JP4411510B2

JP4411510B2 - Monitoring system and method

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Publication number: JP4411510B2
Application number: JP2003073093A
Authority: JP
Inventors: 清増田
Original assignee: Omron Corp
Current assignee: Omron Corp
Priority date: 2003-03-18
Filing date: 2003-03-18
Publication date: 2010-02-10
Anticipated expiration: 2023-03-18
Also published as: JP2004282541A

Description

【０００１】
【発明の属する技術分野】
本発明は監視システムおよび方法に関し、特に、システム内の異常を検出し、通報する装置に適用して好適な監視システムおよび方法に関する。
【０００２】
【従来の技術】
例えば、センサから得られるデータ値を所定の通信路を介し所定のセンタに送信し、そのセンタからさらに、ユーザのコンピュータに対してインターネットなどのネットワークを介して送信することにより、ユーザは、センサにより得られるデータ値を閲覧できるシステムがある。
【０００３】
このようなシステムの一例を図１に示す。センサ６は、温度や、圧力などの各種のデータを取得する。センサ６により取得されたデータは、通信路２を介してデータ収集・提供装置３に供給される。データ収集・提供装置３は、供給されたデータを記憶し、要求に応じ、その記憶されているデータを、データ被提供装置７に供給する。データ収集・提供装置３からデータ被提供装置７に対してデータが供給される際、通信路２とは異なる通信路４が用いられて行われる。
【０００４】
このようなシステムを利用することによりユーザは、遠隔地に設置してあるセンサ６から得られるデータ値を、自分の近くにあるデータ被提供装置７により閲覧することができ、センサ６を用いた様々なデータ収集を容易に行うことが可能となる。
【０００５】
図１には、このようなシステムの異常を監視するための監視システムについても図示してある。データ収集・提供装置３の動作の監視は、監視対象であるデータ収集・提供装置３を特定の通信路４を経由して監視する監視システムが知られており、その一般的な構成は、図１に示したようになる。図１に示したように、一般的な監視システムは、データ収集・提供装置３が通信路２を介して制御機器１の情報を収集していることを、通信路４を介して監視装置５に送信する方法で監視が行われている（例えば、特許文献１乃至４）。
【０００６】
【特許文献１】
特開２００２−２６１７８２号公報
【特許文献２】
特表平１０−５０３９０４号公報
【特許文献３】
特開平１０−１５５１５５号公報
【特許文献４】
特表２０００−５０５６１０号公報
【０００７】
【発明が解決しようとする課題】
図１に示したシステムにおいて、データ収集・提供装置３からの応答がない場合、通信路４に異常が生じ、通信がうまく行われないために応答がないのか、データ収集・提供装置３自体に異常が生じために応答がないのか、または、両方とも異常が生じたために応答がないのかがわからず、応答がない原因を突き止めるのに時間がかかるといった課題があった。
【０００８】
また、データ収集・提供装置３が制御機器１からの情報収集ができていないことを監視装置５に通報しても、情報収集が行えない原因が、通信路２にあるのか制御機器１にあるのかを知ることができないという課題があった。
【０００９】
さらに、通信路２と通信路４の両方に不都合（異常）が生じた場合、その異常を通報することが出来ないという課題があった。
【００１０】
本発明はこのような状況に鑑みてなされたものであり、何らかの原因で、情報が取得できないなどの異常が発生した場合、その異常が発生していること、また、異常がどこで発生しているかを、迅速に、ユーザに通報することを目的とする。
【００１６】
【課題を解決するための手段】
本発明は、データを取得するセンサと、収集したデータが提供されるデータ被提供装置と、第１の通信路を介して前記センサからデータを収集し、第２の通信路を介して、収集した前記データを前記データ被提供装置に提供するデータ収集提供装置と、前記第１の通信路と前記第２の通信路の双方の通信路に接続する監視装置により、前記双方の通信路から監視されている前記データ収集提供装置を含む監視システムにおいて、前記データ収集提供装置は、自らが複数の監視装置により監視されていることを認識し、その監視のうちのいずれかが途絶えたことを検出することにより、前記第１の通信路の異常、前記第２の通信路の異常、または、監視が途絶えた監視装置の異常を検出することを特徴とする。
【００１８】
従って、本発明によれば、通信路の異常や監視装置の異常を検出することができ、また、異常が発生した部分を特定しやすくなる。また、１台の装置が複数の監視装置により監視されているため、複数の監視装置のうちの数台が壊れたとしても、システム内の異常を検出することができる。
【００１９】
本発明は、データを取得するセンサと、収集したデータが提供されるデータ被提供装置と、第１の通信路を介してセンサからデータを収集し、第２の通信路を介して、収集したデータをデータ被提供装置に提供するデータ収集提供装置と、第１の通信路と第２の通信路の双方の通信路に接続する監視装置により、双方の通信路から監視されているデータ収集提供装置を含む監視システムおよび方法において、第１の通信路と第２の通信路の双方に接続する複数の監視装置により、第１の通信路、第２の通信路、収集したデータを提供するデータ収集提供装置、および、複数の監視装置の動作を監視し、第１の通信路の異常、第２の通信路の異常、収集したデータを提供するデータ収集提供装置の異常、または、複数の監視装置のうちのいずれかの異常を検出した場合、第３の通信路を介して通報することを特徴とする。
【００２１】
従って、本発明によれば、第１の通信路や第２の通信路に異常が発生したような場合、その異常を検出し、例えば、ユーザ側の携帯電話などに通報することができる。また、第１の通信路と第２の通信路の両方に異常が発生したような場合においても、その異常をユーザ側に通報することが可能となる。
【００２２】
【発明の実施の形態】
以下に、本発明の実施の形態について図面を参照して説明する。図２は、本発明を適用した監視システムの一実施の形態の構成を示す図である。データ収集・提供装置１１−１乃至１１−Ｍは、センサ１５−１乃至１５−Ｐにより取得されたデータを収集すると共に、その収集したデータを、ユーザからの要求に対応してデータ被提供装置１６−１乃至１６−Ｑに提供する。
【００２３】
制御機器１２−１乃至１２−Ｎは、データ収集・提供装置１１−１乃至１１−Ｍに対して、必要に応じ、制御機器情報を送信する。監視装置１３−１乃至１３−Ｎは、それぞれ、制御機器１２−１乃至１２−Ｎの入力装置として機能する。携帯電話１４は、システムに何らかの異常が発生した場合などに、その異常についての通報がなされるようになっている。
【００２４】
以下の説明において、データ収集・提供装置１１−１乃至１１−Ｍを、個々に区別する必要がない場合、単に、データ収集・提供装置１１と記述する。他の装置も同様に記述する。
【００２５】
制御機器１２と監視装置１３は、それぞれ、データ収集・提供装置１１とデータの授受を行えるようになっているが、異なる通信路を用いて、データの授受を行うようにされている。また、センサ１５とデータ被提供装置１６も、それぞれ、データ収集・提供装置１１とデータの授受を行えるようになっているが、異なる通信路を用いて、データの授受を行うようにされている。
【００２６】
制御機器１２とセンサ１５は、同一の通信路用いて、データ収集・提供装置３とデータの授受を行うようになっている。監視装置１３とデータ被提供装置１６は、同一の通信路用いて、データ収集・提供装置３とデータの授受を行うようになっている。
【００２７】
図２に示したシステムの構成を、１つのデータ収集・提供装置１１、制御機器１２、監視装置１３、センサ１５、および、データ被提供装置１６に注目し、書き直すと、図３に示したようになる。
【００２８】
まず、図３に示したシステム構成のうち、システム内の異常を監視する監視システムの構成について説明する。監視装置１３は、制御機器１２の入力装置として動作し、制御機器１２とバス２１を介して双方向通信を行うことで、制御機器１２の動作状態を監視する。バス２１は、例えば、ＲＳ−２３２Ｃなどの規格に準拠したインターフェースである。
【００２９】
制御機器１２は、監視装置１３からのデータを、通信路３１を介してデータ収集・提供装置１１に送信する。通信路３１は、パケット通信を行う通信網であり、例えば、Ｄｏｐａ（ドーパ）通信回線（商標）で構成される。
【００３０】
データ収集・提供装置１１は、通信路３２を介して監視装置１３がアクセスしてきた際、その監視装置１３に対して、蓄積していた制御機器情報を提供する。通信路３２は、インターネットなどと称される、Ｗｅｂアクセスすることが可能な通信路とされている。
【００３１】
データ収集・提供装置１１は、何らかの異常が、システムに発生した場合、そのことをユーザ側に知らせるために、通信路３３を介して携帯電話１４に、例えば、電子メールを送信する。なお、ここでは、制御機器１２と監視装置１３は、別々の装置として説明するが、１台の装置とすることも可能である。
【００３２】
