JP4125509B2 - Abnormality reporting device and program - Google Patents
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Description
【0001】
【発明の属する技術分野】
本発明は、電気施設の異常発生を通報する異常通報装置に関する。
【0002】
【従来の技術】
ビル等の電気施設の保守管理は、主任技術者によって行われており、担当の主任技術者が月に1回の点検を励行していた。また漏電などの異常が発生した場合には、ビルの管理者が主任技術者に電話連絡をとって保守を依頼するようになっていた。
【0003】
【発明が解決しようとする課題】
主任技術者が直接、現場に出向いて点検する場合、一人の主任技術者によって担当可能なビルの数がある程度少なく制限されてしまう。たとえば1日に1つのビルの点検が可能であるとすると月に約30件が限界になり、各ビルを月に1回の点検をするとした場合、一人の主任技術者が担当可能なビルの数は約30が上限になってしまう。一方、ビルの管理者は、異常が発生した場合には、担当の主任技術者に自ら連絡しなければならず、手間を要していた。
【0004】
本発明は、このような従来の問題点に着目してなされたもので、電気施設の異常発生を主任技術者に自動通報することのできる異常通報装置を提供することを目的としている。
【0005】
【課題を解決するための手段】
かかる目的を達成するための本発明の要旨とするところは、次の各項の発明に存する。
[1]電気施設の異常発生を通報する異常通報装置において、
監視対象の電気施設に設置される異常検出装置(120)と、中央通報装置(130)とを有し、
前記異常検出装置(120)は、前記電気施設の異常を検知し、異常の有無を前記中央通報装置(130)に通信回線を通じて通知するものであり、
前記中央通報装置(130)は、通報先登録手段と、通報制御手段と、確認手段と、異常検出装置(120)の設置された地区の地図情報を登録した地図情報登録手段を有し、
前記通報先登録手段は、通報先の電話番号を前記異常検出装置(120)に対応付けて登録し、一の異常検出装置(120)に対応付けて複数の通報先の電話番号を優先順位を付けて登録し得るものであり、通報先が地図情報を送信すべき相手先であるか否かを登録する機能を有し、
前記通報制御手段は、前記異常検出装置(120)から異常発生の通知があったとき、その異常検出装置(120)に対応付けられている通報先の電話番号に電話をして異常の発生を通知するための音声情報を送出し、前記異常検出装置(120)から復旧の通知があったとき、その異常検出装置(120)に対応付けられている通報先の電話番号に電話をして異常の復旧を通知するための音声情報を送出し、地図情報を送信すべき通報先に異常発生を通報するとき、異常発生の通知があった異常検出装置(120)の設置されている地区の地図情報を前記地図情報登録手段から取得し、当該地図情報を含む警報情報を前記音声情報に代えてまたは音声情報とともに前記通報先に送信し、前記地図情報を含む警報情報の通報先はカーナビゲーションシステム(70)であり、人工衛星を用いた通報システムを介して警報情報を通報先のカーナビゲーションシステム(70)に送るとともに、予め定めた時間帯にのみ前記地図情報を含む警報情報の送信を実行し、前記異常検出装置(120)から異常発生の通知があったとき、その異常検出装置(120)に対応付けられている通報先の中で最も優先順位の高い通報先から通報処理を開始し、予め定めた再試行回数の電話をしても通報処理が完了しないとき、次に優先順位の高いものに通報先を切り替えて通報処理を行うものであり、
前記確認手段は、前記通報制御手段が電話をした通報先から確認信号が返送されてくるか否かを監視し、前記確認信号が返送されてきたとき前記通報制御手段による通報処理を完了させるものであり、
異常発生の状況および通報状況を守衛室の表示盤に表示するための警報表示信号を出力する
ことを特徴とする異常通報装置。
【0006】
[2]コンピュータを、項[1]に記載の異常通報装置の中央通報装置(130)として機能させるためのプログラム。
【0013】
前記本発明は次のように作用する。
監視対象の電気施設に設置された異常検出装置(120)は、電気施設の異常の有無を中央通報装置(130)に通信回線を通じて通知する。中央通報装置(130)の通報先登録手段には、主任技術者など通報先となる者の電話番号がその者の担当するビルに設置した異常検出装置(120)に対応付けて登録してある。中央通報装置(130)の通報制御手段は、異常検出装置(120)から異常発生の通知を受けると、その異常検出装置(120)に対応付けられている通報先の電話番号に電話をして異常の発生を音声情報(たとえば「○○ビルで停電がありました。」というメッセージ)で通報する。そして、電話をした通報先から所定のDTMF(Dual Tone Multiple Frequency)音等の確認信号が返送されてくるか否かを監視し、確認信号が返送されてきたとき通報処理を完了させる。
【0014】
このように、異常発生を音声情報で通報するので、携帯電話など一般の電話機を利用して異常の発生を主任技術者等に通知することができる。また、確認信号が返送されてきたことを条件に通報処理を完了させるので、通報先の主任技術者が実際に異常の発生を認識したことをもって通報処理を完了させることができ、より確実な通報が可能になる。
【0015】
異常検出装置(120)から復旧の通知があったとき、その旨を対応する通報先に音声情報で通報するものでは、たとえば、異常発生後すぐに復旧したような際に、現場到着前の主任技術者等に復旧が通知され、緊急性の低下に伴う的確な対処が可能になる。
【0016】
異常発生の状況および通報状況を守衛室の表示盤に表示するための警報表示信号を出力するものでは、主任技術者等への通報が不能に終わった場合などでも常駐の守衛等による対応が可能になる。
【0017】
異常発生の通知があった異常検出装置(120)の設置されている地区の地図情報を含む警報情報を通報先に送信するものでは、代理の主任技術者など現場への行き方に不案内な者への通報に有効である。
【0018】
特に、地図情報を含む警報情報をカーナビゲーションシステム(70)に送信するものでは、現場への行き方に不案内な主任技術者等を的確に現場に案内することができる。さらに、カーナビゲーションシステム(70)への自動通報を予め定めた時間帯のみに制限するものでは、車に乗っているであろう勤務時間だけに絞ってカーナビゲーションシステム(70)への通報を行うことができる。
