JP4770332B2 - 電子ペン用カード申込書 - Google Patents

Description

本発明は、電子ペンを利用した即時発行型のカード申込書に関する。

近年、「電子ペン」、「デジタルペン」などと呼ばれるペン型入力デバイスが登場しており（以下、本明細書では「電子ペン」と呼ぶ。）、その代表的なものとしてスウェーデンのAnoto社が開発した「アノトペン（Anoto pen）」が知られている。アノトペンは、所定のドットパターンが印刷された専用紙（以下、「専用ペーパー」と呼ぶ。）とペアで使用される。アノトペンは、通常のインクタイプのペン先部に加えて、専用紙上のドットパターンを読み取るための小型カメラと、データ通信ユニットを搭載している。利用者が専用紙上にアノトペンで文字などを書いたり、専用紙上に図案化されている画像をチェックしたりすると、ペンの移動に伴って小型カメラが専用紙上のドットパターンを検出し、利用者が書き込んだ文字、画像などの記入情報（「ストロークデータ」ともいう）が取得される。この記入情報が、データ通信ユニットによりアノトペンから近くのパーソナルコンピュータや携帯電話などの端末装置に送信される。このアノトペンを利用したシステムは、キーボードに代わる入力デバイスとして利用することが可能であり、上述のパーソナルコンピュータやキーボードの使用に抵抗がある利用者にとっては非常に使いやすい（例えば、特許文献１）。

ところで、会員カードやポイントカードを作成する際、利用者は、店頭等でカード申込書に氏名や住所といった必要事項を記入する。そのため、カード発行会社では、カード申込書に記入された情報をデジタルデータとして保存するため、パンチ入力を行うといった手間が生じていた。そこで、上述のような電子ペンを利用してカード作成のための手続を行い、利用者が迅速に正式なカードを受け取ることができれば便利である。

特開２００４−１２７１９７号公報

本発明は、以上の点に鑑みてなされたものであり、申込書とカードが一体化された専用ペーパーであって、ＩＤ情報を有するカード申込書を作成し、利用することで、利用者はカード申込書への記入を行った後、迅速に正式なカードを受け取ることが可能な申込処理システムを提供することを課題とする。

本発明の１つの観点では、インクペンユニット及び光学的にドットパターンを読み取る読取ユニットを備える電子ペンにより記入される電子ペン用カード申込書であって、各カード申込書にはそれぞれ異なるドットパターンが印刷されており、申込に必要な情報が記入される申込情報部と、前記カード申込書から剥離可能なカードとなるカード部とから構成されており、前記ドットパターンは、前記カードを識別するカード識別情報に対応付けられており、前記カード申込書を構成する前記申込情報部及び前記カード部にはそれぞれ、当該カード申込書に印刷されたドットパターンに対応するカード識別情報が印刷されている。

上記のように構成された電子ペン用カード申込書は、それぞれ異なるドットパターンが印刷されている。また、カード申込書は、カードを作成するために利用者が記入する申込書に相当する申込情報部と、カード発行会社によって発行される正式なカードに相当するカード部とが一体となっている。そのため、各申込情報部及び各カード部には、ドットパターンによりそれぞれを識別することが可能なＩＤ情報が含まれている。つまり、カード申込書に記入された記入情報からＩＤ情報を特定することが可能なため、複数の記入情報を処理する場合であっても、個々を混同することなく処理することが可能となる。さらに、カード申込書のカード部は、剥離可能となっているため、記入情報の処理が完了したら即座にカードを取り外し、利用者に渡すことができる。

このように、本発明によれば、利用者がカードを作成するためのカード申込書に電子ペンで記入を行うと、カード発行会社のサーバ等は、当該電子ペンから記入情報をデジタルデータとして取得することができる。よって、カード申込書に記入された内容をパンチ入力等によりデジタルデータに変換するといった従来の手間を省くことができる。また、記入情報に基づく処理が完了すると、カード発行会社のスタッフ等は、カード申込書のカード部からカードを取り外し、その場で利用者にカードを渡すことができる。よって、利用者は、カード申込書への記入を行ったその日のうちにその場で正式なカードを取得することができる。さらに、カード発行会社のスタッフは、サーバ等が既にカード申込書への記入情報を取得しているため、カード申込書自体を控えとして利用者に返却することができる。よって、カード発行会社に紙媒体の申込書が残ることがないため、個人情報の漏洩を防止することができる。

また、前記ドットパターンは、前記カードを識別するカード識別情報に対応付けられており、前記カード申込書を構成する前記申込情報部及び前記カード部にはそれぞれ、当該カード申込書に印刷されたドットパターンに対応するカード識別情報が印刷されている。これによれば、カード申込書に印刷されたドットパターンに基づいて識別することが可能なＩＤ情報は、カード申込書の一部であるカード部を取り外すことで作成されるカードを識別する情報である。そして、カード申込書を構成する申込情報部及びカード部にはそれぞれ対応するカード識別情報が印刷されている。カード申込書に印刷されたドットパターンは、たとえ異なるものであっても、利用者が視覚的に認識することはできない。そのため、このようにカード識別情報が印刷されることで利用者は、カード申込書とカードがバラバラになった場合であっても、印刷されたカード識別情報に基づいて容易にカード申込書とカードを紐付けることができる。

上記電子ペン用カード申込書の一態様では、前記カード部は、前記電子ペンを使用して、前記カード識別情報を特定するためのチェックマークが記入されるチェック部を有する。これによれば、チェック部は、カード申込書のカード部に含まれており、当該カード申込書に印刷されたドットパターンに基づいて識別可能なカード識別情報にリンクする形で設けられている。そのため、他の電子ペン用帳票を利用した各種処理業務において、各利用者が保有するカードのチェック部に電子ペンでチェックマークを記入してから、当該他の電子ペン用帳票に記入を行うと、当該他の電子ペン用帳票への記入情報にカード識別情報を付与することができる。よって、他の電子ペン用帳票を利用して各種処理業務を行う場合に、本発明のカードを利用することで、カード識別情報に基づいて複数の記入情報を混同することなく適切に処理することが可能となる。

