JP4910832B2 - 端末状態通知装置および方法、プログラム - Google Patents
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Description
また、このような着信履歴を利用して、利用者の操作に応じて、メモリに着信履歴として記憶されている発信者電話番号を読み出して自動発信する技術が提案されている(例えば、特許文献1など参照)。
本発明はこのような課題を解決するためのものであり、発信側電話端末に対して着信側電話端末の不在解除を適切に通知できる端末状態通知装置および方法、プログラムを提供することを目的としている。
これに加え、端末検査部により、監視先電話端末の通信可否が検査され、端末検査部により不在状態にある監視先電話端末の通信不可が検出された場合、端末状態監視部により、監視情報において当該監視先電話端末に関する不在状態の登録が維持され、前記端末検査部により当該監視先電話端末の通信可への復帰が検出された場合、監視情報で当該監視先電話端末の端末状態が確認されて、その端末状態が監視先電話端末へ通知されて、監視先電話端末の端末状態が更新される。
[第1の実施の形態]
まず、図1を参照して、本発明の第1の実施の形態にかかる端末状態通知装置について説明する。図1は、本発明の第1の実施の形態にかかる端末状態通知装置の構成を示すブロック図である。
これに加え、端末検査部により、監視先電話端末の通信可否を検査し、端末検査部により不在状態にある監視先電話端末の通信不可が検出された場合、端末状態監視部により、監視情報において当該監視先電話端末に関する不在状態の登録を維持するようにしたものである。
次に、図1を参照して、本発明の第1の実施の形態にかかる端末状態通知装置の構成について詳細に説明する。本発明の第1の実施の形態にかかる端末状態通知装置は、端末状態通知装置が、SIPサーバなどのIP電話システムで用いられる一般的な呼制御サーバに実装されている場合を示しており、以下、第1の実施の形態にかかる端末状態通知装置を呼制御サーバ1という。
通信I/F部11は、専用のデータ通信回路からなり、電話網5を介して電話端末2,3とデータ通信を行うことにより各種制御メッセージを送受信する機能を有している。
記憶部12は、ハードディスクやメモリなどの記憶装置からなり、制御部13での各種処理に用いる処理情報やプログラム12Pを記憶する機能を有している。プログラム12Pは、制御部13に読み出されて実行されることにより各種処理部を実現するプログラムであり、記録媒体や外部装置から予め読み込まれて記憶部12に格納されている。
制御部13で実現される主な処理部として、呼制御部13A、監視要求受付部13B、端末状態監視部13C、端末状態通知部13D、および端末検査部13Eがある。
監視要求受付部13Bは、任意の電話端末からの監視登録要求メッセージの受信に応じて、指定された監視先電話端末に当該任意の電話端末を監視元電話端末として関連付けて記憶部12の監視情報12Bへ登録する機能と、任意の電話端末からの監視解除要求メッセージの受信に応じて、指定された監視先電話端末に対する当該任意の電話端末による監視元電話端末の登録を監視情報12Bから削除する機能と、任意の電話端末からの状態通知登録メッセージに応じて当該任意の電話端末に関するエントリを監視情報12Bへ初期登録する機能とを有している。
端末状態通知部13Dは、端末状態監視部13Cによる監視先電話端末の不在解除の検出に応じて、当該監視先電話端末に対応する監視元電話端末を監視情報で確認する機能と、当該監視元電話端末へ当該監視先電話端末の不在解除を通知する機能とを有している。
次に、図3を参照して、本発明の第1の実施の形態にかかる監視元電話端末の構成について説明する。図3は、本発明の第1の実施の形態にかかる監視元電話端末の構成を示すブロック図である。
通信I/F部21は、専用のデータ通信回路からなり、電話回線2Aおよび電話網5を介して呼制御サーバ1や電話端末3とデータ通信を行うことにより各種制御メッセージや音声パケットを送受信する機能を有している。
