JP3868790B2 - 列車遅延情報提供システムおよび方法 - Google Patents
列車遅延情報提供システムおよび方法 Download PDFInfo
- Publication number
- JP3868790B2 JP3868790B2 JP2001320141A JP2001320141A JP3868790B2 JP 3868790 B2 JP3868790 B2 JP 3868790B2 JP 2001320141 A JP2001320141 A JP 2001320141A JP 2001320141 A JP2001320141 A JP 2001320141A JP 3868790 B2 JP3868790 B2 JP 3868790B2
- Authority
- JP
- Japan
- Prior art keywords
- information
- abnormality occurrence
- train delay
- commuter pass
- route
- Prior art date
- Legal status (The legal status is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the status listed.)
- Expired - Fee Related
Links
- 238000000034 method Methods 0.000 title claims description 9
- 230000005856 abnormality Effects 0.000 claims description 78
- 238000007639 printing Methods 0.000 claims description 26
- 230000002159 abnormal effect Effects 0.000 claims description 12
- 238000004891 communication Methods 0.000 description 5
- 238000010586 diagram Methods 0.000 description 4
- 238000007726 management method Methods 0.000 description 4
- 230000003111 delayed effect Effects 0.000 description 2
- 238000005516 engineering process Methods 0.000 description 2
- 238000012546 transfer Methods 0.000 description 2
- 206010057040 Temperature intolerance Diseases 0.000 description 1
- 239000012141 concentrate Substances 0.000 description 1
- 239000004020 conductor Substances 0.000 description 1
- 238000012790 confirmation Methods 0.000 description 1
- 230000000694 effects Effects 0.000 description 1
- 230000008543 heat sensitivity Effects 0.000 description 1
- 239000000463 material Substances 0.000 description 1
- 239000000203 mixture Substances 0.000 description 1
- 238000012986 modification Methods 0.000 description 1
- 230000004048 modification Effects 0.000 description 1
- 229920000642 polymer Polymers 0.000 description 1
- 239000000758 substrate Substances 0.000 description 1
Images
Landscapes
- Ticket-Dispensing Machines (AREA)
- Train Traffic Observation, Control, And Security (AREA)
- Management, Administration, Business Operations System, And Electronic Commerce (AREA)
Description
【発明の属する技術分野】
本発明は、鉄道などの交通機関の利用者に対して、列車事故や車両故障などの異常事態発生時における情報提供を行う列車遅延情報提供システムおよび方法に関する。
【0002】
【従来の技術】
近年、鉄道などの交通機関は駅構内あるいは列車内におけるアナウンスに加えて、Webや電子メールなどのインターネット技術を用いた列車の運行情報提供サービスなどを用いて、利用者に列車事故や車両故障などの異常事態発生の情報を提供することが一般的になってきている。
【0003】
【発明が解決しようとする課題】
しかしながら、従来においては、以下のような問題がある。すなわち、利用客が多い駅構内あるいは列車内におけるアナウンスにおいては、アナウンスの内容を明確に聞き取ることは難しく、駅員や車掌に確認を取る場合でも、確認を求める利用者が集中するため時間がかかる、という問題があった。
【0004】
また、インターネット技術を利用した異常事態発生の情報提供においては、30分程度の遅れがないと情報配信が行われないし、自分が利用しない時間帯や路線においても情報配信が行われてしまうなど、実用性に乏しい、という問題もあった。
