JP2024076114A - Delivery management device, delivery management system, delivery management method and program - Google Patents

Delivery management device, delivery management system, delivery management method and program Download PDF

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Abstract

【課題】荷物の配送についてセキュリティを向上させることができる配送管理装置、配送管理システム、配送管理方法及びプログラムを提供する。【解決手段】配送管理システムは、無人機により配送される荷物の受取予定者の位置情報を取得する位置情報取得部と、位置情報取得部が取得した受取予定者の位置情報に基づいて、無人機から荷物を離脱させるか否かを判定する判定部と、を備える。【選択図】図4[Problem] To provide a delivery management device, delivery management system, delivery management method, and program that can improve security in package delivery. [Solution] The delivery management system includes a location information acquisition unit that acquires location information of a person who is to receive a package delivered by an unmanned vehicle, and a determination unit that determines whether or not to detach the package from the unmanned vehicle based on the location information of the person who is to receive the package acquired by the location information acquisition unit. [Selected Figure] Figure 4

Description

本発明は、配送管理装置、配送管理システム、配送管理方法及びプログラムに関する。 The present invention relates to a delivery management device, a delivery management system, a delivery management method, and a program.

従来、例えば、特許文献1に示すように、例えばドローンなどの無人機により荷物を配送するシステムのうち、無人機により配送される荷物の受取予定者に直接的に荷物が配送されずに、所謂、置き配を行うシステムが開示されている。詳しくは、このようなシステムにおいては、受取予定者の配送位置において無人機から荷物が離脱された結果、受取予定者の配送位置に荷物が投下されることにより、荷物の配送が完了する。 Conventionally, as shown in Patent Document 1, for example, among systems for delivering parcels using unmanned vehicles such as drones, a system has been disclosed in which the parcel is not delivered directly to the intended recipient of the parcel delivered by the unmanned vehicle, but is instead left at the recipient's location. In more detail, in such a system, the parcel is detached from the drone at the intended recipient's delivery location, and is then dropped at the intended recipient's delivery location, completing the delivery of the parcel.

国際公開第WO2017/078118号International Publication No. WO2017/078118

しかしながら、このようなシステムでは、置き配された荷物が盗難されるおそれがあった。更には、置き配された荷物が存在することにより、受取予定者の不在が他人により認識できる状態となってしまうおそれがあった。このため、荷物の配送についてセキュリティの更なる向上が望まれている。 However, with such a system, there is a risk that the left package may be stolen. Furthermore, the presence of a left package may make it possible for others to notice that the intended recipient is absent. For this reason, there is a demand for further improvements in security regarding package delivery.

上記課題を解決する配送管理装置は、無人機により配送される荷物の受取予定者の位置情報を取得する位置情報取得部と、前記位置情報取得部が取得した受取予定者の位置情報に基づいて、前記無人機から荷物を離脱させるか否かを判定する判定部と、を備える。 The delivery management device that solves the above problem includes a location information acquisition unit that acquires location information of the intended recipient of the package delivered by the drone, and a determination unit that determines whether or not to detach the package from the drone based on the location information of the intended recipient acquired by the location information acquisition unit.

上記課題を解決する配送管理システムは、無人機により配送される荷物の受取予定者の位置情報を取得する位置情報取得部と、前記位置情報取得部が取得した受取予定者の位置情報に基づいて、前記無人機から荷物を離脱させるか否かを判定する判定部と、を備える。 A delivery management system that solves the above problem includes a location information acquisition unit that acquires location information of a person who is to receive a package delivered by an unmanned vehicle, and a determination unit that determines whether or not to detach the package from the unmanned vehicle based on the location information of the person who is to receive the package acquired by the location information acquisition unit.

上記課題を解決する配送管理方法は、1又は複数のコンピュータが、無人機により配送される荷物の受取予定者の位置情報を取得することと、前記無人機により配送される荷物の受取予定者の位置情報に基づいて、前記無人機から荷物を離脱させるか否かを判定することと、を実行する。 A delivery management method that solves the above problem involves one or more computers acquiring location information of a person who is to receive a package delivered by a drone, and determining whether or not to detach the package from the drone based on the location information of the person who is to receive the package delivered by the drone.

上記課題を解決するプログラムは、1又は複数のコンピュータに、無人機により配送される荷物の受取予定者の位置情報を取得することと、前記無人機により配送される荷物の受取予定者の位置情報に基づいて、前記無人機から荷物を離脱させるか否かを判定することと、を実行させる。 The program for solving the above problem causes one or more computers to acquire location information of a person who is to receive a package delivered by a drone, and to determine whether or not to detach the package from the drone based on the location information of the person who is to receive the package delivered by the drone.

本発明によれば、荷物の配送についてセキュリティを向上させることができる。 The present invention can improve security for package delivery.

第1実施形態の配送管理システムの全体構成を示す図である。1 is a diagram showing an overall configuration of a delivery management system according to a first embodiment; 第1実施形態のユーザ情報データベースを示す図である。FIG. 2 is a diagram illustrating a user information database according to the first embodiment. 第1実施形態の配送管理データベースを示す図である。FIG. 2 is a diagram showing a delivery management database according to the first embodiment. 第1実施形態の無人機が実行する配送制御処理を示すフローチャートである。4 is a flowchart showing a delivery control process executed by the unmanned vehicle of the first embodiment. 第1実施形態の配送管理システムにおける制御内容を示す図である。FIG. 2 is a diagram showing control contents in the delivery management system of the first embodiment. 第1実施形態の配送管理システムにおける制御内容を示す図である。FIG. 2 is a diagram showing control contents in the delivery management system of the first embodiment. 第1実施形態の配送管理システムにおける制御内容を示す図である。FIG. 2 is a diagram showing control contents in the delivery management system of the first embodiment. 第1実施形態の配送管理システムにおける制御内容を示す図である。FIG. 2 is a diagram showing control contents in the delivery management system of the first embodiment.

[第1実施形態]
配送管理装置、配送管理システム、配送管理方法及びプログラムの一実施形態を説明する。配送管理システムは、配送位置に荷物を配送するためのシステムである。特に、荷物の配送としては、所謂、置き配が含まれる。置き配とは、配送位置において非対面で荷物を配送するサービスである。配送位置は、荷物が配送される位置であり、例えば荷物の配送先の住所というように配送領域内の位置であってもよい。つまり、配送位置は、荷物の配送先の住所に対応する位置であってもよい。
[First embodiment]
An embodiment of a delivery management device, a delivery management system, a delivery management method, and a program will be described. The delivery management system is a system for delivering parcels to a delivery location. In particular, parcel delivery includes so-called drop-off delivery. Drop-off delivery is a service for delivering parcels to a delivery location without meeting the parcel face-to-face. The delivery location is a location to which the parcel is delivered, and may be a location within a delivery area, such as the address of the parcel's delivery destination. In other words, the delivery location may be a location corresponding to the address of the parcel's delivery destination.

<配送管理システム1の構成>
図1に示すように、配送管理システム1は、配送管理サーバ10と、携帯端末装置20と、無人機30とを備える。配送管理サーバ10、携帯端末装置20及び無人機30は、ネットワーク15を介して通信可能に接続されている。以降、各装置間の通信について、ネットワーク15を介することの説明を省略する。
<Configuration of delivery management system 1>
1, the delivery management system 1 includes a delivery management server 10, a mobile terminal device 20, and an unmanned vehicle 30. The delivery management server 10, the mobile terminal device 20, and the unmanned vehicle 30 are communicatively connected via a network 15. Hereinafter, a description of communication between the devices via the network 15 will be omitted.

<配送管理サーバ10の構成>
配送管理サーバ10は、荷物の配送に関する情報を管理するサーバである。配送管理サーバ10は、配送サービスの管理者により管理される。配送管理サーバ10は、1又は複数のコンピュータから構成される。
<Configuration of delivery management server 10>
The delivery management server 10 is a server that manages information related to delivery of packages. The delivery management server 10 is managed by a delivery service manager. The delivery management server 10 is composed of one or more computers.

配送管理サーバ10は、サーバ制御部11、サーバ記憶部12及びサーバ通信部13を備える。サーバ制御部11は、配送管理サーバ10を制御するように構成される。サーバ制御部11は、演算装置及び主記憶媒体を含む。演算装置は、OS(Operating System)及び各種プログラムをサーバ記憶部12等から主記憶媒体にロードし、主記憶媒体から取り出した命令を実行する。演算装置は、1つ又は複数の回路(circuitry)である。回路は、CPU、GPU(Graphic Processing Unit)、又はNPU(Neural network Processing Unit)等であってもよい。サーバ記憶部12は、副記憶媒体であって、荷物の配送を管理するための各種情報を記憶する。 The delivery management server 10 includes a server control unit 11, a server memory unit 12, and a server communication unit 13. The server control unit 11 is configured to control the delivery management server 10. The server control unit 11 includes a calculation device and a main storage medium. The calculation device loads an OS (Operating System) and various programs from the server memory unit 12, etc., to the main storage medium, and executes instructions retrieved from the main storage medium. The calculation device is one or more circuits. The circuit may be a CPU, a GPU (Graphic Processing Unit), an NPU (Neural network Processing Unit), etc. The server memory unit 12 is a secondary storage medium, and stores various information for managing the delivery of packages.

サーバ通信部13は、ハードウェア、ソフトウェア、又はこれらの組み合わせとして実装される。サーバ通信部13は、携帯端末装置20及び無人機30との間でデータを送受信する。配送管理サーバ10は、管理者等が入力操作を行うための操作部を備えてもよく、情報を表示する表示部を備えてもよい。 The server communication unit 13 is implemented as hardware, software, or a combination of these. The server communication unit 13 transmits and receives data between the mobile terminal device 20 and the drone 30. The delivery management server 10 may be equipped with an operation unit that allows an administrator or the like to perform input operations, and may be equipped with a display unit that displays information.

<携帯端末装置20の構成>
携帯端末装置20は、荷物を受け取る予定の受取予定者により携帯可能な情報処理装置である。携帯端末装置20は、1又は複数のコンピュータから構成される。携帯端末装置20は、スマートフォン(多機能電話端末)、フィーチャーフォン、タブレット端末、ウェアラブルコンピュータ、又はこれらの装置以外の画像を表示可能な装置である。
<Configuration of mobile terminal device 20>
The mobile terminal device 20 is an information processing device that can be carried by a recipient who is scheduled to receive a package. The mobile terminal device 20 is composed of one or more computers. The mobile terminal device 20 is a smartphone (multifunction telephone terminal), a feature phone, a tablet terminal, a wearable computer, or a device other than these devices that can display images.

携帯端末装置20は、端末制御部21、端末記憶部22、端末通信部23、端末入力部24、端末表示部25及びスピーカ26を備える。端末制御部21は、携帯端末装置20を制御するように構成される。端末制御部21は、演算装置及び主記憶媒体を含む。端末制御部21は、サーバ制御部11と同じような構成であり、演算装置及び主記憶媒体の説明を省略する。 The mobile terminal device 20 includes a terminal control unit 21, a terminal storage unit 22, a terminal communication unit 23, a terminal input unit 24, a terminal display unit 25, and a speaker 26. The terminal control unit 21 is configured to control the mobile terminal device 20. The terminal control unit 21 includes a calculation device and a main storage medium. The terminal control unit 21 has a similar configuration to the server control unit 11, and a description of the calculation device and the main storage medium will be omitted.

端末記憶部22は、副記憶媒体であって、受取予定者に関する各種情報を記憶する。端末記憶部22は、配送に関する通知を受信可能な通知プログラムを記憶していてもよい。通知プログラムは、配送サービスの提供を受けるための専用のプログラムであってもよい。通知プログラムは、ソーシャル・ネットワーキング・サービスを利用するプログラムであってもよい。通知プログラムは、通知メールを受信可能なメールソフトであってもよい。 The terminal storage unit 22 is a secondary storage medium that stores various information related to the intended recipient. The terminal storage unit 22 may store a notification program capable of receiving notifications related to delivery. The notification program may be a program dedicated to receiving delivery services. The notification program may be a program that uses a social networking service. The notification program may be email software capable of receiving notification emails.