操作入力部24は、操作キーやスイッチなどの操作検出回路からなり、ダイヤル操作、発信操作、応答操作、監視要求操作、監視解除操作などの利用者による各種操作を検出して制御部26へ出力する機能を有している。
制御部26で実現される主な処理部として、呼制御部26Aおよび監視処理部26Bがある。
監視処理部26Bは、操作入力部24で検出された利用者による監視モード設定キーなどを用いた監視モード設定操作に応じて、監視対象となる監視先電話端末を指定した監視登録要求メッセージを、通信I/F部21から電話網5を介して呼制御サーバ1へ送信する機能と、この監視登録要求メッセージに応じて返送された登録完了メッセージの受信に応じて監視モード設定および監視先電話番号を記憶部25の監視処理情報25Bへ登録する機能とを有している。
次に、図5を参照して、本発明の第1の実施の形態にかかる監視先電話端末の構成について説明する。図5は、本発明の第1の実施の形態にかかる監視先電話端末の構成を示すブロック図である。
通信I/F部31は、専用のデータ通信回路からなり、電話回線3Aおよび電話網5を介して呼制御サーバ1や電話端末2とデータ通信を行うことにより各種制御メッセージや音声パケットを送受信する機能を有している。
操作入力部34は、操作キーやスイッチなどの操作検出回路からなり、ダイヤル操作、発信操作、応答操作、不在設定操作、不在解除操作などの利用者による各種操作を検出して制御部36へ出力する機能を有している。
制御部36で実現される主な処理部として、呼制御部36A、不在処理部36B、および接続処理部36Cがある。
不在処理部36Bは、操作入力部34で検出された利用者による不在モード設定キーなどを用いた不在モード設定操作に応じて、利用者不在を示す不在登録メッセージを、通信I/F部31から電話網5を介して呼制御サーバ1へ送信する機能と、この不在登録メッセージに応じて返送された登録完了メッセージの受信に応じて不在モード設定を記憶部35の不在処理情報35Bへ登録する機能とを有している。
接続処理部36Cは、当該電話端末3が電話回線3A(電話網5)に接続して正常通信可能であることを示す接続通知メッセージを、呼制御サーバ1に対して定期的に送信する機能を有している。
次に、図7〜図12を参照して、本発明の第1の実施の形態にかかる端末状態通知装置の動作について説明する。図7は、本発明の第1の実施の形態にかかる端末状態通知装置での初期登録動作および不在登録動作を示すシーケンス図である。図8は、本発明の第1の実施の形態にかかる端末状態通知装置での監視登録動作を示すシーケンス図である。図9は、本発明の第1の実施の形態にかかる端末状態通知装置での端末状態通知動作を示すシーケンス図である。図10は、本発明の第1の実施の形態にかかる端末状態通知装置での監視解除動作を示すシーケンス図である。図11は、本発明の第1の実施の形態にかかる端末状態通知装置での端末検査動作を示すシーケンス図である。図12は、本発明の第1の実施の形態にかかる端末状態通知装置での通信不可対応動作を示すシーケンス図である。
まず、図7を参照して、本発明の第1の実施の形態にかかる端末状態通知装置(呼制御サーバ)1での初期登録動作について説明する。ここでは、監視元電話端末が電話端末2からなり、監視対象となる監視先電話端末が電話端末3からなる場合を例として説明する。
呼制御サーバ1の制御部13は、通信I/F部11により電話端末3からの状態通知登録メッセージを受信した場合、監視要求受付部13Bにより、その状態通知登録メッセージで指定された監視先の電話端末3に関するエントリを記憶部12の監視情報12Bへ初期登録する(ステップ102)。登録後、監視要求受付部13Bは、通信I/F部11から電話端末3へ登録完了メッセージを返送する(ステップ103)。
次に、図7を参照して、本発明の第1の実施の形態にかかる端末状態通知装置(呼制御サーバ)1での不在登録動作について説明する。
電話端末3の制御部36は、不在モード解除状態において、利用者による不在設定操作が操作入力部34で検出された場合(ステップ110)、不在処理部36Bにより、利用者不在を示す不在登録メッセージを、通信I/F部31から電話網5を介して呼制御サーバ1へ送信する(ステップ111)。
