JP2023181792A - 支援システム - Google Patents

Abstract

【課題】報告書の作成負担を軽減する。【解決手段】支援システムは、建築物内で消費されるエネルギーの消費量、建築物内で消費される水の消費量、建築物から排出される温室効果ガスの排出量、および、建築物から排出される廃棄物の排出量のうち少なくともいずれかを含むユーティリティデータを収集するデータ収集部と、ユーティリティデータを蓄積する記憶部と、所定のトリガーが発生したタイミングにおいて、記憶部に蓄積されたユーティリティデータに基づいて、建築物、および、建築物を所有または運営する企業の少なくともいずれかの格付けの審査に供される第１報告書を作成する第１報告書作成部と、を備える。【選択図】図４

Description

本発明は、ＥＳＧなどの報告書の作成に関する支援を行う支援システムに関する。

例えば、特許文献１には、ＥＳＧ経営を支援するためのシステムが開示されている。かかるシステムでは、ＥＳＧデータおよび財務データを分析して可視化することで、ＥＳＧ経営を支援している。

特許第６８６６０５４号公報

ところで、企業は、当該企業のＥＳＧに関する取り組みを様々なステークホルダーに伝えることなどを目的として、ＥＳＧ報告書を作成することがある。また、不動産部門のＥＳＧとしては、ＧＲＥＳＢというものがある。例えば、建築物の所有者（オーナー）は、所有する建築物の格付けを取得するために、ＧＲＥＳＢ報告書を作成することがある。これらの報告書の報告者は、各種のデータを収集し、整理して報告書を作成する必要があり、負担が大きい。

本発明は、このような課題に鑑み、報告書の作成負担を軽減することが可能な支援システムを提供することを目的としている。

上記課題を解決するために、本発明の支援システムは、建築物内で消費されるエネルギーの消費量、建築物内で消費される水の消費量、建築物から排出される温室効果ガスの排出量、および、建築物から排出される廃棄物の排出量のうち少なくともいずれかを含むユーティリティデータを収集するデータ収集部と、ユーティリティデータを蓄積する記憶部と、所定のトリガーが発生したタイミングにおいて、記憶部に蓄積されたユーティリティデータに基づいて、建築物、および、建築物を所有または運営する企業の少なくともいずれかの格付けの審査に供される第１報告書を作成する第１報告書作成部と、を備える。

また、支援システムは、データ入力部をさらに備え、記憶部には、ユーティリティデータの種類およびユーティリティデータの収集タイミングにより入力位置が区分されている所定の入力テーブルが予め記憶されており、データ入力部は、ユーティリティデータが収集される都度、収集されたユーティリティデータを、入力テーブルにおける収集されたユーティリティデータにより特定される入力位置に関連付けて記憶部に記憶させ、第１報告書作成部は、入力テーブルの入力位置ごとのユーティリティデータに基づいて、ユーティリティデータの種類ごとに、所定期間分のユーティリティデータを導出し、導出されたユーティリティデータが記載された第１報告書を作成するようにしてもよい。

また、支援システムは、入力テーブルにおける特定された入力位置に関連付けられているデータの妥当性をチェックするチェック部をさらに備えるようにしてもよい。

また、支援システムは、記憶部に蓄積されたユーティリティデータに基づいて、第１報告書とは異なる種類の他の第２報告書を作成する第２報告書作成部をさらに備えるようにしてもよい。

また、支援システムは、第１報告書作成部で作成された第１報告書を分析し、今後の審査の評価を高めるための対策を示す情報を生成する対策生成部をさらに備えるようにしてもよい。

本発明によれば、報告書の作成負担を軽減することが可能となる。

図１は、従来のＧＲＥＳＢ報告書の作成手順を説明する図である。 図２は、本実施形態にかかる支援システムの構成を示すブロック図である。 図３は、入力テーブルの一例を示す図である。 図４は、第１装置の演算装置の動作の流れを説明するフローチャートである。 図５は、データ収集部によるユーティリティデータの収集方法を説明する図である。 図６は、請求書によるユーティリティデータの収集の流れを説明するシーケンス図である。 図７は、ポータルサイトによるユーティリティデータの収集の流れを説明するシーケンス図である。 図８は、センサ装置によるユーティリティデータの収集の流れを説明するシーケンス図である。 図９は、入力テーブルの参照および編集の流れを説明するシーケンス図である。 図１０は、第１報告書作成部による報告書の作成の流れを説明するシーケンス図である。 図１１は、第１報告書作成部により作成されたＧＲＥＳＢ報告書の一例を示す図である。

以下に添付図面を参照しながら、本発明の好適な実施形態について詳細に説明する。かかる実施形態に示す寸法、材料、その他具体的な数値等は、発明の理解を容易にするための例示にすぎず、特に断る場合を除き、本発明を限定するものではない。なお、本明細書および図面において、実質的に同一の機能、構成を有する要素については、同一の符号を付することにより重複説明を省略し、また本発明に直接関係のない要素は図示を省略する。

（ＥＳＧおよびＧＲＥＳＢについて）
ＥＳＧは、持続可能な世界の実現のために、環境（Ｅ）、社会（Ｓ）、ガバナンス（Ｇ）の３つの観点に配慮した取り組みを行うことを意味している。企業は、ＥＳＧに関する取り組みをどのように行っているかなどを、様々なステークホルダーに伝えることなどを目的として、ＥＳＧ報告書を作成することがある。

ここで、不動産部門におけるＥＳＧとしては、ＧＲＥＳＢ（グレスビーまたはグレスブ）というものがある。ＧＲＥＳＢは、建築物の格付けを行う公益団体による、建築物の格付けシステムである。ＧＲＥＳＢでは、建築物、および、建築物を所有または運営する企業の少なくともいずれかの格付けの審査が行われる。

建築物は、例えば、ビル、マンション、オフィス、商業施設、宿泊施設、工場、倉庫、病院、各種施設などである。なお、建築物は、例示したものに限らず、土地に定着している種々の不動産であってもよい。

