JP2016200972A - Information presentation method and server - Google Patents
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Abstract
Description
本開示は、インターネット上で商品を販売する電子商取引サイトに提示する情報を管理するサーバの情報提示方法、及びインターネット上で商品を販売する電子商取引サイトに提示する情報を管理するサーバに関するものである。 The present disclosure relates to an information presentation method of a server that manages information presented to an electronic commerce site that sells products on the Internet, and a server that manages information presented to an electronic commerce site that sells products on the Internet. .
近年、インターネット上に設けられた電子商取引サイトで商品を購入するインターネット通信販売が普及している。インターネット通信販売により購入された商品は、配送業者により購入者に配送されるが、配送時に購入者が不在である場合、配送業者は、商品を一旦持ち帰り、再度配送する必要がある。そこで、特許文献１では、電子店舗で商品を注文する消費者が、注文する商品の配送日時を指定すること可能な電子商取引装置が開示されている。 2. Description of the Related Art In recent years, Internet mail order for purchasing products on an electronic commerce site provided on the Internet has become widespread. A product purchased by Internet mail order is delivered to a purchaser by a delivery company. When the purchaser is absent at the time of delivery, the delivery company needs to take the product once and deliver it again. Therefore, Patent Document 1 discloses an electronic commerce apparatus in which a consumer who orders a product at an electronic store can specify the delivery date and time of the ordered product.
また、配送業者によって配送される商品を、居住者が不在であっても受け取ることを可能にする宅配ボックス装置が提案されている。例えば、特許文献２では、電子商取引サイトで注文した商品が宅配ボックス装置に配送される際に、配送された商品が注文品と一致している否かが判定され、配送された商品が注文品と一致していると判定された場合、宅配ボックス装置に商品が投入され、商品の決済処理が行われる商品配送システムが開示されている。 In addition, a delivery box device has been proposed that enables a product delivered by a delivery company to be received even if a resident is absent. For example, in Patent Document 2, when a product ordered on an electronic commerce site is delivered to a delivery box device, it is determined whether or not the delivered product matches the ordered product, and the delivered product is the ordered product. A product delivery system is disclosed in which when a product is determined to match, a product is put into a home delivery box device and a product settlement process is performed.
従来の商品配送システムでは、ユーザが電子商取引サイトを利用する際に、宅配ボックス装置に関する情報が提示されることはなく、宅配ボックス装置に関する情報を確認しながら電子商取引サイト上で商品を購入することができない。 In the conventional merchandise delivery system, when the user uses the e-commerce site, no information about the delivery box device is presented, and the user purchases the product on the e-commerce site while checking the information about the delivery box device. I can't.
本開示は、上記の問題を解決するためになされたもので、宅配ボックス装置に関する情報を確認しながら電子商取引サイト上で商品を購入することができる情報提示方法及びサーバを提供することを目的とするものである。 This indication was made in order to solve the above-mentioned problem, and it aims at providing the information presentation method and server which can purchase goods on an electronic commerce site, confirming the information about a delivery box device. To do.
本開示の一局面に係る情報提示方法は、インターネット上で商品を販売する電子商取引サイトに提示する情報を管理するサーバの情報提示方法であって、前記電子商取引サイトを利用するユーザを識別するための識別情報を取得し、取得された前記識別情報に対応付けられており、前記ユーザの住居に設けられた、前記電子商取引サイトで購入した商品を受け取るための宅配ボックス装置に関する情報を特定し、特定された前記宅配ボックス装置に関する情報を前記電子商取引サイト上で前記ユーザに提示する。 An information presentation method according to one aspect of the present disclosure is an information presentation method of a server that manages information presented on an electronic commerce site that sells products on the Internet, and for identifying a user who uses the electronic commerce site. Identifying identification information, and identifying information related to the delivery box device for receiving the product purchased at the electronic commerce site, which is associated with the acquired identification information and provided in the user's residence, Information on the identified delivery box device is presented to the user on the electronic commerce site.
本開示によれば、宅配ボックス装置に関する情報が電子商取引サイト上でユーザに提示されるので、ユーザは、宅配ボックス装置に関する情報を確認しながら電子商取引サイト上で商品を購入することができ、ユーザの利便性を向上させることができる。 According to the present disclosure, since information related to the delivery box device is presented to the user on the electronic commerce site, the user can purchase a product on the electronic commerce site while checking the information related to the delivery box device. Convenience can be improved.
以下添付図面を参照しながら、本開示の実施の形態について説明する。なお、以下の実施の形態は、本開示を具体化した一例であって、本開示の技術的範囲を限定するものではない。 Hereinafter, embodiments of the present disclosure will be described with reference to the accompanying drawings. Note that the following embodiment is an example in which the present disclosure is embodied, and does not limit the technical scope of the present disclosure.
（実施の形態１）
図１は、本実施の形態１における情報提示システムの構成を示す図である。
(Embodiment 1)
FIG. 1 is a diagram showing the configuration of the information presentation system in the first embodiment.
図１に示す情報提示システム１００は、電子商取引サイト（以下、ＥＣサイトと略記する）管理サーバ１及びユーザ端末２を備える。 An information presentation system 100 shown in FIG. 1 includes an electronic commerce site (hereinafter abbreviated as EC site) management server 1 and a user terminal 2.
ＥＣサイト管理サーバ１は、インターネット上で商品を販売するＥＣサイトに提示する情報を管理する。ＥＣサイト管理サーバ１は、インターネットを介してユーザ端末２と通信可能に接続されている。ＥＣサイトは、ユーザによる商品の購入を受け付ける。 The EC site management server 1 manages information presented to an EC site that sells products on the Internet. The EC site management server 1 is communicably connected to the user terminal 2 via the Internet. The EC site accepts purchases of products by the user.
ユーザ端末２は、例えば、パーソナルコンピュータ、タブレット型コンピュータ、スマートフォン、携帯電話機及びテレビ等である。ユーザ端末２は、ＥＣサイト管理サーバ１によって提供されるＥＣサイトを表示し、ＥＣサイトへの情報の入力を受け付ける。ユーザは、ＥＣサイトを利用して商品を購入する。 The user terminal 2 is, for example, a personal computer, a tablet computer, a smartphone, a mobile phone, a television, or the like. The user terminal 2 displays the EC site provided by the EC site management server 1 and accepts input of information to the EC site. A user purchases a product using an EC site.
ユーザ端末２を使用するユーザの家庭には、宅配ボックス装置３が設けられている。宅配ボックス装置３は、配送業者によって配送される商品を、居住者が不在であっても受け取ることを可能にする。配送業者は、ＥＣサイトを利用して購入された商品を購入者に配送する。宅配ボックス装置３は、例えば、ユーザの家の玄関に配置される。配送業者は、ユーザが不在である場合に、宅配ボックス装置３の収納庫内に商品を収納する。 A home delivery box device 3 is provided at the home of the user who uses the user terminal 2. The home delivery box device 3 makes it possible to receive the goods delivered by the delivery company even if the resident is absent. The delivery company delivers the product purchased using the EC site to the purchaser. The home delivery box device 3 is disposed, for example, at the entrance of the user's house. The delivery company stores the product in the storage of the delivery box device 3 when the user is absent.
なお、予め宅配ボックス装置３の収納庫内に商品を収納する旨の指示がされている場合は、配送業者は、ユーザが在宅していたとしても、宅配ボックス装置３の収納庫内に商品を収納してもよい。また、宅配ボックス装置３が集合住宅に配置されている場合、当該宅配ボックス装置３は、集合住宅に住む複数の居住者によって利用される。さらに、宅配ボックス装置３は、駅又はコンビニエンスストアなどに配置されてもよく、この場合、宅配ボックス装置３は、近隣の不特定多数の住人によって利用される。 In addition, when an instruction to store the product in the storage box of the delivery box device 3 is given in advance, the delivery company can store the product in the storage box of the delivery box device 3 even if the user is at home. It may be stored. Moreover, when the delivery box device 3 is arranged in an apartment house, the delivery box device 3 is used by a plurality of residents living in the apartment house. Furthermore, the delivery box device 3 may be arranged at a station or a convenience store, and in this case, the delivery box device 3 is used by an unspecified number of nearby residents.
図２は、本実施の形態１におけるＥＣサイト管理サーバ及びユーザ端末の構成を示す図である。 FIG. 2 is a diagram showing the configuration of the EC site management server and user terminal according to the first embodiment.
ＥＣサイト管理サーバ１は、制御部１１、通信部１２及び記憶部１３を備える。 The EC site management server 1 includes a control unit 11, a communication unit 12, and a storage unit 13.
制御部１１は、例えば、中央演算処理装置（ＣＰＵ）で構成され、ＥＣサイト表示制御部１１１、ユーザ登録部１１２、ユーザ情報取得部１１３、商品サイズ取得部１１４、梱包サイズ取得部１１５、宅配ボックスサイズ取得部１１６、判断部１１７及び表示画面生成部１１８を備える。記憶部１３は、例えば、磁気ディスクドライブ、光ディスクドライブ又は半導体メモリなどで構成され、ユーザ情報記憶部１３１、商品情報記憶部１３２及び梱包サイズ情報記憶部１３３を備える。 The control unit 11 includes, for example, a central processing unit (CPU), and an EC site display control unit 111, a user registration unit 112, a user information acquisition unit 113, a product size acquisition unit 114, a package size acquisition unit 115, and a delivery box. A size acquisition unit 116, a determination unit 117, and a display screen generation unit 118 are provided. The storage unit 13 includes, for example, a magnetic disk drive, an optical disk drive, or a semiconductor memory, and includes a user information storage unit 131, a product information storage unit 132, and a packing size information storage unit 133.
通信部１２は、インターネットを介してユーザ端末２と通信する。通信部１２は、ユーザ端末２へ種々の情報を送信するとともに、ユーザ端末２から種々の情報を受信する。 The communication unit 12 communicates with the user terminal 2 via the Internet. The communication unit 12 transmits various information to the user terminal 2 and receives various information from the user terminal 2.
ＥＣサイト表示制御部１１１は、ユーザ端末２からの閲覧要求に応じて、ＥＣサイト画面をユーザ端末２へ送信し、ＥＣサイト画面をユーザ端末２に表示する。また、ＥＣサイト表示制御部１１１は、ＥＣサイト上に現在表示されている画面から、商品に関する情報を表示する画面へ遷移させる遷移指示に応じたＥＣサイト画面を表示する。 In response to a browsing request from the user terminal 2, the EC site display control unit 111 transmits an EC site screen to the user terminal 2 and displays the EC site screen on the user terminal 2. In addition, the EC site display control unit 111 displays an EC site screen corresponding to a transition instruction for making a transition from a screen currently displayed on the EC site to a screen for displaying information on products.
ユーザ登録部１１２は、ＥＣサイトを利用するユーザに関するユーザ情報をユーザ情報記憶部１３１に記憶する。ユーザ登録部１１２は、ユーザ情報を登録するための登録画面をユーザ端末２へ送信する。ユーザは、ユーザ端末２に表示される登録画面にユーザ情報を入力する。そして、ユーザ端末２は、入力されたユーザ情報をＥＣサイト管理サーバ１へ送信する。ユーザ登録部１１２は、通信部１２を介して受信したユーザ情報をユーザ情報記憶部１３１に記憶する。ユーザ情報記憶部１３１は、ユーザ情報を記憶する。 The user registration unit 112 stores user information related to a user who uses the EC site in the user information storage unit 131. The user registration unit 112 transmits a registration screen for registering user information to the user terminal 2. The user inputs user information on a registration screen displayed on the user terminal 2. Then, the user terminal 2 transmits the input user information to the EC site management server 1. The user registration unit 112 stores user information received via the communication unit 12 in the user information storage unit 131. The user information storage unit 131 stores user information.
図３は、本実施の形態１におけるユーザ情報の登録画面の一例を示す図である。図３に示すように、ユーザ情報は、ユーザの氏名、住所、電話番号、宅配ボックス情報、及びクレジットカード情報を含む。宅配ボックス情報は、ユーザの住居に設置されている宅配ボックス装置に関する情報である。宅配ボックス情報は、例えば、型番情報、サイズ情報、冷蔵機能を有しているか否かを示す情報、及び冷凍機能を有しているか否かを示す情報を含む。サイズ情報は、宅配ボックス装置の配送物を収納する収納庫内部の縦、横及び奥行きの寸法を示す。また、ユーザ情報は、予め割り当てられたユーザ固有のユーザＩＤを含んでもよい。 FIG. 3 is a diagram showing an example of a user information registration screen according to the first embodiment. As shown in FIG. 3, the user information includes the user's name, address, telephone number, delivery box information, and credit card information. The delivery box information is information related to the delivery box device installed in the user's residence. Delivery box information includes, for example, model number information, size information, information indicating whether or not a refrigeration function is provided, and information indicating whether or not a refrigeration function is provided. The size information indicates the vertical, horizontal, and depth dimensions inside the storage that stores the deliverable of the delivery box device. The user information may include a user ID assigned to the user in advance.
なお、ユーザ登録部１１２は、宅配ボックス情報の全ての情報をユーザ端末２から受信してもよい。また、ユーザ登録部１１２は、宅配ボックス情報のうちの型番情報のみをユーザ端末２から受信し、型番情報に対応する他の情報を、宅配ボックス装置を管理する管理サーバから取得してもよい。 Note that the user registration unit 112 may receive all of the delivery box information from the user terminal 2. Further, the user registration unit 112 may receive only the model number information of the delivery box information from the user terminal 2 and acquire other information corresponding to the model number information from the management server that manages the delivery box device.
ユーザ情報取得部１１３は、ＥＣサイトを利用するユーザを識別するための識別情報をユーザ端末２から取得する。なお、識別情報は、例えば、ユーザの氏名又は予め割り当てられたユーザＩＤ等を含み、ユーザを一意に識別可能な情報を含む。 The user information acquisition unit 113 acquires identification information for identifying a user who uses the EC site from the user terminal 2. The identification information includes, for example, the name of the user or a user ID assigned in advance, and information that can uniquely identify the user.
商品サイズ取得部１１４は、ＥＣサイトで販売している商品の大きさに関する商品サイズ情報を商品情報記憶部１３２から取得する。 The product size acquisition unit 114 acquires product size information related to the size of the product sold on the EC site from the product information storage unit 132.
商品情報記憶部１３２は、商品に関する商品情報を商品毎に記憶する。商品情報は、商品の画像、型番、名称、サイズ情報、冷蔵する必要があるか否かを示す情報、及び冷凍する必要があるか否かを示す情報を含む。サイズ情報は、商品自体の大きさであってもよく、販売時に商品を包んでいるパッケージの大きさであってもよい。サイズ情報は、商品自体の縦、横及び奥行きの寸法、又は販売時に商品を包んでいるパッケージの縦、横及び奥行きの寸法を示す。例えば、本などは、パッケージに入れられることなく販売されているので、商品自体の大きさがサイズ情報となる。また、ドライヤなどは、パッケージに入れられて販売されているので、商品を包んでいるパッケージの大きさがサイズ情報となる。なお、商品情報は、オペレータによって入力されてもよく、商品製造業者からネットワークを介して受信してもよく、商品販売業者からネットワークを介して受信してもよい。 The product information storage unit 132 stores product information related to products for each product. The product information includes an image of the product, a model number, a name, size information, information indicating whether or not refrigeration is required, and information indicating whether or not it is necessary to freeze. The size information may be the size of the product itself or the size of the package that wraps the product at the time of sale. The size information indicates the vertical, horizontal, and depth dimensions of the product itself, or the vertical, horizontal, and depth dimensions of the package that wraps the product at the time of sale. For example, since books etc. are sold without being put in a package, the size of the product itself is the size information. Further, since a dryer or the like is sold in a package, the size of the package enclosing the product is the size information. Note that the product information may be input by an operator, may be received from a product manufacturer via a network, or may be received from a product seller via a network.
図４は、本実施の形態１における商品を管理するための管理画面の一例を示す図である。図４に示す管理画面は、商品情報記憶部１３２に記憶されている商品情報を示す。例えば、ＥＣサイト管理サーバ１の管理者は、管理画面を表示部（不図示）に表示させる。図４に示すように、商品情報は、商品の画像、型番、名称、サイズ情報、冷蔵する必要があるか否かを示す情報、及び冷凍する必要があるか否かを示す情報を含む。 FIG. 4 is a diagram illustrating an example of a management screen for managing products according to the first embodiment. The management screen shown in FIG. 4 shows product information stored in the product information storage unit 132. For example, the administrator of the EC site management server 1 displays a management screen on a display unit (not shown). As shown in FIG. 4, the product information includes product images, model numbers, names, size information, information indicating whether or not refrigeration is necessary, and information indicating whether or not refrigeration is necessary.
梱包サイズ取得部１１５は、ＥＣサイトで販売している商品の配送時の大きさに関する梱包サイズ情報（配送サイズ情報）を梱包サイズ情報記憶部１３３から取得する。なお、梱包サイズ取得部１１５は、商品サイズ取得部１１４によって取得された商品サイズ情報に基づいて商品の配送時の大きさを算出してもよい。 The packing size acquisition unit 115 acquires from the packing size information storage unit 133 packing size information (delivery size information) related to the size at the time of delivery of the product sold on the EC site. Note that the packing size acquisition unit 115 may calculate the size at the time of delivery of the product based on the product size information acquired by the product size acquisition unit 114.
梱包サイズ情報記憶部１３３は、梱包材毎に梱包サイズ情報を記憶する。梱包サイズ情報は、梱包材の画像、梱包材の種類、及び梱包材のサイズ情報を含む。梱包材は、例えば、段ボール、袋又は封筒などであり、配送中の商品を保護するために用いられる。サイズ情報は、梱包材の縦、横及び奥行きの寸法を示す。なお、梱包サイズ情報は、オペレータによって入力されてもよく、梱包材製造業者からネットワークを介して受信してもよく、配送業者からネットワークを介して受信してもよい。 The packing size information storage unit 133 stores packing size information for each packing material. The packing size information includes the image of the packing material, the type of the packing material, and the size information of the packing material. The packaging material is, for example, cardboard, a bag, an envelope, or the like, and is used to protect the product being delivered. The size information indicates the vertical, horizontal, and depth dimensions of the packaging material. The packaging size information may be input by an operator, may be received from a packaging material manufacturer via a network, or may be received from a delivery company via a network.
図５は、本実施の形態１における梱包材を管理するための管理画面の一例を示す図である。図５に示す管理画面は、梱包サイズ情報記憶部１３３に記憶されている梱包サイズ情報を示す。例えば、ＥＣサイト管理サーバ１の管理者は、管理画面を表示部（不図示）に表示させる。図５に示すように、商品情報は、梱包材の画像、梱包材の種類、及び梱包材のサイズ情報を含む。 FIG. 5 is a diagram illustrating an example of a management screen for managing the packaging material according to the first embodiment. The management screen shown in FIG. 5 shows the packing size information stored in the packing size information storage unit 133. For example, the administrator of the EC site management server 1 displays a management screen on a display unit (not shown). As shown in FIG. 5, the product information includes an image of the packing material, a type of the packing material, and size information of the packing material.
宅配ボックスサイズ取得部１１６は、取得された識別情報に対応付けられており、ユーザの住居に設けられた、ＥＣサイトで購入した商品を受け取るための宅配ボックス装置に関する情報を特定する。宅配ボックスサイズ取得部１１６は、識別情報に対応する宅配ボックス装置の収納庫の大きさに関する宅配ボックスサイズ情報をユーザ情報記憶部１３１から取得する。ＥＣサイト表示制御部１１１は、特定された宅配ボックス装置に関する情報をＥＣサイト上でユーザに提示する。 The delivery box size acquisition unit 116 is associated with the acquired identification information, and specifies information related to the delivery box device provided in the user's residence for receiving the product purchased at the EC site. The delivery box size acquisition unit 116 acquires delivery box size information related to the size of the storage of the delivery box device corresponding to the identification information from the user information storage unit 131. The EC site display control unit 111 presents information regarding the specified delivery box device to the user on the EC site.
判断部１１７は、宅配ボックス装置に関する情報と、商品の梱包サイズ情報（配送サイズ情報）とに基づいて、宅配ボックス装置の収納庫に商品が収納可能であるか否かを判断する。判断部１１７は、ＥＣサイト上に現在表示されている画面から、商品に関する情報を表示する画面へ遷移させる遷移指示をユーザから受け付けた際に、宅配ボックス装置に関する情報と、商品の梱包サイズ情報（配送サイズ情報）とに基づいて、宅配ボックス装置の収納庫に商品が収納可能であるか否かを判断する。 The determination unit 117 determines whether or not the product can be stored in the storage box of the delivery box device based on the information related to the delivery box device and the packaging size information (delivery size information) of the product. When the determination unit 117 receives a transition instruction from the user to make a transition from the screen currently displayed on the EC site to a screen for displaying information about the product, the determination unit 117 receives information about the delivery box device and packing size information about the product ( Based on the (delivery size information), it is determined whether or not the product can be stored in the storage of the delivery box device.
