JP5338106B2 - 帳票データ管理システム、及び、帳票データ管理システムの制御方法 - Google Patents
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Description
本発明は、上述した事情に鑑みてなされたものであり、控えが必要とされる帳票を、複写用紙を用いることなく作成できるようにすることを目的とする。
この構成によれば、帳票画像データ生成部が生成した帳票画像データがデータベースに格納され、アクセス用コード生成部によってアクセス用コードが生成されて、ユーザに通知される。ここで、ユーザが端末を操作してアクセス用コードに基づいて帳票画像データ出力部にアクセスすると、アクセス用コードに対応する帳票画像データが、ユーザが操作する端末に出力される。これにより、ユーザは、アクセス用コードに基づいて帳票を読み取って得られた帳票画像データを見ることができるので、帳票の原本の控えに代えてアクセス用コードを持っていれば、帳票の控えの書面を保管する必要がなくなる。これにより、書面による控えが不要になるので、複写用紙を用いることなく、控えの必要な帳票の記入及び作成が可能となる。また、ユーザが操作する端末に対しては、帳票画像データのうち、ユーザの属性に基づいて決定された範囲のみが出力されるので、帳票の控えとしての機能を保ちながら、ユーザが必要としていない情報を送信しない、或いは、広く公開するのが適しない情報や秘匿すべき情報を隠す等の対応が可能となる。これにより、帳票の控えと同等の利便性を確保しながら、情報の保護を図ることができる。
この構成によれば、ユーザに対して、例えば紙や合成樹脂等のシートにアクセス用コードが印刷された形態で出力されるので、アクセス用コードの受け渡し及び保管が容易になる。ここで、アクセス用コードを印刷するための記録媒体の大きさは帳票自体に比較して小さくすることが可能なため、書面の控えを保管する場合に比べて、保管のために確保すべきスペースを縮小でき、保管に係る労力を削減できる。
この構成において、印刷されたアクセス用コードが、ユーザが使用する端末によって読み取り可能な形態で印刷される構成とした場合、ユーザがキーボード等を利用してアクセス用コードを入力する必要がなく、簡易な動作によって、ミスなく、帳票画像データを取得するためのアクセスを行うことができ、ユーザの利便性が向上する。
この構成によれば、アクセス用コードをユーザに出力する際に紙等が必要なくなるため、さらなる紙の消費量の削減や保管スペースの節約を図ることができる。
この構成によれば、帳票印刷装置によって出力された帳票の原本が自動的にスキャンされて帳票画像データが生成されるので、複写紙を用いずに印刷を行って帳票の原本を作成するだけで、速やかに、かつ簡単に帳票画像データを生成できる。
この構成によれば、帳票画像データが主力される回数を制限することが可能なため、例えば、必要以上に帳票画像データが出力されることが防止でき、これにより、帳票画像データが不正に利用されるといった懸念がなく、信頼性の向上を図ることができる。
図1は、本実施形態に係る帳票データ管理システム1の構成を示す図である。この帳票データ管理システム1は、複写してユーザに提供すべき帳票を、紙媒体として提供するのではなく、電子帳票として提供するシステムであり、帳票画像データ生成部10と、DB(データベース)部11と、帳票画像データ生成部10及びDB部11と図示せぬインターフェースを介して通信可能に接続されたホスト12を備えている。このホスト12には、インターネットや移動通信網等のネットワーク13を介してユーザ側端末14が接続されている。
なお、以下の説明において、帳票とは、契約書や申込書、伝票等の書面として作成され、効力を持つものであって、一般的に原本の他に控えを作成することが求められる種類のものを指し、公的であるか私的であるかを問わず、帳票が有する効力の種類や根拠についても何ら制限はない。
電子帳票とは、ユーザが操作する端末としてのユーザ側端末14の表示部27に、帳票画像データが表示された状態で、表示中の帳票画像データを指す。この表示中の帳票画像データは、書面の帳票を電子化したものに相当するからである。「ユーザに電子帳票を発行する」動作とは、具体的には、そのユーザが操作する端末の画面に、帳票画像データを表示させる動作を指す。