このような監視システムを有する図３に示したシステムのうち、監視システム以外の部分の構成について説明する。センサ１５により取得されたデータは、通信路３１を介してデータ収集・提供装置１１に供給される。通信路１１は、上述したようにＤｏｐａ通信回線で構成される。
【００３３】
データ収集・提供装置１１は、センサ１５からのデータを記憶する。記憶されたデータは、データ被提供装置１６がアクセスしてきた際に提供される。そのアクセスやデータの提供は、通信路３２が用いられて行われる。通信路３２は、上述したように、Ｗｅｂアクセス可能な通信路である。
【００３４】
このように、センサ１５により取得されたデータは、データ収集・提供装置１１を介して、データ被提供装置１６に供給されるようになっている。従って、データ被提供装置１６のユーザは、遠隔地に設置してあるセンサ１５により取得されるデータを、例えば、自宅に設置してあるデータ被提供装置１６で閲覧することができる。
【００３５】
このようなデータの授受が行われるシステムを監視するための監視システムは、上述したように構成されている。図３に示した監視システムでは、１台の制御装置１２と１台の監視装置１３が設置されているが、実際には、複数の制御機器１２と複数の監視装置１３が、１台のデータ収集・提供装置１１に接続されており、その複数の制御機器１２、監視装置１３により、データ収集・提供装置１１は、監視されている。
【００３６】
ここでは、説明の都合上、図３に示した構成を例に挙げて説明を続ける。
【００３７】
次に、図３に示したシステムにおいて異常が発生した場合の検出の仕方について説明するが、その説明の前に、システムが正常に稼働しているときのデータの送受信について、図４を参照して説明する。ステップＳ１において、監視装置１３からのデータは、バス２１を介して制御機器１２に対して供給される。この監視装置１３からのデータには、監視装置１３を識別するためのＩＤが含まれている。制御機器１２は、ステップＳ２において、監視装置１３からのデータを通信路３１に出力する。ステップＳ３において、監視装置１３からのデータは、通信路３１を介してデータ収集・提供装置１１に供給される。
【００３８】
一方、ステップＳ４において、監視装置１３は、データ収集・提供装置１１に対して、通信路３２を介してアクセスする。このアクセスの際、監視装置１３から、監視装置１３を識別するためのＩＤが、データ収集・提供装置１１に提供されるため、データ収集・提供装置１１は、どの監視装置１３がアクセスしてきたかを識別することができる。データ収集・提供装置１１には、制御機器情報が蓄積されており、そのデータが、ステップＳ５において、通信路３２を介して出力され、アクセスしてきた監視装置１３に供給される。
【００３９】
このようにして、システムが正常に稼働しているときには、所定のデータの授受が、通信路３１や通信路３２を介して行われるように構成されている。また、システムが正常に稼働しているときには、センサ１５からのデータが、データ収集・提供装置１１に提供され、データ収集・提供装置１１からのデータが、データ被提供装置１６に提供されるといった、データの授受も正常に行われる。
【００４０】
次に、制御機器１２に故障などの異常が発生した場合について、図５を参照して説明する。制御機器１２に異常が発生すると、まず、ステップＳ１において行われていた監視装置１３とのデータの授受が行えなくなる。上述したように、監視装置１３は、制御機器１２とデータの授受を行うことにより、制御機器１２を監視している。よって、ステップＳ１において行われていたデータの授受が行われなくなると、監視装置１３は、制御機器１２に異常が発生したことを検知することができる。
【００４１】
また制御機器１２に異常が発生すると、ステップＳ２とステップＳ３において行われていた、通信路３１を介してデータの授受が行なわれなくなる。すなわち、制御機器１２に異常が発生すると、データ収集・提供装置１１に、データが入力（送信）されなくなる。
【００４２】
このようなことは、図６に示したように、通信路３１に異常が発生した場合も、同様なことが発生する。すなわち、図６を参照して説明するに、ステップＳ１において行われていた監視装置１３とのデータの授受は正常に行われ、また、ステップＳ２において、制御機器１２からのデータの出力も正常に行われる。
【００４３】
しかしながら、ステップＳ３において行われていた、通信路３１を介したデータの授受が正常に行われなくなる。従って、制御機器１２から正常にデータが出力されても、そのデータを、データ収集・提供装置１１は、入力することができないという状況が発生する。
【００４４】
このような場合、制御機器１２は、データを正常に出力しているため、データ収集・提供装置１１に送信したデータが到着していなくても、通信路３１に異常が発生していることを検出することができない可能性があり、そのために、通信路３１に異常が発生していることを検出できない可能性がある。
【００４５】
また、通信路３１に異常が発生すると、センサ１５からのデータが、正常にデータ収集・提供装置１１に対して供給されなくなる。このようなことは、センサ１５自体に異常が発生したときも、同様に、データ収集・提供装置１１に対しては、センサ１５からのデータが供給されないことになる。
【００４６】
このように、データ収集・提供装置１１が、制御機器１２からのデータを入力できない状況が発生したような場合、データ収集・提供装置１１によりシステム内に発生した異常が検出される。そして、データ収集・提供装置１１は、ステップＳ１１において、通信路３３に、制御機器１２や通信路３１に異常が発生したために、データを入力できないということを、システムを管理している管理者に認識させるための、例えば、電子メールを送信する。
【００４７】
通信路３３に出力された電子メールは、ステップＳ１２において、携帯電話１４に受信される。携帯電話１４に受信された電子メールを参照することで、システムを管理している管理者は、制御機器１２または通信路３１に異常が発生していることを認識することができ、その異常に対して何らかの対処を取ることが可能となる。
【００４８】
例えば、この場合、ユーザは、制御機器１２または通信路３１に異常が発生していることを認識できるので、制御機器１２を調べ、制御機器１２が正常に稼働していれば、通信路３１に異常が発生していることを認識することができる。このように、異常が発生している部分を管理者が容易に特定することができる。
【００４９】
次に、データ収集・提供装置１１に異常が発生した場合を、図７を参照して説明する。データ収集・提供装置１１に異常が発生したような場合でも、ステップＳ１乃至Ｓ３において行われる、監視装置１３から制御機器１２へのデータの授受と、制御機器１２から通信路３１を介してデータの出力は正常に行われる。
【００５０】
しかしながら、データ収集・提供装置１１に異常が発生すると、ステップＳ４およびステップＳ５において行われていた、データ収集・提供装置１１へのアクセスと、データ収集・提供装置１１からの制御機器情報の出力が正常に行われないことになる。その結果、監視装置１３が、データ収集・提供装置１１にアクセスできない、そして、監視装置１３にデータ収集・提供装置１１からの制御機器情報の供給がない状態が発生する。このようなことは、図８に示すように、通信路３２に異常が発生したような場合も発生する。
【００５１】
すなわち、ステップＳ１乃至Ｓ３において行われるデータの授受は、正常に行われるが、ステップＳ４，Ｓ５において行われる通信路３２における通信が正常に行われないため、結果として、監視装置１３は、データ収集・提供装置１１からの制御機器情報の供給を受けられない状況が発生する。
【００５２】
また、データ収集・提供装置１１や通信路３２に異常が発生すると、データ被提供装置１６に、データ収集・提供装置１１からのデータが供給されないことになる。
【００５３】
このような場合、すなわち、監視装置１３が、通常行われている通信路３２を介してデータ収集・提供装置１１に蓄積された制御機器情報を取得している動作を実行できないような場合、通信路３２あるいはデータ収集・提供装置１１の異常を検出する。
【００５４】
制御機器１２は、データを通信路３１を介して送信することができない場合、例えば、図６に示したように通信路３１に異常が発生したようなときや図７に示したようにデータ収集・提供装置１１に異常が発生したようなときに、通信路３１もしくはデータ収集・提供装置１１の異常を監視装置１３に通報する機能を有する。
【００５５】
このような機能を制御機器１２に持たせることにより、監視装置１３において、通信路３１やデータ収集・提供装置１１に異常が発生したことを検出することが可能となる。
【００５６】
また、このような機能を監視装置１３が有することにより、図７や図８に示したような、データ収集・提供装置１１や通信路３２に異常が発生したような状況のときにも、監視装置１３は、既に制御機器１２と通信路３１を経由してデータ収集・提供装置１１の状態を取得しており、通信路３２か、または、データ収集・提供装置１１のいずれかに異常が発生していることを検出することができる。
【００５７】
次に、監視装置１３に異常が発生した場合について、図９を参照して説明する。図９に示すように、監視装置１３に異常が発生した場合でも、制御機器１２から通信路３１を介してデータ収集・提供装置１１へのデータの送信は、正常に行うことが可能である。
【００５８】
しかしながら、ステップＳ１において行われるバス２１を介したデータの授受、ステップＳ４において行われるデータ収集・提供装置１１へのアクセス、および、ステップＳ５において行われるデータ収集・提供装置１１からの制御機器情報の受信は正常に行われない。従って、制御機器１２は、監視装置１３からのデータを入力しない状況が発生する。また、データ収集・提供装置１１も、監視装置１３からアクセスされない、制御機器情報を供給できない状態が発生する。
