JP4952486B2

JP4952486B2 - Elevator control device and control method

Info

Publication number: JP4952486B2
Application number: JP2007260199A
Authority: JP
Inventors: 明彦渡邊
Original assignee: Mitsubishi Electric Building Techno Service Co Ltd
Current assignee: Mitsubishi Electric Building Solutions Corp
Priority date: 2007-10-03
Filing date: 2007-10-03
Publication date: 2012-06-13
Anticipated expiration: 2027-10-03
Also published as: JP2009091048A

Description

この発明は、エレベータの制御装置及び制御方法に関し、特に、かご内ディスプレイを活用することにより、かご内インターフォン釦の悪戯操作等による通報を効果的に防止するものに関する。 The present invention relates to an elevator control device and a control method, and more particularly, to an apparatus that effectively prevents notification due to mischief operation or the like of an in-car interphone button by utilizing an in-car display.

エレベータには、一般に、かご内にインターフォン機能が備えられており、非常時であっても外部と通信できるように構成されている。このインターフォンには、非常呼び出し用のインターフォン釦や、通話用のマイク及びスピーカが設けられている。このため、かご内の乗客は、万一閉じ込めが発生した場合でも、インターフォン釦を押して監視センターに通報することができ、更に、マイク及びスピーカを利用して、監視センターの監視員と通話することができる。 In general, an elevator has an interphone function in a car, and is configured to be able to communicate with the outside even in an emergency. The interphone is provided with an intercom button for emergency calling, a microphone and a speaker for calling. For this reason, passengers in the car can report to the monitoring center by pressing the intercom button even in the event of confinement, and use the microphone and speaker to talk to the monitoring center personnel Can do.

このように、インターフォン機能は、非常時の通話手段としてかご内に備えられているものであるが、実際には、乗客の悪戯や間違いによってインターフォン釦が操作されてしまう場合がある。例えば、乗客が降り際に悪戯目的でインターフォン釦を押し、そのままかごから降りてしまうことがある。また、かご内操作盤が低い位置に設置されているエレベータでは、降車する乗客の手荷物等が、無意識のうちにインターフォン釦に接触してしまうこともある。かかる場合、監視センターの監視員が通報に応じてかご内に呼び掛けを行っても応答はなく、監視員の行為が無駄になるとともに、他の通報への対応に遅れが生じる恐れがあった。 As described above, the interphone function is provided in the car as an emergency call means, but actually, the interphone button may be operated due to mischief or mistake of the passenger. For example, when the passenger gets off, the intercom button may be pushed for the purpose of mischief and get off the car as it is. Further, in an elevator in which the in-car operation panel is installed at a low position, the passenger's baggage, etc. getting off may unintentionally touch the intercom button. In such a case, there is no response even if the supervisor at the monitoring center calls into the car in response to the report, the act of the supervisor is wasted, and there is a risk that the response to other reports may be delayed.

また、かご内に監視カメラが備えられているエレベータには、監視センターへの通報時に、監視員が監視カメラの画像を確認することができるように構成されたものも開発されている。しかし、インターフォン釦が押されてから監視センターに通報されるまでには、回線に接続するための時間等、所定の時間が必要になる。このため、悪戯目的でインターフォン釦が操作された場合には、監視センターに接続されるまでに操作者がかごから降りてしまい、監視員は、監視カメラの画像からその操作者を特定することができなかった。また、悪戯及び間違いによる監視センターへの通報を防止することもできなかった。 In addition, elevators equipped with a monitoring camera in the car have been developed so that a monitoring person can check the image of the monitoring camera when reporting to the monitoring center. However, a predetermined time such as a time for connecting to the line is required from when the intercom button is pressed until the monitoring center is notified. For this reason, when the intercom button is operated for mischief purposes, the operator gets out of the car before being connected to the monitoring center, and the monitoring person can specify the operator from the image of the monitoring camera. could not. Moreover, it was not possible to prevent reports to the monitoring center due to mischief and mistakes.

なお、通報を受けた監視員が、かご内への呼び掛けやカメラ画像から、通報の内容を理解できない場合、即ち、その通報が悪戯等によるものなのか閉じ込め等によるものなのかを特定できない場合には、エレベータ保守員等をその現場に派遣しなければならず、管理会社側の負担が著しく増大するといった問題もあった。 In addition, when the observer who received the report cannot understand the content of the report from the call to the car or the camera image, that is, when the report cannot be identified as mischief or confinement Had to dispatch elevator maintenance staff to the site, and there was a problem that the burden on the management company increased significantly.

上記課題を解決するためには、悪戯や間違いによる通報を何らかの手段によって減らす必要がある。このため、従来技術として、インターフォン釦が押された場合に、１回のみの操作であればかご内に所定のメッセージを放送するだけで動作を終了し、その後続けてインターフォン釦が押された場合に、監視センターへの通報を実施するようにしたものが提案されている（例えば、特許文献１参照）。 In order to solve the above problems, it is necessary to reduce misreports and misreports by some means. For this reason, as a conventional technique, when the interphone button is pressed, if the operation is only performed once, the operation is completed simply by broadcasting a predetermined message in the car, and then the interphone button is pressed continuously. In addition, there has been proposed one in which notification to the monitoring center is carried out (for example, see Patent Document 1).

特開平８−５９１１２号公報JP-A-8-59112

特許文献１記載のものでは、間違いによる通報を減らすことは可能であるが、メッセージの放送後にインターフォン釦を操作すれば監視センターへの通報が行われてしまうため、悪戯目的で通報を行おうとしている者に対しては、その行為を止めさせることができなかった。 Although it is possible to reduce notifications due to mistakes in the one described in Patent Document 1, if the interphone button is operated after the message is broadcast, the notification will be sent to the monitoring center. I couldn't stop the person who was there.

