JP4504241B2 - Automatic response detection method and automatic response detection device - Google Patents
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Description
本発明は、自動発信システムに使用する相手応答検出に関するものである。 The present invention relates to counterpart response detection used in an automatic transmission system.
従来の自動発信システムに使用する相手応答検出は、相手が応答したことによる電圧極性反転を検出しているので、相手が応答しても電圧極性反転が得られない電話回線(警察署、消防署)の場合は、相手応答を確定することができなかった。このような問題を解決するために、ダイヤル番号送出後の相手呼出中信号を検出し、該相手呼出中信号の検出後、該相手呼出中信号の停止を検出することにより相手応答と判断する工夫がなされている(例えば、特許文献1参照)。 The other party's response detection used in the conventional automatic transmission system detects a voltage polarity reversal due to the other party's response, so a telephone line that cannot obtain a voltage polarity reversal even if the other party responds (police station, fire department) In the case of, the other party's response could not be confirmed. In order to solve such a problem, a device for detecting the other party's ringing signal after sending the dial number, and detecting the other party's ringing signal after detecting the other party's calling signal, is determined to be the other party's response (For example, refer to Patent Document 1).
しかし、このような工夫にあっても、相手呼出中信号の検出後、火災・犯罪・事故等の理由により自動発信システム側の電話回線が切断された場合、相手応答と見なしてしまい確実に相手応答検出をすることができず、相手応答を確定することができないという問題がある。
上記問題に鑑み、本発明は、相手応答自動検出方法および相手応答自動検出装置において、相手呼出中信号の検出後、火災・犯罪・事故等の理由により自動発信システム側の電話回線が切断された場合、相手応答と見なさず、誤った相手応答検出を防止することを目的とする。 In view of the above problems, in the other party automatic response detection method and the other party automatic response detection apparatus, after detecting the other party calling signal, the telephone line on the automatic transmission system side is disconnected due to a fire, crime, accident, or the like. In this case, it is not regarded as a partner response, and an object is to prevent erroneous partner response detection.
上記課題を解決するために、本発明は、所定の電話宛先に自動的に発信する自動発信システムの相手応答自動検出方法において、発信先からの相手呼出中信号を検出する相手呼出中信号検出処理と、前記自動発信システムと接続された回線の接続または切断を検出する回線接続状態検出処理とを有し、自動発信後、前記相手呼出中信号検出処理により相手呼出中信号を検出し、該相手呼出中信号の検出後、該相手呼出中信号の停止を検出すると共に、前記回線接続状態検出処理により前記回線の切断が検出されていない場合、相手が前記自動発信に応答したと判定する。 In order to solve the above-mentioned problem, the present invention provides a partner call signal detection process for detecting a call signal from a call destination in a call answering automatic detection method of an automatic call system that automatically calls a predetermined telephone destination. And a line connection state detection process for detecting connection or disconnection of the line connected to the automatic transmission system, and after automatic transmission, the other party calling signal is detected by the other party calling signal detection process. After detecting the ringing signal, the stop of the other party's ringing signal is detected, and if the line disconnection is not detected by the line connection state detection process, it is determined that the other party has responded to the automatic call.
また、本発明は、所定の電話宛先に自動的に発信する自動発信システムの相手応答自動検出装置において、発信先からの相手呼出中信号を検出する相手呼出中信号検出手段と、前記自動発信システムと接続された回線の接続または切断を検出する回線接続状態検出手段とを有し、自動発信後、前記相手呼出中信号検出手段により相手呼出中信号を検出し、該相手呼出中信号の検出後、該相手呼出中信号の停止を検出すると共に、前記回線接続状態検出手段により前記回線の切断が検出されていない場合、相手が前記自動発信に応答したことを示す相手応答信号を出力するようにした。 Further, the present invention provides a partner answering automatic detection device of an automatic call system that automatically sends a call to a predetermined telephone destination, a partner call signal detecting means for detecting a call signal from the callee, and the automatic call system. Line connection state detection means for detecting connection or disconnection of the line connected to the line, and after automatic transmission, the other party calling signal detection means detects the other party calling signal, and after the other party calling signal is detected And detecting a stop of the other party's calling signal and outputting a partner response signal indicating that the other party has responded to the automatic call when the line connection state detecting means does not detect the disconnection of the line. did.
