JP2016076794A - 通信端末、通信方法、音声通信端末、音声通信方法及びコンピュータプログラム - Google Patents

Abstract

【課題】ユーザに与える負担を軽減することが可能な通話補助装置を提供すること。【解決手段】カードを収納する収納部と、音声通信を行う音声通信端末と無線通信する無線通信部と、ユーザの入力を受け付ける入力部と、前記ユーザの音声を音声データに変換して自装置に入力し、前記音声通信端末から取得される音声データを音声に変換して出力する音声入出力部と、前記ユーザの入力に応じて前記音声通信端末の音声通信を制御し、自装置と前記音声通信端末との間で音声データを送受信する通信制御部と、を備える。【選択図】図４

Description

本発明は、音声通信におけるユーザの利便性を向上させる技術に関する。

近年、携帯電話やスマートフォンなどの音声通信が可能な音声通信端末が普及している。スマートフォンの場合、従来の公衆電話回線網による音声通信に加えて、ＩＰ（Internet Protocol）網による音声通信も可能となっている。例えば、ＩＰ網による音声通信はＶｏＩＰ（Voice over Internet Protocol）という通信プロトコルによって実現される。ユーザは、スマートフォンにＶｏＩＰアプリケーションをインストールし、実行することでＶｏＩＰによる音声通信を行うことができる。特許文献１には、ＶｏＩＰによる音声通信において、トラフィック帯域の利用効率を向上させる技術が開示されている。

また、スマートフォンの普及に伴い、音声通信におけるユーザの利便性を向上させるための各種アクセサリ端末が開発されている。このようなアクセサリ端末の１つに、マイクとスピーカを備えたヘッドセットと呼ばれる通話補助装置がある。ユーザは、ヘッドセットを装着し、ヘッドセットを携帯電話やスマートフォン等の音声通信端末に接続することにより、オフフックやオンフック等の音声通信に係る操作を音声通信端末本体を操作することなく行うことができる。そのため、ユーザは音声通信端末を鞄等にしまったままであっても、ヘッドセットで着信を受けることが可能となる。

特開２００９−２７２７１６号公報

しかしながら、このような形で音声通信の着信を認識するためには、ユーザはヘッドセットを常時装着している必要がある。長時間にわたるヘッドセットの装着は、ユーザに負担をかけてしまう可能性があった。

上記事情に鑑み、本発明は、ユーザに与える負担を軽減することが可能な通話補助装置を提供することを目的としている。

本発明の一態様は、カードを収納する収納部と、音声通信を行う音声通信端末と無線通信する無線通信部と、ユーザの入力を受け付ける入力部と、前記ユーザの音声を音声データに変換して自装置に入力し、前記音声通信端末から取得される音声データを音声に変換して出力する音声入出力部と、前記ユーザの入力に応じて前記音声通信端末の音声通信を制御し、自装置と前記音声通信端末との間で音声データを送受信する通信制御部と、を備える通信端末である。

本発明の一態様は、上記の通信端末であって、前記通信制御部は、前記ユーザの入力に応じて前記音声通信端末にオフフックを指示し、前記ユーザの入力に応じて前記音声通信端末に通話発信を指示する。

本発明の一態様は、上記の通信端末であって、前記通信制御部は、前記通信端末が代替電話機能により音声通信する場合、通常電話機能においてオフフックを指示する信号とは異なる信号で、前記音声通信端末にオフフックを指示する。

本発明の一態様は、上記の通信端末であって、情報を表示する表示部をさらに備え、前記通信制御部は、前記ユーザの入力に応じて前記音声通信端末から音声通信に関する情報を取得し、前記表示部に表示させる。

本発明の一態様は、上記の通信端末であって、自装置を振動させる振動部をさらに備え、前記通信制御部は、前記音声通信端末の呼を着信すると、前記表示部に前記呼を着信したことを示す情報を表示させ、前記振動部に自装置を振動させる。

本発明の一態様は、上記の通信端末であって、前記カードの識別情報を記憶する記憶部と、前記収納部に収納された前記カードから前記カードの識別情報を読み出す読出部と、前記記憶部に記憶された前記識別情報と、前記読出部により読み出された前記識別情報とに基づいて、前記カードを認証し、前記カードが認証されたことを示す認証情報を前記記憶部に記録する。

本発明の一態様は、上記の通信端末であって、前記通信制御部は、前記認証情報が前記記憶部に存在する場合に、自装置の操作の入力を受け付ける。

本発明の一態様は、カードを収納する収納部と、を備える通信端末が行う通信方法であって、音声通信を行う音声通信端末と無線通信する無線通信ステップと、ユーザの入力を受け付ける入力ステップと、前記ユーザの音声を音声データに変換して自装置に入力し、前記音声通信端末から取得される音声データを音声に変換して出力する音声入出力ステップと、前記ユーザの入力に応じて前記音声通信端末の音声通信を制御し、自装置と前記音声通信端末との間で音声データを送受信する通信制御ステップと、を有する。

本発明の一態様は、カードを収納する収納部と、を備える通信端末が行う通信方法であって、音声通信を行う音声通信端末と無線通信する無線通信ステップと、ユーザの入力を受け付ける入力ステップと、前記ユーザの音声を音声データに変換して自装置に入力し、前記音声通信端末から取得される音声データを音声に変換して出力する音声入出力ステップと、前記ユーザの入力に応じて前記音声通信端末の音声通信を制御し、自装置と前記音声通信端末との間で音声データを送受信する通信制御ステップと、を有する通信方法を、コンピュータに実行させるためのコンピュータプログラムである。

本発明の一態様は、自装置の音声通信を制御する通信端末と通信する通信部と、代替電話機能を実現するアプリケーションを実行し、代替電話機能を制御するアプリ制御部と、を備え、前記アプリ制御部は、呼の着信を前記通信端末に通知した後、通常電話機能においてオフフックの指示を示す信号とは異なる所定の信号を受信した場合に、オフフックの動作を行う、音声通信端末である。

