JP2013246673A - 照会システム、照会端末、及び、プログラム - Google Patents

Abstract

【課題】照会キーを検索条件画面の中の必須の入力欄に入力する手間を軽減する。
【解決手段】照会端末は、検索条件画面を表示部に表示して新たな照会を行う場合に、データベースから、照会業務処理を含む前回行われた任意の処理で用いられ、かつ、データベースに格納された前回の照会キーの値を表す格納照会キー情報を取得し（Ｓ２１０）、取得された格納照会キー情報を、現在の照会キーのデフォルト値として、検索条件画面の所定の入力欄に入力する（Ｓ２１５）。
【選択図】図４

Description

本発明は、照会端末からデータベースに格納された各種の格納情報を照会する照会システムに関し、特に、照会キーを検索条件画面の中の必須の入力欄に入力する手間を軽減する照会システム、当該照会システムに用いる照会端末、及び、コンピュータによって当該照会端末を実現するプログラムに関する。

照会端末とデータベースとを有し、照会端末からデータベースに格納された各種の格納情報を照会する照会システムが、様々な分野で利用されている。従来の照会システムは、オペレータが、照会端末を操作して、検索条件画面を照会端末の表示部に表示させて新たな照会を行う場合に、検索条件となる照会キーを、検索条件画面の中の全ての必須の入力欄に手動で入力する必要があった。

なお、検索キーとなるテキストの入力を容易化する技術として、例えば、特許文献１に記載された技術がある。ただし、特許文献１に記載された技術は、オペレータが一部の情報を入力して、それに続く情報を予測して入力欄に入力する技術であるため、オペレータが照会キーの内容を覚えておく必要がある。

特開２００６−８５２２２号公報

従来の照会システムは、照会キーを検索条件画面の中の必須の入力欄に入力する場合に、特許文献１に記載された技術のように、オペレータが照会キーの内容を覚えておくか、又は、オペレータが別の照会画面で履歴検索を行うことによって照会キーを特定させるかする必要があった。そのため、従来の照会システムは、照会キーを検索条件画面の中の必須の入力欄に入力する場合に、手間がかかる、という課題があった。

本発明は、前記した課題を解決するためになされたものであり、照会キーを検索条件画面の中の必須の入力欄に入力する手間を軽減する照会システム、当該照会システムに用いる照会端末、及び、コンピュータによって当該照会端末を実現するプログラムを提供することを主な目的とする。

前記目的を達成するため、第１発明は、照会端末とデータベースとを有し、当該照会端末から当該データベースに格納された各種の格納情報を照会する照会システムであって、前記照会端末は、検索条件画面を表示部に表示して新たな照会を行う場合に、前記データベースから、照会業務処理を含む前回行われた任意の処理で用いられ、かつ、前記データベースに格納された前回の照会キーの値を表す格納照会キー情報を取得し、取得された当該格納照会キー情報を、現在の照会キーのデフォルト値として、前記検索条件画面の所定の入力欄に入力（表示）する構成とする。

この照会システムは、照会端末が、新たな照会を行う場合に、データベースから、照会業務処理を含む前回行われた任意の処理で用いられ、かつ、データベースに格納された前回の照会キーの値を表す格納照会キー情報を取得する。そして、照会端末は、取得された格納照会キー情報を、現在の照会キーのデフォルト値として、検索条件画面の所定の入力欄に入力（表示）する。

この照会システムは、現在の照会キーのデフォルト値が検索条件画面の所定の入力欄に自動的に入力される。オペレータは、その現在の照会キーのデフォルト値を参照することにより、修正が必要な照会キーを修正するだけで、検索条件画面への照会キーの入力を行うことができる。したがって、この照会システムは、照会キーを必須の入力欄に入力する手間を軽減することができる。

また、第２発明は、検索条件画面を表示部に表示して、データベースに格納された各種の格納情報を照会する照会端末であって、前記データベースから、照会業務処理を含む前回行われた任意の処理で用いられ、かつ、前記データベースに格納された前回の照会キーの値を表す格納照会キー情報を取得し、取得された当該格納照会キー情報を、現在の照会キーのデフォルト値として、前記検索条件画面の所定の入力欄に入力する処理実行部を有する構成とする。
この照会端末は、第１発明に係る照会システムに用いることができる。

また、第３発明は、コンピュータを、検索条件画面を表示部に表示して、データベースに格納された各種の格納情報を照会する照会端末として機能させるプログラムであって、前記コンピュータに、前記データベースから、照会業務処理を含む前回行われた任意の処理で用いられ、かつ、前記データベースに格納された前回の照会キーの値を表す格納照会キー情報を取得し、取得された当該格納照会キー情報を、現在の照会キーのデフォルト値として、前記検索条件画面の所定の入力欄に入力する工程を実行させる構成とする。
このプログラムは、コンピュータによって、第２発明に係る照会端末を実現することができる。

