JP2022122010A - Item sales data processing system, terminal device, settlement device, and program - Google Patents
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Abstract
Description
本発明は、商品販売データ処理システム、端末装置、精算装置、及びプログラムに関する。 The present invention relates to a merchandise sales data processing system, a terminal device, a settlement device, and a program.
客自らが携帯端末を利用して商品を登録し、登録された商品に対応する精算を客が精算装置にて行えるようにされたシステムが知られている（例えば、特許文献１参照）。 2. Description of the Related Art A system is known in which a customer himself uses a portable terminal to register merchandise, and the customer can pay for the registered merchandise using a checkout device (see, for example, Patent Literature 1).
客が、携帯端末を利用して商品登録を完了させ、精算装置にて精算を開始させた後でレジ袋等の特定の商品の登録を忘れていたことに気付くような場合がある。このような場合、客が店員を呼び出し、呼び出された店員が精算対象にレジ袋を追加してもらうように取引の訂正を行うといった手順が追加になってしまう。 A customer may realize that he or she has forgotten to register a specific product such as a shopping bag after completing product registration using a portable terminal and starting payment with a checkout device. In such a case, the customer calls a store clerk, and the called store clerk corrects the transaction so that the shopping bag is added to the payment target.
本発明は、このような事情に鑑みてなされたもので、特定の商品について商品登録が行われていないことを適切なタイミングで客に報知できるようにすることを目的とする。 SUMMARY OF THE INVENTION The present invention has been made in view of such circumstances, and it is an object of the present invention to notify a customer at an appropriate timing that a specific product has not been registered.
上述した課題を解決する本発明の一態様は、商品の登録に利用される端末装置と、前記端末装置により登録された商品に対応する精算を行う精算装置とを備える商品販売データ処理システムであって、前記端末装置の利用に応じて商品を登録する登録手段と、前記登録手段により特定の商品が登録されているか否かを判定する判定手段と、前記登録手段により前記特定の商品が登録されていないことが判定された場合に、前記特定の商品が登録されていないことに応じた情報を出力する情報出力手段とを備える商品販売データ処理システムである。 One aspect of the present invention for solving the above-described problems is a merchandise sales data processing system comprising a terminal device used for merchandise registration, and a settlement device for performing settlement corresponding to the merchandise registered by the terminal device. registration means for registering products according to use of the terminal device; determination means for determining whether or not a specific product is registered by the registration means; and information output means for outputting information corresponding to the fact that the specific product is not registered when it is determined that the specific product is not registered.
本実施形態の一態様は、商品販売データ処理システムにおいて商品の登録に利用される端末装置であって、商品を登録する登録手段と、前記登録手段により特定の商品が登録されているか否かを判定する判定手段と、前記登録手段により前記特定の商品が登録されていないことが判定された場合に、前記特定の商品が登録されていないことに応じた情報を表示する情報出力手段とを備える端末装置である。 One aspect of the present embodiment is a terminal device used for product registration in a product sales data processing system, comprising: registration means for registering products; and information output means for displaying information corresponding to the non-registration of the specific product when the registration means determines that the specific product is not registered. It is a terminal device.
本実施形態の一態様は、商品の登録に利用される端末装置と、前記端末装置により登録された商品に対応する精算を行う精算装置とを備える商品販売データ処理システムにおける精算装置であって、前記端末装置の利用に応じて登録された商品に対応する精算を行うことの宣言が行われたことに応じて、特定の商品が登録されているか否かを判定する判定手段と、前記特定の商品が登録されていないことが判定された場合に、前記特定の商品が登録されていないことに応じた情報を出力する情報出力手段とを備える精算装置である。 One aspect of the present embodiment is a settlement device in a merchandise sales data processing system comprising a terminal device used for registering merchandise and a settlement device for performing settlement corresponding to the merchandise registered by the terminal device, determination means for determining whether or not a specific product is registered in response to a declaration to make a payment corresponding to the product registered according to the use of the terminal device; and information output means for outputting information corresponding to the fact that the specific product is not registered when it is determined that the product is not registered.
本実施形態の一態様は、商品販売データ処理システムにおいて商品の登録に利用される端末装置としてのコンピュータを、商品を登録する登録手段、前記登録手段により特定の商品が登録されているか否かを判定する判定手段、前記登録手段により前記特定の商品が登録されていないことが判定された場合に、前記特定の商品が登録されていないことに応じた情報を表示する情報出力手段として機能させるためのプログラムである。 One aspect of the present embodiment is that a computer as a terminal device used for product registration in a product sales data processing system is used as a registration means for registering products, and whether or not a specific product is registered by the registration means. To function as information output means for displaying information corresponding to the fact that the specific product is not registered when the determination means for determination and the registration means determines that the specific product is not registered program.
商品の登録に利用される端末装置と、前記端末装置により登録された商品に対応する精算を行う精算装置とを備える商品販売データ処理システムにおける精算装置としてのコンピュータを、前記端末装置の利用に応じて登録された商品に対応する精算を行うことの宣言が行われたことに応じて、特定の商品が登録されているか否かを判定する判定手段、前記特定の商品が登録されていないことが判定された場合に、前記特定の商品が登録されていないことに応じた情報を出力する情報出力手段として機能させるためのプログラムである。 A computer as a settlement device in a commodity sales data processing system comprising a terminal device used for commodity registration and a settlement device for settlement corresponding to the commodity registered by said terminal device according to the use of said terminal device determination means for determining whether or not a specific product has been registered in response to the declaration that the payment corresponding to the product registered in the above has been made; A program for functioning as information output means for outputting information corresponding to the fact that the specific product is not registered when it is determined.
＜第１実施形態＞
［商品販売データ処理システムの全体構成例］
図１は、本実施形態の商品販売データ処理システム１の全体的な構成例を示している。
同図の商品販売データ処理システム１は、ストアコントローラ１０、取引管理装置２０（クラウドサーバ）、登録精算装置３０、精算装置４０、取引状況管理装置５０（例えば、パーソナルコンピュータ等）、携帯端末６０を含む。
同図の商品販売データ処理システム１は、種々の店舗等（スーパーマーケット、コンビニストア、ドラッグストア、ホームセンタ、家電量販店等）に導入可能である。
<First Embodiment>
[Overall Configuration Example of Merchandise Sales Data Processing System]
FIG. 1 shows an overall configuration example of a product sales
The merchandise sales
The merchandise sales
なお、同図において、１台の登録精算装置３０を図示したが、１店舗にて設置される登録精算装置３０の数は２台以上であってもよい。また、同図において、２台の精算装置４０を図示したが、１店舗内の精算装置４０の数は１台であってもよいし３台以上であってもよい。また、同図において、１台の取引状況管理装置５０を図示したが、１店舗内の取引状況管理装置５０の数は２台以上であってもよい。なお、ストアコントローラ１０は、１店舗に２台以上であってもよい。
In addition, although one registration and
同図の商品販売データ処理システム１は、店員が登録精算装置３０を使用して商品を登録する店員応対運用と、客が携帯端末６０を使用して商品を登録し、同じく客が精算装置４０を使用して精算を行うセルフ運用に対応可能とされる。
以下の説明では、主にセルフ運用について説明する。
The merchandise sales
In the following description, self-operation will be mainly described.
ストアコントローラ１０、登録精算装置３０、精算装置４０、取引状況管理装置５０は、店舗内に設置される。また、ストアコントローラ１０、登録精算装置３０、精算装置４０、取引状況管理装置５０は、ＬＡＮ１９（有線でも無線でもよい）を介して通信可能に接続される。ストアコントローラ１０は、取引管理装置２０と通信可能とされる。
The
ストアコントローラ１０は、主に店舗に設置される各種装置を管理する装置である。例えば、ストアコントローラ１０は、外部の装置との通信機能を有し、外部の装置（例えば、非図示の本部のサーバ、取引管理装置２０であってもよい）から商品ファイル（商品マスタ）を受信して登録精算装置３０等に供給したり、精算装置４０等から取引情報を受信し外部の装置（例えば、取引管理装置２０等）に送信したりする。
The
取引管理装置２０は、各種サービスを提供するサーバである。例えば、取引管理装置２０は、セルフ運用に対応する各種情報（例えば、取引情報（カート情報）等）を管理する。
The
登録精算装置３０は、登録処理及び精算処理を実行する装置である。登録精算装置３０は、店員によって使用される（店員の操作によって登録処理と精算処理とを実行する）。
The registration and
精算装置４０は、精算処理を実行する装置である。精算装置４０は、顧客によって使用される。つまり、精算装置４０は、顧客による操作に応じて精算処理を実行する。
なお、精算に際し、店員による確認等のため処理が一旦保留される商品（以下、「保留商品」と称する。詳細は後述）が含まれる場合には、店員が呼び出され、店員（又は顧客）が精算装置４０を操作することによって保留商品についての確認が行われる。
The
It should be noted that if there is a product whose processing is temporarily suspended for confirmation by the clerk, etc. (hereinafter referred to as "suspended product"; details will be described later), the clerk will be called and the clerk (or customer) will be called. By operating the
取引状況管理装置５０は、主にＬＡＮ１９内の各種装置を管理（あるいは監視）する装置である。取引状況管理装置５０は、他の装置（例えば、登録精算装置３０、精算装置４０等）の稼働状況等の管理として、他の装置における各種情報を表示したり、他の装置に対する各種命令を出力したりする。
The transaction
携帯端末６０は、セルフ運用のもとで客が商品登録を行うにあたり使用する端末である。携帯端末６０は、ショッピングカート７０のホルダにて保持された状態、もしくは、ショッピングカート７０のホルダから外されて客の手に保持された状態で使用される。
The
携帯端末６０は、通信機能、撮像機能（カメラ）の他に、各種コード（バーコード、２次元コード等）を認識する認識機能を備える。例えば、携帯端末６０は、商品に付されているバーコードを認識する。換言すれば、携帯端末６０は、商品識別情報（商品コード）を読み取る。なお、携帯端末６０は、撮像機能によって撮像されている撮像画像（スルー画像として取得している画像）内の特徴点を抽出し、オブジェクト（各種コード）を認識してもよい。
The
携帯端末６０は、顧客が所有するスマートフォン等である。なお、携帯端末６０は、店舗側が所有し、買い物に際して客に貸与されるものであってもよい。なお、同図では２つの携帯端末６０が示されているが、店舗にて商品登録のために使用される携帯端末６０の数は、客の数に応じて変化する。
The
携帯端末６０には、本実施形態のセルフ運用に対応して商品登録を行う機能を有するショッピングアプリケーションがインストールされる。
The
図２は、本実施形態の商品販売データ処理システム１を導入した店舗の出入口付近の様子の一例示している。同図に示ように出入口（入口と出口が別々の場合には入口）付近には、貸し出し用のショッピングカート７０、貸し出し用の買い物カゴ８０、販売用のショッピングバッグ９０が用意される。顧客は、来店時に、ショッピングカート７０に買い物カゴ８０をセットし、買い物カゴ８０にショッピングバッグ９０等をセットし、店内へ進む。この際、客は、セルフ運用で買い物をしようとする場合、ショッピングカート７０に携帯端末６０をセットする。
FIG. 2 shows an example of a situation near the entrance of a store in which the merchandise sales
なお、顧客は、今回購入したショッピングバッグ９０を次回以降の来店時にマイバッグとして持参してもよいし、ショッピングバッグ９０とは別のバッグをマイバッグとして持参してもよい。また、レジ袋を購入してもよい。
The customer may bring the
また、同図では記載を省略したが、ショッピングカート７０には、買い物カゴ８０とは別に、保留商品（後述）を入れる保留商品用のバッグを取り付ける。
Although not shown in the figure, the
［ショッピングカートへの携帯端末のセットの態様例］
セルフ運用のもとで、客は、商品登録を行うにあたり、携帯端末６０を、ショッピングカート７０のホルダ７１に保持させた状態（カート保持状態）で使用することもできるし、ショッピングカート７０のホルダ７１から外して手に保持した状態（手持ち保持状態）で使用することもできる。
[Example of setting a mobile terminal in a shopping cart]
Under self-operation, the customer can use the
図３を参照して、客がカート保持状態で携帯端末６０を使用する場合の、ショッピングカート７０への携帯端末６０のセット（装着）の態様例について説明する。図３（Ａ）はショッピングカート７０において携帯端末６０がセットされる部位を側面方向から見た図である。図３（Ｂ）は、ショッピングカート７０を上側から見た図である。
With reference to FIG. 3, an example of setting (attaching) the
図３（Ａ）に示すように、ショッピングカート７０には、携帯端末６０をセットするホルダ７１が取り付けられている。客は、ホルダ７１に携帯端末６０をセットするようにされる。ホルダ７１にセットされた状態の携帯端末６０は、図３（Ｂ）に示されるようにして、撮像部６０６（図５参照）によりショッピングバッグ９０やマイバッグ全体を撮像できる状態となる。
As shown in FIG. 3A, a
［精算装置について］
図４は、精算装置４０について説明する図である。図４（Ａ）は、精算装置４０の外観例（顧客側から見た正面図）を示す図である。図４（Ｂ）は、精算装置４０の構成例を示す図である。図４（Ａ）及び図４（Ｂ）において、同一部分には同一符号を付している。
[About payment device]
FIG. 4 is a diagram illustrating the
以下、図４（Ａ）を参照しつつ、図４（Ｂ）に示した精算装置４０の構成例を説明する。精算装置４０は、ＣＰＵ４０１と、ＲＯＭ４０２と、ＲＡＭ４０３と、ハードディスク４０４と、表示部４０５と、スキャナ部４０６と、カード決済部４０８と、釣銭機４０９と、印刷部４１３と、音声出力部４１４と、通信部４１５と、撮像部４１６（カメラ）とを備える。これらは、バスを介して相互に通信可能である。なお、精算装置４０は、キー操作部、報知部（例えば、サインポール等のランプ）をさらに設けていてもよい。
Hereinafter, a configuration example of the
ＣＰＵ４０１は、中央演算処理装置であり、ＲＯＭ４０２に記憶されているプログラムを読み出して実行することにより、精算装置４０の動作を制御する。
ＲＯＭ４０２は、読み出し専用メモリであり、プログラムをはじめとしてＣＰＵ４０１が利用する各種の情報を記憶する。
The
The
ＲＡＭ４０３は、読み出し書き込みメモリであり、主記憶装置として種々の情報を記憶する。例えば、ＲＡＭ４０３は、ＲＯＭ４０２やハードディスク４０４から読み出した情報、外部から取得した情報、処理において生成した情報等を記憶する。
A
ハードディスク４０４は、補助記憶装置として種々の情報を記憶する。ハードディスク４０４は、例えば、ＲＯＭ４０２に代えて、ＣＰＵ４０１が実行するプログラム等を記憶してもよい。また、ＲＡＭ４０３に代えて、ＲＯＭ４０２から読み出した情報、外部から取得した情報、処理において生成した情報等を記憶してもよい。なお、ハードディスク４０４に代えてＳＳＤ（Solid State Drive）等の記憶装置が備えられてもよい。
A
表示部４０５は、タッチパネルであり、種々の情報を表示するとともに、タッチパネルに対して行われる操作を受け付ける。
The
スキャナ部４０６は、種々の情報を光学的に読み取る。例えば、スキャナ部４０６は、携帯端末６０の表示部に表示されるコード（バーコード、２次元コード等）をスキャンし、精算処理に必要な情報を読み取る。また、スキャナ部４０６は、他の装置（例えば、登録精算装置３０が発行したお会計券（登録商標）に印刷されているコードをスキャンし、精算処理に必要な情報を読み取ってもよい。また、スキャナ部４０６は、商品に付されているコードをスキャンし、商品コードを読み取ってもよい。また、スキャナ部４０６は、店員の名札に付されたコードをスキャンし、店員コードを読み取ってもよい。
A
カード決済部４０８は、各種カード（クレジットカード、交通系カード等のプリペイドカード、デビット支払時におけるキャッシュカード、ポイント支払時におけるポイントカード等）による決済機構である。カード決済部４０８は、カード認識部（読取部）や表示部や操作部を備えるが、少なくとも、カード認識部を備えるものであればよい。なお、カード認識部は、特典付与、割引等のために各種カード（例えば、ポイントカード、会員カード、株主カード等）を認識してもよい。
The
釣銭機４０９（現金決済部）は、現金による決済機構であり、紙幣や硬貨の投入口、紙幣や硬貨の排出口を有し、投入口への投入金額を算出し、投入金額と買上金額の差分である釣銭金額を算出し、釣り銭を排出口から排出する。紙幣や硬貨が投入口に投入された場合にはセンサによって検出（投入があった旨の検出、金種別の枚数の検出等）される。 The change machine 409 (cash settlement unit) is a settlement mechanism using cash, and has an insertion slot for banknotes and coins and a discharge port for banknotes and coins. The amount of change, which is the difference, is calculated, and the change is discharged from the discharge port. When banknotes or coins are inserted into the insertion port, they are detected by a sensor (detection of insertion, detection of the number of coins by denomination, etc.).