本発明の一態様は、自装置の音声通信を制御する通信端末と通信する通信ステップと、代替電話機能を実現するアプリケーションを実行し、代替電話機能を制御するアプリ制御ステップと、を有し、前記アプリ制御ステップにおいて、呼の着信を前記通信端末に通知した後、通常電話機能においてオフフックの指示を示す信号とは異なる所定の信号を受信した場合に、オフフックの動作を行う、音声通信方法である。

本発明の一態様は、自装置の音声通信を制御する通信端末と通信する通信ステップと、代替電話機能を実現するアプリケーションを実行し、代替電話機能を制御するアプリ制御ステップと、を有し、前記アプリ制御ステップにおいて、呼の着信を前記通信端末に通知した後、通常電話機能においてオフフックの指示を示す信号とは異なる所定の信号を受信した場合に、オフフックの動作を行う音声通信方法を、コンピュータに実行させるためのコンピュータプログラムである。

本発明により、通話補助装置を用いた音声通信において、ユーザに与える負担を軽減することが可能となる。

実施形態の通話補助装置の概要を示す概略図である。 実施形態のカードホルダ１の外観の具体例を示す図である。 実施形態のカードホルダ１の背面図及び側面図である。 カードホルダ１の機能構成を示す機能ブロック図である。 認証処理の第１の具体例を示すフローチャートである。 認証処理の第２の具体例を示すフローチャートである。 認証処理の第３の具体例を示すフローチャートである。 認証処理の第４の具体例を示すフローチャートである。 電話機２の機能構成を示す機能ブロック図である。 カードホルダ１及び電話機２を用いた通話着信の流れを示すフローチャートである。 代替電話機能における通話着信の流れを示すフローチャートである。 カードホルダ１及び電話機２を用いた通話発信の流れを示すフローチャートである。

（概略）
ビジネスシーンにおいて常時携帯されるものの１つに社員証やＩＤカードを収納するためのカードホルダがある。多くのカードホルダには、首にかけてぶら下げるためのストラップが備え付けられている。このように首にぶら下げられる態様であれば、装着による身体への負担は少ない。そのため、本実施形態では、通話補助装置をカードホルダの態様で構成する。以下、カードホルダの態様で構成された通話補助装置について説明する。

（実施形態）
図１は、実施形態の通話補助装置の概要を示す概略図である。
カードホルダ１（通信端末）は、電話機２による通話を補助する通話補助装置である。カードホルダ１は、Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ（登録商標）等の通信インターフェースを備え、電話機２と通信する。また、カードホルダ１は、第１のネットワーク４を介して認証サーバ３と通信する。また、カードホルダ１は、カードを収納するための収納部を備える。カードホルダ１は、収納部に社員証やＩＤカード等のカードを収納する。カードホルダ１は、収納部に収納されたカードに記録された情報（以下、「カード情報」という。）を読み取り、認証サーバ３に送信する。

電話機２及び９は、携帯電話やスマートフォン等の音声通信端末である。電話機２及び９は、第１のネットワーク４を介して音声通信を行う。電話機２及び９は、従来の公衆電話回線網を介した音声通信を行ってもよいし、ＶｏＩＰによる音声通信を行ってもよい。また、電話機２は、Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ（登録商標）等の通信インターフェースを備え、カードホルダ１と通信する。

認証サーバ３は、ＬＡＮ（Local Area Network）等の通信インターフェースを備え、第１のネットワーク４を介してカードホルダ１と通信する。認証サーバ３は、カードホルダ１から送信されるカード情報に基づいて、カードを認証する。認証サーバ３は、カードを認証したことを示す認証情報を生成し、カードホルダ１に送信する。

第１のネットワーク４は、カードホルダ１及び認証サーバ３を接続するネットワークである。例えば、第１のネットワーク４は、ＬＡＮやＷＡＮ、インターネット、専用線、広域イーサ、光通信ネットワークなどで構成される。

第２のネットワーク５は、各電話機２を接続するネットワークである。例えば、電話機２が回線交換方式で音声通信を行う場合、第２のネットワーク５は公衆電話回線網で構成される。また、例えば、電話機２がパケット交換方式で音声通信を行う場合（例えば、ＶｏＩＰによる音声通信）、第２のネットワーク５はインターネット等のＩＰネットワークで構成される。

図２は、実施形態のカードホルダ１の外観の具体例を示す図である。
図２において、符号１２０は、カードホルダ１に接続されるヘッドセットである。ヘッドセット１２０は、イヤホンやヘッドホン等の音声出力装置と、マイク等の音声入力装置とが一体となった音声入出力装置である。ヘッドセット１２０は、音声入力装置から入力された音声を音声データに変換し、カードホルダ１に出力する。また、ヘッドセット１２０は、カードホルダ１から出力された音声データを音声出力装置を用いて出力する。符号１３０は、カードホルダ１に取り付けられるストラップである。ストラップ１３０は、取付具１３１に取り付けられる。カードホルダ１は、表示部１０３、第１入力部１０５、第２入力部１０６、音声入出力部１０７及びストラップ取付部１１２を備える。

表示部１０３は、液晶ディスプレイや有機ＥＬ（Electro-Luminescence）ディスプレイ等の表示装置を用いて構成される。表示部１０３は、カードホルダ１の動作に関する情報を表示する。例えば、表示部１０３には、呼の着信時に発信元の情報が表示される。第１入力部１０５及び第２入力部１０６は、ユーザがカードホルダ１を操作するための入力ボタンである。第１入力部１０５は、オンフック又はオフフックの操作を入力するためのボタンである。第２入力部１０６は、オンフック又はオフフック以外の操作を入力するためのボタンである。例えば、第２入力部１０６は、音量を調節する操作を入力するためのボタンであってもよい。音声入出力部１０７は、接続された音声入出力装置との間で音声データの入出力を行う。図２の例の場合、音声入出力部１０７にはヘッドセット１２０が接続される。

ストラップ取付部１１２は、紙面垂直方向にカードホルダ１を貫通する穴である。ストラップ取付部１１２に取付具１３１が取り付けられることにより、カードホルダ１にストラップ１３０が取り付けられる。ユーザは、ストラップ１３０に首を通し、カードホルダ１を首からぶら下げることによりカードホルダ１を携帯する。
以下、説明の便宜のため、図２に示したカードホルダ１の面を正面とし、図２に示したカードホルダ１の裏側の面を背面とする。