この発明は、上述のような課題を解決するためになされたもので、その目的は、悪戯や間違いによってかご内インターフォン釦が操作され、監視センターへ通報されてしまうことを確実に防止することができるエレベータの制御装置及び制御方法を提供することである。 The present invention has been made to solve the above-described problems, and its purpose is to reliably prevent the interphone button in the car from being operated by mischief or mistake and reporting to the monitoring center. The present invention is to provide an elevator control device and control method that can be used.

この発明に係るエレベータの制御装置は、エレベータのかご内を撮影する監視カメラと、かごに設けられ、かご内の乗客に情報を提供するかご内ディスプレイと、かごに設けられ、かご内の乗客が外部に通報するために操作する通報手段と、通報手段に対して外部通報のための所定の操作が行われた場合に、通報手段が操作される前の所定期間に監視カメラによって撮影された映像を、外部への通報が行われる前に、かご内ディスプレイに再生表示する録画再生装置と、を備えたものである。 The elevator control device according to the present invention includes a surveillance camera for photographing the inside of the elevator car, a car display provided in the car and providing information to passengers in the car, a car provided, and a passenger in the car. Notification means operated to report to the outside, and images taken by the surveillance camera during a predetermined period before the reporting means is operated when a predetermined operation for external reporting is performed on the reporting means And a recording / playback device that plays back and displays the information on the in-car display before notification to the outside.

この発明に係るエレベータの制御方法は、エレベータのかご内を撮影する監視カメラと、かごに設けられ、かご内の乗客に情報を提供するかご内ディスプレイと、かごに設けられ、かご内の乗客が外部に通報するために操作する通報手段と、を備えたエレベータの制御方法であって、監視カメラによって撮影されたかご内映像を記録するステップと、通報手段に対して外部通報のための所定の操作が行われたか否かを判定するステップと、通報手段に対して所定の操作が行われた場合に、通報手段が操作される前の所定期間に監視カメラによって撮影された映像を、外部への通報が行われる前に、かご内ディスプレイに再生表示するステップと、を備えたものである。 An elevator control method according to the present invention includes: a surveillance camera that captures an interior of an elevator car; a car display that provides information to passengers in the car; a car that is provided with information; An elevator control method comprising: a reporting means that operates to report to the outside, the step of recording an in-car image taken by the surveillance camera; and a predetermined reporting for reporting to the reporting means A step of determining whether or not an operation has been performed; and when a predetermined operation is performed on the reporting unit, an image captured by the monitoring camera during a predetermined period before the reporting unit is operated And the step of reproducing and displaying on the display in the car before the notification is made.

この発明によれば、悪戯や間違いによってかご内インターフォン釦が操作され、監視センターへ通報されてしまうことを確実に防止することができるようになる。 According to the present invention, it is possible to reliably prevent the interphone button in the car from being operated by mischief or mistake and being notified to the monitoring center.

この発明をより詳細に説明するため、添付の図面に従ってこれを説明する。なお、各図中、同一又は相当する部分には同一の符号を付しており、その重複説明は適宜に簡略化ないし省略する。 In order to explain the present invention in more detail, it will be described with reference to the accompanying drawings. In addition, in each figure, the same code | symbol is attached | subjected to the part which is the same or it corresponds, The duplication description is simplified or abbreviate | omitted suitably.

実施の形態１．
図１はこの発明の実施の形態１におけるエレベータの制御装置を示す全体構成図、図２乃至図４は図１に示すエレベータの制御装置の要部構成図である。先ず、図１に基づいて、この発明におけるエレベータの制御装置の全体構成について説明する。図１において、１はエレベータ昇降路内を昇降するかごである。かご１には、かご１内を撮影する監視カメラ２と、かご内操作盤３とが備えられている。監視カメラ２は、かご１内に乗り込んでくる乗客の顔及び動作を撮影することができるように、例えば、かご出入口側に撮影用のレンズを向け、エレベータドアの開閉動作が撮影できるように配置される。 Embodiment 1 FIG.
1 is an overall configuration diagram showing an elevator control apparatus according to Embodiment 1 of the present invention, and FIGS. 2 to 4 are main part configuration diagrams of the elevator control apparatus shown in FIG. First, based on FIG. 1, the whole structure of the control apparatus of the elevator in this invention is demonstrated. In FIG. 1, reference numeral 1 denotes a car that moves up and down in an elevator hoistway. The car 1 is provided with a surveillance camera 2 for photographing the inside of the car 1 and an in-car operation panel 3. The surveillance camera 2 is arranged so that, for example, a photographing lens is directed toward the car doorway and the opening / closing operation of the elevator door can be photographed so that the face and motion of a passenger entering the car 1 can be photographed. Is done.

上記かご内操作盤３には、乗客が行先階を登録する行先階登録釦（図示せず）の他にも、例えば、かご内ディスプレイ４、インターフォン釦５、マイク６、スピーカ７、戸開釦８、戸閉釦（図示せず）等が備えられている。かご内ディスプレイ４は、かご１内の乗客に種々の情報を提供する機能を有しており、状況に応じて必要な文字情報や画像情報が表示される。また、非常呼び出し用のインターフォン釦５と通話用のマイク６及びスピーカ７とにより、外部と通信するためのインターフォン機能が構成される。 In addition to the destination floor registration button (not shown) for the passenger to register the destination floor, the in-car operation panel 3 includes, for example, an in-car display 4, an interphone button 5, a microphone 6, a speaker 7, and a door open button. 8. A door closing button (not shown) is provided. The in-car display 4 has a function of providing various information to passengers in the car 1, and displays necessary character information and image information according to the situation. In addition, the intercom function for communicating with the outside is constituted by the intercom button 5 for emergency call, the microphone 6 and the speaker 7 for calling.