本発明によれば、照会キーを検索条件画面の中の必須の入力欄に入力する手間を軽減することができる。

実施形態に係る照会システムの構成を示す図である。 実施形態に係る照会端末としてのスキャナＰＣの構成を示す図である。 実施形態に係る照会端末としてのスキャナＰＣの動作を示すフローチャート（１）である。 実施形態に係る照会端末としてのスキャナＰＣの動作を示すフローチャート（２）である。 実施形態で用いる画面の一例を示す図（１）である。 実施形態で用いる画面の一例を示す図（２）である。 実施形態で用いる画面の一例を示す図（３）である。 実施形態で用いる格納照会キー情報の一例を示す図である。 実施形態で用いる転記用テーブルの一例を示す図である。 実施形態に係る照会端末としてのエントリＰＣの動作を示すフローチャート（１）である。 実施形態に係る照会端末としてのエントリＰＣの動作を示すフローチャート（２）である。 実施形態で用いる画面の一例を示す図（１）である。 実施形態で用いる画面の一例を示す図（２）である。 実施形態で用いる画面の一例を示す図（３）である。 実施形態で用いる通番情報テーブルの一例を示す図である。 実施形態で用いる格納照会キー情報の一例を示す図である。

以下、図面を参照して、本発明の実施の形態（以下、「本実施形態」と称する）につき詳細に説明する。なお、各図は、本発明を十分に理解できる程度に、概略的に示してあるに過ぎない。よって、本発明は、図示例のみに限定されるものではない。また、各図において、共通する構成要素や同様な構成要素については、同一の符号を付し、それらの重複する説明を省略する。

＜照会システムの構成＞
以下、図１を参照して、本実施形態に係る照会システム１の構成につき説明する。図１は、実施形態に係る照会システム１の構成を示す図である。ここでは、本実施形態に係る照会システム１が、例えば、金融機関で行われる為替業務処理に使用されるシステムである場合を想定して説明する。

図１に示す例では、照会システム１は、営業店スキャナＰＣ１１、センタスキャナＰＣ２１、エントリＰＣ２２、アプリケーションサーバ（以下、「ＡＰサーバ」と称する）３１、為替データベースサーバ（以下、「為替ＤＢサーバ」と称する）３２、通信サーバ３３、及び、ホスト４１を有する構成になっている。

営業店スキャナＰＣ１１は、金融機関の営業店に設置された照会端末である。センタスキャナＰＣ２１及びエントリＰＣ２２は、金融機関の為替センタに設置された照会端末である。

各照会端末は、それぞれ、コンピュータによって構成されている。各端末の制御部としてのＣＰＵ１１０（図２参照）は、それぞれの記憶部１２０（図２参照）に予め格納された制御プログラム（図２参照）を実行することにより、営業店スキャナＰＣ１１、センタスキャナＰＣ２１、又は、エントリＰＣ２２として機能する。

特に、各照会端末のＣＰＵは、制御プログラム（図２参照）を実行することにより、後記する検索条件画面ＳＣ２，ＳＣ５（図５Ｂ及び図１０Ｂ参照）を表示部２０１（図２参照）に表示して新たな照会を行う場合に、為替ＤＢサーバ３２から、照会業務処理を含む前回行われた任意の処理で用いられ、かつ、為替ＤＢサーバ３２に格納された前回の照会キーの値を表す、後記する格納照会キー情報ＤＴ１，ＤＴ２（図６及び図１２参照）を取得し、取得された格納照会キー情報ＤＴ１，ＤＴ２を、現在の照会キーのデフォルト値として、後記する検索条件画面ＳＣ２，ＳＣ５（図５Ｂ及び図１０Ｂ参照）の所定の入力欄に入力する処理実行部１１０ｄ（図２参照）として機能する。

営業店スキャナＰＣ１１は、複数台を営業店内に設置することができる。営業店スキャナＰＣ１１は、例えば、ＬＡＮ等のネットワーク５１を介して、営業店内に設置された他の機器と通信可能に接続されている。また、営業店スキャナＰＣ１１は、例えば、ＷＡＮ等のネットワーク５０を介して、為替センタに設置されたＡＰサーバ３１と通信可能に接続されている。

ここでは、営業店スキャナＰＣ１１は、スキャナ装置２０３（図２参照）を備えており、スキャナ装置２０３によって振込依頼書Ｄ１等の帳票に記載された帳票データを読み取り、ＡＰサーバ３１を介して、読み取られた帳票データを為替ＤＢサーバ３２に格納したり、又は、ＡＰサーバ３１を介して、為替ＤＢサーバ３２から、任意の情報を読み出したりするものとして説明する。

センタスキャナＰＣ２１は、営業店スキャナＰＣ１１と同様の構成及び機能を有する照会端末である。センタスキャナＰＣ２１は、複数台を為替センタ内に設置することができる。以下、営業店スキャナＰＣ１１とセンタスキャナＰＣ２１とを総称する場合に単に「スキャナＰＣ」と称する。

スキャナＰＣは、例えば、図２に示す構成になっている。図２は、実施形態に係る照会端末としてのスキャナＰＣの構成を示す図である。図２に示すように、スキャナＰＣは、制御部１１０、記憶部１２０、通信部１３０、表示部２０１、及び、入力部２０２を有している。

制御部１１０は、装置の各部の動作を制御する機能手段である。制御部１１０は、ＣＰＵによって構成されている。
記憶部１２０は、取引処理を実行するための各種のプログラムやデータを記憶する記憶手段である。記憶部１２０は、ＲＡＭや、ＲＯＭ、ＨＤＤ等によって構成されている。
通信部１３０は、外部の機器と通信するための通信手段である。通信部１３０は、インタフェースによって構成されている。
表示部２０１は、各種の画像を表示するための表示手段である。表示部２０１は、ＬＣＤや、ＣＲＴ等のディスプレイによって構成されている。
入力部２０２は、各種の情報を入力するための入力手段である。入力部２０２は、キーボード（ＫＢ）や、マウス、タッチパネル等によって構成されている。

