JP2016181167A

JP2016181167A - Display change program, display change method and display change system

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Publication number: JP2016181167A
Application number: JP2015061540A
Authority: JP
Inventors: 石井　孝治; Koji Ishii; 孝治石井
Original assignee: Fujitsu Ltd
Current assignee: Fujitsu Ltd
Priority date: 2015-03-24
Filing date: 2015-03-24
Publication date: 2016-10-13
Anticipated expiration: 2035-03-24
Also published as: JP6543984B2

Abstract

PROBLEM TO BE SOLVED: To reduce occurrence of erroneous operation on operation buttons.SOLUTION: An acquisition section 30 acquires an operation log. An operation button identification section 32 identifies a an operation button which is operated in an operation as a cause of run-off from a predetermined operation procedure, and which is included in the acquired operation log. A control section 34 controls to change the size or the position of the identified operation button or to make an inquiry whether or not the size or the position thereof should be changed to thereby reduce the occurrence of erroneous operation on operation buttons.SELECTED DRAWING: Figure 3

Description

本発明は、表示変更プログラム、表示変更方法及び表示変更装置に関する。 The present invention relates to a display change program, a display change method, and a display change device.

従来、低温時において、携帯装置の誤操作回数が閾値を超えた場合に、操作ボタンのサイズを大きくする技術が知られている（例えば、特許文献１等参照）。本技術においては、例えば、同時に複数のボタンに触れられた回数が閾値を超えた場合や、前のメニュー画面に戻す操作を行った回数が閾値を超えた場合に、操作ボタンの大きさを変更する。 Conventionally, a technique for increasing the size of an operation button when the number of erroneous operations of a portable device exceeds a threshold value at a low temperature is known (for example, see Patent Document 1). In this technology, for example, the size of the operation button is changed when the number of touches of a plurality of buttons at the same time exceeds the threshold, or when the number of operations for returning to the previous menu screen exceeds the threshold. To do.

特開２０１０−１０９４３号公報JP 2010-10943 A

しかしながら、従来の技術においては、低温時（指先が冷えた状態）における操作性の向上が図れる一方、操作すべきでない操作ボタンを無意識に押してしまう操作ミス（選択ミス）を低減することはできない。 However, the conventional technique can improve the operability at low temperatures (when the fingertip is cold), but cannot reduce an operation error (selection error) that unintentionally presses an operation button that should not be operated.

１つの側面では、本発明は、表示部品の操作ミスの発生を低減することが可能な表示変更プログラム、表示変更方法及び表示変更装置を提供することを目的とする。 In one aspect, an object of the present invention is to provide a display change program, a display change method, and a display change device that can reduce the occurrence of an operation error of a display component.

一つの態様では、表示変更プログラムは、複数の表示部品が配置された表示画面に対する操作ログを取得し、取得した操作ログに含まれる操作のうち、予め規定された操作の手順から外れる契機となった操作により操作された表示部品を特定し、特定した前記表示部品の表示態様を変更する制御を行う、又は、特定した前記表示部品の表示態様を変更するか否かを問い合わせる制御を行う、処理をコンピュータに実行させる表示変更プログラムである。 In one aspect, the display change program acquires an operation log for a display screen on which a plurality of display components are arranged, and triggers to deviate from a predetermined operation procedure among operations included in the acquired operation log. A process for specifying a display component operated by the specified operation and performing control for changing the display mode of the specified display component, or performing control for inquiring whether to change the display mode of the specified display component Is a display change program for causing a computer to execute the program.

表示部品の操作ミスの発生を低減することができる。 Occurrence of operation mistakes for display components can be reduced.

一実施形態に係る電子カルテシステムの構成を概略的に示す図である。It is a figure showing roughly the composition of the electronic medical chart system concerning one embodiment. 図２（ａ）は、サーバのハードウェア構成を示す図であり、図２（ｂ）は、利用者端末のハードウェア構成を示す図である。FIG. 2A is a diagram illustrating a hardware configuration of the server, and FIG. 2B is a diagram illustrating a hardware configuration of the user terminal. サーバ及び利用者端末の機能ブロック図である。It is a functional block diagram of a server and a user terminal. 操作ログＤＢのデータ構造の一例を示す図である。It is a figure which shows an example of the data structure of operation log DB. 標準操作ＤＢのデータ構造の一例を示す図である。It is a figure which shows an example of the data structure of standard operation DB. 図６（ａ）は、エラーＤＢのデータ構造の一例を示す図であり、図６（ｂ）は、対応テーブルのデータ構造の一例を示す図である。FIG. 6A is a diagram illustrating an example of the data structure of the error DB, and FIG. 6B is a diagram illustrating an example of the data structure of the correspondence table. 利用者ＤＢのデータ構造の一例を示す図である。It is a figure which shows an example of the data structure of user DB. 電子カルテ画面の一例を示す図である。It is a figure which shows an example of an electronic medical record screen. ログ分析処理を示すフローチャートである。It is a flowchart which shows a log analysis process. 利用者ＤＢ更新処理を示すフローチャートである。It is a flowchart which shows a user DB update process. ログイン処理を示すフローチャートである。It is a flowchart which shows a login process. 確認画面の一例を示す図である。It is a figure which shows an example of a confirmation screen. 図１３（ａ）、図１３（ｂ）は、操作ボタンの表示例を示す図である。FIG. 13A and FIG. 13B are diagrams showing display examples of operation buttons.

以下、電子カルテシステムの一実施形態について、図１〜図１３に基づいて詳細に説明する。 Hereinafter, an embodiment of an electronic medical chart system will be described in detail with reference to FIGS.

図１には、一実施形態にかかる電子カルテシステム１００の概略構成が示されている。電子カルテシステム１００は、病院内において運用されるシステムであり、図１に示すように、表示変更装置としてのサーバ１０と、利用者端末７０と、を備える。サーバ１０及び利用者端末７０は、インターネットやＬＡＮ（Local Area Network）などのネットワーク８０に接続されている。なお、利用者端末７０は複数存在していてもよい。 FIG. 1 shows a schematic configuration of an electronic medical chart system 100 according to an embodiment. The electronic medical record system 100 is a system operated in a hospital, and includes a server 10 as a display change device and a user terminal 70 as shown in FIG. The server 10 and the user terminal 70 are connected to a network 80 such as the Internet or a LAN (Local Area Network). A plurality of user terminals 70 may exist.

サーバ１０は、電子カルテ画面（図８参照）のデータを利用者端末７０に送信し、利用者端末７０の表示部１９３上に表示させる。また、サーバ１０は、ユーザによる利用者端末７０上（電子カルテ画面上）での操作ログを取得し、操作ログに基づいて、電子カルテ画面内の操作部材（操作ボタン）の大きさや位置を変更する制御を実行する。なお、本実施形態では、サーバ１０は、図８の電子カルテ画面の右上に存在する「一時保存」、「確定」、「取消」の各ボタンの大きさや位置を変更する制御を実行するものとする。 The server 10 transmits the data of the electronic medical chart screen (see FIG. 8) to the user terminal 70 and displays it on the display unit 193 of the user terminal 70. Further, the server 10 acquires an operation log on the user terminal 70 (on the electronic medical record screen) by the user, and changes the size and position of the operation member (operation button) in the electronic medical record screen based on the operation log. Execute control to In the present embodiment, the server 10 executes control to change the size and position of the “temporary save”, “confirm”, and “cancel” buttons that exist in the upper right of the electronic medical record screen of FIG. To do.