【0019】
一の異常検出装置(120)に対応付けて複数の通報先の電話番号を優先順位を付けて登録し、異常検出装置(120)から異常発生の通知があったとき、最も優先順位の高い通報先から通報処理を開始し、予め定めた再試行回数の電話をしても通報処理が完了しないとき、次に優先順位の高いものに通報先を切り替えて通報処理を行うものでは、より確実な通報が可能になる。
【0020】
【発明の実施の形態】
以下、図面に基づき本発明の一実施の形態を説明する。
各図は、本発明の一実施の形態を示している。
図1は、本実施の形態にかかる異常警報装置を含む警報システム100の全体構成を示している。異常警報装置は、中央通報装置130と、監視対象のビル10に設置され、電気施設の異常を検知し、異常の有無を示す監視情報を中央通報装置130に公衆回線21を通じて通知する異常検出装置120とから構成される。
【0021】
通信制御盤30は、公衆回線21を通じて異常検出装置120と接続されており、異常検出装置120から送られてくる監視情報の収集装置としての機能を有する。通信制御盤30と中央通報装置130はLAN(Local Area Network)で接続されている。また中央通報装置130には当該LANを通じて中央監視システム40としての本社コンピュータ41および守衛室に設置されたコントローラ盤42が接続されている。コントローラ盤42にはさらにシリアル通信により液晶タッチパネル43が接続されている。またこのLANを通じてプリンタサーバ51が接続され、当該プリンタサーバ51の配下にはメッセージプリンタ52とロギングプリンタ53が接続されている。
【0022】
中央通報装置130は、フェールセーフのための2重系を構成する2台のパーソナルコンピュータ131、132と、パーソナルコンピュータ131、132にそれぞれ接続された音声装置141、142と、音声装置141、142の双方と接続され、これのうちの何れか一方を公衆回線22と接続する切替器143と、公衆回線23およびパーソナルコンピュータ131、132の双方と接続された地図情報通信装置144とから構成される。パーソナルコンピュータ131、132にはそれぞれ、入力装置としてマウス、キーボードが接続されている。また外部記憶装置として光磁気ディスクが、表示装置としてCRTディスプレイが接続されている。
【0023】
パーソナルコンピュータ131、132が正常に動作しているか否かは、通信制御盤30が監視しており、正常に動作しているものの出力(双方正常な場合には、いずれか選択した一方の出力)を通報に用いるようになっている。
【0024】
通報先となる受信機器には、移動電話、インターネットに接続可能な携帯電話、固定電話などの電話機60と、カーナビゲーションシステム70とがある。地図情報通信装置144からの出力は公衆回線23を通じて衛星配信システム71に送られるようになっている。カーナビゲーションシステム70は、地図情報通信装置144から受信した地図情報等を指定された宛先のカーナビゲーションシステム70へ人工衛星を介して送信するシステムである。
【0025】
パーソナルコンピュータ131、132は、通報先登録手段と、通報制御手段と、確認手段としての機能を有している。通報先登録手段は、通報先の電話番号を異常検出装置120(ビル単位)に対応付けて登録するものである。通報制御手段は、異常検出装置120から異常発生の通知があったとき、その異常検出装置120に対応付けられている通報先の電話番号に電話をして異常の発生を通報する機能を果たす。通報内容は、音声装置141、142において音声メッセージに変換される。確認手段は、通報先から確認信号が返送されてくるか否かを監視し、確認信号が返送されてきたときに通報処理を完了させる機能を果たす。ここで確認信号として通報先の電話機60から所定のDTMF音(たとえば#01など)を受け取るようになっている。
【0026】
より詳細には、パーソナルコンピュータ131、132は、コードマスタとビルマスタと主任技術者マスタと管理者マスタとを含むデータベース部と、通報処理実行部の機能を有する。データベース部は通報先登録手段としての機能を含み、通報処理実行部は通報制御手段および確認手段としての機能を含む。
【0027】
次に、中央通報装置130における各種の画面とマスタへの登録内容について説明する。
図2は、中央通報装置130におけるメイン画面200を示している。メイン画面200では、各ビルの警報発生状態、通報先、通報状態等の履歴が履歴表示部201に一覧表示される。地区選択部202は、履歴を表示すべき地区の選択欄である。出力順選択部203は、履歴一覧の表示順の選択欄である。出力順には、発生中優先と、発生日時昇順と、発生日時降順とがある。発生中優先では、警報が発生中のものから順に上から表示される。発生日時昇順では、発生日時の古いものから順に上から表示される。発生日時降順では、発生日時の新しいものから順に上から表示される。
【0028】
履歴保存ボタン204が押下されると、現在表示されている警報履歴が保存される。詳細情報ボタン205が押下されると、選択されている警報の詳細情報が表示される。手動通報ボタン206は、自動通報が不能に終わった場合等に手動で通報をする際に押下するボタンである。印刷ボタン207が押下されると、現在表示されている警報履歴が印刷される。マスタメンテボタン208は、各種マスタの設定登録を行う際に押下するボタンである。削除ボタン209を押下すると、選択した警報履歴が削除される。閉じるボタン210は本システムの動作を終了するためのボタンであり、ブザー停止ボタン211は警報が発生した時に鳴動するブザーを停止させるためのボタンである。
【0029】
図3は、メイン画面200において詳細情報ボタン205が押下された際に表示される詳細情報画面300を示している。詳細情報画面300には、ビル詳細欄301と、担当者欄302と、主任技術者欄303と、内容欄304と、地図欄305が表示される。また画面の下部には、印刷ボタン306と、報告書ボタン307と、閉じるボタン308が表示される。
【0030】
ビル詳細欄301には、ビルの在る地区、ビルコード、ビル名称、郵便番号、住所、電話番号、監視状況、リース開始日、リース終了日が表示される。担当者欄302には、各ビルの担当者の部署名、氏名、電話番号が表示される。主任技術者欄303には、各ビルに登録されている主任技術者のコード、氏名、電話番号が、優先順位の高い順に表示される。内容欄304には、異常の発生日時、復旧日時、警報内容、通報状況が表示される。地図欄305には、ビルの所在地を表す地図が表示される。
