JP3848799B2 - 自動販売機の制御方法およびシステム - Google Patents
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Description
【０００１】
【発明の属する技術分野】
この発明は、自動販売機の制御方法およびシステムに関し、特に、携帯電話機を利用して販売する商品の決済を行う自動販売機の制御方法およびシステムに関する。
【０００２】
【従来の技術】
従来の自動販売機では、一般に紙幣や硬貨といった貨幣により決済を行い、商品の販売を行っていた。また、最近では、プリペイドカードや電子マネーにより決済を行う自動販売機等も提案されている。
【０００３】
この他にも、例えば、特開平８−８７６５５号公報に記載されている情報処理システムのような、携帯電話機を利用して自動販売機の決済を行うことも提案されている。
【０００４】
特開平８−８７６５５号公報に記載されている情報処理システムでは、図１０に示すように、自動販売機５０１で商品を購入する際に、ＩＣカードが挿入された携帯電話機５０２を用いて、金融機関５０３で決済を行う。
【０００５】
決済（商品購入）時には、まず、利用者が自動販売機５０１の近傍で携帯電話機５０２に対して商品の提供を要求する操作を行う（ステップ６０１）。続いて、操作を受けた携帯電話機５０２が販売要求発生の処理を行い（ステップ６０２）、自動販売機５０１に販売要求を送信する（ステップ６０３）。販売要求を受けた自動販売機５０１は、利用者からの商品選択を受け付け可能な状態となり（ステップ６０４）、利用者が商品の選択を行うと（ステップ６０５）、代金通知処理を行って（ステップ６０６）、携帯電話機５０２に代金を通知し（ステップ６０７）、利用者に対して商品の提供を行う（ステップ６０８）。
【０００６】
一方、代金通知を受けた携帯電話機５０２は、当該代金に基づいた未決済情報を内部に挿入されているＩＣカードに記憶する（ステップ６０９）。その後、携帯電話機５０２は、決済要求処理を行って（ステップ６１０）、電話回線を介して金融機関５０３に決済要求を送信する（ステップ６１１）。決済要求を受けた金融機関５０３は、利用者の認証を行い（ステップ６１２）、決済処理を行う（ステップ６１３）。決済処理が終了すると、金融機関５０３は、携帯電話機５０２に決済済み通知を送出し（ステップ６１４）、これを受けた携帯電話機５０２がＩＣカードに記憶している未決済情報を決済済みに更新する情報更新処理を行って（ステップ６１５）、処理を終了する。
【０００７】
このような処理を行うことで、利用者は、キャッシュレスで商品の購入を行うことができる。
【０００８】
【発明が解決しようとする課題】
ところが、上述の特開平８−８７６５５号公報に記載されている情報処理システムでは、金融機関による携帯電話機の認証は、携帯電話機のＩＤや電話番号、ＩＣカード内の情報と金融機関内に設置されたデータベースを利用して行うことが可能であるが、自動販売機による携帯電話機の認証は、携帯電話機のＩＤや電話番号、ＩＣカード内の情報のみで行うため、ＩＣカードの偽造などによる不正行為が行われる可能性がある。
【０００９】
そこで、この発明では、不正行為を防止することのできる携帯電話機を利用した自動販売機の制御方法およびシステムを提供することを目的とする。
【００１０】
【課題を解決するための手段】
上述した目的を達成するため、請求項１の発明は、携帯電話機を用いて自動販売機との間で通信を行うことにより該自動販売機からの商品の販売を制御する自動販売機の制御方法において、前記携帯電話機は、前記自動販売機との間で前記販売に関する情報の送受を行うとともに、無線回線を介して販売管理装置との間で通信を行い、前記自動販売機は、前記販売管理装置から前記携帯電話機を介して送信された決済情報を受信することにより該決済情報の正偽を認証して該決済情報が正であると判定された場合に商品の販売を許可することを特徴とする。
【００１１】
また、請求項２の発明は、請求項１の発明において、前記決済情報の認証は、前記自動販売機が乱数を生成するとともに、該生成した乱数を前記携帯電話機を介して前記販売管理装置へ送信し、前記販売管理装置から受信した前記決済情報に所定の暗号化が施された前記乱数が含まれていた場合を正と判定することを特徴とする。
【００１２】
また、請求項３の発明は、請求項１の発明において、前記決済情報の認証は、前記自動販売機が乱数を生成するとともに、該生成した乱数を暗号化して前記携帯電話機を介して前記販売管理装置へ送信し、前記販売管理装置から受信した前記決済情報に復号された前記乱数が含まれていた場合を正と判定することを特徴とする。
【００１３】
また、請求項４の発明は、請求項１の発明において、前記販売管理装置は、前記携帯電話機の電話番号若しくは個体番号に基づいて該携帯電話機が予め登録されたものであるか否かを判定することを特徴とする。
【００１４】
また、請求項５の発明は、請求項１の発明において、前記販売管理装置は、前記携帯電話機の利用者が該携帯電話機に入力した暗証番号を受信し、該受信した暗証番号に基づいて前記利用者の正当性を判定することを特徴とする。
【００１５】
また、請求項６の発明は、請求項５の発明において、前記自動販売機は、前記携帯電話機の利用者により選択された前記自動販売機の販売商品に関する情報を前記携帯電話機を介して前記販売管理装置へ送信し、前記販売管理装置は、前記自動販売機から送信された販売商品に関する情報と前記携帯電話機の電話番号とから当該商品の販売の可否を決定することを特徴とする。
【００１６】
また、請求項７の発明は、請求項１の発明において、前記自動販売機と前記携帯電話機との間の通信は、光通信により行うことを特徴とする。
【００１７】
また、請求項８の発明は、請求項１の発明において、前記自動販売機と前記携帯電話機との間の通信は、音響通信により行うことを特徴とする。
【００１８】
また、請求項９の発明は、請求項１の発明において、前記自動販売機と前記携帯電話機との間の通信は、無線通信により行うことを特徴とする。
【００１９】
また、請求項１０の発明は、携帯電話機を用いて自動販売機との間で通信を行うことにより該自動販売機からの商品の販売を制御する自動販売機の制御システムにおいて、前記携帯電話機は、前記自動販売機との間で商品の販売に関する情報の送受を行う第１の通信手段と、無線回線を介して販売管理装置との間で前記自動販売機における商品の販売の許可に関する情報の送受を行う第２の通信手段とを具備し、前記自動販売機は、前記携帯電話機を介して前記販売管理装置から送信された決済情報を受信することにより該決済情報の正偽を認証する認証手段と、前記認証手段により前記決済情報が正であると判定された場合に商品の販売を許可する販売許可制御手段とを具備することを特徴とする。
【００２０】
また、請求項１１の発明は、請求項１０の発明において、前記認証手段は、
乱数を生成する乱数生成手段と、前記乱数生成手段が生成した乱数を前記携帯電話機を介して前記販売管理装置へ送信し、前記販売管理装置から受信した前記決済情報に所定の暗号化が施された前記乱数が含まれていた場合を正と判定する判定手段とを具備することを特徴とする。
【００２１】
また、請求項１２の発明は、請求項１０の発明において、前記認証手段は、乱数を生成する乱数生成手段と、前記乱数生成手段が生成した乱数を前記携帯電話機を介して前記販売管理装置へ送信し、前記販売管理装置から受信した前記決済情報に所定の暗号化が施された前記乱数が含まれていた場合を正と判定する判定手段とを具備することを特徴とする。
【００２２】
また、請求項１３の発明は、請求項１０の発明において、前記販売管理装置は、前記携帯電話機の電話番号若しくは個体番号に基づいて該携帯電話機が予め登録されたものであるか否かを判定する携帯電話機認証手段をさらに具備することを特徴とする。
【００２３】
また、請求項１４の発明は、請求項１０の発明において、前記販売管理装置は、前記携帯電話機の利用者が該携帯電話機に入力した暗証番号を受信し、該受信した暗証番号に基づいて前記利用者の正当性を判定する利用者認証手段をさらに具備することを特徴とする。
【００２４】
また、請求項１５の発明は、請求項１４の発明において、前記自動販売機は、前記携帯電話機の利用者により選択された前記自動販売機の販売商品に関する情報を前記携帯電話機を介して前記販売管理装置へ送信する商品情報送出手段をさらに具備し、前記販売管理装置は、前記自動販売機から送信された販売商品に関する情報と前記携帯電話機の電話番号とから当該商品の販売の可否を決定する販売可否判定手段をさらに具備することを特徴とする。
