JP5439654B2 - Delivery device for delivering fire notification e-mail and fire notification system using the same - Google Patents
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Description
本発明は、火災通報電子メールを配信する配信装置及びそれを使用した火災報知システムに関するものである。更に詳しくは、監視の対象となる対象施設に既に設置されている火災通報装置を利用し、火災発生時に火災通報装置から送られた通報信号を受けることにより、あらかじめ登録されている連絡先に電子メールを送信して、関係各所または個人に連絡することができるものに関する。 The present invention relates to a distribution device for distributing a fire notification e-mail and a fire notification system using the distribution device. More specifically, by using a fire alarm device already installed at the target facility to be monitored and receiving a notification signal sent from the fire alarm device in the event of a fire, an electronic mail is sent to a pre-registered contact. It relates to things that can send emails and contact relevant parties or individuals.
地震や台風、火事等の災害発生時において、特に人的な被害を最小限に食い止めるためには、関係各所に速やかに連絡をすることが重要になる。
近年においては、グループホーム等の火災で多数の犠牲者が出るなど、老人介護施設や老人ホームの火災に対する関心は高い。特に夜間の介護担当者は、人数も少なく、万一火災が発生すれば、限られた人員で初期消火や救助活動、避難誘導、119番通報や関係者への連絡を行わなければならないが、実際上、これを短時間で確実に行うことはきわめて困難である。
In the event of a disaster such as an earthquake, typhoon, or fire, in order to minimize human damage, it is important to promptly contact relevant parties.
In recent years, there has been a great interest in fires at nursing homes and nursing homes, such as a large number of victims in a group home fire. In particular, the number of caregivers at night is small, and if a fire breaks out, limited fire fighting, rescue activities, evacuation guidance, 119 notifications, and contact with related personnel should be conducted. In practice, it is extremely difficult to do this reliably in a short time.
このため、例えば、病院、介護施設や宿泊施設等には、消防法の規定により火災通報装置が設置されている。この装置は、ボタンを押すだけで119番や関係各所にダイヤルして、火災発生施設の名称や住所などの音声メッセージを送出するもので、火災発生の連絡を音声にて正確に行うことができる。
また、近年においては、携帯電話やパーソナルコンピュータ等の通信機器やインターネットをはじめとする通信ネットワークが発達し、災害の発生及びそれに関する各種情報を電子メールで関係各所に一斉に通知する装置も開発されている(特許文献1参照)。
For this reason, for example, fire reporting devices are installed in hospitals, nursing homes, accommodation facilities, and the like in accordance with the provisions of the Fire Service Act. This device dials 119 and other related places at the touch of a button and sends out a voice message such as the name and address of a fire-breaking facility. .
In recent years, communication devices such as mobile phones and personal computers, and communication networks such as the Internet have been developed, and devices have been developed that simultaneously notify various places related to the occurrence of disasters and related information via e-mail. (See Patent Document 1).
特許文献1に記載の通報装置は、機器に設けた緊急通報スイッチの操作をコントローラが監視し、緊急通報スイッチが操作されると記憶部に設定された複数の通知先の端末に通知し、記憶部に設定された通知先には優先順位が対応付けられており、判断部は、規定した優先順位よりも優先順位の高い通知先の端末には電話回線を用いて通知し、規定した優先順位よりも優先順位の低い通知先の端末にはネットワーク回線を用いて電子メールにより通知するようになっており、複数の通知先に対して通知内容をほぼ同時に送信することができるというものである。 In the notification device described in Patent Document 1, the controller monitors the operation of an emergency call switch provided on the device, and when the emergency call switch is operated, notifies a plurality of notification destination terminals set in the storage unit, and stores them. The notification destination set in the section is associated with a priority, and the determination section notifies the notification destination terminal having a higher priority than the specified priority using a telephone line, and the specified priority A notification destination terminal having a lower priority is notified by e-mail using a network line, and notification contents can be transmitted almost simultaneously to a plurality of notification destinations.
しかしながら、特許文献1に記載の通報装置には、次のような課題があった。
すなわち、通報装置は、ある特定の施設等が、火災等、何らかの災害を受けることを想定して使用されるものであり、したがって、通報装置は、通常その施設内に付帯して設置されることになる。このため、災害発生時に通報装置が被害を受けなければ、電子メールによる通知は問題なく行われるが、通報装置が設置されている場所が直接被害を受けた場合、例えば災害が火災である場合は、炎や放水等により通報装置が壊れる等して、電子メールによる通知ができなくなるおそれがあった。
However, the reporting device described in Patent Document 1 has the following problems.
In other words, the reporting device is used assuming that a specific facility or the like suffers some kind of disaster such as a fire, and therefore the reporting device is usually installed in the facility. become. For this reason, if the reporting device is not damaged in the event of a disaster, e-mail notification will be performed without any problem, but if the location where the reporting device is installed is directly damaged, for example, if the disaster is a fire There has been a risk that notification by e-mail may not be possible due to failure of the reporting device due to fire, water discharge, or the like.
