JP2008005039A - Wireless communication fault monitoring system, and wireless communication fault monitoring apparatus - Google Patents

Wireless communication fault monitoring system, and wireless communication fault monitoring apparatus Download PDF

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JP2008005039A JP2006170396A JP2006170396A JP2008005039A JP 2008005039 A JP2008005039 A JP 2008005039A JP 2006170396 A JP2006170396 A JP 2006170396A JP 2006170396 A JP2006170396 A JP 2006170396A JP 2008005039 A JP2008005039 A JP 2008005039A
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誠之 野中
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Abstract

<P>PROBLEM TO BE SOLVED: To monitor a communication fault caused by a change in a communication environment and inform the occurrence of the fault as required in a system where at least part of data transmission lines adopts a wireless transmission path. <P>SOLUTION: A wireless communication fault monitoring system includes: terminals capable of wirelessly transmitting/receiving data; a wireless transmitting receiving apparatus wirelessly transmitting/receiving the data to/from the terminals and including sensors for measuring communication environment variation elements (e.g. a noise level, a temperature, a humidity, and condensation or the like) for changing the communication environment in the wireless transmission path between the terminals and the wireless transmitting receiving apparatus; and a wireless communication fault monitoring apparatus that receives a communication execution report being data denoting an execution result of wireless communication with the terminals from the wireless transmitting receiving apparatus and a log generated on the basis of measurement result data being data denoting measurement results of the communication environment variation elements output from the sensors to judge the occurrence of a communication fault on the basis of the log. <P>COPYRIGHT: (C)2008,JPO&INPIT

Description

本発明は、無線通信障害監視システム、並びに無線通信障害監視装置に関する。   The present invention relates to a wireless communication failure monitoring system and a wireless communication failure monitoring apparatus.

無線通信技術及びネットワーク技術の発展と普及に伴って、データ伝送路の一部を無線とした、リーダ／ライタやアクセスポイントなどの無線通信手段を用いるシステムが広がりつつある。例えば、いわゆるＲＦＩＤ（無線ＩＣタグ）をリーダ／ライタによって読み出して、ＲＦＩＤが記憶している固有ＩＤを管理システムに提供するシステムや、無線ＬＡＮ接続機能を有するＰＣや無線ＬＡＮ対応ＩＰ電話端末などとアクセスポイントとにより無線ＬＡＮを構成するシステムなどが提案されている（例えば、特許文献１、特許文献２）。
特開２００５−３４８２８６号公開公報 特開２００５−３４１４４４号公開公報 Along with the development and spread of wireless communication technology and network technology, systems using wireless communication means such as reader / writers and access points in which a part of the data transmission path is wireless are spreading. For example, a system that reads a so-called RFID (wireless IC tag) by a reader / writer and provides a unique ID stored in the RFID to a management system, a PC having a wireless LAN connection function, a wireless LAN compatible IP telephone terminal, etc. A system that configures a wireless LAN with an access point has been proposed (for example, Patent Document 1 and Patent Document 2).
JP 2005-348286 A JP-A-2005-341444

しかしながら、上記のようなデータ伝送路の一部に無線通信手段を利用するシステムにおいて、その無線通信手段は、周波数帯域によって影響の受け方が違うものの、環境の変化等によって、その通信性能に多大な影響が生ずる。例えば、フロアノイズの増大、隣接する部屋やビルから飛び込んでくる電波、移動する人や物等による電波の反射や遮断などによって、通信速度の低下や、通信成功率の低下などの障害が発生する。   However, in a system that uses wireless communication means for a part of the data transmission path as described above, the wireless communication means has a great influence on its communication performance due to changes in the environment, etc., although it is affected differently depending on the frequency band. An effect occurs. For example, troubles such as a decrease in communication speed and a decrease in communication success rate occur due to increased floor noise, radio waves jumping in from adjacent rooms or buildings, and reflection or blocking of radio waves by moving people or objects. .

しかし、データ伝送路の少なくとも一部を無線とする従来のシステムは、通信状況の変化によりデータ伝送路上の通信障害が生じていても、それがデータ伝送上に生じた通信障害であるのか、あるいは読み取り対象であるＲＦＩＤが不存在であるのか、あるいは通信対象であるＰＣやＩＰ電話端末が不存在であるのか、あるいはこれらが非稼働状態となっているのか、あるいは装置の経年劣化による通信性能の低下によるものなのか、を判別できず、その結果装置(システム)が管理者に対して、通信障害の発生を通報することができなかった。   However, in the conventional system in which at least a part of the data transmission path is wireless, even if a communication failure on the data transmission path has occurred due to a change in the communication status, it is a communication failure that has occurred on the data transmission, or Whether the RFID to be read is absent, whether the PC or IP phone terminal to be communicated is absent, whether they are not in operation, or the communication performance due to aging of the device It was not possible to determine whether it was due to a drop, and as a result, the device (system) could not notify the administrator of the occurrence of a communication failure.

すなわち、利用者がその通信速度の低下を発見する場合は別として、ＲＦＩＤを利用したシステム、無線ＬＡＮを使った無人にて（機械やシステムが）データを収集するシステム、セキュリティシステム等のデータ伝送路の少なくとも一部を無線通信とするシステムは、通信環境の変化によって通信ができなくなり、システム本来の機能を発揮できなくなっていること、またあるいは、何らかの要因で、一時的に通信ができない状況が発生していることをシステム利用者、あるいはシステム運用者が知る方法が無かった。かかる問題は、とりわけ無線ＳＩＰフォンなどでは重大な問題である。なぜなら、旧アナログの固定網からの切り替えにより、無線ＳＩＰフォンは今後増加することになるが、電話＝ライフラインであり、たとえ一時的であっても使用できない状況が発生することは、ライフラインの一つである電話システムにおいて致命的だからである。   In other words, apart from when the user discovers a decrease in the communication speed, data transmission such as a system using RFID, a system that collects data by unmanned (machine or system) using a wireless LAN, a security system, etc. A system that wirelessly communicates at least a part of the road may not be able to communicate due to changes in the communication environment and may not be able to perform the original functions of the system, or may be temporarily unable to communicate due to some reason. There was no way for system users or system operators to know what was happening. Such a problem is a serious problem particularly in a wireless SIP phone. This is because the number of wireless SIP phones will increase in the future due to switching from the old analog fixed network, but telephone = lifeline. This is because it is fatal in one telephone system.