【００５９】
制御機器１２は、監視装置１３からのデータを入力できない状況が発生したか否かを判断することにより、監視装置１３の異常を検出することができる。また、データ収集・提供装置１１は、監視装置１３からのアクセスがあったか否かを判断することにより、監視装置１３の異常を検出することができる。
【００６０】
図示はしないが、バス２１に異常が発生した場合、監視装置１３と制御機器１２との間で行われるデータの授受が正常に行われない。そのため、制御機器１２は、監視装置１３からのデータを入力できないことを検出することにより、監視装置１３またはバス２１に異常が発生したことを検出することができる。
【００６１】
また、制御機器１２から通信路３１を介してデータ収集・提供装置１１に、監視装置１３からのデータが送信されないことになるため、データ収集・提供装置１１が、監視装置１３またはバス２１に異常が発生した可能性があることを検出することができる。
【００６２】
このように、システム内のいずれの部分において異常が発生したとしても、その異常を、システム内のいずれかの部分で検出することができ、また、その異常が発生した部分を容易に特定することが可能となる。また、異常が発生した場合、そのことをユーザに通報することが可能となる。図示はしていないが、制御機器１２や監視装置１３も、システムに発生した異常を検出した場合、通信路３１乃至３３のいずれかの通信路を介して携帯電話１４にメールを送信する機能を持たせるようにしても良い。
【００６３】
このように、データ収集・提供装置１１は、データ収集・提供装置１１以外の部分で、異常が発生したような場合、その発生した異常について、通信路３３を介してユーザ側の携帯電話１４に通報する機能を有する。このことを換言すると、データ収集・提供装置１１は、システム内に異常が発生したか否かを検出する機能と、異常を検出したときに、携帯電話１４に対して通報を出す（ここでは、メールを出すとする）機能を有する。
【００６４】
図示はしないが、制御機器１２、監視装置１３、および、バス２１の全てに異常が発生するような場合がある。そのような場合においても、本発明はシステム内の異常を検出し、通報することができる。そのことについて説明する。
【００６５】
制御機器１２、監視装置１３、および、バス２１は、例えば、Ｗｅｂアクセスでき、Ｄｏｐａ通信網にアクセスできる装置であれば良い。そのような装置は、パーソナルコンピュータ（以下、適宜、ＰＣと記述する）などと称される装置でよい。
【００６６】
ＰＣは、例えば、データ収集・提供装置１１を管理しているユーザや、データ被提供装置１６のユーザなど、実際にデータの授受を行うユーザ以外のユーザが有するＰＣとすることが可能である。
【００６７】
すなわち、制御機器１２、監視装置１３、および、バス２１は、第３者のＰＣを用いることが可能である。そのために、複数のＰＣを接続させることが可能である。さらに換言するに、データ収集・提供装置１１には、複数のＰＣ（制御機器１２、監視装置１３、および、バス２１）が接続されている。
【００６８】
よって、仮に、１台または数台のＰＣに異常が発生したとしても、他の複数のＰＣが接続されていることになる。このようなことを利用すれば、データ収集・提供装置１１は、常にＰＣが接続されている状態を維持させることができる。また、このようなことは、上述した監視システム（例えば、図３に示したような構成）を、常に構成させておくことが可能である（高い可能性で、監視システムを維持できる）ことを示している。このようなことを利用し、データ収集・提供装置１１は、自己、および、システム内の異常を検出する。
【００６９】
このような機能を有するデータ収集・提供装置１１の構成について説明する。データ収集・提供装置１１は、パケット通信モジュール５１、インターネット通信モジュール５２、メール作成通信モジュール５３、ＣＰＵ（Central Processing Unit）５４、サーバ５５、および記憶部５６により構成されている。
【００７０】
パケット通信モジュール５１は、制御機器１２との間において、通信路３１を介するパケット通信を行ない、制御機器１２からのデータを受信する。インターネット通信モジュール５２は、記憶部５６に蓄積されている制御機器１２の情報などのデータを、通信路３２を介するインターネット（Ｗｅｂアクセス）による通信を行い、監視装置１３にデータを送信する。
【００７１】
メール作成通信モジュール５３は、異常を通報したという内容の電子メールを作成し、記憶部５６に記憶されている宛先（電子メールアドレス）に、通信路３３を介して送信する。
【００７２】
ＣＰＵ５４は、データ収集・提供装置１１内の各部を制御する。例えば、制御機器１２からの受信したパケットに含まれる異常の発生を知らせるデータに基づいて、例えばHTML（Hyper Text Markup Language）により構成される情報を作成し、サーバ５５の記憶部（不図示）に供給するとともに、異常を通報する電子メールを作成をメール作成通信モジュール５３に指示する。
【００７３】
サーバ５５は、CPU、RAM(Random Access Memory)、ROM(Read Only Memory)、および記憶部（いずれも不図示）などにより構成されており、データ収集・提供装置１１の内部で独立に処理を実行する。また、サーバ５５は、ＣＰＵ５４からの指令に基づく動作を実行する他、通信路３１や通信路３２を介して他の機器から要求された情報を供給する等の動作を実行する。
【００７４】
記憶部５６には、制御機器１２または監視装置１３を識別するためのＩＤとともに、異常が発生した場合に送信するメールの宛先（送信先）（電子メールアドレス）が記憶されている。
【００７５】
このような構成を有するデータ収集・提供装置１１の動作について、図１１のフローチャートを参照して説明する。データ収集・提供装置１１は、監視装置１３からのデータを、上述したように、ステップＳ１乃至３の処理として受信する。また、データ収集・提供装置１１は、ステップＳ４の処理として、監視装置１３からアクセスされ、ステップＳ５の処理として、記憶している制御機器情報を監視装置１３に供給する。
【００７６】
このように、データ収集・提供装置１１は、監視装置１３から、定期的に通信路３１または通信路３２を介してアクセスされている。このような機能を用いて、図１２に示したフローチャートの処理が実行されることにより、データ収集・提供装置１１は、システム内の異常を検出する。すなわち、まず、ステップＳ４１において、アクセスされた端末数（監視装置１３）を特定する。
【００７７】
上述したように、データ収集・提供装置１１には、複数の監視装置１３がアクセスしてくる。その所定の時間内にアクセスしてきた監視装置１３の数をカウントすることにより、ステップＳ４１の処理が行われる。
【００７８】
ステップＳ４２において、ステップＳ４１における処理により特定された端末数が、予め設定されていた端末数（監視数）以下か否かが判断される。ステップＳ４２において、特定された端末数が、予め設定されていた端末数（監視数）以下ではないと判断された場合、ステップＳ４１に戻り、それ以降の処理が繰り返され、以下であると判断された場合、ステップＳ４３に進む。
【００７９】
アクセスしてきた端末の数が、所定の数以下であると判断されるのは、監視装置１３などに異常が発生したこと（システム内に異常が発生したこと）を示している。そこで、ステップＳ４３において、異常が発生したことを知らせる電子メールが作成され、予め設定されているメールアドレスに、通信路３３を介して送信される。
【００８０】
このようにして、データ収集・提供装置１１は、自己を監視している装置からのデータの授受（アクセス状況）を監視することにより、システム内の異常を検出する。
【００８１】
このようにして、システム内の異常を検出し、異常が検出されたときには、ユーザ側に通報することにより、異常の発生に対するシステム全体の信頼性を向上させることが可能となる。また、その検出および通報には、システム全体を監視するための装置を特別に設けなくても良く、システムで使用する端末と同じプロトコルを用いることが可能となる。
【００８２】
監視装置１３は、上述したように、データ収集・提供装置１１を、データ収集・提供装置１１にデータを送信することにより監視しているとともに、データ収集・提供装置１１にアクセスすることによっても監視している。そのことを利用し、監視装置１３は、システム内の異常を検出する。その検出について、図１２のフローチャートを参照して説明する。
【００８３】
ステップＳ１１において、監視装置１３は、データ収集・提供装置１１と、通信路３１のプロトコル、この場合、パケット通信を行うためのプロトコルで、制御機器１２を介してデータの授受（通信）を行う。
【００８４】
ステップＳ５２において、通信路３１を介した通信は、正常に行われたか否かを判断する。ステップＳ５２において、パケット通信を行うためのプロトコルでの通信は、正常には行われていないと判断された場合、ステップＳ５３に処理が進められる。
【００８５】
ステップＳ５２において、パケット通信を行うためのプロトコルでの通信は、正常には行われていないと判断されるのは、制御機器１２や通信路３１に異常が発生したようなときである。
【００８６】