【００２５】
また、請求項１６の発明は、請求項１０の発明において、前記第１の通信手段は、 光通信手段であることを特徴とする。
【００２６】
また、請求項１７の発明は、請求項１０の発明において、前記第１の通信手段は、音響通信手段であることを特徴とする。
【００２７】
また、請求項１８の発明は、請求項１０の発明において、前記第１の通信手段は、無線通信手段であることを特徴とする。
【００２８】
また、請求項１９の発明は、
商品の販売を行う自動販売機との間で該販売する商品に関する情報の送受を行う第１の通信手段と、無線回線を介して販売管理装置との間で前記自動販売機における商品の販売の許可に関する情報の送受を行う第２の通信手段とを具備することを特徴とする。
【００２９】
また、請求項２０の発明は、携帯電話機との間で商品の販売に関する情報の送受を行う第１の通信手段と、前記第１の通信手段と前記携帯電話機とを介して販売管理装置に商品の情報を送出する商品情報送出手段と、前記第１の通信手段と前記携帯電話機とを介して前記販売管理装置から送信された決済情報を受信することにより該決済情報の正偽を認証する認証手段と、前記認証手段により前記決済情報が正であると判定された場合に商品の販売を許可する販売許可制御手段とを具備することを特徴とする。
【００３０】
【発明の実施の形態】
以下、この発明に係る自動販売機の制御方法およびシステムの一実施例について、添付図面を参照して詳細に説明する。
【００３１】
図１は、この発明に係る自動販売システムの概略構成を示すブロック図である。
同図に示すように、自動販売システムは、自動販売機１と携帯電話機２、販売管理装置３により構成される。
【００３２】
自動販売機１は、携帯電話機２との間で通信を行う通信部１１と自動販売機１の全体を制御する制御部１２、販売する商品を搬送して排出する商品搬送部１３を具備して構成される。なお、自動販売機１に硬貨や紙幣を扱うための貨幣処理装置を設け、現金による決済を行うようにしてもよい。
【００３３】
また、携帯電話機２は、自動販売機１を利用する利用者が所有するもので、自動販売機１との間で通信を行う通信部２１と、携帯電話機２の全体を制御する制御部２２、通話やデータ転送を行うための電話通信部２３、アンテナ２４を具備して構成される。なお、この明細書中においては、携帯電話機に簡易携帯電話機（ＰＨＳ）や自動車電話等を含むものとする。
【００３４】
販売管理装置３は、自動販売機１を管理する会社や販売管理を代行する会社等に設置されるもので、電話通信部３１と、販売管理装置３の全体を制御する制御部３２、利用者等に関する各種データを記憶するデータ記憶部３３を具備して構成され、電話回線４１を介して基地局４０（実際には、電話事業者の交換機）に接続されている。
【００３５】
ここで、通信部１１と通信部２１について説明する。
通信部１１と通信部２１は、自動販売機１と携帯電話機２の間でデータの授受を行えればよく、その通信形態はどのようなものであってもよいが、ここでは、例として、光、音、電波により通信を行う場合を説明する。
【００３６】
図２乃至４は、各々、光、音、電波により通信を行う場合の通信部１１と通信部２１の構成を示した図である。
【００３７】
図２に示すように、自動販売機１と携帯電話機２の間で光通信によりデータの授受を行う場合には、通信部１１ａ（通信部１１に対応）は、自動販売機１の内部の信号を使用する通信プロトコルに対応した信号に変換したり、その逆の変換処理等を行う信号処理部５０と、電気信号を光信号に変換するとともに光信号を電気信号に変換する光−電気変換部５１、データ送信時に光（赤外光）を発光する発光部５２、データ受信時に光を受信する受光部５３を具備して構成される。同様に、通信部２１ａ（通信部２１に対応）は、携帯電話機２の内部の信号と使用する通信プロトコルに応じた信号との変換等の処理を行う信号処理部５５、電気信号と光信号の変更を行う光−電気変換部５６、発光部５７、受光部５８を具備して構成される。
【００３８】
また、自動販売機１と携帯電話機２の間で音によりデータの授受を行う場合には、図３に示すように、通信部１１ｂ（通信部１１に対応）は、自動販売機１の内部の信号と使用する通信プロトコルに対応した信号との変換等を行う信号処理部６０と、電気信号と音声信号との変換を行う音声−電気変換部６１、データ送信時に音（可聴音や超音波等）を発するスピーカ６２、データ受信時に音を受けるマイク６３を具備して構成される。同様に、通信部２１ｂ（通信部２１に対応）は、携帯電話機２の内部の信号と使用する通信プロトコルに応じた信号との変換等の処理を行う信号処理部６５、電気信号と音声信号の変更を行う音声−電気変換部６６、スピーカ６７、マイク６８を具備して構成される。なお、通信部２１ｂのスピーカ６７とマイク６８は、携帯電話機２の通話用のスピーカとマイクを共用してもよい。
【００３９】
自動販売機１と携帯電話機２の間で無線（電波）によりデータの授受を行う場合には、図４に示すように、通信部１１ｃ（通信部１１に対応）は、自動販売機１の内部の信号と使用する通信プロトコルに対応した信号との変換等を行う信号処理部７０と、電気信号と無線信号との変換を行う無線部７１、無線信号を所定の周波数の電波にのせて送出する送信部７２、受信した電波から無線信号を抽出する受信部７３、アンテナ７４を具備して構成される。同様に、通信部２１ｃ（通信部２１に対応）は、携帯電話機２の内部の信号と使用する通信プロトコルに対応した信号との変換等を行う信号処理部７５と、電気信号と無線信号との変換を行う無線部７６、送信部７７、受信部７８、アンテナ７９を具備して構成される。なお、通信部１１ｃと通信部２１ｃ間の通信で使用する電波の周波数を所定の値とすることで、通信部２１ｃのアンテナ７９を無線電話機２のアンテナ２４と共用することができる。
【００４０】
次に、この自動販売システムにおける商品販売（決済）処理について説明する。
図５は、商品販売処理の流れを示した図であり、図６は、携帯電話機２の操作を説明するための図である。なお、以下の説明における自動販売機１と携帯電話機２の間の通信は、通信部１１と通信部２１を介して行われ、携帯電話機２と販売管理装置３の間の通信は、電話回線（無線回線を含む）を介して行われる。また、特に明記しない限り、自動販売機１と無線電話機２、販売管理装置３が送受信する信号は、各々制御部１２、制御部２２、制御部３２で処理されるものとする。
【００４１】
携帯電話機２は、図６（ａ）に示すように、表示部２５とキー入力部２６が具備されている。ここで、利用者９が携帯電話機２のキー入力部２６の操作、例えば、Ｆ９９と入力することで自動販売機１を利用する操作となる（図５のステップ１０１）。利用者９により利用開始操作がなされると、携帯電話機２は、自動販売機１に利用要求信号を送信する（ステップ１０２）。利用要求信号を受けた自動販売機１は、商品の販売が可能な状態であれば、利用許可信号を携帯電話機２に送信する（ステップ１０３）。
【００４２】
利用許可信号を受けた携帯電話機２は、表示部２５に図６（ｂ）に示すような利用可能表示画面を表示する（ステップ１０４）。続いて、利用者９により商品を選択する操作がなされると（ステップ１０５）、携帯電話機２は、自動販売機１に商品選択信号を送出する（ステップ１０６）。商品選択信号を受けた自動販売機１は、販売要求処理を行う（ステップ１０７）。
【００４３】
販売要求処理は、利用者により選択された商品の種別や代金等の商品情報を生成するとともに乱数を発生し、これらの商品情報と乱数、販売管理装置３の電話番号を含めた販売要求信号を生成する処理である。
【００４４】
販売要求信号を生成した自動販売機１は、この販売要求信号を携帯電話機２に送信する（ステップ１０８）。販売要求信号を受けた携帯電話機２は、受信した販売要求信号に基づいて表示部２５に図６（ｃ）に示すような確認表示画面を表示する（ステップ１０９）。この後、利用者９により確認操作がなされると（ステップ１１０）、携帯電話機２は、販売要求信号に基づいて、販売管理装置３に対する発呼を行う（ステップ１１１、１１２）。
【００４５】