図３は、実施形態のカードホルダ１の背面図及び側面図である。
図３において、符号６は、カードホルダ１に収納されるカードを表す。カードホルダ１は、背面にカード６を収納する収納部１１３を備える。図３の例では、収納部１１３の４辺のうちの上部以外の３辺（図中の符号１１２〜１１２−３）は、カードホルダ１に接着されている。カード６は、上部から収納部１１３に挿入されることにより、カードホルダ１に保持される。

図４は、カードホルダ１の機能構成を示す機能ブロック図である。
カードホルダ１は、バスで接続されたＣＰＵ（Central Processing Unit）やメモリや補助記憶装置などを備え、通信制御プログラムを実行する。カードホルダ１は、通信制御プログラムの実行によって第１通信部１０１、第２通信部１０２、表示部１０３、振動部１０４、第１入力部１０５、第２入力部１０６、音声入出力部１０７、カードリーダ１０８、記憶部１０９、認証部１１０及び通信制御部１１１を備える装置として機能する。なお、カードホルダ１の各機能の全て又は一部は、ＡＳＩＣ（Application Specific Integrated Circuit）やＰＬＤ（Programmable Logic Device）やＦＰＧＡ（Field Programmable Gate Array）等のハードウェアを用いて実現されてもよい。制御プログラムは、コンピュータ読み取り可能な記録媒体に記録されてもよい。コンピュータ読み取り可能な記録媒体とは、例えばフレキシブルディスク、光磁気ディスク、ＲＯＭ、ＣＤ−ＲＯＭ等の可搬媒体、コンピュータシステムに内蔵されるハードディスク等の記憶装置である。通信制御プログラムは、電気通信回線を介して送信されてもよい。

なお、カードホルダ１が備える各機能部のうち、表示部１０３、第１入力部１０５、第２入力部１０６及び音声入出力部１０７については図２において説明済みである。そのため、図４ではこれらの機能部に図２と同じ符号を付すことにより説明を省略する。

第１通信部１０１（無線通信部）は、カードホルダ１が電話機２と無線通信するための通信インターフェースである。本実施形態では、第１通信部１０１は、Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ（登録商標）により通信する通信インターフェースを用いて構成される。Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ（登録商標）は、様々な機器の通信に用いられ、機器の種類ごとに通信プロトコルが策定されている。各通信プロトコルの使用方法はプロファイルとして標準化されている。同じプロファイルを持つ通信機器同士は、そのプロファイルの機能を利用して通信できる。第１通信部１０１は、指定されたプロファイルに基づいて電話機２と通信する。

Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ（登録商標）のプロファイルには、ＨＩＤ（Human Interface Device Profile）やＡ２ＤＰ（Advanced Audio Distribution Profile）、ＨＣＲＰ（Hardcopy Cable Replacement Profile）、ＰＡＮ（Personal Area Network Profile）、ＳＹＮＣ（Synchronization Profile）など用途に応じて様々なプロファイルが用意されている。ＨＩＤは、マウスやキーボードなどの入力装置を無線化するためのプロファイルである。Ａ２ＤＰは、音声をレシーバー付きのヘッドホンやイヤホンに伝送するためのプロファイルである。ＨＣＲＰは、プリンタへの出力を無線化するためのプロファイルである。ＰＡＮは、小規模ネットワークを実現するためのプロファイルである。ＳＹＮＣは、スケジュール帳や電話帳のデータ転送を行い、自動的にアップデートするためのプロファイルである。

第２通信部１０２は、無線ＬＡＮ等の通信インターフェースを用いて構成される。第２通信部１０２は、第１のネットワーク４を介して認証サーバ３と通信する。
振動部１０４は、モータ等で駆動する振動アクチュエータを用いて構成される。振動部１０４は、通信制御部１１１の指示に応じて駆動し、カードホルダ１を振動させる。
カードリーダ１０８（読出部）は、非接触のＩＣカードリーダを用いて構成される。カードリーダ１０８は、収納部１１３に収納されたカードがＩＣカードである場合、カードからカード情報を読み取る。カード情報には、カードを識別するためのカード識別情報が含まれる。

記憶部１０９は、磁気ハードディスク装置や半導体記憶装置などの記憶装置を用いて構成される。記憶部１０９は、カード識別情報、カードホルダ識別情報及び認証情報を記憶する。カードホルダ識別情報は、カードホルダ１の識別情報である。カード識別情報及びカードホルダ識別情報は、カードホルダ１のユーザや管理者によって予め記憶部１０９に登録される。認証情報は、カードホルダ１に収納されたカードが認証されたことを示す情報である。認証情報の有無により、カードホルダ１の機能が制限される。認証情報は、認証部１１０によって記憶部１０９に登録される。

認証部１１０は、カードホルダ１に収納されたカードの認証処理を行う。具体的には、認証部１１０は、カードリーダ１０８からカード情報を取得する。認証部１１０は、カード情報からカード識別情報を抽出する。認証部１１０は、カード識別情報に基づいてカードを認証する。

通信制御部１１１は、第１通信部１０１を介して電話機２と通信し、電話機２の音声通信に関する動作を制御する。通信制御部１１１は、Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ（登録商標）のプロファイルを用いて電話機２と通信する。具体的には、通信制御部１１１は、音声通信に関するプロファイルであるＨＳＰ（Headset Profile）やＨＦＰ（Hands-Free Profile）等のプロファイルを使用する。ＨＳＰは、Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ（登録商標）搭載ヘッドセットと通信するためのプロファイルである。ＨＳＰでは、ヘッドセットとの間での双方向の音声通信が可能である。ＨＦＰは、ヘッドセットを用いてハンズフリー通話を実現するためのプロファイルである。ＨＦＰは、ＨＳＰの機能に加え、音声通信の発信及び着信の機能を持つ。

以上、カードホルダ１の機能構成について説明した。次に、認証部１１０が行う認証処理の詳細について説明する。ここでは、認証処理の例として４つの具体例を示す。

図５は、認証処理の第１の具体例を示すフローチャートである。
まず、カードリーダ１０８は、カード情報の読み出しを試行する（ステップＳ１０１）。カード情報が取得できなかった場合（ステップＳ１０１−ＮＯ）、カードリーダ１０８は、カードが収納されていないか、又は収納されているカードがＩＣカードでないと判断してステップＳ１０１に戻り、カード情報の読み出しを繰り返す。一方、カード情報が取得された場合（ステップＳ１０１−ＹＥＳ）、カードリーダ１０８は、取得したカード情報を認証部１１０に出力する。