印刷部４１３は、各種媒体（レシート、お会計券等）を印刷、発行する。
音声出力部４１４は、音声を出力する。例えば、音声出力部４１４は、音声ガイダンス等を出力する。
通信部４１５は、他装置（ストアコントローラ１０、登録精算装置３０、他の精算装置４０、取引状況管理装置５０等）との間において情報を送受信する。
The
The
撮像部４１６は、例えば釣銭機を操作する顧客の手元を撮像するように設けられる。
The
［登録精算装置について］
登録精算装置３０は、両側（店員側、顧客側）の夫々に表示部やスキャナ部を備えるとともに、一方側（顧客側）に決済部（カード決済部、現金決済部）を備える構成としてもよい。当該構成の登録精算装置３０は、例えば稼働状況等に応じて、複数の動作態様（店員の操作によって登録処理を実行して顧客の操作によって精算処理を実行する態様、顧客の操作によって登録処理と精算処理とを実行する態様、店員及び顧客の操作によって登録処理を実行して顧客の操作によって精算処理を実行する態様等）のうちのいずれかの動作態様に切り替え可能な装置であってもよい。また、顧客の操作によって精算処理を実行する態様であれば、登録精算装置３０をセルフ運用に利用可能である。すなわち、顧客は、登録処理を携帯端末６０に実行させ、登録精算装置３０に精算処理を実行させるようにして会計を行うことができる。
以下の説明では、登録精算装置３０をセルフ運用に用いる場合を例に挙げる。
[Regarding the registration settlement device]
The registration and
In the following description, a case where the registration and
［携帯端末の構成例］
図５は、携帯端末６０の構成例を示している。同図の携帯端末６０は、ＣＰＵ６０１、記憶部６０２、ＲＡＭ６０３、表示部６０４、操作部６０５、撮像部６０６、ネットワーク対応通信部６０７、及びセンサ部６０８を備える。
[Configuration example of mobile terminal]
FIG. 5 shows a configuration example of the
ＣＰＵ６０１は、中央演算処理装置であり、記憶部６０２に記憶されているプログラムを読み出して実行することにより、携帯端末６０の動作を制御する。
記憶部６０２は、ＣＰＵ６０１の補助記憶装置であって、プログラムをはじめとしてＣＰＵ６０１が利用する各種の情報を記憶する。
ＲＡＭ６０３は、ＣＰＵ６０１の主記憶装置である。
The
A
A
表示部６０４は、ＣＰＵ６０１の表示制御に応じて画像を表示する。表示部６０４は、画面に対する操作が可能なタッチパネルとして構成されてよい。
操作部６０５は、携帯端末６０に備えられる各種操作子や携帯端末６０に接続される各種の入力デバイスなどを一括して示す。
A
An
撮像部６０６は、ＣＰＵ４０１の制御に応じて撮像を行う。また、本実施形態の撮像部６０６は、２次元コードを処理するコードリーダにおいて２次元コードを読み取る部位としても機能させることができる。
The
ネットワーク対応通信部６０７は、無線によりネットワーク経由で通信を行う部位である。ネットワーク対応通信部６０７により、携帯端末６０は、取引管理装置２０と通信可能となる。
A network
センサ部６０８は、携帯端末６０が備える各種センサを一括して示す。センサ部６０８は、例えば携帯端末６０の姿勢や進行方向等の運動状態を検出するための運動センサを含んでよい。運動センサは、ジャイロセンサや加速度センサ等を備えて構成されてよい。
また、センサ部６０８は、例えばＧＰＳに対応する測位デバイスにより自己の位置を検出する測位センサを備えてよい。
A
Also, the
［取引管理装置の構成例］
図６は、取引管理装置２０の構成例を示している。同図の取引管理装置２０は、ＣＰＵ２０１、記憶部２０２、ＲＡＭ２０３、及びネットワーク対応通信部２０４を備える。
ＣＰＵ２０１は、中央演算処理装置であり、記憶部２０２に記憶されているプログラムを読み出して実行することにより、取引管理装置２０の動作を制御する。
記憶部２０２は、ＣＰＵ２０１の補助記憶装置であって、プログラムをはじめとしてＣＰＵ２０１が利用する各種の情報を記憶する。
ＲＡＭ２０３は、ＣＰＵ２０１の主記憶装置である。
ネットワーク対応通信部２０４は、ネットワーク経由で通信を行う部位である。
[Configuration example of transaction management device]
FIG. 6 shows a configuration example of the
The
A
A network compatible communication unit 204 is a part that performs communication via a network.
取引管理装置２０の記憶部２０２は、顧客情報、店舗情報、カート情報を記憶する。
The
［取引管理装置が記憶する情報について］
記憶部２０２が記憶する顧客情報は、個々の顧客を管理するための情報である。取引管理装置２０は、顧客登録時に顧客情報を生成する（ある顧客の顧客情報が記憶されることを以って当該顧客の顧客登録がなされたと解してもよい）。また、取引管理装置２０は、カート情報等に基づいて、顧客情報を適宜更新する。取引管理装置２０は、例えば毎日所定時刻にカート情報を参照し、顧客情報を更新してもよい。
[Information stored by the transaction management device]
The customer information stored in the
図７（Ａ）は、取引管理装置２０の記憶部２０２が記憶する顧客情報の一例を示している。同図の顧客情報は、顧客識別情報、顧客名、顧客登録日、商品取消情報、顧客ランク、ポイント数等を含む。
顧客識別情報は、顧客を一意に識別する識別情報である。
顧客識別情報として（または、顧客識別情報に代えて）、例えばインストールされたショッピングアプリケーションごとに固有に（例えば、シーケンシャルに）付されるアプリケーション識別情報を用いてもよい。また、顧客識別情報として（または、顧客識別情報に代えて）、ショッピングアプリケーションがインストールされた携帯端末６０に固有の端末識別情報を用いてもよい。端末識別情報は、例えば携帯端末６０のユーザである客に割り当てられた電話番号や、ＭＡＣ（Media Access Control）アドレス等のように携帯端末６０のハードウェアに固有となるように付されるハードウェア識別情報であってよい。
顧客名は、顧客の氏名やニックネームなどである。顧客登録日は、顧客登録した日時である。商品取消情報は、商品の登録後の取消（キャンセル）に関する情報である。顧客ランクは、顧客の購入実績に応じたランクである。なお、新規の顧客の顧客情報の生成時には、顧客識別情報、顧客名、顧客登録日は生成されるが、実際の取引（商品登録）の開始前であるため、他の情報（商品取消情報等）は生成されない。
FIG. 7A shows an example of customer information stored in the
Customer identification information is identification information that uniquely identifies a customer.
As the customer identification information (or instead of the customer identification information), for example, application identification information that is uniquely attached (eg, sequentially) to each installed shopping application may be used. Terminal identification information unique to the
The customer name is the customer's name, nickname, or the like. The customer registration date is the date and time when the customer was registered. The product cancellation information is information related to cancellation after product registration. The customer rank is a rank according to the customer's purchase record. When generating customer information for a new customer, customer identification information, customer name, and customer registration date are generated, but since the actual transaction (product registration) has not yet started, other information (product cancellation information, etc.) ) is not generated.
取引管理装置２０は、例えば、顧客登録の際（例えば、携帯端末６０が外部（例えば、アプリケーション全般を提供する所定のサーバ、当該取引管理装置２０）から取引管理装置２０によるショッピングサービスを利用するためショッピングアプリケーションをダウンロード又はインストールする際）に顧客識別情報を生成し、記憶する。また、取引管理装置２０は、例えば、顧客登録の際に、携帯端末６０を用いて、登録フォーム（入力フォーム）の氏名欄に入力された情報を取得し、顧客名として記憶する。また、取引管理装置２０は、例えば、顧客登録の際の現在日時を取得し、顧客登録日として記憶する。
The
なお、取引管理装置２０は、自装置内の記憶部に顧客情報を記憶することに代えて又は加えて他の装置（取引管理装置２０がアクセス可能なファイルサーバ等）に顧客情報の一部または全部を記憶してもよい。
図７（Ｂ）は、取引管理装置２０の記憶部２０２が記憶する店舗情報の一例を示している。同図の店舗情報は、店舗識別情報、店舗名（支店名）、店舗特定情報１、店舗特定情報２を含む。
店舗識別情報は、店舗を一意に識別する識別情報である。図７（Ｂ）に示した店舗識別情報は、店（屋号）もしくは企業のコードと、支店のコードとから構成される。
店舗名は、店舗の名称である。図７（Ｂ）に示した店舗名は、店（屋号）もしくは企業と、支店名とから構成される。
店舗特定情報１は、取引する店舗（商品の売買が行われる店舗）を特定するための２次元コード（ＱＲコード（登録商標）等）の情報である。
店舗特定情報２は、取引する店舗を特定するための店舗の位置情報（ＧＰＳ情報）である。
なお、図７（Ｂ）に示した例では、店舗識別情報と店舗特定情報１とは異なるが、店舗識別情報と店舗特定情報１とは同一であってもよい。
FIG. 7B shows an example of shop information stored in the
The store identification information is identification information that uniquely identifies the store. The store identification information shown in FIG. 7B is composed of a store (store name) or company code and a branch code.
The store name is the name of the store. The store name shown in FIG. 7B is composed of a store (store name) or company and a branch name.
The
The store identification information 2 is store location information (GPS information) for specifying the store to trade with.
In the example shown in FIG. 7B, the store identification information and the
なお、取引管理装置２０は、外部（各店舗を統括する本部のサーバ（非図示）等）から店舗情報等を取得し、記憶してもよい。また、取引管理装置２０は、自装置内の記憶部に店舗情報を記憶することに代えて又は加えて他の装置（取引管理装置２０がアクセス可能なファイルサーバ等）に店舗情報の一部または全部を記憶してもよい。
The
カート情報は、個々の取引を管理するための情報である。取引管理装置２０は、取引の開始時にカート情報を生成する。また、取引管理装置２０は、取引の進行にあわせて（商品が登録される度に）、カート情報を更新する（カート情報に商品が記憶されることを以って当該商品の登録がなされたと解してもよい）。
Cart information is information for managing individual transactions.
図７（Ｃ）は、取引管理装置２０の記憶部２０２が記憶するカート情報の一例である。
同図のカート情報は、カート識別情報、取引開始日時、取引終了日時、顧客識別情報、登録商品情報、保留商品情報等を含む。
FIG. 7C is an example of cart information stored in the
The cart information in the figure includes cart identification information, transaction start date and time, transaction end date and time, customer identification information, registered product information, pending product information, and the like.
カート識別情報は、カート情報を一意に識別する識別情報である。例えば、カート識別情報は、店舗識別情報と、日付と、シリアル番号（例えば店舗別日付別のシリアル番号）とを含む。
取引開始日時は、取引の開始日時である。取引開始日時は、例えば、当該カート情報の生成日時であってよい。なお、取引開始日時は、１品目の商品の登録日時（図７（Ｃ）中の登録商品情報（登録商品１）を記憶した日時）としてもよい。カート情報の生成日時と１品目の商品の登録日時とを別々に両方記憶してもよい。
The cart identification information is identification information that uniquely identifies the cart information. For example, cart identification information includes store identification information, dates, and serial numbers (eg, serial numbers by store and date).
The transaction start date and time is the date and time when the transaction started. The transaction start date and time may be, for example, the date and time when the cart information is generated. The transaction start date and time may be the registration date and time of one product (the date and time when the registered product information (registered product 1) in FIG. 7C is stored). Both the date and time of cart information generation and the date and time of registration of one product item may be stored separately.
取引終了日時は、取引の終了日時である。例えば、取引開始日時は、精算日時であってよい。顧客識別情報は、当該取引の顧客を識別する顧客識別情報である。なお、カート情報の生成時には、カート識別情報、取引開始日時、顧客識別情報は生成されるが、実際の取引（商品登録）の開始前であるため、他の情報（取引終了日時等）は生成されない。精算日時は、精算開始日時であってもよいし、精算終了日時であってもよい。取引終了日時として、精算開始日時と精算終了日時とを別々に両方記憶してもよい。 The transaction end date and time is the end date and time of the transaction. For example, the transaction start date and time may be the settlement date and time. The customer identification information is customer identification information that identifies the customer of the transaction. When cart information is generated, cart identification information, transaction start date and time, and customer identification information are generated, but since the actual transaction (product registration) has not yet started, other information (transaction end date and time, etc.) is generated. not. The settlement date and time may be the settlement start date and time, or may be the settlement end date and time. Both the settlement start date and settlement end date and time may be separately stored as the transaction end date and time.
