JP2011517824A

JP2011517824A - vending machine

Info

Publication number: JP2011517824A
Application number: JP2011504475A
Authority: JP
Inventors: アンドレフェルトマン; アルネシュルチェン; ニーナマイシュテス; アンドレゾルゲ; トルシュテンシャイプ
Original assignee: フィリップ・モーリス・プロダクツ・ソシエテ・アノニム
Priority date: 2008-04-18
Filing date: 2009-04-17
Publication date: 2011-06-16
Also published as: EP2277151A1; WO2009127712A1

Abstract

特に喫煙物品のための自動販売機が、販売する物品を貯蔵するためのハウジング（１）と、支払い手段を挿入するための少なくとも１つの投入口（７０、７１、７２）と、購入する物品を選ぶための選択手段と、購入された物品を提供するための少なくとも１つの取り出し口（８０）とを備える。ハウジングは、インターフェイス手段、特にタッチ画面（４）を含むユーザインターフェイスを有する前面（３）と、前面（３）上に所定のイメージを表示するための表示手段（５、５０）とを備える。
【選択図】図１A vending machine, in particular for smoking articles, has a housing (1) for storing articles to be sold, at least one inlet (70, 71, 72) for inserting payment means, and an article to be purchased. It comprises a selection means for selecting and at least one outlet (80) for providing purchased goods. The housing comprises an interface means, in particular a front face (3) having a user interface including a touch screen (4), and display means (5, 50) for displaying a predetermined image on the front face (3).
[Selection] Figure 1

Description

本発明は自動販売機に関し、特に喫煙物品のための自動販売機に関する。飲料、食品、化粧品、及びシガレットなどの喫煙物品を含む様々な消費財のために自動販売機が広く使用されている。通常、従来の自動販売機は、適当な支払い手段を挿入するための投入口、複数の押しボタン、鍵、及び購入する物品を選択して取り出すための引き出し又は押し開け手段を含む。物品が選択されて支払いが行われると、物品が機械の取り出し口に提供される。 The present invention relates to vending machines, and more particularly to vending machines for smoking articles. Vending machines are widely used for a variety of consumer goods including smoking articles such as beverages, foods, cosmetics, and cigarettes. Conventional vending machines typically include a slot for inserting appropriate payment means, a plurality of push buttons, a key, and a drawer or push-out means for selecting and removing the item to be purchased. Once the item is selected and payment is made, the item is provided to the machine outlet.

従来の自動販売機を使用して物品を購入することは、面白いイベントでも又は楽しい体験でもない。消費者は、自動販売機を使用するよりも、むしろ小売店、キオスク、又はその他の場所で物品を購入することを好むことが多い。消費者が使用するためにより興味をそそるとともにより便利な、新しく改善された自動販売機が必要とされている。本発明は、販売する物品を貯蔵するためのハウジングと、支払い手段を挿入するための少なくとも１つの投入口と、購入する物品を選ぶための選択手段と、購入された物品を提供するための少なくとも１つの取り出し口とを備えた自動販売機を提供する。ハウジングの前面には、好ましくはタッチ画面であるインターフェイス手段と、所定のイメージを表示するための表示手段とが含まれる。 Purchasing goods using conventional vending machines is neither an interesting event nor an enjoyable experience. Consumers often prefer to purchase items at retail stores, kiosks, or other locations rather than using vending machines. There is a need for new and improved vending machines that are more intriguing and more convenient for use by consumers. The present invention comprises a housing for storing goods to be sold, at least one inlet for inserting payment means, selection means for selecting goods to be purchased, and at least for providing purchased goods. A vending machine having a single outlet is provided. The front surface of the housing includes interface means, preferably a touch screen, and display means for displaying a predetermined image.

表示手段は、特に機械の前面に所定のイメージを表示することができる。この表示手段は、例えばアイキャッチャーの役割を果たすことにより消費者の興味を有利に引き出し、消費者が自動販売機に近づいて使用する気にさせることができる。この表示手段は、視覚的魅力を提供して、自動販売機が提供する物品を購入するように消費者を仕向けるという利点を有する。自動販売機のユーザインターフェイスのタッチ画面は、自動販売機の魅力をさらに高める。 The display means can display a predetermined image, especially on the front of the machine. This display means, for example, can effectively draw out the consumer's interest by playing the role of an eye catcher, and can encourage the consumer to approach the vending machine and use it. This display means has the advantage of providing visual appeal and directing the consumer to purchase the goods provided by the vending machine. The touch screen of the vending machine user interface further enhances the appeal of the vending machine.

タッチ画面は使い勝手が良く、消費者が自動販売機とやりとりして、例えば購入する物品を選択するのに便利な手段である。タッチ画面は、異なる物品を魅力的な方法で同時に表示し、消費者が指で画面をタッチすることにより選択を行えるようにする。機械との簡単なやりとりが消費者の「購入決定」を手助けすることができる。このユーザインターフェイスは、消費者とのやりとりを修正して消費者のニーズ又は売り手のニーズに合うようにするために、どの種類の製品を表示して販売するかのみならず、完成したソフトウェアの変更も非常に柔軟に行う。このソフトウェアは、機械のハードウェアコンポーネントを変更せずに容易に変更されることが好ましい。本発明による自動販売機の少なくとも１つの投入口は、コイン、銀行券（紙幣）、又は適当な支払いカードなどの、それぞれの支払い手段を挿入するための１又はそれ以上の適当なスロットを備えることができる。適当な支払いカードとしては、例えばクレジットカード又はキャッシュカードが挙げられる。取り出し口は、選択された物品を消費者が簡単に取り出せる方法で提供するスロット又は押し開け手段を有利に備える。 The touch screen is easy to use and is a convenient means for consumers to interact with the vending machine and select, for example, items to purchase. The touch screen displays different items simultaneously in an attractive manner, allowing the consumer to make a selection by touching the screen with a finger. Simple interactions with machines can help consumers make “buying decisions”. This user interface not only shows what types of products to display and sell, but also changes to the finished software to modify consumer interactions to meet consumer or seller needs. Even very flexible. This software is preferably easily changed without changing the hardware components of the machine. At least one slot of the vending machine according to the invention comprises one or more suitable slots for inserting respective payment means, such as coins, banknotes (banknotes) or suitable payment cards. Can do. Suitable payment cards include, for example, credit cards or cash cards. The outlet is advantageously provided with a slot or push-out means that provides the selected item in a manner that can be easily removed by the consumer.

