JP2014006878A - 情報処置装置、管理装置、端末装置、サービス提供システム、管理装置の制御方法、情報処理装置のプログラム、及び管理装置のプログラム - Google Patents
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Abstract
【解決手段】管理サーバ1は、ゴルフ利用者を一意に識別する識別情報UIDを記憶する記憶部(15)と、本人の端末装置(2)からマイページ閲覧要求を受信すると、本人の識別情報を取得する取得部(11)と、取得した識別情報に基づいて、外部管理サーバ(3)で管理する友達情報を参照可能な参照部(12)と、直接ゴルフ友達及び間接ゴルフ友達との関連性を示す関係図を表示するために必要な情報を含むマイページ閲覧応答を端末装置2に送信する表示制御部(14)とを備える。
【選択図】図1
Description
従来の技術では、所定の利用者の友達しか表示しないので、所定の利用者の友達と友達の友達といった階層構造を有する友達関係を分かり易く表示することはできなかった。
本発明は、この点に鑑みてなされたものであり、所定の利用者の友達と友達の友達といった階層構造を有する友達関係を分かり易く表示することなどを解決課題とする。
この発明において、特定の関係は、友達関係に限定されない。要は、一定の規則に基づいて構築される関係であればどのようなものであってもよい。また、情報処理装置は、利用者同士の階層的な特定の関係を表示させる装置であればどのようなものであってもよい。
この発明において、関係図を表示するために必要な情報とは、画像そのものを示す画像情報であってもよいし、画像情報の格納先を示すリンク情報であってもよい。更に、第1の特定利用者及び第2の特定利用者はテキストで表示されてもよいし、プロフィール画像などのアイコンで表示されてもよい。また、上述した管理装置は、前記識別情報と前記特定関係情報を少なくとも記憶した記憶部を備えることが好ましい。
上述した管理装置において、前記端末装置の前記表示部は、画面を所定の方向にスライドして画面サイズよりも大きなサイズの関係図を表示できるようになっており、前記表示制御部は、前記表示部の画面サイズに相当する領域にすべての前記第1の特定利用者と前記第2の特定利用者を配置できない場合、前記画面サイズよりも大きな領域に前記第1の特定利用者と前記第2の特定利用者とを配置した関係図を前記表示部に表示させることを特徴とする。
<第1実施形態>
<1.サービス提供システムの構成>
図1は、本発明の実施形態に係るサービス提供システム100のブロック図である。このサービス提供システム100は、インターネットなどの通信網NET、ゴルフに関する情報サービスやコミュニティサービス等(以下、単に「ゴルフ情報サービス」と称する。)を提供する管理サーバ1(管理装置)、利用者の端末装置2、SNSサイトを提供する外部管理サーバ3(外部管理装置)を備える。以下の説明では、管理サーバ1の提供するゴルフ情報サービス(第1サービス)を利用する者をゴルフ利用者(第1サービス利用者)、外部管理サーバ3の提供するSNS(第2サービス)の利用者をSNS利用者(第2サービス利用者)と称する。
外部管理サーバ3が提供するSNSサイトは、利用者同士のコミュニケーションツール(即ち、利用者の間で行われるメッセージ管理情報の授受システム。例えば、掲示板、メール、チャット等)を提供する。また、SNSサイトにおいて、友達関係は、アクション元のSNS利用者が友達申請を行い、これをアクション先のSNS利用者が承認することによって構築される。外部管理サーバ3は、SNS利用者同士の特定の関係であるSNS友達関係を示すSNS友達情報(特定関係情報,第2特定関係情報)を管理する。
管理サーバ1は、特定のサービスを提供する。本実施形態の管理サーバ1は、ゴルフ情報サービスをゴルフ利用者に提供する。ここでは、本実施形態では、ゴルフ情報サービスの提供を一例と説明するが、管理サーバ1は、ゲームなどのアプリケーションの提供、ホテルの予約などを含む旅行情報の提供、コンサート情報の提供、物品の販売等の各種サービスを提供するものであってもよい。
また、直接SNS友達Uf1であってゴルフ利用者である者を「直接ゴルフ友達Ug1(第1の特定利用者)」と称し、間接SNS友達Uf2であってゴルフ利用者である者を「間接ゴルフ友達Ug2(第2の特定利用者)」と称する。
なお、外部管理サーバ3も管理サーバ1と同様に構成されている。但し、ハードディスク33には、SNS利用者情報テーブルTBL31と、SNS友達情報テーブルTBL32とが格納される。