本実施形態では、制御部１１０としてのＣＰＵは、記憶部１２０に予め格納された制御プログラムを実行することにより、表示制御部１１０ａ、入力検知部１１０ｂ、画像読取認識部１１０ｃ、及び、処理実行部１１０ｄとして機能する。
表示制御部１１０ａは、任意の画像を表示部２０１に表示させる機能手段である。
入力検知部１１０ｂは、入力部２０２による情報の入力を検知する機能手段である。
画像読取認識部１１０ｃは、スキャナ装置２０３に振込依頼書Ｄ１等の帳票の画像情報を読み取らせたり、読み取られた画像情報を文字認識して帳票データを取得したりする機能手段である。
処理実行部１１０ｄは、各種の取引処理を実行する機能手段である。本実施形態では、処理実行部１１０ｄは、照会業務処理を実行する照会処理実行部として機能するものとして説明する。

記憶部１２０は、例えば、制御プログラム、端末ＩＤ、画面データ、アプリケーションプログラム等が格納される。
制御プログラムは、コンピュータをスキャナＰＣとして機能させる。
端末ＩＤは、個々の装置に割り当てられた識別情報である。
画面データは、表示部２０１に表示される各種の画面の構成等を表すデータである。
アプリケーションプログラムは、特定の処理を行うためのプログラムである。ここでは、アプリケーションプログラムが照会業務処理を遂行するための内容になっているものとして説明する。以下、このアプリケーションプログラムを「照会ＡＰ」と称する。

このようなスキャナＰＣは、振込依頼書Ｄ１等の帳票の画像情報を読み取るスキャナ装置２０３と接続されている。スキャナＰＣは、スキャナ装置２０３に振込依頼書Ｄ１等の帳票の画像情報を読み取らせたり、読み取られた画像情報を文字認識して帳票データを取得したりする。

また、スキャナＰＣは、ネットワークを介して、ＡＰサーバ３１と通信可能に接続される。スキャナＰＣは、ＡＰサーバ３１を介して、読み取られた帳票データを為替ＤＢサーバ３２に格納したり、又は、ＡＰサーバ３１を介して、為替ＤＢサーバ３２から、任意の情報を読み出したりする。
スキャナＰＣは、以上のような構成になっている。

ここで、一旦、図１に戻って説明を続ける。図１に示すエントリＰＣ２２は、スキャナＰＣによって為替ＤＢサーバ３２に格納された帳票データの内容を修正したり、承認したりする照会端末である。エントリＰＣ２２は、為替センタ内に複数台設置されている。エントリＰＣ２２は、図２に示すスキャナＰＣの構成からスキャナ装置２０３を除外した構成となっている。また、エントリＰＣ２２は、記憶部１２０に格納されている制御プログラムが、コンピュータをエントリＰＣ２２として機能させる内容になっており、さらに、記憶部１２０に格納されているアプリケーションプログラムが、エントリ／ベリファイ業務処理を遂行するための内容になっている。以下、このアプリケーションプログラムを「エントリＡＰ」と称する。

ＡＰサーバ３１は、各種の取引処理を実行するサーバである。
為替ＤＢサーバ３２は、取引処理に関する各種の情報を格納する記憶手段である。為替ＤＢサーバ３２は、特許請求の範囲に記載された「データベース」に相当する。
通信サーバ３３は、ホスト４１等の外部の機器との通信を実行するサーバである。
なお、センタスキャナＰＣ２１、エントリＰＣ２２、ＡＰサーバ３１、為替ＤＢサーバ３２、及び、通信サーバ３３は、例えば、ＬＡＮ等のネットワーク５２を介して、為替センタに設置された他の機器と通信可能に接続されている。
ホスト４１は、金融機関の中央管理センタに設置され、取引処理に関する各種の情報を管理するコンピュータである。

係る構成において、まず、営業店スキャナＰＣ１１のオペレータが、営業店スキャナＰＣ１１を操作して、営業店スキャナＰＣ１１に振込依頼書Ｄ１等の帳票の読取処理を実行させる。又は、センタスキャナＰＣ２１のオペレータが、センタスキャナＰＣ２１を操作して、センタスキャナＰＣ２１に振込依頼書Ｄ１等の帳票の読取処理を実行させる。

このとき、営業店スキャナＰＣ１１（又は、センタスキャナＰＣ２１）が、スキャナ装置２０３（図２参照）によって振込依頼書Ｄ１等の帳票の画像情報を読み取り、読み取られた画像情報を文字認識して帳票データを取得する。そして、営業店スキャナＰＣ１１（又は、センタスキャナＰＣ２１）は、ＡＰサーバ３１を介して、取得された帳票データを為替ＤＢサーバ３２に送信して、為替ＤＢサーバ３２に格納させる（図１の矢印Ｆ１参照）。

