JP2012118749A - International shipping support system, international shipping support method and international shipping support program - Google Patents
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Abstract
Description
本発明は、外国に商品を配送する場合に用いる国際発送支援システム、国際発送支援方法及び国際発送支援プログラムに関する。 The present invention relates to an international shipping support system, an international shipping support method, and an international shipping support program used when a product is delivered to a foreign country.
商品を海外に発送する場合、国内の場合と異なり、商品の発送先、差出元及び商品名以外の情報が必要である。例えば、発送する商品の個数や重量、価格、商品分類等を配送ラベルに記載する必要がある。また、発送先国において輸入禁止規制対象品に該当しないか否かを確認する必要もある。そこで、規制対象品を判定するための輸入品の法令対応チェックシステムが検討されている(例えば、特許文献1を参照。)。この文献記載の技術では、国際貿易商品の分類識別子としてのHSコードと品目とを対応付けした対照表を作成し、この対応表を用いて輸入品が規制対象品でないか否かをコンピュータによってチェックする。 When shipping a product overseas, unlike domestic cases, information other than the product shipping destination, sender, and product name is required. For example, it is necessary to describe the number, weight, price, product classification, etc. of the product to be shipped on the delivery label. In addition, it is necessary to confirm whether or not the product is not subject to import restrictions in the destination country. Therefore, a legal compliance check system for imported products for determining regulated products has been studied (see, for example, Patent Document 1). In the technology described in this document, a comparison table is created in which HS codes as classification identifiers of international trade products are associated with items, and this correspondence table is used to check whether imported products are not regulated products by a computer. To do.
規制対象品に該当しない場合であっても、商品を海外に発送するためには、税関への申告書を正確に作成する必要がある。税関への申告書が正しく作成されていない場合には、通関の検査に時間がかかり、商品が発送先に円滑に配送されない。しかしながら、税関への申告書の内容は、商品の原料や素材等によって異なるため、商品等を正確に把握して、適切な申告書を作成することは難しい。 Even if the product does not fall under the regulation, it is necessary to prepare a customs declaration accurately in order to ship the product overseas. If the customs declaration is not correctly created, customs inspection takes time and goods are not delivered smoothly to the shipping destination. However, since the contents of the declaration to the customs differ depending on the raw materials and materials of the product, it is difficult to accurately grasp the product and create an appropriate declaration.
本発明は、上記課題を解決するためになされたものであり、海外に商品を配送する場合の手間を軽減するための国際発送支援システム、国際発送支援方法及び国際発送支援プログラムを提供することにある。 The present invention has been made to solve the above-described problems, and provides an international shipping support system, an international shipping support method, and an international shipping support program for reducing the trouble of delivering goods overseas. is there.
上記問題点を解決するために、請求項1に記載の発明は、商品識別子に対して、この商品の商品名が関連付けられた商品情報データ記憶手段と、国際貿易商品の分類識別子に対して、国際貿易商品の名称が関連付けられた貿易分類データ記憶手段と、前記国際貿易商品の分類識別子及び発送先国に対応する関税率を記憶した関税率データ記憶手段と、前記商品識別子と前記国際貿易商品の分類識別子とを関連付けて記憶した商品識別子変換データ記憶手段と、利用者端末とに接続される制御手段を備え、利用者の国際配送を支援する国際発送支援システムであって、前記制御手段は、利用者端末から、発送先情報及び配送する商品の商品識別子を取得した場合、前記商品識別子変換データ記憶手段において、この商品識別子に対応する国際貿易商品の分類識別子を検索する手段と、複数の分類識別子を抽出した場合には、前記関税率データ記憶手段から、発送先情報に含まれる発送先国の関税率を分類識別子毎に取得する手段と、前記取得した関税率において単一の関税率を確定できた場合には、この関税率を前記利用者端末に出力し、単一の関税率を確定できない場合には、抽出した関税率の範囲を利用者端末に出力する手段とを備えたことを要旨とする。
In order to solve the above-mentioned problem, the invention described in
請求項2に記載の発明は、請求項1に記載の国際発送支援システムにおいて、前記制御
手段は、前記商品識別子に対応する国際貿易商品の分類識別子が前記商品識別子変換データ記憶手段に記録されていない場合には、この商品識別子の商品種別を特定し、この商品種別に対応するキーワードを含む前記国際貿易商品の分類識別子を前記貿易分類データ記憶手段において検索する手段を更に備えたことを要旨とする。
According to a second aspect of the present invention, in the international shipping support system according to the first aspect, the control means records a classification identifier of an international trade commodity corresponding to the commodity identifier in the commodity identifier conversion data storage means. In the case where there is not, it is further characterized by further comprising means for specifying the product type of the product identifier and searching the trade classification data storage unit for the classification identifier of the international trade product including the keyword corresponding to the product type. To do.
請求項3に記載の発明は、請求項1又は2に記載の国際発送支援システムにおいて、前記制御手段は、商品識別子に対して、配送履歴情報に障害が発生した商品の注意情報を記録した発送注意履歴データ記憶手段に接続されており、前記制御手段は、前記商品識別子に特定される商品の注意情報を前記利用者端末に出力することを要旨とする。 According to a third aspect of the present invention, in the international shipping support system according to the first or second aspect, the control means is a shipping in which the attention information of the product in which the failure has occurred in the delivery history information is recorded for the product identifier. The gist is connected to the caution history data storage means, and the control means outputs the caution information of the product specified by the product identifier to the user terminal.
請求項4に記載の発明は、請求項3に記載の国際発送支援システムにおいて、前記制御手段は、発送先国別の標準的配送所要日数を記憶しており、前記発送注意履歴データ記憶手段には、商品識別子に対して、配送履歴情報に前記配送所要日数よりも遅延した場合の到着日数が記録されており、制御手段は、発送先情報の発送先国における標準的配送所要日数を特定して、利用者端末に出力する手段と、配送する商品の商品識別子の到着日数を前記発送注意履歴データ記憶手段において検索する手段と、到着日数を特定できた場合には、配送に時間がかかる可能性があることを前記利用者端末に出力することを要旨とする。 According to a fourth aspect of the present invention, in the international shipping support system according to the third aspect, the control means stores a standard number of days required for delivery for each destination country, and the shipping attention history data storage means stores Is the number of days of arrival when the delivery history information is delayed from the required number of days of delivery for the product identifier, and the control means specifies the standard required number of days of delivery in the destination country of the destination information. If it is possible to specify the means for outputting to the user terminal, the means for searching for the arrival date of the product identifier of the goods to be delivered in the shipping attention history data storage means, and the arrival days, the delivery may take time. The gist is to output the fact that there is a characteristic to the user terminal.
請求項5に記載の発明は、商品識別子に対して、この商品の商品名が関連付けられた商品情報データ記憶手段と、国際貿易商品の分類識別子に対して、国際貿易商品の名称が関連付けられた貿易分類データ記憶手段と、前記国際貿易商品の分類識別子及び発送先国に対応する関税率を記憶した関税率データ記憶手段と、前記商品識別子と前記国際貿易商品の分類識別子とを関連付けて記憶した商品識別子変換データ記憶手段と、利用者端末とに接続される制御手段を備えた国際発送支援システムを用いて、利用者の国際配送を支援するための方法であって、前記制御手段は、利用者端末から、発送先情報及び配送する商品の商品識別子を取得した場合、前記商品識別子変換データ記憶手段において、この商品識別子に対応する国際貿易商品の分類識別子を検索する段階と、複数の分類識別子を抽出した場合には、前記関税率データ記憶手段から、発送先情報に含まれる発送先国の関税率を分類識別子毎に取得する段階と、前記取得した関税率において単一の関税率を確定できた場合には、この関税率を前記利用者端末に出力し、単一の関税率を確定できない場合には、抽出した関税率の範囲を利用者端末に出力する段階とを実行することを要旨とする。 In the invention according to claim 5, the product information data storage means in which the product name of the product is associated with the product identifier, and the name of the international trade product is associated with the classification identifier of the international trade product. Trade classification data storage means, tariff rate data storage means for storing the tariff rate corresponding to the classification identifier of the international trade product and the destination country, the merchandise identifier and the classification identifier of the international trade product are stored in association with each other A method for supporting international delivery of a user using an international shipping support system comprising control means connected to a product identifier conversion data storage means and a user terminal, wherein the control means uses When the shipping destination information and the product identifier of the product to be delivered are acquired from the customer terminal, the product identifier conversion data storage means stores the international trade product corresponding to the product identifier. Retrieving a class identifier, and extracting a plurality of classification identifiers from the tariff rate data storage means, obtaining a tariff rate of a destination country included in the destination information for each classification identifier; and If a single tariff rate can be determined for the acquired tariff rate, this tariff rate is output to the user terminal. If a single tariff rate cannot be determined, the extracted tariff rate range is used. And the step of outputting to the person terminal.