図２（ａ）には、サーバ１０のハードウェア構成が示されている。図２（ａ）に示すように、サーバ１０は、ＣＰＵ（Central Processing Unit）９０、ＲＯＭ（Read Only Memory）９２、ＲＡＭ（Random Access Memory）９４、記憶部（ここではＨＤＤ（Hard Disk Drive））９６、ネットワークインタフェース９７、及び可搬型記憶媒体用ドライブ９９等を備えている。これらサーバ１０が有する各装置は、バス９８に接続されている。ＣＰＵ９０は、ＲＯＭ９２あるいはＨＤＤ９６に格納されているプログラム（表示変更プログラムを含む）、或いは可搬型記憶媒体用ドライブ９９が可搬型記憶媒体９１から読み取ったプログラム（表示変更プログラムを含む）を実行することにより、図３に示す、取得部としての操作ログ取得部３０、特定部としての操作ボタン特定部３２、及び制御部３４、としてサーバ１０を機能させる。なお、図３には、ＨＤＤ９６等に格納されている、操作ログＤＢ（データベース）４０、標準操作ＤＢ４２、エラーＤＢ４４、対応テーブル４６、利用者ＤＢ４８も図示されている。なお、これらＤＢの具体的なデータ構造等については、後述する。 FIG. 2A shows the hardware configuration of the server 10. As shown in FIG. 2A, the server 10 includes a CPU (Central Processing Unit) 90, a ROM (Read Only Memory) 92, a RAM (Random Access Memory) 94, and a storage unit (here, an HDD (Hard Disk Drive)). 96, a network interface 97, a portable storage medium drive 99, and the like. Each device included in the server 10 is connected to a bus 98. The CPU 90 executes a program (including a display change program) stored in the ROM 92 or the HDD 96, or a program (including a display change program) read from the portable storage medium 91 by the portable storage medium drive 99. 3, the server 10 is caused to function as an operation log acquisition unit 30 as an acquisition unit, an operation button specification unit 32 as a specification unit, and a control unit 34. 3 also shows an operation log DB (database) 40, a standard operation DB 42, an error DB 44, a correspondence table 46, and a user DB 48 stored in the HDD 96 or the like. The specific data structure of these DBs will be described later.

操作ログ取得部３０は、ユーザの操作ログを利用者端末７０から受信し、受信した操作ログを操作ログＤＢ４０に格納する。 The operation log acquisition unit 30 receives a user operation log from the user terminal 70 and stores the received operation log in the operation log DB 40.

操作ボタン特定部３２は、操作ログＤＢ４０に格納されている情報と、標準操作ＤＢ４２と、を参照して、エラー（ユーザの操作ミス）を検出し、当該エラーの情報をエラーＤＢ４４に格納する。 The operation button specifying unit 32 refers to the information stored in the operation log DB 40 and the standard operation DB 42, detects an error (user operation error), and stores the error information in the error DB 44.

制御部３４は、エラーＤＢ４４を参照して、電子カルテ画面の操作ボタンの表示態様を変更すべきか否かを判断し、変更すべき場合には、対応テーブル４６に基づいて、操作ボタンの表示態様を決定する。また、決定した表示態様の情報は、利用者ＤＢ４８に記憶しておき、ユーザがログインする度に、利用者ＤＢ４８に基づいて操作ボタンの表示態様を変更して、又は変更せずに電子カルテ画面を表示する。 The control unit 34 refers to the error DB 44 to determine whether or not to change the display mode of the operation buttons on the electronic medical record screen. To decide. The determined display mode information is stored in the user DB 48, and whenever the user logs in, the electronic medical record screen is changed with or without changing the display mode of the operation button based on the user DB 48. Is displayed.

図１に戻り、利用者端末７０は、ＰＣ（Personal Computer）などの端末であり、電子カルテ画面を利用するユーザ（例えば、医師や医療事務従事者など）が利用する端末である。利用者端末７０は、図２（ｂ）に示すようなハードウェア構成を有する。図２（ｂ）に示すように、利用者端末７０は、ＣＰＵ１９０、ＲＯＭ１９２、ＲＡＭ１９４、記憶部（ここではＨＤＤ）１９６、ネットワークインタフェース１９７、表示部１９３、入力部１９５、及び可搬型記憶媒体用ドライブ１９９等を備えている。表示部１９３は、液晶ディスプレイ等であり、入力部１９５は、キーボードやマウス、タッチパネル等である。利用者端末７０に含まれる各装置は、バス１９８に接続されている。ＣＰＵ１９０は、ＲＯＭ１９２あるいはＨＤＤ１９６に格納されているプログラム、或いは可搬型記憶媒体用ドライブ１９９が可搬型記憶媒体１９１から読み取ったプログラムを実行することにより、利用者端末７０を図３に示す操作ログ送信部５０、入力処理部５２及び表示処理部５４として機能させる。操作ログ送信部５０は、ユーザによる電子カルテ画面への入力（操作）があった場合に、当該操作の内容を操作ログとしてサーバ１０（操作ログ取得部３０）に送信する。なお、操作ログ送信部５０は、サーバ１０に対して、操作ログを１日１回など定期的に送信してもよいし、一連の操作が終了したタイミングで操作ログを送信してもよい。また、操作ログ送信部５０は、操作が行われる度にサーバ１０に対して操作ログを送信してもよい。入力処理部５２は、ユーザが入力部１９５を介して入力した情報（例えば、電子カルテ画面への文字入力、操作ボタンの操作などの情報）をサーバ１０に送信する。表示処理部５４は、サーバ１０から送信されてきた画面データを受信し、受信した画面データに基づいて表示部１９３上に画面を表示する Returning to FIG. 1, the user terminal 70 is a terminal such as a PC (Personal Computer), and is a terminal used by a user (for example, a doctor or a medical office worker) who uses an electronic medical record screen. The user terminal 70 has a hardware configuration as shown in FIG. As shown in FIG. 2B, the user terminal 70 includes a CPU 190, a ROM 192, a RAM 194, a storage unit (HDD in this case) 196, a network interface 197, a display unit 193, an input unit 195, and a portable storage medium drive. 199 etc. The display unit 193 is a liquid crystal display or the like, and the input unit 195 is a keyboard, a mouse, a touch panel, or the like. Each device included in the user terminal 70 is connected to the bus 198. The CPU 190 executes the program stored in the ROM 192 or the HDD 196 or the program read by the portable storage medium drive 199 from the portable storage medium 191, thereby causing the user terminal 70 to display the operation log transmission unit shown in FIG. 3. 50, function as an input processing unit 52 and a display processing unit 54. When there is an input (operation) to the electronic medical record screen by the user, the operation log transmission unit 50 transmits the content of the operation as an operation log to the server 10 (operation log acquisition unit 30). The operation log transmission unit 50 may transmit the operation log to the server 10 periodically, such as once a day, or may transmit the operation log at a timing when a series of operations are completed. Further, the operation log transmission unit 50 may transmit an operation log to the server 10 every time an operation is performed. The input processing unit 52 transmits information input by the user via the input unit 195 (for example, information such as character input to the electronic medical record screen and operation of operation buttons) to the server 10. The display processing unit 54 receives the screen data transmitted from the server 10 and displays a screen on the display unit 193 based on the received screen data.

ここで、サーバ１０が有する各ＤＢについて、図４〜図７に基づいて説明する。 Here, each DB which the server 10 has is demonstrated based on FIGS.