販売管理装置３では、着呼後に電話番号や機器ＩＤなどに基づいて携帯電話機２の認証を行う（ステップ１１３）。この認証は、データ記憶部３３に予め登録されている情報に基づいて行われる。携帯電話機２の認証を行うと、販売管理装置３は、その応答を携帯電話機２に返し（ステップ１１４）、これを受けた携帯電話機２が、販売要求信号を販売管理装置３へ送信する（ステップ１１５）。販売要求信号を受けた販売管理装置３は、当該信号に基づいて仮決済処理を行う（ステップ１１６）。
【００４６】
仮決済処理は、様々な決済方法が考えられるが、利用者９と代金とを単に記録しておく程度の処理でもよい。また、仮決済処理では、販売要求信号に含まれている乱数を暗号化する。
【００４７】
続いて、販売管理装置３は、仮決済処理で暗号化した乱数を含む販売許可信号を携帯電話機２に送信し（ステップ１１７）、携帯電話機２は、受信した販売許可信号を自動販売機１に送信する（ステップ１１８）。販売許可信号を受信した自動販売機１は、当該信号に基づいて販売管理装置３の認証処理を行う（ステップ１１９）。
【００４８】
自動販売機１による販売管理装置３の認証は、受信した販売許可信号に含まれる暗号化された乱数を復号し、復号した乱数と先の販売要求処理で発生した乱数との比較を行う。この両者が一致した場合には、自動販売機１は、自らが発生した乱数を正当な暗号化アルゴリズムによって暗号化した販売管理装置３（販売許可信号）が正当なものであると認証することになる。
【００４９】
また、このほかにも、自動販売機１が販売要求処理で発生した乱数を暗号化してから販売要求信号に含めて販売管理装置３に送信し、これを販売管理装置３で復号して販売許可信号に含めるようにして、認証を行うことができる。つまり、自動販売機１による販売管理装置３の認証は、両者が同一の暗号化アルゴリズム（若しくは暗号鍵）を利用しているか否かを判定することにより行う。
【００５０】
この認証処理が終了すると、自動販売機１は、商品搬送部１３を動作させて、利用者９に商品を提供するとともに（ステップ１２０）、携帯電話機２に対して販売完了通知を送信する（ステップ１２１）。販売完了通知を受けた携帯電話機２は、販売管理装置３に対して販売の完了を通知し（ステップ１２２）、その応答を待って（ステップ１２３）、回線を切断する（ステップ１２４）。
【００５１】
一方、販売完了通知を受けた販売管理装置３は、先に仮決済した代金に対する本決済処理を行い（ステップ１２５）、これにより商品販売処理は終了する。
【００５２】
なお、ステップ１１３の携帯電話機２の認証の際に、販売管理装置３が携帯電話機２を介して利用者９に暗証番号の入力を促し、利用者９の認証を行うようにしてもよい。
【００５３】
また、販売管理装置３のデータ記憶部３３に、利用者９若しくは携帯電話機２毎の販売制限情報を記録しておき、ステップ１１６の仮決済処理の際に販売制限情報を参照して、販売の可否を決定し、未成年に対する酒類の販売を制限したりすることもできる。
【００５４】
次に、この自動販売システムにおける商品販売（決済）処理の別の例について説明する。
図７は、別例１の商品販売処理の流れを示した図である。
【００５５】
ここで説明する処理では、自動販売機１は、携帯電話機２からの操作を待つことなく販売要求処理を行っている（ステップ２０１）。この販売要求処理は、乱数の発生とともに、発生した乱数と、販売可能な全ての商品に関する価格情報等を含めた販売要求信号を生成する。ここで生成された販売要求信号は、常に送出されているか、自動販売機１側で何らかのボタンが押された際に送出され（ステップ２０２）、これを受信した携帯電話機２の所有者である利用者９が利用開始操作を行うと（ステップ２０３）、携帯電話機２は、表示部２５に直ちに利用可能表示画面を表示する（ステップ２０４）。続いて、利用者９により商品を選択する操作がなされると（ステップ２０５）、携帯電話機２は、先に受信した販売要求信号に基づいて表示部２５に確認表示画面を表示する（ステップ２０６）。この後、利用者９により確認操作がなされると（ステップ２０７）、携帯電話機２は、販売管理装置３に対する発呼を行う（ステップ２０８、２０９）。
【００５６】
販売管理装置３では、着呼後に電話番号や機器ＩＤなどに基づいて携帯電話機２の認証を行う（ステップ２１０）。この認証は、データ記憶部３３に予め登録されている情報に基づいて行われる。携帯電話機２の認証を行うと、販売管理装置３は、その応答を携帯電話機２に返し（ステップ２１１）、これを受けた携帯電話機２が、販売要求信号を販売管理装置３へ送信する（ステップ２１２）。販売要求信号を受けた販売管理装置３は、当該信号に基づいて仮決済処理を行う（ステップ２１３）。
【００５７】
続いて、販売管理装置３は、仮決済処理で暗号化した乱数を含む販売許可信号を携帯電話機２に送信し（ステップ２１４）、携帯電話機２は、受信した販売許可信号を自動販売機１に送信する（ステップ２１５）。販売許可信号を受信した自動販売機１は、当該信号に基づいて販売管理装置３の認証処理を行う（ステップ２１６）。
【００５８】
この認証処理が終了すると、自動販売機１は、商品搬送部１３を動作させて、利用者９に商品を提供するとともに（ステップ２１７）、携帯電話機２に対して販売完了通知を送信する（ステップ２１８）。販売完了通知を受けた携帯電話機２は、販売管理装置３に対して販売の完了を通知し（ステップ２１９）、その応答を待って（ステップ２２０）、回線を切断する（ステップ２２１）。
【００５９】
一方、販売完了通知を受けた販売管理装置３は、先に仮決済した代金に対する本決済処理を行い（ステップ２２２）、これにより商品販売処理は終了する。
【００６０】
なお、この例の場合にもステップ２１０の携帯電話機２の認証の際に、販売管理装置３が携帯電話機２を介して利用者９に暗証番号の入力を促し、利用者９の認証を行うようにしてもよく、ステップ２１３の管理決済処理の際に販売制限情報を参照して、販売の可否を決定し、未成年に対する酒類の販売を制限したりすることもできる。
【００６１】
図８は、別例２の商品販売処理の流れを示した図である。
【００６２】
この例では、まず、利用者９が自動販売機１の商品選択ボタン（不図示）を押下する商品選択操作を行うと（ステップ３０１）、自動販売機１は、販売要求処理を行う（ステップ３０２）。
【００６３】
販売要求信号を生成した自動販売機１は、この販売要求信号を携帯電話機２に送信する（ステップ３０３）。販売要求信号を受けた携帯電話機２は、受信した販売要求信号に基づいて表示部２５に確認表示画面を表示する（ステップ３０４）。この後、利用者９により確認操作がなされると（ステップ３０５）、携帯電話機２は、販売要求信号に基づいて、販売管理装置３に対する発呼を行う（ステップ３０６、３０７）。
【００６４】
販売管理装置３では、着呼後に電話番号や機器ＩＤなどに基づいて携帯電話機２の認証を行う（ステップ３０８）。この認証は、データ記憶部３３に予め登録されている情報に基づいて行われる。携帯電話機２の認証を行うと、販売管理装置３は、その応答を携帯電話機２に返し（ステップ３０９）、これを受けた携帯電話機２が、販売要求信号を販売管理装置３へ送信する（ステップ３１０）。販売要求信号を受けた販売管理装置３は、当該信号に基づいて仮決済処理を行う（ステップ３１１）。
【００６５】
続いて、販売管理装置３は、仮決済処理で暗号化した乱数を含む販売許可信号を携帯電話機２に送信し（ステップ３１２）、携帯電話機２は、受信した販売許可信号を自動販売機１に送信する（ステップ３１３）。販売許可信号を受信した自動販売機１は、当該信号に基づいて販売管理装置３の認証処理を行う（ステップ３１４）。
【００６６】
この認証処理が終了すると、自動販売機１は、商品搬送部１３を動作させて、利用者９に商品を提供するとともに（ステップ３１５）、携帯電話機２に対して販売完了通知を送信する（ステップ３１６）。販売完了通知を受けた携帯電話機２は、販売管理装置２に対して販売の完了を通知し（ステップ３１７）、その応答を待って（ステップ３１８）、回線を切断する（ステップ３１９）。
【００６７】
一方、販売完了通知を受けた販売管理装置３は、先に仮決済した代金に対する本決済処理を行い（ステップ３２０）、これにより商品販売処理は終了する。
【００６８】
ところで、上述の図５、図７、図８を参照して説明した例では、いずれも利用者９による確認操作（ステップ１１０、２０７、３０５）の後で携帯電話機２は発呼を行っている。しかしながら、販売管理代行会社のように複数の会社の自動販売機の管理を一括して行う事業者が販売管理装置３を設置した場合には、携帯電話機２からは常に同じ電話番号に発呼することになるため、早い段階で発呼を行うことができる。
