JP2017199188A - 商品販売データ処理装置、商品販売データ処理システムおよびプログラム - Google Patents
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Abstract
【解決手段】検出動作起動部によって起動された顔特徴検出部(生体情報検出部)が顔特徴(生体情報)を検出する。そして、店員識別部が、検出された顔特徴を店員マスタに登録された店員の顔特徴と照合することによって、セルフPOS端末の操作者が、登録されたいずれの店員であるかを識別する。また、動作検出部が、店員の所定の動作を検出する。そして、動作モード変更部は、店員識別部が、セルフPOS端末の操作者を予め登録された店員であると識別するとともに、動作検出部が、所定の動作を検出したことを条件として、セルフPOS端末を、店員に応じた動作モードに変更する。
【選択図】図4
Description
以下、図面を参照して、第1の実施形態に係る商品販売データ処理装置について詳細に説明する。本実施形態では、顧客自身が売上登録操作および決済操作を実行するセルフPOS(Point of Sales)端末を商品販売データ処理装置の一例として説明する。なお、店員が売上登録処理を実行し、顧客が決済処理を実行するセミ・セルフPOS端末を商品販売データ処理装置としてもよい。
図2は、セルフPOS端末1の外観の一例を示す斜視図である。図2に示すように、セルフPOS端末1は、第1筐体41と第2筐体42とを備えている。第1筐体41は、内部に釣銭機27を収納している。釣銭機27は、顧客から預かった貨幣(硬貨および紙幣)を金種別に収納し、かつ顧客に対して釣銭としての貨幣(硬貨および紙幣)を払い出す。
次に、図3を用いて、セルフPOS端末1のハードウェア構成について説明する。図3は、セルフPOS端末1のハードウェア構成の一例を示すブロック図である。図3に示すように、セルフPOS端末1は、CPU(Central Processing Unit)11、ROM(Read Only Memory)12、RAM(Random Access Memory)13、メモリ部14等を備えている。CPU11は、制御主体となる。ROM12は、各種プログラムを記憶する。RAM13は、各種データを展開する。メモリ部14は、制御プログラム141および店員マスタ142を記憶する。
次に、図4を用いて、セルフPOS端末1が店員モードへの切り替え処理を行う際の機能構成について説明する。図4は、セルフPOS端末1が店員モードへの切り替え処理を行う際の機能構成の一例を示す機能ブロック図である。
次に、図5を用いて、セルフPOS端末1の動作検出部92が行う動作検出例について説明する。図5は、顔の動きに基づく動作検出例について説明する図である。
図6を用いて、セルフPOS端末1が行う店員モードと顧客モードの切り替え処理の流れについて説明する。図6は、セルフPOS端末1が行う店員モードと顧客モードの切り替え処理の流れを示すフローチャートである。
次に、図6のステップS12およびステップS28で行われる、店員識別処理および動作検出処理の流れについて、図7を用いて説明する。図7は、セルフPOS端末1が行う店員識別処理および動作検出処理の流れを示すフローチャートである。
次に、第2の実施形態について説明する。第2の実施形態は、第1の実施形態で説明したセルフPOS端末1(商品販売データ処理装置)を、セルフPOS端末1aと、セルフPOS端末1aと通信回線NTを介して接続されたサーバ装置3と、を備えるセルフPOSシステム1b(商品販売データ処理システム)として構成したものである。セルフPOSシステム1bは、前述したセルフPOS端末1と構成が異なるのみで、同じ機能を有する。
図8を用いて、セルフPOSシステム1bのハードウェア構成について説明する。図8は、セルフPOSシステム1bのハードウェア構成の一例を示すブロック図である。図8に示すように、セルフPOSシステム1bは、セルフPOS端末1aとサーバ装置3と、を備える。セルフPOS端末1aとサーバ装置3は協働することによって、第1の実施形態で説明したセルフPOS端末1と同じ機能を実現する。