なお、インターフォン釦５は、非常時等にかご１内の乗客が外部に通報するために操作する通報手段を構成する。また、戸開釦８は、後述するように、かご１内の乗客が、インターフォン釦５による外部通報をキャンセルするために操作する通報キャンセル手段を構成する。 The interphone button 5 constitutes a reporting means that is operated by a passenger in the car 1 to report to the outside in an emergency or the like. Moreover, the door opening button 8 comprises the notification cancellation means which the passenger in the cage | basket | car 1 operates in order to cancel the external notification by the intercom button 5 as mentioned later.

エレベータには、上述のような各種機器類の制御を行うため、例えば、録画再生装置９、監視制御装置１０、エレベータ制御盤１１が備えられている。上記録画再生装置９は、監視カメラ２及びかご内ディスプレイ４を制御する機能を、また、エレベータ制御盤１１は、かご内操作盤３の行先階登録釦や戸開釦８の押下情報等に基づいて、エレベータの運行全体を制御する機能を有している。 The elevator is provided with, for example, a recording / playback device 9, a monitoring control device 10, and an elevator control panel 11 in order to control various devices as described above. The recording / reproducing apparatus 9 has a function of controlling the surveillance camera 2 and the in-car display 4, and the elevator control panel 11 is based on the destination floor registration button of the in-car operation panel 3, pressing information of the door opening button 8, and the like. And has a function of controlling the entire operation of the elevator.

また、上記監視制御装置１０は、エレベータと外部の監視センター１２との間で通信を行うための機能を有している。即ち、録画再生装置９やエレベータ制御盤１１からの各種情報、インターフォン釦５の押下情報、マイク６からの音声情報等は、この監視制御装置１０を介して監視センター１２に送信される。一方、監視センター１２からエレベータに対する各種情報は、監視制御装置１０を介して、エレベータ制御盤１１やスピーカ７等の各種機器類に送信される。なお、監視制御装置１０は、監視回線１３（例えば、電話回線）によって監視センター１２に接続されている。 The monitoring control device 10 has a function for performing communication between the elevator and the external monitoring center 12. That is, various information from the recording / reproducing apparatus 9 and the elevator control panel 11, information on pressing the interphone button 5, audio information from the microphone 6, and the like are transmitted to the monitoring center 12 via the monitoring control apparatus 10. On the other hand, various information about the elevator from the monitoring center 12 is transmitted to various devices such as the elevator control panel 11 and the speaker 7 via the monitoring control device 10. The monitoring control device 10 is connected to the monitoring center 12 by a monitoring line 13 (for example, a telephone line).

次に、図２乃至図４に基づき、この発明における制御装置の具体的構成について説明する。図２は上記録画再生装置９の具体的構成を示している。録画再生装置９には、例えば、録画再生装置９における種々の機能を実現するための各種制御を司る制御部１４と、画像記録部１５、録画処理部１６、再生処理部１７、メッセージ重畳部１８、送受信部１９とが備えられている。画像記録部１５には、予め登録された画像の他に、監視カメラ２によって撮影された画像が記録されている。録画処理部１６は、監視カメラ２によって撮影された画像を画像記録部１５に記録するための機能を有しており、監視カメラ２から入力された画像情報は、この録画処理部１６により、予め設定された条件等に基づいて記録用に処理される。 Next, based on FIG. 2 thru | or FIG. 4, the specific structure of the control apparatus in this invention is demonstrated. FIG. 2 shows a specific configuration of the recording / reproducing apparatus 9. The recording / reproducing apparatus 9 includes, for example, a control unit 14 that performs various controls for realizing various functions in the recording / reproducing apparatus 9, an image recording unit 15, a recording processing unit 16, a reproduction processing unit 17, and a message superimposing unit 18. The transmission / reception unit 19 is provided. In the image recording unit 15, in addition to images registered in advance, images taken by the monitoring camera 2 are recorded. The recording processing unit 16 has a function for recording an image captured by the monitoring camera 2 in the image recording unit 15, and image information input from the monitoring camera 2 is preliminarily stored by the recording processing unit 16. Processing is performed for recording based on the set conditions and the like.

再生処理部１７は、画像記録部１５に記録されている画像をかご内ディスプレイ４に表示する機能を有する。この再生処理部１７の機能により、監視カメラ２によって撮影された過去の画像もかご内ディスプレイ４に再生表示することができるようになる。メッセージ重畳部１８は、かご内ディスプレイ４に、再生処理部１７によって表示された画像に重ねて所定のメッセージを表示する機能を有する。また、録画再生装置９は、専用線等によって監視制御装置１０と接続されており、その情報の送受信は、送受信部１９を介して行われる。なお、上記制御部１４の動作については図５に基づいて後述する。 The reproduction processing unit 17 has a function of displaying an image recorded in the image recording unit 15 on the in-car display 4. With the function of the reproduction processing unit 17, past images taken by the surveillance camera 2 can be reproduced and displayed on the car display 4. The message superimposing unit 18 has a function of displaying a predetermined message superimposed on the image displayed by the reproduction processing unit 17 on the in-car display 4. The recording / reproducing apparatus 9 is connected to the monitoring control apparatus 10 by a dedicated line or the like, and transmission / reception of the information is performed via the transmission / reception unit 19. The operation of the control unit 14 will be described later with reference to FIG.