建築物の運営に関与する者は、自身が関与する建築物についてＥＳＧに配慮していることを示すために、ＧＲＥＳＢによる格付けを取得することを望むことがある。以後、説明の便宜のため、建築物の運営に関与する者を、運営者という場合がある。ここでの運営者は、建築物の所有者（オーナー）、建築物のデベロッパー、建築物のアセットマネージャ、建築物の運営管理者などである。

建築物の運営者は、自身が関与する建築物に係る格付けを取得したい場合、ＧＲＥＳＢ報告書を作成してＧＲＥＳＢ本部に提出する。ＧＲＥＳＢ報告書は、例えば、１年に１回提出される。ＧＲＥＳＢ報告書には、「エネルギー」、「水」、「温室効果ガス」および「廃棄物」の項目があり、運営者が関与する建築物に関して、これら各項目のデータが記載される。

ＧＲＥＳＢ本部は、提出されたＧＲＥＳＢ報告書を参照して、ＧＲＥＳＢ報告書で示された建築物を審査し、当該建築物の格付けを行う。これにより、運営者が関与する建築物に、ＧＲＥＳＢによる格付けが与えられる。建築物の運営者は、ＧＲＥＳＢによる格付けを取得することで、自身が関与する建築物がＥＳＧに配慮されていることを、様々なステークホルダーに示すことができる。以下では、ＥＳＧに関する報告書の一例として、ＧＲＥＳＢ報告書を例に挙げて説明する。なお、説明の便宜のため、ＧＲＥＳＢ報告書を、単に、報告書という場合がある。

（従来のＧＲＥＳＢ報告書の作成手順）
図１は、従来のＧＲＥＳＢ報告書の作成手順を説明する図である。従来、ＧＲＥＳＢ報告書を作成する際、運営者１０は、自身が関与する建築物１２に関するユーティリティデータを収集する（Ｓ１）。

ユーティリティデータは、ＥＳＧ報告、具体的には、ＧＲＥＳＢ報告書の作成および提出に用いられる。ユーティリティデータは、建築物１２のエネルギーの消費量、建築物１２の水の消費量、建築物１２の温室効果ガスの排出量および建築物１２の廃棄物の排出量のうち少なくともいずれかを含む。エネルギー消費量は、電力の消費量およびガスの使用量のうち少なくともいずれかを含む。

建築物１２は、実際には、施設管理者やテナント管理者などによって個々に管理されていることがある。このような場合、建築物１２を実際に管理している管理者が、管理下の建築物１２に関するユーティリティデータを把握している。運営者１０は、自身が運営に関与している建築物１２に関するユーティリティデータを、当該建築物１２を実際に管理している管理者から収集する。

運営者１０は、多数（例えば、８０件など）の建築物１２の運営に関与していることがある。そうすると、運営者１０は、運営に関与している建築物１２ごとに、当該建築物１２に関するユーティリティデータを収集することになる。

ユーティリティデータの収集後、運営者１０は、収集したユーティリティデータを、ＧＲＥＳＢ報告書のフォーマットに則した形式でまとめて、ＧＲＥＳＢ報告書を作成する（Ｓ２）。ＧＲＥＳＢ報告書のフォーマットは、複数のセルが行列状に配置された表計算ソフトウェアのシートのようなフォーマットであり、所定のセルに所定の種類のユーティリティデータが入力されるようになっている。

ＧＲＥＳＢ報告書の作成後、運営者１０は、ＧＲＥＳＢ報告書の記載に誤りがあるかを自己チェックする（Ｓ３）。また、運営者１０は、監査法人などの第３者機関によるチェックを受けることもある（Ｓ４）。このようなチェック後、運営者１０は、ＧＲＥＳＢ報告書をＧＲＥＳＢ本部に提出する（Ｓ５）。

（実施形態）
ここで、運営者１０が多数の建築物１２の運営に関与していると、多数の建築物１２からユーティリティデータを収集することになるため、ユーティリティデータを収集することは、運営者１０にとって負担が大きい。また、ユーティリティデータの収集に限らず、ユーティリティデータの収集からＧＲＥＳＢ報告書の作成までを行うことは、運営者１０にとって負担が大きい。

そこで、本実施形態では、ＧＲＥＳＢ報告書などのＥＳＧに関する報告書を、運営者１０が作成する際に、ユーティリティデータの収集および報告書の作成を支援する。

図２は、本実施形態にかかる支援システム１００の構成を示すブロック図である。支援システム１００は、第１装置１１０、第２装置１１２および通信ネットワーク１１４を含む。

第１装置１１０は、支援システム１００を管理するシステム管理者に属する。第１装置１１０は、各種の情報処理を実行可能なコンピュータである。第１装置１１０は、例えば、システム管理者が管理するクラウドサーバである。以降、第１装置１１０を、クラウドサーバあるいはサーバという場合がある。

第２装置１１２は、コンピュータ、端末装置およびセンサ装置のうち少なくともいずれかを含み、第１装置１１０と通信可能な装置である。図２の例では、第２装置１１２は、端末装置１１２ａである。端末装置１１２ａは、支援システム１００のユーザ、すなわち、建築物１２の運営者１０に属する。

第１装置１１０は、通信部１２０、ユーザインターフェース１２２、記憶部１２４および演算装置１２６を備える。通信部１２０は、通信ネットワーク１１４を通じて有線または無線により各種の装置と通信することができる。

ユーザインターフェース１２２は、例えば、液晶ディスプレイまたは有機ＥＬディスプレイなど、各種の情報を表示する表示装置を含む。なお、ユーザインターフェース１２２は、表示装置の他、例えば、スピーカなど、ユーザに各種の情報を提示する出力装置を含んでもよい。また、ユーザインターフェース１２２は、例えば、タッチパネル、キーボードまたはマウスなど、ユーザの操作を受け付ける入力装置を含む。

