JP4593145B2 - Price settlement system and price settlement method for network purchased products - Google Patents
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Description
本発明はネットワーク購入商品の代金決済システムに関し、特にコンビニエンスストア(コンビニと略称する)で会員証を用いて代金決済を行うネットワーク購入商品の代金決済システムと代金決済方法に関する。 The present invention relates to a price settlement system for network purchased products, and more particularly, to a price settlement system and a price settlement method for network purchased products that perform price settlement using a membership card at a convenience store (abbreviated as convenience store).
ユーザが商品を購入する場合には、従来は店舗において直接購入する方法が主流であったが、ダイレクトメールやラジオ・テレビなどの媒体を用いた通信販売に加えて、最近のネットワーク通信の発展に伴ったネット販売が対象となる商品の範囲が広いこともあって急速に伸びている。 In the past, when a user purchased a product, the method of purchasing directly at a store was the mainstream, but in addition to mail-order sales using a medium such as direct mail or radio / TV, the recent development of network communication With the wide range of products targeted for online sales, it is growing rapidly.
現在のネットワーク上での商品購入の場合は、利用者登録手続きや決済時にクレジットカード処理または銀行/郵便局などの金融機関を利用した振込みなどを行う必要があって全ての人が実行するには複雑な面があり、実際の店舗で行っているような、現金を店で支払うという一般的な行為だけでの決済処理が実現できておらず、店舗で商品を購入するのと比べて手数のかかることがネットワーク上での商品販売の課題となっていた。 In the case of product purchases on the current network, it is necessary to perform credit card processing or transfer using a financial institution such as a bank / post office at the time of user registration procedure and settlement, and all people can do it There is a complicated aspect, and payment processing with only the general act of paying cash at the store, which is done at an actual store, has not been realized, and compared to purchasing products at the store This has been a problem of product sales on the network.
また、仮にネットワーク上で購入から代金決済までの手続きができたとしても決済処理に当たってはネットワーク上にクレジットカード番号や個人情報を送信しなければならないというセキュリティ上の問題があり、悪意のある第三者による不正行為への不安を払拭することはできなかった。 In addition, even if the procedure from purchase to payment on the network can be completed, there is a security problem that the credit card number and personal information must be transmitted to the network for the settlement process, The anxiety about misconduct by the person could not be dispelled.
従来のコンビニ決済システムに関する特許の一例が、特許文献1、特許文献2に記載されている。
しかし、特許文献1に記載の発明では、コンビニエンスストアを商品受け取りの場として利用しているが料金決済に関しては、ネットワーク上で従来行われているクレジットカード使用などの方式であり、決済に関するセキュリティは不十分であるという問題がある。 However, in the invention described in Patent Document 1, a convenience store is used as a place for receiving goods. However, with respect to fee settlement, a conventional method such as using a credit card is used on a network, and security related to settlement is There is a problem of being insufficient.
また、特許文献2に記載の発明では、決済がコンビニで行われるが、決済手続きは店舗から発行される受付番号に基づき行われるため、購入者本人による支払いまたは商品受け取りかどうかが特定できず安全性に不安があるという問題がある。 In the invention described in Patent Document 2, payment is performed at a convenience store, but since the payment procedure is performed based on the receipt number issued from the store, it is not possible to specify whether the purchase is by the purchaser or the product is received safely. There is a problem that there is anxiety about sex.
本発明の目的は、コンビニエンスストアで会員証を用いて決済することで安全かつ簡易化されたネットワーク購入商品に対する代金決済システムと代金決済方法を提供することにある。 An object of the present invention is to provide a price settlement system and a price settlement method for a network purchased product that is safe and simplified by making a settlement using a membership card at a convenience store.
本発明のネットワーク購入商品の代金決済システムは、
ネットワーク上に店舗を設置するためのネット店舗端末、コンビニエンスストアに設置されて複数の会員の会員番号を管理するコンビニ端末、ネットワーク上の店舗を利用するユーザが使用するユーザ端末、およびこれらの各端末を接続する通信ネットワークからなり、ユーザ端末は、ネットワーク上の店舗の商品の購入に際し、コンビニエンスストアの会員番号とともにコンビニエンスストアでの支払いを条件とする旨の商品購入申込を行うネットワーク購入商品の代金決済システムである。ネット店舗端末は、商品購入申込をユーザ端末から受理する商品購入申込受理手段と、コンビニ端末へ受注内容と代金回収依頼情報とを送信する代金回収依頼手段とを有し、コンビニ端末は、ネット店舗端末から送信された代金回収依頼情報を受信して引受内容を管理する手段と、コンビニPOS端末から会員番号をキーとして受注内容を検索する検索依頼が送信されてくると、その会員番号に対応する前記受注内容と金額とを前記コンビニPOS端末へ送信し、該コンビニPOS端末から入金内容が送信されてくると、商品購入を行なったユーザからのその引受内容に沿った代金回収が行なわれたときにその旨を示す代金回収情報をネット店舗端末に送信する手段とを有し、前記コンビニPOS端末は、ユーザがコンビニ商品を購入するための処理を行う際、そのコンビニ商品の売上額を計上して表示し、その表示後、前記会員番号を外部から読み込むと、コンビニ端末へその会員番号をキーとして受注内容の検索依頼を送信し、前記コンビニ端末から前記受注内容と金額とが送信されてくると、その受注内容と金額と受注内容が示す商品を決済するかどうかをユーザに選択させるための画面とを表示し、該表示に対して受け付けた選択に基づいた金額を前記コンビニ商品の売上額に加算した売上額を表示し、該表示された売上額の支払いが行われると、該支払いに応じた前記入金内容を前記コンビニ端末へ送信する手段を有する。
The price settlement system for network purchased products of the present invention is:
Internet store terminal for setting up a store on a network, a convenience store terminal installed in a convenience store for managing the membership numbers of a plurality of members, a user terminal used by a user using a store on the network, and each of these terminals The user terminal, when purchasing a product from a store on the network, makes a payment for the purchase of a network purchase product that applies to the convenience store along with the convenience store membership number, subject to payment at the convenience store. System. The net store terminal has a merchandise purchase application acceptance means for accepting a merchandise purchase application from the user terminal, and a price collection request means for transmitting the order contents and the price collection request information to the convenience store terminal. A means for receiving the price collection request information transmitted from the terminal and managing the underwriting contents and a search request for retrieving the order contents using the member number as a key from the convenience store POS terminal correspond to the member number. When the contents of the order received and the amount of money are transmitted to the convenience store POS terminal, and the payment details are transmitted from the convenience store POS terminal, the price is collected in accordance with the contents of the underwriting from the user who purchased the product. to and a means for transmitting the price recovery information to that effect to the net store terminal, the convenience store POS terminal, user purchases a convenience store items When performing the processing, and display recorded a sales value of the convenience store goods, sent after the display, and reading the membership number from the outside, the search request orders the contents of the membership number as a key to the convenience store terminal, When the said order contents and the amount of money from the convenience store terminal is transmitted, to display the screen for selecting whether or not to settle the items indicated by the order contents and their order contents and the amount of money to the user, the display in pairs The sales amount obtained by adding the amount based on the received selection to the sales amount of the convenience store product is displayed, and when the displayed sales amount is paid, the deposit contents corresponding to the payment are displayed on the convenience store terminal. Means to transmit to.