【0005】
特に、通勤通学時間帯のように利用者が多い時間帯においては、異常事態発生の情報が遅れると代替経路を使うなどの対応を取ることができないか、情報配信が間に合った場合においても、改札口や窓口が振替え乗車券や列車遅延証明書を入手する利用者で混雑するなど、利用者を苛立たせる原因となっていた。
【0006】
本発明は、以上のような問題を解決するためになされたものであり、その目的は、的確に列車遅延情報を提供することにより、異常事態発生時における改札口や窓口などの混雑を緩和させ、スムーズな通勤あるいは通学を実現させるものである。
【0007】
【課題を解決するための手段】
係る課題を解決するために、本発明の第1の態様は、列車の運行における異常事態発生に伴う列車遅延情報を利用者に提供するシステムにおいて、定期券購入の際に氏名、年齢、経路、利用期間に加えて列車遅延情報の情報提供条件を入力する列車遅延情報提供申込み手段と、異常発生駅または異常発生経路の異常発生情報を入力する異常発生入力手段と、前記定期券に記載された利用経路が前記異常発生入力手段により入力された前記異常発生情報に関係するか否かを判断する異常発生情報提供判断手段と、前記異常発生情報提供判断手段により前記定期券に記載された乗車経路が前記異常発生入力手段により入力された前記異常情報に関係すると判断された時、前記列車遅延情報提供申込み手段により申し込んだ情報提供条件に基づき前記異常発生情報を利用者に通知する異常発生通知手段と、前記定期券が書き換え可能な印字部を有し、前記異常発生情報と、前記代替経路と、列車の遅延証明書との少なくとも一つを前記定期券の書き換え可能な印字部に印字する列車遅延情報印字手段と、を設けたものである。
【0011】
本発明の第2の態様は、列車の運行における異常事態発生に伴う列車遅延情報を利用者に提供する方法であって、定期券を購入する際に氏名、年齢、経路、利用期間に加えて列車遅延情報の情報提供条件を入力する段階と、異常発生駅または異常発生経路の異常発生情報を入力する段階と、前記定期券に記載の利用経路が前記異常発生入力段階により入力された前記異常発生情報に関係するか否かを判断する段階と、前記判断段階により、前記定期券に記載の利用経路が前記異常発生入力段階により入力された前記異常発生情報に関係する判断された時、前記情報提供条件に基づき前記異常発生情報を利用者に通知する段階と、前記定期券に書き換え可能な印字部を付加する段階と、前記異常発生情報と、前記代替経路と、列車遅延証明との少なくともいずれか一つを、前記定期券の書き換え可能な印字部に印字する段階とを行うようにしたものである。
【0014】
【発明の実施の形態】
以下、本発明を図示する実施形態に基づいて説明する。
図1は、本発明の一実施形態に係わる列車遅延情報提供システムの構成要素のブロック図である。情報端末装置2および列車遅延情報管理システム3は、無線アンテナを有し、無線通信網1を介して情報のやり取りを行う。
【0015】
情報端末装置2は、電子メールの着信を即時に利用者に通知する機能を備えており、市販のパーソナルコンピュータやPDA(Personal Digital Assistant)と呼ばれる携帯情報端末装置に無線通信網1に接続するための通信アダプターを搭載したものや、携帯電話などを利用することができる。
【0016】
列車遅延情報管理システム3は、図2に示すように、列車遅延情報提供申込み手段31と、異常発生入力手段32と、異常発生情報提供判断手段33と、異常発生通知手段34と、代替経路獲得手段35と、代替経路提供手段36と、列車遅延情報印字手段37と、電子メールサーバ38から構成されている。
【0017】
列車遅延情報提供申込み手段31は、実際には、汎用のコンピュータにデータベース管理ソフトウェアをインストールしたものであり、利用者の定期券情報と列車遅延情報の情報提供条件を記録する。
【0018】
異常発生入力手段32は、実際には、汎用のコンピュータにデータベース管理ソフトウェアをインストールしたものであり、異常発生情報である列車事故や車両故障などの異常発生駅あるいは異常発生経路を記録する。
【0019】
異常発生情報提供判断手段33は、実際には、汎用のコンピュータに、上述の定期券情報と異常発生情報を対比して、異常発生情報が利用者に提供すべき情報か否かを利用者毎に判断するソフトウェアをインストールした装置である。
【0020】
異常発生通知手段34は、実際には、汎用のコンピュータに、異常発生情報提供判断手段33が利用者に提供すべき異常発生情報と判断した場合、該利用者の情報提供条件に基づいて、電子メールサーバ38を介して、利用者に異常発生情報を電子メールとして送信するソフトウェアをインストールした装置である。
【0021】
代替経路獲得手段35は、実際には、汎用のコンピュータに、定期券に記載されている利用経路と上述の異常発生情報から代替経路を求めるソフトウェアをインストールした装置である。
【0022】
代替経路提供手段36は、実際には、汎用のコンピュータに、電子メールサーバ38を介して、利用者に代替経路獲得手段35が求めた代替経路を電子メールとして送信するソフトウェアをインストールした装置である。
【0023】
列車遅延情報印字手段37は、実際には、自動改札機や精算機などに、異常発生情報、代替経路、列車の遅延証明書を、定期券の書き換え可能な印字部に印字するソフトウェアをインストールした装置である。
【0024】
電子メールサーバ38は、実際には、汎用のコンピュータに、電子メールサーバ用ソフトウェアをインストールした装置である。
【0025】
以下に、本発明の列車遅延情報提供システムの動作および遅延情報提供の手順について、図3に従い具体的に説明する。
【0026】