【００６９】
図９は、早い段階で発呼を行う場合の商品販売処理の流れを示した図であり、図５に対応するものである。
【００７０】
利用者９が携帯電話機２のキー入力部２６から利用開始操作を行うと（ステップ４０１）、携帯電話機２は、予め設定されている電話番号に基づいて、販売管理装置３に対する発呼を行う（ステップ４０２、４０３）。
【００７１】
販売管理装置３では、着呼後に電話番号や機器ＩＤなどに基づいて携帯電話機２の認証を行い（ステップ４０４）、認証に成功すればその応答を返す（ステップ４０５）。
【００７２】
続いて、携帯電話機２は、自動販売機１に利用要求信号を送信する（ステップ４０６）。利用要求信号を受けた自動販売機１は、商品の販売が可能な状態であれば、利用許可信号を携帯電話機２に送信する（ステップ４０７）。
【００７３】
利用許可信号を受けた携帯電話機２は、利用可能表示画面を表示し（ステップ４０８）、利用者９により商品を選択する操作がなされると（ステップ４０９）、携帯電話機２は、自動販売機１に商品選択信号を送出する（ステップ４１０）。商品選択信号を受けた自動販売機１は、販売要求処理を行う（ステップ４１１）。
【００７４】
販売要求信号を生成した自動販売機１は、この販売要求信号を携帯電話機２に送信する（ステップ４１２）。販売要求信号を受けた携帯電話機２は、受信した販売要求信号に基づいて確認表示画面を表示する（ステップ４１３）。この後、利用者９により確認操作がなされると（ステップ４１４）、携帯電話機２は、販売要求信号を販売管理装置３へ送信する（ステップ４１５）。販売要求信号を受けた販売管理装置３は、当該信号に基づいて仮決済処理を行う（ステップ４１６）。
【００７５】
続いて、販売管理装置３は、仮決済処理で暗号化した乱数を含む販売許可信号を携帯電話機２に送信し（ステップ４１７）、携帯電話機２は、受信した販売許可信号を自動販売機１に送信する（ステップ４１８）。販売許可信号を受信した自動販売機１は、当該信号に基づいて販売管理装置３の認証処理を行う（ステップ４１９）。
【００７６】
この認証処理が終了すると、自動販売機１は、商品搬送部１３を動作させて、利用者９に商品を提供するとともに（ステップ４２０）、携帯電話機２に対して販売完了通知を送信する（ステップ４２１）。販売完了通知を受けた携帯電話機２は、販売管理装置３に対して販売の完了を通知し（ステップ４２２）、その応答を待って（ステップ４２３）、回線を切断する（ステップ４２４）。
【００７７】
一方、販売完了通知を受けた販売管理装置３は、先に仮決済した代金に対する本決済処理を行い（ステップ４２５）、これにより商品販売処理は終了する。
【００７８】
なお、図９に示したように、利用者９による利用操作（ステップ４０１）の直後に携帯電話機２が発呼を行ったとしても、パケット通信サービスのようなデータ転送を行う場合には、発呼のタイミングによるデータ通信料の差はなくなることになる。
【００７９】
また、ここでは、利用者９による利用操作の直後に発呼を行う際の説明を図５に対応するものだけを説明したが、図７および図８に示す販売処理を行う場合にも同様のタイミングで発呼を行うことができる。
【００８０】
【発明の効果】
以上説明したように、この発明によれば、販売管理装置が携帯電話機の認証を行うとともに、自動販売機が携帯電話機を介して販売管理装置の認証を行うように構成したため、携帯電話機、つまり、自動販売機と通信を行う機器等の偽造による不正行為を防止することができる。
【００８１】
また、自動販売機から販売管理装置へ商品に関する情報を送信するように構成したため、販売管理装置側で特定の商品に対する販売制限を行うことが可能となり、自動販売機の運用を容易にすることができる。
【図面の簡単な説明】
【図１】この発明に係る自動販売システムの概略構成を示すブロック図。
【図２】光により通信を行う場合の通信部１１と通信部２１の構成を示した図。
【図３】音により通信を行う場合の通信部１１と通信部２１の構成を示した図。
【図４】電波により通信を行う場合の通信部１１と通信部２１の構成を示した図。
【図５】商品販売処理の流れを示した図。
【図６】携帯電話機２の操作を説明するための図。
【図７】別例１の商品販売処理の流れを示した図。
【図８】別例２の商品販売処理の流れを示した図。
【図９】別例２の商品販売処理の流れを示した図。
【図１０】従来の商品販売処理の流れを示した図。
【符号の説明】
１ 自動販売機
２ 携帯電話機
３ 販売管理装置
１１、１１ａ、１１ｂ、１１ｃ 通信部
１２ 制御部
１３ 商品搬送部
２１、２１ａ、２１ｂ、２１ｃ 通信部
２２ 制御部
２３ 電話通信部
２４ アンテナ
３１ 電話通信部
３２ 制御部
３３ データ記憶部
４０ 基地局
４１ 電話回線
５０ 信号処理部
５１ 光−電気変換部
５２ 発光部
５３ 受光部
５５ 信号処理部
５６ 光−電気変換部
５７ 発光部
５８ 受光部
６０ 信号処理部
６１ 音声−電気変換部
６２ スピーカ
６３ マイク
６５ 信号処理部
６６ 音声−電気変換部
６７ スピーカ
６８ マイク
７０ 信号処理部
７１ 無線部
７２ 送信部
７３ 受信部
７４ アンテナ
７５ 信号処理部
７６ 無線部
７７ 送信部
７８ 受信部
７９ アンテナ
【発明の属する技術分野】
この発明は、自動販売機の制御方法およびシステムに関し、特に、携帯電話機を利用して販売する商品の決済を行う自動販売機の制御方法およびシステムに関する。
【０００２】
【従来の技術】
従来の自動販売機では、一般に紙幣や硬貨といった貨幣により決済を行い、商品の販売を行っていた。また、最近では、プリペイドカードや電子マネーにより決済を行う自動販売機等も提案されている。
【０００３】
この他にも、例えば、特開平８−８７６５５号公報に記載されている情報処理システムのような、携帯電話機を利用して自動販売機の決済を行うことも提案されている。
【０００４】
特開平８−８７６５５号公報に記載されている情報処理システムでは、図１０に示すように、自動販売機５０１で商品を購入する際に、ＩＣカードが挿入された携帯電話機５０２を用いて、金融機関５０３で決済を行う。
【０００５】
決済（商品購入）時には、まず、利用者が自動販売機５０１の近傍で携帯電話機５０２に対して商品の提供を要求する操作を行う（ステップ６０１）。続いて、操作を受けた携帯電話機５０２が販売要求発生の処理を行い（ステップ６０２）、自動販売機５０１に販売要求を送信する（ステップ６０３）。販売要求を受けた自動販売機５０１は、利用者からの商品選択を受け付け可能な状態となり（ステップ６０４）、利用者が商品の選択を行うと（ステップ６０５）、代金通知処理を行って（ステップ６０６）、携帯電話機５０２に代金を通知し（ステップ６０７）、利用者に対して商品の提供を行う（ステップ６０８）。
【０００６】
一方、代金通知を受けた携帯電話機５０２は、当該代金に基づいた未決済情報を内部に挿入されているＩＣカードに記憶する（ステップ６０９）。その後、携帯電話機５０２は、決済要求処理を行って（ステップ６１０）、電話回線を介して金融機関５０３に決済要求を送信する（ステップ６１１）。決済要求を受けた金融機関５０３は、利用者の認証を行い（ステップ６１２）、決済処理を行う（ステップ６１３）。決済処理が終了すると、金融機関５０３は、携帯電話機５０２に決済済み通知を送出し（ステップ６１４）、これを受けた携帯電話機５０２がＩＣカードに記憶している未決済情報を決済済みに更新する情報更新処理を行って（ステップ６１５）、処理を終了する。
【０００７】
このような処理を行うことで、利用者は、キャッシュレスで商品の購入を行うことができる。
【０００８】
【発明が解決しようとする課題】
ところが、上述の特開平８−８７６５５号公報に記載されている情報処理システムでは、金融機関による携帯電話機の認証は、携帯電話機のＩＤや電話番号、ＩＣカード内の情報と金融機関内に設置されたデータベースを利用して行うことが可能であるが、自動販売機による携帯電話機の認証は、携帯電話機のＩＤや電話番号、ＩＣカード内の情報のみで行うため、ＩＣカードの偽造などによる不正行為が行われる可能性がある。
【０００９】
そこで、この発明では、不正行為を防止することのできる携帯電話機を利用した自動販売機の制御方法およびシステムを提供することを目的とする。