また、ユーザとは、原本に基づいて作成された電子帳票の提供を受けるべきもののことを言い、一般的な顧客のみならず、例えば、経理部門の担当者等も示す。
プリンタ16は、紙や合成樹脂等からなるシート状の記録媒体に、文字を含む画像を印刷する印刷装置である。本実施形態では、紙製の記録媒体(以下、紙媒体という)に文字を含む画像を印刷して、帳票を印刷出力する。プリンタ16は、ホスト12から紙媒体に印刷すべき画像のデータ(以下、「印刷データ」という)として送られてきたデータに基づいて、印刷を実行する。プリンタ16は、帳票の原本を印刷する帳票印刷装置として機能する他、後述するアクセス用コードを印刷するコード印刷装置として機能し、帳票を印刷する際に用いる大判或いは通常判の紙媒体と、アクセス用コードを印刷する際に用いる小型の紙媒体とを使用可能である。
スキャナ17は、CCDやCMOS等の撮像素子を有する読み取り部(図示略)を備え、ホスト12の制御に従って、読み取り部によって紙や合成樹脂等からなるシート状の媒体に記録された文字や画像を読み取って、読み取り画像データを生成する装置である。本実施形態では、所定の用紙に手書きで記入がなされた帳票、及び、プリンタ16により印刷出力された帳票を読み取って、「帳票画像データ」を生成する。
DB部11は、データベースとしてユーザ情報DB19と、帳票画像データDB20とを備えている。
ユーザ情報DB19は、ユーザに係る各種情報をユーザ毎に格納するデータベースであり、図2(A)に示すように、ユーザ毎に一意に付与されるユーザIDと、氏名、住所等のユーザの個人情報を含む情報であるユーザ情報と、ユーザの認証を行うためのパスワード等を含む認証情報と、ユーザの属性を示す属性情報と、が対応付けて格納されている。ユーザの属性とは、予め定められたグループのうちユーザが所属するグループのことであり、本実施形態では、一般顧客を示す「顧客」及び経理部を示す「経理部」が存在する。
帳票画像データDB20は、帳票画像データ生成部10が生成した帳票画像データを格納するデータベースであり、図2(B)に示すように、ユーザIDと対応付けて、このユーザIDに係るユーザに提供すべき帳票画像データと、この帳票画像データにネットワーク13に接続されたユーザ側端末14からアクセスするためのURL(Uniform Resource Locator)が格納される。
アクセス用コード生成部21は、帳票画像データDB20に格納されている帳票画像データにアクセスするためのコードであって、ユーザ側端末14により読み取り可能なコードである。具体的には、帳票画像データを帳票画像データDB20に格納する際、ホスト12は、ユーザ側端末14からこの帳票画像データにアクセスするための上述したURLを生成し、このURLと、帳票画像データと、ユーザIDとを対応付けて帳票画像データDB20に格納する。このとき、アクセス用コード生成部21は、生成されたURLに基づいて、このURLを示す情報を含んだアクセス用コードに係るデータを生成する。アクセス用コードの具体的な例としては、一方向に並ぶ黒と空白の2色の領域により情報を表示するバーコード(JANコード、EAN、UPC、ITFコード、CODE39、CODE128、NW-7等)、及び、水平方向と垂直方向に並ぶ黒領域と空白領域とにより情報を表示する2次元コード(QRコード(登録商標)、PDF417、CODE49等)等が挙げられる。本実施形態の帳票データ管理システム1では、アクセス用コードの一例として、2次元コードを適用している。
属性取得部23は、ユーザ側端末14からホスト12に対し帳票画像データDB20に格納された帳票画像データの取得要求があった場合に、帳票画像データのユーザ側端末への出力に先んじてユーザの属性情報を取得するものである。具体的には、属性取得部23は、ユーザ側端末14からホスト12に対し帳票画像データDB20に格納された帳票画像データへのアクセス要求があった場合、ユーザ情報DB19にアクセスし、ホスト12にアクセスしたユーザ側端末14に係るユーザのユーザIDに基づいて、このユーザの属性情報を取得する。
イメージデータ加工部24は、ユーザ側端末14に対し帳票画像データを出力する際に、属性取得部23によって取得した属性情報に応じて、出力する帳票画像データの範囲を変更して出力するものである。なお、属性情報と出力する帳票画像データの範囲との具体的対応、すなわち、どういった属性情報のときにどういった範囲で帳票画像データを出力するのかといった具体例、及び、その効果については、後に詳述する。