本発明の目的は、データ伝送路の少なくとも一部を無線通信とするシステムにおいて、通信環境の変化に起因して発生する通信障害を監視し、必要に応じて障害の発生を通報する技術を提供することにある。   An object of the present invention is to provide a technique for monitoring a communication failure that occurs due to a change in a communication environment in a system in which at least a part of a data transmission path is wireless communication, and reporting the occurrence of the failure as necessary. There is to do.

上記課題を解決するための手段として、本発明は以下の特徴を有している。
本発明の第１の態様は、無線によるデータの送受信が可能な端末装置（例えば、ＲＦＩＤ（無線ＩＣタグ）、無線ＬＡＮ対応ＰＣ，無線ＳＩＰフォンなど）と、端末装置と無線伝送によりデータの送受信を行う無線送受信装置（例えば、リーダ／ライタ、アクセスポイントなど）であって、端末装置とこの無線送受信装置の間の無線伝送路における通信環境を変化させる要素である通信環境変動要素（例えば、ノイズレベル、温度、湿度、結露など）を測定するセンサを有する無線送受信装置と、この無線送受信装置から端末装置との無線通信の実行結果を示すデータである通信実行レポートと、センサから出力された通信環境変動要素の測定結果を示すデータである測定結果データに基づいて生成されたログを受け取り、このログに基づいて通信障害の発生を判定する無線通信障害監視装置とを有することを特徴としている。 As means for solving the above problems, the present invention has the following features.
The first aspect of the present invention is a terminal device (for example, RFID (wireless IC tag), wireless LAN compatible PC, wireless SIP phone, etc.) capable of wireless data transmission / reception, and data transmission / reception by wireless transmission with the terminal device. A wireless transmission / reception apparatus (for example, a reader / writer, an access point, etc.) that performs communication, and a communication environment fluctuation element (for example, noise) that is an element that changes a communication environment in a wireless transmission path between the terminal apparatus and the wireless transmission / reception apparatus A wireless transmission / reception device having a sensor for measuring a level, temperature, humidity, condensation, etc., a communication execution report which is data indicating an execution result of wireless communication from the wireless transmission / reception device to a terminal device, and communication output from the sensor Receives a log generated based on the measurement result data, which is the data indicating the measurement result of the environmental variable element, and based on this log It is characterized by having a determining wireless communication failure monitoring device the occurrence of a communication failure.

本システムによれば、通信障害を発生させる要因である通信環境変動要素の変動や発生を検出しながら、通信障害の発生を監視する。本システムは、通信環境の変化に起因して発生する通信障害を監視し、必要に応じて障害の発生を通報することができる。   According to the present system, the occurrence of a communication failure is monitored while detecting the fluctuation or occurrence of a communication environment fluctuation factor that is a factor causing the communication failure. This system can monitor a communication failure that occurs due to a change in the communication environment, and can report the occurrence of the failure as necessary.

本発明の第２の態様は、無線通信障害監視装置として提案される。この無線通信障害監視装置は、無線送受信装置（例えば、リーダ／ライタ、アクセスポイントなど）における無線通信の実行結果を示す通信実行レポートと、センサから出力された測定結果データとに基づいて生成されたログを各無線送受信装置から受け取り記憶するログ記憶部と、ログ記憶部に記憶されたログに基づいて、通信障害の発生の判定を行うログ解析部と、ログ解析部からの指令を受け取り、指令に応じて所定の通報処理を実行する通報部とを有することを特徴としている。   The second aspect of the present invention is proposed as a wireless communication failure monitoring apparatus. This wireless communication failure monitoring device is generated based on a communication execution report indicating a wireless communication execution result in a wireless transmission / reception device (for example, a reader / writer, an access point, etc.) and measurement result data output from a sensor. A log storage unit that receives and stores a log from each wireless transmission / reception device, a log analysis unit that determines the occurrence of a communication failure based on the log stored in the log storage unit, and a command from the log analysis unit, And a notification unit that executes predetermined notification processing according to the above.

本装置によれば、通信障害を発生させる要因である通信環境変動要素の変動や発生を検出しながら、通信障害の発生を監視する。本装置は、無線送受信装置それぞれに関して通信環境の変化に起因して発生する通信障害を監視し、必要に応じて障害の発生を通報することができる。そのため、通信障害の発生時期、発生場所、発生原因などを容易に把握することが可能となる。   According to the present apparatus, the occurrence of a communication failure is monitored while detecting the fluctuation or occurrence of a communication environment variation factor that is a factor causing the communication failure. This apparatus can monitor a communication failure that occurs due to a change in the communication environment for each wireless transmission / reception device, and can report the occurrence of the failure as necessary. Therefore, it is possible to easily grasp the occurrence time, occurrence location, cause, etc. of communication failure.

本発明によれば、通信障害の発生を、障害の具体的な問題の状況（予想される原因など）を特定可能な状態で、管理者などに知らせることが可能となる。そのため、通報を受けた管理者などは、より安定して信頼性の高い、無線通信を利用したシステムの運営を行うことが可能となる。   According to the present invention, it is possible to notify an administrator or the like of the occurrence of a communication failure in a state where a specific problem situation (probable cause or the like) of the failure can be specified. Therefore, the administrator who has received the report can operate the system using wireless communication that is more stable and reliable.

以下、図面を参照しながら本発明の実施の形態について説明する。
図１は、本実施の形態にかかる無線通信障害監視システムの構成例を示すブロック図である。 Hereinafter, embodiments of the present invention will be described with reference to the drawings.
FIG. 1 is a block diagram illustrating a configuration example of a wireless communication failure monitoring system according to the present embodiment.