上記電子ペン用カード申込書の他の一態様では、前記カード部は、前記電子ペンを使用して、前記カードを利用する行為に関する情報が記入される行為情報部をさらに有する。ここで、カードを利用する行為とは、例えばカードが歯科医院の予約カードである場合に、歯科医院を予約する行為等である。カード申込書のカード部は、取り外され、カードとして利用者に渡される。このカードには１枚１枚異なるドットパターンが印刷されているため、当該カードに記入された記入情報にはＩＤ情報が含まれている。つまり、サーバ等は、行為情報部に記入された記入情報をデジタルデータとして取得することができ、当該記入情報に含まれるドットパターン上の位置座標に基づいてカード識別情報を特定することができる。よって、サーバ等は、容易にカード識別情報に基づいて、カードの行為情報部に記入された情報を記憶・管理することができる。

上記電子ペン用カード申込書のさらに他の一態様では、前記カード部は、前記電子ペンを使用して、前記カードを使用する利用者本人による署名が記入される署名部をさらに有する。これによれば、利用者は、電子ペンを使用して署名部に署名を行う。そのため、サーバ等は、記入情報として、署名部に記入された情報を取得することができる。具体的に、サーバ等は、署名部に記入された署名のイメージデータを取得し、記憶・管理することができる。このように、署名のイメージデータを記憶・管理しておき、利用者が別の帳票等に記入した署名と、記憶・管理している署名のイメージデータとをマッチングすることで、サーバ等は、容易に利用者の本人確認を行うことが可能となる。よって、カードの不正使用等を防止することができる。

申込書とカードが一体化された専用ペーパーであって、ＩＤ情報を有するカード申込書を作成し、利用することで、利用者はカード申込書への記入を行った後、迅速に正式なカードを受け取ることができる。

以下、図面を参照して本発明の好適な実施の形態について説明する。まず、本実施形態のシステムにおいて入力デバイスとして使用される電子ペンの概要について説明する。

［電子ペン］
図１は電子ペンの使用形態を模式的に示す図であり、図２は電子ペンの構造を示す機能ブロック図である。図１に示すように、電子ペン１０は、ドットパターンが印刷された専用ペーパー２０と組み合わせて使用される。電子ペン１０は、通常のインクペンと同様のペン先部１７を備えており、利用者は通常のインクペンと同様に専用ペーパー２０上に文字などを書くことになる。

図２に示すように、電子ペン１０は、その内部にプロセッサ１１、メモリ１２、データ通信ユニット１３、バッテリー１４、ＬＥＤ１５、カメラ１６及び圧力センサ１８を備える。また、電子ペン１０は通常のインクペンと同様の構成要素としてインクカートリッジ（図示せず）などを有する。

電子ペン１０は、ペン先部１７により専用ペーパー２０上に描かれたインクの軌跡をデータ化するのではなく、専用ペーパー２０上で電子ペン１０が移動した軌跡座標をデータ化する。ＬＥＤ１５が専用ペーパー２０上のペン先部１７近傍を照明しつつ、カメラ１６が専用ペーパー２０に印刷されているドットパターンを読み取り、データ化する。つまり、電子ペン１０は専用ペーパー２０上で利用者が電子ペン１０を移動させることにより生じるストロークを画像データ又はベクトルデータとして取得することができる。

圧力センサ１８は、利用者が電子ペン１０により専用ペーパー上に文字などを書く際にペン先部１７に与えられる圧力、即ち筆圧を検出し、プロセッサ１１へ供給する。プロセッサ１１は、圧力センサ１８から与えられる筆圧データに基づいて、ＬＥＤ１５及びカメラ１６のスイッチオン／オフの切換を行う。即ち、利用者が電子ペン１０で専用ペーパー２０上に文字などを書くと、ペン先部１７には筆圧がかかる。よって、所定値以上の筆圧が検出されたときに、利用者が記述を開始したと判定して、ＬＥＤ１５及びカメラ１６を作動する。

カメラ１６は専用ペーパー２０上のドットパターンを読み取り、そのパターンデータをプロセッサ１１に供給する。プロセッサ１１は、供給されたドットパターンから、専用ペーパー２０上でのＸ，Ｙ座標を算出する。

プロセッサ１１は、利用者の記述が行われる間に、筆圧の配列データ及びＸ，Ｙ座標データを取得し、タイムスタンプ（時間情報）と関連付けてメモリ１２に記憶していく。よって、メモリ１２内には利用者の記述内容に対応するデータが時系列で記憶されていく。メモリ１２の容量は例えば１Ｍバイト程度とすることができる。

利用者により送信指示がなされるまでは、取得された全てのデータはメモリ１２内に保持される。そして、利用者が送信指示を行うと、データ通信ユニット１３により、電子ペン１０と所定距離内にある端末装置２５へメモリ１２内のデータが送信される。基本的には、一度送信指示がなされると、電子ペン１０はメモリ１２内に記憶していた全てのデータを端末装置２５へ送信するため、メモリ１２内はクリアされる。よって、送信後にもう一度同じ情報を端末装置２５へ送信したい場合には、利用者は専用ペーパー２０上に再度記述を行う必要がある。なお、この場合、利用者は専用ペーパー２０上にインクペンで書かれた文字などをなぞればよいことになる。

電子ペン１０自体は、送信ボタンなどの機能ボタンを備えておらず、送信指示その他の指示は、利用者が専用ペーパー２０上の所定位置に設けられた専用ボックスを電子ペン１０でチェックすることにより実行される。専用ボックスの位置座標には、予め送信指示が対応付けられており、プロセッサ１１は専用ボックスの位置座標を受信すると、データ通信ユニット１３にメモリ１２内のデータを供給し、端末装置２５への送信を行わせる。なお、電子ペン１０は、データの送信完了を電子ペンの振動により示すことができる。

バッテリー１４は電子ペン１０内の各要素に電源供給するためのものであり、例えば電子ペンのキャップ（図示せず）により電子ペン１０自体の電源のオン／オフを行うことができる。

このように、電子ペン１０は利用者が専用ペーパー２０上に記述した文字などに対応する座標データ及び筆圧データを取得して近傍の端末装置２５へ送信する機能を有するが、電子ペン１０のペン先部１７は通常のインクペンとなっているため、専用ペーパー２０上に記述した内容はオリジナルの原本として残るという特徴がある。即ち、紙の原本に対して記述するのと同時に、その内容を座標データなどの形態でリアルタイムに電子化することができる。