また、送信される電子メールは、例えば火事等の災害の発生を通報する緊急通報メールの一種類だけである。ところが、監視対象となる各種施設等においては、多くの場合、災害に対処するための年間数回の模擬訓練(以下、「訓練」という)が義務付けられており、緊急時の避難誘導の方法や誘導路の確認などとともに、電子メールの配信のテストを行うのが望ましい。しかし、訓練であることの連絡が配信先に行き届かずに、配信先に本当の災害が発生したと誤認されてしまうおそれがあり、電子メールの配信のテストは実際上行うことは困難であった。 Further, the transmitted e-mail is only one type of emergency call mail for reporting the occurrence of a disaster such as a fire. However, in various facilities to be monitored, simulation training (hereinafter referred to as “training”) several times a year is often required to deal with disasters. It is desirable to test the delivery of e-mail along with confirmation of the taxiway. However, it may be misunderstood that the actual disaster occurred at the delivery destination because the notification of training did not reach the delivery destination, and it was difficult to actually test the delivery of email. It was.
(本発明の目的)
本発明の目的は、火災通報電子メールを配信する配信装置を監視の対象となる対象施設が火災を起こした際に直接被害を受けることがない場所に設置して、対象施設に設置されている火災通報装置から送られた通報信号を受けることにより、関係各所へのメールの配信を確実に行うことができる火災通報電子メールを配信する配信装置及びそれを使用した火災報知システムを提供することである。
(Object of the present invention)
The purpose of the present invention is to install a delivery device for delivering a fire notification e-mail in a location where the subject facility to be monitored is not directly damaged when a fire occurs, and is installed in the subject facility. By providing a delivery device that delivers fire notification e-mails that can reliably deliver e-mails to relevant places by receiving a notification signal sent from the fire notification device, and a fire notification system using the delivery device is there.
また、訓練を行う場合において、訓練であることを配線先に確実に連絡することができるようにして、配信先に本当の災害が発生したと誤認されてしまうおそれがなく、訓練時において、電子メールの配信のテストもあわせて行うことができる火災通報電子メールを配信する配信装置及びそれを使用した火災報知システムを提供することである。 In addition, when performing training, it is possible to reliably notify the wiring destination of the training, and there is no possibility of being misidentified that a real disaster has occurred at the delivery destination. It is to provide a distribution device that distributes a fire notification e-mail that can also be subjected to a mail distribution test, and a fire notification system that uses the distribution device.
上記課題を解決するために本発明が講じた手段は次のとおりである。
(1)本発明は、
監視の対象となる対象施設とは別の場所に設置され、火災発生時には該対象施設に設置されている火災通報装置から電話回線を介して送られた通報信号を受信し、関係各所に火災通報電子メールを配信する配信装置であって、
対象施設を識別するためのデータと各対象施設ごとの電子メールの配信先のデータを記憶する記憶手段と、
対象施設に設置されている火災通報装置から送られた通報信号を受ける受信手段と、
通報信号が、記憶手段で記憶されている対象施設のうちどの対象施設から送られた通報信号かを判別する通報元判別手段と、
受信手段で受信した通報信号が、対象施設に設置されている火災通報装置からの通報信号か否かを解析する通報信号解析手段と、
通報元判別手段で特定された対象施設に対応する配信先に火災通報電子メールを配信する配信手段と、を備え、
対象施設の特定ができなかった場合は火災通報電子メールを配信せず、対象施設の特定ができて通報信号であることの確認ができなかった場合は、配信手段が配信先に疑火災通報電子メールを配信する、
火災通報電子メールを配信する配信装置である。
Means taken by the present invention to solve the above problems are as follows.
(1) The present invention
It is installed in a different location from the target facility to be monitored, and when a fire breaks out, it receives a notification signal sent via a telephone line from the fire notification device installed in the target facility, and notifies the relevant places of the fire A distribution device for distributing e-mail,
Storage means for storing data for identifying a target facility and data of a delivery destination of an e-mail for each target facility;
A receiving means for receiving a notification signal sent from a fire notification device installed in the target facility;
A reporting source discriminating means for discriminating from which target facility the target facility stored in the storage means is a reporting signal;
Report signal analyzing means for analyzing whether the report signal received by the receiving means is a report signal from a fire reporting device installed in the target facility;
A delivery means for delivering a fire report e-mail to a delivery destination corresponding to the target facility identified by the report source discriminating means,
If the target facility cannot be identified, the fire notification e-mail will not be delivered, and if the target facility can be identified and confirmed that it is a notification signal, the delivery means will send the suspected fire notification e-mail to the delivery destination. Deliver email,
It is a distribution device that distributes fire report e-mails.
(2)本発明は、
訓練モード設定手段を備え、訓練モード設定手段により訓練モードに設定されているときに、対象施設に設置されている火災通報装置から送られた通報信号を受けると、配信手段が配信先に訓練火災通報電子メールを送信する、
請求項1記載の火災通報電子メールを配信する配信装置である。
(2) The present invention
When the training mode setting means is provided and the training mode setting means is set to the training mode, when the notification signal sent from the fire notification device installed in the target facility is received, the distribution means performs the training fire to the distribution destination. Send a notification email,
A delivery device for delivering a fire notification e-mail according to claim 1.