無線通信障害監視システム１は、通信障害の発生を監視するシステムである。
この無線通信障害監視システム１は、１つ又は複数の端末装置１０と、端末装置１０と無線によりデータ伝送を行う無線送受信装置２０であって、端末装置１０とこの無線送受信装置２０の間の無線伝送路における通信環境を変化させる要素（以下、「通信環境変動要素」と呼ぶ）を測定する１又は複数種類のセンサを有する無線送受信装置２０と、この無線送受信装置２０から端末装置１０との通信結果及びセンサ３０により測定した通信環境変動要素の測定結果を受け取り、これらに基づいて通信障害の発生を監視する無線通信障害監視装置とを有している。 The wireless communication failure monitoring system 1 is a system that monitors the occurrence of a communication failure.
The wireless communication failure monitoring system 1 includes one or a plurality of terminal devices 10 and a wireless transmission / reception device 20 that wirelessly transmits data to / from the terminal device 10, and the wireless communication between the terminal device 10 and the wireless transmission / reception device 20 is performed. Communication between the wireless transmission / reception device 20 having one or a plurality of types of sensors for measuring an element that changes the communication environment in the transmission path (hereinafter referred to as “communication environment variation element”), and communication from the wireless transmission / reception device 20 to the terminal device 10 The wireless communication failure monitoring device receives the results and the measurement results of the communication environment variation factors measured by the sensor 30, and monitors the occurrence of the communication failure based on these results.

［端末装置１０］
端末装置１０は、無線送受信装置２０との間で無線によりデータ伝送を行う装置である。端末装置１０は、例えば、無線ＩＣタグ、無線ＬＡＮに接続可能な機能を有するパーソナルコンピュータ、無線ＩＰ電話端末（例えば、無線ＳＩＰフォン）などである。 [Terminal Device 10]
The terminal device 10 is a device that wirelessly transmits data to and from the wireless transmission / reception device 20. The terminal device 10 is, for example, a wireless IC tag, a personal computer having a function connectable to a wireless LAN, a wireless IP telephone terminal (for example, a wireless SIP phone), or the like.

［無線送受信装置２０］
無線送受信装置２０は、端末装置１０との間で無線伝送によるデータ送受信を行い、必要に応じて端末装置１０から受信したデータを主装置やネットワークに送出し、又は主装置やネットワークから受け取ったデータを端末装置１０に送信する。 [Wireless transceiver 20]
The wireless transmission / reception device 20 performs data transmission / reception with the terminal device 10 by wireless transmission, and sends data received from the terminal device 10 to the main device or network as needed, or data received from the main device or network. Is transmitted to the terminal device 10.

また、無線送受信装置２０は端末装置１０とのデータ送受信の実行状況の報告である実行レポートと、センサ３０が検出した測定結果である測定結果データとによる構成されるデータである通信環境ログを無線通信障害監視装置４０に渡す。   Further, the wireless transmission / reception device 20 wirelessly transmits a communication environment log, which is data composed of an execution report that is a report on the execution status of data transmission / reception with the terminal device 10 and measurement result data that is a measurement result detected by the sensor 30. The data is passed to the communication failure monitoring device 40.

図２は、無線送受信装置２０の構成例を示す機能ブロック図である。無線送受信装置２０は、端末装置１０と無線伝送によるデータ送受信を行う無線通信部２０１と、センサ３０から測定結果データを受け取り、これを刻々記憶する環境測定部２０２と、無線通信部２０１から通信実行レポートを受け取ると共に、環境測定部２０２から測定結果データを受け取り、これらから通信環境ログを生成し、生成した通信環境ログを無線通信障害監視装置４０に渡すログ生成部２０３とを有している。   FIG. 2 is a functional block diagram illustrating a configuration example of the wireless transmission / reception device 20. The wireless transmission / reception device 20 performs communication from the wireless communication unit 201 that performs data transmission / reception with the terminal device 10, the environment measurement unit 202 that receives measurement result data from the sensor 30, and stores the measurement result data every moment, and the wireless communication unit 201. A log generation unit 203 that receives a report, receives measurement result data from the environment measurement unit 202, generates a communication environment log therefrom, and passes the generated communication environment log to the wireless communication failure monitoring apparatus 40.

「無線通信部２０１」
無線通信部２０１は、送信データの変調、受信データの復調を行い、端末装置１０との間で無線伝送によるデータ送受信を行う。また、無線通信部２０１は端末装置１０との通信の実行状況を示すデータである通信実行レポートを出力する。例えば、無線通信部２０１は、端末装置１０への呼び出しの実行時刻、その結果得た端末装置１０からの応答受信状況などを実行レポートとして出力する。 "Wireless communication unit 201"
The wireless communication unit 201 modulates transmission data and demodulates reception data, and performs data transmission / reception with the terminal device 10 by wireless transmission. In addition, the wireless communication unit 201 outputs a communication execution report that is data indicating the execution status of communication with the terminal device 10. For example, the wireless communication unit 201 outputs, as an execution report, an execution time of a call to the terminal device 10 and a response reception status obtained from the terminal device 10 as a result.

また、無線通信部２０１はデータ送受信に異なる複数の周波数帯域（チャネル）を用いることができる場合には、その周波数帯域の切り替え状況と、各周波数帯域における端末装置１０への呼び出しの実行、その実行時刻、その結果得た端末装置１０からの応答受信状況などを通信実行レポートに含めて出力する。   In addition, when the wireless communication unit 201 can use a plurality of different frequency bands (channels) for data transmission / reception, the switching state of the frequency bands, the execution of the call to the terminal device 10 in each frequency band, and the execution The time and the reception status of the response from the terminal device 10 obtained as a result are included in the communication execution report and output.