ネット店舗端末はコンビニエンスストアでの商品引取りを希望するユーザへの商品の引渡しをコンビニ端末に委託する手段を有し、コンビニ端末はコンビニエンスストアにユーザへの引渡しが委託された商品の引渡情報をネット店舗端末に送信する手段を有してもよく、ユーザがコンビニエンスストアの会員であることを示す会員証が会員番号が記録されたICカードであり、コンビニ端末とユーザ端末とはICカードリーダを有し、ユーザ端末からの商品購入申込にはユーザ端末のICカードリーダで読み取られた会員番号が添付され、代金決済の際の会員番号の認証はコンビニ端末のICカードリーダの読み取りによって行なわれてもよい。 The online store terminal has a means of entrusting the delivery of the product to the user who wishes to pick up the product at the convenience store to the convenience store terminal, and the convenience store terminal provides the delivery information of the product entrusted to the user to the convenience store There may be means for transmitting to the net store terminal, and the membership card indicating that the user is a member of the convenience store is an IC card in which the membership number is recorded, and the convenience store terminal and the user terminal have an IC card reader. The membership number read by the IC card reader of the user terminal is attached to the product purchase application from the user terminal, and the membership number at the time of payment is authenticated by reading the IC card reader of the convenience store terminal. Also good.
本発明の代金決済方法は、
コンビニ端末がユーザに会員番号を付与するステップと、ネット店舗端末が通信ネットワークを経由してユーザ端末に商品情報を提供し、ユーザ端末からコンビニエンスストアを代金決済場所とし会員番号をユーザIDとする売買申込を受けて商品の売買仮契約として格納するステップと、コンビニエンスストアのコンビニ端末に仮契約商品の代金決済の委託情報を送信するステップと、コンビニ端末と接続されたコンビニPOS端末が、ユーザがコンビニ商品を購入するための処理を行う際、コンビニ商品の売上額を計上して表示するステップと、コンビニPOS端末が、その表示後、会員番号を外部から読み込むことにより、コンビニ端末へ該会員番号をキーとして仮契約商品の検索依頼を送信するステップと、コンビニ端末が会員番号に対応する仮契約商品の代金決済情報をコンビニPOS端末に送信するステップと、前記コンビニPOS端末が、その仮契約商品と金額と仮契約商品を決済するかどうかをユーザが選択するための画面とを表示するステップと、前記コンビニPOS端末が、前記表示に対して受け付けた選択に基づいた金額を前記コンビニ商品の売上額に加算した売上額を表示し、該表示された売上額の代金の代金入金情報を前記コンビニ端末へ送信するステップと、前記コンビニ端末が、前記コンビニPOS端末から前記代金入金情報を受けて、代金入金情報をネット店舗端末に送信するステップとを含む。
The price settlement method of the present invention is:
A step in which a convenience store terminal gives a member number to a user, and an online store terminal provides merchandise information to the user terminal via a communication network, and the user terminal uses the convenience store as a payment settlement place and the purchase and sale with the member number as a user ID. A step of receiving an application and storing it as a provisional purchase / purchase contract, a step of sending commission payment information for the temporary contract product to a convenience store terminal of a convenience store, and a convenience store POS terminal connected to the convenience store terminal When the processing for purchasing the product is performed, the sales amount of the convenience store product is counted and displayed, and the convenience store POS terminal reads the member number from the outside after the display, thereby the member number is input to the convenience store terminal. and transmitting a search request of the provisional contract goods as a key, the convenience store terminal membership number And transmitting the payment information of the corresponding formal contract goods to the convenience store POS terminal, the convenience store POS terminal, and a screen for whether or not to settle the provisional contract goods and the amount of money and a temporary contract items the user selects and the step of displaying, the convenience store POS terminal, said the amount was based on the selection that was accepted against the display to display the sales amount was added to the sales amount of the convenience store goods, the price of the displayed sales amount price Transmitting payment information to the convenience store terminal, and receiving the payment information from the convenience store POS terminal, and transmitting the payment information to the online store terminal.
第1の効果は、ネットワーク上の店舗でコンビニの会員証の会員番号で購入手続き(仮契約)を行え、コンビニのPOSのタッチパネルで決済手段を講じることができるため従来の実際の店舗で商品購入するのと同じ方法で代金決済を実施できるので、客がネットワーク上で購入する商品の代金決済をコンビニで他のコンビニ商品の会計と同時に実行できることで簡易に決済処理が行えることである。 The first effect is that purchase procedures (provisional contracts) can be made with a membership number of a convenience store card at a store on the network, and payment methods can be taken with a POS touch panel at a convenience store. Since the payment can be performed in the same way as the customer, the payment processing of the product purchased by the customer on the network can be executed at the same time as the accounting for other convenience store products at the convenience store.
第2の効果は、会員証の会員番号による購入者の本人確認を行い、コンビニで代金が決済されるまで商品を発送しないシステムのため、悪意による利用ができないし、またそのような行為は無駄となるので。悪意のある第三者によるなりすましや、購入詐欺などの被害にあうことなく安全な取引ができるということである。 The second effect is the system that does not ship the product until the purchaser confirms the identity of the purchaser with the membership number on the membership card and the price is settled at the convenience store. Because it becomes. This means that safe transactions can be made without suffering damages such as spoofing by a malicious third party or purchase fraud.