なお、遷移指示は、ＥＣサイト上に現在表示されている画面から、商品を購入するための購入画面へ遷移させる遷移指示を含む。判断部１１７は、ＥＣサイト上に現在表示されている画面から、購入画面へ遷移させる遷移指示をユーザから受け付けた際に、宅配ボックス装置に関する情報と、商品の梱包サイズ情報（配送サイズ情報）とに基づいて、宅配ボックス装置の収納庫に商品が収納可能であるか否かを判断する。また、判断部１１７は、ＥＣサイト上に現在表示されている画面から、購入画面へ遷移させる遷移指示をユーザから受け付けた際に、宅配ボックス装置に関する情報と、商品の梱包サイズ情報（配送サイズ情報）と、過去にユーザにより購入が指示され購入予定となっている少なくとも１つの他の商品の配送サイズ情報とに基づいて、宅配ボックス装置の収納庫に商品及び少なくとも１つの他の商品の全てが収納可能であるか否かを判断する。 The transition instruction includes a transition instruction for transitioning from a screen currently displayed on the EC site to a purchase screen for purchasing a product. When the determination unit 117 receives from the user a transition instruction for transition from the screen currently displayed on the EC site to the purchase screen, information on the delivery box device, product size information (delivery size information), Based on the above, it is determined whether or not the product can be stored in the storage of the delivery box device. Further, when receiving a transition instruction from the user to make a transition from the screen currently displayed on the EC site to the purchase screen, the determination unit 117 receives information about the delivery box device and product packaging size information (delivery size information). ) And the delivery size information of at least one other product that has been instructed to be purchased by the user and planned to be purchased in the past, the product and all of the at least one other product are stored in the storage of the delivery box device. It is determined whether or not it can be stored.
また、遷移指示は、ＥＣサイト上に現在表示されている画面から、商品の詳細な情報を表示するための詳細画面へ遷移させる遷移指示を含む。判断部１１７は、ＥＣサイト上に現在表示されている画面から、詳細画面へ遷移させる遷移指示をユーザから受け付けた際に、宅配ボックス装置に関する情報と、商品の梱包サイズ情報（配送サイズ情報）とに基づいて、宅配ボックス装置の収納庫に商品が収納可能であるか否かを判断する。 Further, the transition instruction includes a transition instruction for transitioning from a screen currently displayed on the EC site to a detailed screen for displaying detailed product information. When the determination unit 117 receives from the user a transition instruction for transition from the screen currently displayed on the EC site to the detail screen, information on the delivery box device, product packaging size information (delivery size information), Based on the above, it is determined whether or not the product can be stored in the storage of the delivery box device.
また、遷移指示は、ＥＣサイト上の商品を検索するための検索画面から、検索結果を表示するための検索結果画面へ遷移させる遷移指示を含む。判断部１１７は、検索画面から、検索結果画面へ遷移させる遷移指示をユーザから受け付けた際に、宅配ボックス装置に関する情報と、検索結果として抽出された少なくとも１つの商品の梱包サイズ情報（配送サイズ情報）とに基づいて、宅配ボックス装置の収納庫に少なくとも１つの商品が収納可能であるか否かを判断する。なお、ＥＣサイト表示制御部１１１は、検索結果として抽出された複数の商品のうち、宅配ボックス装置の収納庫に収納可能であると判断された商品を、宅配ボックス装置の収納庫に収納不可能であると判断された商品よりも、検索結果画面における上位に表示させる。 The transition instruction includes a transition instruction for transitioning from a search screen for searching for products on the EC site to a search result screen for displaying the search results. When the determination unit 117 receives from the user a transition instruction for transition from the search screen to the search result screen, information on the delivery box device and packing size information (delivery size information) of at least one product extracted as the search result ) To determine whether at least one product can be stored in the storage of the delivery box device. The EC site display control unit 111 cannot store, in the storage box of the delivery box device, a product that is determined to be stored in the storage box of the delivery box device among the plurality of products extracted as the search results. It is displayed at a higher rank in the search result screen than the product determined to be.
また、ＥＣサイト表示制御部１１１は、宅配ボックス装置の収納庫に商品が収納可能であると判断された場合と、宅配ボックス装置の収納庫に商品が収納不可能であると判断された場合とで、遷移後の画面における商品に関する情報の表示態様を異ならせる。 In addition, the EC site display control unit 111 determines that the product can be stored in the storage of the delivery box device, and the case where it is determined that the product cannot be stored in the storage of the delivery box device. Thus, the display mode of the information on the product on the screen after the transition is changed.
ユーザ端末２は、通信部２１、入力部２２、制御部２３及び表示部２４を備える。 The user terminal 2 includes a communication unit 21, an input unit 22, a control unit 23, and a display unit 24.
通信部２１は、インターネットを介してＥＣサイト管理サーバ１と通信する。通信部２１は、ＥＣサイト管理サーバ１へ種々の情報を送信するとともに、ＥＣサイト管理サーバ１から種々の情報を受信する。 The communication unit 21 communicates with the EC site management server 1 via the Internet. The communication unit 21 transmits various information to the EC site management server 1 and receives various information from the EC site management server 1.
入力部２２は、例えば、タッチパネル、キーボード、マウス又はボタンなどで構成され、ユーザによる入力指示を受け付ける。制御部２３は、例えば、ＣＰＵで構成され、ユーザ端末２全体を制御する。表示部２４は、例えば、液晶表示装置で構成され、ＥＣサイトの種々の画面を表示する。 The input unit 22 includes, for example, a touch panel, a keyboard, a mouse, or a button, and receives an input instruction from the user. The control unit 23 is configured by a CPU, for example, and controls the entire user terminal 2. The display unit 24 is composed of a liquid crystal display device, for example, and displays various screens of the EC site.
図６は、本実施の形態１における情報提示システムの動作を示すフローチャートである。なお、ＥＣサイトの画面を表示する際には、ＥＣサイト表示制御部１１１は、識別情報のユーザによる入力を受け付け、受け付けた識別情報を用いてユーザ認証を行う。ユーザ認証により、予め登録されているユーザであると判断された場合、ＥＣサイト表示制御部１１１は、ＥＣサイトの画面を表示する。 FIG. 6 is a flowchart showing the operation of the information presentation system in the first embodiment. When the EC site screen is displayed, the EC site display control unit 111 accepts input of identification information by the user, and performs user authentication using the received identification information. When it is determined by user authentication that the user is registered in advance, the EC site display control unit 111 displays a screen of the EC site.
まず、ステップＳ１において、ＥＣサイト表示制御部１１１は、現在表示されている画面から次のページの画面を表示するための遷移指示を受信したか否かを判断する。なお、次のページの画面は、例えば、商品に関する情報を表示する画面である。また、次のページの画面は、例えば、商品の詳細な情報を表示するための詳細画面であってもよい。さらに、現在表示されている画面は、例えば、ＥＣサイト上の商品を検索するための検索画面であり、次のページの画面は、例えば、検索結果を表示するための検索結果画面であってもよい。ここで、遷移指示を受信していないと判断された場合（ステップＳ１でＮＯ）、ＥＣサイト表示制御部１１１は、遷移指示を受信するまで待機状態となる。 First, in step S1, the EC site display control unit 111 determines whether a transition instruction for displaying the screen of the next page has been received from the currently displayed screen. In addition, the screen of the next page is a screen which displays the information regarding goods, for example. Further, the screen of the next page may be a detailed screen for displaying detailed information about the product, for example. Further, the currently displayed screen is, for example, a search screen for searching for products on the EC site, and the screen of the next page is, for example, a search result screen for displaying search results. Good. If it is determined that a transition instruction has not been received (NO in step S1), the EC site display control unit 111 is in a standby state until a transition instruction is received.
一方、遷移指示を受信したと判断された場合（ステップＳ１でＹＥＳ）、ステップＳ２において、宅配ボックスサイズ取得部１１６は、識別情報に対応する宅配ボックス装置の収納庫の大きさに関する宅配ボックスサイズ情報をユーザ情報記憶部１３１から取得する。 On the other hand, if it is determined that a transition instruction has been received (YES in step S1), in step S2, the delivery box size acquisition unit 116 sends delivery box size information relating to the size of the storage box of the delivery box device corresponding to the identification information. Is acquired from the user information storage unit 131.
次に、ステップＳ３において、商品サイズ取得部１１４は、次の画面に表示する全て（Ｎ個（Ｎは正の整数））の表示対象商品のそれぞれの大きさに関する商品サイズ情報を商品情報記憶部１３２から取得する。 Next, in step S <b> 3, the product size acquisition unit 114 stores product size information related to the sizes of all (N (N is a positive integer)) display target products displayed on the next screen. From 132.
次に、ステップＳ４において、梱包サイズ取得部１１５は、次の画面に表示する全て（Ｎ個）の表示対象商品のそれぞれの配送時の大きさに関する梱包サイズ情報を梱包サイズ情報記憶部１３３から取得する。このとき、梱包サイズ取得部１１５は、商品サイズ取得部１１４によって取得された商品サイズ情報に含まれる商品の縦、横及び奥行きのそれぞれの寸法よりも大きい寸法を有する梱包材の梱包サイズ情報を取得する。 Next, in step S <b> 4, the packing size acquisition unit 115 acquires, from the packing size information storage unit 133, packing size information related to the sizes at the time of delivery of all (N) display target products displayed on the next screen. To do. At this time, the packaging size acquisition unit 115 acquires the packaging size information of the packaging material having dimensions larger than the vertical, horizontal, and depth dimensions of the product included in the product size information acquired by the product size acquisition unit 114. To do.
例えば、梱包サイズ取得部１１５は、最も小さい梱包材の中に表示対象商品が梱包可能であるか否かを判断する。最も小さい梱包材の中に表示対象商品が梱包可能である場合は、梱包サイズ取得部１１５は、最も小さい梱包材の梱包サイズ情報を取得する。最も小さい梱包材の中に表示対象商品が梱包不可能である場合は、梱包サイズ取得部１１５は、次に大きい梱包材の中に表示対象商品が梱包可能であるか否かを判断する。以上の判断を繰り返し行うことにより、梱包サイズ取得部１１５は、表示対象商品が入る梱包材の梱包サイズ情報を取得する。 For example, the packing size acquisition unit 115 determines whether the display target product can be packed in the smallest packing material. When the display target product can be packed in the smallest packaging material, the packaging size acquisition unit 115 acquires the packaging size information of the smallest packaging material. When the display target product cannot be packed in the smallest packing material, the packing size acquisition unit 115 determines whether the display target product can be packed in the next largest packing material. By repeatedly performing the above determination, the packing size acquisition unit 115 acquires the packing size information of the packing material in which the display target product is contained.
次に、ステップＳ５において、判断部１１７は、変数ｎに１を代入する。変数ｎは、表示対象商品の数を示す変数である。 Next, in step S5, the determination unit 117 assigns 1 to the variable n. The variable n is a variable indicating the number of display target products.
次に、ステップＳ６において、判断部１１７は、宅配ボックスサイズ情報と、第ｎの表示対象商品の梱包サイズ情報（配送サイズ情報）とに基づいて、宅配ボックス装置の収納庫に第ｎの表示対象商品が収納可能であるか否かを判断する。このとき、判断部１１７は、宅配ボックスサイズ情報に含まれる宅配ボックス装置の収納庫の縦、横及び奥行きのそれぞれの寸法と、梱包サイズ情報に含まれる梱包材の縦、横及び奥行きのそれぞれの寸法とを比較する。判断部１１７は、宅配ボックス装置の収納庫の縦、横及び奥行きのそれぞれの寸法が、梱包材の縦、横及び奥行きのそれぞれの寸法よりも大きい場合、宅配ボックス装置の収納庫に第ｎの表示対象商品が収納可能であると判断する。 Next, in step S6, the determination unit 117 displays the nth display target in the storage box of the delivery box device based on the delivery box size information and the packing size information (delivery size information) of the nth display target product. It is determined whether or not the product can be stored. At this time, the determination unit 117 determines the vertical, horizontal, and depth dimensions of the storage box of the delivery box device included in the delivery box size information, and the vertical, horizontal, and depth dimensions of the packing material included in the packing size information. Compare dimensions. When the vertical, horizontal, and depth dimensions of the storage box of the delivery box device are larger than the vertical, horizontal, and depth dimensions of the packing material, the determination unit 117 stores the nth item in the storage box of the delivery box device. It is determined that the display target product can be stored.
ここで、宅配ボックス装置の収納庫に第ｎの表示対象商品が収納可能であると判断された場合（ステップＳ６でＹＥＳ）、ステップＳ７において、判断部１１７は、第ｎの表示対象商品の画像の表示態様を通常の表示態様に決定する。ここで、通常の表示態様とは、表示対象商品の画像をそのまま表示する表示態様である。 Here, when it is determined that the nth display target product can be stored in the storage of the delivery box device (YES in step S6), in step S7, the determination unit 117 displays an image of the nth display target product. Is determined as a normal display mode. Here, the normal display mode is a display mode in which an image of a display target product is displayed as it is.
一方、宅配ボックス装置の収納庫に第ｎの表示対象商品が収納不可能であると判断された場合（ステップＳ６でＮＯ）、ステップＳ８において、判断部１１７は、第ｎの表示対象商品の画像の表示態様をグレーで表示する表示態様に決定する。なお、判断部１１７は、宅配ボックス装置の収納庫に第ｎの表示対象商品が収納不可能であると判断された場合の表示対象商品の画像の表示態様を、宅配ボックス装置の収納庫に第ｎの表示対象商品が収納可能であると判断された場合の表示対象商品の画像の表示態様と異ならせればよい。 On the other hand, when it is determined that the nth display target product cannot be stored in the storage of the delivery box device (NO in step S6), in step S8, the determination unit 117 displays an image of the nth display target product. The display mode is determined to be displayed in gray. Note that the determination unit 117 displays the display mode of the image of the display target product in the storage of the delivery box device when it is determined that the nth display target product cannot be stored in the storage of the delivery box device. What is necessary is just to make it different from the display mode of the image of the display target product when it is determined that n display target products can be stored.
次に、ステップＳ９において、判断部１１７は、変数ｎがＮであるか否かを判断する。ここで、変数ｎがＮではないと判断された場合（ステップＳ９でＮＯ）、ステップＳ１０において、判断部１１７は、変数ｎを１だけインクリメントし、ステップＳ６の処理へ戻る。その後、判断部１１７は、判断部１１７は、宅配ボックスサイズ情報と、第ｎの表示対象商品の梱包サイズ情報（配送サイズ情報）とに基づいて、宅配ボックス装置の収納庫に第ｎの表示対象商品が収納可能であるか否かを判断する。 Next, in step S <b> 9, the determination unit 117 determines whether or not the variable n is N. If it is determined that the variable n is not N (NO in step S9), the determination unit 117 increments the variable n by 1 in step S10, and the process returns to step S6. Thereafter, the determination unit 117 determines that the determination unit 117 displays the nth display target in the storage of the delivery box device based on the delivery box size information and the packing size information (delivery size information) of the nth display target product. It is determined whether or not the product can be stored.
一方、変数ｎがＮであると判断された場合（ステップＳ９でＹＥＳ）、ステップＳ１１において、表示画面生成部１１８は、次のページの画面を生成する。 On the other hand, when it is determined that the variable n is N (YES in step S9), in step S11, the display screen generation unit 118 generates a screen of the next page.
次に、ステップＳ１２において、ＥＣサイト表示制御部１１１は、次のページの画面をユーザ端末２に表示する。 Next, in step S12, the EC site display control unit 111 displays the screen of the next page on the user terminal 2.
図７は、本実施の形態１においてユーザ端末に表示される表示画面の一例を示す図である。図７に示す表示画面では、宅配ボックス装置の収納庫に収納可能である商品が、カラー画像で表示され、宅配ボックス装置の収納庫に収納不可能である商品が、グレー画像で表示される。例えば、型番がＰＰ−０３であり商品名が乾電池である商品の画像は、カラーで表示され、型番がＰＰ−０１であり商品名がドライヤである商品の画像は、カラーで表示され、型番がＰＰ−０２であり商品名が空気清浄機である商品の画像は、グレーで表示されている。 FIG. 7 is a diagram showing an example of a display screen displayed on the user terminal in the first embodiment. On the display screen shown in FIG. 7, products that can be stored in the storage of the delivery box device are displayed in color images, and products that cannot be stored in the storage of the delivery box device are displayed in gray images. For example, an image of a product whose model number is PP-03 and the product name is a dry battery is displayed in color, and an image of a product whose model number is PP-01 and the product name is a dryer is displayed in color. An image of a product that is PP-02 and whose product name is an air purifier is displayed in gray.
なお、本実施の形態１では、宅配ボックス装置の収納庫に収納不可能である商品は、グレーで表示されるが、本開示は特にこれに限定されず、他の色で表示されてもよい。ＥＣサイト表示制御部１１１は、宅配ボックス装置の収納庫に商品が収納可能であると判断された場合と、宅配ボックス装置の収納庫に商品が収納不可能であると判断された場合とで、遷移後の画面における商品を示す商品オブジェクトの色を異ならせてもよい。 In the first embodiment, merchandise that cannot be stored in the storage of the delivery box device is displayed in gray. However, the present disclosure is not particularly limited thereto, and may be displayed in other colors. . The EC site display control unit 111 includes a case where it is determined that the product can be stored in the storage box of the delivery box device and a case where it is determined that the product cannot be stored in the storage box of the delivery box device. You may change the color of the goods object which shows the goods in the screen after a transition.
従来の商品配送システムでは、宅配ボックス装置の容量については考慮されていない。そのため、配送される商品の大きさが宅配ボックス装置の容量より大きい場合、配送業者は、商品を宅配ボックス装置の収納庫に収納することができず、再度配送する必要がある。また、複数の商品が、同一の日に配送される場合、既に宅配ボックス装置の収納庫内に商品が収納されていると、後から商品を収納することができず、再度配送しなければならない。このような商品の再配送は、配送業者にとって無駄な作業であり、配送料金の増大にも繋がるおそれがある。 In the conventional product delivery system, the capacity of the delivery box device is not taken into consideration. Therefore, if the size of the delivered product is larger than the capacity of the delivery box device, the delivery company cannot store the product in the storage box of the delivery box device and needs to deliver it again. Moreover, when a plurality of products are delivered on the same day, if the products are already stored in the storage box of the delivery box device, the products cannot be stored later and must be delivered again. . Such re-delivery of the product is a wasteful work for the delivery company, and may increase the delivery fee.
一方、本実施の形態１の表示制御方法では、宅配ボックスサイズ情報と、商品の配送サイズ情報とに基づいて、宅配ボックス装置の収納庫に商品が収納可能であるか否かが判断されるので、ユーザは、商品の購入時において、商品の配送時に宅配ボックス装置が使用できるか否かを確認することができ、ユーザの利便性を向上させることができる。また、宅配ボックス装置の収納庫に商品が収納不可能である場合は、ユーザが確実に在宅する日に配送日を指定することにより、ユーザが不在であることによる配送業者の再配送を防止することができ、配送に要するコストを低減することができる。 On the other hand, in the display control method of the first embodiment, it is determined whether the product can be stored in the storage of the delivery box device based on the delivery box size information and the delivery size information of the product. The user can confirm whether or not the delivery box device can be used at the time of delivery of the product at the time of purchase of the product, and the convenience for the user can be improved. In addition, when the goods cannot be stored in the storage of the delivery box device, the delivery date of the user is surely specified on the day when the user is at home, thereby preventing the delivery company from re-delivery due to the absence of the user. And the cost required for delivery can be reduced.
続いて、本実施の形態１の第１の変形例における表示制御方法について説明する。本実施の形態１の第１の変形例における表示制御方法では、宅配ボックス装置の収納庫に収納可能である表示対象商品のみが表示され、宅配ボックス装置の収納庫に収納不可能である表示対象商品は表示されない。 Subsequently, a display control method according to the first modification of the first embodiment will be described. In the display control method in the first modification of the first embodiment, only the display target products that can be stored in the storage of the delivery box device are displayed, and the display target that cannot be stored in the storage of the delivery box device. The product is not displayed.
図８は、本実施の形態１の第１の変形例における情報提示システムの動作を示すフローチャートである。 FIG. 8 is a flowchart showing the operation of the information presentation system in the first modification of the first embodiment.
なお、ステップＳ２１〜ステップＳ２６の処理は、図６に示すステップＳ１〜ステップＳ６の処理と同じであるので、説明を省略する。 In addition, since the process of step S21-step S26 is the same as the process of step S1-step S6 shown in FIG. 6, description is abbreviate | omitted.
ステップＳ２６で宅配ボックス装置の収納庫に第ｎの表示対象商品が収納可能であると判断された場合（ステップＳ２６でＹＥＳ）、ステップＳ２７において、判断部１１７は、第ｎの表示対象商品の画像の表示態様を通常の表示態様に決定する。ここで、通常の表示態様とは、表示対象商品の画像をそのまま表示する表示態様である。 When it is determined in step S26 that the nth display target product can be stored in the storage of the delivery box device (YES in step S26), in step S27, the determination unit 117 displays an image of the nth display target product. Is determined as a normal display mode. Here, the normal display mode is a display mode in which an image of a display target product is displayed as it is.