この後、エントリＰＣ２２のオペレータが、エントリＰＣ２２を操作して、帳票データの修正登録操作や認証操作（以下、「エントリ／ベリファイ操作」と称する）を行う。
このとき、エントリＰＣ２２は、オペレータによるエントリ／ベリファイ操作を検出して、検出された操作の内容に従って、帳票データの内容を確定させる。そして、エントリＰＣ２２は、ＡＰサーバ３１を介して、確定された帳票データを確定データとして為替ＤＢサーバ３２に送信して、為替ＤＢサーバ３２に格納させる（図１の矢印Ｆ２参照）。

この後、ＡＰサーバ３１は、所定のタイミングで、通信サーバ３３を介して、為替ＤＢサーバ３２に格納された確定データをホスト４１に送信する（図１の矢印Ｆ３参照）。

なお、各照会端末（ここでは、営業店スキャナＰＣ１１、センタスキャナＰＣ２１、及び、エントリＰＣ２２）は、図１の矢印Ｆ１から矢印Ｆ３までの処理の実行中及びそれ以降の処理の実行中に、為替ＤＢサーバ３２に格納された帳票データを照会することができる。

照会では、各照会端末は、後記するように、検索条件である照会キーが検索条件画面の所定の入力欄（表示欄）に自動的に入力され、さらに、オペレータが、各照会キーを参照して必要があれば修正して、照会業務処理の実行を指示する操作を行うことによって、実行される。

このとき、各照会端末は、ＡＰサーバ３１を介して、為替ＤＢサーバ３２から照会キーに該当する帳票データを照会結果として取得し、取得された照会結果を表示部２０１（図２参照）に表示する（図１の矢印Ｆ４参照）。なお、このとき、各照会端末は、取得された照会結果を図示せぬプリンタに出力することも可能である。

＜照会端末の動作＞
以下、各照会端末の動作につき説明する。ここでは、まず、図３及び図４を参照して、スキャナＰＣ（営業店スキャナＰＣ１１及びセンタスキャナＰＣ２１）の動作を説明し、次に、図８及び図９を参照して、エントリＰＣ２２の動作を説明する。

なお、各装置は、図示せぬタイマによって計測された時間に基づいて動作する。また、各装置の動作は、各装置の記憶部に読み出し自在に予め格納された制御プログラムによって規定されており、各装置の制御部によって実行される。また、装置間の通信は、受信側の装置が通信によって受信されたデータを記憶部に一旦格納し、その後に、データを記憶部から読み出すことによって、行われる。以下、これらの点については、情報処理では常套手段であるので、その詳細な説明を省略する。

（スキャナＰＣの動作）
以下、図３及び図４を参照して、スキャナＰＣ（営業店スキャナＰＣ１１及びセンタスキャナＰＣ２１）の動作を説明する。図３及び図４は、それぞれ、実施形態に係る照会端末としてのスキャナＰＣの動作を示すフローチャートである。図３は、帳票読取時の動作を示している。また、図４は、照会業務処理の実行時の動作を示している。

スキャナＰＣのオペレータは、任意のタイミングで、スキャナＰＣを操作して、スキャナＰＣに帳票読取の実行を指示する。これにより、スキャナＰＣは、帳票読取処理を開始する。

このとき、図３に示すように、まず、スキャナＰＣは、スキャナ装置２０３（図２参照）によって振込依頼書Ｄ１等の帳票の画像情報を読み取り、読み取られた画像情報を文字認識して帳票データを取得し、帳票読取を実行する（Ｓ１０５）。

スキャナＰＣは、このとき取得された帳票データを表示部２０１に表示する（図５Ａ参照）。図５Ａは、実施形態で用いる画面の一例を示す図である。図５Ａは、Ｓ１０５で取得された帳票データの内容を表す画面（以下、「帳票読取画面ＳＣ１」と称する）の一例を示している。図５Ａに示す例では、帳票読取画面ＳＣ１は、入力欄（表示欄）Ａ１〜入力欄（表示欄）Ａ５を含む構成になっている。

次に、スキャナＰＣは、Ｓ１０５で取得された帳票データの中から、所定の入力欄（図５Ａに示す例では、入力欄Ａ１〜入力欄Ａ５）に表示された帳票データを照会キー情報Ｒ１ａとして取得する（Ｓ１１０）。

この後、スキャナＰＣは、ＡＰサーバ３１を介して、取得された照会キー情報Ｒ１ａを格納照会キー情報ＤＴ１（図６参照）として為替ＤＢサーバ３２に送信して、為替ＤＢサーバ３２に格納させる（Ｓ１１５）。これにより、スキャナＰＣは、図３に示す帳票読取処理のルーチンを終了する。

図６は、実施形態で用いる格納照会キー情報ＤＴ１の一例を示す図である。図６に示す例では、格納照会キー情報ＤＴ１は、帳票読取画面ＳＣ１の中の入力欄Ａ１〜入力欄Ａ５に表示されていた帳票データを照会キー情報Ｒ１ａとして含む構成になっている。

図３に示す帳票読取処理のルーチンが終了した後、スキャナＰＣのオペレータは、任意のタイミングで、スキャナＰＣを操作して、スキャナＰＣに照会業務処理の実行を指示する。これにより、スキャナＰＣは、照会業務処理を開始する。

このとき、図４に示すように、まず、スキャナＰＣは、ＣＰＵ１１０（図２参照）が記憶部１２０（図２参照）に予め格納された「照会ＡＰ（照会業務処理を遂行するためのアプリケーションプログラム）」を起動する（Ｓ２０５）。