第3の効果は、POS端末のカスタマディスプレィに、ネットワーク商品の購入情報を表示することで客が会計時に内容を見易く、またカスタマ側のタッチパネル押下により決済実施選択を行うので誰にでも分かり易い操作が実現できるため、コンビニでの決済手段が非常にわかり易く実施できることにある。 The third effect is that the purchase information of the network product is displayed on the customer display of the POS terminal, so that the customer can easily see the contents at the time of accounting, and the settlement is selected by pressing the touch panel on the customer side. Therefore, it is possible to implement the payment method at the convenience store very easily.
第4の効果は、客はコンビニエンスストでの買物の際に会員証を提示すると自動的にネットワーク上で購入した商品が表示されるので、客がネットワーク上で商品を購入したことを忘れるのを防げることである。 The fourth effect is that when a customer presents a membership card when shopping at a convenience store, the product purchased on the network is automatically displayed, so that the customer forgets to purchase the product on the network. It can be prevented.
本発明は、ネットワークショッピングにおける購入商品への代金支払いにおいてネットワーク上でのクレジットカードなどによる決済を行わずに、近隣のコンビニエンスストアにおいて会員証の会員番号により購入者を特定し、さらにコンビニの店舗商品の買い物と一緒にネットワークショッピングの購入代金を決済することができるシステムであり、ネットワーク上での商品購入時の決済の簡易化と、決済における安全性の確保ができる。 In the present invention, the purchaser is identified by the membership number of the membership card at a nearby convenience store without paying with a credit card or the like on the network for payment for the purchased product in the network shopping, and the store product of the convenience store It is a system that can settle the purchase price of network shopping together with the shopping of, and can simplify payment at the time of product purchase on the network and ensure safety in payment.
本発明は、ネットワーク上で購入手続きする際に決済を行わずにコンビニ発行の会員証の会員番号で仮予約をし、近隣のコンビニで会員証を提示して決済することができ、さらに実際の店舗の他の商品を購入するのと同時に会計処理を行うことができる点とPOS端末を利用して購入者が決済手続きを行うことができるという点が特徴となっている。 In the present invention, it is possible to make a temporary reservation with the membership number of a membership card issued by a convenience store without making a settlement when making a purchase procedure on the network, present the membership card at a nearby convenience store, and make a settlement. It is characterized by the fact that it is possible to perform accounting processing at the same time as purchasing other products in the store and that the purchaser can perform a settlement procedure using the POS terminal.
本人特定の手段としてネットワーク上の購入時でもコンビニでの決済時でも、コンビニが発行する会員証の会員番号を利用することで、購入手続きと決済の手続きのどちらもが簡易で安全性の高いものとなる。 Both the purchase procedure and the settlement procedure are simple and highly secure by using the membership number of the membership card issued by the convenience store, both at the time of purchase on the network and at the convenience store as a means to identify the person It becomes.
コンビニの会計時に会員証を提示すると自動的に購入履歴が検索されPOSに表示されるので本人認証が確実かつ簡易に行える点とコンビニで代金決済されるまでネットワークを介して予約した商品は発送されず、一定の期間未払いの場合仮予約が解除されるので、第三者による会員番号の悪用は無意味となり、非常にセキュリティの高い決済システムとなる。 When a membership card is presented at the convenience store, the purchase history is automatically retrieved and displayed on the POS, so that the identity can be verified reliably and easily, and the products reserved through the network will be shipped until the payment is made at the convenience store. However, since the tentative reservation is canceled if the payment is not made for a certain period of time, the abuse of the membership number by a third party is meaningless, and the payment system becomes very secure.
コンビニ会員証を用いることにより、例えば以下に列挙するようなサービスが与えられ内容の向上したサービスを受けることができのでコンビニ会員証は広く普及しており、ネット商品の代金決済に有効に活用することが可能である。
1)買い物金額に応じたポイントサービスによる商品交換
2)会員向のクーポンサービス
3)会員だけの特別プライス商品の販売
4)会員限定の商品販売
5)会員証だけの電子マネー利用(プリペイド金額をサーバで管理してサイレンス決済)
6)店舗のサーバに会員が予めチャージした金額を電子マネーとして商品購入の決済に使える会員証
7)ネットワーク商品決済を行うと店舗商品を割引してくれるサービス
8)DVDやCDの店頭販売品を会員番号で簡単に予約できるサービス
9)会員同士の情報交換の場のネットワーク上での立ち上げ
10)会員同士のグループサークルの立ち上げ
By using convenience store membership cards, for example, the services listed below can be given and you can receive services with improved contents. Convenience store membership cards are widely used and are effectively used for payment for online products. It is possible.
1) Product exchange by point service according to purchase price 2) Coupon service for members 3) Sale of special price products only for members 4) Sale of products limited to members 5) Use of electronic money only for membership cards (Prepaid amount of server) Managed with silence settlement)
6) Membership card that can be used for settlement of product purchases using electronic money as the amount charged by the member in advance to the store server 7) Service that discounts store products when network product settlement is performed 8) Over-the-counter sales of DVDs and CDs Service that can be easily booked by member number 9) Launching information exchange network between members 10) Launching group circles between members
次に、本発明によるネットワーク購入商品の代金決済システムについて図面を参照して説明する。図1は本発明の第1の実施の形態の模式的ブロック構成図である。 Next, a price settlement system for network purchased goods according to the present invention will be described with reference to the drawings. FIG. 1 is a schematic block diagram of the first embodiment of the present invention.
