JP2021005330A - 情報処理システム、携帯端末、店舗端末及びプログラム - Google Patents
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Abstract
Description
図1は、本実施形態に係る情報処理システム1の一例を示す図である。情報処理システム1は、ユーザが店舗で金銭を支払って商品やサービスを購入する商取引における決済を電子的に行うとともに、その商取引に応じてユーザに何らかの特典を付与するためのシステムである。ここでいう特典とは、ユーザにとって価値があるものであり、例えば店舗等においてユーザが金銭の代わりに使用し得るポイント等である。
とは、互いに異なるものである。このため、特典付与装置30aは特典付与装置30bにおける特典ユーザIDを把握し得ないし、特典付与装置30bは特典付与装置30aにおける特典ユーザIDを把握し得ない。
次に、図7を参照して、情報処理システム1の動作について説明する。なお、以下の説明において、店舗端末20を処理の主体として記載する場合には、具体的にはプロセッサ2001、メモリ2002などのハードウェア上に所定のソフトウェア(プログラム)を読み込ませることで、プロセッサ2001が演算を行い、通信装置2004による通信や、メモリ2002及びストレージ2003におけるデータの読み出し及び/又は書き込みを制御することにより、処理が実行されることを意味する。携帯端末10、特典付与装置30a,30b、決済管理装置40等についても同様である。
本発明は、上述した実施形態に限定されない。上述した実施形態を以下のように変形してもよい。また、以下の2つ以上の変形例を組み合わせて実施してもよい。
[変形例1]
上記実施形態においては、携帯端末10は、図5に例示するように決済ユーザIDと特典ユーザIDとを対応づけて記憶していた。このような記憶を、ユーザによるユーザ認証乃至ログインに関する操作を使用して実現してもよい。具体的には、決済管理装置40が、携帯端末10において、決済ユーザIDを用いてユーザ認証(乃至ログイン)を行う決済用認証画面を表示させ、その決済用認証画面にて決済ユーザIDを用いたユーザ認証を行わせたのち、特典ユーザIDを用いてユーザ認証を行う特典付与用認証画面に遷移させ、その特典付与用認証画面にて特典ユーザIDを用いたユーザ認証を行わせる。このとき、携帯端末10は、決済用認証画面に入力された決済ユーザIDと特典付与用認証画面に入力された特典ユーザIDとを記憶しておいて、これらを対応付けて記憶する。特典付与装置が複数あるときも上記と同様にして、決済管理装置40が、携帯端末10において決済用認証画面を表示させ、次に、各々の特典付与用認証画面に順次遷移させて特典ユーザIDを入力させ、携帯端末10は、決済用認証画面に入力された決済ユーザIDと特典付与用認証画面に入力された特典ユーザIDとを記憶しておいて、これらを対応付けて記憶すればよい。つまり、携帯端末10において、決済ユーザID(第1のユーザ識別情報)を用いてユーザ認証を行う第1の認証画面にて当該決済ユーザID(第1のユーザ識別情報)を用いたユーザ認証が行われたのち、特典ユーザID(第2のユーザ識別情報)を用いてユーザ認証を行う第2の認証画面に遷移させ、当該第2の認証画面にて特典ユーザID(第2のユーザ識別情報)を用いたユーザ認証が行われた場合に、記憶部11は、当該第1のユーザ識別情報及び当該第2のユーザ識別情報を対応付けて記憶する。
ユーザが店舗で商品を購入したのちに、その購入をキャンセルしたい場合がある。この場合、店舗端末20は、従業員によって入力された決済金額の減額分に応じて特典の減算を要求する特典減算要求(決済金額の減額の値と、特典ユーザIDとを含む要求)を特典付与装置に送信する。特典付与装置はこの要求に応じて、記憶している特典を減算する処理を行う。つまり、店舗端末20の第2送信部24は、特典付与要求によって付与した特典を減算する場合には、第2取得部23により取得された特典ユーザID(第2のユーザ識別情報)を含み、特典の減算を要求する特典減算要求を特典付与装置に送信すればよい。
なお、店舗端末20は、シンクライアントとして機能するだけであって決済管理装置40や特典付与装置30a,30b側が処理を行ってもよいし、店舗端末20が部分的に処理して残りを決済管理装置40や特典付与装置30a,30b側が処理してもよい。
また、店舗端末20と決済管理装置40又は特典付与装置30a,30bの間には、店舗の管理者の本部サーバや決済事業者のスイッチング等を行う中継処理事業者サーバが介在してもよい。