その際に、スキャナＰＣは、ＡＰサーバ３１を介して、為替ＤＢサーバ３２から、図３に示すＳ１１５で為替ＤＢサーバ３２に格納された格納照会キー情報ＤＴ１（図６参照）を取得する（Ｓ２１０）。

格納照会キー情報ＤＴ１の取得は、例えば、スキャナＰＣが自身に割り当てられた端末ＩＤをＡＰサーバ３１に送信することによって、行われる。ＡＰサーバ３１は、スキャナＰＣから端末ＩＤを受信すると、為替ＤＢサーバ３２から、その端末ＩＤに該当するスキャナＰＣによって前回行われた処理で用いられた（又は、得られた）格納照会キー情報ＤＴ１を取得して、取得された格納照会キー情報ＤＴ１をスキャナＰＣに送信する（以下、同様）。

次に、スキャナＰＣは、検索条件としての照会キーを入力するための画面（以下、「検索条件画面ＳＣ２（図５Ｂ参照）」と称する）を表示部２０１に表示する（Ｓ２１５）。このとき、スキャナＰＣは、為替ＤＢサーバ３２に格納されている格納照会キー情報ＤＴ１（図６参照）の照会キー情報Ｒ１ａを、現在の照会キーのデフォルト値として、検索条件画面ＳＣ２の所定の入力欄（図６に示す例では、入力欄（表示欄）Ｂ１〜入力欄（表示欄）Ｂ８）に入力（表示）する。

図５Ｂは、実施形態で用いる画面の一例を示す図である。図５Ｂは、検索条件画面ＳＣ２の一例を示している。図５Ｂに示す例では、検索条件画面ＳＣ２は、入力欄（表示欄）Ｂ１〜入力欄（表示欄）Ｂ８を含む構成になっている。なお、ここでは、入力欄Ｂ１〜入力欄Ｂ８が、必須の入力欄であるものとして説明する。

また、このとき、スキャナＰＣは、例えば、図７に示す転記用テーブルＴ１を参照して、Ｓ２１０で取得された格納照会キー情報ＤＴ１に含まれている照会キー情報Ｒ１ａを、検索条件画面ＳＣ２の所定の入力欄（図５Ｂに示す例では、入力欄Ｂ１〜入力欄Ｂ８）に自動的に入力（表示）する。図７は、実施形態で用いる転記用テーブルＴ１の一例を示す図である。転記用テーブルＴ１は、格納照会キー情報ＤＴ１（図６参照）に含まれている照会キー情報Ｒ１ａと、検索条件画面ＳＣ２の入力欄（図５Ｂに示す例では、入力欄Ｂ１〜入力欄Ｂ８）との対応関係を規定するテーブルデータである。

転記用テーブルＴ１は、スキャナＰＣの記憶部１２０（図２参照）に予め格納されているか、又は、為替ＤＢサーバ３２に予め格納されている。スキャナＰＣは、記憶部１２０に予め記憶されていなければ、例えば、Ｓ２１０（又は、それ以前のステップ）で、ＡＰサーバ３１を介して、為替ＤＢサーバ３２から取得して、記憶部１２０に格納する。

検索条件画面ＳＣ２（図５Ｂ参照）が表示部２０１に表示されると、スキャナＰＣのオペレータは、検索条件画面ＳＣ２に表示された入力欄Ｂ１〜入力欄Ｂ８の内容（すなわち、格納照会キー情報Ｒ１ａ）を参照して必要があれば修正して、照会業務処理の実行を指示する操作を行う。スキャナＰＣは、そのオペレータの操作を検知する。このとき、スキャナＰＣは、検索条件画面ＳＣ２に表示された入力欄Ｂ１〜入力欄Ｂ８の内容（すなわち、格納照会キー情報Ｒ１ａ）に対する修正があるか否かを判定する（Ｓ２２０）。

Ｓ２２０の判定で、入力欄Ｂ１〜入力欄Ｂ８の内容に対する修正があると判定された場合（“Ｙｅｓの場合”）に、スキャナＰＣは、オペレータによる修正操作を検出して（Ｓ２２５）、検出された操作の内容に従って、検索条件として用いる照会キーを確定する。

Ｓ２２０の判定で、入力欄Ｂ１〜入力欄Ｂ８の内容に対する修正がないと判定された場合（“Ｎｏの場合”）、又は、Ｓ２２５の後に、スキャナＰＣは、オペレータによる、検索条件画面ＳＣ２に表示された「実行」ボタンの押下操作を検出して（Ｓ２３０）、検索条件画面ＳＣ２に表示された入力欄Ｂ１〜入力欄Ｂ８の内容を、検索条件として用いる照会キーとして確定し、ＡＰサーバ３１を介して、為替ＤＢサーバ３２からその照会キーに該当する帳票データを照会結果として取得し（Ｓ２３５）、取得された照会結果（図５Ｃ参照）を表示部２０１に表示する（Ｓ２４０）。これにより、スキャナＰＣは、図４に示す照会業務処理のルーチンを終了する。

図５Ｃは、実施形態で用いる画面の一例を示す図である。図５Ｃは、Ｓ２３５で取得された照会結果の内容を表す画面（以下、「照会結果画面ＳＣ３」と称する）の一例を示している。