【００１０】
【課題を解決するための手段】
上述した目的を達成するため、請求項１の発明は、携帯電話機を用いて自動販売機との間で通信を行うことにより該自動販売機からの商品の販売を制御する自動販売機の制御方法において、前記携帯電話機は、前記自動販売機との間で前記販売に関する情報の送受を行うとともに、無線回線を介して販売管理装置との間で通信を行い、前記自動販売機は、前記販売管理装置から前記携帯電話機を介して送信された決済情報を受信することにより該決済情報の正偽を認証して該決済情報が正であると判定された場合に商品の販売を許可することを特徴とする。
【００１１】
また、請求項２の発明は、請求項１の発明において、前記決済情報の認証は、前記自動販売機が乱数を生成するとともに、該生成した乱数を前記携帯電話機を介して前記販売管理装置へ送信し、前記販売管理装置から受信した前記決済情報に所定の暗号化が施された前記乱数が含まれていた場合を正と判定することを特徴とする。
【００１２】
また、請求項３の発明は、請求項１の発明において、前記決済情報の認証は、前記自動販売機が乱数を生成するとともに、該生成した乱数を暗号化して前記携帯電話機を介して前記販売管理装置へ送信し、前記販売管理装置から受信した前記決済情報に復号された前記乱数が含まれていた場合を正と判定することを特徴とする。
【００１３】
また、請求項４の発明は、請求項１の発明において、前記販売管理装置は、前記携帯電話機の電話番号若しくは個体番号に基づいて該携帯電話機が予め登録されたものであるか否かを判定することを特徴とする。
【００１４】
また、請求項５の発明は、請求項１の発明において、前記販売管理装置は、前記携帯電話機の利用者が該携帯電話機に入力した暗証番号を受信し、該受信した暗証番号に基づいて前記利用者の正当性を判定することを特徴とする。
【００１５】
また、請求項６の発明は、請求項５の発明において、前記自動販売機は、前記携帯電話機の利用者により選択された前記自動販売機の販売商品に関する情報を前記携帯電話機を介して前記販売管理装置へ送信し、前記販売管理装置は、前記自動販売機から送信された販売商品に関する情報と前記携帯電話機の電話番号とから当該商品の販売の可否を決定することを特徴とする。
【００１６】
また、請求項７の発明は、請求項１の発明において、前記自動販売機と前記携帯電話機との間の通信は、光通信により行うことを特徴とする。
【００１７】
また、請求項８の発明は、請求項１の発明において、前記自動販売機と前記携帯電話機との間の通信は、音響通信により行うことを特徴とする。
【００１８】
また、請求項９の発明は、請求項１の発明において、前記自動販売機と前記携帯電話機との間の通信は、無線通信により行うことを特徴とする。
【００１９】
また、請求項１０の発明は、携帯電話機を用いて自動販売機との間で通信を行うことにより該自動販売機からの商品の販売を制御する自動販売機の制御システムにおいて、前記携帯電話機は、前記自動販売機との間で商品の販売に関する情報の送受を行う第１の通信手段と、無線回線を介して販売管理装置との間で前記自動販売機における商品の販売の許可に関する情報の送受を行う第２の通信手段とを具備し、前記自動販売機は、前記携帯電話機を介して前記販売管理装置から送信された決済情報を受信することにより該決済情報の正偽を認証する認証手段と、前記認証手段により前記決済情報が正であると判定された場合に商品の販売を許可する販売許可制御手段とを具備することを特徴とする。
【００２０】
また、請求項１１の発明は、請求項１０の発明において、前記認証手段は、
乱数を生成する乱数生成手段と、前記乱数生成手段が生成した乱数を前記携帯電話機を介して前記販売管理装置へ送信し、前記販売管理装置から受信した前記決済情報に所定の暗号化が施された前記乱数が含まれていた場合を正と判定する判定手段とを具備することを特徴とする。
【００２１】
また、請求項１２の発明は、請求項１０の発明において、前記認証手段は、乱数を生成する乱数生成手段と、前記乱数生成手段が生成した乱数を前記携帯電話機を介して前記販売管理装置へ送信し、前記販売管理装置から受信した前記決済情報に所定の暗号化が施された前記乱数が含まれていた場合を正と判定する判定手段とを具備することを特徴とする。
【００２２】
また、請求項１３の発明は、請求項１０の発明において、前記販売管理装置は、前記携帯電話機の電話番号若しくは個体番号に基づいて該携帯電話機が予め登録されたものであるか否かを判定する携帯電話機認証手段をさらに具備することを特徴とする。
【００２３】
また、請求項１４の発明は、請求項１０の発明において、前記販売管理装置は、前記携帯電話機の利用者が該携帯電話機に入力した暗証番号を受信し、該受信した暗証番号に基づいて前記利用者の正当性を判定する利用者認証手段をさらに具備することを特徴とする。
【００２４】
また、請求項１５の発明は、請求項１４の発明において、前記自動販売機は、前記携帯電話機の利用者により選択された前記自動販売機の販売商品に関する情報を前記携帯電話機を介して前記販売管理装置へ送信する商品情報送出手段をさらに具備し、前記販売管理装置は、前記自動販売機から送信された販売商品に関する情報と前記携帯電話機の電話番号とから当該商品の販売の可否を決定する販売可否判定手段をさらに具備することを特徴とする。
【００２５】
また、請求項１６の発明は、請求項１０の発明において、前記第１の通信手段は、 光通信手段であることを特徴とする。
【００２６】
また、請求項１７の発明は、請求項１０の発明において、前記第１の通信手段は、音響通信手段であることを特徴とする。
【００２７】
また、請求項１８の発明は、請求項１０の発明において、前記第１の通信手段は、無線通信手段であることを特徴とする。
【００２８】
また、請求項１９の発明は、
商品の販売を行う自動販売機との間で該販売する商品に関する情報の送受を行う第１の通信手段と、無線回線を介して販売管理装置との間で前記自動販売機における商品の販売の許可に関する情報の送受を行う第２の通信手段とを具備することを特徴とする。
【００２９】
また、請求項２０の発明は、携帯電話機との間で商品の販売に関する情報の送受を行う第１の通信手段と、前記第１の通信手段と前記携帯電話機とを介して販売管理装置に商品の情報を送出する商品情報送出手段と、前記第１の通信手段と前記携帯電話機とを介して前記販売管理装置から送信された決済情報を受信することにより該決済情報の正偽を認証する認証手段と、前記認証手段により前記決済情報が正であると判定された場合に商品の販売を許可する販売許可制御手段とを具備することを特徴とする。
【００３０】
【発明の実施の形態】
以下、この発明に係る自動販売機の制御方法およびシステムの一実施例について、添付図面を参照して詳細に説明する。
【００３１】
図１は、この発明に係る自動販売システムの概略構成を示すブロック図である。
同図に示すように、自動販売システムは、自動販売機１と携帯電話機２、販売管理装置３により構成される。
【００３２】
自動販売機１は、携帯電話機２との間で通信を行う通信部１１と自動販売機１の全体を制御する制御部１２、販売する商品を搬送して排出する商品搬送部１３を具備して構成される。なお、自動販売機１に硬貨や紙幣を扱うための貨幣処理装置を設け、現金による決済を行うようにしてもよい。
【００３３】
また、携帯電話機２は、自動販売機１を利用する利用者が所有するもので、自動販売機１との間で通信を行う通信部２１と、携帯電話機２の全体を制御する制御部２２、通話やデータ転送を行うための電話通信部２３、アンテナ２４を具備して構成される。なお、この明細書中においては、携帯電話機に簡易携帯電話機（ＰＨＳ）や自動車電話等を含むものとする。
【００３４】
販売管理装置３は、自動販売機１を管理する会社や販売管理を代行する会社等に設置されるもので、電話通信部３１と、販売管理装置３の全体を制御する制御部３２、利用者等に関する各種データを記憶するデータ記憶部３３を具備して構成され、電話回線４１を介して基地局４０（実際には、電話事業者の交換機）に接続されている。
【００３５】
ここで、通信部１１と通信部２１について説明する。
通信部１１と通信部２１は、自動販売機１と携帯電話機２の間でデータの授受を行えればよく、その通信形態はどのようなものであってもよいが、ここでは、例として、光、音、電波により通信を行う場合を説明する。
【００３６】