ネットワーク購入商品の代金決済システム1は、会員番号13が登録されたコンビニエンスストア(以後コンビニと記載)30のコンビニ会員証12を所有するユーザ10のユーザ端末11と、商品25をネット販売するネットワーク上のネット店舗20のネット店舗端末21と、コンビニ30のコンビニ端末31と、コンビニ端末31に接続するコンビニPOS端末32と、コンビニPOS端末32と接続して画面を表示するカスタマディスプレィ33とからなり、これらのユーザ端末11とネット店舗端末21とコンビニ端末31とは通信ネットワーク50で接続されている。通常はコンビニ端末31は共通に設けられており、それぞれのコンビニ店舗にコンビニPOS端末が設けられている。
The price settlement system 1 for a network purchased product is a
ネット店舗20から商品25を購入するユーザ10は、コンビニ30の会員に登録されており会員IDである会員番号13が記載されたコンビニ会員証12を所有しており、ユーザ端末11により通信ネットワーク50と接続してネット店舗20と通信が可能である。
A
ネット店舗20は、商品25をネットワーク経由で販売する仮想店舗であり、商品25の情報の提供、ユーザ10からの購入申込みの受理・格納、受注商品の保留、支払場所であるコンビニ30への代金回収依頼、代金回収済の商品25の指定出荷先への配送指示などの処理を行うネット店舗端末21を有し、ネット店舗端末21は通信ネットワーク50を経由してユーザ端末11およびコンビニ端末31と接続している。
The online store 20 is a virtual store that sells the
コンビニ30には、ネット店舗端末21と接続するコンビニ端末31が設けられており、コンビニ端末31は、登録されたユーザ10の情報を格納すると共に、ユーザ10に会員番号13の記載されたコンビニ会員証12の発行処理を行い、コンビニ30自体の販売情報の格納と販売代金の決済処理を行うと共に、そのコンビニ30を経由して代金の決済を行うネット店舗20の商品25の販売条件情報を会員番号13とリンクして格納し、コンビニ30自体の販売代金の決済処理と併せてネット店舗20の商品25の販売代金の決済処理を行い、中継した商品のユーザ10への引渡し処理を行う。コンビニ端末31は、ユーザ10との販売情報および決済情報のインタフェースとなるコンビニPOS端末32と、コンビニPOS端末32と接続して情報をユーザ10に表示するカスタマディスプレィ33と接続している。
The convenience store 30 is provided with a
図2は本発明の第1の実施の形態のネット店舗端末の模式的ブロック構成図であり、図3は本発明の第1の実施の形態のコンビニ端末の模式的ブロック構成図である。 FIG. 2 is a schematic block configuration diagram of the online store terminal according to the first embodiment of the present invention, and FIG. 3 is a schematic block configuration diagram of the convenience store terminal according to the first embodiment of the present invention.
ネット店舗端末21は、通信ネットワークを50を経由してユーザ端末11およびコンビニ端末31と接続しており、取扱商品の情報を格納し、通信ネットワーク50を介してユーザ10に商品を紹介し、受注した商品25の代金決済をコンビニ端末31を介してコンビニ30に委託し、代金が入金すれば商品25の発送を指示する役割を担う。
The
ネット店舗端末21はネット店舗20を構成するサーバであり、入力部211、出力部214、データ処理装置212、記憶部213、操作者がコマンドやデータを入力できる操作者入力部215、データを画面に表示できる画像表示部216を有する。
The
記憶部213は、商品情報格納部231と、ユーザID格納部232と、受注内容格納部233とを有し、商品情報格納部231は取扱商品の名称、種類、規格、特徴、価格等を格納し、ユーザID格納部232は商品を発注したユーザ10のコンビニ会員証12の会員番号13をキーとしてユーザ情報を格納し、受注内容格納部233はネットを経由して受注した商品の価格を含む契約内容を会員番号13をキーとして格納する。
The storage unit 213 includes a product information storage unit 231, a user ID storage unit 232, and an order
データ処理装置212は、商品情報取得部221、商品情報要求受理部222、商品情報送信部223、購入申込受理部224、代金回収依頼部225、代金回収情報取得部226、出荷指示部227、商品引渡報告受理部228および中央処理部229を有する。
The data processing device 212 includes a product information acquisition unit 221, a product information request reception unit 222, a product information transmission unit 223, a purchase application reception unit 224, a price collection request unit 225, a price collection information acquisition unit 226, a
商品情報取得部221は取扱商品の名称、種類、規格、特徴、価格等の情報を入力部211を入力部211経由で取得して商品情報格納部231に格納し、商品情報要求受理部222はユーザ端末11からの通信ネットワーク50を経由した商品情報要求を受理し、商品情報送信部223は商品情報要求に対応した商品の情報を商品情報格納部231を検索して取得し、要求のあったユーザ端末11に通信ネットワーク50を経由して送信する。購入申込受理部224は、通信ネットワーク50を経由してユーザ端末11より送信された購入申込を受理して受注内容を受注内容格納部233に格納し、必要に応じてユーザ端末11との間で内容の確認を行い、ユーザ10のコンビニ会員証12の会員番号13をキーとしてユーザID格納部232にユーザ情報を格納する。
The product information acquisition unit 221 acquires information such as the name, type, standard, feature, price, etc. of the handled product via the
代金回収依頼部225は、購入申込で指定されたコンビニ30のコンビニ端末31にユーザ10のコンビニ会員証12の会員番号13をキーとして受注内容と代金回収依頼情報を送信する。代金回収情報取得部226は代金回収を依頼したコンビニ端末31から代金回収情報を受理すると受注内容格納部233に情報を格納し、出荷指示部227は回収した代金に対応する商品25の出荷指示を行う。商品引渡報告受理部228はユーザ10への商品の引渡しを委託したコンビニ30のコンビニ端末31から商品引渡報告を受理すると受注内容格納部233に情報を格納する。中央処理部229は各部の処理を制御する。
The price collection request unit 225 transmits the contents of the order and the price collection request information to the
コンビニ端末31は、通信ネットワークを50を経由してユーザ端末11およびネット店舗端末21と接続しており、通常の商品販売業務の他にネット店舗端末21より委託のあった仮契約商品のユーザ10からの代金回収処理と、入金の完了した商品の引渡し処理の役割を担う。
The
コンビニ端末31は通常コンビニ30に共通に設けられたサーバであり、入力部311、出力部314、データ処理装置312、記憶部313、操作者がコマンドやデータを入力できる操作者入力部315、データを画面に表示できる画像表示部316を有し、コンビニPOS端末32と接続し、コンビニPOS端末32はカスタマディスプレィ33と接続している。
The