図４には、操作ログＤＢ４０のデータ構造の一例が示されている。操作ログＤＢ４０は、ユーザの操作ログを格納するためのデータベースであり、図４に示すように、「利用者ＩＤ」、「患者ＩＤ」、「ＳＥＱ」、「開始日時」、「操作名」、「操作ＩＤ」のフィールドを有する。「利用者ＩＤ」のフィールドには、利用者端末７０を利用しているユーザ（ログインしているユーザ）のＩＤ（識別情報）が格納される。なお、本実施形態では、利用者ＩＤとして「ＤＲ００１」や「ＩＪＩ００１」などのアルファベットと数字の組合せが用いられる。このうちアルファベット「ＤＲ」、「ＩＪＩ」は、職種「医師」、「医療事務」を表しているものとする。「患者ＩＤ」のフィールドには、電子カルテ画面においてカルテを表示している患者（診察等している患者）のＩＤ（識別情報）が格納される。「ＳＥＱ」のフィールドには、ある患者のカルテを表示した後に行われた操作の通し番号が格納され、「開始日時」のフィールドには、ユーザが操作を行った日時の情報が格納される。「操作名」のフィールドには、ユーザが実行した操作の名称が格納され、「操作ＩＤ」のフィールドには、ユーザが実行した操作に割り当てられているＩＤ（識別情報）が格納される。図４においては、例えば、利用者ＩＤ＝ＤＲ００１のユーザが、患者ＩＤ（１００００００００１）の患者の電子カルテを２０１４年１２月１日に開き、テンプレート入力、文字入力を行うとともに、「取消」ボタンを押した後、表示される確認画面において「いいえ」を押し、「一時保存」ボタンを押した後、表示される確認画面において「はい」を押したという操作ログが格納されている。 FIG. 4 shows an example of the data structure of the operation log DB 40. The operation log DB 40 is a database for storing user operation logs. As shown in FIG. 4, the “user ID”, “patient ID”, “SEQ”, “start date”, “operation name”, It has a field of “operation ID”. The “user ID” field stores the ID (identification information) of the user who is using the user terminal 70 (logged in user). In the present embodiment, a combination of alphabets and numbers such as “DR001” and “IJI001” is used as the user ID. Of these, the alphabets “DR” and “IJI” represent job types “doctor” and “medical affairs”. In the “patient ID” field, an ID (identification information) of a patient (patient who is undergoing a medical examination) displaying a medical chart on the electronic medical record screen is stored. The “SEQ” field stores the serial number of the operation performed after displaying the chart of a patient, and the “start date / time” field stores information on the date and time when the user performed the operation. The “operation name” field stores the name of the operation executed by the user, and the “operation ID” field stores an ID (identification information) assigned to the operation executed by the user. In FIG. 4, for example, a user with a user ID = DR001 opens an electronic medical record of a patient with a patient ID (1000000001) on December 1, 2014, performs template input and character input, and clicks a “Cancel” button. An operation log is stored in which “No” is pressed on the confirmation screen displayed after the button is pressed, “Yes” is pressed on the confirmation screen displayed after the “temporary save” button is pressed.

図５には、標準操作ＤＢ４２のデータ構造の一例が示されている。標準操作ＤＢ４２は、ユーザ毎に予め規定された操作手順（ユーザが行うであろう標準的な操作手順）を格納するデータベースである。なお、以下においては、標準操作ＤＢ４２において予め規定された操作手順を「標準操作」とも呼ぶものとする。標準操作ＤＢ４２は、図５に示すように、「利用者ＩＤ」、「操作名」、「操作ＩＤ」のフィールドを有する。なお、操作ＩＤ「３０−１」，「３０−２」，「３０−３」は、操作ＩＤ「３０」に包含されるものであり、操作ＩＤ「３０」の操作として、操作ＩＤ「３０−１」，「３０−２」，「３０−３」のいずれが行われてもよいことを意味する。すなわち、標準操作ＤＢ４２においては、利用者ＩＤ＝ＤＲ００１のユーザの標準操作として、１０→２１→２２→３０−１の操作、１０→２１→２２→３０−２の操作、１０→２１→２２→３０−３の操作が規定されている。 FIG. 5 shows an example of the data structure of the standard operation DB 42. The standard operation DB 42 is a database that stores an operation procedure (standard operation procedure that a user will perform) defined in advance for each user. In the following, an operation procedure defined in advance in the standard operation DB 42 is also referred to as “standard operation”. As shown in FIG. 5, the standard operation DB 42 has fields of “user ID”, “operation name”, and “operation ID”. The operation IDs “30-1”, “30-2”, and “30-3” are included in the operation ID “30”, and the operation ID “30-” is the operation of the operation ID “30”. It means that any one of “1”, “30-2”, and “30-3” may be performed. That is, in the standard operation DB 42, as the standard operation of the user with the user ID = DR001, the operation of 10 → 21 → 22 → 30-1, 10 → 21 → 22 → 30-2, 10 → 21 → 22 → The operation of 30-3 is defined.

なお、標準操作ＤＢ４２においては、ユーザの職種ごとに同一の標準操作が予め規定されていてもよい。すなわち、ユーザＩＤ「ＤＲ００１」や「ＤＲ００２」など、職種が「医師」である全ユーザにおいて、同一の標準操作が規定されていてもよい。 In the standard operation DB 42, the same standard operation may be defined in advance for each job type of the user. That is, the same standard operation may be defined for all users whose occupation type is “doctor” such as user IDs “DR001” and “DR002”.

図６（ａ）には、エラーＤＢ４４のデータ構造の一例が示されている。エラーＤＢ４４には、ユーザのエラー（操作ミス）の内容が格納される。具体的には、エラーＤＢ４４は、図６（ａ）に示すように、「利用者ＩＤ」、「操作日」、「操作名」、「操作ＩＤ」のフィールドを有する。図６（ａ）には、「取消」ボタンを４回押し間違えて、「一時保存」ボタンを１回押し間違えたという情報が格納されている。 FIG. 6A shows an example of the data structure of the error DB 44. The error DB 44 stores the content of the user error (operation error). Specifically, as shown in FIG. 6A, the error DB 44 has fields of “user ID”, “operation date”, “operation name”, and “operation ID”. FIG. 6A stores information that the “Cancel” button has been pressed four times and the “Temporary Save” button has been pressed once.

図６（ｂ）には、対応テーブル４６のデータ構造の一例が示されている。対応テーブル４６は、エラーが頻繁に発生する場合に、そのエラーの発生を低減するための対応策を定義したテーブルである。具体的には、対応テーブル４６は、「対応ＩＤ」、「対応」、「ボタン名」、「ボタン位置（Ｘ）」、「ボタン位置（Ｙ）」、「サイズ（幅）」、「サイズ（高さ）」のフィールドを有する。例えば、図６（ｂ）には、「取消」ボタンを頻繁に押し間違える場合（対応ＩＤ＝３０−３は、図６（ａ）の操作ＩＤ＝３０−３と対応）について、図示されている。この場合、「対応」のフィールドには、「取消ボタン小さく」、「一時保存ボタン大きく」、「確定ボタン大きく」が対応策として定義されている。また、「ボタン位置（Ｘ）」、「ボタン位置（Ｙ）」、「サイズ（幅）」、「サイズ（高さ）」のフィールドには、各操作ボタンの具体的な座標値やサイズについて定義されている。なお、「ボタン位置（Ｘ）」、「ボタン位置（Ｙ）」は、一例として操作ボタンの左上座標を意味するものとする。 FIG. 6B shows an example of the data structure of the correspondence table 46. The correspondence table 46 is a table that defines countermeasures for reducing the occurrence of errors when errors frequently occur. Specifically, the correspondence table 46 includes “correspondence ID”, “correspondence”, “button name”, “button position (X)”, “button position (Y)”, “size (width)”, “size ( Height) "field. For example, FIG. 6B illustrates a case where the “cancel” button is frequently pressed incorrectly (corresponding ID = 30-3 corresponds to the operation ID = 30-3 in FIG. 6A). . In this case, in the “Correspondence” field, “Cancel button small”, “Temporary save button large”, and “Confirm button large” are defined as countermeasures. In addition, in the “button position (X)”, “button position (Y)”, “size (width)”, and “size (height)” fields, specific coordinate values and sizes of the operation buttons are defined. Has been. It should be noted that “button position (X)” and “button position (Y)” mean, for example, the upper left coordinates of the operation button.