(削除)(Delete)
(3)本発明は、
火災通報装置から送られた通報信号の音声情報に含まれる対象施設の名称、住所及び電話番号情報をテキストデータに変換し、該データを、記憶手段にあらかじめ記憶されている対象施設の名称、住所及び電話番号情報と照合する手段を有し、各情報が適合した場合に対象施設を特定する、
請求項1または2記載の火災通報電子メールを配信する配信装置である。
( 3 ) The present invention
The name, address and telephone number information of the target facility included in the voice information of the notification signal sent from the fire reporting device is converted into text data, and the data is stored in advance in the storage means. And a means to collate with the telephone number information, and specify the target facility when each information is matched.
It is a delivery apparatus which delivers the fire report e-mail according to claim 1 or 2.
(4)本発明は、
対象施設に設置されている火災通報装置と、
請求項1、2または3記載の火災通報電子メールを配信する配信装置と、
携帯電話ネットワークと、
を備えており、
火災通報装置と火災通報電子メールを配信する配信装置は、電話回線を介し結ばれており、火災通報電子メールを配信する配信装置と携帯電話ネットワークは、インターネット網を介し結ばれている、
火災報知システムである。
( 4 ) The present invention
A fire alarm device installed in the target facility;
A delivery device for delivering the fire report e-mail according to claim 1, 2 or 3,
A cellular network,
With
The fire notification device and the distribution device that distributes the fire notification e-mail are connected via a telephone line, and the distribution device that distributes the fire notification e-mail and the mobile phone network are connected via the Internet network.
It is a fire alarm system.
本明細書及び特許請求の範囲にいう「火災通報装置」の用語は、消防法に規定されている各要件に適合した火災通報装置を含む意味で使用している。
本明細書及び特許請求の範囲にいう「疑火災通報電子メール」とは、対象施設の特定はできたが通報信号であることの確認ができなかった場合に、確実ではないが疑わしい通報を受信したことを配信先に通知する電子メールの意味で使用している。
The term “fire reporting device” in the present specification and claims is used to include a fire reporting device that complies with each requirement stipulated in the Fire Service Law.
“Espicious Fire Notification E-mail” as used in this specification and claims refers to receiving an uncertain but suspicious notification when the target facility has been identified but the notification signal has not been confirmed. This is used in the meaning of e-mail to notify the delivery destination of the event.
火災通報装置から送られる通報信号(蓄積音声情報)は、消防法で規定されており、電話回線を利用して送られる通報信号音と音声情報である。通報信号音は、おおむね800ヘルツの単音を三音連続したものを二回反復した音情報であり、例えば「ピッ、ピッ、ピッ・ピッ、ピッ、ピッ」と表記される音である。また、音声情報は、火災である旨、対象施設の名称、住所(所在地)及び電話番号等の各情報を含むものである。 The notification signal (accumulated voice information) sent from the fire notification device is defined by the Fire Service Act, and is a notification signal sound and voice information sent using a telephone line. The report signal sound is sound information obtained by repeating twice a single continuous sound of 800 Hz twice, for example, a sound expressed as “beep, beep, beep, beep, beep”. The voice information includes information such as the fact that it is a fire, the name, address (location), and telephone number of the target facility.
通報電子メール又は疑通報電子メールは、インターネットを利用する電子メールでもよいし、携帯電話(携帯端末)の通信回線を利用する電子メールでもよい。各電子メールは、前者の場合はパーソナルコンピュータや携帯情報端末(PDA:Personal Digital Assistant)等で受信され(専用のサービスを利用すれば、携帯電話で受信することも可能)、後者の場合は携帯電話で受信される。 The notification e-mail or the suspect notification e-mail may be an e-mail using the Internet or an e-mail using a communication line of a mobile phone (mobile terminal). Each e-mail is received by a personal computer or a personal digital assistant (PDA) in the former case (it can also be received by a mobile phone using a dedicated service), and in the latter case it is carried Received by phone.
(作用)
本発明に係る火災通報電子メールを配信する配信装置の作用を説明する。なお、ここでは、説明で使用する各構成要件に、後述する実施の形態において各部に付与した符号を対応させて付与するが、この符号は、特許請求の範囲の各請求項に記載した符号と同様に、あくまで内容の理解を容易にするためであって、各構成要件の意味を上記各部に限定するものではない。
(Function)
The operation of the distribution apparatus for distributing the fire notification email according to the present invention will be described. Here, the constituent elements used in the description are assigned in correspondence with the reference numerals given to the respective parts in the embodiments described later. These reference numerals are the same as the reference numerals described in the claims of the claims. Similarly, it is only for the purpose of facilitating understanding of the contents, and the meaning of each component is not limited to the above-described parts.