記憶部１２４は、不揮発性の記憶素子で構成される。なお、不揮発性の記憶素子は、フラッシュメモリなどの電気的に読み書き可能な不揮発性の記憶素子などを含んでもよい。記憶部１２４には、データベース１３０および入力テーブル１３２が記憶されている。

データベース１３０は、支援システム１００のユーザである運営者１０が関与する建築物１２に関する各種のデータの集合である。データベース１３０には、過去に取得されたユーティリティデータが含まれる。すなわち、記憶部１２４は、ユーティリティデータを蓄積する。

データベース１３０には、運営者１０が関与する建築物１２の基本情報が含まれてもよい。建築物１２の基本情報には、例えば、建築物１２の名称などの建築物１２に固有の情報、建築物１２の住所、建築物１２の建築面積、運営者１０が建築物１２を取得した取得日などが含まれてもよい。

図３は、入力テーブル１３２の一例を示す図である。入力テーブル１３２は、建築物１２のユーティリティデータおよび建築物１２の基本情報を管理するためのテーブルである。例えば、入力テーブル１３２は、複数のセルが行列状に配置された表計算ソフトのシートのようなフォーマットとなっている。

入力テーブル１３２は、ユーティリティデータの種類およびユーティリティデータの収集タイミングにより入力位置が区分されている。より詳細には、入力テーブル１３２では、「電力の消費量」、「ガスの使用量」、「水の使用量」、「温室効果ガスの排出量」および「廃棄物の排出量」の各々のユーティリティデータの入力位置が決まっている。また、入力テーブル１３２では、同一種類のユーティリティデータでも、ユーティリティデータの収集タイミングごとに入力位置が決まっている。収集タイミングは、ユーティリティデータを過去に取得したタイミングだけではく、ユーティリティデータを将来取得する予定のタイミングを含んでもよい。

図３の例では、１つの行が、１つの建築物１２に対応し、各列が、ユーティリティデータの種類およびユーティリティデータの収集年月に対応している。

また、入力テーブル１３２は、建築物１２の基本情報の種類によっても入力位置が区分されていてもよい。図３の例では、ユーティリティデータの列とは別の列において、建築物１２の名称、住所、建築面積および取得日の入力位置が決まっている。

後述するが、収集されたユーティリティデータは、入力テーブル１３２における収集されたユーティリティデータにより特定される入力位置に関連付けて記憶部１２４に記憶される。

なお、入力テーブル１３２には、収集タイミングがまだ到来していない入力位置が含まれてもよい。収集タイミングがまだ到来していない入力位置には、例えば、空白のように、ユーティリティデータがまだ何も関連付けられていないことになる。

図２に戻って、演算装置１２６は、１つまたは複数のプロセッサ１４０と、プロセッサ１４０に接続される１つまたは複数のメモリ１４２とを備える。メモリ１４２は、プログラム等が格納されたＲＯＭおよびワークエリアとしてのＲＡＭを含む。プロセッサ１４０は、メモリ１４２に含まれるプログラムと協働して、第１装置１１０の各部の制御および各種の情報処理を行う。

プロセッサ１４０は、プログラムを実行することで、データ収集部１５０、データ入力部１５２、チェック部１５４、第１報告書作成部１５６、第２報告書作成部１５８および対策生成部１６０としても機能する。

データ収集部１５０は、所定の第１トリガーが発生した場合に、ユーティリティデータを収集する。所定の第１トリガーは、例えば、毎月の予め決められた日時が到来した場合など、任意に設定することができる。ユーティリティデータの収集方法については、後に詳述する。

データ入力部１５２は、ユーティリティデータが収集される都度、収集されたユーティリティデータを、入力テーブル１３２における収集されたユーティリティデータにより特定される入力位置に関連付けて記憶部１２４に記憶させる。例えば、データ収集部１５０によって２０ＸＸ年１月の電力の消費量が収集された場合、データ入力部１５２は、入力テーブル１３２における「電力の消費量」の項目の２０ＸＸ年１月の入力位置に、収集されたデータを入力する。データ入力部１５２は、データが入力された入力位置を示す入力テーブル１３２内の位置データ（例えば、行列の座標）と、入力されたデータとを関連付けて記憶部１２４に記憶させる。

また、入力テーブル１３２には、電力の消費量とガスの使用量とを合計したエネルギーの総消費量の項目が設けられてもよい。データ入力部１５２は、収集された電力の消費量と、収集されたガスの使用量とを合計して、エネルギーの総消費量を導出し、入力テーブル１３２のエネルギーの総消費量の入力位置に関連付けて記憶部１２４に記憶させてもよい。また、データ入力部１５２は、エネルギーの総消費量に温室効果ガスの排出係数を乗算して、温室効果ガスの排出量を導出し、入力テーブル１３２における温室効果ガスの排出量の入力位置に関連付けて記憶部１２４に記憶させてもよい。

チェック部１５４は、入力テーブル１３２における特定された入力位置に関連付けられているデータの妥当性をチェックする。データの妥当性のチェックとは、当該データが、異常値であるか否かを判定することを示すが、誤りであるか否かなどを判定することを含んでもよい。例えば、チェック部１５４は、特定された電力の消費量の入力位置に関連付けられたデータが、○○ＭＷと入力すべきところ、○○ＧＷと入力されていたら、その入力位置をハイライトするなどによって注意喚起を行うようにしてもよい。

第１報告書作成部１５６は、所定の第２トリガーが発生した場合、記憶部１２４に蓄積されたユーティリティデータに基づいてＧＲＥＳＢ報告書（第１報告書）を作成する。所定の第２トリガーは、例えば、毎年の予め決められた日時が到来した場合など、任意に設定することができる。また、所定の第２トリガーは、予め設定された日時に限らず、例えば、端末装置１１２ａなどから、報告書の出力を要求する出力要求があった場合としてもよい。

第１報告書作成部１５６は、入力テーブル１３２の入力位置ごとのユーティリティデータに基づいて、ユーティリティデータの種類ごとに、所定期間分のユーティリティデータを導出する。第１報告書作成部１５６は、導出されたユーティリティデータが記載されたＧＲＥＳＢ報告書を作成する。