図３は上記監視制御装置１０の具体的構成を示している。監視制御装置１０には、例えば、監視制御装置１０における種々の機能を実現するための各種制御を司る制御部２０と、インターフォン処理部２１、エレベータ通信処理部２２、録画再生装置通信処理部２３、監視回線通信処理部２４とが備えられている。なお、上記各処理部２１乃至２４は、接続されたエレベータ側の各装置間及び外部の監視センター１２との間で通信を行うための機能を有している。 FIG. 3 shows a specific configuration of the monitoring control apparatus 10. The monitoring control device 10 includes, for example, a control unit 20 that performs various controls for realizing various functions in the monitoring control device 10, an interphone processing unit 21, an elevator communication processing unit 22, a recording / playback device communication processing unit 23, And a monitoring line communication processing unit 24. Each of the processing units 21 to 24 has a function for performing communication between the connected elevator-side apparatuses and the external monitoring center 12.

インターフォン処理部２１は、かご１内のインターフォン機能との間で情報の送受信を行うための手段である。即ち、インターフォン処理部２１は、インターフォン釦５、マイク６、スピーカ７とに接続され、インターフォン釦５の押下情報やマイク６からの音声情報、スピーカ７への音声情報を処理する。また、エレベータ通信処理部２２は、エレベータ制御盤１１との間で情報の送受信を行うための手段、録画再生装置通信処理部２３は、録画再生装置９との間で情報の送受信を行うための手段である。監視回路通信処理部２４は、監視回線１３を利用した通信を行うための手段である。即ち、エレベータ側（録画再生装置９、監視制御装置１０、エレベータ制御盤１１）から監視センター１２へ送信する情報や、監視センター１２から受信する情報は、この監視回路通信処理部２４によって処理される。なお、上記制御部２０の動作については図５に基づいて後述する。 The interphone processing unit 21 is means for transmitting and receiving information to and from the interphone function in the car 1. That is, the interphone processing unit 21 is connected to the interphone button 5, the microphone 6, and the speaker 7, and processes pressing information on the interphone button 5, audio information from the microphone 6, and audio information to the speaker 7. The elevator communication processing unit 22 is means for transmitting / receiving information to / from the elevator control panel 11, and the recording / playback device communication processing unit 23 is for transmitting / receiving information to / from the recording / playback device 9. Means. The monitoring circuit communication processing unit 24 is means for performing communication using the monitoring line 13. That is, information transmitted from the elevator side (recording / reproducing apparatus 9, monitoring control apparatus 10, elevator control panel 11) to the monitoring center 12 and information received from the monitoring center 12 is processed by the monitoring circuit communication processing unit 24. . The operation of the control unit 20 will be described later with reference to FIG.

図４は監視センター１２の具体的構成を示している。監視センター１２には、エレベータを管理及び監視するためのセンター装置２５と、このセンター装置２５に接続された入力装置２６、送受話器２７、ディスプレイ２８とが備えられている。上記入力装置２６は、監視員が所定の情報を入力するための手段であり、例えば、キーボード等によって構成される。また、送受話器２７は、かご１内の乗客と通話するために、音声信号を送受信する機能を、ディスプレイ２８は、エレベータ側から送信されてきた画像情報を表示する機能を有している。 FIG. 4 shows a specific configuration of the monitoring center 12. The monitoring center 12 includes a center device 25 for managing and monitoring the elevator, and an input device 26, a handset 27, and a display 28 connected to the center device 25. The input device 26 is a means for the monitor to input predetermined information, and is configured by a keyboard or the like, for example. In addition, the handset 27 has a function of transmitting and receiving audio signals to talk to passengers in the car 1, and the display 28 has a function of displaying image information transmitted from the elevator side.

上記センター装置２５は、図４に示すように構成され、例えば、センター装置２５における種々の機能を実現するための各種制御を司る制御部２９と、入力装置２６から入力された情報を処理する入力情報処理部３０、送受話器２７で送受信される音声信号を処理する通話処理部３１、ディスプレイ２８に画像を表示する画像表示部３２、監視回線通信処理部３３とが備えられている。監視回路通信処理部３３は、監視回線１３を利用した通信を行うための手段である。即ち、監視センター１２からエレベータ側へ送信する情報や、エレベータ側から受信する情報は、この監視回路通信処理部３３によって処理される。なお、上記制御部２９の動作については図５に基づいて後述する。 The center device 25 is configured as shown in FIG. 4, for example, a control unit 29 that performs various controls for realizing various functions in the center device 25, and an input that processes information input from the input device 26. An information processing unit 30, a call processing unit 31 that processes voice signals transmitted and received by the handset 27, an image display unit 32 that displays an image on the display 28, and a monitoring line communication processing unit 33 are provided. The monitoring circuit communication processing unit 33 is means for performing communication using the monitoring line 13. That is, information transmitted from the monitoring center 12 to the elevator side and information received from the elevator side are processed by the monitoring circuit communication processing unit 33. The operation of the control unit 29 will be described later with reference to FIG.

次に、上記構成を有するエレベータの制御装置の具体的動作について説明する。図５はこの発明の実施の形態１におけるエレベータの制御装置の動作を示すフローチャート、図６はこの発明の実施の形態１におけるエレベータの制御装置の機能を説明するための図である。 Next, a specific operation of the elevator control apparatus having the above-described configuration will be described. FIG. 5 is a flowchart showing the operation of the elevator control apparatus according to Embodiment 1 of the present invention, and FIG. 6 is a diagram for explaining the function of the elevator control apparatus according to Embodiment 1 of the present invention.