端末通信部23は、ハードウェア、ソフトウェア、又はこれらの組み合わせとして実装される。端末通信部23は、配送管理サーバ10及び無人機30との間でデータを送受信する。 The terminal communication unit 23 is implemented as hardware, software, or a combination of these. The terminal communication unit 23 transmits and receives data between the delivery management server 10 and the drone 30.

端末入力部24は、受取予定者の操作に応じて情報を入力するように構成される。端末入力部24は、操作ボタン等のポインティングデバイスであってもよい。端末入力部24は、端末表示部25と一体化されたタッチパネルであってもよい。端末表示部25は、端末制御部21の出力指示に応じて各種画像を表示する。スピーカ26は、端末制御部21の出力指示に応じて各種音声を出力する。 The terminal input unit 24 is configured to input information in response to an operation by the intended recipient. The terminal input unit 24 may be a pointing device such as an operation button. The terminal input unit 24 may be a touch panel integrated with the terminal display unit 25. The terminal display unit 25 displays various images in response to an output instruction from the terminal control unit 21. The speaker 26 outputs various sounds in response to an output instruction from the terminal control unit 21.

<無人機30の構成>
無人機30は、人が搭乗せずに荷物を配送する装置である。無人機30は、人が搭乗せずに空中を飛行する航空機であってもよく、無人飛行体又はドローンともいう。無人機30は、配送サービスの管理者又はその他の無人機30の所有者によって管理される装置であってもよい。無人機30は、1又は複数のコンピュータから構成される。
<Configuration of drone 30>
The drone 30 is a device that delivers packages without a person on board. The drone 30 may be an aircraft that flies in the air without a person on board, and is also called an unmanned aerial vehicle or a drone. The drone 30 may be a device that is managed by a manager of a delivery service or another owner of the drone 30. The drone 30 is composed of one or more computers.

無人機30は、無人機制御装置31を備える。無人機制御装置31は、無人機制御部32、無人機記憶部33及び無人機通信部34を備える。無人機制御部32は、無人機30を制御するように構成される。無人機制御部32は、演算装置及び主記憶媒体を含む。無人機制御部32は、サーバ制御部11と同じような構成であり、演算装置及び主記憶媒体の説明を省略する。無人機記憶部33は、副記憶媒体であって、荷物を配送するための各種情報を記憶する。 The drone 30 is equipped with a drone control device 31. The drone control device 31 is equipped with a drone control unit 32, a drone memory unit 33, and a drone communication unit 34. The drone control unit 32 is configured to control the drone 30. The drone control unit 32 includes a calculation device and a main memory medium. The drone control unit 32 has a similar configuration to the server control unit 11, and a description of the calculation device and main memory medium will be omitted. The drone memory unit 33 is a secondary memory medium, and stores various information for delivering packages.

無人機通信部34は、ハードウェア、ソフトウェア、又はこれらの組み合わせとして実装される。無人機通信部34は、配送管理サーバ10及び携帯端末装置20との間でデータを送受信する。 The drone communication unit 34 is implemented as hardware, software, or a combination of these. The drone communication unit 34 transmits and receives data between the delivery management server 10 and the mobile terminal device 20.

無人機30は、駆動部35及び電池36を備える。駆動部35は、駆動源と回転翼とを含む。駆動源は、電池36から供給される電力によって駆動するように構成される。駆動源は、電動モータであってもよい。回転翼は、駆動源からの動力によって動作するように構成される。電池36は、少なくとも駆動部35のエネルギー源であり、無人機30のエネルギー源であってもよい。電池36は、充電が可能な二次電池であってもよい。 The drone 30 includes a drive unit 35 and a battery 36. The drive unit 35 includes a drive source and a rotor. The drive source is configured to be driven by power supplied from the battery 36. The drive source may be an electric motor. The rotor is configured to operate by power from the drive source. The battery 36 is an energy source for at least the drive unit 35, and may also be an energy source for the drone 30. The battery 36 may be a rechargeable secondary battery.

駆動部35は、燃料を消費して駆動するエンジンであってもよい。この場合には、電池36に代えて駆動部35に燃料を供給する燃料供給部が設けられる。また、無人機30は、複数の種類の駆動源を搭載したハイブリッド式の駆動部35を備えていてもよい。 The drive unit 35 may be an engine that consumes fuel to operate. In this case, a fuel supply unit that supplies fuel to the drive unit 35 is provided instead of the battery 36. The unmanned vehicle 30 may also be equipped with a hybrid drive unit 35 equipped with multiple types of drive sources.

無人機30は、荷物保持部37を備えてもよい。荷物保持部37は、配送位置まで荷物を保持するように構成される。荷物保持部37は、配送位置において荷物を離脱することにより荷物を配送する。荷物保持部37は、電池36から供給される電力によって駆動するように構成される。 The drone 30 may include a luggage holding unit 37. The luggage holding unit 37 is configured to hold the luggage until it reaches the delivery location. The luggage holding unit 37 delivers the luggage by releasing it at the delivery location. The luggage holding unit 37 is configured to be powered by power supplied from the battery 36.

荷物保持部37は、リール又はウィンチ、及びケーブル(ワイヤ)を備えてもよい。フックは、荷物の切り離しが可能である。フックは、ケーブルの先端に設けられていてもよい。フックは、ケーブルが緩むことで張力が小さくなると荷物を離脱してもよい。フックは、通電又は非通電によって荷物を離脱してもよい。荷物保持部37は、荷物を支持する支持アームと支持アームの駆動機構とを備えてもよい。 The luggage holding unit 37 may include a reel or winch and a cable (wire). The hook is capable of detaching the luggage. The hook may be provided at the end of the cable. The hook may detach the luggage when the cable slackens and the tension decreases. The hook may detach the luggage by applying or de-applying electricity. The luggage holding unit 37 may include a support arm that supports the luggage and a drive mechanism for the support arm.

無人機30は、センサユニット38を備えてもよい。センサユニット38は、現在位置を検出するGPSセンサを備えてもよい。センサユニット38は、測距センサを備えてもよい。測距センサは、飛行時間(Time of Flight)を測定検出するToFセンサであってもよい。測距センサは、LiDAR、レーダ、又は超音波センサであってもよい。LiDARの測距センサは、レーザー光をパルス状に対象物に照射するとともに、対象物に当たって跳ね返ってくるまでの時間差を計測する。測距センサは、時間差に基づき、対象物までの距離、対象物の位置、又は対象物の形状を計測する。レーダは、ミリ波等の電波を対象物に照射するとともに、対象物に当たって跳ね返ってくるまでの時間差を計測する。超音波センサは、超音波を対象物に照射する。センサユニット38は、風向風速センサ、加速度センサ、ジャイロセンサ、赤外線センサ、地磁気センサ、高度センサ、変位センサ、及び温度センサのうち少なくとも一つを含んでもよい。 The drone 30 may include a sensor unit 38. The sensor unit 38 may include a GPS sensor that detects the current position. The sensor unit 38 may include a distance sensor. The distance sensor may be a ToF sensor that measures and detects the time of flight. The distance sensor may be a LiDAR, radar, or ultrasonic sensor. The LiDAR distance sensor irradiates a target with pulsed laser light and measures the time difference until it hits the target and bounces back. The distance sensor measures the distance to the target, the position of the target, or the shape of the target based on the time difference. The radar irradiates the target with radio waves such as millimeter waves and measures the time difference until it hits the target and bounces back. The ultrasonic sensor irradiates the target with ultrasonic waves. The sensor unit 38 may include at least one of a wind direction and speed sensor, an acceleration sensor, a gyro sensor, an infrared sensor, a geomagnetic sensor, an altitude sensor, a displacement sensor, and a temperature sensor.

無人機30は、1つ又は複数の撮像装置39を備えてもよい。撮像装置39は、撮像を行うように構成される。撮像装置39の一例は、可視光カメラである。また、撮像装置39の一例は、全方位カメラである。 The drone 30 may include one or more imaging devices 39. The imaging devices 39 are configured to capture images. An example of the imaging device 39 is a visible light camera. Another example of the imaging device 39 is an omnidirectional camera.

このように、無人機30は、センサユニット38が検出した情報を取得して無人機30の位置情報を認識可能である。無人機30は、撮像装置39から取得した撮像データを画像処理することによって、障害物、及び荷物の配達位置等を認識可能である。 In this way, the drone 30 can acquire information detected by the sensor unit 38 and recognize the position information of the drone 30. The drone 30 can recognize obstacles, delivery locations of packages, etc. by image processing the image data acquired from the imaging device 39.

<無人機30の機能>
ここで、無人機30の機能について説明する。
無人機制御部32は、各種プログラムを実行することで各種の機能部として機能する。つまり、無人機30は、各種の機能部を備える。無人機30は、配送管理装置の一例に相当する。
<Functions of drone 30>
Here, the functions of the drone 30 will be described.
The drone control unit 32 executes various programs to function as various functional units. In other words, the drone 30 has various functional units. The drone 30 corresponds to an example of a delivery management device.

無人機制御部32は、位置情報取得部32Aを備える。位置情報取得部32Aは、携帯端末装置20との通信により携帯端末装置20の位置情報を取得する。これにより、位置情報取得部32Aは、受取予定者の位置情報を取得するように構成される。 The drone control unit 32 includes a location information acquisition unit 32A. The location information acquisition unit 32A acquires location information of the mobile terminal device 20 through communication with the mobile terminal device 20. As a result, the location information acquisition unit 32A is configured to acquire location information of the intended recipient.

位置情報取得部32Aは、配送管理サーバ10との通信により携帯端末装置20の位置情報を取得してもよい。この場合、配送管理サーバ10において、サーバ制御部11は、携帯端末装置20との通信により携帯端末装置20の位置情報を取得し、携帯端末装置20の位置情報を無人機30に送信してもよい。 The location information acquisition unit 32A may acquire location information of the mobile terminal device 20 by communicating with the delivery management server 10. In this case, in the delivery management server 10, the server control unit 11 may acquire location information of the mobile terminal device 20 by communicating with the mobile terminal device 20, and transmit the location information of the mobile terminal device 20 to the drone 30.

無人機制御部32は、判定部32Bを備える。判定部32Bは、受取予定者の位置情報に基づいて、無人機30から荷物を離脱させるか否かを判定するように構成される。判定部32Bは、無人機30から荷物を離脱させずに、無人機30を帰還させるか否かも判定する。判定部32Bは、無人機30から荷物を離脱させずに、別の配送位置に荷物を配送させるか否かも判定する。別の配送位置としては、例えば、近隣住民の家及び近くの寄合所の少なくとも何れかであってもよい。別の配送位置は、受取予定者により設定可能であってもよい。 The drone control unit 32 includes a determination unit 32B. The determination unit 32B is configured to determine whether or not to detach the package from the drone 30 based on the location information of the intended recipient. The determination unit 32B also determines whether or not to return the drone 30 without detaching the package from the drone 30. The determination unit 32B also determines whether or not to deliver the package to another delivery location without detaching the package from the drone 30. The other delivery location may be, for example, at least one of a neighbor's house and a nearby meeting place. The other delivery location may be set by the intended recipient.

無人機制御部32は、待機可能時間算出部32Cを備える。待機可能時間算出部32Cは、待機可能時間を算出するように構成される。待機可能時間は、無人機30が配送位置に待機可能な時間である。 The drone control unit 32 includes a possible waiting time calculation unit 32C. The possible waiting time calculation unit 32C is configured to calculate the possible waiting time. The possible waiting time is the time that the drone 30 can wait at the delivery position.

無人機制御部32は、通知部32Dを備える。通知部32Dは、携帯端末装置20に通知を行う。これにより、通知部32Dは、受取予定者に通知を行う。特に、通知部32Dは、無人機30が配送位置に到着していることと待機可能時間とを通知する。 The drone control unit 32 includes a notification unit 32D. The notification unit 32D notifies the mobile terminal device 20. As a result, the notification unit 32D notifies the intended recipient. In particular, the notification unit 32D notifies that the drone 30 has arrived at the delivery location and the available waiting time.

<データベース>
次に、図2及び図3を参照して、サーバ記憶部12に記憶されるデータベースについて説明する。
<Database>
Next, the database stored in the server storage unit 12 will be described with reference to FIGS.