サービス提供システム100では、ゴルフ利用者の端末装置2において、ゴルフ友達の階層構造を示す関係図を表示させることができ、また、ゴルフ利用者は、ゴルフ利用者とSNSにおいて友達関係にあるSNS利用者をゴルフ情報サービスへの参加に招待することができる。以下、関係図を表示させる表示処理と、ゴルフ情報サービスへの参加に招待する招待処理について説明する。
図9及び図10に表示処理に関するサービス提供システムの動作シーケンスを示す。端末装置2のSNS利用者(ゴルフ利用者でもある)が、ウェブブラウザ上で動作したり、端末装置2にインストールされて動作するアプリケーションを起動して、SNSサイトにアクセスすると、端末装置2のディスプレイ25には、ログイン画面が表示される。このログイン画面には、識別情報UIDとパスワードとを入力する入力ボックスが表示される。利用者が、入力ボックスに入力して送信ボタンを押すと、端末装置2は、入力した識別情報UID及びパスワードを含むログイン要求を外部管理サーバ3に送信する。
また、本実施形態では、直接ゴルフ友達Ug1のプロフィール画像のアイコンは、間接ゴルフ友達Ug2のプロフィール画像のアイコンよりも大きくする。表示すべき人数が多い場合には、仮想的に画面の大きさは端末装置2のディスプレイ25で表示される画面より大きくなる。この場合には、端末装置2において、仮想的な画面を表示可能な大きさに切り出してディスプレイ25に表示することになる。
本実施形態では、図3及び図12に示すように直接ゴルフ友達Ug1のプロフィール画像が手前に配置され、間接ゴルフ友達Ug2のプロフィール画像が直接ゴルフ友達Ug1より奥に配置されるので、ゴルフ利用者は、ゴルフ友達の階層関係を容易に把握することができる。さらに、所定の利用者とより関係の深い直接ゴルフ友達Ug1のプロフィール画像は間接ゴルフ友達Ug2のプロフィール画像よりも大きなアイコンで表示されるので、両者の階層関係を一見して把握することができる。加えて、間接ゴルフ友達Ug2は、所定の利用者のゴルフ友達のそれぞれに対して友達関係があるので、直接ゴルフ友達Ug1よりも人数が多いのが通常である。間接ゴルフ友達Ug2のアイコンを直接ゴルフ友達Ug1のアイコンよりも小さくすることによって、効率の良い表示が可能となる。
図13A及び13Bに招待処理に関するサービス提供システムの動作シーケンスを示す。この例では、アクション元のゴルフ利用者の端末装置を端末装置2f、アクション先のSNS利用者の端末装置を端末装置2tと称する。
まず、アクション元である端末装置2fのゴルフ利用者(所定の利用者)が、図3に示すマイページにおいてアイコンAをクリックして「ゴルフ友達を増やす」を選択すると、端末装置2fは、友達申請ページ要求を管理サーバ1に送信する。管理サーバ1は友達申請ページ要求を受信すると、所定の利用者の識別情報UIDを取得し、所定の利用者の識別情報UIDを外部管理サーバ3に送信する(S120)。
より具体的には、第1に、CPU30は、友達情報のステータスが承諾のレコードにアクション元又はアクション先として記録されている識別情報UIDのうち、所定の利用者の識別情報UID及び重複する識別情報UIDを除いた識別情報UIDを所定の利用者の直接SNS友達Uf1の識別情報UIDとして特定する。
第2に、CPU30は、ゴルフ利用者情報テーブルTBL11を参照して、ゴルフ利用者の識別情報UIDを取得する。
第3に、CPU30は、直接SNS友達Uf1の識別情報UIDからゴルフ利用者の識別情報UIDを除いた者の識別情報UIDを招待候補者として特定する。
第4に、CPU30は、招待候補者の識別情報UIDに対応するSNS利用者情報を用いて、友達申請ページを生成する。
この後、アクション元のゴルフ利用者が管理サーバ1にログインすると、管理サーバ1は、登録メッセージを含むマイページを端末装置2fに送信する。マイページを受信した端末装置2fのCPU20は、ディスプレイ25にマイページを表示する(S240)。図16に登録メッセージを含むマイページの一例を示す。この例では、領域Dにゴルフ情報サービスへの参加の招待を受諾したSNS利用者のプロフィール画像と共に「誘ってくれてありがとう!ゴルフに行こう!」という登録メッセージが表示される。
このように、直接ゴルフ友達Ug1が増加すると、間接ゴルフ友達Ug2も増加するので、マイページに表示される友達の人数が急激に増加し、マイページが賑やかになり、ゴルフに関するコミュニケーションを活性化することができる。