図５において、エレベータ制御盤１１では、エレベータのドアの開閉状態を検出するスイッチ（図示せず）の接点情報等に基づいて、ドアが開いたか否かが常時判定されている（Ｓ１０１）。そして、エレベータドアの開放が検出されると、録画再生装置９によって、かご１内の様子が録画される（Ｓ１０２）。即ち、エレベータのドアが開放されることにより、監視カメラ２で撮影されたかご１内映像の記録が開始される。 In FIG. 5, the elevator control panel 11 always determines whether or not the door has been opened based on contact information of a switch (not shown) for detecting the open / closed state of the elevator door (S101). When the opening of the elevator door is detected, the state of the car 1 is recorded by the recording / reproducing device 9 (S102). That is, when the elevator door is opened, recording of the video in the car 1 taken by the surveillance camera 2 is started.

エレベータドアの開放動作が行われていない場合、或いは、ドアの開放動作によって録画が開始され、その後にドアの開放動作が終了した場合、次に、インターフォン釦５が一定時間押されたか否かが判定される（Ｓ１０３）。ここで、インターフォン釦５が一定時間押されたことが検出されると、録画再生装置９によって行われていた、かご１内映像の録画が停止される（Ｓ１０４）。 If the opening operation of the elevator door is not performed, or recording is started by the opening operation of the door and then the opening operation of the door is finished, then whether or not the intercom button 5 is pressed for a certain time It is determined (S103). Here, when it is detected that the interphone button 5 has been pressed for a certain period of time, the recording of the video in the car 1 performed by the recording / reproducing apparatus 9 is stopped (S104).

なお、一般のエレベータでは、かご１内の乗客の手荷物がインターフォン釦５に瞬間的に接触した場合等に監視センター１２への通報が行われることを防止するため、乗客に対して、監視センター１２へ通報するために、インターフォン釦５を所定時間押し続けることを要求している。上記Ｓ１０３の判定は上記動作に対応させたものであり、Ｓ１０３からＳ１０４の動作は、通報手段に対して外部通報のための所定の操作が適正に行われた場合に、録画を停止することを意味している。 In a general elevator, in order to prevent a notification to the monitoring center 12 when the baggage of the passenger in the car 1 momentarily contacts the interphone button 5 or the like, the monitoring center 12 In order to report to the user, it is requested that the intercom button 5 be kept pressed for a predetermined time. The determination in S103 corresponds to the above-described operation, and the operations from S103 to S104 indicate that recording is stopped when a predetermined operation for external notification is properly performed on the notification unit. I mean.

そして、Ｓ１０３でインターフォン釦５が適正に押されたことが検出されると、録画再生装置９により、インターフォン釦５が押される前の所定期間に監視カメラ２で撮影された映像が、かご内ディスプレイ４に再生表示される（Ｓ１０５）。即ち、Ｓ１０２からＳ１０４までの映像がかご内ディスプレイ４に繰り返し再生表示される。なお、上述したように、監視カメラ２は、かご出入口側にその撮影方向が向けられている。このため、かご内ディスプレイ４にはエレベータドアの開放動作を含む映像が表示され、結果として、インターフォン釦５を押した者がかご１に乗り込む様子や、行先階をかご内操作盤３で登録する様子、インターフォン釦５を押す様子等が、かご内ディスプレイ４に繰り返し表示される。 When it is detected in S103 that the interphone button 5 has been properly pressed, the video recorded by the monitoring camera 2 during the predetermined period before the interphone button 5 is pressed by the recording / playback device 9 is displayed in the car display. 4 is reproduced and displayed (S105). That is, the images from S102 to S104 are repeatedly reproduced and displayed on the in-car display 4. As described above, the monitoring camera 2 has its shooting direction directed toward the car entrance / exit side. Therefore, an image including the elevator door opening operation is displayed on the display 4 in the car. As a result, the person who presses the interphone button 5 gets into the car 1 and registers the destination floor on the operation panel 3 in the car. The state, the state where the interphone button 5 is pressed, and the like are repeatedly displayed on the in-car display 4.

また、Ｓ１０５における繰り返し再生が開始されると同時に、第１タイマー（図示せず）のカウントが開始される（Ｓ１０６）。なお、この第１タイマーは、外部通報をキャンセルするための時間を確保するためのものである。即ち、第１タイマーのカウントが開始されると、先ず、キャンセル方法報知手段によって上記通報キャンセル手段の操作方法がかご１内の乗客に対して報知され、通報キャンセル手段に対して外部通報をキャンセルするための所定の操作が行われたか否かが判定される。 At the same time as the repeated reproduction in S105 is started, counting of a first timer (not shown) is started (S106). The first timer is for securing a time for canceling the external notification. That is, when the counting of the first timer is started, first, the cancellation method notification means notifies the passenger in the car 1 of the operation method of the notification cancellation means, and cancels the external notification to the notification cancellation means. It is determined whether or not a predetermined operation has been performed.

具体的に、Ｓ１０６で第１タイマーのカウントが開始されると、録画再生装置９のメッセージ重畳部１８により、「センターへ通報します。キャンセルする場合は“開く”ボタンを押して下さい」等の所定のメッセージが、かご内ディスプレイ４に表示される（Ｓ１０７）。図６はＳ１０７におけるかご内ディスプレイ４の表示画面を示している。なお、図６に示すように、外部通報のキャンセル方法を、かご内ディスプレイ４に繰り返し再生されている映像に重ねて表示することにより、再生映像をかご１内の乗客に確実に認識させることができるようになる。 Specifically, when the counting of the first timer is started in S106, the message superimposing unit 18 of the recording / reproducing device 9 causes the message superimposing unit 18 to notify the center. To cancel, press the “Open” button. Is displayed on the in-car display 4 (S107). FIG. 6 shows a display screen of the car display 4 in S107. In addition, as shown in FIG. 6, by displaying the canceling method of the external notification on the display that is repeatedly reproduced on the display 4 in the car, it is possible to surely allow the passenger in the car 1 to recognize the reproduced video. become able to.