次に、図9を用いて、セルフPOS端末1aが店員モードへの切り替え処理を行う際の機能構成について説明する。図9は、セルフPOS端末1aが店員モードへの切り替え処理を行う際の機能構成の一例を示す機能ブロック図である。
1b セルフPOSシステム(商品販売データ処理システム)
3 サーバ装置
80 顔画像登録部
82 動作登録部
84 検出動作起動部
86 顔特徴検出部(生体情報検出部)
88 店員識別部
90 動作モード変更部
92 動作検出部
94 顔特徴送信部(生体情報送信部)
96 顔特徴受信部(生体情報受信部)
100 制御部
142,142a 店員マスタ
Claims (6)
- 店舗で買い物した際の決済処理を、顧客自らが行う商品販売データ処理装置であって、
前記商品販売データ処理装置を操作する操作者の生体情報を検出する生体情報検出部と、
前記店舗の店員の生体情報に基づいて、前記生体情報検出部で検出された生体情報を有する前記操作者が、前記店員のいずれであるかを識別する店員識別部と、
前記操作者の所定の動作を検出する動作検出部と、
前記店員識別部が、前記操作者を店員であると識別するとともに、前記動作検出部が、前記所定の動作を検出したことを条件として、前記商品販売データ処理装置の動作モードを変更する動作モード変更部と、
を有することを特徴とする商品販売データ処理装置。 - 前記店員識別部は、前記店舗の店員の生体情報と当該店員の前記所定の動作とを、前記店員と関連付けて記憶した店員データに基づいて、前記生体情報検出部で検出された生体情報を有する前記操作者が、前記店員のいずれであるかを識別するとともに、
前記動作検出部は、前記店員識別部が識別した前記店員に関連付けられた前記所定の動作を検出すること、
を特徴とする請求項1に記載の商品販売データ処理装置。 - 前記動作検出部は、前記生体情報検出部が検出した前記操作者の前記生体情報に基づいて、前記操作者の前記動作を検出する、
ことを特徴とする請求項1または2に記載の商品販売データ処理装置。 - 前記生体情報検出部は、前記操作者の顔を含む画像の中から顔特徴を検出するものであって、
前記動作検出部は、前記操作者の少なくとも顔の動きを伴う動作を検出するものである、
ことを特徴とする請求項3に記載の商品販売データ処理装置。 - 店舗で買い物した際の決済処理を、顧客自らが行う商品販売データ処理システムであって、
前記商品販売データ処理システムを操作する操作者の生体情報を検出する生体情報検出部と、前記生体情報を外部に送信する生体情報送信部と、前記商品販売データ処理システムの動作モードを変更する動作モード変更部と、を有するPOS端末と、
前記POS端末から前記生体情報を受信する生体情報受信部と、前記店舗の店員の生体情報に基づいて、前記生体情報検出部で検出された生体情報を有する前記操作者が、前記店員のいずれであるかを識別する店員識別部と、前記操作者の所定の動作を検出する動作検出部と、前記店員識別部が、前記操作者を店員であると識別するとともに、前記動作検出部が、前記所定の動作を検出したことを条件として、前記POS端末に対して、当該POS端末の動作モードを変更する指示を与える動作モード変更指示部と、を有するサーバ装置と、
を備えることを特徴とする商品販売データ処理システム。 - 店舗で買い物した際の決済処理を、顧客自らが行う商品販売データ処理装置を操作する操作者の生体情報を検出する生体情報検出手段と、
前記店舗の店員の生体情報に基づいて、前記生体情報検出手段で検出された生体情報を有する前記操作者が、前記店員のいずれであるかを識別する店員識別手段と、
前記操作者の所定の動作を検出する動作検出手段と、
前記店員識別手段が、前記操作者を店員であると識別するとともに、前記動作検出手段が、前記所定の動作を検出したことを条件として、前記商品販売データ処理装置の動作モードを変更する動作モード変更手段と、
をコンピュータに実行させるためのプログラム。
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