一方、宅配ボックス装置の収納庫に第ｎの表示対象商品が収納不可能であると判断された場合（ステップＳ２６でＮＯ）、ステップＳ２８において、判断部１１７は、第ｎの表示対象商品の画像の表示態様を非表示の表示態様に決定する。ここで、非表示の表示態様とは、表示対象商品の画像を表示しない表示態様である。 On the other hand, when it is determined that the nth display target product cannot be stored in the storage of the delivery box device (NO in step S26), in step S28, the determination unit 117 displays an image of the nth display target product. Is determined as a non-displayed display mode. Here, the non-displayed display mode is a display mode in which an image of a display target product is not displayed.
ステップＳ２９及びステップＳ３０の処理は、図６に示すステップＳ９〜ステップＳ１０の処理と同じであるので、説明を省略する。 The processing in step S29 and step S30 is the same as the processing in step S9 to step S10 shown in FIG.
ステップＳ２９で変数ｎがＮであると判断された場合（ステップＳ２９でＹＥＳ）、ステップＳ３１において、表示画面生成部１１８は、次のページの画面を生成する。このとき、次のページの画面では、宅配ボックス装置の収納庫に収納可能である商品が表示され、宅配ボックス装置の収納庫に収納不可能である商品は表示されない。 If it is determined in step S29 that the variable n is N (YES in step S29), in step S31, the display screen generation unit 118 generates a screen for the next page. At this time, on the screen of the next page, products that can be stored in the storage of the delivery box device are displayed, and products that cannot be stored in the storage of the delivery box device are not displayed.
次に、ステップＳ３２において、ＥＣサイト表示制御部１１１は、次のページの画面をユーザ端末２に表示する。 Next, in step S32, the EC site display control unit 111 displays the screen of the next page on the user terminal 2.
図９は、本実施の形態１の第１の変形例においてユーザ端末に表示される表示画面の一例を示す図である。図９に示す表示画面では、宅配ボックス装置の収納庫に収納可能である商品が、カラー画像で表示され、宅配ボックス装置の収納庫に収納不可能である商品は、表示されていない。例えば、型番がＰＰ−０３であり商品名が乾電池である商品の画像は、カラーで表示され、型番がＰＰ−０１であり商品名がドライヤである商品の画像は、カラーで表示される。一方、型番がＰＰ−０２であり商品名が空気清浄機である商品の画像は、当該商品が宅配ボックス装置の収納庫に収納不可能であるため、表示されない。 FIG. 9 is a diagram showing an example of a display screen displayed on the user terminal in the first modification of the first embodiment. In the display screen shown in FIG. 9, products that can be stored in the storage of the delivery box device are displayed in color images, and products that cannot be stored in the storage of the delivery box device are not displayed. For example, an image of a product whose model number is PP-03 and a product name is a dry battery is displayed in color, and an image of a product whose model number is PP-01 and a product name is dryer is displayed in color. On the other hand, the image of the product whose model number is PP-02 and the product name is an air purifier is not displayed because the product cannot be stored in the storage of the delivery box device.
なお、本実施の形態１の第１の変形例では、宅配ボックス装置の収納庫に収納不可能である商品の画像は表示されないが、本開示は特にこれに限定されず、表示画面生成部１１８は、宅配ボックス装置の収納庫に収納不可能である商品の画像上にＸマークを重畳した画面を生成してもよい。 In the first modification of the first embodiment, an image of a product that cannot be stored in the storage of the delivery box device is not displayed. However, the present disclosure is not particularly limited thereto, and the display screen generation unit 118 is not limited thereto. May generate a screen in which an X mark is superimposed on an image of a product that cannot be stored in the storage of the delivery box device.
続いて、本実施の形態１の第２の変形例における表示制御方法について説明する。本実施の形態１の第２の変形例における表示制御方法では、表示対象商品に優先度が付与され、宅配ボックス装置の収納庫に収納可能である表示対象商品の優先度が、宅配ボックス装置の収納庫に収納不可能である表示対象商品の優先度よりも高くされ、表示対象商品が優先度が高い順番に表示される。 Subsequently, a display control method according to the second modification of the first embodiment will be described. In the display control method according to the second modification of the first embodiment, the priority is given to the display target product, and the priority of the display target product that can be stored in the storage of the home delivery box device is the priority of the home delivery box device. The priority is higher than the priority of the display target products that cannot be stored in the storage, and the display target products are displayed in the order of priority.
図１０は、本実施の形態１の第２の変形例における情報提示システムの動作を示すフローチャートである。 FIG. 10 is a flowchart showing the operation of the information presentation system in the second modification of the first embodiment.
なお、ステップＳ４１〜ステップＳ４６の処理は、図６に示すステップＳ１〜ステップＳ６の処理と同じであるので、説明を省略する。 In addition, since the process of step S41-step S46 is the same as the process of step S1-step S6 shown in FIG. 6, description is abbreviate | omitted.
ステップＳ４６で宅配ボックス装置の収納庫に第ｎの表示対象商品が収納可能であると判断された場合（ステップＳ４６でＹＥＳ）、ステップＳ４７において、判断部１１７は、第ｎの表示対象商品の画像の優先度を第１の優先度に決定する。 When it is determined in step S46 that the nth display target product can be stored in the storage of the delivery box device (YES in step S46), in step S47, the determination unit 117 displays an image of the nth display target product. Is determined to be the first priority.
一方、宅配ボックス装置の収納庫に第ｎの表示対象商品が収納不可能であると判断された場合（ステップＳ４６でＮＯ）、ステップＳ４８において、判断部１１７は、第ｎの表示対象商品の画像の優先度を第１の優先度よりも低い第２の優先度に決定する。 On the other hand, when it is determined that the nth display target product cannot be stored in the storage of the delivery box device (NO in step S46), in step S48, the determination unit 117 displays an image of the nth display target product. Is determined to be a second priority lower than the first priority.
ステップＳ４９及びステップＳ５０の処理は、図６に示すステップＳ９及びステップＳ１０の処理と同じであるので、説明を省略する。 The processing in step S49 and step S50 is the same as the processing in step S9 and step S10 shown in FIG.
ステップＳ４９で変数ｎがＮであると判断された場合（ステップＳ４９でＹＥＳ）、ステップＳ５１において、表示画面生成部１１８は、次のページの画面を生成する。このとき、次のページの画面では、第１の優先度に決定された表示対象商品が、第２の優先度に決定された表示対象商品よりも上位に表示される。 When it is determined in step S49 that the variable n is N (YES in step S49), in step S51, the display screen generation unit 118 generates a screen of the next page. At this time, on the screen of the next page, the display target product determined as the first priority is displayed higher than the display target product determined as the second priority.
次に、ステップＳ５２において、ＥＣサイト表示制御部１１１は、次のページの画面をユーザ端末２に表示する。 Next, in step S52, the EC site display control unit 111 displays the screen of the next page on the user terminal 2.
図１１は、本実施の形態１の第２の変形例においてユーザ端末に表示される表示画面の一例を示す図である。図１１に示す表示画面では、宅配ボックス装置の収納庫に収納可能である商品が、上位に表示され、宅配ボックス装置の収納庫に収納不可能である商品は、下位に表示される。例えば、型番がＰＰ−０３であり商品名が乾電池であり宅配ボックス装置の収納庫に収納可能である商品の画像は、最も上位に表示され、型番がＰＰ−０１であり商品名がドライヤであり宅配ボックス装置の収納庫に収納可能である商品の画像は、２番目に表示され、型番がＰＰ−０２であり商品名が空気清浄機であり宅配ボックス装置の収納庫に収納不可能である商品の画像は、３番目に表示される。 FIG. 11 is a diagram showing an example of a display screen displayed on the user terminal in the second modification of the first embodiment. On the display screen shown in FIG. 11, products that can be stored in the storage of the delivery box device are displayed at the top, and products that cannot be stored in the storage of the delivery box device are displayed at the bottom. For example, the image of a product whose model number is PP-03, the product name is a dry battery, and can be stored in the storage of the delivery box device is displayed at the top, the model number is PP-01, and the product name is a dryer. The image of the product that can be stored in the storage of the delivery box device is displayed second, the model number is PP-02, the product name is an air purifier, and the product cannot be stored in the storage of the delivery box device Is displayed third.
なお、宅配ボックス装置の収納庫に収納可能である場合と宅配ボックス装置の収納庫に収納不可能である場合との２つの優先度に分けるのではなく、梱包材の大きさに応じて３つ以上の優先度に分けてもよい。例えば、小さい梱包材の商品から順に優先度を高くし、梱包材が大きくなるに従って優先度を低くしてもよい。図１１に示すように、複数の商品が宅配ボックス装置の収納庫に収納可能である場合、複数の商品は、配送時のサイズが小さい順に表示される。 In addition, it is not divided into two priorities, the case where it can be stored in the storage box of the delivery box device and the case where it cannot be stored in the storage box of the delivery box device. You may divide into the above priority. For example, the priority may be increased in order from the product with the smallest packing material, and the priority may be decreased as the packing material becomes larger. As shown in FIG. 11, when a plurality of products can be stored in the storage of the delivery box device, the plurality of products are displayed in ascending order of size at the time of delivery.
続いて、本実施の形態１の第３の変形例における表示制御方法について説明する。本実施の形態１の第３の変形例における表示制御方法では、表示対象商品の画像の近傍に、宅配ボックス装置の収納庫に収納可能であるか否かを表すアイコン画像が表示される。 Subsequently, a display control method in the third modification of the first embodiment will be described. In the display control method according to the third modification of the first embodiment, an icon image indicating whether or not it can be stored in the storage of the delivery box device is displayed in the vicinity of the image of the display target product.
ＥＣサイト表示制御部１１１は、遷移後の画面において、商品を示す商品オブジェクト（商品の画像）と、商品オブジェクトの付近に宅配ボックス装置を示す宅配ボックスオブジェクト（宅配ボックス装置のアイコン画像）とを表示させる。ＥＣサイト表示制御部１１１は、宅配ボックス装置の収納庫に商品が収納可能であると判断された場合と、宅配ボックス装置の収納庫に商品が収納不可能であると判断された場合とで、宅配ボックスオブジェクトの表示態様を異ならせる。 The EC site display control unit 111 displays a product object (product image) indicating a product and a delivery box object (icon image of the delivery box device) indicating a delivery box device in the vicinity of the product object on the screen after the transition. Let The EC site display control unit 111 includes a case where it is determined that the product can be stored in the storage box of the delivery box device and a case where it is determined that the product cannot be stored in the storage box of the delivery box device. The display mode of the delivery box object is changed.
図１２は、本実施の形態１の第３の変形例における情報提示システムの動作を示すフローチャートである。 FIG. 12 is a flowchart showing the operation of the information presentation system in the third modification of the first embodiment.
なお、ステップＳ６１〜ステップＳ６６の処理は、図６に示すステップＳ１〜ステップＳ６の処理と同じであるので、説明を省略する。 In addition, since the process of step S61-step S66 is the same as the process of step S1-step S6 shown in FIG. 6, description is abbreviate | omitted.
ステップＳ６６で宅配ボックス装置の収納庫に第ｎの表示対象商品が収納可能であると判断された場合（ステップＳ６６でＹＥＳ）、ステップＳ６７において、判断部１１７は、第ｎの表示対象商品の画像の近傍に表示するアイコン画像を第１のアイコン画像に決定する。ここで、第１のアイコン画像は、宅配ボックス装置の収納庫に商品が収納可能であることを示す画像であり、例えば、宅配ボックス装置を円で囲んだ画像である。 When it is determined in step S66 that the nth display target product can be stored in the storage of the delivery box device (YES in step S66), in step S67, the determination unit 117 displays an image of the nth display target product. The icon image to be displayed in the vicinity of is determined as the first icon image. Here, a 1st icon image is an image which shows that goods can be accommodated in the storage of a delivery box apparatus, for example, is an image which enclosed the delivery box apparatus in the circle.
一方、宅配ボックス装置の収納庫に第ｎの表示対象商品が収納不可能であると判断された場合（ステップＳ６６でＮＯ）、ステップＳ６８において、判断部１１７は、第ｎの表示対象商品の画像の近傍に表示するアイコン画像を第１のアイコン画像とは異なる第２のアイコン画像に決定する。ここで、第２のアイコン画像は、宅配ボックス装置の収納庫に商品が収納不可能であることを示す画像であり、例えば、宅配ボックス装置上にＸマークを重ねた画像である。 On the other hand, when it is determined that the nth display target product cannot be stored in the storage of the delivery box device (NO in step S66), in step S68, the determination unit 117 displays an image of the nth display target product. Is determined to be a second icon image different from the first icon image. Here, the second icon image is an image indicating that the product cannot be stored in the storage of the delivery box device, for example, an image in which an X mark is superimposed on the delivery box device.
ステップＳ６９及びステップＳ７０の処理は、図６に示すステップＳ９〜ステップＳ１０の処理と同じであるので、説明を省略する。 The processes in steps S69 and S70 are the same as the processes in steps S9 to S10 shown in FIG.
ステップＳ６９で変数ｎがＮであると判断された場合（ステップＳ６９でＹＥＳ）、ステップＳ７１において、表示画面生成部１１８は、次のページの画面を生成する。このとき、次のページの画面では、表示対象商品の画像とともに、宅配ボックス装置の収納庫に表示対象商品が収納可能であるか否かを示すアイコン画像が表示される。 If it is determined in step S69 that the variable n is N (YES in step S69), in step S71, the display screen generation unit 118 generates a screen for the next page. At this time, on the screen of the next page, an icon image indicating whether the display target product can be stored in the storage of the delivery box device is displayed together with the image of the display target product.
次に、ステップＳ７２において、ＥＣサイト表示制御部１１１は、次のページの画面をユーザ端末２に表示する。 Next, in step S <b> 72, the EC site display control unit 111 displays the screen of the next page on the user terminal 2.
図１３は、本実施の形態１の第３の変形例においてユーザ端末に表示される表示画面の一例を示す図である。図１３に示す表示画面では、宅配ボックス装置の収納庫に収納可能である商品の画像の隣に、宅配ボックス装置の収納庫に商品が収納可能であることを示す第１のアイコン画像が表示され、宅配ボックス装置の収納庫に収納不可能である商品の画像の隣に、宅配ボックス装置の収納庫に商品が収納不可能であることを示す第２のアイコン画像が表示される。例えば、型番がＰＰ−０３であり商品名が乾電池であり宅配ボックス装置の収納庫に収納可能である商品の画像の隣には、第１のアイコン画像が表示され、型番がＰＰ−０１であり商品名がドライヤであり宅配ボックス装置の収納庫に収納可能である商品の画像の隣には、第１のアイコン画像が表示され、型番がＰＰ−０２であり商品名が空気清浄機であり宅配ボックス装置の収納庫に収納不可能である商品の画像の隣には、第２のアイコン画像が表示される。 FIG. 13 is a diagram showing an example of a display screen displayed on the user terminal in the third modification of the first embodiment. On the display screen shown in FIG. 13, a first icon image indicating that a product can be stored in the storage of the delivery box device is displayed next to the image of the product that can be stored in the storage of the delivery box device. Next to the image of the product that cannot be stored in the storage of the delivery box device, a second icon image indicating that the product cannot be stored in the storage of the delivery box device is displayed. For example, the first icon image is displayed next to the image of the product whose model number is PP-03, the product name is a dry battery and can be stored in the storage of the delivery box device, and the model number is PP-01. The first icon image is displayed next to the image of the product whose product name is a dryer and can be stored in the storage of the home delivery box device, the model number is PP-02, the product name is an air purifier, and home delivery. A second icon image is displayed next to the product image that cannot be stored in the storage box of the box device.
なお、本実施の形態１の第３の変形例では、宅配ボックス装置の収納庫に商品が収納可能である場合と宅配ボックス装置の収納庫に商品が収納不可能である場合とで異なるアイコン画像が表示されるが、本開示は特にこれに限定されず、宅配ボックス装置の収納庫に商品が収納可能である場合にのみ、アイコン画像が表示され、宅配ボックス装置の収納庫に商品が収納不可能である場合には、アイコン画像が表示されなくてもよい。 In the third modification of the first embodiment, the icon image is different between when the product can be stored in the storage of the delivery box device and when the product cannot be stored in the storage of the delivery box device. However, the present disclosure is not particularly limited to this, and the icon image is displayed only when the product can be stored in the storage of the delivery box device, and the product cannot be stored in the storage of the delivery box device. If possible, the icon image may not be displayed.
続いて、本実施の形態１の第４の変形例における表示制御方法について説明する。本実施の形態１の第４の変形例における表示制御方法では、ＥＣサイト上に現在表示されている画面から、商品を購入するための購入画面へ遷移させる遷移指示がユーザから受け付けられ、全ての購入予定商品を一括して配送する際の梱包サイズ情報が取得され、全ての購入予定商品が宅配ボックス装置の収納庫に収納可能であるか否かが判断され、判断結果に応じて配送料が決定される。 Subsequently, a display control method in the fourth modification of the first embodiment will be described. In the display control method according to the fourth modification of the first embodiment, a transition instruction for transition from the screen currently displayed on the EC site to the purchase screen for purchasing the product is received from the user, Packing size information is acquired when the products to be purchased are delivered in a batch, it is determined whether all the products to be purchased can be stored in the storage of the delivery box device, and the delivery fee is determined according to the determination result. It is determined.
図１４は、本実施の形態１の第４の変形例における情報提示システムの動作を示すフローチャートである。本実施の形態１の第４の変形例では、情報提示システムによる購入処理を示している。 FIG. 14 is a flowchart showing the operation of the information presentation system in the fourth modification of the first embodiment. The fourth modification of the first embodiment shows purchase processing by the information presentation system.
まず、ステップＳ８１において、ＥＣサイト表示制御部１１１は、ＥＣサイト上に現在表示されている画面から、商品を購入するための購入画面へ遷移させる遷移指示を受信したか否かを判断する。なお、購入画面は、例えば、ショッピングカート画面であり、ユーザにより選択された少なくとも１つの購入予定商品を一覧表示する画面である。ここで、遷移指示を受信していないと判断された場合（ステップＳ８１でＮＯ）、ＥＣサイト表示制御部１１１は、遷移指示を受信するまで待機状態となる。 First, in step S81, the EC site display control unit 111 determines whether a transition instruction for changing from a screen currently displayed on the EC site to a purchase screen for purchasing a product has been received. The purchase screen is, for example, a shopping cart screen, and is a screen that displays a list of at least one purchase planned product selected by the user. If it is determined that a transition instruction has not been received (NO in step S81), the EC site display control unit 111 is in a standby state until a transition instruction is received.
一方、遷移指示を受信したと判断された場合（ステップＳ８１でＹＥＳ）、ステップＳ８２において、宅配ボックスサイズ取得部１１６は、識別情報に対応する宅配ボックス装置の収納庫の大きさに関する宅配ボックスサイズ情報をユーザ情報記憶部１３１から取得する。 On the other hand, when it is determined that a transition instruction has been received (YES in step S81), in step S82, the delivery box size acquisition unit 116 sends delivery box size information regarding the size of the storage box of the delivery box device corresponding to the identification information. Is acquired from the user information storage unit 131.
次に、ステップＳ８３において、商品サイズ取得部１１４は、購入画面に表示する全て（Ｎ個（Ｎは正の整数））の購入予定商品のそれぞれの大きさに関する商品サイズ情報を商品情報記憶部１３２から取得する。 Next, in step S <b> 83, the product size acquisition unit 114 stores product size information regarding the sizes of all (N (N is a positive integer)) purchase planned products displayed on the purchase screen, the product information storage unit 132. Get from.
次に、ステップＳ８４において、梱包サイズ取得部１１５は、購入画面に表示する全て（Ｎ個）の購入予定商品が入る梱包材の大きさに関する梱包サイズ情報を梱包サイズ情報記憶部１３３から取得する。すなわち、梱包サイズ取得部１１５は、複数の購入予定商品のそれぞれの梱包サイズ情報を取得するのではなく、全ての購入予定商品が入る梱包材の梱包サイズ情報を取得する。このとき、梱包サイズ取得部１１５は、商品サイズ取得部１１４によって取得された商品サイズ情報に含まれる各購入予定商品の縦、横及び奥行きのそれぞれの寸法を加算し、全ての購入予定商品の縦、横及び奥行きの寸法を算出し、算出した寸法よりも大きい寸法を有する梱包材の梱包サイズ情報を取得する。 Next, in step S <b> 84, the packing size acquisition unit 115 acquires, from the packing size information storage unit 133, packing size information related to the size of the packing material in which all (N) purchase planned products displayed on the purchase screen are contained. That is, the packing size acquisition unit 115 does not acquire the packing size information of each of the plurality of purchase planned products, but acquires the packing size information of the packing material in which all the purchase planned products are contained. At this time, the packing size acquisition unit 115 adds the vertical, horizontal, and depth dimensions of each purchase planned product included in the product size information acquired by the product size acquisition unit 114, and calculates the vertical size of all the purchase planned products. The horizontal and depth dimensions are calculated, and the packing size information of the packing material having a dimension larger than the calculated dimension is acquired.