本発明により提供される自動販売機は、多くの消費者が頻繁に購入を望むとともに容易に入手できる、特に小型の物品又は「日用品」などの多くの商品及び物品に適する。 The vending machines provided by the present invention are suitable for many goods and goods, especially small items or “daily necessities”, which many consumers desire and purchase frequently.

好ましい態様では、本発明は喫煙物品のための自動販売機を提供する。「喫煙物品」という用語は、以下に限定されるわけではないが、フィルタ付き又はフィルタ無しシガレット、メントールシガレットなどのフレーバーシガレット、シガリロ、及びシガーを含むあらゆる種類の喫煙物品を含むことを意味する。喫煙物品は、硬質パック、軟質パック、（「レフィルパック」の役目を果たす）ラップした束、又は自動販売機での販売に適するその他のいずれかの種類のパッケージに入れて提供することができる。本発明により提供される喫煙物品のための自動販売機は、成人喫煙者に高い視覚的魅力及び利便性を提供するという点で有利である。 In a preferred embodiment, the present invention provides a vending machine for smoking articles. The term “smoking article” is meant to include all types of smoking articles including, but not limited to, flavored cigarettes such as filtered or unfiltered cigarettes, menthol cigarettes, cigarillos, and cigars. Smoking articles can be provided in hard packs, soft packs, wrapped bundles (acting as “refill packs”), or any other type of package suitable for sale in a vending machine. The vending machine for smoking articles provided by the present invention is advantageous in that it provides high visual appeal and convenience to adult smokers.

タッチ画面は、プレゼンテーション用又は選択用のイメージを表示できる画面又は面を含む。選択モードでは、このタッチ画面が、消費者がスクリーンの所望の選択肢が表示された場所をタッチすることにより、表示された選択肢の１つを選択できるようにする。また、このタッチ画面は、自動販売機が現在行っている動作に関する情報を表示することができ、又はタッチ画面上の所望の選択肢が表示されている場所をタッチすることにより、ユーザに特定の動作を行うように促す情報を表示することができる。 The touch screen includes a screen or surface on which an image for presentation or selection can be displayed. In the selection mode, this touch screen allows the consumer to select one of the displayed options by touching the location on the screen where the desired option is displayed. In addition, this touch screen can display information related to the operation currently being performed by the vending machine, or by touching a place where a desired option is displayed on the touch screen, a specific operation can be performed to the user. It is possible to display information prompting the user to perform the operation.

「表示手段」という用語は、１又はそれ以上のイメージを表示するのに適した自動販売機の前面に存在するあらゆる手段のことを意味する。「イメージ」という用語は、例えば、画像、象徴、ブランド、商標、ロゴ、絵文字、数字、文字又は単語、これらの一部又は組み合わせなどの、消費者が販売される物品を明確に識別できるようにするこの物品のあらゆる種類の特徴的な視覚表現を含む。表示手段は、アクティブな状態とスタンバイ状態との間で切り替わることができる。表示手段は、ＬＥＤマトリックスの形の発光ダイオード（ＬＥＤ）を含むという利点を有する。ＬＥＤマトリックスは、自動販売機の前面の裏側に所定の態様で配列された様々なＬＥＤマトリックス素子を含む。機械の前面は、例えば防護ガラス又は適当なプラスチック材料で作ることができる。「ＬＥＤマトリックス素子」という用語は、所定の空間領域内に所定の態様で配列された所定の数のＬＥＤを含む素子のことを意味する。複数のこのようなＬＥＤマトリックス素子を自動販売機の前面の裏側に、例えば行列の形などの所定のパターンで配列して、この結果ＬＥＤマトリックスを形成することができる。このようにして、いくつかの、或いは全てのＬＥＤマトリックス素子が、ブランド、商標、又はこれらの１又はそれ以上の部分などの１つの象徴を表示できるようにＬＥＤマトリックス素子を制御することが可能となる。或いは、ＬＥＤマトリックス素子の１つのグループが１つのイメージを表示すると同時に、ＬＥＤマトリックス素子の別のグループが別のイメージを表示するような態様でＬＥＤマトリックス素子を制御することができる。また、自動販売機の動作中、表示手段は、機械が現在行っている動作に関する情報を表示し、又は消費者に特定の動作を行うように促すことができる。例えば、少なくとも１つの投入口の周辺領域を照明して、消費者がこの投入口に支払い手段を挿入すべきであることを示すことができ、同時に前面にそれぞれのメッセージを表示することにより、ユーザに適当な支払い手段を挿入するように促すことができる。同様に、取り出し口にも同じ原理を適用することができる。購入された物品が自動販売機の取り出し口に提供された場合、取り出し口を照明すると同時に、前面にそれぞれのメッセージを表示することにより、ユーザに購入した物品を取り出すように促すことができる。 The term “display means” means any means present on the front of a vending machine suitable for displaying one or more images. The term “image” is used to clearly identify an item for sale to a consumer, such as, for example, an image, symbol, brand, trademark, logo, pictogram, number, letter or word, part or combination thereof. Including all kinds of characteristic visual representations of this article. The display means can be switched between an active state and a standby state. The display means has the advantage that it comprises a light emitting diode (LED) in the form of an LED matrix. The LED matrix includes various LED matrix elements arranged in a predetermined manner on the back side of the front surface of the vending machine. The front side of the machine can be made of eg protective glass or a suitable plastic material. The term “LED matrix element” means an element that includes a predetermined number of LEDs arranged in a predetermined manner within a predetermined spatial region. A plurality of such LED matrix elements can be arranged on the back side of the front of the vending machine in a predetermined pattern, for example in the form of a matrix, so that an LED matrix can be formed. In this way, it is possible to control LED matrix elements such that some or all LED matrix elements can display a single symbol such as a brand, a trademark, or one or more parts thereof. Become. Alternatively, the LED matrix elements can be controlled in such a way that one group of LED matrix elements displays one image while another group of LED matrix elements displays another image. Also, during the operation of the vending machine, the display means can display information about the operation that the machine is currently performing or prompt the consumer to perform a specific operation. For example, the area around at least one input can be illuminated to indicate that the consumer should insert a payment instrument into this input, and at the same time displaying each message on the front, so that the user Can be prompted to insert an appropriate payment instrument. Similarly, the same principle can be applied to the outlet. When the purchased article is provided to the take-out port of the vending machine, the user can be prompted to take out the purchased product by illuminating the take-out port and displaying each message on the front.