図2に示すように、サーバ記憶部12は、ユーザ情報データベース40を記憶する。ユーザ情報データベース40は、1又は複数のユーザ情報40Aを含む。ユーザは、配送管理システム1を利用するユーザであり、受取予定者であってもよい。 As shown in FIG. 2, the server storage unit 12 stores a user information database 40. The user information database 40 includes one or more pieces of user information 40A. A user is a user who uses the delivery management system 1, and may also be a prospective recipient.

ユーザ情報40Aは、ユーザID、住所情報、端末ID及び通知先情報を含む。ユーザ情報40Aにおいて、ユーザIDには、住所情報、端末ID及び通知先情報が対応付けられている。 User information 40A includes a user ID, address information, a terminal ID, and notification destination information. In user information 40A, the user ID is associated with address information, a terminal ID, and notification destination information.

ユーザIDは、ユーザを識別可能な識別情報であり、受取予定者を識別可能な識別情報である。住所情報は、ユーザの住所を示す情報であり、配送位置を示す情報である。端末IDは、ユーザが携帯する携帯端末装置20を識別可能な識別情報である。端末IDは、携帯端末装置20の位置情報を取得するときに参照される。通知先情報は、ユーザへの通知先を示す情報であり、ユーザのメールアドレスであってもよく、携帯端末装置20に関連付けられたデバイストークンであってもよい。 The user ID is identification information that can identify the user and the intended recipient. The address information is information that indicates the user's address and information that indicates the delivery location. The terminal ID is identification information that can identify the mobile terminal device 20 carried by the user. The terminal ID is referenced when acquiring location information of the mobile terminal device 20. The notification destination information is information that indicates the destination of notifications to the user, and may be the user's email address or a device token associated with the mobile terminal device 20.

図3に示すように、サーバ記憶部12は、配送管理データベース41を記憶する。配送管理データベース41は、1又は複数の配送データ41Aを含む。
配送データ41Aは、配送番号、ユーザID、配送位置、配送拠点、無人機ID、配送日、配送時刻範囲、配送設定情報、帰還予定時刻及び配送状態を含む。配送データ41Aにおいて、配送番号には、ユーザID、配送位置、配送拠点、無人機ID、配送日、配送時刻範囲、配送設定情報、帰還予定時刻及び配送状態が対応付けられている。
3, the server storage unit 12 stores a delivery management database 41. The delivery management database 41 includes one or more delivery data 41A.
The delivery data 41A includes a delivery number, a user ID, a delivery location, a delivery base, an unmanned vehicle ID, a delivery date, a delivery time range, delivery setting information, a scheduled return time, and a delivery status. In the delivery data 41A, the delivery number is associated with a user ID, a delivery location, a delivery base, an unmanned vehicle ID, a delivery date, a delivery time range, delivery setting information, a scheduled return time, and a delivery status.

配送番号は、荷物の配送に対して割り振られる識別情報である。配送位置は、荷物を配送する位置であり、荷物を配送する住所であってもよい。配送拠点は、荷物を配送するための拠点の位置であり、拠点の住所であってもよい。無人機IDは、荷物を配送する無人機30を識別可能な情報である。 The delivery number is identification information assigned to the delivery of a package. The delivery location is the location where the package is delivered, and may be the address where the package is delivered. The delivery base is the location of the base for delivering the package, and may be the address of the base. The drone ID is information that can identify the drone 30 that delivers the package.

配送日は、荷物を配送する予定の日を示す情報である。配送時刻範囲は、荷物を配送する予定の配送時刻の範囲を示す情報である。配送時刻の範囲は、最早配送時刻から最遅配送時刻までの範囲である。最早配送時刻は、配送時刻範囲のうち最も早い時刻である。最遅配送時刻は、配送時刻範囲のうち最も遅い時刻である。 The delivery date is information indicating the date on which the package is scheduled to be delivered. The delivery time range is information indicating the range of delivery times when the package is scheduled to be delivered. The delivery time range is from the earliest delivery time to the latest delivery time. The earliest delivery time is the earliest time within the delivery time range. The latest delivery time is the latest time within the delivery time range.

配送設定情報は、配送に関する設定情報である。配送設定情報は、受取予定者によって設定可能である。配送設定情報は、再配送を示す情報と、別の配送位置への配送を示す情報と、別の配送位置とを含んでもよい。 The delivery setting information is setting information regarding delivery. The delivery setting information can be set by the intended recipient. The delivery setting information may include information indicating redelivery, information indicating delivery to a different delivery location, and the different delivery location.

帰還予定時刻は、配送位置から配送拠点に帰還する予定の時刻である。帰還予定時刻は、配送位置を基準とした時刻であるが、配送拠点を基準とした時刻であってもよい。帰還予定時刻は、配送位置を基準とした時刻である場合、配送位置から配送拠点までの経路に応じた時刻を示し、別の配送位置を経由するか否かによって異なる時刻となる。配送状態は、荷物の配送に関する状態を示す情報であり、荷物の配送前であるか、荷物の配送中であるか、荷物の配送が完了したかを示す情報であってもよい。 The scheduled return time is the scheduled time to return from the delivery location to the delivery base. The scheduled return time is a time based on the delivery location, but may be a time based on the delivery base. If the scheduled return time is a time based on the delivery location, it indicates a time according to the route from the delivery location to the delivery base, and will be a different time depending on whether or not another delivery location is passed through. The delivery status is information that indicates the status regarding the delivery of the parcel, and may be information that indicates whether the parcel has not yet been delivered, whether the parcel is being delivered, or whether the parcel has been delivered.

配送管理サーバ10において、サーバ制御部11は、これらのデータベースを参照することにより、各種の情報を取得可能である。また、無人機30において、無人機制御部32は、配送管理サーバ10との通信により、各種の情報を取得可能である。これにより、無人機制御部32は、これらのデータベースに基づいて、荷物の配送を行う。 In the delivery management server 10, the server control unit 11 can obtain various information by referring to these databases. In the drone 30, the drone control unit 32 can obtain various information by communicating with the delivery management server 10. As a result, the drone control unit 32 delivers packages based on these databases.

<配送制御処理>
ここで、図4を参照して無人機30において実行される配送制御処理について説明する。配送制御処理は、無人機30により荷物の配送が開始された後に、無人機制御部32によって所定周期毎に実行される処理である。
<Delivery control process>
Here, the delivery control process executed by the drone 30 will be described with reference to Fig. 4. The delivery control process is a process executed by the drone control unit 32 at predetermined intervals after the drone 30 starts delivering a package.

また、荷物の配送が開始される前において、無人機制御部32は、配送対象である各種情報を配送管理サーバ10から受信する。特に、無人機制御部32は、配送管理データベース41において、配送対象である配送番号に対応する各種情報を配送管理サーバ10から受信する。無人機制御部32は、ユーザ情報データベース40において、配送対象であるユーザIDに対応する各種情報を配送管理サーバ10から受信する。 In addition, before the delivery of the package begins, the drone control unit 32 receives various information on the delivery target from the delivery management server 10. In particular, the drone control unit 32 receives various information corresponding to the delivery number on the delivery target in the delivery management database 41 from the delivery management server 10. The drone control unit 32 receives various information corresponding to the user ID on the delivery target in the user information database 40 from the delivery management server 10.

図4に示すように、ステップS10において、無人機制御部32は、配送位置移動制御処理を実行する。この処理において、無人機制御部32は、配送位置に向かって移動するように駆動部35を制御する。この処理が終了した場合、無人機制御部32は、ステップS11に処理を移行する。 As shown in FIG. 4, in step S10, the drone control unit 32 executes a delivery position movement control process. In this process, the drone control unit 32 controls the drive unit 35 to move toward the delivery position. When this process is completed, the drone control unit 32 transitions to step S11.

ステップS11において、無人機制御部32は、無人機30が配送位置に到着したか否かを判定する。この処理において、無人機制御部32は、センサユニット38からの信号に基づいて、無人機30の現在位置を取得し、無人機30の現在位置が配送位置であるか否かを判定する。無人機制御部32は、無人機30が配送位置に到着していないと判定した場合、ステップS10に処理を移行する。これにより、無人機制御部32は、無人機30が配送位置に到着するまで、配送位置への移動を継続して実行する。一方、無人機制御部32は、無人機30が配送位置に到着したと判定した場合、ステップS12に処理を移行する。 In step S11, the drone control unit 32 determines whether the drone 30 has arrived at the delivery position. In this process, the drone control unit 32 acquires the current position of the drone 30 based on a signal from the sensor unit 38, and determines whether the current position of the drone 30 is the delivery position. If the drone control unit 32 determines that the drone 30 has not arrived at the delivery position, it transitions to step S10. As a result, the drone control unit 32 continues to move to the delivery position until the drone 30 arrives at the delivery position. On the other hand, if the drone control unit 32 determines that the drone 30 has arrived at the delivery position, it transitions to step S12.

ステップS12において、無人機制御部32は、配送設定情報取得処理を実行する。この処理において、無人機制御部32は、無人機記憶部33から配送設定情報を取得する。この処理が終了した場合、無人機制御部32は、ステップS13に処理を移行する。 In step S12, the drone control unit 32 executes a delivery setting information acquisition process. In this process, the drone control unit 32 acquires the delivery setting information from the drone storage unit 33. When this process is completed, the drone control unit 32 transitions to step S13.

ステップS13において、無人機制御部32は、待機可能時間算出処理を実行する。この処理において、無人機制御部32は、待機可能時間を算出する。特に、無人機制御部32は、無人機30の電池36の残量に基づいて、待機可能時間を算出する。また、無人機制御部32は、無人機30の帰還予定時刻に基づいて、待機可能時間を算出する。このような処理を実行する無人機制御部32が待機可能時間算出部32Cとして機能する。 In step S13, the drone control unit 32 executes a process for calculating the available standby time. In this process, the drone control unit 32 calculates the available standby time. In particular, the drone control unit 32 calculates the available standby time based on the remaining charge of the battery 36 of the drone 30. The drone control unit 32 also calculates the available standby time based on the scheduled return time of the drone 30. The drone control unit 32 that executes such a process functions as the available standby time calculation unit 32C.

具体的な一例として、無人機制御部32は、電池36から電池36の残量を取得する。無人機制御部32は、再配送を示す情報が配送設定情報として設定されているときには、配送位置から配送拠点までの距離を移動距離として算出する。一方、無人機制御部32は、別の配送位置への配送を示す情報が配送設定情報として設定されているときには、配送位置から別の配送位置を経由して配送拠点までの距離を移動距離として算出する。 As a specific example, the drone control unit 32 obtains the remaining charge of the battery 36 from the battery 36. When information indicating redelivery is set as the delivery setting information, the drone control unit 32 calculates the distance from the delivery position to the delivery base as the travel distance. On the other hand, when information indicating delivery to a different delivery position is set as the delivery setting information, the drone control unit 32 calculates the distance from the delivery position to the delivery base via the different delivery position as the travel distance.

そして、無人機制御部32は、単位距離に対応する消費電力と移動距離との乗算結果により移動距離に対応する消費電力を算出する。無人機制御部32は、電池36の残量と移動距離に対応する消費電力との差分から、待機中に消費可能である消費電力を算出する。これにより、無人機制御部32は、待機中に消費可能である消費電力から、単位時間に対応する消費電力を割った結果により、電池36の残量に基づく待機可能時間を算出する。 Then, the drone control unit 32 calculates the power consumption corresponding to the traveled distance by multiplying the power consumption corresponding to the unit distance by the traveled distance. The drone control unit 32 calculates the power consumption that can be consumed during standby from the difference between the remaining charge of the battery 36 and the power consumption corresponding to the traveled distance. As a result, the drone control unit 32 calculates the available standby time based on the remaining charge of the battery 36 by dividing the power consumption that can be consumed during standby by the power consumption corresponding to the unit time.

続いて、無人機制御部32は、帰還予定時刻と現在時刻との差分から、帰還予定時刻に基づく待機可能時間を算出する。そして、無人機制御部32は、電池36の残量に基づく待機可能時間と、帰還予定時刻に基づく待機可能時間とを比較し、短い時間を待機可能時間として決定する。この処理が終了した場合、無人機制御部32は、ステップS14に処理を移行する。 Then, the drone control unit 32 calculates the possible standby time based on the scheduled return time from the difference between the scheduled return time and the current time. The drone control unit 32 then compares the possible standby time based on the remaining charge of the battery 36 with the possible standby time based on the scheduled return time, and determines the shorter time as the possible standby time. When this process is completed, the drone control unit 32 proceeds to step S14.

