JP2013012228A - 情報処理装置およびその制御方法、プログラム - Google Patents
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Abstract
【解決手段】端末装置から電子メールを受信する受信手段と、電子メールの発信者情報と受信者情報とのペアに対応した該電子メールへの送出制御内容が設定された制御テーブルを記憶する記憶手段と、受信手段により受信した電子メールの発信者情報と受信者情報とのペアが制御テーブルに含まれるか否かを判定する判定手段と、ペアが制御テーブルに含まれ、かつ、当該ペアに対応する送出制御情報が該電子メールの保留であった場合、該電子メールのメール配送装置への送出を保留し、ペアが制御テーブルに含まれ、かつ、当該ペアに対応する送出制御情報が該電子メールの送出であった場合、該電子メールをメール配送装置へ即時に送出し、ペアが制御テーブルに含まれないと判定された場合、所定の初期設定動作に従って電子メールの処理を実行する、制御手段と、を備える。
【選択図】図3
Description
本発明に係る情報処理装置の第1実施形態として、メール中継装置を例に挙げて以下に説明する。
図1は、第1実施形態に係るメール中継装置を含む電子メール送信システムの全体構成を示す図である。
図3は、メール中継装置150のCPU201が実行する電子メールの送信制御処理を示すフローチャートである。なお、以下のステップは、メール中継装置150のCPU201が各種制御プログラムを実行することにより実現される。
図4は、ステップS304の電子メールのルール適用処理の詳細処理を示すフローチャートである。以下の動作は、メール中継装置150のCPU201が各種制御プログラムを実行することにより実現される。
図14は、ステップS308の電子メールへのアクション実行処理の詳細処理を示すフローチャートである。以下の動作は、メール中継装置150のCPU201が各種制御プログラムを実行することにより実現される。
図10は、保留された電子メールの送出権限、削除権限、保留時間変更(延長)権限の全ての権限を有するユーザ(通知先又は同報者)の利用するメール送受信端末の表示部に表示される管理画面の一例を示す図である。この画面は、メール送受信端末で動作するWebブラウザにより、ユーザ(通知先又は同報者)が受信した電子メールに記載された管理画面へのリンク先(URL)へアクセスすることにより表示される。なお、第1実施形態に置いては、リンク先(URL)のサーバはメール中継装置150である。
ここでは、ステップS1411で保留メール保存部158に記憶されたアクション適用エントリデータ内の電子メール(送出を保留された電子メール)の送出処理について説明する。
次に利用者または管理者が電子メールの制御ルールを登録する処理を説明する。なお、この登録処理は、一般に図3を参照して説明したメール中継装置の処理に先立って実行される。ただし、運用中における制御ルールの変更(追加・削除など)の際にも実行されうる。
図11は、ある電子メールに対するメール中継装置150の実際の動作シナリオを例示的に示すフローチャートである。ここでは、利用者から送信された電子メールがメール中継装置150で保留された後、同報者が保留された電子メールの保留時間を延長し、その後で発信者が保留メールを削除することで特定の宛先向けの電子メールの送信をキャンセルするシナリオを示している。
以上、本発明の実施形態について詳述したが、本発明は、複数の機器から構成されるシステムに適用しても良いし、また、一つの機器からなる装置に適用しても良い。
150 メール中継装置
111 メール送受信部
112 管理操作部
151 メール受信処理部
152 ルール適用処理部
153 メール送信処理部
154 制御ルール設定部
155 保留メール管理処理部
156 制御ルール保存部
157 ユーザアカウントデータベース
158 保留メール保存部