列車遅延情報の提供を受ける利用者は、定期券を購入する際に、従来の氏名、性別、年齢、利用経路、利用期間などの定期券発行に必要な事項に加えて、情報提供条件として、電子メールのアドレス、列車遅延情報の提供を受ける時間帯、何分までの遅延は列車遅延情報を必要としないなどの閾値を同時に記入する。定期券発行担当者は、定期券を発行すると際に、列車遅延情報提供申込み手段31を用いて定期券情報と情報提供条件を入力して記録する。
【0027】
列車事故や車両故障などの異常事態が発生した場合、鉄道会社などは異常が発生した駅あるいは異常が発生した経路などの異常発生情報を、異常発生入力手段32を用いてデータベースに記録する。
【0028】
異常発生情報提供判断手段33は、全ての定期券情報に対して、定期券情報の利用経路が、異常発生情報と関係する利用経路か否かを判断する。
【0029】
異常発生通知手段34は、異常発生情報提供判断手段33が該定期券情報の利用経路と異常発生情報が関係あると判断した場合、該利用者の情報提供条件を参照し、現在の時刻が遅延情報の提供を受ける時間帯であり、遅延予想時間が情報提供の閾値を超えるならば、電子メールサーバ38を介して、記録されている該利用者の電子メールアドレスに対して、該異常発生情報を電子メールとして送信する。
【0030】
また、代替経路獲得手段35は、該利用者の定期券情報の利用経路に基づき、目的地に到達できる代替経路を、例えば、最短時間で乗り継げる経路や、異常発生駅に最も近い駅で乗り換えられる経路など、予め決められた経路探索手段により検討し、複数の代替経路を選択する。
【0031】
次に、代替経路提供手段36は、代替経路獲得手段35が選択した複数の代替経路を、電子メールサーバ38を介して、記録されている利用者の電子メールアドレスに対して送信する。
【0032】
利用者が持参している情報端末装置2は、無線通信網1を介して、電子メールが着信したことを利用者に通知する。利用者は、着信の通知に基づき、情報端末装置2に、異常発生情報や代替経路が記載された電子メールを受信する。異常発生情報や代替経路を列車内でも受け取ることができるので、代替経路への乗り換えなどを遅滞なく行うことが可能になる。
【0033】
また、電子メールサーバ38は2重化するなどの障害対策を有しているが、電子メールの遅配など何らかの理由で列車遅延情報が情報端末装置2に渡らないことを想定して、定期券情報の利用経路が異常発生入力手段32で入力された異常発生情報に関係する場合、利用者毎のWebページを用意し、利用者が該Webページを参照した際に異常発生情報や代替経路を提示することも可能である。
【0034】
図4は、書き換え可能な印字部を有する定期券の一例である。カード型の基材上に、利用経路や利用期間などの通常の定期券に記載される内容が印字され、更に、温度(熱)により透明と不透明(白濁)状態が可逆的に変化するポリマー組成物からなる、感熱により反復して書き換え可能な印字部を少なくとも片面に有している
【0035】
利用者が定期券を自動改札機または精算機に挿入した際、図4に例を示すような書き換え可能な印字部を有する定期券で、尚且つ、定期券情報の利用経路が該異常発生情報に関係する場合、列車遅延情報印字手段37が、異常発生情報、代替経路、列車遅延証明書の少なくとも一つを、定期券の書き換え可能な印字部に印字する。もちろん、書き換え可能な印字部の面積を十分に確保できる場合は、3種類の情報全てを印字してもよい。
【0036】
また、書き換え可能な印字部がない定期券の場合など、定期券の識別番号や利用者名を入力するなどの予め定めておいた手順に従うことにより、列車遅延証明書を、情報端末装置2にデジタルデータとしてダウンロードすることも可能である。
【0037】
以上、本発明を実施の形態に基づいて詳細に説明してきたが、本発明による列車遅延情報提供システムは、上記実施の形態に何ら限定されるものではなく、本発明の趣旨を逸脱しない範囲において種々の変更が可能であることは当然のことである。
【0038】
特に、コンピュータシステムの構成は、上記実施の形態においては、各手段をそれぞれ異なるコンピュータシステムとして記載したが、一つのコンピュータシステムに搭載することも可能であり、処理するデータ量、障害対策などにより、コンピュータの構成は異なる。
【0039】
【発明の効果】
以上のとおり本発明に係る列車遅延情報提供システムおよび方法によれば、異常事態が発生する都度、異常発生入力手段32により異常発生情報が入力され、該異常が利用者の利用経路に影響を与えるという判断が行われた時点で、無線で通信可能な情報端末装置2に電子メールとして列車遅延情報が配信されるため、乗車中であっても適宜列車遅延情報を入手することができ、また、書き換え可能な印字部を有する定期券の場合は、列車遅延情報印字手段37が、異常発生情報、代替経路、列車遅延証明書の少なくとも一つを定期券に印字するため、列車遅延証明書を入手するために並んで待つ必要がない。
【図面の簡単な説明】
【図1】 本発明の一実施の形態を示すブロック図である。
【図2】 本発明の列車遅延管理システムの構成を示すブロック図である。
【図3】 本発明の列車遅延情報を提供する手順を示す模式図である。
【図4】 書き換え可能な印字部を有する定期券の例である。
【符号の説明】
1 無線通信網
2 情報端末装置
3 列車遅延情報管理システム
31 列車遅延情報提供申込み手段
32 異常発生入力手段
33 異常発生情報提供判断手段
34 異常発生通知手段
35 代替経路獲得手段
36 代替経路提供手段
37 列車遅延情報印字手段
38 電子メールサーバ
Claims (2)
- 列車の運行における異常事態発生に伴う列車遅延情報を利用者に提供するシステムであって、定期券購入の際に、氏名、年齢、経路、利用期間に加えて、列車遅延情報の情報提供条件を入力する列車遅延情報提供申込み手段と、異常発生駅または異常発生経路の異常発生情報を入力する異常発生入力手段と、前記定期券に記載された利用経路が、前記異常発生入力手段により入力された前記異常発生情報に関係するか否かを判断する異常発生情報提供判断手段と、前記異常発生情報提供判断手段により、前記定期券に記載された乗車経路が、前記異常発生入力手段により入力された前記異常情報に関係すると判断された時、前記列車遅延情報提供申込み手段により申し込んだ情報提供条件に基づき、前記異常発生情報を利用者に通知する異常発生通知手段と、前記定期券が書き換え可能な印字部を有し、前記異常発生情報と、前記代替経路と、列車の遅延証明書との少なくとも一つを前記定期券の書き換え可能な印字部に印字する列車遅延情報印字手段と、を備えたことを特徴とする列車遅延通知システム。