火災通報電子メールを配信する配信装置は、対象施設に設置されている火災通報装置から送られた通報信号を受けると、どの対象施設から送られた通報信号かを判別し、加えて火災通報装置からの通報信号かどうかを判別して、対象施設の特定と通報信号であることの確認ができた場合に、特定された対象施設に対応する配信先に火災通報電子メールを配信するようになっている。
すなわち、火災通報電子メールを配信する配信装置は、電話回線を介して既設の火災通報装置から送られた通報信号を受けて、関係各所に火災通報電子メールを配信する構造であり、火災通報装置が設置されている対象施設には設置されず、当該対象施設とは別の離れた場所に設置されている。
When receiving a notification signal sent from a fire notification device installed in the target facility, the distribution device that distributes the fire notification e-mail discriminates from which target facility the notification signal is sent, and in addition, the fire notification device If the target facility is identified and confirmed that it is a notification signal, a fire notification email will be delivered to the destination corresponding to the specified target facility. ing.
In other words, the distribution device that distributes the fire notification e-mail has a structure that receives the notification signal sent from the existing fire notification device via the telephone line and distributes the fire notification e-mail to the relevant places. It is not installed at the target facility where is installed, but is installed at a location apart from the target facility.
また、訓練モード設定手段を備え、訓練モード設定手段により訓練モードに設定されているときに、対象施設に設置されている火災通報装置から送られた通報信号を受けると、配信手段が配信先に訓練火災通報電子メールを送信するものは、訓練を行う場合において、訓練火災通報電子メールによって訓練であることを配線先に確実に連絡することができる。したがって、配信先に本当の災害が発生したと誤認されてしまうおそれがない。また、訓練時において、電子メールの配信のテストもあわせて行うことができる。 In addition, when the training mode setting means is provided and the training mode setting means is set to the training mode, when receiving the notification signal sent from the fire notification device installed in the target facility, the distribution means When sending a training fire report e-mail, when training is performed, the training fire report e-mail can surely notify the wiring destination of the training. Therefore, there is no fear that a real disaster will occur at the delivery destination. Also, during training, e-mail delivery tests can also be performed.
(a)本発明は、監視の対象となる対象施設が火災を起こした際に、火災通報電子メールを配信する配信装置が直接被害を受けることがないように、該対象施設とは離れた場所に設置されているので、火災の被害を受けることはなく、対象施設に設置されている火災通報装置から送られた通報信号を受けることにより、関係各所への火災報知電子メールの配信を確実に行うことができる。 (A) In the present invention, when a target facility to be monitored is in a fire, a place away from the target facility so that the distribution device that distributes the fire notification e-mail is not directly damaged. Because it is installed in the facility, it will not be damaged by fire, and by receiving a notification signal sent from the fire notification device installed in the target facility, delivery of fire notification e-mails to relevant places is ensured It can be carried out.
(b)訓練モード設定手段を備え、訓練モード設定手段により訓練モードに設定されているときに、対象施設に設置されている火災通報装置から送られた通報信号を受けると、配信手段が配信先に訓練火災通報電子メールを送信するものは、訓練を行う場合において、訓練であることを配線先に確実に連絡することができるので、配信先に本当の災害が発生したと誤認されてしまうおそれがなく、訓練時において、電子メールの配信のテストもあわせて行うことができる。 (B) When the training mode setting means is provided and the training mode is set by the training mode setting means, when the notification signal sent from the fire notification device installed in the target facility is received, the distribution means Those who send training fire report e-mails to can reliably notify the wiring destination that it is training when conducting training, so it may be mistaken for a real disaster at the delivery destination There is no e-mail delivery test at the time of training.
本発明を図面に示した実施の形態に基づき詳細に説明する。 The present invention will be described in detail based on the embodiments shown in the drawings.
図1を参照し、火災通報メール配信装置及びそれを使用した火災報知システムの構成を説明する。 With reference to FIG. 1, the structure of a fire alarm mail delivery apparatus and a fire alarm system using the same will be described.
火災報知システムAは、火災通報メール配信装置1、対象施設(防火対象物)である施設20、20a、20b内に設置されている火災通報装置2、2a、2b、携帯電話ネットワーク(携帯電話網、無線ネットワーク)であるメールサーバ3、携帯電話基地局4及び携帯電話メール部5で構成されている。
火災通報メール配信装置1は、受信手段である電話応答装置10と、通報元判別手段である回線番号判定部11、通報信号解析手段である音声解析部12、配信手段である電子メール送信部14及び記憶手段であるデータ部13を備えている。
The fire alarm system A includes a fire alarm mail delivery device 1,
The fire notification mail distribution device 1 includes a
電話応答装置10は、監視の対象となる施設20、20a、20bに設置されている規定の火災通報装置2、2a、2bから送られた通報信号を受ける。
回線番号判定部11は、データ部13に記憶されている施設20、20a、20bを識別するためのデータ(施設名、住所、電話番号)をもとに、電話応答装置10で受信した通報信号が、記憶されている施設20、20a、20bのうちどの施設から送られた通報信号かを判別する。
The
The line
音声解析部12は、通報信号が、規定の火災通報装置2、2a、2bからの通報信号か否かを解析する。
電子メール送信部14は、データ部13に記憶されている施設20、20a、20bごとに記憶された配信先に、後で説明する各種電子メールを送信する。
なお、火災通報メール配信装置1は、常用電源15と停電時電源16を備えており、電源の供給安定化を図っている。
The
The
In addition, the fire notification mail distribution device 1 includes a
火災通報メール配信装置1の電子メール送信部14は、インターネット網7を介してメールサーバ3とつながっており、メールサーバ3には同様に携帯電話基地局4がつながっている。そして、携帯電話基地局4には、携帯電話会社無線網8を介して各配信先である携帯電話メール部5につながるようになっている。
The
火災通報メール配信装置1は、施設20、20a、20bとは離れた別の場所に設置されており、電話応答装置10が火災通報装置2、2a、2bと公衆電話回線6によってつながっている。なお、本実施例では、対象施設である施設20、20a、20bは合計三箇所であるが、これに限定されず、適宜数を設定することができる。
The fire notification mail distribution device 1 is installed in a different place away from the
図2を参照して、火災通報メール配信装置1及び火災報知システムAの動作の流れを説明する。 With reference to FIG. 2, the flow of operation | movement of the fire notification mail delivery apparatus 1 and the fire notification system A is demonstrated.