請求項6に記載の発明は、商品識別子に対して、この商品の商品名が関連付けられた商品情報データ記憶手段と、国際貿易商品の分類識別子に対して、国際貿易商品の名称が関連付けられた貿易分類データ記憶手段と、前記国際貿易商品の分類識別子及び発送先国に対応する関税率を記憶した関税率データ記憶手段と、前記商品識別子と前記国際貿易商品の分類識別子とを関連付けて記憶した商品識別子変換データ記憶手段と、利用者端末とに接続された制御手段を備えた国際発送支援システムを用いて、利用者の国際配送を支援するためのプログラムであって、前記制御手段を、利用者端末から、発送先情報及び配送する商品の商品識別子を取得した場合、前記商品識別子変換データ記憶手段において、この商品識別子に対応する国際貿易商品の分類識別子を検索する手段、複数の分類識別子を抽出した場合には、前記関税率データ記憶手段から、発送先情報に含まれる発送先国の関税率を分類識別子毎に取得する手段、及び前記取得した関税率において単一の関税率を確定できた場合には、この関税率を前記利用者端末に出力し、単一の関税率を確定できない場合には、抽出した関税率の範囲を利用者端末に出力する手段として機能することを要旨とする。 In the invention described in claim 6, the product information data storage means in which the product name of the product is associated with the product identifier, and the name of the international trade product is associated with the classification identifier of the international trade product. Trade classification data storage means, tariff rate data storage means for storing the tariff rate corresponding to the classification identifier of the international trade product and the destination country, the merchandise identifier and the classification identifier of the international trade product are stored in association with each other A program for supporting international delivery of a user using an international shipping support system including control means connected to a product identifier conversion data storage means and a user terminal, wherein the control means is used. When the shipping destination information and the merchandise identifier of the merchandise to be delivered are acquired from the customer terminal, the international trade corresponding to the merchandise identifier is stored in the merchandise identifier conversion data storage means. Means for retrieving the classification identifier of the product, means for acquiring the tariff rate of the shipping destination country included in the shipping destination information for each classification identifier from the tariff rate data storage means when a plurality of classification identifiers are extracted, and If a single tariff rate can be determined in the acquired tariff rate, this tariff rate is output to the user terminal. If a single tariff rate cannot be determined, the range of the extracted tariff rates is set. The gist is to function as a means for outputting to a user terminal.
(作用)
本発明によれば、制御手段は、利用者端末から、発送先情報及び配送する商品の商品識
別子を取得した場合、前記商品識別子変換データ記憶手段において、この商品識別子に対応する国際貿易商品の分類識別子を検索する。制御手段は、複数の分類識別子を抽出した場合には、前記関税率データ記憶手段から、発送先情報に含まれる発送先国の関税率を分類識別子毎に取得する。制御手段は、前記取得した関税率において単一の関税率を確定できた場合には、この関税率を前記利用者端末に出力し、単一の関税率を確定できない場合には、抽出した関税率の範囲を利用者端末に出力する。このため、商品識別子から国際貿易商品の分類識別子を介して特定される関税率を出力するので、利用者は、より正確な関税率を簡単に把握することができる。
(Function)
According to the present invention, when the control unit acquires the shipping destination information and the product identifier of the product to be delivered from the user terminal, the control unit classifies the international trade product corresponding to the product identifier in the product identifier conversion data storage unit. Search for an identifier. When the plurality of classification identifiers are extracted, the control means acquires the tariff rate of the shipping destination country included in the shipping destination information for each classification identifier from the tariff rate data storage means. The control means outputs the tariff rate to the user terminal when the single tariff rate can be determined in the acquired tariff rate, and when the single tariff rate cannot be determined, the extracted tariff rate is output. The rate range is output to the user terminal. For this reason, since the tariff rate specified via the classification identifier of the international trade product is output from the product identifier, the user can easily grasp the more accurate tariff rate.
本発明によれば、制御手段は、前記商品識別子に対応する国際貿易商品の分類識別子が前記商品識別子変換データ記憶手段に記録されていない場合には、この商品識別子の商品種別を特定し、この商品種別に対応するキーワードを含む前記国際貿易商品の分類識別子を前記貿易分類データ記憶手段において検索する。このため、商品識別子に対応する国際貿易商品の分類識別子が記録されていなくても、商品識別子によって特定される商品の商品種別に対応する分類識別子を特定し、この分類識別子から関税率を特定することができる。 According to the present invention, when the classification identifier of the international trade product corresponding to the product identifier is not recorded in the product identifier conversion data storage unit, the control unit specifies the product type of the product identifier, The trade classification data storage means is searched for a classification identifier of the international trade product including a keyword corresponding to a product type. For this reason, even if the classification identifier of the international trade commodity corresponding to the commodity identifier is not recorded, the classification identifier corresponding to the commodity type of the commodity specified by the commodity identifier is specified, and the tariff rate is specified from this classification identifier. be able to.
本発明によれば、制御手段は、前記商品識別子に特定される商品の注意情報を前記利用者端末に出力する。このため、利用者は、配送する商品と同じ商品の過去の履歴から、その商品についての注意情報を把握することができる。 According to the present invention, the control means outputs attention information of the product specified by the product identifier to the user terminal. For this reason, the user can grasp the caution information about the product from the past history of the same product as the product to be delivered.
本発明によれば、制御手段は、発送先情報の発送先国における標準的配送所要日数を特定して、利用者端末に出力する。制御手段は、配送する商品の商品識別子の到着日数を前記発送注意履歴データ記憶手段において検索する。制御手段は、到着日数を特定できた場合には、配送に時間がかかる可能性があることを前記利用者端末に出力する。このため、利用者は、発送先国における標準的配送所要日数を把握することができるとともに、実績情報から配送に時間がかかるか否かを把握することができる。 According to the present invention, the control means specifies the standard number of days required for delivery in the destination country of the destination information and outputs it to the user terminal. The control unit searches the shipping attention history data storage unit for the arrival days of the product identifier of the product to be delivered. When the number of days of arrival can be specified, the control means outputs to the user terminal that delivery may take time. For this reason, the user can grasp the standard number of days required for delivery in the destination country, and can grasp whether delivery takes time from the record information.
本発明によれば、海外に商品を配送する場合の手間を軽減することができる。 According to the present invention, it is possible to reduce time and labor when delivering a product overseas.
以下、本発明を具体化した一実施形態を図1〜図6に基づいて説明する。本実施形態では、国際発送支援システムとして、日本から海外に商品を発送する処理を支援する場合を説明する。本実施形態の国際発送支援システムは、商品識別子としてのJANコード(Japan Article Number code)を用いて特定される情報を利用者に提供する。このJANコ
ードは、企業、商品アイテムを特定するコード及びチャックデジットから構成されている。この商品アイテムコードは、(例えば、「ココア」や「コーヒー」等の)普通名称を示
す6桁の識別番号から構成されている。この6桁の識別番号のうち、上位4桁がこの商品の中分類(例えば、「嗜好飲料」等の名称)を示しており、この4桁の上位2桁がこの商品の大分類(例えば、「飲料」等の名称)を示している。以下では、JANコードにおいて、この商品アイテムコードを取扱対象とする。
Hereinafter, an embodiment embodying the present invention will be described with reference to FIGS. In the present embodiment, a case will be described in which processing for shipping products from Japan to overseas is supported as an international shipping support system. The international shipping support system of this embodiment provides information specified using a JAN code (Japan Article Number code) as a product identifier to a user. This JAN code is composed of a code specifying a company and a product item, and a chuck digit. This product item code is composed of a 6-digit identification number indicating a common name (for example, “cocoa” or “coffee”). Among the 6-digit identification number, the upper 4 digits indicate the middle classification of the product (for example, a name such as “taste beverage”), and the upper 2 digits of the 4-digit indicate the major classification of the product (for example, Names such as “beverage”). In the following, this product item code is handled in the JAN code.