なお、電子ペン１０の標準機能によれば、電子ペン１０により得られるデータは、原則として座標データ又はベクトルデータの形態であり、テキストデータではない。但し、電子ペン１０は標準機能として、専用ペーパー２０上に設けられた専用エリアに記述することにより、英数字に限りテキスト化する機能は備えている。

また、電子ペン１０内には、ペン自体及びその所有者に関するプロパティ情報（ペン情報及びペン所有者情報）を保持することができ、アプリケーションから参照することができる。ペン情報としては、バッテリーレベル、ペンＩＤ、ペン製造者番号、ペンソフトウェアのバージョン、サブスクリプションプロバイダのＩＤなどを保持できる。また、ペン所有者情報としては、国籍、言語、タイムゾーン、emailアドレス、空きメモリ容量、名称、住所、ファックス／電話番号、携帯電話番号などを保持することができる。

なお、上記の例におけるデータ通信ユニット１３では、Bluetooth（登録商標）の無線伝送、ＵＳＢケーブルを使用した有線伝送、端子などの接触によるデータ伝送など、各種の方法によって電子ペン１０から端末装置２５へのデータ送信を行うことが考えられる。

次に、電子ペンにより利用者が記述した内容のＸ，Ｙ座標データを取得する方法について説明する。前述のように専用ペーパー２０には、所定のドットパターンが印刷されている。電子ペン１０のカメラ１６は、利用者が専用ペーパー２０上に記述したインクの軌跡を読み取るのではなく、専用ペーパー２０上のドットパターンを読み取る。実際、図１に示すように、ＬＥＤ１５による照明エリア及びカメラ１６の撮影エリア（照明エリア内に位置する）は、ペン先部１７が専用ペーパー２０に接触する位置とはずれている。

ドットパターンはカーボンを含む専用インキなどで印刷されており、カメラ１６はその専用インキによるパターンのみを認識することができる。専用インキ以外のインキ（カーボンを含まない）により、専用ペーパー上に罫線や枠などを印刷しても、電子ペンはそれらを認識することはない。よって、専用ペーパーを利用して各種申込書などの帳票を作成する際は、専用インキ以外のインキで入力枠や罫線、注意書きなどを印刷する。

ドットパターンは、図３に例示するように、各ドットの位置がデータに対応付けされている。図３の例では、ドットの位置を格子の基準位置（縦線及び横線の交差点）から上下左右にシフトすることにより、０〜３の２ビット情報を表示した例である。このようにして表現された情報の組合せにより、専用ペーパー上の位置座標が決定される。図４（ａ）に例示するように、縦横２mmの範囲内に３６個のドットが格子状に配置され、これらのドットにより示されるデータの配列（図４（ｂ））が、その専用ペーパー上の位置座標と対応付けされている。よって、電子ペン１０のカメラ１６が図４（ａ）に示すようなドットパターンを撮影すると、プロセッサ１１はカメラ１６から入力されるドットパターンのデータに基づいて図４（ｂ）に示すデータ配列を取得し、それに対応する専用ペーパー上の位置座標（即ち、そのドットパターンがその専用ペーパー上のどの位置にあるのか）をリアルタイムで算出する。なお、ドットパターンを認識する最小単位は２mm×２mmであり、カメラ１６は毎秒１００回程度の撮影を行う。

次に、専用ペーパーについて説明する。専用ペーパーの構造の一例を図５に示す。図示のように、専用ペーパー２０は、台紙３０上にドットパターン３２が印刷され、その上に罫線などの図案３４が印刷されている。台紙３０は通常は紙であり、ドットパターン３２は前述のようにカーボンを含んだ専用インキにより印刷される。また、通常のインキなどにより図案３４が印刷される。ドットパターンと図案とは同時に印刷してもよいし、いずれかを先に印刷してもよい。

図案３４の例を図６に示す。図６は、ある申込書３６の例であり、複数の記入欄３８や送信ボックス３９が印刷されている。図６には明確に図示されておらず、詳細は後述するが、実際にはドットパターンが申込書３６の全面に印刷されており、その上に記入欄３８や送信ボックス３９が通常のインキにより印刷されている。利用者は、ドットパターンを意識することなく、従来からある申込書と同様に、電子ペン１０を使用して必要事項を申込書３６の各記入欄３８に記入すればよい。

専用ペーパー２０上のエリアは大きく２種類のエリアに分けることができる。１つは記入エリアであり、電子ペン１０による記述内容をそのまま情報として取り扱うエリアである。図６の例では複数の記入欄３８がこれに該当する。もう１つは機能エレメントであり、対応するエリア内を電子ペン１０でチェックした際に、予めそのエリアに対して定義されているアクション、指示などを実行するようになっている。図６の例における送信ボックス３９がこれに該当する。

送信ボックス３９は前述したように電子ペン１０内に記憶されているデータを近傍の端末装置２５へ送信するための指示を行う際に使用される。利用者が送信ボックス３９内に電子ペン１０でチェックを入れると、電子ペン１０が送信ボックス内のドットパターンを読み取る。当該パターンは送信指示に対応付けられており、電子ペン１０内のプロセッサ１１はデータ通信ユニット１３にメモリ１２内の記憶データの送信命令を発する。

ドットパターンの割り当ては、通常、アプリケーション（用紙の種類）毎に行われる。即ち、ある申込書内のドットパターンは１枚の用紙の中で重複することはないが、同一の申込書には全て同じドットパターンが印刷されている。よって、利用者が電子ペン１０で必要事項を入力すると、その入力事項がその申込書のどの項目に対するものであるかを、申込書上の座標データから特定することができる。

このように、ドットパターンを印刷した専用ペーパー上に所定の図案を印刷することにより、専用ペーパーを利用した各種申込書が作成できる。利用者は電子ペン１０を使用して通常の要領で必要事項を記入すれば、その電子データが自動的に取得される。

上記の例では、ドットパターンは専用ペーパー上にカーボンを含むインキにより印刷されているが、プリンタ及びカーボンを含むインクを使用してドットパターンを通常の紙上にプリントすることも可能である。さらに、専用ペーパー上の図案も印刷ではなく、プリンタにより形成することも可能である。ドットパターンをプリンタにより紙上に形成する場合には、１枚１枚に異なるドットパターンを形成することが可能である。よって、形成されたドットパターンの違いにより、それらの用紙１枚１枚を識別し、区別することが可能となる。