「スタート」
↓
電話回線を接続し、対象施設である施設20に設けられている火災通報装置2から送られた通報信号を受信する(ステップ1)。なお、火災通報装置2からは消防署へも同時に通報信号が送信されている。
↓
回線番号から施設が特定できるかどうかを確認する(ステップ2)。
特定できた場合、ステップ3へ進み、特定できなかった場合、電話回線を切断し(ステップ8)、終了する。
"start"
↓
A telephone line is connected, and a notification signal sent from the fire notification device 2 provided in the
↓
It is confirmed whether the facility can be specified from the line number (step 2).
If it can be specified, the process proceeds to step 3. If it cannot be specified, the telephone line is disconnected (step 8) and the process is terminated.
対象施設の各施設20、20a、20bのうち施設20が特定できた場合、通報信号の音声情報の収集・解析を行う。この解析は、音声情報に含まれる施設の名称、住所及び電話番号情報をテキストデータに変換し、該データと、データ部13にあらかじめ記憶されている各施設の名称、住所及び電話番号情報と照合する方法が採用されているが、この方法に限定するものではない(ステップ3)。
↓
60秒経過後に電話回線を切断する(ステップ4)。
↓
音声情報が通報信号であるかどうかを確認する(ステップ5)。
確認できた場合、ステップ6へ進み、確認できなかった場合、図3の疑火災通報電子メールを配信するフローA(図3参照)へ進む。
When the
↓
The telephone line is disconnected after 60 seconds (step 4).
↓
It is confirmed whether or not the voice information is a notification signal (step 5).
If it can be confirmed, the process proceeds to step 6, and if it cannot be confirmed, the process proceeds to a flow A (see FIG. 3) for distributing the suspected fire notification e-mail in FIG.
音声情報が通報信号であると確認できた場合、警戒モードであるかどうかを確認する(ステップ6)。
警戒モードである場合、ステップ7へ進み、警戒モードではなく訓練モードの場合、図4の訓練通報電子メールを配信するフローB(図4参照)へ進む。
↓
警戒モードであることが確認できた場合、火災を通報する火災通報電子メールを全配信先に配信し(ステップ7)、終了する。
火災通報電子メールの文例としては、「表題:○○病院で火災が発生しました。本文:○○病院で火災が発生しました。住所 東京都文京区△△町1−13、電話 03−1234−5678、このメールは□□メールシステムから配信されました。」である。
When it can be confirmed that the voice information is a report signal, it is confirmed whether or not the alarm mode is set (step 6).
If it is in the alert mode, the process proceeds to step 7, and if it is not in the alert mode but in the training mode, the process proceeds to the flow B (see FIG. 4) for distributing the training report e-mail in FIG.
↓
When it is confirmed that the mode is the alert mode, a fire report e-mail for reporting a fire is distributed to all distribution destinations (step 7), and the process is terminated.
An example of a fire report e-mail is: “Title: A fire broke out at a hospital. Text: A fire broke out at a hospital. Address: 1-13, △△ machi, Bunkyo-ku, Tokyo, telephone, 03-1234. -5678, this e-mail has been delivered from the E-mail system. "
図3を参照して、火災通報メール配信装置1の動作の流れにおいて、疑火災通報電子メールを配信する流れを説明する。 With reference to FIG. 3, the flow of distributing the suspected fire report e-mail in the operation flow of the fire report mail distribution device 1 will be described.
前記ステップ5で音声情報が通報信号であると確認できなかった場合、警戒モードであるかどうかを確認する(ステップ9)。
警戒モードであることが確認できた場合、ステップ10へ進み、訓練モードであると確認された場合、ステップ11へ進む。
↓
警戒モードである場合、全配信先へ疑火災通報電子メールを配信し(ステップ10)、終了する。
疑火災通報電子メールの文例としては、「表題:○○病院で火災発生の模様。本文:○○病院で火災が発生している模様です。住所 東京都文京区△△町1−13、電話 03−1234−5678、このメールは□□メールシステムから配信されました。」である。
If it is not confirmed in
If it is confirmed that the mode is the alert mode, the process proceeds to step 10, and if it is confirmed that the mode is the training mode, the process proceeds to step 11.