図1に示すように、国際発送支援システムとしての海外発送支援サーバ20は、インターネットを介して利用者端末10に接続される。この利用者端末10は、商品を発送する利用者が使用するコンピュータ端末であり、ディスプレイ、キーボード及びマウスを備えている。ディスプレイには、海外発送支援サーバ20から取得した商品情報や発送するために必要な発送先情報が表示される。キーボードやマウスは、商品の発送先や差出元、商品を特定するJANコード等のデータを入力する場合に用いる。更に、この利用者端末10は、印刷装置(図示せず)に接続されている。この印刷装置は、配送ラベルやインボイスを印刷する場合に用いられる。
As shown in FIG. 1, an overseas
海外発送支援サーバ20は、制御部21、コード変換データ記憶部23、発送注意品データ記憶部24、商品関税率データ記憶部25及び配送実績データ記憶部26を備える。コード変換データ記憶部23は商品識別子変換データ記憶手段として機能し、発送注意品データ記憶部24は発送注意履歴データ記憶手段として機能する。
The overseas
制御部21は、図示しないCPU、RAM及びROM等を有し、後述する依頼受付処理、商品情報特定処理、関税率特定処理、送達日数算出処理、法令改正更新処理、実績情報更新処理の各処理を行なう制御手段である。そして、このための国際発送支援プログラムを実行することにより、制御部21は、依頼受付手段211、商品情報特定手段212、関税率特定手段213、送達日数算出手段214、法令改正更新手段215及び実績情報更新手段216等として機能する。
The control unit 21 includes a CPU, a RAM, a ROM, and the like (not shown), and each process of request reception processing, product information identification processing, tariff rate identification processing, delivery date calculation processing, law revision update processing, and performance information update processing, which will be described later. It is the control means which performs. Then, by executing the international shipping support program for this purpose, the control unit 21 causes the request receiving means 211, the product
依頼受付手段211は、利用者端末10から発送先情報や発送商品情報を取得する。更に、依頼受付手段211は、発送可否データ、配送ラベルやインボイスを印刷するための印刷データを利用者端末10に送信する。
The
商品情報特定手段212は、利用者端末10から取得した発送商品情報のJANコードに基づいて、発送商品に関する情報を取得する。この商品情報特定手段212は、JANコード表とHSコード表とを記憶しており、貿易分類データ記憶手段としても機能する。JANコード表は、JANコードと名称とを関連付けたデータである。HSコード表は、HSコードと商品名とを関連付けたデータである。ここで、HSコードとは、「商品の名称および分類についての統一システム」(Harmonized Commodity Description and Coding System)において、国際貿易商品の名称および分類を世界的に統一する目的のために作られた通常6桁の識別番号である。この6桁の識別番号によって商品名(例えば「醤油」等の名称)を特定できる。このHSコードの上位4桁の識別番号は、この分類に対して大分類となる商品種別(例えば「混合調味料」等の名称)を示す。すなわち、HSコード表には、HSコードに関連付けられた商品種別が含まれている。
The merchandise
関税率特定手段213は、発送先国(発送先の住所がある国)において商品に対する関税率を特定する。本実施形態では、HSコードに基づいて関税率を特定する。
送達日数算出手段214は、発送先に商品を配送するために要する日数を算出する。この送達日数算出手段214は、国識別子毎に送達日数(発送先に到着するまでに要する標準的な配送所要日数)を記録した送達日数表を記憶している。
The tariff rate specifying means 213 specifies the tariff rate for the product in the shipping destination country (the country where the shipping address is located). In this embodiment, the tariff rate is specified based on the HS code.
The delivery days calculation means 214 calculates the number of days required to deliver the product to the shipping destination. The delivery days calculation means 214 stores a delivery days table in which delivery days (standard delivery days required for arrival at the shipping destination) are recorded for each country identifier.
法令改正更新手段215は、発送注意品データ記憶部24に記憶されている規制対象品(危険物等の発送不可品や条件付発送可能品など)についての情報を、各国の法令の改正
に応じて更新する。
The law amendment / update means 215 provides information on regulated products (dangerous goods and other items that cannot be shipped, conditional shipping products, etc.) stored in the shipping attention product
実績情報更新手段216は、配送を終了した実績データを用いて、各データ記憶部(23〜26)に記憶されたデータを更新する。実績情報更新手段216は、配送遅延を許容できる許容日数を記憶している。
The record
コード変換データ記憶部23には、図2(a)に示すように、JANコードとHSコードとを対応付けたコード変換レコード230が記憶されている。コード変換レコード230は、JANコードに対応するHSコードを特定できた場合に記録される。コード変換レコード230には、JANコード、HSコード及び英語名に関するデータが含まれている。
As shown in FIG. 2A, the code conversion
JANコードデータ領域には、商品を特定するためのJANコードが記録されている。
HSコードデータ領域には、このJANコードに対応するHSコードが記録される。一つのJANコードに対して複数の異なるHSコードが関連付けられている場合には、このHSコードデータ領域には、複数のHSコードが記録されている。
英語名データ領域には、このJANコードによって特定される商品名(英語表記)に関するデータが記録されている。
A JAN code for specifying a product is recorded in the JAN code data area.
An HS code corresponding to this JAN code is recorded in the HS code data area. When a plurality of different HS codes are associated with one JAN code, a plurality of HS codes are recorded in this HS code data area.
In the English name data area, data relating to the product name (in English) specified by the JAN code is recorded.
発送注意品データ記憶部24には、図2(b)に示すように、規制品レコード241及び発送注意履歴レコード242が記憶されている。規制品レコード241には、法令等によって発送の禁止や条件が規制されている商品名に関するデータが記憶されている。この規制品レコード241は、規制対象品が新たに登録された場合に記録される。この規制品レコード241には、商品名、国識別子、発送可否フラグ、発送条件有無フラグ、包装要件及び規制事項に関するデータが含まれている。
As shown in FIG. 2 (b), the shipment notice item
商品名データ領域には、各商品の商品名に関するデータが記録されている。
国識別子データ領域には、各国を特定するための識別子(国識別子)に関するデータが記録されている。
In the product name data area, data relating to the product name of each product is recorded.
In the country identifier data area, data relating to an identifier (country identifier) for specifying each country is recorded.
発送可否フラグデータ領域には、この商品をこの国に発送することができるか否かを判定するためのフラグ(発送可能フラグ又は発送不可フラグ)が記録されている。
発送条件有無フラグデータ領域には、この商品を発送する場合について条件があるか否かを判定するためのフラグ(発送条件有りフラグ・発送条件無しフラグ)に関するデータが記録されている。
In the shipping availability flag data area, a flag (a shipping enabled flag or a shipping disabled flag) for determining whether or not this product can be shipped to this country is recorded.
In the shipping condition presence / absence flag data area, data relating to a flag for determining whether or not there is a condition for shipping this product (shipping condition present flag / shipping condition absent flag) is recorded.
包装要件データ領域には、発送条件有りの商品を、この国に発送するために、商品の包装に必要な条件に関するデータが記録されている。
規制事項データ領域には、この商品について、発送先国において発送不可の商品や発送条件付がある商品を定めた法令・条文及び改正日に関するデータが記録されている。
In the packaging requirement data area, data relating to the conditions necessary for packaging of products in order to ship products with shipping conditions to this country is recorded.
In the regulation item data area, data relating to the laws and regulations and the date of amendment for the product which cannot be shipped in the destination country or which has the shipping condition is recorded.
発送注意履歴レコード242は、配送途中において障害が発生した配送の履歴データである。この発送注意履歴レコード242は、後述する配送ステータスが「保管」や「返送」の場合、又は配送ステータスが「配達済」であっても大幅な遅延(許容できない遅延)が生じた場合に記録される。この発送注意履歴レコード242には、JANコード、発送先国識別子、到着日数、配送履歴及び備考に関するデータが含まれている。配送履歴には、日時、ステータス及び拠点に関するデータが含まれる。
The shipping
JANコードデータ領域には、この商品を特定するためのJANコードに関するデータが記録されている。
発送先国識別子データ領域には、この商品の発送先国を特定するための国識別子に関するデータが記録されている。
In the JAN code data area, data related to the JAN code for specifying the product is recorded.
In the shipping country identifier data area, data relating to a country identifier for specifying the shipping country of this product is recorded.
到着日数データ領域には、この商品の引受から発送先に到着するまでの所要日数(実際に要した日数)に関するデータが記録されている。
日時データ領域には、この商品のステータスが変更された年月日及び時刻に関するデータが記録されている。
In the arrival date data area, data relating to the required number of days (the number of days actually required) from the acceptance of the product to arrival at the shipping destination is recorded.
In the date / time data area, data related to the date and time when the status of the product is changed is recorded.
ステータスデータ領域には、この商品の配送状況を特定するためのステータス(識別子)データが記録されている。例えば、ステータス「引受」、「通関検査待ち」、「配達済」、「保管」、「返送」等の配送状況が記録される。ステータス「引受」は、配送物が集荷された状態を示す。ステータス「通関検査待ち」は、発送先国に到着し、通関検査を待っている状態を示す。ステータス「配達済」は、発送先に到着した状態を示す。ステータス「保管」は、何らかの理由で発送先に到着していない状態を示し、ステータス「返送」は、何らかの理由で国内に戻された状態を示す。 In the status data area, status (identifier) data for specifying the delivery status of the product is recorded. For example, the delivery status such as status “underwriting”, “waiting for customs clearance inspection”, “delivered”, “storage”, “return”, etc. is recorded. The status “underwriting” indicates a state where a delivery item is collected. The status “waiting for customs inspection” indicates a state in which the vehicle has arrived at the destination country and is waiting for customs inspection. The status “delivered” indicates a state of arrival at the shipping destination. The status “stored” indicates a state where it has not arrived at the shipping destination for some reason, and the status “returned” indicates a state where it has been returned to the country for some reason.
拠点データ領域には、この商品のステータスを登録した取扱拠点を特定するための拠点識別子に関するデータが記録されている。
備考データ領域には、この商品の発送において生じた障害情報に関するデータが記録されている。
In the base data area, data relating to a base identifier for specifying the handling base where the status of the product is registered is recorded.
In the remark data area, data relating to failure information that has occurred in the shipment of the product is recorded.
商品関税率データ記憶部25には、図2(c)に示すように、国別に、JANコードによって特定される商品の関税率に関する商品関税率レコード250が記憶されている。商品関税率レコード250は、JANコードによって特定される商品が新たな発送先国に発送されて関税率を特定できた場合に記録される。この商品関税率レコード250には、JANコード、HSコード、国識別子及び関税率に関するデータが含まれる。
As shown in FIG. 2C, the merchandise tariff rate
JANコードデータ領域、HSコードデータ領域には、JANコード、HSコードに関するデータがそれぞれ記録される。
国識別子データ領域には、発送先国を特定するための国識別子に関するデータが記録される。
関税率データ領域には、このJANコードによって特定される商品の関税率に関するデータが記録される。
In the JAN code data area and HS code data area, data related to the JAN code and HS code are recorded.