なお、上記実施形態の説明に用いたブロック図は、機能単位のブロックを示している。これらの機能ブロック(構成部)は、ハードウェア及びソフトウェアの少なくとも一方の任意の組み合わせによって実現される。また、各機能ブロックの実現方法は特に限定されない。すなわち、各機能ブロックは、物理的又は論理的に結合した1つの装置を用いて実現されてもよいし、物理的又は論理的に分離した2つ以上の装置を直接的又は間接的に(例えば、有線、無線などを用いて)接続し、これら複数の装置を用いて実現されてもよい。機能ブロックは、上記1つの装置又は上記複数の装置にソフトウェアを組み合わせて実現されてもよい。
なお、本開示において説明した用語及び本開示の理解に必要な用語については、同一の又は類似する意味を有する用語と置き換えてもよい。
Claims (9)
- ユーザが携帯する携帯端末と、店舗端末とを備え、
前記携帯端末は、
電子決済に関する処理を行う決済管理装置において前記ユーザを識別するための第1のユーザ識別情報と、前記ユーザに特典を付与するための処理を行う特典付与装置において当該ユーザを識別するための第2のユーザ識別情報とを、対応付けて記憶する記憶部と、
前記第1のユーザ識別情報及び前記第2のユーザ識別情報に応じた情報を出力する出力部とを備え、
前記店舗端末は、
前記携帯端末により出力された情報によって特定される前記第1のユーザ識別情報を含む決済要求を、前記決済管理装置に送信する第1送信部と、
前記携帯端末により出力された情報によって特定される前記第2のユーザ識別情報を含む特典付与要求を、前記特典付与装置に送信する第2送信部とを備える
ことを特徴とする情報処理システム。 - 前記携帯端末において、
前記記憶部は、前記第1のユーザ識別情報に対応付けて、複数の前記第2のユーザ識別情報を記憶し、
前記出力部は、前記第1のユーザ識別情報及び複数の前記第2のユーザ識別情報を示す情報を出力し、
前記店舗端末において、
前記第2送信部は、前記携帯端末に出力された情報が示す複数の前記第2のユーザ識別情報をそれぞれ1つずつ含む各特典付与要求を、それぞれ異なる複数の前記特典付与装置に送信する
ことを特徴とする請求項1記載の情報処理システム。 - 前記携帯端末は、前記決済管理装置において前記決済要求に応じた電子決済が完了すると、当該決済管理装置から決済完了通知を取得する取得部
を備えることを特徴とする請求項1又は2記載の情報処理システム。 - 前記携帯端末において、前記第1のユーザ識別情報を用いてユーザ認証を行う第1の認証画面にて当該第1のユーザ識別情報を用いたユーザ認証が行われたのち、前記第2のユーザ識別情報を用いてユーザ認証を行う第2の認証画面に遷移させ、当該2の認証画面にて前記第2のユーザ識別情報を用いたユーザ認証が行われた場合に、前記記憶部は、当該第1のユーザ識別情報及び当該第2のユーザ識別情報を対応付けて記憶する
ことを特徴とする請求項1〜3のいずれか1項に記載の情報処理システム。 - 前記店舗端末の前記第2送信部は、前記特典付与要求に応じて付与された特典を減算する場合には、前記第2のユーザ識別情報を含み、特典の減算を要求する特典減算要求を前記特典付与装置に送信する
ことを特徴とする請求項1〜4のいずれか1項に記載の情報処理システム。 - 電子決済に関する処理を行う決済管理装置においてユーザを識別するための第1のユーザ識別情報と、前記ユーザに特典を付与するための処理を行う特典付与装置において当該ユーザを識別するための第2のユーザ識別情報とを、対応付けて記憶する記憶部と、
前記第1のユーザ識別情報及び前記第2のユーザ識別情報に応じた情報を出力する出力部と
を備えることを特徴とする携帯端末。 - 請求項6記載の携帯端末により出力された情報によって特定される前記第1のユーザ識別情報を含む決済要求を、前記決済管理装置に送信する第1送信部と、
前記携帯端末により出力された情報によって特定される前記第2のユーザ識別情報を含む特典付与要求を、前記特典付与装置に送信する第2送信部と
を備えることを特徴とする店舗端末。 - コンピュータに、
電子決済に関する処理を行う決済管理装置においてユーザを識別するための第1のユーザ識別情報と、前記ユーザに特典を付与するための処理を行う特典付与装置において当該ユーザを識別するための第2のユーザ識別情報とを、対応付けて記憶する記憶部と、
前記第1のユーザ識別情報及び前記第2のユーザ識別情報に応じた情報を出力する出力部と
を実現させるためのプログラム。 - コンピュータに、
請求項6記載の携帯端末により出力された情報によって特定される前記第1のユーザ識別情報を含む決済要求を、前記決済管理装置に送信する第1送信部と、
前記携帯端末により出力された情報によって特定される前記第2のユーザ識別情報を含む特典付与要求を、前記特典付与装置に送信する第2送信部と
を実現させるためのプログラム。
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