例えば、梱包サイズ取得部１１５は、最も小さい梱包材の中に全ての購入予定商品が入るか否かを判断する。最も小さい梱包材の中に全ての購入予定商品が入る場合は、梱包サイズ取得部１１５は、最も小さい梱包材の梱包サイズ情報を取得する。最も小さい梱包材の中に全ての購入予定商品が入らない場合は、梱包サイズ取得部１１５は、次に大きい梱包材の中に全ての購入予定商品が入るか否かを判断する。以上の判断を繰り返し行うことにより、梱包サイズ取得部１１５は、全ての購入予定商品が入る梱包材の梱包サイズ情報を取得する。 For example, the packing size acquisition unit 115 determines whether or not all the products scheduled for purchase are contained in the smallest packing material. When all the products to be purchased are contained in the smallest packaging material, the packaging size acquisition unit 115 acquires the packaging size information of the smallest packaging material. If all the purchase planned products are not contained in the smallest packaging material, the packaging size acquisition unit 115 determines whether all the purchase planned products are contained in the next largest packaging material. By repeatedly performing the above determination, the packing size acquisition unit 115 acquires the packing size information of the packing material in which all the products to be purchased are contained.
次に、ステップＳ８５において、判断部１１７は、宅配ボックスサイズ情報と、全ての購入予定商品の梱包サイズ情報（配送サイズ情報）とに基づいて、宅配ボックス装置の収納庫に全ての購入予定商品が収納可能であるか否かを判断する。このとき、判断部１１７は、宅配ボックスサイズ情報に含まれる宅配ボックス装置の収納庫の縦、横及び奥行きのそれぞれの寸法と、梱包サイズ情報に含まれる梱包材の縦、横及び奥行きのそれぞれの寸法とを比較する。判断部１１７は、宅配ボックス装置の収納庫の縦、横及び奥行きのそれぞれの寸法が、梱包材の縦、横及び奥行きのそれぞれの寸法よりも大きい場合、宅配ボックス装置の収納庫に全ての購入予定商品が収納可能であると判断する。 Next, in step S85, the determination unit 117 determines that all the products to be purchased are stored in the storage of the delivery box device based on the delivery box size information and the packing size information (delivery size information) of all the products to be purchased. It is determined whether or not it can be stored. At this time, the determination unit 117 determines the vertical, horizontal, and depth dimensions of the storage box of the delivery box device included in the delivery box size information, and the vertical, horizontal, and depth dimensions of the packing material included in the packing size information. Compare dimensions. When the vertical, horizontal, and depth dimensions of the storage box of the delivery box device are larger than the vertical, horizontal, and depth dimensions of the packing material, the determination unit 117 purchases all of the purchases in the storage box of the delivery box device. It is determined that the planned product can be stored.
ここで、宅配ボックス装置の収納庫に全ての購入予定商品が収納可能であると判断された場合（ステップＳ８５でＹＥＳ）、ステップＳ８６において、判断部１１７は、全ての購入予定商品の配送料を第１の配送料に決定する。ここで、第１の配送料とは、例えば、無料である。 Here, when it is determined that all the products scheduled for purchase can be stored in the storage of the delivery box device (YES in step S85), in step S86, the determination unit 117 calculates the delivery charges for all the products planned for purchase. The first delivery fee is determined. Here, the first delivery fee is free, for example.
一方、宅配ボックス装置の収納庫に全ての購入予定商品が収納不可能であると判断された場合（ステップＳ８５でＮＯ）、ステップＳ８７において、判断部１１７は、全ての購入予定商品の配送料を第１の配送料よりも高い第２の配送料に決定する。判断部１１７は、商品が宅配ボックス装置の収納庫に収納可能であると判断された場合の商品の配送料を、商品が宅配ボックス装置の収納庫に収納不可能であると判断された場合の商品の配送料よりも安い配送料に決定する。このように、商品が宅配ボックス装置の収納庫に収納可能であると判断された場合の配送料は、商品が宅配ボックス装置の収納庫に収納不可能であると判断された場合の配送料よりも安い。これは、購入者が不在であった場合に、配送業者が宅配ボックス装置の収納庫に商品を収納することにより、再配送が不要となり、人件費及び輸送費などを削減することが可能であるためである。 On the other hand, when it is determined that all the purchase planned products cannot be stored in the storage of the delivery box device (NO in step S85), in step S87, the determination unit 117 calculates the delivery fee for all the purchase planned products. The second delivery fee that is higher than the first delivery fee is determined. The determination unit 117 determines the delivery fee of the product when it is determined that the product can be stored in the storage of the delivery box device, when the product cannot be stored in the storage of the delivery box device. The shipping fee is determined to be lower than the shipping fee for the product. In this way, the delivery fee when it is determined that the product can be stored in the storage of the delivery box device is more than the delivery fee when the product is determined not to be stored in the storage of the delivery box device. Is also cheap. This is because when the purchaser is absent, the delivery company stores the product in the storage of the delivery box device, so that re-delivery becomes unnecessary, and it is possible to reduce labor costs and transportation costs. Because.
なお、配送料は、発送する場所から購入者の住居までの距離、配送する商品の大きさ及び配送する商品の重さ等に応じて変化する。そのため、判断部１１７は、購入者の居住する地域、配送する商品の大きさ及び配送する商品の重さに基づいて第１の配送料及び第２の配送料を算出してもよい。 Note that the delivery fee varies depending on the distance from the shipping location to the purchaser's residence, the size of the product to be delivered, the weight of the product to be delivered, and the like. Therefore, the determination unit 117 may calculate the first delivery fee and the second delivery fee based on the area where the purchaser lives, the size of the delivered product, and the weight of the delivered product.
次に、ステップＳ８８において、表示画面生成部１１８は、購入予定商品を表示するとともに、購入予定商品の配送料を表示するための購入画面を生成する。 Next, in step S88, the display screen generation unit 118 generates a purchase screen for displaying the planned purchase product and the delivery fee of the planned purchase product.
次に、ステップＳ８９において、ＥＣサイト表示制御部１１１は、購入画面をユーザ端末２に表示する。購入画面では、購入予定商品を表示するとともに、購入予定商品の配送料を表示する。 Next, in step S89, the EC site display control unit 111 displays a purchase screen on the user terminal 2. On the purchase screen, the product to be purchased is displayed and the delivery fee of the product to be purchased is displayed.
次に、ステップＳ９０において、ＥＣサイト表示制御部１１１は、購入画面に表示された購入予定商品を購入するための購入指示をユーザ端末２から受信したか否かを判断する。ユーザは、購入画面に表示された購入予定商品を購入する場合、購入を確定するためのボタンを押下（タップ）する。これにより、購入指示がＥＣサイト管理サーバ１へ送信される。 Next, in step S <b> 90, the EC site display control unit 111 determines whether or not a purchase instruction for purchasing the planned purchase product displayed on the purchase screen has been received from the user terminal 2. When purchasing a purchase-scheduled product displayed on the purchase screen, the user presses (tap) a button for confirming the purchase. Thereby, a purchase instruction is transmitted to the EC site management server 1.
ここで、購入指示を受信したと判断された場合（ステップＳ９０でＹＥＳ）、ステップＳ９１において、ＥＣサイト表示制御部１１１は、ユーザによって購入された商品を卸業者又は製造者に発注したり、ユーザによって購入された商品の配送を配送業者に指示したりする購入処理を行う。 If it is determined that a purchase instruction has been received (YES in step S90), in step S91, the EC site display control unit 111 orders a product purchased by the user from a wholesaler or a manufacturer, A purchase process is performed to instruct the delivery company to deliver the product purchased by.
一方、購入指示を受信していないと判断された場合（ステップＳ９０でＮＯ）、ステップＳ９２において、ＥＣサイト表示制御部１１１は、現在表示されている購入画面から他の画面を表示するための遷移指示を受信したか否かを判断する。ここで、遷移指示を受信したと判断された場合（ステップＳ９２でＹＥＳ）、処理を終了する。一方、遷移指示を受信していないと判断された場合（ステップＳ９２でＮＯ）ステップＳ９０の処理へ戻る。 On the other hand, when it is determined that the purchase instruction has not been received (NO in step S90), in step S92, the EC site display control unit 111 makes a transition for displaying another screen from the currently displayed purchase screen. It is determined whether an instruction has been received. If it is determined that a transition instruction has been received (YES in step S92), the process ends. On the other hand, if it is determined that a transition instruction has not been received (NO in step S92), the process returns to step S90.
図１５は、本実施の形態１の第４の変形例において、購入予定商品が宅配ボックス装置の収納庫に収納可能である場合にユーザ端末に表示される表示画面の一例を示す図であり、図１６は、本実施の形態１の第４の変形例において、購入予定商品が宅配ボックス装置の収納庫に収納不可能である場合にユーザ端末に表示される表示画面の一例を示す図である。 FIG. 15 is a diagram illustrating an example of a display screen displayed on the user terminal when the purchase planned product can be stored in the storage of the delivery box device in the fourth modification of the first embodiment. FIG. 16 is a diagram showing an example of a display screen displayed on the user terminal when the planned purchase product cannot be stored in the storage of the delivery box device in the fourth modification of the first embodiment. .
図１５に示す表示画面では、ユーザが乾電池及びドライヤを購入するため、乾電池の画像及びドライヤの画像が表示されている。また、乾電池及びドライヤを一括して配送する場合に乾電池及びドライヤが宅配ボックス装置の収納庫に収納可能であるため、宅配ボックス装置の画像とともに、配送料が無料であることが表示されている。また、割引き前の通常配送時の配送料が表示されてもよい。 In the display screen shown in FIG. 15, since the user purchases a dry battery and a dryer, an image of the dry battery and an image of the dryer are displayed. Further, when the dry batteries and the dryer are delivered in a lump, since the dry batteries and the dryer can be stored in the storage box of the delivery box device, it is displayed together with the image of the delivery box device that the delivery fee is free. In addition, the delivery charge at the time of normal delivery before the discount may be displayed.
また、図１６に示す表示画面では、ユーザが乾電池、ドライヤ及び空気清浄機を購入するため、乾電池の画像、ドライヤの画像及び空気清浄機の画像が表示されている。乾電池、ドライヤ及び空気清浄機を一括して配送する場合に乾電池、ドライヤ及び空気清浄機が宅配ボックス装置の収納庫に収納不可能であるため、配送料が例えば５００円であることが表示されている。 Further, on the display screen shown in FIG. 16, since the user purchases a dry battery, a dryer, and an air cleaner, an image of the dry battery, an image of the dryer, and an image of the air cleaner are displayed. When delivering dry batteries, dryers and air purifiers in a lump, since the dry batteries, dryers and air purifiers cannot be stored in the storage of the delivery box device, it is displayed that the delivery fee is 500 yen, for example. Yes.
続いて、本実施の形態１の第５の変形例における表示制御方法について説明する。本実施の形態１の第５の変形例における表示制御方法では、ＥＣサイト上に現在表示されている画面から、商品を購入するための購入画面へ遷移させる遷移指示がユーザから受け付けられ、全ての購入予定商品が一括して配送される際に、全ての購入予定商品が宅配ボックス装置の収納庫に収納可能であるか否かが表示される。 Subsequently, a display control method in the fifth modification of the first embodiment will be described. In the display control method in the fifth modification of the first embodiment, a transition instruction for transitioning from a screen currently displayed on the EC site to a purchase screen for purchasing a product is received from the user, When the purchase planned products are delivered in a batch, it is displayed whether all the purchase planned products can be stored in the storage box of the delivery box device.
図１７は、本実施の形態１の第５の変形例における情報提示システムの動作を示すフローチャートである。 FIG. 17 is a flowchart showing the operation of the information presentation system in the fifth modification of the first embodiment.
なお、ステップＳ１０１〜ステップＳ１０５の処理は、図１４に示すステップＳ８１〜ステップＳ８５の処理と同じであるので、説明を省略する。 In addition, since the process of step S101-step S105 is the same as the process of step S81-step S85 shown in FIG. 14, description is abbreviate | omitted.
ステップＳ１０５で宅配ボックス装置の収納庫に全ての購入予定商品が収納可能であると判断された場合（ステップＳ１０５でＹＥＳ）、ステップＳ１０６において、表示画面生成部１１８は、全ての購入予定商品が宅配ボックス装置の収納庫に収納可能であることを示す購入画面を生成する。 If it is determined in step S105 that all the products scheduled for purchase can be stored in the storage of the delivery box device (YES in step S105), in step S106, the display screen generation unit 118 displays all the products scheduled for purchase as home delivery. A purchase screen indicating that the box device can be stored in the storage is generated.
一方、宅配ボックス装置の収納庫に全ての購入予定商品が収納不可能であると判断された場合（ステップＳ１０５でＮＯ）、ステップＳ１０７において、表示画面生成部１１８は、全ての購入予定商品が宅配ボックス装置の収納庫に収納不可能であることを示す購入画面を生成する。 On the other hand, when it is determined that all the purchase planned products cannot be stored in the storage of the delivery box device (NO in step S105), in step S107, the display screen generation unit 118 displays all the purchase planned products as home delivery. A purchase screen indicating that the box device cannot be stored is generated.
次に、ステップＳ１０８において、ＥＣサイト表示制御部１１１は、購入画面をユーザ端末２に表示する。購入画面では、全ての購入予定商品を表示するとともに、全ての購入予定商品が宅配ボックス装置の収納庫に収納可能であるか否かが表示される。 Next, in step S108, the EC site display control unit 111 displays a purchase screen on the user terminal 2. On the purchase screen, all the purchase planned products are displayed, and whether or not all the purchase planned products can be stored in the storage box of the delivery box device is displayed.
なお、ステップＳ１０９〜ステップＳ１１１の処理は、図１４に示すステップＳ９０〜ステップＳ９２の処理と同じであるので、説明を省略する。 In addition, since the process of step S109-step S111 is the same as the process of step S90-step S92 shown in FIG. 14, description is abbreviate | omitted.
図１８は、本実施の形態１の第５の変形例において、購入予定商品が宅配ボックス装置の収納庫に収納可能である場合にユーザ端末に表示される表示画面の一例を示す図である。 FIG. 18 is a diagram illustrating an example of a display screen displayed on the user terminal when the planned purchase product can be stored in the storage of the delivery box device in the fifth modification of the first embodiment.
図１８に示す表示画面では、ユーザが乾電池及びドライヤを購入するため、乾電池の画像及びドライヤの画像が表示されている。また、乾電池及びドライヤを一括して配送する場合に乾電池及びドライヤが宅配ボックス装置の収納庫に収納可能であるため、宅配ボックス装置の画像とともに、乾電池及びドライヤが宅配ボックス装置の収納庫に収納可能であることを示す文字情報が表示される。 In the display screen shown in FIG. 18, since the user purchases a dry battery and a dryer, an image of the dry battery and an image of the dryer are displayed. In addition, when batteries and dryers are delivered in a batch, the batteries and dryer can be stored in the storage of the delivery box device, so the batteries and dryer can be stored in the storage of the delivery box device together with the image of the delivery box device. Character information indicating that is displayed.
なお、複数の購入予定商品を一括して配送する場合に複数の購入予定商品が宅配ボックス装置の収納庫に収納不可能である場合、複数の購入予定商品が宅配ボックス装置の収納庫に収納不可能であることを示す文字情報が表示される。 If a plurality of products to be purchased cannot be stored in the storage box of the delivery box device when delivering a plurality of products to be purchased in a batch, the products to be purchased cannot be stored in the storage box of the delivery box device. Character information indicating that it is possible is displayed.
続いて、本実施の形態１の第６の変形例における表示制御方法について説明する。本実施の形態１の第６の変形例における表示制御方法では、ＥＣサイト上に現在表示されている画面から、商品を購入するための購入画面へ遷移させる遷移指示がユーザから受け付けられ、全ての購入予定商品が一括して配送される際に、全ての購入予定商品が宅配ボックス装置を占有する割合（占有率）が表示される。 Subsequently, a display control method in the sixth modification of the first embodiment will be described. In the display control method in the sixth modified example of the first embodiment, a transition instruction for transitioning from a screen currently displayed on the EC site to a purchase screen for purchasing a product is received from the user, When the products to be purchased are delivered in a batch, the ratio (occupancy rate) that all the products to be purchased occupy the delivery box device is displayed.
図１９は、本実施の形態１の第６の変形例における情報提示システムの動作を示すフローチャートである。 FIG. 19 is a flowchart showing the operation of the information presentation system in the sixth modification of the first embodiment.
なお、ステップＳ１２１〜ステップＳ１２５の処理は、図１４に示すステップＳ８１〜ステップＳ８５の処理と同じであるので、説明を省略する。 In addition, since the process of step S121-step S125 is the same as the process of step S81-step S85 shown in FIG. 14, description is abbreviate | omitted.
ステップＳ１２５で宅配ボックス装置の収納庫に全ての購入予定商品が収納可能であると判断された場合（ステップＳ１２５でＹＥＳ）、ステップＳ１２６において、表示画面生成部１１８は、全ての購入予定商品を入れた梱包材が宅配ボックス装置に占める割合を表す占有率を算出する。表示画面生成部１１８は、例えば、全ての購入予定商品を入れた梱包材の高さを、宅配ボックス装置の収納庫の高さで除算した値を占有率として算出する。また、表示画面生成部１１８は、例えば、全ての購入予定商品を入れた梱包材の体積を、宅配ボックス装置の収納庫の体積で除算した値を占有率として算出してもよい。 When it is determined in step S125 that all the products scheduled for purchase can be stored in the storage of the delivery box device (YES in step S125), in step S126, the display screen generation unit 118 puts all the products scheduled for purchase. An occupancy ratio representing the ratio of the packing material to the home delivery box device is calculated. For example, the display screen generation unit 118 calculates, as an occupation ratio, a value obtained by dividing the height of the packaging material in which all the products to be purchased are purchased by the height of the storage of the delivery box device. In addition, the display screen generation unit 118 may calculate, for example, a value obtained by dividing the volume of the packing material containing all the products planned for purchase by the volume of the storage of the delivery box device as the occupation ratio.
次に、ステップＳ１２７において、表示画面生成部１１８は、全ての購入予定商品が宅配ボックス装置の収納庫に収納可能であることを示す購入画面を生成する。購入画面は、購入予定商品と、全ての購入予定商品を入れた梱包材が宅配ボックス装置に占める割合を表す占有率とを含む。 Next, in step S127, the display screen generation unit 118 generates a purchase screen indicating that all the purchase planned products can be stored in the storage of the delivery box device. The purchase screen includes a product to be purchased and an occupancy ratio that represents a ratio of the packing material containing all the products to be purchased to the delivery box device.
一方、宅配ボックス装置の収納庫に全ての購入予定商品が収納不能であると判断された場合（ステップＳ１２５でＮＯ）、ステップＳ１２８において、表示画面生成部１１８は、全ての購入予定商品が宅配ボックス装置の収納庫に収納不可能であることを示す購入画面を生成する。 On the other hand, when it is determined that all the purchase planned products cannot be stored in the storage of the delivery box device (NO in step S125), in step S128, the display screen generation unit 118 displays all the purchase planned products in the delivery box. A purchase screen indicating that the device cannot be stored in the storage is generated.
次に、ステップＳ１２９において、ＥＣサイト表示制御部１１１は、購入画面をユーザ端末２に表示する。全ての購入予定商品が宅配ボックス装置の収納庫に収納可能である場合、購入画面では、全ての購入予定商品が表示されるとともに、全ての購入予定商品を入れた梱包材が宅配ボックス装置に占める割合を表す占有率が表示される。一方、全ての購入予定商品が宅配ボックス装置の収納庫に収納不可能である場合、全ての購入予定商品が表示されるとともに、全ての購入予定商品が宅配ボックス装置の収納庫に収納不可能であることを示す文字情報が表示される。 Next, in step S129, the EC site display control unit 111 displays a purchase screen on the user terminal 2. When all the products to be purchased can be stored in the storage of the delivery box device, all the products to be purchased are displayed on the purchase screen, and the packing material containing all the products to be purchased occupies the delivery box device. The occupancy ratio representing the percentage is displayed. On the other hand, when all the products to be purchased cannot be stored in the storage of the delivery box device, all the products to be purchased are displayed and all the products to be purchased cannot be stored in the storage of the delivery box device. Character information indicating that it is present is displayed.
なお、ステップＳ１３０〜ステップＳ１３２の処理は、図１４に示すステップＳ９０〜ステップＳ９２の処理と同じであるので、説明を省略する。 In addition, since the process of step S130-step S132 is the same as the process of step S90-step S92 shown in FIG. 14, description is abbreviate | omitted.
図２０は、本実施の形態１の第６の変形例において、購入予定商品が宅配ボックス装置の収納庫に収納可能である場合にユーザ端末に表示される表示画面の一例を示す図である。 FIG. 20 is a diagram illustrating an example of a display screen displayed on the user terminal when the planned purchase product can be stored in the storage of the delivery box device in the sixth modification of the first embodiment.