登録商品情報（計）は、商品が登録されるごとに更新される情報である。登録商品情報（計）は、品数（商品数）、概算小計金額（例えば値引き等が反映される前の小計金額）、小計金額等を含む。登録商品情報（登録商品１）は、１品目の商品の登録情報である。登録商品情報（登録商品２）は、２品目の商品の登録情報である。なお、図７（Ｃ）に示す例では、登録商品情報（登録商品３）～登録商品情報（登録商品５）の図示を省略している。登録商品情報（登録商品Ｎ；Ｎは整数）は、商品コード、品名（商品名）、価格等を含む。 The registered product information (total) is information updated each time a product is registered. The registered product information (total) includes the number of products (number of products), approximate subtotal amount (for example, subtotal amount before discounts are reflected), subtotal amount, and the like. The registered product information (registered product 1) is registered information of one item of product. The registered product information (registered product 2) is registered information of two items of products. In the example shown in FIG. 7C, illustration of registered product information (registered product 3) to registered product information (registered product 5) is omitted. The registered product information (registered product N; N is an integer) includes product code, product name (product name), price, and the like.
登録商品情報（Ｎ）は、当該Ｎ品目の商品の登録日時を含むものであってもよい。つまり、取引管理装置２０は、登録商品情報として、当該登録商品の登録日時を記憶してもよい。各商品の登録日時は、タイムサービス等のサービス適用の要否や適用後の効果の判断材料としても用いてもよい。
The registered product information (N) may include the registration date and time of the N item product. In other words, the
保留商品情報（計）は、保留商品が登録されるごとに更新される情報である。保留商品情報（計）は、全種類の保留商品の品数（商品数）、夫々の種類毎の保留商品の品数（商品数）を含む。なお、本実施形態では保留商品を複数の種類に分類し、各分類は分類番号（保留大分類番号、保留小分類番号）によって管理している。図７（Ｃ）の例において、保留商品情報（計）の「全品数：３」は全種類（保留大分類番号「１」～「４」の保留商品の合計）の品数が３である旨を示し、「ＮＯＮ－ＦＩＬＥ：２」は、ＮＯＮ－ＦＩＬＥに分類される保留商品（保留大分類番号「１」の保留商品の合計）の品数が２である旨を示し、「読取ＮＧ：１」は、読取ＮＧに分類される保留商品（保留大分類番号「２」の保留商品の合計）の品数が１である旨を示している。 The pending product information (total) is information updated each time a pending product is registered. The reserved product information (total) includes the number of reserved products of all types (number of products) and the number of reserved products for each type (number of products). In the present embodiment, reserved products are classified into a plurality of types, and each classification is managed by a classification number (reserved major classification number, reserved minor classification number). In the example of FIG. 7(C), "Total number of items: 3" in the pending product information (total) indicates that the number of all types (total of pending products with large classification numbers "1" to "4") is 3. , and "NON-FILE: 2" indicates that the number of pending products classified as NON-FILE (the total of pending products with the major classification number "1") is 2, and "Reading NG: 1 ” indicates that the number of pending products classified as reading NG (total of pending products with large pending classification number “2”) is one.
ＮＯＮ－ＦＩＬＥとは、店舗においてバーコードもしくは商品コードのスキャンは成功したが（商品コードを読み取ることができたが）、商品コードが商品ファイルに記憶（登録）されていないことである。つまり、ＮＯＮ－ＦＩＬＥに分類される保留商品は、商品コードのスキャンは成功したが、商品コードが商品ファイルに記憶されていない保留商品である。 NON-FILE means that the bar code or product code was successfully scanned at the store (although the product code could be read), but the product code was not stored (registered) in the product file. In other words, pending products classified as NON-FILE are pending products whose product code has been successfully scanned but whose product code is not stored in the product file.
読取ＮＧとは、店舗において商品コードの読み取り（スキャン）が成功しなかったことである。つまり、読取ＮＧに分類される保留商品は、商品コードの読み取りが成功しなかった保留商品である。 Reading NG means that the product code was not successfully read (scanned) at the store. In other words, a pending product classified as reading NG is a pending product whose product code has not been successfully read.
保留商品情報（保留商品１）は、１品目の保留商品の情報である。保留商品情報（保留商品２）は、２品目の保留商品の情報である。保留商品情報（保留商品３）は、３品目の保留商品の情報である。 Reserved product information (reserved product 1) is information on one item of reserved product. Reserved product information (reserved product 2) is information on two items of reserved products. The reserved product information (reserved product 3) is information of three reserved products.
保留商品情報（保留商品Ｎ；Ｎは整数）は、保留大分類番号（後述）を含む。例えば、Ｎ品目の商品が保留大分類番号「１」のＮＯＮ－ＦＩＬＥに分類される保留商品である場合には、保留商品情報（保留商品Ｎ）は、保留大分類番号「１（ＮＯＮ－ＦＩＬＥ）」、商品コードを含む。また、Ｎ品目の商品が保留大分類番号「２」の読取ＮＧに分類される保留商品である場合には、保留商品情報（保留商品Ｎ）は、保留大分類番号「２（読取ＮＧ）」、画像データ（携帯端末６０によって撮像された撮像画像）を含む。なお、ＮＯＮ－ＦＩＬＥに分類される保留商品の保留商品情報は、保留大分類番号「１（ＮＯＮ－ＦＩＬＥ）」、商品コードに加え、画像データを含むものであってもよい。 Reservation product information (reservation product N; N is an integer) includes a reservation major classification number (described later). For example, if the product of item N is a pending product classified as NON-FILE with the pending major classification number "1", the pending product information (reserved product N) is the pending major classification number "1 (NON-FILE )”, including the product code. In addition, if the product of the N item is a reserved product classified as reading NG with the reserved major classification number "2", the reserved product information (reserved product N) is the reserved major classification number "2 (reading NG)". , and image data (captured image captured by the mobile terminal 60). The reserved product information of the reserved product classified as NON-FILE may include image data in addition to the reserved major classification number "1 (NON-FILE)" and the product code.
なお、図７に示した情報は、取引管理装置２０が記憶する情報の一例であって、取引管理装置２０は、他の情報（例えば、商品ファイル）を記憶してもよい。商品ファイルにおける１つの商品の情報としては、例えば、商品コード（商品識別子）、商品名、価格等の情報が含まれていてもよい。
The information shown in FIG. 7 is an example of information stored by the
［セルフ運用に対応する基本的な処理手順例］
図８のシーケンス図は、携帯端末６０、精算装置４０、及び取引管理装置２０が、セルフ運用における一取引の会計に対応して実行する処理手順例を示している。具体的に、同図の処理は、客が、店舗に陳列されている商品のうちから購入対象とする商品を登録し、登録した商品についての精算が完了するまでにおける、携帯端末６０、精算装置４０、及び取引管理装置２０の処理の一例を示したものである。
[Example of basic processing procedure for self-operation]
The sequence diagram of FIG. 8 shows an example of a processing procedure executed by the
ステップＳ１：携帯端末６０は、店舗を特定する情報（店舗特定情報）を取得する。例えば、店舗の入口付近に当該店舗を特定するための２次元コードを表示（２次元コードを表示画面に出力、２次元コードを印刷した媒体を貼付等）しておき、来店した顧客が、携帯端末６０で２次元コードをスキャンする（読み取る）ことにより、携帯端末６０は店舗特定情報を取得してもよい。なお、来店した顧客がショッピングアプリケーションを起動させると、起動画面として２次元コードのスキャンを該顧客に指示する画面を表示するようにしてもよいし、来店した顧客が携帯端末６０で２次元コードをスキャンすると、ショッピングアプリケーションが起動し、起動画面として取引管理装置２０に接続中である旨を該顧客に報知する画面を表示するようにしてもよい。
Step S1: The
また例えば、店舗は所在地で特定されるため、来店した顧客が、店舗において携帯端末６０で位置情報（ＧＰＳ情報）を取得してもよい（すなわち、店舗特定情報として当該店舗の位置情報を取得してもよい）。なお、来店した顧客がショッピングアプリケーションを起動させると、位置情報を取得し、起動画面として取引管理装置２０に接続中である旨を該顧客に報知する画面を表示するようにしてもよい。位置情報から複数店舗が検出され１つに特定できない場合には、選択画面を表示し顧客に選択させるようにしてもよい。もしくは強制的に２次元コードを取得させるモードに切り替えてもよい。
Further, for example, since a store is specified by its location, a customer who visits the store may acquire location information (GPS information) using the
図９（Ａ）は、携帯端末６０の表示部５０４にて表示される、ショッピングアプリケーションの起動画面の一例を示している。同図の起動画面においては、店舗名が表示されている。この店舗名は、当該ステップＳ１により取得された店舗特定情報に基づいて表示されたものである。
客は、買い物のために商品登録を開始させる場合には、起動画面において配置される取引開始指示ボタンＢＴ１０を操作する。
取引開始指示ボタンＢＴ１０が操作されたことに応じて、携帯端末６０は、取得された店舗特定情報と顧客識別情報とを含む取引開始要求を取引管理装置２０に送信する。取引開始要求は、上記のように携帯端末６０に対する客の操作に応じて送信されてもよいし、特に操作を受け付けることなく、店舗特定情報が取得されたことに応じて送信が実行されるようにしてもよい。
顧客識別情報については、顧客登録の際（携帯端末６０にショッピングアプリケーションをダウンロードまたはインストールする際）に、携帯端末６０を用いて登録フォームの氏名欄に入力された情報が取引管理装置２０の顧客情報に記憶されてよいが、取引管理装置２０に加え、携帯端末６０の記憶部にも記憶しておいてもよい。なお、店舗が特定された場合には（後述する商品登録初期画面を取得したときには）、当該店舗の店舗名や実施中のサービス（その日に配布されているチラシ情報）、利用可能なクーポン情報を画面（商品登録初期画面または商品登録初期画面とは別の画面）に表示してもよい。なお、サービスやクーポンの情報は、例えば画面情報として取引管理装置２０から取得してもよい。
FIG. 9A shows an example of a shopping application activation screen displayed on the display unit 504 of the
When the customer starts product registration for shopping, the customer operates a transaction start instruction button BT10 arranged on the startup screen.
In response to the operation of the transaction start instruction button BT10, the
As for the customer identification information, the information entered in the name column of the registration form using the
また、送信先の情報（取引管理装置２０のアドレス）についても、顧客登録の際（携帯端末６０にショッピングアプリケーションをダウンロードまたはインストールする際）に取得し、携帯端末６０の記憶部に記憶しておいてもよい。なお、２次元コードをスキャンする態様とする場合には、店舗特定情報に加え、送信先の情報についても２次元コード化しておき、携帯端末６０で２次元コードをスキャンすることにより、携帯端末６０は店舗特定情報とともに送信先の情報も取得してもよい。
In addition, destination information (address of transaction management device 20) is also obtained at the time of customer registration (when downloading or installing a shopping application to mobile terminal 60) and stored in the storage unit of
ステップＳ２：携帯端末６０から取引開始要求として顧客識別情報及び店舗特定情報を受信した取引管理装置２０は、当該取引のカート情報を生成する。なお、カート情報は、生成された初期状態では、カート識別情報、取引開始日時、顧客識別情報は格納されるが、実際の取引（商品登録）の開始前であるため、他の情報（取引終了日時、商品情報（登録商品情報、保留商品情報）等）は格納されていない。
Step S2: The
取引管理装置２０は、上述したように、図７（Ｂ）に示したような店舗情報を記憶しているため、携帯端末６０から取引開始要求として店舗特定情報を受信（顧客識別情報も受信するが）した場合、受信した店舗特定情報が２次元コードであった場合には、店舗特定情報１を参照して店舗識別情報を取得し、受信した店舗特定情報が位置情報（ＧＰＳ情報）であった場合には店舗特定情報２を参照して店舗識別情報を取得する。なお、取引管理装置２０は、携帯端末６０から受信した店舗特定情報が店舗識別情報を２次元コード化したものであった場合には、そのまま取得すればよい。
As described above, the
つまり、携帯端末６０から取引開始要求として顧客識別情報及び店舗特定情報を受信した取引管理装置２０は、携帯端末６０から受信した店舗特定情報から店舗識別情報を取得し、さらに、現在日付を取得し、シリアル番号を発行（採番）し、店舗識別情報と現在日付とシリアル番号とを結合させて、カート情報内のカート識別情報として記憶する。また、携帯端末６０から取引開始要求として店舗特定情報や顧客識別情報を受信した取引管理装置２０は、現在日時を取得し、カート情報内の取引開始日時（生成日時）として記憶する。また、携帯端末６０から取引開始要求として店舗特定情報や顧客識別情報を受信した取引管理装置２０は、携帯端末６０から受信した顧客識別情報をカート情報内の顧客識別情報として記憶する。
In other words, the
ステップＳ３：当該取引のカート情報を生成した取引管理装置２０は、商品登録初期画面情報（初期画面である商品登録画面の画面情報）を生成し、携帯端末６０に送信する。具体的には、取引管理装置２０は、例えば、商品登録初期画面情報を生成し、生成した商品登録初期画面情報をカート識別情報とともに携帯端末６０に送信する。
Step S<b>3 : The
ステップＳ４：取引管理装置２０からカート識別情報及び商品登録初期画面情報を受信した携帯端末６０は、カート識別情報を記憶するとともに、登録画面を表示部に表示する。具体的には、携帯端末６０は、例えば図９（Ｂ）に示すような商品登録初期画面を表示する。
Step S4: The
商品登録初期画面は、商品登録の開始に応じて最初に表示される商品登録画面である。
商品登録画面においては、撮像画像エリアＡＲ１と商品登録結果エリアＡＲ２とが配置される。撮像画像エリアＡＲ１は、撮像部５０６が撮像を行うことで得られている撮像画像が表示されるエリアである。撮像画像エリアＡＲ１に表示される撮像画像における所定範囲に収まるようにして撮像された商品コード（例えば、バーコード）が読み取りの対象となる。
商品登録結果エリアＡＲ２は、登録された商品の点数（登録点数）と、これまでに登録された商品に応じた合計金額を示すとともに、登録された商品ごとに対応するリスト項目が配置されるエリアである。同図の商品登録初期画面の場合には、未だ登録された商品がないことから商品登録結果エリアＡＲ２はリスト項目が配置されていない空欄の状態である。
The product registration initial screen is a product registration screen that is displayed first when product registration is started.