本発明による自動販売機の１つの実施形態では、ユーザインターフェイス及び表示手段が、前面の５０％〜１００％の範囲、詳細には前面の７０％〜９０％を占める。この結果、ユーザインターフェイス及び表示手段の両方にとって十分な空間が提供される。 In one embodiment of the vending machine according to the invention, the user interface and the display means occupy a range of 50% to 100% of the front face, in particular 70% to 90% of the front face. As a result, sufficient space is provided for both the user interface and the display means.

本発明による自動販売機のさらなる実施形態では、ハウジングの前面に前部ドアが備わり、この前部ドア内に表示手段が配置されて、前部ドア及び表示手段が共に一体部品を形成するようになる。この実施形態は、従来の自動販売機の標準的な後部ハウジングをこのような前部ドアと組み合わせて使用できるので、構造的観点から特に有利である。これにより、現代的かつ魅力的な前部ドアと組み合わせた標準的な十分に機能する技術を使用できるようになる。 In a further embodiment of the vending machine according to the invention, a front door is provided on the front face of the housing, the display means being arranged in this front door, so that the front door and the display means together form an integral part. Become. This embodiment is particularly advantageous from a structural point of view because the standard rear housing of a conventional vending machine can be used in combination with such a front door. This allows the use of standard well-functioning technology combined with a modern and attractive front door.

本発明による自動販売機のさらなる実施形態は、ユーザが機械に近づいていることを検出するための少なくとも１つの動き検出器を備える。このような動き検出器は、表示手段がアクティブな状態とスタンバイ状態との間で切り替わることができる実施形態において特に有利である。一例として、この動き検出器は、低エネルギーマイクロ波技術に依拠することができるが、これの代わりに又はこれに加えてその他のいずれかの適当な技術を使用することができる。自動販売機の前又は周辺の所定の空間領域内に潜在的消費者がいない場合、機械がスタンバイ状態のときに魅力的なイメージを表示することは、より遠くの距離から潜在的消費者を引きつける役に立つ。動き検出器が、自動販売機の周辺又は前の所定の空間領域内の潜在的消費者の動きを検出すると、表示手段をアクティブな状態に切り替えて、表示手段が、例えば消費者の好奇心を呼び起こすことにより潜在的消費者にとって自動販売機の使用をさらに魅力的でわくわくするものにできるイメージを表示する。例えば、消費者が自動販売機にさらに近づくにつれ、表示されるイメージをより大きくすることができる。 A further embodiment of the vending machine according to the invention comprises at least one motion detector for detecting that the user is approaching the machine. Such a motion detector is particularly advantageous in embodiments where the display means can be switched between an active state and a standby state. As an example, the motion detector can rely on low energy microwave technology, but any other suitable technology can be used instead or in addition thereto. Displaying an attractive image when the machine is in standby attracts potential consumers from a greater distance if there are no potential consumers in a predetermined spatial area in front of or around the vending machine Useful. When the motion detector detects potential consumer movement around the vending machine or in a predetermined spatial area in front of the vending machine, it switches the display means to an active state, the display means e.g. Display an image that can be evoked to make the use of a vending machine more attractive and exciting to potential consumers. For example, the displayed image can be made larger as the consumer gets closer to the vending machine.