ステップＳ５３において、異常が発生したことを知らせる電子メールが作成され、予め設定されているメールアドレスに、通信路３２を介して送信される。図示はしていないが、監視装置１３は、通信路３２を介して携帯電話１４にメールを送信する機能を有する。これは、通常、Ｗｅｂアクセスできるパーソナルコンピュータが有する機能であり、その機能を用いることにより実現できる。
【００８７】
一方、ステップＳ５２において、パケット通信を行うためのプロトコルでの通信は、正常に行われたと判断された場合、ステップＳ５４に処理が進められる。ステップＳ５４において、指定のＵＲＬのＷｅｂアクセスが通信路３２を用いて行われる。データ収集・提供装置１１には、そのデータ収集・提供装置１１を一意に識別するためのＵＲＬが割り当てられており、そのＵＲＬにＷｅｂアクセスすることにより、監視装置１３は、データ収集・提供装置１１と通信を行うことができるように構成されている。
【００８８】
ステップＳ５４において行われた、通信路３２を介した通信が、正常に行われたか否かが、ステップＳ５５において判断される。ステップＳ５５において、通信路３２を介した通信が正常に行われたと判断された場合、ステップＳ５１に戻り、それ以降の処理が繰り返される。
【００８９】
一方、ステップＳ５５において、通信路３２を介した通信は、正常には行われなかったと判断された場合、ステップＳ５６に進み、異常が発生したことを知らせる電子メールが作成され、予め設定されているメールアドレスに、通信路３３を介して送信される。
【００９０】
ステップＳ５５において、指定のＵＲＬのＷｅｂアクセスによる通信は、正常には行われていないと判断されるのは、例えば、データ収集・提供装置１１や通信路３２に異常が発生したようなときである。
【００９１】
このような処理が繰り返し行われることにより、システム内に発生した異常を検出し、検出したときには、ユーザに知らせることが可能となる。
【００９２】
上述したようにシステムを監視することにより、監視装置１３だけでシステムを監視する場合に比べ、その信頼性を向上させることができ、監視装置１３の信頼性に、システム全体の信頼性が依存してしまうようなことを防ぐことが可能となる。
【００９３】
制御機器１２や監視装置１３には、パーソナルコンピュータなどを用いることができ、また、そのようなパーソナルコンピュータは、システム内に多数存在しているため、データ収集・提供装置１１を監視する装置が多数存在していることになり、１台でデータ収集・提供装置１１を監視するよりも、より信頼性を高めることが可能となる。
【００９４】
また、データ収集・提供装置１１側で、自己を監視している装置の数を監視することで、監視装置１３など、監視する側の装置が、何らかの理由、例えば、夜間や休みなどで、パーソナルコンピュータとしての監視装置１３（制御機器１２）の電源がオフにされているために、システム全体として、データ収集・提供装置１１を監視する装置が減少したときでも、異常の発生を検出するなどの処理を維持する（対応する）ことが可能となる。
【００９５】
このような理由により、システムを監視するための設備などにかかるコストを抑えつつも、信頼性を高めることが可能となる。
【００９６】
上述した一連の処理は、それぞれの機能を有するハードウェアにより実行させることもできるが、ソフトウェアにより実行させることもできる。一連の処理をソフトウェアにより実行させる場合には、そのソフトウェアを構成するプログラムが専用のハードウェアに組み込まれているコンピュータ、または、各種のプログラムをインストールすることで、各種の機能を実行することが可能な、例えば汎用のパーソナルコンピュータなどに、記録媒体からインストールされる。
【００９７】
図１３は、汎用のパーソナルコンピュータの内部構成例を示す図である。パーソナルコンピュータのＣＰＵ１０１は、ＲＯＭ１０２に記憶されているプログラムに従って各種の処理を実行する。ＲＡＭ１０３には、ＣＰＵ１０１が各種の処理を実行する上において必要なデータやプログラムなどが適宜記憶される。入出力インタフェース１０５は、キーボードやマウスから構成される入力部１０６が接続され、入力部１０６に入力された信号をＣＰＵ１０１に出力する。また、入出力インタフェース１０５には、ディスプレイやスピーカなどから構成される出力部１０７も接続されている。
【００９８】
さらに、入出力インタフェース１０５には、ハードディスクなどから構成される記憶部１０８、および、インターネットなどのネットワークを介して他の装置とデータの授受を行う通信部１０９も接続されている。ドライブ１１０は、磁気ディスク１２１、光ディスク１２２、光磁気ディスク１２３、半導体メモリ１２４などの記録媒体からデータを読み出したり、データを書き込んだりするときに用いられる。
【００９９】
記録媒体は、図１３に示すように、パーソナルコンピュータとは別に、ユーザにプログラムを提供するために配布される、プログラムが記録されている磁気ディスク１２１（フレキシブルディスクを含む）、光ディスク１２２（CD-ROM（Compact Disc-Read Only Memory），DVD（Digital Versatile Disc）を含む）、光磁気ディスク１２３（MD（Mini-Disc）（登録商標）を含む）、若しくは半導体メモリ１２４などよりなるパッケージメディアにより構成されるだけでなく、コンピュータに予め組み込まれた状態でユーザに提供される、プログラムが記憶されているＲＯＭ１０２や記憶部１０８が含まれるハードディスクなどで構成される。
【０１００】
なお、本明細書において、媒体により提供されるプログラムを記述するステップは、記載された順序に従って、時系列的に行われる処理は勿論、必ずしも時系列的に処理されなくとも、並列的あるいは個別に実行される処理をも含むものである。
【０１０１】
また、本明細書において、システムとは、複数の装置により構成される装置全体を表すものである。
【０１０２】
【発明の効果】
本発明によれば、システム内の異常を検出することができる。
【０１０３】
本発明によれば、システム内の異常を検出した場合、そのことをユーザに通報することができる。
【０１０４】
本発明によれば、システム内のどの部分で異常が発生したのかを、特定することが容易になる。
【図面の簡単な説明】
【図１】従来の監視システムの構成の一例を示す図である。
【図２】本発明を適用した監視システムの一実施の形態の構成を示す図である。
【図３】監視システムの構成を示す図である。
【図４】監視システムの動作を説明する図である。
【図５】監視システムの動作を説明する図である。
【図６】監視システムの動作を説明する図である。
【図７】監視システムの動作を説明する図である。
【図８】監視システムの動作を説明する図である。
【図９】監視システムの動作を説明する図である。
【図１０】データ収集・提供装置の構成例を示す図である。
【図１１】データ収集・提供装置の動作について説明するためのフローチャートである。
【図１２】監視装置の動作について説明するためのフローチャートである。
【図１３】媒体を説明する図である。
【符号の説明】
１１データ収集・提供装置
１２制御機器
１３監視装置
１４携帯電話
３１乃至３３通信路[0001]
BACKGROUND OF THE INVENTION
The present invention relates to a monitoring system and method, and more particularly to a monitoring system and method suitable for application to an apparatus that detects and reports an abnormality in the system.
[0002]
[Prior art]
For example, a data value obtained from a sensor is transmitted to a predetermined center via a predetermined communication path, and further transmitted from the center to a user's computer via a network such as the Internet, the user can There are systems that can view the data values obtained.
[0003]
An example of such a system is shown in FIG. The sensor 6 acquires various data such as temperature and pressure. Data acquired by the sensor 6 is supplied to the data collection / providing device 3 via the communication path 2. The data collection / providing device 3 stores the supplied data, and supplies the stored data to the data provided device 7 in response to a request. When data is supplied from the data collection / providing device 3 to the data provided device 7, it is performed using a communication channel 4 different from the communication channel 2.
