JP2018506245A - セルラー無線アクセスネットワークのサービスの品質向上 - Google Patents
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Abstract
Description
・パケットデータネットワーク(PDN)ゲートウェイ(P−GW)
・サービングゲートウェイ(S−GW)
・モビリティ管理エンティティ(MME)
・予防保守ノード(PEM)
・IPルータの重大アラームを予測する
・ブロードバンド加入によって生成されるトラブルチケットを予測する
・どのアラームが間違ったアラームであるかを予測する
・どのアラームが保守作業を必要とするかを予測する
・基地局コントローラによって生成される重大アラームを予測する
・RNCボード再起動を予測する
・どのサイトがサービスに影響を与える重大アラームを生成しているかを予測する
・HP OpenViewからのCiscoルータアラームデータ
・EMC SmartsからのブロードバンドCPE、DSLルータ、およびPEルータデータ(イベント、アラーム、syslog、トラブルチケット)
・要素管理システムからのEricsson BSC & BTSアラームデータ
・NetActネットワーク管理システムからのNokia BSC & BTSアラームデータ
・要素管理システムからのEricsson RNCおよびNode Bアラームおよびイベントデータ
・地域の気象機関からの天気データ
・ネットワーク要素位置からの環境データ
・天気パターンは、無線ネットワーク設備に、気候制御されたデータセンター内に位置するものにさえ、影響を与える
・地震は、アラームデータ内に見られ得る
・保守操作は、週次および年次パターンを形成し、データ内に見られ得、予測され得る
・特定の地域、場所、要素の種類、および要素が、将来の障害の可能性を増大させる
・以前のコンポーネント再起動が、将来の障害の可能性を減少させる
・以前のコンポーネント障害が、将来の障害の可能性を増大させる
・将来の障害の可能性を増大させるか、または減少させるかのいずれかである文字データからマイニングされる様々な隠れ信号
・サービスの品質全体を向上させること
・緊急で高費用の現場視察を計画された是正保守と置き換える
・ワークフォース費用を最適化し、労働条件を改善する
・予備部品ロジスティクスを最適化する
・いくつかの予測される障害のあるエリアを一度に標的とする
・主要ネットワークノードおよびサービスを優先順位付けする
・予測を顧客体験に対する影響と相関させる
・緊急の現場視察の必要性を減少させる
・停止時間によって引き起こされる収益損失を削減する
・SLAペナルティを回避し、顧客ロイヤルティを改善する
電気通信ネットワークの複数のネットワーク要素(NE)から、アラームメッセージならびに任意にNEの操作および/またはそれらの操作環境に関する他のデータを含む技術データを受信するステップと、
ネットワーク要素から受信したデータを処理して、ネットワーク要素の各々について障害予測メトリクスを生成するステップと、
障害予測メトリクスに基づいて、障害のリスクが高い少なくとも1つのネットワーク要素を特定するステップと、
各特定されたネットワーク要素について、
受信したデータを分析し、予測される障害の種類、予測される障害の時間、予測される障害を防ぐために必要な保守操作のリスト、および保守操作を実施するために必要とされる推定時間である、推定される保守休止の長さを含む、予測を準備するステップと、
ネットワークサービスおよびリソースインベントリシステムから、特定されたネットワーク要素を含む最新のネットワークトポロジマップを得るステップと、
特定されたネットワーク要素なしの代替ネットワークトポロジマップを決定するステップと、
推定される保守休止の長さより長い期間にわたり、かつ予測される障害の時間の前に発生する推定ネットワークトラフィックを準備するステップと、
準備された推定ネットワークトラフィックを使用して、推定されたネットワークトラフィックが保守休止中の平均より低くなるように保守操作のための時間を選択するステップと、
推定ネットワークトラフィックに基づいて、代替ネットワークトポロジマップの代替ネットワーク構成を決定するステップと、
選択された保守時間の前に、ネットワーク要素を代替ネットワーク構成に自動構成するステップと、を含む。
202 重大アラーム予測プロセス
203 ネットワーク要素レベル結果プロセス
204 ネットワークトポロジプロセス
205 フィルタリングおよび相関プロセス
206 レポートおよびネットワークレベル集計プロセス
207 評価プロセス
208 作業命令プロセス
219 自動送信
501 現在のトポロジマップ
502 第1の推定プロセス
503 第1の推定トラフィック
504 推定トポロジマップ
505 第2の推定プロセス
