JP2015007914A - 印刷制御サーバー及び印刷システム - Google Patents

Abstract

【課題】端末から投稿すれば、ユーザーに対応する印刷装置に投稿データに基づく印刷を行わせることができる印刷制御サーバー及び印刷システムを提供する。
【解決手段】印刷制御サーバー３０の記憶部３３には、ユーザーのＳＮＳアカウントとユーザー指定の印刷装置５０のネットワーク上のプリンターアドレス（例えばＩＰアドレス）とを対応付ける設定データＳＤが格納されている。印刷制御サーバー３０は、投稿データを基に印刷データを生成し、その印刷データを、その投稿の送信元のユーザー又はその投稿の宛先にされたユーザーのＳＮＳアカウントと対応付けられた印刷装置５０に送信して、印刷装置５０に投稿データに基づく印刷を行わせる。
【選択図】図３

Description

本発明は、ソーシャルネットワーキングサービス（ＳＮＳ）など投稿サービスを提供するサービス提供サーバーを利用してユーザーの端末から印刷装置への印刷を制御する印刷制御サーバー及び印刷システムに関する。

近年、クラウドコンピューティング技術により実現されるソーシャルネットワーキングサービス（ＳＮＳ）を利用するユーザーが急増している。ユーザーは、ＳＮＳに対して、テキストやファイル（例えば写真等の画像ファイル）を投稿することで、その投稿内容を閲覧可能なユーザーに対して公開することができる。

また、クラウドコンピューティング技術を利用した印刷システムとして、例えば特許文献１には、端末に備えられた電子メール機能を利用して、端末からプリンターに設定されたメールアドレスへ文書を添付した電子メールを送信することでプリンターに添付文書の印刷を行わせる文書出力支援装置が開示されている。また、例えば特許文献２には、メールサーバーが受信したメール情報を携帯端末が受信不可と判断した場合に、転送先プリンター装置にそのメール情報を転送する印刷システムが開示されている。さらに特許文献３には、プリンターに電子メールを送信することによって電子メールの本文または添付ファイルを印刷できるクラウドコンピューティングシステムが開示されている。

特開２００１−８４１９１号公報 特開２００８−７１２５７号公報 特開２０１２−１５９９１４号公報

しかしながら、従来、スマートフォンなどの携帯端末からソーシャルネットワーキングサービス（ＳＮＳ）に投稿された投稿データをユーザーが簡単にプリンターで印刷できるようなシステムはなかったため、ＳＮＳのユーザーは、投稿内容を簡単な操作で印刷することができなかった。

本発明は、上記課題を解決するためになされたものであり、その目的は、端末から投稿すれば、ユーザーに対応する印刷装置に投稿データに基づく印刷を行わせることができる印刷制御サーバー及び印刷システムを提供することにある。

上記課題を解決する印刷制御サーバーは、印刷装置と前記印刷装置のユーザーとを対応付けて管理する管理部と、投稿サービスを提供するサービス提供サーバーから投稿データを取得する取得部と、取得した前記投稿データのユーザーに対応する印刷装置に、当該投稿データに基づく印刷を実行させる印刷制御部と、を備えている。

この構成によれば、取得部は、サービス提供サーバーから投稿データを取得する。印刷制御部は、取得した投稿データのユーザーに対応する印刷装置に、投稿データに基づく印刷を実行させる。よって、ユーザーは投稿すれば、ユーザーに対応する印刷装置に、投稿データに基づく印刷を実行させることができる。

上記印刷制御サーバーにおいて、前記取得部は、投稿データの送信元と送信先のうち少なくとも一方を前記取得部へ提供すべき投稿データの条件として前記サービス提供サーバーに指定し、前記サービス提供サーバーから前記条件を満たす投稿データの提供を受けることが好ましい。例えば取得した前記投稿データを投稿したユーザーに対応する印刷装置に印刷させる構成の場合、少なくとも送信元（投稿元）としてユーザーが指定されることが好ましい。また、例えば取得した前記投稿データの宛先にされたユーザーに対応する印刷装置に印刷させる構成の場合、少なくとも送信先（投稿の宛先）としてユーザーが指定されることが好ましい。さらに例えば取得した前記投稿データを印刷制御サーバー宛に投稿したユーザーに対応する印刷装置に印刷させる構成の場合、少なくとも送信先（投稿の宛先）として印刷制御サーバーが指定されることが好ましい。

この構成によれば、取得部は、投稿データの送信元と送信先のうちサービス提供サーバーに指定した少なくとも一方を満たす投稿データをサービス提供サーバーから提供される。よって、取得部がサービス提供サーバーから取得する投稿データを必要なものを含むなるべく少ない数に絞ることができ、印刷制御サーバーの処理負担を低減できる。

上記印刷制御サーバーにおいて、前記印刷制御部は、前記投稿データに基づき生成した印刷データを前記印刷装置に送信した後、当該印刷装置から、印刷指示を受け付けた旨の受付通知と、印刷を完了した旨の完了通知と、印刷のエラーが発生した旨のエラー通知とのうち少なくとも一つを受信する構成であり、当該受信した通知の内容を、前記投稿データの投稿元の端末又は前記投稿データを印刷した印刷装置のユーザー宛にして前記サービス提供サーバーに投稿することが好ましい。

この構成によれば、印刷制御部は、投稿データに基づき生成した印刷データを印刷装置に送信した後、印刷装置から、印刷指示を受け付けた旨の受付通知と、印刷を完了した旨の完了通知と、印刷のエラーが発生した旨のエラー通知とのうち少なくとも一つを受信する。すると、受信した通知の内容を、投稿元の端末又は投稿データを印刷した印刷装置のユーザー宛にしてサービス提供サーバーに投稿する。よって、端末からの投稿者又は投稿データを印刷した印刷装置のユーザーは、投稿による印刷指示が印刷装置に受け付けられたこと、指示した印刷が完了したこと、指示した印刷がエラーになったこと、のうち少なくとも一つを知ることができる。

上記印刷制御サーバーにおいて、前記投稿データのユーザーは、前記投稿データを投稿したユーザーであることが好ましい。
この構成によれば、ユーザーは投稿すれば、ユーザーに対応する印刷装置に、投稿データに基づく印刷を実行させることができる。

上記印刷制御サーバーにおいて、前記投稿データのユーザーは、前記投稿データの宛先にされたユーザーであることが好ましい。
この構成によれば、ユーザー宛に投稿すれば、ユーザーに対応する印刷装置に、投稿データに基づく印刷を実行させることができる。

上記印刷制御サーバーにおいて、前記投稿データのユーザーは、前記投稿データを印刷制御サーバー宛に投稿したユーザーであることが好ましい。
この構成によれば、ユーザーは印刷支援サーバー宛に投稿すれば、ユーザーと対応する印刷装置に、投稿データに基づく印刷を実行させることができる。