図２０に示す表示画面では、ユーザが乾電池及びドライヤを購入するため、乾電池の画像及びドライヤの画像が表示されている。また、乾電池及びドライヤを一括して配送する場合に乾電池及びドライヤが宅配ボックス装置の収納庫に収納可能であるため、宅配ボックス装置の画像とともに、乾電池及びドライヤを入れた梱包材が宅配ボックス装置に占める割合を表す占有率が表示されている。図２０では、乾電池及びドライヤを入れた梱包材が宅配ボックス装置に占める割合を表す占有率が１／２である。ＥＣサイト表示制御部１１１は、宅配ボックス装置の収納庫に商品が収納可能であるか否かの判断結果に基づいて、購入画面において宅配ボックス装置の商品による占有状態を表示させる。 On the display screen shown in FIG. 20, since the user purchases a dry battery and a dryer, an image of the dry battery and an image of the dryer are displayed. In addition, when batteries and dryers are delivered in a batch, the batteries and dryers can be stored in the storage of the delivery box device, so the packaging material containing the batteries and dryer is delivered to the delivery box device together with the image of the delivery box device. The occupation ratio indicating the occupation ratio is displayed. In FIG. 20, the occupation ratio indicating the ratio of the packing material containing the dry batteries and the dryer to the home delivery box device is ½. The EC site display control unit 111 displays the occupancy state of the product in the delivery box device on the purchase screen based on the determination result of whether or not the product can be stored in the storage of the delivery box device.
このとき、宅配ボックス装置の画像は、占有率が視認可能な態様で表示される。例えば、図２０では、占有率に応じた宅配ボックス装置の位置に破線の画像が重畳して表示される。なお、宅配ボックス装置の画像の表示方法については、上記のような線状の画像が宅配ボックス装置の画像に重畳して表示されるだけでなく、宅配ボックス装置の画像の占有率に応じた位置を境界とし、境界よりも上部がグレーで表示され、境界よりも下部がカラーで表示されてもよい。また、占有率に応じた大きさの梱包材（段ボール）の画像が宅配ボックス装置の画像に重畳して表示されてもよい。さらに、占有率の数値が表示されてもよい。 At this time, the image of the delivery box device is displayed in a mode in which the occupation rate is visible. For example, in FIG. 20, a broken line image is superimposed and displayed at the position of the delivery box device corresponding to the occupation rate. As for the method of displaying the image of the delivery box device, the linear image as described above is not only displayed superimposed on the image of the delivery box device, but also the position according to the occupancy rate of the image of the delivery box device. May be displayed in gray, with the upper part displayed in gray and the lower part displayed in color. In addition, an image of a packaging material (corrugated cardboard) having a size corresponding to the occupation ratio may be displayed superimposed on the image of the delivery box device. Furthermore, a numerical value of the occupation ratio may be displayed.
続いて、本実施の形態１の第７の変形例における表示制御方法について説明する。本実施の形態１の第７の変形例における表示制御方法では、ＥＣサイト上に現在表示されている画面から、商品を購入するための購入画面へ遷移させる遷移指示がユーザから受け付けられ、一括して梱包した全ての購入予定商品が宅配ボックス装置の収納庫に収納可能であるか否かが判断され、全ての購入予定商品が宅配ボックス装置の収納庫に収納不可能である場合、購入予定商品の梱包方法が、一括して梱包する梱包方法から分割して梱包する梱包方法に変更される。 Subsequently, a display control method in the seventh modification of the first embodiment will be described. In the display control method according to the seventh modification of the first embodiment, a transition instruction for transitioning from a screen currently displayed on the EC site to a purchase screen for purchasing a product is received from the user, and batched. If it is determined whether or not all the products to be purchased packed can be stored in the storage box of the delivery box device, and all the products to be purchased cannot be stored in the storage box of the delivery box device, The packing method is changed from the packing method of packing in a lump to the packing method of dividing and packing.
図２１は、本実施の形態１の第７の変形例における情報提示システムの動作を示すフローチャートである。 FIG. 21 is a flowchart showing the operation of the information presentation system in the seventh modification of the first embodiment.
なお、ステップＳ１４１〜ステップＳ１４５の処理は、図１４に示すステップＳ８１〜ステップＳ８５の処理と同じであるので、説明を省略する。 In addition, since the process of step S141-step S145 is the same as the process of step S81-step S85 shown in FIG. 14, description is abbreviate | omitted.
ステップＳ１４５で宅配ボックス装置の収納庫に全ての購入予定商品が収納可能であると判断された場合（ステップＳ１４５でＹＥＳ）、ステップＳ１４６において、表示画面生成部１１８は、複数の購入予定商品の梱包方法を、全ての購入予定商品を一括して梱包する梱包方法に決定する。 If it is determined in step S145 that all the products scheduled for purchase can be stored in the storage of the delivery box device (YES in step S145), in step S146, the display screen generation unit 118 packs a plurality of products to be purchased. The method is determined as a packing method for packing all the products to be purchased at once.
一方、宅配ボックス装置の収納庫に全ての購入予定商品が収納不可能であると判断された場合（ステップＳ１４５でＮＯ）、ステップＳ１４７において、表示画面生成部１１８は、複数の購入予定商品の梱包方法を、複数の購入予定商品を分割して梱包する梱包方法に決定する。表示画面生成部１１８は、例えば、複数の購入予定商品を２つの梱包材に分割して梱包するように梱包方法を決定する。 On the other hand, when it is determined that all the purchase planned products cannot be stored in the storage of the delivery box device (NO in step S145), in step S147, the display screen generation unit 118 packs a plurality of purchase planned products. The method is determined as a packing method in which a plurality of products to be purchased are divided and packed. For example, the display screen generation unit 118 determines a packing method so as to divide a plurality of products to be purchased into two packing materials and pack them.
なお、表示画面生成部１１８は、例えば、複数の購入予定商品を３つ以上の梱包材に分割して梱包するように梱包方法を決定してもよい。また、複数の購入予定商品を複数の梱包材に分割して梱包したとしても、複数の梱包材のそれぞれが宅配ボックス装置の収納庫に収納可能であるとは限らない。そのため、判断部１１７は、複数の梱包材のそれぞれが宅配ボックス装置の収納庫に収納可能であるか否かを判断してもよい。梱包材が宅配ボックス装置の収納庫に収納不可能であると判断された場合、表示画面生成部１１８は、当該梱包材に割り当てられた複数の購入予定商品をさらに複数の梱包材に分割して梱包するように梱包方法を決定してもよい。 Note that the display screen generation unit 118 may determine the packing method so as to divide and pack a plurality of products to be purchased into three or more packing materials, for example. Moreover, even if a plurality of products to be purchased are divided into a plurality of packing materials and packed, each of the plurality of packing materials may not be stored in the storage box of the delivery box device. Therefore, the determination unit 117 may determine whether each of the plurality of packing materials can be stored in the storage box of the delivery box device. When it is determined that the packaging material cannot be stored in the storage of the delivery box device, the display screen generation unit 118 further divides the plurality of purchase planned products allocated to the packaging material into a plurality of packaging materials. The packing method may be determined so as to pack.
また、同一の日に分割して梱包した商品が配送された場合、個々の梱包材は宅配ボックス装置の収納庫に収納可能であったとしても、複数の梱包材が同時に宅配ボックス装置の収納庫に収納可能であるとは限らない。そこで、分割して梱包した商品は、異なる日に配送することが好ましい。複数の購入予定商品が複数の梱包材に分割された場合、表示画面生成部１１８は、各梱包材を異なる日に配送するように決定してもよい。 In addition, when products packed separately on the same day are delivered, even if individual packing materials can be stored in the storage box of the delivery box device, a plurality of packing materials can be stored in the storage box of the delivery box device at the same time. It is not always possible to store it. Therefore, it is preferable that the divided and packed products are delivered on different days. When a plurality of products to be purchased are divided into a plurality of packing materials, the display screen generation unit 118 may determine to deliver each packing material on different days.
次に、ステップＳ１４８において、表示画面生成部１１８は、購入予定商品を表示するとともに、購入予定商品の梱包方法を表示するための購入画面を生成する。 Next, in step S148, the display screen generation unit 118 generates a purchase screen for displaying the product planned for purchase and the packing method for the product planned for purchase.
次に、ステップＳ１４９において、ＥＣサイト表示制御部１１１は、購入画面をユーザ端末２に表示する。購入画面では、購入予定商品を表示するとともに、購入予定商品の梱包方法を表示する。 Next, in step S149, the EC site display control unit 111 displays a purchase screen on the user terminal 2. On the purchase screen, the product planned for purchase is displayed and the packing method for the product planned for purchase is displayed.
なお、ステップＳ１５０〜ステップＳ１５２の処理は、図１４に示すステップＳ９０〜ステップＳ９２の処理と同じであるので、説明を省略する。 In addition, since the process of step S150-step S152 is the same as the process of step S90-step S92 shown in FIG. 14, description is abbreviate | omitted.
このように、表示画面生成部１１８は、ＥＣサイト上に現在表示されている画面から、購入画面へ遷移させる遷移指示をユーザから受け付けた際に、宅配ボックスサイズ情報と、複数の商品の配送サイズ情報とに基づいて、一括して梱包された複数の商品の全てが宅配ボックス装置の収納庫に収納可能であるか否かを判断してもよい。そして、表示画面生成部１１８は、一括して梱包された複数の商品の全てが宅配ボックス装置の収納庫に収納不可能であると判断された場合、複数の商品を梱包する際の梱包方法を複数の商品を分割して梱包する梱包方法に決定してもよい。 As described above, the display screen generation unit 118 receives the delivery box size information and the delivery sizes of a plurality of products when receiving from the user a transition instruction for transition from the screen currently displayed on the EC site to the purchase screen. Based on the information, it may be determined whether all of the plurality of products packaged together can be stored in the storage of the delivery box device. And when it is judged that the display screen production | generation part 118 cannot accommodate all the several goods packaged collectively in the storage of a delivery box apparatus, the packing method at the time of packing a several goods is carried out. You may determine to the packing method which divides and packs several goods.
（実施の形態２）
実施の形態２における情報提示システムについて説明する。実施の形態２における情報提示システムは、宅配ボックス装置に関する情報を管理する宅配ボックス管理サーバをさらに備える。
(Embodiment 2)
The information presentation system in Embodiment 2 is demonstrated. The information presentation system according to Embodiment 2 further includes a delivery box management server that manages information related to the delivery box device.
図２２は、本実施の形態２における情報提示システムの構成を示す図である。 FIG. 22 is a diagram showing a configuration of the information presentation system in the second embodiment.
図２２に示す情報提示システム１０１は、ＥＣサイト管理サーバ１、ユーザ端末２、宅配ボックス装置３、宅配ボックス管理サーバ４及び配送管理サーバ５を備える。ＥＣサイト管理サーバ１は、例えばＥＣ業者によって運営される。宅配ボックス管理サーバ４は、例えば宅配ボックス管理業者によって運営される。配送管理サーバ５は、例えば配送業者によって運営される。なお、ＥＣサイト管理サーバ１は、宅配ボックス管理業者又は配送業者によって運営されてもよい。また、宅配ボックス管理サーバ４は、ＥＣ業者又は配送業者によって運営されてもよい。さらに、配送管理サーバ５は、ＥＣ業者又は宅配ボックス管理業者によって運営されてもよい。 An information presentation system 101 shown in FIG. 22 includes an EC site management server 1, a user terminal 2, a delivery box device 3, a delivery box management server 4, and a delivery management server 5. The EC site management server 1 is operated by, for example, an EC dealer. The delivery box management server 4 is operated by, for example, a delivery box management company. The delivery management server 5 is operated by a delivery company, for example. The EC site management server 1 may be operated by a delivery box management company or a delivery company. The home delivery box management server 4 may be operated by an EC dealer or a delivery dealer. Further, the delivery management server 5 may be operated by an EC dealer or a delivery box manager.
なお、情報提示システム１０１は、複数のＥＣサイト管理サーバ１を備えてもよい。また、情報提示システム１０１は、複数の配送管理サーバ５を備えてもよい。 The information presentation system 101 may include a plurality of EC site management servers 1. Further, the information presentation system 101 may include a plurality of delivery management servers 5.
ＥＣサイト管理サーバ１は、インターネット上で商品を販売するＥＣサイトに提示する情報を管理する。 The EC site management server 1 manages information presented to an EC site that sells products on the Internet.
ユーザ端末２は、ＥＣサイト管理サーバ１によって提供されるＥＣサイトを表示し、ＥＣサイトへの情報の入力を受け付ける。 The user terminal 2 displays the EC site provided by the EC site management server 1 and accepts input of information to the EC site.
宅配ボックス装置３は、配送業者によって配送される商品を収納する。宅配ボックス装置３は、インターネットを介して宅配ボックス管理サーバ４と通信可能に接続されている。宅配ボックス装置３は、不図示の収納庫、センサ、通信部及び制御部を備える。 The delivery box device 3 stores products delivered by a delivery company. The delivery box device 3 is connected to the delivery box management server 4 via the Internet so as to be communicable. The home delivery box device 3 includes a storage (not shown), a sensor, a communication unit, and a control unit.
収納庫は、配送された荷物を収納する。センサは、収納庫内に荷物が存在するか否かを検知する。通信部は、センサによって検知された収納庫内に荷物が存在するか否かを示す状態情報を宅配ボックス管理サーバ４へ送信する。また、通信部は、宅配ボックス装置３を解錠する解錠指示及び宅配ボックス装置３を施錠する施錠指示を宅配ボックス管理サーバ４から受信する。制御部は、通信部によって受信された解錠指示又は施錠指示に応じて解錠又は施錠する。 The storage stores the delivered luggage. The sensor detects whether there is a load in the storage. The communication unit transmits to the delivery box management server 4 state information indicating whether or not there is a load in the storage detected by the sensor. Further, the communication unit receives from the delivery box management server 4 an unlocking instruction for unlocking the delivery box device 3 and a locking instruction for locking the delivery box apparatus 3. The control unit unlocks or locks according to the unlocking instruction or the locking instruction received by the communication unit.
宅配ボックス管理サーバ４は、宅配ボックス装置３の利用状況を管理する。宅配ボックス管理サーバ４は、インターネットを介してＥＣサイト管理サーバ１、宅配ボックス装置３及び配送管理サーバ５と通信可能に接続されている。宅配ボックス管理サーバ４は、宅配ボックス装置３の現在の空き状況に関する問い合わせを配送管理サーバ５から受信する。宅配ボックス管理サーバ４は、宅配ボックス装置３の現在の空き状況を配送管理サーバ５へ送信する。さらに、宅配ボックス管理サーバ４は、宅配ボックス装置３から状態情報を受信する。宅配ボックス管理サーバ４は、解錠指示又は施錠指示を宅配ボックス装置３へ送信する。 The delivery box management server 4 manages the usage status of the delivery box device 3. The delivery box management server 4 is communicably connected to the EC site management server 1, the delivery box device 3, and the delivery management server 5 via the Internet. The delivery box management server 4 receives from the delivery management server 5 an inquiry regarding the current availability of the delivery box device 3. The delivery box management server 4 transmits the current availability of the delivery box device 3 to the delivery management server 5. Further, the delivery box management server 4 receives status information from the delivery box device 3. The delivery box management server 4 transmits an unlocking instruction or a locking instruction to the delivery box apparatus 3.
配送管理サーバ５は、通信部及び配送制御部を備える。通信部は、配送先の宅配ボックス装置３の現在の空き状況に関する問い合わせを宅配ボックス管理サーバ４へ送信する。通信部は、配送先の宅配ボックス装置３の現在の空き状況を宅配ボックス管理サーバ４から受信する。配送制御部は、配送先の宅配ボックス装置３の現在の空き状況に応じて商品を配送するか否かを決定する。 The delivery management server 5 includes a communication unit and a delivery control unit. The communication unit transmits an inquiry regarding the current availability of the delivery destination delivery box device 3 to the delivery box management server 4. The communication unit receives the current vacancy status of the delivery destination delivery box device 3 from the delivery box management server 4. The delivery control unit determines whether or not to deliver the product according to the current availability of the delivery destination home delivery box device 3.
図２３は、本実施の形態２におけるＥＣサイト管理サーバ、ユーザ端末及び宅配ボックス管理サーバの構成を示す図である。なお、本実施の形態２において、実施の形態１と同じ構成については同じ符号を付し、説明を省略する。 FIG. 23 is a diagram illustrating a configuration of the EC site management server, the user terminal, and the delivery box management server according to the second embodiment. In the second embodiment, the same components as those in the first embodiment are denoted by the same reference numerals, and description thereof is omitted.
ＥＣサイト管理サーバ１は、制御部１１、通信部１２及び記憶部１３を備える。制御部１１は、例えば、中央演算処理装置（ＣＰＵ）で構成され、ＥＣサイト表示制御部１１１、ユーザ登録部１１２、ユーザ情報取得部１１３、商品サイズ取得部１１４、梱包サイズ取得部１１５、宅配ボックスサイズ取得部１１６、判断部１１７、表示画面生成部１１８及び利用状況取得部１１９を備える。 The EC site management server 1 includes a control unit 11, a communication unit 12, and a storage unit 13. The control unit 11 includes, for example, a central processing unit (CPU), and an EC site display control unit 111, a user registration unit 112, a user information acquisition unit 113, a product size acquisition unit 114, a package size acquisition unit 115, and a delivery box. A size acquisition unit 116, a determination unit 117, a display screen generation unit 118, and a usage status acquisition unit 119 are provided.
利用状況取得部１１９は、通信部１２を介して宅配ボックス管理サーバ４から、宅配ボックス装置３の利用状況を示す利用状況情報を取得する。 The usage status acquisition unit 119 acquires usage status information indicating the usage status of the delivery box device 3 from the delivery box management server 4 via the communication unit 12.
宅配ボックス管理サーバ４は、記憶部４１及び通信部４２を備える。 The home delivery box management server 4 includes a storage unit 41 and a communication unit 42.
記憶部４１は、宅配ボックス装置３の利用状況を記憶する。通信部４２は、宅配ボックス装置３の利用状況に関する問い合わせをＥＣサイト管理サーバ１から受信する。通信部４２は、宅配ボックス装置３の利用状況をＥＣサイト管理サーバ１へ送信する。また、通信部４２は、宅配ボックス装置３の現在の空き状況に関する問い合わせを配送管理サーバ５から受信する。通信部４２は、宅配ボックス装置３の現在の空き状況を配送管理サーバ５へ送信する。さらに、通信部４２は、宅配ボックス装置３から状態情報を受信する。通信部４２は、解錠指示又は施錠指示を宅配ボックス装置３へ送信する。 The storage unit 41 stores the usage status of the delivery box device 3. The communication unit 42 receives an inquiry about the usage status of the delivery box device 3 from the EC site management server 1. The communication unit 42 transmits the usage status of the delivery box device 3 to the EC site management server 1. In addition, the communication unit 42 receives an inquiry regarding the current availability of the delivery box device 3 from the delivery management server 5. The communication unit 42 transmits the current availability of the delivery box device 3 to the delivery management server 5. Further, the communication unit 42 receives state information from the delivery box device 3. The communication unit 42 transmits an unlocking instruction or a locking instruction to the delivery box device 3.
図２４は、本実施の形態２における宅配ボックス管理サーバが記憶する利用状況情報の一例を示す図である。 FIG. 24 is a diagram illustrating an example of usage status information stored in the delivery box management server according to the second embodiment.
図２４に示すように、利用状況情報は、ユーザを識別するためのユーザＩＤと、宅配ボックス装置を識別するためのボックスＩＤと、日付と、空き状況とが対応付けられている。空き状況は、宅配ボックス装置が空いているか否か、すなわち、宅配ボックス装置が予約されているか否かを示す。なお、宅配ボックス装置が複数の棚を備えている場合、棚毎に空き状況が設定される。例えば、ユーザＩＤ「ＵＩＤ００００１」及びボックスＩＤ「０００」によって特定される宅配ボックス装置は、第１の棚及び第２の棚を有しており、それぞれ個別に荷物を収納することが可能である。図２４に示す利用状況情報では、ユーザＩＤ「ＵＩＤ００００１」、ボックスＩＤ「０００」及び日付「２０１５年１月２６日」に対応する第１の棚及び第２の棚の空き状況は、共に「予約あり」となっている。 As shown in FIG. 24, in the usage status information, a user ID for identifying a user, a box ID for identifying a delivery box device, a date, and an availability status are associated with each other. The vacant status indicates whether or not the delivery box device is free, that is, whether or not the delivery box device is reserved. In addition, when the home delivery box device has a plurality of shelves, the availability is set for each shelf. For example, the delivery box device specified by the user ID “UID00001” and the box ID “000” has a first shelf and a second shelf, and can individually store packages. In the usage status information shown in FIG. 24, the availability of the first shelf and the second shelf corresponding to the user ID “UID00001”, the box ID “000”, and the date “January 26, 2015” are both “reserved”. Yes ".