例えば、２０ＸＸ年１月までのユーティリティデータが記憶部１２４に蓄積された状態で、所定の第２トリガーが発生したとする。この場合、第１報告書作成部１５６は、入力テーブル１３２を参照し、２０ＸＸ年１月を含む直近１年間分の各月のユーティリティデータを記憶部１２４から読み出す。例えば、第１報告書作成部１５６は、報告書の作成に必要なユーティリティデータの種類および期間に基づいて、入力データの入力位置を特定する。入力テーブル１３２では、入力位置とユーティリティデータが関連付けられているため、第１報告書作成部１５６は、入力位置を特定することで、報告書の作成に必要なユーティリティデータを容易に特定して読み出すことができる。

特定のユーティリティデータを読み出した後、第１報告書作成部１５６は、「電力の消費量」について、２０ＸＸ年１月を含む直近１年間分の合計値（換言すると、現時点から遡って１年分の電力の消費量）を導出する。第１報告書作成部１５６は、直近１年間分の「電力の消費量」の合計値を、ＧＲＥＳＢ報告書の「電力の消費量」の欄に記載する。

第１報告書作成部１５６は、「電力の消費量」と同様に、他の種類のユーティリティデータについても、２０ＸＸ年１月を含む直近１年間分の合計値を導出し、ＧＲＥＳＢ報告書の当該他の種類のユーティリティデータに対応する欄に記載する。第１報告書作成部１５６は、報告に必要なすべての種類のユーティリティデータについて、所定期間分のユーティリティデータを、当該ユーティリティデータの種類に対応する特定の位置に格納する。このような処理が、建築物１２ごとに行われることで、最終的に、所定期間分のユーティリティデータが建築物１２ごとに記載されたＧＲＥＳＢ報告書が作成される。

第２報告書作成部１５８は、記憶部１２４に蓄積されたユーティリティデータに基づいて、第１報告書作成部１５６により作成されるＧＲＥＳＢ報告書（第１報告書）とは異なる種類の他の報告書（第２報告書）を作成する。他の報告書は、例えば、エネルギーの仕様の合理化に関する法律（省エネ法）に係る報告書であってもよいし、地球温暖化対策の推進に関する法律（温対法）に係る報告書であってもよい。他の報告書も作成されることで、支援システム１００のユーザは、報告書を作成する負担を、より軽減することができる。

対策生成部１６０は、第１報告書作成部１５６で作成されたＧＲＥＳＢ報告書を分析し、今後の審査の評価を高めるための対策を示す情報を生成する。対策を示す情報が提示されることで、支援システム１００のユーザである運営者１０は、建築物１２の運営を、より具体的に見直すことができる。

なお、チェック部１５４、第２報告書作成部１５８および対策生成部１６０は、省略されてもよい。また、チェック部１５４は、ＧＲＥＳＢ報告書の作成前の入力テーブル１３２に対して行ってもよいし、作成されたＧＲＥＳＢ報告書に対して行うようにしてもよい。

第２装置１１２は、通信部１７０、ユーザインターフェース１７２、記憶部１７４および演算装置１７６を備える。通信部１７０は、通信ネットワーク１１４を通じて有線または無線により各種の装置と通信することができる。例えば、通信部１７０は、第１装置１１０と通信することができる。

ユーザインターフェース１７２は、例えば、液晶ディスプレイまたは有機ＥＬディスプレイなど、各種の情報を表示する表示装置を含む。なお、ユーザインターフェース１７２は、表示装置の他、例えば、スピーカなど、ユーザに各種の情報を提示する出力装置を含んでもよい。また、ユーザインターフェース１７２は、例えば、タッチパネル、キーボードまたはマウスなど、ユーザの操作を受け付ける入力装置を含む。

記憶部１７４は、不揮発性の記憶素子で構成される。なお、不揮発性の記憶素子は、フラッシュメモリなどの電気的に読み書き可能な不揮発性の記憶素子などを含んでもよい。

演算装置１７６は、１つまたは複数のプロセッサ１８０と、プロセッサ１８０に接続される１つまたは複数のメモリ１８２とを備える。メモリ１８２は、プログラム等が格納されたＲＯＭおよびワークエリアとしてのＲＡＭを含む。プロセッサ１８０は、メモリ１８２に含まれるプログラムと協働して、端末装置１１２ａの各部の制御および各種の情報処理を行う。プロセッサは、プログラムを実行することで、端末制御部１９０としても機能する。

端末制御部１９０は、例えば、報告書の出力を要求する操作がユーザインターフェース１７２を通じて入力されると、報告書の出力を要求する情報を、通信部１７０を通じて第１装置１１０に送信することができる。これに応じて報告書の表示データが端末装置１１２ａに送信されると、端末制御部１９０は、ユーザインターフェース１７２の表示装置に報告書を表示させることができる。

端末制御部１９０は、入力テーブル１３２を端末装置１１２ａで表示することを要求する操作がユーザインターフェース１７２を通じて入力されると、入力テーブル１３２の表示を要求する情報を、通信部１７０を通じて第１装置１１０に送信することができる。これに応じて入力テーブル１３２の表示データが端末装置１１２ａに送信されると、端末制御部１９０は、ユーザインターフェース１７２の表示装置に入力テーブル１３２を表示させることができる。

また、端末制御部１９０は、表示されている入力テーブル１３２対する編集操作がユーザインターフェース１７２を通じて入力されると、その入力テーブル１３２の表示を変更することができる。また、端末制御部１９０は、入力テーブル１３２の保存操作がユーザインターフェース１７２を通じて入力されると、入力テーブル１３２の更新を要求する情報を第１装置１１０に送信して、入力テーブル１３２を上書き更新させることができる。

図４は、第１装置１１０の演算装置１２６の動作の流れを説明するフローチャートである。演算装置１２６は、所定の周期で訪れる所定の割込みタイミングごとに、図４の一連の処理を繰り返す。