本発明によれば、所定の電話宛先に自動的に発信する自動発信システムにおいて、相手呼出中信号の検出後、火災・犯罪・事故等の理由により回線が切断された場合でも相手応答検出を確実に行い、自動発信→相手応答→通信(通報)→完了→終話の一連のシーケンスを確実に完了することができる利点がある。 According to the present invention, in an automatic transmission system that automatically makes a call to a predetermined telephone destination, even if the line is disconnected due to a fire, crime, accident, or the like after the other party's ringing signal is detected, the other party's response is reliably detected. There is an advantage that a series of sequence of automatic transmission → partner response → communication (report) → completion → end talk can be completed with certainty.
以下、図を用いて、緊急通報装置である通信端末装置を例にして本発明の構成を説明する。図1〜図3は、本発明の第一の実施例にかかる緊急通報装置の構成を示す図であって、本説明はこの緊急通報装置に限定されず、例えば、自動通報装置などの通信端末装置であってもよい。 Hereinafter, the configuration of the present invention will be described using a communication terminal device, which is an emergency call device, as an example with reference to the drawings. 1-3 is a figure which shows the structure of the emergency call apparatus concerning the 1st Example of this invention, Comprising: This description is not limited to this emergency call apparatus, For example, communication terminals, such as an automatic notification apparatus It may be a device.
図1は、本発明にかかる緊急通信装置である通信端末装置の構成の概略を説明する図である。図2は、電話回線切断検出部の構成の概略を説明する図である。図3は、相手応答検出部における相手応答検出のフローチャートである。 FIG. 1 is a diagram for explaining the outline of the configuration of a communication terminal device which is an emergency communication device according to the present invention. FIG. 2 is a diagram for explaining the outline of the configuration of the telephone line disconnection detection unit. FIG. 3 is a flowchart of partner response detection in the partner response detection unit.
図1に示すように、本発明にかかる通信端末装置1は、網制御部11と、メッセージ送出部12と、相手呼出中信号検出部13と、電話回線切断検出部14と、制御部15とを有して構成される。
As shown in FIG. 1, a communication terminal device 1 according to the present invention includes a
網制御部11は、電話回線2に接続され、電話回線2へのダイヤル発信と、メッセージ送信と、相手呼出中信号の受信を行うためのインターフェース回路である。
The
メッセージ送出部12は、制御部15の相手応答検出出力により、網制御部11を通して電話回線2に対してあらかじめ登録したメッセージを送出する回路である
The
相手呼出中信号検出部13は、相手呼出中信号の検出と前記相手呼出中信号の停止検出を行う回路である。
The other party
電話回線切断検出部14は、電話回線が切断されたことを検出する回路であり、電話回線切断監視信号を出力する。
The telephone line
電話回線切断検出部14の構成の概略を、図2を用いて説明する。電話回線切断検出部14は、ダイオードブリッジ141と、電流制限抵抗142と、コンデンサ143と、放電抵抗144と、コンパレータ145と、ホトカップラー146と、スイッチング手段であるトランジスタ147と、バイアス抵抗148とを有して構成される。
An outline of the configuration of the telephone line
ダイオードブリッジ141は、電話回線2に供給されている電圧を整流する手段であり、電話回線2に供給されている電圧を、電話回線2に影響を与えない電流制限抵抗142を介し、コンデンサ143に充電する。
The
コンパレータ145は、コンデンサ143の充電電圧を監視し、充電電圧が一定値以上になると、トランジスタ147を導通させ、コンデンサ143に充電された電力を、放電抵抗144を介してホトカップラー146の発光部の発光ダイオード146Aに流し、受光部のトランジスタ146Bを動作させて、バイアス抵抗148を介して供給される電圧を、電話回線2と絶縁された電話回線切断監視信号として制御部15に断続的に出力する。
The
