JP2020149115A - 入出場管理システム、通行管理システム、入出場管理方法、及び入出場管理プログラム - Google Patents
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Abstract
Description
図1は、本発明の実施形態に係る自動改札機1を含む駅務システム100を示すネットワーク図である。図1に示すように、駅務システム100は、自動改札機1、駅サーバ2、センタ装置3、及び、利用者端末4(本発明の携帯端末の一例)によって構成される。図1では、二つの駅8(8A,8B)を示しており、その他の駅についての図示を省略している。各駅8には、複数の自動改札機1、駅サーバ2、券売機(不図示)、精算機(不図示)、及び、駅員が使用する駅員端末(不図示)等の駅務機器が設置されている。これら駅務機器は、LAN等のネットワークN1を介して駅サーバ2に通信可能に接続されている。また、各駅8の駅サーバ2は、専用回線、公衆回線等のネットワークN2を介して、鉄道事業者(鉄道会社)が管理するサーバ装置であるセンタ装置3に通信可能に接続されている。さらに、利用者端末4は、インターネット、LAN、WAN、又は公衆電話回線などのネットワークN3を介してセンタ装置3に通信可能に接続されている。駅務システム100は、本発明の通行管理システムの一例である。
センタ装置3は、駅8を含む鉄道事業を運営する鉄道事業者が管理する中央監視装置であり、鉄道事業者が運営する全ての駅8の駅サーバ2、自動改札機1、券売機(不図示)などの駅務機器を管理する。
図7は、利用者端末4の構成を示すブロック図である。図8及び図9は、利用者端末4の表示部43の表示画面50に表示される情報の一実施例を示す図である。
図10は、自動改札機1の構成を示すブロック図である。自動改札機1は、駅8の改札口に設置されるものであり、前記改札口を通る利用者に対して改札処理を行う。自動改札機1は、図2に示すように、互いに対向するように設置された自動改札機1A及び自動改札機1Bを備える。本実施形態では、自動改札機1は、改札通路6(図2参照)を通行しようとする利用者が所有する利用者端末4から二次元コードであるQRコード(入場用QR乗車券55、出場用QR乗車券55)(図8参照)を乗車券として取得する。
駅サーバ2は、駅務室などに設置されるサーバ装置であり、駅8内に属する自動改札機1などの駅務機器を管理する。駅サーバ2は、有線又は無線によりネットワークN1,N2に接続し、所定の通信プロトコルに従って、ネットワークN1を介して自動改札機1などの駅務機器との間でデータ通信を実行し、ネットワークN2を介してセンタ装置3との間でデータ通信を実行する。センタ装置3から送信された前記券発行情報は、駅8内に属する全ての自動改札機1に送信されて、自動改札機1の記憶部12内に格納される。
以下、図11のフローチャートを用いて、センタ装置3の制御部31によって実行される入出場管理処理の手順の一例とともに、本発明の入出場管理方法について説明する。図11において、S11,S12,・・・は処理手順の番号(ステップ番号)を示す。なお、以下の入出場管理処理は、利用者が乗車券(入場用QR乗車券55)の発行要求を行った場合に行われる。
なお、本発明は、前記入出場管理処理に含まれる一又は複数のステップを実行する入出場管理方法の発明として捉えることができる。また、ここで説明する前記入出場管理処理に含まれる一又は複数のステップが適宜省略されてもよい。また、前記入出場管理処理における各ステップは、同様の作用効果を生じる範囲で実行順序が異なってもよい。さらに、ここでは制御部31によって前記入出場管理処理における各ステップが実行される場合を例に挙げて説明するが、他の実施形態では、複数のプロセッサによって前記入出場管理処理における各ステップが分散して実行されてもよい。
2 :駅サーバ
3 :センタ装置
4 :利用者端末
15 :ゲート
17 :QRコード読取部
50 :表示画面
55 :出場用QR乗車券、入場用QR乗車券
100 :駅務システム
111 :検出処理部
113 :撮像処理部