本発明による自動販売機のさらなる実施形態は、ユーザが機械の使用及び機械内の物品の購入を許可されていることを検証するための許可手段をさらに備える。これは、ユーザを成人として識別することが望まれ又はこれが法的に求められる（限定されるわけではないが）喫煙物品のための自動販売機にとって特に有利である。このような許可手段は、例えばアルコール含有飲料、又は例えば年齢に基づく許可が望まれ又は求められるその他の物品を提供する自動販売機でも有利となり得る。許可を行うべき場合、例えばユーザがスマートカードの形の身分証明カード（ＩＤ）を挿入することにより、表示手段がユーザにこの動作を行うように促すことができると同時に、ユーザがＩＤを挿入すべきそれぞれの投入口を照明する。指紋検出器によって許可を実現することもできる。 A further embodiment of the vending machine according to the invention further comprises authorization means for verifying that the user is authorized to use the machine and purchase items in the machine. This is particularly advantageous for vending machines for smoking articles where it is desired or not legally required to identify the user as an adult. Such authorization means may also be advantageous in vending machines that provide, for example, alcohol-containing beverages, or other items for which, for example, age-based authorization is desired or required. If permission is to be granted, the user can insert an ID card in the form of a smart card, for example, so that the display means can prompt the user to perform this action and the user inserts the ID. Illuminate each inlet. Authorization can also be realized by a fingerprint detector.

本発明による自動販売機のさらなる実施形態は、自動販売機の動作を制御するための制御ユニットをさらに備える。このような制御ユニットはコンピュータ又は同様の手段であってもよく、様々な動作を連動させ、自動販売機のそれぞれの部品を動かして自動販売機が正常に機能するように制御する。例えば、コンピュータは、表示手段の起動／スタンバイを制御することができ、表示手段を上述した態様で制御することができ、又は自動販売機の内部で行われる全ての動作が正しく実行されるように制御することができる。 Further embodiments of the vending machine according to the invention further comprise a control unit for controlling the operation of the vending machine. Such a control unit may be a computer or similar means, and controls various functions of the vending machine by operating various components in conjunction with each other so that the vending machine functions normally. For example, the computer can control the start / standby of the display means, the display means can be controlled in the manner described above, or all operations performed inside the vending machine are executed correctly. Can be controlled.

本発明による自動販売機のさらに別の実施形態では、少なくとも１つの投入口が、支払いカードを挿入するための第１の投入スロットと、コインを挿入するための第２の投入スロットと、紙幣を投入するための第３のスロットとを含む一方で、少なくとも１つの取り出し口が、購入された物品を提供するとともにコインを返却するための第１の取り出しスロットと、紙幣を返却するための第２の取り出しスロットとを含む。この実施形態は、ユーザが支払い手段として、コイン、紙幣、又はクレジットカードなどの支払いカードの中から最も都合のよいものを選択できるので特に有利である。上述した支払い手段の各々が受け付けられるので、この実施形態は、ユーザが物品を購入するようにさらに仕向けることができる。この自動販売機はまた、携帯電話による支払いのような無線方法を含むその他の支払い方法を受け付けることもできる。 In yet another embodiment of the vending machine according to the present invention, the at least one slot has a first slot for inserting a payment card, a second slot for inserting coins, and a bill. A third slot for inserting, while at least one outlet opening provides a purchased item and returns a coin and a second slot for returning banknotes. And a take-out slot. This embodiment is particularly advantageous because the user can select the most convenient payment card such as a coin, bill, or credit card as the payment means. Since each of the payment means described above is accepted, this embodiment can be further directed to the user purchasing the item. The vending machine can also accept other payment methods including wireless methods such as payment by mobile phone.

本発明による自動販売機のさらに別の実施形態では、前面が、健康被害に対する警告文を表示するために確保された所定の領域を含む。国によっては、特に提供される物品が喫煙物品の場合、それぞれの自動販売機においてこのような健康被害に対する警告文を常に見えるようにすることが法律で規定されているので、この実施形態も有利である。 In yet another embodiment of the vending machine according to the present invention, the front surface includes a predetermined area reserved for displaying a warning message for health hazards. This embodiment is also advantageous in some countries, especially when the goods provided are smoking articles, since the law stipulates that the warning text for such health hazards is always visible at each vending machine. It is.

本発明による自動販売機のさらに別の実施形態では、表示手段が、技術的信頼性及び魅力的表示手段の両方として知られているＬＥＤマトリックスである。 In yet another embodiment of the vending machine according to the present invention, the display means is an LED matrix known as both technical reliability and attractive display means.

以下の本発明による自動販売機の特に好ましい実施形態についてのより詳細な説明から本発明のさらに有利な態様が明らかになる。 Further advantageous aspects of the invention will become apparent from the following more detailed description of a particularly preferred embodiment of the vending machine according to the invention.

本発明を図示するための、本発明による自動販売機の１つの実施形態を示す概略図である。1 is a schematic diagram illustrating one embodiment of a vending machine according to the present invention for illustrating the present invention.

図示の自動販売機は喫煙物品に特に適する。 The vending machine shown is particularly suitable for smoking articles.

図示の自動販売機は、後部ハウジング２を含むハウジング１と、後部ハウジング２の左側において、自動販売機の内部にアクセスするために開閉できるように後部ハウジング２に枢動可能に取り付けられた前部ドア３とを備える。前部ドア３はハウジング１の前面を形成し、全体的に又は部分的に安全ガラス、又はプラスチックなどのその他の適当な材料で作ることができる。 The illustrated vending machine includes a housing 1 including a rear housing 2 and a front portion pivotally attached to the rear housing 2 on the left side of the rear housing 2 so that it can be opened and closed to access the interior of the vending machine. And a door 3. The front door 3 forms the front face of the housing 1 and can be made in whole or in part from other suitable materials such as safety glass or plastic.