上記課題を解決する印刷システムは、上記印刷制御サーバーと、前記印刷制御サーバーの管理部によりユーザーに対応付けて管理されている印刷装置とを備えている。
この構成によれば、端末からサービス提供サーバーに投稿すれば、その投稿データはサービス提供サーバーから印刷制御サーバーに取得され、印刷制御サーバーの印刷制御部がその投稿データに基づく印刷を、その投稿の送信元（送り主）又は送信先（宛先）にされたユーザーに対応付けて管理されている印刷装置に印刷させる。例えば印刷制御部は、取得された投稿データに基づき印刷データを生成し、その印刷データをその投稿をした又は宛先にされたユーザーに対応する印刷装置に送信する。これによりユーザーに対応する印刷装置に投稿データに基づく印刷を行わせることができる。

第１実施形態における印刷支援システムを示す模式図。 設定データのデータ構造を示す図。 印刷制御サーバーの機能的構成を示すブロック図。 （ａ）〜（ｄ）は印刷支援サービスへの登録のための設定画面を示す図。 投稿画面の一例を示す図。 印刷データを示す模式図。 印刷支援システムの処理の流れを示すシーケンス図。 第２実施形態における印刷支援システムの処理の流れを示すシーケンス図。

（第１実施形態）
以下、図１〜図７を用いて第１実施形態における印刷支援システムについて説明する。
図１に示すように、印刷支援システム１１は、ユーザー端末１２と、ソーシャルネットワーキングサービスサーバー（以下、「ＳＮＳサーバー２０」という。）と、印刷制御サーバー３０と、ユーザーが指定した印刷装置５０とを備えている。また、本実施形態では、印刷制御サーバー３０と印刷装置５０とにより印刷システム６０が構成される。印刷支援システム１１を構成する、ユーザー端末１２、ＳＮＳサーバー２０、印刷制御サーバー３０及び印刷装置５０は、インターネット７０（図３を参照）を通じて互いに通信可能に接続されている。

ユーザー端末１２は、一例としてパーソナルコンピューターが挙げられ、その他、携帯情報端末（ＰＤＡ（Personal Digital Assistants））、タブレットＰＣ、スマートフォン、携帯電話などを使用することもできる。要するに、ユーザー端末１２は、ＳＮＳサーバー２０と接続する機能を有すればよい。ユーザーは端末１２がＳＮＳサーバー２０にアクセスするためのユーザーアカウントを予め取得している。

ＳＮＳサーバー２０は、ソーシャルネットワーキングサービス（以下、「ＳＮＳ」という。）を提供する。ＳＮＳとは、インターネット上でユーザー同士が様々な形式でコミュニケーションできるサービスである。例えばＳＮＳは、投稿サービスを提供する「Ｔｗｉｔｔｅｒ（ツイッター）（登録商標）」、「Ｆａｃｅｂｏｏｋ（フェイスブック）（登録商標）」、「ｍｉｘｉ（登録商標）」、「ＧＲＥＥ（登録商標）」などが挙げられる。本実施形態のＳＮＳサーバー２０は、一例として投稿サービスを提供する。

印刷装置５０は、インターネット通信可能な通信インターフェイス（図示せず）を備え、印刷制御サーバー３０とインターネット７０（図３を参照）を通じて接続されている。
印刷制御サーバー３０は、ユーザーが端末１２からＳＮＳサーバー２０に対して投稿すると、その投稿内容又はその投稿内容に応じた印刷内容を、そのユーザーに対応付けられた特定の印刷装置５０に印刷させる処理を行う。印刷制御サーバー３０は、ＳＮＳサーバー２０に受け付けられた投稿を監視し、予め登録されたユーザーの端末１２からの投稿又はそのユーザー宛の投稿があると、ＳＮＳサーバー２０からその投稿データを取得する。そして、印刷制御サーバー３０は、その取得した投稿データを基に印刷データＰＤを生成し、その印刷データＰＤをユーザー指定の印刷装置５０に送信することで、印刷装置５０に投稿に基づく印刷を実行させる。印刷制御サーバー３０には、ユーザーが、ＳＮＳサーバー２０が提供する投稿サービスを利用して印刷支援サービスを受けるために登録した、ユーザーとユーザーが印刷先として指定した印刷装置５０とを対応付ける図２に示す設定データＳＤがデータベースとして記憶されている。

図２に、印刷制御サーバー３０に記憶されている設定データＳＤの一例を示す。設定データＳＤには、ＳＮＳサーバー２０に接続するためのユーザーアカウント（ＳＮＳアカウント）、印刷先として希望する印刷装置５０のインターネット上のアドレス（プリンターアドレス）、印刷装置５０の機器番号及びその他の所定の情報などが含まれている。このように設定データＳＤには、ユーザーのＳＮＳアカウントとプリンターアドレスとが対応付けて登録されている。ここで、プリンターアドレスは、例えばＩＰアドレスが挙げられる。もちろん、プリンターアドレスは、印刷制御サーバー３０からネットワークを通じて印刷装置５０へ印刷データを送信可能なアドレスであればよい。なお、設定データＳＤには、家族で共通の印刷装置を使用する場合を考慮して、複数のユーザー（ＳＮＳアカウント）に共通の印刷装置（プリンターアドレス）を対応付けて設定することも可能になっている。

次に図３を用いて印刷支援システム１１の概略構成及び印刷制御サーバー３０の機能構成を説明する。図３に示すように、印刷支援システム１１は、複数のユーザー端末１２、ＳＮＳサーバー２０、印刷制御サーバー３０及び複数の印刷装置５０を備え、これらはインターネット７０を通じて互いに通信可能に接続されている。図３に示す複数の印刷装置５０は、ＳＮＳサーバー２０が提供するＳＮＳを利用して印刷する印刷支援サービスを利用するために印刷制御サーバー３０に登録しているユーザーが印刷先に指定したものである。各ユーザー端末１２は投稿画面などを表示可能な表示部１２ａを有している。

図３に示すように、印刷制御サーバー３０は、取得部の一例としての投稿データ取得部３１、印刷サービス部３２、及び設定データＳＤを含む印刷制御に必要な情報を記憶する記憶部３３を備えている。本実施形態では、投稿データ取得部３１と、印刷サービス部３２とが、別々のサーバーで構成されており、印刷制御サーバー３０は複数台のサーバーからなるサーバーシステムにより構成される。もちろん、印刷制御サーバー３０は、一台のサーバーにより構成されてもよいし、三台以上の複数台のサーバーにより構成されてもよい。