【0031】
印刷ボタン306を押下すると詳細情報画面300が印刷され、報告書ボタン307を押下すると報告書作成画面が表示される。閉じるボタン308を押下すると詳細情報画面300を終了しメイン画面200に戻るようになっている。
【0032】
図4は、メイン画面200において手動通報ボタン206を押下した場合に表示される手動通報画面400を示している。自動通報できなかった場合に当該画面から手動通報し得るようになっている。通報先一覧表示部401には、各ビルに登録されている通報先(上部の欄に主任技術者、下部の欄に管理者)の氏名、電話番号が表示される。通報先一覧表示部401において手動通報すべき通報先を選択するとその部分が青色で反転表示される。この状態で通報ボタン402を押下すると、手動通報するか否かを問合せるメッセージボックスが表示され、ここで「はい」を選択すると先に選択した相手先への通報が実行されるようになっている。
【0033】
図5は、メイン画面200においてマスタメンテボタン208を押下した際に表示されるマスタメンテナンス画面500を示している。この画面では、編集するデータベース(マスタ)等の選択を行うようになっている。
【0034】
図6は、コードマスタの編集を行うためのコードマスタ登録画面600を示している。コードマスタには、管理対象となるビルの存する地区名、履歴の出力順、警報内容、通報状況などの具体的内容と処理上のコードとの対応付けを登録するものである。コードマスタ登録画面600には、項目欄601と、種類欄602と、編集欄603と、登録ボタン604と、削除ボタン605と、閉じるボタン606が表示される。項目欄601には、新規登録/変更/削除を行う対象項目が一覧表示される。項目欄601で一の項目を選択するとその部分が青色で反転表示される。
【0035】
種類欄602には、項目欄601において選択した項目に対して登録されている内容が表示される。たとえば、図6では、項目欄601において項目「警報内容」が選択されているので、種類欄602には、警報内容に対応する種類として「温度」、「地絡」、「停電」、「異常」が表示されている。編集欄603は、新規登録したい内容、あるいは既に登録されている内容を変更したい場合にはその内容を入力する部分である。
【0036】
新規登録の場合には入力後、登録ボタン604を押下すると、登録するか否かを問合せるメッセージボックスが表示され、ここで「はい」を選択すると登録が完了するようになっている。変更する場合には、種類欄602において変更したい項目を選択すると、その内容が編集欄603に表示され、編集欄603の内容を修正し、登録ボタン604を押下すればよい。削除の場合は、項目欄601、種類欄602において削除したい項目を選択し削除ボタン605を押下すればよい。
【0037】
マスタメンテナンス画面500でビルマスタを選択すると、図示省略するビルマスタ一覧が表示される。既に登録されているビルマスタを変更する場合には、一覧の中で目的のビルを選択して変更ボタンを押下する。新規登録の場合は新規登録ボタンを押下する。
【0038】
図7は、ビルマスタの登録編集を行うためのビルマスタ登録画面700を示している。ビルマスタには、ビル毎の情報(住所・ビル名等)とそのビルについての通報先が登録される。ビル情報欄701には、地区名、ビルコード、ビル名、住所、電話番号、監視状況等の項目が表示され、それぞれの項目内容を編集することができる。
【0039】
主任技術者欄702には、この画面に登録するビルで警報が発生したときの通報先の主任技術者および通報優先順位を登録する。管理者欄703には、この画面に登録するビルで警報が発生したときの通報先の管理者および通報優先順位を登録する。担当者欄704には、この画面に登録するビルの担当者の部署名、電話番号を登録する。
【0040】
警報情報欄705には、各ビルで監視する警報内容を登録する。異常検出装置120からの警報信号には通信制御盤30においてコードが割り当てられており、ここでは、そのビルにおけるコードと警報内容との対応関係を登録するようになっている。登録ボタン706は、入力したビル情報をビルマスタに登録する際に押下するボタンである。削除ボタン707を押下すると現在表示されているビル情報が削除される。印刷ボタン708を押下すると本画面が印刷される。閉じるボタン709を押下するとビルマスタ登録画面を終了する。
【0041】
図8は、主任技術者マスタの登録編集を行うための主任技術者登録画面800を示している。主任技術者マスタには、内部処理用に割り当てたコード、主任技術者の氏名、電話番号が対応付けて登録される。主任技術者登録画面800には、主任技術者一覧801と、編集欄802と、登録ボタン803と、削除ボタン804と、印刷ボタン805と、閉じるボタン806が表示される。
【0042】
主任技術者一覧801には、既に登録されている主任技術者のコード、氏名、電話番号が一覧表示される。新規登録の場合には、新規登録したい主任技術者のコード、氏名、電話番号を編集欄802に入力し、登録ボタン803を押下すると、登録するか否かを問合せるメッセージボックスが表示され、ここで「はい」を選択すると登録が完了するようになっている。変更する場合には、主任技術者一覧801において変更したい主任技術者を選択すると、その内容が編集欄802に表示され、編集欄802の内容を修正し、登録ボタン803を押下すればよい。削除の場合は、主任技術者一覧801において削除したい主任技術者を選択し削除ボタン804を押下すればよい。印刷ボタン805を押下すると本画面が印刷される。閉じるボタン806を押下すると主任技術者マスタ登録画面を終了する。
【0043】
図9は、管理者マスタの登録編集を行うための管理者登録画面900を示している。管理者マスタには、内部処理用に割り当てたコード、管理者の氏名、電話番号が対応付けて登録される。管理者登録画面900には、管理者一覧901と、編集欄902と、登録ボタン903と、削除ボタン904と、印刷ボタン905と、閉じるボタン906が表示される。
【0044】