[0004]
By using such a system, the user can browse the data value obtained from the sensor 6 installed in a remote place by the data provided device 7 near the user, and the sensor 6 is used. It is possible to easily collect various data.
[0005]
FIG. 1 also shows a monitoring system for monitoring such a system abnormality. The monitoring of the operation of the data collection / providing device 3 is known as a monitoring system that monitors the data collection / providing device 3 to be monitored via a specific communication path 4, and its general configuration is shown in FIG. As shown in FIG. As shown in FIG. 1, the general monitoring system indicates that the data collecting / providing device 3 is collecting information on the control device 1 via the communication path 2. Monitoring is performed by a method of transmitting to (for example, Patent Documents 1 to 4).
[0006]
[Patent Document 1]
JP 2002-261882 A
[Patent Document 2]
Japanese National Patent Publication No. 10-503904
[Patent Document 3]
JP-A-10-155155
[Patent Document 4]
Special Table 2000-505610
[0007]
[Problems to be solved by the invention]
In the system shown in FIG. 1, if there is no response from the data collection / providing device 3, an abnormality occurs in the communication path 4, and there is no response due to poor communication. There is a problem that it takes time to find the cause of no response because it is not known whether there is no response due to the occurrence of an abnormality, or because there is no response due to the occurrence of an abnormality in both cases.
[0008]
Further, even if the data collection / providing device 3 reports to the monitoring device 5 that information cannot be collected from the control device 1, the control device 1 determines whether the cause of the information collection is in the communication path 2. There was a problem that it was not possible to know.
[0009]
Furthermore, when an inconvenience (abnormality) occurs in both the communication path 2 and the communication path 4, there is a problem that the abnormality cannot be reported.
[0010]
The present invention has been made in view of such a situation. When an abnormality such as information cannot be acquired for some reason, the abnormality has occurred, and where the abnormality has occurred. Is intended to promptly notify the user.
[0016]
[Means for Solving the Problems]
The present invention collects data from a sensor that acquires data, a data provided device to which the collected data is provided, and the sensor via a first communication path, and collects the data via a second communication path. The data collection / providing device for providing the data to the data provided device and the monitoring device connected to both the first communication channel and the second communication channel are monitored from both communication channels. In the monitoring system including the data collection and provision apparatus, the data collection and provision apparatus is With multiple monitoring devices Recognize that it is monitored and monitor it One of By detecting that the first communication path is abnormal, the second communication path is abnormal, or Surveillance stopped An abnormality of the monitoring device is detected.
[0018]
Therefore, according to the present invention, it is possible to detect an abnormality in the communication path and an abnormality in the monitoring device, and it is easy to specify a portion where the abnormality has occurred. Further, since one device is monitored by a plurality of monitoring devices, an abnormality in the system can be detected even if several of the plurality of monitoring devices are broken.
[0019]
The present invention collects data from a sensor that acquires data, a data provided device to which the collected data is provided, and the sensor via the first communication path, and collects the data via the second communication path. Data collection and provision that is monitored from both communication paths by a data collection and provision apparatus that provides data to the data recipient apparatus and a monitoring device that is connected to both the first communication path and the second communication path In the monitoring system and method including the apparatus, the first communication path, the second communication path, and the data that provides the collected data by the plurality of monitoring apparatuses connected to both the first communication path and the second communication path Monitoring the operation of the collection providing device and the plurality of monitoring devices, the first communication path abnormality, the second communication path abnormality, the data collection providing apparatus providing the collected data abnormality, or a plurality of monitoring apparatus One of When an abnormality is detected, a notification is made through the third communication path.
[0021]
Therefore, according to the present invention, when an abnormality occurs in the first communication path or the second communication path, the abnormality can be detected and reported to, for example, a mobile phone on the user side. Further, even when an abnormality occurs in both the first communication path and the second communication path, it is possible to report the abnormality to the user side.
[0022]
DETAILED DESCRIPTION OF THE INVENTION
Embodiments of the present invention will be described below with reference to the drawings. FIG. 2 is a diagram showing a configuration of an embodiment of a monitoring system to which the present invention is applied. The data collection / providing devices 11-1 to 11-M collect the data acquired by the sensors 15-1 to 15-P and use the collected data in response to a request from the user. 16-1 to 16-Q.
[0023]
The control devices 12-1 to 12-N transmit control device information to the data collection / provision devices 11-1 to 11-M as necessary. The monitoring devices 13-1 to 13-N function as input devices for the control devices 12-1 to 12-N, respectively. The mobile phone 14 is notified of the abnormality when any abnormality occurs in the system.
[0024]
In the following description, the data collection / provision devices 11-1 to 11-M are simply referred to as the data collection / provision device 11 when it is not necessary to distinguish them individually. Other devices are described as well.
[0025]
The control device 12 and the monitoring device 13 can exchange data with the data collecting / providing device 11, respectively, but exchange data using different communication paths. The sensor 15 and the data provided device 16 can also exchange data with the data collecting / providing device 11, respectively. However, the data is exchanged using different communication paths. .
[0026]
The control device 12 and the sensor 15 exchange data with the data collection / providing device 3 using the same communication path. The monitoring device 13 and the data provided device 16 exchange data with the data collection / providing device 3 using the same communication path.
[0027]
When the system configuration shown in FIG. 2 is rewritten with a focus on one data collection / providing device 11, control device 12, monitoring device 13, sensor 15, and data provided device 16, as shown in FIG. become.
[0028]
First, the configuration of a monitoring system that monitors abnormalities in the system in the system configuration shown in FIG. 3 will be described. The monitoring device 13 operates as an input device of the control device 12 and monitors the operation state of the control device 12 by performing bidirectional communication with the control device 12 via the bus 21. The bus 21 is an interface conforming to a standard such as RS-232C.
[0029]
The control device 12 transmits data from the monitoring device 13 to the data collection / providing device 11 via the communication path 31. The communication path 31 is a communication network that performs packet communication, and includes, for example, a Dopa communication line (trademark).
[0030]
When the monitoring device 13 accesses via the communication path 32, the data collecting / providing device 11 provides the accumulated control device information to the monitoring device 13. The communication path 32 is referred to as the Internet or the like, and is a communication path capable of web access.
[0031]
The data collecting / providing device 11 transmits, for example, an e-mail to the mobile phone 14 via the communication path 33 in order to notify the user of any abnormality occurring in the system. Here, the control device 12 and the monitoring device 13 are described as separate devices, but may be a single device.
[0032]
A configuration of a part other than the monitoring system in the system shown in FIG. 3 having such a monitoring system will be described. Data acquired by the sensor 15 is supplied to the data collection / providing device 11 via the communication path 31. The communication path 11 is constituted by a Dopa communication line as described above.
[0033]
The data collection / providing device 11 stores data from the sensor 15. The stored data is provided when the data providing device 16 accesses. The access and the provision of data are performed using the communication path 32. As described above, the communication path 32 is a Web-accessible communication path.
[0034]
As described above, the data acquired by the sensor 15 is supplied to the data receiving device 16 via the data collecting / providing device 11. Therefore, the user of the data provided device 16 can browse the data acquired by the sensor 15 installed at a remote place, for example, with the data provided device 16 installed at home.
[0035]
A monitoring system for monitoring a system that exchanges such data is configured as described above. In the monitoring system shown in FIG. 3, one control device 12 and one monitoring device 13 are installed. However, actually, a plurality of control devices 12 and a plurality of monitoring devices 13 have one data set. The data collecting / providing device 11 is monitored by the control device 12 and the monitoring device 13 connected to the collecting / providing device 11.
[0036]
Here, for convenience of explanation, the description will be continued by taking the configuration shown in FIG. 3 as an example.
[0037]
Next, how to detect when an abnormality occurs in the system shown in FIG. 3 will be described. Before that description, refer to FIG. 4 for data transmission and reception when the system is operating normally. I will explain. In step S 1, data from the monitoring device 13 is supplied to the control device 12 via the bus 21. The data from the monitoring device 13 includes an ID for identifying the monitoring device 13. In step S 2, the control device 12 outputs data from the monitoring device 13 to the communication path 31. In step S 3, the data from the monitoring device 13 is supplied to the data collecting / providing device 11 through the communication path 31.