図７には、利用者ＤＢ４８のデータ構造の一例が示されている。利用者ＤＢ４８は、「利用者ＩＤ」のフィールドと、対応テーブル４６と同一のフィールドと、「適用済みフラグ」及び「適用日」のフィールドとを有する。「適用済みフラグ」のフィールドには、操作ボタンの表示態様を変更するか否かのフラグが格納される。具体的には、操作ボタンの表示態様の変更（誤操作に対する対応策）をユーザが許可した場合に「１」が格納され、許可していない場合に「０」が格納される。また、「適用日」のフィールドには、表示態様の変更が適用開始された日付けが格納される。 FIG. 7 shows an example of the data structure of the user DB 48. The user DB 48 includes a “user ID” field, the same field as the correspondence table 46, and an “applied flag” and “application date” fields. In the “applied flag” field, a flag indicating whether or not to change the display mode of the operation button is stored. Specifically, “1” is stored when the user permits the change of the display mode of the operation buttons (measures against erroneous operation), and “0” is stored when the user does not permit the change. In the “applied date” field, the date when the application of the change of the display mode is started is stored.

（処理について）
次に、本実施形態におけるサーバ１０の処理について、図９〜図１１のフローチャートに沿って、その他図面を適宜参照しつつ詳細に説明する。なお、図９、図１０の処理は、例えば、１日１回行われる処理であるものとする。また、サーバ１０の操作ログ取得部３０は、各利用者端末７０から適宜操作ログを取得し、操作ログＤＢ４０に格納しているものとする。 (About processing)
Next, processing of the server 10 in the present embodiment will be described in detail along the flowcharts of FIGS. 9 to 11 with reference to other drawings as appropriate. Note that the processes in FIGS. 9 and 10 are processes performed once a day, for example. Further, it is assumed that the operation log acquisition unit 30 of the server 10 appropriately acquires operation logs from each user terminal 70 and stores them in the operation log DB 40.

（ログ分析処理）
まず、操作ボタン特定部３２により実行される、ログ分析処理について図９のフローチャートに沿って説明する。本処理は、上述したように１日１回（例えば、午前０時に）実行開始される処理である。 (Log analysis processing)
First, the log analysis processing executed by the operation button specifying unit 32 will be described with reference to the flowchart of FIG. This process is a process that is started once a day (for example, at midnight) as described above.

図９の処理では、まずステップＳ１０において、操作ボタン特定部３２が、操作ログＤＢ４０から操作ログデータを読み込む。例えば、操作ボタン特定部３２は、１人のユーザが行った一連の操作ログデータを図４の操作ログＤＢ４０から読み込む。この場合、操作ボタン特定部３２は、一連の操作ログデータとして、操作ログＤＢ４０の「ＳＥＱ」＝００１の操作ログデータから順に、次の「ＳＥＱ」＝００１の１つ前の操作ログデータまでを読み込む。なお、ここでは、操作ボタン特定部３２は、図４の上から１つ目から５つ目までの操作ログデータを読み込んだものとする。 In the process of FIG. 9, first, in step S 10, the operation button specifying unit 32 reads operation log data from the operation log DB 40. For example, the operation button specifying unit 32 reads a series of operation log data performed by one user from the operation log DB 40 of FIG. In this case, the operation button specifying unit 32 sequentially operates from the operation log data of “SEQ” = 001 in the operation log DB 40 to the next operation log data of the next “SEQ” = 001 as a series of operation log data. Read. Here, it is assumed that the operation button specifying unit 32 has read operation log data from the first to the fifth from the top in FIG.

次いで、ステップＳ１２は、操作ボタン特定部３２は、読み込んだ操作ログデータと標準操作ＤＢ４２とを比較して、操作ログデータに標準操作と違う箇所があるか否かを判断する。ここでは、操作ボタン特定部３２は、例えば、図４の上から１つ目から５つ目までの操作ログデータと、図５の標準操作ＤＢ４２の上から１つ目から７つ目まで操作とを比較する。この結果、操作ボタン特定部３２は、図４において上から１つ目の矢印で示す操作ログデータを標準操作と違う箇所として特定する。このステップＳ１２の判断が否定された場合には、ステップＳ１６に移行するが、ステップＳ１２の判断が肯定された場合には、ステップＳ１４に移行する。 Next, in step S12, the operation button specifying unit 32 compares the read operation log data with the standard operation DB 42, and determines whether or not there is a portion different from the standard operation in the operation log data. Here, for example, the operation button specifying unit 32 performs the operation log data from the first to the fifth from the top of FIG. 4 and the operations from the first to the seventh from the standard operation DB 42 of FIG. Compare As a result, the operation button specifying unit 32 specifies the operation log data indicated by the first arrow from the top in FIG. 4 as a location different from the standard operation. If the determination in step S12 is negative, the process proceeds to step S16. If the determination in step S12 is positive, the process proceeds to step S14.

ステップＳ１４に移行した場合、操作ボタン特定部３２は、エラーＤＢ４４に書き込みを行う。ここでは、操作ボタン特定部３２は、読み込んだ操作ログに含まれる操作のうち、標準操作から外れる契機となった操作（最初に標準操作から外れた操作）を特定する。そして、操作ボタン特定部３２は、特定した操作の情報を、図６（ａ）のエラーＤＢ４４に格納する。なお、エラーＤＢ４４の「操作名」には、特定した操作により操作された操作ボタン（「取消」ボタン）の情報が格納される。 When the process proceeds to step S 14, the operation button specifying unit 32 writes in the error DB 44. Here, the operation button specifying unit 32 specifies an operation (an operation first deviating from the standard operation) that triggers deviating from the standard operation among the operations included in the read operation log. Then, the operation button specifying unit 32 stores the specified operation information in the error DB 44 of FIG. Note that the “operation name” of the error DB 44 stores information on an operation button (“cancel” button) operated by the specified operation.

次いで、ステップＳ１６は、操作ボタン特定部３２は、全操作ログデータの処理が終了したか否かを判断する。このステップＳ１６の判断が否定された場合には、ステップＳ１０に戻り、上述した処理を繰り返す。一方、ステップＳ１６の判断が肯定された場合には、図９の全処理を終了する。なお、図９の処理において１度読み込まれた操作ログデータは、操作ログＤＢ４０から削除してもよい。 Next, in step S16, the operation button specifying unit 32 determines whether or not the processing of all operation log data has been completed. If the determination in step S16 is negative, the process returns to step S10 and the above-described processing is repeated. On the other hand, if the determination in step S16 is affirmative, all the processes in FIG. 9 are terminated. Note that the operation log data read once in the process of FIG. 9 may be deleted from the operation log DB 40.

（利用者ＤＢ更新処理）
次に、制御部３４により実行される、利用者ＤＢ更新処理について、図１０のフローチャートに沿って説明する。本処理は、上述したように１日１回、例えば、図９の処理が終了した段階から、実行開始される処理である。 (User DB update process)
Next, the user DB update process executed by the control unit 34 will be described with reference to the flowchart of FIG. This process is a process that starts executing once a day as described above, for example, after the process of FIG.