管理者一覧901には、既に登録されている管理者のコード、氏名、電話番号が一覧表示される。新規登録の場合には、新規登録したい管理者のコード、氏名、電話番号を編集欄902に入力し、登録ボタン903を押下すると、登録するか否かを問合せるメッセージボックスが表示され、ここで「はい」を選択すると登録が完了するようになっている。変更する場合には、管理者一覧901において変更したい管理者を選択すると、その内容が編集欄902に表示され、編集欄902の内容を修正し、登録ボタン903を押下すればよい。削除の場合は、管理者一覧901において削除したい管理者を選択し削除ボタン904を押下すればよい。印刷ボタン905を押下すると本画面が印刷される。閉じるボタン906を押下すると管理者マスタ登録画面を終了する。
【0045】
図10は、通報処理における各種設定を行うための通報設定画面1000を示している。この画面では、通報リトライ回数、通話制限時間、守衛室警報出力設定等を設定し得るようになっている。通報リトライ回数は、一人の主任技術者または管理者へ通報ができなかったときの再試行回数である。守衛室警報出力設定とは、守衛室の液晶タッチパネル43へ、中央通報装置130での警報一括表示を行うかどうかの設定である。
【0046】
次に、本システムの動作について説明する。
各ビルの電気施設に設置された異常検出装置120は、漏電、停電の有無等を常時監視し、監視結果を公衆回線21を通じて通信制御盤30へ送信する。監視結果は、コード化された情報で送信される。通信制御盤30は、公衆回線21を通じて受信した監視結果をLANを通じてパーソナルコンピュータ131、132へ送信する。
【0047】
図11は、中央通報装置130が行う処理の流れを示している。
中央通報装置130のパーソナルコンピュータ131、132は、各ビルに設置されている異常検出装置120から公衆回線21を通じて監視結果を受信し(ステップS1101)、監視結果が異常の発生を示すものである場合には(ステップS1102;Y)、異常通報のための通報ジョブを登録する(ステップS1103)。一方、監視結果が、異常の復旧を示すものである場合には(ステップS1104;Y)、復旧通報のための通報ジョブを登録する(ステップS1105)。登録された通報ジョブは、図12に示す処理により、完了あるいは通報不能が確定するまで実行される。なお、メイン画面200において閉じるボタン210が押下されると(ステップS1106;Y)、本システムは動作を終了する(エンド)。
【0048】
なお、通報ジョブとして、通報要因の発生したビルコード、異常や復旧を示すコード、発生日時等が登録される。また、通報ジョブの発生により、その通報に対応する履歴が登録される。
【0049】
図12は、通報ジョブを実行する処理の流れを示している。登録されている通報ジョブのビルコードによってビルマスタを参照し、そのビルの詳細情報を読み出し、通報先の主任技術者等の電話番号を取得する。当該情報に基づき、まず、最も優先順位の高い主任技術者を今回の通報先に設定し(ステップS1201)、その設定した通報先に電話をかける。(ステップS1202)。
【0050】
正常に着呼されて通話が開始した場合には(ステップS1203;Y)、通報すべき内容(異常や復旧を示すコードに応じた内容)に対応した音声メッセージを作成し、これを電話の相手方に向けて流す(ステップS1204)。たとえば、「○○ビルで、停電が発生しました。」等の音声メッセージを流す。これに続けて、相手方がこの音声メッセージを聞き、内容を確認した旨の応答を求める入力要求メッセージを流す。たとえば「通報内容を確認された場合は、#01を押してください。もう一度、通報内容を聞きたい場合は、#02を押してください。」等のメッセージを流す。
【0051】
電話の相手方から#01のDTMF音が返ってきた場合には(ステップS1206;Y)、通報ジョブが完了した旨の登録を行う(ステップS1207)。電話の相手方から#02のDTMF音が返送された場合には、通報用の音声メッセージを再度流し、再度、確認の入力要求メッセージを流す。入力要求メッセージを流してから一定時間が経過しても#01のDTMF音を確認できないとき、あるいはそれまでに相手方から回線が切断された場合には(ステップS1206;N)、回線を切断する(ステップS1209)。また電話をしても繋がらない場合も(ステップS1203;Y、1208;Y)、一旦回線を切断する(ステップS1209)。
【0052】
そして、当該通報先に対する通報リトライ回数が上限に達していなければ(ステップS1210;N)、数十秒の待機時間を経てから再度、同じ通報先へ電話する(ステップS1202)。一方、通報リトライ回数が上限に達した場合には(ステップS1210;Y)、次に優先順位の高い通報先が存在するか否かを調べ(ステップS1211)、存在する場合には(ステップS1211;Y)、通報先を次に優先順位の高いものに変更し、ステップS1202に戻り、その通報先へ電話する。
【0053】
次の通報先がない場合には(ステップS1211;N)、通報が不能であった旨を登録し(ステップS1213)、通報ジョブを終了する(エンド)。なお、通信不能に終わった場合には、守衛室など常駐する者の居る場所に警報が出され、手動送信や常駐する守衛等によって別の対応措置が採られるようになっている。また中央通報装置130は、通報設定画面1000において、守衛室警報出力設定を行うことにより、異常発生の状況および通報状況を守衛室の液晶タッチパネル43に表示するための警報表示信号を出力するようになっている。これにより液晶タッチパネル43には、各ビルでの異常の発生状況や通報状況が表示される。
【0054】
次に、通報先に地図情報を送る場合について説明する。
地図情報を送信可能なシステムでは、主任技術者マスタ等に通報先に関する情報を登録する際に、カーナビゲーションシステム70等へ地図情報を送信すべき相手か否かの情報が登録可能になっている。通報先に地図情報を送信すべき場合には、現在時刻が地図情報の送信の許容される時間帯(相手の勤務時間帯)か否かを調べ、勤務時間帯外であれば、その通報先をスキップして次に優先順位の高い通報先に移行する。
【0055】
勤務時間帯内であれば、異常あるいは復旧のあったビルの所在地の地図情報を含む通報情報を作成し、これを衛星配信システム71に公衆回線23を通じて送信する。衛星配信システム71に送信する通報情報には、警報内容、地図情報および送信先となるカーナビゲーションシステム70の識別情報等が含まれる。衛星配信システム71は、公衆回線23を通じて中央通報装置130から通報情報を受け取ると、人工衛星を介して目的のカーナビゲーションシステム70に対して地図情報を含む通報情報を送信する。
【0056】
以上説明した実施の形態では、復旧した場合にも通報するように構成したが、たとえば、異常が発生したことの通報が完了している場合にだけ、復旧の通報を行ったり、異常の発生を通報してから所定時間内(主任技術者が現場に到着する前)に復旧した場合にだけ、復旧の通報を行うように構成してもよい。