投稿データ取得部３１は、ＳＮＳサーバー２０に対して予め記憶部３３中の設定データＳＤに登録されたユーザーのＳＮＳアカウントを送信元（送信者）又は送信先（受信者）に指定して、その指定した条件を満たす投稿データの提供を予め要求しておくことにより、ＳＮＳサーバー２０に指定の投稿を監視させる。ＳＮＳサーバー２０は、受け付けた投稿の中から予め要求された条件を満たす投稿を監視し、該当する投稿があれば、その要求元にその該当する投稿データを提供する機能を有している。本例では、印刷制御サーバー３０は、ユーザーのＳＮＳアカウントを例えばハッシュタグを用いて指定し、そのハッシュタグを用いて指定したＳＮＳアカウントが投稿の送信元又は送信先に設定されている投稿の提供を要求する。ＳＮＳサーバー２０は、逐次受け付ける投稿を解析して、監視対象のユーザーのＳＮＳアカウントを送信元又は送信先とする投稿であるかを判定し、監視対象の投稿データであればそれを印刷の対象の投稿として要求元の印刷制御サーバー３０に送信する。このようにＳＮＳサーバー２０に印刷の対象とする投稿を監視させる構成のため、投稿データ取得部３１は、ＳＮＳサーバー２０からその条件に合致した投稿の内容及び投稿に付随するメタデータを含む投稿データをリアルタイムで取得する。取得した投稿データは投稿データ取得部３１から印刷サービス部３２に送られる。

ここで、ＳＮＳサーバー２０は、投稿の内容として、「投稿文書（投稿本文）のテキスト」、リンクがある場合は「参照ファイルのＵＲＩ（（Uniform Resource Identifier）（例えばＵＲＬ）」を管理し、投稿に付随するメタデータとして、少なくとも「ユーザー名」、「ハッシュタグ」などを管理している。そして、投稿データ取得部３１は、これらの投稿内容及びメタデータを取得する。

図３に示す印刷サービス部３２は、投稿データ取得部３１が取得した投稿の送信元が、印刷支援サービスの登録済みユーザーであるか否かを認証する認証部４１、投稿データを解析して印刷対象であるか否かを判定する解析判定部４２及び投稿データを基に指定の印刷装置５０で印刷可能な印刷データを生成する印刷データ生成部４３を備えている。

さらに印刷サービス部３２は、印刷データの出力先とすべきプリンターアドレスを取得する出力先指定部４４と、プリンターアドレスで指定した印刷装置５０にインターネット７０を通じて印刷データを送信する通信部４５とを備えている。ここで、出力先指定部４４は、記憶部３３に記憶された設定データＳＤを参照することでユーザーのＳＮＳアカウントに対応付けされた指定のプリンターアドレスを取得する。なお、本実施形態では、解析判定部４２、印刷データ生成部４３、出力先指定部４４及び通信部４５により、印刷制御部の一例が構成される。

また、図３に示す印刷サービス部３２は、ユーザー端末１２から受け付けた登録情報を記憶部３３の設定データＳＤに書き込んで登録処理を行う関連情報管理部４６と、ＳＮＳ連携設定インターフェイス（以下「ＳＮＳ連携設定Ｉ／Ｆ４７」という。）とを備えている。出力先指定部４４は、関連情報管理部４６に対して投稿送信元のＳＮＳアカウントを送り、そのＳＮＳアカウントに対応付けられたプリンターアドレスの取得を要求する。この要求を受け付けた関連情報管理部４６は、設定データＳＤを参照してＳＮＳアカウントに対応付けられたプリンターアドレスの情報を出力先指定部４４へ送る。なお、本実施形態では、関連情報管理部４６及び記憶部３３により、管理部の一例が構成される。

また、ＳＮＳ連携設定Ｉ／Ｆ４７は、プリンター管理者用インターフェイス（以下「プリンター管理者用Ｉ／Ｆ４８」という。）となるユーザーページを、ＳＮＳサーバー２０と連携してインターネット７０上に提供している。このユーザーページは、グラフィックを多用し大半の基礎的な操作をマウスなどのポインティングデバイスにより行うことができるＧＵＩ（Graphical User Interface）から構成される。このユーザーページにおいて印刷制御サーバー３０への登録及びＳＮＳサーバー２０への登録を連携して行うことができる。なお、図３ではＳＮＳサーバー２０を一つのみ示しているが、印刷制御サーバー３０は、それぞれ独自のＳＮＳを提供する複数のＳＮＳサーバー２０と連携している。

次に、図４を用いて、ユーザーが印刷支援サービスを受けるためにユーザーページで行う登録手順について説明する。ユーザーは端末１２を操作して印刷制御サーバー３０にアクセスすることでその表示部（モニター）にユーザーページＵＰ（プリンター管理者用Ｉ／Ｆ４８）の初期の設定画面ＲＰを表示させることが可能である。

図４（ａ）に示すユーザーページＵＰの初期の設定画面ＲＰは、ユーザーが希望するＳＮＳを選択して設定するためのＳＮＳ設定画面となっており、設定ボタン５１と、削除ボタン５２と、設定済みＳＮＳの一覧が表示される表示欄５３とが設けられている。表示欄５３には、設定済みのＳＮＳが存在する場合、印刷が可能なそのＳＮＳのサービス名と、認証済みユーザーのＳＮＳアカウントとが表示されるが、図４（ａ）の例では未設定のため空欄になっている。この初期の設定画面ＲＰで設定ボタン５１を操作すると、図４（ｂ）に示すＳＮＳ選択画面ＳＰに切り替わる。

図４（ｂ）に示すＳＮＳ選択画面ＳＰは、複数のＳＮＳのうちからユーザーが印刷支援サービスに利用を希望するＳＮＳを選択設定するためのものである。ＳＮＳ選択画面ＳＰには、複数のＳＮＳの中からユーザーが印刷支援サービスに利用を希望する一つを選択可能な選択肢５４（一例としてラジオボタン）が表示される。図４（ｂ）に示すＳＮＳ選択画面ＳＰの例では、「サービスＡ」「サービスＢ」「サービスＣ」の三つのＳＮＳを選択可能な選択肢５４が示されている。ユーザーは選択肢５４のうちから希望するＳＮＳ（同図の例では「サービスＡ」）を選択した状態で「次へ」のボタン５５を操作すると、端末１２がその選択した「サービスＡ」を提供するＳＮＳサーバー２０に接続されてユーザー端末１２の表示部１２ａに図４（ｃ）に示す「サービスＡ」への接続画面ＣＰ（ログイン画面）が表示される。