ステップS14において、無人機制御部32は、旋回制御処理を実行する。この処理において、無人機制御部32は、配送位置の上空において無人機30が旋回するように駆動部35を制御する。この処理が終了した場合、無人機制御部32は、ステップS15に処理を移行する。 In step S14, the drone control unit 32 executes a turning control process. In this process, the drone control unit 32 controls the drive unit 35 so that the drone 30 turns above the delivery location. When this process is completed, the drone control unit 32 transitions to step S15.

ステップS15において、無人機制御部32は、位置情報取得処理を実行する。この処理において、無人機制御部32は、端末IDに対応する携帯端末装置20との通信により携帯端末装置20の位置情報を取得することで、受取予定者の位置情報を取得する。このような処理を実行する無人機制御部32が位置情報取得部32Aの一例に相当する。この処理が終了した場合、無人機制御部32は、ステップS16に処理を移行する。 In step S15, the drone control unit 32 executes a location information acquisition process. In this process, the drone control unit 32 acquires the location information of the intended recipient by communicating with the mobile terminal device 20 corresponding to the terminal ID, thereby acquiring the location information of the mobile terminal device 20. The drone control unit 32 that executes such a process corresponds to an example of the location information acquisition unit 32A. When this process is completed, the drone control unit 32 proceeds to step S16.

ステップS16において、無人機制御部32は、位置情報解析処理を実行する。この処理において、無人機制御部32は、受取予定者の位置情報を解析する。詳しくは、無人機制御部32は、配送位置と受取予定者の位置情報とに基づいて、受取予定者が配送位置に到着する到着予測時間を予測してもよい。到着予測時間は、受取予定者が配送位置に到着する最速の時間であってもよい。 In step S16, the drone control unit 32 executes a location information analysis process. In this process, the drone control unit 32 analyzes the location information of the intended recipient. In detail, the drone control unit 32 may predict the predicted arrival time for the intended recipient to arrive at the delivery location based on the delivery location and the location information of the intended recipient. The predicted arrival time may be the fastest time for the intended recipient to arrive at the delivery location.

また、無人機制御部32は、複数回に亘って取得された複数の受取予定者の位置情報に基づいて、受取予定者の移動方向及び受取予定者の移動速度を予測してもよい。更に、無人機制御部32は、受取予定者の移動速度に基づいて、受取予定者が移動しているか否かを予測してもよい。更に、無人機制御部32は、受取予定者の位置情報と、受取予定者の移動方向と、受取予定者の移動速度とに基づいて、受取予定者の移動手段を予測してもよい。受取予定者の移動手段は、徒歩、自転車、バイク、自動車を含んでもよく、バス及び電車などの公共交通機関などを含んでもよい。そして、無人機制御部32は、受取予定者の位置情報と、受取予定者の移動手段とに基づいて、受取予定者が配送位置に到着する到着予測時間を予測してもよい。また、無人機制御部32は、受取予定者の位置情報と、受取予定者の移動方向と、受取予定者の移動速度とに基づいて、受取予定者が配送位置に移動しているか否かを予測してもよい。また、無人機制御部32は、受取予定者の位置情報と、受取予定者の移動方向と、受取予定者の移動速度とに基づいて、受取予定者が配送位置に到着する到着予測時間を予測してもよい。 The drone control unit 32 may also predict the movement direction and movement speed of the planned recipient based on the location information of multiple planned recipients acquired multiple times. Furthermore, the drone control unit 32 may predict whether the planned recipient is moving based on the movement speed of the planned recipient. Furthermore, the drone control unit 32 may predict the transportation means of the planned recipient based on the location information of the planned recipient, the movement direction of the planned recipient, and the movement speed of the planned recipient. The transportation means of the planned recipient may include walking, bicycle, motorcycle, and automobile, and may include public transportation such as buses and trains. Then, the drone control unit 32 may predict the expected arrival time at which the planned recipient will arrive at the delivery position based on the location information of the planned recipient and the transportation means of the planned recipient. Furthermore, the drone control unit 32 may predict whether the planned recipient is moving to the delivery position based on the location information of the planned recipient, the movement direction of the planned recipient, and the movement speed of the planned recipient. The drone control unit 32 may also predict the expected arrival time of the intended recipient at the delivery location based on the location information of the intended recipient, the moving direction of the intended recipient, and the moving speed of the intended recipient.

具体的な一例をあげると、無人機制御部32は、受取予定者の位置情報が道路上であり、かつ、受取予定者の移動方向が道路沿いであり、受取予定者の移動速度が徒歩に対応する速度範囲である場合に、受取予定者の移動手段を徒歩として予測してもよい。無人機制御部32は、受取予定者の位置情報が線路上であり、かつ、受取予定者の移動方向が線路沿いであり、受取予定者の移動速度が電車移動に対応する速度範囲である場合に、受取予定者の移動手段を電車として予測してもよい。この処理が終了した場合、無人機制御部32は、ステップS17に処理を移行する。 As a specific example, the drone control unit 32 may predict the expected recipient's mode of transportation as walking when the expected recipient's location information is on a road, the expected recipient's direction of movement is along the road, and the expected recipient's movement speed is within a speed range corresponding to walking. The drone control unit 32 may predict the expected recipient's mode of transportation as train when the expected recipient's location information is on a railroad track, the expected recipient's direction of movement is along the railroad track, and the expected recipient's movement speed is within a speed range corresponding to train travel. When this process is completed, the drone control unit 32 proceeds to step S17.

ステップS17において、無人機制御部32は、受取予定者の位置情報が所定距離の範囲内であるか否かを判定する。所定距離は、例えば5mなど、荷物を保持する無人機30が受取予定者により視認可能な距離であってもよい。また、所定距離は、例えば徒歩1分圏内に相当する距離など、無人機30から荷物が離脱されてから、荷物が受取予定者により受け取られるまでの時間が極端に長くならない程度の距離であってもよい。これにより、無人機30の移動に伴う安全性を確保できるとともに、荷物の配送についてセキュリティを向上させることができる。 In step S17, the drone control unit 32 determines whether the location information of the intended recipient is within a predetermined distance. The predetermined distance may be a distance at which the drone 30 holding the package is visible to the intended recipient, such as 5 m. The predetermined distance may also be a distance that does not excessively extend the time between when the package is released from the drone 30 and when it is received by the intended recipient, such as a distance equivalent to within a one-minute walk. This ensures safety associated with the movement of the drone 30 and improves security in package delivery.

無人機制御部32は、受取予定者の位置情報が所定距離の範囲内であると判定した場合、ステップS17に処理を移行する。一方、無人機制御部32は、受取予定者の位置情報が所定距離の範囲内ではないと判定した場合、ステップS24に処理を移行する。 If the drone control unit 32 determines that the location information of the intended recipient is within the predetermined distance range, it transitions to step S17. On the other hand, if the drone control unit 32 determines that the location information of the intended recipient is not within the predetermined distance range, it transitions to step S24.

ステップS18において、無人機制御部32は、不在通知条件が成立したか否かを判定する。不在通知条件は、不在通知を実行していないときに成立してもよい。不在通知条件は、以前の不在通知から予め定めた時間が経過したときに成立してもよい。つまり、不在通知条件は、予め定めた時間の経過毎に成立してもよい。予め定めた時間は、例えば15分であってもよい。無人機制御部32は、不在通知条件が成立していないと判定した場合、ステップS19を実行することなく、ステップS20に処理を移行する。一方、無人機制御部32は、不在通知条件が成立した場合、ステップS19に処理を移行する。 In step S18, the drone control unit 32 determines whether the absence notification condition is met. The absence notification condition may be met when an absence notification has not been performed. The absence notification condition may be met when a predetermined time has elapsed since the previous absence notification. In other words, the absence notification condition may be met every time a predetermined time has elapsed. The predetermined time may be, for example, 15 minutes. If the drone control unit 32 determines that the absence notification condition is not met, it transitions to step S20 without executing step S19. On the other hand, if the absence notification condition is met, the drone control unit 32 transitions to step S19.

ステップS19において、無人機制御部32は、不在通知処理を実行する。この処理において、無人機制御部32は、通信先情報に基づいて、無人機30が配送位置に到着していること、及び、待機可能時間を携帯端末装置20に通知する。このように、無人機制御部32は、無人機30が配送位置に到着しており、かつ、配送位置から所定距離の範囲外に受取予定者が位置するときに、無人機30が配送位置に到着していること、及び、待機可能時間を受取予定者に通知する。このような処理を実行する無人機制御部32が通知部32Dの一例に相当する。この処理が終了した場合、無人機制御部32は、ステップS20に処理を移行する。 In step S19, the drone control unit 32 executes an absence notification process. In this process, the drone control unit 32 notifies the mobile terminal device 20 that the drone 30 has arrived at the delivery location and the available waiting time based on the communication destination information. In this way, when the drone 30 has arrived at the delivery location and the intended recipient is located outside a predetermined distance from the delivery location, the drone control unit 32 notifies the intended recipient that the drone 30 has arrived at the delivery location and the available waiting time. The drone control unit 32 that executes such a process corresponds to an example of the notification unit 32D. When this process is completed, the drone control unit 32 transitions to step S20.

ステップS20において、無人機制御部32は、待機可能時間が経過したか否かを判定する。この処理において、無人機制御部32は、待機可能時間が経過していないと判定した場合、ステップS14に処理を移行する。これにより、無人機制御部32は、待機可能時間が経過する前であって、かつ、受取予定者の位置情報が、配送位置から所定距離の範囲外であるときに、配送位置の上空を継続して旋回するように駆動部35を制御する。一方、無人機制御部32は、待機可能時間が経過したと判定した場合、ステップS21に処理を移行する。 In step S20, the drone control unit 32 determines whether the waiting time has elapsed. In this process, if the drone control unit 32 determines that the waiting time has not elapsed, the process proceeds to step S14. As a result, the drone control unit 32 controls the drive unit 35 to continue circling above the delivery location before the waiting time has elapsed and when the location information of the intended recipient is outside a specified distance from the delivery location. On the other hand, if the drone control unit 32 determines that the waiting time has elapsed, the process proceeds to step S21.

ステップS21において、無人機制御部32は、受取予定者の位置情報の解析結果に基づいて、受取予定者の配送位置への移動が検知されたか否かを判定する。無人機制御部32は、受取予定者の配送位置への移動が検知されたと判定した場合、ステップS24に処理を移行する。一方、無人機制御部32は、受取予定者の配送位置への移動が検知されていないと判定した場合、ステップS22に処理を移行する。 In step S21, the drone control unit 32 determines whether or not the movement of the intended recipient to the delivery location has been detected based on the analysis of the intended recipient's location information. If the drone control unit 32 determines that the movement of the intended recipient to the delivery location has been detected, the drone control unit 32 transitions to step S24. On the other hand, if the drone control unit 32 determines that the movement of the intended recipient to the delivery location has not been detected, the drone control unit 32 transitions to step S22.

ステップS22において、無人機制御部32は、設定対応制御処理を実行する。この処理において、無人機制御部32は、配送設定情報に対応するように駆動部35を制御する。具体的な一例として、無人機制御部32は、再配送を示す情報が配送設定情報として設定されているときには、配送拠点に帰還するように駆動部35を制御する。このように、無人機制御部32は、受取予定者が配送位置に向かっていない場合に、待機可能時間が経過したときに、配送位置において無人機30から荷物を離脱させずに、無人機30の帰還を判定する。 In step S22, the drone control unit 32 executes a setting response control process. In this process, the drone control unit 32 controls the drive unit 35 to correspond to the delivery setting information. As a specific example, when information indicating redelivery is set as the delivery setting information, the drone control unit 32 controls the drive unit 35 to return to the delivery base. In this way, when the intended recipient is not heading to the delivery location, the drone control unit 32 determines the return of the drone 30 when the waiting time has elapsed without detaching the package from the drone 30 at the delivery location.