【0057】
また、通報中の場合には、詳細情報画面300において現時点で通報を試みている主任技術者やその者へ試みた通報リトライ回数などを表示するように構成してもよい。さらに履歴等において、最終的に通報の行われた通報先を明示するように構成してもよい。なお、カーナビゲーションシステム70に代えて、携帯電話などに対して地図情報を送信するように構成してもよい。
【0058】
【発明の効果】
本発明にかかる異常警報装置によれば、ビルなど電気施設に漏電等の異常を遠隔から通信回線を通じて監視し、異常発生を主任技術者等に電話をかけて音声で通報するので、携帯電話など一般の電話機を利用して異常の発生を通知することができる。また、確認信号が返送されたことを条件に通報処理を完了させるので、通報先の主任技術者等が実際に異常の発生を認識したことをもって通報処理が完了し、より確実な通報が可能になる。
【図面の簡単な説明】
【図1】本発明の一実施の形態に係る異常警報装置を含む警報システムの全体の構成を示す説明図である。
【図2】本発明の一実施の形態に係る異常警報装置の中央通報装置に表示されるメイン画面を示す説明図である。
【図3】本発明の一実施の形態に係る異常警報装置の中央通報装置に表示される詳細情報画面を示す説明図である。
【図4】本発明の一実施の形態に係る異常警報装置の中央通報装置に表示される手動通報画面を示す説明図である。
【図5】本発明の一実施の形態に係る異常警報装置の中央通報装置に表示されるマスタメンテナンス画面を示す説明図である。
【図6】本発明の一実施の形態に係る異常警報装置の中央通報装置に表示されるコードマスタ登録画面を示す説明図である。
【図7】本発明の一実施の形態に係る異常警報装置の中央通報装置に表示されるビルマスタ登録画面を示す説明図である。
【図8】本発明の一実施の形態に係る異常警報装置の中央通報装置に表示される主任技術者登録画面を示す説明図である。
【図9】本発明の一実施の形態に係る異常警報装置の中央通報装置に表示される管理者登録画面900を示す説明図である。
【図10】本発明の一実施の形態に係る異常警報装置の中央通報装置に表示される通報設定画面1000を示す説明図である。
【図11】本発明の一実施の形態に係る異常警報装置の中央通報装置が行う処理を示す流れ図である。
【図12】本発明の一実施の形態に係る異常警報装置の中央通報装置が行う通報処理を示す流れ図である。
【符号の説明】
10…ビル
21〜23…公衆回線
30…通信制御盤
40…中央監視システム
41…本社コンピュータ
42…コントローラ盤
43…液晶タッチパネル
51…プリンタサーバ
52…メッセージプリンタ
53…ロギングプリンタ
60…電話機
70…カーナビゲーションシステム
71…衛星配信システム
100…警報システム
120…異常検出装置
130…中央通報装置
131、132…パーソナルコンピュータ
141、142…音声装置
143…切替器
144…地図情報通信装置
200…メイン画面
201…履歴表示部
202…地区選択部
203…出力順選択部
204…履歴保存ボタン
205…詳細情報ボタン
206…手動通報ボタン
208…マスタメンテボタン
300…詳細情報画面
301…ビル詳細欄
302…担当者欄
303…主任技術者欄
304…内容欄
305…地図欄
400…手動通報画面
401…通報先一覧表示部
402…通報ボタン
500…マスタメンテナンス画面
600…コードマスタ登録画面
601…項目欄
602…種類欄
603…編集欄
604…登録ボタン
605…削除ボタン
700…ビルマスタ登録画面
701…ビル情報欄
702…主任技術者欄
703…管理者欄
704…担当者欄
705…警報情報欄
706…登録ボタン
707…削除ボタン
800…主任技術者登録画面
801…主任技術者一覧
802…編集欄
803…登録ボタン
804…削除ボタン
900…管理者登録画面
901…管理者一覧
902…編集欄
903…登録ボタン
904…削除ボタン
1000…通報設定画面[0001]
BACKGROUND OF THE INVENTION
The present invention relates to an abnormality notification device for reporting the occurrence of an abnormality in an electrical facility.
[0002]
[Prior art]
Maintenance of electrical facilities such as buildings is carried out by the chief engineer, and the chief engineer in charge was inspecting once a month. In addition, when an abnormality such as electric leakage occurred, the building manager contacted the chief engineer to request maintenance.
[0003]
[Problems to be solved by the invention]
When the chief engineer goes directly to the site for inspection, the number of buildings that can be handled by one chief engineer is limited to some extent. For example, if one building can be inspected per day, the limit is about 30 cases per month. If each building is inspected once a month, one chief engineer can be in charge of the building. The number is limited to about 30. On the other hand, the building manager had to contact the chief engineer in charge when an abnormality occurred, which was troublesome.