このようなスキャナＰＣは、検索条件画面ＳＣ２（図５Ｂ参照））を表示部２０１に表示して新たな照会を行う場合に、Ｓ２１０で、為替ＤＢサーバ３２から、照会業務処理を含む前回行われた任意の処理（ここでは、図３に示す帳票読取処理）で用いられ、かつ、為替ＤＢサーバ３２に格納された前回の格納照会キー情報Ｒ１ａを取得し、Ｓ２１５で、取得された格納照会キー情報Ｒ１ａを、現在の照会キーのデフォルト値として、検索条件画面ＳＣ２の所定の入力欄に自動的に入力（表示）している。

すなわち、スキャナＰＣは、最後に行われた取引処理で取得された格納照会キー情報Ｒ１ａを、現在の照会キーのデフォルト値として、検索条件画面ＳＣ２の所定の入力欄に自動的に入力（表示）している。

また、スキャナＰＣは、現在の検索条件画面ＳＣ２（図５Ｂ参照））と直接関係の無い取引画面（例えば、帳票読取画面ＳＣ１（図５Ａ参照））で用いられ、かつ、為替ＤＢサーバ３２に予め格納されたテーブル（例えば、転記用テーブルＴ１（図７参照））によって現在の照会キーに対応付けられた格納照会キー情報ＤＴ１を、現在の照会キーのデフォルト値として、検索条件画面ＳＣ２の所定の入力欄に入力（表示）している。

（エントリＰＣの動作）
以下、図８及び図９を参照して、エントリＰＣ２２の動作を説明する。図８及び図９は、それぞれ、実施形態に係る照会端末としてのエントリＰＣ２２の動作を示すフローチャートである。図８は、エントリ／ベリファイ業務処理の実行時の動作を示している。また、図９は、照会業務処理の実行時の動作を示している。

エントリＰＣ２２のオペレータは、任意のタイミングで、エントリＰＣ２２を操作して、エントリ／ベリファイ操作を行う。これにより、スキャナＰＣは、エントリ／ベリファイ業務処理を開始する。

このとき、図８に示すように、まず、エントリＰＣ２２は、ＣＰＵ１１０（図２参照）が記憶部１２０（図２参照）に予め格納された「エントリＡＰ（エントリ／ベリファイ業務処理を遂行するためのアプリケーションプログラム）」を起動する（Ｓ３０５）。

このとき、エントリＰＣ２２は、為替ＤＢサーバ３２に格納された帳票データを呼び出してエントリ処理するための画面（以下、「エントリ画面ＳＣ４（図１０Ａ参照）」と称する）を表示部２０１に表示する（Ｓ３１０）。図１０Ａは、実施形態で用いる画面の一例を示す図である。図１０Ａは、エントリ画面ＳＣ４の一例を示している。図１０Ａに示す例では、エントリ画面ＳＣ４は、照会キー情報Ｒ２ａを含む構成になっている。

ここでは、照会キー情報Ｒ２ａが、例えば、図１１に示す通番情報テーブルＴ２によって規定された構成になっているものとして説明する。図１１は、実施形態で用いる通番情報テーブルＴ２の一例を示す図である。図１１に示す例では、照会キー情報Ｒ２ａが、「Ａ−ＢＢＢ−ＣＣ−ＤＤ−ＥＥＥ−ＦＦＦＦ」というパターンの情報の組み合わせによって構成されており、そのパターンを構成する各要素の内容がどのような情報であるのかを規定している。

なお、初期時のエントリ画面ＳＣ４は、各入力欄（表示欄）がブランク状態となっている。エントリＰＣ２２のオペレータは、エントリ画面ＳＣ４がエントリＰＣ２２の表示部２０１に表示されると、所望の照会キー情報Ｒ２ａを入力して、エントリＰＣ２２に所望の照会キー情報Ｒ２ａに該当する帳票データの取得を指示する操作を行う。エントリＰＣ２２は、そのオペレータの操作を検知して、ＡＰサーバ３１を介して、為替データサーバ３２から、所望の照会キー情報Ｒ２ａに該当する帳票データを取得する。そして、エントリＰＣ２２は、取得された帳票データをエントリ画面ＳＣ４に表示させる。その結果、エントリ画面ＳＣ４は、図１０Ａに示す状態になる。

エントリＰＣ２２のオペレータは、エントリ画面ＳＣ４に表示された帳票データを参照して必要があれば修正して、エントリ操作を行い、そのエントリ操作によって確定された帳票データの入力処理の実行を指示する操作を行う。エントリＰＣ２２は、そのオペレータの操作を検知する。このとき、エントリＰＣ２２は、ＡＰサーバ３１を介して、エントリ操作によって確定された帳票データを入力情報として為替データサーバ３２に送信して、為替ＤＢサーバ３２に格納させる（Ｓ３２０）。これにより、スキャナＰＣは、図８に示すエントリ／ベリファイ処理のルーチンを終了する。

なお、エントリＰＣ２２は、Ｓ３２０で、入力情報の一種として、例えば、エントリ画面ＳＣ４に表示されていた照会キー情報Ｒ２ａ（図１０Ａ参照）を図１２に示す格納照会キー情報ＤＴ２として為替ＤＢサーバ３２に格納させる。図１２は、実施形態で用いる格納照会キー情報ＤＴ２の一例を示す図である。