一方、無人機制御部32は、別の配送位置への配送を示す情報が配送設定情報として設定されているときには、別の配送位置に移動するように駆動部35を制御する。そして、無人機制御部32は、別の配送位置において荷物を離脱することにより、別の配送位置に荷物を配送する。続いて、無人機制御部32は、配送拠点に帰還するように駆動部35を制御する。このように、無人機制御部32は、受取予定者が配送位置に向かっていない場合に、待機可能時間が経過したときに、配送位置において無人機30から荷物を離脱させずに、別の配送位置に荷物を配送させると判定する。この処理が終了した場合、無人機制御部32は、ステップS23に処理を移行する。 On the other hand, when information indicating delivery to another delivery location is set as the delivery setting information, the drone control unit 32 controls the drive unit 35 to move to the other delivery location. Then, the drone control unit 32 delivers the package to the other delivery location by detaching the package at the other delivery location. Next, the drone control unit 32 controls the drive unit 35 to return to the delivery base. In this way, when the intended recipient is not heading to the delivery location, the drone control unit 32 determines that the package will be delivered to the other delivery location without detaching the package from the drone 30 at the delivery location when the waiting time has elapsed. When this process is completed, the drone control unit 32 transitions to step S23.

ステップS23において、無人機制御部32は、対応制御通知処理を実行する。この処理において、無人機制御部32は、通信先情報に基づいて、待機可能時間が経過して、配送設定情報に対応するように制御したことを携帯端末装置20に通知する。 In step S23, the drone control unit 32 executes a corresponding control notification process. In this process, the drone control unit 32 notifies the mobile terminal device 20 that the waiting time has elapsed and that control has been performed to correspond to the delivery setting information, based on the communication destination information.

具体的な一例として、無人機制御部32は、配送拠点に帰還するように制御したときには、配送拠点への帰還を通知する。一方、無人機制御部32は、別の配送位置に移動するように制御したときには、別の配送位置への配送を通知する。この処理が終了した場合、無人機制御部32は、配送制御処理を終了する。 As a specific example, when the drone control unit 32 controls the drone to return to the delivery base, it notifies the drone of the return to the delivery base. On the other hand, when the drone control unit 32 controls the drone to move to another delivery location, it notifies the drone of delivery to the other delivery location. When this process is completed, the drone control unit 32 ends the delivery control process.

ステップS24において、無人機制御部32は、離脱位置移動制御処理を実行する。この処理において、無人機制御部32は、配送位置において無人機30が離脱位置まで移動した後、地上に着陸せずにホバリングするように駆動部35を制御する。離脱位置は、配送位置において荷物を離脱する位置であり、配送位置における上空ではなく地上に近い位置である。この処理が終了した場合、無人機制御部32は、ステップS25に処理を移行する。 In step S24, the drone control unit 32 executes a release position movement control process. In this process, the drone control unit 32 controls the drive unit 35 so that after the drone 30 moves to the release position at the delivery position, it hovers without landing on the ground. The release position is a position at the delivery position where the package is released, and is a position close to the ground rather than in the air above the delivery position. When this process is completed, the drone control unit 32 transitions to step S25.

ステップS25において、無人機制御部32は、荷物離脱処理を実行する。この処理において、無人機制御部32は、荷物を離脱させるように荷物保持部37を制御する。これにより、無人機30は、配送位置の離脱位置において荷物を離脱する。この処理が終了した場合、無人機制御部32は、ステップS26に処理を移行する。 In step S25, the drone control unit 32 executes a baggage detachment process. In this process, the drone control unit 32 controls the baggage holding unit 37 to detach the baggage. This causes the drone 30 to detach the baggage at the detachment position of the delivery location. When this process is completed, the drone control unit 32 transitions to step S26.

ステップS26において、無人機制御部32は、配送通知処理を実行する。この処理において、無人機制御部32は、通信先情報に基づいて、配送位置に荷物を配送したことを携帯端末装置20に通知する。この処理が終了した場合、無人機制御部32は、ステップS27に処理を移行する。 In step S26, the drone control unit 32 executes a delivery notification process. In this process, the drone control unit 32 notifies the mobile terminal device 20 that the package has been delivered to the delivery location based on the communication destination information. When this process is completed, the drone control unit 32 transitions to step S27.

ステップS27において、無人機制御部32は、帰還制御処理を実行する。この処理において、無人機制御部32は、配送拠点に帰還するように駆動部35を制御する。この処理が終了した場合、無人機制御部32は、配送制御処理を終了する。 In step S27, the drone control unit 32 executes a return control process. In this process, the drone control unit 32 controls the drive unit 35 to return to the delivery base. When this process is completed, the drone control unit 32 ends the delivery control process.

このように、無人機制御部32は、受取予定者の位置情報に基づいて、無人機30から荷物を離脱させるか否かを判定する。特に、無人機制御部32は、配送位置から所定距離の範囲内に受取予定者が位置するときに、無人機30から荷物を離脱させると判定する。また、受取予定者が配送位置に向かっている場合に、待機可能時間が経過したときに、無人機30から荷物を離脱させると判定する。このような処理を実行する無人機制御部32が判定部32Bの一例に相当する。 In this way, the drone control unit 32 determines whether or not to detach the package from the drone 30 based on the location information of the intended recipient. In particular, the drone control unit 32 determines to detach the package from the drone 30 when the intended recipient is located within a predetermined distance from the delivery location. In addition, if the intended recipient is heading to the delivery location, the drone control unit 32 determines to detach the package from the drone 30 when the available waiting time has elapsed. The drone control unit 32 that executes such processing corresponds to an example of the determination unit 32B.

<第1実施形態の作用>
第1実施形態の作用について説明する。
図5に示すように、符号T10に示すタイミングで、無人機30が配送位置に到着する。この場合、待機可能時間としての第1時間t1に亘って配送位置に待機可能である。つまり、符号T11に示すタイミングまで、無人機30は、配送位置に待機可能である。符号T11に示すタイミングは、符号T10に示すタイミングから第1時間t1が経過した後のタイミングである。
<Operation of First Embodiment>
The operation of the first embodiment will be described.
As shown in Fig. 5, the unmanned vehicle 30 arrives at the delivery position at the timing indicated by the symbol T10. In this case, the unmanned vehicle 30 can wait at the delivery position for a first time t1, which is the available waiting time. In other words, the unmanned vehicle 30 can wait at the delivery position until the timing indicated by the symbol T11. The timing indicated by the symbol T11 is the timing after the first time t1 has elapsed from the timing indicated by the symbol T10.

このような場合、無人機30は、符号T10に示すタイミングで、受取予定者の位置情報が第1位置であると判定する。第1位置は、配送位置から所定距離内の位置である。無人機30は、受取予定者が所定距離内に位置すると判定した場合、離脱位置への移動を開始する。 In such a case, the unmanned vehicle 30 determines that the location information of the intended recipient is the first location at the timing indicated by the symbol T10. The first location is a location within a predetermined distance from the delivery location. When the unmanned vehicle 30 determines that the intended recipient is located within the predetermined distance, it begins moving to the departure location.

そして、無人機30は、符号T12に示すタイミングで、離脱位置において荷物を離脱する。続いて、無人機30は、受取予定者が携帯する携帯端末装置20に配送通知を行う。その後、無人機30は、配送拠点に帰還する。 Then, the drone 30 releases the package at the release position at the timing indicated by the symbol T12. Next, the drone 30 notifies the mobile terminal device 20 carried by the intended recipient of the delivery. After that, the drone 30 returns to the delivery base.

一方、受取予定者は、符号T12に示すタイミングにおいて、携帯端末装置20を介して配送通知を認識可能となる。そして、受取予定者は、符号T13に示すタイミングにおいて配送位置に到着し、荷物を受け取る。符号T13に示すタイミングは、符号T10に示すタイミングから第2時間t2が経過した後のタイミングである。符号T13に示すタイミングは、符号T12に示すタイミングよりも後のタイミングであるが、符号T12に示すタイミングよりも前のタイミングであってもよく、符号T12に示すタイミングと同じタイミングであってもよい。 Meanwhile, the intended recipient will be able to recognize the delivery notification via the mobile terminal device 20 at the timing indicated by reference symbol T12. The intended recipient will then arrive at the delivery location at the timing indicated by reference symbol T13 and pick up the package. The timing indicated by reference symbol T13 is a timing after the second time t2 has elapsed from the timing indicated by reference symbol T10. The timing indicated by reference symbol T13 is a timing later than the timing indicated by reference symbol T12, but it may also be a timing earlier than the timing indicated by reference symbol T12, or it may be the same timing as the timing indicated by reference symbol T12.

次に、図6に示すように、無人機30は、符号T10に示すタイミングで、受取予定者の位置情報が第2位置であると判定した場合、離脱位置への移動を開始しない。第2位置は、配送位置から所定距離外の位置である。その後、無人機30は、符号T14に示すタイミングで、受取予定者の位置情報が所定範囲内であると判定した場合、離脱位置への移動を開始する。符号T14に示すタイミングは、符号T10に示すタイミングから第3時間t3が経過した後のタイミングである。 Next, as shown in FIG. 6, if the unmanned vehicle 30 determines at the timing indicated by reference symbol T10 that the location information of the intended recipient is the second location, the unmanned vehicle 30 does not start moving to the leaving location. The second location is a location outside a specified distance from the delivery location. Thereafter, if the unmanned vehicle 30 determines at the timing indicated by reference symbol T14 that the location information of the intended recipient is within a specified range, the unmanned vehicle 30 starts moving to the leaving location. The timing indicated by reference symbol T14 is the timing after the third time t3 has elapsed from the timing indicated by reference symbol T10.

そして、無人機30は、符号T15に示すタイミングで、離脱位置において荷物を離脱する。続いて、無人機30は、受取予定者が携帯する携帯端末装置20に配送通知を行う。その後、無人機30は、配送拠点に帰還する。 Then, the drone 30 releases the package at the release position at the timing indicated by the symbol T15. Next, the drone 30 notifies the mobile terminal device 20 carried by the intended recipient of the delivery. After that, the drone 30 returns to the delivery base.

一方、受取予定者は、符号T15に示すタイミングにおいて、携帯端末装置20を介して配送通知を認識可能となる。そして、受取予定者は、符号T16に示すタイミングにおいて配送位置に到着し、荷物を受け取る。 Meanwhile, the intended recipient can view the delivery notification via the mobile terminal device 20 at the timing indicated by reference symbol T15. The intended recipient then arrives at the delivery location at the timing indicated by reference symbol T16 and collects the package.

次に、図7に示すように、無人機30は、符号T10に示すタイミングで、受取予定者の位置情報が第3位置であると判定した場合、離脱位置への移動を開始しない。第3位置は、配送位置から所定距離外の位置である。その後、無人機30は、符号T11に示すタイミングまで受取予定者の位置情報が所定範囲外であると判定した場合、離脱位置への移動を開始しない。無人機30は、符号T11に示すタイミングで、受取予定者の位置情報が所定範囲外であり、かつ、受取予定者が配送位置に向かっていると判定した場合、離脱位置への移動を開始する。 Next, as shown in FIG. 7, if the unmanned vehicle 30 determines that the location information of the intended recipient is the third location at the timing indicated by reference symbol T10, the unmanned vehicle 30 does not start moving to the leaving location. The third location is a location outside a specified distance from the delivery location. Thereafter, if the unmanned vehicle 30 determines that the location information of the intended recipient is outside the specified range until the timing indicated by reference symbol T11, the unmanned vehicle 30 does not start moving to the leaving location. If the unmanned vehicle 30 determines that the location information of the intended recipient is outside the specified range and that the intended recipient is heading toward the delivery location at the timing indicated by reference symbol T11, the unmanned vehicle 30 starts moving to the leaving location.

そして、無人機30は、符号T17に示すタイミングで、離脱位置において荷物を離脱する。続いて、無人機30は、受取予定者が携帯する携帯端末装置20に配送通知を行う。その後、無人機30は、配送拠点に帰還する。 Then, the drone 30 releases the package at the release position at the timing indicated by the symbol T17. Next, the drone 30 notifies the mobile terminal device 20 carried by the intended recipient of the delivery. After that, the drone 30 returns to the delivery base.

一方、受取予定者は、符号T17に示すタイミングにおいて、携帯端末装置20を介して配送通知を認識可能となる。その後、受取予定者は、符号T16に示すタイミングにおいて配送位置に到着し、荷物を受け取る。 Meanwhile, the intended recipient can view the delivery notification via the mobile terminal device 20 at the timing indicated by reference symbol T17. The intended recipient then arrives at the delivery location at the timing indicated by reference symbol T16 and collects the package.