In the country identifier data area, data relating to the country identifier for specifying the destination country is recorded.
In the tariff rate data area, data relating to the tariff rate of the product specified by the JAN code is recorded.
配送実績データ記憶部26には、図2(d)に示すように、配送を終了した商品の配送履歴に関する配送実績レコード260が記憶されている。この配送実績レコード260は、後述する実績情報更新処理が行なった場合に記録される。配送実績レコード260は、JANコード、HSコード、発送商品名、発送先国識別子、総価格、個数、関税率、履歴及び到着日数に関するデータが記録される。履歴には、日時、ステータス及び拠点に関するデータが含まれる。
As shown in FIG. 2D, the delivery record
JANコードデータ領域、HSコードデータ領域には、配送された商品を特定するためのJANコード、HSコードに関するデータがそれぞれ記録されている。 In the JAN code data area and the HS code data area, data relating to the JAN code and HS code for specifying the delivered product are recorded.
発送商品名データ領域には、発送された商品の商品名に関するデータが記録されている。
発送先国識別子データ領域には、この商品の発送先国を特定するための国識別子に関するデータが記録されている。
In the shipping product name data area, data relating to the product name of the shipped product is recorded.
In the shipping country identifier data area, data relating to a country identifier for specifying the shipping country of this product is recorded.
総価格データ領域、個数データ領域には、この配送によって配送された商品の総価格、
個数に関するデータがそれぞれ記録される。
関税率データ領域には、発送先国に対して発送された商品に対する関税率に関するデータが記録される。
In the total price data area and the quantity data area, the total price of the product delivered by this delivery,
Data on the number is recorded respectively.
In the tariff rate data area, data relating to the tariff rate for products shipped to the destination country is recorded.
日時データ領域、ステータスデータ領域、拠点データ領域には、この商品の新たなステータスが登録された年月日及び時刻、登録されたステータス、このステータスを登録した取扱拠点の拠点識別子に関するデータがそれぞれ記録される。
到着日数データ領域には、この商品の引受から発送先に到着するまでの所要日数(実際に要した日数)に関するデータが記録されている。
In the date / time data area, status data area, and base data area, the date and time when the new status of this product was registered, the registered status, and data related to the base identifier of the handling base that registered this status are recorded. Is done.
In the arrival date data area, data relating to the required number of days (the number of days actually required) from the acceptance of the product to arrival at the shipping destination is recorded.
一方、図1に示す海外発送支援サーバ20は、JANコード管理サーバ30、法令公開サーバ40、関税率公開サーバ50、配送管理サーバ60に接続されている。
On the other hand, the overseas
JANコード管理サーバ30は、JANコードを管理している流通システム開発センタのコンピュータシステムであり、商品情報データ記憶手段としてのJANコード総合商品情報データ記憶部32を備えている。このJANコード総合商品情報データ記憶部32には、図3(a)に示すように、JANコード管理レコード320が記憶されている。このJANコード管理レコード320は、申請に応じてコードを付与した場合に記録される。このJANコード管理レコード320には、JANコード、サイズ、重量、商品名、価格、商品入り数、原産国及び有効期限に関するデータが含まれている。
The JAN
JANコードデータ領域には、各商品のJANコードに関するデータが記録されている。
サイズデータ領域には、このJANコードによって特定される商品の大きさ(縦、横、奥行き)に関するデータが記録されている。
In the JAN code data area, data relating to the JAN code of each product is recorded.
In the size data area, data relating to the size (vertical, horizontal, depth) of the product specified by the JAN code is recorded.
重量データ領域には、この商品の重量に関するデータが記録されている。
商品名データ領域には、この商品の普通名称に関するデータが記録されている。
価格データ領域には、この商品の価格に関するデータが記録されている。
商品入り数データ領域には、セット販売において、このセットに含まれる商品の個数に関するデータが記録されている。
In the weight data area, data relating to the weight of the product is recorded.
In the product name data area, data related to the ordinary name of the product is recorded.
In the price data area, data relating to the price of this product is recorded.
In the product quantity data area, data relating to the number of products included in the set is recorded in the set sales.
原産国データ領域には、この商品の原産国に関するデータが記録されている。
有効期限データ領域には、この商品の有効期限に関するデータが記録されている。商品が食品の場合には、賞味期限に関するデータが記録される。
In the country of origin data area, data relating to the country of origin of this product is recorded.
In the expiration date data area, data relating to the expiration date of this product is recorded. When the product is a food, data relating to the expiration date is recorded.
法令公開サーバ40は、各国の輸入に関する法令を公開しているサーバであり、法令データ記憶部42を備えている。この法令データ記憶部42には、各国の規制対象品の商品名に関するデータと、法令が改定された年月日に関するデータが記録されている。
The
関税率公開サーバ50は、各国における関税率に関する法令を公開しているコンピュータシステムであり、関税率データ記憶手段としての関税率データ記憶部52を備えている。この関税率データ記憶部52には、図3(b)に示すように、関税率レコード520が記憶されている。この関税率レコード520には、輸入国、HSコード及び関税率に関するデータが含まれている。
The tariff
輸入国データ領域には、商品の発送先国(輸入国)を特定するための国識別子に関するデータが記録されている。
HSコードデータ領域には、この商品に付与されるHSコードに関するデータが記録される。
関税率データ領域には、この商品に対する関税率に関するデータが記録される。
In the importing country data area, data relating to a country identifier for specifying a shipping country (importing country) of goods is recorded.
In the HS code data area, data relating to the HS code assigned to the product is recorded.
In the tariff rate data area, data relating to the tariff rate for this product is recorded.
配送管理サーバ60は、配送状況を管理するためのコンピュータシステムであり、配送状況データ記憶部62を備えている。この配送状況データ記憶部62には、図3(c)に示すように、配送状況レコード620が記憶されている。配送状況レコード620には、追跡識別子、JANコード、HSコード、発送商品名、発送先、差出元、総価格、個数、関税率及び配送履歴に関するデータが含まれる。配送履歴には、日時、ステータス及び拠点に関するデータが含まれる。この配送履歴に関するデータは、配送管理サーバ60が、商品を取り扱った取扱拠点(配送物を差し出した引受拠点、通関拠点、発送先の住所の配達を管轄している配達拠点等)の拠点識別子、そのときの日時及びステータスを受信する度に追加更新される。
The
追跡識別子データ領域には、この配送を特定するための管理識別子に関するデータが記録されている。
JANコードデータ領域、HSコードデータ領域には、各配送において配送された商品を特定するためのJANコード、HSコードに関するデータがそれぞれ記録されている。HSコードデータ領域には、配送依頼時のHSコードが記録されるが、配送途中で通関士によって訂正された場合には、修正されたデータが記録される。
In the tracking identifier data area, data relating to a management identifier for specifying this delivery is recorded.
In the JAN code data area and HS code data area, data relating to the JAN code and HS code for specifying the product delivered in each delivery is recorded. In the HS code data area, the HS code at the time of delivery request is recorded, but when it is corrected by a customs officer during delivery, the corrected data is recorded.
発送商品名データ領域には、発送された商品の商品名に関するデータが記録されている。
発送先データ領域には、この商品の発送先を特定するためのデータ(発送先の氏名、住所及び国名)が記録されている。
In the shipping product name data area, data relating to the product name of the shipped product is recorded.
In the shipping address data area, data (name, address and country name of the shipping address) for specifying the shipping address of this product is recorded.
差出元データ領域には、この商品の差出元を特定するためのデータ(差出元の氏名、住所、国名)が記録されている。
総価格データ領域、個数データ領域には、この配送によって配送された商品の総価格、個数に関するデータがそれぞれ記録される。
In the sender data area, data for specifying the sender of the product (name, address, and country of the sender) is recorded.
In the total price data area and the number data area, data related to the total price and the number of products delivered by this delivery are recorded.
関税率データ領域には、発送された商品に対してこの商品にかかる関税率に関するデータが記録される。
日時データ領域、ステータスデータ領域及び拠点データ領域には、この商品の新たなステータスが登録された年月日及び時刻、ステータスの内容、このステータスを登録した取扱拠点の拠点識別子に関するデータがそれぞれ記録される。
In the tariff rate data area, data related to the tariff rate on the product is recorded.