認証部１１０は、カードリーダ１０８からカード情報を取得する。認証部１１０は、取得したカード情報からカード識別情報を抽出する。認証部１１０は、記憶部１０９から自装置に予め登録されているカード識別情報を取得する（ステップＳ１０２）。認証部１１０は、カード情報から抽出されたカード識別情報が、記憶部１０９から取得されたカード識別情報に一致した場合に、そのカードを認証する（ステップＳ１０３）。認証部１１０は、カードを認証すると、そのカードが認証されたことを示す認証情報を生成する（ステップＳ１０４）。認証情報は、カードが認証されたことを示す情報であればどのように生成されてもよい。認証部１１０は、生成した認証情報を記憶部１０９に記録する（ステップＳ１０５）。

図６は、認証処理の第２の具体例を示すフローチャートである。
図６では、図５と同様の処理については図５と同じ符号を付すことにより説明を省略する。
認証部１１０は、ステップＳ１０１において取得したカード情報を認証サーバ３に送信する（ステップＳ２０１）。認証サーバ３は、カードホルダ１からカード情報を取得する。認証サーバ３は、カード情報からカード識別情報を抽出する。認証サーバ３は、抽出したカード識別情報に基づいてカードを認証する（ステップＳ２０２）。この場合、認証サーバ３には、認証可能なカードのカード識別情報が予め登録されている。認証サーバ３は、自装置に登録されているカード識別情報の中に、抽出したカード識別情報が存在する場合、そのカードを認証する。

認証サーバ３は、カードを認証すると、そのカードが認証されたことを示す認証情報を生成する（ステップＳ２０３）。ここで生成される認証情報は、図５の認証処理において生成される認証情報と同様の情報である。認証サーバ３は、生成した認証情報をカードホルダ１に送信する（ステップＳ２０４）。カードホルダ１は、認証サーバ３から認証情報を取得する。認証部１１０は、取得された認証情報を記憶部１０９に記録する。

図７は、認証処理の第３の具体例を示すフローチャートである。
まず、カードリーダ１０８は、カード情報の読み出しを試行する（ステップＳ３０１）。カード情報が取得できなかった場合（ステップＳ３０１−ＮＯ）、カードリーダ１０８は、カードが収納されていないか、又は収納されているカードがＩＣカードでないと判断してステップＳ３０１に戻り、カード情報の読み出しを繰り返す。一方、カード情報が取得された場合（ステップＳ３０１−ＹＥＳ）、カードリーダ１０８は、取得したカード情報を認証部１１０に出力する。

認証部１１０は、カードリーダ１０８からカード情報を取得する。認証部１１０は、取得したカード情報からカード識別情報を抽出する。認証部１１０は、カード識別情報を取得すると、カードホルダ識別情報を記憶部１０９から取得する（ステップＳ３０２）。認証部１１０は、取得したカード情報及びカードホルダ識別情報を認証サーバ３に送信する（ステップＳ３０３）。

認証サーバ３は、カードホルダ１からカード情報及びカードホルダ識別情報を取得する。認証サーバ３は、カード情報からカード識別情報を抽出する。認証サーバ３は、抽出したカード識別情報とカードホルダ識別情報とに基づいてカードを認証する（ステップＳ３０４）。この場合、認証サーバ３には、認証可能なカードのカード識別情報とカードホルダ識別情報との組み合わせが予め登録されている。認証サーバ３は、自装置に登録されている組み合わせの中に、抽出したカード識別情報とカードホルダ識別情報との組が存在する場合、そのカードを認証する。

認証サーバ３は、カードを認証すると、そのカードが認証されたことを示す認証情報を生成する（ステップＳ３０５）。ここで生成される認証情報は、図５の認証処理において生成される認証情報と同様の情報である。認証サーバ３は、生成した認証情報をカードホルダ１に送信する（ステップＳ３０６）。カードホルダ１は、認証サーバから認証情報を取得する。認証部１１０は、生成した認証情報を記憶部１０９に記録する（ステップＳ３０７）。

図８は、認証処理の第４の具体例を示すフローチャートである。
図８では、図７と同様の処理については図７と同じ符号を付すことにより説明を省略する。
認証部１１０は、ステップＳ３０１においてカード情報からカード識別情報を抽出すると、記憶部１０９から自装置に予め登録されているカード識別情報を取得する（ステップＳ４０１）。認証部１１０は、カード情報から抽出されたカード識別情報が、記憶部１０９から取得されたカード識別情報に一致した場合に、そのカードを認証する（ステップＳ４０２）。

認証部１１０は、ステップＳ４０２において行ったカードの認証結果を判定する（ステップＳ４０３）。カードが認証されなかった場合（ステップＳ４０３−ＮＯ）、認証部１１０は、表示部１０３にエラーを出力し処理を終了する（ステップＳ４０３）。一方、カードが認証された場合（ステップＳ４０３−ＹＥＳ）、認証部１１０は、カードホルダ識別情報を記憶部１０９から取得する。認証部１１０は、取得したカード情報及びカードホルダ識別情報を認証サーバ３に送信する。

以上、認証処理の４つの具体例について説明した。なお、第２〜第４の具体例の認証処理において、カードホルダ１が行う認証サーバ３との間の通信は、第２通信部１０２を介した通信に限定されない。カードホルダ１は、カード情報又はカードホルダ識別情報が送信可能であれば、認証サーバ３とどのような方法で通信してもよい。例えば、カードホルダ１は、カード情報又はカードホルダ識別情報の認証サーバ３への送信を、電話機２を介して行ってもよい。この場合、電話機２は、ＬＡＮ等の通信インターフェースを備える装置として構成され、第１のネットワーク４に接続する。認証部１１０は、第１通信部１０１を介してカード情報又はカードホルダ識別情報を電話機２に送信する。このとき、認証部１１０は、Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ（登録商標）のプロファイルとして例えばＦＴＰを使用する。電話機２は、カード情報又はカードホルダ識別情報を取得し、認証サーバ３に中継する。また、この場合、認証サーバ３が第２のネットワーク５に接続することが可能なように構成される場合、電話機２は、カード情報又はカードホルダ識別情報を、第２のネットワーク５を介して認証サーバ３に送信してもよい。