なお、本明細書においては、「印刷」の語は、通常の印刷のみならず、プリンタによるプリントも含む概念とする。

次に、電子ペンにより取得したデータの送信処理について図２を参照して説明する。電子ペン１０が取得したデータは、主として利用者が入力した事項のデータであるが、通常はそのデータの送信先であるサービスサーバがどこであるかの情報は含まれていない。その代わりに、その専用ペーパーに関するアプリケーションやサービスを特定する情報が専用ペーパー上のドットパターンに含まれており、利用者の入力作業中に専用ペーパーからその情報が取得されている。よって、電子ペン１０から記入情報を受け取った端末装置２５は、まず、問い合わせサーバ２６に対して、その専用ペーパーに対して入力されたデータをどのサービスサーバ２７へ送信すべきかの問い合わせを行う。問い合わせサーバ２６は、専用ペーパー毎に、対応するサービスサーバの情報を有しており、端末装置２５からの問い合わせに応じて、当該専用ペーパーに関するサービスなどを行うサービスサーバ２７の情報（ＵＲＬなど）を端末装置２５へ回答する。それから、端末装置２５は、電子ペンから取得した記入情報をそのサービスサーバ２７へ送信することになる。ここで、記入情報は、ストロークデータのみならず、上述の時間情報及びプロパティ情報も含むこととしてもよい。

なお、上記の例では端末装置２５、問い合わせサーバ２６及びサービスサーバ２７が別個に構成されているが、これらの幾つか又は全てを１つの装置として構成することも可能である。本実施形態において、後述するサーバは、問い合わせサーバ２６及びサービスサーバ２７を兼ねているものとする。

[申込処理システム]
次に、本実施形態における申込処理システムについて説明する。図７に申込処理システム１００の概略構成を示す。図７に示す申込処理システム１００は、申込書とカードが一体化された専用ペーパーであって、ＩＤ情報を有するカード申込書３を作成し、利用することで、利用者がカード申込書への記入を行った後、迅速に正式なカードを発行することができるものである。本発明において、カードは、所定の会員カード、ポイントカード、予約カード等種々のものを適用することができる。なお、本実施形態において、利用者はカード発行会社から発行されたカードの会員になるものとし、利用者のことを「会員」とも呼ぶ。

図７に示すように、申込処理システム１００は、端末装置２５及びサーバ５がネットワーク２を通じて接続されることにより構成される。ここで、ネットワーク２の１つの好適な例はインターネットである。

端末装置２５とは、カード申込書３に記入された記入情報を、電子ペン１０から受信し、サーバ５へ送信する端末である。具体的に、端末装置２５は、ネットワーク２を介したデータの授受が可能なＰＣ（Personal Computer）、ＰＤＡ（Personal Digital Assistants）、携帯電話等である。

サーバ５は、申込書とカードが一体化された紙媒体にドットパターンを印刷することでカード申込書３を作成するものである。また、サーバ５は、端末装置２５を介して電子ペン１０から受信した記入情報に基づいて、会員登録を行うものである。なお、サーバ５は、パターンデータベース（以下、「ＤＢ」と呼ぶ。）６及び会員ＤＢ７に接続されている。

まず、図８（ａ）を参照し、本システムにおいてカード申込書３が作成される方法の概要を述べておく。図８（ａ）は、記入前のカード申込書３の例である。図８（ａ）に示すように、カード申込書３は、カードの申込に必要な情報を記入する申込情報部６０と、会員に渡すカード自体であるカード部６１とから構成されている。ここで、破線で囲まれたカード部６１は、カード申込書３から型抜き又は剥離することが可能となっている。

なお、カード申込書３を構成する申込情報部６０及びカード部６１のそれぞれには会員ＩＤが印刷されている。ここで、会員ＩＤとは、カード申込書３、換言すると、カード申込書３から取り外されるカードを識別する情報である。本実施形態では、各会員に１枚のカードを発行することとしているため、カードを識別する情報を「会員ＩＤ」とする。

具体的に、サーバ５は、カード申込書３の作成要求を取得すると、所定の紙媒体全体に、申込情報部６０及びカード部６１と、ドットパターンとを印刷することで、カード申込書３をプリントオンデマンド出力する。このとき、サーバ５は、作成するカード申込書３にＩＤ情報を持たせるため、各紙媒体にそれぞれ異なるドットパターンを印刷する。換言すると、各紙媒体にそれぞれ異なるドットパターンアドレスを割り当てて出力することで、カード申込書３を作成する。

なお、本実施形態では、所定の紙媒体に申込情報部６０及びカード部６１と、ドットパターンとを同時に印刷することとしているが、本発明はこれに限定されるものではなく、予め所定の紙媒体に申込情報部６０及びカード部６１が印刷されており、その上にドットパターンを印刷することとしてもよい。

サーバ５は、カード申込書３に印刷されたドットパターンの位置座標と、会員ＩＤとを対応付けてパターンＤＢ６に記憶している。ここで、サーバ５は、所定の紙媒体にドットパターンを印刷する前に予め位置座標と会員ＩＤとを対応付けて記憶しておくこととしてもよいし、所定の紙媒体にドットパターンを印刷した後に当該ドットパターンの位置座標と会員ＩＤとを対応付けて記憶することとしてもよい。

このように、カード申込書３には１枚１枚異なるドットパターンが印刷されているため、サーバ５は、電子ペン１０から取得する記入情報に含まれる位置座標に基づいてパターンＤＢ６を参照することで、容易に記入が行われたカード申込書３に対応する会員ＩＤを特定することができる。また、サーバ５は、会員ＩＤに基づいて、カード申込書３に記入された記入情報と、カード申込書３から取り外されたカードとを紐付けることができる。