演算装置１２６のデータ収集部１５０は、第１トリガーが発生したか否かを判定する（Ｓ１０）。第１トリガーが発生しなかった場合（Ｓ１０におけるＮＯ）、データ収集部１５０は、ステップＳ１４の処理に進む。

第１トリガーが発生した場合（Ｓ１０におけるＹＥＳ）、データ収集部１５０は、ユーティリティデータを収集するデータ収集処理（Ｓ１１）を行う。データ収集処理（Ｓ１１）については、後に詳述する。

データ収集処理（Ｓ１１）の後、データ入力部１５２は、データ収集部１５０により収集されたユーティリティデータを入力テーブル１３２の入力位置に関連付けて記憶部１２４に記憶させるデータ入力処理（Ｓ１２）を行う。

データ入力処理（Ｓ１２）の後、チェック部１５４は、入力テーブル１３２の特定の入力位置のデータが妥当であるかを判定するチェック処理（Ｓ１３）を行い、ステップＳ１４の処理に進む。特定の入力位置は、例えば、データ入力処理（Ｓ１２）が行われた入力位置とするが、入力テーブル１３２の任意の入力位置としてもよい。

ステップＳ１４において、第１報告書作成部１５６は、第２トリガーが発生したか否かを判定する（Ｓ１４）。第２トリガーが発生しなかった場合（Ｓ１４におけるＮＯ）、第１報告書作成部１５６は、一連の処理を終了する。

第２トリガーが発生した場合（Ｓ１４におけるＹＥＳ）、第１報告書作成部１５６は、記憶部１２４に蓄積されたユーティリティデータに基づいてＧＲＥＳＢ報告書を作成する報告書作成処理（Ｓ１５）を行い、一連の処理を終了する。報告書作成処理（Ｓ１５）において、第１報告書作成部１５６は、作成したＧＲＥＳＢ報告書を記憶部１２４に記憶させる。

第１報告書作成部１５６は、作成したＧＲＥＳＢ報告書を端末装置１１２ａに送信して、端末装置１１２ａでＧＲＥＳＢ報告書が表示されてもよい。また、第１報告書作成部１５６は、作成したＧＲＥＳＢ報告書を、第３者機関に電子メール等により送信して第３者チェックを依頼してもよいし、ＧＲＥＳＢ本部に電子メール等により送信してＧＲＥＳＢ報告書を提出してもよい。

図５は、データ収集部１５０によるユーティリティデータの収集方法を説明する図である。データ収集部１５０は、第２装置１１２から所定の種類の元データを取得する。データ収集部１５０は、取得した元データに基づいて、当該元データに対応するユーティリティデータを生成する。つまり、元データは、ユーティリティデータを収集するための、ユーティリティデータの元となるデータである。

データ収集部１５０によるユーティリティデータの収集方法としては、例えば、「請求書による収集」、「ポータルサイトによる収集」および「センサ装置による収集」がある。

「請求書による収集」では、後述するが、データ収集部１５０は、電子化された請求書を示す請求書データを元データとして取得する。「ポータルサイトによる収集」では、後述するが、データ収集部１５０は、ポータルサイトのページを示すページデータを元データとして取得する。「センサ装置による収集」では、後述するが、データ収集部１５０は、センサ装置が取得した計測データを元データとして取得する。

「請求書による収集」では、支援システム１００は、第２装置１１２として端末装置１１２ａを有する。端末装置１１２ａは、運営者１０が利用するパーソナルコンピュータなどであってもよい。

端末装置１１２ａは、紙媒体の請求書を電子化することができる構成となっている。請求書は、例えば、「電力料金請求書」など、ユーティリティの使用によりユーティリティごとに発生する料金の請求書である。請求書は、例えば、１か月ごとに毎月発生する。

図６は、請求書によるユーティリティデータの収集の流れを説明するシーケンス図である。運営者１０が、紙媒体の請求書を、ユーザインターフェース１７２を通じてスキャンする操作を行うと、端末制御部１９０は、スキャンされた請求書に基づいて、ＰＤＦ等の電子化された請求書データを生成する（Ｓ２０）。

端末制御部１９０は、運営者１０の入力操作に応じて、電子化された請求書データを、通信部１７０を通じて第１装置１１０（サーバ）に送信する（Ｓ２１）。

第１装置１１０のデータ収集部１５０は、端末装置１１２ａから請求書データを受信することで、請求書データを元データとして取得する（Ｓ２２）。つまり、「請求書による収集」では、第１トリガーは、請求書データを受信したことに相当する。データ収集部１５０は、取得した請求書データを記憶部１２４に記憶させる（Ｓ２３）。

データ収集部１５０は、元データとして取得した請求書データに基づいて、請求書による請求の対象となる建築物１２に関するユーティリティデータを生成する（Ｓ２４）。

例えば、データ収集部１５０は、所定の建築物１２における２０ＸＸ年１月の「電力料金請求書」の請求書データを取得したとする。この場合、データ収集部１５０は、ＰＤＦなどの請求書データに対してＯＣＲ（Optical Character Reader）処理を行い、請求書データをテキストデータに変換する。データ収集部１５０は、テキストデータに変換された請求書データの中から、電力の消費量を示す数値データを抽出する。データ収集部１５０は、抽出した数値データを、所定の建築物１２における２０ＸＸ年１月の「電力の消費量」のユーティリティデータとする。

図５に戻って、「ポータルサイトによる収集」では、支援システム１００は、第２装置１１２としてサイト管理装置１１２ｂを有する。サイト管理装置１１２ｂは、エネルギーおよび水のうち少なくともいずれかを供給する企業のポータルサイトを管理するコンピュータである。ここでのエネルギーは、電力およびガスのうち少なくともいずれかを含む。サイト管理装置１１２ｂは、図示を省略するが、通信ネットワーク１１４を通じて第１装置１１０と通信可能な通信部を備える。