次に、図8を参照して、本発明の第1の実施の形態にかかる端末状態通知装置(呼制御サーバ)1での監視登録動作について説明する。
電話端末2の制御部26は、利用者による電話端末3への発信操作が操作入力部24で検出された場合(ステップ120)、呼制御部26Aにより、その発信操作で指定された電話端末3を発信先とする発信メッセージを、通信I/F部21から電話網5を介して呼制御サーバ1へ送信する(ステップ121)。
その後、制御部26は、利用者による監視モード設定操作が操作入力部24で検出された場合(ステップ124)、監視処理部26Bにより、監視対象となる監視先電話端末として電話端末3を指定した監視登録要求メッセージを、通信I/F部21から電話網5を介して呼制御サーバ1へ送信する(ステップ125)。
次に、図9を参照して、本発明の第1の実施の形態にかかる端末状態通知装置(呼制御サーバ)1での不在解除動作について説明する。
電話端末3の制御部36は、不在モード設定状態において、利用者による不在解除操作が操作入力部34で検出された場合(ステップ130)、不在処理部36Bにより、利用者不在解除を示す不在解除通知メッセージを、通信I/F部31から電話網5を介して呼制御サーバ1へ送信する(ステップ131)。
次に、図9を参照して、本発明の第1の実施の形態にかかる端末状態通知装置(呼制御サーバ)1での端末状態通知動作について説明する。
呼制御サーバ1の制御部13は、監視モード設定状態において、端末状態監視部13Cにより、当該電話端末3の不在解除状態が検出された場合、端末状態通知部13Dにより、その電話端末3に対応する監視元の電話端末2を記憶部12の監視情報12Bで確認し、電話端末3での不在解除を示す不在解除通知メッセージを、通信I/F部11から電話網5を介して電話端末2へ送信する(ステップ140)。
次に、図10を参照して、本発明の第1の実施の形態にかかる端末状態通知装置(呼制御サーバ)1での監視解除動作について説明する。
電話端末2の制御部26は、監視モード設定状態において、利用者による監視モード解除操作が操作入力部24で検出された場合(ステップ160)、監視処理部26Bにより、記憶部25の監視処理情報25Bから監視先の電話端末3を確認し、その電話端末3を指定した監視解除要求メッセージを、通信I/F部21から電話網5を介して呼制御サーバ1へ送信する(ステップ161)。
次に、図11を参照して、本発明の第1の実施の形態にかかる端末状態通知装置(呼制御サーバ)1での端末検査動作について説明する。
監視先電話端末3の制御部36は、電話端末3の起動、回線接続、あるいは後述する更新タイマのタイムアウトに応じて、当該電話端末3が電話網5を介して通信可能であることを示す接続通知メッセージを送信する(ステップ170)。
次に、図12を参照して、本発明の第1の実施の形態にかかる端末状態通知装置(呼制御サーバ)1での通信不可対応動作について説明する。
不在モード設定状態にある監視先電話端末3が電話回線3Aから切り離された場合(ステップ180)、この電話端末3から呼制御サーバ1に対して接続確認メッセージが送信されなくなる。
このように、本実施の形態は、端末状態通知装置(呼制御サーバ)1において、端末状態監視部13Cにより、監視先電話端末3からの不在/不在解除を示す設定メッセージの受信に応じて、当該監視先電話端末3の不在/不在解除の状態を検出し、この端末状態を当該監視先電話端末3に関連付けて記憶部12の監視情報12Bへ登録し、端末状態通知部13Dにより、端末状態監視部13Cによる監視先電話端末3の不在解除の検出に応じて、当該監視先電話端末3に対応する監視元電話端末2を監視情報で確認し、当該監視元電話端末2へ当該監視先電話端末3の不在解除を通知したものである。
次に、本発明の第2の実施の形態にかかる端末状態通知装置について説明する。