なお、サーバ５は、カード申込書３を作成する際に、当該カード申込書３に印刷されたドットパターンに対応する会員ＩＤを、図８（ａ）に示すように申込情報部６０及びカード部６１のそれぞれに印刷する。このとき、予めパターンＤＢ６にドットパターンの位置座標と会員ＩＤが記憶されていれば、サーバ５は、パターンＤＢ６を参照することで印刷したドットパターンに対応する会員ＩＤを特定し、当該会員ＩＤを申込情報部６０及びカード部６１のそれぞれに印刷する。一方、予めパターンＤＢ６にドットパターンの位置座標と会員ＩＤが記憶されていなければ、サーバ５は、カード申込書３を作成する際に会員ＩＤを発行して申込情報部６０及びカード部６１のそれぞれに印刷し、発行した会員ＩＤと当該カード申込書３に印刷したドットパターンの位置座標とを対応付けてパターンＤＢ６に記憶する。

次に、図８及び図９を参照し、本システムにおいて、カード申込書３に記入された情報が処理される方法の概要を述べておく。図８（ｂ）は、記入後のカード申込書３の例である。また、図９は、カード申込書３から取り外したカードの例である。

カードを作成するために会員は、まず、電子ペン１０を使用して図８（ａ）に示すようなカード申込書３に必要な情報を記入する。図示のように、カード申込書は、申込情報部６０及びカード部６１から構成されている。さらに、申込情報部６０は、会員の氏名が記入される氏名項目５０、住所が記入される住所項目５１、電話番号が記入される電話番号項目５２及び送信ボックス（以下、「送信項目」とも呼ぶ。）３９を有している。送信項目３９は、電子ペン１０が記入情報をサーバ５へ送信するトリガであり、上述の説明と同様であるため、便宜上説明は省略する。

具体的に、会員は、電子ペン１０を使用して申込情報部６０の氏名項目５０、住所項目５１及び電話番号項目５２に記入を行う。このとき、電子ペン１０は、カード申込書３の申込情報部６０に記入された内容に対応するストロークデータを取得し、電子ペン１０内のメモリ１２に一時的に記憶した後、送信項目３９にチェックマークが記入されたタイミングで、当該ストロークデータを端末装置２５へ送信する。端末装置２５は、電子ペン１０からストロークデータを受信し、ネットワーク２を通じてサーバ５へ送信する。このようにして、サーバ５は、ストロークデータを、利用者がカード申込書３の申込情報部６０に対して記入した情報を示す記入情報として取得する。

そして、サーバ５は、記入情報に含まれるドットパターン上の位置座標に基づいて、パターンＤＢ６を参照することにより、会員が記入を行ったカード申込書３に対応する会員ＩＤを特定する。なお、パターンＤＢ６は、会員ＩＤ毎に、カード申込書３が有する各項目と、各項目が設定されたドットパターン上の位置座標とを対応付けて記憶している。よって、サーバ５は、パターンＤＢ６を参照し、記入情報から各項目に記入された項目記入情報を抽出する。さらに、サーバ５は、各項目記入情報に基づいてＯＣＲ（Optical Character Reader）等により、会員が記入した氏名、住所及び電話番号を特定する。即ち、サーバ５は、氏名、住所、電話番号といったカードの申込に必要な申込情報を特定する。そして、サーバ５は、特定した会員ＩＤをキーとして、特定した申込情報を会員ＤＢ７に記憶することで会員登録を行う。会員登録が完了すると、カード発行会社のスタッフは、カード申込書３のカード部６１から、図９に示すようなカードを取り外し、会員に渡す。このとき会員に渡されるカードは、既に会員登録が完了しているため、仮カードではなく正式なカードである。このように、申込書とカードが一体化されたカード申込書３を使用することにより、会員は、カード申込書３への記入を行った後、迅速に正式なカードを取得することができる。また、会員は、カード申込書３の署名項目５５に通常のペンで署名を行うことで、即座に取得したカードを使用することができる。このとき、署名項目５５には電子ペン１０ではなく通常のペンで記入が行われるため、署名項目５５にはドットパターンが印刷されていなくてもよい。

なお、本実施形態では、記入情報から特定した申込情報を会員ＤＢ７に記憶することで会員登録を完了することとしているが、本発明はこれに限定されるものではなく、申込情報に基づいて所定の処理を行い、当該処理に問題がない場合のみ会員登録を完了することとしてもよい。

また、本実施形態では、会員登録が完了すると、会員は、カード申込書３から取り外したカードを取得することとしている。このとき、会員は、カードとともにカード申込書３自体を控えとして取得することとしてもよい。サーバ５は、電子ペン１０から取得した記入情報により、カード申込書３に記入された情報を全て会員ＤＢ７に記憶し、管理しているからである。このように、カード申込書３自体を控えとして会員に返却し、カード発行会社に残さないことで、個人情報の漏洩を防止することができる。

また、図８に示すように、カード申込書３を構成するカード部６１は、チェック項目５３を有しているが、このチェック項目５３についての詳細は後述する。

[カード申込書]
次に、カード申込書３について説明する。カード申込書３は、図８（ａ）に示すように、氏名項目５０、住所項目５１、電話項目５２及び送信項目３９を有する申込情報部６０と、チェック項目５３及び署名項目５５とを有するカード部５１とから構成されている。

本実施形態のシステムでは、図８（ａ）に示すようなカード申込書３は、上述のように専用ペーパーとして作成されている。即ち、図５に例示するように台紙３０上にそれぞれ異なるドットパターン３２が印刷されており、さらに所定の罫線などの図案が印刷されている。先に述べたように、ドットパターン３２は電子ペン１０が認識することができるように、カーボンを含んだインキにより印刷されている。一方、罫線などの図案３４は、通常の（カーボンを含まない）インキにより印刷されているため、電子ペン１０がそれを認識することはない。

このように、各カード申込書３には１枚１枚異なるドットパターン３２が印刷されており、カード申込書３は複数の項目から構成されている。そのため、サーバ５は、会員ＩＤと、各項目と、ドットパターン３２上の位置座標とを対応付けたパターンＤＢ６に基づいて、容易に記入情報から会員ＩＤや申込情報を特定することが可能となる。

また、従来、会員カードやポイントカードとして使用されるプラスチックカードやＰＥＴカードは、別工程で作製したカードにドットパターンやバーコード等の識別情報を印字し、それをドットパターンがプリントされた電子ペン用申込用紙にマッチング処理をしながら貼付することで製造されていた。しかし、本実施形態によれば、取り外すことでカードとなるカード部５１が部分加工されたカード申込書３に、カード部５１ごと識別情報を有するドットパターンをプリントして当該カード申込書３を作成するため、従来のようなマッチング処理が不要となるメリットがある。