図９は、電話機２の機能構成を示す機能ブロック図である。
電話機２は、バスで接続されたＣＰＵやメモリや補助記憶装置などを備え、音声通信プログラムを実行する。電話機２は、音声通信プログラムの実行によって第３通信部２１、第４通信部２２、記憶部２３、通話機能制御部２４及びアプリ制御部２５を備える装置として機能する。なお、電話機２の各機能の全て又は一部は、ＡＳＩＣやＰＬＤやＦＰＧＡ等のハードウェアを用いて実現されてもよい。音声通信プログラムは、コンピュータ読み取り可能な記録媒体に記録されてもよい。コンピュータ読み取り可能な記録媒体とは、例えばフレキシブルディスク、光磁気ディスク、ＲＯＭ、ＣＤ−ＲＯＭ等の可搬媒体、コンピュータシステムに内蔵されるハードディスク等の記憶装置である。音声通信プログラムは、電気通信回線を介して送信されてもよい。

第３通信部２１は、電話機２がカードホルダ１と通信するための通信インターフェースである。本実施形態では、第３通信部２１は、Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ（登録商標）により通信する通信インターフェースを用いて構成される。第３通信部２１は、指定されたプロファイルに基づいてカードホルダ１と通信する。
第４通信部２２は、電話機２が公衆電話回線網に接続するための通信インターフェースである。第４通信部２２は、第２のネットワーク５を介して他の電話機２と通信する。

記憶部２３は、磁気ハードディスク装置や半導体記憶装置などの記憶装置を用いて構成される。記憶部２３は、通話履歴や電話帳などの音声通信に関する情報を記憶する。また、記憶部２３は、アプリ制御部２５によって実行されるアプリケーション（以下、「アプリ」という。）を記憶する。

通話機能制御部２４は、電話機２における通常の電話機能（以下、「通常電話機能」という。）を制御する機能部である。通常電話機能とは、公衆電話回線網を使用した従来の電話機能のことである。通常電話機能には、音声通信の発着信をはじめ、電話帳や通話履歴の表示などを行う機能が含まれる。電話帳や通話履歴等の情報は、記憶部２３に記憶される。

アプリ制御部２５は、アプリを実行し、各アプリの動作を制御する機能部である。アプリ制御部２５は、ユーザの操作に応じてアプリを実行する。アプリ制御部２５は、ＶｏＩＰによる音声通信機能を提供するＶｏＩＰアプリを実行することによって、通常電話機能を代替する代替電話機能を実現することができる。

図１０は、カードホルダ１及び電話機２を用いた通話着信の流れを示すフローチャートである。
まず発信側の電話機９は、音声通信を開始するために、通話先となる電話機２に発信信号を送信する（ステップＳ５０１）。

電話機２の通話機能制御部２４は、発信信号を受信する。通話機能制御部２４は、発信信号を受信すると、記憶部２３に記憶されている電話帳を検索し、発信元の電話機２の情報（以下、「発信元情報」という。）を取得する（ステップＳ５０２）。発信元情報には、電話機９の電話番号やユーザの情報が含まれる。通話機能制御部２４は、第３通信部２１を介して発信元情報をカードホルダ１に送信するとともに、電話機９の発信を着信したことを通知する（ステップＳ５０３）。

カードホルダ１の通信制御部１１１は、着信の通知及び発信元情報を取得する。通信制御部１１１は、記憶部１０９から認証情報の取得を試行する。通信制御部１１１は、認証情報の有無によりカードホルダ１に収納されたカードが認証済みか否かを判定する（ステップＳ５０４）。カードが認証済みでない場合（ステップＳ５０４−ＮＯ）、通信制御部１１１は、表示部１０３にエラーを出力する（ステップＳ５０５）。一方、カードが認証済みである場合（ステップＳ５０４−ＹＥＳ）、通信制御部１１１は、ユーザに着信を報知する（ステップＳ５０７）。具体的には、通信制御部１１１は、発信元情報を表示部１０３に表示させる。また、通信制御部１１１は、振動部１０４に指示して振動を発生させてもよい。通信制御部１１１は、表示部１０３の表示や、振動部１０４の振動によってユーザに着信を報知する。

通信制御部１１１がユーザに着信を報知すると、第１入力部１０５は、ユーザの着信操作の入力を受け付ける（ステップＳ５０８）。この着信操作とは、電話機２をオフフックの状態にする操作である。ユーザは、第１入力部１０５を押下し、着信操作を入力する。第１入力部１０５は、ボタンが押下されたことを通信制御部１１１に通知する。通信制御部１１１は、第１入力部１０５の通知を受けると、オフフックの状態に遷移させる指示（以下、「オフフック指示」という。）を電話機２に送信する（ステップＳ５０９）。このとき、通信制御部１１１は、Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ（登録商標）のプロファイルとして例えばＨＦＰを使用する。

電話機２の通話機能制御部２４は、オフフック指示を受けると、着信に応答したことを通知するための応答信号を電話機９に送信する（ステップＳ５１０）。通話機能制御部２４は、応答信号を送信すると、電話機９との間で音声通信を開始する（ステップＳ５１１）。電話機９は、応答信号を受信し、電話機２との間で音声通信を開始する（ステップＳ５１２）。

なお、Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ（登録商標）を用いた通信では、電話機２は、カードホルダ１から送信される応答信号を通常電話機能において受信することはできるが、代替電話機能においてはＨＦＰを利用したオンフック及びオフフックを行うことができない。具体的には、カードホルダ１は、電話機２に対してオフフック指示を送信するが、電話機２のアプリ制御部２５がそのオフフック指示を受信することができない。この要因には、電話機２のＯＳ（Operating System）やアプリ制御部２５が実行するアプリ、Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ（登録商標）のプロファイル等の仕様又は不具合が考えられる。この場合、電話機２は、カードホルダ１との間で次のような処理を行うことによって応答信号を受信することが可能となる。