前部ドア３は、タッチ画面４と、行列の形で配列することができる複数のＬＥＤマトリックス素子５の形の表示手段とを備える。図面を簡単にするために、このようなＬＥＤマトリックス素子５を２つだけ大きく誇張して示す。一般的には、以下でさらに説明する特定の領域を除き、ＬＥＤマトリックス素子５を事実上前部ドア３の全面を覆って配列することができる。図面を簡単にするために、１つのＬＥＤマトリックス素子５の単独のＬＥＤ５０の数は９個になるように選択した。しかしながら、この選択は任意であって一例に過ぎず、単独のＬＥＤの数は９個より実質的に多くてもよい。メンテナンス及びセキュリティのために、この実施形態では、ガラス又はプラスチック面の完全な裏側に特別なタッチ画面を組み込んでいる。このことは、前面に間隙又は継ぎ目が存在せず、これがガラスの容易な生産にとって有利であることを意味する。さらに、ユーザは、タッチ画面に直接触れることができない。 The front door 3 comprises a touch screen 4 and display means in the form of a plurality of LED matrix elements 5 that can be arranged in a matrix. In order to simplify the drawing, only two such LED matrix elements 5 are shown greatly exaggerated. In general, the LED matrix elements 5 can be arranged virtually over the entire front door 3 except in certain areas which will be further described below. In order to simplify the drawing, the number of single LEDs 50 in one LED matrix element 5 was selected to be nine. However, this selection is arbitrary and merely an example, and the number of single LEDs may be substantially greater than nine. For maintenance and security, this embodiment incorporates a special touch screen behind the complete glass or plastic surface. This means that there are no gaps or seams in the front, which is advantageous for easy production of glass. Furthermore, the user cannot touch the touch screen directly.

また、この自動販売機は、４つのマイクロ波検出素子６０を含む動き検出器６を備える。検出素子６０の数も、ほんの一例として及び図面を簡単にするために選択している。或いは、他のいずれかの適当な動き検出器を使用することができる。 The vending machine also includes a motion detector 6 including four microwave detection elements 60. The number of sensing elements 60 is also selected as an example only and to simplify the drawing. Alternatively, any other suitable motion detector can be used.

図示の自動販売機は、クレジットカード、キャッシュカード又はＩＤカードなどのスマートカードを挿入するための第１の投入スロット７０、コインを挿入するための第２の投入スロット７１、及び紙幣を挿入するための第３の投入スロット７２の３つの投入スロットをさらに備える。また、図示の自動販売機の実施形態は、選択した物品を取り出すとともにコインを返却するための第１の取り出しスロット８０、及び紙幣を返却するための第２の取り出しスロット８１の２つの取り出しスロットを備える。また、この自動販売機は、購入した物品のための、及びコインを返却するための取り出しスロットを別々に備えることもでき、この場合、機械は全部で３つの別個の取り出し口を備えることができるようになる。しかしながら、図示の実施形態の機械は、このような取り出しスロットを２つしか有していない。代替の支払い方法のために、又は異なる消費者の要求及び好みのために、中央スロットは、異なる投入／取り出しスロット又は指紋検出器などの追加手段を有する準備ができている。 The illustrated vending machine has a first insertion slot 70 for inserting a smart card such as a credit card, cash card or ID card, a second insertion slot 71 for inserting a coin, and a bill. The third input slot 72 is further provided with three input slots. In addition, the illustrated vending machine embodiment has two take-out slots, a first take-out slot 80 for taking out selected articles and returning coins, and a second take-out slot 81 for returning bills. Prepare. The vending machine can also have separate takeout slots for purchased items and for returning coins, in which case the machine can have a total of three separate takeout ports. It becomes like this. However, the machine of the illustrated embodiment has only two such extraction slots. For alternative payment methods or for different consumer requirements and preferences, the central slot is ready to have additional means such as different input / output slots or fingerprint detectors.

この自動販売機は、自動販売機の後部ハウジング２内に配置されたコンピュータ９の形の制御ユニットをさらに備える。コンピュータ９は、以下でより詳細に説明する自動販売機の様々な部品及び動作を制御する。 The vending machine further comprises a control unit in the form of a computer 9 arranged in the rear housing 2 of the vending machine. The computer 9 controls various parts and operations of the vending machine described in more detail below.

最後に、前部ドア３の下端に確保した領域３０を設けることができ、ここに健康被害に対する警告文を表示することができる。特定の国において、このような健康被害に対する警告文が法律上求められる場合、健康被害に対する警告文以外のものを表示するために領域３０を使用することはできない。 Finally, an area 30 secured at the lower end of the front door 3 can be provided, and a warning text for health hazard can be displayed here. In a specific country, if a warning text for such a health hazard is required by law, the area 30 cannot be used to display anything other than the warning text for the health hazard.

以下の説明は、コンピュータ９の完全な制御下で自動販売機がどのように機能できるかについての１つの考えられる方法を示すものである。しかしながら、当業者であれば、本発明の範囲内に含まれる多くの変形例を容易に想到することができる。この例によれば、この自動販売機は、かなりの時間アイドル状態のままである。この自動販売機はスタンバイ状態にあり、この状態では、潜在的消費者を遠くから引き寄せるために前部ドア３上に２、３のイメージが表示される。潜在的消費者が自動販売機に近づき、自動販売機の周辺又は前の所定の領域に入ると、動き検出器６が潜在的消費者の動きを検出して、表示手段をスタンバイ状態からアクティブな状態に切り替える。 The following description shows one possible way of how the vending machine can function under full control of the computer 9. However, those skilled in the art can easily conceive of many variations included within the scope of the present invention. According to this example, the vending machine remains idle for a significant amount of time. The vending machine is in a standby state, in which a few images are displayed on the front door 3 to attract potential consumers from a distance. When a potential consumer approaches the vending machine and enters a predetermined area around or in front of the vending machine, the motion detector 6 detects the potential consumer movement and activates the display means from the standby state. Switch to state.