また、エレベータ制御盤１１では、Ｓ１０６で第１タイマーのカウントが開始されると、戸開釦８が押されたか否かが判定される（Ｓ１０８）。そして、上記第１タイマーで設定された所定時間内（Ｓ１０９）に戸開釦８が押されたことが検出されると（Ｓ１０８のＹｅｓ）、監視センター１２への通報がキャンセルされるとともに、Ｓ１０５において開始された繰り返し再生が停止される（Ｓ１１０）。 Further, in the elevator control panel 11, when the counting of the first timer is started in S106, it is determined whether or not the door opening button 8 has been pressed (S108). When it is detected that the door opening button 8 is pressed within the predetermined time set by the first timer (S109) (Yes in S108), the notification to the monitoring center 12 is canceled and S105 The repetitive playback started at is stopped (S110).

一方、上記第１タイマーで設定された所定時間内に戸開釦８が押されたことが検出されなければ、監視制御装置１０から監視センター１２に対して、インターフォン釦５を操作したことによる通報が行われる（Ｓ１１１）。そして、監視制御装置１０から監視センター１２への接続が正常に行われることにより（Ｓ１１２）、監視センター１２では、送受信器２７によるかご１内の乗客との通話が、可能な状態になる。また、監視センター１２のディスプレイ２８に、監視カメラ２で撮影されている映像が表示される（Ｓ１１３）。 On the other hand, if it is not detected that the door open button 8 is pressed within the predetermined time set by the first timer, the monitoring control device 10 notifies the monitoring center 12 that the interphone button 5 has been operated. Is performed (S111). When the connection from the monitoring control device 10 to the monitoring center 12 is normally performed (S112), the monitoring center 12 is in a state in which a call with a passenger in the car 1 by the transceiver 27 is possible. Further, the video imaged by the monitoring camera 2 is displayed on the display 28 of the monitoring center 12 (S113).

なお、第１タイマーで設定された所定期間内に戸開釦８が押されなければ、Ｓ１０５で開始されたかご内ディスプレイ４への再生表示は、監視センター１２への通報後も継続される。 If the door open button 8 is not pressed within a predetermined period set by the first timer, the reproduction display on the car display 4 started in S105 is continued even after the monitoring center 12 is notified.

監視センター１２の監視員は、ディスプレイ２８に表示された画像やかご１内の乗客との会話によって、この通報が悪戯目的や間違いでなされたものではないと判断すると、入力装置２６によって、Ｓ１０５で開始された繰り返し再生を停止させるための所定の解除コマンドを入力する。この解除コマンドは、監視回線１３を介して監視制御装置１０に受信され（Ｓ１１４）、録画再生装置９に記憶される（Ｓ１１５）。 If the monitor of the monitoring center 12 determines that the report is not made for a mischievous purpose or a mistake by an image displayed on the display 28 or a conversation with a passenger in the car 1, the input device 26 causes the notification in S105. A predetermined release command for stopping the started repeated reproduction is input. This release command is received by the monitoring control device 10 via the monitoring line 13 (S114) and stored in the recording / playback device 9 (S115).

その後、エレベータ及び監視センター１２間の通信が切断されると（Ｓ１１６）、エレベータ側では、解除コマンドが記憶されているか否かが判定され（Ｓ１１７）、解除コマンドが記憶されていれば、Ｓ１０５で開始された繰り返し再生を停止させる（Ｓ１１０）。一方、Ｓ１１７において解除コマンドが記憶されていないと判定された場合には、第２タイマー（図示せず）のカウントを開始し（Ｓ１１８）、この第２タイマーで設定された所定期間、かご内ディスプレイ４への繰り返し再生表示を継続させる（Ｓ１１９、Ｓ１２０）。即ち、解除コマンドが記憶されていない場合には、悪戯目的や間違いによる通報の抑止効果を期待して、かご内ディスプレイ４への再生表示を、外部通報の終了後も所定期間継続して実施する。そして、第２タイマーで設定された所定期間が経過した後、Ｓ１１０において繰り返し再生を停止させる。 Thereafter, when the communication between the elevator and the monitoring center 12 is disconnected (S116), it is determined whether or not the release command is stored on the elevator side (S117). If the release command is stored, in S105 The started repeated reproduction is stopped (S110). On the other hand, if it is determined in S117 that the release command is not stored, the counting of a second timer (not shown) is started (S118), and the display in the car for a predetermined period set by the second timer is started. The repetitive reproduction display to 4 is continued (S119, S120). That is, when the cancel command is not stored, the reproduction display on the in-car display 4 is continuously performed for a predetermined period after the end of the external notification, in anticipation of the mischief purpose or the effect of suppressing the notification due to an error. . Then, after a predetermined period set by the second timer has elapsed, the reproduction is repeatedly stopped in S110.