なお、利用状況情報は、日付だけでなく時間帯を含んでもよい。例えば、利用状況情報は、１日を複数の時間帯に分割し、各時間帯の空き状況を含んでもよい。 Note that the usage status information may include not only the date but also the time zone. For example, the usage status information may divide a day into a plurality of time zones and include the availability status of each time zone.
利用状況取得部１１９は、ユーザ情報記憶部１３１に記憶されているユーザＩＤ及びボックスＩＤを宅配ボックス管理サーバ４へ送信する。宅配ボックス管理サーバ４は、ＥＣサイト管理サーバ１からユーザＩＤ及びボックスＩＤを受信した場合、受信したユーザＩＤ及びボックスＩＤに対応する利用状況情報を読み出し、読み出した利用状況情報をＥＣサイト管理サーバ１へ送信する。利用状況取得部１１９は、宅配ボックス管理サーバ４によって送信された利用状況情報を取得する。 The usage status acquisition unit 119 transmits the user ID and box ID stored in the user information storage unit 131 to the home delivery box management server 4. When the delivery box management server 4 receives the user ID and the box ID from the EC site management server 1, the delivery box management server 4 reads the usage status information corresponding to the received user ID and box ID, and uses the read usage status information as the EC site management server 1. Send to. The usage status acquisition unit 119 acquires usage status information transmitted by the delivery box management server 4.
ＥＣサイト表示制御部１１１は、取得した宅配ボックス装置の利用状況をＥＣサイト上でユーザに提示する。なお、ＥＣサイト表示制御部１１１は、判断部１１７によって宅配ボックス装置の収納庫に商品が収納可能であると判断された場合、取得した宅配ボックス装置の利用状況をＥＣサイト上でユーザに提示してもよい。 The EC site display control unit 111 presents the use status of the acquired delivery box device to the user on the EC site. If the determination unit 117 determines that the product can be stored in the storage of the delivery box device, the EC site display control unit 111 presents the usage status of the acquired delivery box device to the user on the EC site. May be.
また、購入画面において、ユーザにより配送日が決定された場合、又は配送可能な最も早い日など配送日が自動的に決定された場合、判断部１１７は、宅配ボックス装置のサイズに関する情報と、商品の配送サイズ情報と、宅配ボックス装置の利用状況とに基づいて、決定された配送日に宅配ボックス装置の収納庫に商品が収納可能であるか否かを判断してもよい。 In addition, when the delivery date is determined by the user on the purchase screen, or when the delivery date is automatically determined such as the earliest deliverable date, the determination unit 117 includes information on the size of the delivery box device, Based on the delivery size information and the use status of the delivery box device, it may be determined whether or not the product can be stored in the storage of the delivery box device on the determined delivery date.
宅配ボックス装置に関する情報と、商品の配送サイズ情報とに基づいて、宅配ボックス装置の収納庫に商品が収納可能であるか否かが判断され、宅配ボックス装置の収納庫に商品が収納可能であると判断されたとしても、当該商品が配送される日に別の荷物が宅配ボックス装置に配送される場合、宅配ボックス装置の収納庫に商品を収納することができない可能性がある。 Based on the information related to the delivery box device and the delivery size information of the product, it is determined whether or not the product can be stored in the storage of the delivery box device, and the product can be stored in the storage of the delivery box device. Even if it is determined that the product is delivered to the delivery box device on the day when the product is delivered, the product may not be stored in the storage of the delivery box device.
そこで、判断部１１７は、宅配ボックス装置のサイズに関する情報と、商品の配送サイズ情報とに基づいて、宅配ボックス装置の収納庫に商品が収納可能であるか否かを判断し、宅配ボックス装置の収納庫に商品が収納可能であると判断した場合、宅配ボックス装置の利用状況に基づいて、決定された配送日に宅配ボックス装置の収納庫に商品が収納可能であるか否かを判断してもよい。 Therefore, the determination unit 117 determines whether or not the product can be stored in the storage box of the delivery box device based on the information regarding the size of the delivery box device and the delivery size information of the product, and When it is determined that the product can be stored in the storage, it is determined whether the product can be stored in the storage of the delivery box device on the determined delivery date based on the usage status of the delivery box device. Also good.
なお、ＥＣサイト表示制御部１１１は、決定された配送日に宅配ボックス装置の収納庫に商品が収納不可能であると判断された場合、決定された配送日に最も近く、宅配ボックス装置の収納庫に商品を収納することが可能な他の日をＥＣサイト上でユーザに提示してもよい。 If it is determined that the goods cannot be stored in the storage of the delivery box device on the determined delivery date, the EC site display control unit 111 is closest to the determined delivery date and stores the delivery box device. Another day when the product can be stored in the warehouse may be presented to the user on the EC site.
また、ＥＣサイト表示制御部１１１は、ユーザがＥＣサイトを利用して商品を購入した際に、商品の配送日を宅配ボックス管理サーバ４へ送信し、ユーザの宅配ボックス装置の利用状況を更新してもよい。 Further, when the user purchases a product using the EC site, the EC site display control unit 111 transmits the delivery date of the product to the delivery box management server 4 and updates the usage status of the user's delivery box device. May be.
例えば、ユーザにより商品の購入を確定するボタンが押下された場合、ＥＣサイト表示制御部１１１は、ユーザＩＤ、ボックスＩＤ及び商品の配送日を宅配ボックス管理サーバ４へ送信する。なお、商品の配送日は、ユーザにより決定されてもよいし、配送可能な最も早い日などに決定されてもよい。宅配ボックス管理サーバ４の通信部４２は、ユーザＩＤ、ボックスＩＤ及び商品の配送日を受信し、受信したユーザＩＤ、ボックスＩＤ及び商品の配送日に対応する空き状況を更新する。 For example, when a button for confirming purchase of a product is pressed by the user, the EC site display control unit 111 transmits the user ID, the box ID, and the delivery date of the product to the delivery box management server 4. It should be noted that the delivery date of the product may be determined by the user, or may be determined on the earliest date that delivery is possible. The communication unit 42 of the home delivery box management server 4 receives the user ID, the box ID, and the delivery date of the product, and updates the availability corresponding to the received user ID, the box ID, and the delivery date of the product.
このとき、受信したユーザＩＤ、ボックスＩＤ及び商品の配送日に対応する空き状況が、予約ありとなっている場合、宅配ボックス管理サーバ４の通信部４２は、宅配ボックス装置を利用できないことを示す利用不可情報をＥＣサイト管理サーバ１へ通知してもよい。ＥＣサイト管理サーバ１は、利用不可情報を受信した場合、宅配ボックス装置を利用できないことをＥＣサイト上でユーザに提示してもよい。 At this time, if the empty status corresponding to the received user ID, box ID, and delivery date of the product is reserved, the communication unit 42 of the delivery box management server 4 indicates that the delivery box device cannot be used. Unusable information may be notified to the EC site management server 1. When receiving the unusable information, the EC site management server 1 may present to the user on the EC site that the delivery box device cannot be used.
一方、受信したユーザＩＤ、ボックスＩＤ及び商品の配送日に対応する空き状況が、予約なしとなっている場合、宅配ボックス管理サーバ４の通信部４２は、受信したユーザＩＤ、ボックスＩＤ及び商品の配送日に対応する空き状況を予約ありに変更してもよい。そして、宅配ボックス管理サーバ４の通信部４２は、宅配ボックス装置を利用できることを示す利用可能情報をＥＣサイト管理サーバ１へ通知してもよい。ＥＣサイト管理サーバ１は、利用可能情報を受信した場合、宅配ボックス装置を利用できることをＥＣサイト上でユーザに提示してもよい。 On the other hand, when the vacant status corresponding to the received user ID, box ID, and delivery date of the product is no reservation, the communication unit 42 of the delivery box management server 4 receives the received user ID, the box ID, and the product. The availability status corresponding to the delivery date may be changed to reserved. Then, the communication unit 42 of the delivery box management server 4 may notify the EC site management server 1 of usable information indicating that the delivery box device can be used. When the EC site management server 1 receives the availability information, the EC site management server 1 may present to the user on the EC site that the delivery box device can be used.
このようにして、ＥＣサイト管理サーバ１は、宅配ボックス装置を予約することができる。 In this way, the EC site management server 1 can reserve the delivery box device.
なお、宅配ボックス装置３が宅配ボックス管理サーバ４の機能を有してもよい。この場合、ＥＣサイト管理サーバ１は、インターネットを介して宅配ボックス装置３と通信可能に接続される。 The delivery box device 3 may have the function of the delivery box management server 4. In this case, the EC site management server 1 is communicably connected to the delivery box device 3 via the Internet.
また、本実施の形態２では、宅配ボックス管理サーバ４は、宅配ボックス装置３と通信可能に接続されているが、本開示は特にこれに限定されず、宅配ボックス管理サーバ４は、ＥＣサイト管理サーバ１と通信可能に接続されていればよく、宅配ボックス装置３と通信可能に接続されていなくてもよい。 In the second embodiment, the delivery box management server 4 is communicably connected to the delivery box device 3. However, the present disclosure is not particularly limited to this, and the delivery box management server 4 performs EC site management. It only needs to be communicably connected to the server 1 and may not be communicably connected to the delivery box device 3.
また、ユーザ（購入者）の宅配ボックス装置が冷蔵機能又は冷凍機能を有している場合、ＥＣサイト管理サーバ１は、商品の購入時に商品を冷蔵又は冷凍することを宅配ボックス管理サーバ４に指示してもよい。 When the delivery box device of the user (purchaser) has a refrigeration function or a freezing function, the EC site management server 1 instructs the delivery box management server 4 to refrigerate or freeze the product when purchasing the product. May be.
さらに、ユーザの宅配ボックス装置が複数の保存エリアを有し、各保存エリアが冷蔵状態、冷凍装置又は常温装置のいずれかに切り替えることができる場合には、宅配ボックス装置は、配送時の商品の大きさから最適な温度になるように、各保存エリアの温度を制御してもよい。例えば、冷蔵が必要な小さな荷物を収納する場合には、宅配ボックス装置の容量が小さい保存エリアを冷蔵状態にして、それ以外の保存エリアは常温状態にし、最小限の冷却エネルギーで運転する。また、冷蔵状態にする保存エリアは、配送予定日及び配送予定時間から逆算して冷蔵を開始し、配送予定時間には、最適な冷蔵状態になっている。このように、宅配ボックス装置は、一日中冷却するのではなく、冷却する時間が最小限になるように温度を制御する。また、宅配ボックス装置は、ユーザが帰宅して収納庫から荷物が取り出された後に、自動的に冷蔵をオフしてもよい。 Further, when the user's home delivery box device has a plurality of storage areas, and each storage area can be switched to either a refrigerated state, a freezing device or a room temperature device, the home delivery box device may You may control the temperature of each preservation | save area so that it may become optimal temperature from a magnitude | size. For example, when storing small luggage that needs to be refrigerated, the storage area with a small capacity of the delivery box device is refrigerated, the other storage areas are at room temperature, and operation is performed with a minimum amount of cooling energy. The storage area to be refrigerated starts refrigeration by calculating backward from the scheduled delivery date and scheduled delivery time, and is in an optimal refrigerated state at the scheduled delivery time. Thus, the delivery box device does not cool all day, but controls the temperature so that the cooling time is minimized. The delivery box device may automatically turn off the refrigeration after the user returns home and the package is taken out from the storage.
また、常温で保存する商品を冷蔵状態の保存エリアに収納した場合、商品に不具合が発生するおそれがある。そのため、常温で保存する商品が冷蔵状態の保存エリアに収納される場合には、ＥＣサイトでの購入時にユーザに事前に確認してもよい。例えば、葉物野菜は、冷やされることにより痛むおそれがある。そこで、葉物野菜が購入される際には、ＥＣサイト管理サーバ１は、ユーザ端末の表示画面上に「その日のあなたの宅配ボックスには冷蔵品の配送予定がありますが、常温品の野菜をいれてもいいですか？」と表示する。 In addition, if a product stored at room temperature is stored in a refrigerated storage area, there is a risk that the product will be defective. Therefore, when a product stored at room temperature is stored in a storage area in a refrigerated state, confirmation may be made in advance to the user at the time of purchase at the EC site. For example, leafy vegetables may hurt when cooled. Therefore, when leafy vegetables are purchased, the EC site management server 1 displays on the display screen of the user terminal “There is a plan to deliver refrigerated items to your home delivery box for the day. Is it OK to enter? "Is displayed.
また、ＥＣサイトでユーザが商品を購入した際に、ＥＣサイト管理サーバ１は、購入した商品が配送される配送予定日を宅配ボックス管理サーバ４に送信し、宅配ボックス装置を予約する。そして、配送日当日において、宅配ボックス装置３は、宅配ボックス管理サーバ４からの指示により、宅配ボックス装置３が使用中であることを常に表示する。正規の配送業者は、例えば、宅配ボックス装置３に設けられた読取装置、又はドアフォンのカメラ又は監視カメラなどの宅配ボックス装置３に接続されたカメラにバーコードをかざした時に、宅配ボックス装置３のドアが解錠される。なお、バーコードによる認証だけではなく、配送業者の社員証又は配送業者の顔により認証してもよいし、暗証番号を事前に発行し、暗証番号の入力を受け付けることにより認証してもよい。 When the user purchases a product at the EC site, the EC site management server 1 transmits a scheduled delivery date on which the purchased product is delivered to the delivery box management server 4 to reserve the delivery box device. Then, on the day of delivery, the delivery box device 3 always displays that the delivery box device 3 is in use according to an instruction from the delivery box management server 4. For example, when an authorized delivery company holds a barcode over a reading device provided in the delivery box device 3 or a camera connected to the delivery box device 3 such as a door phone camera or a surveillance camera, The door is unlocked. The authentication may be performed not only by the barcode authentication but also by the delivery company employee ID or the delivery company face, or by issuing a password in advance and accepting the input of the password.
ユーザの住居の玄関のドアノブ付近には、例えばＬＥＤ（発光ダイオード）が設けられており、宅配ボックス装置３の収納庫に荷物が収納されている場合には、当該ＬＥＤを点滅させてもよい。また、宅配ボックス装置３の収納庫に荷物が収納された場合には、ユーザのスマートフォンへプッシュ通知により通知したり、カーナビゲーション装置又はテレビに表示したりしてもよく、他の家電と連携させて宅配ボックス装置の収納庫内に荷物が収納されたことを通知してもよい。 For example, an LED (light emitting diode) is provided near the doorknob of the entrance of the user's residence, and when the luggage is stored in the storage of the delivery box device 3, the LED may blink. In addition, when a package is stored in the storage of the delivery box device 3, it may be notified to the user's smartphone by a push notification, or displayed on a car navigation device or a television, and linked with other home appliances. It may be notified that the package is stored in the storage of the delivery box device.
また、配送日にユーザの宅配ボックス装置が満杯であった場合には、近隣の宅配ボックス装置を配送先に指定してもよい。近隣の宅配ボックス装置とは、例えば、駅のコインロッカー、又は冷蔵コンテナ付きの自動販売機である。 Further, when the delivery box device of the user is full on the delivery date, a nearby delivery box device may be designated as the delivery destination. The neighborhood delivery box device is, for example, a coin locker at a station or a vending machine with a refrigerated container.
この場合、駅のコインロッカーなどに配送される場合には、駅のコインロッカーにワンタイムの住所を割り当ててもよい。例えば、ユーザがＥＣサイトに配送先を入力する際には、「ＸＸ駅のコインロッカーの２０番」のような設置場所に依存する固定の住所ではなく、「ユーザＸＸの第２ロッカー」のような名称が入力されればよい。実際には、第２の配送先として、ユーザの住居から最も近いコインロッカーが自動的に割り当てられる。 In this case, when delivered to a coin locker at the station, a one-time address may be assigned to the coin locker at the station. For example, when a user inputs a delivery address to an EC site, it is not a fixed address depending on the installation location such as “No. 20 coin locker at XX station” but “Second locker of user XX”. What is necessary is just to input a name. Actually, the coin locker closest to the user's residence is automatically assigned as the second delivery destination.
また、互いに異なるＥＣサイトで商品を購入する場合、互いに異なるＥＣサイトで表示される宅配ボックス装置の容量は、同じになるようにする。つまり、第１のＥＣサイトで先に宅配ボックス装置の容量の５０％を占有する商品を購入した後に、第１のＥＣサイトとは異なる第２のＥＣサイトで商品を購入するときには、第２のＥＣサイトでは、すでに宅配ボックス装置の容量の５０％が使用されているように表示される。これは、宅配ボックス管理サーバによって宅配ボックス装置の利用状況が一括して管理されているためである。 In addition, when products are purchased at different EC sites, the capacities of the delivery box devices displayed at different EC sites are made the same. That is, when purchasing a product at a second EC site different from the first EC site after purchasing a product that occupies 50% of the capacity of the delivery box device at the first EC site first, In the EC site, it is displayed that 50% of the capacity of the delivery box device is already used. This is because the use status of the delivery box device is collectively managed by the delivery box management server.
また、配送業者は、ユーザの住居に行かなくても、宅配ボックス装置の空き状況を宅配ボックス管理サーバに問い合わせることにより、宅配ボックス装置が空いているか否かを確認することが可能である。ただし、この場合は、配送業者は、ユーザが在宅であるか否かはわからないので、最終的にはユーザの住居に訪問する必要がある。しかしながら、確実に荷物が配送できるか否かの情報を用いることにより配送ルートを最適化することができる。また、宅配ボックス装置は、電力メータによって検出される使用電力量等を使って、ユーザが在室しているか否かを判断し、判断結果を配送業者へ通知してもよい。ただし、ユーザが在室しているか否かを示す情報は個人情報であるため、セキュリティ上の配慮が必要である。 Further, even if the delivery company does not go to the user's residence, it is possible to confirm whether or not the delivery box device is available by inquiring the delivery box management server about the availability of the delivery box device. However, in this case, since the delivery company does not know whether the user is at home, it is necessary to finally visit the user's residence. However, the delivery route can be optimized by using information as to whether or not the package can be delivered reliably. The home delivery box device may determine whether the user is in the room using the amount of power used detected by the power meter, etc., and notify the determination result to the delivery company. However, since the information indicating whether or not the user is in the room is personal information, security considerations are necessary.
また、ユーザは、在宅しているか否かにかかわらず宅配ボックス装置へ商品を配送する旨をＥＣサイト上から設定してもよい。これにより、在宅しているが、セキュリティ上の問題により、ドアを開けたくない場合に、宅配ボックス装置に商品を配送することができる。 Further, the user may set on the EC site that the product is delivered to the delivery box device regardless of whether the user is at home. Accordingly, when the user is at home but does not want to open the door due to a security problem, the product can be delivered to the delivery box device.
マンションのような集合住宅の複数の住人が１つの宅配ボックス装置を共有する場合、ＥＣサイト管理サーバ１は、宅配ボックス装置の予約時に商品の取り出し期限を設定してもよい。例えば、複数の住人のうちの一人が旅行等で不在となり、宅配ボックス装置を長期間占有する場合がある。この場合、他の住人が宅配ボックス装置への配送を予約したとしても、実際には宅配ボックス装置が占有されている可能性がある。そこで、ＥＣサイト管理サーバ１は、ＥＣサイトから商品を購入する場合、ユーザの商品の取り出し期限（取り出し予定日）の入力を受け付ける。例えば、取り出し期限を一週間後に設定する場合が考えられる。その場合には、ＥＣサイト管理サーバ１は、配送日を一週間後に設定する。つまり、ＥＣサイト管理サーバ１は、配送日と取り出し予定日とが同じになるように設定する。実際の取り出し日が、取り出し予定日を超えた場合には、ＥＣサイト管理サーバ１は、ペナルティとしてユーザに課金する。そして、他のユーザによる取り出しが遅れたため商品を受け取れなかったユーザに対し、他のユーザから徴収した料金が支払われてもよい。 When a plurality of residents in an apartment house such as a condominium share one delivery box device, the EC site management server 1 may set a time limit for taking out a product when reserving the delivery box device. For example, one of a plurality of residents may be absent due to travel or the like and occupy the home delivery box device for a long time. In this case, even if another resident makes a reservation for delivery to the delivery box device, the delivery box device may actually be occupied. Therefore, when purchasing a product from the EC site, the EC site management server 1 accepts an input of a user's product removal deadline (scheduled removal date). For example, there may be a case where the retrieval deadline is set after one week. In that case, the EC site management server 1 sets the delivery date one week later. That is, the EC site management server 1 sets the delivery date and the scheduled extraction date to be the same. When the actual extraction date exceeds the scheduled extraction date, the EC site management server 1 charges the user as a penalty. Then, a fee collected from another user may be paid to a user who has not received the product due to delay in taking out by another user.
また、ＥＣサイトでの商品購入時に、宅配ボックス装置が満杯になり配送不可能になる可能性が高いのであれば、購入時にその旨をユーザに伝えてもよい。その際に、ユーザは、自身のマンションへ配送するのか、確実に受け取るために近隣の駅又はコンビニへ配送するのかを選択してもよい。 If there is a high possibility that the delivery box device will be full and undeliverable when purchasing a product at the EC site, this may be communicated to the user at the time of purchase. In doing so, the user may choose to deliver to his apartment or to a nearby station or convenience store to ensure receipt.