図２乃至４は、各々、光、音、電波により通信を行う場合の通信部１１と通信部２１の構成を示した図である。
【００３７】
図２に示すように、自動販売機１と携帯電話機２の間で光通信によりデータの授受を行う場合には、通信部１１ａ（通信部１１に対応）は、自動販売機１の内部の信号を使用する通信プロトコルに対応した信号に変換したり、その逆の変換処理等を行う信号処理部５０と、電気信号を光信号に変換するとともに光信号を電気信号に変換する光−電気変換部５１、データ送信時に光（赤外光）を発光する発光部５２、データ受信時に光を受信する受光部５３を具備して構成される。同様に、通信部２１ａ（通信部２１に対応）は、携帯電話機２の内部の信号と使用する通信プロトコルに応じた信号との変換等の処理を行う信号処理部５５、電気信号と光信号の変更を行う光−電気変換部５６、発光部５７、受光部５８を具備して構成される。
【００３８】
また、自動販売機１と携帯電話機２の間で音によりデータの授受を行う場合には、図３に示すように、通信部１１ｂ（通信部１１に対応）は、自動販売機１の内部の信号と使用する通信プロトコルに対応した信号との変換等を行う信号処理部６０と、電気信号と音声信号との変換を行う音声−電気変換部６１、データ送信時に音（可聴音や超音波等）を発するスピーカ６２、データ受信時に音を受けるマイク６３を具備して構成される。同様に、通信部２１ｂ（通信部２１に対応）は、携帯電話機２の内部の信号と使用する通信プロトコルに応じた信号との変換等の処理を行う信号処理部６５、電気信号と音声信号の変更を行う音声−電気変換部６６、スピーカ６７、マイク６８を具備して構成される。なお、通信部２１ｂのスピーカ６７とマイク６８は、携帯電話機２の通話用のスピーカとマイクを共用してもよい。
【００３９】
自動販売機１と携帯電話機２の間で無線（電波）によりデータの授受を行う場合には、図４に示すように、通信部１１ｃ（通信部１１に対応）は、自動販売機１の内部の信号と使用する通信プロトコルに対応した信号との変換等を行う信号処理部７０と、電気信号と無線信号との変換を行う無線部７１、無線信号を所定の周波数の電波にのせて送出する送信部７２、受信した電波から無線信号を抽出する受信部７３、アンテナ７４を具備して構成される。同様に、通信部２１ｃ（通信部２１に対応）は、携帯電話機２の内部の信号と使用する通信プロトコルに対応した信号との変換等を行う信号処理部７５と、電気信号と無線信号との変換を行う無線部７６、送信部７７、受信部７８、アンテナ７９を具備して構成される。なお、通信部１１ｃと通信部２１ｃ間の通信で使用する電波の周波数を所定の値とすることで、通信部２１ｃのアンテナ７９を無線電話機２のアンテナ２４と共用することができる。
【００４０】
次に、この自動販売システムにおける商品販売（決済）処理について説明する。
図５は、商品販売処理の流れを示した図であり、図６は、携帯電話機２の操作を説明するための図である。なお、以下の説明における自動販売機１と携帯電話機２の間の通信は、通信部１１と通信部２１を介して行われ、携帯電話機２と販売管理装置３の間の通信は、電話回線（無線回線を含む）を介して行われる。また、特に明記しない限り、自動販売機１と無線電話機２、販売管理装置３が送受信する信号は、各々制御部１２、制御部２２、制御部３２で処理されるものとする。
【００４１】
携帯電話機２は、図６（ａ）に示すように、表示部２５とキー入力部２６が具備されている。ここで、利用者９が携帯電話機２のキー入力部２６の操作、例えば、Ｆ９９と入力することで自動販売機１を利用する操作となる（図５のステップ１０１）。利用者９により利用開始操作がなされると、携帯電話機２は、自動販売機１に利用要求信号を送信する（ステップ１０２）。利用要求信号を受けた自動販売機１は、商品の販売が可能な状態であれば、利用許可信号を携帯電話機２に送信する（ステップ１０３）。
【００４２】
利用許可信号を受けた携帯電話機２は、表示部２５に図６（ｂ）に示すような利用可能表示画面を表示する（ステップ１０４）。続いて、利用者９により商品を選択する操作がなされると（ステップ１０５）、携帯電話機２は、自動販売機１に商品選択信号を送出する（ステップ１０６）。商品選択信号を受けた自動販売機１は、販売要求処理を行う（ステップ１０７）。
【００４３】
販売要求処理は、利用者により選択された商品の種別や代金等の商品情報を生成するとともに乱数を発生し、これらの商品情報と乱数、販売管理装置３の電話番号を含めた販売要求信号を生成する処理である。
【００４４】
販売要求信号を生成した自動販売機１は、この販売要求信号を携帯電話機２に送信する（ステップ１０８）。販売要求信号を受けた携帯電話機２は、受信した販売要求信号に基づいて表示部２５に図６（ｃ）に示すような確認表示画面を表示する（ステップ１０９）。この後、利用者９により確認操作がなされると（ステップ１１０）、携帯電話機２は、販売要求信号に基づいて、販売管理装置３に対する発呼を行う（ステップ１１１、１１２）。
【００４５】
販売管理装置３では、着呼後に電話番号や機器ＩＤなどに基づいて携帯電話機２の認証を行う（ステップ１１３）。この認証は、データ記憶部３３に予め登録されている情報に基づいて行われる。携帯電話機２の認証を行うと、販売管理装置３は、その応答を携帯電話機２に返し（ステップ１１４）、これを受けた携帯電話機２が、販売要求信号を販売管理装置３へ送信する（ステップ１１５）。販売要求信号を受けた販売管理装置３は、当該信号に基づいて仮決済処理を行う（ステップ１１６）。
【００４６】
仮決済処理は、様々な決済方法が考えられるが、利用者９と代金とを単に記録しておく程度の処理でもよい。また、仮決済処理では、販売要求信号に含まれている乱数を暗号化する。
【００４７】
続いて、販売管理装置３は、仮決済処理で暗号化した乱数を含む販売許可信号を携帯電話機２に送信し（ステップ１１７）、携帯電話機２は、受信した販売許可信号を自動販売機１に送信する（ステップ１１８）。販売許可信号を受信した自動販売機１は、当該信号に基づいて販売管理装置３の認証処理を行う（ステップ１１９）。
【００４８】
自動販売機１による販売管理装置３の認証は、受信した販売許可信号に含まれる暗号化された乱数を復号し、復号した乱数と先の販売要求処理で発生した乱数との比較を行う。この両者が一致した場合には、自動販売機１は、自らが発生した乱数を正当な暗号化アルゴリズムによって暗号化した販売管理装置３（販売許可信号）が正当なものであると認証することになる。
【００４９】
また、このほかにも、自動販売機１が販売要求処理で発生した乱数を暗号化してから販売要求信号に含めて販売管理装置３に送信し、これを販売管理装置３で復号して販売許可信号に含めるようにして、認証を行うことができる。つまり、自動販売機１による販売管理装置３の認証は、両者が同一の暗号化アルゴリズム（若しくは暗号鍵）を利用しているか否かを判定することにより行う。
【００５０】
この認証処理が終了すると、自動販売機１は、商品搬送部１３を動作させて、利用者９に商品を提供するとともに（ステップ１２０）、携帯電話機２に対して販売完了通知を送信する（ステップ１２１）。販売完了通知を受けた携帯電話機２は、販売管理装置３に対して販売の完了を通知し（ステップ１２２）、その応答を待って（ステップ１２３）、回線を切断する（ステップ１２４）。
【００５１】
一方、販売完了通知を受けた販売管理装置３は、先に仮決済した代金に対する本決済処理を行い（ステップ１２５）、これにより商品販売処理は終了する。
【００５２】
なお、ステップ１１３の携帯電話機２の認証の際に、販売管理装置３が携帯電話機２を介して利用者９に暗証番号の入力を促し、利用者９の認証を行うようにしてもよい。
【００５３】
また、販売管理装置３のデータ記憶部３３に、利用者９若しくは携帯電話機２毎の販売制限情報を記録しておき、ステップ１１６の仮決済処理の際に販売制限情報を参照して、販売の可否を決定し、未成年に対する酒類の販売を制限したりすることもできる。
【００５４】
次に、この自動販売システムにおける商品販売（決済）処理の別の例について説明する。
図７は、別例１の商品販売処理の流れを示した図である。
【００５５】