506 第2の推定トラフィック
507 新しい構成
Claims (15)
- 電気通信ネットワークのサービスの品質を向上させる方法であって、
前記電気通信ネットワークの複数のネットワーク要素から、アラームメッセージを含む技術データを受信するステップと、
前記ネットワーク要素から受信した前記データを処理して、前記ネットワーク要素の各々について障害予測メトリクス(指標又は尺度)を生成するステップと、
前記障害予測メトリクスに基づいて、障害のリスクが高い少なくとも1つのネットワーク要素を特定するステップと、
各特定されたネットワーク要素について、
前記受信したデータを分析し、予測される障害の種類、予測される障害の時間、前記予測される障害を防ぐために必要な保守操作のリスト、および前記保守操作を実施するために必要とされる推定時間である、推定される保守休止の長さを含む、予測を準備するステップと、
ネットワークサービスおよびリソースインベントリシステムから、前記特定されたネットワーク要素を含む最新ネットワークトポロジマップを得るステップと、
前記特定されたネットワーク要素なしの代替ネットワークトポロジマップを決定するステップと、
前記推定される保守休止の長さより長い期間にわたり、かつ前記予測される障害の時間の前に発生する推定ネットワークトラフィックを準備するステップと、
前記準備された推定ネットワークトラフィックを使用して、前記推定されたネットワークトラフィックが前記保守休止中の平均より低くなるように前記保守操作のための時間を選択するステップと、
前記推定ネットワークトラフィックに基づいて、前記代替ネットワークトポロジマップの代替ネットワーク構成を決定するステップと、
前記選択された保守時間の前に、前記ネットワーク要素を前記代替的なネットワーク構成に自動構成するステップと、を含む方法。 - 前記電気通信ネットワークがセルラーネットワークであり、前記ネットワーク要素が、各々が通信可能範囲エリアを有する複数の基地局を含む、請求項1に記載の方法。
- 前記セルラーネットワークが、符号分割多重アクセス(CDMA)規格、広帯域符号分割多重アクセス(WCDMA(登録商標))規格、ロングタームエボリューション(LTE)規格、ロングタームエボリューションアドバンスト(LTE−A)規格、および/またはユニバーサル移動体通信システム(UMTS)規格などの移動通信のためのグローバルシステム(GSM(登録商標))規格に従うネットワークである、請求項2に記載の方法。
- 前記基地局が、自動構成可能な通信可能範囲エリアを有する構成可能な基地局を含む、請求項2または3に記載の方法。
- 前記構成可能な基地局が、調整可能な無線ビームを有する基地局を含む、請求項4に記載の方法。
- 前記ネットワークを前記自動構成するステップが、少なくとも1つのセルのチャネル帯域幅を一時的に減少させることを指示するステップを含む、請求項1から5のいずれか一項に記載の方法。
- 前記ネットワークを前記自動構成するステップが、少なくとも1つのセルのチャネル帯域幅を一時的に減少させることと、前記保守操作によって前記ネットワークにおいて引き起こされる通信可能範囲の欠陥を補償するために、前記少なくとも1つのセルの前記通信可能範囲を適応的に増加させることとを指示するステップを含む、請求項1から6のいずれか一項に記載の方法。
- 前記ネットワークを前記自動構成するステップが、セル間の強制的なハンドオーバーを命令することを含む、請求項1から7のいずれか一項に記載の方法。
- 前記ネットワークを前記自動構成するステップが、セルにサービスを提供するアンテナの自動アンテナ傾動を指示するステップを含む、請求項1から8のいずれか一項に記載の方法。
- 前記ネットワークを前記自動構成するステップが、セル内の自動伝送電力適合を指示するステップを含む、請求項1から9のいずれか一項に記載の方法。
- 前記ネットワークを前記自動構成するステップが、前記保守操作によって前記ネットワークにおいて引き起こされる通信可能範囲の欠陥を補償するためにリピータを飛ばすことを指示するステップを含む、請求項1から10のいずれか一項に記載の方法。
- 前記技術データがイベントメッセージを含む、請求項1から11のいずれか一項に記載の方法。
- 請求項1から12のいずれか一項に記載の方法を実施するために、電気通信ネットワークに接続されるか、またはその一部を形成するコンピュータシステムをもたらすように構成されるコンピュータプログラム製品。
- 前記システムが、請求項1から12のいずれか一項に記載の方法を実施するように適合される手段を含む、電気通信ネットワークのためのコンピュータシステム。
- 請求項1から12のいずれか一項に記載の方法を実施するように適合されるセルラー無線アクセスネットワーク。
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