On the product registration screen, a captured image area AR1 and a product registration result area AR2 are arranged. The captured image area AR1 is an area in which a captured image obtained by the imaging unit 506 is displayed. A product code (for example, a bar code) imaged within a predetermined range in the imaged image displayed in the imaged image area AR1 is to be read.
The product registration result area AR2 shows the number of registered products (registered points) and the total amount of money according to the products registered so far, and is an area in which list items corresponding to each registered product are arranged. is. In the case of the product registration initial screen shown in the figure, since there is no product registered yet, the product registration result area AR2 is in a blank state with no list items arranged.
ステップＳ５：顧客の操作により携帯端末６０は、商品に付されたバーコードをスキャンし、商品コードを読み取る。なお、同図では、バーコードのスキャンは成功したものとする。ステップＳ５～ステップＳ９は、商品に付されたバーコードをスキャンするごとに繰り返し実行される。
Step S5: By the customer's operation, the
バーコードを取得した携帯端末６０は、カート識別情報と、スキャンによって得られた商品コードを含む商品登録情報を、取引管理装置２０に送信する。
The
ステップＳ６：携帯端末６０から商品登録情報（カート識別情報及び商品コード）を受信した取引管理装置２０は、受信された商品登録情報に含まれていたカート識別情報から当該取引のカート情報を特定する。
Step S6: The
ステップＳ７：取引管理装置２０は、特定したカート情報内の商品データを更新する。具体的には、取引管理装置２０は、受信された商品登録情報にＮ品目としての商品コードが含まれていた場合には、特定したカート情報において、当該商品コードを登録商品情報（登録商品Ｎ）の商品コードとして記憶し、当該商品コードに対応する品名及び価格を商品情報から取得し、登録商品情報（登録商品Ｎ）の商品及び価格として記憶する。また、取引管理装置２０は、特定したカート情報において、登録商品情報（計）を更新する。
Step S7: The
ステップＳ８：カート情報内の商品データを更新した取引管理装置２０は、商品登録更新画面情報（登録した商品が追加された更新画面である商品登録画面の画面情報）を生成し、携帯端末６０に送信する。具体的には、取引管理装置２０は、例えば、携帯端末６０において図９（Ｃ）に示すような、商品登録結果エリアＡＲ２において今回登録された商品のリスト項目Ｉｔｍが追加された商品登録更新画面が表示されるような商品登録更新画面情報を生成し、生成した商品登録更新画面情報をカート識別情報とともに携帯端末６０に送信する。
Step S8: After updating the product data in the cart information, the
なお、図９（Ｃ）に示されるアイコンＩｃｎは、第５変形例に対応することから、ここでの説明を省略する。 Note that the icon Icn shown in FIG. 9C corresponds to the fifth modified example, so description thereof will be omitted here.
なお、図９（Ｃ）に示した商品登録画面（商品登録更新画面）は、３品目の商品として「○○食パン」が登録された後に携帯端末６０に表示されるものである。つまり、取引管理装置２０は、１品目として「○○ヨーグルト」をカート情報に格納したときには、携帯端末６０においてリスト項目Ｉｔｍとして「○○ヨーグルト」が表示されるような商品登録更新画面情報を生成し、生成した商品登録更新画面情報をカート識別情報とともに携帯端末６０に送信し、２品目として「○○チョコレート」をカート内に記憶したときには、携帯端末６０においてリスト項目Ｉｔｍとして「○○ヨーグルト」と「○○チョコレート」とが表示されるような商品登録更新画面情報を生成し、生成した商品登録更新画面情報をカート識別情報とともに携帯端末６０に送信し、３品目として「○○食パン」をカート情報に格納したときには、図９（Ｃ）に示すように、携帯端末６０においてリスト項目Ｉｔｍとして「○○ヨーグルト」と「○○チョコレート」と「○○食パン」とが表示されるような商品登録更新画面情報を生成し、生成した商品登録更新画面情報をカート識別情報とともに携帯端末６０に送信する。
Note that the product registration screen (product registration update screen) shown in FIG. 9C is displayed on the
ステップＳ９：取引管理装置２０からカート識別情報及び商品登録更新画面情報を受信した携帯端末６０は、登録画面に商品を追加する。具体的には、携帯端末６０は、例えば図９（Ｃ）に示すような商品登録更新画面を表示する。なお、上述したように、図９（Ｃ）に示した商品登録画面（商品登録更新画面）は、３品目の商品として「○○食パン」が登録された後に携帯端末６０に表示されるものである。
Step S9: The
ステップＳ１０：携帯端末６０は、顧客の操作として精算移行指示操作を受け付ける。例えば、図９（Ｃ）に示した「お会計へ進む」と表示された精算移行指示ボタンＢＴ１５のタッチを受け付ける。
Step S10: The
ステップＳ１１：精算移行指示操作を受け付けた携帯端末６０は、２次元コードを生成する。つまり、携帯端末６０は、当該携帯端末６０による買上商品について精算処理を実行するために必要となる情報（例えば、カート識別情報）を２次元コード化する。２次元コードを生成した携帯端末６０は、生成した２次元コードを表示部に表示する。例えば、図９（Ｄ）に示したような２次元コードを配置したコード画面を表示部に表示する。
また、コード画面においては、メッセージエリアＡＲ３が配置される。この場合のメッセージエリアＡＲ３においては、「精算機で下記コードを読み取ってください」のように、客に向けて、コード画面のコードを精算装置４０のスキャナ部４０６に読み取らせることを案内するメッセージが表示されている。
Step S11: The
A message area AR3 is arranged on the code screen. In this case, in the message area AR3, there is a message such as "Please read the following code at the payment machine" to guide the customer to have the
ステップＳ１２：精算装置４０は、携帯端末６０の表示部に表示されている２次元コードをスキャンする（読み取る）。例えば、精算装置４０は、顧客によってスキャナ部４０６による認識範囲内に向けられた携帯端末６０の表示部に表示されている２次元コードをスキャンする。
Step S<b>12 : The
ステップＳ１３：携帯端末６０の表示部に表示されている２次元コードを読み取った精算装置４０は、取引管理装置２０に小計金額の算出を要求する。例えば、精算装置４０は、小計金額の算出を要求する算出要求（小計算出要求情報）を２次元コードから取得したカート識別情報とともに取引管理装置２０に送信する。
Step S13: After reading the two-dimensional code displayed on the display of the
ステップＳ１４：携帯端末６０からカート識別情報及び小計算出要求情報を受信した取引管理装置２０は、カート識別情報から当該取引のカート情報を特定する。
Step S14: The
ステップＳ１５：カートを特定した取引管理装置２０は、特定したカート情報に対応するカート情報に含まれる登録商品情報における価格等の情報を利用して、小計金額を算出する。
Step S15: The
ステップＳ１６：小計金額を算出した取引管理装置２０は、カート情報を更新（小計金額（算出後小計金額）を記憶）するとともに、算出した小計金額を示す小計情報をカート識別情報（カート情報でもよい）とともに精算装置４０に送信する。
Step S16: The
ここで、精算情報に含まれる小計情報とカート識別情報（またはカート情報）は、精算装置４０が精算画面の表示に利用する情報（精算画面情報）であってもよい。
Here, the subtotal information and cart identification information (or cart information) included in the settlement information may be information (settlement screen information) used by the
ステップＳ１７：取引管理装置２０からカート識別情報（またはカート情報）及び小計情報を受信した精算装置４０は、表示部４０５に小計金額（精算画面）を表示する。
Step S17: After receiving the cart identification information (or cart information) and subtotal information from the
ステップＳ１８：表示部４０５に小計金額を表示した精算装置４０は、支払い（精算）を実行する。具体的には、精算装置４０は、決済種別の選択を受け付ける。現金の場合には、預り金の投入を受け付けて、釣り銭金額を算出し、釣り銭がある場合には、釣り銭を放出するとともに、レシートを発行する。また、精算装置４０は、精算が完了した場合には、精算完了情報をカート情報とともに取引管理装置２０に送信し、取引管理装置２０は当該カートの取引終了日時（精算日時）を記憶する。
Step S18: The
［レジ袋の商品登録対応について］
客が購入した商品を詰める袋（以下、レジ袋とも記載する）を有料で提供する場合、店舗ではレジ袋を商品の１つとして扱うようにされる。この場合には、レジ袋に商品コードを印刷やシールの貼付等により付すようにされる。客は、買い物に際してレジ袋を購入する場合には、他の購入対象の商品と同様に、携帯端末６０にレジ袋のコードを読み取らせるようにして商品登録を行うようにされる。
[Regarding product registration of shopping bags]
When a shopping bag (hereinafter also referred to as a shopping bag) in which a customer purchases a product is provided for a fee, the store treats the shopping bag as one of the products. In this case, the product code is attached to the shopping bag by printing or attaching a sticker. When a customer purchases a plastic shopping bag at the time of shopping, the customer registers the product by having the
しかしながら、レジ袋については客が商品登録を忘れてしまうことも多い。レジ袋を購入するつもりであった客が、レジ袋の商品登録を忘れたしまった場合には、そのまま精算移行指示操作を行ってコード画面に表示された２次元コードを精算装置４０に読み取らせ、精算装置４０に精算を開始させてしまうことになる。このように精算装置４０が精算を開始した後に客がレジ袋を登録し忘れたことに気付いた場合には、対応の取引の商品登録の内容が確定されている。
このため、客が今回の取引においてレジ袋を購入しようとした場合には、例えば精算装置４０にて表示された精算画面に対する所定操作によって店員呼出を行うことになる。そして、店員呼出に応じて精算装置４０にまで赴いた店員が、例えば取引訂正といった店員によらなければ行えないような特別な操作により、レジ袋を登録商品に含める。この場合には、客が登録し忘れたレジ袋の登録のために、店員呼出と当該店員呼出に応じた店員の取引訂正の作業が必要となる。このようにレジ袋の登録が行われている間は、精算装置４０が無駄に占有されてしまうことになり、店舗における会計の流れが阻害される。
そこで、本実施形態においては、以下に説明するようにして、精算装置４０にて精算が開始される前のタイミングで、客に向けてレジ袋の商品登録が行われていないことが報知されるようにする。
However, customers often forget to register the shopping bags. When a customer who intends to purchase a plastic shopping bag forgets to register the plastic shopping bag, he or she directly performs an instruction operation to move to payment to have the
Therefore, when the customer intends to purchase a shopping bag in the current transaction, the customer will call a salesclerk by performing a predetermined operation on the settlement screen displayed on the
Therefore, in the present embodiment, as will be described below, the customer is notified that the shopping bag has not been registered at the timing before the
本実施形態においては、客が購入対象の全ての商品の登録を終えたと判断して、携帯端末６０に精算移行指示操作（精算移行指示ボタンＢＴ１５に対する操作）を行った場合において、携帯端末６０は、今回の商品登録において、レジ袋が登録されているか否かの判定（端末レジ袋登録判定）を行う。
In the present embodiment, when the customer determines that he or she has finished registering all the products to be purchased, and performs an operation to instruct the
端末レジ袋登録判定としては以下の３例を挙げることができる。
端末レジ袋登録判定の第１例として、携帯端末６０が、取引管理装置２０に対してレジ袋の登録の有無を問い合わせるレジ袋登録問合せを送信するようにされてよい。レジ袋登録問合せは、今回の取引に応じたカート識別情報を含む。取引管理装置２０は、受信されたレジ袋登録問合せに含まれるカート識別情報が示すカート情報にレジ袋の登録商品情報が含まれているか否かによりレジ袋の登録の有無を判定し、判定結果を携帯端末６０に送信する。携帯端末６０は、受信された判定結果に基づいてレジ袋が登録されているか否かを判定する。
The following three examples can be given as terminal shopping bag registration determination.
As a first example of terminal shopping bag registration determination, the
端末レジ袋登録判定の第２例として、携帯端末６０は、今回の取引に応じて行った商品登録ごとに応じた商品登録情報を記憶しておくようにされる。そのうえで、携帯端末６０は、記憶している商品登録情報ごとにおいて商品の品目が示される場合には、商品登録情報により示される商品の品目に基づき、レジ袋が登録されているか否かを判定するようにされてよい。
As a second example of terminal shopping bag registration determination, the portable terminal 60 stores product registration information corresponding to each product registration performed in response to the current transaction. After that, when the product item is indicated for each product registration information stored, the
携帯端末６０は、例えば、図８に示したように商品コードを読み取るごとに商品単位で商品登録情報を送信するのではなく、上記のレジ袋登録判定の第２例のようにして、読み取った商品コードに応じた商品登録情報を送信せずに記憶しておくようにされてよい。そして、携帯端末６０は、例えば精算移行指示操作が行われたことに応じて、これまでに記憶した商品登録情報を一括で送信するようにされてよい。
For example, the
端末レジ袋登録判定の第３例として、携帯端末６０は、商品登録中において、読み取った商品コードのコードパターンがレジ袋に対応するものであった場合には、登録された商品のうちにレジ袋が含まれたことを示すレジ袋登録フラグを記憶するようにされてよい。そして、携帯端末６０は、精算移行指示操作が行われたことに応じて、レジ袋登録フラグが記憶されているか否かにより、レジ袋が登録されているか否かを判定するようにされてよい。
As a third example of terminal shopping bag registration determination, if the code pattern of the read product code corresponds to a shopping bag during product registration, the
携帯端末６０は、レジ袋登録判定の結果、レジ袋が登録されていると判定した場合には、精算移行指示操作に応じて、図９（Ｃ）に例示したコード画面を表示する。
When the
一方、携帯端末６０は、レジ袋登録判定の結果、レジ袋が登録されていないと判定した場合には、精算移行指示操作に応じて、コード画面（図９（Ｃ））に代えて、レジ袋購入確認画面を表示する。レジ袋購入確認画面は、例えば客がレジ袋の商品登録を忘れている可能性があることを前提として、客にレジ袋を購入する意志があるかどうかを確認する画面である。
On the other hand, if the
図１０は、レジ袋購入確認画面の一例を示している。同図のレジ袋購入確認画面にはメッセージエリアＡＲ６が配置されている。メッセージエリアＡＲ６においては、客にレジ袋が商品登録されていないことを報知するとともに、当該レジ袋購入確認画面に対する操作を案内するメッセージが表示されている。
レジ袋購入確認画面には、「購入する」ボタンＢＴ４１と「会計に進む」ボタンＢＴ４２とが配置されている。客は、レジ袋を購入する意志のある場合には、「購入する」ボタンＢＴ４１を操作し、購入する意志のない場合には、「会計に進む」ボタンＢＴ４２を操作する。
FIG. 10 shows an example of a shopping bag purchase confirmation screen. A message area AR6 is arranged on the shopping bag purchase confirmation screen in FIG. In the message area AR6, a message is displayed to notify the customer that the shopping bag is not registered as a product and to guide the operation of the shopping bag purchase confirmation screen.