ステップＳ２０では、制御部３４が、エラーＤＢ４４からエラーデータを読み込む。次いで、ステップＳ２２では、制御部３４が、同一ユーザのエラーの中に、所定期間内に所定の閾値以上の回数出現したエラーがあるか否かを判断する。ステップＳ２２の判断が否定された場合には、制御部３４は、図１０の全処理を終了する。一方、ステップＳ２２の判断が肯定された場合には、制御部３４は、ステップＳ２４に移行する。なお、ここでは、利用者ＩＤ＝ＤＲ００１のユーザが、操作ＩＤ＝「３０−３」のエラーを所定期間内に閾値以上実行したとして説明する。 In step S 20, the control unit 34 reads error data from the error DB 44. Next, in step S22, the control unit 34 determines whether there is an error that has occurred more than a predetermined threshold value within a predetermined period among errors of the same user. If the determination in step S22 is negative, the control unit 34 ends all the processes in FIG. On the other hand, when the determination in step S22 is affirmed, the control unit 34 proceeds to step S24. Here, it is assumed that the user with the user ID = DR001 has executed the error with the operation ID = “30-3” for a predetermined period or more within a predetermined period.

ステップＳ２４に移行すると、制御部３４は、エラーの操作ＩＤ（３０−３）に基づいて、対応テーブル４６のデータ（対応データ）を読み込む。この場合、制御部３４は、対応テーブル４６から、操作ＩＤ（３０−３）と同一の対応ＩＤ（３０−３）のデータを読み込む。 In step S24, the control unit 34 reads the data (corresponding data) in the correspondence table 46 based on the error operation ID (30-3). In this case, the control unit 34 reads from the correspondence table 46 data having the same correspondence ID (30-3) as the operation ID (30-3).

次いで、ステップＳ２６では、制御部３４が、利用者データを利用者ＤＢ４８に書き込む。この場合、制御部３４は、利用者ＩＤと、ステップＳ２４で読み込んだデータを図７の利用者ＤＢ４８に書き込む。なお、この段階では、利用者ＤＢ４８の「適用済みフラグ」のフィールドには「０」が書き込まれ、「適用日」のフィールドには何も書き込まれないものとする。以上のようにして、ステップＳ２６の処理が行われた後は、図１０の全処理を終了する。 Next, in step S26, the control unit 34 writes the user data to the user DB 48. In this case, the control unit 34 writes the user ID and the data read in step S24 in the user DB 48 in FIG. At this stage, “0” is written in the “applied flag” field of the user DB 48, and nothing is written in the “applied date” field. After the process of step S26 is performed as described above, the entire process of FIG.

（ログイン処理）
次に、制御部３４によるユーザがログインしたときの処理について、図１１のフローチャートに沿って説明する。 (Login process)
Next, processing when the user logs in by the control unit 34 will be described with reference to the flowchart of FIG.

図１１の処理では、まず、ステップＳ４０において、制御部３４が、ログイン情報を取得する。ここでは、制御部３４は、ユーザが入力した利用者ＩＤを取得する。 In the process of FIG. 11, first, in step S 40, the control unit 34 acquires login information. Here, the control unit 34 acquires the user ID input by the user.

次いで、ステップＳ４２では、制御部３４が利用者ＤＢ４８の読み込みを行う。この場合、制御部３４は、ステップＳ４０で取得した利用者ＩＤに対応するデータを利用者ＤＢ４８から取得する。 Next, in step S42, the control unit 34 reads the user DB 48. In this case, the control unit 34 acquires data corresponding to the user ID acquired in step S40 from the user DB 48.

次いで、ステップＳ４４では、制御部３４が、取得したデータの適用済みフラグが１か否かを判断する。このステップＳ４４の判断が肯定された場合、すなわち、適用済みフラグが１であった場合には、制御部３４はステップＳ５２に移行する。一方、ステップＳ４４の判断が否定された場合、すなわち適用済みフラグが０であった場合には、制御部３４はステップＳ４６に移行する。 Next, in step S44, the control unit 34 determines whether or not the applied flag of the acquired data is 1. If the determination in step S44 is affirmative, that is, if the applied flag is 1, the control unit 34 proceeds to step S52. On the other hand, if the determination in step S44 is negative, that is, if the applied flag is 0, the control unit 34 proceeds to step S46.

ステップＳ４６に移行した場合、制御部３４は、確認画面（図１２参照）を利用者端末７０の表示部１９３上に表示する。この場合、制御部３４は、確認画面のデータを利用者端末７０の表示処理部５４に送信する。そして、表示処理部５４が、受信したデータに基づいて確認画面（図１２参照）を表示する。 When the process proceeds to step S46, the control unit 34 displays a confirmation screen (see FIG. 12) on the display unit 193 of the user terminal 70. In this case, the control unit 34 transmits the confirmation screen data to the display processing unit 54 of the user terminal 70. Then, the display processing unit 54 displays a confirmation screen (see FIG. 12) based on the received data.

次いで、ステップＳ４８では、制御部３４が、表示変更してよいか否かを判断する。すなわち、確認画面においてユーザが「はい」ボタンを押した場合には、表示変更してよいので、ステップＳ４８の判断が肯定され、制御部３４はステップＳ５０に移行する。一方、ユーザが「いいえ」ボタンを押した場合には、ステップＳ４８の判断が否定され、制御部３４はステップＳ５２に移行する。 Next, in step S48, the control unit 34 determines whether or not the display can be changed. That is, when the user presses the “Yes” button on the confirmation screen, the display may be changed, so that the determination in step S48 is affirmed and the control unit 34 proceeds to step S50. On the other hand, if the user presses the “No” button, the determination in step S48 is denied and the control unit 34 proceeds to step S52.

ステップＳ５０に移行した場合、制御部３４は、利用者ＤＢ４８の適用済みフラグを「１」にし、適用日として現在の日付を書き込む。その後は、ステップＳ５２に移行する。 When the process proceeds to step S50, the control unit 34 sets the applied flag in the user DB 48 to “1” and writes the current date as the application date. Thereafter, the process proceeds to step S52.

上述した処理を実行し、ステップＳ５２に移行すると、制御部３４は、利用者ＤＢ４８に格納されているデータに従って電子カルテ画面を表示する。すなわち、ログインしたユーザに対応する利用者ＤＢ４８のデータにおいて、適用済みフラグが「１」のデータが存在していれば、そのデータを優先適用して、電子カルテ画面を生成する。そして、制御部３４は、生成した画面を利用者端末７０の表示処理部５４に送信し、表示処理部５４は、表示部１９３に受信したデータに基づいて電子カルテ画面を表示する。一方、適用済みフラグが「１」のデータがなければ、電子カルテ画面として予め用意されているデフォルトの画面（初期画面）を表示する。 When the processing described above is executed and the process proceeds to step S 52, the control unit 34 displays an electronic medical record screen according to the data stored in the user DB 48. That is, in the data of the user DB 48 corresponding to the logged-in user, if there is data with the applied flag “1”, the data is preferentially applied and an electronic medical record screen is generated. Then, the control unit 34 transmits the generated screen to the display processing unit 54 of the user terminal 70, and the display processing unit 54 displays an electronic medical record screen on the display unit 193 based on the received data. On the other hand, if there is no data with the applied flag “1”, a default screen (initial screen) prepared in advance as an electronic medical record screen is displayed.

例えば、デフォルトの電子カルテ画面では、図１３（ａ）に示すように、同一の大きさで「一時保存」、「確定」、「取消」の各ボタンが表示されるとする。これに対し、図７の利用者ＤＢ４８の上から１つ目から３つ目までのデータに基づいて電子カルテ画面を表示する場合には、図１３（ｂ）に示すように、「取消」ボタンを小さく表示し、他のボタンを大きく表示する。これにより、頻繁に「取消」ボタンを誤って操作していたユーザが、「取消」ボタンを無意識に誤って操作するのを抑制することができる。 For example, on the default electronic medical record screen, as shown in FIG. 13A, it is assumed that “temporarily save”, “confirm”, and “cancel” buttons are displayed with the same size. On the other hand, when the electronic medical record screen is displayed based on the first to third data from the top of the user DB 48 in FIG. 7, as shown in FIG. Is displayed smaller and other buttons are displayed larger. As a result, it is possible to prevent a user who frequently operates the “cancel” button erroneously from operating the “cancel” button unintentionally.