また、宅配ボックス装置は、家屋の外側と内側との両方に扉を備え、外側の扉と内側の扉とは排他的に開くことが好ましい。外側の扉と内側の扉とが同時に開かないため、配送業者に家屋内を見られることを防止することができる。 Moreover, it is preferable that a delivery box apparatus equips both the outer side and inner side of a house with a door, and opens an outer door and an inner door exclusively. Since the outer door and the inner door do not open at the same time, it is possible to prevent the delivery company from seeing the house.
また、宅配ボックス装置は、予め許可された配送業者だけが解錠可能であることが好ましい。これにより、住人のセキュリティを向上させることができる。 Moreover, it is preferable that the delivery box device can be unlocked only by a delivery company permitted in advance. Thereby, a resident's security can be improved.
なお、上述した具体的実施形態には以下の構成を有する開示が主に含まれている。 The specific embodiments described above mainly include disclosures having the following configurations.
本開示の一局面に係る情報提示方法は、インターネット上で商品を販売する電子商取引サイトに提示する情報を管理するサーバの情報提示方法であって、前記電子商取引サイトを利用するユーザを識別するための識別情報を取得し、取得された前記識別情報に対応付けられており、前記ユーザの住居に設けられた、前記電子商取引サイトで購入した商品を受け取るための宅配ボックス装置に関する情報を特定し、特定された前記宅配ボックス装置に関する情報を前記電子商取引サイト上で前記ユーザに提示する。 An information presentation method according to one aspect of the present disclosure is an information presentation method of a server that manages information presented on an electronic commerce site that sells products on the Internet, and for identifying a user who uses the electronic commerce site. Identifying identification information, and identifying information related to the delivery box device for receiving the product purchased at the electronic commerce site, which is associated with the acquired identification information and provided in the user's residence, Information on the identified delivery box device is presented to the user on the electronic commerce site.
この構成によれば、インターネット上で商品を販売する電子商取引サイトを利用するユーザを識別するための識別情報が取得される。取得された識別情報に対応付けられており、ユーザの住居に設けられた、電子商取引サイトで購入した商品を受け取るための宅配ボックス装置に関する情報が特定される。特定された宅配ボックス装置に関する情報が電子商取引サイト上でユーザに提示される。 According to this configuration, identification information for identifying a user who uses an electronic commerce site that sells products on the Internet is acquired. Information related to the delivery box device for receiving the product purchased at the electronic commerce site provided in the user's residence is associated with the acquired identification information. Information regarding the identified delivery box device is presented to the user on the electronic commerce site.
したがって、宅配ボックス装置に関する情報が電子商取引サイト上でユーザに提示されるので、ユーザは、宅配ボックス装置に関する情報を確認しながら電子商取引サイト上で商品を購入することができ、ユーザの利便性を向上させることができる。 Therefore, since information on the delivery box device is presented to the user on the electronic commerce site, the user can purchase a product on the electronic commerce site while confirming the information on the delivery box device, and the convenience of the user is improved. Can be improved.
また、上記の情報提示方法において、前記電子商取引サイトで販売している商品の配送時の大きさに関する配送サイズ情報を取得し、前記宅配ボックス装置に関する情報と、取得された前記配送サイズ情報とに基づいて所定の処理を行ってもよい。 In the above information presentation method, the delivery size information related to the size at the time of delivery of the product sold on the electronic commerce site is acquired, and the information related to the delivery box device and the acquired delivery size information Based on this, predetermined processing may be performed.
この構成によれば、電子商取引サイトで販売している商品の配送時の大きさに関する配送サイズ情報が取得される。宅配ボックス装置に関する情報と、取得された配送サイズ情報とに基づいて所定の処理が行われる。したがって、宅配ボックス装置に関する情報と、配送サイズ情報とに基づいて所定の処理を行うことができる。 According to this configuration, the delivery size information related to the delivery size of the product sold on the electronic commerce site is acquired. Predetermined processing is performed based on the information related to the delivery box device and the acquired delivery size information. Therefore, a predetermined process can be performed based on the information related to the delivery box device and the delivery size information.
また、上記の情報提示方法において、前記電子商取引サイトで販売している商品の大きさに関する商品サイズ情報を取得し、取得された前記商品サイズ情報に基づいて前記商品の配送時の大きさを算出してもよい。 In the above information presentation method, product size information related to the size of the product sold on the electronic commerce site is acquired, and the size at the time of delivery of the product is calculated based on the acquired product size information May be.
この構成によれば、電子商取引サイトで販売している商品の大きさに関する商品サイズ情報が取得され、取得された商品サイズ情報に基づいて商品の配送時の大きさが算出される。 According to this configuration, the product size information related to the size of the product sold on the electronic commerce site is acquired, and the size at the time of delivery of the product is calculated based on the acquired product size information.
したがって、商品の大きさから商品の配送時の大きさを算出することができ、配送サイズ情報を予め記憶する必要がなく、メモリの記憶容量を削減することができる。 Therefore, the size at the time of delivery of the product can be calculated from the size of the product, it is not necessary to store the delivery size information in advance, and the storage capacity of the memory can be reduced.
また、上記の情報提示方法において、前記宅配ボックス装置に関する情報は、前記宅配ボックス装置の収納庫の大きさに関する宅配ボックスサイズ情報を含み、前記宅配ボックスサイズ情報と、前記商品の前記配送サイズ情報とに基づいて、前記宅配ボックス装置の前記収納庫に前記商品が収納可能であるか否かを判断してもよい。 In the above information presentation method, the information related to the delivery box device includes delivery box size information related to the size of the storage of the delivery box device, the delivery box size information, and the delivery size information of the product. Based on the above, it may be determined whether or not the product can be stored in the storage of the delivery box device.
この構成によれば、宅配ボックス装置に関する情報は、宅配ボックス装置の収納庫の大きさに関する宅配ボックスサイズ情報を含む。宅配ボックスサイズ情報と、商品の配送サイズ情報とに基づいて、宅配ボックス装置の収納庫に商品が収納可能であるか否かが判断される。 According to this configuration, the information related to the delivery box device includes delivery box size information related to the size of the storage of the delivery box device. Based on the delivery box size information and the delivery size information of the product, it is determined whether or not the product can be stored in the storage box of the delivery box device.
したがって、宅配ボックスサイズ情報と、商品の配送サイズ情報とに基づいて、宅配ボックス装置の収納庫に商品が収納可能であるか否かが判断されるので、ユーザは、商品の購入時において、商品の配送時に宅配ボックス装置が使用できるか否かを確認することができ、ユーザの利便性を向上させることができる。また、宅配ボックス装置の収納庫に商品が収納不可能である場合は、ユーザが確実に在宅する日に配送日を指定することにより、ユーザが不在であることによる配送業者の再配送を防止することができる。 Therefore, since it is determined whether the product can be stored in the storage of the delivery box device based on the delivery box size information and the delivery size information of the product, the user can purchase the product at the time of purchasing the product. It can be confirmed whether or not the delivery box device can be used at the time of delivery, and the convenience of the user can be improved. In addition, when the goods cannot be stored in the storage of the delivery box device, the delivery date of the user is surely specified on the day when the user is at home, thereby preventing the delivery company from re-delivery due to the absence of the user. be able to.
また、上記の情報提示方法において、前記電子商取引サイト上に現在表示されている画面から、前記商品に関する情報を表示する画面へ遷移させる遷移指示を前記ユーザから受け付けた際に、前記宅配ボックスサイズ情報と、前記商品の前記配送サイズ情報とに基づいて、前記宅配ボックス装置の前記収納庫に前記商品が収納可能であるか否かを判断してもよい。 In the above information presentation method, the delivery box size information is received when a transition instruction is received from the user to transition from a screen currently displayed on the electronic commerce site to a screen for displaying information on the product. And based on the delivery size information of the product, it may be determined whether or not the product can be stored in the storage of the delivery box device.
この構成によれば、電子商取引サイト上に現在表示されている画面から、商品に関する情報を表示する画面へ遷移させる遷移指示がユーザから受け付けられた際に、宅配ボックスサイズ情報と、商品の前記配送サイズ情報とに基づいて、宅配ボックス装置の収納庫に商品が収納可能であるか否かを判断することができる。 According to this configuration, when a transition instruction for transitioning from a screen currently displayed on the electronic commerce site to a screen for displaying information about a product is received from a user, the delivery box size information and the delivery of the product are received. Based on the size information, it can be determined whether or not the product can be stored in the storage of the delivery box device.
また、上記の情報提示方法において、前記遷移指示は、前記電子商取引サイト上に現在表示されている画面から、前記商品を購入するための購入画面へ遷移させる遷移指示を含み、前記電子商取引サイト上に現在表示されている画面から、前記購入画面へ遷移させる遷移指示を前記ユーザから受け付けた際に、前記宅配ボックスサイズ情報と、前記商品の前記配送サイズ情報とに基づいて、前記宅配ボックス装置の前記収納庫に前記商品が収納可能であるか否かを判断してもよい。 Further, in the above information presentation method, the transition instruction includes a transition instruction for transitioning from a screen currently displayed on the electronic commerce site to a purchase screen for purchasing the product, on the electronic commerce site. When a transition instruction for transition from the screen currently displayed to the purchase screen to the purchase screen is received from the user, based on the delivery box size information and the delivery size information of the product, You may determine whether the said goods can be accommodated in the said storage.
この構成によれば、遷移指示は、電子商取引サイト上に現在表示されている画面から、商品を購入するための購入画面へ遷移させる遷移指示を含む。電子商取引サイト上に現在表示されている画面から、購入画面へ遷移させる遷移指示がユーザから受け付けられた際に、宅配ボックスサイズ情報と、商品の配送サイズ情報とに基づいて、宅配ボックス装置の収納庫に商品が収納可能であるか否かを判断することができる。 According to this configuration, the transition instruction includes a transition instruction for transitioning from a screen currently displayed on the electronic commerce site to a purchase screen for purchasing a product. When a transition instruction for transitioning from the screen currently displayed on the e-commerce site to the purchase screen is received from the user, the delivery box device is stored based on the delivery box size information and the delivery size information of the product. It can be determined whether or not the product can be stored in the warehouse.
また、上記の情報提示方法において、前記電子商取引サイト上に現在表示されている画面から、前記購入画面へ遷移させる遷移指示を前記ユーザから受け付けた際に、前記宅配ボックスサイズ情報と、前記商品の前記配送サイズ情報と、過去に前記ユーザにより購入が指示され購入予定となっている少なくとも１つの他の商品の前記配送サイズ情報とに基づいて、前記宅配ボックス装置の前記収納庫に前記商品及び前記少なくとも１つの他の商品の全てが収納可能であるか否かを判断してもよい。 In the above information presentation method, when a transition instruction for transition from the screen currently displayed on the electronic commerce site to the purchase screen is received from the user, the delivery box size information and the product Based on the delivery size information and the delivery size information of at least one other product that has been instructed to be purchased by the user in the past and is scheduled to be purchased, the product and the store in the delivery box device It may be determined whether all of at least one other product can be stored.
この構成によれば、電子商取引サイト上に現在表示されている画面から、購入画面へ遷移させる遷移指示がユーザから受け付けられた際に、宅配ボックスサイズ情報と、商品の配送サイズ情報と、過去にユーザにより購入が指示され購入予定となっている少なくとも１つの他の商品の配送サイズ情報とに基づいて、宅配ボックス装置の収納庫に商品及び少なくとも１つの他の商品の全てが収納可能であるか否かを判断することができる。 According to this configuration, when a transition instruction to transition from the screen currently displayed on the electronic commerce site to the purchase screen is received from the user, the delivery box size information, the product delivery size information, and the past Whether the product and all of the at least one other product can be stored in the storage of the delivery box device based on the delivery size information of at least one other product that is instructed to be purchased by the user and scheduled to be purchased It can be determined whether or not.
また、上記の情報提示方法において、前記遷移指示は、前記電子商取引サイト上に現在表示されている画面から、前記商品の詳細な情報を表示するための詳細画面へ遷移させる遷移指示を含み、前記電子商取引サイト上に現在表示されている画面から、前記詳細画面へ遷移させる遷移指示を前記ユーザから受け付けた際に、前記宅配ボックスサイズ情報と、前記商品の前記配送サイズ情報とに基づいて、前記宅配ボックス装置の前記収納庫に前記商品が収納可能であるか否かを判断してもよい。 Further, in the above information presentation method, the transition instruction includes a transition instruction for transitioning from a screen currently displayed on the electronic commerce site to a detailed screen for displaying detailed information of the product, Based on the delivery box size information and the delivery size information of the product, when a transition instruction to transition from the screen currently displayed on the electronic commerce site to the detail screen is received from the user, You may determine whether the said goods can be accommodated in the said storage of a delivery box apparatus.
この構成によれば、遷移指示は、電子商取引サイト上に現在表示されている画面から、商品の詳細な情報を表示するための詳細画面へ遷移させる遷移指示を含む。電子商取引サイト上に現在表示されている画面から、詳細画面へ遷移させる遷移指示がユーザから受け付けられた際に、宅配ボックスサイズ情報と、商品の配送サイズ情報とに基づいて、宅配ボックス装置の収納庫に商品が収納可能であるか否かを判断することができる。 According to this configuration, the transition instruction includes a transition instruction for transitioning from a screen currently displayed on the electronic commerce site to a detailed screen for displaying detailed information on the product. When a transition instruction to transition from the screen currently displayed on the e-commerce site to the detailed screen is received from the user, the delivery box device is stored based on the delivery box size information and the delivery size information of the product. It can be determined whether or not the product can be stored in the warehouse.
また、上記の情報提示方法において、前記遷移指示は、前記電子商取引サイト上の商品を検索するための検索画面から、検索結果を表示するための検索結果画面へ遷移させる遷移指示を含み、前記検索画面から、前記検索結果画面へ遷移させる遷移指示を前記ユーザから受け付けた際に、前記宅配ボックスサイズ情報と、検索結果として抽出された少なくとも１つの商品の前記配送サイズ情報とに基づいて、前記宅配ボックス装置の前記収納庫に前記少なくとも１つの商品が収納可能であるか否かを判断してもよい。 In the information presentation method, the transition instruction includes a transition instruction for transitioning from a search screen for searching for products on the electronic commerce site to a search result screen for displaying a search result. When a transition instruction for transition from the screen to the search result screen is received from the user, based on the home delivery box size information and the delivery size information of at least one product extracted as a search result, the home delivery It may be determined whether or not the at least one product can be stored in the storage of the box device.
この構成によれば、遷移指示は、電子商取引サイト上の商品を検索するための検索画面から、検索結果を表示するための検索結果画面へ遷移させる遷移指示を含む。検索画面から、検索結果画面へ遷移させる遷移指示がユーザから受け付けられた際に、宅配ボックスサイズ情報と、検索結果として抽出された少なくとも１つの商品の配送サイズ情報とに基づいて、宅配ボックス装置の収納庫に少なくとも１つの商品が収納可能であるか否かを判断することができる。 According to this configuration, the transition instruction includes a transition instruction for transitioning from a search screen for searching for products on the electronic commerce site to a search result screen for displaying the search results. When a transition instruction for transition from the search screen to the search result screen is received from the user, the delivery box device's delivery information is based on the delivery box size information and the delivery size information of at least one product extracted as the search result. It can be determined whether or not at least one product can be stored in the storage.
また、上記の情報提示方法において、検索結果として抽出された複数の商品のうち、前記宅配ボックス装置の前記収納庫に収納可能であると判断された商品を、前記宅配ボックス装置の前記収納庫に収納不可能であると判断された商品よりも、前記検索結果画面における上位に表示させてもよい。 In the above information presentation method, among the plurality of products extracted as a search result, a product determined to be stored in the storage of the delivery box device is stored in the storage of the delivery box device. You may display on the upper rank in the said search result screen rather than the goods judged that it cannot store.
この構成によれば、検索結果として抽出された複数の商品のうち、宅配ボックス装置の収納庫に収納可能であると判断された商品が、宅配ボックス装置の収納庫に収納不可能であると判断された商品よりも、検索結果画面における上位に表示される。 According to this configuration, it is determined that a product determined to be storable in the storage box of the delivery box device among the plurality of products extracted as the search result cannot be stored in the storage box of the delivery box device. It is displayed at a higher rank in the search result screen than the item for sale.
したがって、宅配ボックス装置の収納庫に収納可能である商品が優先して検索結果画面に表示されるので、ユーザは、宅配ボックス装置の収納庫に収納可能である商品を容易に選択することができる。 Accordingly, the products that can be stored in the storage of the delivery box device are preferentially displayed on the search result screen, so that the user can easily select the products that can be stored in the storage of the delivery box device. .
また、上記の情報提示方法において、前記宅配ボックス装置の前記収納庫に前記商品が収納可能であると判断された場合と、前記宅配ボックス装置の前記収納庫に前記商品が収納不可能であると判断された場合とで、遷移後の画面における前記商品に関する情報の表示態様を異ならせてもよい。 In the above information presentation method, when it is determined that the product can be stored in the storage of the delivery box device, and the product cannot be stored in the storage of the delivery box device. The display mode of the information related to the product on the screen after the transition may be different depending on the determination.
この構成によれば、宅配ボックス装置の収納庫に商品が収納可能であると判断された場合と、宅配ボックス装置の収納庫に商品が収納不可能であると判断された場合とで、遷移後の画面における商品に関する情報の表示態様が異なるので、ユーザは、宅配ボックス装置の収納庫に収納可能である商品を容易に判別することができる。 According to this configuration, after the transition, it is determined that the product can be stored in the storage of the delivery box apparatus and the case where it is determined that the product cannot be stored in the storage of the delivery box apparatus. Since the display mode of the information regarding the product on this screen is different, the user can easily determine the product that can be stored in the storage of the delivery box device.
また、上記の情報提示方法において、前記宅配ボックス装置の前記収納庫に前記商品が収納可能であると判断された場合と、前記宅配ボックス装置の前記収納庫に前記商品が収納不可能であると判断された場合とで、遷移後の画面における前記商品を示す商品オブジェクトの色を異ならせてもよい。 In the above information presentation method, when it is determined that the product can be stored in the storage of the delivery box device, and the product cannot be stored in the storage of the delivery box device. The color of the product object indicating the product on the screen after the transition may be different depending on the determination.
この構成によれば、宅配ボックス装置の収納庫に商品が収納可能であると判断された場合と、宅配ボックス装置の収納庫に商品が収納不可能であると判断された場合とで、遷移後の画面における商品を示す商品オブジェクトの色が異なるので、ユーザは、宅配ボックス装置の収納庫に収納可能である商品を容易に判別することができる。 According to this configuration, after the transition, it is determined that the product can be stored in the storage of the delivery box apparatus and the case where it is determined that the product cannot be stored in the storage of the delivery box apparatus. Since the color of the product object indicating the product on this screen is different, the user can easily determine the product that can be stored in the storage of the delivery box device.
また、上記の情報提示方法において、遷移後の画面において、前記商品を示す商品オブジェクトと、前記商品オブジェクトの付近に前記宅配ボックス装置を示す宅配ボックスオブジェクトとを表示させ、前記宅配ボックス装置の前記収納庫に前記商品が収納可能であると判断された場合と、前記宅配ボックス装置の前記収納庫に前記商品が収納不可能であると判断された場合とで、前記宅配ボックスオブジェクトの表示態様を異ならせてもよい。 Further, in the above information presentation method, on the screen after the transition, a product object indicating the product and a delivery box object indicating the delivery box device in the vicinity of the product object are displayed, and the storage of the delivery box device is performed. The display mode of the delivery box object is different between when it is determined that the product can be stored in the storage and when it is determined that the product cannot be stored in the storage of the delivery box device. It may be allowed.
この構成によれば、遷移後の画面において、商品を示す商品オブジェクトと、商品オブジェクトの付近に宅配ボックス装置を示す宅配ボックスオブジェクトとが表示される。そして、宅配ボックス装置の収納庫に商品が収納可能であると判断された場合と、宅配ボックス装置の収納庫に商品が収納不可能であると判断された場合とで、宅配ボックスオブジェクトの表示態様が異なる。したがって、ユーザは、宅配ボックス装置の収納庫に収納可能である商品を容易に判別することができる。 According to this configuration, on the screen after the transition, the product object indicating the product and the delivery box object indicating the delivery box device are displayed in the vicinity of the product object. The display mode of the delivery box object is determined when it is determined that the product can be stored in the storage of the delivery box device and when it is determined that the product cannot be stored in the storage of the delivery box device. Is different. Therefore, the user can easily determine the products that can be stored in the storage box of the delivery box device.
また、上記の情報提示方法において、前記判断結果に基づいて、前記購入画面において前記宅配ボックス装置の前記商品による占有状態を表示させてもよい。 In the above information presentation method, the occupancy state of the delivery box device by the product may be displayed on the purchase screen based on the determination result.
この構成によれば、判断結果に基づいて、購入画面において宅配ボックス装置の商品による占有状態が表示されるので、ユーザは、商品によってどの程度宅配ボックス装置が占有されているかを確認することができる。 According to this configuration, since the occupation state of the delivery box device by the product is displayed on the purchase screen based on the determination result, the user can check how much the delivery box device is occupied by the product. .