ポータルサイトは、ポータルサイトを管理する企業からエネルギーおよび水のうち少なくともいずれかの供給を受ける建築物１２に関連するページを、建築物１２ごとに提供する。例えば、電力を供給する企業のポータルサイトは、当該企業から電力の供給を受ける建築物１２ごとに、当該建築物１２における月ごとの受電電力量の履歴を提供する。

また、ポータルサイトにおいて、建築物１２に関連するページは、建築物１２ごとに、所定の識別子（ＩＤ）およびパスワードによって管理されている。ここで、支援システム１００を利用する運営者１０は、運営者１０が関与する建築物１２に関するページの当該識別子およびパスワードを、第１装置１１０に開示することを許可しているものとする。

図７は、ポータルサイトによるユーティリティデータの収集の流れを説明するシーケンス図である。第１装置１１０のデータ収集部１５０は、所定の日時が到来すると、サイト管理装置１１２ｂと通信し、運営者１０の代わりに、ログインを要求するログイン要求処理（Ｓ３０）を行う。つまり、「ポータルサイトによる収集」では、第１トリガーは、所定の日時が到来したことに相当する。ログイン要求処理では、運営者１０から許諾されている識別子（ＩＤ）およびパスワードを含むログイン情報が、サイト管理装置１１２ｂに送信される。

サイト管理装置１１２ｂは、ログイン情報を受信すると、ログイン情報に含まれる識別子（ＩＤ）およびパスワードを用いて認証するログイン処理（Ｓ３１）を行う。ログイン処理（Ｓ３１）においてログインが成功すると、サイト管理装置１１２ｂは、運営者１０が関与する建築物１２に関するページにアクセスすることを許可するアクセス情報を第１装置１１０に送信する。

データ収集部１５０は、ポータルサイトのページのうち、運営者１０に関与する建築物１２に関するページを要求するページ要求処理を行う（Ｓ３２）。ページ要求処理では、ページを要求するページ要求情報が、サイト管理装置１１２ｂに送信される。

サイト管理装置１１２ｂは、ページ要求情報を受信すると、ページ要求情報により要求されたページを示すページデータを第１装置１１０に送信する（Ｓ３３）。

データ収集部１５０は、ページデータを受信することで、元データとして、運営者１０が関与する建築物１２に関するページを示すページデータを取得する（Ｓ３４）。データ収集部１５０は、取得したページデータを記憶部１７４に記憶させる（Ｓ３５）。

データ収集部１５０は、元データとして取得したページデータに基づいて、運営者１０が関与する建築物１２に関するユーティリティデータを生成する（Ｓ３６）。例えば、ポータルサイトが電力を供給する企業のポータルサイトであれば、データ収集部１５０は、取得したページデータの中から、直近１か月の受電電力量を示すデータを抽出する。データ収集部１５０は、抽出した直近１か月の受電電力量を、最新の月における電力の消費量のユーティリティデータとする。

図５に戻って、「センサ装置による収集」では、支援システム１００は、第２装置１１２としてセンサ装置１１２ｃを有する。センサ装置１１２ｃは、計測機器２００に対応付けられている。センサ装置１１２ｃは、計測機器２００に外付け設置されてもよいし、計測機器２００に内蔵されてもよい。

計測機器２００は、建築物１２ごとに設けられる。計測機器２００は、エネルギーの消費量を計測する計測器、水の使用量を計測する計測器、温室効果ガスの排出量を計測する計測器および廃棄物の排出量を計測する計測器のうち少なくともいずれかを含む。ここでのエネルギーは、電力およびガスのうち少なくともいずれかを含む。計測機器２００は、例えば、電力メータ、ガスメータ、水道メータなどである。計測機器２００は、スマートメータであってもよい。

センサ装置１１２ｃは、計測機器２００から計測データを取得することができる構成となっている。例えば、計測機器２００がスマートメータであれば、センサ装置１１２ｃは、計測機器２００から電気的に計測データを取得してもよい。計測機器２００がアナログメータであれば、センサ装置１１２ｃは、例えば、計測機器２００の指針値を撮像装置により撮像して、撮像した画像によって計測データを取得してもよい。

センサ装置１１２ｃは、図示を省略するが、第１装置１１０と通信可能な通信部を備えている。例えば、センサ装置１１２ｃは、通信ネットワーク１１４の中継器２０２と無線通信を行い、中継器２０２および通信ネットワーク１１４を通じて第１装置１１０と通信してもよい。

図８は、センサ装置１１２ｃによるユーティリティデータの収集の流れを説明するシーケンス図である。センサ装置１１２ｃには、例えば、計測データの取得タイミングが予め設定されている。計測データの取得タイミングは、例えば、毎日の所定時刻に設定されるが、この例に限らず、任意のタイミングに設定されてもよい。

センサ装置１１２ｃは、所定の周期で訪れる所定の割込みタイミングとなると、計測データの取得タイミングが到来したか否かを判定する（Ｓ４０）。計測データの取得タイミングが到来していない場合（Ｓ４０におけるＮＯ）、センサ装置１１２ｃは、今回の処理を終了する。

計測データの取得タイミングが到来した場合（Ｓ４０におけるＹＥＳ）、センサ装置１１２ｃは、当該センサ装置１１２ｃに対応する計測機器２００から計測データを取得する（Ｓ４１）。センサ装置１１２ｃは、取得した計測データを第１装置１１０に送信する（Ｓ４２）。

第１装置１１０のデータ収集部１５０は、センサ装置１１２ｃから計測データを受信することで、計測データを元データとして取得する（Ｓ４３）。つまり、「センサ装置による収集」では、第１トリガーは、計測データを受信したことに相当する。データ収集部１５０は、取得した計測データを記憶部に記憶させる（Ｓ４４）。

データ収集部１５０は、元データとして取得した計測データに基づいて、センサ装置１１２ｃに対応する計測機器２００が設置されている建築物１２に関するユーティリティデータを生成する（Ｓ４５）。