図４（ｃ）に示す接続画面ＣＰは、「印刷支援サービス」が「サービスＡ」への接続を要求する画面であり、ユーザーはユーザー名入力欄５６にサービスＡに接続するためのＳＮＳアカウントを入力するとともにパスワード入力欄５７にパスワードを入力したうえで、許可ボタン５８を操作する。この操作で入力情報が印刷制御サーバー３０に送られることで、ユーザーが印刷支援サービスに利用するＳＮＳである「サービスＡ」と、その「サービスＡ」で使用されるユーザーのＳＮＳアカウントとが印刷制御サーバー３０に登録される。これらの登録情報は印刷制御サーバー３０の記憶部３３に記憶されている設定データＳＤに追加される。そして、端末１２の表示部１２ａには、図４（ｄ）に示す設定画面ＲＰが表示される。この設定画面ＲＰ中の表示欄５３には、印刷が可能なＳＮＳのサービス名「サービスＡ」と、認証済みユーザーのＳＮＳアカウント「＠ａｂｃ」とが表示される。また、印刷を可能とするＳＮＳを複数希望する場合は、図４（ｄ）の設定画面ＲＰで設定ボタン５１を操作して図４（ｂ）に示すＳＮＳ選択画面ＳＰに切り換え、ＳＮＳ選択画面ＳＰで他のＳＮＳを選択して、「サービスＡ」を設定したときと同様の手順で設定操作を行う。

また、印刷支援サービスに利用するＳＮＳの登録後又は登録前に、印刷支援サービスの利用の際に使用する印刷装置５０のプリンターアドレス及び機器番号などの設定情報を、ユーザーページＵＰの不図示の別画面で設定する。こうして、図２に示すようにＳＮＳ別の設定データＳＤに、ユーザーのＳＮＳアカウント、プリンターアドレス、機器番号などの登録情報が追加される。

次に印刷制御サーバー３０が取得した投稿データに対する処理について説明する。
図５は、投稿画面の一例を示す。印刷支援サービスに登録済みのユーザーは、端末１２からＳＮＳサーバー２０に接続（ログイン）すると、図５に示す投稿画面６１が表示部１２ａに表示される。投稿画面６１には一例として投稿内容を記載するための投稿エリア６２及び投稿されたツイートが時系列に表示されるタイムライン６３が設けられている。印刷支援サービスに登録済みのユーザーは、印刷支援サービスに利用する登録済みのＳＮＳの投稿画面６１で投稿することにより、その投稿内容に応じた印刷内容を指定の印刷装置５０に印刷することが可能である。そのため、投稿する行為を印刷の指示として指定の印刷装置５０に所望の印刷をさせることができる。ユーザーは、端末１２に表示させる投稿画面６１の投稿エリア６２に投稿文書６４を作成し、必要に応じて画像の保存場所のアドレス（一例としてＵＲＩ（Uniform Resource Identifier））を示すリンク６５を貼り付ける。そして、ユーザーが端末１２を操作して投稿をすると、その投稿データはユーザー端末１２からＳＮＳサーバー２０に送信される。

印刷制御サーバー３０は、ＳＮＳサーバー２０が受信した投稿のうち印刷支援サービスに登録済みのユーザーのＳＮＳアカウントを送信元又は送信先に含む投稿データをＳＮＳサーバー２０から取得する。印刷制御サーバー３０は取得した投稿データから印刷データを生成し、ユーザー指定の印刷装置５０にその印刷データを送信することでその印刷装置５０に印刷を行わせる。

図６は投稿データを基に生成される印刷データの一例である。印刷制御サーバー３０は、印刷データを生成するときに所定のルールに従って、投稿本文、画像、アイコンをメモリー上の用紙エリアＰＡに必要に応じて拡大・縮小してレイアウトし、そのレイアウトで印刷可能な印刷データＰＤを生成する。図６に示す例では、リンク６５で指定されたアドレス（ＵＲＩ）から取得した画像６６（例えば写真等）を用紙エリアＰＡにおける画像エリアＧＡに配置し、その下側に横並びに配置されたアイコン配置エリアＩＡと文書配置エリアＴＡに、投稿者（送信元）のアイコン６７と投稿本文６８とをそれぞれ配置する。このレイアウトは予め印刷制御サーバー３０側で決められたものでもよいが、印刷制御サーバー３０が提供した複数の印刷レイアウトのサンプル中からユーザーが希望の印刷レイアウトを選択できる構成が好ましい。また、投稿データを構成するメタデータから取得できる他の情報（例えばユーザー名やプロフィールなど）を、用紙エリアＰＡに配置して印刷させてもよい。

次に図７を用いて、上記のように構成された印刷支援システム１１における印刷制御サーバー３０の作用を説明する。ユーザーは予め端末１２から図４に示すユーザーページＵＰにアクセスし、投稿サービスの選択とＳＮＳアカウントの取得を行う。印刷を意図しない投稿の印刷や印刷を意図しないユーザー宛の投稿の印刷を回避するために、このとき取得したユーザーのＳＮＳアカウントは、印刷支援サービス専用に使用することが好ましい。もちろん、ユーザーのＳＮＳアカウントは印刷支援サービス専用でなくてもよい。こうして印刷制御サーバー３０には、ユーザーのＳＮＳアカウントと指定の印刷装置５０とを対応付けた設定データＳＤ（図２）が管理される。

印刷支援サービスを利用するユーザーは、ＳＮＳサーバー２０に対して投稿する。また、ユーザーは他のユーザーから印刷物の提供を受ける場合、印刷支援サービスで使用するユーザーのＳＮＳアカウントを他のユーザーに教え、他のユーザーは端末１２でこのユーザーのＳＮＳアカウント宛に印刷するべき内容を投稿する。以下、図７に従って投稿から印刷までの処理の流れを説明する。

まずステップＳ１では、ＳＮＳに投稿する。本実施形態では、ユーザー又は他のユーザーによる端末１２からの投稿の行為が印刷指示となる。詳しくは、ユーザー又は他のユーザーは端末１２をＳＮＳサーバー２０に接続して表示部１２ａに図５に示す投稿画面６１を表示し、投稿エリア６２において投稿文書６４を作成し、必要に応じて画像データの保存場所のＵＲＩ等のリンク６５を貼り付ける。そして、端末１２の操作部を操作してその投稿を送信する。この場合、ユーザーが送信した投稿では送信元にユーザーのＳＮＳアカウントが設定され、他のユーザーがユーザー宛に送信した投稿では送信先にユーザーのＳＮＳアカウントが設定される。

ステップＳ２では、ＳＮＳサーバー２０がユーザーからの投稿を受け付ける。また、ＳＮＳサーバー２０は他のユーザーからのユーザー宛の投稿を受け付ける。
ステップＳ３では、印刷制御サーバー３０の投稿データ取得部３１が投稿データをＳＮＳサーバー２０から取得する。投稿データ取得部３１は、ＳＮＳサーバー２０に対して、提供するべき投稿の条件として投稿の送信元又は送信先に設定されているユーザーのＳＮＳアカウントを予め要求（指定）している。ＳＮＳサーバー２０は監視対象ユーザーのＳＮＳアカウントを送信元又は送信先とする投稿があると、その投稿を印刷制御サーバー３０へ送信する。投稿データ取得部３１は、ユーザーからの投稿又はユーザー宛の投稿の内容及び投稿に付随するメタデータを投稿データとして取得する。投稿データ取得部３１が取得した投稿データは印刷サービス部３２に送られる。