また、上記の情報提示方法において、前記商品が前記宅配ボックス装置の前記収納庫に収納可能であると判断された場合の前記商品の配送料を、前記商品が前記宅配ボックス装置の前記収納庫に収納不可能であると判断された場合の前記商品の配送料よりも安い配送料に決定してもよい。 In addition, in the information presentation method, the delivery fee of the product when it is determined that the product can be stored in the storage of the delivery box device, the product is stored in the storage of the delivery box device. You may determine the delivery fee cheaper than the delivery fee of the said goods when it is judged that storage is impossible.
この構成によれば、商品が宅配ボックス装置の収納庫に収納可能であると判断された場合の商品の配送料が、商品が宅配ボックス装置の収納庫に収納不可能であると判断された場合の商品の配送料よりも安い配送料に決定される。商品が宅配ボックス装置の収納庫に収納可能である場合、配送業者は、ユーザが不在であったとしても、再配送する必要がなく、再配送に必要な費用を配送料から削減することができる。したがって、商品が宅配ボックス装置の収納庫に収納可能であると判断された場合の配送料を、商品が宅配ボックス装置の収納庫に収納不可能であると判断された場合の配送料よりも安くすることができる。 According to this configuration, when it is determined that the delivery fee of the product when it is determined that the product can be stored in the storage of the delivery box device, the product cannot be stored in the storage of the delivery box device The shipping fee is determined to be lower than the shipping fee for the product. When goods can be stored in the storage of the delivery box device, the delivery company does not need to re-deliver even if the user is absent, and can reduce the cost required for re-delivery from the delivery fee . Therefore, the delivery fee when it is determined that the product can be stored in the storage of the delivery box device is lower than the delivery fee when it is determined that the product cannot be stored in the storage of the delivery box device. can do.
また、上記の情報提示方法において、前記商品は、複数の商品を含み、前記電子商取引サイト上に現在表示されている画面から、前記購入画面へ遷移させる遷移指示を前記ユーザから受け付けた際に、前記宅配ボックスサイズ情報と、前記複数の商品の前記配送サイズ情報とに基づいて、一括して梱包された前記複数の商品の全てが前記宅配ボックス装置の前記収納庫に収納可能であるか否かを判断し、一括して梱包された前記複数の商品の全てが前記宅配ボックス装置の前記収納庫に収納不可能であると判断された場合、前記複数の商品を配送する際の梱包方法を前記複数の商品を分割して梱包する梱包方法に決定してもよい。 In the above information presentation method, the product includes a plurality of products, and when a transition instruction to transition from the screen currently displayed on the electronic commerce site to the purchase screen is received from the user, Whether or not all of the plurality of products packaged together can be stored in the storage of the delivery box device based on the delivery box size information and the delivery size information of the plurality of products And determining that all of the plurality of products collectively packaged cannot be stored in the storage of the delivery box device, the packing method for delivering the plurality of products is described above. You may determine to the packing method which divides and packs several goods.
この構成によれば、商品は、複数の商品を含む。電子商取引サイト上に現在表示されている画面から、購入画面へ遷移させる遷移指示がユーザから受け付けられた際に、宅配ボックスサイズ情報と、複数の商品の配送サイズ情報とに基づいて、一括して梱包された複数の商品の全てが宅配ボックス装置の収納庫に収納可能であるか否かが判断される。そして、一括して梱包された複数の商品の全てが宅配ボックス装置の収納庫に収納不可能であると判断された場合、複数の商品を配送する際の梱包方法が複数の商品を分割して梱包する梱包方法に決定される。 According to this configuration, the product includes a plurality of products. Based on the delivery box size information and the delivery size information of multiple products, when a transition instruction to transition from the screen currently displayed on the e-commerce site to the purchase screen is received from the user, It is determined whether or not all of the plurality of packed products can be stored in the storage box of the delivery box device. If it is determined that all of the plurality of products packed together cannot be stored in the storage of the delivery box device, the packing method for delivering the plurality of products divides the plurality of products. It is determined by the packing method for packing.
一括して梱包された複数の商品の全てが宅配ボックス装置の収納庫に収納不可能である場合であっても、複数の商品を分割して梱包することにより、分割された複数の商品のそれぞれが宅配ボックス装置の収納庫に収納可能である場合がある。したがって、一括して梱包された複数の商品の全てが宅配ボックス装置の収納庫に収納不可能であると判断された場合、複数の商品を配送する際の梱包方法が複数の商品を分割して梱包する梱包方法に決定されるので、分割された複数の商品のそれぞれを宅配ボックス装置の収納庫に収納することができる。 Even if all of a plurality of products packed together cannot be stored in the storage box of the delivery box device, each of the divided products can be obtained by dividing and packing the plurality of products. Can be stored in the storage of the delivery box device. Therefore, when it is determined that all of the plurality of products packed together cannot be stored in the storage of the delivery box device, the packing method for delivering the plurality of products divides the plurality of products. Since the packing method is determined as the packing method, each of the divided products can be stored in the storage box of the delivery box device.
また、上記の情報提示方法において、前記宅配ボックス装置の利用状況を管理する宅配ボックス管理サーバから前記宅配ボックス装置の前記利用状況を取得し、取得された前記宅配ボックス装置の前記利用状況を前記電子商取引サイト上で前記ユーザに提示してもよい。 Further, in the above information presentation method, the usage status of the delivery box device is acquired from a delivery box management server that manages the usage status of the delivery box device, and the usage status of the acquired delivery box device is obtained as the electronic status. You may show to the said user on a commercial transaction site.
この構成によれば、宅配ボックス装置の利用状況を管理する宅配ボックス管理サーバから宅配ボックス装置の利用状況が取得され、取得された宅配ボックス装置の利用状況が電子商取引サイト上でユーザに提示される。 According to this configuration, the usage status of the delivery box device is acquired from the delivery box management server that manages the usage status of the delivery box device, and the usage status of the acquired delivery box device is presented to the user on the electronic commerce site. .
したがって、宅配ボックス装置の利用状況が取得され、取得された宅配ボックス装置の利用状況が電子商取引サイト上でユーザに提示されるので、ユーザは、宅配ボックス装置の利用状況を確認することにより、電子商取引サイト上で購入する商品の配送日を決定することができる。 Therefore, since the usage status of the delivery box device is acquired and the usage status of the acquired delivery box device is presented to the user on the electronic commerce site, the user can check the usage status of the delivery box device by checking the usage status of the delivery box device. It is possible to determine the delivery date of the product to be purchased on the commerce site.
また、上記の情報提示方法において、前記ユーザが前記電子商取引サイトを利用して前記商品を購入した際に、前記商品の配送日を前記宅配ボックス管理サーバへ送信し、前記ユーザの前記宅配ボックス装置の前記利用状況を更新してもよい。 In the above information presentation method, when the user purchases the product using the electronic commerce site, the delivery date of the product is transmitted to the delivery box management server, and the delivery box device of the user The usage status may be updated.
この構成によれば、ユーザが電子商取引サイトを利用して商品を購入した際に、商品の配送日が宅配ボックス管理サーバへ送信される。そして、ユーザの宅配ボックス装置の利用状況が更新される。したがって、ユーザが電子商取引サイトを利用して商品を購入した際に、ユーザの宅配ボックス装置の利用状況が更新されるので、他の電子商取引サイトから商品を購入する場合にも、宅配ボックス装置の利用状況を参照して商品を購入することができる。 According to this configuration, when a user purchases a product using the electronic commerce site, the delivery date of the product is transmitted to the delivery box management server. Then, the usage status of the user's delivery box device is updated. Therefore, when a user purchases a product using an electronic commerce site, the usage status of the user's home delivery box device is updated. Therefore, even when purchasing a product from another electronic commerce site, Products can be purchased with reference to usage conditions.
本開示の他の局面に係るサーバは、インターネット上で商品を販売する電子商取引サイトに提示する情報を管理するサーバであって、前記電子商取引サイトを利用するユーザを識別するための識別情報を取得する取得部と、取得された前記識別情報に対応付けられており、前記ユーザの住居に設けられた、前記電子商取引サイトで購入した商品を受け取るための宅配ボックス装置に関する情報を特定する特定部と、特定された前記宅配ボックス装置に関する情報を前記電子商取引サイト上で前記ユーザに提示する提示部と、を備える。 A server according to another aspect of the present disclosure is a server that manages information presented to an electronic commerce site that sells products on the Internet, and acquires identification information for identifying a user who uses the electronic commerce site And an identifying unit that is associated with the acquired identification information, and that specifies information relating to a delivery box device for receiving a product purchased at the electronic commerce site provided in the user's residence. And a presentation unit that presents information regarding the identified delivery box device to the user on the electronic commerce site.
この構成によれば、インターネット上で商品を販売する電子商取引サイトを利用するユーザを識別するための識別情報が取得される。取得された識別情報に対応付けられており、ユーザの住居に設けられた、電子商取引サイトで購入した商品を受け取るための宅配ボックス装置に関する情報が特定される。特定された宅配ボックス装置に関する情報が電子商取引サイト上でユーザに提示される。 According to this configuration, identification information for identifying a user who uses an electronic commerce site that sells products on the Internet is acquired. Information related to the delivery box device for receiving the product purchased at the electronic commerce site provided in the user's residence is associated with the acquired identification information. Information regarding the identified delivery box device is presented to the user on the electronic commerce site.
したがって、宅配ボックス装置に関する情報が電子商取引サイト上でユーザに提示されるので、ユーザは、宅配ボックス装置に関する情報を確認しながら電子商取引サイト上で商品を購入することができ、ユーザの利便性を向上させることができる。 Therefore, since information on the delivery box device is presented to the user on the electronic commerce site, the user can purchase a product on the electronic commerce site while confirming the information on the delivery box device, and the convenience of the user is improved. Can be improved.
本開示に係る情報提示方法及びサーバは、宅配ボックス装置に関する情報を確認しながら電子商取引サイト上で商品を購入することができ、インターネット上で商品を販売する電子商取引サイトに提示する情報を管理するサーバの情報提示方法及びサーバとして有用である。 An information presentation method and a server according to the present disclosure can purchase a product on an electronic commerce site while checking information related to a delivery box device, and manage information presented to the electronic commerce site that sells the product on the Internet. It is useful as a server information presentation method and server.
１ ＥＣサイト管理サーバ
２ ユーザ端末
３ 宅配ボックス装置
４ 宅配ボックス管理サーバ
５ 配送管理サーバ
１１ 制御部
１２ 通信部
１３ 記憶部
２１ 通信部
２２ 入力部
２３ 制御部
２４ 表示部
４１ 記憶部
４２ 通信部
１００ 情報提示システム
１０１ 情報提示システム
１１１ ＥＣサイト表示制御部
１１２ ユーザ登録部
１１３ ユーザ情報取得部
１１４ 商品サイズ取得部
１１５ 梱包サイズ取得部
１１６ 宅配ボックスサイズ取得部
１１７ 判断部
１１８ 表示画面生成部
１１９ 利用状況取得部
１３１ ユーザ情報記憶部
１３２ 商品情報記憶部
１３３ 梱包サイズ情報記憶部
DESCRIPTION OF SYMBOLS 1 EC site management server 2 User terminal 3 Delivery box apparatus 4 Delivery box management server 5 Delivery management server 11 Control part 12 Communication part 13 Storage part 21 Communication part 22 Input part 23 Control part 24 Display part 41 Storage part 42 Communication part 100 Information Presentation system 101 Information presentation system 111 EC site display control unit 112 User registration unit 113 User information acquisition unit 114 Product size acquisition unit 115 Packing size acquisition unit 116 Delivery box size acquisition unit 117 Judgment unit 118 Display screen generation unit 119 Usage status acquisition unit 131 User information storage unit 132 Product information storage unit 133 Packing size information storage unit
Claims (19)
前記電子商取引サイトを利用するユーザを識別するための識別情報を取得し、
取得された前記識別情報に対応付けられており、前記ユーザの住居に設けられた、前記電子商取引サイトで購入した商品を受け取るための宅配ボックス装置に関する情報を特定し、
特定された前記宅配ボックス装置に関する情報を前記電子商取引サイト上で前記ユーザに提示する、
情報提示方法。 An information presentation method for a server that manages information presented to an electronic commerce site that sells products on the Internet,
Obtaining identification information for identifying a user who uses the electronic commerce site;
Identifying information related to the delivery box device for receiving the product purchased at the electronic commerce site, which is associated with the acquired identification information and provided in the user's residence,
Presenting the user with information on the identified delivery box device on the electronic commerce site;
Information presentation method.
前記宅配ボックス装置に関する情報と、取得された前記配送サイズ情報とに基づいて所定の処理を行う、
請求項１記載の情報提示方法。 Obtaining delivery size information relating to the size at the time of delivery of the product sold on the electronic commerce site;
A predetermined process is performed based on the information related to the delivery box device and the acquired delivery size information.
The information presentation method according to claim 1.
取得された前記商品サイズ情報に基づいて前記商品の配送時の大きさを算出する、
請求項２記載の情報提示方法。 Obtain product size information regarding the size of the product sold on the electronic commerce site,
Calculate the size at the time of delivery of the product based on the acquired product size information,
The information presentation method according to claim 2.
前記宅配ボックスサイズ情報と、前記商品の前記配送サイズ情報とに基づいて、前記宅配ボックス装置の前記収納庫に前記商品が収納可能であるか否かを判断する、
請求項２又は３記載の情報提示方法。 The information on the delivery box device includes delivery box size information on the size of the storage of the delivery box device,
Determining whether the product can be stored in the storage of the delivery box device based on the delivery box size information and the delivery size information of the product;
The information presentation method according to claim 2 or 3.
請求項４記載の情報提示方法。 When receiving from the user a transition instruction for transitioning from a screen currently displayed on the electronic commerce site to a screen displaying information on the product, the delivery box size information and the delivery size information of the product And determining whether or not the product can be stored in the storage of the delivery box device based on
The information presentation method according to claim 4.
前記電子商取引サイト上に現在表示されている画面から、前記購入画面へ遷移させる遷移指示を前記ユーザから受け付けた際に、前記宅配ボックスサイズ情報と、前記商品の前記配送サイズ情報とに基づいて、前記宅配ボックス装置の前記収納庫に前記商品が収納可能であるか否かを判断する、
請求項５記載の情報提示方法。 The transition instruction includes a transition instruction to transition from a screen currently displayed on the electronic commerce site to a purchase screen for purchasing the product,
Based on the delivery box size information and the delivery size information of the product, when a transition instruction to transition from the screen currently displayed on the electronic commerce site to the purchase screen is received from the user, Determining whether the product can be stored in the storage of the delivery box device;
The information presentation method according to claim 5.
請求項６記載の情報提示方法。 When a transition instruction for transitioning from the screen currently displayed on the electronic commerce site to the purchase screen is received from the user, the delivery box size information, the delivery size information of the product, and the past Based on the delivery size information of at least one other product that is instructed to be purchased by the user and scheduled to be purchased, all of the product and the at least one other product are stored in the storage of the delivery box device. Determine whether it can be stowed,
The information presentation method according to claim 6.
前記電子商取引サイト上に現在表示されている画面から、前記詳細画面へ遷移させる遷移指示を前記ユーザから受け付けた際に、前記宅配ボックスサイズ情報と、前記商品の前記配送サイズ情報とに基づいて、前記宅配ボックス装置の前記収納庫に前記商品が収納可能であるか否かを判断する、
請求項５〜７のいずれか１項に記載の情報提示方法。 The transition instruction includes a transition instruction to transition from a screen currently displayed on the electronic commerce site to a detailed screen for displaying detailed information of the product,
Based on the delivery box size information and the delivery size information of the product, when a transition instruction to transition from the screen currently displayed on the electronic commerce site to the detail screen is received from the user, Determining whether the product can be stored in the storage of the delivery box device;
The information presentation method according to any one of claims 5 to 7.
前記検索画面から、前記検索結果画面へ遷移させる遷移指示を前記ユーザから受け付けた際に、前記宅配ボックスサイズ情報と、検索結果として抽出された少なくとも１つの商品の前記配送サイズ情報とに基づいて、前記宅配ボックス装置の前記収納庫に前記少なくとも１つの商品が収納可能であるか否かを判断する、
請求項５〜８のいずれか１項に記載の情報提示方法。 The transition instruction includes a transition instruction to transition from a search screen for searching for products on the electronic commerce site to a search result screen for displaying a search result,
Based on the delivery box size information and the delivery size information of at least one product extracted as a search result when a transition instruction to transition from the search screen to the search result screen is received from the user, Determining whether the at least one product can be stored in the storage of the delivery box device;
The information presentation method according to any one of claims 5 to 8.
請求項９記載の情報提示方法。 Of the plurality of products extracted as the search results, it is determined that the product determined to be storable in the storage of the delivery box device cannot be stored in the storage of the delivery box device Display higher on the search result screen than products,
The information presentation method according to claim 9.
請求項５〜１０のいずれか１項に記載の情報提示方法。 After transition, when it is determined that the product can be stored in the storage of the delivery box device, and when it is determined that the product cannot be stored in the storage of the delivery box device The display mode of information on the product on the screen of
The information presentation method according to any one of claims 5 to 10.
請求項１１記載の情報提示方法。 After transition, when it is determined that the product can be stored in the storage of the delivery box device, and when it is determined that the product cannot be stored in the storage of the delivery box device Changing the color of the product object indicating the product on the screen of
The information presentation method according to claim 11.
前記宅配ボックス装置の前記収納庫に前記商品が収納可能であると判断された場合と、前記宅配ボックス装置の前記収納庫に前記商品が収納不可能であると判断された場合とで、前記宅配ボックスオブジェクトの表示態様を異ならせる、
請求項１１記載の情報提示方法。 In the screen after the transition, display a product object indicating the product and a delivery box object indicating the delivery box device in the vicinity of the product object,
When it is determined that the product can be stored in the storage of the home delivery box device, and when it is determined that the product cannot be stored in the storage of the home delivery box device, To change the display mode of the box object,
The information presentation method according to claim 11.
請求項６又は７記載の情報提示方法。 Based on the determination result, the occupancy state by the product of the delivery box device is displayed on the purchase screen.
The information presentation method according to claim 6 or 7.
請求項６記載の情報提示方法。 When it is determined that the product can be stored in the storage of the delivery box device, it is determined that the product cannot be stored in the storage of the delivery box device. If the shipping fee is lower than the shipping fee for the item,
The information presentation method according to claim 6.
前記電子商取引サイト上に現在表示されている画面から、前記購入画面へ遷移させる遷移指示を前記ユーザから受け付けた際に、前記宅配ボックスサイズ情報と、前記複数の商品の前記配送サイズ情報とに基づいて、一括して梱包された前記複数の商品の全てが前記宅配ボックス装置の前記収納庫に収納可能であるか否かを判断し、
一括して梱包された前記複数の商品の全てが前記宅配ボックス装置の前記収納庫に収納不可能であると判断された場合、前記複数の商品を配送する際の梱包方法を前記複数の商品を分割して梱包する梱包方法に決定する、
請求項６記載の情報提示方法。 The product includes a plurality of products,
Based on the delivery box size information and the delivery size information of the plurality of products when a transition instruction for transition from the screen currently displayed on the electronic commerce site to the purchase screen is received from the user. Determining whether or not all of the plurality of products packed together can be stored in the storage of the delivery box device;
When it is determined that all of the plurality of products packaged together cannot be stored in the storage of the delivery box device, a packing method for delivering the plurality of products is used for the plurality of products. Decide on the packing method to divide and pack,
The information presentation method according to claim 6.
取得された前記宅配ボックス装置の前記利用状況を前記電子商取引サイト上で前記ユーザに提示する、
請求項４記載の情報提示方法。 Obtaining the usage status of the delivery box device from a delivery box management server that manages the usage status of the delivery box device;
Presenting the usage status of the acquired delivery box device to the user on the electronic commerce site;
The information presentation method according to claim 4.
請求項１７に記載の情報提示方法。 When the user purchases the product using the electronic commerce site, the delivery date of the product is transmitted to the delivery box management server, and the usage status of the delivery box device of the user is updated.
The information presentation method according to claim 17.
前記電子商取引サイトを利用するユーザを識別するための識別情報を取得する取得部と、
取得された前記識別情報に対応付けられており、前記ユーザの住居に設けられた、前記電子商取引サイトで購入した商品を受け取るための宅配ボックス装置に関する情報を特定する特定部と、
特定された前記宅配ボックス装置に関する情報を前記電子商取引サイト上で前記ユーザに提示する提示部と、
を備えるサーバ。 A server that manages information presented to an electronic commerce site that sells products on the Internet,
An acquisition unit for acquiring identification information for identifying a user who uses the electronic commerce site;
A specifying unit that is associated with the acquired identification information and that specifies information related to a delivery box device for receiving a product purchased at the electronic commerce site provided in the user's residence;
A presentation unit that presents information regarding the identified delivery box device to the user on the electronic commerce site;
A server comprising
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