A "purchase" button BT41 and a "proceed to checkout" button BT42 are arranged on the shopping bag purchase confirmation screen. The customer operates the "purchase" button BT41 if he/she intends to purchase the shopping bag, and operates the "proceed to checkout" button BT42 if he/she does not intend to purchase.
「購入する」ボタンＢＴ４１が操作された場合、携帯端末６０は、今回の取引に応じた商品登録が可能な状態に戻る。つまり、この場合の携帯端末６０は、「購入する」ボタンＢＴ４１が操作されたことに応じて、先に行われた精算移行指示操作を無効として、今回の取引に応じた商品登録が可能な状態に復帰させる。この場合、携帯端末６０における表示部６０４は、商品登録画面（図９（Ｃ））を表示する状態に戻る。このときの商品登録画面の商品登録結果エリアＡＲ２は、精算移行指示操作が行われたときの商品登録結果が引き継がれた状態となっている。
これにより、客は、レジ袋に付された商品コードを携帯端末６０に読み取らせることでレジ袋の商品登録を行うことができる。また、この場合には、客は、例えばレジ袋以外で追加登録したい商品があれば、当該商品の商品コードを携帯端末６０に読み取らせて商品登録を行うことができる。このようにして商品登録を終えた後、客は、再び精算移行指示操作を行えばよい。
一方、「会計に進む」ボタンＢＴ４２が操作された場合、携帯端末６０は、コード画面（図９（Ｃ））を表示する。
When the "purchase" button BT41 is operated, the
Thereby, the customer can perform product registration of the shopping bag by having the
On the other hand, when the "proceed to checkout" button BT42 is operated, the
このような構成であれば、レジ袋が商品登録されない状態で精算移行指示操作が行われた場合にレジ袋購入確認画面が表示される。これにより、例えばレジ袋を購入するつもりであった客がレジ袋の商品登録を忘れていた場合には、レジ袋の商品登録に戻ることができるので、精算装置４０にて店員呼出を行って取引を訂正してもらう必要がなくなる。 With such a configuration, the shopping bag purchase confirmation screen is displayed when the checkout transition instruction operation is performed in a state where the shopping bag is not registered as a product. As a result, for example, when a customer who intends to purchase a shopping bag forgets to register the shopping bag, the customer can go back to registering the shopping bag. There is no need to have the transaction corrected.
［処理手順例］
図１１のフローチャートを参照して、本実施形態の携帯端末６０が精算移行指示操作に応じて実行する処理手順例について説明する。
ステップＳ１０１：商品登録中において、携帯端末６０は、精算移行指示操作が行われるのを待機している。
[Example of processing procedure]
An example of a processing procedure executed by the
Step S101: During product registration, the
ステップＳ１０２：精算移行指示操作が行われると、携帯端末６０は、レジ袋登録判定により、今回の取引においてレジ袋の商品登録が行われているか否かを判定する。当該ステップＳ１０２において、携帯端末６０は、前述のように第１例～第３例のいずれかにより端末レジ袋登録判定を行ってよい。
Step S102: When the checkout transition instruction operation is performed, the
ステップＳ１０３：ステップＳ１０２のレジ袋登録判定によりレジ袋が商品登録されていないと判定された場合、携帯端末６０は、表示部６０４にてレジ袋購入確認画面を表示させる。
ステップＳ１０４：レジ袋購入確認画面に対する操作は、「購入する」ボタンＢＴ４１に対する操作（購入宣言操作）と、「会計に進む」ボタンＢＴ４２に対する操作（非購入宣言操作）とのいずれかとなる。携帯端末６０は、レジ袋購入確認画面を表示させている状態において、購入宣言操作と非購入宣言操作とのうち、購入宣言操作が行われた否かを判定する。
Step S103: If the shopping bag registration determination in step S102 determines that the shopping bag is not registered as a product, the
Step S104: The operation on the shopping bag purchase confirmation screen is either an operation on the "purchase" button BT41 (purchase declaration operation) or an operation on the "proceed to checkout" button BT42 (non-purchase declaration operation). The
ステップＳ１０５：ステップＳ１０４により購入宣言操作が行われたと判定された場合、携帯端末６０は、商品登録が可能な状態に復帰させる。
ステップＳ１０６：ステップＳ１０４により非購入宣言操作が行われたと判定された場合、携帯端末６０は、コード画面を表示させる。
Step S105: If it is determined in step S104 that the purchase declaration operation has been performed, the
Step S106: If it is determined in step S104 that the non-purchase declaration operation has been performed, the
＜第２実施形態＞
続いて、第２実施形態について説明する。本実施形態においては、携帯端末６０は、レジ袋が登録されている否かに関わらず、精算移行指示操作が行われたことに応じてコード画面を表示する。本実施形態においては、携帯端末６０のコード画面の２次元コードを読み取った精算装置４０が、生産を開始する前の段階にてレジ袋登録判定（精算前レジ袋登録判定）を行ようにされる。精算装置４０は、精算前レジ袋登録判定の結果、レジ袋が商品登録されていないと判定した場合に、表示部４０５にレジ袋購入確認画面を表示させる。この場合、レジ袋の登録を忘れていた客は、精算装置４０にて表示されたレジ袋購入確認画面に対する操作により今回の取引にレジ袋の商品登録を含めたうえで、精算を行うことができる。
<Second embodiment>
Next, a second embodiment will be described. In the present embodiment, the
図１２は、本実施形態の精算装置４０がレジ袋の商品登録に対応して実行する処理手順例を示している。
ステップＳ２０１：精算をこれより行おうとする客が、携帯端末６０に表示されたコード画面における２次元コードを精算装置４０に読み取らせる操作を行ったことに応じて、精算装置４０は、２次元コードの読み取りを行う。
ステップＳ２０２：精算装置４０が２次元コードの読み取りを行ったことに応じて、図８のステップＳ１３～Ｓ１７の処理が実行される。この結果、精算装置４０は、表示部４０５に、今回の取引に対応するカート情報における商品登録結果が反映された精算画面を表示させる。
FIG. 12 shows an example of a processing procedure executed by the
Step S201: In response to the customer who is about to pay the bill having made the
Step S202: The processes of steps S13 to S17 in FIG. 8 are executed in response to the reading of the two-dimensional code by the
ステップＳ２０３：次に、精算装置４０は、精算前レジ袋登録判定を実行する。つまり、今回の取引において既にレジ袋が登録されているか否かを判定する。
Step S203: Next, the
レジ袋登録判定にあたり、精算装置４０は、以下の第１例～第３例のいずれかによる精算前レジ袋登録判定を行ってよい。
精算前レジ袋登録判定の第１例として、精算装置４０は、レジ袋登録問合せを取引管理装置２０に送信してよい。取引管理装置２０は、レジ袋登録問合せに応じて、対応の取引のカート情報にレジ袋の商品登録情報が有るか否かにより、レジ袋が登録されている否かを示す応答を精算装置４０に送信する。精算装置４０は、受信された応答の内容により、レジ袋が登録されているか否かを判定してよい。
In the shopping bag registration determination, the
As a first example of pre-settlement shopping bag registration determination, the
精算前レジ袋登録判定の第２例として、精算装置４０は、取引管理装置２０から送信され、ステップＳ２０２での精算画面の表示に利用される精算画面情報に基づいて、レジ袋が登録されている否かを判定してよい。このような精算画面情報は、例えば、所定のマークアップ言語によるページ情報であってもよいし、カート情報であってもよい。
As a second example of pre-settlement shopping bag registration determination, the
精算前レジ袋登録判定の第３例として、携帯端末６０が、例えば先の第２例または第３例によるレジ袋登録判定を行うようにされる。そのうえで、携帯端末６０は、コード画面に表示する２次元コードを生成するにあたり、レジ袋が登録されているか否かを示す情報（レジ袋登録判定情報）を２次元コードに含めるようにされる。
精算装置４０は、ステップＳ２０１により読み取った２次元コードにおいてレジ袋登録判定情報が含まれているか否かにより、レジ袋が登録されているか否かを判定してよい。
当該ステップＳ２０３にてレジ袋が登録されていると判定された場合には同図の処理が終了され、客の操作に応じた精算が行われる。
As a third example of the pre-payment shopping bag registration determination, the
The
If it is determined in step S203 that the plastic shopping bag has been registered, the process of FIG.
ステップＳ２０４：ステップＳ２０３にてレジ袋が登録されていないと判定された場合、精算装置４０は、レジ袋購入確認画面を、ステップＳ２０２により表示された精算画面に重畳させるようにして表示する。
Step S204: If it is determined in step S203 that the shopping bag is not registered, the
図１３は、精算装置４０にて表示されるレジ袋購入確認画面Ｐ６０の一例を示している。
同図のレジ袋購入確認画面Ｐ６０は、精算画面上に重畳して表示されたウィンドウ形式とされている。この場合、レジ袋購入確認画面Ｐ６０の背景に精算画面が表示されている。しかしながら、レジ袋購入確認画面Ｐ６０は、例えば表示部４０５の表示面の全領域により表示されてもよい。この場合、背景に精算画面は表示されない。
FIG. 13 shows an example of a shopping bag purchase confirmation screen P60 displayed on the
The plastic shopping bag purchase confirmation screen P60 in the figure is in the form of a window superimposed on the checkout screen. In this case, the checkout screen is displayed in the background of the shopping bag purchase confirmation screen P60. However, the shopping bag purchase confirmation screen P60 may be displayed on the entire display surface of the
同図のレジ袋購入確認画面Ｐ６０においては、メッセージエリアＡＲ６１が配置されている。メッセージエリアＡＲ６１においては、レジ袋を購入する（商品登録する）意志のある場合には、当該レジ袋購入確認画面Ｐ６０におけるレジ袋登録操作エリアＡＲ６２に対する操作を行い、購入する意志のない場合にはキャンセルボタンＢＴ６５を操作することを客に向けて案内するメッセージが表示されている。 A message area AR61 is arranged on the shopping bag purchase confirmation screen P60 in FIG. In the message area AR61, if there is an intention to purchase a shopping bag (to register the product), an operation is performed in the shopping bag registration operation area AR62 on the shopping bag purchase confirmation screen P60. A message is displayed to guide the customer to operate the cancel button BT65.
レジ袋登録操作エリアＡＲ６２においては、レジ袋のサイズ（レジ袋（大）、レジ袋（中）、レジ袋（小）ごとに、プラスボタンＢＴ６１とマイナスボタンＢＴ６２とが配置されている。客は、必要なレジ袋のサイズごとにプラスボタンＢＴ６１とマイナスボタンＢＴ６２を操作して登録枚数を指定することができる。このようにレジ袋のサイズごとに指定された枚数に応じたレジ袋の価格は、合計金額エリアＡＲ６３において示される。
上記のようにレジ袋の指定を行うと、客は、確定ボタンＢＴ６４に対する操作（レジ袋登録確定操作）する。確定ボタンＢＴ６４が操作されたことに応じて、レジ袋登録操作エリアＡＲ６２に入力されたサイズと枚数によるレジ袋の登録が確定される。
In the shopping bag registration operation area AR62, a plus button BT61 and a minus button BT62 are arranged for each size of shopping bag (large shopping bag, medium shopping bag, small shopping bag). The number of registered bags can be specified by operating the plus button BT61 and the minus button BT62 for each required size of the shopping bag. , in the total amount area AR63.
After designating the shopping bag as described above, the customer operates the confirmation button BT64 (operation to confirm registration of shopping bag). In response to the operation of the confirmation button BT64, the registration of the plastic shopping bag according to the size and number entered in the plastic shopping bag registration operation area AR62 is confirmed.
説明を図１２に戻す。
ステップＳ２０５：レジ袋購入確認画面Ｐ６０が表示されている状態のもとで、精算装置４０は、レジ袋登録確定操作が行われたか否かを判定する。
Returning the description to FIG.
Step S205: While the shopping bag purchase confirmation screen P60 is being displayed, the
ステップＳ２０６：ステップＳ２０５においてレジ袋登録確定操作が行われたことが判定された場合、精算装置４０は、レジ袋登録処理を実行する。レジ袋登録処理として、精算装置４０は、レジ袋追加登録要求を取引管理装置２０に送信する。レジ袋追加登録要求は、レジ袋登録確定操作が行われたときにレジ袋登録操作エリアＡＲ６２に入力されていたレジ袋のサイズごとの枚数を示す商品登録情報を含む。
取引管理装置２０は、受信したレジ袋追加登録要求に含まれる商品登録情報を、今回の取引に対応するカート情報に含めるようにして更新する。取引管理装置２０は、更新した商品登録情報に基づく精算画面情報を精算装置４０に送信する。精算装置４０は、送信された精算画面情報を受信する。
Step S206: If it is determined in step S205 that the plastic shopping bag registration confirmation operation has been performed, the
The
ステップＳ２０７：レジ袋登録処理に続き、精算装置４０は、レジ袋購入確認画面Ｐ６０を消去する。
ステップＳ２０８：また、精算装置４０は、ステップＳ２０５のレジ袋登録処理にて受信した精算画面情報を用いて精算画面の表示を更新する。このように更新された精算画面においては、レジ袋の商品登録結果が反映された内容を有する。
Step S207: Following the shopping bag registration process, the
Step S208: Further, the
ステップＳ２０９：ステップＳ２０５にてレジ袋登録確定操作が行われずにキャンセルボタンＢＴ６５に対する操作が行われた場合、精算装置４０は、レジ袋購入確認画面を消去する。これにより、精算装置４０の表示部４０５は、先のステップＳ２０２に対応する精算画面の表示に戻されることになる。
Step S209: If the cancel button BT65 is operated without confirming the plastic shopping bag registration in step S205, the
＜変形例＞
以下、本実施形態の変形例について説明する。以下に説明する変形例は、適宜、上記実施形態及び他の変形例と組み合わされてよい。
<Modification>
Modifications of this embodiment will be described below. Modifications described below may be appropriately combined with the above embodiment and other modifications.