図１１は、代替電話機能における通話着信の流れを示すフローチャートである。
図１１では、図１０と同様の処理については図１０と同じ符号を付すことにより説明を省略する。
カードホルダ１の通信制御部１１１は、ステップＳ５０７においてユーザに着信を報知すると、着信操作の入力を受け付ける（ステップＳ６０１）。このとき、図１０のステップＳ５０８では、第１入力部１０５がユーザの着信操作の入力を受け付けたのに対し、ステップＳ６０１では、第２入力部１０６がユーザの着信操作の入力を受け付ける。これにより、カードホルダ１は、通常電話機能におけるオフフック指示ではなく、それを代替する疑似オフフック指示を電話機２に送信する（ステップＳ６０２）。

疑似オフフック指示は、電話機２が受信可能であればどのような信号で送信されてもよい。例えば、第２入力部１０６が音量を調節する操作を入力するためのボタンである場合、通信制御部１１１は、音量の増減を指示する信号を疑似オフフック指示として電話機２に送信する。このとき、通信制御部１１１は、Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ（登録商標）のプロファイルとしてＡＶＲＣＰ（Audio/Video Remote Control Profile）を使用してもよい。ＡＶＲＣＰは、例えばデジタルオーディオプレイヤーとリモコンとの間の通信に用いられるプロファイルであり、操作対象デバイスをリモコンからリモート操作するためのプロファイルである。

電話機２は、疑似オフフック指示を受信する。電話機２のアプリ制御部２５は、疑似オフフック指示を受けると、電話機９に応答信号を送信する（ステップＳ６０３）。具体的には、アプリ制御部２５は、ステップＳ５０３で着信を通知したことを契機として、疑似オフフック指示の受信を待機する。アプリ制御部２５は、この待機中に疑似オフフック指示が受信された場合、カードホルダ１においてオフフックの操作が行われたと判断する。このように、代替電話機能においては、カードホルダ１がオフフック指示を代替する疑似オフフック指示を電話機２に送信することにより、電話機２は、カードホルダ１において着信操作が行われたことを認識することができる。

図１２は、カードホルダ１及び電話機２を用いた通話発信の流れを示すフローチャートである。
まず発信側の電話機２と通信するカードホルダ１では、第１入力部１０５がユーザの発信操作の入力を受け付ける（ステップＳ７０１）。

ユーザは、第１入力部１０５を押下し、発信操作を入力する。このときカードホルダ１は、電話機２から電話帳の情報を取得し、表示部１０３に表示してもよい。このとき、通信制御部１１１は、Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ（登録商標）のプロファイルとして例えばＳＹＮＣを使用する。また、この場合、第２入力部１０６は、ユーザが電話帳から発信先の電話機９を選択するための入力部として用いられてもよい。例えば、ユーザは、第２入力部１０６を押下することにより表示部１０３に表示された連絡先の一覧から、発信先の電話機９を選択する。ユーザは、第１入力部１０５を押下することにより、選択された電話機９に対する通話発信の実行を入力する。

第１入力部１０５は、ボタンが押下されたことを通信制御部１１１に通知する。通信制御部１１１は、第１入力部１０５の通知を受けると、記憶部１０９から認証情報の取得を試行する。通信制御部１１１は、認証情報の有無によりカードホルダ１に収納されたカードが認証済みか否かを判定する（ステップＳ７０２）。カードが認証済みでない場合（ステップＳ７０２−ＮＯ）、通信制御部１１１は、表示部１０３にエラーを出力する（ステップＳ７０３）。一方、カードが認証済みである場合（ステップＳ７０２−ＹＥＳ）、通信制御部１１１は、電話機２に対して電話機９に発信することを指示する（ステップＳ７０４）。このとき、通信制御部１１１は、ユーザによって選択された電話機９の識別情報を電話機２に送信する。この識別情報は、例えば電話番号である。この場合、通信制御部１１１は、Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ（登録商標）のプロファイルとして例えばＨＦＰを使用する。電話機２は、発信指示を受けると、電話機９に発信信号を送信する（ステップＳ７０５）。

電話機９は、発信信号を受信する。電話機９は、発信信号を受信すると、ユーザに着信を報知する（ステップＳ７０６）。電話機９は、ユーザに着信を報知すると、ユーザの着信操作の入力を受け付ける（ステップＳ７０７）。電話機９のユーザは着信操作を入力する。電話機９は、着信操作の入力を受け付けると、応答信号を電話機２に送信する（ステップＳ７０８）。電話機９は、応答信号を送信すると、電話機２との間で音声通信を開始する（ステップＳ７０９）。電話機２の通話機能制御部２４は、応答信号を受信し、電話機９との間で音声通信を開始する（ステップＳ７１０）。

このように構成された実施形態のカードホルダ１は、カードホルダの形状を備える。ヘッドセットを常時装着する人は少ないが、カードホルダを常時装着する人は多い。よって、カードホルダ１は、ユーザに新たな負担をかける可能性が低い。また、カードホルダ１は、電話機２に関するユーザの操作の入力を受け付ける。カードホルダ１は、ユーザの入力に応じて、電話機２の音声通信を制御する。この機能により、ユーザは、より小さな負担で音声通信を行うことが可能となる。

＜変形例＞
カードホルダ１が有する認証機能は、収納されるカードの種類に応じて、音声通信以外の用途に用いられてもよい。例えば、クレジットカードの場合、この認証機能は、カード所有者の本人確認に用いることができる。具体的には、ユーザがクレジットカードを紛失した場合、クレジットカード会社の認証サーバ３は、クレジットカードとカードホルダ１とのセットで認証を行うようにする。これにより、カード紛失時の不正利用を抑制することが可能となる。

また、このような２段階の認証は、クレジットカードの紛失時のみならず、様々なカードの不正利用を抑制することができる。例えば、チケットの購入時に生成された認証情報を、チケットの利用時に確認するようにすれば、第三者によるチケットの不正利用を抑制することも可能である。また、カードホルダ１の認証部１１０は、自装置において認証できなかったカードに対して、認証サーバ３による認証を行うように構成されてもよいし、自装置及び認証サーバ３の両方で認証されたことをもってカードを認証するように構成されてもよい。