[0004]
The present invention has been made paying attention to such a conventional problem, and an object thereof is to provide an abnormality notification device capable of automatically notifying a chief engineer of the occurrence of an abnormality in an electrical facility.
[0005]
[Means for Solving the Problems]
The gist of the present invention for achieving the object lies in the inventions of the following items.
[1] In an abnormality reporting device for reporting the occurrence of an abnormality in an electrical facility,
Having an abnormality detection device (120) installed in an electrical facility to be monitored and a central reporting device (130);
The abnormality detection device (120) detects an abnormality in the electrical facility, and notifies the central reporting device (130) of the presence or absence of the abnormality through a communication line.
The central reporting device (130) has a reporting information registration unit that registers reporting map information of a district where the reporting destination registration unit, the reporting control unit, the confirmation unit, and the abnormality detection unit (120) are installed,
The reporting destination registration means registers the telephone number of the reporting destination in association with the abnormality detecting device (120), and associates the telephone numbers of the plurality of reporting destinations with priority in association with one abnormality detecting device (120). It has a function to register whether the report destination is a destination to which map information should be transmitted,
When there is a notification of occurrence of an abnormality from the abnormality detection device (120), the notification control means calls the notification destination telephone number associated with the abnormality detection device (120) to detect the occurrence of the abnormality. Voice information for notification is sent, and when there is a recovery notification from the abnormality detection device (120), a call is made to the telephone number of the report destination associated with the abnormality detection device (120), and an abnormality is detected. Map of the district where the anomaly detection device (120) where the anomaly occurrence was notified was sent out when sending out the audio information to notify the restoration and reporting the occurrence of the anomaly to the report destination to which the map information should be sent Information is acquired from the map information registration means, alarm information including the map information is transmitted to the report destination instead of the voice information or together with the voice information, and the report destination of the alarm information including the map information is the car navigation system. System (70), which sends alarm information to the car navigation system (70) as a report destination via a notification system using an artificial satellite, and transmits the alarm information including the map information only in a predetermined time zone. And when the abnormality detection device (120) is notified of the occurrence of an abnormality, the notification processing is started from the notification destination with the highest priority among the notification destinations associated with the abnormality detection device (120). If the notification process is not completed even after making a call with the predetermined number of retries, the notification process is performed by switching the report destination to the next highest priority,
The confirmation unit monitors whether or not a confirmation signal is returned from the report destination that the notification control unit has called, and completes the notification process by the notification control unit when the confirmation signal is returned. And
Outputs alarm display signals to display the status of abnormal occurrence and reporting status on the display panel of the guard room
An abnormality notification device characterized by that.
[0006]
[2] A program for causing a computer to function as the central reporting device (130) of the abnormality reporting device according to item [1].
[0013]
The present invention operates as follows.
The abnormality detection device (120) installed in the monitored electrical facility notifies the central reporting device (130) of the presence or absence of an abnormality in the electrical facility through a communication line. In the notification destination registration means of the central notification device (130), the telephone number of the person who is the notification destination such as the chief engineer is registered in association with the abnormality detection device (120) installed in the building in charge of the person. . When the notification control means of the central reporting device (130) receives a notification of the occurrence of an abnormality from the abnormality detection device (120), it calls the telephone number of the notification destination associated with the abnormality detection device (120). The occurrence of an abnormality is reported by voice information (for example, the message “There was a power outage at XX building”). Then, it is monitored whether or not a confirmation signal such as a predetermined DTMF (Dual Tone Multiple Frequency) sound is sent back from the call destination, and when the confirmation signal is returned, the notification process is completed.
[0014]
As described above, since the occurrence of abnormality is reported by voice information, the occurrence of the abnormality can be notified to the chief engineer or the like using a general telephone such as a mobile phone. In addition, since the notification process is completed on the condition that the confirmation signal is returned, the notification process can be completed when the report's chief engineer actually recognizes the occurrence of the abnormality, and a more reliable report Is possible.
[0015]
When there is a recovery notification from the anomaly detection device (120), a notification to that effect is sent to the corresponding report destination by voice information. Technicians will be notified of the recovery, and it will be possible to take appropriate measures in response to a decline in urgency.
[0016]
A warning display signal for displaying the status of anomaly and reporting on the display panel in the guard room can be handled by a resident guard even when reporting to the chief engineer is no longer possible. become.
[0017]
In the case of sending alarm information including the map information of the area where the abnormality detection device (120) where the abnormality has been notified is sent to the report destination, a person who is unfamiliar with the way to the site, such as a representative chief engineer It is effective for reporting to.
[0018]
In particular, in the case where alarm information including map information is transmitted to the car navigation system (70), it is possible to accurately guide a chief engineer who is unguided to the way to the site to the site. Further, in the case where the automatic notification to the car navigation system (70) is limited to a predetermined time zone, the notification to the car navigation system (70) is performed only for the working hours that would be in the car. be able to.
[0019]
A plurality of notification destination telephone numbers are registered with priority assigned in association with one abnormality detection device (120), and when an abnormality is notified from the abnormality detection device (120), the highest priority notification is made. If the notification process is not completed even if you start the notification process from the destination and make a phone call with the predetermined number of retries, it is more reliable to switch the report destination to the next highest priority and perform the notification process. Reporting is possible.
[0020]
DETAILED DESCRIPTION OF THE INVENTION
Hereinafter, an embodiment of the present invention will be described with reference to the drawings.
Each figure shows an embodiment of the present invention.