制御部15は、網制御部11に対して相手ダイヤル番号の送出を指示する機能と、相手呼出中音検出部13の状態と、電話回線切断検出部14からの電話回線切断監視信号が断続的に出力されていれば、相手が該自動発信に応答したことを示す相手応答信号を出力し、メッセージ送出部12に対して、信号(メッセージ)の送出を指示する機能を有する。制御部15は、電話回線切断検出部14の電話回線切断監視信号が停止している場合は、電話回線が切断されていると判断し、回線を終話し、再度ダイヤル発信から繰り返す。
The
このような通信端末装置1において、電話回線切断検出部14は、電話回線2に電圧が印加されているときには、コンデンサ143が電話回線2によって電流制限抵抗142を経由して充電され、所定の電圧となるとコンパレータ145がトランジスタ147をONとして、放電抵抗144およびホトカップラー146の発光ダイオード146Aを介して放電される。コンパレータ145は、入力電圧が所定の電圧に達したことを検出して動作する第1の電圧と、動作後入力電圧が低下して動作を停止する第2の電圧との間にヒステリシスを有しており、動作を開始する第1の電圧よりも低い第2の所定の電圧に達した点で動作を停止する。したがって、コンデンサ143が放電を開始して所定の時間が経過してコンデンサ143の電圧が第2の電圧に達すると、トランジスタ147はOFFとされる。したがって、電話回線が切断されていないときには、電話回線切断監視信号は所定の周期で、ON/OFFを繰り返す。
In such a communication terminal device 1, when a voltage is applied to the
制御部15は、電話回線切断検出部14からの電話回線切断監視信号が繰り返して出力されているときには、電話回線は接続状態と判断し、電話回線切断監視信号の断続出力が停止し、一定電圧(ハイレベル)のままになると、回線が切断されたと判断する。
When the telephone line disconnection monitoring signal from the telephone line
相手応答検出を実現するための通信端末1における処理を、図3を用いて説明する。図3は、相手応答検出の概要処理フローチャートである。まず、通報要因が発生すると、制御部15から網制御部11に相手ダイヤル番号送出を指示し、電話回線2に対して相手ダイヤル番号を送出する(S1)。
Processing in the communication terminal 1 for realizing partner response detection will be described with reference to FIG. FIG. 3 is a flowchart of an outline process of partner response detection. First, when a reporting factor occurs, the
相手ダイヤル番号送出後、相手呼出中信号検出部13で相手呼出中信号検出を開始する(S2)。この相手呼出中信号検出を行う処理を相手呼出中信号検出処理という。相手呼出中信号を検出すると(S3:Yes)、次に、相手呼出中信号検出部13で相手呼出中信号停止の検出を開始する(S4)。なお、相手呼出中信号は電話回線2の先に接続された交換機からの信号(400Hz)であり、この信号の検出は400Hzを検出すればよく、従来よりある公知の任意の方法または手段が適用可能である。
After sending the other party dial number, the other party calling
相手呼出中信号の停止を検出する(S4:Yes)と、前記電話回線切断監視信号によって電話回線切断検出を行う(S5)。この電話回線切断検出を行う処理を回線接続状態検出処理という。電話回線切断検出が無い(S5:No)場合、制御部15は相手が応答したことを示す相手応答信号を出力し(制御部15内処理)、制御部15からメッセージ送出部12に対してメッセージ送出開始を指示し、メッセージ送出を開始する(S7)、メッセージの送出が完了したら、通報完了とする(S8)。
When the stop of the other party calling signal is detected (S4: Yes), the telephone line disconnection is detected by the telephone line disconnection monitoring signal (S5). This process of detecting a telephone line disconnection is called a line connection state detection process. If there is no detection of disconnection of the telephone line (S5: No), the
ステップ5で、電話回線切断検出がある場合(S5:Yes)、電話回線が切断されたと判断して通報失敗(S6)に移行し、再度ダイヤル発信(S1)に戻る。
If it is detected in
このようにして、相手応答自動検出機能を備えた通信端末装置において、相手呼出中信号の検出後、相手呼出中信号の停止を検出した場合でも、火災・犯罪・事故等の理由により自動発信システム側の電話回線が切断された場合には、電話回線の切断を確実に検出することができ、誤った相手応答検出を防止して確実に相手応答検出を判断することができる。 In this way, in the communication terminal device equipped with the other party response automatic detection function, even after detecting the other party calling signal, even if the other party calling signal stop is detected, the automatic transmission system for fire, crime, accident, etc. When the telephone line on the side is disconnected, it is possible to reliably detect disconnection of the telephone line, and it is possible to reliably detect partner response detection by preventing erroneous partner response detection.