例えば、データ収集部１５０は、アナログの電力メータに対応するセンサ装置１１２ｃから、電力メータの指針値を示す画像データである計測データを取得したとする。この場合、データ収集部１５０は、計測データを画像解析し、計測データの画像の中から指針値の数値を抽出する。データ収集部１５０は、前回取得した指針値の数値と、今回抽出した指針値の数値との差分値の絶対値を導出する。データ収集部１５０は、導出した差分値の絶対値を、直近１か月の「電力の消費量」のユーティリティデータとする。

このようにして、データ収集部１５０は、建築物１２ごと、および、ユーティリティの種類ごとに、定期的に（例えば、１か月ごとに）、ユーティリティデータを収集し、記憶部１２４にユーティリティデータが蓄積される。

データ収集部１５０によってユーティリティデータが取得されると、上述のように、データ入力部１５２は、取得されたユーティリティデータを入力テーブル１３２に入力する。運営者１０は、ユーティリティデータが反映された入力テーブル１３２を、端末装置１１２ａを操作して参照および編集することができる。

図９は、入力テーブル１３２の参照および編集の流れを説明するシーケンス図である。運営者１０は、入力テーブル１３２を参照する場合、ユーザインターフェース１７２を通じて入力テーブル１３２の出力を要求する操作を行う。端末装置１１２ａの端末制御部１９０は、入力テーブル１３２の出力を要求する操作に応じて、入力テーブル１３２の出力を要求する出力要求情報を第１装置１１０に送信する入力テーブル出力要求処理（Ｓ５０）を行う。

第１装置１１０のデータ入力部１５２は、入力テーブル１３２の出力要求情報を受信すると、入力テーブル１３２を端末装置１１２ａで表示させるための入力テーブル情報を端末装置１１２ａに送信する入力テーブル出力処理（Ｓ５１）を行う。

端末装置１１２ａの端末制御部１９０は、入力テーブル情報を受信すると、入力テーブル１３２をユーザインターフェースの表示装置に表示させる（Ｓ５２）。

また、端末制御部１９０は、ユーザインターフェース１７２を通じて入力テーブル１３２を編集する各種の操作が入力されると、それら各種の操作に応じて入力テーブル１３２を編集する入力テーブル編集処理（Ｓ６０）を行う。

端末制御部１９０は、入力テーブル１３２の保存を示す操作がユーザインターフェース１７２を通じて入力されると、入力テーブル１３２の更新を要求する更新要求情報を送信する入力テーブル更新要求処理（Ｓ６１）を行う。

第１装置１１０は、更新要求情報を受信すると、入力テーブル１３２を更新要求情報で示される内容に変更して記憶部１２４に上書きして更新する入力テーブル更新処理（Ｓ６２）を行う。

このように、支援システム１００では、第１装置１１０の記憶部１２４に記憶されている入力テーブル１３２によって、各種のユーティリティデータが一元管理されるため、ユーティリティデータの管理を容易にすることができる。

図１０は、第１報告書作成部１５６による報告書の作成の流れを説明するシーケンス図である。運営者１０は、報告書を出力したい場合、報告書の出力を要求するソフトウェアスイッチをクリックするなどの操作を、ユーザインターフェース１７２を通じて行ってもよい。端末装置１１２ａの端末制御部１９０は、報告書の出力を要求する操作に応じて、報告書の出力を要求する出力要求情報を第１装置１１０に送信する報告書出力要求処理（Ｓ７０）を行う。

第１装置１１０の第１報告書作成部１５６は、報告書の出力要求情報を端末装置１１２ａから受信すると、記憶部１２４に蓄積されているユーティリティデータに基づいて報告書を作成する報告書作成処理（Ｓ７１）を行う。図１０の報告書作成処理（Ｓ７１）は、図４の報告書作成処理（Ｓ１５）に対応する。つまり、図１０の例では、第２トリガーは、報告書の出力要求情報を受信したことに相当する。作成された報告書は、記憶部１２４に記憶される。第１報告書作成部１５６は、作成した報告書を端末装置１１２ａに出力する報告書出力処理（Ｓ７２）を行う。

端末装置１１２ａの端末制御部１９０は、第１装置１１０から報告書を受信すると、受信した報告書をユーザインターフェース１７２の表示装置に表示させる報告書表示処理（Ｓ７３）を行う。これにより、運営者１０は、作成された報告書を確認することができる。

図１１は、第１報告書作成部１５６により作成されたＧＲＥＳＢ報告書の一例を示す図である。図１１で示すように、ＧＲＥＳＢ報告書では、建築物１２ごとに、建築物１２の基本情報およびユーティリティデータが記載されている。また、ＧＲＥＳＢ報告書では、ユーティリティの種類ごとに、報告書作成時点から遡って１年分のユーティリティデータが記載されている。

以上のように、本実施形態の支援システム１００では、第１装置１１０が、第２装置１１２から所定の元データを取得し、取得した元データに基づいて、ＥＳＧ報告に用いられるユーティリティデータを生成する。これにより、本実施形態の支援システム１００では、報告書の報告者がユーティリティデータを収集する負担を軽減することができ、その結果、ＥＳＧに関する報告者の負担を軽減することが可能となる。また、本実施形態の支援システム１００では、ＥＳＧ報告に用いられるユーティリティデータを、運営者１０が収集する場合と比べ、効率的収集することができる。

また、本実施形態の支援システム１００では、第１装置１１０が、ユーティリティデータの収集、ユーティリティデータの蓄積、および、報告書の作成を行う。このため、本実施形態の支援システム１００では、報告書の作成負担を軽減することが可能となる。

なお、本実施形態では、ＧＲＥＳＢ報告書を作成する例を説明していた。しかし、作成する報告書は、ＧＲＥＳＢ報告書に限らず、ＥＳＧに関する任意の報告書であってもよい。

また、本実施形態では、データ収集部１５０がユーティリティデータを収集し、第１報告書作成部１５６が、ユーティリティデータに基づいて報告書を作成していた。しかし、運営者１０がユーティリティデータを収集し、第１報告書作成部１５６が、ユーティリティデータに基づいて報告書を作成してもよい。