また例えば、カードホルダ１の認証機能をアトラクションパスと組み合わせることによって、認証されたユーザに限定してサービスを提供することも可能である。例えば、アトラクションを提供する事業者の認証サーバ３が、一般公開されていない電話番号や、所定のイベントに関する電話番号を認証情報としてカードホルダ１に送信することによって、電話機能と連携した新しいアトラクションを提供することができる。

カードホルダ１は、自装置が収納するカードに記録された電話番号に対して通話発信を行うように構成されてもよい。この場合、ユーザは利用する電話番号を記録したカードをカードホルダ１に収納することによって、電話番号を入力することなく、簡単なボタン操作のみで目的の発信先に電話をかけることが可能となる。

また、カードホルダ１を電話機２の紛失防止に用いることも可能である。例えば、カードホルダ１は、電話機２との疎通性を常時確認する。カードホルダ１は、電話機２との疎通が確認できなくなった場合に、振動や音でユーザに報知する。これにより、カードホルダ１は、ユーザが電話機２を紛失することを抑制することが可能となる。また、この場合、カードホルダ１は、電話機２に所定の音を発生させるように指示してもよいし、振動を発生させるように指示してもよい。カードホルダ１が、電話機２に対して所定のアクションを起こさせる指示を行うことによって、ユーザは、電話機２の位置を容易に把握することが可能となる。また、このような紛失防止機能は、カードホルダ１との通信が可能な装置であれば、電話機２以外のどのような装置に適用されてもよい。

また、上記の紛失防止機能を応用すれば、人の行動を監視することも可能である。例えば、電話機２を監視対象の人に携帯させ、監視者はカードホルダ１を所持する。この場合、監視対象の人の移動によって電話機２がカードホルダ１との通信範囲外に移動した場合、カードホルダ１は、監視者に報知する。このような監視機能により、病院や家庭における患者の徘徊を看護師や家族が見逃すことを抑制することが可能となる。

カードホルダ１は、ＬＥＤ（Light Emitting Diode）を備える装置として構成されてもよい。例えば、カードホルダ１は、音声通話の発信元の端末に応じて異なるＬＥＤを点灯させるように構成されてもよい。これにより、音声通話の着信時において、ユーザは点灯するＬＥＤの種別から発信者を判別することが可能となる。

また、カードホルダ１は、自装置に収納されるカードが社員証やＩＤカードなどである場合、カードからユーザの役職や区分等の身分に関する情報を取得して、身分に応じたＬＥＤを点灯するように構成されてもよい。これにより、他の人は、カードホルダ１のＬＥＤを見ることによって、カードホルダ１を携帯する人の身分を容易に識別することが可能となる。

さらに、上記の身分の分類は、ＬＥＤの種別に加え、ストラップの種別を組み合わせられて表されてもよい。例えば、一般社員のカードホルダ１は、黄色のストラップが取り付けられ、社員証が収納されることにより、黄色のＬＥＤを点灯させる。また、例えば、社員以外のゲストのカードホルダ１は、赤色のストラップが取り付けられ、ゲストカードが収納されることにより、赤色のＬＥＤを点灯させる。カードホルダ１がこのように用いられることによって、ストラップを偽造して不正な入退出が行われることを抑制することが可能となる。

カードホルダ１は、複数のカードの認証が可能なように構成されてもよい。この場合、カードホルダ１の記憶部１０９には、予め複数のカードのカード識別情報が登録される。認証部１１０は、カードリーダ１０８によって取得されたカード識別情報が記憶部１０９に登録されているか否かを判定することによって、カードを認証する。

カードホルダ１は、記憶部１０９に電話帳や通話履歴等の情報を記憶するように構成されてもよい。そして、カードホルダ１は、自装置に記憶される電話帳や通話履歴等の情報を、電話機２に記憶される情報と同期するように構成されてもよい。

カードホルダ１は、通話補助装置としての機能の他、次に列挙する他の機能を備える装置として構成されてもよい。時計機能、計時機能、電卓機能、万歩計（登録商標）機能、マイナスイオン発生機能、血圧測定機能、放射線測定機能、無線トランシーバー機能、電子名刺管理機能、電子名刺交換機能、センサー機能、ＧＰＳ（Global Positioning System）機能、録音機能、撮像機能、ブザー機能。

カードホルダ１及び電話機２の間の通信は、上記と同様の機能を実現可能であればＢｌｕｅｔｏｏｔｈ（登録商標）による通信に限定されない。

電話機９は、電話機２と同様の構成を備える装置として構成されてもよい。その場合、電話機９のユーザは、通話補助装置としてカードホルダ１と同様のカードホルダを有する。

カードホルダ１は、音声入出力部１０７に代えて、イヤホンやヘッドホン等の音声出力装置と、マイク等の音声入力装置とを備える装置として構成されてもよい。

なお、上述した実施形態において、カードホルダ１が備えるストラップ取付部１１２、ストラップ１３０及び取付具１３１は、ユーザがカードホルダ１を携帯することを可能にするために備えられた構成の一例である。カードホルダ１は、ユーザが首にぶら下げる以外の態様で携帯することを可能とするように構成されてもよい。例えば、カードホルダ１は、ユーザが腕に巻いて携帯することを可能とするリストバンドを備えてもよい。また、例えば、カードホルダ１は、ユーザが胸に付けて携帯することを可能とする器具を備えてもよい。また、カードホルダ１は、上述したストラップ取付部１１２のような、ユーザによる携帯を支援する構成を備えない装置として構成されてもよい。

上述した実施形態におけるカードホルダ１及び電話機２をコンピュータで実現するようにしてもよい。その場合、この機能を実現するためのプログラムをコンピュータ読み取り可能な記録媒体に記録して、この記録媒体に記録されたプログラムをコンピュータシステムに読み込ませ、実行することによって実現してもよい。なお、ここでいう「コンピュータシステム」とは、ＯＳや周辺機器等のハードウェアを含むものとする。また、「コンピュータ読み取り可能な記録媒体」とは、フレキシブルディスク、光磁気ディスク、ＲＯＭ、ＣＤ−ＲＯＭ等の可搬媒体、コンピュータシステムに内蔵されるハードディスク等の記憶装置のことをいう。さらに「コンピュータ読み取り可能な記録媒体」とは、インターネット等のネットワークや電話回線等の通信回線を介してプログラムを送信する場合の通信線のように、短時間の間、動的にプログラムを保持するもの、その場合のサーバやクライアントとなるコンピュータシステム内部の揮発性メモリのように、一定時間プログラムを保持しているものも含んでもよい。また上記プログラムは、前述した機能の一部を実現するためのものであってもよく、さらに前述した機能をコンピュータシステムにすでに記録されているプログラムとの組み合わせで実現できるものであってもよく、ＦＰＧＡ（Field Programmable Gate Array）等のプログラマブルロジックデバイスを用いて実現されるものであってもよい。

以上、この発明の実施形態について図面を参照して詳述してきたが、具体的な構成はこの実施形態に限られるものではなく、この発明の要旨を逸脱しない範囲の設計等も含まれる。

１…カードホルダ， １０１…第１通信部， １０２…第２通信部， １０３…表示部， １０４…振動部， １０５…第１入力部， １０６…第２入力部， １０７…音声入出力部， １０８…カードリーダ， １０９…記憶部， １１０…認証部， １１１…通信制御部， １１２…ストラップ取付部， １１３…収納部， １２０…ヘッドセット， １３０…ストラップ， １３１…取付具， ２、２、９…電話機， ２１…第３通信部， ２２…第４通信部， ２３…記憶部， ２４…通話機能制御部， ２５…アプリ制御部， ３…認証サーバ， ４…第１のネットワーク， ５…第２のネットワーク， ６…カード

Claims (12)

1. カードを収納する収納部と、
   音声通信を行う音声通信端末と無線通信する無線通信部と、
   ユーザの入力を受け付ける入力部と、
   前記ユーザの音声を音声データに変換して自装置に入力し、前記音声通信端末から取得される音声データを音声に変換して出力する音声入出力部と、
   前記ユーザの入力に応じて前記音声通信端末の音声通信を制御し、自装置と前記音声通信端末との間で音声データを送受信する通信制御部と、
   を備える通信端末。
2. 前記通信制御部は、前記ユーザの入力に応じて前記音声通信端末にオフフックを指示し、前記ユーザの入力に応じて前記音声通信端末に通話発信を指示する、
   請求項１に記載の通信端末。
3. 前記通信制御部は、前記通信端末が代替電話機能により音声通信する場合、通常電話機能においてオフフックを指示する信号とは異なる信号で、前記音声通信端末にオフフックを指示する、
   請求項２に記載の通信端末。
4. 情報を表示する表示部をさらに備え、
   前記通信制御部は、前記ユーザの入力に応じて前記音声通信端末から音声通信に関する情報を取得し、前記表示部に表示させる、
   請求項１から請求項３のいずれか一項に記載の通信端末。
5. 自装置を振動させる振動部をさらに備え、
   前記通信制御部は、前記音声通信端末の呼を着信すると、前記表示部に前記呼を着信したことを示す情報を表示させ、前記振動部に自装置を振動させる、
   請求項４に記載の通信端末。
6. 前記カードの識別情報を記憶する記憶部と、
   前記収納部に収納された前記カードから前記カードの識別情報を読み出す読出部と、
   前記記憶部に記憶された前記識別情報と、前記読出部により読み出された前記識別情報とに基づいて、前記カードを認証し、前記カードが認証されたことを示す認証情報を前記記憶部に記録する、
   請求項１から請求項５のいずれか一項に記載の通信端末。
7. 前記通信制御部は、前記認証情報が前記記憶部に存在する場合に、自装置の操作の入力を受け付ける、
   請求項６に記載の通信端末。
8. カードを収納する収納部と、
   を備える通信端末が行う通信方法であって、
   音声通信を行う音声通信端末と無線通信する無線通信ステップと、
   ユーザの入力を受け付ける入力ステップと、
   前記ユーザの音声を音声データに変換して自装置に入力し、前記音声通信端末から取得される音声データを音声に変換して出力する音声入出力ステップと、
   前記ユーザの入力に応じて前記音声通信端末の音声通信を制御し、自装置と前記音声通信端末との間で音声データを送受信する通信制御ステップと、
   を有する通信方法。
9. カードを収納する収納部と、
   を備える通信端末が行う通信方法であって、
   音声通信を行う音声通信端末と無線通信する無線通信ステップと、
   ユーザの入力を受け付ける入力ステップと、
   前記ユーザの音声を音声データに変換して自装置に入力し、前記音声通信端末から取得される音声データを音声に変換して出力する音声入出力ステップと、
   前記ユーザの入力に応じて前記音声通信端末の音声通信を制御し、自装置と前記音声通信端末との間で音声データを送受信する通信制御ステップと、
   を有する通信方法を、
   コンピュータに実行させるためのコンピュータプログラム。
10. 自装置の音声通信を制御する通信端末と通信する通信部と、
    代替電話機能を実現するアプリケーションを実行し、代替電話機能を制御するアプリ制御部と、
    を備え、
    前記アプリ制御部は、呼の着信を前記通信端末に通知した後、通常電話機能においてオフフックの指示を示す信号とは異なる所定の信号を受信した場合に、オフフックの動作を行う、
    音声通信端末。
11. 自装置の音声通信を制御する通信端末と通信する通信ステップと、
    代替電話機能を実現するアプリケーションを実行し、代替電話機能を制御するアプリ制御ステップと、
    を有し、
    前記アプリ制御ステップにおいて、呼の着信を前記通信端末に通知した後、通常電話機能においてオフフックの指示を示す信号とは異なる所定の信号を受信した場合に、オフフックの動作を行う、
    音声通信方法。
12. 自装置の音声通信を制御する通信端末と通信する通信ステップと、
    代替電話機能を実現するアプリケーションを実行し、代替電話機能を制御するアプリ制御ステップと、
    を有し、
    前記アプリ制御ステップにおいて、呼の着信を前記通信端末に通知した後、通常電話機能においてオフフックの指示を示す信号とは異なる所定の信号を受信した場合に、オフフックの動作を行う音声通信方法を、
    コンピュータに実行させるためのコンピュータプログラム。

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