- 列車の運行における異常事態発生に伴う列車遅延情報を利用者に提供する方法であって、定期券を購入する際に、氏名、年齢、経路、利用期間に加えて、列車遅延情報の情報提供条件を入力する段階と、異常発生駅または異常発生経路の異常発生情報を入力する段階と、前記定期券に記載の利用経路が、前記異常発生入力段階により入力された前記異常発生情報に関係するか否かを判断する段階と、前記判断段階により、前記定期券に記載の利用経路が、前記異常発生入力段階により入力された前記異常発生情報に関係する判断された時、前記情報提供条件に基づき、前記異常発生情報を利用者に通知する段階と、前記定期券に書き換え可能な印字部を付加する段階と、前記異常発生情報と、前記代替経路と、列車遅延証明との少なくともいずれか一つを、前記定期券の書き換え可能な印字部に印字する段階と、を設けたことを特徴とする列車遅延情報提供方法。
Priority Applications (1)
Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
---|---|---|---|
JP2001320141A JP3868790B2 (ja) | 2001-10-18 | 2001-10-18 | 列車遅延情報提供システムおよび方法 |
Applications Claiming Priority (1)
Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
---|---|---|---|
JP2001320141A JP3868790B2 (ja) | 2001-10-18 | 2001-10-18 | 列車遅延情報提供システムおよび方法 |
Related Child Applications (1)
Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
---|---|---|---|
JP2006228690A Division JP2007026458A (ja) | 2006-08-25 | 2006-08-25 | 列車遅延情報提供システムおよび方法 |
Publications (2)
Publication Number | Publication Date |
---|---|
JP2003123098A JP2003123098A (ja) | 2003-04-25 |
JP3868790B2 true JP3868790B2 (ja) | 2007-01-17 |
Family
ID=19137578
Family Applications (1)
Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
---|---|---|---|
JP2001320141A Expired - Fee Related JP3868790B2 (ja) | 2001-10-18 | 2001-10-18 | 列車遅延情報提供システムおよび方法 |
Country Status (1)
Country | Link |
---|---|
JP (1) | JP3868790B2 (ja) |
Families Citing this family (2)
Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
---|---|---|---|---|
JP2006127430A (ja) * | 2004-11-01 | 2006-05-18 | Nec Corp | 情報提供システム |
JP4869720B2 (ja) * | 2006-01-31 | 2012-02-08 | Necインフロンティア株式会社 | 交通機関遅延情報配信方法、交通機関遅延情報配信システム、そのプログラム、及び、プログラム記録媒体 |
-
2001
- 2001-10-18 JP JP2001320141A patent/JP3868790B2/ja not_active Expired - Fee Related
Also Published As
Publication number | Publication date |
---|---|
JP2003123098A (ja) | 2003-04-25 |
Similar Documents
Publication | Publication Date | Title |
---|---|---|
JP4567943B2 (ja) | 通行料金判定システムで使用するための制御方法 | |
US6813556B2 (en) | Traffic information notification system | |
JP2007065705A (ja) | 通行管理システム及び通行管理方法及び移動体及び移動体機器及び通行管理装置及び通行管理プログラム | |
CN110738768B (zh) | 一种基于人脸识别多种轨道交通制式票务一体化的方法 | |
JP3868790B2 (ja) | 列車遅延情報提供システムおよび方法 | |
KR20030082467A (ko) | 메일 송신 시스템 | |
CN113033926A (zh) | 基于区块链的供应链物流数据安全共享***及方法 | |
KR101490518B1 (ko) | 광역급행버스의 좌석예약방법 및 상기 방법에 의한 광역급행버스의 좌석예약장치 | |