[0038]
On the other hand, in step S 4, the monitoring device 13 accesses the data collection / providing device 11 via the communication path 32. In this access, since the monitoring device 13 provides an ID for identifying the monitoring device 13 to the data collecting / providing device 11, the data collecting / providing device 11 determines which monitoring device 13 has accessed. Can be identified. In the data collecting / providing device 11, control device information is accumulated, and in step S5, the data is output via the communication path 32 and supplied to the accessing monitoring device 13.
[0039]
In this manner, when the system is operating normally, transmission / reception of predetermined data is performed via the communication path 31 and the communication path 32. Further, when the system is operating normally, the data from the sensor 15 is provided to the data collecting / providing device 11, and the data from the data collecting / providing device 11 is provided to the data provided device 16. Data exchange is also performed normally.
[0040]
Next, a case where an abnormality such as a failure occurs in the control device 12 will be described with reference to FIG. When an abnormality occurs in the control device 12, data cannot be exchanged with the monitoring device 13 performed in step S1. As described above, the monitoring device 13 monitors the control device 12 by exchanging data with the control device 12. Therefore, if the data exchange performed in step S 1 is not performed, the monitoring device 13 can detect that an abnormality has occurred in the control device 12.
[0041]
In addition, when an abnormality occurs in the control device 12, data is not exchanged via the communication path 31, which has been performed in steps S2 and S3. That is, when an abnormality occurs in the control device 12, data is not input (transmitted) to the data collection / providing device 11.
[0042]
The same thing occurs when an abnormality occurs in the communication path 31, as shown in FIG. That is, as will be described with reference to FIG. 6, the data exchange with the monitoring device 13 performed in step S1 is normally performed, and the data output from the control device 12 is also normally performed in step S2. Done.
[0043]
However, data transmission / reception via the communication path 31 performed in step S3 is not performed normally. Therefore, even if data is normally output from the control device 12, the data collection / providing device 11 cannot input the data.
[0044]
In such a case, since the control device 12 has output the data normally, even if the data transmitted to the data collection / providing device 11 has not arrived, it is confirmed that an abnormality has occurred in the communication path 31. There is a possibility that it cannot be detected. For this reason, it may not be possible to detect that an abnormality has occurred in the communication path 31.
[0045]
In addition, when an abnormality occurs in the communication path 31, data from the sensor 15 is not normally supplied to the data collection / providing device 11. This means that even when an abnormality occurs in the sensor 15 itself, data from the sensor 15 is not supplied to the data collecting / providing device 11 in the same manner.
[0046]
As described above, when a situation occurs in which the data collection / providing device 11 cannot input data from the control device 12, an abnormality occurring in the system is detected by the data collecting / providing device 11. Then, in step S11, the data collection / providing device 11 informs the administrator who manages the system that data cannot be input to the communication path 33 because an abnormality has occurred in the control device 12 or the communication path 31. For example, an e-mail is transmitted for recognition.
[0047]
The e-mail output to the communication path 33 is received by the mobile phone 14 in step S12. By referring to the e-mail received by the mobile phone 14, the administrator who manages the system can recognize that an abnormality has occurred in the control device 12 or the communication path 31, and It is possible to take some countermeasures.
[0048]
For example, in this case, since the user can recognize that an abnormality has occurred in the control device 12 or the communication path 31, the user checks the control device 12, and if the control device 12 is operating normally, It is possible to recognize that an abnormality has occurred. In this way, the administrator can easily identify the part where the abnormality has occurred.
[0049]
Next, a case where an abnormality has occurred in the data collection / providing device 11 will be described with reference to FIG. Even when an abnormality occurs in the data collection / providing device 11, data is exchanged from the monitoring device 13 to the control device 12 and data is transmitted from the control device 12 through the communication path 31 in steps S 1 to S 3. Output is normal.
[0050]
However, when an abnormality occurs in the data collecting / providing device 11, the access to the data collecting / providing device 11 and the output of control device information from the data collecting / providing device 11 performed in steps S4 and S5 are performed. It will not be done normally. As a result, the monitoring device 13 cannot access the data collecting / providing device 11 and the monitoring device 13 is not supplied with control device information from the data collecting / providing device 11. Such a situation also occurs when an abnormality occurs in the communication path 32 as shown in FIG.
[0051]
That is, the data exchange performed in steps S1 to S3 is performed normally, but the communication on the communication path 32 performed in steps S4 and S5 is not performed normally. As a result, the monitoring device 13 collects data. A situation occurs in which the supply of control device information from the providing device 11 cannot be received.
[0052]
Further, when an abnormality occurs in the data collection / providing device 11 or the communication path 32, data from the data collection / providing device 11 is not supplied to the data provided device 16.
[0053]
In such a case, that is, when the monitoring device 13 cannot execute the operation of acquiring the control device information stored in the data collection / providing device 11 via the communication path 32 that is normally performed, An abnormality in the path 32 or the data collection / providing device 11 is detected.
[0054]
When the control device 12 cannot transmit data via the communication path 31, for example, when an abnormality occurs in the communication path 31 as shown in FIG. 6 or data collection as shown in FIG. A function of notifying the monitoring device 13 of an abnormality in the communication path 31 or the data collection / providing device 11 when an abnormality occurs in the providing device 11.
[0055]
By providing the control device 12 with such a function, the monitoring device 13 can detect that an abnormality has occurred in the communication path 31 or the data collection / providing device 11.
[0056]
In addition, since the monitoring device 13 has such a function, monitoring can be performed even in a situation where an abnormality has occurred in the data collection / providing device 11 or the communication path 32 as shown in FIGS. The device 13 has already acquired the status of the data collection / providing device 11 via the control device 12 and the communication channel 31, and an abnormality has occurred in either the communication channel 32 or the data collecting / providing device 11. Can be detected.
[0057]
Next, a case where an abnormality has occurred in the monitoring device 13 will be described with reference to FIG. As shown in FIG. 9, even when an abnormality occurs in the monitoring device 13, data transmission from the control device 12 to the data collection / providing device 11 via the communication path 31 can be performed normally.
[0058]
However, data exchange via the bus 21 performed in step S1, access to the data collecting / providing device 11 performed in step S4, and control device information from the data collecting / providing device 11 performed in step S5. Reception is not performed normally. Accordingly, a situation occurs in which the control device 12 does not input data from the monitoring device 13. In addition, the data collecting / providing device 11 is not accessed from the monitoring device 13 and the control device information cannot be supplied.
[0059]
The control device 12 can detect an abnormality in the monitoring device 13 by determining whether or not a situation in which data from the monitoring device 13 cannot be input has occurred. Further, the data collection / providing device 11 can detect an abnormality of the monitoring device 13 by determining whether or not there is an access from the monitoring device 13.
[0060]
Although not shown, when an abnormality occurs in the bus 21, data exchange between the monitoring device 13 and the control device 12 is not normally performed. Therefore, the control device 12 can detect that an abnormality has occurred in the monitoring device 13 or the bus 21 by detecting that data from the monitoring device 13 cannot be input.
[0061]
In addition, since the data from the monitoring device 13 is not transmitted from the control device 12 to the data collecting / providing device 11 via the communication path 31, the data collecting / providing device 11 is abnormal in the monitoring device 13 or the bus 21. Can be detected.
[0062]
In this way, even if an abnormality occurs in any part of the system, the abnormality can be detected in any part of the system, and the part where the abnormality has occurred can be easily identified. Is possible. In addition, when an abnormality occurs, it is possible to notify the user of that fact. Although not shown, the control device 12 and the monitoring device 13 also have a function of transmitting an e-mail to the mobile phone 14 via any one of the communication paths 31 to 33 when an abnormality occurring in the system is detected. You may make it have.
[0063]
As described above, when an abnormality occurs in a part other than the data collection / providing device 11, the data collecting / providing device 11 informs the mobile phone 14 on the user side of the abnormality that has occurred via the communication path 33. Has a function to report. In other words, the data collection / providing device 11 sends a report to the mobile phone 14 when detecting an abnormality and a function for detecting whether an abnormality has occurred in the system (here, It has a function to send mail).
[0064]
Although not shown, there may be a case where an abnormality occurs in all of the control device 12, the monitoring device 13, and the bus 21. Even in such a case, the present invention can detect and report an abnormality in the system. This will be described.
[0065]
The control device 12, the monitoring device 13, and the bus 21 may be any devices that can access the Web and access the Dopa communication network, for example. Such a device may be a device called a personal computer (hereinafter, referred to as a PC as appropriate).
[0066]
The PC may be a PC possessed by a user other than the user who actually exchanges data, such as a user who manages the data collection / providing device 11 or a user of the data provided device 16.