図８に示すエントリ／ベリファイ処理のルーチンが終了した後、エントリＰＣ２２のオペレータは、任意のタイミングで、エントリＰＣ２２を操作して、エントリＰＣ２２に照会業務処理の実行を指示する。これにより、エントリＰＣ２２は、照会業務処理（図９参照）を開始する。

図９に示す照会業務処理は、図４に示す照会業務処理と同様の処理である。図９に示す照会業務処理は、スキャナＰＣに代わって、エントリＰＣ２２によって行われる。図９に示す照会業務処理のＳ４０５〜Ｓ４４０の処理は、それぞれ、図４に示す照会業務処理のＳ２０５〜Ｓ２４０の処理に対応しているため、ここでは、その詳細な説明を省略する。

ただし、エントリＰＣ２２は、Ｓ４１５で、検索条件としての照会キーを入力するための画面として、例えば、図１０Ｂに示す検索条件画面ＳＣ５を表示部２０１に表示する。このとき、エントリＰＣ２２は、為替ＤＢサーバ３２に格納されている格納照会キー情報ＤＴ２（図１２参照）の照会キー情報Ｒ２ａを、現在の照会キーのデフォルト値として、検索条件画面ＳＣ５の所定の入力欄に入力（表示）する。図１０Ｂは、実施形態で用いる画面の一例を示す図である。図１０Ｂは、検索条件画面ＳＣ５の一例を示している。

また、エントリＰＣ２２は、Ｓ４４０で、照会結果の内容を表す画面として、例えば、図１０Ｃに示す照会結果画面ＳＣ６を表示部２０１に表示する。図１０Ｃは、実施形態で用いる画面の一例を示す図である。図１０Ｃは、照会結果画面ＳＣ６の一例を示している。照会結果画面ＳＣ６は、検索条件画面ＳＣ５（図１０Ｂ参照）の入力欄の内容を、照会キーとし、その照会キーに該当する帳票データが照会結果として反映された内容になっている。

このようなエントリＰＣ２２は、検索条件画面ＳＣ５（図１０Ｂ参照））を表示部２０１に表示して新たな照会を行う場合に、Ｓ４１０で、為替ＤＢサーバ３２から、照会業務処理を含む前回行われた任意の処理（ここでは、図８に示すエントリ／ベリファイ業務処理）で用いられ、かつ、為替ＤＢサーバ３２に格納された前回の格納照会キー情報Ｒ２ａを取得し、Ｓ４１５で、取得された格納照会キー情報Ｒ２ａを、現在の照会キーのデフォルト値として、検索条件画面ＳＣ５の所定の入力欄に自動的に入力（表示）している。

すなわち、エントリＰＣ２２は、最後に行われた取引処理で取得された格納照会キー情報Ｒ２ａを、現在の照会キーのデフォルト値として、検索条件画面ＳＣ５の所定の入力欄に自動的に入力（表示）している。

また、エントリＰＣ２２は、現在の検索条件画面ＳＣ５（図１０Ｂ参照））と直接関係の無い取引画面（例えば、エントリ画面ＳＣ４（図１０Ａ参照））で用いられ、かつ、為替ＤＢサーバ３２に予め格納されたテーブル（例えば、通番情報テーブルＴ２（図１１参照））によって現在の照会キーに対応付けられた格納照会キー情報ＤＴ２を、現在の照会キーのデフォルト値として、検索条件画面ＳＣ５の所定の入力欄に入力（表示）している。

このような照会システム１は、検索条件画面ＳＣ２，ＳＣ５（図５Ｂ及び図１０Ｂ参照））を表示部２０１に表示して新たな照会を行う場合に、帳票の読取処理やエントリ／ベリファイ処理の履歴を照会キーとして、検索条件画面ＳＣ２，ＳＣ５の必須の入力欄にデフォルト表示することによって、検索条件画面ＳＣ２，ＳＣ５の入力を補助することができる。そのため、照会システム１は、照会キーを検索条件画面の中の必須の入力欄に入力する手間を軽減することができる。

これにより、照会システム１は、照会キーを検索条件画面ＳＣ２，ＳＣ５の中の必須の入力欄に入力する場合に、オペレータが照会キーの内容を覚えておく必要がなくなり、また、オペレータが別の照会画面で履歴検索を行うことによって照会キーを特定させる作業も排除することができる。そのため、照会システム１は、照会作業の効率を向上させることができる。

以上の通り、本実施形態に係る照会システム１によれば、照会キーを検索条件画面の中の必須の入力欄に入力する手間を軽減することができる。

本発明は、前記した実施形態に限定されることなく、本発明の要旨を逸脱しない範囲で種々の変更や変形を行うことができる。

例えば、照会システム１は、前回の処理として照会業務処理が行われた場合に、為替ＤＢサーバ３２から、その前回の照会業務処理で用いられた前回の格納照会キー情報を取得し、取得された前回の格納照会キー情報を、現在の照会キーのデフォルト値として、検索条件画面ＳＣ２，ＳＣ５の所定の入力欄に入力（表示）することができる。

また、例えば、照会システム１は、為替取引以外の業務処理で、各種の格納情報を照会する場合にも、前回の照会で用いられた照会キーの値を、照会キーのデフォルト値として、検索条件画面に自動的に入力（表示）することができる。