［第１変形例］
客によるレジ袋の登録は、レジ袋に付された商品コードを携帯端末６０に読み取らせることに限定されない。例えば、携帯端末６０にて表示される商品登録画面において、レジ袋に対応する商品登録ボタンを配置し、当該商品登録ボタンに対して行われた操作に応じてレジ袋が登録されるようにしてよい。
[First modification]
The registration of the shopping bag by the customer is not limited to having the
［第２変形例］
携帯端末６０を利用した商品登録中においては、商品登録画面に対する操作により、登録済みの商品の登録削除と登録数量を変更する操作が可能とされる。
図１４は、図９（Ｃ）に示されるのと同じ商品登録画面における商品登録結果エリアＡＲ２を抜き出して示している。
図１４に示されるように、商品登録結果エリアＡＲ２は、概算エリアＡＲ２１と登録リストエリアＡＲ２２とが配置される。概算エリアＡＲ２１においては、登録された商品の点数（登録点数）と、これまでに登録された商品に応じた合計金額とが示され、精算移行指示ボタンＢＴ１５とが配置される。登録リストエリアＡＲ２２においては、登録された商品ごとに対応するリスト項目Ｉｔｍが配置されるエリアである。リスト項目Ｉｔｍのそれぞれにおいては、数量エリア２２１が配置される。数量エリアＡＲ２２１は、対応の商品について登録された数量（登録数量）を示すエリアである。また、数量エリアＡＲ２２１は、次に説明する商品登録変更画面の表示を指示する操作が行われるボタンとしても機能する。
[Second modification]
During product registration using the
FIG. 14 shows an extracted product registration result area AR2 on the same product registration screen shown in FIG. 9C.
As shown in FIG. 14, the product registration result area AR2 includes an approximate calculation area AR21 and a registration list area AR22. In the approximate calculation area AR21, the number of items registered (registered points) and the total amount corresponding to the items registered so far are displayed, and a settlement transfer instruction button BT15 is arranged. The registration list area AR22 is an area in which list items Itm corresponding to each registered product are arranged. In each of the list items Itm a quantity area 221 is arranged. The quantity area AR221 is an area indicating the registered quantity (registered quantity) of the corresponding product. The quantity area AR221 also functions as a button for instructing display of a product registration change screen, which will be described below.
図１４に示される商品登録結果エリアＡＲ２において、或る１つのリスト項目Ｉｔｍにおける数量エリアＡＲ２２１が操作された場合には、商品登録変更画面が表示される。商品登録変更画面は、操作された数量エリアＡＲ２２１を含むリスト項目Ｉｔｍに対応する商品についての登録数量の変更、登録取り消し等の登録内容の変更の操作が行われる画面である。 In the product registration result area AR2 shown in FIG. 14, when the quantity area AR221 in one list item Itm is operated, a product registration change screen is displayed. The merchandise registration change screen is a screen on which an operation is performed to change the registered content of the merchandise corresponding to the list item Itm including the operated quantity area AR221, such as changing the registered quantity or canceling the registration.
図１５は、上記のように商品登録結果エリアＡＲ２における数量エリアＡＲ２２１が操作されたことに応じて表示される商品登録変更画面Ｐ３０の一例を示している。同図の商品登録変更画面Ｐ３０は、商品登録画面上に重畳して表示されるポップアップ画面の態様とされた例を示している。 FIG. 15 shows an example of the product registration change screen P30 displayed in response to the operation of the quantity area AR221 in the product registration result area AR2 as described above. The product registration change screen P30 in the figure shows an example in which a pop-up screen is superimposed and displayed on the product registration screen.
同図の商品登録変更画面Ｐ３０は、同図の商品登録結果エリアＡＲ２における３つのリスト項目Ｉｔｍのうち、「○○チョコレート」の商品のリスト項目Ｉｔｍを選択したことに応じて表示されたものとなる。この場合の商品登録結果エリアＡＲ２においては、「○○チョコレート」以外の商品の２つのリスト項目Ｉｔｍはグレーアウトの状態により選択対象でないことを示し、「○○チョコレート」のリスト項目Ｉｔｍはグレーアウトの状態にないことで選択対象であることを示す。 The product registration change screen P30 in the same figure is displayed in response to selection of the list item Itm of the product "○○ chocolate" among the three list items Itm in the product registration result area AR2 in the same figure. Become. In this case, in the product registration result area AR2, the two list items Itm for products other than "XX chocolate" are grayed out to indicate that they are not selectable, and the list item Itm for "XX chocolate" is grayed out. It indicates that it is a selection target by not being in .
商品登録変更画面Ｐ３０は、取消ボタンＢＴ３１、数量価格エリアＡＲ３０、プラスボタンＢＴ３２－１、マイナスボタンＢＴ３２－２が配置されている。
取消ボタンＢＴ３１は、対象の商品の登録の取り消しを行うのに操作されるボタンである。取消ボタンＢＴ３１が操作された場合には、対象の商品の登録数量が２以上であった場合には、登録数量の全てを対象に取り消しが行われる。
数量価格エリアＡＲ３０は、現時点に対応する対象の商品の登録数量と、当該登録数量に応じた価格とを示す。
プラスボタンＢＴ３２－１は、対象の商品の登録数量を増加させる変更を行う際に操作されるボタンである。プラスボタンＢＴ３２－１が操作されるごとに、登録数量が１つずつ増加するように変更される。
マイナスボタンＢＴ３２－２は、対象の商品の登録数量を減少させる変更を行う際に操作されるボタンである。マイナスボタンＢＴ３２－２が操作されるごとに、登録数量が１つずつ減少するように変更される。
プラスボタンＢＴ３２－１またはマイナスボタンＢＴ３２－２が操作されて登録数量が変更されることに応じて、数量価格エリアＡＲ３０における登録数量と価格とが変更される。
The product registration change screen P30 has a cancel button BT31, a quantity price area AR30, a plus button BT32-1, and a minus button BT32-2.
The cancel button BT31 is a button operated to cancel the registration of the target product. When the cancel button BT31 is operated and the registered quantity of the target product is 2 or more, the cancellation is performed for all the registered quantity.
The quantity/price area AR30 indicates the registered quantity of the target product corresponding to the current time and the price according to the registered quantity.
The plus button BT32-1 is a button operated when making changes to increase the registered quantity of the target product. Each time the plus button BT32-1 is operated, the registered quantity is changed to increase by one.
The minus button BT32-2 is a button operated when making a change to decrease the registered quantity of the target product. Each time the minus button BT32-2 is operated, the registered quantity is changed to decrease by one.
When the plus button BT32-1 or the minus button BT32-2 is operated to change the registered quantity, the registered quantity and price in the quantity price area AR30 are changed.
なお、マイナスボタンＢＴ３２－２の操作に応じて登録数量を減少させることも商品の取り消しに該当するものとして扱うようにされてよい。つまり、登録された商品の登録数量の減少が行われた場合、減少された数量に応じた商品が取り消されたものとして扱われてよい。 It should be noted that decreasing the registered quantity in accordance with the operation of the minus button BT32-2 may also be treated as canceling the product. That is, when the registered quantity of the registered product is reduced, the product corresponding to the reduced quantity may be treated as canceled.
商品登録変更画面Ｐ３０が表示された状態のもとで、例えば対象の商品に対応するリスト項目Ｉｔｍが操作されると、商品登録変更画面Ｐ３０が消去され、商品登録画面が表示された状態に戻る。 For example, when the list item Itm corresponding to the target product is operated while the product registration change screen P30 is displayed, the product registration change screen P30 is erased and the product registration screen is returned to the displayed state. .
対象の商品の全数量を取り消す（登録を取り消す）場合、客は取消ボタンＢＴ３１を操作する。取消ボタンＢＴ３１が操作された場合には、例えば商品登録変更画面Ｐ３０が消去されたうえで、確認画面が表示される。客は、そのまま取り消しを行ってよければ、確認画面に対して取消指示操作（例えば、実行ボタンに対する操作）を行う。取消指示操作が行われたことに応じて、確認画面が消去され、商品登録画面が表示された状態に戻る。この場合、図示は省略するが、確認画面の消去後に表示された商品登録画面においては、今回の取消対象とされた「○○チョコレート」の商品のリスト項目Ｉｔｍが消去された状態となっている。 When canceling the total quantity of the target product (cancelling the registration), the customer operates the cancel button BT31. When the cancel button BT31 is operated, for example, after the product registration change screen P30 is erased, a confirmation screen is displayed. The customer performs a cancellation instructing operation (for example, an operation on the execution button) on the confirmation screen if the cancellation can be performed as it is. In response to the cancellation instruction operation being performed, the confirmation screen is erased and the product registration screen is displayed again. In this case, although illustration is omitted, in the product registration screen displayed after the confirmation screen is cleared, the list item Itm of the product "○○ chocolate" which is the object of this cancellation is deleted. .
店舗にて販売される商品のうちには、セット販売に対応するセット対応商品として設定されるものが含まれる場合がある。セット対応商品は、セットが成立する所定条件を満たす複数の商品である。セット販売は、このようなセット対応商品のセットを対象として、値引きや景品提供等の特典付与を行って販売することである。
セット対応商品の運用として、１つには、例えば、特定の同品目の商品を所定個数（または所定個数以上）によるセットで購入する場合に、当該セットを対象として特典を付与するということが行われる。
また、セット対応商品の運用として、もう１つには、予め対象として定められた複数品目の商品のうちから、所定個数の商品を選んでセットで購入する場合に、当該セットに対して特典を付与するということが行われる。
また、セット対応商品の運用として、もう１つには、予め指定された複数の品目の商品をセットで購入する場合に、当該セットに対して特典を付与するということが行われる。
上記のような運用を含むセット対応商品のセット販売は、運用に応じてバンドル、セットマッチ、ミックスマッチ等のように区別して呼ばれる場合がある。
Products sold at a store may include products set as set-compatible products corresponding to set sales. A set-compatible product is a plurality of products that satisfy a predetermined condition for forming a set. The set sale is to sell such a set of products corresponding to the set with special privileges such as discounts and free gifts.
One way to operate set-compatible products is, for example, when purchasing a set of a specified number (or more than a specified number) of a specific product of the same item, a privilege is given to the set. will be
Another way to operate set-compatible products is to provide benefits for the set when a predetermined number of products are selected from among multiple items that have been determined in advance and purchased as a set. Giving is done.
Another way of using set-compatible products is to give a privilege to the set when purchasing a set of products of a plurality of items specified in advance.
Set sales of set-compatible products that include the above operations are sometimes called bundles, set-matches, mix-matches, etc. depending on the operation.
図１６（Ａ）は、セット対応商品がセットを成立させた状態で登録されているときの商品登録結果エリアＡＲ２の態様例を示している。
同図の商品登録結果エリアＡＲ２においては、品目が同じ「チョコクッキー」の商品ごとに対応する２つのリスト項目Ｉｔｍが配置されている。つまり、この場合には、同じ「チョコクッキー」の商品が２つ登録された状態にあることが示されている。「チョコクッキー」の商品は、２つセットで購入した場合に値引きされるセット対応商品である。
この場合、「チョコクッキー」の商品に対応する２つのリスト項目Ｉｔｍのそれぞれにおいて、「￥２９８」の定価に対して取り消し線が付され、値引き後の価格である「￥２７５」が表示されていることで、セット販売に応じた値引きが成立していることが示される。
また、セット対応商品のリスト項目においては、セット対応商品標示エリアＡＲ２２２が配置されている。セット対応商品標示エリアＡＲ２２２は、例えば同図のように「まとめ値引き」といった表示により、対応の商品がセット対応商品であることを示す。セット対応商品標示エリアＡＲ２２２に対してタップ操作を行うと、図示は省略するが、対応のセット対応商品についてのセット販売の条件等の情報を示すポップアップウィンドウ等の画面が表示される。
FIG. 16(A) shows an example of the product registration result area AR2 when the product corresponding to the set is registered in a set state.
In the product registration result area AR2 in the figure, two list items Itm corresponding to each product of the same item "chocolate cookie" are arranged. In other words, in this case, it is indicated that two items of the same "chocolate cookie" are registered. The "chocolate cookie" product is a set-compatible product that is discounted when purchased as a set of two.
In this case, in each of the two list items Itm corresponding to the product "chocolate cookie", the fixed price of "¥298" is crossed out and the discounted price of "¥275" is displayed. It is shown that the discount corresponding to the set sale is established.
In addition, in the list item of the set-compatible product, a set-compatible product display area AR222 is arranged. The set-compatible product display area AR222 indicates that the corresponding product is a set-compatible product by displaying, for example, "collective discount" as shown in FIG. When a tap operation is performed on the set-compatible product display area AR222, a screen such as a pop-up window showing information such as set sales conditions for the corresponding set-compatible product is displayed, although not shown.
同図の状態において、客が「チョコクッキー」を２個セットで購入せずに、「チョコクッキー」を１つだけ購入することにした。この場合、客は、２つの「チョコクッキー」の商品のうち１つの登録を削除することになる。そこで、客は、２つの「チョコクッキー」の商品に対応する２つのリスト項目Ｉｔｍのうちのいずれか一方の数量エリアＡＲ２２１を操作して商品登録変更画面Ｐ３０を表示させる。 In the state shown in the figure, the customer does not purchase a set of two "chocolate cookies", but decides to purchase only one "chocolate cookie". In this case, the customer will delete the registration of one of the two "chocolate cookie" products. Therefore, the customer operates the quantity area AR221 of either one of the two list items Itm corresponding to the two "chocolate cookie" products to display the product registration change screen P30.
図１６（Ｂ）は、図１６（Ａ）における上から１番目のリスト項目Ｉｔｍを操作したことに応じて表示された商品登録変更画面Ｐ３０の態様例を示している。
同図の商品登録変更画面Ｐ３０においては、取消ボタンＢＴ３１と数量価格エリアＡＲ３０とが配置されているが、図１５の商品登録変更画面Ｐ３０におけるプラスボタンＢＴ３２－１とマイナスボタンＢＴ３２－２は配置されていない。
セット対応商品はセットが成立する条件としての個数が定められている。このため、一旦登録されたセット対応商品を対象とする登録変更として、登録数量の変更は意味が無く、登録の削除が可能であればよい。このような理由に基づけば、セット対応商品に対応する商品登録変更画面Ｐ３０において登録個数を変更する操作子（プラスボタンＢＴ３２－１とマイナスボタンＢＴ３２－２）は不要であるといえる。また、このような登録個数を変更する操作子が配置されていると、客が混乱する可能性もある。
そこで、本変形例としては、図１６（Ｂ）に示すように、セット対応商品の商品登録変更画面において、登録個数を変更する操作子（プラスボタンＢＴ３２－１とマイナスボタンＢＴ３２－２）を配置しないようにされている。
FIG. 16B shows an example of the product registration change screen P30 displayed in response to the operation of the first list item Itm from the top in FIG. 16A.