以上、添付図面を参照しながら本発明の好適な実施形態について説明したが、本発明はかかる実施形態に限定されないことは言うまでもない。当業者であれば、特許請求の範囲に記載された範疇内において、各種の変更例または修正例に想到し得ることは明らかであり、それらについても当然に本発明の技術的範囲に属するものと了解される。

１２ 建築物
１００ 支援システム
１１０ 第１装置
１１２ 第２装置
１１２ａ 端末装置
１１２ｂ サイト管理装置
１１２ｃ センサ装置
１２４ 記憶部
１３２ 入力テーブル
１５０ データ収集部
１５２ データ入力部
１５４ チェック部
１５６ 第１報告書作成部
１５８ 第２報告書作成部
１６０ 対策生成部
２００ 計測機器

上記課題を解決するために、本発明の支援システムは、建築物内で消費されるエネルギーの消費量、建築物内で消費される水の消費量、建築物から排出される温室効果ガスの排出量、および、建築物から排出される廃棄物の排出量のうち少なくともいずれかを含むユーティリティデータを収集するデータ収集部と、ユーティリティデータを蓄積する記憶部と、所定のトリガーが発生したタイミングにおいて、記憶部に蓄積されたユーティリティデータに基づいて、建築物、および、建築物を所有または運営する企業の少なくともいずれかの格付けの審査に供される第１報告書を作成する第１報告書作成部と、データ入力部と、を備え、記憶部には、ユーティリティデータの種類およびユーティリティデータの収集タイミングにより入力位置が区分されている所定の入力テーブルが予め記憶されており、データ入力部は、ユーティリティデータが収集される都度、収集されたユーティリティデータを、入力テーブルにおける収集されたユーティリティデータにより特定される入力位置に関連付けて記憶部に記憶させ、第１報告書作成部は、入力テーブルの入力位置ごとのユーティリティデータに基づいて、ユーティリティデータの種類ごとに、所定期間分のユーティリティデータを導出し、導出されたユーティリティデータが記載された第１報告書を作成する。

また、支援システムは、入力テーブルにおける特定された入力位置に関連付けられているデータが異常値であるか否かを判定する、または、入力テーブルにおける特定された入力位置に関連付けられているデータが誤りであるか否かを判定するチェック部をさらに備えるようにしてもよい。

上記課題を解決するために、本発明の支援システムは、建築物内で消費されるエネルギーの消費量、建築物内で消費される水の消費量、建築物から排出される温室効果ガスの排出量、および、建築物から排出される廃棄物の排出量のうち少なくともいずれかを含むユーティリティデータを収集するデータ収集部と、ユーティリティデータを蓄積する記憶部と、所定のトリガーが発生したタイミングにおいて、記憶部に蓄積されたユーティリティデータに基づいて、建築物、および、建築物を所有または運営する企業の少なくともいずれかの格付けの審査に供される第１報告書を作成する第１報告書作成部と、データ入力部と、を備え、記憶部には、ユーティリティデータの種類およびユーティリティデータの収集タイミングにより入力位置が区分されている所定の入力テーブルが予め記憶されており、データ入力部は、ユーティリティデータが収集される都度、収集されたユーティリティデータを、入力テーブルにおける収集されたユーティリティデータにより特定される入力位置に関連付けて記憶部に記憶させ、第１報告書作成部は、ユーティリティデータの種類ごとに、第１報告書の作成に必要なユーティリティデータの期間に基づいて、入力テーブルにおける期間分の入力位置を特定し、ユーティリティデータの種類ごとに、特定した入力位置に関連付けられたユーティリティデータを、特定した入力位置分だけ合計して、期間におけるユーティリティデータの合計値を導出し、導出された期間分のユーティリティデータの合計値が、ユーティリティデータの種類ごとに記載された第１報告書を作成する。

Claims (5)

1. 建築物内で消費されるエネルギーの消費量、建築物内で消費される水の消費量、建築物から排出される温室効果ガスの排出量、および、建築物から排出される廃棄物の排出量のうち少なくともいずれかを含むユーティリティデータを収集するデータ収集部と、
   前記ユーティリティデータを蓄積する記憶部と、
   所定のトリガーが発生したタイミングにおいて、前記記憶部に蓄積された前記ユーティリティデータに基づいて、建築物、および、建築物を所有または運営する企業の少なくともいずれかの格付けの審査に供される第１報告書を作成する第１報告書作成部と、
   を備える、支援システム。
2. データ入力部をさらに備え、
   前記記憶部には、前記ユーティリティデータの種類および前記ユーティリティデータの収集タイミングにより入力位置が区分されている所定の入力テーブルが予め記憶されており、
   前記データ入力部は、前記ユーティリティデータが収集される都度、収集された前記ユーティリティデータを、前記入力テーブルにおける収集された前記ユーティリティデータにより特定される入力位置に関連付けて前記記憶部に記憶させ、
   前記第１報告書作成部は、前記入力テーブルの入力位置ごとの前記ユーティリティデータに基づいて、前記ユーティリティデータの種類ごとに、所定期間分の前記ユーティリティデータを導出し、導出された前記ユーティリティデータが記載された前記第１報告書を作成する、請求項１に記載の支援システム。
3. 前記入力テーブルにおける特定された入力位置に関連付けられているデータの妥当性をチェックするチェック部をさらに備える、請求項２に記載の支援システム。
4. 前記記憶部に蓄積された前記ユーティリティデータに基づいて、前記第１報告書とは異なる種類の他の第２報告書を作成する第２報告書作成部をさらに備える、請求項１から３のいずれか１項に記載の支援システム。
5. 前記第１報告書作成部で作成された前記第１報告書を分析し、今後の前記審査の評価を高めるための対策を示す情報を生成する対策生成部をさらに備える、請求項１から３のいずれか１項に記載の支援システム。

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