この発明の実施の形態１によれば、悪戯目的や間違いによってかご内インターフォン釦５が操作され、監視センター１２へ通報されてしまうことを確実に防止することができるようになる。即ち、例えば、かご１内の乗客が悪戯目的でインターフォン釦５を押すと、自分がかご１内に乗り込んでインターフォン釦５を押すまでの行動が、かご内ディスプレイ４に繰り返し表示される。このため、悪戯目的による通報の抑止効果、及び悪戯行為への威嚇効果が期待でき、不必要な監視センター１２への通報を大幅に減少させることができるようになる。 According to the first embodiment of the present invention, it is possible to reliably prevent the interphone button 5 in the car from being operated due to a mischievous purpose or mistake and being notified to the monitoring center 12. That is, for example, when a passenger in the car 1 presses the interphone button 5 for the purpose of mischief, the action until he gets into the car 1 and presses the interphone button 5 is repeatedly displayed on the car display 4. For this reason, it is possible to expect a deterrent effect for mischief purposes and a threatening effect for mischief, and the number of unnecessary reports to the monitoring center 12 can be greatly reduced.

また、監視センター１２では、悪戯目的や間違いによる通報が減少することによって業務効率が大幅に向上するとともに、故障等が本当に発生したエレベータに対して保守員を迅速に派遣できるようになり、エレベータ保守サービスの向上を図ることが可能となる。 In addition, the monitoring center 12 greatly improves operational efficiency by reducing miscommunication purposes and notifications due to mistakes, and also allows maintenance personnel to be dispatched quickly to elevators where breakdowns have occurred. It is possible to improve the service.

この発明の実施の形態１におけるエレベータの制御装置を示す全体構成図である。1 is an overall configuration diagram illustrating an elevator control device according to Embodiment 1 of the present invention. 図１に示すエレベータの制御装置の要部構成図である。It is a principal part block diagram of the control apparatus of the elevator shown in FIG. 図１に示すエレベータの制御装置の要部構成図である。It is a principal part block diagram of the control apparatus of the elevator shown in FIG. 図１に示すエレベータの制御装置の要部構成図である。It is a principal part block diagram of the control apparatus of the elevator shown in FIG. この発明の実施の形態１におけるエレベータの制御装置の動作を示すフローチャートである。It is a flowchart which shows operation | movement of the control apparatus of the elevator in Embodiment 1 of this invention. この発明の実施の形態１におけるエレベータの制御装置の機能を説明するための図である。It is a figure for demonstrating the function of the control apparatus of the elevator in Embodiment 1 of this invention.

符号の説明Explanation of symbols

１かご、２監視カメラ、３かご内操作盤、４かご内ディスプレイ、
５インターフォン釦、６マイク、７スピーカ、８戸開釦、
９録画再生装置、１０監視制御装置、１１エレベータ制御盤、
１２監視センター、１３監視回線、１４制御部、１５画像記録部、
１６録画処理部、１７再生処理部、１８メッセージ重畳部、
１９送受信部、２０制御部、２１インターフォン処理部、
２２エレベータ通信処理部、２３録画再生装置通信処理部、
２４監視回線通信処理部、２５センター装置、２６入力装置、
２７送受話器、２８ディスプレイ、２９制御部、３０入力情報処理部、
３１通話処理部、３２画像表示部、３３監視回線通信処理部 1 car, 2 surveillance camera, 3 operation panel in car, 4 display in car,
5 Interphone button, 6 Microphone, 7 Speaker, 8 Door open button,
9 recording / playback device, 10 monitoring control device, 11 elevator control panel,
12 monitoring center, 13 monitoring line, 14 control unit, 15 image recording unit,
16 recording processing unit, 17 reproduction processing unit, 18 message superimposing unit,
19 transmission / reception unit, 20 control unit, 21 intercom processing unit,
22 elevator communication processing unit, 23 recording / playback apparatus communication processing unit,
24 monitoring line communication processing unit, 25 center device, 26 input device,
27 handset, 28 display, 29 control unit, 30 input information processing unit,
31 Call processing unit, 32 Image display unit, 33 Monitoring line communication processing unit

Claims

エレベータのかご内を撮影する監視カメラと、
前記かごに設けられ、前記かご内の乗客に情報を提供するかご内ディスプレイと、
前記かごに設けられ、前記かご内の乗客が外部に通報するために操作する通報手段と、
前記通報手段に対して外部通報のための所定の操作が行われた場合に、前記通報手段が操作される前の所定期間に前記監視カメラによって撮影された映像を、外部への通報が行われる前に、前記かご内ディスプレイに再生表示する録画再生装置と、
を備えたことを特徴とするエレベータの制御装置。 A surveillance camera for photographing inside the elevator car,
An in-car display provided in the car and providing information to passengers in the car;
A reporting means provided in the car and operated by a passenger in the car to report to the outside;
When a predetermined operation for external reporting is performed on the reporting unit, a video taken by the monitoring camera during a predetermined period before the reporting unit is operated is reported to the outside. Before, a recording / playback device for playing back and displaying on the display in the car,
An elevator control device comprising:

録画再生装置は、通報手段に対して外部通報のための所定の操作が行われた場合に、エレベータドアの開放動作を含む映像をかご内ディスプレイに再生表示することを特徴とする請求項１に記載のエレベータの制御装置。 The recording / reproducing apparatus reproduces and displays an image including an opening operation of an elevator door on a display in a car when a predetermined operation for external notification is performed on a notification unit. The elevator control device described.

エレベータのかごに設けられ、前記かご内の乗客が、通報手段による外部通報をキャンセルするために操作する通報キャンセル手段と、
前記通報手段に対して外部通報のための所定の操作が行われた場合に、外部への通報が行われる前に、前記かご内の乗客に対して、前記通報キャンセル手段の操作方法を報知するキャンセル方法報知手段と、
を備えたことを特徴とする請求項１又は請求項２に記載のエレベータの制御装置。 Report canceling means provided in an elevator car and operated by a passenger in the car to cancel external reporting by the reporting means;
When a predetermined operation for external notification is performed on the notification means, the operation method of the notification cancellation means is notified to passengers in the car before notification to the outside is performed. Cancellation method notification means;
The elevator control device according to claim 1 or 2, further comprising:

キャンセル方法報知手段は、通報手段に対して外部通報のための所定の操作が行われた場合に、通報キャンセル手段の操作方法を、録画再生装置によって再生表示された映像に重ねて、かご内ディスプレイに表示することを特徴とする請求項３に記載のエレベータの制御装置。 The canceling method notifying unit overlaps the operation method of the reporting canceling unit on the video reproduced and displayed by the recording / reproducing device when a predetermined operation for external reporting is performed on the reporting unit, The elevator control device according to claim 3, wherein the elevator control device is displayed.