[0067]
That is, the control device 12, the monitoring device 13, and the bus 21 can use a third-party PC. Therefore, it is possible to connect a plurality of PCs. In other words, the data collecting / providing device 11 is connected to a plurality of PCs (the control device 12, the monitoring device 13, and the bus 21).
[0068]
Therefore, even if an abnormality occurs in one or several PCs, a plurality of other PCs are connected. If such a thing is utilized, the data collection and provision apparatus 11 can always maintain the state in which PC is connected. In addition, this means that the above-described monitoring system (for example, the configuration shown in FIG. 3) can always be configured (the monitoring system can be maintained with high possibility). Show. Utilizing this, the data collection / providing device 11 detects abnormality in itself and in the system.
[0069]
A configuration of the data collection / providing device 11 having such a function will be described. The data collection / providing device 11 includes a packet communication module 51, an Internet communication module 52, a mail creation communication module 53, a CPU (Central Processing Unit) 54, a server 55, and a storage unit 56.
[0070]
The packet communication module 51 performs packet communication with the control device 12 via the communication path 31 and receives data from the control device 12. The Internet communication module 52 communicates data such as information on the control device 12 stored in the storage unit 56 via the Internet (Web access) via the communication path 32 and transmits the data to the monitoring device 13.
[0071]
The mail creation communication module 53 creates an electronic mail with the content that the abnormality has been reported, and transmits it to the destination (email address) stored in the storage unit 56 via the communication path 33.
[0072]
The CPU 54 controls each unit in the data collection / providing device 11. For example, based on data notifying the occurrence of an abnormality included in a packet received from the control device 12, information composed of, for example, HTML (Hyper Text Markup Language) is created and stored in a storage unit (not shown) of the server 55. At the same time, the mail creation communication module 53 is instructed to create an e-mail reporting an abnormality.
[0073]
The server 55 includes a CPU, a RAM (Random Access Memory), a ROM (Read Only Memory), a storage unit (all not shown), and the like, and executes processing independently within the data collection / providing device 11. To do. Further, the server 55 executes an operation based on a command from the CPU 54 and also performs an operation such as supplying information requested from another device via the communication path 31 or the communication path 32.
[0074]
The storage unit 56 stores an ID for identifying the control device 12 or the monitoring device 13 and a destination (transmission destination) (e-mail address) of an email to be transmitted when an abnormality occurs.
[0075]
The operation of the data collection / providing device 11 having such a configuration will be described with reference to the flowchart of FIG. The data collection / providing device 11 receives the data from the monitoring device 13 as the processing in steps S1 to S3 as described above. Further, the data collection / providing device 11 is accessed from the monitoring device 13 as the processing of step S4, and supplies the stored control device information to the monitoring device 13 as the processing of step S5.
[0076]
As described above, the data collection / providing device 11 is periodically accessed from the monitoring device 13 via the communication path 31 or the communication path 32. The data collection / providing device 11 detects an abnormality in the system by executing the processing of the flowchart shown in FIG. 12 using such a function. That is, first, in step S41, the number of accessed terminals (monitoring device 13) is specified.
[0077]
As described above, a plurality of monitoring devices 13 access the data collection / providing device 11. The process of step S41 is performed by counting the number of the monitoring devices 13 that have accessed within the predetermined time.
[0078]
In step S42, it is determined whether or not the number of terminals specified by the process in step S41 is equal to or less than a preset number of terminals (monitoring number). If it is determined in step S42 that the specified number of terminals is not less than or equal to the preset number of terminals (monitoring number), the process returns to step S41, and the subsequent processing is repeated to determine that the number is below. If YES, go to step S43.
[0079]
The fact that the number of accessed terminals is determined to be equal to or less than the predetermined number indicates that an abnormality has occurred in the monitoring device 13 or the like (an abnormality has occurred in the system). Therefore, in step S43, an e-mail notifying that an abnormality has occurred is created and transmitted to a preset e-mail address via the communication path 33.
[0080]
In this way, the data collection / providing device 11 detects an abnormality in the system by monitoring data exchange (access status) from the device that is monitoring itself.
[0081]
In this way, it is possible to improve the reliability of the entire system against the occurrence of an abnormality by detecting an abnormality in the system and notifying the user when an abnormality is detected. In addition, for the detection and notification, it is not necessary to provide a special device for monitoring the entire system, and it is possible to use the same protocol as the terminal used in the system.
[0082]
As described above, the monitoring device 13 monitors the data collecting / providing device 11 by transmitting data to the data collecting / providing device 11 and also accessing the data collecting / providing device 11. is doing. Using this fact, the monitoring device 13 detects an abnormality in the system. The detection will be described with reference to the flowchart of FIG.
[0083]
In step S11, the monitoring device 13 exchanges data (communication) with the data collection / providing device 11 via the control device 12 using the protocol of the communication path 31, in this case, the protocol for performing packet communication.
[0084]
In step S52, it is determined whether or not the communication via the communication path 31 has been normally performed. If it is determined in step S52 that communication using a protocol for performing packet communication is not normally performed, the process proceeds to step S53.
[0085]
In step S52, it is determined that communication using the protocol for performing packet communication is not normally performed when an abnormality occurs in the control device 12 or the communication path 31.
[0086]
In step S53, an e-mail notifying that an abnormality has occurred is created and transmitted via the communication path 32 to a preset e-mail address. Although not shown, the monitoring device 13 has a function of transmitting mail to the mobile phone 14 via the communication path 32. This is usually a function of a personal computer that can be accessed by the Web, and can be realized by using this function.
[0087]
On the other hand, if it is determined in step S52 that communication using the protocol for performing packet communication has been performed normally, the process proceeds to step S54. In step S 54, Web access for a specified URL is performed using the communication path 32. The data collecting / providing device 11 is assigned a URL for uniquely identifying the data collecting / providing device 11, and the monitoring device 13 can access the URL by web access to the data collecting / providing device 11. It is comprised so that it can communicate with.
[0088]
In step S55, it is determined whether or not the communication performed in step S54 via the communication path 32 has been normally performed. If it is determined in step S55 that the communication via the communication path 32 has been normally performed, the process returns to step S51, and the subsequent processing is repeated.
[0089]
On the other hand, if it is determined in step S55 that the communication via the communication path 32 has not been normally performed, the process proceeds to step S56, and an e-mail notifying that an abnormality has occurred is created and set in advance. It is transmitted to the mail address via the communication path 33.
[0090]
In step S55, it is determined that the communication by the Web access of the specified URL is not normally performed, for example, when an abnormality occurs in the data collection / providing device 11 or the communication path 32. .
[0091]
By repeatedly performing such processing, it is possible to detect an abnormality that has occurred in the system and notify the user when it has been detected.
[0092]
By monitoring the system as described above, it is possible to improve the reliability as compared with the case where the system is monitored only by the monitoring device 13, and the reliability of the entire system depends on the reliability of the monitoring device 13. Can be prevented.
[0093]
A personal computer or the like can be used as the control device 12 or the monitoring device 13, and since many such personal computers exist in the system, there are many devices that monitor the data collection / providing device 11. Therefore, the reliability can be further improved as compared with the case where the data collecting / providing device 11 is monitored by a single device.
[0094]
Also, by monitoring the number of devices that are monitoring themselves on the data collection / providing device 11 side, the monitoring device such as the monitoring device 13 may be personal for some reason, for example, at night or on holidays. Since the power of the monitoring device 13 (control device 12) as a computer is turned off, even when the number of devices monitoring the data collection / providing device 11 is reduced as a whole system, the occurrence of an abnormality is detected. Processing can be maintained (corresponding).
[0095]
For this reason, it is possible to increase the reliability while suppressing the cost for the equipment for monitoring the system.
[0096]
The series of processes described above can be executed by hardware having respective functions, but can also be executed by software. When a series of processing is executed by software, various functions can be executed by installing a computer in which the programs that make up the software are installed in dedicated hardware, or by installing various programs. For example, it is installed from a recording medium in a general-purpose personal computer or the like.
[0097]
FIG. 13 is a diagram illustrating an internal configuration example of a general-purpose personal computer. The CPU 101 of the personal computer executes various processes according to programs stored in the ROM 102. The RAM 103 appropriately stores data and programs necessary for the CPU 101 to execute various processes. The input / output interface 105 is connected to an input unit 106 including a keyboard and a mouse, and outputs a signal input to the input unit 106 to the CPU 101. The input / output interface 105 is also connected to an output unit 107 including a display and a speaker.