FIG. 1 shows an overall configuration of an alarm system 100 including an abnormality alarm device according to the present embodiment. The abnormality alarm device is installed in the
[0021]
The
[0022]
The
[0023]
Whether or not the
[0024]
Receiving devices that are report destinations include mobile phones, mobile phones that can be connected to the Internet,
[0025]
The
[0026]
More specifically, the
[0027]
Next, various screens in the
FIG. 2 shows a
[0028]
When the
[0029]
FIG. 3 shows a
[0030]
The
[0031]
When the
[0032]
FIG. 4 shows a
[0033]
FIG. 5 shows a
[0034]
FIG. 6 shows a code
[0035]
The
[0036]
In the case of a new registration, when the
[0037]
When a building master is selected on the
[0038]
FIG. 7 shows a building
[0039]
In the
[0040]
In the
[0041]
FIG. 8 shows a chief
[0042]
The
[0043]
FIG. 9 shows an
[0044]
The
[0045]
FIG. 10 shows a
[0046]
Next, the operation of this system will be described.
The
[0047]
FIG. 11 shows the flow of processing performed by the
The
[0048]
As a report job, a building code in which a report factor has occurred, a code indicating abnormality or recovery, an occurrence date and time, and the like are registered. Further, when a notification job is generated, a history corresponding to the notification is registered.
[0049]
FIG. 12 shows the flow of processing for executing a notification job. The building master is referred to by the bill code of the registered report job, the detailed information of the building is read, and the telephone number of the chief engineer of the report destination is acquired. Based on the information, first, the chief engineer with the highest priority is set as the current report destination (step S1201), and the set report destination is called. (Step S1202).
[0050]
When the call is normally received and the call is started (step S1203; Y), a voice message corresponding to the content to be notified (content corresponding to the code indicating abnormality or recovery) is created, and this is called the other party of the phone (Step S1204). For example, a voice message such as “A power outage has occurred at XX building” is sent. Following this, the other party listens to this voice message and sends an input request message requesting a response that the content has been confirmed. For example, a message such as “If you have confirmed the content of the report,
[0051]
When the DTMF sound of # 01 is returned from the other party of the telephone (step S1206; Y), registration that the notification job is completed is performed (step S1207). When the #DT DTMF sound is returned from the other party of the telephone, a voice message for notification is sent again, and a confirmation input request message is sent again. If the DTMF sound of # 01 cannot be confirmed even after a predetermined time has passed since the input request message was sent, or if the line has been disconnected by the other party (step S1206; N), the line is disconnected ( Step S1209). In addition, even when the telephone is not connected (step S1203; Y, 1208; Y), the line is temporarily disconnected (step S1209).
[0052]
If the number of report retries to the report destination has not reached the upper limit (step S1210; N), the same report destination is called again after a waiting time of several tens of seconds (step S1202). On the other hand, when the number of report retries reaches the upper limit (step S1210; Y), it is checked whether there is a report destination with the next highest priority (step S1211). Y), change the report destination to the next highest priority, return to step S1202, and call the report destination.
[0053]
When there is no next report destination (step S1211; N), the fact that the report is impossible is registered (step S1213), and the report job is ended (end). When communication is impossible, an alarm is issued at a place where a resident person is present such as a guard room, and another countermeasure is taken by manual transmission or a resident guard. In addition, the
[0054]
Next, a case where map information is sent to a report destination will be described.
In a system capable of transmitting map information, when registering information related to a report destination in the chief engineer master or the like, it is possible to register information regarding whether or not the map information should be transmitted to the
[0055]
If it is within the working hours, the report information including the map information of the location of the abnormal or restored building is created and transmitted to the
[0056]
In the embodiment described above, the system is configured to notify even when the recovery has occurred, but for example, only when the notification that an abnormality has occurred has been completed, the recovery is reported or the occurrence of an abnormality is reported. You may comprise so that a recovery report may be performed only when it recovers within the predetermined time (before a chief engineer arrives at the spot) after reporting.
[0057]
Further, when the notification is in progress, the
[0058]
【The invention's effect】
According to the abnormality alarm device according to the present invention, an abnormality such as a leakage current is monitored from an electrical facility such as a building through a communication line from a remote location, and the occurrence of the abnormality is notified to the chief engineer by voice, so a mobile phone or the like. The occurrence of an abnormality can be notified using a general telephone. In addition, the notification process is completed on the condition that the confirmation signal is returned, so that the notification process is completed when the chief engineer of the report destination actually recognizes the occurrence of the abnormality, enabling more reliable notification. Become.
[Brief description of the drawings]
FIG. 1 is an explanatory diagram showing the overall configuration of an alarm system including an abnormality alarm device according to an embodiment of the present invention.
FIG. 2 is an explanatory diagram showing a main screen displayed on the central reporting device of the abnormality alarm device according to the embodiment of the present invention.
FIG. 3 is an explanatory diagram showing a detailed information screen displayed on the central reporting device of the abnormality alarm device according to the embodiment of the present invention.
FIG. 4 is an explanatory diagram showing a manual notification screen displayed on the central notification device of the abnormality alarm device according to the embodiment of the present invention.
FIG. 5 is an explanatory diagram showing a master maintenance screen displayed on the central reporting device of the abnormality alarm device according to the embodiment of the present invention.
FIG. 6 is an explanatory diagram showing a code master registration screen displayed on the central reporting device of the abnormality alarm device according to the embodiment of the present invention.
FIG. 7 is an explanatory diagram showing a building master registration screen displayed on the central reporting device of the abnormality alarm device according to the embodiment of the present invention.
FIG. 8 is an explanatory diagram showing a chief engineer registration screen displayed on the central reporting device of the abnormality alarm device according to the embodiment of the present invention.
FIG. 9 is an explanatory diagram showing an
FIG. 10 is an explanatory diagram showing a
FIG. 11 is a flowchart showing processing performed by the central reporting device of the abnormality alarm device according to the embodiment of the present invention.
FIG. 12 is a flowchart showing notification processing performed by the central notification device of the abnormality alarm device according to the embodiment of the present invention.