また、上述の態様では、招待候補者は直接SNS友達Uf1であったが、間接SNS友達Uf2を招待候補者に含めてもよい。この場合、管理サーバ1の取得部11は、直接SNS友達Uf1の識別情報UIDを外部管理サーバ3に送信し、間接SNS友達Uf2のSNS利用者情報を取得すればよい。
上述した第1実施形態のサービス提供システム100は、外部管理サーバ3においてSNS利用者の友達情報を管理し、管理サーバ1ではいかなる友達情報も独自に管理していなかった。これに対して、第2実施形態のサービス提供システム100は、管理サーバ1の代わりに管理サーバ1Aを用いる点を除いて、図1に示す第1実施形態のサービス提供システム100と同様である。
このようにCPU30は、S130及びS131を実行することにより、記憶部15から読み出したゴルフ友達情報(特定関係情報,第1特定関係情報)と参照部12で参照したSNS友達情報(第2特定関係情報)とに基づいて、所定の利用者と友達関係(特定の関係)を有するSNS利用者(第2サービス利用者)である直接SNS友達Uf1、及び当該直接SNS友達Uf1と更に友達関係を有するSNS利用者である間接SNS友達Uf2を特定SNS利用者(特定関係第2サービス利用者)としたとき、所定の利用者(所定の第1サービス利用者)と友達関係を有するゴルフ利用者(第1サービス利用者)であり、且つ特定SNS利用者である者を直接ゴルフ友達Ug1(第1の特定利用者)として特定し、直接ゴルフ友達Ug1と友達関係を有するゴルフ利用者であり、且つ特定SNS利用者である者を間接ゴルフ友達Ug2(第2の特定利用者)として特定する特定部13として機能する。
上述した第3実施形態のサービス提供システム100Aは、第2実施形態のサービス提供システム100Aから外部管理サーバ3を除いたものである。図21に第3実施形態に係るサービス提供システム100Aのブロック図を示す。サービス提供システム100Aでは、第1実施形態及び第2実施形態のようにゴルフ利用者の集合がSNS利用者の集合に含まれるといった関係はない。
管理サーバ1Aは、ゴルフ利用者情報テーブルTBL11とゴルフ友達情報テーブルTBL12を記憶した記憶部15を備える。また、記憶部15には、管理サーバ1Aを制御するプログラムが記憶されている。管理サーバ1Aは、所定の利用者(所定の第1サービス利用者)の端末装置2から所定の利用者の友達関係を表示する要求を受信すると、当該所定の利用者の識別情報UIDを取得する取得部11と、取得部11で取得した識別情報UIDに基づいて、ゴルフ利用者同士の友達関係を示すゴルフ友達情報を参照する参照部12と、ゴルフ友達情報に基づいて、所定の利用者と友達関係を有する直接ゴルフ友達Ug1(第1の特定利用者)を特定し、直接ゴルフ友達Ug1と友達関係を有する間接ゴルフ友達Ug2(第2の特定利用者)を特定する特定部13と、特定部13で特定した直接ゴルフ友達Ug1と間接ゴルフ友達Ug2との関連性を示す関係図を所定の利用者の端末装置2のディスプレイ25に表示させる表示制御部14と、を備える。この場合、参照部12は、記憶部15に記憶されているゴルフ利用者情報テーブルTBL11及びゴルフ友達情報テーブルTBL12を参照する。具体的には、表示制御部14は、上記関係図を表示するために必要な情報を含む応答を所定の利用者の端末装置2に送信する。
この場合においても、管理サーバ1Aは、第1実施形態において図10を参照して説明したS109と同様に関係図を表示させるために必要な表示情報を生成する。この結果、第3実施形態においても第1実施形態と同様に、図3及び図12に示すマイページを端末装置2のディスプレイ25に表示させることができ、ゴルフ利用者は、ゴルフ友達の階層関係を容易に把握することが可能となる。
上述した第3実施形態のサービス提供システム100Aは、管理サーバ1Aにおいて、取得部11、参照部12、特定部13、及び表示制御部14を備え、表示情報を生成した。これに対して、第4実施形態では、これらの機能を端末装置2Aで備える。端末装置2Aは、所有者の識別情報UIDは記憶するが、ゴルフ友達情報やゴルフ利用者情報は記憶しておらず、これらは管理サーバ1Aに問い合わせることによって取得する。