[チェック項目]
次に、チェック項目５３について説明する。チェック項目５３は、図８に示すように、カード申込書３のカード部６１に含まれており、当該カード申込書３に印刷されたドットパターンに対応する会員ＩＤにリンクする形で設けられている。そのため、他の電子ペン用帳票を利用した各種処理業務において、各会員が保有する図９に示すようなカードのチェック項目５３にチェックマークを記入してから、当該他の電子ペン用帳票に記入を行うと、当該他の電子ペン用帳票への記入情報に会員ＩＤを付与することができる。

具体的に、サーバ５は、他の電子ペン用帳票への記入情報に含まれる位置座標に基づいて、パターンＤＢ６を参照し、会員ＩＤを特定する。つまり、記入情報には、他の電子ペン用帳票への記入内容と、図９に示すカードのチェック項目５３への記入内容とが含まれているため、チェック項目５３への項目記入情報に含まれる位置座標に基づいてパターンＤＢ６を参照することで、会員ＩＤを特定することができる。

例えば、カードが歯科医院の予約カードである場合、歯科医院のスタッフは、会員（患者）から取得した予約カードのチェック項目５３にチェックマークを記入した後、予約指定用の電子ペン用帳票に予約日時を記入する。この場合、サーバ５は、記入情報に含まれる会員ＩＤに基づいて、予約者を特定することができる。よって、サーバ５は、記入情報に基づいて、どの会員が何時に次の予約を行ったかを認識し、記憶・管理することができる。

これによれば、チェック項目５３にチェックマークを記入することで、他の電子ペン用帳票に対する記入情報に会員を識別するＩＤ情報を付与することができる。よって、他の電子ペン用帳票を利用して各種処理業務を行う場合に、図９に示すようなカードを利用することで、会員ＩＤに基づいて複数の記入情報を混同することなく適切に処理することが可能となる。

なお、本実施形態では、各種処理業務を行う際に他の電子ペン用帳票を利用することとしているが、本発明はこれに限定されるものではなく、当該処理業務に必要な情報を所定の端末に入力することとしてもよい。

[サーバ]
次に、サーバ５について詳しく説明する。図１０は、申込処理システム１００における、特にサーバ５の内部構成を示す。図示のように、サーバ５は、申込処理プログラム１０１、申込書作成機能１０２、記入情報取得機能１０３、会員ＩＤ特定機能１０４、項目記入情報抽出機能１０５、申込情報特定機能１０６及び会員ＤＢ記憶機能１０７から構成されている。

なお、各機能は、サーバ５が有するＣＰＵが予め用意されたプログラムを実行することにより実現される。

また、本実施形態では、予め会員ＩＤとドットパターンの位置座標がパターンＤＢ６に記憶されているものとする。

申込処理プログラム１０１は、１枚１枚異なるドットパターンが印刷されたカード申込書３を作成するプログラムである。また、申込処理プログラム１０１は、カード申込書３に記入された情報に基づいて申込情報を特定し、会員登録を行うプログラムである。

申込書作成機能１０２は、ドットパターン抽出機能、ドットパターン印刷機能及び会員ＩＤ印刷機能を有している。ドットパターン抽出機能は、カード申込書作成要求を取得すると、パターンＤＢ６から、まだ他のカード申込書３に印刷されていないドットパターンを抽出する機能である。ここで、パターンＤＢ６について、図１１を参照して説明する。図１１は、パターンＤＢ６のデータ構造を模式的に示す図である。パターンＤＢ６は、図示のように、会員ＩＤ、項目ＩＤ、項目名及び座標データから構成されている。会員ＩＤは、各カード申込書３、即ち各カード申込書３から取り外されるカードを識別する情報である。項目ＩＤは、カード申込書３を構成する各項目を識別するための情報である。具体的に図８（ａ）に示すカード申込書３上の氏名項目５０及び住所項目５１には、それぞれ項目ＩＤ「Ｋ０１」及び「Ｋ０２」が割り当てられている。項目名は、項目ＩＤが示す項目の名称である。座標データは、各項目のドットパターン上の位置座標を示す情報である。このように、パターンＤＢ６は、会員ＩＤ及び項目ＩＤをキーとして、各項目の名称と、カード申込書３上における各項目のドットパターン上の位置座標とを記憶している。

申込書作成機能１０２が有するドットパターン印刷機能は、ドットパターン抽出機能がパターンＤＢ６から抽出したドットパターンを所定の紙媒体に印刷することで、図８（ａ）に示すようなカード申込書３を作成する機能である。また、会員ＩＤ印刷機能は、ドットパターン抽出機能が抽出したドットパターンに対応する会員ＩＤを、カード申込書３の申込情報部６０及びカード部６１のそれぞれに印刷する機能である。

記入情報取得機能１０３は、申込処理プログラム１０１を実行することにより、会員が電子ペン１０を使用してカード申込書３に記入した記入情報を取得する機能である。

会員ＩＤ特定機能１０４は、記入情報取得機能１０３が取得した記入情報に含まれる位置座標に基づいてパターンＤＢ６を参照し、会員が記入したカード申込書３の会員ＩＤを特定する機能である。

項目記入情報抽出機能１０５は、記入情報取得機能１０３が取得した記入情報から、パターンＤＢ６に基づいて、各項目に記入された項目記入情報を抽出する機能である。

申込情報特定機能１０６は、項目記入情報抽出機能１０５が抽出した項目記入情報に基づいて、ＯＣＲ等により、申込に必要な申込情報を特定する機能である。具体的に、申込情報特定機能１０６は、氏名項目５０に記入された項目記入情報に基づいて、ＯＣＲ等により、会員の氏名を特定する。また、申込情報特定機能１０６は、住所項目５１に記入された項目記入情報に基づいて、ＯＣＲ等により、会員の住所を特定する。また、申込情報特定機能１０６は、電話番号項目５２に記入された項目記入情報に基づいて、ＯＣＲ等により、会員の電話番号を特定する。本実施形態では、このように特定した会員の氏名、住所及び電話番号等を申込に必要な申込情報としている。