ステップＳ４では、解析判定部４２が、印刷対象であるかどうか投稿データを解析する。すなわち、解析判定部４２は、取得した投稿の送信元のＳＮＳアカウント及び送信先のＳＮＳアカウントのうちの一方が設定データＳＤにユーザーとして登録されたものであるかどうか投稿データを解析する。本例では、投稿の送信元又は送信先にユーザーのＳＮＳアカウントが設定されている場合、その投稿は印刷対象となる。

ステップＳ５では、解析判定部４２が、その投稿データが印刷対象であるか否かを判定する。解析判定部４２は投稿の送信元と送信先のいずれにもユーザーのＳＮＳアカウントが設定されておらず、その投稿データが印刷対象でなければ当該処理は中止する。一方、解析判定部４２は投稿の送信元と送信先のうち一方にユーザーのＳＮＳアカウントが設定されており、その投稿データが印刷対象であればステップＳ６に進む。

ステップＳ６では、印刷データ生成部４３が、投稿データから印刷データを生成する。詳しくは、印刷データ生成部４３は、投稿データ中の投稿文書６４、及び投稿データがＵＲＩ等のリンク６５を含む場合、そのリンク６５で指定されたＵＲＩから参照されるファイルも取得する。そして、印刷データ生成部４３は、予め決められたレイアウトに従って、又は複数のレイアウトサンプルの中からユーザーが選択したレイアウトに従って、投稿データ中の投稿文書及び画像などの印刷対象部品を、不図示のメモリー上に展開された用紙エリアＰＡにレイアウトする。詳しくは、印刷データ生成部４３は、用紙エリアＰＡにおける画像エリアＧＡにＵＲＩから取得した画像６６を配置し、アイコン配置エリアＩＡにアイコン６７を配置し、文書配置エリアＴＡに投稿本文６８を配置する。このとき、画像６６、アイコン６７及び投稿本文６８は、対応する各配置エリアに適切なサイズで収まるように必要に応じて拡大又は縮小される。印刷データ生成部４３は、そのレイアウト後のデータを基に印刷データＰＤを生成する。

この印刷データＰＤの生成の際に、印刷データ生成部４３は、関連情報管理部４６が管理する設定データＳＤを参照してユーザーのＳＮＳアカウントに紐付けされた印刷装置５０の機器番号を取得し、その機器番号から特定される印刷装置５０が解釈可能な印刷コマンドを用いた印刷データＰＤを生成する。なお、印刷コマンドを含まず、所定データ形式（拡張子でJPEG，BMP，GIF，PNG，TIF，PDF等）のデータをそのまま所定のエリアに組み込んだものを印刷データとしてもよい。この場合、送信先の印刷装置５０は、受信したデータに含まれる文書データと画像データを、その内部に備えるデータ変換部によりＣＭＹＫデータに変換して印刷を行う。

ステップＳ７では、出力先指定部４４が、出力先の印刷装置５０を指定する。すなわち、出力先指定部４４は、関連情報管理部４６が管理する設定データＳＤを参照してユーザーのＳＮＳアカウントに対応付けされた印刷装置５０のプリンターアドレス（例えばＩＰアドレス）を取得し、このプリンターアドレスでもって出力先の印刷装置５０を指定する。

ステップＳ８では、通信部４５は、指定された印刷装置５０に印刷データを送信する。すなわち、通信部４５は指定されたプリンターアドレス宛に印刷データＰＤを送信する。なお、通信部４５は印刷装置５０に対して印刷データの取得を指示する通知を行い、印刷装置５０がその通知に応答して印刷制御サーバー３０にアクセスして該当する印刷データを取得してもよい。

ステップＳ９では、印刷装置５０が印刷データＰＤを受信する。
ステップＳ１０では、印刷装置５０は印刷データＰＤを受け付けた旨の受付通知を、インターネット７０を通じて印刷制御サーバー３０に送信する。この受付通知は印刷制御サーバー３０の通信部４５に受信され、印刷サービス部３２に取得される。

ステップＳ１１では、印刷装置５０が印刷データＰＤに基づき印刷を実行する。
ステップＳ１２では、印刷装置５０は印刷を完了すると、印刷を完了した旨の完了通知を印刷制御サーバー３０に送信する。この完了通知は印刷制御サーバー３０の通信部４５に受信され、印刷サービス部３２に取得される。

印刷制御サーバー３０の印刷サービス部３２は、印刷データＰＤを印刷装置５０に送信後、印刷装置５０から受け付けた受付通知及び完了通知に基づく以下の処理を行う。
ステップＳ１３では、印刷サービス部３２は受付通知を基に受付けの旨をユーザーに報知可能な文書を投稿内容とする投稿データを作成する。このときの受付通知は、その通知の種類を識別可能な所定ビットのバイナリーデータでもよいし、印刷指示を受け付けた旨を文書にしたテキストデータでもよい。

ステップＳ１４では、印刷サービス部３２は、受付通知元の印刷装置５０のプリンターアドレスに対応するユーザーのＳＮＳアカウントを宛先にして受付通知用の投稿データをＳＮＳサーバー２０に送信する。

ステップＳ１５では、ＳＮＳサーバー２０は受信した受付通知用の投稿データを、ＳＮＳアカウントで指定されたユーザー端末１２に送信する。
ステップＳ１６では、ユーザー端末１２はその受信した受付通知の投稿を表示部１２ａに表示する。ユーザーは表示部１２ａに表示されたその受付通知の投稿を見ることで、印刷装置５０に印刷の指示が受け付けられたことを確認することができる。その後、印刷装置５０が印刷を完了したときに送信した完了通知は印刷制御サーバー３０に受信される。

ステップＳ１７では、印刷サービス部３２は、完了通知を基に投稿データを作成する。このときの完了通知は、その通知の種類を識別可能な所定ビットのバイナリーデータでもよいし、印刷を完了した旨を文章にしたテキストデータでもよい。印刷サービス部３２は、印刷完了の旨をユーザーに報知可能な文書を投稿本文とする完了通知用の投稿データを生成する。

ステップＳ１８では、印刷サービス部３２は、印刷装置５０に対応するユーザーのＳＮＳアカウント宛に完了通知を投稿する。すなわち、印刷制御サーバー３０から完了通知用の投稿データがＳＮＳサーバー２０に送信される。

ステップＳ１９では、ＳＮＳサーバー２０は受信した完了通知の投稿をユーザー端末１２に送信する。
ステップＳ２０では、ユーザー端末１２が受信した完了通知の投稿が表示部１２ａに表示され、ユーザーは印刷装置５０による印刷が完了したことを確認することができる。

なお、印刷装置５０は、受付通知後に印刷を実行している途中でエラーが発生した場合、その旨を通知するエラー通知を印刷制御サーバー３０に送信する。印刷制御サーバー３０の印刷サービス部３２は受信したエラー通知を基に投稿データを作成する。そして、印刷サービス部３２は、印刷装置５０に対応するユーザーのＳＮＳアカウントを宛先にしてエラー通知用の投稿データをＳＮＳサーバー２０に送信する。このエラー通知用の投稿はＳＮＳサーバー２０からユーザー端末１２に送信される。そして、ユーザー端末１２が受信したエラー通知の投稿が表示部１２ａに表示され、ユーザーは印刷装置５０にエラーが発生したことを知ることができる。なお、印刷制御サーバー３０は、他のユーザーのＳＮＳアカウント宛に、受付通知、完了通知、エラー通知のうち少なくとも一つを投稿してもよい。

以上詳述した第１実施形態によれば、以下の効果を得ることができる。
（１）印刷制御サーバー３０は印刷装置５０とユーザーのＳＮＳアカウント（ユーザー識別情報の一例）とを対応付けた設定データＳＤを関連情報管理部４６により管理する。印刷制御サーバー３０は、ユーザーのＳＮＳアカウントが送信元に設定されている投稿データに基づく印刷をそのユーザーのＳＮＳアカウントに対応する印刷装置５０に実行させる。よって、ユーザーは端末１２から投稿をすれば、自分が指定した印刷装置５０にその投稿データに基づく印刷を実行させることができる。また、ユーザーは自分のＳＮＳアカウントを送信元にして投稿すればユーザーの指定した印刷装置５０に印刷できる構成なので、購入後の印刷装置５０にＳＮＳアカウントなどのユーザー識別情報を設定する必要がない。

（２）印刷制御サーバー３０は、ユーザーのＳＮＳアカウントが送信先（宛先）に設定されている投稿データに基づく印刷をその投稿の宛先にされたユーザーのＳＮＳアカウントに対応する印刷装置５０に実行させる。よって、第三者がユーザー宛に投稿をすれば、その宛先にされたユーザーに対応する印刷装置５０に、その投稿データに基づく印刷を実行させることができる。また、第三者がユーザーのＳＮＳアカウントを宛先にして投稿すれば、ユーザーの指定した印刷装置５０に印刷できる構成なので、購入後の印刷装置５０にＳＮＳアカウントなどのユーザー識別情報を設定する必要がない。

（３）投稿データ取得部３１は、監視対象とするユーザーのＳＮＳアカウントをＳＮＳサーバー２０に指定しておくことで、ユーザーのＳＮＳアカウントが送信元又は送信先に設定された投稿に絞ってＳＮＳサーバー２０から取得できる。よって、印刷制御サーバー３０が投稿データを受信する際の処理の負担、及び受信した投稿中から印刷対象の投稿を選別する処理の負担を低減できる。また、投稿データ取得部３１は、ユーザーを送信元又は送信先とする投稿データをＳＮＳサーバー２０からリアルタイムで取得できる。

（４）印刷データ生成部４３は、投稿データ中の投稿文書６４とリンク６５先の参照ファイルの画像とを取得して、ユーザーのＳＮＳアカウントに対応付けられた機器番号又は機種の情報から特定される印刷装置５０が解釈可能な印刷コマンドで印刷データＰＤを生成する。よって、印刷装置５０に投稿に基づく印刷を適切に行わせることができる。

（５）印刷制御サーバー３０は、印刷装置５０から受付通知を受信すると、その受付けの旨を報知可能な投稿をユーザーのＳＮＳアカウント宛に送るので、ユーザーは端末１２の表示部１２ａで印刷装置５０に印刷指示が受け付けられたことを確認できる。また、印刷制御サーバー３０は、印刷装置５０から完了通知を受信すると、その完了の旨を報知可能な投稿をユーザーのＳＮＳアカウント宛に送るので、ユーザーは端末１２の表示部１２ａで印刷装置５０による印刷が完了したことを確認できる。さらに印刷制御サーバー３０は、印刷装置５０からエラー通知を受信すると、そのエラー通知の内容を報知可能な投稿をユーザーのＳＮＳアカウント宛に送るので、ユーザーは端末１２の表示部１２ａで印刷装置５０にエラーが発生したことを知ることができる。

（第２実施形態）
次に図８を用いて第２実施形態における印刷支援システムについて説明する。
本実施形態の印刷支援システム１１の構成は、基本的に前記第１実施形態で図１〜図６に示したものと同様であり、印刷制御サーバー３０の各機能部が行う処理内容が第１実施形態と異なる。

印刷制御サーバー３０は、ＳＮＳサーバー２０が提供しているＳＮＳの利用に必要なＳＮＳアカウントを取得している。この印刷制御サーバー専用のＳＮＳアカウントを、以下、単に「サーバー専用ＳＮＳアカウント」という場合がある。

ユーザーは印刷支援サービスを利用して印刷する場合、端末１２からサーバー専用ＳＮＳアカウント宛に投稿する。ＳＮＳサーバー２０は、受信した投稿データをその宛先の印刷制御サーバー３０に送信する。投稿データ取得部３１が取得する投稿データは、基本的にユーザーが印刷目的で投稿したものとなる。

以下、図８を用いて本実施形態の印刷支援システム１１における印刷制御サーバー３０の作用を説明する。
まずステップＳ３１では、ユーザー端末１２からサーバー専用ＳＮＳアカウント宛に投稿する。本実施形態では、ユーザーによる端末１２からの投稿の行為が印刷指示となる。投稿の宛先がサーバー専用ＳＮＳアカウント宛であること以外は図７におけるステップＳ１と同様である。

ステップＳ３２では、ＳＮＳサーバー２０がユーザーからの投稿を受け付ける。
ステップＳ３３では、印刷制御サーバー３０の投稿データ取得部３１が投稿データを取得する。投稿データ取得部３１は、ＳＮＳサーバー２０に対してサーバー専用ＳＮＳアカウントを例えばハッシュタグを用いて指定し、送信先（投稿の宛先）にサーバー専用ＳＮＳアカウントが設定されている投稿の提供を予め要求している。ＳＮＳサーバー２０は監視対象であるサーバー専用ＳＮＳアカウントを宛先とする投稿があると、その投稿を印刷制御サーバー３０へ送信する。投稿データ取得部３１は、サーバー専用ＳＮＳアカウント宛の投稿の内容及び投稿に付随するメタデータを投稿データとして取得する。投稿データ取得部３１が取得した投稿データは印刷サービス部３２に送られる。