録画再生装置は、通報キャンセル手段に対して外部通報をキャンセルするための所定の操作が所定期間行われず、通報手段による外部通報が行われた場合に、前記通報手段が操作される前の所定期間に監視カメラによって撮影された映像を、外部への通報が行われた後も、かご内ディスプレイに繰り返し再生表示することを特徴とする請求項３又は請求項４に記載のエレベータの制御装置。 The recording / playback apparatus does not perform a predetermined operation for canceling the external notification to the notification canceling unit for a predetermined period, and performs a predetermined period before the notification unit is operated when an external notification is performed by the reporting unit. The elevator control device according to claim 3 or 4, wherein the video taken by the surveillance camera is repeatedly reproduced and displayed on the display in the car even after notification to the outside is performed.

録画再生装置は、通報手段による外部通報時に、その外部から映像の再生を停止させるための所定の解除コマンドが入力されない場合に、前記通報手段が操作される前の所定期間に監視カメラによって撮影された映像を、外部通報の終了後も、かご内ディスプレイに所定期間繰り返し再生表示することを特徴とする請求項１から請求項５の何れかに記載のエレベータの制御装置。 The recording / playback apparatus is photographed by a monitoring camera during a predetermined period before the notification unit is operated when a predetermined release command for stopping video playback is not input from the outside during external notification by the notification unit. The elevator control device according to any one of claims 1 to 5, wherein the video is repeatedly reproduced and displayed on the display in the car for a predetermined period after the external notification is finished.

エレベータのかご内を撮影する監視カメラと、
前記かごに設けられ、前記かご内の乗客に情報を提供するかご内ディスプレイと、
前記かごに設けられ、前記かご内の乗客が外部に通報するために操作する通報手段と、
を備えたエレベータの制御方法であって、
前記監視カメラによって撮影された前記かご内映像を記録するステップと、
前記通報手段に対して外部通報のための所定の操作が行われたか否かを判定するステップと、
前記通報手段に対して前記所定の操作が行われた場合に、前記通報手段が操作される前の所定期間に前記監視カメラによって撮影された映像を、外部への通報が行われる前に、前記かご内ディスプレイに再生表示するステップと、
を備えたことを特徴とするエレベータの制御方法。 A surveillance camera for photographing inside the elevator car,
An in-car display provided in the car and providing information to passengers in the car;
A reporting means provided in the car and operated by a passenger in the car to report to the outside;
An elevator control method comprising:
Recording the in-car image taken by the surveillance camera;
Determining whether a predetermined operation for external reporting has been performed on the reporting means;
When the predetermined operation is performed on the notification unit, the video taken by the monitoring camera in a predetermined period before the notification unit is operated, before the notification to the outside is performed, Replaying and displaying on the in-car display;
An elevator control method comprising:

エレベータのかごに設けられ、前記かご内の乗客が、通報手段による外部通報をキャンセルするために操作する通報キャンセル手段と、
を更に備えたエレベータの制御方法であって、
前記通報手段に対して外部通報のための所定の操作が行われた後、前記通報キャンセル手段に対して外部通報をキャンセルするための所定の操作が行われたか否かを判定するステップと、
前記通報キャンセル手段に対して前記所定の操作が行われた場合に、かご内ディスプレイへの再生表示を停止するステップと、
を備えたことを特徴とする請求項７に記載のエレベータの制御方法。 Report canceling means provided in an elevator car and operated by a passenger in the car to cancel external reporting by the reporting means;
An elevator control method further comprising:
Determining whether or not a predetermined operation for canceling external notification is performed on the notification canceling unit after a predetermined operation for external reporting is performed on the reporting unit;
Stopping the reproduction display on the display in the car when the predetermined operation is performed on the notification canceling unit;
The elevator control method according to claim 7, further comprising:

通報キャンセル手段に対して外部通報をキャンセルするための所定の操作が所定期間行われず、通報手段による外部通報が行われた場合に、かご内ディスプレイへの再生表示を、外部への通報が行われた後も継続して行うステップと、
を備えたことを特徴とする請求項８に記載のエレベータの制御方法。 If the notification canceling means does not perform the specified operation for canceling the external notification for a predetermined period and the external notification is made by the reporting means, the external display is displayed on the display in the car. Steps to continue after
The elevator control method according to claim 8, further comprising:

通報手段による外部通報が行われた場合に、その外部から映像の再生を停止させるための所定の解除コマンドが入力されたか否かを判定するステップと、
外部通報時に前記解除コマンドが入力されない場合に、かご内ディスプレイへの再生表示を、外部通報の終了後も所定期間継続して行うステップと、
を備えたことを特徴とする請求項７から請求項９の何れかに記載のエレベータの制御方法。 A step of determining whether or not a predetermined release command for stopping video playback from the outside is input when an external notification is made by the reporting means;
When the cancellation command is not input at the time of external notification, a step of continuously performing playback display on the display in the car for a predetermined period after the end of external notification;
An elevator control method according to any one of claims 7 to 9, further comprising: