JP2730856B2 - Business execution support / learning support combined system - Google Patents
Business execution support / learning support combined systemInfo
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- JP2730856B2 JP2730856B2 JP6015490A JP1549094A JP2730856B2 JP 2730856 B2 JP2730856 B2 JP 2730856B2 JP 6015490 A JP6015490 A JP 6015490A JP 1549094 A JP1549094 A JP 1549094A JP 2730856 B2 JP2730856 B2 JP 2730856B2
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Description
【0001】[0001]
【産業上の利用分野】本発明は、情報処理装置の操作者
が、教育用でない通常の業務を情報処理装置により行い
ながら、必要に応じて随時CAI用教材の其の業務に関
する学習情報を検索することによって、其の業務に対す
る学習もOJT方式で行えるようにした、業務遂行とそ
のための学習とを並行させて支援する兼用システムに関
する。BACKGROUND OF THE INVENTION 1. Field of the Invention The present invention relates to an information processing apparatus in which an operator of an information processing apparatus performs ordinary non-educational tasks by using the information processing apparatus, and retrieves learning information relating to the tasks of the CAI teaching materials as needed. The present invention also relates to a dual-purpose system that supports the execution of a task and the learning for the task in parallel by allowing the task to be learned in the OJT method.
【0002】[0002]
【従来の技術】情報処理装置を利用して業務を行うため
に、現在すでに、多くの業務支援システムとそのための
教育支援システムが構築されているが、それらは大抵の
場合、それぞれ別個なシステムとして作成されていた。
そのため、業務支援目的に作成したデータと、教育目的
に作成したデータとを、双方のシステムで相互に融通し
て利用することができず、データ作成とそれらの更新の
ための工数が増加し、データ量の増大を引き起こすとい
う問題が生じていた。2. Description of the Related Art Many business support systems and educational support systems for the same have already been constructed to perform business using information processing devices, but in most cases, these are each provided as separate systems. Had been created.
As a result, data created for business support purposes and data created for educational purposes cannot be used interchangeably in both systems, and the man-hours required for data creation and their updating increase. There has been a problem of causing an increase in the amount of data.
【0003】[0003]
【発明が解決しようとする課題】元来、教育とは、業務
に必要な知識を教えることであると考えた場合、教育の
支援とは、業務の支援と同じ作業であると考えることが
できる。このことは、同時に、教育支援目的のデータと
業務支援目的のデータとで、同一データを共用すること
が可能なことを示唆している。従来から、いわゆるOJ
Tが広く行われていたが、その場合、問題点は主とし
て、予め優れた教材を作成することもなく、実務を場当
たり的に覚え込ませようとすることにあった。Originally, when education was considered to teach necessary knowledge for business, education support can be considered to be the same work as business support. . This suggests that the same data can be shared between the data for educational support and the data for business support at the same time. Conventionally, so-called OJ
T was widely practiced, but in that case, the problem was mainly to try to make the practice practical and memorable without preparing excellent teaching materials in advance.
【0004】本発明は、上記のような業務支援システム
と教育支援システムが別個に独立して構築されたときの
問題点を解消し、OJT方式で、情報処理装置の操作者
が、教育用でない通常の業務を情報処理装置により行い
ながら、必要に応じて随時、CAI用に作成された優れ
た教材の当該業務に関する学習情報を検索することによ
って、其の業務に対する学習も行えるようにした、業務
遂行支援とそのための学習支援のシステムを提供するこ
とを課題とする。[0004] The present invention solves the above-described problems when the business support system and the education support system are separately and independently constructed, and the OJT system allows the operator of the information processing apparatus not to use for education. A business in which ordinary business is performed by an information processing device and, as needed, learning of the business can be performed by searching for learning information on the business in excellent teaching materials created for CAI. It is an object to provide an execution support and a learning support system therefor.
【0005】[0005]
【課題を解決するための手段】上記課題を解決するため
に本発明においては、予めCAI用教材を構成する学習
情報をデータベース化しておいて、情報処理装置を用い
て通常の業務を行っている際に、その装置の操作者が、
随時、必要に応じて所要の学習情報を検索して、その業
務に関して学習できるようにした。その際、CAI用教
材を構成する学習情報すなわち学習モジュール間の親子
関係を定義することにより、データ量を低減させるよう
にした。In order to solve the above-mentioned problems, in the present invention, learning information constituting CAI teaching materials is stored in a database in advance, and ordinary work is performed using an information processing apparatus. At that time, the operator of the device,
At any time, necessary learning information is retrieved as needed so that the user can learn about the task. At this time, the amount of data is reduced by defining learning information constituting the CAI teaching material, that is, a parent-child relationship between learning modules.
【0006】具体的には、教育用のデータを細分化し、
且つ、このデータに検索用のキーワードを付加したデー
タ構造とし、このデータをデータベース化することによ
って、教育と業務の双方の目的に利用できるようにし
た。また、操作者が、学習モジュールを検索する際に、
学習モジュールに付加されている検索キーが不明でも、
必要とする学習モジュールを日常使用している自然文の
形式で入力すれば、操作者が必要としている学習モジュ
ールを自動的に推論する自然文検索機能を持たせた。ま
た、複数の学習モジュールを検索して画面に表示させた
際、画面レイアウトが不規則となり、画面の見易さが、
著しく低下することを防ぐために、検索した学習モジュ
ールを構成するデータの種類、量に合わせて、画面レイ
アウトを定める自動レイアウト機能をもたせた。更に、
学習モジュール作成者が、学習モジュールに不適当な検
索キーを付加してしまったり、そもそも必要性の少ない
学習モジュールを作成してデータベースに登録してしま
ったことによる、学習モジュール検索時の的中率の低
下、データベースの肥大を防ぐため、学習モジュールに
利用件数をカウントする情報を付加し、同時に利用頻度
の低い学習モジュールを学習モジュール作成者に連絡す
る機能を設けた。Specifically, the data for education is subdivided,
In addition, the data has a data structure in which a keyword for search is added, and this data is made into a database so that it can be used for both educational and business purposes. Also, when the operator searches for a learning module,
Even if the search key attached to the learning module is unknown,
If a required learning module is input in the form of a natural sentence that is used daily, a natural sentence search function is provided to automatically infer the learning module required by the operator. Also, when multiple learning modules are searched and displayed on the screen, the screen layout becomes irregular, and the visibility of the screen is reduced.
In order to prevent remarkable decrease, an automatic layout function for determining a screen layout according to the type and amount of data constituting the searched learning module is provided. Furthermore,
The learning module creator added an inappropriate search key to the learning module, or created a learning module that was less necessary in the first place and registered it in the database. In order to prevent the number of use cases from being reduced and increase the size of the database, information to count the number of use cases was added to the learning module, and at the same time, a function was provided to notify the learning module creator of the learning module that was used less frequently.
【0007】[0007]
【作用】ここで、情報処理装置の操作者の業務は、情報
処理装置の保守業務であって、当人が所属している保守
サービス拠点で、その拠点に配備された業務、学習兼用
のワークステーション(以後WSと呼ぶ)を用いて、業
務と学習を行っているものと想定する。この情報処理装
置の操作者が、本発明システムにより業務を行いなが
ら、そのために必要な学習をしている環境を図1に示
す。The operation of the operator of the information processing apparatus is a maintenance operation of the information processing apparatus. The operation is a maintenance service base to which the user belongs, and the work and the work shared with the work are provided at the base. It is assumed that work and learning are performed using a station (hereinafter referred to as WS). FIG. 1 shows an environment in which an operator of the information processing apparatus is performing a task necessary for the task while performing a task using the system of the present invention.
【0008】本発明の基である業務、学習支援兼用デー
タ(学習モジュール)は、予め、WSとLAN/WAN
(WIDE AREA内でISDNで結合されたLAN
群)で接続されているファイルサーバ装置内のHDDに
記録されている。また、このデータは、学習理解度を向
上させるため、映像、音声、アニメーションなどのマル
チメディアデータから構成されている。[0008] The work and learning support combined data (learning module), which are the basis of the present invention, are stored in advance in WS and LAN / WAN.
(LAN connected by ISDN within WIDE AREA
) Are recorded in the HDD in the file server device connected thereto. In addition, this data is composed of multimedia data such as video, audio, animation, etc. in order to improve the degree of learning and understanding.
【0009】教育支援は、上記サーバ内のコースウェア
(複数の学習モジュールを組合せ規則性を持たせたデー
タ)の一覧を、WSを用いて、照会した後、当人が学習
したいコースウェアを選ぶことにより、教育を実施す
る。一般に、コースウェアは、規則性(順序)を持った
複数の画面により構成されており、学習者は、順次、画
面に表示される情報に従って、学習を進める。学習者
は、先に述べた、マルチメディアデータを駆使したコー
スウェアを使って、学習を行うので、(教育施設ではな
い)保守拠点でも、短時間に、且つ、高い学習効果を得
ることができる。[0009] Education support is performed by referring to a list of courseware (data obtained by combining a plurality of learning modules and having regularity) in the server using WS, and then selecting the courseware that the user wants to learn. Conduct education. Generally, the courseware is composed of a plurality of screens having regularity (order), and the learner proceeds with learning in accordance with the information displayed on the screens sequentially. Since the learner performs the learning using the above-described courseware that makes full use of multimedia data, a high learning effect can be obtained in a short time even at a maintenance base (not an educational facility).
【0010】一方、業務支援は、保守サービス拠点で、
保守業務実施時、業務内容および業務実施方法が判らな
くなったときに、操作者が、知りたい内容(学習したい
内容)をキー入力することにより起動する。この時、キ
ー入力する情報は、学習モジュールの検索キーである
が、学習モジュールにどのような検索キーが付加されて
いるか、操作者には分からない。そのため、本発明で
は、操作者が、当人が知りたい(学習したい)情報を、
平易な自然文で入力しても、入力された自然文の中か
ら、検索キーを抽出し、抽出した検索キーで学習モジュ
ールを検索する機能をサポートしている。また、いくら
検索機能を強化しても、学習モジュール作成者が、不適
当な検索キーを学習モジュールに付加している場合は、
必要とする学習モジュールの検索ができないという問題
を解消することはできない。このため、本発明では、学
習モジュールの利用件数を自動的にカウントし、カウン
ト数が著しく低い学習モジュールに対しては、検索キー
の見直しをするよう、学習モジュール作成者に連絡する
機能をサポートしている。このような、検索方法の工夫
により、学習者は、当人が検索したい内容を、日頃、文
章作成などに使用している平易な自然文で入力さえすれ
ば、自動的に、入力した内容に該当する学習モジュール
を参照することができるようになる。更に、検索した学
習モジュールを規則性を持たせずに、画面に表示させた
場合、画面フォーマットが不規則になり、学習時の操作
性が低下することを防ぐため、検索した学習モジュール
を構成するマルチメディアデータの種類や数に応じて、
自動的に画面フォーマットを生成する自動レイアウト機
能を持っている。この機能により、学習者は、検索した
学習モジュールの数、量が膨大であっても、混乱するこ
となく、必要とする学習を受けることができる。On the other hand, business support is provided at a maintenance service base.
When the maintenance work is performed and the work content and the work execution method are unknown, the operator starts the operation by inputting the desired content (content to be learned) by key. At this time, the key input information is the search key of the learning module, but the operator does not know what search key is added to the learning module. For this reason, in the present invention, the operator inputs information that the operator wants to know (learns),
Even if a simple natural sentence is input, it supports a function of extracting a search key from the input natural sentence and searching for a learning module using the extracted search key. Also, no matter how much the search function is enhanced, if the learning module creator adds an inappropriate search key to the learning module,
The problem that a required learning module cannot be searched cannot be solved. For this reason, the present invention supports a function of automatically counting the number of use cases of a learning module, and contacting a learning module creator to reconsider a search key for a learning module with an extremely low count. ing. With such a refinement of the search method, the learner can automatically input the content he / she wants to search using simple natural sentences used for text creation, etc. The corresponding learning module can be referred to. Furthermore, if the retrieved learning module is displayed on the screen without regularity, the retrieved learning module is configured to prevent the screen format from becoming irregular and the operability during learning to be reduced. Depending on the type and number of multimedia data,
It has an automatic layout function that automatically generates screen formats. With this function, the learner can receive necessary learning without confusion even if the number and amount of the searched learning modules are enormous.
【0011】[0011]
【実施例】図2は学習モジュールの概念を説明するため
の図である。既述のように、学習モジュールは、学習支
援と業務支援の両方の目的で使われる。FIG. 2 is a diagram for explaining the concept of a learning module. As described above, the learning module is used for both learning support and business support.
【0012】学習支援は、学習者が学習モジュールDB
(データベース)1に登録されているコースウェア2の
中から、当人が学習を行いたい任意のコースウェアを選
ぶことにより行われる。なお、コースウェア2の中に
は、学習モジュールの画面への表示順序(学習順序)が
予め記録されており、学習者が学習を行うときには、こ
の順序で学習モジュールが画面に表示される。The learning support is performed by the learner in the learning module DB.
This is performed by selecting an arbitrary courseware that the user wants to learn from among the coursewares 2 registered in the (database) 1. The display order (learning order) of the learning modules on the screen is recorded in the courseware 2 in advance, and when the learner performs learning, the learning modules are displayed on the screen in this order.
【0013】一方、業務支援は、学習者が、検索キー3
を指定することにより行われ、当人が入力した検索キー
に該当する学習モジュールを検索用辞書4を参照して検
索し、学習者に提示する。On the other hand, the business support is provided by the learner using the search key 3
Is specified, the learning module corresponding to the search key input by the user is searched with reference to the search dictionary 4, and presented to the learner.
【0014】また、本発明のシステムでは、学習モジュ
ールは、他の学習モジュールを自学習モジュールの一部
として定義する親子関係定義機能を持つ。この機能によ
り、同一の学習モジュールを複数のコースウェアで利用
する場合、又は、同一コースウェア内で複数回利用する
場合、従来のように利用する毎に同じ学習モジュールを
作成していたのに比べて、本システムでは、学習モジュ
ール1個分の容量だけで済み、記憶容量を大幅に削減す
ることが出来る。Further, in the system of the present invention, the learning module has a parent-child relationship definition function for defining another learning module as a part of the self-learning module. With this function, if the same learning module is used in multiple coursewares, or if it is used multiple times in the same courseware, compared to creating the same learning module each time it is used as in the past, In this system, only the capacity for one learning module is required, and the storage capacity can be significantly reduced.
【0015】学習支援実施時の操作について述べる。学
習開始時、学習者は、図3に示すコースウェア一覧画面
の参照を行う。この画面には、その時点で受講すること
ができるコースウェア2が、1コース1行のフォーマッ
トで表示されている。受講者は、このコースウェアの中
から、受講したいコースウェアを1コース選んで、受講
するコースウェアの指定操作5(受講したいコースウェ
ア上にマウスを移動し、ダブルクリックする)を行う。
なお、指定したコースウェアは、先に述べた学習モジュ
ールDB1から順次検索され、学習者が操作しているW
Sの画面に表示される。この学習画面を図4に示す。学
習画面は、必要に応じて、静止画、音声、動画等のマル
チメディアにより構成されている。図4の画面例では、
画面中央に画面タイトル6が、画面左に静止画7が、画
面右上に文字8が、画面右下に動画再生起動釦9、音声
再生起動釦10、次頁/前頁への移動釦11が配置され
ている。なお、「動画」、「音声」、「次頁」、「前
頁」各ボタンの操作は、マウスを目的とする釦の上に移
動し、クリックするという釦起動操作12により行う。The operation at the time of implementing the learning support will be described. At the start of learning, the learner refers to the courseware list screen shown in FIG. On this screen, courseware 2 that can be taken at that time is displayed in a format of one line per course. The student selects one courseware to be taken from the courseware, and performs an operation 5 for specifying the courseware to be taken (move the mouse on the courseware to be taken and double-click).
The specified courseware is sequentially searched from the learning module DB1 described above, and W is operated by the learner.
It is displayed on the screen of S. This learning screen is shown in FIG. The learning screen is configured by multimedia such as a still image, a sound, and a moving image as needed. In the screen example of FIG.
A screen title 6 is located at the center of the screen, a still image 7 is located at the left of the screen, a character 8 is located at the upper right of the screen, a moving image playback start button 9, an audio playback start button 10, and a next / previous page move button 11 are located at the bottom right of the screen. Are located. The operation of each of the "video", "audio", "next page", and "previous page" buttons is performed by a button activation operation 12 in which a mouse is moved over a target button and clicked.
【0016】次に業務支援実施時の操作について述べ
る。業務支援開始時、操作者は、図5に示す検索情報入
力画面に、機種13、業務内容14、当人が知りたいこ
と15を入力する。検索情報の入力が完了したとき、本
システムは、操作者が入力した検索情報に該当する学習
モジュールを学習モジュールDB1から検索し、画面に
表示する。検索完了直後の画面例を図6に示す。画面に
は、検索した学習モジュールが1モジュール1行のフォ
ーマットで表示されている。また、検索した学習モジュ
ールが複数の学習モジュールで構成されている場合に
は、その構造16を示す。なお、画面に表示される情報
は、機種13、学習モジュール名17、マルチメディア
データの種類18である。この画面表示状態で、任意の
学習モジュールを指定可能な、参照する学習モジュール
の指定操作19(マウスで任意の学習モジュールをクリ
ックすることにより表示する学習モジュールを指定す
る、複数指定しても差支えない)を行うことにより、学
習モジュールの内容を参照することができる。Next, the operation at the time of implementing the business support will be described. At the start of the business support, the operator inputs the model 13, the business contents 14, and the information 15 that the user wants to know on the search information input screen shown in FIG. When the input of the search information is completed, the present system searches the learning module DB1 for a learning module corresponding to the search information input by the operator, and displays it on the screen. FIG. 6 shows a screen example immediately after the search is completed. On the screen, the searched learning modules are displayed in the format of one module per line. When the retrieved learning module is composed of a plurality of learning modules, the structure 16 is shown. The information displayed on the screen is the model 13, the learning module name 17, and the multimedia data type 18. In this screen display state, an arbitrary learning module can be specified, and a reference learning module specifying operation 19 (a learning module to be displayed by clicking an arbitrary learning module with a mouse, a plurality of learning modules can be specified). ), The contents of the learning module can be referred to.
【0017】また、学習モジュールの名称だけでは、学
習モジュールの内容が分からないという操作上の問題を
解消するため、図7に示すように学習モジュールのブラ
ウジング(要部抜粋表示)画面を参照することもできる
ようになっている。図中、学習モジュールの表示枠20
内には、縮小表示した学習モジュール21が表示されて
いる。なお、学習モジュール表示時、学習モジュールの
表示枠が重なった状態で表示されている場合は、その学
習モジュールが複数の学習モジュールから成る学習モジ
ュール22であることを示している。なお、参照する学
習モジュールの指定操作19(マウスで任意の学習モジ
ュールをクリックして表示する学習モジュールを指定
(複数指定可)する)を行うことにより、学習モジュー
ルの内容を参照することができる。Further, in order to solve the operational problem that the contents of the learning module cannot be understood only by the name of the learning module, refer to the browsing screen of the learning module (display of an excerpt of a main part) as shown in FIG. Can also be. In the figure, the display frame 20 of the learning module
Inside, the learning module 21 displayed in a reduced size is displayed. When the learning modules are displayed, if the display frames of the learning modules are displayed in an overlapping state, it indicates that the learning module is the learning module 22 including a plurality of learning modules. Note that the contents of the learning module can be referred to by specifying the learning module to be referred to (designating a learning module to be displayed by clicking an arbitrary learning module with a mouse (a plurality of learning modules can be specified)).
【0018】図6、図7を用いて説明した、参照する学
習モジュールの指定操作19により指定した学習モジュ
ールの内容表示画面例を図8に示す。指定された学習モ
ジュールは、最小単位の学習モジュールに細分し、学習
モジュールを構成するデータの種類別に分割する。また
更に、データ種類別に画面上の決まった位置に表示す
る。この実施例では、画面内左に静止画表示領域24
を、右上に文字情報表示領域25を、右下に釦表示領域
26を表示している。また、個々の表示領域内に複数の
学習モジュールが、例えば動画、アニメーション等を含
めて、表示可能である場合は、複数の学習モジュールを
表示し、表示領域内に全ての学習モジュールを表示する
ことができない場合は、動画、アニメーション表示領域
が複数になった場合27に示すように、表示領域を重ね
て表示する。なお、表示領域が複数になっている場合
は、表示領域をめくる操作28により、表示情報を変え
て参照することができる。以上述べたように、学習モジ
ュールの内容表示画面のレイアウトをデータの種類によ
り固定したことにより、学習者は、常に、同じ位置に、
静止画が表示され、同じ位置に、文字情報が、同じ位置
に釦が表示されるという、定まった操作環境で業務支援
(学習)を行うことができる。FIG. 8 shows an example of a display screen of the contents of the learning module specified by the specifying operation 19 of the learning module to be referred to described with reference to FIGS. The designated learning module is subdivided into learning modules of the minimum unit, and is divided according to the types of data constituting the learning module. Further, the data is displayed at a predetermined position on the screen for each data type. In this embodiment, the still image display area 24
, A character information display area 25 at the upper right, and a button display area 26 at the lower right. If a plurality of learning modules can be displayed in each display area, including, for example, moving images, animations, and the like, the plurality of learning modules are displayed, and all the learning modules are displayed in the display area. If not, the display areas are superimposed and displayed, as shown in 27 when there are a plurality of moving image and animation display areas. When there are a plurality of display areas, the display information can be changed and referred to by the operation 28 for turning the display area. As described above, by fixing the layout of the content display screen of the learning module according to the type of data, the learner can always be in the same position.
Business support (learning) can be performed in a fixed operation environment in which a still image is displayed, character information is displayed at the same position, and buttons are displayed at the same position.
【0019】最後に、学習モジュールの利用状況管理に
ついて述べる。図9は、利用率の低い学習モジュールを
学習モジュール作成者に連絡するときの画面例を示す。
画面上には、学習モジュール全体の利用頻度29が表示
され、その下に、前記全体の利用頻度を大幅に下回った
学習モジュール30が、利用件数の少ない純に、且つ、
1件1行のフォーマットで表示されている。学習モジュ
ール作成者は、この画面情報を基に、利用頻度の低い学
習モジュールを知り、その学習モジュールの検索キーの
見直し、学習モジュールそのものを削除する等、学習モ
ジュールの利用率向上対策を行う。Finally, management of the use status of the learning module will be described. FIG. 9 shows a screen example when a learning module with a low utilization rate is notified to the learning module creator.
On the screen, the use frequency 29 of the entire learning module is displayed, and below it, the learning module 30 which is significantly less than the entire use frequency is generated with a small number of use cases and
It is displayed in the format of one line per item. Based on the screen information, the learning module creator learns a learning module that is used less frequently, and takes measures to improve the utilization rate of the learning module, such as reviewing the search key of the learning module and deleting the learning module itself.
【0020】[0020]
【発明の効果】以上説明したように本発明によれば、情
報処理装置を操作して業務を遂行する操作者すなわち学
習者は、業務遂行中に、よく判らず業務遂行が困難は状
況になった場合には、予め精選したCAI学習教材のデ
ータベースから所要の学習モジュールを検索して参照し
ながら、実務を研修することができるようになり、実際
の業務も、そのための学習も、共に効率良く遂行するこ
とができるようになる。As described above, according to the present invention, an operator, that is, a learner who performs a task by operating an information processing apparatus is indifferent to a task while performing a task, and it is difficult to perform the task. In this case, it becomes possible to conduct practical training while searching for and referring to required learning modules from a database of carefully selected CAI learning materials, so that both actual work and learning for that purpose can be performed efficiently. You will be able to do it.
【図1】情報処理装置の操作者が、本発明システムによ
り業務を行いながら、そのために必要な学習をしている
環境を説明する図である。FIG. 1 is a diagram illustrating an environment in which an operator of an information processing apparatus is performing a task by the present invention system and learning necessary for the task.
【図2】本発明に関わる学習モジュールの概念を説明す
るための図である。FIG. 2 is a diagram for explaining the concept of a learning module according to the present invention.
【図3】学習者が学習開始時に参照する本発明に係るコ
ースウェア一覧画面を示す図である。FIG. 3 is a diagram showing a courseware list screen according to the present invention that a learner refers to at the start of learning.
【図4】学習者が指定したコースウェアが学習モジュー
ルデータベースから検索され、学習者が操作しているワ
ークステーションの画面に表示された状態を示す図であ
る。FIG. 4 is a diagram showing a state in which courseware specified by a learner is retrieved from a learning module database and displayed on a screen of a workstation operated by the learner.
【図5】本システムを用いる操作者が業務支援要求を開
始する際に、使用機種、業務内容、当人が知りたいこと
などを入力するために用いる検索情報入力画面を示す図
である。FIG. 5 is a diagram showing a search information input screen used for inputting a model to be used, business contents, what the person wants to know, and the like when an operator using the present system starts a business support request.
【図6】本システムへの検索情報の入力が完了したと
き、操作者が入力した検索情報に該当する学習モジュー
ルを学習モジュールデータベースから検索して表示した
直後の画面の例を示す図である。FIG. 6 is a diagram illustrating an example of a screen immediately after a search for a learning module corresponding to search information input by an operator is performed from a learning module database when the input of search information to the present system is completed;
【図7】学習モジュールの名称だけでは其のモジュール
の内容が分からない場合に、学習モジュールの要部を抜
粋して表示するブラウジング画面の例を示す図である。FIG. 7 is a diagram illustrating an example of a browsing screen that extracts and displays a main part of a learning module when the content of the learning module is not known only by the name of the learning module.
【図8】指定操作により指定した学習モジュールの内容
を表示する画面の例で、複数の学習モジュールが検索さ
れ、自動的に表示画面のレイアウトが行われた場合を示
す図である。FIG. 8 is a diagram showing an example of a screen displaying the content of a learning module specified by a specifying operation, showing a case where a plurality of learning modules are searched and a display screen is automatically laid out.
【図9】利用率の低い学習モジュールを其の作成者に連
絡するときの画面の例を示す図である。FIG. 9 is a diagram showing an example of a screen when a learning module with a low utilization rate is notified to its creator.
1…学習モジュールデータベース、 2…コースウェ
ア、 3…検索キー、4…検索用辞書、 5…受講する
コースウェアの指定操作、 6…画面のタイトル、 7
…静止画、 8…文字、 9…動画再生起動釦、 10
…音声再生起動釦、 11…次頁/前頁移動釦、 12
…釦起動操作、 13…機種、 14…作業内容、 1
5…当人の知りたいこと、 16…複数の学習モジュー
ルから成る学習モジュールの構造、 17…学習モジュ
ール名、 18…マルチメディアデータの種類、 19
…参照する学習モジュールの指定操作、20…学習モジ
ュールの表示枠、 21…縮小表示した学習モジュー
ル、 22…複数の学習モジュールから成る学習モジュ
ール、 24…静止画表示領域、 25…文字情報表示
領域、 26…釦表示領域、 27…動画、アニメーシ
ョン表示領域が複数になった場合、 28…表示領域を
めくる操作、 29…学習モジュール全体の利用頻度、
30…全体の利用頻度を大幅に下回った学習モジュー
ル。1: Learning module database, 2: Courseware, 3: Search key, 4: Search dictionary, 5: Designation of courseware to be taken, 6: Screen title, 7
... Still image, 8 ... Character, 9 ... Movie playback start button, 10
... voice playback start button, 11 ... next page / previous page move button, 12
... button activation operation, 13 ... model, 14 ... work contents, 1
5: What the person wants to know, 16: Structure of a learning module composed of a plurality of learning modules, 17: Learning module name, 18: Types of multimedia data, 19
… Designation of a learning module to be referred to, 20: display frame of a learning module, 21: learning module reduced and displayed, 22: learning module composed of a plurality of learning modules, 24: still image display area, 25… character information display area, 26: Button display area, 27: When there are a plurality of moving image and animation display areas, 28: Operation to flip the display area, 29: Frequency of use of the entire learning module,
30. A learning module that is significantly less than the overall usage frequency.
───────────────────────────────────────────────────── フロントページの続き (72)発明者 菅波 賢一 東京都千代田区内神田二丁目14番6号 日立電子サービス株式会社内 (56)参考文献 特開 平2−91757(JP,A) 特開 平5−181807(JP,A) 特開 平6−505347(JP,A) 特開 平7−248720(JP,A) 特開 昭63−49783(JP,A) ──────────────────────────────────────────────────続 き Continuation of the front page (72) Inventor Kenichi Sugana 2-14-6 Uchikanda, Chiyoda-ku, Tokyo Within Hitachi Electronics Service Co., Ltd. (56) References JP-A-2-91757 (JP, A) JP-A-5-181807 (JP, A) JP-A-6-505347 (JP, A) JP-A-7-248720 (JP, A) JP-A-63-49783 (JP, A)
Claims (4)
報を記憶するデータベースと、 上記データベースと接続され、該データベースに記憶さ
れる学習データを用いて、学習を行うことを支援する学
習支援手段と、 上記データベースと接続され、該データベースに記憶さ
れる学習データを用いて、業務において必要な知識の照
会に応答して業務を支援する業務支援手段とを備え、 上記データベースは、上記学習情報を、予め定めた内容
単位に細分化した学習データからなる複数種の学習モジ
ュールとして記憶し、かつ、上記複数種の学習モジュー
ルの中から目的に応じて学習モジュールを組み合わせる
複数種のコースウエアをさらに記憶し、 上記学習支援手段は、学習者からの学習すべきコースウ
エアの選択を受け付け、選択されたコースウエアに従っ
て、上記データベースから該当する学習モジュールを順
次読み出して、学習者に提供し、 上記業務支援手段は、操作者からの照会を受け付け、上
記データベースに記憶される複数種の学習モジュールを
検索して、該当する学習モジュールを操作者に提供する
ことを特徴とする業務遂行支援・ 学習支援兼用システ
ム。1. Learning information for teaching knowledge necessary for business
A database for storing broadcast is connected to the database, stored is to the database
Learning that supports learning by using learning data
Learning support means, connected to the database, and stored in the database.
The necessary knowledge in the work
Business support means for supporting business in response to the meeting, wherein the database stores the learning information in a predetermined content.
Multiple types of learning modules consisting of learning data subdivided into units
Module and the learning modules
Combine learning modules according to purpose from within
A plurality of types of courseware are further stored, and the learning support means is configured to provide a courseware to be learned from a learner.
Accept air selection and follow selected courseware
The applicable learning module from the above database
Next, read it out and provide it to the learner. The work support means receives the inquiry from the operator,
Learning modules stored in the database
Search and provide the corresponding learning module to the operator
A business execution support / learning support system characterized by the following.
ュール間の親子関係を定義する情報を含むことを特徴と
する請求項1記載の業務遂行支援・学習支援兼用システ
ム。2. The business execution support / learning support system according to claim 1 , wherein said database includes information defining a parent-child relationship between learning modules to be stored .
ールを検索したときに、自動的に表示画面のレイアウト
が行われるようにしたことを特徴とする請求項1記載の
業務遂行支援・学習支援兼用システム。Wherein said work support means, when you search for a plurality of learning modules, automatically job performance support and learning aid according to claim 1, wherein the layout of the display screen is characterized in that so as to be performed Dual-purpose system.
の利用件数を常に計測し、特に利用件数の少ない学習モ
ジュールを学習モジュール作成者に連絡する機能を備え
たことを特徴とする請求項1記載の業務遂行支援・学習
支援兼用システム。4. The business support means according to claim 1, further comprising a function of constantly counting the number of use cases of each learning module and informing the learning module creator of a learning module having a small number of use cases. Business execution support and learning support system.
Priority Applications (1)
Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
---|---|---|---|
JP6015490A JP2730856B2 (en) | 1994-02-09 | 1994-02-09 | Business execution support / learning support combined system |
Applications Claiming Priority (1)
Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
---|---|---|---|
JP6015490A JP2730856B2 (en) | 1994-02-09 | 1994-02-09 | Business execution support / learning support combined system |
Publications (2)
Publication Number | Publication Date |
---|---|
JPH07219416A JPH07219416A (en) | 1995-08-18 |
JP2730856B2 true JP2730856B2 (en) | 1998-03-25 |
Family
ID=11890247
Family Applications (1)
Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
---|---|---|---|
JP6015490A Expired - Lifetime JP2730856B2 (en) | 1994-02-09 | 1994-02-09 | Business execution support / learning support combined system |
Country Status (1)
Country | Link |
---|---|
JP (1) | JP2730856B2 (en) |
Family Cites Families (5)
Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
---|---|---|---|---|
JPS6349783A (en) * | 1986-08-20 | 1988-03-02 | 富士通株式会社 | Learning apparatus |
JPH0291757A (en) * | 1988-09-29 | 1990-03-30 | Nec Corp | Teaching-learning device |
GB9103768D0 (en) * | 1991-02-22 | 1991-04-10 | King Reginald A | Educational apparatus |
JPH05181807A (en) * | 1991-12-27 | 1993-07-23 | Fukutake Shiyoten:Kk | School education/management information electronic system |
JPH07248720A (en) * | 1994-03-10 | 1995-09-26 | Hitachi Ltd | Method for rapidly learning operation of software development tool interactively |
-
1994
- 1994-02-09 JP JP6015490A patent/JP2730856B2/en not_active Expired - Lifetime
Also Published As
Publication number | Publication date |
---|---|
JPH07219416A (en) | 1995-08-18 |
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