最後に、図8に示すように、無人機30は、符号T11に示すタイミングで、受取予定者の位置情報が所定範囲外であり、かつ、受取予定者が配送位置に向かっていないと判定した場合、離脱位置への移動を開始しない。そして、無人機30は、配送設定情報に対応するように、配送拠点に帰還する、又は、別の配送位置に荷物を配送する。 Finally, as shown in FIG. 8, if the unmanned vehicle 30 determines at the timing indicated by symbol T11 that the location information of the intended recipient is outside a predetermined range and that the intended recipient is not heading toward the delivery location, the unmanned vehicle 30 does not begin moving to the departure location. The unmanned vehicle 30 then returns to the delivery base or delivers the package to another delivery location in accordance with the delivery setting information.

<第1実施形態の効果>
第1実施形態の効果について説明する。
(1)無人機制御部32は、無人機30により配送される荷物の受取予定者の位置情報を取得する。無人機制御部32は、受取予定者の位置情報に基づいて、無人機30から荷物を離脱させるか否かを判定する。このため、配送位置に対する受取予定者の位置情報を考慮して、無人機30から荷物を離脱させることができる。これにより、荷物の盗難を抑制することができることに加えて、受取予定者の不在が他者から認識され難くなる。したがって、荷物の配送についてセキュリティを向上させることができる。
Effects of the First Embodiment
The effects of the first embodiment will be described.
(1) The drone control unit 32 acquires location information of the intended recipient of the package delivered by the drone 30. The drone control unit 32 determines whether or not to detach the package from the drone 30 based on the location information of the intended recipient. Therefore, the drone control unit 32 can detach the package from the drone 30 taking into account the location information of the intended recipient relative to the delivery location. This not only makes it possible to prevent theft of the package, but also makes it difficult for others to recognize the absence of the intended recipient. Therefore, it is possible to improve security regarding package delivery.

(2)特に、無人機制御部32は、受取予定者の位置情報に基づいて、配送位置から所定距離の範囲内に受取予定者が位置するときに、無人機30から荷物を離脱させると判定する。このため、受取予定者が配送位置に到着するまでに必要な時間が短くなった場合に、無人機30から荷物を離脱させることができる。これにより、配送位置において荷物が離脱してから受取予定者により受け取られるまでの時間を短くすることができる。このように、荷物の盗難を抑制することができることに加えて、受取予定者の不在が他者から認識され難くなる。したがって、荷物の配送についてセキュリティを向上させることができる。 (2) In particular, the drone control unit 32 determines, based on the location information of the intended recipient, to detach the package from the drone 30 when the intended recipient is located within a predetermined distance from the delivery location. Therefore, the package can be detached from the drone 30 when the time required for the intended recipient to arrive at the delivery location becomes shorter. This shortens the time from when the package is detached at the delivery location to when it is received by the intended recipient. In this way, in addition to being able to prevent theft of the package, it becomes more difficult for others to notice the absence of the intended recipient. Therefore, security regarding package delivery can be improved.

(3)無人機制御部32は、無人機30が配送位置に到着しており、かつ、配送位置から所定距離の範囲外に受取予定者が位置するときに、無人機30が配送位置に到着していることを通知する。このため、配送位置から所定距離の範囲外に受取予定者が位置するときであっても、無人機30が配送位置に到着していることを受取予定者に認識させることができる。このように、配送位置への移動を受取予定者に促すことにより、配送位置において荷物が離脱してから受取予定者により受け取られるまでの時間を短くすることができる。したがって、荷物の配送についてセキュリティを向上させることができる。 (3) When the drone 30 has arrived at the delivery location and the intended recipient is located outside a predetermined distance from the delivery location, the drone control unit 32 notifies the intended recipient that the drone 30 has arrived at the delivery location. Therefore, even when the intended recipient is located outside a predetermined distance from the delivery location, the intended recipient can be made aware that the drone 30 has arrived at the delivery location. In this way, by prompting the intended recipient to move to the delivery location, the time from when the package is left at the delivery location until it is received by the intended recipient can be shortened. Therefore, security regarding package delivery can be improved.

(4)無人機制御部32は、無人機30が配送位置に待機可能である待機可能時間を算出する。無人機制御部32は、無人機30が配送位置に到着しており、かつ、配送位置から所定距離の範囲外に受取予定者が位置するときに、待機可能時間を通知する。このため、配送位置から所定距離の範囲外に受取予定者が位置するときであっても、無人機30の待機可能時間を受取予定者に認識させることができる。このように、配送位置への移動を受取予定者に促すことにより、配送位置において荷物が離脱してから受取予定者により受け取られるまでの時間を短くしつつも、待機可能時間の範囲内に受取予定者が配送位置に到着する可能性を高めることができる。したがって、荷物の配送についてセキュリティを向上させることができる。 (4) The drone control unit 32 calculates the available waiting time for the drone 30 to wait at the delivery location. The drone control unit 32 notifies the available waiting time when the drone 30 has arrived at the delivery location and the intended recipient is located outside a predetermined distance from the delivery location. Therefore, even when the intended recipient is located outside a predetermined distance from the delivery location, the intended recipient can be made aware of the available waiting time for the drone 30. In this way, by prompting the intended recipient to move to the delivery location, the time from when the package leaves the delivery location to when it is received by the intended recipient can be shortened, while increasing the likelihood that the intended recipient will arrive at the delivery location within the available waiting time. Therefore, security for package delivery can be improved.

(5)無人機制御部32は、無人機30の電池36の残量に基づいて、無人機30が配送位置に待機可能である待機可能時間を算出する。このため、無人機30の電池36の残量を考慮した待機可能時間を算出することができる。これにより、電池36の残量を考慮して無人機30を配送位置に待機させることができるとともに、無人機30の電池36の残量を考慮した待機可能時間を受取予定者に認識させることができる。したがって、荷物の配送についてセキュリティを向上させることができる。 (5) The drone control unit 32 calculates the available standby time for the drone 30 to wait at the delivery position based on the remaining charge of the battery 36 of the drone 30. Therefore, the available standby time can be calculated taking into account the remaining charge of the battery 36 of the drone 30. This allows the drone 30 to wait at the delivery position taking into account the remaining charge of the battery 36, and also allows the intended recipient to be aware of the available standby time taking into account the remaining charge of the battery 36 of the drone 30. Therefore, security in the delivery of packages can be improved.

(6)無人機制御部32は、無人機30の帰還予定時刻に基づいて、無人機30が配送位置に待機可能である待機可能時間を算出する。このため、無人機30の帰還予定時刻を考慮した待機可能時間を算出することができる。これにより、帰還予定時刻を考慮して無人機30を配送位置に待機させることができるとともに、無人機30の帰還予定時刻を考慮した待機可能時間を受取予定者に認識させることができる。したがって、荷物の配送についてセキュリティを向上させることができる。 (6) The drone control unit 32 calculates the available waiting time for the drone 30 to wait at the delivery position based on the scheduled return time of the drone 30. Therefore, the available waiting time can be calculated taking into account the scheduled return time of the drone 30. This makes it possible to have the drone 30 wait at the delivery position taking into account the scheduled return time, and also makes it possible for the intended recipient to be aware of the available waiting time taking into account the scheduled return time of the drone 30. Therefore, security in the delivery of packages can be improved.

(7)無人機制御部32は、受取予定者の位置情報に基づいて、受取予定者が配送位置に向かっている場合に、待機可能時間となったときに、無人機30から荷物を離脱させると判定する。このため、配送位置において無人機30が待機可能時間まで待機していたときであっても、受取予定者が配送位置に向かっている場合であれば、長い時間に亘って荷物が放置される可能性が低くなる。したがって、荷物の配送についてセキュリティを向上させつつも、配送位置において荷物を受け取る機会を受取予定者に提供することができる。 (7) Based on the location information of the intended recipient, the drone control unit 32 determines that the package should be released from the drone 30 when the possible waiting time has arrived if the intended recipient is heading to the delivery location. Therefore, even if the drone 30 has been waiting at the delivery location until the possible waiting time has elapsed, if the intended recipient is heading to the delivery location, the likelihood of the package being left unattended for a long period of time is reduced. Therefore, it is possible to provide the intended recipient with an opportunity to receive the package at the delivery location while improving security for package delivery.

(8)無人機制御部32は、受取予定者の位置情報に基づいて、受取予定者が配送位置に向かっていない場合に、待機可能時間となったときに、無人機30から荷物を離脱させずに無人機30の帰還を判定する。このため、配送位置において無人機30が待機可能時間まで待機していたときに受取予定者が配送位置に向かっていなければ、長い時間に亘って荷物が放置される可能性が高くなる。このような場合に、無人機30を帰還させることにより、荷物を回収することができる。したがって、荷物の配送についてセキュリティを向上させることができる。 (8) Based on the location information of the intended recipient, if the intended recipient is not heading to the delivery location, the drone control unit 32 determines to return the drone 30 without releasing the package from the drone 30 when the waiting time arrives, based on the location information of the intended recipient. Therefore, if the intended recipient is not heading to the delivery location when the drone 30 waits at the delivery location until the waiting time, there is a high possibility that the package will be left unattended for a long time. In such a case, the package can be retrieved by returning the drone 30. Therefore, security regarding package delivery can be improved.

(9)無人機制御部32は、受取予定者の位置情報に基づいて、受取予定者が配送位置に向かっていない場合に、待機可能時間となったときに、無人機30から荷物を離脱させずに別の配送位置に荷物を配送させると判定する。このため、配送位置において無人機30が待機可能時間まで待機していたときに受取予定者が配送位置に向かっていなければ、長い時間に亘って荷物が放置される可能性が高くなる。このような場合に、別の配送位置に荷物を配送させることができる。したがって、荷物の配送についてセキュリティを向上させることができる。 (9) Based on the location information of the intended recipient, the drone control unit 32 determines that when the waiting time arrives, if the intended recipient is not heading to the delivery location, the drone control unit 32 will not remove the package from the drone 30 but will deliver the package to another delivery location. For this reason, if the intended recipient is not heading to the delivery location when the drone 30 waits at the delivery location until the waiting time, there is a high possibility that the package will be left unattended for a long time. In such a case, the package can be delivered to another delivery location. Therefore, security regarding package delivery can be improved.

[変更例]
本実施形態は、以下のように変更して実施することができる。本実施形態及び以下の変更例は、技術的に矛盾しない範囲で互いに組み合わせて実施することができる。
[Example of change]
This embodiment can be modified as follows: This embodiment and the following modifications can be combined with each other to the extent that there is no technical contradiction.

・無人機制御部32は、受取予定者の移動方向が配送位置自体に向かっていなくても、受取予定者の移動経路が配送位置に繋がる経路であれば、受取予定者が配送位置に向かっていると判定してもよい。詳しくは、無人機制御部32は、受取予定者の移動方向が、配送位置とは異なる方向であるが、配送位置に向かうための公共交通機関の路線に沿った方向であれば、受取予定者が配送位置に向かっていると判定してもよい。 - The drone control unit 32 may determine that the intended recipient is heading toward the delivery location even if the intended recipient is not moving toward the delivery location itself, as long as the intended recipient's route of movement is a route that leads to the delivery location. In particular, the drone control unit 32 may determine that the intended recipient is heading toward the delivery location if the intended recipient's direction of movement is a direction different from the delivery location but is along a public transportation route to the delivery location.

・無人機制御部32は、待機可能時間となれば、受取予定者が配送位置に向かっているか否かに関係なく、無人機30から荷物を離脱させると判定してもよい。無人機制御部32は、待機可能時間となれば、受取予定者が配送位置に向かっているか否かに関係なく、無人機30を帰還させてもよい。無人機制御部32は、待機可能時間となれば、受取予定者が配送位置に向かっているか否かに関係なく、別の配送位置に荷物を配送させてもよい。 - When the waiting time has arrived, the drone control unit 32 may determine to detach the package from the drone 30, regardless of whether the intended recipient is heading to the delivery location. When the waiting time has arrived, the drone control unit 32 may return the drone 30, regardless of whether the intended recipient is heading to the delivery location. When the waiting time has arrived, the drone control unit 32 may deliver the package to another delivery location, regardless of whether the intended recipient is heading to the delivery location.