以上のようにして、ステップＳ５２が行われた後は、制御部３４は、図１１の全処理を終了する。 As described above, after step S52 is performed, the control unit 34 ends all the processes in FIG.

以上、詳細に説明したように、本実施形態のサーバ１０によると、取得部３０が、操作ログを取得し、操作ボタン特定部３２が、取得した操作ログに含まれる操作のうち、予め規定された操作の手順から外れる契機となった操作により操作された操作ボタンを特定し（図９、図１０）、制御部３４は、特定した操作ボタンの大きさや位置を変更する制御を行う（Ｓ５２）、又は、特定した操作ボタンの大きさや位置を変更するか否かを問い合わせる（Ｓ４６）。これにより、ユーザの入力の癖等により無意識に誤って操作した操作ボタンがある場合に、当該操作ボタンの大きさや位置を変更したり、変更するか否かをユーザに問い合わせるので、ユーザによる操作ボタンの操作ミス（想定外操作）を低減することが可能となる。 As described above in detail, according to the server 10 of the present embodiment, the acquisition unit 30 acquires the operation log, and the operation button specifying unit 32 is defined in advance among the operations included in the acquired operation log. The operation button operated by the operation that triggered the operation is excluded (FIGS. 9 and 10), and the control unit 34 performs control to change the size and position of the specified operation button (S52). Alternatively, an inquiry is made as to whether or not to change the size or position of the specified operation button (S46). As a result, when there is an operation button that has been operated unintentionally and mistakenly due to an input error or the like, the user can change the size or position of the operation button or ask the user whether or not to change the operation button. It is possible to reduce the operation mistake (unexpected operation).

また、本実施形態では、操作ログに含まれる操作を実行したユーザを特定し、特定されたユーザに対応して予め規定された標準操作を用いて、ユーザが想定外の操作をした操作ボタンを特定する。これにより、ユーザが想定外の操作をした操作ボタンを正確に特定することができる。 Further, in the present embodiment, the user who performed the operation included in the operation log is identified, and the operation button that the user performed an unexpected operation using a standard operation defined in advance corresponding to the identified user is displayed. Identify. Thereby, the operation button which the user performed an unexpected operation can be specified accurately.

また、本実施形態では、標準操作から外れる契機となった操作の回数が閾値以上の場合（Ｓ２２：肯定）に、該操作により操作された操作ボタンの対応データを読み込み、利用者ＤＢ４８に書き込む（Ｓ２４，Ｓ２６）。これにより、閾値以下の少ない回数だけ想定外操作をした場合にまで、電子カルテ画面を変更したり、変更する問い合わせを行わないので、ユーザが画面の変更や問い合わせを煩わしく感じるのを防ぐことができる。 Further, in the present embodiment, when the number of operations that triggered the deviation from the standard operation is equal to or greater than the threshold (S22: Yes), the corresponding data of the operation button operated by the operation is read and written in the user DB 48 ( S24, S26). As a result, the electronic medical record screen is not changed or an inquiry for changing is not performed until an unexpected operation is performed a small number of times less than or equal to the threshold value. .

なお、上記実施形態では、図１３（ａ），図１３（ｂ）に示すように、３つのボタンの並び順を変更せずに、ボタンの大きさのみを変更する場合について説明したが、これに限られるものではない。例えば、図１３（ａ）において、「一時保存」ボタンを小さくする表示する場合には、「一時保存」ボタンを右端に配置するようにしてもよい。また、ボタンの大きさを変更する場合、ボタンの幅方向のみならず、高さ方向の大きさを変更するようにしてもよい。 In the above embodiment, as shown in FIGS. 13A and 13B, the case where only the size of the buttons is changed without changing the arrangement order of the three buttons has been described. It is not limited to. For example, in FIG. 13A, when the “temporary save” button is displayed in a small size, the “temporary save” button may be arranged at the right end. Further, when changing the size of the button, not only the width direction of the button but also the size in the height direction may be changed.

なお、上記実施形態では、図１２の確認画面等において、操作ボタンの大きさや位置をどのように変更するかをユーザに問い合わせてもよい。この場合、例えば、図１３（ａ）のような操作ボタン部分を拡大した画面を表示して、ユーザのマウス操作等により、操作ボタンの大きさや位置を調整させてもよい。また、例えば、ボタンサイズ（８０％、５０％や、大、中、小など）を手入力させたり、位置（左、中、右）を手入力させてもよい。 In the above embodiment, the user may be inquired how to change the size and position of the operation button on the confirmation screen of FIG. In this case, for example, a screen in which the operation button portion is enlarged as shown in FIG. 13A may be displayed, and the size and position of the operation button may be adjusted by the user's mouse operation or the like. Further, for example, the button size (80%, 50%, large, middle, small, etc.) may be manually input, or the position (left, middle, right) may be manually input.

なお、上記実施形態では、標準操作ＤＢ４２において、ユーザ毎に標準操作を規定する場合について説明したが、これに限られるものではない。例えば、標準操作ＤＢ４２においては、職種ごとに標準操作を規定することとしてもよい。この場合、職種ＩＤとして「ＤＲ」や「ＩＪＩ」を用いて、職種ごとに標準操作を規定することとすればよい。また、操作ボタン特定部３２は、利用者ＩＤ（ＤＲ００１等）から職種を特定し、標準操作ＤＢ４２から利用者の職種に対応する標準操作を抽出するようにすればよい。このようにすることで、ユーザの職種や病院ごとの運用を考慮して、ユーザの想定外操作を低減することができる。また、ユーザ毎に標準操作を用意する場合よりも、標準操作ＤＢ４２のデータ量を低減することができ、標準操作ＤＢ４２のデータ生成の手間を省くことができる。なお、上記実施形態では、ユーザＩＤにおいて職種を判別できる場合について説明したが、これに限られるものではない。例えば、ユーザＩＤのみから職種を判別することができない場合には、ユーザＩＤと職種とを関連付けるテーブルを用意しておき、当該テーブルに基づいて、ユーザが入力したユーザＩＤからユーザの職種を特定するようにしてもよい。 In the above embodiment, the standard operation DB 42 has been described with respect to the case where the standard operation is defined for each user. However, the present invention is not limited to this. For example, in the standard operation DB 42, a standard operation may be defined for each job type. In this case, “DR” or “IJI” may be used as the occupation ID and the standard operation may be defined for each occupation. The operation button specifying unit 32 may specify a job type from the user ID (such as DR001) and extract a standard operation corresponding to the user's job type from the standard operation DB. By doing in this way, a user's unexpected operation can be reduced in consideration of a user's occupation and operation for every hospital. Further, the amount of data stored in the standard operation DB 42 can be reduced compared with the case where a standard operation is prepared for each user, and the time required for generating data in the standard operation DB 42 can be saved. In addition, although the said embodiment demonstrated the case where a job type could be discriminate | determined in user ID, it is not restricted to this. For example, when the job type cannot be determined only from the user ID, a table for associating the user ID with the job type is prepared, and the job type of the user is specified from the user ID input by the user based on the table. You may do it.

なお、上記実施形態では、操作ボタンの位置や大きさを変更する場合について説明したが、これに限らず、操作ボタンのその他の表示態様を変更することとしてもよい。例えば、想定外の操作がされる操作ボタン以外の操作ボタンを目立つように表示する（例えば点滅させたり、目立つ色にする等）こととしてもよいし、例えば、想定外の操作がされる操作ボタンを薄く、目立たないように表示することとしてもよい。 In addition, although the said embodiment demonstrated the case where the position and magnitude | size of an operation button were changed, it is good also as changing not only this but the other display mode of an operation button. For example, an operation button other than an operation button for which an unexpected operation is performed may be displayed prominently (for example, blinking or a conspicuous color), for example, an operation button for which an unexpected operation is performed May be displayed thinly and inconspicuously.