↓
If it is the alert mode, the suspected fire report e-mail is distributed to all distribution destinations (step 10), and the process is terminated.
An example of a suspected fire report e-mail is: “Title: A fire outbreak at XX hospital. Text: A fire outbreak at XX hospital. Address 1-13, △ -cho, Bunkyo-ku, Tokyo 03-1234-5678, this email has been delivered from the □□ mail system. ”
前記ステップ9で警戒モードではなく訓練モードであると確認された場合、全配信先へ配信するかどうかを確認する(ステップ11)。
↓
全配信先に配信する設定である場合、全配信先へ疑訓練火災通報電子メールを配信し(ステップ12)、終了する。また、全配信先ではなく、管理者のみに配信する設定である場合、管理者へ疑訓練火災通報電子メールを配信し(ステップ13)、終了する。
疑訓練火災通報電子メールの文例としては、「表題:訓練 ○○病院で火災の模様。本文:訓練です。○○病院で火災が発生している模様です。住所 東京都文京区△△町1−13、電話 03−1234−5678、このメールは□□メールシステムから配信されました。」である。
When it is confirmed in step 9 that the training mode is selected instead of the alert mode, it is confirmed whether or not to distribute to all distribution destinations (step 11).
↓
If it is set to be distributed to all distribution destinations, the suspect training fire report e-mail is distributed to all distribution destinations (step 12), and the process ends. If it is set to deliver only to the administrator, not to all delivery destinations, the suspect training fire report e-mail is delivered to the administrator (step 13), and the process ends.
An example of a suspected training fire report e-mail is: “Title: Training XX: A fire at a hospital. Text: Training. XX: A fire at a hospital. -13, phone 03-1234-5678, this email was delivered from □□ mail system. ”
図4を参照して、火災通報メール配信装置1の動作の流れにおいて、訓練火災通報電子メールを配信する流れを説明する。 With reference to FIG. 4, the flow of distributing the training fire notification e-mail in the operation flow of the fire notification mail distribution device 1 will be described.
前記ステップ6で警戒モードではなく訓練モードであると確認された場合、全配信先へ配信するかどうかを確認する(ステップ14)。
確認できた場合、ステップ15へ進み、管理者のみに配信する設定であった場合、ステップ16へ進む。
↓
全配信先に配信する設定である場合、全配信先へ訓練火災通報電子メールを配信し(ステップ15)、終了する。また、全配信先ではなく、管理者のみに配信する設定である場合、管理者へ訓練火災通報電子メールを配信し(ステップ16)、終了する。
訓練火災通報電子メールの文例としては、「表題:訓練 ○○病院で火災が発生しました。本文:訓練です。○○病院で火災が発生しました。住所 東京都文京区△△町1−13、電話 03−1234−5678、このメールは□□メールシステムから配信されました。」である。
When it is confirmed in step 6 that the training mode is not the warning mode, it is confirmed whether or not the distribution is made to all distribution destinations (step 14).
If it can be confirmed, the process proceeds to step 15, and if it is set to deliver only to the administrator, the process proceeds to step 16.
↓
If it is set to be distributed to all distribution destinations, the training fire notification e-mail is distributed to all distribution destinations (step 15), and the process ends. If the setting is to distribute only to the administrator, not to all distribution destinations, the training fire notification e-mail is distributed to the administrator (step 16), and the process ends.
An example of a training fire report e-mail is "Title: Training XX. A fire broke out at a hospital. Text: Training. XX. A fire broke out at a hospital. , Phone 03-1234-5678, this email was delivered from □□ mail system. ”
また、火災通報メール配信装置1及びそれを使用した火災報知システムAによれば、火災発生という緊迫した中で、短時間で、且つ確実に近隣住民への連絡、支援の要請連絡と従業員の非常呼集手段を提供することが可能になり、担当者が連絡の手間から解放され、初期消火や救助活動、避難誘導に集中できるサービスを提供することができる。 In addition, according to the fire notification mail distribution device 1 and the fire notification system A using the same, in a short time and surely in the urgent situation of a fire occurrence, it is necessary to contact the local residents, contact the support request, and the employee's It becomes possible to provide emergency call collection means, and it is possible to provide a service in which a person in charge is freed from the trouble of communication and can concentrate on initial fire fighting, rescue operation, and evacuation guidance.