このアクティブな状態では、様々なＬＥＤマトリックス素子５が、提供されるブランドの特徴であったり、又は潜在的購買客の注意を引くのに適したものであったりするいくつかの魅力的なイメージと共に、ウェルカムメッセージを前部ドア３上に表示することができる。また、物品の購入が非常に容易かつ便利なことを視覚的に強調するために、投入スロット７０、７１、７２又は取り出しスロット８０、８１の照明などのくつかの基本構成要素の照明をアクティブにすることができる。最低でも消費者の注意を引くべきである。これは、例えば動き検出器６により検出されたユーザが自動販売機に接近し続けるにつれて、前部ドア３上に表示されるイメージのサイズを大きくすることによって行うことができる。確保した領域には、求められる健康被害に対する警告文を表示することができる。 In this active state, the various LED matrix elements 5 are with some attractive images that are characteristic of the offered brand or suitable for drawing the attention of potential buyers. A welcome message can be displayed on the front door 3. Also, some basic component lights such as input slot 70, 71, 72 or take-out slot 80, 81 lights are activated to visually emphasize that the purchase of goods is very easy and convenient. can do. At least consumer attention should be drawn. This can be done, for example, by increasing the size of the image displayed on the front door 3 as the user detected by the motion detector 6 continues to approach the vending machine. In the secured area, a warning message for the required health hazard can be displayed.

消費者が自動販売機の前に立っているときには、このことが再び動き検出器６によって検出され、消費者が自分自身を、例えば求められる最低年齢以上であると認めるように促される以外は、基本的に前部ドア３には何のイメージも表示されない。ＬＥＤマトリックス素子５を活用して前部ドア３上に適当なメッセージを表示することにより、また同時に第１の投入口７０を照明することによりこの促しをサポートして、消費者が自身のＩＤカードを第１の投入口７０に挿入すべきであることに容易に気付くようにすることができる。許可がチェックされると、前部ドア３上に適当なメッセージを表示して、許可が認められ有効になったか、或いは認められなかったかを消費者に示すことができる。認められなかったことの性質にもよるが、（例えば、ＩＤを正しく読めなかった場合などは）消費者にあらためて許可を行うように促すことができ、或いは消費者が法律上の最低年齢などの必要な基準を満たしていないことを消費者に示すメッセージを前部ドア３上に表示してプロセスを終了することができる。 When the consumer is standing in front of the vending machine, this is again detected by the motion detector 6, except that the consumer is urged to recognize himself, for example, the minimum age required, Basically, no image is displayed on the front door 3. Supporting this prompting by utilizing the LED matrix element 5 to display an appropriate message on the front door 3 and illuminating the first slot 70 at the same time, the consumer has his ID card Can be easily noticed that it should be inserted into the first slot 70. When permission is checked, an appropriate message can be displayed on the front door 3 to indicate to the consumer whether the permission has been granted and validated. Depending on the nature of the disapproval, the consumer may be encouraged to give permission again (for example, if the ID cannot be read correctly), or the consumer may have a legal minimum age, etc. A message can be displayed on the front door 3 to indicate to the consumer that the required criteria are not met and the process can be terminated.

許可がうまく完了すると、タッチ画面４上にさらなる続行方法についての異なる選択肢が表示される。例えば、「タッチして購入」というフレーズが出現する領域を表示することができ、また「タッチして発見」というフレーズが出現する別の領域を表示することもできる。従って、消費者は、既に「購入決定」を行っている場合には「購入」の領域をタッチするように、或いはさらなる情報を得たい場合には「発見」の領域をタッチするように促される。 If the authorization is successfully completed, different options for further continuation methods are displayed on the touch screen 4. For example, an area where the phrase “touch and purchase” appears can be displayed, and another area where the phrase “touch and find” can appear. Thus, the consumer is prompted to touch the “Purchase” area if they have already made a “Purchase Decision” or to touch the “Discovery” area if they want more information. .

ユーザが「発見」の領域をタッチすると、それぞれの製品に関する様々なプレゼンテーション又はイメージ予告を通じてユーザを導くことができる。シガレットの場合、このようなプレゼンテーション又はイメージ予告により、様々な入手可能なブランド、入手可能な香味、様々な入手可能なパッケージの種類などに関する情報を提供することができる。様々な入手可能なブランド、香味又はパッケージの種類の閲覧は、購入プロセスに関して以下で説明する方法と同様の方法で行うことができる。 When the user touches the “discovery” area, the user can be guided through various presentations or image trailers for each product. In the case of cigarettes, such presentations or image trailers can provide information on various available brands, available flavors, various available package types, and the like. Viewing the various available brands, flavors or package types can be done in a manner similar to that described below with respect to the purchase process.

消費者が「購入」の領域をタッチすると、消費者は、所望のブランド及び香味を選択するように促される。この目的で、タッチ画面４上には様々なブランド及び香味を表示することができる。タッチ画面４の前で手を動かすことにより様々な入手可能なブランド及び香味を閲覧でき、また消費者の手の動きに従ってブランド及び香味がスクロールされることを消費者に示すメッセージがタッチ画面４上に表示される。現在タッチ画面４の中心にあるそれぞれのブランド及び香味がアニメーションされ、対応する名前及び価格が表示される。特定のブランド及び香味が売り切れているためにその時点で利用できない場合、ＬＥＤマトリックス素子５を活用してタッチ画面４又は前部ドア３のいずれかにそれぞれのメッセージを表示する。 When the consumer touches the “Purchase” area, the consumer is prompted to select the desired brand and flavor. For this purpose, various brands and flavors can be displayed on the touch screen 4. By moving the hand in front of the touch screen 4, various available brands and flavors can be browsed, and a message on the touch screen 4 indicates to the consumer that the brands and flavors are scrolled according to the movement of the consumer's hands. Is displayed. Each brand and flavor currently in the center of the touch screen 4 is animated and the corresponding name and price are displayed. If a specific brand and flavor are sold out and cannot be used at that time, the LED matrix element 5 is utilized to display the respective messages on either the touch screen 4 or the front door 3.