なお、以下の説明では、ユーザとして、一般的な顧客(以下、単に「顧客」という)及び経理部の担当者(以下、単に「経理部」という)が存在するものとし、この顧客及び経理部に対し電子帳票を発行するものとする。また、顧客及び経理部に対しては、既にユーザIDが付与されており、ユーザ情報、認証情報、及び、属性情報と共に、ユーザ情報DB19に格納されているものとする。また、顧客には属性情報として「顧客」が、経理部には属性情報として「経理部」が付与されているものとする。また、事前に顧客が帳票として契約書の原本を作成しているものとし、この契約書の原本には、複写用紙が使用されておらず、顧客による契約書の原本の執筆と共に契約書の控えが作成されることはないものとする。
まず、帳票画像データ生成部10のスキャナ17によって顧客が執筆した契約書の原本が読み取られ、この原本に係る帳票画像データ(以下、説明の便宜のため、ここで生成された帳票画像データを「契約書画像データ」という)が生成される(ステップSB1)。このステップSB1で生成された契約書画像データは、顧客が執筆した契約書の原本に基づいて生成されるため、顧客の筆跡や押印されたハンコ等のイメージに係るデータを含むことになる。
次いで、帳票画像データ生成部10は、生成した契約書画像データをホスト12に送信する(ステップSB2)。
アクセス用コードに係る印刷データを受信した帳票画像データ生成部10のプリンタ16は、このアクセス用コードを紙媒体(以下、「提供用紙媒体」という)に印刷する(ステップSB3)。具体的には、顧客用であることを示すデータと共に送信されたアクセス用コードの印刷データに基づいて、図4(A)に示すように、アクセス用コード及び顧客用である旨(図4(A)の「お客様用」という記載)が印刷された提供用紙媒体を出力すると共に、経理部用であることを示すデータと共に送信されたアクセス用コードに係る印刷データに基づいて、図4(B)に示すように、アクセス用コード及び経理部用である旨(図4(B)の「経理部用」という記載)が印刷された提供用紙媒体を出力する。ここで出力された提供用紙媒体は、ユーザ及び経理部に提供(出力)される(ステップSB4)。つまり、プリンタ16は、提供用紙媒体を印刷することによりアクセス用コード出力部として機能する。
さらに、従来の書面による控えは、顧客の名前や住所等の個人情報や、契約の内容等、秘匿すべき情報が含まれていることも多かった。本実施形態で渡される提供用紙媒体には、帳票自体に含まれる情報が印刷されないため、情報の保護を図ることができる。
まず、ホスト12は、ユーザ側端末14から契約書画像データの取得要求があったか否かを監視する(ステップSC1)。ここで、ユーザ側端末14による契約書画像データの取得要求時の動作について説明すると、契約書画像データに係る画像を閲覧したいと思ったユーザは、まずユーザ側端末14のコード読取部26によって提供用紙媒体に印刷されたアクセス用コードを読み取る。これにより、アクセス用コードに付加されたURLの情報に基づいて、ホスト12に対しこのURLに係る契約書画像データの取得要求がなされる。
このように、本実施形態の帳票データ管理システム1では、ユーザ側端末によって契約書画像データを取得するためにホスト12にアクセスする場合、例えば、キーボードを利用してURLを打ち込んだりする必要がなく、アクセス用コードをコード読取部26によって読み取るという簡易な動作によってアクセスできるため、ユーザの利便性が向上する。
次いで、ホスト12の属性取得部23は、ユーザの属性情報を取得することにより、このユーザの属性を判別する(ステップSC3)。さらに、ホスト12は、帳票画像データDB20にアクセスし、ユーザ側端末14からアクセスがあったときのURLに係る契約書画像データを取得する(ステップSC4)。
契約書画像データを取得した後、ホスト12のイメージデータ加工部24は、属性取得部23が取得したユーザの属性情報、すなわち判別された属性に応じて、ユーザ側端末14に出力すべき契約書画像データの範囲を決定(変更)し、この決定(変更)した範囲を出力するように、契約書画像データを加工する(ステップSC5)。ここで、ステップSC5の動作について詳述する。