図３は、無線通信部２０１によって出力される通信実行レポートの例を示す図である。この例では、無線送受信装置２０としてリーダ／ライタが使用されている。このリーダ／ライタは、通常ＬＢＴ機能等を用いて各チャネル間の干渉を防止しながら１〜９までの９つのチャネルを順に切り替えながら端末装置１０である無線ＩＣタグの呼び出しを行うものとする。通信実行レポート３００は、チャネルごとに行われる無線ＩＣタグの呼び出し処理ごとにひとつのレコード３０１が生成される。各レコード３０１は、時刻フィールド３０２、チャネルフィールド３０３、応答状況フィールド３０４を有している。時刻フィールド３０２は、その無線ＩＣタグの呼び出し処理の実行時刻（日付及び時刻）を格納するフィールドである。チャネルフィールド３０３は、その呼び出し処理に用いたチャネル番号を格納するフィールドである。応答状況フィールド３０４は、その呼び出し処理において応答した端末装置１０、すなわち無線ＩＣタグの個数を格納するフィールドである。図３に示す例では、時刻「２００６／５／３０ １０：００：００」から１分ごとにチャネルを切り替えながらその無線ＩＣタグの呼び出し処理を行った場合の通信実行レポート３００となっている。時刻「１０：００：００」から「１０：０８：００」までにチャネル１からチャネル９までの呼び出し処理が行われていることが通信実行レポートに記憶されており、対応するレコードの応答状況フィールド３０４の数値を見ると、チャネル５において応答した端末装置１０、すなわち無線ＩＣタグの個数が他のチャネル１から４、及び６から９の場合に比べて極端に少なくなっており、この時刻帯においてはチャネル５の周波数帯域において何らかの通信障害が発生している可能性があることが推定される。   FIG. 3 is a diagram illustrating an example of a communication execution report output by the wireless communication unit 201. In this example, a reader / writer is used as the wireless transmission / reception device 20. It is assumed that this reader / writer calls a wireless IC tag that is the terminal device 10 while sequentially switching the nine channels 1 to 9 while preventing interference between the channels by using the normal LBT function or the like. In the communication execution report 300, one record 301 is generated for each wireless IC tag calling process performed for each channel. Each record 301 has a time field 302, a channel field 303, and a response status field 304. The time field 302 is a field for storing the execution time (date and time) of the calling process of the wireless IC tag. The channel field 303 is a field for storing the channel number used for the calling process. The response status field 304 is a field for storing the number of terminal devices 10 that responded in the calling process, that is, the number of wireless IC tags. In the example illustrated in FIG. 3, the communication execution report 300 is obtained when the calling process of the wireless IC tag is performed while switching the channel every minute from the time “2006/5/30 10:00:00”. It is stored in the communication execution report that the call processing from channel 1 to channel 9 is performed from time “10:00:00” to “10:08:00”, and the response status field of the corresponding record Looking at the numerical value of 304, the number of terminal devices 10 that responded in channel 5, that is, the number of wireless IC tags, is extremely smaller than in the case of other channels 1 to 4 and 6 to 9, and in this time zone It is estimated that there may be some communication failure in the channel 5 frequency band.

上記チャネル１からチャネル９までを使用した呼び出しは繰り返し行われる。図３に示す例では、時刻「１０：１５：３０」から「１０：２３：３０」までにチャネル１からチャネル９までの呼び出し処理が行われていることが記録されている。対応するレコードの応答状況フィールド３０４の数値を見ると、チャネル３において応答した端末装置１０、すなわち無線ＩＣタグの個数が他のチャネル１から４、及び６から９の場合に比べて極端に少なくなっており、この時刻帯においてはチャネル３の周波数帯域において何らかの通信障害が発生している可能性があることが推定される。   Calls using channels 1 through 9 are repeated. In the example shown in FIG. 3, it is recorded that the call processing from channel 1 to channel 9 is performed from time “10:15:30” to “10:23:30”. Looking at the numerical value in the response status field 304 of the corresponding record, the number of terminal devices 10 that responded in channel 3, that is, the number of wireless IC tags, is extremely smaller than in the other channels 1 to 4 and 6 to 9. In this time zone, it is estimated that there may be some communication failure in the channel 3 frequency band.

［環境測定部２０２］
図２に戻り、無線送受信装置２０の説明を続ける。
環境測定部２０２は、センサ３０が出力する測定結果データを時刻と対応付けて記憶する。センサ３０は通信障害を発生させる要素を測定し、測定結果データを環境測定部２０２に出力する。通信障害を発生させる要素は、例えば以下のようなものがあげられる。
（１）ノイズ
（２）温度
（３）湿度
（４）結露
これら通信障害を発生させる要素を測定するセンサ３０として、本実施の形態にかかる無線送受信装置２０は、ノイズ測定装置、温度センサ、湿度センサ、結露センサの４種類のセンサ３０を有している。なお、これらセンサ３０は接続先の無線送受信装置２０の通信領域内に設けられている。 [Environmental measurement unit 202]
Returning to FIG. 2, the description of the wireless transmission / reception device 20 is continued.
The environment measurement unit 202 stores measurement result data output from the sensor 30 in association with time. The sensor 30 measures an element that causes a communication failure and outputs measurement result data to the environment measurement unit 202. Examples of elements that cause communication failures include the following.
(1) Noise (2) Temperature (3) Humidity (4) Condensation As a sensor 30 for measuring elements that cause these communication failures, the wireless transceiver 20 according to the present embodiment includes a noise measuring device, a temperature sensor, and humidity. There are four types of sensors 30, a sensor and a dew condensation sensor. These sensors 30 are provided in the communication area of the wireless transmission / reception apparatus 20 that is the connection destination.