In the date / time data area, status data area, and base data area, the date and time when the new status of this product was registered, the contents of the status, and data related to the base identifier of the handling base that registered this status are recorded. The
次に、上述した海外発送支援システムを用いて行なう国際発送支援処理について図4〜図6を用いて説明する。ここでは、まず、海外発送支援サーバ20の制御部21が、海外に商品を発送する利用者からの発送依頼を受け付けた場合の発送依頼受付処理を、図4を用いて説明する。次に、海外発送支援サーバ20の制御部21が定期的に実行する法令改正対応処理及び実績情報更新処理を図5及び図6を用いて説明する。
Next, an international shipping support process performed using the above-described overseas shipping support system will be described with reference to FIGS. Here, first, the shipping request reception processing when the control unit 21 of the overseas
(発送依頼受付処理)
まず、発送依頼受付処理を、図4を用いて説明する。この発送依頼受付処理において、利用者は、利用者端末10のマウス及びキーボードを操作して、海外発送支援サーバ20から発送依頼受付画面を取得する。この発送依頼受付画面には、発送先情報、差出元情報や発送商品情報等の情報を入力する入力欄と、情報取得ボタンと、発送依頼ボタンとが含まれる。発送先情報には、発送先の氏名、住所及び住所がある国の名称等が含まれる。差出元情報には、差出人の氏名、住所及び住所がある国の国名等が含まれる。発送商品情報には、発送する商品のJANコード、英語による商品名(英語名)、内容量、価格及び原産国等が含まれる。
(Shipping request acceptance process)
First, the shipping request reception process will be described with reference to FIG. In this shipping request reception process, the user operates the mouse and keyboard of the
海外発送支援サーバ20の制御部21は、発送先情報及びJANコードの取得処理を実行する(ステップS1−1)。具体的には、利用者は、発送依頼受付画面の各入力欄に発送先情報、差出元情報、JANコードを入力して、情報取得ボタンを選択する。利用者端末10は、入力された発送先情報及びJANコードを海外発送支援サーバ20に送信する。海外発送支援サーバ20の制御部21の依頼受付手段211は、発送先情報及びJANコードを取得する。
The control unit 21 of the overseas
海外発送支援サーバ20の制御部21は、JANコードに基づく商品情報の検索処理を実行する(ステップS1−2)。具体的には、制御部21の商品情報特定手段212は、このJANコードを含む商品情報要求をJANコード管理サーバ30に送信する。JANコード管理サーバ30は、情報要求に含まれるJANコードが記録されたJANコード管理レコード320を抽出する。そして、JANコード管理サーバ30は、JANコード管理レコード320に記録された情報を含めた商品情報応答を海外発送支援サーバ20に送信する。海外発送支援サーバ20の制御部21は、この商品情報応答により、JANコードに対応する商品情報(サイズ、重量、商品名、価格、商品入り数、原産国及び有効期限に関するデータ)を取得する。
The control unit 21 of the overseas
海外発送支援サーバ20の制御部21は、発送に注意が必要か否かを判断する(ステップS1−3)。具体的には、制御部21の商品情報特定手段212は、発送先情報に含まれている発送先国識別子を特定する。商品情報特定手段212は、JANコードに対応付けられた商品名と、特定した国識別子とが記録された規制品レコード241を発送注意品データ記憶部24において検索する。商品情報特定手段212は、JANコードと、特定した国識別子とが記録された発送注意履歴レコード242を発送注意品データ記憶部24において検索する。
The control unit 21 of the overseas
ここで、該当する規制品レコード241又は発送注意履歴レコード242を抽出した場合には、商品情報特定手段212は、この商品が発送可能か否か及び発送条件が有るか否かを判断する。具体的には、抽出した規制品レコード241に発送不可フラグが記録されている場合には、商品情報特定手段212は、この規制品レコード241から規制事項データを取得し、メッセージ「発送不可」に関連付けてメモリに仮記憶する。
Here, when the corresponding
また、商品情報特定手段212は、この規制品レコード241に発送条件有りフラグが記録されている場合には、このレコードに含まれる包装要件データを取得し、メッセージ「発送条件有り」に関連付けてメモリに仮記憶する。
Further, when the shipment condition present flag is recorded in the restricted
更に、発送注意履歴レコード242を抽出した場合には、商品情報特定手段212は、このレコードに含まれる備考データ及び到着日数を取得し、メッセージ「配送途中に障害発生」に関連付けてメモリに仮記憶する。
Further, when the shipping
ここで、海外発送支援サーバ20の制御部21は、発送に注意が必要と判断した場合(ステップS1−3において「YES」の場合)、アラーム出力処理を実行する(ステップS1−4)。具体的には、制御部21の依頼受付手段211は、規制事項データ、包装要件データ、又は備考データと、それぞれに関連付けられたメッセージとを含む注意喚起画面データを生成して、利用者端末10に送信する。この場合、依頼受付手段211は、「発送不可」のメッセージを送信する場合には、発送依頼受付画面の発送依頼ボタンが選択できない画面制御コマンドを利用者端末10に送信する。更に、備考データを送信する場合には、到着日数も送信する。
Here, the control unit 21 of the overseas
利用者端末10は、ディスプレイに注意喚起画面を表示する。この注意喚起画面には、
メモリに記憶されていた「発送不可」、「発送条件有り」、又は「配送途中に障害発生」のメッセージと、各メッセージに関連付けられた規制事項、包装要件、又は備考とが表示される。なお、「発送不可」のメッセージが表示された場合には、発送依頼受付画面において発送依頼ボタンは削除される。
The
The message of “shipping not possible”, “shipping condition exists”, or “failure during delivery” stored in the memory, and the regulations, packaging requirements, or remarks associated with each message are displayed. When the message “shipping impossible” is displayed, the shipping request button is deleted on the shipping request reception screen.
一方、発送に注意が不要と判断した場合(ステップS1−3において「NO」の場合)、又はアラーム出力処理(ステップS1−4)を終了した後、海外発送支援サーバ20の制御部21は、HSコードの登録があるか否かの判断する(ステップS1−5)。具体的には、制御部21の商品情報特定手段212は、このJANコードが記録されたコード変換レコード230がコード変換データ記憶部23に記録されているか否かを検索する。ここで、該当するコード変換レコード230を抽出できた場合には、HSコードが登録されていることになる。この場合(ステップS1−5において「YES」の場合)、海外発送支援サーバ20の制御部21は、HSコードの取得処理を実行する(ステップS1−6)。具体的には、制御部21の商品情報特定手段212は、抽出したコード変換レコード230に含まれているHSコードと英語名とを取得する。
On the other hand, when it is determined that attention is not necessary for shipping (in the case of “NO” in step S1-3), or after the alarm output process (step S1-4) is finished, the control unit 21 of the overseas
一方、HSコードが登録されていない場合(ステップS1−5において「NO」の場合)、海外発送支援サーバ20の制御部21は、JANコードに基づいてHSコードの推定処理を実行する(ステップS1−7)。具体的には、制御部21の商品情報特定手段212は、ステップS1−2において取得した商品名に対応するHSコードを検索する。ここで、商品名が一致しているHSコードを抽出できた場合には、商品情報特定手段212は、抽出したHSコードを、この商品のHSコードと推定する。
On the other hand, when the HS code is not registered (in the case of “NO” in Step S1-5), the control unit 21 of the overseas
一方、商品名が一致するHSコードを抽出できない場合には、商品情報特定手段212は、JANコード表において、このJANコードの上位の桁数の識別番号に対応する中分類及び大分類の名称を特定する。そして、商品情報特定手段212は、中分類や大分類の名称に含まれるキーワードに一致する商品名のHSコードを、HSコード表において抽出する。商品情報特定手段212は、抽出したHSコードを、この商品のHSコードと推定する。ここで、複数のHSコードを抽出した場合には、商品情報特定手段212は、抽出したすべてのHSコードをこのJANコードに関連付けてメモリに記憶する。
On the other hand, when the HS code having the same product name cannot be extracted, the product
次に、海外発送支援サーバ20の制御部21は、取得したHSコード毎に発送先国における関税率の取得処理を実行する(ステップS1−8)。具体的には、まず、制御部21の関税率特定手段213は、このJANコードと発送先国識別子とが記録された商品関税率レコード250を検索する。ここで、該当する商品関税率レコード250を抽出した場合には、関税率特定手段213は、このレコードに含まれる関税率を、この商品の関税率と特定する。この場合、複数の商品関税率レコード250を抽出した場合には、すべての関税率を特定する。
Next, the control unit 21 of the overseas
一方、該当する商品関税率レコード250を抽出しない場合には、関税率特定手段213は、関税率確認要求を関税率公開サーバ50に送信する。ここで、関税率特定手段213は、関税率確認要求に、取得したHSコード(ステップS1−6)又は推定したHSコード(ステップS1−7)と、発送先国識別子とを含める。この場合、取得又は推定したHSコードが複数ある場合には、これらすべてのHSコードを関税率確認要求に含める。
On the other hand, if the corresponding product
関税率公開サーバ50は、関税率確認要求に含まれる各HSコード及び国識別子が記録された関税率レコード520を抽出する。そして、関税率公開サーバ50は、HSコード毎の関税率を含めた関税率確認結果を海外発送支援サーバ20に送信する。海外発送支援サーバ20の制御部21は、受信した関税率確認結果により、HSコード毎の関税率を取得する。
The tariff
次に、海外発送支援サーバ20の制御部21は、関税率の確定が可能か否かを判断する(ステップS1−9)。ここで、ステップS1−8において取得したHSコードに対応して単一の関税率だけ取得した場合、制御部21の関税率特定手段213は、関税率を確定可能と判断する。
Next, the control unit 21 of the overseas
ここで、関税率の確定が可能な場合(ステップS1−9において「YES」の場合)には、海外発送支援サーバ20の制御部21は、関税率の確定処理を実行する(ステップS1−10)。具体的には、制御部21の関税率特定手段213は、取得した関税率を、この商品の関税率としてメモリに仮記憶する。
Here, when the tariff rate can be determined (in the case of “YES” in step S1-9), the control unit 21 of the overseas
一方、異なる複数の関税率を取得することにより、単一の関税率を確定できない場合(ステップS1−9において「NO」の場合)、海外発送支援サーバ20の制御部21は、関税率範囲の算出処理を実行する(ステップS1−11)。具体的には、制御部21の関税率特定手段213は、取得した複数の関税率のうち、最低の関税率と最高の関税率とを特定する。
On the other hand, when a single tariff rate cannot be determined by acquiring a plurality of different tariff rates (in the case of “NO” in step S1-9), the control unit 21 of the overseas
次に、海外発送支援サーバ20の制御部21は、発送先に到着するまでの送達日数の算出処理を実行する(ステップS1−12)。具体的には、制御部21の送達日数算出手段214は、発送先国識別子に関連付けられた送達日数を、送達日数表から取得する。更に、送達日数算出手段214は、配送実績データ記憶部26において、このJANコードが記録されている配送実績レコード260を検索する。該当する配送実績レコード260を抽出した場合には、これに含まれる到着日数を取得する。
Next, the control unit 21 of the overseas
次に、海外発送支援サーバ20の制御部21は、関税率及び送達日数の出力処理を実行する(ステップS1−13)。具体的には、制御部21の依頼受付手段211は、ステップS1−10において確定した関税率、又はステップS1−11で算出した最低及び最高の関税率と、ステップS1−12で取得した送達日数とを含めた出力情報を利用者端末10に送信する。依頼受付手段211は、ステップS1−12において到着日数を取得した場合には、この到着日数も、出力情報に含める。利用者端末10は、取得した出力情報を発送受付画面に表示する。これにより、利用者は、関税率及び送達日数を把握することができる。
Next, the control unit 21 of the overseas
そして、配送受付画面において、発送依頼ボタンが利用者により選択された場合、利用者端末10は、この配送受付画面に表示された発送先情報、差出元情報、発送商品情報を海外発送支援サーバ20に送信する。
When the shipping request button is selected by the user on the delivery acceptance screen, the
海外発送支援サーバ20の制御部21は、配送ラベル及びインボイスの発行処理を実行する(ステップS1−14)。具体的には、制御部21は、受信した発送先情報、差出元情報及び商品情報を含む発送依頼を配送管理サーバ60に送信する。配送管理サーバ60は、発送依頼に対して新たな追跡識別子を付与する。次に、配送管理サーバ60は、追跡識別子、発送先情報、差出元情報及び商品情報を記録した配送状況レコード620を生成して、配送状況データ記憶部62に登録する。配送管理サーバ60は、この追跡識別子を海外発送支援サーバ20に送信する。
The control unit 21 of the overseas
海外発送支援サーバ20の制御部21は、配送ラベルを印刷するためのラベル印刷データ及びインボイスを印刷するためのインボイス印刷データを生成する。ここで、制御部21は、配送管理サーバ60から取得した追跡識別子、発送先情報、差出元情報及び商品情報、配送管理識別子において、配送ラベル、インボイスに必要な項目を抽出する。そして、これら抽出した項目を、ラベルテンプレート、インボイステンプレートの各項目に挿入
した印刷データとインボイス印刷データとを生成する。そして、制御部21は、生成したラベル印刷データ及びインボイス印刷データを利用者端末10に送信する。利用者端末10においては、受信したラベル印刷データ及びインボイス印刷データを用いてプレビュ画面をディスプレイに表示する。利用者端末10は、利用者に指示に応じて、これら印刷データを印刷装置に送信し、印刷装置において配送ラベル及びインボイスを印刷する。以上により、発送依頼受付処理が終了する。
The control unit 21 of the overseas
(法令改正対応処理)
次に、法令改正対応処理について、図5を用いて説明する。海外発送支援サーバ20の制御部21は、この法令改正対応処理を定期的に(例えば1ヶ月に1回)、国毎について実行する。
(Legal revision processing)
Next, the legal revision processing will be described with reference to FIG. The control unit 21 of the overseas
まず、海外発送支援サーバ20の制御部21は、法令公開サーバの最新情報の検索処理を実行する(ステップS2−1)。具体的には、制御部21の法令改正更新手段215は、現在日に適用されている法令を法令公開サーバ40の法令データ記憶部42において検索する。
First, the control unit 21 of the overseas
次に、海外発送支援サーバ20の制御部21は、最新情報が一致しているか否かを判断する(ステップS2−2)。具体的には、制御部21の法令改正更新手段215は、現在日に適用されている法令において発送不可又は発送条件が指定された商品名と、この対象国の国識別子が記録されている規制品レコード241において発送不可フラグ又は発送条件有りフラグが記録された商品名とを比較する。更に、法令改正更新手段215は、新たな法令において指定された包装要件と、発送条件有りフラグが記録されている規制品レコード241における同じ商品名の包装要件とを比較する。
Next, the control unit 21 of the overseas
比較結果において、規制品レコード241における商品名と、現在日に適用されている法令において指定された発送不可商品や包装要件がすべて一致している場合(ステップS2−2において「YES」の場合)、海外発送支援サーバ20の制御部21は法令改正対応処理を終了する。
In the comparison result, when the product name in the
一方、発送不可商品や包装要件において、現在日に適用されている法令における指定と規制品レコード241に記録された内容とが一致しない場合(ステップS2−2において「NO」の場合)、海外発送支援サーバ20の制御部21は、規制品レコードの更新処理を実行する(ステップS2−3)。具体的には、法令で規定されている商品名が、発送不可フラグ又は発送条件有りフラグが記録された規制品レコード241に含まれていない場合には、制御部21の法令改正更新手段215は、この商品名及び発送不可フラグ又は発送条件有りフラグを含む新たな規制品レコード241を生成して記録する。また、規制品レコード241の発送不可フラグ(発送条件有フラグ)が記録された商品名が、法令の発送不可や発送条件が指定された商品に含まれていない場合には、法令改正更新手段215は、この商品名を含む規制品レコード241を削除する。
On the other hand, in the case of products that cannot be shipped or packaging requirements, if the specifications in the laws and regulations applied on the current day do not match the contents recorded in the restricted product record 241 (in the case of “NO” in step S2-2), overseas shipping The control unit 21 of the
同じ商品名の包装要件が異なっている場合には、法令改正更新手段215は、新たな法令の包装要件を、規制品レコード241の包装要件データ領域に記録する。以上の処理を、すべての国について実行することにより、法令改正対応処理が終了する。
When the packaging requirements for the same product name are different, the law amendment / update means 215 records the packaging requirements of the new law in the packaging requirement data area of the
(実績情報更新処理)
次に、実績情報更新処理について、図6を用いて説明する。海外発送支援サーバ20の制御部21は、この実績情報更新処理を定期的に(例えば1日に1回)実行する。
(Result information update process)
Next, the result information update process will be described with reference to FIG. The control unit 21 of the overseas
まず、海外発送支援サーバ20の制御部21は、追跡識別子を用いて配送終了情報の検
索処理を実行する(ステップS3−1)。具体的には、制御部21の実績情報更新手段216は、最新の日時に前日が記録され、かつ最新日時のステータスが「配達済」、「返送」又は「保管」が記録されている配送状況レコード620を配送状況データ記憶部62において検索する。
First, the control unit 21 of the overseas
検索した結果、該当する配送終了情報がない場合(ステップS3−2において「NO」の場合)、海外発送支援サーバ20の制御部21は、実績情報更新処理を終了する。