ステップＳ３４では、認証部４１が、その投稿データの送信元が認証済みユーザーであるかどうか投稿データを解析する。すなわち、認証部４１は、投稿データを解析し、投稿したユーザーのＳＮＳアカウントが設定データＳＤに登録（認証）されたものであるかどうか解析する。

ステップＳ３５では、認証部４１は認証済みであるか否かを判定する。詳しくは認証部４１は、投稿の送信元のＳＮＳアカウントが設定データＳＤにユーザー登録済みであることをもって認証済みと判定する。認証済みでなければ当該処理を中止する。一方、認証済みであればステップＳ３６に進む。

ステップＳ３６では、解析判定部４２が、印刷対象であるかどうか投稿データを解析する。すなわち、解析判定部４２は、取得した投稿の送信先に設定されているＳＮＳアカウントがサーバー専用ＳＮＳアカウントであるかどうか投稿データを解析する。本例では、投稿の送信先にサーバー専用ＳＮＳアカウントが設定されている場合、その投稿は印刷対象となる。

ステップＳ３７では、解析判定部４２は、投稿データが印刷対象であるか否かを判定する。その投稿データがサーバー専用ＳＮＳアカウントを宛先とする印刷対象でなければ当該処理を中止する。一方、その投稿データがサーバー専用ＳＮＳアカウントを宛先とする印刷対象であれば、ステップＳ３８に進む。

ステップＳ３８では、印刷データ生成部４３が、投稿データから印刷データを生成する。この印刷データ生成部４３による印刷データ生成処理は、図７におけるステップＳ６と同様である。

ステップＳ３９では、出力先指定部４４が、出力先の印刷装置５０を指定する。すなわち、出力先指定部４４は、関連情報管理部４６が管理する設定データＳＤを参照して、投稿の送信元のユーザーのＳＮＳアカウントに対応する印刷装置５０のプリンターアドレス（例えばＩＰアドレス）を取得し、このプリンターアドレスでもって出力先の印刷装置５０を指定する。

ステップＳ４０では、通信部４５は、指定された印刷装置５０に印刷データを送信する。すなわち、通信部４５は指定されたプリンターアドレス宛に印刷データＰＤを送信する。なお、ステップＳ８と同様に、通信部４５は印刷装置５０に対して印刷データの取得を指示する通知を行い、印刷装置５０が印刷制御サーバー３０にアクセスして該当する印刷データを取得してもよい。

以下、ステップＳ４１〜ステップＳ５２の処理は、図７におけるステップＳ９〜Ｓ２０の処理と同様である。よって、印刷装置５０が印刷データＰＤを受信したときの受付通知は印刷制御サーバー３０から投稿としてＳＮＳサーバー２０を介してユーザー端末１２に送信され、表示部１２ａに表示される。これによりユーザーは投稿の行為により行った印刷指示が印刷装置５０に受付けられたことを確認できる（Ｓ４２，Ｓ４５〜Ｓ４８）。

また、印刷装置５０が印刷を完了したときの完了通知は印刷制御サーバー３０から投稿としてＳＮＳサーバー２０を介してユーザー端末１２に送信され、表示部１２ａに表示される。これによりユーザーは印刷装置５０による印刷が完了したことを確認できる（Ｓ４４〜Ｓ５２）。さらにエラー通知がユーザー端末１２に表示され、ユーザーは印刷装置５０のエラーを知ることができる。

以上詳述した第２実施形態によれば、前記第１実施形態と同様の効果（１）〜（５）が得られる他、以下の効果を得ることができる。
（６）印刷制御サーバー３０は、サーバー専用ＳＮＳアカウントを宛先とする投稿データをＳＮＳサーバー２０から取得し、その投稿データに基づく印刷をその投稿の送信元に設定されているユーザーのＳＮＳアカウントに対応する印刷装置５０に実行させる。よって、ユーザーは端末１２からサーバー専用ＳＮＳアカウントを宛先として投稿をすれば、自分の指定した印刷装置５０にその投稿データに基づく印刷を実行させることができる。また、ユーザーはサーバー専用ＳＮＳアカウントを宛先にして投稿すればユーザーの指定した印刷装置５０に印刷できる構成なので、購入後の印刷装置５０にプリンター専用のＳＮＳアカウントなどのユーザー識別情報を設定する必要がない。

（７）第１実施形態では、印刷を意図しないユーザーの投稿やユーザー宛の投稿に対して印刷されてしまう事態が起き易かった。しかし、この第２実施形態では、投稿の宛先として印刷制御サーバー３０のＳＮＳアカウントを指定するので、ユーザーが投稿目的で印刷を意図しない投稿の印刷が行われてしまう事態を回避しつつ、ユーザーが印刷を目的とする投稿の印刷を行うことができる。

なお、上記実施形態は以下のような形態に変更することもできる。
・印刷制御サーバー３０が印刷対象の投稿データを特定する仕方は、第１実施形態と第２実施形態との両方を採用してもよい。つまり、ユーザーからの投稿（送信元がユーザーアカウントの投稿）、ユーザー宛の投稿（送信先がユーザーアカウントの投稿）、及び印刷制御サーバー宛の投稿（送信先がサーバー専用アカウントの投稿）を、印刷対象とする。また、第１実施形態において、ユーザーからの投稿だけを印刷対象としたり、ユーザー宛の投稿だけを印刷対象としたりしてもよい。さらにユーザーからの投稿と印刷制御サーバー宛の投稿を印刷対象としたり、ユーザー宛の投稿と印刷制御サーバー３０宛の投稿を印刷対象としたりしてもよい。これらの構成であっても、印刷装置５０にＳＮＳアカウントを設定することなく、端末１２からの投稿データに基づく印刷を印刷装置５０に行わせることができる。

・上記実施形態及び変形例において、印刷制御サーバー３０がＳＮＳサーバー２０から全ての投稿を取得し、その中から監視対象ユーザーからの投稿、監視対象ユーザー宛の投稿、印刷制御サーバー宛の投稿を選別して取得する方法をとってもよい。

・ユーザー識別情報は印刷装置と間接的に対応付けされていてもよい。例えばＳＮＳアカウントと名前とが対応付けされ、さらに名前とプリンターアドレスとが対応付けされていてもよい。この構成でも、ユーザーに対応付けられた印刷装置５０は特定できる。