In the product registration change screen P30 of FIG. 15, a cancel button BT31 and a quantity price area AR30 are arranged. not
The set-compatible product has a set quantity as a condition for forming a set. For this reason, it is meaningless to change the registered quantity as a registration change for a set-compatible product that has been registered once, and it is sufficient if the registration can be deleted. Based on this reason, it can be said that there is no need for operators (plus button BT32-1 and minus button BT32-2) for changing the number of registrations on the product registration change screen P30 corresponding to the set-compatible product. In addition, if such an operator for changing the number of registrations is arranged, the customer may be confused.
Therefore, as this modification, as shown in FIG. 16B, operators (plus button BT32-1 and minus button BT32-2) for changing the number of registered items are arranged on the product registration change screen for the set-compatible product. I'm trying not to.
［第３変形例］
レジ袋の商品登録が行われた場合には、携帯端末６０の商品登録画面においてレジ袋が商品登録済みであることを示す表示が行われるようにされてよい。このような表示として、例えば、図９（Ｃ）に示すようにして、撮像画像エリアＡＲ１において商品登録操作の妨げにならないような位置にてレジ袋が商品登録済みであることを示すアイコンＩｃｎが表示されるようにしてよい。あるいは、商品登録結果エリアＡＲ２における最上段において定常的にレジ袋のリスト項目Ｉｔｍを配置させるように表示が行われてよい。
[Third Modification]
When the shopping bag has been registered as a product, a display indicating that the shopping bag has been registered may be displayed on the product registration screen of the
［第４変形例］
客によっては、買い物の際にはレジ袋を利用せずに、自分が持参したバッグ（マイバッグ）利用すると決めている場合がある。このような客は、上記各実施形態のようにレジ袋購入確認画面が表示されることに煩わしさを覚える場合がある。
そこで、例えば店舗の会員として登録している客が、顧客（会員）情報において「マイバッグ利用者」であることを登録可能とされてよい。「マイバッグ利用者」であることの登録は、客がショッピングアプリケーションの顧客情報の登録・変更機能を利用して行えるようにされてよい。
本実施形態の商品販売データ処理システムは、「マイバッグ利用者」であることの登録が行われている客については、携帯端末６０、精算装置４０でのレジ袋購入確認画面の表示が行われないようにされてよい。
[Fourth Modification]
Some customers decide to use their own bag (my bag) instead of using a plastic bag when shopping. Such customers may feel annoyed by the display of the shopping bag purchase confirmation screen as in each of the above embodiments.
Therefore, for example, a customer who is registered as a member of a store may be allowed to register as a "my bag user" in the customer (member) information. The customer may be allowed to register as a "my bag user" by using the customer information registration/change function of the shopping application.
In the product sales data processing system of the present embodiment, a shopping bag purchase confirmation screen is displayed on the
第１実施形態に対応して購入確認画面の表示が行われないようにするには、携帯端末６０が起動されて商品登録を開始してから精算移行指示操作が行われるまでの間において、取引管理装置２０が、対応の客が「マイバッグ利用者」であるか否かを示す情報（マイバッグ利用情報）を携帯端末６０に送信するようにしてよい。携帯端末６０は、受信したマイバッグ利用情報が「マイバッグ利用者」であることを示す場合には、レジ袋購入確認画面の表示を行わないようにする。
また、第２実施形態に対応して購入確認画面の表示が行われないようにするには、例えば図１２のステップＳ２０２の処理のもとで、精算装置４０が精算画面表示のための情報を取引管理装置２０から受信する際に、対応の客のマイバッグ利用情報も受信されるようにしてよい。精算装置４０は、受信したマイバッグ利用情報が「マイバッグ利用者」であることを示す場合には、レジ袋購入確認画面の表示を行わないようにする。
In order to prevent the display of the purchase confirmation screen in correspondence with the first embodiment, after the
Also, in order to prevent the display of the purchase confirmation screen corresponding to the second embodiment, for example, under the processing of step S202 in FIG. When receiving from the
［第５変形例］
商品登録が開始されるタイミングで、例えば携帯端末６０が、マイバッグによる買い物か否かを客に問い合わせる画面（マイバッグ利用確認画面）を表示し、客がマイバッグ利用確認画面に対してマイバッグを利用する旨の確認操作を行った場合には、以降においてレジ袋購入確認画面は表示させないようにされてもよい。
[Fifth Modification]
At the timing when product registration is started, for example, the
［第６変形例］
第１実施形態の変形例として、商品登録が開始されてから精算移行指示操作が行われるまでの間において、定期的に所定のタイミングで、これまでに登録された商品のうちにレジ袋が含まれているか否かのレジ袋登録判定を行うようにされてよい。レジ袋登録判定のタイミングは、例えば一定時間ごとであってもよいし、１の品目についての商品登録が行われたタイミングであってもよい。
[Sixth Modification]
As a modified example of the first embodiment, a plastic shopping bag is included in the products registered so far at regular predetermined timings from the start of product registration until the operation for instructing the shift to settlement is performed. A plastic shopping bag registration determination may be made as to whether or not the plastic bag is registered. The timing of the plastic shopping bag registration determination may be, for example, every fixed period of time, or may be the timing when product registration for one item is performed.
［第７変形例］
店舗の事情、運用等で、レジ袋購入確認画面を表示させないようにしたい場合には、当該店舗での取引について、レジ袋購入確認画面の表示機能が無効となるように設定可能とされてよい。このようなレジ袋購入確認画面の表示機能の有効・無効の設定は、例えば取引管理装置２０が記憶する店舗情報にて行われるようにされてよい。
[Seventh Modification]
If it is desired not to display the shopping bag purchase confirmation screen due to store circumstances, operations, etc., it may be possible to disable the display function of the shopping bag purchase confirmation screen for transactions at the store. . The setting of enabling/disabling the display function of such a shopping bag purchase confirmation screen may be performed by store information stored in the
［第８変形例］
本実施形態の商品販売データ処理システムにおいては、例えば携帯端末６０が各種のキャッシュレス決済に対応した決済サーバと通信を行うことで、客が精算装置を利用することなく精算が可能なようにされてよい。この場合、客は、例えば商品登録を終えると、所定のキャッシュレス決済による決済への移行を指示する操作（決済移行指示操作）を携帯端末６０に行う。携帯端末６０は、決済移行指示操作が行われたことに応じて、指定されたキャッシュレス決済の決済サーバと通信を行い、決済を行う。ここで、客が利用するキャッシュレス決済の種別については、例えばショッピングアプリケーションに対する操作によって予め登録するようにされていてもよいし、決済移行指示操作の段階で客が指定の操作を行うようにされてもよい。
[Eighth modification]
In the product sales data processing system of the present embodiment, for example, the
［第９変形例］
なお、上記実施形態において携帯端末６０が実行する処理の一部を、例えば、取引管理装置２０、登録精算装置３０、精算装置４０、取引状況管理装置５０、ストアコントローラ１０、その他の店舗内の上位装置やクラウド上のサーバ装置等が実行するようにされてよい。同様に、取引管理装置２０、登録精算装置３０、精算装置４０、取引状況管理装置５０、ストアコントローラ１０等のそれぞれが実行する処理の一部も、他の装置が実行するようにされてよい。
上記のような態様の１つとして、本実施形態の商品販売データ処理システムにおいてシンクライアントシステムの構成が備えられてよい。一例として、取引管理装置２０あるいは他のサーバがシンクライアント対応のサーバ装置（例えば、クラウドサーバ）として構成され、携帯端末６０等がシンクライアント端末として機能するようにされてよい。
この場合、例えばレジ袋登録判定等を、クラウドサーバが、携帯端末６０からの要求、問合せ等に応じて実行するようにされてよい。
また、取引管理装置２０、取引状況管理装置５０、ストアコントローラ１０等は、複数のコンピュータ装置やサーバに分散された構成であってもよい。
[Ninth Modification]
It should be noted that part of the processing executed by the
As one of the aspects as described above, the configuration of a thin client system may be provided in the merchandise sales data processing system of this embodiment. As an example, the
In this case, for example, the cloud server may execute the registration determination of a shopping bag, etc., in response to a request, an inquiry, or the like from the
Further, the
＜実施形態の総括＞
［技術分野］
本発明は、商品販売データ処理システム、端末装置、精算装置、及びプログラムに関する。
［背景技術］
客自らが携帯端末を利用して商品を登録し、登録された商品に対応する精算を客が精算装置にて行えるようにされたシステムが知られている（例えば、特許文献１参照）。
［先行技術文献］
［特許文献］
［特許文献１］特開２０１８－５５７００号公報
［発明の概要］
［発明が解決しようとする課題］
客が、携帯端末を利用して商品登録を完了させ、精算装置にて精算を開始させた後でレジ袋等の特定の商品の登録を忘れていたことに気付くような場合がある。このような場合、客が店員を呼び出し、呼び出された店員が精算対象にレジ袋を追加してもらうように取引の訂正を行うといった手順が追加になってしまう。
本発明は、このような事情に鑑みてなされたもので、特定の商品について商品登録が行われていないことを適切なタイミングで客に報知できるようにすることを目的とする。
<Summary of embodiment>
[Technical field]
The present invention relates to a merchandise sales data processing system, a terminal device, a settlement device, and a program.
[Background technology]
2. Description of the Related Art A system is known in which a customer himself uses a portable terminal to register merchandise, and the customer can pay for the registered merchandise using a checkout device (see, for example, Patent Literature 1).
[Prior art documents]
[Patent Literature]
[Patent Document 1] JP 2018-55700 [Summary of the Invention]
[Problems to be solved by the invention]
A customer may realize that he or she has forgotten to register a specific product such as a shopping bag after completing product registration using a portable terminal and starting payment with a checkout device. In such a case, the customer calls a store clerk, and the called store clerk corrects the transaction so that the shopping bag is added to the payment target.
SUMMARY OF THE INVENTION The present invention has been made in view of such circumstances, and it is an object of the present invention to notify a customer at an appropriate timing that a specific product has not been registered.
［課題を解決するための手段］
（１）以上説明したように、本実施形態の一態様は、商品の登録に利用される端末装置（例えば、携帯端末６０）と、前記端末装置により登録された商品に対応する精算を行う精算装置（４０）とを備える商品販売データ処理システム（１）であって、前記端末装置の利用に応じて商品を登録する登録手段と、前記登録手段により特定の商品（例えば、レジ袋）が登録されているか否かを判定する判定手段と、前記登録手段により前記特定の商品が登録されていないことが判定された場合に、前記特定の商品が登録されていないことに応じた情報（例えば、レジ袋購入確認画面）を出力する情報出力手段とを備える商品販売データ処理システムである。
[Means to solve the problem]
(1) As described above, one aspect of the present embodiment includes a terminal device (e.g., the mobile terminal 60) used for product registration, and a checkout for the product registered by the terminal device. A product sales data processing system (1) comprising a device (40), comprising a registration means for registering products according to use of the terminal device, and a specific product (for example, a shopping bag) being registered by the registration means. and information (for example, and information output means for outputting a shopping bag purchase confirmation screen).
上記構成によれば、レジ袋の商品登録を客が行っていなかった場合には、携帯端末６０または精算装置４０にてレジ袋購入確認画面が表示される。
これにより、例えばレジ袋を購入するつもりであったのにレジ袋の商品登録を忘れていた客は、精算に移行する前の段階でレジ袋の商品登録を忘れていたことに気付くことができる。つまり、上記構成によっては、特定の商品について商品登録が行われていないことを適切なタイミングで客に報知できる。
According to the above configuration, the shopping bag purchase confirmation screen is displayed on the
As a result, for example, a customer who intended to purchase a shopping bag but forgot to register the shopping bag as a product can realize that he/she forgot to register the shopping bag as a product before proceeding to checkout. . That is, depending on the configuration described above, it is possible to notify the customer at an appropriate timing that a specific product has not been registered.
（２）本実施形態の一態様は、（１）に記載の商品販売データ処理システムであって、前記登録手段により登録された商品に対応する精算を行うことを宣言する宣言手段（例えば、精算移行指示ボタンＢＴ１５）を備え、前記判定手段は、前記宣言手段による宣言が行われたことに応じて前記特定の商品が登録されているかを判定し、前記情報出力手段は、前記特定の商品の登録の要否を確認する確認手段（例えば、レジ袋購入確認画面の「購入する」ボタンＢＴ４１と「会計に進む」ボタンＢＴ４２）を備える。 (2) One aspect of the present embodiment is the merchandise sales data processing system described in (1), which includes declaring means (for example, settlement A transition instruction button BT15) is provided, the determination means determines whether the specific product is registered in response to the declaration by the declaration means, and the information output means determines whether the specific product is registered. Confirmation means for confirming necessity of registration (for example, "purchase" button BT41 and "proceed to checkout" button BT42 on the shopping bag purchase confirmation screen) is provided.
上記構成によれば、客が商品登録を終えて精算移行指示操作を行った段階に対応してレジ袋が商品登録されていなかった場合に、レジ袋が商品登録されていないことを客に報知したうえで、さらに、レジ袋を購入する意志があるか否かを確認することができる。精算移行指示操作を行った段階での報知は、報知の機会を１回のみとすることができる点で効率が良い。 According to the above configuration, if the shopping bag is not registered as a product at the time when the customer completes product registration and instructs to shift to payment, the customer is notified that the shopping bag is not registered as a product. After that, it is possible to further confirm whether or not there is an intention to purchase the shopping bag. The notification at the stage of performing the adjustment shift instruction operation is efficient in that the notification can be made only once.
（３）本実施形態の一態様は、（２）に記載の商品販売データ処理システムであって、前記確認手段により前記特定の商品の登録が必要であることが確認されたことに応じて、前記精算を行うことの宣言が宣言手段により行われたことを無効として、前記登録手段による商品の登録が可能な状態に遷移させる遷移手段（例えば、ステップＳ１０５）を備える。 (3) One aspect of the present embodiment is the product sales data processing system according to (2), wherein, in response to confirmation by the confirmation means that the registration of the specific product is required, A transition means (for example, step S105) is provided for invalidating the declaration of the payment made by the declaration means and transitioning to a state in which registration of the product by the registration means is possible.
上記構成によれば、客がレジ袋を購入する意志のあることが確認された場合には、精算移行指示操作による精算移行の指示を無効として、商品登録が可能な状態に戻すことができる。これにより、客は、レジ袋の商品登録を行って今回の取引に含めることができる。 According to the above configuration, when it is confirmed that the customer intends to purchase the shopping bag, the instruction to shift to payment by the instruction operation to shift to payment can be invalidated, and the product can be registered. As a result, the customer can register the shopping bag and include it in the current transaction.