ここで説明する処理では、自動販売機１は、携帯電話機２からの操作を待つことなく販売要求処理を行っている（ステップ２０１）。この販売要求処理は、乱数の発生とともに、発生した乱数と、販売可能な全ての商品に関する価格情報等を含めた販売要求信号を生成する。ここで生成された販売要求信号は、常に送出されているか、自動販売機１側で何らかのボタンが押された際に送出され（ステップ２０２）、これを受信した携帯電話機２の所有者である利用者９が利用開始操作を行うと（ステップ２０３）、携帯電話機２は、表示部２５に直ちに利用可能表示画面を表示する（ステップ２０４）。続いて、利用者９により商品を選択する操作がなされると（ステップ２０５）、携帯電話機２は、先に受信した販売要求信号に基づいて表示部２５に確認表示画面を表示する（ステップ２０６）。この後、利用者９により確認操作がなされると（ステップ２０７）、携帯電話機２は、販売管理装置３に対する発呼を行う（ステップ２０８、２０９）。
【００５６】
販売管理装置３では、着呼後に電話番号や機器ＩＤなどに基づいて携帯電話機２の認証を行う（ステップ２１０）。この認証は、データ記憶部３３に予め登録されている情報に基づいて行われる。携帯電話機２の認証を行うと、販売管理装置３は、その応答を携帯電話機２に返し（ステップ２１１）、これを受けた携帯電話機２が、販売要求信号を販売管理装置３へ送信する（ステップ２１２）。販売要求信号を受けた販売管理装置３は、当該信号に基づいて仮決済処理を行う（ステップ２１３）。
【００５７】
続いて、販売管理装置３は、仮決済処理で暗号化した乱数を含む販売許可信号を携帯電話機２に送信し（ステップ２１４）、携帯電話機２は、受信した販売許可信号を自動販売機１に送信する（ステップ２１５）。販売許可信号を受信した自動販売機１は、当該信号に基づいて販売管理装置３の認証処理を行う（ステップ２１６）。
【００５８】
この認証処理が終了すると、自動販売機１は、商品搬送部１３を動作させて、利用者９に商品を提供するとともに（ステップ２１７）、携帯電話機２に対して販売完了通知を送信する（ステップ２１８）。販売完了通知を受けた携帯電話機２は、販売管理装置３に対して販売の完了を通知し（ステップ２１９）、その応答を待って（ステップ２２０）、回線を切断する（ステップ２２１）。
【００５９】
一方、販売完了通知を受けた販売管理装置３は、先に仮決済した代金に対する本決済処理を行い（ステップ２２２）、これにより商品販売処理は終了する。
【００６０】
なお、この例の場合にもステップ２１０の携帯電話機２の認証の際に、販売管理装置３が携帯電話機２を介して利用者９に暗証番号の入力を促し、利用者９の認証を行うようにしてもよく、ステップ２１３の管理決済処理の際に販売制限情報を参照して、販売の可否を決定し、未成年に対する酒類の販売を制限したりすることもできる。
【００６１】
図８は、別例２の商品販売処理の流れを示した図である。
【００６２】
この例では、まず、利用者９が自動販売機１の商品選択ボタン（不図示）を押下する商品選択操作を行うと（ステップ３０１）、自動販売機１は、販売要求処理を行う（ステップ３０２）。
【００６３】
販売要求信号を生成した自動販売機１は、この販売要求信号を携帯電話機２に送信する（ステップ３０３）。販売要求信号を受けた携帯電話機２は、受信した販売要求信号に基づいて表示部２５に確認表示画面を表示する（ステップ３０４）。この後、利用者９により確認操作がなされると（ステップ３０５）、携帯電話機２は、販売要求信号に基づいて、販売管理装置３に対する発呼を行う（ステップ３０６、３０７）。
【００６４】
販売管理装置３では、着呼後に電話番号や機器ＩＤなどに基づいて携帯電話機２の認証を行う（ステップ３０８）。この認証は、データ記憶部３３に予め登録されている情報に基づいて行われる。携帯電話機２の認証を行うと、販売管理装置３は、その応答を携帯電話機２に返し（ステップ３０９）、これを受けた携帯電話機２が、販売要求信号を販売管理装置３へ送信する（ステップ３１０）。販売要求信号を受けた販売管理装置３は、当該信号に基づいて仮決済処理を行う（ステップ３１１）。
【００６５】
続いて、販売管理装置３は、仮決済処理で暗号化した乱数を含む販売許可信号を携帯電話機２に送信し（ステップ３１２）、携帯電話機２は、受信した販売許可信号を自動販売機１に送信する（ステップ３１３）。販売許可信号を受信した自動販売機１は、当該信号に基づいて販売管理装置３の認証処理を行う（ステップ３１４）。
【００６６】
この認証処理が終了すると、自動販売機１は、商品搬送部１３を動作させて、利用者９に商品を提供するとともに（ステップ３１５）、携帯電話機２に対して販売完了通知を送信する（ステップ３１６）。販売完了通知を受けた携帯電話機２は、販売管理装置２に対して販売の完了を通知し（ステップ３１７）、その応答を待って（ステップ３１８）、回線を切断する（ステップ３１９）。
【００６７】
一方、販売完了通知を受けた販売管理装置３は、先に仮決済した代金に対する本決済処理を行い（ステップ３２０）、これにより商品販売処理は終了する。
【００６８】
ところで、上述の図５、図７、図８を参照して説明した例では、いずれも利用者９による確認操作（ステップ１１０、２０７、３０５）の後で携帯電話機２は発呼を行っている。しかしながら、販売管理代行会社のように複数の会社の自動販売機の管理を一括して行う事業者が販売管理装置３を設置した場合には、携帯電話機２からは常に同じ電話番号に発呼することになるため、早い段階で発呼を行うことができる。
【００６９】
図９は、早い段階で発呼を行う場合の商品販売処理の流れを示した図であり、図５に対応するものである。
【００７０】
利用者９が携帯電話機２のキー入力部２６から利用開始操作を行うと（ステップ４０１）、携帯電話機２は、予め設定されている電話番号に基づいて、販売管理装置３に対する発呼を行う（ステップ４０２、４０３）。
【００７１】
販売管理装置３では、着呼後に電話番号や機器ＩＤなどに基づいて携帯電話機２の認証を行い（ステップ４０４）、認証に成功すればその応答を返す（ステップ４０５）。
【００７２】
続いて、携帯電話機２は、自動販売機１に利用要求信号を送信する（ステップ４０６）。利用要求信号を受けた自動販売機１は、商品の販売が可能な状態であれば、利用許可信号を携帯電話機２に送信する（ステップ４０７）。
【００７３】
利用許可信号を受けた携帯電話機２は、利用可能表示画面を表示し（ステップ４０８）、利用者９により商品を選択する操作がなされると（ステップ４０９）、携帯電話機２は、自動販売機１に商品選択信号を送出する（ステップ４１０）。商品選択信号を受けた自動販売機１は、販売要求処理を行う（ステップ４１１）。
【００７４】
販売要求信号を生成した自動販売機１は、この販売要求信号を携帯電話機２に送信する（ステップ４１２）。販売要求信号を受けた携帯電話機２は、受信した販売要求信号に基づいて確認表示画面を表示する（ステップ４１３）。この後、利用者９により確認操作がなされると（ステップ４１４）、携帯電話機２は、販売要求信号を販売管理装置３へ送信する（ステップ４１５）。販売要求信号を受けた販売管理装置３は、当該信号に基づいて仮決済処理を行う（ステップ４１６）。
【００７５】
続いて、販売管理装置３は、仮決済処理で暗号化した乱数を含む販売許可信号を携帯電話機２に送信し（ステップ４１７）、携帯電話機２は、受信した販売許可信号を自動販売機１に送信する（ステップ４１８）。販売許可信号を受信した自動販売機１は、当該信号に基づいて販売管理装置３の認証処理を行う（ステップ４１９）。
【００７６】
この認証処理が終了すると、自動販売機１は、商品搬送部１３を動作させて、利用者９に商品を提供するとともに（ステップ４２０）、携帯電話機２に対して販売完了通知を送信する（ステップ４２１）。販売完了通知を受けた携帯電話機２は、販売管理装置３に対して販売の完了を通知し（ステップ４２２）、その応答を待って（ステップ４２３）、回線を切断する（ステップ４２４）。
【００７７】
一方、販売完了通知を受けた販売管理装置３は、先に仮決済した代金に対する本決済処理を行い（ステップ４２５）、これにより商品販売処理は終了する。
【００７８】
なお、図９に示したように、利用者９による利用操作（ステップ４０１）の直後に携帯電話機２が発呼を行ったとしても、パケット通信サービスのようなデータ転送を行う場合には、発呼のタイミングによるデータ通信料の差はなくなることになる。
【００７９】
また、ここでは、利用者９による利用操作の直後に発呼を行う際の説明を図５に対応するものだけを説明したが、図７および図８に示す販売処理を行う場合にも同様のタイミングで発呼を行うことができる。