図22に第4実施形態のサービス提供システム100Aに用いる端末装置2Aの機能ブロック図を示す。端末装置2Aは、ゴルフ友達情報を管理する管理サーバ1Aと通信可能であり、当該端末装置2Aのゴルフ利用者の識別情報UIDを記憶する記憶部205と、記憶部205から所定の利用者の識別情報UIDを取得する取得部201と、取得部201で取得した所定の利用者の識別情報UIDに基づいて、管理サーバ1Aで管理するゴルフ友達情報(特定関係情報)を参照する参照部202と、参照部202で参照したゴルフ友達情報に基づいて、所定の利用者と友達関係を有するゴルフ友達(第1の特定利用者)を特定し、直接ゴルフ友達Ug1と友達関係を有する間接ゴルフ友達Ug2を特定する特定部203と、表示部206と、特定部203で特定した直接ゴルフ友達Ug1と間接ゴルフ友達Ug2との関連性を示す関係図を表示部206に少なくとも表示させることが可能な表示制御部204とを備える。また、記憶部205には、端末装置2Aを制御するプログラムが記憶されている。なお、端末装置2Aの構成は図8に示す端末装置2と同様であり、CPU20が取得部201、参照部202、参照部202、及び表示制御部204として機能する。
この結果、第4実施形態においても第3実施形態と同様に、図3及び図12に示すマイページを端末装置2のディスプレイ25に表示させることができ、ゴルフ利用者は、ゴルフ友達の階層関係を容易に把握することが可能となる。
本発明は、上述した各実施形態に限定されるものではなく、以下に述べる各種の変形が可能である。また、各変形例及び各実施形態は、適宜、組み合わせてもよいことは勿論である。
(1)上述した端末装置2又は2Aでは、図3に示すようなゴルフ友達の階層関係を示す関係図をディスプレイ25に表示させたが、本発明はこれに限定されるものではなく、図23に示すように、直接ゴルフ友達Ug1と友達関係にある間接ゴルフ友達Ug2との間を線(以下、関係線と称する)で結んでもよい。また、一のゴルフ友達と他のゴルフ友達が友達関係にある場合、これらの間を関係線で結んでもよい。この場合、人物アイコンをクリックしたりマウスカーソルを人物アイコンに重ねること(オンマウス)で関係線を表示させてもよい。ゴルフ友達同士で友達関係がある場合にも関係線で結んでもよい。加えて、直接ゴルフ友達Ug1同士と、直接ゴルフ友達Ug1と間接ゴルフ友達Ug2との関係性は関係線の種類や色を変えることで識別可能としても良い。このような関係線を表示させることで、直接ゴルフ友達Ug1と間接ゴルフ友達Ug2との関係や、直接ゴルフ友達Ug1同士の関係をより容易に把握可能とすることができる。
また、所定のゴルフ利用者のゴルフ友達のアイコンをグループ別に分類できるようにしても良い。例えば「同じ会社」や「サークル仲間」など、予め区分を登録する。そして、SNS利用者情報やゴルフ利用者情報を参照して、ゴルフ友達を分類してそれを表示させても良い。
また、所定の利用者のパラメータに近い人を自動判別して表示させるようにしても良い。例えば、住所が近い、年齢が近い、ゴルフ歴が近い、などのパラメータをシステム側で自動検索し、所定の換算方法で数値化し、数値の高い者から順に、所定のゴルフ利用者のアイコンに近い位置に配置して表示させてもよい。具体的には、外部管理サーバ3で管理するSNS利用者情報に含まれる誕生日や住所などの属性情報を参照してパラメータを取得してもよいし、これらの属性情報を管理サーバ1又は1Aで管理しても良い。
また、人数が多いようであれば、各グループごとに各ホールの背景として、各グループのアイコンを表示させるようにしても良い。この場合、アイコンはあるホールと別のホールで重複する人が存在していても良い。例えば、第3ホールは会社の同僚、第18ホールは地元の友達、などとし、第3ホールと第18ホールで同じメンバーが入っていても良い。
そして、表示制御部14は、直接ゴルフ友達Ug1(第1の特定利用者)及び間接ゴルフ友達Ug2(第2の特定利用者)と外部利用者とを区別できる関係図を端末装置2の表示部に表示させる。例えば、図26に示すように領域Y3にSNS利用者K1を表示し、領域Y4にSNS利用者K2を表示させても良い。
ここで、特定関係のSNS利用者のうち、直接ゴルフ友達Ug1又は間接ゴルフ友達Ug2のいずれにも該当しない者は図25Bに示すSNS利用者Jであり、表示対象外部利用者はその一部又は全部である。
そして、表示制御部14は、直接ゴルフ友達Ug1(第1の特定利用者)及び間接ゴルフ友達Ug2(第2の特定利用者)と表示対象外部利用者とを区別できる関係図を端末装置2の表示部に表示させる。例えば、図26に示す領域Y3や領域Y4等に外部利用者を表示させても良い。
図27に示す例では、特定ゴルフ友達Ug3のアイコンVが、間接ゴルフ友達Ug2を表示する領域Y2に配置され、他の間接ゴルフ友達Ug2のアイコンと区別できるように、アイコンの大きさが相対的に大きくなっている。