記憶部313は、ユーザID格納部341と、回収引受内容格納部342と受託商品情報格納部343とを有し、ユーザID格納部341はコンビニ会員として登録され会員番号13を有するユーザ情報を格納し、回収引受内容格納部342はネット店舗端末21から委託を受けた仮契約商品の価格を含む契約内容を会員番号13をキーとして格納し、受託商品情報格納部343はユーザ10への引渡し委託を受けた商品の情報を格納する。
The storage unit 313 includes a user ID storage unit 341, a collection and acceptance content storage unit 342, and a consignment product information storage unit 343. The user ID storage unit 341 stores user information registered as a convenience store member and having a
データ処理装置312は、会員申込受託部321、ユーザID作成部322、会員証発行部323、代金回収依頼受理部324、回収引受ネット商品検索依頼受理部325、回収引受ネット商品検索部326、該当ネット商品情報送信部327、ネット商品代金回収報告受理部328、ネット商品代金回収情報送信部329、預託商品情報受理部330、商品引渡情報受理送信部331および中央処理部339を有する。
The data processing apparatus 312 includes a member
会員申込受託部321は、コンビニPOS端末32からユーザ10の会員加入申込を受け、ユーザID作成部322は申込内容からユーザIDを作成し、会員証発行部323が会員番号13を付与してコンビニ会員証12の発行処理を行い、それらの内容をユーザID格納部341に格納する。
The member
代金回収依頼受理部324は、ネット店舗端末21から仮契約商品の代金回収依頼情報を受理して内容を回収引受内容格納部342に格納する。回収引受ネット商品検索依頼受理部325はコンビニPOS端末32から会員番号13をキーとした回収引受ネット商品検索依頼を受理し、回収引受ネット商品検索部326は回収引受内容格納部342を検索し、該当ネット商品情報送信部327は検索の結果に基づいて該当するネット商品の代金を含む情報をコンビニPOS端末32に送信し、ネット商品代金回収報告受理部328はコンビニPOS端末32からネット商品代金の回収報告を受理して回収引受内容格納部342に格納し、ネット商品代金回収情報送信部329が代金回収情報をネット店舗端末21に送信する。
The price collection request receiving unit 324 receives the price collection request information of the provisional contract product from the
預託商品情報受理部330はネット店舗端末21からユーザ10へ引渡すための預託商品の情報を受理して受託商品情報格納部343に格納し、商品引渡情報受理送信部331はコンビニPOS端末32からユーザ10への引渡情報を受けると受託商品情報格納部343に格納し、ネット店舗端末21に引渡情報を送信する。中央処理部339は各部の処理を制御する。
The consignment product
次に、本発明の第1の実施の形態のネットワーク購入商品の代金決済システムの代金決済方法について図面を参照して詳細に説明する。図4および図5は本発明の第1の実施の形態のネットワーク購入商品の代金決済システムの代金決済方法を示すフローチャートであり、図4はフローチャートの前半を示し、図5はフローチャートの後半を示しており、図4の下端のアルファベットと図5の上端のアルファベットが対応して一つのフローチャートとなっている。 Next, a price settlement method of the price settlement system for network purchased products according to the first embodiment of the present invention will be described in detail with reference to the drawings. FIGS. 4 and 5 are flowcharts showing the price settlement method of the price settlement system for network purchased products according to the first embodiment of the present invention. FIG. 4 shows the first half of the flowchart and FIG. 5 shows the second half of the flowchart. 4 and the alphabet at the upper end of FIG. 5 correspond to one flowchart.
図1に示すようにネット店舗20のネット店舗端末21と、コンビニ30のコンビニ端末31とは通信ネットワーク50を通じ接続されている。またユーザ10のユーザ端末11は通信ネットワーク50を介してネット店舗端末21と接続され、商品25をネットワーク上で購入できる。
As shown in FIG. 1, the
またユーザ10は、近隣のコンビニ30にも直接訪問でき、コンビニ会員証12をコンビニ30で作成して所持している。コンビニ会員証12にはコンビニ30で設定された会員番号13が記載されており、ユーザ10がネットワーク経由で商品25を購入する場合と、ネットワーク経由で購入した商品25の決済をコンビニ30で行う時に利用される。
In addition, the
フローチャートはユーザ10の会員登録、商品購入、代金決済、商品配送の4つのプロセスに分かれている。商品配送のプロセスは含まれなくてもよい。ユーザ10の会員登録はユーザ10がコンビニ30において会員加入申込みを行うことから始まる。ここではユーザ10は登録に必要な個人情報を申告して(S101)、コンビニPOS端末32が内容を受理して(S102)、申込みの内容がコンビニPOS端末32からコンビニ端末31に送信され(S103)、コンビニ端末31は会員番号13を付与して(S104)、会員番号13をキーとしてユーザ10の個人情報をユーザID格納部341に記録し(S105)、会員番号13が記載されたコンビニ会員証12を発行処理を行ってコンビニ会員証12がてユーザ10に交付され(S106)、ユーザ10は会員証12を受領して会員登録手続を終了する(S107)。
The flowchart is divided into four processes:
ユーザ10のネット店舗21からの商品購入は、ユーザ10がユーザ端末11を経由してネット店舗端末21に商品情報提示を要求することから始まり(S201、S202)、ネット店舗端末21は商品情報をユーザ端末11に送信し(S203)、ユーザ端末11は商品情報をディスプレイに表示する(S204)。
The product purchase from the
ユーザ10はディスプレイに表示された商品情報から希望の商品を選択して購入を決定し(S205)、購入申込用紙の表示をユーザ端末11を経由してネット店舗端末21に要求し(S206、S207)、ネット店舗端末21は申込用紙枠をユーザ端末11に送信し(S208)、ユーザ端末11は図6(a)に表示されたような申込用紙枠をディスプレイに表示する(S209)。図6はコンビニ商品申込用紙枠の1例と購入内容確認表の1例の模式図であり、(a)はコンビニ商品申込用紙枠の1例、(b)は購入内容確認表の1例である。図6(a)では決済方法がコンビニ、クレジット、振込みから選択可能となっており、コンビニを選択したときのみステップS301以下のステップに進む。
The
ユーザ10はユーザ端末11に表示された申込用紙枠の欄に会員証12の会員番号13含む必要な要件を入力し(S210)、ネット店舗端末21に送信する(S211)。申込用紙を受信したネット店舗端末21は、会員番号13を含む購入申込内容を受注内容格納部233に記録するとともにユーザIDをユーザID格納部232に記録し(S212)、購入内容確認表をユーザ端末11に送信し(S213)、ユーザ端末11は確認表を表示し(S214)、ユーザ10が確認する(S215)。図6(b)は購入内容確認表の1例の模式図である。この購入申込は仮契約であり、入力された会員番号13の属するコンビニ30を経由して代金の決済があって初めて本契約に移行し、所定の期間内に代金決済がなければ自動的に解約となる。ネット店舗端末21は注文を受けた商品25に対する出荷のための保留指示を出力し(S216)、商品25が保留される(S217)。