【００８０】
【発明の効果】
以上説明したように、この発明によれば、販売管理装置が携帯電話機の認証を行うとともに、自動販売機が携帯電話機を介して販売管理装置の認証を行うように構成したため、携帯電話機、つまり、自動販売機と通信を行う機器等の偽造による不正行為を防止することができる。
【００８１】
また、自動販売機から販売管理装置へ商品に関する情報を送信するように構成したため、販売管理装置側で特定の商品に対する販売制限を行うことが可能となり、自動販売機の運用を容易にすることができる。
【図面の簡単な説明】
【図１】この発明に係る自動販売システムの概略構成を示すブロック図。
【図２】光により通信を行う場合の通信部１１と通信部２１の構成を示した図。
【図３】音により通信を行う場合の通信部１１と通信部２１の構成を示した図。
【図４】電波により通信を行う場合の通信部１１と通信部２１の構成を示した図。
【図５】商品販売処理の流れを示した図。
【図６】携帯電話機２の操作を説明するための図。
【図７】別例１の商品販売処理の流れを示した図。
【図８】別例２の商品販売処理の流れを示した図。
【図９】別例２の商品販売処理の流れを示した図。
【図１０】従来の商品販売処理の流れを示した図。
【符号の説明】
１ 自動販売機
２ 携帯電話機
３ 販売管理装置
１１、１１ａ、１１ｂ、１１ｃ 通信部
１２ 制御部
１３ 商品搬送部
２１、２１ａ、２１ｂ、２１ｃ 通信部
２２ 制御部
２３ 電話通信部
２４ アンテナ
３１ 電話通信部
３２ 制御部
３３ データ記憶部
４０ 基地局
４１ 電話回線
５０ 信号処理部
５１ 光−電気変換部
５２ 発光部
５３ 受光部
５５ 信号処理部
５６ 光−電気変換部
５７ 発光部
５８ 受光部
６０ 信号処理部
６１ 音声−電気変換部
６２ スピーカ
６３ マイク
６５ 信号処理部
６６ 音声−電気変換部
６７ スピーカ
６８ マイク
７０ 信号処理部
７１ 無線部
７２ 送信部
７３ 受信部
７４ アンテナ
７５ 信号処理部
７６ 無線部
７７ 送信部
７８ 受信部
７９ アンテナ
Claims (20)
- 携帯電話機を用いて自動販売機との間で通信を行うことにより該自動販売機からの商品の販売を制御する自動販売機の制御方法において、
前記携帯電話機は、前記自動販売機との間で前記販売に関する情報の送受を行うとともに、無線回線を介して販売管理装置との間で通信を行い、
前記自動販売機は、前記販売管理装置から前記携帯電話機を介して送信された決済情報を受信することにより該決済情報の正偽を認証して該決済情報が正であると判定された場合に商品の販売を許可することを特徴とする自動販売機の制御方法。 - 前記決済情報の認証は、
前記自動販売機が乱数を生成するとともに、該生成した乱数を前記携帯電話機を介して前記販売管理装置へ送信し、前記販売管理装置から受信した前記決済情報に所定の暗号化が施された前記乱数が含まれていた場合を正と判定することを特徴とする請求項１記載の自動販売機の制御方法。 - 前記決済情報の認証は、
前記自動販売機が乱数を生成するとともに、該生成した乱数を暗号化して前記携帯電話機を介して前記販売管理装置へ送信し、前記販売管理装置から受信した前記決済情報に復号された前記乱数が含まれていた場合を正と判定することを特徴とする請求項１記載の自動販売機の制御方法。 - 前記販売管理装置は、
前記携帯電話機の電話番号若しくは個体番号に基づいて該携帯電話機が予め登録されたものであるか否かを判定することを特徴とする請求項１記載の自動販売機の制御方法。 - 前記販売管理装置は、
前記携帯電話機の利用者が該携帯電話機に入力した暗証番号を受信し、該受信した暗証番号に基づいて前記利用者の正当性を判定することを特徴とする請求項１記載の自動販売機の制御方法。 - 前記自動販売機は、
前記携帯電話機の利用者により選択された前記自動販売機の販売商品に関する情報を前記携帯電話機を介して前記販売管理装置へ送信し、
前記販売管理装置は、
前記自動販売機から送信された販売商品に関する情報と前記携帯電話機の電話番号とから当該商品の販売の可否を決定する
ことを特徴とする請求項５記載の自動販売機の制御方法。 - 前記自動販売機と前記携帯電話機との間の通信は、
光通信により行うことを特徴とする請求項１記載の自動販売機の制御方法。 - 前記自動販売機と前記携帯電話機との間の通信は、
音響通信により行うことを特徴とする請求項１記載の自動販売機の制御方法。 - 前記自動販売機と前記携帯電話機との間の通信は、
無線通信により行うことを特徴とする請求項１記載の自動販売機の制御方法。 - 携帯電話機を用いて自動販売機との間で通信を行うことにより該自動販売機からの商品の販売を制御する自動販売機の制御システムにおいて、
前記携帯電話機は、
前記自動販売機との間で商品の販売に関する情報の送受を行う第１の通信手段と、
無線回線を介して販売管理装置との間で前記自動販売機における商品の販売の許可に関する情報の送受を行う第２の通信手段と
を具備し、
前記自動販売機は、
前記携帯電話機を介して前記販売管理装置から送信された決済情報を受信することにより該決済情報の正偽を認証する認証手段と、
前記認証手段により前記決済情報が正であると判定された場合に商品の販売を許可する販売許可制御手段と
を具備することを特徴とする自動販売機の制御システム。 - 前記認証手段は、
乱数を生成する乱数生成手段と、
前記乱数生成手段が生成した乱数を前記携帯電話機を介して前記販売管理装置へ送信し、前記販売管理装置から受信した前記決済情報に所定の暗号化が施された前記乱数が含まれていた場合を正と判定する判定手段と
を具備することを特徴とする請求項１０記載の自動販売機の制御システム。 - 前記認証手段は、
乱数を生成する乱数生成手段と、
前記乱数生成手段が生成した乱数を暗号化する暗号化手段と、
前記暗号化手段により暗号化された乱数を前記携帯電話機を介して前記販売管理装置へ送信し、前記販売管理装置から受信した前記決済情報に復号された前記乱数が含まれていた場合を正と判定する判定手段と
を具備することを特徴とする請求項１０記載の自動販売機の制御システム。 - 前記販売管理装置は、
前記携帯電話機の電話番号若しくは個体番号に基づいて該携帯電話機が予め登録されたものであるか否かを判定する携帯電話機認証手段をさらに具備することを特徴とする請求項１０記載の自動販売機の制御システム。 - 前記販売管理装置は、
前記携帯電話機の利用者が該携帯電話機に入力した暗証番号を受信し、該受信した暗証番号に基づいて前記利用者の正当性を判定する利用者認証手段をさらに具備することを特徴とする請求項１０記載の自動販売機の制御システム。 - 前記自動販売機は、
前記携帯電話機の利用者により選択された前記自動販売機の販売商品に関する情報を前記携帯電話機を介して前記販売管理装置へ送信する商品情報送出手段をさらに具備し、
前記販売管理装置は、
前記自動販売機から送信された販売商品に関する情報と前記携帯電話機の電話番号とから当該商品の販売の可否を決定する販売可否判定手段をさらに具備する
ことを特徴とする請求項１４記載の自動販売機の制御システム。 - 前記第１の通信手段は、
光通信手段であることを特徴とする請求項９記載の自動販売機の制御システム。 - 前記第１の通信手段は、
音響通信手段であることを特徴とする請求項９記載の自動販売機の制御システム。 - 前記第１の通信手段は、
無線通信手段であることを特徴とする請求項９記載の自動販売機の制御システム。 - 商品の販売を行う自動販売機との間で該販売する商品に関する情報の送受を行う第１の通信手段と、
無線回線を介して販売管理装置との間で前記自動販売機における商品の販売の許可に関する情報の送受を行う第２の通信手段と
を具備することを特徴とする携帯電話機。 - 携帯電話機との間で商品の販売に関する情報の送受を行う第１の通信手段と、
前記第１の通信手段と前記携帯電話機とを介して販売管理装置に商品の情報を送出する商品情報送出手段と、
前記第１の通信手段と前記携帯電話機とを介して前記販売管理装置から送信された決済情報を受信することにより該決済情報の正偽を認証する認証手段と、
前記認証手段により前記決済情報が正であると判定された場合に商品の販売を許可する販売許可制御手段と
を具備することを特徴とする自動販売機。
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