具体的には、直接SNS友達Uf1及び間接SNS友達Uf2が管理するマイページにおいて、これらの者が参照しているニュースなどの記事に、「ゴルフ」や「ラウンド」などの所定のキーワードがあり、且つ未だゴルフ友達になっておらず、招待した履歴もないSNS利用者を特定部13で抽出し、招待候補者に表示するようにしても良い。
直接SNS友達Uf1及び間接SNS友達Uf2のマイページにおいて、特定の情報欄(例えば趣味(好きなもの)欄)に、「ゴルフ」等の所定のキーワードがあり、且つ未だゴルフ友達になっておらず、招待した履歴もないSNS利用者を特定部13で抽出し、招待候補者に表示するようにしても良い。
これらの抽出処理を実行するためのキーワードは、管理サーバ1又は1Aの記憶部15に記憶しておけば良い。
加えて、本変形例の抽出処理で抽出した特定招待候補者と、直接SNS友達Uf1及び間接SNS友達Uf2を混在させて招待候補者としても良い。この場合には、特定招待候補者を招待候補者と識別可能な態様で表示させることが好ましい。例えば、特定招待候補者のアイコンに特定招待候補者であることを示す印を付加しても良い。
更に、図28に示すように、友達リストを表示するとともに招待リストを表示し、招待したい友達の帯をドラッグし、友達リストから招待リストにドロップすることで招待リストに表示されるようにしても良い。
Claims (18)
- 利用者を一意に識別する識別情報のうち所定の利用者の識別情報を取得する取得部と、
前記取得部で取得した前記識別情報に基づいて、前記利用者同士の特定の関係を示す特定関係情報を参照する参照部と、
前記参照部で参照した前記特定関係情報に基づいて、前記所定の利用者と前記特定の関係を有する第1の特定利用者を特定し、前記第1の特定利用者と前記特定の関係を有する第2の特定利用者を特定する特定部と、
前記特定部で特定した前記第1の特定利用者と前記第2の特定利用者との関連性を示す関係図を表示部に少なくとも表示させる表示制御部と、
を備える情報処理装置。 - 表示部を有する利用者の端末装置と通信可能な管理装置であって、
所定の利用者の端末装置から当該所定の利用者と特定の関係を有する利用者を表示する要求を受信すると、利用者を一意に識別する識別情報のうち前記所定の利用者の識別情報を取得する取得部と、
前記取得部で取得した前記識別情報に基づいて、前記利用者同士の特定の関係を示す特定関係情報を参照する参照部と、
前記参照部で参照した前記特定関係情報に基づいて、前記所定の利用者と前記特定の関係を有する第1の特定利用者を特定し、前記第1の特定利用者と前記特定の関係を有する第2の特定利用者を特定する特定部と、
前記特定部で特定した前記第1の特定利用者と前記第2の特定利用者との関連性を示す関係図を前記所定の利用者の前記端末装置の表示部に表示させる表示制御部と、
を備える管理装置。 - 第1サービス利用者に第1サービスを提供する管理装置であり、前記第1サービス利用者を含む、第2サービスの利用者である第2サービス利用者に対して前記第2サービスを提供すると共に前記第2サービス利用者同士の特定の関係を示す特定関係情報を管理する外部管理装置及び、表示部を有する前記第1サービス利用者の端末装置と通信可能な管理装置であって、
前記第1サービス利用者を一意に識別する識別情報を記憶する記憶部と、
所定の第1サービス利用者の前記端末装置から当該所定の第1サービス利用者と特定の関係を有する別の第1サービス利用者を表示する要求を受信すると、前記所定の第1サービス利用者の識別情報を取得する取得部と、
前記取得部で取得した前記識別情報に基づいて、前記外部管理装置で管理する前記特定関係情報を参照する参照部と、
前記記憶部に記憶されている前記各第1サービス利用者の前記識別情報、及び前記参照部で参照した前記特定関係情報に基づいて、前記所定の第1サービス利用者と前記特定の関係を有する第2サービス利用者のうち前記第1サービス利用者に該当する者を第1の特定利用者として特定し、前記所定の第1サービス利用者と前記特定の関係を有する第2サービス利用者と更に前記特定の関係を有する第2サービス利用者のうち前記第1サービス利用者に該当する者を第2の特定利用者として特定する特定部と、
前記特定部で特定した前記第1の特定利用者と前記第2の特定利用者との関連性を示す関係図を前記所定の第1サービス利用者の前記端末装置の前記表示部に表示させる表示制御部と、