The
ユーザ10が購入申込をした商品25の代金の決済はユーザ10の指定したコンビニ30で行なわれることになっているので、ネット店舗端末21から販売商品代金回収依頼がコンビニ端末31に送信される(S301)。内容は図6(b)の購入内容確認表と同様である。依頼を受信したコンビニ端末31は会員番号・ネット商品販売内容を回収引受内容格納部342に記録して(S302)、ネット店舗端末21へ記録完了通知を行う(S303)。コンビニ30では各データの内容に不備(会員番号不明、支払い期限切れなど)がないかチェックし、もし不備があった場合はネット店舗20に受付不可を通知する。データ不備がない場合は記録を完了し、以後定期的にデータ内容に不備がないかのチェックを行い、データ不備が見つかった場合はネット店舗20に受付不可を通知する。一連のチェックでデータ不備が見つからない場合は決済待ちの状態となる。
Since the payment for the
ユーザ10はネット商品の代金決済のためにコンビニ30へ出向く。代金決済だけを行ってもよいがその際に実際にコンビニで販売している食料品などの購入を同時に行うことができる。コンビニ商品を購入し(S304)、レジで清算するとコンビニPOS端末32が売上を計上し金額がカスタマディスプレィ33に表示される(S305)。ユーザ10は支払いのためにまずレジにてコンビニ会員証12を提示する。コンビニ10の店員(または客本人)がコンビニ会員証12の会員番号13を磁気カードまたはICカードをリードさせる方式でコンビニPOS端末32に読み込ませると(S306)、コンビニPOS端末32は会員番号13をキーとしてネット商品の仮予約がないかコンビニ端末31にデータベースの回収引受内容格納部342の検索依頼を送信する(S307)。コンビニ端末31は回収引受内容格納部342に会員番号13に対応する記録があればネット商品内容・金額をコンビニPOS端末32に送信する(S308)。コンビニPOS端末32は送信された内容をカスタマディスプレィ33に表示し(S309)、ユーザ10が契約確認すると仮契約は本契約となり(S310)、ネット商品25の売上額がコンビニ商品の売上に加算されて(S311)、カスタマディスプレィ33に表示される(S312)。図7はカスタマディスプレィに表示されたネット商品と売上額の表示を示す模式図であり、(a)は仮契約中のネット商品内容の表示、(b)はユーザが確認したときの表示である。この時画面には商品名及び購入店舗名、購入日、価格情報などが表示され、合わせて今回決済するかどうかの問い合わせ表示があり、画面上に「はい」「いいえ」「選択」など決済実行の意思を確認するためにボタンなどが表示される。客はこの画面の内容を確認し、決済実行の意思をコンビニPOS端末32のタッチパネル33を通して選択ボタンをタッチすることで決済実施を選択したこととする。もし客が決済を希望しなかった場合は、コンビニの実際の商品の会計処理だけで会計は終わり、客が決済実行を希望した場合は図7(b)に示す通りコンビニで購入した実際の商品(食料品など)の会計画面の中にネットワークの商品の会計情報も加えられ、ユーザ10にコンビニ店舗商品と仮予約商品の会計処理を同時に行うことがわかり易く表示される。会計処理により仮予約商品を含めた総額の計算が行われて表示される。
The
ユーザ10が代金の支払いを行うと(S313)、コンビニPOS端末32はレシートを発行して(S314)、入金内容をコンビニ端末31に送信し(S315)、コンビニ端末31は入金処理を行うとともに、会員番号13に対応するユーザの契約確認と商品代金の入金をネット店舗端末21に送信する(S316)。受信したネット店舗端末21は商品代金の入金を受注内容格納部233に記録する(S317)。ステップS307の検索の結果該当する仮予約がない場合は、コンビニの実際の商品の会計処理だけで会計は終わる。
When the
仮契約が本契約に切替わったのでネット店舗端末21は商品出荷指示を行い(S401)、商品25は契約に従って、ユーザ10直接、あるいはコンビニ30に出荷される(S402)。ユーザ10は自宅で直接受け取るか(S407)、またはコンビニ経由で商品を受け取ることができる。
Since the provisional contract is switched to the present contract, the
商品25をコンビニ30が受け取るとコンビニ端末31では商品入荷が受託商品情報格納部343に記録され(S403)、ユーザ10から商品25の引渡しが求められると(S404)、ユーザ10の本人確認はコンビニ会員証12の会員番号13で行われ、商品受け取り時にコンビニ会員証12をPOS端末に読み取らせることで、コンビニ端末31のデータベースと照会し会員番号13と送付されてきた商品の発注者の会員番号13が一致していることを店員が確認した上でコンビニ30に届いている商品25はユーザ10に引渡されて引渡しが受託商品情報格納部343に記録され(S405)、商品引渡し報告がネット店舗端末21に送信され(S406)、ネット店舗端末21は販売完了の処理を行う(S408)。ここでは商品引取りがコンビニ端末31で行なわれることになっているが通常はコンビニPOS端末32を経由して行なわれる。
When the convenience store 30 receives the
なお、販売条件である支払期限までの支払いがないと仮契約は取り消されるので、ネット店舗端末21は受注内容格納部233の記録によって支払期限を管理して契約決済期間を超過すると(S218)、商品保留取り消し指示を行い(S219)、受注内容格納部233に記録されている契約の解約処理が行なわれる(S220)。商品保留は取り消されて再び一般消費者に商品25を販売することが可能となる(S221)。
Since the provisional contract is canceled if there is no payment up to the payment deadline which is a sales condition, the
本発明は、コンビニ30での決済処理が、通常のコンビニ30での店舗商品の買い物の会計処理時に同時に、しかも会員カード13を提示しておくだけで本人特定をコンビニ30側で自動的に行ってユーザ10に対し決済処理を行うかどうか確認してくるため、ユーザ10客はあたかも店舗購入する商品に追加する感覚でネットワーク商品25の料金支払いを実現することが可能となる。
In the present invention, payment processing at the convenience store 30 is automatically performed at the convenience store 30 at the same time as the transaction processing for shopping for the store products at the ordinary convenience store 30 and by simply presenting the
また会員証システムを利用することにより、ネットワーク上での商品購入時における本人認証とコンビニ30で買い物する客の本人認証を関係付けることが可能となりネットワーク購入商品の決済処理を簡易かつ確実に実施することが可能となる。 In addition, by using the membership card system, it is possible to relate the identity authentication at the time of product purchase on the network and the identity authentication of the customer shopping at the convenience store 30 to easily and reliably carry out the settlement processing of the network purchase product. It becomes possible.