会員ＤＢ記憶機能１０７は、申込情報特定機能１０６が特定した申込情報を、会員ＩＤ特定機能１０４が特定した会員ＩＤをキーとして会員ＤＢ７に記憶することで、会員登録を行う機能である。ここで、会員ＤＢ７について図１２を参照して説明する。図１２は、会員ＤＢ７のデータ構造を模式的に示す図である。会員ＤＢ７は、図示のように、会員ＩＤ、氏名、住所及び電話番号から構成されている。このように、会員ＤＢ７は、会員ＩＤ特定機能１０４が特定した会員ＩＤをキーとして、申込情報特定機能１０６が特定した会員の氏名、住所及び電話番号を申込情報として記憶している。なお、会員ＤＢ記憶機能１０７は、申込情報特定機能１０６が特定した申込情報に基づいて所定の処理を行い、当該処理に問題がない場合のみ会員登録を行うこととしてもよい。

[申込処理]
次に、申込処理システム１００により実行される申込処理について説明する。図１３は、申込処理のフローチャートである。

まず、サーバ５は、カード申込書作成要求を取得すると、パターンＤＢ６から、まだ他のカード申込書３に印刷されていないドットパターン及び当該ドットパターンに対応する会員ＩＤを抽出し、所定の紙媒体に印刷することでカード申込書３を作成する（ステップＳ１）。

一方、会員は、カードを作成したいと考えた場合、電子ペン１０を使用して、サーバ５が作成したカード申込書３に記入を行う。このとき、電子ペン１０は、カード申込書３に記入された内容に対応するストロークデータを取得し、電子ペン１０内のメモリ１２に一時的に記憶した後、送信項目３９にチェックマークが記入されたタイミングで、当該ストロークデータを端末装置２５へ送信する。端末装置２５は、電子ペン１０からストロークデータを受信し、ネットワーク２を通じてサーバ５へ送信する。このようにして、サーバ５は、ストロークデータを、会員がカード申込書３に記入した情報を示す記入情報として取得する（ステップＳ２）。

そして、サーバ５は、パターンＤＢ６を参照することにより、記入情報に含まれるストロークデータの位置座標に基づいて会員ＩＤを特定する（ステップＳ３）。また、サーバ５は、パターンＤＢ６を参照することにより、記入情報から各項目に記入された項目記入情報を抽出する（ステップＳ４）。さらに、サーバ５は、項目記入情報に基づいて、カードの申込に必要な申込情報を特定する（ステップＳ５）。そして、サーバ５は、ステップＳ３において特定した会員ＩＤをキーとして、特定した申込情報を会員ＤＢ７に記憶することで、会員登録を行う（ステップＳ６）。これにより、申込処理は完了する。

申込処理が完了し、会員登録が確認されると、カード発行会社のスタッフは、会員が記入したカード申込書３からカードを取り外し、その場で会員に渡す。つまり、会員は、カード申込書３に記入を行ったその日のうちに正式なカードを取得することができる。また、会員登録が確認されると、カード発行会社のスタッフは、会員が記入したカード申込書３自体を控えとして会員に返却する。これによれば、カード発行会社に紙媒体であるカード申込書３が残らないため、個人情報の漏洩を防止することができる。

このように、本実施形態によれば、カード申込書３の一部を型抜き又は剥離可能なカードとすることで、カード即時発行型データ入力機能付申込書を提供することが可能となる。これによれば、各カード申込書３にそれぞれ異なるドットパターンが印刷されているため、会員が電子ペン１０により記入した情報に基づいて即時登録を行うことが可能となる。即ち、サーバ５は、電子ペン１０からデジタルデータとして記入情報を取得するため、従来のように紙媒体に記入された情報をデジタルデータに変換する必要がない。よって、デジタルデータへの変換という手間を省略することができ、人件費を節約することができる。さらに、店頭でカードを即時発行することができる。また、カード発行会社は、申込書とカードをセットした状態で保管・管理することが可能となる。

また、本実施形態によれば、カード申込書３に記入された申込情報と、カード申込書３から取り外して会員に渡されたカードとを会員ＩＤに基づいてリンクさせることができる。具体的には、他の電子ペン用帳票に電子ペン１０で記入を行う際、同時にカードのチェック項目５３をチェックすることで、当該他の電子ペン用帳票への記入情報に会員ＩＤを付与することができる。つまり、各カードにそれぞれ異なるドットパターンが印刷されているため、当該カードにチェックマークを記入することで、他の電子ペン用帳票に対する記入情報に、ドットパターン上の位置座標に基づくＩＤ情報を付与することができる。また、会員ＩＤをキーとして、他の電子ペン用帳票への記入情報と、会員ＤＢ７に記憶された申込情報とを組み合わせて所定の処理を行うこともできる。

なお、本実施形態では、原則としてカード申込書３の全体にドットパターンが印刷されることとしているが、本発明はこれに限定されるものではなく、各項目の部分にのみドットパターンが印刷されていることとしてもよい。

[第１変形例]
上記の実施形態では、カード取得後に会員が通常のペンで署名項目５５に署名を行うこととしているが、本発明はこれに限定されるものではなく、カード取得前に会員が電子ペン１０で署名項目５５に署名を行うこととしてもよい。この場合、会員は、申込情報部６０への記入と併せて、カード部６１の署名項目５５に署名を行う。そのため、サーバ５は、記入情報として、署名項目５５に記入された署名の情報を取得することができる。具体的に、サーバ５は、署名項目５５に記入された署名のイメージデータを取得し、記憶・管理することができる。このように、署名のイメージデータを記憶・管理しておき、会員が別の帳票等に記入した署名と、記憶・管理している署名のイメージデータとをマッチングすることで、サーバ５は、容易に会員の本人確認を行うことが可能となる。よって、カードの不正使用等を防止することが可能となる。また、本人が申し込んだことの証明となり、成りすまし防止の効果がある。

なお、署名項目５５に電子ペン１０を使用して署名を記入する場合には、署名項目５５にドットパターンが印刷されている必要がある。

[第２変形例]
上記の実施形態では、利用者が取得するカードがチェック項目５３及び署名項目５５のみを有することとしているが、本発明はこれに限定されるものではなく、図１４（ａ）に示すように、カード申込書３のカード部がチェック項目５３、署名項目５５及び予約項目７０を有することとしてもよい。これによれば、サーバ５は、カード申込書３から取り外される、図１４（ｂ）に示すようなカード８０の予約項目７０に電子ペン１０を使用して記入を行うことで、種々の処理を行うことができる。