また、上述の1以上の問題点を解決するため本発明のプログラムは以下の構成を備える。すなわち、電子メールに対する送信制御を行う情報処理装置で実行されるプログラムであって、前記プログラムは前記情報処理装置を、電子メールの送出又は保留を示す送信制御内容と、該送信制御内容を適用する条件とのペアを1以上含む制御ルールを記憶する制御ルール記憶手段、複数の送信先が設定された電子メールから、前記複数の送信先が個別に設定された複数の個別メールを生成する個別メール生成手段、前記制御ルールに従って、前記複数の個別メールの各々に対する送信制御内容を決定する決定手段、前記決定手段によりいずれの個別メールが保留されると決定されたかを認識可能にすべく、個別メールが保留されることが決定された旨を前記複数の送信先が設定された電子メールの送信元に通知する通知手段、として機能させる。
Claims (13)
- 端末装置から電子メールを受信し、該電子メールのメール配送装置への送出を制御する情報処理装置であって、
前記端末装置から電子メールを受信する受信手段と、
電子メールの発信者情報と受信者情報とのペアに対応した該電子メールへの送出制御内容が設定された制御テーブルを記憶する記憶手段と、
前記受信手段により受信した前記電子メールの発信者情報と受信者情報とのペアが前記制御テーブルに含まれるか否かを判定する判定手段と、
前記判定手段により、前記電子メールの発信者情報と受信者情報とのペアが前記制御テーブルに含まれると判定され、かつ、当該ペアに対応する送出制御情報が該電子メールの保留であった場合、該電子メールの前記メール配送装置への送出を保留し保留電子メール記憶部に格納し、
前記判定手段により、前記電子メールの発信者情報と受信者情報とのペアが前記制御テーブルに含まれると判定され、かつ、当該ペアに対応する送出制御情報が該電子メールの送出であった場合、該電子メールを前記メール配送装置へ即時に送出し、
前記判定手段により、前記電子メールの発信者情報と受信者情報とのペアが前記制御テーブルに含まれないと判定された場合、所定の初期設定動作に従って前記電子メールの処理を実行する、制御手段と、
を備えることを特徴とする情報処理装置。 - 前記受信手段で受信した電子メールには複数の受信者情報が含まれており、
前記判定手段により、少なくとも1つの受信者に対して前記電子メールの前記メール配送装置への送出が保留され、かつ、少なくとも1つの受信者に対して前記電子メールの前記メール配送装置への即時送出が行なわれた場合、該即時送出される電子メールに対して、前記保留がなされた受信者が存在することを示す情報を挿入する挿入手段を更に備えることを特徴とする請求項1に記載の情報処理装置。 - 前記制御テーブルには、前記保留を行なう時間を示す情報が設定されており、
前記制御手段は、保留を行う電子メールに対して、前記制御テーブルに設定された時間だけ前記保留を行なうことを特徴とする請求項1または2に記載の情報処理装置。 - 前記受信手段で受信した電子メールに複数の受信者情報が含まれる場合、該複数の受信者情報の各々を個別の受信者情報として有するエンベロープ情報を生成する生成手段を更に備え、
前記判定手段は、前記生成手段で生成したエンベロープ情報の発信者情報と受信者情報とのペアを対象として前記制御テーブルに含まれるか否かを判定することを特徴とする請求項1乃至3の何れか一項に記載の情報処理装置。 - 前記制御手段により前記メール配送装置へ即時に送出された前記電子メールを受信したユーザから、前記保留された電子メールの保留時間の延長指示を受け付ける延長受付手段と、
前記制御手段で保留された電子メールの保留時間を、前記延長受付手段で延長指示された時間だけ延長する保留延長手段と、
を更に備えることを特徴とする請求項2に記載の情報処理装置。 - 前記制御手段により前記メール配送装置へ即時に送出された前記電子メールを受信したユーザから、前記保留された電子メールの削除を受け付ける削除受付手段と、
前記削除受付手段で受け付けた前記制御手段で保留された電子メールを削除する削除手段と、