[0098]
Further, a storage unit 108 configured by a hard disk or the like and a communication unit 109 that exchanges data with other devices via a network such as the Internet are connected to the input / output interface 105. The drive 110 is used when reading data from or writing data to a recording medium such as the magnetic disk 121, the optical disk 122, the magneto-optical disk 123, and the semiconductor memory 124.
[0099]
As shown in FIG. 13, the recording medium is distributed to provide a program to the user separately from the personal computer, and includes a magnetic disk 121 (including a flexible disk) on which the program is recorded, an optical disk 122 (CD- Consists of package media including ROM (Compact Disc-Read Only Memory), DVD (including Digital Versatile Disc), magneto-optical disk 123 (including MD (Mini-Disc) (registered trademark)), or semiconductor memory 124 In addition, it is configured by a ROM 102 storing a program and a hard disk including a storage unit 108 provided to the user in a state of being pre-installed in a computer.
[0100]
In this specification, the steps for describing the program provided by the medium are performed in parallel or individually in accordance with the described order, as well as the processing performed in time series, not necessarily in time series. The process to be executed is also included.
[0101]
Further, in this specification, the system represents the entire apparatus constituted by a plurality of apparatuses.
[0102]
【The invention's effect】
According to the present invention, an abnormality in the system can be detected.
[0103]
According to the present invention, when an abnormality in the system is detected, this can be reported to the user.
[0104]
According to the present invention, it is easy to specify in which part of the system an abnormality has occurred.
[Brief description of the drawings]
FIG. 1 is a diagram illustrating an example of a configuration of a conventional monitoring system.
FIG. 2 is a diagram showing a configuration of an embodiment of a monitoring system to which the present invention is applied.
FIG. 3 is a diagram illustrating a configuration of a monitoring system.
FIG. 4 is a diagram for explaining the operation of the monitoring system.
FIG. 5 is a diagram for explaining the operation of the monitoring system.
FIG. 6 is a diagram for explaining the operation of the monitoring system.
FIG. 7 is a diagram for explaining the operation of the monitoring system.
FIG. 8 is a diagram for explaining the operation of the monitoring system.
FIG. 9 is a diagram illustrating the operation of the monitoring system.
FIG. 10 is a diagram illustrating a configuration example of a data collecting / providing device.
FIG. 11 is a flowchart for explaining the operation of the data collection / providing device;
FIG. 12 is a flowchart for explaining the operation of the monitoring apparatus.
FIG. 13 is a diagram illustrating a medium.
[Explanation of symbols]
11 Data collection and provision device
12 Control equipment
13 Monitoring device
14 Mobile phone
31 to 33 communication path

Claims

データを取得するセンサと、
収集したデータが提供されるデータ被提供装置と、
第１の通信路を介して前記センサからデータを収集し、第２の通信路を介して、収集した前記データを前記データ被提供装置に提供するデータ収集提供装置と、前記第１の通信路と前記第２の通信路の双方の通信路に接続する監視装置により、前記双方の通信路から監視されている前記データ収集提供装置を含む監視システムにおいて、
前記データ収集提供装置は、自らが複数の監視装置により監視されていることを認識し、その監視のうちのいずれかが途絶えたことを検出することにより、前記第１の通信路の異常、前記第２の通信路の異常、または、監視が途絶えた監視装置の異常を検出する
ことを特徴とする監視システム。A sensor to acquire data;
A data receiving device to which the collected data is provided;
A data collection / providing device for collecting data from the sensor via a first communication path and providing the collected data to the data provided device via a second communication path; and the first communication path In the monitoring system including the data collection and provision apparatus monitored from both communication paths by the monitoring apparatus connected to both communication paths of the second communication path and the second communication path,
The data collection and provision device recognizes that it is monitored by a plurality of monitoring devices, and detects that one of the monitoring is interrupted, whereby the abnormality in the first communication path, A monitoring system characterized by detecting an abnormality in the second communication path or an abnormality in a monitoring device whose monitoring is interrupted .

データを取得するセンサと、
収集したデータが提供されるデータ被提供装置と、
第１の通信路を介して前記センサからデータを収集し、第２の通信路を介して、収集した前記データを前記データ被提供装置に提供するデータ収集提供装置と、前記第１の通信路と前記第２の通信路の双方の通信路に接続する監視装置により、前記双方の通信路から監視されている前記データ収集提供装置を含む監視システムの監視方法において、
前記データ収集提供装置は、自らが複数の監視装置により監視されていることを認識し、その監視のうちのいずれかが途絶えたことを検出することにより、前記第１の通信路の異常、前記第２の通信路の異常、または、監視が途絶えた監視装置の異常を検出する
ことを特徴とする監視方法。A sensor to acquire data;
A data receiving device to which the collected data is provided;
A data collection / providing device for collecting data from the sensor via a first communication path and providing the collected data to the data provided device via a second communication path; and the first communication path And a monitoring device connected to both communication paths of the second communication path, and a monitoring system monitoring method including the data collection providing apparatus monitored from both communication paths,
The data collection and provision device recognizes that it is monitored by a plurality of monitoring devices, and detects that one of the monitoring is interrupted, whereby the abnormality in the first communication path, A monitoring method, comprising: detecting an abnormality in the second communication path or an abnormality in a monitoring device whose monitoring is interrupted .

データを取得するセンサと、
収集したデータが提供されるデータ被提供装置と、
第１の通信路を介して前記センサからデータを収集し、第２の通信路を介して、収集した前記データを前記データ被提供装置に提供するデータ収集提供装置と、前記第１の通信路と前記第２の通信路の双方の通信路に接続する監視装置により、前記双方の通信路から監視されている前記データ収集提供装置を含む監視システムにおいて、
前記第１の通信路と前記第２の通信路の双方に接続する複数の監視装置により、前記第１の通信路、前記第２の通信路、前記収集したデータを提供するデータ収集提供装置、および、前記複数の監視装置の動作を監視し、
前記第１の通信路の異常、前記第２の通信路の異常、前記収集したデータを提供するデータ収集提供装置の異常、または、前記複数の監視装置のうちのいずれかの異常を検出した場合、第３の通信路を介して通報する
ことを特徴とする監視システム。A sensor to acquire data;
A data receiving device to which the collected data is provided;
A data collection / providing device for collecting data from the sensor via a first communication path and providing the collected data to the data provided device via a second communication path; and the first communication path In the monitoring system including the data collection and provision apparatus monitored from both communication paths by the monitoring apparatus connected to both communication paths of the second communication path and the second communication path,
A plurality of monitoring devices connected to both the first communication path and the second communication path, the first communication path, the second communication path, a data collection providing apparatus for providing the collected data; And monitoring the operation of the plurality of monitoring devices,
Said first communication path abnormality, the second communication path abnormality, the abnormality of the data acquisition providing apparatus for providing data the collected, or, if it detects any abnormality of the plurality of monitoring devices A monitoring system characterized by reporting via a third communication path.

データを取得するセンサと、
収集したデータが提供されるデータ被提供装置と、
第１の通信路を介して前記センサからデータを収集し、第２の通信路を介して、収集した前記データを前記データ被提供装置に提供するデータ収集提供装置と、前記第１の通信路と前記第２の通信路の双方の通信路に接続する監視装置により、前記双方の通信路から監視されている前記データ収集提供装置を含む監視システムの監視方法において、
前記第１の通信路と前記第２の通信路の双方に接続する複数の監視装置により、前記第１の通信路、前記第２の通信路、前記収集したデータを提供するデータ収集提供装置、および、前記複数の監視装置の動作を監視し、
前記第１の通信路の異常、前記第２の通信路の異常、前記収集したデータを提供するデータ収集提供装置の異常、または、前記複数の監視装置のうちのいずれかの異常を検出した場合、第３の通信路を介して通報する
ことを特徴とする監視方法。A sensor to acquire data;
A data receiving device to which the collected data is provided;
A data collection / providing device for collecting data from the sensor via a first communication path and providing the collected data to the data provided device via a second communication path; and the first communication path And a monitoring device connected to both communication paths of the second communication path, and a monitoring system monitoring method including the data collection providing apparatus monitored from both communication paths,
A plurality of monitoring devices connected to both the first communication path and the second communication path, the first communication path, the second communication path, a data collection providing apparatus for providing the collected data; And monitoring the operation of the plurality of monitoring devices,
Said first communication path abnormality, the second communication path abnormality, the abnormality of the data acquisition providing apparatus for providing data the collected, or, if it detects any abnormality of the plurality of monitoring devices And monitoring via the third communication path.