[Explanation of symbols]
10 ... Bill
21-23 ... Public line
30. Communication control panel
40 ... Central monitoring system
41 ... Head office computer
42 ... Controller panel
43 ... LCD touch panel
51. Printer server
52. Message printer
53 ... Logging printer
60 ... Telephone
70 ... Car navigation system
71 ... Satellite distribution system
100 ... Alarm system
120. Abnormality detection device
130: Central reporting device
131, 132 ... Personal computer
141, 142 ... audio apparatus
143 ... Switcher
144 ... Map information communication device
200 ... Main screen
201 ... History display section
202 ... District selection section
203 ... Output order selection unit
204 ... History save button
205 ... Detailed information button
206 ... Manual report button
208 ... Master maintenance button
300 ... Detailed information screen
301 ... Building details column
302 ... Person in charge field
303 ... Chief Engineer field
304 ... content column
305 ... Map field
400 ... Manual report screen
401 ... Report destination list display section
402 ... Report button
500 ... Master maintenance screen
600 ... Code master registration screen
601 ... Item field
602 ... Type column
603 ... Edit column
604 ... Registration button
605 ... Delete button
700 ... Bill master registration screen
701 ... Building information column
702 ... Chief Engineer field
703 ... Administrator column
704 ... Person in charge field
705 ... Alarm information column
706 ... Registration button
707 ... Delete button
800 ... Chief Engineer Registration Screen
801 ... List of chief engineers
802 ... edit column
803 ... Registration button
804 ... Delete button
900 ... Administrator registration screen
901 ... List of administrators
902 ... edit column
903 ... Registration button
904 ... Delete button
1000 ... Report setting screen
Claims (2)
監視対象の電気施設に設置される異常検出装置と、中央通報装置とを有し、
前記異常検出装置は、前記電気施設の異常を検知し、異常の有無を前記中央通報装置に通信回線を通じて通知するものであり、
前記中央通報装置は、通報先登録手段と、通報制御手段と、確認手段と、異常検出装置の設置された地区の地図情報を登録した地図情報登録手段を有し、
前記通報先登録手段は、通報先の電話番号を前記異常検出装置に対応付けて登録し、一の異常検出装置に対応付けて複数の通報先の電話番号を優先順位を付けて登録し得るものであり、通報先が地図情報を送信すべき相手先であるか否かを登録する機能を有し、
前記通報制御手段は、前記異常検出装置から異常発生の通知があったとき、その異常検出装置に対応付けられている通報先の電話番号に電話をして異常の発生を通知するための音声情報を送出し、前記異常検出装置から復旧の通知があったとき、その異常検出装置に対応付けられている通報先の電話番号に電話をして異常の復旧を通知するための音声情報を送出し、地図情報を送信すべき通報先に異常発生を通報するとき、異常発生の通知があった異常検出装置の設置されている地区の地図情報を前記地図情報登録手段から取得し、当該地図情報を含む警報情報を前記音声情報に代えてまたは音声情報とともに前記通報先に送信し、前記地図情報を含む警報情報の通報先はカーナビゲーションシステムであり、人工衛星を用いた通報システムを介して警報情報を通報先のカーナビゲーションシステムに送るとともに、予め定めた時間帯にのみ前記地図情報を含む警報情報の送信を実行し、前記異常検出装置から異常発生の通知があったとき、その異常検出装置に対応付けられている通報先の中で最も優先順位の高い通報先から通報処理を開始し、予め定めた再試行回数の電話をしても通報処理が完了しないとき、次に優先順位の高いものに通報先を切り替えて通報処理を行うものであり、
前記確認手段は、前記通報制御手段が電話をした通報先から確認信号が返送されてくるか否かを監視し、前記確認信号が返送されてきたとき前記通報制御手段による通報処理を完了させるものであり、
異常発生の状況および通報状況を守衛室の表示盤に表示するための警報表示信号を出力する
ことを特徴とする異常通報装置。In the abnormality reporting device that reports the occurrence of abnormalities in electrical facilities,
It has an abnormality detection device installed in the monitored electrical facility and a central reporting device,
The abnormality detection device detects an abnormality of the electrical facility, and notifies the central reporting device of the presence or absence of the abnormality through a communication line.
The central reporting device has a reporting information registration unit, a reporting control unit, a confirmation unit, and a map information registration unit that registers the map information of the district where the abnormality detection device is installed,
The reporting destination registration means can register a telephone number of a reporting destination in association with the abnormality detecting device, and can register a plurality of reporting destination telephone numbers in association with a single abnormality detecting device with priority. And has a function of registering whether or not the report destination is a destination to which map information is to be transmitted,
The notification control means, when notified of the occurrence of an abnormality from the abnormality detection device, voice information for calling the notification destination telephone number associated with the abnormality detection device and notifying the occurrence of the abnormality And when there is a notification of recovery from the abnormality detection device, call the telephone number of the report destination associated with the abnormality detection device and send out voice information for notifying the recovery of the abnormality When reporting the occurrence of an abnormality to the reporting destination to which the map information is to be transmitted, the map information of the area where the abnormality detection device that has been notified of the occurrence of the abnormality is acquired from the map information registration means, and the map information is obtained. The alarm information including the map information is transmitted to the report destination instead of the voice information or together with the voice information, the report destination of the alarm information including the map information is a car navigation system, and a report system using an artificial satellite The alarm information is sent to the car navigation system of the report destination, and the alarm information including the map information is transmitted only during a predetermined time period. If the notification process is started from the report destination with the highest priority among the report destinations associated with the anomaly detection device, and the report process is not completed even after a predetermined number of retries, the next priority is given. The notification destination is switched to the one with the highest ranking and the notification process is performed.
The confirmation unit monitors whether or not a confirmation signal is returned from the report destination that the notification control unit has called, and completes the notification process by the notification control unit when the confirmation signal is returned. And
An abnormality notification device that outputs an alarm display signal for displaying an abnormality occurrence state and a notification state on a display panel of a guard room.
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