・無人機制御部32は、無人機30から荷物を離脱させない場合に、配送拠点に帰還することと、別の配送位置に荷物を配送することとのうち少なくとも何れかを行わなくてもよい。 - When the drone control unit 32 does not detach the package from the drone 30, it does not have to return to the delivery center or deliver the package to another delivery location.

・無人機制御部32は、無人機30の電池36の残量と無人機30の帰還予定時刻とのうち少なくとも何れかに基づいて、待機可能時間を算出できればよい。無人機制御部32は、予め定めた時間を待機可能時間として算出してもよい。 - The drone control unit 32 is only required to be able to calculate the available standby time based on at least one of the remaining charge of the drone 30's battery 36 and the scheduled return time of the drone 30. The drone control unit 32 may also calculate a predetermined time as the available standby time.

・無人機制御部32は、例えば配送位置に到着した時刻など基準時刻からの経過時間を待機可能時間として算出してよく、基準時刻に関係なく絶対的な時刻を待機可能時間として算出してよい。 - The drone control unit 32 may calculate the available waiting time as the time elapsed from a reference time, such as the time of arrival at the delivery location, or may calculate an absolute time as the available waiting time regardless of the reference time.

・無人機制御部32は、無人機30が配送位置に到着した場合に、配送位置から所定距離の範囲内に受取予定者が位置するときにも、無人機30が配送位置に到着していることを携帯端末装置20に通知してもよい。無人機制御部32は、無人機30が配送位置に到着した場合に、配送位置から所定距離の範囲内に受取予定者が位置するときにも、待機可能時間を携帯端末装置20に通知してもよい。 - When the drone 30 arrives at the delivery location, the drone control unit 32 may notify the mobile terminal device 20 that the drone 30 has arrived at the delivery location even if the intended recipient is located within a predetermined distance from the delivery location. When the drone 30 arrives at the delivery location, the drone control unit 32 may notify the mobile terminal device 20 of the available waiting time even if the intended recipient is located within a predetermined distance from the delivery location.

・無人機制御部32は、無人機30が配送位置に到着していることと、待機可能時間との少なくとも何れかを携帯端末装置20に通知してもよい。無人機制御部32は、無人機30が配送位置に到着する前に、無人機30が配送位置に到着する予定の予定到着時間を携帯端末装置20に通知してもよい。無人機制御部32は、無人機30が配送位置に到着する前に、待機可能時間を算出し、待機可能時間を携帯端末装置20に通知してもよい。 - The drone control unit 32 may notify the mobile terminal device 20 of at least one of the fact that the drone 30 has arrived at the delivery location and the available waiting time. The drone control unit 32 may notify the mobile terminal device 20 of the expected arrival time at which the drone 30 is scheduled to arrive at the delivery location before the drone 30 arrives at the delivery location. The drone control unit 32 may calculate the available waiting time before the drone 30 arrives at the delivery location and notify the mobile terminal device 20 of the available waiting time.

・無人機制御部32は、受取予定者が配送位置に到着する到着時間が所定時間の範囲内であるときに、無人機30から荷物を離脱させると判定してもよい。また、無人機制御部32は、受取予定者の位置情報に基づいて、配送位置までの距離が所定距離の範囲内であり、かつ、配送位置までの時間が条件を成立したときに、無人機30から荷物を離脱させると判定してもよい。 - The drone control unit 32 may determine to detach the package from the drone 30 when the arrival time of the intended recipient at the delivery location is within a predetermined time range. The drone control unit 32 may also determine to detach the package from the drone 30 when, based on the location information of the intended recipient, the distance to the delivery location is within a predetermined distance range and the time to the delivery location satisfies a condition.

・無人機制御部32は、受取予定者の位置情報以外に、受取予定者の行動履歴に基づいて、受取予定者が配送位置に到着する到着予測時刻を予測してもよい。受取予定者の行動履歴は、例えば、受取予定者の移動経路及び受取予定者の移動先が時刻に対応付けられた履歴であってもよい。 - The drone control unit 32 may predict the expected arrival time of the planned recipient at the delivery location based on the behavioral history of the planned recipient in addition to the location information of the planned recipient. The behavioral history of the planned recipient may be, for example, a history in which the travel route and destination of the planned recipient are associated with time.

・無人機制御部32は、荷物を離脱させた後であっても、受取予定者の位置情報に基づいて受取予定者が配送位置に到着したか否かを判定し、受取予定者が配送位置に到着するまで継続して配送位置に待機していてもよい。この場合、無人機制御部32は、撮像装置39から取得した撮像データに基づいて、受取予定者以外で荷物を受け取る人がいないか監視していてもよい。無人機制御部32は、受取予定者以外で荷物を受け取る人がいた場合に、受取予定者以外で荷物を受け取る人を撮像するとともに、警告音を出力してもよい。 - Even after the package has been released, the drone control unit 32 may determine whether the intended recipient has arrived at the delivery location based on the location information of the intended recipient, and may continue to wait at the delivery location until the intended recipient arrives. In this case, the drone control unit 32 may monitor whether anyone other than the intended recipient is receiving the package, based on the imaging data acquired from the imaging device 39. If someone other than the intended recipient is receiving the package, the drone control unit 32 may capture an image of the person receiving the package other than the intended recipient and output a warning sound.

・無人機30は、無人で道路を走行する無人走行機であってもよい。このような場合、無人機30は、配送位置において離脱位置に荷物を置くことにより、離脱位置において荷物を離脱してもよい。また、無人機30は、人が搭乗せずに飛行し、かつ、人が搭乗せずに道路を走行してもよい。無人機30は、配送位置まで飛行し、配送位置において地上に着陸してから離脱位置まで移動してもよい。 - The drone 30 may be an unmanned vehicle that travels on a road without a human on board. In such a case, the drone 30 may detach the luggage at the detachment position by placing the luggage at the detachment position from the delivery position. The drone 30 may also fly without a human on board and travel on a road without a human on board. The drone 30 may fly to the delivery position, land on the ground at the delivery position, and then move to the detachment position.

・携帯端末装置20は、少なくとも受取予定者の位置情報を識別可能にするための端末装置であればよい。具体的な一例をあげると、配送管理システム1は、携帯端末装置20の代わりに、受取予定者が所有する自動車に搭載されているナビゲーション装置を備えてもよい。 The mobile terminal device 20 may be a terminal device that at least enables identification of the location information of the intended recipient. As a specific example, the delivery management system 1 may be equipped with a navigation device installed in an automobile owned by the intended recipient instead of the mobile terminal device 20.

・無人機30が配送制御装置の一例として採用されたが、これに限らず、例えば、無人機制御装置31が配送制御装置の一例として採用されてもよい。つまり、配送制御装置は、駆動部35、電池36、荷物保持部37、センサユニット38及び撮像装置39のうち少なくとも何れかを備えなくてもよい。 - Although the drone 30 is used as an example of a delivery control device, this is not limiting, and for example, the drone control device 31 may be used as an example of a delivery control device. In other words, the delivery control device does not need to include at least any of the drive unit 35, battery 36, luggage holding unit 37, sensor unit 38, and imaging device 39.

・配送管理サーバ10は、配送制御装置の一例として採用されてもよい。この場合、配送管理サーバ10において、サーバ制御部11は、無人機制御部32と同じような機能を備えてもよい。詳しくは、サーバ制御部11は、位置情報取得部32A、判定部32B、待機可能時間算出部32C及び通知部32Dのうち少なくとも何れかを備えてもよい。そして、サーバ制御部11は、制御内容を無人機30に送信することにより、無人機30を制御してもよい。具体的な一例をあげると、サーバ制御部11は、無人機30から荷物を離脱させるか否かを判定し、判定結果を無人機30に送信してもよい。サーバ制御部11は、無人機30から送信された電池36の残量を受信することにより、無人機30の電池36の残量を取得してもよい。サーバ制御部11は、待機可能時間を算出するように構成されてもよい。サーバ制御部11は、携帯端末装置20に各種の通知を行ってもよい。 - The delivery management server 10 may be adopted as an example of a delivery control device. In this case, in the delivery management server 10, the server control unit 11 may have a function similar to that of the drone control unit 32. In detail, the server control unit 11 may have at least one of the position information acquisition unit 32A, the determination unit 32B, the waiting time calculation unit 32C, and the notification unit 32D. The server control unit 11 may control the drone 30 by transmitting the control contents to the drone 30. As a specific example, the server control unit 11 may determine whether or not to detach the package from the drone 30 and transmit the determination result to the drone 30. The server control unit 11 may obtain the remaining amount of the battery 36 of the drone 30 by receiving the remaining amount of the battery 36 transmitted from the drone 30. The server control unit 11 may be configured to calculate the waiting time. The server control unit 11 may perform various notifications to the mobile terminal device 20.

・配送管理システム1は、配送管理サーバ10、携帯端末装置20及び無人機30に加えて、管理者装置を備えていてもよい。管理者装置は、配送管理システム1を管理する管理者、又は無人機30を管理する管理者が用いる装置である。管理者装置は、携帯端末装置20とほぼ同様な構成であってもよい。管理者は、管理者装置を用いて無人機30が荷物を置く作業を監視するようにしてもよい。 - The delivery management system 1 may include an administrator device in addition to the delivery management server 10, the mobile terminal device 20, and the drone 30. The administrator device is a device used by an administrator who manages the delivery management system 1 or an administrator who manages the drone 30. The administrator device may have a configuration similar to that of the mobile terminal device 20. The administrator may use the administrator device to monitor the drone 30 placing the luggage.

・配送管理システム1としては、無人機制御部32と同じような機能を、サーバ制御部11と無人機制御部32との何れかに備えるように構成してもよい。
・本明細書において使用される「少なくとも何れか」という表現は、所望の選択肢の1つ以上を意味する。一例として、本明細書において使用される「少なくとも何れか」という表現は、選択肢の数が2つであれば1つの選択肢のみ又は2つの選択肢の双方を意味する。他の例として、本明細書において使用される「少なくとも何れか」という表現は、選択肢の数が3つ以上であれば1つの選択肢のみ又は2つ以上の任意の選択肢の組み合わせを意味する。
- The delivery management system 1 may be configured so that either the server control unit 11 or the drone control unit 32 has functions similar to those of the drone control unit 32.
The term "at least any" as used herein means one or more of the desired options. As an example, the term "at least any" as used herein means only one option or both of the two options if the number of options is two. As another example, the term "at least any" as used herein means only one option or any combination of two or more options if the number of options is three or more.

[付記]
以下に、上述した実施形態及び変更例から把握される技術的思想及びその作用効果を記載する。
[Additional Notes]
The technical ideas and effects obtained from the above-described embodiment and modified examples will be described below.

(A) 配送管理装置は、無人機により配送される荷物の受取予定者の位置情報を取得する位置情報取得部と、前記位置情報取得部が取得した受取予定者の位置情報に基づいて、前記無人機から荷物を離脱させるか否かを判定する判定部と、を備える。 (A) The delivery management device includes a location information acquisition unit that acquires location information of a person who is to receive a package delivered by an unmanned vehicle, and a determination unit that determines whether or not to detach the package from the unmanned vehicle based on the location information of the person who is to receive the package acquired by the location information acquisition unit.

(B) 配送管理システムは、無人機により配送される荷物の受取予定者の位置情報を取得する位置情報取得部と、前記位置情報取得部が取得した受取予定者の位置情報に基づいて、前記無人機から荷物を離脱させるか否かを判定する判定部と、を備える。 (B) The delivery management system includes a location information acquisition unit that acquires location information of a person who is to receive a package delivered by the drone, and a determination unit that determines whether or not to detach the package from the drone based on the location information of the person who is to receive the package acquired by the location information acquisition unit.

(C) (B)に記載の配送管理システムにおいて、前記判定部は、前記位置情報取得部が取得した受取予定者の位置情報に基づいて、前記無人機により荷物が配送される配送位置から所定距離の範囲内に受取予定者が位置するときに、前記無人機から荷物を離脱させると判定する。 (C) In the delivery management system described in (B), the determination unit determines, based on the location information of the intended recipient acquired by the location information acquisition unit, that the package should be detached from the drone when the intended recipient is located within a predetermined distance from the delivery location to which the package is delivered by the drone.