以下、上記通信障害を発生させる要素（１）から（４）について説明する。
ノイズは、無線送受信装置２０が使用する周波数帯域毎に測定することが好ましい。ノイズを上昇させる原因としては、例えば１３．５６ＭＨｚ帯においては、電気設備でインバーターを持たせたものから電源ラインを通じて、あるいは空中伝搬により発生するノイズ、パソコンなどの電子機器から発生するノイズ、短波放送の電波などである。９５０ＭＨｚ帯においては、業務用の無線によるノイズ、携帯電話関連の機器によるノイズなどが原因となりうる。また、同じ周波数帯を使用する無線送受信装置２０が近隣に設置されている場合、例えば、隣接する部屋やビル内に同種のリーダ／ライタ、アクセスポイントなどが設置されている場合、これらの無線送受信装置２０が発する電波が飛び込んでくることにより、通信障害を発生させる要素となりうる。 Hereinafter, the elements (1) to (4) that cause the communication failure will be described.
The noise is preferably measured for each frequency band used by the wireless transmission / reception device 20. For example, in the 13.56 MHz band, the cause of the increase in noise is noise generated from an electric equipment having an inverter through a power line or by air propagation, noise generated from an electronic device such as a personal computer, shortwave broadcasting, etc. Radio waves. In the 950 MHz band, noise caused by business radio, noise caused by mobile phone-related devices, and the like can be a cause. Further, when the wireless transmission / reception device 20 using the same frequency band is installed in the vicinity, for example, when the same kind of reader / writer, access point, etc. are installed in an adjacent room or building, these wireless transmission / reception devices A radio wave emitted from the device 20 may be a factor that causes a communication failure.

温度、湿度、結露が通信環境に大きく影響を与え、通信障害が生ずる可能性がある。特に、２．４５Ｇ帯域を使用する無線送受信装置２０の場合には、湿度による影響が大きい。   Temperature, humidity, and condensation can greatly affect the communication environment and can cause communication failures. In particular, in the case of the wireless transmission / reception device 20 using the 2.45G band, the influence of humidity is large.

図４は、環境測定部２０２が記憶する測定結果データの例を示す図である。図４に示す測定結果データ４００は、単位時刻（この例では、１秒）ごとに１つのレコード４０１が生成される。測定結果データ４００は時刻の経過に従って刻々追加されるレコード４０１により構成されるデータである。各レコード４０１は、時刻フィールド４０２と、各センサ３０からの測定結果を格納するフィールド４０３から４０６で構成される。この例では、環境測定部２０２は４つのセンサ３０からの測定結果を受け取り、対応するフィールドに格納する。４つのセンサ３０は、ノイズレベルセンサ、温度センサ、湿度センサ、結露センサである。これら４つのセンサ３０の測定結果は、それぞれノイズフィールド４０３、温度フィールド４０４、湿度フィールド４０５、結露フィールド４０６に格納される。   FIG. 4 is a diagram illustrating an example of measurement result data stored in the environment measurement unit 202. In the measurement result data 400 shown in FIG. 4, one record 401 is generated for each unit time (in this example, 1 second). The measurement result data 400 is data composed of records 401 that are added as time passes. Each record 401 includes a time field 402 and fields 403 to 406 for storing measurement results from the sensors 30. In this example, the environment measurement unit 202 receives the measurement results from the four sensors 30 and stores them in the corresponding fields. The four sensors 30 are a noise level sensor, a temperature sensor, a humidity sensor, and a dew condensation sensor. The measurement results of these four sensors 30 are stored in a noise field 403, a temperature field 404, a humidity field 405, and a dew condensation field 406, respectively.

なお、図１，図２ではこれらのセンサ３０は無線送受信装置２０とは別体の装置として、無線送受信装置２０に通信ケーブルなどで接続される構成として図示したが、センサ３０は無線送受信装置２０内に取り付けられる構成であってももちろん構わない。   1 and 2, these sensors 30 are illustrated as a configuration separate from the wireless transmission / reception device 20 and connected to the wireless transmission / reception device 20 with a communication cable or the like. However, the sensor 30 is illustrated as a wireless transmission / reception device 20. Of course, even if it is the structure attached inside, it does not matter.

［ログ生成部２０３］
図２に戻り、無線送受信装置２０の構成の説明を続ける。
無線送受信装置２０の構成要素の一つであるログ生成部２０３は、無線通信部２０１から出力された通信実行レポート３００と、環境測定部２０２から出力される測定結果データ４００とに基づいてログを生成し、無線通信障害監視装置４０にログを渡す。図５に、ログ生成部２０３が生成するログの一例を示す。ログ５００は、時刻（時刻帯を含む）ごとに一つのレコード５０１を有しており、各レコード５０１は、そのレコード５０１の時刻帯を格納する時刻フィールド５０２と、測定結果データに含まれる測定結果を格納するノイズフィールド５０３、温度フィールド５０４、湿度フィールド５０５、及び結露フィールド５０６を有すると共に、各チャネルについて応答状況を格納するチャネル１フィールド５０７、チャネル２フィールド５０９、チャネル３フィールド５０９からチャネル９フィールド５１０（チャネル４フィールドからチャネル８フィールドについては図略）を有している。 [Log generation unit 203]
Returning to FIG. 2, the description of the configuration of the wireless transmission / reception device 20 will be continued.
The log generation unit 203, which is one of the components of the wireless transmission / reception device 20, logs based on the communication execution report 300 output from the wireless communication unit 201 and the measurement result data 400 output from the environment measurement unit 202. Generate and pass the log to the wireless communication failure monitoring device 40. FIG. 5 shows an example of a log generated by the log generation unit 203. The log 500 has one record 501 for each time (including time zone). Each record 501 includes a time field 502 for storing the time zone of the record 501 and a measurement result included in the measurement result data. Channel 1 field 507, channel 2 field 509, channel 3 field 509 to channel 9 field 510 for storing the response status for each channel, as well as a noise field 503, a temperature field 504, a humidity field 505, and a condensation field 506. (The channel 4 field to the channel 8 field are not shown).

図５に示す例では、第１のレコード５０１（図中最上段のレコード）は、日付「２００６／５／３０」の時刻「１０：００：００」から「１０：０８：５９」までの時刻帯の測定結果、及びチャネル毎の応答状況を格納している。   In the example shown in FIG. 5, the first record 501 (the uppermost record in the figure) is the time from “10:00:00” to “10:08:59” on the date “2006/5/30”. The band measurement results and the response status for each channel are stored.