第1の実施の形態では、端末状態通知装置(呼制御サーバ)1の端末検査部13Eにより不在モード設定状態にある監視先電話端末3の通信不可が検出された場合、端末状態監視部13Cにより、記憶部12の監視情報12Bにおいて当該監視先電話端末3に関する不在モード設定状態の登録を維持する場合について説明した。本実施の形態では、監視先電話端末3の通信可状態への復帰に応じて監視元電話端末2へ不在解除を通知する場合について説明する。
端末状態監視部13Cは、端末検査部13Eによる通信可への復帰が検出された監視先電話端末3からの不在解除を示す不在解除設定メッセージに応じて、当該監視先電話端末3の不在解除を記憶部12の監視情報12Bへ登録する機能を有している。
端末状態通知部13Dは、上記端末状態監視部13Cによる監視先電話端末3の不在解除の検出に応じて、当該監視先電話端末3に対応する監視元電話端末2を監視情報で確認する機能と、当該監視元電話端末2へ当該監視先電話端末3の不在解除を通知する機能とを有している。
なお、本実施の形態にかかる呼制御サーバ(端末状態通知装置)1に関する上記以外の構成については、第1の実施の形態と同様であり、ここでの詳細な説明は省略する。
次に、図13を参照して、本発明の第2の実施の形態にかかる端末状態通知装置の動作について説明する。図13は、本発明の第2の実施の形態にかかる端末状態通知装置の端末状態通知動作を示すシーケンス図である。
電話端末2の制御部26は、通信I/F部21により呼制御サーバ1からの不在解除通知メッセージを受信した場合、監視処理部26Bにより、監視先の電話端末3での不在解除状態を表示部23で表示する(ステップ211)。
このように、本実施の形態は、端末状態通知装置(呼制御サーバ)1において、端末状態監視部13Cにより、端末検査部13Eで通信可への復帰が検出された監視先電話端末3からの不在解除を示す設定メッセージに応じて、当該監視先電話端末3の不在解除を記憶部12の監視情報12Bへ登録するようにしたので、この不在解除の登録に応じて、端末状態通知部13Dにより、監視先電話端末3に対応する監視元電話端末2に対して、監視先電話端末3の不在解除が自動的に通知される。
以上の各実施の形態では、電話網5がIP電話網からなるIP電話システムを例として説明したが、これに限定されるものではない。電話網5としては、呼制御サーバ1と電話端末2,3との間でデータ通信を行うことにより各種制御メッセージを送受信できる、IP網やISDN網などの公知の通信ネットワークを利用でき、前述と同様の作用効果が得られる。
また、第2の実施の形態において、監視先電話端末3の通信可状態への復帰を呼制御サーバ1の端末検査部13Eで検出した場合、端末状態監視部13Cにより、記憶部12の監視情報12Bで監視先電話端末3の不在状態を確認し、その不在状態を監視先電話端末3へ通知して、監視先電話端末3の不在モードを呼制御サーバ1から更新してもよい。これにより、呼制御サーバ1と監視先電話端末3との不在モードを自動的に一致させることができる。
Claims (3)
- 通信網を介して電話端末と接続し、当該電話端末との間で各種制御メッセージを送受信する通信インターフェース部と、
状態監視の対象となる監視先電話端末に関する、当該監視先電話端末の状態監視を要求した監視元電話端末と、監視先電話端末の不在/不在解除を示す端末状態とを監視情報として記憶する記憶部と、
監視先電話端末からの不在/不在解除を示す設定メッセージの受信に応じて、当該監視先電話端末の不在/不在解除の状態を検出し、この端末状態を当該監視先電話端末に関連付けて前記監視情報へ登録する端末状態監視部と、
前記端末状態監視部による監視先電話端末の不在解除の検出に応じて、当該監視先電話端末に対応する監視元電話端末を前記監視情報で確認し、当該監視先電話端末に対応する監視元電話端末へ当該監視先電話端末の不在解除を通知する端末状態通知部と、
監視先電話端末の通信可否を検査する端末検査部と
を備え、
前記端末状態監視部は、前記端末検査部により不在状態にある監視先電話端末の通信不可が検出された場合、前記監視情報において当該監視先電話端末に関する不在状態の登録を維持し、前記端末検査部により当該監視先電話端末の通信可への復帰が検出された場合、前記監視情報で当該監視先電話端末の端末状態を確認し、その端末状態を前記監視先電話端末へ通知して、前記監視先電話端末の端末状態を更新する