なお、上記実施形態では、図７の利用者ＤＢ４８において適用日を管理しているので、当該適用日に基づいて、操作ボタンの表示態様を変更する期間を設定するようにしてもよい。 In the above embodiment, since the application date is managed in the user DB 48 of FIG. 7, a period for changing the display mode of the operation buttons may be set based on the application date.

なお、上記の処理機能は、コンピュータによって実現することができる。その場合、処理装置が有すべき機能の処理内容を記述したプログラムが提供される。そのプログラムをコンピュータで実行することにより、上記処理機能がコンピュータ上で実現される。処理内容を記述したプログラムは、コンピュータで読み取り可能な記録媒体（ただし、搬送波は除く）に記録しておくことができる。 The above processing functions can be realized by a computer. In that case, a program describing the processing contents of the functions that the processing apparatus should have is provided. By executing the program on a computer, the above processing functions are realized on the computer. The program describing the processing contents can be recorded on a computer-readable recording medium (except for a carrier wave).

プログラムを流通させる場合には、例えば、そのプログラムが記録されたＤＶＤ（Digital Versatile Disc）、ＣＤ−ＲＯＭ（Compact Disc Read Only Memory）などの可搬型記録媒体の形態で販売される。また、プログラムをサーバコンピュータの記憶装置に格納しておき、ネットワークを介して、サーバコンピュータから他のコンピュータにそのプログラムを転送することもできる。 When the program is distributed, for example, it is sold in the form of a portable recording medium such as a DVD (Digital Versatile Disc) or a CD-ROM (Compact Disc Read Only Memory) on which the program is recorded. It is also possible to store the program in a storage device of a server computer and transfer the program from the server computer to another computer via a network.

プログラムを実行するコンピュータは、例えば、可搬型記録媒体に記録されたプログラムもしくはサーバコンピュータから転送されたプログラムを、自己の記憶装置に格納する。そして、コンピュータは、自己の記憶装置からプログラムを読み取り、プログラムに従った処理を実行する。なお、コンピュータは、可搬型記録媒体から直接プログラムを読み取り、そのプログラムに従った処理を実行することもできる。また、コンピュータは、サーバコンピュータからプログラムが転送されるごとに、逐次、受け取ったプログラムに従った処理を実行することもできる。 The computer that executes the program stores, for example, the program recorded on the portable recording medium or the program transferred from the server computer in its own storage device. Then, the computer reads the program from its own storage device and executes processing according to the program. The computer can also read the program directly from the portable recording medium and execute processing according to the program. Further, each time the program is transferred from the server computer, the computer can sequentially execute processing according to the received program.

上述した実施形態は本発明の好適な実施の例である。但し、これに限定されるものではなく、本発明の要旨を逸脱しない範囲内において種々変形実施可能である。 The above-described embodiment is an example of a preferred embodiment of the present invention. However, the present invention is not limited to this, and various modifications can be made without departing from the scope of the present invention.

なお、以上の実施形態の説明に関して、更に以下の付記を開示する。
（付記１）複数の表示部品が配置された表示画面に対する操作ログを取得し、
取得した操作ログに含まれる操作のうち、予め規定された操作の手順から外れる契機となった操作により操作された表示部品を特定し、
特定した前記表示部品の表示態様を変更する制御を行う、又は、特定した前記表示部品の表示態様を変更するか否かを問い合わせる制御を行う、
処理をコンピュータに実行させることを特徴とする表示変更プログラム。
（付記２）前記制御を行う処理では、特定した前記表示部品の位置又は大きさを変更する制御を行う、又は、特定した前記表示部品の位置又は大きさを変更するか否かを問い合わせる制御を行う、ことを特徴とする付記１に記載の表示変更プログラム。
（付記３）前記問い合わせる制御において、前記表示態様をどのように変更するかを問い合わせる、ことを特徴とする付記１又は２に記載の表示変更プログラム。
（付記４）前記特定する処理では、
前記取得する処理で取得した操作ログに含まれる操作を実行したユーザ又はユーザの職種を特定し、
特定されたユーザ又はユーザの職種に対応して予め規定された操作の手順を用いて表示部材を特定する、ことを特徴とする付記１〜３のいずれかに記載の表示変更プログラム。
（付記５）前記特定する処理では、前記操作の手順から外れる契機となった操作の回数が閾値以上の場合に、該操作により操作された表示部品を特定することを特徴とする付記１〜４のいずれかに記載の表示変更プログラム。
（付記６）複数の表示部品が配置された表示画面に対する操作ログを取得し、
取得した操作ログに含まれる操作のうち、予め規定された操作の手順から外れる契機となった操作により操作された表示部品を特定し、
特定した前記表示部品の表示態様を変更する制御を行う、又は、特定した前記表示部品の表示態様を変更するか否かを問い合わせる制御を行う、
処理をコンピュータが実行することを特徴とする表示変更方法。
（付記７）前記制御を行う処理では、特定した前記表示部品の位置又は大きさを変更する制御を行う、又は、特定した前記表示部品の位置又は大きさを変更するか否かを問い合わせる制御を行う、ことを特徴とする付記６に記載の表示変更方法。
（付記８）前記問い合わせる制御において、前記表示態様をどのように変更するかを問い合わせる、ことを特徴とする付記６又は７に記載の表示変更方法。
（付記９）前記特定する処理では、
前記取得する処理で取得した操作ログに含まれる操作を実行したユーザ又はユーザの職種を特定し、
特定されたユーザ又はユーザの職種に対応して予め規定された操作の手順を用いて表示部材を特定する、ことを特徴とする付記６〜８のいずれかに記載の表示変更方法。
（付記１０）前記特定する処理では、前記操作の手順から外れる契機となった操作の回数が閾値以上の場合に、該操作により操作された表示部品を特定することを特徴とする付記６〜９のいずれかに記載の表示変更方法。
（付記１１）複数の表示部品が配置された表示画面に対する操作ログを取得する取得部と、
取得した操作ログに含まれる操作のうち、予め規定された操作の手順から外れる契機となった操作により操作された表示部品を特定する特定部と、
特定した前記表示部品の表示態様を変更する制御を行う、又は、特定した前記表示部品の表示態様を変更するか否かを問い合わせる制御を行う制御部と、を備える表示変更装置。
（付記１２）前記制御部は、特定した前記表示部品の位置又は大きさを変更する制御を行う、又は、特定した前記表示部品の位置又は大きさを変更するか否かを問い合わせる制御を行う、ことを特徴とする付記１１に記載の表示変更装置。
（付記１３）前記制御部は、前記表示態様をどのように変更するかを問い合わせる、ことを特徴とする付記１１又は１２に記載の表示変更装置。
（付記１４）前記特定部は、
前記取得部が取得した操作ログに含まれる操作を実行したユーザ又はユーザの職種を特定し、
特定されたユーザ又はユーザの職種に対応して予め規定された操作の手順を用いて表示部材を特定することを特徴とする付記１１〜１３のいずれかに記載の表示変更装置。
（付記１５）前記特定部は、前記操作の手順から外れる契機となった操作の回数が閾値以上の場合に、該操作により操作された表示部品を特定することを特徴とする付記１１〜１４のいずれかに記載の表示変更装置。 In addition, the following additional remarks are disclosed regarding description of the above embodiment.
(Appendix 1) Acquire an operation log for a display screen on which a plurality of display components are arranged.
Among the operations included in the acquired operation log, identify the display component that was operated by the operation that triggered the departure from the predefined operation procedure,
Control to change the display mode of the specified display component, or control to inquire whether to change the display mode of the specified display component,
A display change program for causing a computer to execute processing.
(Additional remark 2) In the process which performs the said control, the control which changes the position or magnitude | size of the specified said display component is performed, or control which inquires whether the position or magnitude | size of the specified said display component is changed is inquired The display change program according to supplementary note 1, wherein the display change program is performed.
(Supplementary note 3) The display change program according to supplementary note 1 or 2, wherein in the control for inquiring, an inquiry is made as to how to change the display mode.
(Additional remark 4) In the process to specify,
Identify the user who performed the operation included in the operation log acquired in the acquisition process or the job type of the user,
The display change program according to any one of appendices 1 to 3, wherein a display member is specified using a procedure of an operation specified in advance corresponding to the specified user or the job type of the user.
(Additional remark 5) In the said process to specify, when the frequency | count of operation which got off from the procedure of the said operation is more than a threshold value, the display components operated by this operation are specified. The display change program described in any of the above.
(Appendix 6) Acquire an operation log for a display screen on which a plurality of display components are arranged,
Among the operations included in the acquired operation log, identify the display component that was operated by the operation that triggered the departure from the predefined operation procedure,
Control to change the display mode of the specified display component, or control to inquire whether to change the display mode of the specified display component,
A display changing method, wherein the computer executes processing.
(Additional remark 7) In the process which performs the said control, the control which changes the position or magnitude | size of the specified said display component is performed, or control which inquires whether the position or the magnitude | size of the specified said display component is changed is inquired The display change method according to appendix 6, which is performed.
(Supplementary note 8) The display change method according to supplementary note 6 or 7, wherein in the control for inquiring, an inquiry is made as to how to change the display mode.
(Additional remark 9) In the process to specify,
Identify the user who performed the operation included in the operation log acquired in the acquisition process or the job type of the user,
The display changing method according to any one of appendices 6 to 8, wherein the display member is specified by using an operation procedure defined in advance corresponding to the specified user or the job type of the user.
(Additional remark 10) In the said process to specify, when the frequency | count of operation which got off from the procedure of the said operation is more than a threshold value, the display components operated by this operation are specified. The display change method according to any one of the above.
(Additional remark 11) The acquisition part which acquires the operation log with respect to the display screen by which several display components are arrange | positioned,
Among the operations included in the acquired operation log, a specifying unit that specifies a display component operated by an operation that is triggered by an operation that is out of the procedure of a predetermined operation,
A display change device comprising: a control unit that performs control to change a display mode of the specified display component or to inquire whether or not to change a display mode of the specified display component.
(Supplementary Note 12) The control unit performs control to change the position or size of the specified display component, or performs control to inquire whether to change the position or size of the specified display component. The display change device according to Supplementary Note 11, wherein
(Additional remark 13) The said control part inquires how to change the said display mode, The display change apparatus of Additional remark 11 or 12 characterized by the above-mentioned.
(Supplementary note 14)
Identify the user who performed the operation included in the operation log acquired by the acquisition unit or the job type of the user,
14. The display change device according to any one of appendices 11 to 13, wherein the display member is specified using a specified operation procedure corresponding to the specified user or the job type of the user.
(Additional remark 15) The said specific | specification part specifies the display component operated by this operation, when the frequency | count of operation which became the opportunity which deviated from the procedure of the said operation is more than a threshold value. The display change device according to any one of the above.