・前記各実施形態において、さらに投稿データの投稿文書６４中に印刷指示文字列（例えばハッシュタグ「＃ｐｒｉｎｔ」）が含まれるか否かも判定し、印刷指示文字列を含む条件も満たす場合に印刷対象とする構成としてもよい。この場合、投稿データ取得部３１は、ユーザーを送信元又は送信先とし、かつ印刷指示文字列を含む投稿データの提供を予めＳＮＳサーバー２０に要求しておけばよい。また、印刷指示文字列（例えば「＃ｐｒｉｎｔ」）に加え、印刷条件を指定するための条件指定文字列を投稿データに含ませてもよい。例えば３部印刷する場合、印刷指示文字列「＃ｐｒｉｎｔ」と印刷条件の一例として「印刷部数」のハッシュタグ「＃３」とを含ませる。さらに印刷条件以外にも、文字サイズや画像サイズなどの印刷サイズ条件を文字列（例えばハッシュタグ）で設定できるようにしてもよい。

・前記第１実施形態では、投稿したユーザーと投稿の宛先にされたユーザーとの両方の場合に、ユーザーに対応付けられた印刷装置に投稿データに基づく印刷を実行させたが、このうち一方の場合に限り、ユーザーに対応する印刷装置に投稿データに基づく印刷を実行させる構成としてもよい。例えば投稿したユーザーに対応付けられた印刷装置に印刷させる構成であれば、ユーザーは投稿をすることにより自分が指定した印刷装置５０に自分がした投稿データに基づく印刷を実行させることができる。一方、投稿の宛先にされたユーザーに対応付けられた印刷装置に印刷させる構成であれば、第三者がユーザー宛に投稿をすることによりユーザーが指定した印刷装置５０にその第三者からの投稿データに基づく印刷を実行させることができる。

・ユーザーが、印刷対象とする投稿の送信先のＳＮＳアカウント、又はユーザーを宛先にする投稿のうち印刷対象とする投稿の送信元のＳＮＳアカウントを登録できる構成としてもよい。また、ユーザーページで印刷支援サービスのオン／オフを切り換えできる構成としてもよい。これらの構成によれば、ユーザーが印刷を意図しない投稿が印刷対象にされることをなるべく回避しつつ、印刷を意図する投稿を指定の印刷装置５０に印刷させることができる。

・前記第１実施形態において、設定データＳＤに登録済みのユーザー宛であれば他のユーザーは登録者以外の第三者でもよい構成に替えて、他のユーザーも設定データＳＤに登録済みの登録者に限定してもよい。

・受付通知、完了通知、エラー通知のうち全てではなく、１つ又は２つを投稿にして投稿主であるユーザー端末１２、又は投稿データに基づく印刷が行われる印刷装置５０に対応するユーザー宛に送信する構成としてもよい。例えば３つの通知のうち受付通知と完了通知だけを投稿にして送信してもよい。また、３つの通知のうち受付通知のみを投稿にして送信してもよい。さらに３つの通知のうち少なくとも１つに加え、他の通知を投稿にして送信してもよい。他の通知としては、例えばインク残量通知、印刷進捗状況報知通知などが挙げられる。

・第１及び第２実施形態において投稿の送信元（投稿主）がユーザーであるか、及び第１実施形態において投稿の宛先がユーザーであるかを識別するユーザー識別情報は、ＳＮＳ上のユーザーアカウント（ＳＮＳアカウント）に限らず、印刷制御サーバー３０において他のユーザーと重複しないニックネームでもよい。

・投稿データ中の投稿文書６４とリンク６５が存在する場合は参照ファイルの画像とを印刷対象としたが、投稿文書のみ又は画像のみを印刷対象としてもよい。
・ユーザーに対応付けられた印刷装置が無い場合は、エラーメッセージをユーザー端末１２に表示させるようにしてもよい。

・印刷装置は、媒体に画像を形成する印刷機能を少なくとも有していればよく、例えば印刷機能のみを備えたプリンターでも複合機でもよい。また、印刷装置は、インクジェット式に限定されず、ドットインパクト式、レーザー式でもよい。さらに、印刷装置は、シリアルプリンター、ラテラル式プリンター、ラインプリンター又はページプリンターでもよい。

１１…印刷支援システム、１２…端末、２０…ＳＮＳサーバー、３０…印刷制御サーバー、３１…取得部の一例としての投稿データ取得部、３２…印刷サービス部、３３…記憶部、４１…認証部、４２…印刷制御部の一例を構成する解析判定部、４３…印刷制御部の一例を構成する印刷データ生成部、４４…印刷制御部の一例を構成する出力先指定部、４５…印刷制御部の一例を構成する通信部、４６…管理部の一例としての関連情報管理部、４７…ＳＮＳ連携設定Ｉ／Ｆ、４８…プリンター管理者用Ｉ／Ｆ、５０…印刷装置、６０…印刷システム、７０…ネットワークの一例としてのインターネット、ＳＤ…設定データ、ＰＤ…印刷データ。

Claims (7)

1. 印刷装置と前記印刷装置のユーザーとを対応付けて管理する管理部と、
   投稿サービスを提供するサービス提供サーバーから投稿データを取得する取得部と、
   取得した前記投稿データのユーザーに対応する印刷装置に、当該投稿データに基づく印刷を実行させる印刷制御部と、
   を備えたことを特徴とする印刷制御サーバー。
2. 前記取得部は、投稿データの送信元と送信先のうち少なくとも一方を前記取得部へ提供すべき投稿データの条件として前記サービス提供サーバーに指定し、前記サービス提供サーバーから前記条件を満たす投稿データの提供を受けることを特徴とする請求項１に記載の印刷制御サーバー。
3. 前記印刷制御部は、前記投稿データに基づき生成した印刷データを前記印刷装置に送信した後、当該印刷装置から、印刷指示を受け付けた旨の受付通知と、印刷を完了した旨の完了通知と、印刷のエラーが発生した旨のエラー通知とのうち少なくとも一つを受信する構成であり、当該受信した通知の内容を、前記投稿データの投稿元の端末又は前記投稿データを印刷した印刷装置のユーザー宛にして前記サービス提供サーバーに投稿することを特徴とする請求項１又は２に記載の印刷制御サーバー。
4. 前記投稿データのユーザーは、前記投稿データを投稿したユーザーであることを特徴とする請求項１乃至３のいずれか一項に記載の印刷制御サーバー。
5. 前記投稿データのユーザーは、前記投稿データの宛先にされたユーザーであることを特徴とする請求項１乃至４のいずれか一項に記載の印刷制御サーバー。
6. 前記投稿データのユーザーは、前記投稿データを印刷制御サーバー宛に投稿したユーザーであることを特徴とする請求項１乃至５のいずれか一項に記載の印刷制御サーバー。
7. 請求項１乃至６のいずれか一項に記載の印刷制御サーバーと、前記印刷制御サーバーの管理部によりユーザーに対応付けて管理されている印刷装置とを備えたことを特徴とする印刷システム。