次に、本発明の第2の実施の形態のネットワーク購入商品の代金決済システムについて図面を参照して説明する。図8は本発明の第2の実施の形態の構成を示す模式的ブロック構成図である。 Next, a payment system for a network purchased product according to a second embodiment of the present invention will be described with reference to the drawings. FIG. 8 is a schematic block diagram showing the configuration of the second embodiment of the present invention.
図8では図1と同じ構成については図1の符号に100を加算した符号で表示している。第2の実施の形態ではユーザ端末111にICカードリーダ114が付加され、コンビニPOS端末132にICカードリーダ134が付加され、コンビニ会員証12がコンビニ会員ICカード115となった以外は第1の実施の形態と同じなので、同じ構成に対する説明は省略する。
In FIG. 8, the same configuration as that in FIG. 1 is indicated by a symbol obtained by adding 100 to the symbol in FIG. 1. In the second embodiment, the IC card reader 114 is added to the user terminal 111, the IC card reader 134 is added to the convenience
コンビニ会員ICカード115となったことでネット店舗110の商品125の購入申し込み(図4のステップS210)の際、これまでキーボードから入力していた会員番号113の入力がコンビニ会員ICカード115をICカードリーダ114に読み込ませることで可能となり、コンビニ会員ICカード115内にも図6に示すフォーマットで記載した商品の仮予約の情報が購入手続き情報として記録される。
When it becomes a convenience
ユーザ110が代金決済のためにコンビニ会員ICカード115をコンビニ130で提示し、コンビニの店員(またはユーザ110本人)がコンビニ会員ICカード115をコンビニPOS端末132に設置されたICカードリーダー134で読ませる。それにより、コンビニ会員ICカード115から個人情報と一緒に、購入手続きした商品の情報が個人の購買履歴の情報と共に読み出される。会員番号113によりコンビニ端末131のデータベースの回収引受内容格納部342から仮契約したネット商品が検索され(図5ステップS307)、仮契約したネット商品がある場合はコンビニ端末131のデータベースのネット商品販売内容とコンビニ会員ICカード115から読み出した購入手続き情報とを照合して一致するかを確認して(図5のステップになし)、ネット商品の内容と金額をコンビニPOS端末132に送信し(図5のステップS308)、コンビニPOS端末132は提示された内容をカスタマディスプレィ133に表示し(図5のS309)、ユーザ10が契約確認すると仮契約は本契約となり(図5のS310)、ネット商品125の売上額がコンビニ商品の売上に加算されて(図5のS311)、カスタマディスプレィ133に表示される(図5のS312)。
The user 110 presents the convenience
ユーザ110が商品代金の支払いを行うと決済情報がコンビニ会員ICカード115に記録され、いつでもユーザ110のICカードリーダ114、およびコンビニ30のICカードリーダ134でコンビニ会員ICカード115を読み取ることによってユーザ110の購入・決済履歴が読み出される。
When the user 110 pays for the merchandise, the payment information is recorded in the convenience
上述の確認作業が行われることにより、決済時及びコンビニでの商品受け渡し時の本人認証のセキュリティが高まり、決済対象商品の情報がコンビニ側と客側の双方で持つことで情報の改ざんなどを防ぎ、より安全性の高い商品決済が実現できることとなる。 By performing the above confirmation work, the security of identity authentication at the time of payment and delivery of goods at a convenience store is enhanced, and the information on the payment target product is held on both the convenience store side and the customer side to prevent information tampering. Therefore, a safer product settlement can be realized.
また、ICカード上のデータは、繰り返し商品購入が行われて定められたデータ記録容量を超えて記録する必要が生じた場合には、最も古い購買情報を消去して新規のデータを追加して行くことで繰り返し記録が可能となっている。 In addition, if it is necessary to record the data on the IC card more than the specified data recording capacity after repeated product purchases, delete the oldest purchase information and add new data. Recording can be repeated by going.
1、101 ネットワーク購入商品の代金決済システム
10、110 ユーザ
11、111 ユーザ端末
12 コンビニ会員証
13 会員番号
20、120 ネット店舗
21、121 ネット店舗端末
25、125 商品
30、130 コンビニ
31、131 コンビニ端末
32、132 コンビニPOS端末
33、133 カスタマディスプレィ
50、150 通信ネットワーク50
114、134 ICカードリーダ
115 コンビニ会員ICカード
211、311 入力部
212、312 データ処理装置
213、313 記憶部
214、314 出力部
215、315 操作者入力部
216、316 画像表示部
221 商品情報取得部
222 商品情報要求受理部
223 商品情報送信部
224 購入申込受理部
225 代金回収依頼部
226 代金回収情報取得部
227 出荷指示部
228 商品引渡報告受理部
229、339 中央処理部
231 商品情報格納部
232 ユーザID格納部
233 受注内容格納部
341 ユーザID格納部
342 回収引受内容格納部
343 受託商品情報格納部
321 会員申込受託部
322 ユーザID作成部
323 会員証発行部
324 代金回収依頼受理部
325 回収引受ネット商品検索依頼受理部
326 回収引受ネット商品検索部
327 該当ネット商品情報送信部
328 ネット商品代金回収報告受理部
329 ネット商品代金回収情報送信部
330 預託商品情報受理部
331 商品引渡情報受理送信部
S101〜S107、S201〜S221、S301〜S317、S401〜S408 ステップ
DESCRIPTION OF SYMBOLS 1,101 Price settlement system of network purchase goods 10,110 User 11,111
114, 134
Claims (5)
前記ユーザ端末は、前記ネットワーク上の店舗の商品の購入に際し、前記コンビニエンスストアの会員番号とともに前記コンビニエンスストアでの支払いを条件とする旨の商品購入申込を行うネットワーク購入商品の代金決済システムであって、
前記ネット店舗端末は、前記商品購入申込を前記ユーザ端末から受理する商品購入申込受理手段と、前記コンビニ端末へ受注内容と代金回収依頼情報とを送信する代金回収依頼手段とを有し、
前記コンビニ端末は、前記ネット店舗端末から送信された代金回収依頼情報を受信して引受内容を管理する手段と、前記コンビニPOS端末から前記会員番号をキーとして前記受注内容を検索する検索依頼が送信されてくると、該会員番号に対応する前記受注内容と金額とを前記コンビニPOS端末へ送信し、該コンビニPOS端末から入金内容が送信されてくると、商品購入を行なったユーザからの該引受内容に沿った代金回収が行なわれたときにその旨を示す代金回収情報を前記ネット店舗端末に送信する手段とを有し、
前記コンビニPOS端末は、前記ユーザがコンビニ商品を購入するための処理を行う際、該コンビニ商品の売上額を計上して表示し、該表示後、前記会員番号を外部から読み込むと、前記コンビニ端末へ該会員番号をキーとして前記受注内容の検索依頼を送信し、前記コンビニ端末から前記受注内容と前記金額とが送信されてくると、該受注内容と該金額と該受注内容が示す商品を決済するかどうかをユーザに選択させるための画面とを表示し、該表示に対して受け付けた選択に基づいた金額を前記コンビニ商品の売上額に加算した売上額を表示し、該表示された売上額の支払いが行われると、該支払いに応じた前記入金内容を前記コンビニ端末へ送信する手段を有する、ネットワーク購入商品の代金決済システム。 Internet store terminal for setting up a store on a network, a convenience store terminal installed in a convenience store for managing the membership numbers of a plurality of members, a user terminal used by a user who uses the store on the network, the convenience store terminal, and Consists of a connected convenience store POS terminal and a communication network connecting these terminals,
The user terminal is a network-paid product price settlement system that, when purchasing a product at a store on the network, performs a product purchase application with a condition of payment at the convenience store together with a member number of the convenience store. ,
The net store terminal has a product purchase application acceptance means for accepting the product purchase application from the user terminal, and a price collection request means for transmitting order contents and price collection request information to the convenience store terminal,