具体的に、図１４（ｂ）に示すカード８０の予約項目７０に記入された情報に基づく予約処理について説明する。なお、第２変形例においてカード８０は、歯科医院の予約カードとし、上記の実施形態と同様に図１４（ａ）に示すようなカード申込書３から取り外したものとする。また、予約した際に歯科医院のスタッフは、カード８０に次回の予約の日付及び時間を記入するものとする。

カード８０は、図１４（ｂ）に示すように、チェック項目５３、署名項目５５、予約項目７０及び送信項目３９を有している。ここで、チェック項目５３、署名項目５５及び送信項目３９については、上述の実施形態と同様であるため説明を省略する。予約項目７０は、図示のとおり、日付及び時間から構成されている。

会員は、歯科医院の予約を行う場合、自身が保有するカード８０を歯科医院のスタッフに渡す。すると、歯科医院のスタッフは、電子ペン１０を使用して図１４（ｂ）に示すように、カード８０の予約項目７０に、次回の予約の日付及び時間を記入する。このとき、電子ペン１０は、カード８０に記入された内容に対応するストロークデータを取得し、電子ペン１０内のメモリ１２に一時的に記憶した後、送信項目３９にチェックマークが記入されたタイミングで、当該ストロークデータを端末装置２５へ送信する。端末装置２５は、電子ペン１０からストロークデータを受信し、ネットワーク２を通じてサーバ５へ送信する。このようにして、サーバ５は、ストロークデータを、スタッフがカード８０の予約項目７０に対して記入した情報を示す記入情報として取得する。

そして、サーバ５は、記入情報に含まれるドットパターン上の位置座標に基づいて、パターンＤＢ６を参照することで会員ＩＤを特定する。また、サーバ５は、記入情報に基づいて、ＯＣＲ等により次回の予約の日付及び時間を特定する。即ち、次回の予約の日付や時間といった予約情報を特定する。さらに、サーバ５は、記入情報に含まれる時間情報により、カード８０へ記入が行われた日時を予約が行われた予約日時として特定する。そして、サーバ５は、特定した会員ＩＤをキーとして、特定した予約日時及び予約情報を図１５に示すような予約ＤＢに記憶する。図１５は、予約ＤＢのデータ構造を模式的に示す図である。図示のような予約ＤＢに、会員ＩＤをキーとして、予約日時と、次回の予約の日付及び時間とを記憶することで、サーバ５は、会員の予約状況を容易に管理することができる。

このように、本実施形態によれば、カード８０に１枚１枚異なるドットパターンが印刷されているため、当該カード８０に記入された記入情報にはＩＤ情報が含まれている。よって
め、スタッフが特に意識することなく、電子ペン１０を使用してカード８０に次回の予約の日付及び時間を記入することで、サーバ５は、容易に予約情報を電子データとして取得し、会員ＩＤに対応付けて記憶・管理することができる。また、記入情報には、ストロークデータを記入した日時が時間情報として含まれているため、サーバ５は、当該時間情報に基づいて予約を行った予約日時を特定することが可能である。よって、サーバ５は、予約日時も併せて予約ＤＢに記憶して管理することができる。

なお、第２変形例では、カード８０に記入された情報に基づいて予約情報を特定し、管理する処理を行っている。しかし、本発明はこれに限定されるものではなく、カード８０を利用する行為に関するものであれば、種々の情報を特定し、管理することができる。つまり、カード８０に記入する情報及び記入情報に基づく処理は任意に設定することが可能である。

この申込処理システムによって、申込書とカードが一体化された即時発行型カード申込書を提供することができ、利用者はカード申込書への記入を行った後、迅速にカードを受け取ることが可能となる。

電子ペンの使用形態を模式的に示す図である。 電子ペンの構造を示す機能ブロック図である。 専用ペーパーに印刷されたドットパターンによる情報の表現方法を説明する図である。 ドットパターン及びそれに対応する情報の例である。 専用ペーパーにより構成される帳票の構造を示す。 電子ペン用帳票の例を示す。 申込処理システムの概略構成を示す図である。 カード申込書の例である。 カード申込書から取り外されたカードの例である。 申込処理システムに含まれるサーバの機能ブロック図である。 パターンＤＢのデータ構造を模式的に示す図である。 会員ＤＢのデータ構造を模式的に示す図である。 申込処理のフローチャートである。 第２変形例におけるカード申込書及びカードの例である。 第２変形例における予約ＤＢのデータ構造を模式的に示す図である。

符号の説明

２…ネットワーク
３…カード申込書
５…サーバ
６…パターンＤＢ
７…会員ＤＢ
１０…電子ペン
１１…プロセッサ
１２…メモリ
１３…データ通信ユニット
１４…バッテリー
２５…端末装置
２６…問い合わせサーバ
２７…サービスサーバ
１００…申込処理システム

Claims (4)

1. インクペンユニット及び光学的にドットパターンを読み取る読取ユニットを備える電子ペンにより記入される電子ペン用カード申込書であって、
   各カード申込書にはそれぞれ異なるドットパターンが印刷されており、
   申込に必要な情報が記入される申込情報部と、
   前記カード申込書から剥離可能なカードとなるカード部とから構成されており、
   前記ドットパターンは、前記カードを識別するカード識別情報に対応付けられており、
   前記カード申込書を構成する前記申込情報部及び前記カード部にはそれぞれ、当該カード申込書に印刷されたドットパターンに対応するカード識別情報が印刷されていることを特徴とする電子ペン用カード申込書。
2. 前記カード部は、前記電子ペンを使用して、前記カード識別情報を特定するためのチェックマークが記入されるチェック部を有することを特徴とする請求項１に記載の電子ペン用カード申込書。
3. 前記カード部は、前記電子ペンを使用して、前記カードを利用する行為に関する情報が記入される行為情報部をさらに有することを特徴とする請求項１又は２に記載の電子ペン用カード申込書。
4. 前記カード部は、前記電子ペンを使用して、前記カードを使用する利用者本人による署名が記入される署名部をさらに有することを特徴とする請求項１乃至３のいずれか一項に記載の電子ペン用カード申込書。

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