具体的には、顧客の電子帳票には、顧客名や住所等の個人情報を含む全ての情報が表示されたほうが、契約書の控えとして適切な役割を果たす。このため、ホスト12の利用者は、属性情報が「顧客」の場合、契約書画像データの全ての範囲が出力対象となるよう定めている。一方、経理部の電子帳票には、顧客名や住所等の個人情報や、顧客が押印したハンコの画像等が表示されていない場合であっても業務に差し支えなく行えることがある。そして、これら個人情報は、漏洩防止の観点から経理部の電子帳票には表示されないことが求められる。このため、ホスト12の利用者は、属性情報が「経理部」の場合、個人情報及びハンコの画像について出力対象としないよう定める。なお、上述した機能は、ホスト12に実装された専用のプログラムによって実現されるものである。
イメージデータ加工部24によって契約書画像データを加工した後、ホスト12は、ネットワーク13を介して、加工した契約書画像データをユーザ側端末14に出力する(ステップSC6)。これにより、契約書画像データに係る電子帳票がユーザ側端末14の表示部27に表示可能となると共に、ユーザがこの電子帳票を視認することができるようになる。
なお、上記のステップSC5〜SC6に示す動作において、ホスト12は、帳票画像データ出力部として機能する。
図6(A)に示すように、顧客のユーザ側端末14に電子帳票が表示される際は、顧客用の控えである旨を示す表示(図6(A)における「お客様控え」という表示)と共に、顧客が執筆した契約書の原本のイメージがそのまま表示されることになる。このため、顧客は、顧客の筆跡や、押印したハンコのイメージを参照することができ、表示部27に表示された電子帳票が間違いなく契約書の原本に基づいて作成されていることを認識することができる。
一方、図6(B)に示すように、経理部のユーザ側端末14に電子帳票が表示される際は、経理部用の控えである旨を示す表示(図6(B)における「経理部用」という表示)と共に、契約書の原本のイメージが表示される。その際、図6(A)と比較すると明らかなように、顧客の名前に関する情報、住所に関する情報、及び、押印されたハンコのイメージが表示されない状態となっている。これにより、顧客の個人情報の漏洩を確実に防止することができる。
また、提供用紙媒体に印刷されたアクセス用コードに基づいてホスト12に対し、帳票画像データの取得要求があったときは、ホスト12の属性取得部23によってユーザの属性情報が取得され、この属性情報に応じて、ユーザ側端末14に出力される帳票画像データの範囲が変更される。これにより、電子帳票を表示部27に表示する際、不要な情報が表示されないので、情報の保護を図ることができる。
上述した実施形態では、提供用紙媒体がユーザに提供されることにより、アクセス用コードがユーザに提供(出力)されているが、アクセス用コードのユーザへの提供方法はこれに限らない。例えば、アクセス用コード生成部21によって生成したアクセス用コードに係るデータを、ユーザが使用する端末装置として予め設定されたユーザ端末14や他のパーソナルコンピュータや携帯電話機に対応するメールアドレスに宛てて、電子メールによってユーザに送信し、これによりアクセス用コードをユーザに提供するようにしてもよい。
この構成によれば、アクセス用コードをユーザに提供する際に紙が必要なくなるため、さらなる紙の削減を実現できる。
この構成によれば、プリンタ16によって出力された帳票の原本に基づいて自動で帳票画像データが生成されることになるため、帳票画像データの生成が簡易化する。
この構成によれば、例えば、必要以上に帳票画像データが出力されることが防止でき、これにより、他人が不正に帳票画像データを取得することが防止でき、信頼性の向上を図ることができる。
また、上述した実施形態で、帳票画像データ生成部10が生成した帳票画像データを帳票画像データDB20に格納する際に、当該データを暗号化してもよい。
この構成によれば、暗号化された帳票画像データは信頼性が高い唯一のデータとして、紙による帳票の原本と同様の扱いが可能となる。
また、上述した実施形態では、経理部用の電子帳票において顧客の個人情報が表示されないようにしていたが、表示されないようにする情報はこれに限らず、業務に応じて適宜設計することができる。