一方、該当する配送終了情報がある場合(ステップS3−2において「YES」の場合)、海外発送支援サーバ20の制御部21は、抽出した配送終了情報を用いて、以下の処理を繰り返して実行する。
As a result of the search, if there is no corresponding delivery end information (in the case of “NO” in step S3-2), the control unit 21 of the overseas
On the other hand, when there is corresponding delivery end information (in the case of “YES” in step S3-2), the control unit 21 of the overseas
まず、海外発送支援サーバ20の制御部21は、配送終了情報の記録処理を実行する(ステップS3−3)。具体的には、制御部21の実績情報更新手段216は、取得した配送管理情報の発送先国識別子を特定して、配送実績レコード260を生成して、配送実績データ記憶部26に記憶する。そして、実績情報更新手段216は、この配送実績レコード260に、JANコード、HSコード、発送商品名、総価格、個数、関税率及び配送履歴を記録する。
First, the control unit 21 of the overseas
次に、海外発送支援サーバ20の制御部21は、到着日数の算出処理を実行する(ステップS3−4)。具体的には、制御部21の実績情報更新手段216は、配送終了情報のステータスが配送済の場合には、「引受」ステータスの年月日から「配達済」ステータスの年月日までの所要日数から到着日数を算出して、配送実績レコード260に記録する。
Next, the control unit 21 of the overseas
次に、海外発送支援サーバ20の制御部21は、コード変換データを新たに記録するか否かを判断する(ステップS3−5)。具体的には、制御部21の実績情報更新手段216は、この配送終了情報に含まれるJANコードとHSコードとが記録されたコード変換レコード230をコード変換データ記憶部において検索する。ここで、JANコードとHSコードとが対応付けられているコード変換レコード230を抽出した場合には、実績情報更新手段216は、コード変換データを新たに記録する必要はないと判断する(ステップS3−5において「NO」)。
Next, the control unit 21 of the overseas
一方、JANコードとHSコードとが対応付けられているコード変換レコード230を抽出できず、コード変換データを新たに記録する必要がありと判断した場合(ステップS3−5において「YES」の場合)、海外発送支援サーバ20の制御部21は、新たなコード変換データの記録処理を実行する(ステップS3−6)。具体的には、制御部21の実績情報更新手段216は、このJANコードが記録されたコード変換レコード230をコード変換データ記憶部23において検索する。
On the other hand, when the
ここで、該当するコード変換レコード230を抽出した場合、実績情報更新手段216は、このコード変換レコード230のHSコードデータ領域に、この配送終了情報に含まれるHSコードを記録する。
Here, when the corresponding
一方、該当するコード変換レコード230を抽出しない場合、実績情報更新手段216は、配送終了情報に含まれるJANコード及びHSコードを含むコード変換レコード230を生成して、コード変換データ記憶部23に記録する。更に、実績情報更新手段216は、このJANコードの商品名をJANコード管理サーバ30に問い合わせる。JANコード管理サーバ30は、このJANコードが含まれるJANコード管理レコード320を抽出し、この商品名を海外発送支援サーバ20に送信する。海外発送支援サーバ20は、取得した商品名を英語名に機械翻訳し、生成したコード変換レコード230に記録する。
On the other hand, when the corresponding
次に、実績情報更新手段216は、配送実績レコード260に記録したJANコード、HSコード及び発送先国識別子を含む商品関税率レコード250を商品関税率データ記憶部25において検索する。ここで、一致する商品関税率レコード250を抽出しない場合には、実績情報更新手段216は、商品関税率レコード250を新たに生成して、商品関税率データ記憶部25に記録する。更に、実績情報更新手段216は、この商品関税率レコード250に、配送終了情報のJANコード、HSコード、発送先国識別子及び関税率を記録する。
Next, the record
次に、海外発送支援サーバ20の制御部21は、配送履歴において障害情報が記録されているか否かを判断する(ステップS3−7)。具体的には、記録した配送実績レコード260のステータスが「返送」又は「保管」の場合には、制御部21の実績情報更新手段216は、配送履歴において障害情報が記録されていると判断する。更に、配送実績レコード260の到着日数が、送達日数に対して予め定められた許容日数以上の遅れが生じている場合には、実績情報更新手段216は、配送履歴において障害情報が記録されていると判断する。
Next, the control unit 21 of the overseas
ここで、配送において障害情報が記録されている場合(ステップS3−7において「YES」の場合)には、海外発送支援サーバ20の制御部21は、発送注意履歴レコードの更新処理を実行する(ステップS3−8)。具体的には、制御部21の実績情報更新手段216は、配送実績レコード260のJANコード、発送先国識別子及び履歴を含む発送注意履歴レコード242を新たに生成して、発送注意品データ記憶部24に記録する。更に、実績情報更新手段216は、発送注意履歴レコード242の履歴のステータスに「返送」(又は「保管」)が含まれている場合には、「返送」(又は「保管」)を発送注意履歴レコード242の備考データ領域に記録する。実績情報更新手段216は、新たに記録した発送注意履歴レコード242の履歴のステータスに「返送」及び「保管」が記録されていない場合には、発送注意履歴レコード242の備考データ領域に、「大幅遅延」を記録する。
そして、海外発送支援サーバ20の制御部21は、上述のステップS3−3〜S3−8を、抽出した配送終了情報のすべてについて行なうと、実績情報更新処理を終了する。
Here, when failure information is recorded in the delivery (in the case of “YES” in step S3-7), the control unit 21 of the overseas
And the control part 21 of the overseas
本実施形態によれば、以下のような効果を得ることができる。
(1) 本実施形態では、海外発送支援サーバ20の制御部21は、発送先情報とともに取得したJANコードに対応してHSコードが登録されている場合には、HSコードを取得する(ステップS1−6)。制御部21は、取得したHSコードに対応する発送先国における関税率の取得し、1つの関税率に確定可能な場合には関税率を確定して、利用者端末に出力する(ステップS1−8〜S1−10,S1−13)。このため、JANコードからHSコードを介して特定される関税率を出力するので、利用者は、より正確な関税率を簡単に把握することができる。
According to this embodiment, the following effects can be obtained.
(1) In the present embodiment, the control unit 21 of the overseas
(2) 本実施形態では、海外発送支援サーバ20の制御部21は、発送先情報とともに取得したJANコードに対応してHSコードが登録されていない場合には、JANコードに基づいてHSコードの推定処理を実行する(ステップS1−7)。このHSコードの推定処理においては、制御部21は、JANコードの商品名に対応するHSコードを検索し、一致するHSコードがある場合には、この商品のHSコードと推定する。一方、一致するHSコードがない場合には、制御部21は、JANコード表において、このJANコードの中分類及び大分類の名称を取得し、これに含まれるキーワードに一致する商品名のHSコードを、HSコード表において抽出する。制御部21は、取得したHSコード毎に発送先国における関税率を取得して、関税率の確定又は関税率範囲を算出して、利用者端末10に出力する。このため、JANコードに対応するHSコードが記録されていなくても、JANコードによって特定される商品の商品種別に対応するHSコードを特定し、こ
のHSコードから単一の関税率又は関税率の範囲を特定することができる。
(2) In the present embodiment, when the HS code corresponding to the JAN code acquired together with the shipping destination information is not registered, the control unit 21 of the overseas
(3) 本実施形態では、海外発送支援サーバ20の制御部21は、発送先国識別子の送達日数を、送達日数表から取得する。更に、制御部21は、このJANコードが記録されている配送実績レコード260の到着日数を抽出する。制御部21は、これら送達日数や到着日数を利用者端末10に送信する。このため、利用者は、この商品の送達日数を知ることができるとともに、大幅な遅延がある場合には、その到着日数を把握することができる。
(3) In the present embodiment, the control unit 21 of the overseas
(4) 本実施形態では、海外発送支援サーバ20の制御部21は、発送先情報とともに取得したJANコードに対応する商品情報(商品のサイズ、重量、商品名、価格、商品入り数、原産国及び有効期限)に関するデータを、JANコード管理サーバ30から取得する(ステップS1−2)。制御部21は、このJANコードに対等付けられた商品名に基づいて、取扱に注意が必要な場合には、アラーム出力処理を実行する(ステップS1−4)。このため、利用者は、JANコード総合商品情報データ記憶部32から、JANコードに関連付けて予め記憶されている商品情報を取得するので、国際配送を行なうために必要な情報を簡単に取得することができる。
(4) In the present embodiment, the control unit 21 of the overseas
また、上記実施形態は、以下のように変更してもよい。
・ 上記実施形態においては、海外発送支援サーバ20は、発送依頼受付処理を実行したが、配送状況の問い合わせ受付処理を実行してもよい。この場合、海外発送支援サーバ20に、利用者端末10から配送状況についての確認要求があった場合には、同じJANコードの商品の配送状況を参考情報として利用者に提供してもよい。具体的には、海外発送支援サーバ20の制御部21は、利用者端末10から追跡識別子を含む配送状況確認要求を受信した場合、この追跡識別子を配送管理サーバ60に送信する。配送管理サーバ60は、この追跡識別子を含む配送状況レコード620を抽出して海外発送支援サーバ20に送信する。
Moreover, you may change the said embodiment as follows.