（４）本実施形態の一態様は、（１）に記載の商品販売データ処理システムであって、前記宣言手段により精算を行うことが宣言されたことに応じて、前記登録手段により登録された商品に対応する精算を精算装置に指示する精算指示情報（例えば、コード画面の２次元コード）を出力する精算指示情報出力手段を備え前記情報出力手段は、前記精算指示情報出力手段により出力された精算指示情報を取得したことに応じて、前記特定の商品が登録されていないと前記判定手段が判定した場合に、前記特定の商品が登録されていないことに応じた情報として、前記特定の商品の登録が可能な登録画面（例えば、レジ袋購入確認画面Ｐ６０）を前記精算装置にて表示させる。 (4) One aspect of the present embodiment is the product sales data processing system according to (1), wherein the registration means registered by the registration means in response to the declaring by the declaration means that the settlement will be carried out. A settlement instruction information output means for outputting settlement instruction information (e.g., a two-dimensional code of a code screen) for instructing the settlement apparatus to make a settlement corresponding to the product, and the information output means outputs the information output by the settlement instruction information output means. When the determination means determines that the specific product is not registered in response to the acquisition of the settlement instruction information, the specific product is displayed as information corresponding to the fact that the specific product is not registered. A registration screen (for example, a shopping bag purchase confirmation screen P60) that allows registration of is displayed on the settlement device.
上記構成によれば、レジ袋が登録されていない場合には、客が精算移行指示を行って精算装置４０に赴いたうえで、赴いた先の精算装置４０にて精算を開始させる前の段階で、レジ袋購入確認画面Ｐ６０が表示され、客はレジ袋の商品登録を行ってから精算を行うことができる。
According to the above configuration, when the shopping bag is not registered, the customer instructs to move to the
（５）本実施形態の一態様は、商品販売データ処理システムにおいて商品の登録に利用される端末装置であって、商品を登録する登録手段と、前記登録手段により特定の商品が登録されているか否かを判定する判定手段と、前記登録手段により前記特定の商品が登録されていないことが判定された場合に、前記特定の商品が登録されていないことに応じた情報を表示する情報出力手段とを備える端末装置である。 (5) One aspect of the present embodiment is a terminal device used for product registration in a product sales data processing system, comprising registration means for registering products and whether a specific product is registered by the registration means. and information output means for displaying information corresponding to the fact that the specific product is not registered when the registration means determines that the specific product is not registered. and a terminal device.
（６）本実施形態の一態様は、商品の登録に利用される端末装置と、前記端末装置により登録された商品に対応する精算を行う精算装置とを備える商品販売データ処理システムにおける精算装置であって、前記端末装置の利用に応じて登録された商品に対応する精算を行うことの宣言が行われたことに応じて、特定の商品が登録されているか否かを判定する判定手段と、前記特定の商品が登録されていないことが判定された場合に、前記特定の商品が登録されていないことに応じた情報を出力する情報出力手段とを備える精算装置である。 (6) One aspect of the present embodiment is a settlement device in a merchandise sales data processing system comprising a terminal device used to register merchandise and a settlement device for performing settlement corresponding to the merchandise registered by the terminal device. determining means for determining whether or not a specific product has been registered in response to a declaration to make a payment corresponding to the product registered according to the use of the terminal device; and information output means for outputting information corresponding to the non-registration of the specific product when it is determined that the specific product is not registered.
（７）本実施形態の一態様は、商品販売データ処理システムにおいて商品の登録に利用される端末装置としてのコンピュータを、商品を登録する登録手段、前記登録手段により特定の商品が登録されているか否かを判定する判定手段、前記登録手段により前記特定の商品が登録されていないことが判定された場合に、前記特定の商品が登録されていないことに応じた情報を表示する情報出力手段として機能させるためのプログラムである。 (7) One aspect of the present embodiment is that a computer as a terminal device used for product registration in a product sales data processing system is used as a registration means for registering products, and whether a specific product is registered by the registration means. determination means for determining whether or not; and information output means for displaying information corresponding to the fact that the specific product is not registered when the registration means determines that the specific product is not registered. It's a program that makes it work.
（８）本実施形態の一態様は、商品の登録に利用される端末装置と、前記端末装置により登録された商品に対応する精算を行う精算装置とを備える商品販売データ処理システムにおける精算装置としてのコンピュータを、前記端末装置の利用に応じて登録された商品に対応する精算を行うことの宣言が行われたことに応じて、特定の商品が登録されているか否かを判定する判定手段、前記特定の商品が登録されていないことが判定された場合に、前記特定の商品が登録されていないことに応じた情報を出力する情報出力手段として機能させるためのプログラムである。 (8) One aspect of the present embodiment is a settlement device in a commodity sales data processing system comprising a terminal device used for registering commodities and a settlement device for settlement corresponding to the commodities registered by the terminal device. determination means for determining whether or not a specific product is registered in the computer in response to a declaration that the payment corresponding to the product registered according to the use of the terminal device is performed; A program for functioning as information output means for outputting information corresponding to the fact that the specific product is not registered when it is determined that the specific product is not registered.
なお、上述のストアコントローラ１０、取引管理装置２０、登録精算装置３０、精算装置４０、取引状況管理装置５０、携帯端末６０、計量値付け装置等の機能を実現するためのプログラムをコンピュータ読み取り可能な記録媒体に記録して、この記録媒体に記録されたプログラムをコンピュータシステムに読み込ませ、実行することにより上述の各装置の処理を行ってもよい。ここで、「記録媒体に記録されたプログラムをコンピュータシステムに読み込ませ、実行する」とは、コンピュータシステムにプログラムをインストールすることを含む。
ここでいう「コンピュータシステム」とは、ＯＳや周辺機器等のハードウェアを含むものとする。また、「コンピュータシステム」は、インターネットやＷＡＮ、ＬＡＮ、専用回線等の通信回線を含むネットワークを介して接続された複数のコンピュータ装置を含んでもよい。また、「コンピュータ読み取り可能な記録媒体」とは、フレキシブルディスク、光磁気ディスク、ＲＯＭ、ＣＤ－ＲＯＭ等の可搬媒体、コンピュータシステムに内蔵されるハードディスク等の記憶装置のことをいう。このように、プログラムを記憶した記録媒体は、ＣＤ－ＲＯＭ等の非一過性の記録媒体であってもよい。また、記録媒体には、当該プログラムを配信するために配信サーバからアクセス可能な内部または外部に設けられた記録媒体も含まれる。配信サーバの記録媒体に記憶されるプログラムのコードは、端末装置で実行可能な形式のプログラムのコードと異なるものでもよい。すなわち、配信サーバからダウンロードされて端末装置で実行可能な形でインストールができるものであれば、配信サーバで記憶される形式は問わない。なお、プログラムを複数に分割し、それぞれ異なるタイミングでダウンロードした後に端末装置で合体される構成や、分割されたプログラムのそれぞれを配信する配信サーバが異なっていてもよい。さらに「コンピュータ読み取り可能な記録媒体」とは、ネットワークを介してプログラムが送信された場合のサーバやクライアントとなるコンピュータシステム内部の揮発性メモリ（ＲＡＭ）のように、一定時間プログラムを保持しているものも含むものとする。また、上記プログラムは、上述した機能の一部を実現するためのものであってもよい。さらに、上述した機能をコンピュータシステムにすでに記録されているプログラムとの組み合わせで実現できるもの、いわゆる差分ファイル（差分プログラム）であってもよい。
It should be noted that a computer can read a program for realizing the functions of the
The "computer system" here includes hardware such as an OS and peripheral devices. Also, the "computer system" may include a plurality of computer devices connected via a network including communication lines such as the Internet, WAN, LAN, and dedicated lines. The term "computer-readable recording medium" refers to portable media such as flexible discs, magneto-optical discs, ROMs and CD-ROMs, and storage devices such as hard discs incorporated in computer systems. Thus, the recording medium storing the program may be a non-transitory recording medium such as a CD-ROM. Recording media also include internal or external recording media accessible from the distribution server for distributing the program. The program code stored in the recording medium of the distribution server may be different from the program code in a format executable by the terminal device. That is, as long as it can be downloaded from the distribution server and installed in a form that can be executed on the terminal device, the form stored in the distribution server does not matter. It should be noted that the program may be divided into a plurality of parts, and the divided programs may be downloaded at different timings and then merged in the terminal device, or the distribution servers that distribute the divided programs may be different. Furthermore, a "computer-readable recording medium" is a volatile memory (RAM) inside a computer system that acts as a server or client when the program is transmitted via a network, and retains the program for a certain period of time. It shall also include things. Further, the program may be for realizing part of the functions described above. Further, it may be a so-called difference file (difference program) that can realize the above functions by combining with a program already recorded in the computer system.
１ 商品販売データ処理システム、１０ ストアコントローラ、２０ 取引管理装置、４０ 精算装置、５０ 取引状況管理装置、６０ 携帯端末、７０ ショッピングカート、７１ ホルダ、８０ 買い物カゴ
1 Product Sales
Claims (8)
前記端末装置の利用に応じて商品を登録する登録手段と、
前記登録手段により特定の商品が登録されているか否かを判定する判定手段と、
前記登録手段により前記特定の商品が登録されていないことが判定された場合に、前記特定の商品が登録されていないことに応じた情報を出力する情報出力手段と
を備える商品販売データ処理システム。 A merchandise sales data processing system comprising a terminal device used for merchandise registration and a settlement device for performing settlement corresponding to the merchandise registered by the terminal device,
registration means for registering products according to use of the terminal device;
Determination means for determining whether or not a specific product has been registered by the registration means;
and information output means for outputting information corresponding to the non-registration of the specific product when the registration means determines that the specific product is not registered.
前記判定手段は、前記宣言手段による宣言が行われたことに応じて前記特定の商品が登録されているかを判定し、
前記情報出力手段は、前記特定の商品の登録の要否を確認する確認手段を備える
請求項１に記載の商品販売データ処理システム。 Declaring means for declaring that the settlement corresponding to the product registered by the registration means will be performed;
The determination means determines whether the specific product is registered in response to the declaration made by the declaration means,
2. The merchandise sales data processing system according to claim 1, wherein said information output means includes confirmation means for confirming whether said specific merchandise needs to be registered.
請求項２に記載の商品販売データ処理システム。 In response to confirmation by the confirmation means that the registration of the specific product is necessary, the registration of the product by the registration means invalidates the declaration by the declaration means that the payment will be made. 3. The merchandise sales data processing system according to claim 2, further comprising transition means for transitioning to a state in which
前記宣言手段により精算を行うことが宣言されたことに応じて、前記登録手段により登録された商品に対応する精算を精算装置に指示する精算指示情報を出力する精算指示情報出力手段を備え、
前記情報出力手段は、前記精算指示情報出力手段により出力された精算指示情報を取得したことに応じて、前記特定の商品が登録されていないと前記判定手段が判定した場合に、前記特定の商品が登録されていないことに応じた情報として、前記特定の商品の登録が可能な登録画面を前記精算装置にて表示させる
請求項１に記載の商品販売データ処理システム。 Declaring means for declaring that the settlement corresponding to the product registered by the registration means will be performed;
settlement instruction information output means for outputting settlement instruction information for instructing a settlement device to perform settlement corresponding to the product registered by the registration means in response to the declaring that the settlement will be performed by the declaring means;
The information output means, in response to acquisition of the settlement instruction information output by the settlement instruction information output means, when the determination means determines that the specific commodity is not registered, 2. The product sales data processing system according to claim 1, wherein as the information corresponding to the fact that the specific product is not registered, a registration screen on which the specific product can be registered is displayed on the settlement device.
商品を登録する登録手段と、
前記登録手段により特定の商品が登録されているか否かを判定する判定手段と、
前記登録手段により前記特定の商品が登録されていないことが判定された場合に、前記特定の商品が登録されていないことに応じた情報を表示する情報出力手段と
を備える端末装置。 A terminal device used for product registration in a product sales data processing system,
registration means for registering products;
Determination means for determining whether or not a specific product has been registered by the registration means;
and information output means for displaying information corresponding to the non-registration of the specific product when the registration means determines that the specific product is not registered.
前記端末装置の利用に応じて登録された商品に対応する精算を行うことの宣言が行われたことに応じて、特定の商品が登録されているか否かを判定する判定手段と、
前記特定の商品が登録されていないことが判定された場合に、前記特定の商品が登録されていないことに応じた情報を出力する情報出力手段と
を備える精算装置。 A settlement device in a merchandise sales data processing system comprising a terminal device used to register merchandise and a settlement device for performing settlement corresponding to the merchandise registered by the terminal device,
Determination means for determining whether or not a specific product is registered in response to a declaration to perform settlement corresponding to the product registered according to the use of the terminal device;
and information output means for outputting information corresponding to the fact that the specific product is not registered when it is determined that the specific product is not registered.
商品を登録する登録手段、
前記登録手段により特定の商品が登録されているか否かを判定する判定手段、
前記登録手段により前記特定の商品が登録されていないことが判定された場合に、前記特定の商品が登録されていないことに応じた情報を表示する情報出力手段
として機能させるためのプログラム。 A computer as a terminal device used for product registration in a product sales data processing system,
registration means for registering products;
determination means for determining whether or not a specific product has been registered by the registration means;
A program for functioning as information output means for displaying information corresponding to the fact that the specific product is not registered when the registration means determines that the specific product is not registered.
前記端末装置の利用に応じて登録された商品に対応する精算を行うことの宣言が行われたことに応じて、特定の商品が登録されているか否かを判定する判定手段、
前記特定の商品が登録されていないことが判定された場合に、前記特定の商品が登録されていないことに応じた情報を出力する情報出力手段
として機能させるためのプログラム。 A computer as a settlement device in a merchandise sales data processing system comprising a terminal device used for registering merchandise and a settlement device for performing settlement corresponding to the merchandise registered by the terminal device,
Determining means for determining whether or not a specific product is registered in response to a declaration to perform settlement corresponding to the product registered according to the use of the terminal device;
A program for functioning as information output means for outputting information corresponding to the fact that the specific product is not registered when it is determined that the specific product is not registered.
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Family Applications (1)
| Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
|---|---|---|---|
| JP2021019053A Pending JP2022122010A (en) | 2021-02-09 | 2021-02-09 | Item sales data processing system, terminal device, settlement device, and program |
Country Status (1)
| Country | Link |
|---|---|
| JP (1) | JP2022122010A (en) |
-
2021
- 2021-02-09 JP JP2021019053A patent/JP2022122010A/en active Pending
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Legal Events
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| A621 | Written request for application examination |
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