また、例えば、各画面ＳＣ１〜ＳＣ６や、照会キー情報Ｒ１ａ，Ｒ２ａ、格納照会キー情報ＤＴ１，ＤＴ２、転記用テーブルＴ１、通番情報テーブルＴ２等の構成は、運用に応じて、適宜変更することができる。

また、例えば、取引と検索とを同一の端末で行う構成においては、端末検索画面のデフォルトとして表示する照会キー情報は、取引完了時等に端末自身に保持するようにして、サーバ等への問い合わせを省略するようにしてもよい。

＜付記＞
なお、ＡＰサーバ３１の図示せぬ記憶部に格納された制御プログラムは、好ましくは、以下の構成になっているとよい。すなわち、この制御プログラムは、コンピュータを、ネットワークを介して接続された照会端末に対してデータベースに格納された情報を送信するアプリケーションサーバとして機能させるプログラムであって、コンピュータに、前記照会端末から照会業務処理を含む任意の処理で用いられた情報を照会キーとして取得し、当該照会キーの値を格納照会キー情報として前記データベースに格納する工程と、前記照会端末が検索条件画面を表示部に表示して照会業務処理を行う場合に、前記データベースに格納された前記格納照会キー情報を前記照会端末に送信して、前記照会端末に、送信された当該格納照会キー情報を、現在の照会キーのデフォルト値として、前記検索条件画面の所定の入力欄に入力させる工程とを実行させる構成であるとよい。

１ 照会システム
１１ 営業店スキャナＰＣ（照会端末）
２１ センタスキャナＰＣ（照会端末）
２２ エントリＰＣ（照会端末）
３１ アプリケーションサーバ（ＡＰサーバ）
３２ 為替ＤＢサーバ
３３ 通信サーバ
４１ ホスト
５０，５１，５２ ネットワーク
１１０ 制御部
１１０ａ 表示制御部
１１０ｂ 入力検知部
１１０ｃ 画像読取認識部
１１０ｄ 処理実行部（照会処理実行部）
１２０ 記憶部
１３０ 通信部
２０１ 表示部（ディスプレイ）
２０２ 入力部（キーボード，マウス等）
２０３ スキャナ装置
Ｄ１ 振込依頼書

Claims (6)

1. 照会端末とデータベースとを有し、当該照会端末から当該データベースに格納された各種の格納情報を照会する照会システムにおいて、
   前記照会端末は、検索条件画面を表示部に表示して新たな照会を行う場合に、前記データベースから、照会業務処理を含む前回行われた任意の処理で用いられ、かつ、前記データベースに格納された前回の照会キーの値を表す格納照会キー情報を取得し、取得された当該格納照会キー情報を、現在の照会キーのデフォルト値として、前記検索条件画面の所定の入力欄に入力する
   ことを特徴とする照会システム。
2. 請求項１に記載の照会システムにおいて、
   前記照会端末は、現在の検索条件画面と直接関係の無い取引画面で用いられ、かつ、前記データベースに予め格納されたテーブルによって前記現在の照会キーに対応付けられた前記格納照会キー情報を、前記現在の照会キーのデフォルト値として、前記検索条件画面の所定の入力欄に入力する
   ことを特徴とする照会システム。
3. 請求項２に記載の照会システムにおいて、
   前記データベースは、照会が行われる毎に、前記検索条件画面の所定の入力欄に入力された前記現在の照会キーが、前記格納照会キー情報として格納される
   ことを特徴とする照会システム。
4. 検索条件画面を表示部に表示して、データベースに格納された各種の格納情報を照会する照会端末において、
   前記データベースから、照会業務処理を含む前回行われた任意の処理で用いられ、かつ、前記データベースに格納された前回の照会キーの値を表す格納照会キー情報を取得し、取得された当該格納照会キー情報を、現在の照会キーのデフォルト値として、前記検索条件画面の所定の入力欄に入力する処理実行部を有する
   ことを特徴とする照会端末。
5. コンピュータを、検索条件画面を表示部に表示して、データベースに格納された各種の格納情報を照会する照会端末として機能させるプログラムであって、
   前記コンピュータに、
   前記データベースから、照会業務処理を含む前回行われた任意の処理で用いられ、かつ、前記データベースに格納された前回の照会キーの値を表す格納照会キー情報を取得し、取得された当該格納照会キー情報を、現在の照会キーのデフォルト値として、前記検索条件画面の所定の入力欄に入力する工程を実行させる
   ことを特徴とするプログラム。
6. コンピュータを、ネットワークを介して接続された照会端末に対してデータベースに格納された情報を送信するアプリケーションサーバとして機能させるプログラムであって、
   コンピュータに、
   前記照会端末から照会業務処理を含む任意の処理で用いられた情報を照会キーとして取得し、当該照会キーの値を格納照会キー情報として前記データベースに格納する工程と、
   前記照会端末が検索条件画面を表示部に表示して照会業務処理を行う場合に、前記データベースに格納された前記格納照会キー情報を前記照会端末に送信して、前記照会端末に、送信された当該格納照会キー情報を、現在の照会キーのデフォルト値として、前記検索条件画面の所定の入力欄に入力させる工程とを実行させる
   ことを特徴とするプログラム。

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