(D) (B)又は(C)に記載の配送管理システムは、受取予定者に通知を行う通知部を備え、前記通知部は、前記無人機が前記配送位置に到着しており、かつ、前記配送位置から前記所定距離の範囲外に受取予定者が位置するときに、前記無人機が前記配送位置に到着していることを通知する。 (D) The delivery management system described in (B) or (C) includes a notification unit that notifies the intended recipient, and when the drone has arrived at the delivery location and the intended recipient is located outside the range of the specified distance from the delivery location, the notification unit notifies the intended recipient that the drone has arrived at the delivery location.

(E) (D)に記載の配送管理システムは、前記無人機が前記配送位置に待機可能である待機可能時間を算出する待機可能時間算出部を備え、前記通知部は、前記無人機が前記配送位置に到着しており、かつ、前記配送位置から所定距離の範囲外に受取予定者が位置するときに、前記待機可能時間算出部が算出した待機可能時間を通知する。 (E) The delivery management system described in (D) includes a possible waiting time calculation unit that calculates a possible waiting time for the unmanned vehicle to wait at the delivery location, and the notification unit notifies the possible waiting time calculated by the possible waiting time calculation unit when the unmanned vehicle has arrived at the delivery location and the intended recipient is located outside a predetermined distance from the delivery location.

(F) (E)に記載の配送管理システムにおいて、前記待機可能時間算出部は、前記無人機の電池の残量に基づいて、前記無人機が前記配送位置に待機可能である待機可能時間を算出する。 (F) In the delivery management system described in (E), the available standby time calculation unit calculates the available standby time for the drone to be able to wait at the delivery position based on the remaining battery charge of the drone.

(G) (E)又は(F)に記載の配送管理システムにおいて、前記待機可能時間算出部は、前記無人機の帰還予定時刻に基づいて、前記無人機が前記配送位置に待機可能である待機可能時間を算出する。 (G) In the delivery management system described in (E) or (F), the waiting time calculation unit calculates the waiting time during which the drone can wait at the delivery position based on the scheduled return time of the drone.

(H) (E)~(G)のうち何れかに記載の配送管理システムにおいて、前記判定部は、前記位置情報取得部が取得した受取予定者の位置情報に基づいて、受取予定者が前記配送位置に向かっている場合に、前記待機可能時間算出部が算出した待機可能時間となったときに、前記無人機から荷物を離脱させると判定する。 (H) In the delivery management system described in any one of (E) to (G), the determination unit determines, based on the location information of the intended recipient acquired by the location information acquisition unit, that the package should be detached from the unmanned vehicle when the available waiting time calculated by the available waiting time calculation unit is reached if the intended recipient is heading toward the delivery location.

(I) (E)~(H)のうち何れか一つに記載の配送管理システムにおいて、前記判定部は、前記位置情報取得部が取得した受取予定者の位置情報に基づいて、受取予定者が前記配送位置に向かっていない場合に、前記待機可能時間算出部が算出した待機可能時間となったときに、前記無人機から荷物を離脱させずに前記無人機の帰還を判定する。 (I) In the delivery management system described in any one of (E) to (H), the determination unit, based on the location information of the intended recipient acquired by the location information acquisition unit, determines that the drone will return when the available waiting time calculated by the available waiting time calculation unit has arrived, without detaching the package from the drone, if the intended recipient is not heading to the delivery location.

(J) (E)~(I)のうち何れか一つに記載の配送管理システムにおいて、前記判定部は、前記位置情報取得部が取得した受取予定者の位置情報に基づいて、受取予定者が前記配送位置に向かっていない場合に、前記待機可能時間算出部が算出した待機可能時間となったときに、前記無人機から荷物を離脱させずに別の配送位置に荷物を配送させると判定する。 (J) In the delivery management system described in any one of (E) to (I), the determination unit determines, based on the location information of the intended recipient acquired by the location information acquisition unit, that if the intended recipient is not heading to the delivery location, when the available waiting time calculated by the available waiting time calculation unit arrives, to deliver the package to another delivery location without detaching the package from the unmanned vehicle.

(K) 配送管理方法は、1又は複数のコンピュータが、無人機により配送される荷物の受取予定者の位置情報を取得することと、前記無人機により配送される荷物の受取予定者の位置情報に基づいて、前記無人機から荷物を離脱させるか否かを判定することと、を実行する。 (K) A delivery management method in which one or more computers acquire location information of a person who is to receive a package delivered by an unmanned vehicle, and determine whether or not to detach the package from the unmanned vehicle based on the location information of the person who is to receive the package delivered by the unmanned vehicle.

(L) プログラムは、1又は複数のコンピュータに、無人機により配送される荷物の受取予定者の位置情報を取得することと、前記無人機により配送される荷物の受取予定者の位置情報に基づいて、前記無人機から荷物を離脱させるか否かを判定することと、を実行させる。 (L) The program causes one or more computers to acquire location information of a person who is to receive a package delivered by an unmanned vehicle, and determine whether or not to detach the package from the unmanned vehicle based on the location information of the person who is to receive the package delivered by the unmanned vehicle.

1…配送管理システム、10…配送管理サーバ、11…サーバ制御部、20…携帯端末装置、21…端末制御部、30…無人機、31…無人機制御装置、32…無人機制御部、32A…位置情報取得部、32B…判定部、32C…待機可能時間算出部、32D…通知部。 1...Delivery management system, 10...Delivery management server, 11...Server control unit, 20...Mobile terminal device, 21...Terminal control unit, 30...Unmanned vehicle, 31...Unmanned vehicle control device, 32...Unmanned vehicle control unit, 32A...Location information acquisition unit, 32B...Determination unit, 32C...Available waiting time calculation unit, 32D...Notification unit.

Claims (12)

無人機により配送される荷物の受取予定者の位置情報を取得する位置情報取得部と、
前記位置情報取得部が取得した受取予定者の位置情報に基づいて、前記無人機から荷物を離脱させるか否かを判定する判定部と、
を備える、
配送管理装置。
A location information acquisition unit that acquires location information of a person who is to receive a package delivered by the unmanned aerial vehicle;
A determination unit that determines whether or not to detach the package from the drone based on the location information of the intended recipient acquired by the location information acquisition unit;
Equipped with
Delivery management device.
無人機により配送される荷物の受取予定者の位置情報を取得する位置情報取得部と、
前記位置情報取得部が取得した受取予定者の位置情報に基づいて、前記無人機から荷物を離脱させるか否かを判定する判定部と、
を備える、
配送管理システム。
A location information acquisition unit that acquires location information of a person who is to receive a package delivered by the unmanned aerial vehicle;
A determination unit that determines whether or not to detach the package from the drone based on the location information of the intended recipient acquired by the location information acquisition unit;
Equipped with
Delivery management system.
請求項2に記載の配送管理システムにおいて、
前記判定部は、前記位置情報取得部が取得した受取予定者の位置情報に基づいて、前記無人機により荷物が配送される配送位置から所定距離の範囲内に受取予定者が位置するときに、前記無人機から荷物を離脱させると判定する、
配送管理システム。
In the delivery management system according to claim 2,
The determination unit determines, based on the location information of the intended recipient acquired by the location information acquisition unit, that the package should be detached from the drone when the intended recipient is located within a predetermined distance from a delivery location to which the package is delivered by the drone.
Delivery management system.
請求項3に記載の配送管理システムにおいて、
受取予定者に通知を行う通知部を備え、
前記通知部は、前記無人機が前記配送位置に到着しており、かつ、前記配送位置から前記所定距離の範囲外に受取予定者が位置するときに、前記無人機が前記配送位置に到着していることを通知する、
配送管理システム。
In the delivery management system according to claim 3,
A notification unit is provided for notifying the intended recipient,
The notification unit notifies the drone that the drone has arrived at the delivery location when the drone has arrived at the delivery location and the intended recipient is located outside the range of the predetermined distance from the delivery location.
Delivery management system.
請求項4に記載の配送管理システムにおいて、
前記無人機が前記配送位置に待機可能である待機可能時間を算出する待機可能時間算出部を備え、
前記通知部は、前記無人機が前記配送位置に到着しており、かつ、前記配送位置から所定距離の範囲外に受取予定者が位置するときに、前記待機可能時間算出部が算出した待機可能時間を通知する、
配送管理システム。
In the delivery management system according to claim 4,
A waiting time calculation unit calculates a waiting time during which the unmanned vehicle can wait at the delivery position,
The notification unit notifies the available waiting time calculated by the available waiting time calculation unit when the drone has arrived at the delivery location and the intended recipient is located outside a predetermined distance range from the delivery location.
Delivery management system.
請求項5に記載の配送管理システムにおいて、
前記待機可能時間算出部は、前記無人機の電池の残量に基づいて、前記無人機が前記配送位置に待機可能である待機可能時間を算出する、
配送管理システム。
In the delivery management system according to claim 5,
The standby time calculation unit calculates a standby time during which the drone can wait at the delivery position based on a remaining battery charge of the drone.
Delivery management system.
請求項5に記載の配送管理システムにおいて、
前記待機可能時間算出部は、前記無人機の帰還予定時刻に基づいて、前記無人機が前記配送位置に待機可能である待機可能時間を算出する、
配送管理システム。
In the delivery management system according to claim 5,
The waiting time calculation unit calculates a waiting time during which the drone can wait at the delivery position based on a scheduled return time of the drone.
Delivery management system.
請求項5~請求項7のうち何れか一項に記載の配送管理システムにおいて、
前記判定部は、前記位置情報取得部が取得した受取予定者の位置情報に基づいて、受取予定者が前記配送位置に向かっている場合に、前記待機可能時間算出部が算出した待機可能時間となったときに、前記無人機から荷物を離脱させると判定する、
配送管理システム。
In the delivery management system according to any one of claims 5 to 7,
The determination unit determines, based on the location information of the intended recipient acquired by the location information acquisition unit, that the package should be detached from the unmanned vehicle when the available waiting time calculated by the available waiting time calculation unit is reached when the intended recipient is heading to the delivery location.
Delivery management system.
請求項5~請求項7のうち何れか一項に記載の配送管理システムにおいて、
前記判定部は、前記位置情報取得部が取得した受取予定者の位置情報に基づいて、受取予定者が前記配送位置に向かっていない場合に、前記待機可能時間算出部が算出した待機可能時間となったときに、前記無人機から荷物を離脱させずに前記無人機の帰還を判定する、
配送管理システム。
In the delivery management system according to any one of claims 5 to 7,
The determination unit, based on the location information of the intended recipient acquired by the location information acquisition unit, determines the return of the drone when the available waiting time calculated by the available waiting time calculation unit has arrived, without detaching the package from the drone, when the intended recipient is not heading to the delivery location.
Delivery management system.
請求項5~請求項7のうち何れか一項に記載の配送管理システムにおいて、
前記判定部は、前記位置情報取得部が取得した受取予定者の位置情報に基づいて、受取予定者が前記配送位置に向かっていない場合に、前記待機可能時間算出部が算出した待機可能時間となったときに、前記無人機から荷物を離脱させずに別の配送位置に荷物を配送させると判定する、
配送管理システム。
In the delivery management system according to any one of claims 5 to 7,
The determination unit determines, based on the location information of the intended recipient acquired by the location information acquisition unit, that when the intended recipient is not heading to the delivery location, when the available waiting time calculated by the available waiting time calculation unit has arrived, to deliver the package to another delivery location without detaching the package from the unmanned vehicle.
Delivery management system.
1又は複数のコンピュータが、
無人機により配送される荷物の受取予定者の位置情報を取得することと、
前記無人機により配送される荷物の受取予定者の位置情報に基づいて、前記無人機から荷物を離脱させるか否かを判定することと、
を実行する、
配送管理方法。
One or more computers
Acquiring location information of a person who is to receive a package delivered by the drone;
Determining whether or not to detach a package from the drone based on location information of a person who is to receive the package delivered by the drone;
Execute
How to manage delivery.
1又は複数のコンピュータに、
無人機により配送される荷物の受取予定者の位置情報を取得することと、
前記無人機により配送される荷物の受取予定者の位置情報に基づいて、前記無人機から荷物を離脱させるか否かを判定することと、
を実行させる、
プログラム。
On one or more computers,
Acquiring location information of a person who is to receive a package delivered by the drone;
Determining whether or not to detach a package from the drone based on location information of a person who is to receive the package delivered by the drone;
Execute the
program.
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