なお、対象施設においては、防火訓練対策と送信試験のための訓練が年間数回行われる。このため、火災通報メール配信装置1は、次のような対策を施している。
使用者は、インターネット上の指定サイトにIDとパスワードにてログインし、警戒モードから訓練モードへの切替えを実施することができる。訓練モードに変更すると、メール定型文は訓練型定型文に変更され、全配信先または管理者のみに選択的に送信することができる。また、訓練モードは、一定の時間が経過すると、自動的に通常警戒モードに復旧される仕組みになっている。このように訓練モードの場合は、訓練火災通報電子メールを配信することができるので、配信先に本当の災害が発生したと誤認されてしまうおそれがない。
In the target facilities, fire drills and transmission tests are conducted several times a year. For this reason, the fire report mail delivery apparatus 1 has taken the following measures.
The user can log in to a designated site on the Internet with an ID and password, and switch from the alert mode to the training mode. When the mode is changed to the training mode, the email template is changed to a training template, and can be selectively transmitted only to all delivery destinations or managers. In addition, the training mode is configured to automatically recover to the normal alert mode after a certain time has elapsed. In this way, in the training mode, the training fire notification e-mail can be distributed, so that there is no possibility of misidentifying that a real disaster has occurred in the distribution destination.
図5を参照して、インターネットサイトで火災通報メール配信装置1のモードの設定を警戒モードから訓練モードへ変更する場合の操作の流れを説明する。 With reference to FIG. 5, the flow of operation when changing the mode setting of the fire report mail delivery apparatus 1 from the warning mode to the training mode on the Internet site will be described.
「スタート」
↓
インターネットサイトに接続すると、ログイン画面が表示される(ステップ17)。
↓
ID・パスワードを入力する(ステップ18)。
↓
ID・パスワードを判定し、特定できるかどうかを確認する(ステップ19)。
特定できればステップ20へ進み、特定できなければステップ29へ進む。
"start"
↓
When connected to the Internet site, a login screen is displayed (step 17).
↓
An ID / password is input (step 18).
↓
The ID / password is determined to check whether it can be specified (step 19).
If it can be specified, the process proceeds to step 20, and if it cannot be specified, the process proceeds to step 29.
↓
ステップ19でID・パスワードが特定できたら対象施設の名称と住所を表示する(ステップ20)。
↓
表示された対象施設の名称と住所を設定者が確認する(ステップ21)。
正しければステップ22へ進み、正しくなければステップ29へ進む。
↓
表示された対象施設の名称と住所が正しければ、訓練モードに変更するかどうか確認する(ステップ22)。
変更する場合はステップ23へ進み、変更しない場合はステップ29へ進む。
↓
訓練モードに変更する(ステップ23)。
↓
If the ID / password can be specified in step 19, the name and address of the target facility are displayed (step 20).
↓
The setter confirms the name and address of the displayed target facility (step 21).
If it is correct, the process proceeds to step 22; otherwise, the process proceeds to step 29.
↓
If the displayed name and address of the target facility are correct, it is confirmed whether or not to change to the training mode (step 22).
If it is to be changed, the process proceeds to step 23; otherwise, the process proceeds to step 29.
↓
Change to the training mode (step 23).
ステップ19でID・パスワードを特定できない場合、ステップ21で表示された対象施設の名称と住所が正しくない場合及びステップ22で訓練モードに変更しない場合はログアウトする。その後、ログイン画面が表示され(ステップ30)、入力しない場合、終了する。 If the ID / password cannot be specified in step 19, the logout is performed if the name and address of the target facility displayed in step 21 are not correct or if the training mode is not changed in step 22. Thereafter, a login screen is displayed (step 30).
訓練通報電子メールの配信先を全配信先にするか管理者のみにするかを入力する(ステップ24)。全配信先に設定する場合はステップ25へ進み、管理者のみに設定する場合はステップ31へ進む。 It is input whether the distribution destination of the training report e-mail is all distribution destinations or only the administrator (step 24). If all destinations are set, the process proceeds to step 25. If only the administrator is set, the process proceeds to step 31.
訓練通報電子メールの配信先を全配信先に設定すると(ステップ25)、火災通報メール配信装置1が訓練モードに切り替わった旨のモード変更電子メールを全配信先へ配信する(ステップ26)。
モード変更電子メールの文例としては、「表題:□□メールシステムが訓練モードに変更されました。本文:□□メールシステムが、警戒モードから訓練モードに変更されました。設定後30分間は、訓練火災メールが送信されます。その後、自動的に警戒モード変更されます。このメールは□□メールシステムから配信されました。」である。
↓
訓練モード設定変更電子メールの配信から30分経過すると(ステップ27)、火災通報メール配信装置1が自動的に警戒モードに切り替わり(ステップ28)、終了する。
When the delivery destination of the training report email is set to all delivery destinations (step 25), the mode change email indicating that the fire report email delivery device 1 has been switched to the training mode is delivered to all delivery destinations (step 26).
As an example of the mode change e-mail, “Title: □□ Mail system has been changed to training mode. Text: □□ Mail system has been changed from warning mode to training mode. For 30 minutes after setting, A training fire mail will be sent, and then the alert mode will be changed automatically. This mail has been delivered from □□ mail system. ”
↓
When 30 minutes have elapsed since the delivery of the training mode setting change e-mail (step 27), the fire notification e-mail delivery apparatus 1 automatically switches to the alert mode (step 28) and ends.