114 :読取処理部
115 :判定処理部
116 :通行制御部
117 :ゲート処理部
171 :撮像部
311 :発行要求取得部
312 :入場用コード発行部
313 :入場情報取得部
314 :認証情報要求部
315 :認証情報取得部
316 :認証処理部
317 :出場用コード発行部
318 :決済処理部
321 :利用者情報格納部
322 :乗車券情報格納部
323 :入場情報格納部
411 :受付処理部
412 :表示処理部
413 :認証情報処理部
Claims (15)
- 入場用の第1情報コードを利用者の携帯端末に発行する第1情報コード発行部と、
前記第1情報コード発行部により発行された前記第1情報コードが利用されたことを示す第1利用情報を取得する利用情報取得部と、
前記利用者の認証情報を要求する認証情報要求部と、
前記携帯端末から前記認証情報を取得する認証情報取得部と、
前記認証情報取得部により取得される前記認証情報に基づいて前記利用者の認証処理を実行する認証処理部と、
前記利用情報取得部により前記第1利用情報が取得され、かつ前記認証処理部により前記利用者が認証された場合に、出場用の第2情報コードを前記携帯端末に発行する第2情報コード発行部と、
を備える入出場管理システム。 - 前記第1情報コードは、前記利用者を識別する利用者情報を含み、
前記第1利用情報及び前記第2情報コードのそれぞれは、前記利用者情報と、前記第1情報コードが利用された位置を示す入場位置情報とを含む、
請求項1に記載の入出場管理システム。 - 前記第1情報コード発行部は、前記第1情報コードの発行要求を前記携帯端末から取得した場合に、前記第1情報コードを前記携帯端末に発行する、
請求項1又は2に記載の入出場管理システム。 - 前記認証処理部は、前記認証情報に含まれる、前記携帯端末において前記利用者により入力された前記利用者の識別情報が、予め登録された前記利用者の登録情報と一致する場合に、前記利用者を認証する、
請求項1から3のいずれかに記載の入出場管理システム。 - 前記認証情報要求部は、前記利用情報取得部により前記第1利用情報が取得された場合に前記認証情報を要求する、
請求項1から4のいずれかに記載の入出場管理システム。 - 前記認証情報要求部は、前記第1情報コード発行部により前記第1情報コードが発行されてから前記利用情報取得部により前記第1利用情報が取得されるまでの間に前記認証情報を要求する、
請求項1から4のいずれかに記載の入出場管理システム。 - 前記第2情報コード発行部は、
前記認証処理部により前記利用者が認証されてから、前記利用情報取得部により前記第1利用情報が取得されるまでの所要時間が予め設定された所定時間以内である場合に、前記第2情報コードを前記携帯端末に発行し、
前記所要時間が前記所定時間を超える場合に、前記第2情報コードを前記携帯端末に発行せず、エラー情報を前記携帯端末に通知する、
請求項6に記載の入出場管理システム。 - 前記認証情報取得部は、前記認証情報要求部が前記認証情報を要求してから所定時間以内に前記携帯端末から前記認証情報を取得しない場合に、エラー情報を前記携帯端末に通知する、
請求項1から7のいずれかに記載の入出場管理システム。
- 前記第2情報コード発行部は、前記認証処理部により前記利用者が認証されなかった場合に、前記第2情報コードを前記携帯端末に発行せず、エラー情報を前記携帯端末に通知する、
請求項1から8のいずれかに記載の入出場管理システム。 - 前記利用者が入場した位置から前記利用者が出場した位置までの利用区間に応じた利用金額に対する決済処理を実行する決済処理部をさらに備え、
前記決済処理部は、前記第2情報コード発行部により発行された前記第2情報コードが利用されたことを示す第2利用情報を取得した場合に、前記第1情報コードが利用された位置から前記第2情報コードが利用された位置までの前記利用区間に応じた前記利用金額に対する前記決済処理を実行する、
請求項1から9のいずれかに記載の入出場管理システム。 - 前記入出場管理システムは、前記携帯端末と、前記第1情報コード発行部を備えるサーバ装置とを含み、