ことを特徴とする端末状態通知装置。 - 通信インターフェース部により、通信網を介して電話端末と接続し、当該電話端末との間で各種制御メッセージを送受信する通信ステップと、
記憶部により、状態監視の対象となる監視先電話端末に関する、当該監視先電話端末の状態監視を要求した監視元電話端末と、監視先電話端末の不在/不在解除を示す端末状態とを監視情報として記憶する記憶ステップと、
端末状態監視部により、監視先電話端末からの不在/不在解除を示す設定メッセージの受信に応じて、当該監視先電話端末の不在/不在解除の状態を検出し、この端末状態を当該監視先電話端末に関連付けて前記監視情報へ登録する端末状態監視ステップと、
端末状態通知部により、前記端末状態監視部による監視先電話端末の不在解除の検出に応じて、当該監視先電話端末に対応する監視元電話端末を前記監視情報で確認し、当該監視元電話端末へ当該監視先電話端末の不在解除を通知する端末状態通知ステップと、
端末検査部により、監視先電話端末の通信可否を検査する端末検査ステップと、
前記端末検査部により不在状態にある監視先電話端末の通信不可が検出された場合、前記端末状態監視部により、前記監視情報において当該監視先電話端末に関する不在状態の登録を維持する不在状態維持ステップと、
前記端末検査部により当該監視先電話端末の通信可への復帰が検出された場合、前記端末状態監視部により、前記監視情報で当該監視先電話端末の端末状態を確認し、その端末状態を前記監視先電話端末へ通知して、前記監視先電話端末の端末状態を更新する更新ステップと
を備えることを特徴とする端末状態通知方法。 - 通信網を介して電話端末と接続し、当該電話端末との間で各種制御メッセージを送受信することにより、任意の電話端末の不在/不在解除を示す端末状態を他の電話端末へ通知する端末状態通知装置のコンピュータに、
記憶部により、状態監視の対象となる監視先電話端末に関する、当該監視先電話端末の状態監視を要求した監視元電話端末と、監視先電話端末の不在/不在解除を示す端末状態とを監視情報として記憶する記憶ステップと、
端末状態監視部により、監視先電話端末からの不在/不在解除を示す設定メッセージの受信に応じて、当該監視先電話端末の不在/不在解除の状態を検出し、この端末状態を当該監視先電話端末に関連付けて前記監視情報へ登録する端末状態監視ステップと、
端末状態通知部により、前記端末状態監視部による監視先電話端末の不在解除の検出に応じて、当該監視先電話端末に対応する監視元電話端末を前記監視情報で確認し、当該監視元電話端末へ当該監視先電話端末の不在解除を通知する端末状態通知ステップと、
端末検査部により、監視先電話端末の通信可否を検査する端末検査ステップと、
前記端末検査部により不在状態にある監視先電話端末の通信不可が検出された場合、前記端末状態監視部により、前記監視情報において当該監視先電話端末に関する不在状態の登録を維持する不在状態維持ステップと、
前記端末検査部により当該監視先電話端末の通信可への復帰が検出された場合、前記監視情報で当該監視先電話端末の端末状態を確認し、その端末状態を前記監視先電話端末へ通知して、前記監視先電話端末の端末状態を更新する更新ステップと
を実行させるプログラム。
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JP2007087483A JP4910832B2 (ja) | 2007-03-29 | 2007-03-29 | 端末状態通知装置および方法、プログラム |
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JP2007087483A JP4910832B2 (ja) | 2007-03-29 | 2007-03-29 | 端末状態通知装置および方法、プログラム |
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