を備える管理装置。 - 前記特定部は、前記所定の第1サービス利用者と前記特定の関係を有する前記第2サービス利用者のうち前記第1サービス利用者に該当しない者及び当該第2サービス利用者と更に前記特定の関係を有する第2サービス利用者のうち前記第1サービス利用者に該当しない者を外部利用者として特定し、当該外部利用者の一部又は全部を表示対象外部利用者として特定し、
前記表示制御部は、前記第1の特定利用者及び前記第2の特定利用者と前記表示対象外部利用者とを区別できる関係図を前記表示部に表示させる、
ことを特徴とする請求項3に記載の管理装置。 - 第1サービス利用者に第1サービスを提供する管理装置であり、前記第1サービス利用者を含む、第2サービスの利用者である第2サービス利用者に対して前記第2サービスを提供すると共に前記第2サービス利用者同士の特定の関係を示す第2特定関係情報を管理する外部管理装置及び、表示部を有する前記第1サービス利用者の端末装置と通信可能な管理装置であって、
前記第1サービス利用者同士の特定の関係を示す第1特定関係情報を記憶する記憶部と、
所定の第1サービス利用者の端末装置から当該所定の第1サービス利用者と特定の関係を有する別の第1サービス利用者を表示する要求を受信すると、前記第1サービス利用者を一意に識別する識別情報のうち前記所定の第1サービス利用者の識別情報を取得する取得部と、
前記取得部で取得した前記識別情報に基づいて、前記外部管理装置で管理する前記第2特定関係情報を参照する参照部と、
前記所定の第1サービス利用者と前記特定の関係を有する第2サービス利用者、及び当該第2サービス利用者と更に前記特定の関係を有する第2サービス利用者を特定関係第2サービス利用者としたとき、前記記憶部から読み出した前記第1特定関係情報と前記第2特定関係情報とに基づいて、前記所定の第1サービス利用者と前記特定の関係を有する第1サービス利用者であり、且つ前記特定関係第2サービス利用者である者を第1の特定利用者として特定し、前記第1の特定利用者と前記特定の関係を有する第1サービス利用者であり、且つ前記特定関係第2サービス利用者である者を第2の特定利用者として特定する特定部と、
前記特定部で特定した前記第1の特定利用者と前記第2の特定利用者との関連性を示す関係図を記所定の第1サービス利用者の前記端末装置の表示部に表示させる表示制御部と、
を備える管理装置。 - 前記特定部は、前記特定関係第2サービス利用者のうち、前記第1の特定利用者又は前記第2の特定利用者に該当しない者を外部利用者として特定し、当該外部利用者の一部又は全部を表示対象外部利用者とし、
前記表示制御部は、前記第1の特定利用者及び前記第2の特定利用者と前記表示対象外部利用者とを区別できる関係図を前記表示部に表示させる、
ことを特徴とする請求項5に記載の管理装置。 - 前記特定部は、前記第1の特定利用者のうち、前記所定の第1サービス利用者と前記特定の関係がある前記第2サービス利用者と更に前記特定の関係がある者を第3の特定利用者として特定し、
前記表示制御部は、前記第3の特定利用者を他の第1の特定利用者と区別できる関係図又は前記第3の特定利用者を前記第2の特定利用者に含ませる関係図を前記表示部に表示させる、
ことを特徴とする請求項5又は6に記載の管理装置。 - 前記関係図は、前記特定部で特定した前記第1の特定利用者と当該第1の特定利用者に対応する前記第2の特定利用者とを結ぶ関係線と、一の前記第1の特定利用者と他の前記第1の特定利用者とを結ぶ関係線との少なくとも一方を含み、
前記表示制御部は、前記関係線を含む関係図を前記表示部に表示させる、
ことを特徴とする請求項2乃至7のうちいずれか一項に記載の管理装置。 - 前記表示制御部は、前記第1の特定利用者が第1表示領域に位置し前記第2の特定利用者が第2表示領域に位置する関係図を前記表示部に表示させることを特徴とする請求項2乃至7のうちいずれか一項に記載の管理装置。
- 前記端末装置の前記表示部は、画面を所定の方向にスライドして画面サイズよりも大きなサイズの関係図を表示できるようになっており、
前記表示制御部は、前記表示部の画面サイズに相当する領域にすべての前記第1の特定利用者と前記第2の特定利用者を配置できない場合、前記画面サイズよりも大きな領域に前記第1の特定利用者と前記第2の特定利用者とを配置した関係図を前記表示部に表示させる、
ことを特徴とする請求項2乃至7のうちいずれか一項に記載の管理装置。 - 利用者同士の特定の関係を示す特定関係情報を管理する管理装置と通信可能な利用者の端末装置であり、
利用者を一意に識別する識別情報のうち当該端末装置の利用者の識別情報を記憶する記憶部と、
前記記憶部から当該端末装置の前記利用者の前記識別情報を取得する取得部と、