消費者は、現在タッチ画面４の中心にあるそれぞれのブランド及び香味に関するさらなる情報を得るために、いつでも「発見」機能に切り替えることができる。このため、タッチ画面４上にはそれぞれの「発見」の領域が表示され、消費者がこの領域にタッチすることを通じてこの領域を選択することができる。その後、タッチ画面４の中心にあるそれぞれのブランド及び香味に関するイメージ予告又は追加情報をタッチ画面４上に示すことができる。 The consumer can switch to the “discovery” function at any time to obtain further information about each brand and flavor currently in the center of the touch screen 4. Therefore, each “discovery” area is displayed on the touch screen 4, and this area can be selected by the consumer by touching this area. Thereafter, an image notice or additional information regarding each brand and flavor at the center of the touch screen 4 can be displayed on the touch screen 4.

タッチ画面４上に表示された「購入」の領域をタッチすることにより、又は現在中心にあるそれぞれのブランド及び香味をタッチすることにより、消費者は購入プロセスに戻ることができ、その後消費者は支払いを行うように促される。このとき、ＬＥＤマトリックス素子５を活用して、第１の投入スロット７０、第２の投入スロット７１、及び第３の投入スロット７２を照明して、前部ドア３上のそれぞれのスロットの横に「カード」、「コイン」、及び「紙幣」などのそれぞれの用語を表示することができる。 By touching the “Purchase” area displayed on the touch screen 4 or touching each brand and flavor currently in the center, the consumer can return to the purchase process, after which the consumer You are prompted to make a payment. At this time, by utilizing the LED matrix element 5, the first insertion slot 70, the second insertion slot 71, and the third insertion slot 72 are illuminated and next to each slot on the front door 3. Each term such as “card”, “coin”, and “banknote” can be displayed.

ユーザが、クレジットカード又はキャッシュカードなどの支払いカードを第１の投入スロット７０に挿入し、或いは第２の投入スロット７１にコインを挿入することにより又は第３の投入スロット７２に紙幣を挿入することにより必要な金額を挿入した後で、第１、第２、及び第３の投入スロット７０、７１、７２の照明が終了し、選択したブランド及び香味のシガレットパッケージが自動販売機により第１の取り出しスロット８０に提供される。このことを消費者に示すために、第１の取り出しスロット８０を照明し、ＬＥＤマトリックス素子５を活用して前部ドア３上に対応するメッセージを表示することができる。その後、消費者は、選択したブランド及び香味のシガレットパッケージを取り出しスロット８０から取り出すようになる。 A user inserts a payment card such as a credit card or a cash card into the first insertion slot 70, or inserts a coin into the second insertion slot 71 or inserts a bill into the third insertion slot 72. After the required amount is inserted, lighting of the first, second, and third insertion slots 70, 71, 72 is finished, and the cigarette package of the selected brand and flavor is first taken out by the vending machine. Provided in slot 80. To indicate this to the consumer, the first takeout slot 80 can be illuminated and the LED matrix element 5 can be utilized to display a corresponding message on the front door 3. The consumer then removes the selected brand and flavor cigarette package from the removal slot 80.

金額が払われ過ぎ、紙幣の形でお金を返却しなければならない場合、第２の取り出し口８２が照明される。お金をコインの形で返却しなければならない場合、消費者がシガレットパッケージを取り出した後も第１の取り出しスロット８０が照明されたままとなる。ＬＥＤマトリックス素子５を活用して、前部ドア３の第１及び第２の取り出し口８１及び８２の近くにそれぞれ「返金」などの適当なメッセージを表示することができる。 If the amount is overpaid and the money has to be returned in the form of banknotes, the second outlet 82 is illuminated. If the money must be returned in the form of coins, the first removal slot 80 remains illuminated after the consumer removes the cigarette package. The LED matrix element 5 can be used to display an appropriate message such as “refund” near the first and second outlets 81 and 82 of the front door 3, respectively.

これらの動作の完了後、ＬＥＤマトリックス素子５を活用して前部ドア３上に「ありがとうございました」又は「楽しんでください」というメッセージを表示することができ、消費者は、上述した方法で別のシガレットパッケージの購入を選択することができる。例えば１５秒後などの所定の時間動きがなかった後、動き検出器６が表示手段をスタンバイ状態に切り替えることができる。 After these operations are completed, the LED matrix element 5 can be used to display the message “Thank you” or “please enjoy” on the front door 3, and consumers can use the method described above. You can choose to purchase a cigarette package. For example, the motion detector 6 can switch the display means to a standby state after no movement for a predetermined time, such as after 15 seconds.

本発明の教示から逸脱することなく、上述した自動販売機の例示的な実施形態の多くの修正及び変形を容易に想到することができる。従って、上記の１つの実施形態についての説明は、本発明の範囲を限定することを意図したものではなく、むしろ保護の範囲は特許請求の範囲により定められる。 Many modifications and variations of the above-described exemplary embodiment of a vending machine can be readily envisioned without departing from the teachings of the present invention. Accordingly, the above description of one embodiment is not intended to limit the scope of the invention, but rather the scope of protection is defined by the claims.