１０サーバ（表示変更装置）
３０操作ログ取得部（取得部）
３２操作ボタン特定部（特定部）
３４制御部 10 server (display change device)
30 Operation log acquisition unit (acquisition unit)
32 Operation button identification part (identification part)
34 Control unit

Claims

複数の表示部品が配置された表示画面に対する操作ログを取得し、
取得した操作ログに含まれる操作のうち、予め規定された操作の手順から外れる契機となった操作により操作された表示部品を特定し、
特定した前記表示部品の表示態様を変更する制御を行う、又は、特定した前記表示部品の表示態様を変更するか否かを問い合わせる制御を行う、
処理をコンピュータに実行させることを特徴とする表示変更プログラム。 Acquire an operation log for a display screen on which multiple display components are placed.
Among the operations included in the acquired operation log, identify the display component that was operated by the operation that triggered the departure from the predefined operation procedure,
Control to change the display mode of the specified display component, or control to inquire whether to change the display mode of the specified display component,
A display change program for causing a computer to execute processing.

前記制御を行う処理では、特定した前記表示部品の位置又は大きさを変更する制御を行う、又は、特定した前記表示部品の位置又は大きさを変更するか否かを問い合わせる制御を行う、ことを特徴とする請求項１に記載の表示変更プログラム。 In the process of performing the control, performing control for changing the position or size of the specified display component, or performing control for inquiring whether to change the position or size of the specified display component. The display change program according to claim 1, wherein:

前記問い合わせる制御において、前記表示態様をどのように変更するかを問い合わせる、ことを特徴とする請求項１又は２に記載の表示変更プログラム。 3. The display change program according to claim 1, wherein, in the inquiry control, an inquiry is made as to how to change the display mode. 4.

前記特定する処理では、
前記取得する処理で取得した操作ログに含まれる操作を実行したユーザ又はユーザの職種を特定し、
特定されたユーザ又はユーザの職種に対応して予め規定された操作の手順を用いて表示部材を特定することを特徴とする請求項１〜３のいずれか一項に記載の表示変更プログラム。 In the process of specifying,
Identify the user who performed the operation included in the operation log acquired in the acquisition process or the job type of the user,
The display change program according to any one of claims 1 to 3, wherein the display member is specified by using an operation procedure defined in advance corresponding to the specified user or the job type of the user.

前記特定する処理では、前記操作の手順から外れる契機となった操作の回数が閾値以上の場合に、該操作により操作された表示部品を特定することを特徴とする請求項１〜４のいずれか一項に記載の表示変更プログラム。 5. The display part operated by the operation is specified when the number of operations triggered by the operation procedure is not less than a threshold value in the specifying process. The display change program according to one item.

複数の表示部品が配置された表示画面に対する操作ログを取得し、
取得した操作ログに含まれる操作のうち、予め規定された操作の手順から外れる契機となった操作により操作された表示部品を特定し、
特定した前記表示部品の表示態様を変更する制御を行う、又は、特定した前記表示部品の表示態様を変更するか否かを問い合わせる制御を行う、
処理をコンピュータが実行することを特徴とする表示変更方法。 Acquire an operation log for a display screen on which multiple display components are placed.
Among the operations included in the acquired operation log, identify the display component that was operated by the operation that triggered the departure from the predefined operation procedure,
Control to change the display mode of the specified display component, or control to inquire whether to change the display mode of the specified display component,
A display changing method, wherein the computer executes processing.

複数の表示部品が配置された表示画面に対する操作ログを取得する取得部と、
取得した操作ログに含まれる操作のうち、予め規定された操作の手順から外れる契機となった操作により操作された表示部品を特定する特定部と、
特定した前記表示部品の表示態様を変更する制御を行う、又は、特定した前記表示部品の表示態様を変更するか否かを問い合わせる制御を行う制御部と、
を備える表示変更装置。 An acquisition unit for acquiring an operation log for a display screen on which a plurality of display components are arranged;
Among the operations included in the acquired operation log, a specifying unit that specifies a display component operated by an operation that is triggered by an operation that is out of the procedure of a predetermined operation,
A control unit that performs control to change the display mode of the specified display component, or performs control for inquiring whether to change the display mode of the specified display component;
A display change device comprising: