurality of ATMs.

請求項１記載の方法において、
さらに、
前記ホストコンピュータが、複数のＡＴＭ毎の切替え要否を一覧表示したリジェクトボックスの切替工程表を各ＡＴＭの識別情報に関連付けて出力する切替工程表出力工程を備える
ことを特徴とする方法。 The method of claim 1 , wherein
further,
Said host computer, Ru comprises a switching step table output step of outputting associating the switching process chart of the reject box lists the necessity switching of each of a plurality of ATM to identification information of each ATM
A method characterized by that.

金融機関が設置して管理する現金自動預払機（ＡＴＭ）であって、
入金を受け付けた紙幣若しくは硬貨のうち出金に適さない紙幣及び／若しくは硬貨を回収するリジェクトボックスを切り替え可能に複数有し、
このＡＴＭを遠隔管理するホストコンピュータから所定期間内の入出金の精算の指示を受付けたことに基づいて、入出金データを格納するジャーナルデータ格納手段から所定期間内の入出金データを抽出して精算する精算手段と、
精算結果を当該ＡＴＭの識別情報と共に前記ホストコンピュータに送信する精算結果送信手段と、
前記ホストコンピュータが前記精算結果に基づいて算出したこのＡＴＭの補充金額のデータを取得して格納する補充金額格納手段と、
現金を格納する現金スタッカに現金を補充する旨の信号を検出することで補充作業の開始を判定する補充作業開始判定手段と、
補充作業開始と判定した場合に、前記補充金額格納手段から補充金額のデータを抽出し、補充作業を行う作業員が投入した現金補充用の現金カセットから前記抽出した補充金額に相当する現金を前記現金スタッカに移送する補充実行手段と
前記ホストコンピュータから、前記紙幣及び／若しくは硬貨を回収した一のリジェクトボックスの稼動を停止し、他のリジェクトボックスの稼動を指示する切替指示情報を受付けたことに基づいて、前記複数のリジェクトボックスの稼動を切り替えるリジェクトボックス稼動制御手段と
を備えたことを特徴とするＡＴＭ。 An automated teller machine (ATM) installed and managed by a financial institution,
Among the accepted banknotes or coins, it has a plurality of switchable reject boxes for collecting banknotes and / or coins that are not suitable for withdrawal,
Based on the receipt of a payment instruction for deposit / withdrawal within a predetermined period from a host computer that remotely manages this ATM, the deposit / withdrawal data within a predetermined period is extracted from the journal data storage means for storing the deposit / withdrawal data. A means of payment,
A settlement result transmitting means for transmitting a settlement result together with the identification information of the ATM to the host computer;
Replenishment amount storage means for acquiring and storing the replenishment amount data of this ATM calculated by the host computer based on the settlement result;
Replenishment work start determination means for determining the start of replenishment work by detecting a signal to replenish cash in a cash stacker storing cash;
When it is determined that the replenishment operation is started, the replenishment amount data is extracted from the replenishment amount storage means, and the cash corresponding to the extracted replenishment amount from the cash replenishment cash cassette input by the worker performing the replenishment operation is Replenishment execution means to transfer to the cash stacker;
Based on the fact that the operation of one reject box that has collected the banknotes and / or coins is stopped from the host computer and the switching instruction information for instructing the operation of another reject box is received, the plurality of reject boxes An ATM comprising: a reject box operation control means for switching operation .

請求項８記載のＡＴＭにおいて、
前記精算手段は、精算処理のステータスを自己の識別情報と共に前記ホストコンピュータに送信する精算ステータス送信手段を備えたことを特徴とするＡＴＭ。 ATM according to claim 8 ,
The ATM is characterized in that the settlement means comprises settlement status transmission means for transmitting the status of the settlement process together with its own identification information to the host computer.

請求項８記載のＡＴＭにおいて、
前記補充金額格納手段は、前記ホストコンピュータからＡＴＭの補充金額のデータと共に補充作業の予定日を取得して格納するものであり、
前記補充作業開始判定手段は、補充予定日が到来し、かつ前記信号を検出することで補充作業の開始を判定するものである
ことを特徴とするＡＴＭ。 ATM according to claim 8 ,
The replenishment amount storage means acquires and stores the scheduled replenishment work date together with ATM replenishment amount data from the host computer,
The ATM is characterized in that the replenishment work start determination means determines the start of the replenishment work by detecting the scheduled replenishment date and detecting the signal.

請求項８記載のＡＴＭにおいて、  ATM according to claim 8,
さらに、どのリジェクトボックスの稼働状態であるか若しくは交換対象であるかを示すインジケータを有する  In addition, it has an indicator that shows which reject box is in operation or to be exchanged
ことを特徴とするＡＴＭ。  ATM characterized by that.

