JP4716902B2 - 内線電話システム - Google Patents
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Description
また、上記特徴の内線電話システムによれば、検索手段が、内線電話番号と相手先電話番号をキーに同じ内線電話番号と相手先電話番号を備える発信情報を検索し、発信手段が、検索手段によって抽出された外線電話番号の1つを割り当てて内線電話機を外線電話網と接続するので、外線電話番号から内線電話番号をより特定し易くすることができ、外線電話網からのコールバックを容易に行えるようにすることができる。
〈1〉上記実施形態では、内線電話機2から外線電話網5への接続要求があった場合、無作為に外線電話番号を割り当てていたが、外線電話番号の割り当てにおいて、同じ発信先に対する接続要求に対して割り当てられる外線電話番号の数をできるだけ少なくすることによって、外線電話網5からの着信に対する内線電話機2の特定率を上げることができる。
2 内線電話機
3 内線電話網
4 電話機
5 外線電話網
11 発信手段
12 記憶手段
13 データベース
14 検索手段
15 接続手段
Claims (6)
- 発着信に使用する複数の外線電話番号を備え、固有の内線電話番号を各別に有する複数の内線電話機が接続する内線電話網と、外線電話網間の発着信の接続を制御する内線電話システムであって、
前記内線電話機から前記外線電話網への発信要求があった場合に、使用されていない前記外線電話番号の1つを割り当てて前記内線電話機を前記外線電話網に接続する発信手段と、
前記内線電話機が前記外線電話網へ接続されると、発信先の相手先電話番号、前記内線電話機の前記内線電話番号、割り当てられた前記外線電話番号及び発信時刻を含む発信情報を所定のデータベースに記憶する記憶手段と、
前記外線電話網から前記複数の外線電話番号の1つへの着信を受け付けると、発信元の相手先電話番号、及び、着信に使用された前記外線電話番号をキーとして前記データベースを検索して、抽出された前記発信情報から前記内線電話番号を取得する検索手段と、
前記検索手段において前記内線電話番号が1つ検索された場合に、受け付けた着信を検索された前記内線電話番号に対応する前記内線電話機に接続する接続手段と、を備え、
前記内線電話機から前記外線電話網への接続要求があった場合、前記検索手段は、前記内線電話番号と前記相手先電話番号をキーに同じ前記内線電話番号と前記相手先電話番号を備える前記発信情報を検索して、1以上の前記発信情報が抽出された場合、抽出された前記発信情報に含まれる1または複数の前記外線電話番号を抽出し、
前記発信手段は、抽出された前記外線電話番号の1つを割り当てて前記外線電話網と接続することを特徴とする内線電話システム。 - 発着信に使用する複数の外線電話番号を備え、固有の内線電話番号を各別に有する複数の内線電話機が接続する内線電話網と、外線電話網間の発着信の接続を制御する内線電話システムであって、
前記内線電話機から前記外線電話網への発信要求があった場合に、使用されていない前記外線電話番号の1つを割り当てて前記内線電話機を前記外線電話網に接続する発信手段と、
前記内線電話機が前記外線電話網へ接続されると、発信先の相手先電話番号、前記内線電話機の前記内線電話番号、割り当てられた前記外線電話番号及び発信時刻を含む発信情報を所定のデータベースに記憶する記憶手段と、
前記外線電話網から前記複数の外線電話番号の1つへの着信を受け付けると、発信元の相手先電話番号、及び、着信に使用された前記外線電話番号をキーとして前記データベースを検索して、抽出された前記発信情報から前記内線電話番号を取得する検索手段と、
前記検索手段において前記内線電話番号が1つ検索された場合に、受け付けた着信を検索された前記内線電話番号に対応する前記内線電話機に接続する接続手段と、を備え、
前記内線電話機から前記外線電話網への接続要求があった場合、前記検索手段は、前記相手先電話番号をキーに同じ前記相手先電話番号を備える前記発信情報を検索して、1以上の前記発信情報が検索された場合、抽出された前記発信情報に含まれる1または複数の前記内線電話番号を抽出し、
前記発信手段は、前記検索手段において接続要求を行った前記内線電話機の前記内線電話番号以外の前記内線電話番号が抽出された場合に、抽出された前記内線電話番号とともに記憶されている前記外線電話番号以外の前記外線電話番号を割り当てることを特徴とする内線電話システム。 - 前記接続手段は、前記検索手段において前記内線電話番号が複数抽出された場合に、取得された前記内線電話番号毎に前記内線電話番号を選択するための指定番号と前記内線電話番号の利用者情報を前記発信元に対し音声通知することを特徴とする請求項1または2に記載の内線電話システム。
- 前記接続手段は、前記検索手段において前記内線電話番号が複数抽出された場合に、取得された前記内線電話番号毎に前記内線電話番号を選択するための指定番号と前記内線電話番号からの発信時刻を前記発信元に対し音声通知することを特徴とする請求項1〜3の何れか1項に記載の内線電話システム。
- 前記記憶手段は、前記発信情報を記憶する際に、前記データベースに前記相手先電話番号、前記内線電話番号及び前記外線電話番号が同一の前記発信情報が記憶されている場合に、既に記憶されている発信情報の発信時刻を更新することを特徴とする請求項1〜4の何れか1項に記載の内線電話システム。
- 前記接続手段が、前記相手先電話番号からの着信を前記検索手段が検索した前記内線電話番号の1つに接続した場合に、その直後または一定期間後に同じ前記相手先電話番号、前記内線電話番号、前記外線電話番号の前記発信情報を削除することを特徴とする請求項1〜5の何れか1項に記載の内線電話システム。
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JP2000134330A (ja) * | 1998-10-28 | 2000-05-12 | Nec Corp | 構内交換機におけるコールバックを識別した内線端末へ の接続・転送サービス方式 |
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