ログ生成部２０３は、時刻帯が経過する毎にレコード５０１を追加してログ５００を生成する。ログ生成部２０３は、生成したログ５００を適宜のタイミングで無線通信障害監視装置４０に出力する。   The log generation unit 203 generates a log 500 by adding a record 501 every time the time zone elapses. The log generation unit 203 outputs the generated log 500 to the wireless communication failure monitoring apparatus 40 at an appropriate timing.

［無線通信障害監視装置４０］
図１に戻り、無線通信障害監視装置４０の説明をする。
無線通信障害監視装置４０は、無線送受信装置２０からログ５００を受け取り、このログ５００に基づいてその無線送受信装置２０の通信領域における通信障害の発生の有無を監視する。 [Wireless communication failure monitoring device 40]
Returning to FIG. 1, the radio communication failure monitoring apparatus 40 will be described.
The wireless communication failure monitoring device 40 receives the log 500 from the wireless transmission / reception device 20 and monitors the presence / absence of a communication failure in the communication area of the wireless transmission / reception device 20 based on the log 500.

無線通信障害監視装置４０は、演算処理装置（ＣＰＵ）、主メモリ（ＲＡＭ）、読出し専用メモリ（ＲＯＭ）、入出力装置（Ｉ／Ｏ）、必要な場合にはハードディスク装置等の外部記憶装置を具備している装置であって、例えばコンピュータ、ワークステーションなどの情報処理装置である。前記ＲＯＭ、若しくはハードディスク装置などに、情報処理装置を無線通信障害監視装置４０として機能させるためのプログラム、又は通信状態監視方法をコンピュータに実行させるためのプログラムが記憶されており、このプログラムを主メモリ上に載せ、ＣＰＵがこれを実行することにより無線通信障害監視装置４０が実現され、若しくは通信障害監視方法が実行される。また、上記プログラムは必ずしも情報処理装置内の記憶装置に記憶されていなくともよく、外部の装置（例えば、ＡＳＰ（アプリケーション・サービス・プロバイダのサーバなど））から提供され、これを主メモリに乗せる構成であってもよい。   The wireless communication failure monitoring device 40 includes an arithmetic processing unit (CPU), a main memory (RAM), a read only memory (ROM), an input / output device (I / O), and an external storage device such as a hard disk device if necessary. An information processing apparatus such as a computer or a workstation. A program for causing the information processing device to function as the wireless communication failure monitoring device 40 or a program for causing the computer to execute the communication state monitoring method is stored in the ROM or the hard disk device, and this program is stored in the main memory. The wireless communication failure monitoring device 40 is implemented by the CPU being executed by the above, or the communication failure monitoring method is executed. Also, the program need not necessarily be stored in a storage device in the information processing device, but provided from an external device (for example, an ASP (application service provider server, etc.)) and placed in the main memory. It may be.

図６は、無線通信障害監視装置４０の構成例を示す機能ブロック図である。
図６に示す無線通信障害監視装置４０は、ログ記憶部４０１と、ログ記憶部４０１の記憶内容を参照するログ解析部４０２と、ログ解析部４０２によって参照される条件記憶部４０３と、ログ解析部４０２からの指令を受け取り、指令に応じて所定の通報処理を実行する通報部４０４とを有している。 FIG. 6 is a functional block diagram illustrating a configuration example of the wireless communication failure monitoring apparatus 40.
6 includes a log storage unit 401, a log analysis unit 402 that refers to the storage contents of the log storage unit 401, a condition storage unit 403 that is referred to by the log analysis unit 402, and a log analysis. And a reporting unit 404 that receives a command from the unit 402 and executes a predetermined reporting process in response to the command.

ログ記憶部４０１は、各無線送受信装置２０から送信されてきたログ５００を記憶する機能を有する。ログ記憶部４０１は、無線送受信装置２０ごとに一つのログ５００を記憶する。無線通信障害監視装置４０は、各ログ５００を解析することにより、各無線送受信装置２０の通信領域内での通信障害の発生の有無を知ることができる。また、蓄積記憶している過去のログ５００を解析することにより、どのような環境条件となると、通信障害が発生するのかを知ることができる。   The log storage unit 401 has a function of storing the log 500 transmitted from each wireless transmission / reception device 20. The log storage unit 401 stores one log 500 for each wireless transmission / reception device 20. The wireless communication failure monitoring device 40 can know whether or not a communication failure has occurred in the communication area of each wireless transmission / reception device 20 by analyzing each log 500. Also, by analyzing the past log 500 stored and stored, it is possible to know under what environmental conditions a communication failure occurs.

ログ解析部４０２は、ログ５００を解析することにより無線送受信装置２０の通信領域内での通信障害の発生の有無を判定する機能を有する。この判定には、後述する条件記憶部４０３が記憶する条件が用いられる。判定の結果、通信障害の発生ありと判定した場合は、ログ解析部４０２は後述の通報部４０４に、通報を行うよう指令を送る。   The log analysis unit 402 has a function of determining whether or not a communication failure has occurred in the communication area of the wireless transmission / reception apparatus 20 by analyzing the log 500. For this determination, a condition stored in a condition storage unit 403 described later is used. As a result of the determination, if it is determined that a communication failure has occurred, the log analysis unit 402 sends an instruction to report to the reporting unit 404 described later.

条件記憶部４０３は、通報部４０４に所定の通報処理を実行させる条件、すなわち通信障害の発生を認定する条件を記憶する。例えば、温度がＸ℃以上且つ湿度Ｙ％以上であって、応答状況が他のチャネルの５０％以下である、というように条件を条件記憶部４０３は記憶している。条件は複数記憶されていてよい。条件の内容は、過去の運用経験から決定されるものであってもよいし、端末装置１０や無線送受信装置２０の性能や使用によって決定されるものであってもよい。また、これらの内容に基づき管理者等が自ら設定できるようにしてもよい。   The condition storage unit 403 stores a condition for causing the notification unit 404 to execute a predetermined notification process, that is, a condition for determining the occurrence of a communication failure. For example, the condition storage unit 403 stores conditions such that the temperature is equal to or higher than X ° C. and the humidity is equal to or higher than Y%, and the response status is equal to or lower than 50% of other channels. A plurality of conditions may be stored. The content of the condition may be determined based on past operational experience, or may be determined based on the performance or use of the terminal device 10 or the wireless transmission / reception device 20. Moreover, you may enable an administrator etc. to set himself based on these contents.