を更に備えることを特徴とする請求項2に記載の情報処理装置。 - 前記制御手段により前記メール配送装置へ即時に送出された前記電子メールを受信したユーザから、前記保留された電子メールの即時送出を受け付ける即時送出受付手段と、
前記即時送出受付手段で受け付けた前記制御手段で保留された電子メールを前記メール配送装置へ即時送出する即時送出手段と、
を更に備えることを特徴とする請求項2に記載の情報処理装置。 - 前記制御テーブルには、電子メールに対し前記保留が行われる場合に、該保留が行なわれた旨を示す電子メールの通知先受信者情報が設定されており、
前記制御手段は、電子メールに対し前記保留が行われる場合に、前記制御テーブルに設定された通知先受信者情報を宛先として該保留が行なわれた旨を示す新規の電子メールを送信し、
前記新規の電子メールを受信したユーザから、前記保留された電子メールの保留時間の延長指示を受け付ける延長受付手段と、
前記制御手段で保留された電子メールの保留時間を、前記延長受付手段で延長指示された時間だけ延長する保留延長手段と、
を更に備えることを特徴とする請求項1に記載の情報処理装置。 - 前記制御テーブルには、電子メールに対し前記保留が行われる場合に、該保留が行なわれた旨を示す電子メールの通知先受信者情報が設定されており、
前記制御手段は、電子メールに対し前記保留が行われる場合に、前記制御テーブルに設定された通知先受信者情報を宛先として該保留が行なわれた旨を示す新規の電子メールを送信し、
前記新規の電子メールを受信したユーザから、前記保留された電子メールの削除を受け付ける削除受付手段と、
前記削除受付手段で受け付けた前記制御手段で保留された電子メールを削除する削除手段と、
を更に備えることを特徴とする請求項1に記載の情報処理装置。 - 前記制御テーブルには、電子メールに対し前記保留が行われる場合に、該保留が行なわれた旨を示す電子メールの通知先受信者情報が設定されており、
前記制御手段は、電子メールに対し前記保留が行われる場合に、前記制御テーブルに設定された通知先受信者情報を宛先として該保留が行なわれた旨を示す新規の電子メールを送信し、
前記新規の電子メールを受信したユーザから、前記保留された電子メールの即時送出を受け付ける即時送出受付手段と、
前記即時送出受付手段で受け付けた前記制御手段で保留された電子メールを前記メール配送装置へ即時送出する即時送出手段と、
を更に備えることを特徴とする請求項1に記載の情報処理装置。 - 端末装置から電子メールを受信し、該電子メールのメール配送装置への送出を制御する情報処理装置の制御方法であって、
前記端末装置から電子メールを受信する受信工程と、
電子メールの発信者情報と受信者情報とのペアに対応した該電子メールへの送出制御内容が設定された制御テーブルをテーブル記憶部に記憶する記憶工程と、
前記受信工程により受信した前記電子メールの発信者情報と受信者情報とのペアが前記制御テーブルに含まれるか否かを判定する判定工程と、
前記判定工程により、前記電子メールの発信者情報と受信者情報とのペアが前記制御テーブルに含まれると判定され、かつ、当該ペアに対応する送出制御情報が該電子メールの保留であった場合、該電子メールの前記メール配送装置への送出を保留し保留電子メール記憶部に格納し、
前記判定工程により、前記電子メールの発信者情報と受信者情報とのペアが前記制御テーブルに含まれると判定され、かつ、当該ペアに対応する送出制御情報が該電子メールの送出であった場合、該電子メールを前記メール配送装置へ即時に送出し、
前記判定工程により、前記電子メールの発信者情報と受信者情報とのペアが前記制御テーブルに含まれないと判定された場合、所定の初期設定動作に従って前記電子メールの処理を実行する、制御工程と、
を備えることを特徴とする情報処理装置の制御方法。 - コンピュータを、請求項1乃至10の何れか一項に記載の情報処理装置の各手段として機能させるためのコンピュータプログラム。
- 請求項12に記載のコンピュータプログラムを格納した、コンピュータ可読の記憶媒体。
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