前記サーバ装置の通信状態を監視する通信監視部をさらに備え、
前記サーバ装置に通信状態が正常である場合には、前記サーバ装置が、前記認証処理と、前記第2情報コードを発行する発行処理とを実行し、
前記サーバ装置に通信状態が異常である場合には、前記携帯端末が、前記認証処理と前記発行処理とを実行する、
請求項1から10のいずれかに記載の入出場管理システム。 - 利用者の携帯端末と、サーバ装置とを含む入出場管理システムであって、
前記サーバ装置は、
入場用の第1情報コードを前記携帯端末に発行する第1情報コード発行部と、
前記第1情報コード発行部により発行された前記第1情報コードが利用されたことを示す第1利用情報を取得する利用情報取得部と、
前記利用情報取得部により前記第1利用情報が取得されたことを示す確認信号を前記携帯端末に送信する送信処理部と、
を備え、
前記携帯端末は、
前記送信処理部から前記確認信号を受信した場合に、前記利用者の認証情報を要求する認証情報要求部と、
前記携帯端末において前記利用者により入力される前記認証情報を取得する認証情報取得部と、
前記認証情報取得部により取得される前記認証情報に基づいて前記利用者の認証処理を実行する認証処理部と、
前記認証処理部により前記利用者が認証された場合に、出場用の第2情報コードを前記携帯端末に発行する第2情報コード発行部と、
を備える、入出場管理システム。 - 入場ゲート装置で利用可能な第1情報コードを利用者の携帯端末に発行する第1情報コード発行部と、
前記第1情報コード発行部により発行された前記第1情報コードが前記入場ゲート装置の情報コード読取部により読み取られたことを示す第1利用情報を取得する利用情報取得部と、
前記利用者の認証情報を要求する認証情報要求部と、
前記携帯端末から前記認証情報を取得する認証情報取得部と、
前記認証情報取得部により取得される前記認証情報に基づいて前記利用者の認証処理を実行する認証処理部と、
前記利用情報取得部により前記第1利用情報が取得され、かつ前記認証処理部により前記利用者が認証された場合に、出場ゲート装置で利用可能な第2情報コードを前記携帯端末に発行する第2情報コード発行部と、
前記第2情報コード発行部により発行された前記第2情報コードが前記出場ゲート装置の情報コード読取部により読み取られた場合に、前記出場ゲート装置に対応する通路の通行を許可する通行制御部と、
を備える通行管理システム。 - 入場用の第1情報コードを利用者の携帯端末に発行する第1情報コード発行ステップと、
前記第1情報コード発行ステップにより発行された前記第1情報コードが利用されたことを示す第1利用情報を取得する利用情報取得ステップと、
前記利用者の認証情報を要求する認証情報要求ステップと、
前記携帯端末から前記認証情報を取得する認証情報取得ステップと、
前記認証情報取得ステップにより取得される前記認証情報に基づいて前記利用者の認証処理を実行する認証ステップと、
前記利用情報取得ステップにより前記第1利用情報が取得され、かつ前記認証ステップにより前記利用者が認証された場合に、出場用の第2情報コードを前記携帯端末に発行する第2情報コード発行ステップと、
を一又は複数のプロセッサにより実行する入出場管理方法。 - 入場用の第1情報コードを利用者の携帯端末に発行する第1情報コード発行ステップと、
前記第1情報コード発行ステップにより発行された前記第1情報コードが利用されたことを示す第1利用情報を取得する利用情報取得ステップと、
前記利用者の認証情報を要求する認証情報要求ステップと、
前記携帯端末から前記認証情報を取得する認証情報取得ステップと、
前記認証情報取得ステップにより取得される前記認証情報に基づいて前記利用者の認証処理を実行する認証ステップと、
前記利用情報取得ステップにより前記第1利用情報が取得され、かつ前記認証ステップにより前記利用者が認証された場合に、出場用の第2情報コードを前記携帯端末に発行する第2情報コード発行ステップと、
を一又は複数のプロセッサにより実行させるための入出場管理プログラム。
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