ステップ24で訓練通報電子メールの配信先を管理者のみと入力し、設定すると(ステップ31)、火災通報メール配信装置1が訓練モードに切り替わった旨の電子メールを管理者へ配信する(ステップ32)。
↓
訓練モードに切り替わった旨の電子メールの配信から30分経過すると(ステップ33)、火災通報メール配信装置1が自動的に警戒モードに切り替わり(ステップ34)、終了する。
When the delivery destination of the training report e-mail is inputted and set only at the administrator in step 24 (step 31), the e-mail indicating that the fire report mail delivery device 1 has been switched to the training mode is delivered to the administrator (step 32). ).
↓
When 30 minutes have passed since the delivery of the e-mail indicating that the mode has been switched to the training mode (step 33), the fire notification mail delivery device 1 automatically switches to the alert mode (step 34) and ends.
なお、本明細書で使用している用語と表現は、あくまでも説明上のものであって、なんら限定的なものではなく、本明細書に記述された特徴およびその一部と等価の用語や表現を除外する意図はない。また、本発明の技術思想の範囲内で、種々の変形態様が可能であるということは言うまでもない。 Note that the terms and expressions used in this specification are merely explanatory and are not limiting at all, and terms and expressions equivalent to the features described in this specification and parts thereof. There is no intention to exclude. It goes without saying that various modifications are possible within the scope of the technical idea of the present invention.
A 火災報知システム
1 火災通報メール配信装置
10 電話応答装置
11 回線番号判定部
12 音声解析部
13 データ部
14 電子メール送信部
15 常用電源
16 停電時電源
2 火災通報装置
20、20a、20b 施設
3 メールサーバ
4 携帯電話基地局
5 携帯電話メール部
6 公衆電話回線
7 インターネット網
8 携帯電話会社無線網
A Fire alarm system 1 Fire alarm
Claims (4)
対象施設を識別するためのデータと各対象施設ごとの電子メールの配信先のデータを記憶する記憶手段と、
対象施設に設置されている火災通報装置から送られた通報信号を受ける受信手段と、
通報信号が、記憶手段で記憶されている対象施設のうちどの対象施設から送られた通報信号かを判別する通報元判別手段と、
受信手段で受信した通報信号が、対象施設に設置されている火災通報装置からの通報信号か否かを解析する通報信号解析手段と、
通報元判別手段で特定された対象施設に対応する配信先に火災通報電子メールを配信する配信手段と、を備え、
対象施設の特定ができなかった場合は火災通報電子メールを配信せず、対象施設の特定ができて通報信号であることの確認ができなかった場合は、配信手段が配信先に疑火災通報電子メールを配信する、
火災通報電子メールを配信する配信装置。 It is installed in a different location from the target facility to be monitored, and when a fire breaks out, it receives a notification signal sent via a telephone line from the fire notification device installed in the target facility, and notifies the relevant places of the fire A distribution device for distributing e-mail,
Storage means for storing data for identifying a target facility and data of a delivery destination of an e-mail for each target facility;
A receiving means for receiving a notification signal sent from a fire notification device installed in the target facility;
A reporting source discriminating means for discriminating from which target facility the target facility stored in the storage means is a reporting signal;
Report signal analyzing means for analyzing whether the report signal received by the receiving means is a report signal from a fire reporting device installed in the target facility;
A delivery means for delivering a fire report e-mail to a delivery destination corresponding to the target facility identified by the report source discriminating means,
If the target facility cannot be identified, the fire notification e-mail will not be delivered, and if the target facility can be identified and confirmed that it is a notification signal, the delivery means will send the suspected fire notification e-mail to the delivery destination. Deliver email,
A distribution device that distributes fire report e-mails.
請求項1記載の火災通報電子メールを配信する配信装置。 When the training mode setting means is provided and the training mode setting means is set to the training mode, when the notification signal sent from the fire notification device installed in the target facility is received, the distribution means performs the training fire to the distribution destination. Send a notification email,
A distribution device for distributing the fire report e-mail according to claim 1.
請求項1または2記載の火災通報電子メールを配信する配信装置。 The name, address and telephone number information of the target facility included in the voice information of the notification signal sent from the fire reporting device is converted into text data, and the data is stored in advance in the storage means. And a means to collate with the telephone number information, and specify the target facility when each information is matched .
A delivery device for delivering the fire report e-mail according to claim 1.
請求項1、2または3記載の火災通報電子メールを配信する配信装置と、
携帯電話ネットワークと、
を備えており、
火災通報装置と火災通報電子メールを配信する配信装置は、電話回線を介し結ばれており、火災通報電子メールを配信する配信装置と携帯電話ネットワークは、インターネット網を介し結ばれている、
火災報知システム。 A fire alarm device installed in the target facility ;
A delivery device for delivering the fire report e-mail according to claim 1, 2 or 3 ,
A cellular network,
With
The fire notification device and the distribution device that distributes the fire notification e-mail are connected via a telephone line, and the distribution device that distributes the fire notification e-mail and the mobile phone network are connected via the Internet network.
Fire alarm system.
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