１ハウジング
２後部ハウジング
３前部ドア
４タッチ画面
５ＬＥＤマトリクス
６動き検出器
９コンピュータ
３０確保した領域
５０ＬＥＤ
６０マイクロ波検出素子
７０投入スロット
７１投入スロット
７２投入スロット
８０取り出しスロット
８１取り出しスロット DESCRIPTION OF SYMBOLS 1 Housing 2 Rear housing 3 Front door 4 Touch screen 5 LED matrix 6 Motion detector 9 Computer 30 Reserved area 50 LED
60 Microwave Detection Element 70 Input Slot 71 Input Slot 72 Input Slot 80 Extraction Slot 81 Extraction Slot

Claims

販売する物品を貯蔵するためのハウジング（１）と、支払い手段を挿入するための少なくとも１つの投入口（７０、７１、７２）と、購入する物品を選ぶための選択手段と、購入された物品を提供するための少なくとも１つの取り出し口（８０）とを備えた、特に喫煙物品のための自動販売機であって、前記ハウジングが前面（３）を含み、前記前面（３）が、インターフェイス手段、特にタッチ画面（４）を含むユーザインターフェイスを備え、前記前面（３）が、該前面（３）上に所定のイメージを表示するための表示手段（５、５０）を前記ユーザインターフェイスの外側にさらに備える、
ことを特徴とする自動販売機。 Housing (1) for storing goods to be sold, at least one slot (70, 71, 72) for inserting payment means, selection means for selecting goods to be purchased, and purchased goods Vending machine, in particular for smoking articles, with at least one outlet (80) for providing the housing, wherein the housing comprises a front face (3), the front face (3) comprising interface means In particular, it has a user interface including a touch screen (4), and the front surface (3) has display means (5, 50) for displaying a predetermined image on the front surface (3) outside the user interface. In addition,
Vending machine characterized by that.

前記ユーザインターフェイス及び前記表示手段が、前記前面（３）の５０％〜１００％、詳細には前記前面（３）の７０％〜９０％の範囲を占める、
ことを特徴とする請求項１に記載の自動販売機。 The user interface and the display means occupy a range of 50% to 100% of the front surface (3), specifically 70% to 90% of the front surface (3);
The vending machine according to claim 1.

前記ハウジング（１）の前記前面が前部ドア（３）を備え、前記表示手段（５）が前記前部ドア（３）内に配置されて、前部ドア（３）及び表示手段（５）が共に一体部品を形成するようになる、
ことを特徴とする請求項１又は請求項２に記載の自動販売機。 The front surface of the housing (1) is provided with a front door (3), the display means (5) is disposed in the front door (3), and the front door (3) and the display means (5) Together form an integral part,
The vending machine according to claim 1 or 2, characterized by the above.

ユーザが前記機械に近づいていることを検出するための少なくとも１つの動き検出器（６、６０）をさらに備える、
ことを特徴とする請求項１から請求項３のいずれか１項に記載の自動販売機。 Further comprising at least one motion detector (6, 60) for detecting that a user is approaching the machine;
The vending machine according to any one of claims 1 to 3, characterized in that:

前記表示手段（５）が、アクティブな状態とスタンバイ状態との間で切り替わることができ、前記少なくとも１つの動き検出器（６）が、前記機械に近づく前記ユーザの動きの検出時に、前記表示手段（５）を前記アクティブな状態に切り替えることができる、
ことを特徴とする請求項４に記載の自動販売機。 The display means (5) can be switched between an active state and a standby state, and when the at least one motion detector (6) detects the user's movement approaching the machine, the display means (5) can be switched to the active state,
The vending machine according to claim 4.

ユーザの許可を検証するための許可手段（７０）をさらに備える、
ことを特徴とする請求項１から請求項５のいずれか１項に記載の自動販売機。 Further comprising an authorization means (70) for verifying the user's authorization;
The vending machine according to any one of claims 1 to 5, characterized in that:

前記自動販売機の動作を制御するための制御ユニット（９）をさらに備える、
ことを特徴とする請求項１から請求項６のいずれか１項に記載の自動販売機。 A control unit (9) for controlling the operation of the vending machine;
The vending machine according to any one of claims 1 to 6, characterized in that:

前記少なくとも１つの投入口が、支払いカードを挿入するための第１の投入スロット（７０）と、コインを挿入するための第２の投入スロット（７１）と、紙幣を投入するための第３のスロット（７２）とを備え、前記少なくとも１つの取り出し口が、購入した物品を提供するとともにコインを返却するための第１の取り出しスロットと、紙幣を返却するための第２の取り出しスロットとを備える、
ことを特徴とする請求項１から請求項７のいずれか１項に記載の自動販売機。 The at least one slot has a first slot (70) for inserting a payment card, a second slot (71) for inserting a coin, and a third slot for inserting a bill. A slot (72), wherein the at least one take-out port comprises a first take-out slot for providing purchased items and returning coins, and a second take-out slot for returning bills. ,
The vending machine according to any one of claims 1 to 7, characterized in that:

前記前面（３）が、健康被害に対する警告文を表示するために確保された所定の領域（３０）を含む、
ことを特徴とする請求項１から請求項８のいずれか１項に記載の自動販売機。 The front surface (3) includes a predetermined area (30) reserved for displaying a warning text for health hazards;
The vending machine according to any one of claims 1 to 8, wherein the vending machine is characterized by that.

前記表示手段（５、５０）がＬＥＤマトリックスである、
ことを特徴とする請求項１から請求項９のいずれか１項に記載の自動販売機。 The display means (5, 50) is an LED matrix;
The vending machine according to any one of claims 1 to 9, wherein the vending machine is characterized by that.