金融機関が設置して管理する現金自動預払機（ＡＴＭ）であって、
入金を受け付けた紙幣若しくは硬貨のうち出金に適さない紙幣及び／若しくは硬貨を回収するリジェクトボックスを切り替え可能に複数有し、
所定のタイミングで、入出金データを格納するジャーナルデータ格納手段から所定期間内の入出金データを抽出して精算する精算手段と、
精算結果を当該ＡＴＭの識別情報と共に格納する精算結果登録手段と、
現金を格納する現金スタッカに現金を補充する作業者に操作用画面を提示して、当該ＡＴＭの在高の設定条件の入力を受付ける設定条件入力受付手段と、
受付けた設定条件を、設定条件毎の在高を格納した在高算定テーブルに適用して在高を演算する在高演算手段と、
演算された在高と、前記精算済みの入出金データとに基づいて、前記現金スタッカに補充すべき補充金額を算出する補充金額算出手段と
前記所定のタイミングで、前記紙幣及び／若しくは硬貨を回収した一のリジェクトボックスの稼動を停止し、他のリジェクトボックスに切り替えるリジェクトボックス稼動制御手段と
を備えたことを特徴とするＡＴＭ。 An automated teller machine (ATM) installed and managed by a financial institution,
Among the accepted banknotes or coins, there are a plurality of switchable reject boxes for collecting banknotes and / or coins that are not suitable for withdrawal,
A payment means for extracting and paying out the deposit / withdrawal data within a predetermined period from the journal data storage means for storing the deposit / withdrawal data at a predetermined timing;
A settlement result registration means for storing the settlement result together with the identification information of the ATM;
A setting condition input receiving means for presenting an operation screen to an operator who replenishes cash in a cash stacker for storing cash, and receiving an input of the setting condition of the ATM stock;
A balance calculation means for calculating the balance by applying the accepted set condition to a balance calculation table storing the balance for each set condition;
Replenishment amount calculation means for calculating a replenishment amount to be replenished to the cash stacker on the basis of the calculated cash balance and the settled deposit / withdrawal data;
An ATM comprising: a reject box operation control means for stopping the operation of one reject box that collects the banknotes and / or coins at the predetermined timing and switching to another reject box .

請求項１２記載のＡＴＭにおいて、  The ATM of claim 12,
さらに、どのリジェクトボックスの稼働状態であるか若しくは交換対象であるかを示すインジケータを有する  In addition, it has an indicator that shows which reject box is in operation or to be exchanged
ことを特徴とするＡＴＭ。  ATM characterized by that.

複数の現金自動預払機（ＡＴＭ）を、これらのＡＴＭと通信可能な管理用ホストコンピュータによって遠隔管理するシステムであって、
前記ＡＴＭは、入金を受け付けた紙幣若しくは硬貨のうち出金に適さない紙幣及び／若しくは硬貨を回収するリジェクトボックスを複数有し、当該複数のリジェクトボックスを切り替えて使用できるように構成されており、
このシステムは、
前記複数のＡＴＭに格納すべき資金の額（在高）を算出するための条件を各ＡＴＭの識別情報に関連付けて夫々設定する条件設定手段と、
設定した条件を、設定条件毎の在高を格納した在高算定テーブルに適用して各ＡＴＭの在高を夫々演算する在高演算手段と、
複数のＡＴＭに対して所定期間内の入出金の精算を指示する精算指示手段と、
これらのＡＴＭから精算済みの入出金データを各ＡＴＭの識別情報と共に取得し、取得したデータに基づいて各ＡＴＭの予測残高を算出する予測残高算出手段と、
算出された各ＡＴＭの予測残高を、前記演算された各ＡＴＭの在高から減算して補充すべき補充金額を前記識別情報に関連付けて算出する補充金額算出手段と
前記精算を指示した複数のＡＴＭに対し、前記紙幣及び／若しくは硬貨を回収した一のリジェクトボックスの稼動を停止し、他のリジェクトボックスの稼動を指示する切替指示情報を当該ＡＴＭに対して出力するリジェクトボックス切替指示手段と
を備えたことを特徴とするシステム。 A system for remotely managing a plurality of automatic teller machines (ATMs) by a management host computer capable of communicating with these ATMs,
The ATM has a plurality of reject boxes for collecting banknotes and / or coins that are not suitable for withdrawal out of banknotes or coins accepted for deposit, and is configured to be able to use the plurality of reject boxes by switching,
This system
Condition setting means for setting a condition for calculating the amount of money to be stored in the plurality of ATMs (amount of money) in association with identification information of each ATM,
A balance calculation means for calculating the balance of each ATM by applying the set condition to a balance calculation table storing the balance for each set condition;
A settlement instruction means for instructing a plurality of ATMs to settle deposits and withdrawals within a predetermined period;
Predicted balance calculating means for acquiring payment and withdrawal data settled from these ATMs together with identification information of each ATM, and calculating a predicted balance of each ATM based on the acquired data;
Replenishment amount calculation means for subtracting the calculated predicted balance of each ATM from the calculated amount of each ATM and replenishing the replenishment amount to be replenished in association with the identification information;
For a plurality of ATMs instructing the settlement, the operation of one reject box for collecting the banknotes and / or coins is stopped, and switching instruction information for instructing the operation of another reject box is output to the ATM. A system comprising: a reject box switching instruction unit .