In the above embodiment, the overseas
海外発送支援サーバ20の制御部21は、配送管理サーバ60から受信した発送先国の国識別子とJANコードとを含む配送実績レコード260を配送実績データ記憶部26において検索する。該当する配送実績レコード260を抽出した場合には、制御部21は、この配送実績レコード260の配送履歴や到着日数を取得する。そして、制御部21は、配送管理サーバ60から受信した配送履歴と、JANコードから取得した他の配送履歴や到着日数を利用者端末10に送信する。これにより、利用者は、配送した商品と同じ商品についての過去の配送状況情報を把握することができる。
The control unit 21 of the overseas
・ 上記実施形態においては、発送注意履歴レコード242は、JANコードに関連付けて記憶した。これに限らず、HSコードや商品名に関連付けて記憶してもよい。この場合には、制御部21は、取扱注意か否かを判断する前に、この商品のHSコードを取得又は推定する。そして、制御部21は、特定したHSコードや商品名を含む発送注意履歴レコード242を検索する。これにより、商品がその国に対して未発送であっても、HSコードや商品名から、配送途中で障害が生じるおそれがあることを利用者に通知することができる。
In the above embodiment, the shipping
・ 上記実施形態においては、海外発送支援サーバ20の制御部21は、1つの配送管理サーバ60から配送終了情報を取得した。これに限らず、海外発送支援サーバ20の制御部21は、複数の配送会社のそれぞれが管理する配送管理サーバ60から配送終了情報を取得してもよい。この場合、海外発送支援サーバ20の制御部21は、発送商品別に、配送会社毎に応じた特色(例えば、地域毎の到着日数やステータス登録の間隔等)を解析して、利用者に通知することができる。
In the above embodiment, the control unit 21 of the overseas
10…利用者端末、20…海外発送支援サーバ、21…制御部、23…コード変換データ記憶部、24…発送注意品データ記憶部、25…商品関税率データ記憶部、26…配送実績データ記憶部、30…JANコード管理サーバ、32…JANコード総合商品情報データ記憶部、40…法令公開サーバ、42…法令データ記憶部、50…関税率公開サーバ、52…関税率データ記憶部、60…配送管理サーバ、62…配送状況データ記憶部、211…依頼受付手段、212…商品情報特定手段、213…関税率特定手段、214…送達日数算出手段、215…法令改正更新手段、216…実績情報更新手段。
DESCRIPTION OF
Claims (6)
国際貿易商品の分類識別子に対して、国際貿易商品の名称が関連付けられた貿易分類データ記憶手段と、
前記国際貿易商品の分類識別子及び発送先国に対応する関税率を記憶した関税率データ記憶手段と、
前記商品識別子と前記国際貿易商品の分類識別子とを関連付けて記憶した商品識別子変換データ記憶手段と、
利用者端末とに接続される制御手段を備え、利用者の国際配送を支援する国際発送支援システムであって、
前記制御手段は、
利用者端末から、発送先情報及び配送する商品の商品識別子を取得した場合、前記商品識別子変換データ記憶手段において、この商品識別子に対応する国際貿易商品の分類識別子を検索する手段と、
複数の分類識別子を抽出した場合には、前記関税率データ記憶手段から、発送先情報に含まれる発送先国の関税率を分類識別子毎に取得する手段と、
前記取得した関税率において単一の関税率を確定できた場合には、この関税率を前記利用者端末に出力し、単一の関税率を確定できない場合には、抽出した関税率の範囲を利用者端末に出力する手段と
を備えたことを特徴とする国際発送支援システム。 Product information data storage means in which the product name of this product is associated with the product identifier;
Trade classification data storage means in which the name of the international trade product is associated with the classification identifier of the international trade product;
Tariff rate data storage means for storing the classification identifier of the international trade product and the tariff rate corresponding to the destination country;
Commodity identifier conversion data storage means for storing the commodity identifier and the classification identifier of the international trade commodity in association with each other;
An international shipping support system comprising a control means connected to a user terminal and supporting international delivery of users,
The control means includes
When obtaining the shipping destination information and the product identifier of the product to be delivered from the user terminal, means for searching the classification identifier of the international trade product corresponding to the product identifier in the product identifier conversion data storage means;
When extracting a plurality of classification identifiers, means for acquiring, for each classification identifier, the tariff rate of the destination country included in the destination information from the tariff rate data storage means;
If a single tariff rate can be determined in the acquired tariff rate, this tariff rate is output to the user terminal. If a single tariff rate cannot be determined, the range of the extracted tariff rates is set. An international shipping support system comprising means for outputting to a user terminal.
前記制御手段は、前記商品識別子に特定される商品の注意情報を前記利用者端末に出力することを特徴とする請求項1又は2に記載の国際発送支援システム。 The control means is connected to the shipping attention history data storage means for recording the attention information of the commodity in which the failure has occurred in the delivery history information for the commodity identifier,
The international shipping support system according to claim 1, wherein the control unit outputs attention information of a product specified by the product identifier to the user terminal.
前記発送注意履歴データ記憶手段には、商品識別子に対して、配送履歴情報に前記配送所要日数よりも遅延した場合の到着日数が記録されており、
制御手段は、
発送先情報の発送先国における標準的配送所要日数を特定して、利用者端末に出力する手段と、
配送する商品の商品識別子の到着日数を前記発送注意履歴データ記憶手段において検索する手段と、
到着日数を特定できた場合には、配送に時間がかかる可能性があることを前記利用者端末に出力する請求項3に記載の国際発送支援システム。 The control means stores a standard delivery time for each destination country,
In the shipping attention history data storage means, for the product identifier, the arrival history when the delivery history information is delayed from the required delivery days is recorded in the delivery history information.
The control means
A means for specifying the standard delivery days in the shipping country of the shipping address information and outputting it to the user terminal;
Means for retrieving the arrival date of the product identifier of the product to be delivered in the shipping attention history data storage means;
The international shipping support system according to claim 3, wherein when the number of arrival days can be specified, the fact that delivery may take time is output to the user terminal.
国際貿易商品の分類識別子に対して、国際貿易商品の名称が関連付けられた貿易分類データ記憶手段と、
前記国際貿易商品の分類識別子及び発送先国に対応する関税率を記憶した関税率データ記憶手段と、
前記商品識別子と前記国際貿易商品の分類識別子とを関連付けて記憶した商品識別子変
換データ記憶手段と、
利用者端末とに接続される制御手段を備えた国際発送支援システムを用いて、利用者の国際配送を支援するための方法であって、
前記制御手段は、
利用者端末から、発送先情報及び配送する商品の商品識別子を取得した場合、前記商品識別子変換データ記憶手段において、この商品識別子に対応する国際貿易商品の分類識別子を検索する段階と、
複数の分類識別子を抽出した場合には、前記関税率データ記憶手段から、発送先情報に含まれる発送先国の関税率を分類識別子毎に取得する段階と、
前記取得した関税率において単一の関税率を確定できた場合には、この関税率を前記利用者端末に出力し、単一の関税率を確定できない場合には、抽出した関税率の範囲を利用者端末に出力する段階と
を実行することを特徴とする国際発送支援方法。 Product information data storage means in which the product name of this product is associated with the product identifier;
Trade classification data storage means in which the name of the international trade product is associated with the classification identifier of the international trade product;
Tariff rate data storage means for storing the classification identifier of the international trade product and the tariff rate corresponding to the destination country;
Commodity identifier conversion data storage means for storing the commodity identifier and the classification identifier of the international trade commodity in association with each other;
A method for supporting international delivery of a user using an international shipping support system provided with a control means connected to a user terminal,
The control means includes
When acquiring the shipping destination information and the product identifier of the product to be delivered from the user terminal, searching the product identifier conversion data storage means for the classification identifier of the international trade product corresponding to the product identifier;
If a plurality of classification identifiers are extracted, obtaining the tariff rate of the shipping destination country included in the shipping destination information for each classification identifier from the tariff rate data storage means;
If a single tariff rate can be determined in the acquired tariff rate, this tariff rate is output to the user terminal. If a single tariff rate cannot be determined, the range of the extracted tariff rates is set. And a step of outputting to a user terminal.
国際貿易商品の分類識別子に対して、国際貿易商品の名称が関連付けられた貿易分類データ記憶手段と、
前記国際貿易商品の分類識別子及び発送先国に対応する関税率を記憶した関税率データ記憶手段と、
前記商品識別子と前記国際貿易商品の分類識別子とを関連付けて記憶した商品識別子変換データ記憶手段と、
利用者端末とに接続された制御手段を備えた国際発送支援システムを用いて、利用者の国際配送を支援するためのプログラムであって、
前記制御手段を、
利用者端末から、発送先情報及び配送する商品の商品識別子を取得した場合、前記商品識別子変換データ記憶手段において、この商品識別子に対応する国際貿易商品の分類識別子を検索する手段、
複数の分類識別子を抽出した場合には、前記関税率データ記憶手段から、発送先情報に含まれる発送先国の関税率を分類識別子毎に取得する手段、及び
前記取得した関税率において単一の関税率を確定できた場合には、この関税率を前記利用者端末に出力し、単一の関税率を確定できない場合には、抽出した関税率の範囲を利用者端末に出力する手段
として機能することを特徴とする国際発送支援プログラム。 Product information data storage means in which the product name of this product is associated with the product identifier;
Trade classification data storage means in which the name of the international trade product is associated with the classification identifier of the international trade product;
Tariff rate data storage means for storing the classification identifier of the international trade product and the tariff rate corresponding to the destination country;
Commodity identifier conversion data storage means for storing the commodity identifier and the classification identifier of the international trade commodity in association with each other;
A program for supporting international delivery of users using an international shipping support system having a control means connected to a user terminal,
The control means;
Means for retrieving the classification identifier of the internationally traded product corresponding to the product identifier in the product identifier conversion data storage means when acquiring the shipping destination information and the product identifier of the product to be delivered from the user terminal;
When a plurality of classification identifiers are extracted, from the tariff rate data storage means, a means for acquiring the tariff rate of the destination country included in the destination information for each classification identifier, and a single item in the acquired tariff rate If the tariff rate can be determined, this tariff rate is output to the user terminal, and if a single tariff rate cannot be determined, it functions as a means for outputting the extracted tariff rate range to the user terminal. International shipping support program characterized by
Priority Applications (1)
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