JP2007026458A (ja) | 列車遅延情報提供システムおよび方法 | |
CN115880121A (zh) | 一种公铁联运*** | |
JP3698119B2 (ja) | 情報配信装置 | |
CN206639284U (zh) | 基于互联网支付的地铁免实体票乘车*** | |
JP5019412B2 (ja) | 乗車管理システム、車載用管理装置、乗車管理方法、そのプログラム及び記録媒体 | |
JP2007293493A (ja) | 運行遅延情報通知システム及び運行遅延情報通知方法 | |
JP3988631B2 (ja) | 事故証明書発行システム及び方法 | |
KR100944855B1 (ko) | 위치기반을 이용한 보험 자동 개시 시스템 및 그 방법 | |
JP3520189B2 (ja) | 乗客流推定システム | |
CN111723103A (zh) | 个人行程查询方法、装置、设备和存储介质 | |
JP2008242551A (ja) | 振替輸送券発行システム | |
JP2004326466A (ja) | 振替輸送システム、振替輸送サーバ、改札装置、プログラム、記録媒体、振替輸送方法、制御方法 | |
JP4517669B2 (ja) | 振り替え輸送管理システム及びその方法並びにそれに用いる情報管理サーバ及び改札機 | |
KR100531935B1 (ko) | 정보 송신 장치 | |
KR20090005597A (ko) | 대중교통 이용현황 파악장치 및 그 방법 | |
JP3976747B2 (ja) | 振替輸送方法及び振替輸送システム | |
JP3891563B2 (ja) | 運行情報提供システムと連動した振替輸送システム |
Legal Events
Date | Code | Title | Description |
---|---|---|---|
A621 | Written request for application examination |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A621 Effective date: 20040922 |
|
A977 | Report on retrieval |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A971007 Effective date: 20060621 |
|
A131 | Notification of reasons for refusal |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A131 Effective date: 20060627 |
|
A521 | Request for written amendment filed |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A523 Effective date: 20060825 |
|
TRDD | Decision of grant or rejection written | ||
A01 | Written decision to grant a patent or to grant a registration (utility model) |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A01 Effective date: 20060919 |
|
A61 | First payment of annual fees (during grant procedure) |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A61 Effective date: 20061011 |
|
R150 | Certificate of patent or registration of utility model |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: R150 |
|
FPAY | Renewal fee payment (event date is renewal date of database) |
Free format text: PAYMENT UNTIL: 20091020 Year of fee payment: 3 |
|
FPAY | Renewal fee payment (event date is renewal date of database) |
Free format text: PAYMENT UNTIL: 20101020 Year of fee payment: 4 |
|
FPAY | Renewal fee payment (event date is renewal date of database) |
Free format text: PAYMENT UNTIL: 20111020 Year of fee payment: 5 |
|
FPAY | Renewal fee payment (event date is renewal date of database) |
Free format text: PAYMENT UNTIL: 20121020 Year of fee payment: 6 |
|
FPAY | Renewal fee payment (event date is renewal date of database) |
Free format text: PAYMENT UNTIL: 20131020 Year of fee payment: 7 |
|
LAPS | Cancellation because of no payment of annual fees |