前記取得部で取得した前記識別情報に基づいて、前記管理装置で管理する前記特定関係情報を参照する参照部と、
前記参照部で参照した前記特定関係情報に基づいて、所定の利用者と前記特定の関係を有する第1の特定利用者を特定し、前記第1の特定利用者と前記特定の関係を有する第2の特定利用者を特定する特定部と、
表示部と、
前記特定部で特定した前記第1の特定利用者と前記第2の特定利用者との関連性を示す関係図を前記表示部に少なくとも表示させる表示制御部と、
を備える端末装置。 - 利用者にサービスを提供するサービス提供システムにおいて
利用者の端末装置と、管理装置とを備え、
前記端末装置は、前記管理装置と通信可能であり、表示部を備え、
前記管理装置は、
前記利用者を一意に識別する識別情報を記憶する記憶部と、
所定の利用者の端末装置から特定の関係を有する別の利用者を表示する要求を受信すると、前記所定の利用者の識別情報を取得する取得部と、
前記取得部で取得した前記識別情報に基づいて、前記利用者同士の特定の関係を示す特定関係情報を参照する参照部と、
前記参照部で参照した前記特定関係情報に基づいて、前記所定の利用者と前記特定の関係を有する第1の特定利用者を特定し、前記第1の特定利用者と前記特定の関係を有する第2の特定利用者を特定する特定部と、
前記特定部で特定した前記第1の特定利用者と前記第2の特定利用者との関連性を示す関係図を前記所定の利用者の前記端末装置の表示部に表示させる表示制御部と、
を備えるサービス提供システム。 - 第1サービス利用者に対して第1サービスを提供する管理装置と、前記第1サービス利用者を含む、第2サービスの利用者である第2サービス利用者に対して前記第2サービスを提供する外部管理装置と、表示部を有する前記第1サービス利用者の端末装置とを備えるサービス提供システムであって、
前記端末装置は、前記管理装置と通信可能であり、表示部を備え、
前記外部管理装置は、前記第2サービス利用者同士の特定の関係を示す特定関係情報を管理し、
前記管理装置は、
前記第1サービス利用者を一意に識別する識別情報を記憶する記憶部と、
所定の第1サービス利用者の端末装置から当該所定の第1サービス利用者と特定の関係を有する別の第1サービス利用者を表示する要求を受信すると、前記所定の第1サービス利用者の識別情報を取得する取得部と、
前記取得部で取得した前記識別情報に基づいて、前記外部管理装置で管理する前記特定関係情報を参照する参照部と、
前記記憶部に記憶されている前記第1サービス利用者の前記識別情報、及び前記参照部で参照した前記特定関係情報に基づいて、前記所定の第1サービス利用者と前記特定の関係を有する第2サービス利用者のうち前記第1サービス利用者に該当する者を第1の特定利用者として特定し、前記所定の第1サービス利用者と前記特定の関係を有する第2サービス利用者と更に前記特定の関係を有する第2サービス利用者のうち前記第1サービス利用者に該当する者を第2の特定利用者として特定する特定部と、
前記特定部で特定した前記第1の特定利用者と前記第2の特定利用者との関連性を示す関係図を前記所定の第1サービス利用者の前記端末装置の表示部に表示させる表示制御部と、
を備えるサービス提供システム。 - 表示部を有する利用者の端末装置と通信可能な管理装置の制御方法であって、
所定の利用者の端末装置から当該所定の利用者と特定の関係を有する利用者を表示する要求を受信すると、利用者を一意に識別する識別情報のうち前記所定の利用者の識別情報を取得し、
取得した前記識別情報に基づいて、前記利用者同士の特定の関係を示す特定関係情報を参照し、
参照した前記特定関係情報に基づいて、前記所定の利用者と前記特定の関係を有する第1の特定利用者を特定し、前記第1の特定利用者と前記特定の関係を有する第2の特定利用者を特定し、
特定した前記第1の特定利用者と前記第2の特定利用者との関連性を示す関係図を前記所定の利用者の前記端末装置の表示部に表示させる、
ことを特徴とする管理装置の制御方法。 - 第1サービス利用者に第1サービスを提供する管理装置であって、前記第1サービス利用者を含む、第2サービスの利用者である第2サービス利用者に対して前記第2サービスを提供すると共に前記第2サービス利用者同士の特定の関係を示す特定関係情報を管理する外部管理装置及び、表示部を有する前記第1サービス利用者の端末装置と通信可能であり、前記第1サービス利用者を一意に識別する識別情報を記憶する記憶部を備えた管理装置の制御方法であって、