通報部４０４は、ログ解析部４０２から指令を受け取ると、所定の通報あて先に対して通信障害が発生したことを通報するための通報処理を行う。通報処理の具体的方法としては、例えば、システムの管理者に宛てた電子メールを送信する、監視サイトに障害発生メッセージを表示する、などであって、通報方法に制限は無い。   When receiving a command from the log analysis unit 402, the reporting unit 404 performs a reporting process for reporting to the predetermined reporting destination that a communication failure has occurred. As a specific method of the notification process, for example, an e-mail addressed to the system administrator is transmitted, a failure occurrence message is displayed on the monitoring site, and the notification method is not limited.

なお、複数の無線送受信装置２０を含む無線通信障害監視システム１である場合には、通報部４０４は、どの無線送受信装置２０について通信障害が発生しているかを示す情報、例えば、無線送受信装置２０の識別番号、無線送受信装置２０の設置場所（例えば、フロア番号、部屋番号、区画番号、部署名など）を通報に含めるようにしてよい。   When the wireless communication failure monitoring system 1 includes a plurality of wireless transmission / reception devices 20, the notification unit 404 has information indicating which wireless transmission / reception device 20 has a communication failure, for example, the wireless transmission / reception device 20. The identification number and the installation location (for example, floor number, room number, section number, department name, etc.) of the wireless transmission / reception device 20 may be included in the notification.

図７は、無線通信障害監視装置４０の動作例を示すタイミングチャートである。図７（Ａ）は、あるセンサ３０から出力される通信障害を発生させる要素の変化を示し、図７（Ｂ）は、無線通信部２０１から出力される通信状況の変化を示し、図７（Ｃ）は無線通信障害監視装置４０の動作を示している。この例では、通信障害を発生させる要素及び通信状況がともに異常を示す値となると、条件記憶部４０３に記憶された条件が満たされるものとする。   FIG. 7 is a timing chart illustrating an operation example of the wireless communication failure monitoring apparatus 40. 7A shows changes in elements that cause communication failures output from a certain sensor 30, and FIG. 7B shows changes in communication statuses output from the wireless communication unit 201. FIG. C) shows the operation of the wireless communication failure monitoring device 40. In this example, it is assumed that the condition stored in the condition storage unit 403 is satisfied when both the element causing the communication failure and the communication status are values indicating abnormality.

さて、時刻Ｔ１においては、通信障害を発生させる要素及び通信状況は平常である。そのため、時刻Ｔ１において、無線通信障害監視装置４０はログ解析処理を行うが、条件記憶部４０３に記憶された条件を満たさないため、通報処理は行わない。次に、時刻Ｔ２においては、通信障害を発生させる要素及び通信状況はともに異常を示す値に変化している。無線通信障害監視装置４０はログ解析処理を行うと、条件記憶部４０３に記憶された条件である通信障害を発生させる要素及び通信状況がともに異常を示す値であることが満たされたため、通報処理を実行する。この通報処理により通報のあて先に、通信障害が発生していることをリアルタイムで知らせることが可能となる。次に、時刻Ｔ３において、時刻Ｔ１においては、通信障害を発生させる要素は異常を示す値となっているが、通信状況を示す値は平常である。そのため、無線通信障害監視装置４０は時刻Ｔ３においてログ解析処理を行うが、条件記憶部４０３に記憶された条件を満たさないため、通報処理は行わない。   Now, at time T1, the elements causing the communication failure and the communication status are normal. Therefore, at time T1, the wireless communication failure monitoring apparatus 40 performs log analysis processing, but does not satisfy the conditions stored in the condition storage unit 403, and thus does not perform notification processing. Next, at time T2, the element causing the communication failure and the communication status both change to values indicating abnormality. When the wireless communication failure monitoring apparatus 40 performs the log analysis process, it is satisfied that both the element that causes the communication failure and the communication status, which are the conditions stored in the condition storage unit 403, are values indicating abnormality. Execute. By this notification processing, it is possible to notify the destination of the notification in real time that a communication failure has occurred. Next, at time T3, at time T1, an element that causes a communication failure has a value indicating an abnormality, but a value indicating a communication status is normal. For this reason, the wireless communication failure monitoring apparatus 40 performs log analysis processing at time T3, but does not satisfy the conditions stored in the condition storage unit 403, and thus does not perform notification processing.

また、蓄積されたログを分析することにより、通信障害のさらに具体的な原因（要素、要素の組み合わせ、値など）の特定を行うことも可能となる。   Further, by analyzing the accumulated log, it is possible to specify a more specific cause (element, combination of elements, value, etc.) of the communication failure.

［利点］
本システムによれば、通信障害を起こす問題が、いつ、どの場所で、どのような原因で発生したのかを管理者が知ることができるとともに、そのような通信障害が継続して起こっているのか、定期的に起こっているのか、不定期に発生しているのかなどの情報をも管理者は自動的に得ることができる。その結果、管理者は安定した信頼性の高いシステム運営を実現することが可能となる。 [advantage]
According to this system, the administrator can know when, where and for what reason the problem that causes communication failure has occurred, and whether such communication failure continues to occur. The administrator can also automatically obtain information such as whether it occurs regularly or irregularly. As a result, the administrator can realize a stable and reliable system operation.