上記説明において、電話回線切断検出部14を構成するコンパレータ145は、コンデンサ143の充電電圧を監視し、動作開始電圧と動作停止電圧の間にヒステリシスを有する手段であれば他のいかなる手段、例えばリセットIC、サイリスタ、電圧監視手段などであってもよい。また、ホトカップラー146は、電話回線2と電話回線切断監視信号との間を絶縁する構成であれば、どのような手段例えば、リレー、フォトモスリレー、フォトトランジスタなどであってもよい。
In the above description, the
1:通信端末装置
11:網制御部
12:メッセージ送出部
13:相手呼出中信号検出部
14:電話回線切断検出部
141:ダイオードブリッジ
142:電流制限抵抗
143:コンデンサ
144:放電抵抗
145:コンパレータ
146:ホトカップラー
147:トランジスタ
148:バイアス抵抗
15:制御部
2:電話回線
1: Communication terminal device 11: Network control unit 12: Message sending unit 13: Counter-calling signal detection unit 14: Telephone line disconnection detection unit 141: Diode bridge 142: Current limiting resistor 143: Capacitor 144: Discharge resistor 145: Comparator 146 : Photocoupler 147: Transistor 148: Bias resistor 15: Control unit 2: Telephone line
Claims (2)
発信先からの相手呼出中信号を検出する相手呼出中信号検出処理と、前記自動発信システムと接続された回線の接続または切断を検出する回線接続状態検出処理とを有し、
自動発信後、前記相手呼出中信号検出処理により相手呼出中信号を検出し、該相手呼出中信号の検出後、該相手呼出中信号の停止を検出すると共に、前記回線接続状態検出処理により前記回線の切断が検出されていない場合、相手が前記自動発信に応答したと判定することを特徴とする相手応答自動検出方法。 In the other party automatic response detection method of the automatic transmission system that automatically calls a predetermined telephone destination,
A partner calling signal detection process for detecting a partner calling signal from a call destination, and a line connection state detection process for detecting connection or disconnection of a line connected to the automatic call system,
After automatic transmission, the other party calling signal is detected by the other party calling signal detection process, and after the other party calling signal is detected, the stop of the other party calling signal is detected, and the line connection state detection process detects the line. If no disconnection is detected, it is determined that the other party has responded to the automatic call.
発信先からの相手呼出中信号を検出する相手呼出中信号検出手段と、前記自動発信システムと接続された回線の接続または切断を検出する回線接続状態検出手段とを有し、
自動発信後、前記相手呼出中信号検出手段により相手呼出中信号を検出し、該相手呼出中信号の検出後、該相手呼出中信号の停止を検出すると共に、前記回線接続状態検出手段により前記回線の切断が検出されていない場合、相手が前記相手自動発信に応答したことを示す相手応答信号を出力することを特徴とする相手応答自動検出装置。
In the other party automatic response detection device of the automatic transmission system that automatically transmits to a predetermined telephone destination,
A partner call signal detection means for detecting a call signal from the call destination, and a line connection state detection means for detecting connection or disconnection of the line connected to the automatic call system;
After automatic transmission, the other party calling signal detecting means detects the other party calling signal, and after detecting the other party calling signal, the other party calling signal is stopped and the line connection state detecting means detects the line. If no disconnection is detected, a partner response automatic detection device is provided, which outputs a partner response signal indicating that the partner has responded to the partner automatic transmission.
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