また、上述した実施形態では、提供用紙媒体に記載されるアクセス用バーコードは顧客と経理部とで同一であった。しかし、帳票画像データを帳票画像データDB20に格納するときに、ホスト12は、顧客と経理部とで別々のURLに格納し、顧客と経理部とが自身のURLに係る帳票画像データにアクセスできるよう、提供用紙媒体に別々のアクセス用バーコードを記載するようにしてもよい。
Claims (5)
- 複写してユーザに提供すべき帳票の原本を印刷する帳票印刷装置と、前記帳票印刷装置により印刷された前記原本を自動で読み取って帳票画像データを生成するスキャナとを有する帳票画像データ生成部と、
前記帳票画像データを格納するデータベースと、
該データベースに格納された前記帳票画像データにアクセスするためのアクセス用コードを生成するアクセス用コード生成部と、
コード印刷装置によって、前記アクセス用コードを、ユーザに提供する紙媒体に印刷して出力するアクセス用コード出力部と、
前記アクセス用コード出力部が出力した前記アクセス用コードに基づいて、外部の端末からアクセスされた場合に、前記アクセス用コードに対応する前記帳票画像データを前記データベースから読み出して、前記外部の端末に出力する帳票画像データ出力部と、を備え、
前記帳票画像データ出力部は、
前記アクセス用コード出力部が出力した前記アクセス用コードに基づいて、表示部を有する前記外部の端末からアクセスされた場合に、前記アクセス用コードに対応する前記帳票画像データを前記データベースから読み出すと共に、
前記外部の端末を操作してアクセスしたユーザの属性を判別し、判別した属性に基づいて、前記帳票画像データのうち前記外部の端末に出力する範囲を決定し、決定した範囲のみを出力することによって、属性に応じた範囲で情報が表示された画像を前記表示部に表示させること、
を特徴とする帳票データ管理システム。 - 前記アクセス用コード出力部は、
前記コード印刷装置によって、前記アクセス用コード及び顧客用である旨を、顧客に提供する紙媒体に印刷して出力すると共に、前記アクセス用コード及び経理部用である旨を、経理部に提供する紙媒体に印刷して出力し、
前記帳票画像データ出力部は、
前記外部の端末を操作してアクセスしたユーザの属性が、顧客であるか経理部であるか判別し、判別した属性に基づいて、前記帳票画像データのうち前記外部の端末に出力する範囲を決定し、決定した範囲のみを出力すること、
を特徴とする請求項1に記載の帳票データ管理システム。 - 前記アクセス用コード出力部は、ユーザが使用する端末として予め設定された装置に対し、前記アクセス用コードを電子メールの形態で出力すること、
を特徴とする請求項1または2に記載の帳票データ管理システム。 - 前記帳票画像データ出力部は、前記データベースから読み出した前記帳票画像データを、予め設定された制限回数に達するまでの間のみ、前記外部の端末に出力すること、
を特徴とする請求項1乃至3のいずれかに記載の帳票データ管理システム。 - 複写してユーザに提供すべき帳票の原本を読み取った帳票画像データを管理する帳票データ管理システムの制御方法であって、
帳票画像データ生成部によって複写してユーザに提供すべき帳票の原本を帳票印刷装置によって印刷し、印刷した前記原本をスキャナによって自動で読み取って帳票画像データを生成し、
生成した前記帳票画像データをデータベースに格納し、
前記データベースに格納された前記帳票画像データにアクセスするためのアクセス用コードを、アクセス用コード生成部によって生成し、
アクセス用コード出力部により、コード印刷装置によって前記アクセス用コードをユーザに提供する紙媒体に印刷し出力し、
帳票画像データ出力部によって、
前記アクセス用コード出力部が出力した前記アクセス用コードに基づいて、表示部を有する前記外部の端末からアクセスされた場合に、前記アクセス用コードに対応する前記帳票画像データを前記データベースから読み出すとともに、
前記外部の端末を操作してアクセスしたユーザの属性を判別し、判別した属性に基づいて、前記帳票画像データのうち前記外部の端末に出力する範囲を決定し、決定した範囲のみを出力することによって、属性に応じた範囲で情報が表示された画像を前記表示部に表示させること、
を特徴とする帳票データ管理システムの制御方法。
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