［変形例］
（１）図１には、無線送受信装置２０が一つである構成を示したが、無線送受信装置２０は一つに限られず複数個の無線送受信装置２０が一つの無線通信障害監視装置４０に接続された構成であっても、本実施の形態にかかる無線通信障害監視システム１は成立する。例えば、複数のフロアからなる事業所においてフロア毎に一つの無線送受信装置２０として機能するアクセスポイントを設け、これらアクセスポイントを無線通信障害監視装置４０として機能するコンピュータに接続して無線通信障害監視システム１を構成する。 [Modification]
(1) Although FIG. 1 shows a configuration in which there is one wireless transmission / reception device 20, the number of wireless transmission / reception devices 20 is not limited to one, and a plurality of wireless transmission / reception devices 20 are included in one wireless communication failure monitoring device 40. Even with the connected configuration, the wireless communication failure monitoring system 1 according to the present embodiment is established. For example, a wireless communication failure monitoring system in which an access point that functions as one wireless transmission / reception device 20 is provided for each floor in an office that includes a plurality of floors, and these access points are connected to a computer that functions as a wireless communication failure monitoring device 40 1 is constructed.

（２）上記実施の形態では、センサ３０により検出可能な、通信障害を発生させる要素及び通信状況レポートに基づいて、通信障害の発生を判定したが、通信状況レポートにのみ基づいて通信障害の発生を判定するようにしてもよい。例えば、部屋に設置する机、パーティション、棚などの新規設置や場所の移動によって端末装置１０と無線送受信装置２０との通信状況が影響を受ける可能性があり、このような場合には、センサ３０による測定結果データには何らかの変化も無いが、通信状況レポートには、通信障害の発生が示唆される。例えば、無線通信における電波干渉技術の一種であるＬＢＴ(Listen Before Talk)機能を備えた無線送受信装置２０において他のチャネルへの移行頻度の上昇、通信速度レートの低下などである。ログ解析部４０２がこのような変化をログから検出した場合に、センサ３０による測定結果データに変化が無くとも、通報部４０４に指令を出し、通報を発するようにしてもよい。   (2) In the above embodiment, the occurrence of a communication failure is determined based on the element that causes the communication failure that can be detected by the sensor 30 and the communication status report. However, the occurrence of the communication failure only based on the communication status report May be determined. For example, there is a possibility that the communication status between the terminal device 10 and the wireless transmission / reception device 20 may be affected by new installation of desks, partitions, shelves, etc. installed in a room or movement of the location. In such a case, the sensor 30 Although there is no change in the measurement result data by, the communication status report suggests that a communication failure has occurred. For example, in the wireless transmission / reception apparatus 20 having an LBT (Listen Before Talk) function, which is a type of radio wave interference technology in wireless communication, the frequency of transition to another channel is increased, the communication speed rate is decreased, and the like. When the log analysis unit 402 detects such a change from the log, even if there is no change in the measurement result data by the sensor 30, a command may be issued to the notification unit 404 to issue a notification.

無線通信障害監視システムの構成例を示すブロック図Block diagram showing a configuration example of a wireless communication failure monitoring system 無線送受信装置の構成例を示すブロック図Block diagram showing a configuration example of a wireless transmission / reception apparatus 通信状況レポートのデータ構成例を示す図Figure showing data structure example of communication status report 測定結果データのデータ構成例を示す図Diagram showing an example of the data structure of measurement result data ログのデータ構成例を示す図Figure showing log data configuration example 通信障害監視装置の構成例を示すブロック図Block diagram showing a configuration example of a communication failure monitoring device 無線通信障害監視装置の動作例を示すタイミングチャートTiming chart showing an operation example of the wireless communication failure monitoring device

符号の説明Explanation of symbols

１ …無線通信障害監視システム
１０ …端末装置
２０ …無線送受信装置
３０ …センサ
４０ …無線通信障害監視装置
４０１ …ログ記憶部
４０２ …ログ解析部
４０３ …条件記憶部
４０４ …通報部 DESCRIPTION OF SYMBOLS 1 ... Wireless communication failure monitoring system 10 ... Terminal device 20 ... Wireless transmission / reception device 30 ... Sensor 40 ... Wireless communication failure monitoring device 401 ... Log storage unit 402 ... Log analysis unit 403 ... Condition storage unit 404 ... Notification unit

Claims (2)

無線によるデータの送受信が可能な端末装置と、
前記端末装置と無線伝送によりデータの送受信を行う無線送受信装置であって、前記端末装置とこの無線送受信装置の間の無線伝送路における通信環境を変化させる要素である通信環境変動要素を測定するセンサを有する無線送受信装置と、
この無線送受信装置から前記端末装置との無線通信の実行結果を示すデータである通信実行レポートと、センサから出力された通信環境変動要素の測定結果を示すデータである測定結果データに基づいて生成されたログを受け取り、このログに基づいて通信障害の発生を判定する無線通信障害監視装置と
を有することを特徴とする無線通信障害監視システム。 A terminal device capable of wireless data transmission and reception;
A wireless transmission / reception device that transmits and receives data to and from the terminal device by wireless transmission, and measures a communication environment variation element that is an element that changes a communication environment in a wireless transmission path between the terminal device and the wireless transmission / reception device A wireless transceiver having
Generated based on a communication execution report that is data indicating the execution result of wireless communication with the terminal device from the wireless transmission / reception device, and measurement result data that is data indicating the measurement result of the communication environment variable element output from the sensor. A wireless communication failure monitoring system comprising: a wireless communication failure monitoring device that receives a received log and determines occurrence of a communication failure based on the log. 無線送受信装置における無線通信の実行結果を示す通信実行レポートと、センサから出力された測定結果データとに基づいて生成されたログを各無線送受信装置から受け取り記憶するログ記憶部と、
前記ログ記憶部に記憶されたログに基づいて、通信障害の発生の判定を行うログ解析部と、
前記ログ解析部からの指令を受け取り、指令に応じて所定の通報処理を実行する通報部と
を有する無線通信障害監視装置。
A log storage unit that receives and stores a log generated based on a communication execution report indicating a wireless communication execution result in the wireless transmission / reception device and measurement result data output from the sensor from each wireless transmission / reception device;
Based on the log stored in the log storage unit, a log analysis unit that determines the occurrence of a communication failure;
A wireless communication failure monitoring apparatus comprising: a notification unit that receives a command from the log analysis unit and executes a predetermined notification process according to the command.
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