The convenience store terminal receives a price collection request information transmitted from the online store terminal and manages underwriting contents, and a search request for retrieving the order contents from the convenience store POS terminal with the membership number as a key is transmitted. Then, the order contents and the amount corresponding to the membership number are transmitted to the convenience store POS terminal, and when the payment details are transmitted from the convenience store POS terminal, the underwriting from the user who purchased the product is received. Means for transmitting to the net store terminal the price collection information indicating that when the price collection according to the content is performed,
When the user performs a process for purchasing a convenience store product , the convenience store POS terminal counts and displays the sales amount of the convenience store product and, after the display, reads the member number from the outside, the convenience store terminal The order number search request is transmitted to the member number as a key, and when the order content and the amount are transmitted from the convenience store terminal , the order content, the amount and the product indicated by the order content are settled. whether or not to display a screen for allowing the user to select to, the amount of money that was based on the selection that has been received by the pair to the display to display the sales amount was added to the sales amount of the convenience store goods, it has been the display sales When the amount is paid, a payment system for a product purchased on a network, comprising means for transmitting the contents of the payment corresponding to the payment to the convenience store terminal.
前記コンビニ端末が前記ユーザに前記会員番号を付与するステップと、
前記ネット店舗端末が前記通信ネットワークを経由して前記ユーザ端末に商品情報を提供し、前記ユーザ端末から前記コンビニエンスストアを代金決済場所とし前記会員番号をユーザIDとする売買申込を受けて商品の売買仮契約として格納するステップと、
前記コンビニエンスストアの前記コンビニ端末に前記仮契約商品の代金決済の委託情報を送信するステップと、
前記コンビニ端末と接続されたコンビニPOS端末が、前記ユーザがコンビニ商品を購入するための処理を行う際、該コンビニ商品の売上額を計上して表示するステップと、
前記コンビニPOS端末が、該表示後、前記会員番号を外部から読み込むことにより、前記コンビニ端末へ該会員番号をキーとして前記仮契約商品の検索依頼を送信するステップと、
前記コンビニ端末が前記会員番号に対応する前記仮契約商品の代金決済情報を前記コンビニPOS端末に送信するステップと、
前記コンビニPOS端末が、前記仮契約商品と金額と該仮契約商品を決済するかどうかをユーザが選択するための画面とを表示するステップと、
前記コンビニPOS端末が、前記表示に対して受け付けた選択に基づいた金額を前記コンビニ商品の売上額に加算した売上額を表示し、該表示された売上額の代金の代金入金情報を前記コンビニ端末へ送信するステップと、
前記コンビニ端末が、前記コンビニPOS端末から前記代金入金情報を受けて、代金入金情報を前記ネット店舗端末に送信するステップとを含む、代金決済方法。 Internet store terminal for setting up a store on a network, a convenience store terminal installed in a convenience store for managing the membership numbers of a plurality of members, a user terminal used by a user who uses the store on the network, and each of these Commodity purchase comprising a communication network connecting terminals, wherein the user purchases merchandise at a store on the network, together with a membership number of the convenience store via the user terminal, and payment at the convenience store as a condition A payment method in a payment system for a network purchase product to be applied,
The convenience store terminal assigning the member number to the user;
The net store terminal provides merchandise information to the user terminal via the communication network, and receives a merchandise application from the user terminal with the convenience store as a payment settlement place and the membership number as a user ID. Storing as a provisional contract;
Sending commission payment information for the temporary contract product to the convenience store terminal of the convenience store;
When the convenience store POS terminal connected to the convenience store terminal performs a process for the user to purchase a convenience store product, the sales amount of the convenience store product is counted and displayed;
The convenience store POS terminal, after the display, by reading the member number from the outside, transmitting the temporary contract product search request to the convenience store terminal using the member number as a key;
The convenience store terminal sending payment settlement information of the provisional contract product corresponding to the membership number to the convenience store POS terminal ;
And a step in which the convenience store POS terminals, whether or not to settle the provisional contract goods and the amount and the temporary contract goods user to display the screen for selecting,
The convenience store POS terminal, said the amount was based on the selection that was accepted against the display to display the sales amount was added to the sales amount of the convenience store goods, the displayed price payment information for the convenience of the price of the sales amount Sending to the terminal;
And a step of receiving the payment information from the convenience store POS terminal and transmitting the payment information to the online store terminal.
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