所定の第1サービス利用者の端末装置から当該所定の第1サービス利用者と特定の関係を有する別の第1サービス利用者を表示する要求を受信すると、前記所定の第1サービス利用者の識別情報を取得し、
前記取得部で取得した前記識別情報に基づいて、前記外部管理装置で管理する前記特定関係情報を参照し、
前記記憶部に記憶されている前記各第1サービス利用者の前記識別情報、及び参照した前記特定関係情報に基づいて、前記所定の第1サービス利用者と前記特定の関係を有する第2サービス利用者のうち前記第1サービス利用者に該当する者を第1の特定利用者として特定し、前記所定の第1サービス利用者と前記特定の関係を有する第2サービス利用者と更に前記特定の関係を有する第2サービス利用者のうち前記第1サービス利用者に該当する者を第2の特定利用者として特定し、
特定した前記第1の特定利用者と前記第2の特定利用者との関連性を示す関係図を前記所定の第1サービス利用者の前記端末装置の表示部に表示させる、
ことを特徴とする管理装置の制御方法。 - コンピュータを備えた情報処理装置のプログラムであって、
前記コンピュータを、
利用者を一意に識別する識別情報のうち所定の利用者の識別情報を取得する取得部と、
前記取得部で取得した前記識別情報に基づいて、前記利用者同士の特定の関係を示す特定関係情報を参照する参照部と、
前記参照部で参照した前記特定関係情報に基づいて、前記所定の利用者と前記特定の関係を有する第1の特定利用者を特定し、前記第1の特定利用者と前記特定の関係を有する第2の特定利用者を特定する特定部と、
前記特定部で特定した前記第1の特定利用者と前記第2の特定利用者との関連性を示す関係図を表示部に少なくとも表示させる表示制御部として機能させる、
ことを特徴とする情報処理装置のプログラム。 - 表示部を有する利用者の端末装置と通信可能であり、コンピュータを備えた管理装置のプログラムであって、
前記コンピュータを、
所定の利用者の端末装置から当該所定の利用者と特定の関係を有する利用者を表示する要求を受信すると、利用者を一意に識別する識別情報のうち前記所定の利用者の識別情報を取得する取得部と、
前記取得部で取得した前記識別情報に基づいて、前記利用者同士の特定の関係を示す特定関係情報を参照する参照部と、
前記参照部で参照した前記特定関係情報に基づいて、前記所定の利用者と前記特定の関係を有する第1の特定利用者を特定し、前記第1の特定利用者と前記特定の関係を有する第2の特定利用者を特定する特定部と、
前記特定部で特定した前記第1の特定利用者と前記第2の特定利用者との関連性を示す関係図を前記所定の利用者の前記端末装置の表示部に表示させる表示制御部として機能させる、
ことを特徴とする管理装置のプログラム。 - 表示部を有する第1サービス利用者の端末装置と、第1サービス利用者に対して第1サービスを提供し前記第1サービス利用者を一意に識別する識別情報を記憶する記憶部及びコンピュータを有する管理装置と、前記第1サービス利用者を含む、第2サービスの利用者である第2サービス利用者に対して前記第2サービスを提供し前記第2サービス利用者同士の特定の関係を示す第2特定関係情報を管理する外部管理装置とを備えるサービス提供システムに用いられる管理装置のプログラムであって、
前記コンピュータを、
所定の第1サービス利用者の前記端末装置から前記所定の第1サービス利用者と特定の関係を表示する要求を受信すると、前記所定の第1サービス利用者の識別情報を取得する取得部と、
取得部で取得した前記第1サービス利用者の前記識別情報に基づいて、前記外部管理装置で管理する前記第2特定関係情報を参照する参照部と、
前記参照部で参照した前記第2特定関係情報と前記記憶部に記憶されている前記第1サービス利用者の前記識別情報とに基づいて、前記所定の第1サービス利用者と前記特定の関係を有する第2サービス利用者のうち前記第1サービス利用者に該当する者を第1の特定利用者として特定し、前記所定の第1サービス利用者と前記特定の関係を有する第2サービス利用者に対して前記特定の関係を有する第2サービス利用者のうち前記第1サービス利用者に該当する者を第2の特定利用者として特定する特定部と、
前記所定の第1サービス利用者の端末装置から前記特定の関係を表示する要求を受信すると、前記特定部で特定した前記第1の特定利用者と前記第2の特定利用者との関係を示す関係図を前記所定の第1サービス利用者の前記端末装置の表示部に表示させる表示制御部として機能させる、
ことを特徴とする管理装置のプログラム。
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